Innovatur 2011 diapositiva generica

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¿Qué es Vagamundos.net? Una web para viajeros sin prisas, que nació en el año 2000, como proyecto vital Cada año viajo de enero a junio y comparto online las experiencias 11 años, 11 viajes, resumidos : Días de Viaje 1.900, Kilómetros 650.000, Países 66, Camas diferentes 1.000, Diarios de Viaje 557, Fotos 90.000 Resto del año dedicado a otros proyectos viajero-culturales propios: Farosdelmundo.com Caminoasantiago.com Patrimonio-humanidad.com Muy activo en social media: Facebook, Twitter, Flickr, Linkedin, etc. ¡Logro vivir de ello porque llevo una vida lowcost!

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¿Qué es Vagamundos.net?

Una web para viajeros sin prisas, que nació en el año 2000, como proyecto vital

Cada año viajo de enero a junio y comparto online las experiencias

11 años, 11 viajes, resumidos : Días de Viaje 1.900, Kilómetros 650.000, Países 66,

Camas diferentes 1.000, Diarios de Viaje 557, Fotos 90.000

Resto del año dedicado a otros proyectos viajero-culturales propios:

Farosdelmundo.com

Caminoasantiago.com

Patrimonio-humanidad.com

Muy activo en social media: Facebook, Twitter, Flickr, Linkedin, etc.

¡Logro vivir de ello porque llevo una vida lowcost!

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Internet y el sector turístico

Internet es ya parte integral de la cadena de valor en todas las fases del viaje

Las Redes sociales han llegado para quedarse, y su importancia es inmensa

Los servicios turísticos, combinados con las redes sociales en el móvil, son la próxima

revolución, tenemos que estar preparados para usarla en nuestro favor

No podemos controlar lo que se publica en Internet, pero sí podemos responder

adecuadamente

Necesitamos activar alarmas para enterarnos pronto de los que dicen de nosotros en

foros, redes sociales y webs de turismo

Nuestra respuesta deber ser honesta, coherente y completa

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Los 6 pasos de un viaje

Inspiración

Planificación

Comparación

Reserva

Viaje

Compartir los recuerdos.

Fuente: Libro Blanco de los Viajes Sociales

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¡Tenemos que estar en los 6 pasos! Inspiración

Una web atractiva, con videos, fotos, información de la zona

Planificación

Información sobre cómo llegar, qué hacer, servicios que ofrezco

Comparación

Información de precios y promociones clara

Reserva

Una solicitud de información no respondida en menos de 24 horas es un clavo

en el ataúd de la reserva. Las reservas con 6 meses de antelación murieron.

Viaje

Animar a nuestros clientes a subir info en vivo a Facebook, tw

Compartir los recuerdos.

Integrar redes sociales en la web y contactar con los clientes

a posteriori para que suban info en Tripadvisor, minube, etc.

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Maneras de dar a conocer un establecimiento en Internet

Dándolo de alta en servicios como google maps, foursquare,

tripadvisor y servicios de reservas de hoteles/casas rurales/hostales

Creando páginas en redes sociales como facebook, un blog en blogger

o wordpress, aplicaciones en iphone, android y blackberry

Animando a clientes y amigos a subir contenidos en redes sociales de

viajes como minube.com

Creando cuentas en twitter, whatsap y skype para comunicarnos con

los clientes

Siendo activos en servicios especializados como el de rutas gps

wikiloc.com o de gastronomía yumit.com

Publicando fotos y videos en flickr, vimeo y youtube

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Maneras de dar a conocer un establecimiento en Internet

¿Qué creéis que es más efectivo en una web, un texto que diga

“Visita A Coruña, balcón del Atlántico, o …?

¿Qué creéis que es más efectivo en una web, un texto que diga

“Nuestra gastronomía es de primera, o …?

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¡Pero no todo es color de rosa!

No hay nada más triste que un árbol sin hojas, un verano sin sol y un

blog sin entradas

Por experiencia personal con vagamundos.net, las redes sociales

consumen el 50% de mi tiempo y mi propia web no está actualizada

Es mejor hacer pocas cosas bien que muchas mal o incompletas

Tenemos que hacer que nuestros clientes trabajen por nosotros y aún

encima les parezca divertido

Creemos concursos y campañas en redes sociales para fidelizar clientes

post-viaje

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¡Muchas gracias por vuestra atención 2.0!

www.vagadamia.org, un mundo de viajeswww.vagamundos.net, para viajeros sin prisaswww.elfoton.es, a la caza de la fotowww.moleskin.es, relatos de viajewww.vagamundos.com, el hogar del viajerowww.farosdelmundo.com, para amantes de los faroswww.patrimonio-humanidad.com, el patrimonio español de la UNESCOwww.caminoasantiago.com, para peregrinos a Santiago

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