Innovación y Periodismo. Emprender en La Universidad - Juan Luis Manfredi Cord.

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    Juan Luis

    Manfredi Snchez(coordinador)

    Innovacin y Periodismo:

    emprender en laUniversidad

    Prlogo deJames Breiner

    CAC, Cuadernos Artesanos de Comunicacin /76

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    #76 Cuadernos Artesanos de Comunicacin - Comit Cientfico

    Presidencia: Jos Luis Piuel Raigada (UCM)Secretara: Concha Mateos (URJC)

    - Bernardo Daz Nosty (Universidad de Mlaga, UMA)- Carlos Elas (Universidad Carlos III de Madrid, UC3M)- Javier Marzal (Universidad Jaume I, UJI)- Jos Luis Gonzlez Esteban (Universitas Miguel Hernndez deElche)- Jos Luis Terrn (Universidad Autnoma de Barcelona, UAB)- Jos Miguel Tez (Universidad de Santiago, USC)- Juan Jos Igartua (Universidad de Salamanca, USAL)

    - Marisa Humanes (Universidad Rey Juan Carlos, URJC)- Miguel Vicente (Universidad de Valladolid, UVA)- Miquel Rodrigo Alsina (Universidad Pompeu Fabra, UPF)- Nria Almiron (Universidad Pompeu Fabra, UPF)- Ramn Reig (Universidad de Sevilla, US)- Ramn Zallo (Universidad del Pas Vasco, UPV-EHU)- Victoria Tur (Universidad de Alicante, UA).

    * Queda expresamente autorizada la reproduccin total o parcial delos textos publicados en este libro, en cualquier formato o soporteimaginables, salvo por explcita voluntad en contra del autor o autorao en caso de ediciones con nimo de lucro. Las publicaciones dondese incluyan textos de esta publicacin sern ediciones no comercialesy han de estar igualmente acogidas a Creative Commons. Harn

    constar esta licencia y el carcter no venal de la publicacin.

    * La responsabilidad de cada texto es de su autor o autora.

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    Juan Luis Manfredi Snchez(coordinador)

    Innovacin y Periodismo:emprender en la Universidad

    CAC, Cuadernos Artesanos de Comunicacin / 76

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    CAC # 76 - Innovacin y Periodismo: emprender en laUniversidad

    Coordinador: Juan Luis Manfredi Snchez

    | Precio social: 6,95 | Precio en librera. 9,05 |

    Editores: Javier Herrero y Alberto Ardvol AbreuDiseo: F. Drago

    Ilustracin de portada: Fragmento del cuadro Playa de Fuerteventura, deGuido Kolitscher (AustriaLa Gomera).

    Imprime y distribuye:F. Drago. Andocopias S. L.c/ La Hornera, 41. La Laguna. Tenerife.Telfono: 922 250 554 |[email protected]

    Edita: Sociedad Latina de Comunicacin Socialedicin no venal- La Laguna (Tenerife), 2015Creative Commons

    (http://www.revistalatinacs.org/09/Sociedad/estatutos.html)

    Catlogo:http://www.cuadernosartesanos.orgProtocolo de envo de manuscritos con destino a CAC:http://www.cuadernosartesanos.org/protocolo.html

    Descargarpdf:http://www.cuadernosartesanos.org/#75

    ISBN: 978-84-15698-93-7DL: TF-57-2015DOI:10.4185/cac76

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.revistalatinacs.org/09/Sociedad/estatutos.htmlhttp://www.revistalatinacs.org/09/Sociedad/estatutos.htmlhttp://www.revistalatinacs.org/09/Sociedad/estatutos.htmlhttp://www.cuadernosartesanos.org/http://www.cuadernosartesanos.org/http://www.cuadernosartesanos.org/http://www.cuadernosartesanos.org/protocolo.htmlhttp://www.cuadernosartesanos.org/protocolo.htmlhttp://www.cuadernosartesanos.org/#75http://www.cuadernosartesanos.org/#75http://dx.doi.org/10.4185/cac76http://dx.doi.org/10.4185/cac76http://www.cuadernosartesanos.org/#75http://www.cuadernosartesanos.org/protocolo.htmlhttp://www.cuadernosartesanos.org/http://www.revistalatinacs.org/09/Sociedad/estatutos.htmlmailto:[email protected]
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    Elementos del periodismo emprendedor

    AbstractEl periodismo emprendedor es el fenmeno observado en la industriaperiodstica despus de 2008. Consiste en el conjunto de iniciativaslideradas por periodistas para la creacin de nuevos mediospromovidos por ellos mismos. Estn alejados del modelo industrialcuyo accionariado corresponde a grandes grupos de comunicacin o aempresas ajenas al sector. Se caracterizan por la primaca del mbitodigital (contenidos, aplicaciones) en detrimento de la estructuraanalgica (papel). Por ltimo, se emplea intensamente la marcapersonal del periodista como motor de la promocin a travs de lasredes sociales. El fenmeno es mundial.

    Palabras clave

    Innovacin, periodismo, emprendimiento, universidad

    Forma de citar este libro

    Juan Luis Manfredi Snchez (Coordinador) (2015): Innovacin yPeriodismo: emprender en la Universidad. Cuadernos Artesanos deComunicacin, 76.La Laguna (Tenerife): Latina.

    Dedicado a todos los profesores y profesoras que creemos en elPeriodismo y la Universidad.

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    ndice

    Prlogo . 9

    1. El nuevo ecosistema periodstico..................................................................... 212. Elementos del periodismo emprendedor ........................................................ 23

    3. Innovacin y emprendimiento en la Facultad ................................................ 27

    2.Innovacin radical en los estudios de periodismo.35

    2. Innovacin gracias a nuestros ex alumnos ...................................................... 36

    3. Innovacin en las ofertas laborales ................................................................... 38

    4. Innovacin en el contenido ................................................................................ 38

    5. Innovar en la evaluacin ..................................................................................... 396. Innovar en la actitud ............................................................................................ 39

    7. Innovacin en la periferia del periodismo ....................................................... 40

    8. Innovacin en las plataformas ........................................................................... 41

    9. Innovacin en la Facultad: factoras de medios ............................................. 42

    10.Innovacin en la gestin del CV: la marca personal ..................................... 43

    11. Innovacin en las narrativas, no en la tecnologa ........................................ 43

    12.Conclusin ........................................................................................................... 443. Lean Startup y Design Thinking Nuevos mtodos para innovar en

    periodismo...47

    1. Cul es el contexto ............................................................................................... 48

    2. Qu es la innovacin ........................................................................................... 49

    3.Design thinking, pensar fuera del esquema tradicional ..................................... 50

    4. Lean startup: equivcate pronto y barato ........................................................ 52

    5. Conclusiones ......................................................................................................... 554. Metodologa de trabajo para generar modelos de negocio y proyectosemprendedores en el mbito periodstico .57

    1. Introduccin .......................................................................................................... 57

    2. Del modelo de negocio al plan de negocio ..................................................... 58

    3. El lienzo o canvas como herramienta de trabajo para planificar elmodelo de negocio ........................................................................................................ 59

    4. La prensa gratuita en Espaa. El caso del diario Metro Directo y suproyeccin internacional. ............................................................................................. 61

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    5. El Deporte Conquense: un proyecto real desarrollado en el aula. ......... 65

    6. Bibliografa ............................................................................................................. 70

    5. El plan de negocio en la formacin en emprendimiento para

    periodistas ...711. Introduccin .......................................................................................................... 71

    2. El plan de negocio ................................................................................................ 74

    3. El resumen ejecutivo. .......................................................................................... 76

    4. Constitucin y trmites ....................................................................................... 76

    5. Plan estratgico ..................................................................................................... 77

    6. Plan de marketing y ventas ................................................................................. 78

    7. Plan de operaciones ............................................................................................. 808. Plan de organizacin y recursos humanos ....................................................... 81

    9. Plan financiero ...................................................................................................... 81

    10. Plan de accin ..................................................................................................... 82

    11. Conclusiones ....................................................................................................... 83

    6. Experiencia en el aula. La asignatura de Creacin de EmpresasInformativas 85

    Introduccin .... 85

    1. Estudio del caso de la asignatura Creacin y Gestin de EmpresasInformativas en la Universidad de Mlaga ............................................................... 87

    2.Principales resultados ......................................................................................... 88

    2.1. Respecto a la asignatura .................................................................................... 88

    2.2. Sobre el trabajo individual ................................................................................ 94

    2.3. Sobre el proyecto de empresa .......................................................................... 96

    3. Conclusiones ........................................................................................................ 1004. Referencias bibliogrficas ................................................................................... 102

    7.Las nuevas competencias de los graduados universitarios enPeriodismo......... 105

    1. Introduccin y justificacin ............................................................................... 105

    2. Marco terico e interrogantes para la reflexin ............................................. 106

    3. Un nuevo marco acadmico en un nuevo contexto socioeconmico....... 107

    4. Perfiles profesionales .......................................................................................... 110

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    5. La formacin en competencias ......................................................................... 111

    6. Las competencias de los comunicadores segn la ANECA. ...................... 113

    7. Las competencias del profesional de la comunicacin en la sociedad digital 115

    8. Propuestas prcticas ............................................................................................ 118

    9. A modo de conclusin ....................................................................................... 120

    10. Referencias .......................................................................................................... 121

    8. El valor y uso de Twitter en la enseanza del periodismo 125

    1. De sistema operativo del periodismo a herramienta docente ..................... 125

    2. Cmo sacarle partido en el aula ........................................................................ 128

    2.1. Crear una cuenta especfica para la asignatura 1282.2. Dotarla de contenido ....................................................................................... 128

    2.3. Organizar las fuentes en listas ........................................................................ 129

    2.4. Utilizar etiquetas o hashtags ........................................................................... 129

    3. Cundo y cmo lo utilizamos ............................................................................ 130

    3.1. En la clase magistral ......................................................................................... 131

    3.2. En las sesiones acadmicas prcticas ............................................................ 131

    3.3. En exposiciones y debates .............................................................................. 1323.4. Ponencias o charlas de invitados ................................................................... 132

    3.5. Tutoras especficas .......................................................................................... 133

    4. Retroalimentacin y medicin de resultados .................................................. 133

    5. Para ampliar conocimientos, una bibliografa prctica 134

    Eplogo ...... 135

    Los autores.. ...137

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    Prlogo

    El buen periodismo no es un negocio

    PorJames Breiner

    STE LIBRO es un excelente manual para los periodistas y losprofesores que quieren inventar los nuevos medios de

    comunicacin para servir a las comunidades digitales del futuro. Elcamino por delante en el periodismo est envuelto en la oscuridad.No hay muchas seales para describir la ruta correcta. Pero cada

    captulo de este libro contiene excelentes indicaciones de los caminosms prometedores y cuenta las experiencias de los exploradores queestn creando los mapas del nuevo mundo periodstico. Para unapersona que est iniciando su primera exploracin o una que ya haexplorado hasta los lmites del mundo conocido, hay direcciones quevan a ahorrar tiempo y evitar los itinerarios ms peligrosos. Essumamente til y prctico.

