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INSTITUTO DE MATERNIDAD Y GINECOLOGIA NUESTRA SRA DE LAS MERCEDES. San Miguel de Tucumán Mg. Parajón Jorge. Coordinador Comité de Calidad y Seguridad del Paciente

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INSTITUTO DE MATERNIDAD Y

GINECOLOGIA NUESTRA SRA

DE LAS MERCEDES.

San Miguel de Tucumán

Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité de

Calidad y Seguridad del

Paciente

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INSTITUTO DE MATERNIDAD Y GINECOLOGIA NUESTRA

SRA DE LAS MERCEDES. SAN MIGUEL DE TUCUMÁN

Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité

de Calidad y

Seguridad del

Paciente

HOSPITAL MONOVALENTE. OBSTERICIA DE ALTO RIESGO . NEONATOLOGIA - GINECO ONCOLOGIA.

A. PLANTA FUNCIONAL. EDIFICIO ORGAMNIZADO EN 7 NIVELS Y 9.000 M2

1. SALA DE PARTO CON 10 UTPR 4 UNIDADES DE CONTROL OBSTETRICO Y 4 GINECOLOGICAS2. 4 QUIRÓFANOS.3. 145 UNIDADES DE INTERNACIÓN DE PACIENTES ADULTAS

a. 8 TERAPIA INTENSIVAb. 10 INTERMEDIAc. 93 OBSTETRICAS DISTRIBUIDAS EN 2 SALAS d. 34 GINECO ONCOLOGICA 1 SALA

4. 55 UNIDADES DE INTENACION NEONATAL a) 20 UNIDADES DE CUIDADOS INTENSIVOSb) 20 UNIDADES DE CUIDADOS INTERMEDIO c) 12 UNIDADES DE PREMATUROd) 03 UNIDADES DE ICD (INTERNACION CONJUNTA DIFERENCIAL)

B. PRODUCCION Y RENDIMIENTO 2017

1. 7154 EVENTOS OBSTETRICOS.

2. 5209 CIRUGIAS

3. 27314 CONSULTAS DE GUARDIA

4. 59961 CONSULTAS AMBULATORIAS

1. EGRESO 11550 (O-8277 G-2121 N-1316)2. Giro cama 55 (75 obst – 26 Neo)3. Promedio día de estada O 3,2 G 2,6 N 11,1

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SEGURIDAD DEL PACIENTEEVITAR O REDUCCIÓN, A UN NIVEL MÍNIMO ACEPTABLE, EL RIESGO DE

SUFRIR UN DAÑO INNECESARIO EN EL CURSO DE LA ATENCIÓN SANITARIA

Utilizar dos identificadores como mínimo.

Universalizar códigos.

No utilizar abreviaturas. Nunca utilizar la identificación del paciente por el

número de cama o habitación.

Confirmar por identificadores al paciente previo a

cada acción

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La dirección a través del Comité Calidad y Seguridad del

Paciente desarrollo el proyecto para la verificación de la

identidad y de la identificación efectiva de toda paciente internada, a fin de prevenir errores que involucran al

paciente equivocado

El Instituto de Maternidad y Ginecología "Nuestra. Sra. de las

Mercedes" dentro del Plan Integral de Calidad, inicio una serie de medidas coordinadas con el objetivo de cumplir con los

objetivos internacionales planteados por la Alianza Mundial

para la Seguridad del Paciente, puesta en marcha por el

Director General de la Organización Mundial de la Salud en

octubre de 2004.

Existe en la actualidad la identificación del binomio madre –Recién nacido, a través de los protocolos de la unidad de

identificación de la institución. Modelo no solo a nivel

provincial público y privado si no también en el ámbito

nacional.

Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité

de Calidad y

Seguridad del

Paciente

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1° ETAPA

IDENTIFICACION DE PACIENTES A TRAVES DE

DATOS BIOMETRICOS1. SE DESARROLLO A TRAVES DE UNA EMPRESA TERCERIZADA EL

DESARROLLO DEL SOFWARE PARA LA OBTENCION DE LOS DATOS

BIOMETRICOS:

FOTO DE LA PACIENTE FRENTE O ¾ PERFIL

ESCANEO DEL REVERSO DEL NUEVO DNI (TARJETA

ESCANEO DE HUELLAS DE PULGAR DERECHO E IZQUIERDO DE LA

PACIENTE. EL SISTEMA TIENE LA OPCION DE CAMBIAR PARA CUALQUIER

OTRO DEDO. (CASOS DE AMPUTACION)

AMPLIACION DE HUELLAS TOMADAS POR EL IDENTIFICADOR PARA EL

COTEJO Y VERIFICACION DE IDENTIDAD

CONFIRMACION DE COINCIDENCIA

IMPRESIÓN DE PULSERAS PARA LA PACIENTE. BLANCA – VERDE –

AMARILLA.

IMPRESIÓN DE PULSERAS BLANCA PARA EL RECIEN NACIDO

2. DESARROLLO DE LA INTERFASE CON EL SGH PARA MIGRAR DATOS A

LA HISTORIA CLINICA DE LA PACIENTE Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité de

Calidad y Seguridad del

Paciente

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2° ETAPA

IDENTIFICACION DE PACIENTES A TRAVES DE

DATOS BIOMETRICOS

1. AMPLIACION A TRAVES DE UNA EMPRESA TERCERIZADA EL

DESARROLLO DEL SOFWARE PARA LA OBTENCION DE LOS

DATOS BIOMETRICOS DE LA PACIENTE:

FOTO DE LA PACIENTE FRENTE O ¾ PERFIL

ESCANEO DEL FRENTE Y REVERSO DEL NUEVO DNI (TARJETA).

