Inteligencia Emocional

Copy Right © 2010 Elízabeth Manjarrés en colaboración con "eBooksRentables.com"

Todos los derechos son reservados.

Seminarios ElArteDeGanar.com Presenta:

Elízabeth Manjarrés

Psicóloga de Profesión, Formadora de Vocación y NetWorker de Ocupación

-Psicóloga, Coach y Formadora especializada en Empoderamiento y Creación Personalizada

de Derroteros para el Éxito.

-Directora de Operaciones de Munmi LLC

-Asesora Personal en Psicología Aplicada al Marketing en Internet

-15 años de Experiencia en Crecimiento Personal y Reestructuración Cognoscitiva

-Más de una década de experiencia trasmitiendo el Don de la Alegría y el Privilegio de la

Felicidad.

“INTELIGENCIA EMOCIONAL”

Descubre: ¿Cómo aprovechar el Poder de Tus Emociones en el

Éxito de Tu Negocio?

Para todo el que desee ser dueño de su destino…

http://elartedeganar.com/

http://elizabethmanjarres.info/

http://elartedeganar.com/seminarios



Debo advertirte que éste es un tema sumamente profundo y extenso,

con lo cual lo que haré será darte un abrebocas para orientarte en el

enriquecimiento acerca del mismo por tu propia cuenta.

Vamos a hablar hoy de Inteligencia Emocional (IE), cómo es que

nuestras emociones pueden ser combustible para nuestro vehículo

hacia el Éxito?

Concretamente, vamos a descubrir juntos…

Para lo cual debemos aprender a escuchar nuestra intuición, nuestra

fuente más poderosa de sabiduría.

Descubre:

Cómo convertir tus Emociones en tu más Poderosa fuente de Energía y Sabiduría Intuitiva?

Cómo usar Tu Inteligencia Emocional en el Desarrollo de Tu

Negocio?



Desglosaremos éste descubrimiento en tres pasos:

1- Cómo la Inteligencia Emocional nos ayudará a convertirnos en

parte de ese porcentaje de emprendedores que están

transformando la crisis en Oportunidad?

2- Qué papel juega la Inteligencia Emocional en la construcción de

Redes de Mercadeo fieles? Y…

3- Cuál es la forma de transformar la pasión en una emoción

estable que potencie mi mensaje y te convierta en el Líder ó en la

líder al que todos quieren seguir?

Contenido:

1- Inteligencia Emocional y El Cambio

2- Construyendo Redes de Mercadeo para toda la vida!!

3- Qué papel cumple la pasión en mi Negocio y cómo sacar partido?



Empecemos pues definiendo Inteligencia Emocional:

Qué es INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)?

Es un concepto incorporado por Daniel Goleman y Según Wikipedia:

IE, es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos y la Capacidad para manejarlos en la creación de la motivación y la Gestión de las relaciones.



Al respecto Aristóteles citaba:

De esto podemos deducir que a mayor nivel de control en nuestras

emociones y en las de los demás, mayor es nuestro coeficiente de IE, ya

que IE no es otra cosa que un manejo inteligente de las emociones, y a

través de la comprensión del otro podemos llegar a un mayor

conocimiento de nosotros mismos.

Lo que nos lleva a nuestro primer punto:

A mayor control entonces mayor IE



La forma de tornar dificultades en Oportunidades, problemas en

Soluciones Creativas, en definitiva, nuestra forma de abordar los

cambios, parte de la comprensión de nuestra emoción ante

determinadas circunstancias y de generar empatía hacia los demás

involucrados en la misma ó similar situación en un momento dado, por

ejemplo, y aquí quiero decirte que en mis conferencias y escritos, soy

muy amiga de compartir mis propias vivencias de modo que lo que

hablo dista mucho de ser una verdad absoluta y se convierte más bien

en un testimonio vivo de los conceptos que manejo.

Te decía que por ejemplo, en los últimos meses, recibí una carta vía mail

de una amiga virtual cuyo nombre me reservo por respeto a su

intimidad, en ella me contaba de forma detallada sus circunstancias

actuales y pedía mi orientación y apoyo.