    El fin del monopolio

    Antes de las mltiples crisis, en la poca dorada del periodismo, laindustria y la profesin eran ms sencillas. Seguan la lgica decualquier monopolio: pocas opciones para los lectores, televidentes yoyentes; el control de la agenda pblica en pocas manos; pocasopciones para los anunciantes y por eso altos precios para la

    publicidad; y puestos de trabajo bastante seguros. En el pasado, con

    E

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    el modelo industrial, en el que slo algunos adinerados podan costearuna imprenta o licencia para una emisora, era un negociazo muyrentable. El financiero Warren Buffettt -- dueo del diario Buffalo

    Evening News -- sola decir durante esa poca que el modelo denegocio de un peridico diario era tan sencillo que su nieto idiotapodra gestionar uno. De hecho, muchos lo probaron acertado en suobservacin.

    Desde el punto de vista de un periodista, era un periodo maravillosoporque los poderes existentes deban comunicar sus mensajes alpblico a travs de intermediarios, es decir nosotros, los periodistas.

    Tenamos un poder importante y pensbamos importantes;realmente, este rol nos hicimos indebidamente arrogantes. En laredaccin de un gran diario donde yo trabajaba, decamos que unacontecimiento no haba ocurrido hasta que publicramos la noticiaen nuestras pginas. Y realmente era as. Dictbamos que se publicabala noticia una vez al da, y si no le convena al pblico, mala suertepara ellos.

    El nuevo dictador

    Pero con el fin del monopolio y el auge de la comunicacinhorizontal en Internet, los usuarios tienen miles de opciones. En vezde pocos medios masivos tenemos una masa de medios, como hadeclarado el Profesor Rosental Alves de la Universidad de Tejas. Portanto debemos reconocer que ya no somos las autoridades que

    dictamos el qu, cundo y cmo del consumo de noticias. El pblico,el usuario es el nuevo dictador.

    Y quin es? Esta cuestin de quin es nuestro usuario, quin esnuestro pblico, es la cuestin fundamental en el mundo delperiodismo digital y representa un gran cambio en la manera en quedebemos desempear el trabajo en las redacciones.

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    Con un monopolio, no sabamos mucho de los hbitos de losusuarios. En los semanarios econmicos donde yo trabajaba por dosdcadas, hicimos una encuesta de nuestros lectores cada dos aos

    para mostrar a nuestros anunciantes que los lectores eran de ciertaedad, nivel econmico y educacin; que tenan un patrimonio decierto tamao, coche de cierta marca y casa de cierto valor; queviajaban X veces al ao y que eran presidentes o vice presidentes desu empresa; que su parte favorita del peridico era las noticias en laportada. Les encuestamos slo cada dos aos! Conocamos ms delos lectores cuando nos topamos con ellos en los numerosos eventosde cmaras de comercio y otras organizaciones de negociantes en laciudad. Ellos nos dijeron qu estaban leyendo en el peridico y qules gust o no. Este mtodo de investigacin del mercado era una denuestras herramientas ms efectivas para competir con los grandesmedios y, mirando atrs, bastante primitiva.

    Conocer a la comunidad

    Hoy da, con Google Analytics y otras herramientas de medicin de

    las actividades de los usuarios en lnea, podemos saber mucho msdel pblico. Y esta actividad de conocer al pblico es fundamentalpara crear nuevos medios de comunicacin que sirven las necesidadesinformacionales de nuestras comunidades y de plantear nuevosmodelos de negocios para sostener el servicio. Nosotros losperiodistas y profesores de periodismo debemos cambiar nuestramentalidad para pensar en comunidades activas de inters en vez de

    audiencias que son receptoras pasivas. El cambio revolucionario ya haocurrido. La nueva tecnologa ha tumbado el periodista y el editor desu posicin de importancia. La nueva autoridad, el tomador dedecisiones sobre el cmo, cundo y dnde se consumen las noticias,es el usuario. Por eso, nosotros necesitamos aprender todos losmtodos para conocer al usuario. Por primera vez, el periodistanecesita pensar como un "marketer" (mercadlogo) y la mera

    mencin de la palabra le da asco a la mayora de los periodistas. Es un

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    reflejo automtico. Hay algo sucio en eso de hablar de mercados enuna sala de redaccin, un templo sacro de la bsqueda de la verdad.

    Esta transicin revolucionaria requiere que derribamos la muralla

    china que ha separado la parte editorial del periodismo de la partecomercial. Eso conlleva riesgos enormes. La muralla china exista porbuenas razones. Un periodista no puede ejercer su oficioefectivamente si tiene miedo de ofender a los anunciantes, a lospoderes empresariales o a los gobernantes. No puede investigar biensi se preocupa por ofender a los cuates del dueo del medio decomunicacin.

    Otro territorio desconocido ms all de la muralla china ha sido lamedicin de las actividades de los usuarios en el sitio Web. Enmuchos medios los periodistas y editores no prestan mucha atencina las mtricas salvo el nmero de clics en las notas ms populares delda. Los tcnicos que producen los reportes no entienden la parteperiodstica suficiente bien para elaborarlos de manera visualmenteelocuente para que los periodistas puedan entender su significado y

    tomar acciones eficaces.

    La herramienta del diablo

    Muchos periodistas consideran que las mtricas son una herramientadiablica que inevitablemente gua las redacciones a devaluar elperiodismo de calidad. Y hay malas prcticas, como medir la eficaciade un periodista por su total de clics y dar bonos basados en medidas

    superficiales. Se tiene miedo de que los periodistas vayan a complacera los gustos ms bajos de las audiencias en vez de informarles. Perohay otra manera de usar las mtricas. Si nuestra nota mejor del da nogenera mucho trfico, qu podemos hacer para aumentarlo?Posiblemente necesitamos hacer ms gancho el titular. O agregar tagspara atraer a los buscadores. O agregar enlaces a otros artculosrelacionados. O poner el ttulo en un lugar ms prominente en cada

    pgina. O llamarle la atencin de un twitero con muchos seguidores

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    que ha mostrado inters en el tema. O sincronizar las entradas en lasredes sociales mejor para alcanzar a la gente que busca noticias enciertas horas del da. Etc., etc., etc. Las mtricas pueden ser los aliados

    del buen periodismo.Y las mtricas estn en flujo en este momento. Se habla ms de la"attention web" en la que la mtrica ms importante no es el nmerode visitas o usuarios mensuales sino el tiempo pasado en una pgina yel involucramiento del usuario, que se mide por el nmero de"shares" o recomendaciones u otras acciones concretas que muestranalgo ms que un uso pasivo. La ascendencia de los mviles ha

    rendido menos relevantes las mtricas aceptadas. Las herramientas demedicin de la Web no pueden rastrear y medir toda la actividad deusuarios de dispositivos mviles en las aplicaciones. Las reglas dejuego estn cambiando y tanto los marketers como los anunciantesestn debatiendo cmo medir esta audiencia y cunto cobrar por lapublicidad.

    Los periodistas se juntan a los marketers

    En el nuevo mundo del periodismo digital, los marketers y losperiodistas comparten algunas metas. Ambos quieren ofrecer unproducto diferente, impactante, relevante. Ambos quieren atraer a unusuario leal que pasa mucho tiempo en el sitio y se convierte en unabogado por el sitio. Ambos quieren ganar una vida de su trabajo.Ambos quieren producir algo que tiene prestigio en la comunidad.

    Para los marketers, un producto de prestigio e integridad es ms fcilde vender y de cobrar una prima por ello. Para los periodistas, elperiodismo de calidad es su razn de ser.

    Por todo eso, en el periodismo digital habr situaciones que eranimpensables en la poca dorada. Nunca nos hubiramos imaginadoque tanto los periodistas como los vendedores de publicidad delmedio podran sentarse juntos alrededor de una mesa para hablar de

    cmo conocer a la comunidad, servir a la comunidad, fortalecer y

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    expandir la comunidad. Pero eso ocurre en los mejores medios y debeocurrir. A un lado de la mesa, los periodistas estn intentando crear elproducto mejor para la comunidad. Al otro lado los vendedores y

    marketers estn plasmando como monetizar la lealtad y el inters deesta comunidad. Este tipo de reuniones nunca hubiera ocurrido en lapoca dorada del monopolio porque el usuario no tena opciones ydeba consumir el nico producto disponible aun si el contenido fueramediocre e irrelevante.

    Crear una comunidad

    Fjense en que he comenzado de hablar de comunidades en vez delpblico o la audiencia. Realmente nuestra actividad como periodistashoy da no consiste slo en investigar temas de nuestro propio interssino de pensar en cmo servir a nuestra comunidad. Ahora, sin crearcomunidad el periodismo no tiene razn por existir. Si producimoscosas que no le importan a nadie y no hay comunidad, no esperiodismo. Es una carta a si mismo. Si no hay comunidad, no hayposibilidad de generar ingresos para apoyar al servicio de periodismo.

