Escuela bancaria comercial

José Alfredo Ruíz Pinzón.

Prof. Tulio Favela

Dirección y posicionamiento

Introducción.

En este tema sabremos diferenciar un insights, como se descubre y como se crean o modifican, así como también los pasos para desarrollarlos.

Qué son los insights?

Verdades humanas que cambian dependiendo de cada quien, para generar

nuevas estrategias y comunicación.

¿Comó se descubren?

Se investiga o se indagan los aspectos profundos y ocultos, conscientes o inconscientes de los consumidores.

Como se crean? Primero que nada se observa hechos

o datos estadísticos Seguido de la interpretación de las

razones subyacentes detrás de los datos.

Se descubre realmente su significado Consumer insight: el término se

refiere a las verdades desnudas del consumidor que conectan marcas con personas de formas más allá de lo evidente.

Por último la idea de marketing: que vendría siendo la innovación, branding o comunicación basados en consumer insights.

¿Comó se modifica?

Tu primer punto es conocer tu objetivo por el cual quieres

crearlo y saber que quieres lograr.

CONCLUSIONES

El primer paso es conocer el significado de tu insights, para

después analizar al consumidor y así descifrar sus necesidades o crearlas.

De este modo lograr diseñar estrategias y posicionar un marca.

Referencias

http://www.consumer-truth.com.pe