El papel de la IE en tiempos de Crisis OPORTUNIDAD!!!

Convierte cada situación

en lo que Tú deseas que sea!!



En ese momento de todo lo que leí pude “sentir” su situación, pude

vivenciarla a través de mi experiencia pasada, aquí estoy ejemplicando

el concepto que conocemos como EMPATÍA, el ponernos en el lugar del

otro, el identificar y reconocer sus emociones.

Así que empecé por revelarle justo eso, el hecho de que yo había

pasado por similares circunstancias, para luego contarle lo que yo hice

en ese momento, y en el ir y venir de mensajes que siguieron a la carta

inicial, fui descubriendo a través de su consulta, nuevas y mejores formas

de abordar la situación a las que ya yo en su momento había

empleado, y puse mi creatividad a su servicio, que a larga es al mío

propio, ya que todas las alternativas de solución por mí planteadas para

ella, se convierten en mis acciones proactivas.

Entonces cómo me sirvió mi IE para abordar un momento de cambio y

convertirlo 100% en una OPORTUNIDAD? (y ojo, nótese que el cambio no

necesariamente debe ser propio aunque suele serlo en la mayor parte

de las veces, en éste caso ha surgido de una consulta externa).

La respuesta la obtenemos en la aplicación del concepto mismo de IE,

es decir, lo que hice fué reconocer los sentimientos de mi interlocutora a

través de la identificación de los míos propios, para generar esa Empatía

que me permitiría posteriormente guiarle en su Automotivación y

reforzando así nuestra relación de confianza.

Bien sigamos con nuestro segundo planteamiento del día de hoy:



Cómo construir Redes de Mercadeo Permanentes en el tiempo?.

Ésto es el sueño de todo emprendedor, porque en la medida que

contamos con un Equipo que nos sigue al fin del mundo si hace falta,

estamos asegurando nuestro futuro, estamos atando la seguridad que

no nos puede dar ninguna empresa, la seguridad de la confianza que

hemos construido con nuestro hacer.

Volvamos a mi vivencia personal que es como mejor sé exponer el

concepto:

Al igual que la persona de mi ejemplo anterior, a lo largo de mi camino,

de mi vida, me he ido encontrando con personas que en algún

momento han recurrido a mí en una circunstancia difícil (tiene mucho

que ver también con mi profesión, claro), pero la verdad es que ésto

nos sucede a todos, cierto?, seguro que a tí eventualmente acuden tus

amigos ó tus familiares para contarte sus momentos de dificultad y qué

rico sería poderles dar una visión diferente, una forma de abordaje que

Empodere al otro en sus propias soluciones.

Decía que a lo largo de mi camino han llegado a mí personas

buscando una respuesta, una guía, ó simplemente una escucha,

algunos incluso vinieron buscando la respuesta mágica, la solución de

un segundo que cambiaría sus vidas para siempre.

Y es aquí donde empieza ese proceso de construcción de Redes,

porque es un proceso, y es un proceso largo, al menos así se lo puede

parecer a uno cuando recién empieza y todo parece tan lejano, tan

Construyendo Redes de Mercadeo Sólidas en el tiempo



difícil, yo estuve ahí y ahora estoy aquí y mi camino continúa, igual que

el tuyo, a lo que voy es que ahora mismo tú puedes empezar a cambiar

la forma como acoges a quienes buscan tu apoyo, bien sea en lo

personal, en lo laboral, ó en cualquier otro ámbito.

Y cómo puedes hacerlo?, tengo una buena noticia, el primer paso es lo

que ahora estás haciendo, es decir, enriqueciendo tu capital intelectual

y mejor aún si lo haces con la mente abierta a nuevos conceptos que te

llevarán a una nueva forma de vivir y por tanto de interacción con los

demás.

Hay algo importante y es que Tu Red no la construyes tú solo, es un

proceso que involucra a todos los participantes, que parte de tí y

continúa fluyendo con la energía que tú le has impuesto, más es un

trabajo de Equipo y se mantendrá en la medida en que funcione como

tal.

Entonces para concretar…

Cuál es el punto de partida del que tú eres responsable?