    No hay nada. En Internet, la comunidad decide, no el periodista o eleditor.

    Entonces, deberemos enfrentar una serie de nuevos desafos ticos.Debemos tumbar la muralla china. Debemos cruzar esta frontera ydebemos aprender nuevas habilidades mientras que mantenemos elsentido tico que separa el periodismo de la publicidad, las relaciones

    pblicas y la propaganda poltica. Es un camino peligrossimo conamenazas inesperadas por todos lados.

    La incertidumbre de esta nueva aventura pica pone a prueba nuestrocoraje y resolucin. Requiere mucha humildad porque debemosadmitir que ya no somos los expertos. Todos somos aprendices. Paralos veteranos de la academia o del periodismo, admitir que no losabemos es sumamente difcil. Pero debemos hacerlo y, por la rapidez

    de los cambios tecnolgicos, debemos hacerlo frecuentemente. Otra

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    razn por la humildad es que vamos a fallar una y otra vez. Peronecesitamos adoptar la actitud de los ingenieros y los cientficoscuando ellos estn intentando encontrar soluciones a problemas.

    Ellos son exploradores del mundo desconocido y por eso cuando unexperimento o proceso no funciona, consideran que han descubiertoalgo, no que han fallado. Luego intentan algo diferente, as enadelante. Por explorar territorio desconocido, debemos aceptar quevamos a hacer errores. Hay que fallar rpida y frecuentemente, se diceen Silicon Valley. El conocimiento ganado por este proceso se llama"aprendizaje validado" (validated learning) en el lenguaje de la esbelta(lean) startup de Eric Ries, citado muchas veces por los que hancontribuido a este libro.

    Las malas palabras para aprenderse

    Para crear nuevos medios sostenibles, necesitamos aprender unnuevo lenguaje que anteriormente rechazbamos como algo asco.Creo que necesitamos incluir estos conceptos en nuestros planes deestudios en las universidades para mostrar a los alumnos las

    posibilidades de crear sus propios medios.

    He escrito de eso en un blog, "5 malas palabras que los periodistasdeben decir sin ruborizarse". Realmente son seis.

    El primero es dinero. Si queremos fundar un medio, tenemos quereconocer por primera vez que el periodismo es un negocio, quealguien tiene que pagar las cuentas y que el periodismo involucra el

    intercambio de dinero. Dinero? Es una mala palabra para losperiodistas. Nos hace ruborizar. Se lo asocia con el trfico deinfluencias, grupos de presin, el soborno, la corrupcin y otrostemas que suelen ser cubiertos por el periodismo de investigacin.Pero el dinero es tambin el combustible de cualquier medio decomunicacin. Sostiene el buen periodismo.

    Otras malas palabras que los periodistas tendrn que aprender a decirsin ruborizarse:

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    1. Negocio. El periodismo es un negocio. S, es un servicio pblico,pero es tambin un negocio. Si no fuera un negocio, los periodistasno podran ganar un salario. Ahora que no es tan buen negocio comosola ser, los periodistas estn dndose cuenta de que ellos mismos

    pueden hacerlo mejor que sus empleadores.

    Consejo: Inicie su propio medio de comunicacin, hgalo en lnea a bajo costo ycree algo que sirva a su comunidad.

    2. Mercadeo (marketing). Esta es la disciplina de identificar lasnecesidades y aspiraciones de un pblico objetivo, de crear unproducto para servir a ese pblico y de hacerle llegar mensajesconvincentes sobre el producto. El marketing nos ayuda a alcanzary servir a ms gente y servirle mejor. En su forma ms bsica, estamala palabra significa conocer a sus clientes o lectores, satisfacersus necesidades y ayudarles a solucionar los problemas de susvidas.

    Durante el pasado medio siglo, los periodistas hemos vivido en unaburbuja, aislados de los lectores. Algunos de nosotros suponamos

    que el pblico tena la responsabilidad cvica de leer nuestrosartculos aun cuando prestbamos poca atencin a escribirlos bien.Con demasiada frecuencia escribamos para impresionar a nuestroscolegas o al pequeo crculo de nuestras fuentes.

    La parte comercial de los peridicos funcionaba indepen-dientemente de la parte editorial y produca unos mrgenes debeneficio excepcionales, incluso cuando escribamos artculos

    aburridos, irrelevantes y mal investigados. No exista lacompetencia de decenas de miles de pginas web.

    Esta mala palabra - mercadeo - significa escuchar a los lectorespara entender sus necesidades y sus aspiraciones, tratarlos conrespeto y encontrar maneras de servirles.

    Herramientas como Google Analytics proveen una base estadstica

    para conocer a los lectores.

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    Consejo: Aprenda a medir su lealtad. Descubra las comunidades en dndeviven los lectores de su sitio web. Vea cunto tiempo por visita pasan los diferentes

    pblicos y cules son los contenidos preferidos, etc. No hay que complacer a lacomunidad sino conocerla para servirle bien.

    3. Ganancias (beneficios, utilidades). Incluso en una empresa denoticias sin fines de lucro, hay que gastar menos de lo que segenera. Si usted no est cubriendo sus gastos, no puede pagar lossalarios, las prestaciones, el web hosting, la luz, los equiposinformticos, el transporte, el combustible, el alquiler, el telfono,

    el agua

    Los periodistas emprendedores tienen que aprender la disciplina decontrolar los ingresos y los gastos para generar beneficios.

    La palabra beneficios no es una mala palabra, a pesar de quemucho del periodismo de investigacin se centra en las personasque obtienen beneficios inmerecidos a travs de la corrupcin. Los

    beneficios son buenos cuando son justamente ganados. Permitenel mejoramiento de su producto para servir mejor a su comunidad.No hay nada sucio en eso.

    Consejo: Aprenda lo bsico de contabilidad. Hasta los especialistas en literatura(como yo era) pueden hacerlo.

    4. Cliente(lector, usuario, suscriptor) - Esta es la persona quepresuntamente se beneficia del periodismo que el medio produce.El cliente utiliza la informacin para tomar decisiones informadasacerca de los negocios, la salud, las elecciones, el medio ambiente,la educacin, el entretenimiento, la vivienda, los juegos decomputadora; las posibilidades son infinitas en el mundo online delas publicaciones de nicho.

    Los periodistas tienden a hablar de los lectores en abstracto, pero

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    ahora, con el surgimiento de las redes sociales, tenemosherramientas para interactuar con nuestros lectores y descubrir loque realmente les importa.

    Consejo: Conozca a sus lectores y usuarios y bjese del plpito para tener unaconversacin con ellos en las redes sociales.

    5.Anunciante (patrocinador, auspiciador) - Esta es la persona oinstitucin que compra la publicidad u otro servicio del medio decomunicacin. Los mejores clientes entienden las reglas de juego,es decir que la compra de un patrocinio o la publicidad no les da

    una voz en el producto editorial.

    Mi consejo es poner esas palabras en el contrato y revisarlo endetalle con el cliente potencial. Podra ser algo as: "Dado que elvalor de nuestro medio a los lectores, los anunciantes y lospatrocinadores depende de la credibilidad, no vamos a permitir quecualquier cliente la ponga en peligro por intentar ejercer unainfluencia inmerecida en el producto editorial". Al mismo tiempo,

    una organizacin de noticias tendr que ser ms transparente queen el pasado acerca de los procesos de redaccin y cmo se hacenlas decisiones editoriales.

    A menudo a los periodistas les resulta difcil manejar la relacincon los anunciantes porque en los medios tradicionales no tenannada que ver con ellos. La parte comercial del medio manejabatodo eso. Pero en el mundo digital, los periodistas deben conocer a

    la audiencia y su atractivo a los clientes. Deben identificaroportunidades para la parte comercial. Creo que los editorespueden ser los mejores vendedores de un medio de comunicacin,ya que pueden describir el valor del producto mejor que nadie.

    Consejo: Renase con algunos posibles patrocinadores y anunciantes, y explquelescmo la integridad editorial del medio podra reforzar su propia marca, ya que elestar asociado a un medio de comunicacin de prestigio le da credibilidad.

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    El buen periodismo es un buen negocio

    Si usted comienza su propio medio de comunicacin, es muy

    probable que un da tendr que decirle no a un anunciante-patrocinador.

    Cuando yo era jefe de redaccin de Business First de Columbus,nuestro peridico public una investigacin sobre lasmanipulaciones de un gran banco que buscaba que el gobierno delestado de Ohio se hiciera cargo de la hipoteca de un edificio deoficinas sin inquilinos y mudara sus empleados all.

    Para el banco habra sido una buena solucin a un mal proyecto.Para el estado de Ohio y los contribuyentes, habra sido un malnegocio. El artculo hizo que las negociaciones colapsaran. Elbanco, nuestro mayor anunciante, cancel su contrato.

    La reaccin de la directora general del medio, Carole Williams, fueejemplar. La prdida del contrato y los ingresos nos daar, dijo,

    pero no como para requerir recortes del personal. Tuvimos otrosanunciantes. Este tipo de investigacin reforz nuestra credibilidade hizo que otros anunciantes quisieran ser asociados con nosotros,dijo. En otras palabras, el buen periodismo era un buen negocio. Asu vez, la rentabilidad salvaguardaba nuestra independenciaeditorial.

    En este momento, el buen periodismo no siempre es un buennegocio, porque la profesin y la industria estn luchando porredefinirse. Sin embargo, estoy seguro de que los periodistaspueden aadir nuevas palabras a su vocabulario sin comprometersu integridad. Los periodistas que aprenden a transformarse enemprendedores con habilidades y conocimientos comerciales van adefinir el futuro de la industria. No sentirn ninguna vergenza alpronunciar estas nuevas palabras.