ESCANEO DECADACTILAR DE LA PACIENTE.

AMPLIACION DE HUELLAS ESCANEADAS DEL DNI Y TOMADAS POR EL

IDENTIFICADOR PARA EL COTEJO Y VERIFICACION DE IDENTIDAD

POSIBILIDAD DE CONSULTAR BASES DE HUELLAS DE ORGANISMOS

NACIONALES Y/O INTERNACIONALES CONFIRMACION DE COINCIDENCIA

IMPRESIÓN DE PULSERAS. BLANCA – VERDE - AMARILLA

Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité de

Calidad y Seguridad del

Paciente

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2° ETAPA

IDENTIFICACION DEL BINOMIO MADRE-RN

A TRAVES DE DATOS BIOMETRICOS

1. DESARROLLO A TRAVES DE UNA EMPRESA TERCERIZADA EL

DESARROLLO DEL SOFWARE PARA LA OBTENCION DE LAS

CALCOS PLANTARES Y PALMARES DEL RECIEN NACIDO Y

TOMA DE LAS HUELLAS DE LA MADRE EN EL MOMENTO DEL

NACIMIENTO.

2. DESARROLLO DE LA INTERFASE CON EL SGH PARA MIGRAR

DATOS A:

HISTORIA CLINICA DE LA PACIENTE

HISTORIA CLINICA DEL RN

CERTIFICADO MEDICO DE NACIMIENTO.

Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité de

Calidad y Seguridad del

Paciente

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PROCESO INGRESO POR

GUARDIA ADMISION

PROCESO INGRESO POR

SALA DE PARTO

CONTROLA COINCIDENCIA DATOS FILIATORIOS Y HUELLAS

MATERNAS REGISTRADAS EN GUARDIA DE ADMISIÓN CON

PULSERA IDENTIFICATORIA DE LA MADRE

CORROBORA Y CARGA EN SGH DATOS FILIATORIOS, FOTO Y

HUELLAS MATERNAS. IMPRIME Y COLOCA PULSERA

IDENTIFICATORIA A LA MADRE

CARGA DATOS DEL NEONATO

IMPRIME PULSERA IDENTIFICATORIA

PACIENTE CON TRABAJO DE PARTO

COLOCA PULSERA IDENTIFICATORIA A RN

TOMA CALCO DE PULGARES MATERNOS EN:

FICHA PAPILOSCOPICA

CERTIFICADO MEDICO

CLASIFICA HUELLAS

COLOCA STICKER EN LIBRO Y CERTIFICADO

NACIMEINTO

CONFECCION DE FICHA PAPILOSCOPICA

TOMA CALCO DECADACTILARES MATERNOS

NACIMIENTO

TOMA CALCO PALMOPLANTARES DEL RN EN:

FICHA PAPILOSCOPICA

CERTIFICADO MEDICO

REGISTRA DATOS EN LIBRO NACIMIENTO

COMPLETA CERTIFICADO DE NACIMIENTO

REGISTRA NACIMIENTO EN PARTE DIARIO

CARGA DATOS EN SGH

(F.P.I.) Ficha Papiloscópica Identificatoria

(C.Pe.) Carnet Pediátrico

(C.M.N.) Certificado Médico de Nacimiento

(I.E.N.V.) Informe Estadístico de Nacido Vivo

(I.S.S.) Informe de Servicio Social

(C.R.D.R.C.) Constancia de Recepción de

Documentos en Registro Civil

(P.P.D.N.) Planilla de Parte Diario de Nacimiento

1 PR IRN2

PROCESO IDENTIFICACION DEL RECIEN NACIDO VIVO Y ALTA CONJUNTA

Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité de

Calidad y Seguridad del

Paciente

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Mg. Parajón Jorge.

Coordinador Comité

de Calidad y

Seguridad del

Paciente

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“Y CUAL ES EL SECRETO DE LA CALIDAD OS

PREGUNTAREIS… MUY SENCILLO.

EL SECRETO DE LA CALIDAD ES EL AMOR.

UNO DEBE AMAR A SU PACIENTE; UNO DEBE

AMAR SU PROFESIÓN; UNO DEBE AMAR A SU

DIOS. SI TIENES AMOR, ENTONCES PUEDES

VOLVER LA MIRADA PARA MONITOREAR Y

MEJORAR EL SISTEMA”.

LO PEOR NO ES COMETER UN ERROR,

SINO TRATAR DE JUSTIFICARLO, EN VEZ DE

APROVECHARLO COMO AVISO

PROVIDENCIAL DE NUESTRA LIGEREZA

O IGNORANCIA

Mg. Parajón Jorge. Coordinador Comité de Calidad y Seguridad del Paciente

[email protected] [email protected]

SantiagSantiago Ramón y

Cajal (1852 - 1934) Premio

Nobel de Medicina en 1906

Avedis Donabedian

(1919 – 2000)