Es un trabajo de todos y para

todos, en el que lo que cuenta

es la acción conjunta



Es el empezar a poner en práctica aquello de “me encanta ayudar a la

gente”, hemos dicho ésto tantas veces y escuchado tantas otras que se

ha convertido en palabras sin valor, recuperemos su origen y

pongámonos en marcha con un genuino interés por el otro, con un, si se

quiere, egoísta interés por el otro, y por qué digo “egoísta”, muy sencillo,

la nueva tendencia económica del Multinivel nos ha mostrado que en

la medida en que ayudamos a otro, obtenemos nuestra deseada

recompensa, entonces ayudemos!!

Interesémonos en el sentir del otro y hagámoslo nuestro, de éste modo

estaremos creciendo nosotros y generaremos confianza, cercanía y

fidelización en cada persona a la que le aportemos esa “caña de

pescar” que es lo que en realidad buscamos cuando pedimos ayuda.

Porque aunque nos molesta y a veces mucho, que cuando hacemos

una pregunta nos respondan con otra, también es cierto que si sabemos

aprovechar eso, estaremos aprendiendo a pescar y siendo cada vez

más autosuficientes, cada vez más capaces de ser el que dá y no el

que pide, ó más bien, nos convertiremos en pedigüeños de alto nivel ;-)



Las claves más importantes para que tu Red permanezca junto a ti son:

Habla lenta y tranquilamente

Conserva la calma en situación de conflicto

Compromete el CE de tus interlocutores

Escucha Activamente

Identifica formas de aplicar la filosofía Win-Win

Evita ponerte a la defensiva

Dí NO cuando quieras decir NO Cumple tus promesas

Maneja el enojo productivamente

Acepta que hay personas que no querrán cooperar



Muy bien, a éstas alturas de nuestro “encuentro”, creo… espero!!! que

estemos en un punto de ebullición mental y emotiva, que hayamos

tenido ese “insight”, esa revelación interna que nos hace ponernos en

movimiento, y es ahora cuando finalmente hablaremos de nuestro

último punto:

Convierte tu pasión en Acción Creativa!

En lugar de permitir que tu pasión te lleve a rechazar argumentos sin

escucharlos, a enfadarte con quien no acepta tus propuestas ó con

quien no te atiende cuando tú lo deseas, lo que hacemos es emplear

esa pasión en la búsqueda activa de conocimiento creativo y en su

posterior aplicación, en la respuesta activa ante posibles situaciones de

parálisis, en la permanente acción orientada a la prevención y solución

de aspectos que pudieran ocasionar un sentimiento de desmotivación

en tí y en tu equipo, y equipo es a partir de uno que me sigue, es decir,

si estás tú y tu amigo, ya sois equipo.

Apasiónate Inteligentemente!!!



Lo primero que debemos entender es que la pasión nace del placer por

el hacer, es decir si te gusta lo que haces estarás emocionado,

apasionado en tu labor.

Sin embargo seguramente algunos hemos escuchado que es peligroso

actuar sobre la base de la Emoción, ó que la pasión enceguece.

Es por eso que hablamos de apasionarte de forma inteligente, es decir,

en lugar de permitir que tu pasión te lleve a rechazar argumentos sin

escucharlos, a enfadarte con quien no acepta tus propuestas ó con

quien no te atiende cuando tú lo deseas, lo que hacemos es emplear

esa pasión en la búsqueda activa de conocimiento creativo y en su

posterior aplicación, en la respuesta activa ante posibles situaciones de

parálisis, en la permanente acción orientada a la prevención y solución

de aspectos que pudieran ocasionar un sentimiento de desmotivación

en ti y en tu equipo, y equipo es a partir de uno que me sigue, es decir,

si estás tú y tu amigo, ya sois equipo.

La pasión identifica a los Líderes, la Autenticidad genera confianza y la

conciencia de la Resonancia que nuestros pensamientos y emociones

tienen en los demás conlleva relaciones de motivación y productividad.

Ahora quiero dejarte con éstos puntos para que hagas una reflexión en

casa de lo que hemos hablado hoy...