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    El nuevo ecosistema periodstico

    JL Manfredi Snchez CV -Orcid GSProfesor ContratadoDoctor. Facultad de Periodismo. Universidad de Castilla-La Mancha

    (Espaa)[email protected]

    ASTA DE DUELO. Ya sabemos que el periodismo ha padecidola tormenta perfecta. La industria ha soportado la concatenacin

    de cuatro crisis, que han mutado el ecosistema periodstico parasiempre. La crisis ha devorado la publicidad en cualquiera de sus

    formas y ha detrado el consumo. En trminos absolutos, la venta deespacios y otras frmulas publicitarias ha cado el 60% y esadesinversin no va a volver. Se ha instalado en otros formatos, otrosespacios y otros jugadores de la industria de la comunicacin, lapublicidad y la cultura. S, tambin en Google, Apple, Facebook,Twitter o Amazon.

    La empresa periodstica industrial no ha sabido adaptarse al ritmo de

    la innovacin tecnolgica. El dato ms relevante lo aporta la OECDen un estudio de corte econmico. La impresin representa el 28%del coste, mientras que las ventas y distribucin, el 24%. As, el 52%de los costes son asociados al papel, aunque no haya podidoincrementar sus ratios de beneficio. Esa estructura de costes esinviable en un escenario de mviles, tabletas y dispositivos digitales.La disrupcin era esto.

    B

    http://orcid.org/0000-0001-9129-2907http://orcid.org/0000-0001-9129-2907http://orcid.org/0000-0001-9129-2907http://scholar.google.com/citations?user=EY-EZTgAAAAJhttp://scholar.google.com/citations?user=EY-EZTgAAAAJmailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://scholar.google.com/citations?user=EY-EZTgAAAAJhttp://orcid.org/0000-0001-9129-2907
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    El eptome del cambio de paradigma es la venta de The WashingtonPost a Jeff Bezos, creador de Amazon. Se presume el ocaso de lasfamilias fundadoras. En un mercado global y competitivo, los grandesdiarios se han reconvertido en multinacionales que cotizan en bolsa.

    Liberty ha adquirido PRISA en Espaa. En Estados Unidos, lainyeccin de capital del grupo inversor de Carlos Slim en The NewYork Times representa ya el 6,4% del accionariado.

    La tercera dificultad es la prdida de la misin del periodismo. Ensociedades abiertas y democrticas, consiste en publicarinformaciones veraces y relevantes para el inters pblico con elobjeto de consolidar el desarrollo econmico, poltico y social. No

    depende del soporte tecnolgico, sino del ejercicio de preguntar aquien tiene el poder, de verificar fuentes y datos, de contrastar lainformacin y de respetar a los lectores. Si sta es la definicin,sobran los comentarios.

    El cuarto elemento es el conflicto en las redacciones, la amenazainterna. Los malos resultados econmicos han provocado numerososdespidos, el empeoramiento de las condiciones de trabajo y el

    abandono de profesionales. El talento se ha perdido y, con l, laexperiencia. A cambio, tenemos becarios, redactores a tiempo parcialy colaboradores a la pieza. El periodismo profesional requiereexperiencia, recurrencia, tiempo y credibilidad. Si no hay convivenciaentre jvenes y veteranos, se pierde la memoria institucional, el mayoractivo del periodismo profesional en palabras de David Simon,creador de The Wire.

    Ahora sabemos que 2007 fue el ltimo ao de la poca dorada delperiodismo contemporneo. O del periodismo industrial, sipreferimos la terminologa clsica. Pero tambin es el primer ao deuna nueva edad de oro del periodismo emprendedor. Todo dependede cmo queramos enfocar y dnde queramos poner el acento. Estelibro pretende abordar el periodismo emprendedor como unaautntica oportunidad para poner en marcha proyectos alternativos,alejados del modelo convencional y sostenidos en el sistema digital.

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    2. Elementos del periodismo emprendedor

    Desde 2008, la radical transformacin de la industria ha conducido ala aparicin de nuevas iniciativas periodsticas. Son innovadores

    porque en vez de intentar mantener el actual modelo analgico, losnuevos proyectos son de naturaleza digital, lo que significa msflexibilidad, dinamismo y velocidad en la capacidad de adaptacin alcambio. La variedad y la diversidad de empresas nacidas en el nuevoentorno comprende informacin generalista, informacinespecializada, ediciones digitales, propuestas hbridas, mezclan elperiodismo escrito convencional con el audiovisual. Todos losformatos y modelos estn presente en este periodo expansivo: no hay

    patrones de viabilidad, estructura o inversin. Antes al contrario, cadainiciativa responde a las caractersticas personales de sus fundadores.

    Por eso, en las Facultades de Periodismo, debemos estar abiertos aesta propuesta empresarial que combina la innovacin, el periodismo,el negocio y la tecnologa. No es necesario replicar los viejos modelosdel periodismo industrial ni son necesarias las inversionesmultimillonarias, sean de naturaleza empresarial o filantrpica. Con

    una inversin mnima, los graduados en Periodismo pueden competiren el mercado de la informacin. El perfil responde a las empresascreadas en Espaa, si bien un anlisis internacional nos refleja unasideas parecidas, adecuadas por supuesto a un entorno dado. Es lasegunda razn que nos anima a la internacionalizacin de la docenciay la investigacin en el emprendimiento periodstico. En tercer lugar,aparece la idea de crear y acceder a los mercados globales del idioma.El espaol, su lengua y cultura, se consolida como un idioma global.La suma de Espaa, Mxico, Colombia, Brasil, Estados Unidos y elnorte de Marruecos da una idea de las posibilidades de un periodismointernacional en lengua espaola.

    A mi entender, encontramos cinco ejes sobre los que pivotan losproyectos periodsticos de nueva planta. Son los siguientes: lanaturaleza de la propiedad empresarial, el entorno digital y mvil, lamarca personal de los periodistas al servicio del proyecto y de la

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    informacin, la transformacin de la propuesta de valor y el empleointensivo de herramientas vinculadas a las nuevas narrativas.

    En relacin con la propiedad, hay que sealar que los dueos del

    nuevo periodismo son los propios periodistas y otros inversoresalejados de la industria convencional. Resulta que muchos periodistashan tomado el dinero de los despidos para apostar por proyectospropios, por aquello que les apeteca y nunca poda ser "por razoneseditoriales". Ahora, y dentro del marco legal, muchos periodistas hanaprovechar la indemnizacin para capitalizar un nuevo negocio. Unejemplo recurrente es Lamarea.com, una cooperativa creada porperiodistas procedentes del diario Pblico. Cada miembro ha

    contribuido con un capital inicial de 1.000 euros. Tal decisin lesconvierte en propietarios del medio. Adems, han abierto lapropiedad a los lectores que pueden convertirse en accionistas. Otroejemplo reciente es Alternativas Econmicas, tambin fundado porex empleados del diario Pblico y con una filosofa parecida.

    La propuesta empresarial es realmente seductora. Se trata derecuperar el ideal del fundamento de la empresa: la idea empresarial y

    la idea social, fundamental en la misin del periodismo profesional,son respaldados por la persona fsica y la jurdica. Empresario,directivo y propietario se alinean en el proyecto de forma ms visibleque en los proyectos de la etapa industrial. En suma, la organizacin,la ejecucin y la toma de decisiones recuperan su matriz periodstica.Los riesgos y los beneficios de la actividad empresarial no dependenahora de otras actividades econmicas (derechos audiovisuales osalidas a Bolsa), sino de los productos y servicios periodsticos.

    La segunda pieza es la apuesta por el modelo digital. Hasta ahora, losdiarios digitales haban sido creados como subproductos de unacabecera en papel, que determinaba los temas, los tiempos deproduccin y las entregas. Este modelo de produccin periodsticagenera costes elevados (distribucin, promocin y ventas) que ahorason difciles de cubrir. La apuesta digital utiliza, adems, lasherramientas que le son propias, como las licencias de CreativeCommons. Eldiario.es emplea la licencia ms abierta que permite

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    copiar, difundir y remezclar los contenidos en Internet siempre que semantenga la misma licencia, se cite la fuente y se enlace al original.Este posicionamiento es el opuesto a la denominada "tasa Google" ysimilares, que pretende el pago por el uso de la informacin dispuesta

    en las redes. El negocio del emprendimiento periodstico no est enrecoger beneficios procedentes de los buscadores, sino en lafidelizacin de los lectores, la estimulacin de la demanda y ladifusin de sus contenidos.

    La segunda variable es la apuesta mvil. Con un parque mvil en faseexpansiva, la consolidacin de la plena conectividad y lanormalizacin del uso de los telfonos inteligentes, los nuevos

    proyectos crean aplicaciones y soluciones nativas. El valor aadidodepende de la naturaleza del servicio. Puede ser la comodidad, lainnovacin, la comercializacin o la creacin de una comunidad deusuarios. El proyecto periodstico persigue al lector all donde seradica. No se trata, pues, de una versin para el mvil, sino de unproducto pensado para ser digital.

    El tercer elemento es el auge de la marca personal del periodista. Sin

    capital social, no hay marca personal por lo que estila la conexin conla comunidad y el entorno en el que se opera. Es una suerte derecuperacin del compromiso cvico del periodista. Las redes socialesrompen las barreras de la redaccin y permiten la promocin de loscontenidos propios y ajenos. Se pueden compartir de forma rpida,en tiempo real. Esto genera una audiencia fiel, probablemente unnicho que se puede rentabilizar en trminos econmicos. Comoestrategia general, el periodismo emprendedor abandera la defensa dela identidad digital como una actualizacin de la firma.