Jordan Herrera de Valencia (Venezuela) nos invita a practicar estas 7

“S” para ser Competitivo:

Saludable

Sereno

Sincero

Sencillo

Simpático

Servicial

Sinérgico



Saludable: Cuida su salud, se ejercita y alimenta adecuadamente para

contar con la energía requerida en su trabajo intelectual, emocional y

físico. Realiza un chequeo médico frecuente para prevenir y atender

cualquier potencial afección. Está lleno de vitalidad y contagia energía.

Sereno: Gerencia las respuestas emocionales que generan sus

sentimientos y estados de ánimo, es firme cuando ha de serlo, pero

emplea auto – control, paciencia y tacto en su actuar. Evita arranques

de ira que afecten sus relaciones humanas. Disfruta de la tranquilidad y

domina técnicas de auto – relajación.

Sincero: Actúa en sus conversaciones y acciones basado en la ética,

honestidad y justicia. Es abierto para expresar sus puntos de vista,

empleando su verdad asertiva y respetuosamente, con franqueza y

firmeza a la vez que con consideración.

Sencillo: Se maneja en sus relaciones personales y profesionales con

humildad y simplicidad, no deja de conocer su valor y sus logros, pero

reconoce que puede aprender de todo ser humano y que sus éxitos se

los debe a otras personas. Evita la pompa y los lujos excesivos, pues

sabe darle el justo valor a lo material, dentro de un clima de

abundancia y prosperidad.

Simpático: Es cortés, amable, educado en su hablar, evita los vicios

comunicacionales del cinismo, sarcasmo, burla, humillación,

discriminación, generalización y juicios sin sustentación. Busca ser

asertivo, pero considerado y respetuoso del clima de sus

conversaciones, fluyendo con buen humor, alegría y disfrute en su

interacción humana.



Servicial: Emplea el poder de la retribución y del servicio para llegar

dentro de las necesidades de otros, haciéndose cargo de las

inquietudes de quienes le rodean en su familia, trabajo y vecindad.

Sabe que a través del servicio logra una elevación espiritual que le

beneficia en otros ámbitos de su vida, por lo que ve al servicio como

algo honroso y valioso para su vida y la de los demás.

Éste punto hace mención a la filosofía Win-Win que mencionaba

anteriormente.

Sinérgico: Coopera y crea climas de cooperación y ayuda mutua en sus

equipos de trabajo, tanto en la familia, el gremio o la empresa. Se

maneja a sí mismo como una parte clave de un equipo y no como una

pieza indispensable. Esto le hace tomar consciencia de la importancia

de la coordinación, el apoyo, la humildad para aprender, la visión

común, la creatividad y la libertad para generar impecabilidad en las

acciones que toman los diferentes equipos humanos a los que

pertenece.

Por supuesto no me he olvidado que al comienzo te dije que éste es un

tema extenso que debes profundizar por tu cuenta, para lo cual, te

recomiendo las siguientes lecturas:



Muy bien, hasta aquí hemos desarrollado la totalidad del tema que nos

ocupa en éste Reporte, quiero compartir contigo una reflexión que yo

aplico y que te doy testimonio que si la aplicas realmente mejorará tus

resultados:



Te invito a ampliar sobre el tema por tu iniciativa y mil gracias por

leerme, espero verte en una próxima ocasión, aportando riqueza interior

y conocimiento en Tu Camino Al Éxito.

Recibe bendiciones de armonía y abundancia…

ElizabethManjarres.info

Psicóloga de Profesión

Formadora de Vocación NetWorker de Ocupación

"Absolutamente todo lo que sucede en nuestra vida trae algo positivo, y desde esa perspectiva, cualquier circunstancia de aparente fracaso la puedo vivir como preámbulo de Éxito" ~ Elízabeth Manjarrés ~

http://elizabethmanjarres.info/



La Video-Conferencia de este tema la encuentras en tu Zona de Descargas GRATUITAS de

eBooksRentables.com

http://ebooksrentables.com/

Inteligencia Emocional

Documents

Transcript of Inteligencia Emocional