    El cuarto punto es la propuesta de valor. La empresa periodsticarequiere pensar de nuevo cmo se generan los ingresos. No vale eltimo del todo gratis, sino que es necesario establecer una nuevarelacin entre las audiencias, los mercados publicitarios y las empresasperiodsticas. Hay multitud de frmulas que parecen dar resultado.Eldiario.es ha apostado por el freemium, una mezcla de publicidad yde suscripciones. Como resultado, el modelo no levanta un muro de

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    pago al uso ante los contenidos, sino que prima a aquelloslectores/socios que se implican y contribuyen econmicamente con elproyecto. Otras iniciativas periodsticas han descubierto el filn de laformacin y la consultora. Por qu no ensear a nuestros

    potenciales clientes qu se puede conseguir en el entorno digital? Aslo piensan tanto en Yorokobu, revista especializada en diseo y culturadigital, que adems realiza marketing de contenidos y revistascorporativas. El periodismo hiperlocal ha apostado por esta frmulaen gran medida en tanto que muestra a su tejido empresarial contiguocmo desenvolverse en las redes sociales. Tambin hay espacio parael crowdfunding y otros mtodos innovadores. Espaa en Llamas oVa 52han empleado este sistema para financiar proyectos.

    La quinta caracterstica es la creacin de nuevas narrativas. Losnuevos proyectos han utilizado la visualizacin de los datos, lainfografa, el anlisis de los big data y otras herramientas innovadoraspara captar la atencin del lector. No procede el texto lineal o lasupeditacin de los contenidos al estilo de la cabecera de papel. Sinesas barreras, los periodistas han transformado y mejorado losproductos, al tiempo que han dedicado ms recursos al diseo.

    El periodista tiene que conocer varias facetas de su trabajo para queste salga adelante. Por un lado, tiene que volver a los fundamentosdel periodismo profesional: hay que publicar informacin veraz y deinters pblico, alejndose de los confidenciales y los rumores. Hayque poner el acento en la informacin (datos, hechos) antes que en laopinin. En mi opinin, crece el rol del periodista comocontextualizador, una funcin que consiste en ser capaz de contar lashistorias, pero adems de explicar por qu son urgentes, importanteso relevantes para el inters pblico. As, cambia la funcin, la forma yla narrativa.

    En la prctica, el periodista ha ampliado su catlogo de tareas. Esahora tambin un redactor para nuevas redes (Twitter, redes socialesy otros instrumentos como los lectores de RSS), as como un editor,que dirige su propio sitio web, que escribe de forma regular en uno odos blogs, que mantiene contacto con las redes de lectores y que

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    difunde sus propias historias en red. Con estas nuevas funciones, elperiodista se resita en la cadena de valor. No basta con redactar(bien) un texto de inters para la audiencia, sino que adems hay queponer el nfasis en la verificacin y en la interpretacin. Ante el

    caudal de informacin que fluye en Internet y los nuevos medios, latarea del periodista tiene que orientarse hacia la capacidad deorganizar dichos flujos.

    3. Innovacin y emprendimiento en la Facultad

    Y ahora qu? El periodismo es una actividad innovadora querequiere una permanente actualizacin. El despiece persigue orientar

    el trabajo en clase, con el alumnado, de modo que los elementos quevertebran el periodismo emprendedor estn recogidos. Estoselementos son los siguientes: periodismo, tecnologa,emprendimiento y libertad de expresin. Por su dinmica, deberemosadaptar y actualizar la propuesta a cada contexto.

    La metodologa que empleamos en la Facultad de Periodismo de laUniversidad de Castilla-La Mancha es resultado del la prctica, la

    investigacin y la innovacin docente. En este mbito, el proyecto"La web social en la planificacin y la evaluacin del trabajo de fin degrado", se ha desarrollado en la Facultad de Periodismo de laUniversidad de Castilla-La Mancha en el curso 2012/2013. En elmismo, se planteaba cmo la redaccin del trabajo de fin de gradono escapa a la constelacin de cambios y es contingente innovar en laforma de diseminar los resultados y mejorar la visibilidad de losproyectos. La cuestin reside en cmo se pueden aprovechar lasherramientas de la web social para la mejora de los resultadosacadmicos y la empleabilidad del graduado. En el plano investigador,la metodologa bebe del seminario "Periodismo emprendedor, unaesperanza renovada" celebrado en la misma Facultad en junio de2014. El propsito es, pues, conocer el estado del arte, la naturalezade estos proyectos, su dispersin geogrfica, su tipo deespecializacin y la estructura y viabilidad de los mismos. En elmbito ms terico del emprendimiento, la propuesta de trabajo bebedel lean startup. Hay que aligerar el emprendimiento y convertir la

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    innovacin en algo gil, esbelto. Lean significa ser capaces de teneruna visin, un mapa de tesoro que seale dnde est la X. En sntesis,se trata de capturar el modelo de negocio y no solo el plan deresultados en la hoja de clculo

    Como fruto de estos trabajos, hemos definido diez elementos parapensar el proyecto de emprendimiento periodstico. Se cursa demanera obligatoria en "Sistema de medios", la materia de Tercero dePeriodismo que explica los fundamentos de empresa periodstica, y en"Periodismo digital", tambin en Tercero. En ste u otro orden, eltrabajo de clase ha de responder a las preguntas que planteamos paraque conozca las dimensiones del negocio, para que entienda las

    dificultades del empleo por cuenta propia y para que acerque elresultado final a la realidad. Por su condicin, se pueden adaptar aotras disciplinas vinculadas a la comunicacin y las profesionesliberales.

    Se pueden plantear dos itinerarios de trabajo para el trabajo con elalumno. El primero consiste en la creacin de una revistaespecializada. Consiste en un ejercicio muy interesante en la medida

    en que supone la puesta en marcha de un medio completo. Tiene quedefinir muy bien cul es el pblico objetivo y qu necesidades sepretenden cubrir. No se aceptarn revistas generalistas o sin intersperiodstico. El segundo itinerario pasa por la creacin de un mediohiperlocal. La recuperacin del periodismo local es una constante delperiodismo emprendedor. Frente a la crisis de la prensa localtradicional, el periodismo emprendedor ha demostrado que existe unnicho de mercado interesado en conocer la realidad cotidiana ycercana. Tal oportunidad responde, en cada contexto, a un modeloconcreto de periodismo hiperlocal. En grandes ciudades, comoMadrid o Barcelona, la proximidad se ha concretado tambin enmedios de barrio o zonas residenciales.

    Los diez puntos son los siguientes.

    1. La descripcin del producto, del bien o del servicio periodstico.En qu consiste tu proyecto? Es una revista, un diario o un

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    blog? Cuanto ms acertada sea la definicin, mejor podremosafinar los siguientes pasos. Es recurrente que el portavoz delgrupo te responda: quiero hacer la revista que no encuentro en elquiosco. Pues adelante. Si eres capaz de dar con un grupo de

    personas interesadas como t en ese tema, tendrs unapublicacin lder. La descripcin tiene que ser intensa,apasionada y real. La descripcin contribuye a delimitar lostemas, las responsabilidades y las funciones de cada miembro delequipo. Tambin ayuda a dimensionar el volumen econmico deinversin que se necesita. Quizs, el elemento que el profesor hade vigilar con especial atencin es la visin. Interesa elperiodismo antes que el negocio y se resume en la pregunta clave:

    por qu alguien leer tu revista o ver tu programa?

    2.

    La enumeracin de las necesidades sociales que cubre. Elproyecto tiene que mostrar y ser capaz de explicar por qu esnecesario un nuevo diario generalista en papel o bien qu aportaun diario deportivo. No hay que poner en duda que existan estaso aquellas necesidades, pero s es preceptivo dotarse de datos.Las encuestas, los estudios de opinin pblica, las noticias en

    prensa o el olfato empresarial pueden ayudar. Pero si no elproyecto no acota las necesidades, le auguro poco futuro. Lasnecesidades son reales y an hay grandes oportunidades en elperiodismo. Otra cosa es que esos proyectos sean fciles o que sepueda acometer la empresa de fundar un diario generalista enpapel que sea sostenible. Entre las funciones a cubrir por losproyectos encontraremos los servicios informativos,documentales, recreativos o ocio

    3.

    La ventaja competitiva. Dos caminos aparecen en el bosque:precio o calidad. Hay que definirse uno mismo y precisar en elproyecto cmo se mide la calidad, qu efectos tiene en laproduccin, cmo afecta a la contratacin o la demanda deprofesionales o cmo se eligen los temas y los enfoques. Laexperiencia nos indica que es muy complicado estar a mediocamino de las dos variables. Ambas ventajas son ganadorascuando empezamos el proyecto, pero hay que llevarlas hasta las

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    ltimas consecuencias. En mi opinin, la gratuidad deja pocomargen de maniobra, es replicable y reduce los ingresos sin raznjustificada. La calidad, por el contrario, es ms compleja porqueexige comprender bien qu espera el lector de nosotros y cmo

    se lo proporcionamos. No obstante, hay que trabajar en lastutoras la idea de calidad en tanto que se percibe como unabstracto ("mi proyecto es de calidad") y no como una funcinde la empresa que se mide, se gestiona y se concreta.

    4.

    Los principios editoriales son el fundamento del proyecto.Probablemente, son ese indicador inicial de calidad y la palancaque permite aterrizar el proyecto. Sabes ya qu temas irn en

    portada, cules no aparecern nunca o qu tipo de lenguaje vas aemplear? No se trata de exigir un manual de estilo antes deempezar, pero s es recomendable leer algo sobre el tema.Recomiendo aqu trabajar con los libros de estilo consolidados,conocer los cdigos deontolgicos, promover el uso correcto dellenguaje y otros principios de produccin periodstica.

    5.

    El pacto de lectura asegura un proyecto editorial con vocacin de

    estabilidad, permanencia y publicidad, una posicin ante losgrandes temas y un marco de trabajo para los redactores. Seentiende que el lector conoce el pacto, lo que facilita laidentificacin con los contenidos que se publican. Sobre esosprincipios se cimenta el pacto, que puede ser un elemento queayude al lector a saber qu tipo de publicacin estamoselaborando.

    6. En tutoras de grupo, puedes plantear tres preguntas como lectortipo. La primera es la utilidad de la informacin que se oferta. Lasegunda es la periodicidad y su combinacin con el ritmo de vidadel lector tipo. La tercera parte es la profundidad periodstica delos contenidos. Se plantean entonces varias preguntas al trabajodel estudiante: Cmo quieres que te vea el lector? qu le vas aofrecer? qu normas vas a seguir? qu criterios se siguen? Elpacto de lectura consiste en la relacin que se establece entre el

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    autor de un texto y su lector. Si tienes las respuestas, puedescontinuar.

    7. El nombre comercial.Importa, s. Y mucho. Ya existe El Pas o

    Marca, pero nadie haba registrado eldiario.es Es relevante para ladireccin comercial, para la comunidad lectora, para el SEO ypara todos. Dedcale unos minutos, mira si existe algo parecidoen Latinoamrica o piensa en todas las connotaciones posibles.Vale la pena y, adems, es irreversible.

    8. Formato.No es igual un berlinerque una sbana que un tabloide.En la web, no es igual un diseo que otro. Sucede lo mismo que

    las tabletas o en los mviles. Todos son legtimos, pero afectansustancialmente al producto periodstico. Ve al quiosco. Compratodo tipo de peridicos y revistas espaolas y extranjeras. Pocoimporta que no hables el idioma. Mira cmo se distribuyen loscontenidos. Solo despus de hojear y ojear 50 medios podrssaber bien qu tipo de formato conviene a tu proyecto.

    9.

    Planillo (o escaleta).Puedes mostrarme el primer programa o el

    nmero cero? Quiero ver cmo se distribuyen los contenidos, lasimgenes y la publicidad. Abrimos con deporte o coneconoma? Habr una entrevista diaria en la contraportada?Seguro que es aleatoria la decisin que tomes. Me gustara ver entu proyecto ese primer nmero es la nica manera de plasmarlas ideas y convertirlas en realidades. Y ya se sabe: las ideascuestan un euro, pero los desarrollos, un milln.

    10. Contenidos. Aqu hay que mojarse an ms. La produccinperiodstica permite el largo plazo, la elaboracin de contenidosinteresantes para el lector y el ajuste de stos a una fecha decalendario. El mejor periodismo, como el teatro, es el que seimprovisa despus de horas y horas de preparacin. Al final delsemestre, hay que ensear los contenidos reales del nmero decero. Los contenidos tienen que estar listos para ser publicados.

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    11. En nuestra Facultad, empleamos la revista El Observador paraapalancar los proyectos. Una iniciativa de periodismoemprendedor tiene que basarse en una oferta concreta deproductos y servicios periodsticos. Vamos a ofrecer algo que

    nos haga diferente y luego pensaremos en la financiacin o laforma legal de la empresa. A menudo, sucede que uno tiene en lamente un plan de negocio que no responde... pero seguro que sresponde un modelo de contenidos.

    12.

    Mencin especial merece el empleo de imgenes y vdeo dentrode los criterios de publicacin. Las nuevas narrativas exigen eluso de infografa, representacin grfica y visualizacin de datos

    con el nimo de contar historias periodsticas. No basta con unadiapositiva, sino que se persigue el grfico explicativo por s solo,contextual o de apoyo a textos.

    13. Caractersticas tcnicas del proyecto. La tecnologa repercute enla organizacin del trabajo y en el soporte. Cuando ya hemosdefinido el proyecto editorial y la propuesta de valor, tocaponerlo en marcha y decidir si las fotografas son en blanco y

    negro o en color, la resolucin de las mismas, si optamos por undiseo que premie la tableta sobre la web o viceversa, si loscolores corporativas son stos o aquellos, si queremos que elpapel sea satinado y todo ese lo tcnico que es fundamental parael proyecto salga adelante. Repito una idea recurrente: puede queno sepas programas o disear, pero no tienes que entender dequ va esto. Solo as podrs sacar adelante el proyecto. Laprimera idea fundamental para su trabajo en la tutorapersonalizada es la seleccin del soporte. No vale con la teora.Hay que escoger una tecnologa concreta y comprobar si seajusta a las necesidades del proyecto.

    14. El discurso se completa con la seleccin de normas para laeleccin del formato, el acuerdo sobre los tipos y las familias deletras, la presentacin de los titulares, la seleccin de imagen, eluso de color o blanco y negro, la distribucin de las secciones olos criterios de admisin de publicidad.

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    15. Las personas importan; las tecnologas y los objetos, no.Incentivar y promover el emprendimiento periodstico no puedehacerse con las puertas cerradas. Hay que abrir el aula a nuevas

    disciplinas, conectar con las escuelas de ingeniera y las facultadesde administracin de empresas, invitar a profesionales y conectarcon los actores sociales (cmaras de comercio, centros deemprendedores). Solo as podremos conseguir que nuestroalumnado entienda que la vida es rica, diversa y dispersa. De ah,de esa confusin de ideas y personas, puede salir un buenproyecto.

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    Innovacin radical en los estudiosde periodismo

    Jos Manuel Noguera Vivo

    1. Introduccin

    ECA EL GUR de la creatividad y la educacin, Sir KenRobinson, que ensear no es una simple manera de

    transmisin de conocimientos sino una forma de arte,relacionado con el juicio y la intuicin. No s cundo empezamos aconfundir ensear con FedEx, resuma. A la crtica no le falta raznsi nos detenemos a observar el paulatino proceso de burocratizacinde la universidad. Bajo este proceso, el profesor parece una merapieza, sustituible por otra en cualquier momento, que se dedica atransmitir conocimientos y competencias, reflejados a priori en unosresultados del aprendizaje. Pero si fuera as de simple no se

    explicara que pasados unos aos nos cueste incluso recordar elnombre de las asignaturas mientras que, por el contrario, nuncaolvidamos el nombre de aquellos profesores que nos ensearon a verlas cosas desde una ptica diferente.

    Como la propia profesin, la docencia del periodismo se enfrenta aun momento de incertidumbre marcado por la convergencia detecnologas, modelos de negocio y narrativas. En este punto, losmayores desafos docentes oscilan entre evitar una utopa marcada

    por el determinismo tecnolgico de alabar siempre lo nuevo y las

    D

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    reticencias a desprenderse de las herencias, narrativas y estructurales,marcadas por los medios tradicionales.

    A su vez, el profesor de periodismo no es ajeno al proceso general de

    burocratizacin de la enseanza universitaria, donde cada vez sededica ms tiempo a la elaboracin de informes sobre mejora de laenseanza y menos a la preparacin de esa enseanza. En otraspalabras, se confunde el diseo de competencias y propuestas demejora con la mejora efectiva de la docencia.

    Este captulo pretende ofrecer soluciones a la docencia de unadisciplina marcada tradicionalmente por la dicotoma que originan lastensiones no solo entre viejos y nuevos medios periodsticos, sino

    sobre todo entre formas tradicionales de ensear periodismo y otrasms innovadoras. Se ofrecern pistas, consejos y mtodos parainnovar en la docencia del periodismo. Una innovacin que estarmarcada sobre todo por la recuperacin del optimismo, laexploracin y la bsqueda del valor diferencial que puede tener elperiodismo frente a la docencia de otros estudios universitarios.

    As, pretendemos ofrecer diez pistas donde pensamos que cualquierprofesor de periodismo podr encontrar recursos e ideas para mejoraren sus clases. Estas pistas proceden de la reflexin, la investigacin enel rea y sobre todo, de diez aos de experiencia docente en launiversidad, siempre en asignaturas del rea de periodismo vinculadasa las tecnologas de la informacin, la innovacin y los nuevosmedios.

    2. Innovacin gracias a nuestros ex alumnos

    Existen muchos puntos donde los profesores podemos poner nuestra

    mirada para buscar y encontrar posibles vacos en nuestra docencia.Uno de ellos es sin duda la trayectoria de nuestros alumnos una vezque acaban el Grado en Periodismo. Tanto aquellos que se ubiquenrpidamente en el mercado laboral como los que opten por continuarcon estudios de postgrado o especializacin constituyen unainestimable muestra involuntaria de cmo les acoge el mercado. A suvez, en las elecciones de los que optan por seguir estudiando vamos aencontrar una informacin valiosa sobre cmo siguen enriqueciendo

    su currculum.

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    Por qu optan por ese curso de postgrado en particular? Hannotado poca formacin en un rea concreta o fue precisamente graciasa una asignatura que despert su inters sobre el tema? Detalles comoseguir en la distancia a nuestros egresados a travs de las redes

    sociales nos puede permitir obtener esa informacin tan relevantesobre su formacin de postgrado.

    Materias como el periodismo de datos, la ciberdemocracia o elmarketing digital son ejemplos de temas donde un egresado enperiodismo puede tener grandes motivaciones para especializarse. Laperiferia del periodismo es rica en matices y los aos de carrera nosuelen ser suficientes para abordar el carcter tan multidisciplinar de

    un mercado en constante transformacin y al que se enfrentannuestros alumnos.

    Por otro lado tenemos un incipiente nmero de alumnos que alacabar trabajarn de inicio en medios creados por ellos mismos.Cuntos de ellos necesitarn hacer a corto o medio plazo unaampliacin de capital? Cuntos sabran hacerla? Deberamosensear en periodismo cmo se plantea una ampliacin de capital? Ycmo se busca un business angel?

    La monitorizacin de su formacin tras la carrera, as como losperfiles profesionales de nuevo cuo que se estn originando en esemercado nos ofrecen pistas para enriquecer nuestros contenidosdocentes y enfoques.

    Nuestros alumnos suelen ser conscientes del camino que deberntransitar tras acabar la carrera. No son buenos tiempos para elperiodista pero esta profesin puede que nunca haya tenido buenos

    tiempos (y ah radique parte de su encanto). An as, los mejoresalumnos son aquellos que saben transformar los retos enoportunidades y los que obtienen de cada experiencia un aprendizaje.Es especialmente a este perfil de alumno al que debemos seguir elrastro. Como deca una de mis alumnas, con motivo de la obtencinde su primer contrato realtras cinco aos como becaria: No todas lasetapas han sido apasionantes ni tan gratificantes como otras pero,gracias a ello, he aprendido a adaptarme a las situaciones concretas decada empresa y a cada puesto de trabajo. En la vida a veces se gana y

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    otras se aprende, se suele decir. Nunca podremos simular la realidad enel aula pero, con el seguimiento de quienes ya estn dando susprimeros pasos en la profesin, podemos anticipar situaciones yexperiencias para que los todava alumnos se preparen mejor para un

    camino tan difcil de transitar como apasionante.

    3. Innovacin en las ofertas laborales

    Como recordaba la periodista Delia Rodrguez en su blog, en unartculo que cualquier alumno de periodismo debera leer antes deacabar la carrera (Consejos que me hubiera gustado recibir cuandoestudiaba periodismo, 12 de noviembre de 2013), el mercado de lasofertas laborales en el periodismo es invisible, subterrneo, injusto,

    basado en contactos y muy difcil de atacar desde fuera.Y reflejo de ese carcter invisible y opaco son las facultades deComunicacin, en las que peridicamente recibimos ofertas laboralesde compaeros que trabajan en medios y que preguntan por perfilesmuy determinados.

    Estas ofertas tambin nos estn ofreciendo una informacin valiosasobre las necesidades del mercado. Recientemente, en una de esas

    ofertas, una empresa nos peda alguien que manejara redes sociales,supiera SEO, SEM y planificar campaas en Internet. Se trata de unperfil especfico por un lado pero tan amplio a la vez que podra sercandidato cualquier alumno de las diferentes ramas de Ciencias de laComunicacin. En qu medida estamos formando a nuestrosalumnos en las destrezas y habilidades que ya nos est demandando elmercado de forma explcita?

    4. Innovacin en el contenido

    No podemos obviar una innovacin que se presupone a cualquierprofesor: la actualizacin y mejora de sus contenidos. Como apuntabael Instituto Poynter en un reciente informe sobre las competenciasdel periodismo, existe toda una pirmide de conocimientos que anno tienen suficiente presencia en los planes de estudio. Y en contra delo que podra pensarse, no se trata exclusivamente de materiasvinculadas a las nuevas tecnologas.

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    Segn Poynter, el fomento del pensamiento crtico, de educacincvica, de tecnologa (en un sentido amplio, no instrumental),aritmtica, cultura o storytelling, entre otras, son reas que deberanabarcarse desde la enseanza del periodismo.

    Investigacin, gestin de datos, estrategias narrativas, diseo,aplicaciones mviles, uso de buscadores, estadstica, modelos denegocio podra decirse que alguno de estos mbitos no son en laactualidad poco menos que imprescindibles para ejercer elperiodismo?

    5. Innovar en la evaluacin

    Tras la innovacin en los contenidos, el paso siguiente obligadoradica en la mejora de las formas de evaluacin. A menudo seconfunde el concepto de evaluacin continua con el hecho deponerle calificacin a todas y cada una de las actividades del alumnodurante el curso. Pero esto, adems de situar al profesor con unacarga de trabajo difcil de gestionar, plantea una tensin innecesaria alalumno, que fruto de la fiscalizacin constante puede caer en el errorde poner su foco ms en la nota obtenida que en el aprendizaje.

    Se habla mucho de la investigacin colectiva entre universidades, aligual que de una investigacin ms cercana a la industria, pero porqu no plantear tambin una evaluacin inter-universitaria y encolaboracin con profesionales? Son ya varios los profesores que, enasignaturas vinculadas a proyectos, realizan (parte) de la evaluacin dedichos proyectos con tribunales formados por colegas de otrasuniversidades, profesionales de los medios o, por qu no, una mezclade ambos. Los beneficios para el alumno son evidentes. De repente,

    se enfrenta a una situacin nueva: no me evaluar mi profesor, sinoun agente externo. Cuidado.

    6. Innovar en la actitud

    Como decamos al inicio, debemos ser optimistas. En primer lugarporque es una obligacin nuestra como profesores (no somosmejores docentes por pintar el panorama negro). Y en segundo lugar,porque tenemos motivos para serlo.

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    Segn el listado que mantiene la Asociacin de la Prensa de Madrid,entre enero de 2008 y mayo de 2014 se crearon ms de 400 nuevosmedios de comunicacin, la gran de mayora de ellos nativos digitales,sin un referente o una matriz de papel. Si bien es cierto que la

    mayora son medios pequeos (unipersonales incluso), no convieneuna lectura negativa apresurada, tal vez simplemente es el nuevoescenario meditico que debemos enfrentar en el futuro: menosmedios grandes y ms pequeos medios, pero tambin ms giles,flexibles, viables y conectados entre s.

    De otro lado, si planteamos un cambio de paradigma desde la actitud,conviene recordar que no solo estamos hablando de la del profesor

    sino tambin, de la actitud del alumno. Si como anticipaba Robinsonal inicio de este captulo, la educacin no es una comunicacinunidireccional sino bidireccional, de poco servirn los esfuerzos delos docentes si no se atisba un mnimo de predisposicin en elalumnado.

    Quiere el alumno una clase diferente a la tpica charla magistral?Est dispuesto a afrontar los retos de participacin y colaboracinque exigen las nuevas metodologas? El optimismo del profesor debe

    venir acompaado de un marcado carcter proactivo y creativo en elalumno.

    7. Innovacin en la periferia del periodismo

    El periodismo, como sector profesional, tiene muchas mshabilidades de las que tradicionalmente ha comercializado paradesarrollar sus modelos de negocio. Como sealaba Alberte GonzlezPatio en junio de 2014, durante un seminario para profesores de

    periodismo en el campus de Cuenca de la UCLM (Periodismoemprendedor: una esperanza renovada), la distribucin es el ltimoeslabn de la tradicional cadena de valor del periodismo, pero no elnico.

    Adems de la distribucin, los medios (y periodistas) crean contenidoy lo editan. Son capacidades que en pocas ocasiones se han puesto alservicio de otro tipo de clientes ms all de la Redaccin, en lo quepodramos definir como todas aquellas actividades que se encuentran

    en la periferia del periodismo.

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    En esa periferia se encuentra el contenido elaborado para marcas,ms conocido como branded content y que cuando procededirectamente de los medios puede denominarse brand journalism.Medios de referencia como The Guardianya saben lo que es negociar

    determinadas secciones para que stas sean financiadas por marcas.As, por ejemplo, este medio lanz en 2014, a travs de su divisinGuardian Labs, una agencia dedicada a gestionar contenido paramarcas. De esta forma, paradjicamente, podramos sealar que lasolvencia e independencia econmica del periodismo tambin estfuera, o al menos, en la periferia.

    8. Innovacin en las plataformas

    Estamos formando futuros periodistas que no trabajarn en mediostal y como los conocemos en la actualidad. De hecho, muchos deellos trabajarn en medios que ni siquiera existan cuando estaban enel primer curso de carrera.

    El actual escenario comunicativo ya nos introduce nuevos mediosprofesionales hbridos, de autora mltiple y con funciones muydiferentes a las de los medios que siempre hemos conocido. Se tratade medios mucho ms focalizados en un tema que en la actualidad,ms verticales que generalistas y, en algunos casos, contenedores deproyectos periodsticos, donde lo que se pretende es articular unmetamedio que ofrezca visibilidad y modelo de negocio para cadauno de los proyectos que contiene. El caso Wikileaks o el auge de lasplataformas de micro-mecenazgo (ms conocidas como plataformasde crowdfunding) suponen marcos de referencia en ese sentido.

    Fltrala, Contributoria, InformacinSensible.com o PorCausa.org son

    solo algunos de los exponentes de esa nueva generacin deplataformas periodsticas que enriquecen la diversidad de opcionesque tendrn los futuros egresados. Bajo cabeceras como las citadas uotras, los nuevos medios sern ms pequeos, pero tambin muchoms focalizados en un tema a la vez que diversos en sus modelos denegocio. Tenemos la obligacin en el aula de anticipar ese escenario.

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    9. Innovacin en la Facultad: factoras de medios

    Dentro de las particularidades y ventajas de la enseanza delperiodismo, podemos sealar que nos encontramos en un tipo de

    Facultad que permite una inmersin en la realidad laboral mucho mscercana que la de otras carreras. Siempre fue as (un peridico deestudiantes o una radio universitaria mantienen estructuras ydinmicas similares a las de medios profesionales), pero laestandarizacin de gestores de contenido web, as como lapopularizacin de otras tecnologas (plataformas de vdeo, micro-blogging, redes sociales) ha permitido que la barrera en la Web paracrear un medio sea nfima. Potencialmente, cualquiera puede dirigirse

    a una audiencia global y real.Bajo este contexto, son las Facultades de Comunicacin las quetienen la obligacin de tutelar a todos aquellos estudiantes quequieran plantear proyectos periodsticos. Dichos proyectos sernreales o no sern, porque tienen la oportunidad de dirigirse desde elinicio a audiencias reales. La evaluacin del profesorado qued atrs,quien juzga ahora es la audiencia.

    En este sentido, cualquier Facultad de Comunicacin es una factorade nuevos medios en potencia. Podcasts, canales temticos enYoutube, publicaciones digitales de nicho, redes de blogs elcatlogo de nuevas iniciativas puede ser tan amplio como los alumnosquieran (aqu cabe resear el Trabajo Fin de Grado como unaexcelente oportunidad para dar el apoyo definitivo a proyectos quequedaron pendientes durante la carrera).

    Otro aspecto clave es el entorno de cada universidad. Esas factoras

    de medios no solo deben responder a las necesidades del entornocultural, econmico y social, sino que pueden erigirse como sealdistintiva de la propia universidad. Qu medios estamos ayudando acrear? Ayudan a resolver las necesidades de las comunidades que nosrodean?

    Aqu el medio universitario constituye una innegable parte de laimagen de marca no solo de la Facultad, sino de la propia universidad.

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    10. Innovacin en la gestin del CV: la marca personal

    El contacto directo con audiencias reales no es solo para los medioscreados desde la universidad, lo es sobre todo para el propio

    estudiante de periodismo, que aborda esta oportunidad como laresponsabilidad y obligacin de gestionar su identidad online desde elprimer instante. Desde el primer post, el primer tuit o la primeraimagen publicada.

    No cabe duda que el alumno se enfrentar a tensiones, como la querepresenta gestionar una identidad personal dentro del proceso decreacin de una identidad profesional, pero no viene mal, porque sonexactamente las mismas tensiones que enfrenta a diario un periodista

    cualquiera en las redes, donde una mala eleccin puede daar laimagen de la cabecera para la que trabaje.

    La concienciacin sobre la importancia de gestionar la marca personalonline como comunicador debe comenzar ya en primer curso. No setrata tanto de forzar unaprofesionalizacinprematura de los contenidospublicados en cuentas personales, sino ms bien de fomentar desde loantes posible un uso crtico y selectivo de las numerosas posibilidadesque permite la Web. Un uso que refleje alumnos conscientes de loque estn comunicando y proyectando con cada una de suspublicaciones digitales. En ese punto, habrn adquirido la libertadpara decidir en qu momento quieren empezar a construir de formaproactiva su identidad profesional online, su marca personal comoperiodistas.

    11. Innovacin en las narrativas, no en la tecnologa

    La universidad como institucin tiene, respecto a su entorno y la

    industria meditica que le rodea, una tradicional lentitud que leacarrea varios problemas pero tambin algunas ventajas. Esta benditalentitudpermite a la universidad poner el foco en lo importante y noen lo urgente.

    La tecnologa es lo urgente, pero las narrativas son lo importante. Sinun storytellinggenuino y de calidad las historias no llegaran a nadie ylos profesionales capaces de contar historias no dependen de

    tecnologas, muy al contrario, saben aprovecharlas. En cambio, aquel

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    periodista que no tenga las habilidades mnimas para articularestrategias discursivas y de comunicacin, poco podr hacer aunqueest a la ltima tcnicamente.

    Como se habr observado con claridad a lo largo de este captulo, seha abandonado de forma premeditada cualquier enfoque tecno-determinista que pusiera el foco en el aprendizaje de lo instrumental.Ninguna universidad, facultad o carrera tiene el tiempo suficientecomo para ensear al alumno el manejo de todos los programas yequipos que necesitar a lo largo de su carrera. Y adems le hara unflaco favor si se centrar solo en eso, ya que el nuevo escenariodemanda, paradjicamente, un rescate de la tradicional inquietud y

    curiosidad intelectual que ha caracterizado a cualquier periodista.12. Conclusin

    La innovacin universitaria en los estudios de periodismo puede tenerdos niveles, macro y micro. Como macroeconoma y microeconoma.El primer nivel depende de los que tienen el poder en la toma dedecisiones estructurales y organizativas, atae a los procesos demejora de la calidad docente, las supervisiones de las agenciasnacionales de calidad y la revisin peridica de competencias yresultados de aprendizaje. En suma, a todo ese proceso heredado delPlan Bolonia que se ha criticado notablemente al inicio del captulo(en realidad no tanto las intenciones del plan sino su forma deejecucin).

    El segundo nivel de innovacin, el micro, era el verdadero tema deeste captulo. Este nivel de innovacin atae directamente a lasdecisiones tomadas por el profesor y a sus negociaciones tcitas con

    el alumno. Aqu la velocidad es mayor, la flexibilidad es una de lasnormas y los resultados se obtienen en el corto plazo.

    Adems de una innovacin micro, el foco se ha puesto de formapremeditada en los contenidos, las narrativas y la creatividad porencima de la tecnologa. Las tecnologas de la informacin y lacomunicacin son cambiantes por definicin, con sufren continuasmediamorfosiscomo describa Fidler y suponen un complicado objetode estudio o especializacin si ponemos la vista en el corto plazo. En

    cambio, la especializacin en temas y narrativas permite una

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    proyeccin profesional constante.

    Las diez pistas sealadas reflejan esta filosofa de aprendizaje, dondesobre la tecnologa lo que se pide esencialmente es una actitud

    creativa y crtica constante, para centrar la aptitud en los contenidos,que forzosamente sern multiplataforma, hipermedia, lquidos.

    La enseanza del periodismo dispone de ventajas de las que carecenmuchas otras disciplinas universitarias. Por ejemplo, los estudiantes deperiodismo pueden dirigirse desde el primer instante a una audienciareal que va a evaluar sus proyectos y eso no debe suponer undesprecio de la necesaria evaluacin del profesor (entre otras cosaspara distinguir que los gustos de la audiencia no siempre son un

    indicador de calidad), ms bien se trata de complementar unainformacin con otra, la del aula con la del entorno, la del pblicocon la del profesor-tutor de proyectos.

    Por ltimo, podemos recordar un principio bsico para una eracaracterizada por la infoxicacin donde el paradigma, tambin en launiversidad, ya no es la falta de informacin sino el exceso y portanto, la capacidad para seleccionar, filtrar y editar. El consejo sera: siel alumno puede cometer plagio en ese trabajo, meditemos si el nicoque se est equivocando es el alumno. Un buen trabajo desde el puntode vista docente es aquel en el que cometer plagio es imposible.

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    Lean Startup y Design ThinkingNuevos mtodos para innovar en periodismo

    Miguel Carvajal, Universidad Miguel Hernndez

    Introduccin

    AVID COHN es un periodista estadounidense, licenciado por

    la Universidad de Columbia (2008). Lidera el equipo deengagement de una de las aplicaciones mviles de moda, AJ+, unexperimento de Al Jazeera News en Manhattan. Recin graduado ycon 25 aos, Cohn fund Spot.us, la primera plataforma decrowdfunding para periodismo y una de las primeras en la industriade la creatividad. Tambin ha estado detrs del nacimiento de una delas aplicaciones que ha revolucionado el periodismo en soportesmviles, Cir.ca. Y ahora, tras un fichaje galctico, trabaja para Al

    Jazeera.Conoc a David Cohn en 2010 en un congreso donde habapresentado algunas ideas relacionadas con Spot.us. El crowdfundingera un fenmeno incipiente por estos lares en aquel entonces. Uno desus profesores en Columbia, Sree Sreenivasan me haba contado queCohn ya haba puesto en marcha algunos proyectos durante sus aosuniversitarios. En uno de los descansos, en un bar de Austin, hablcon l. Cuando nos fuimos, me qued pensativo. Puede surgir un

    David Cohn de nuestras carreras de Periodismo?

    D

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    Este texto quiere responder a esa pregunta: cmo podemos incentivarla innovacin en periodismo desde la universidad. En concreto, cmopodemos ayudar a los estudiantes a identificar y descubriroportunidades para acelerar la innovacin, prepararles de manera

    adecuada ante los retos del sector y ayudar a cambiar el ecosistemaperiodstico inmediato.

    1.

    Cul es el contexto

    Vivimos en la poca dorada del periodismo digital, crece el consumode contenido, aumenta el tiempo de uso de las redes sociales y lasociedad est ms interconectada que nunca. Del mismo modo,aumenta la saturacin informativa y la confusin sobre lo real e irreal,lo til y lo superficial. Disminuye la paciencia del usuario ante elcontenido irrelevante, repetitivo, que no le aporta valor.

    Las marcas y los anunciantes en general buscan desesperadamentecaptar la atencin y parece que los periodistas son buenos enmantener el inters del lector. Sin embargo, bombardeamos laexperiencia del usuario y nos olvidamos de crear valor para elanunciante, generar un momento nico donde su marca sea bien

    percibida por el individuo.Sabemos que la audiencia busca informacin prctica y til que lesayude a tomar decisiones; tambin sabemos que es cada vez msimportante estar donde estn los usuarios, en las redes sociales, y queel contenido y la marca no pueden ser esclavos del canal. Intuimosque la viralidad conseguida a golpe de frivolidad y superficialidad esbarata y quiz rentable a corto plazo, pero tambin es fcilmenteimitable y de escaso valor tico.

    Advertimos la emergencia de la industria meditica del individuo:probablemente hay ahora un nuevo youtuber que est ganando msdinero que veinte presentadores de televisin o que algn que otrodirector de prensa. Adems asistimos a un proceso paradjico dedestruccin creativa en el cual se dan noticias sobre la precariedadlaboral mezcladas con un entusiasmo inusitado por la aparicin denuevos medios, proyectos o startups.

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    Reconocemos que hay espacio para innovar dentro y fuera de lasempresas periodsticas, como autnomos, como intra-emprendedoreso como estudiantes aventurados. Pero perdemos el tiempopeor an:se lo hacemos perder a los estudiantes realizando estudios de

    mercados en descomposicin, preparando informes o planes denegocio construidos sobre hiptesis no contrastadas o presuncionessin confirmar.

    Al final, tenemos mucha informacin sobre el usuario y sobreexperiencia de uso, pero no generamos ideas innovadoras y proyectosfinales que satisfagan esas necesidades. En esa continua batalla por labsqueda de un modelo, la universidad debe ayudar a entender mejor

    la transformacin de la industria para as fomentar entre losestudiantes la percepcin de que, aunque el escenario hayaempeorado, ellos pueden ser parte de la solucin.

    2. Qu es la innovacin

    La innovacin no consiste en adoptar nuevas tecnologas paramaquillar el mismo producto de siempre, carente de valor para elusuario. La innovacin tampoco consiste en gastar varios miles de

    euros en montar una sala con ordenadores muy potentes o encontratar una consultora para que redisee la web del medio. Lainnovacin es resolver los verdaderos problemas y necesidades de lagente de una manera ms eficaz.

    Clayton Christensen observ que no solo la tecnologa puedeprovocar un cambio de juego en el sector: pequeas innovaciones nonecesariamente tecnolgicas pueden alterar el contexto competitivo.Por eso, debemos reconocer que existen tantas oportunidades como

    necesidades y deseos en la sociedad. Al fina