Innovación y cambio en las organizaciones
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Tania Cecilia Gutirrez ArquietaAnna Luisa Morn Gonzlez
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Tipos de innovacin y cambioEtapas en el proceso de innovacin
OBJETIVOS
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El manejo del cambio se ha convertido en un punto de atencin central de las organizaciones eficaces.
El cambio y el desarrollo organizacional representan los esfuerzos planeados por mejorar el desempeo individual, grupal y organizacional en general.
Las organizaciones que estn bien colocadas para el cambio prosperan, pero aquellas que lo pasan por alto se hundirn.
INTRODUCCIN
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La variedad de presiones para el cambio es casi infinita, pero entre las masimportantes se encuentran:
La globalizacin de los mercadosLa difusin de la tecnologa de la informacin y de las redes de computacinLos cambios en la naturaleza de la fuerza laboral empleada por las organizaciones
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InnovacinSe tienen diversas definiciones de Innovacin
Damanpour (1996) define innovacin como un proceso que incluye la generacin, desarrollo, e implementacin de nuevas ideas o comportamientos, y es concebida como un medio de cambio de la organizacin en respuesta a los cambios del entorno, o como una accin preventiva para influenciar al entorno.
Van de Ven (1986) expone que innovacin es el desarrollo e implementacin de nuevas ideas por la gente dentro de un orden institucional.
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TIPOS DE INNOVACIONES Y CAMBIOS
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Tipos de InnovacionesDamanpour (1996) los clasifica en:Innovacin Radical.- aquello que produce cambios fundamentales en las actividades de la organizacin; Innovacin Incremental.- que tiene un menor grado de abandono de las prcticas existentesInnovacin Administrativa.- que pertenece a los cambios en la estructura organizacional, proceso administrativo y recursos humanosInnovacin Tcnica.- que pertenece a los cambios en productos, servicios y tecnologaInnovacin de Productos.- que es la introduccin de nuevos productos o servicios en el mercadoInnovacin de Procesos, que es la introduccin de nuevos procesos de produccin o servicios.
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Gatignon, Tushman, Smith & Anderson (2002) analizan otros tipos deinnovacin: CompetenciaAumento vs. Competencia-DestruccinArquitectnico y Generacional DisruptivoNcleo/Perifrico ModularSin embargo explica existe una carencia en estos conceptos y muchas de estasmedidas carecen de validacin formal.
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En otro escrito Damanpour, Szabat & Evan (1989) sustentan que una tasa deadopcin balanceada de innovacin administrativa y tcnica es ms efectivaen la organizacin para mantener o mejorar su nivel de desempeo que laimplementacin de uno solo.
De acuerdo a Damanpour (1996, p. 698), la distincin entre innovacinadministrativa y tcnica es considerada importante en estudios de estructurainnovacin porque relaciona mejor la distincin entre el sistema social y tcnicode la organizacin, y porque las innovaciones tcnicas y administrativas soniniciadas en diferentes partes de la organizacin y siguen diversos procesosde adopcin.
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Tipos de cambiosExisten 2 tipos de cambio en las organizaciones:Cambio organizacional no planeadoCambio organizacional planeado: Representa un esfuerzo intencional de administradores y empleados para mejorar el funcionamiento de equipos, departamentos, divisiones o toda una organizacin en alguna forma importante.
Existen 2 enfoques para alcanzar el cambio organizacional:Enfoque econmicoEnfoque de desarrollo organizacional
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Cada enfoque esta guiado por un conjunto de diferente de supuestos sobre elpropsito y los medios para el cambio.
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Diversos autores han propuesto modelos describiendo la secuencia del proceso de innovacin.ETAPAS O FASES EN EL PROCESO DE INNOVACIN
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Modelo de ZaltmanDescribe el proceso de innovacin en 2 fases principales:INICIACIN: Conciencia de conocimiento. Formacin de actitudes. Decisin.IMPLEMENTACIN: Implementacin inicial Implementacin continuada-sostenida.
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MODELO DE SCHROEDERDescribe caractersticas comunes de las innovaciones sin intentar diferenciarlasen fases. La innovacin es estimulada por golpes o sacudidas, internas o externas a la organizacin. Una idea inicial tiende a proliferar en distintas ideas durante el proceso de innovacin Adversidades y sorpresas impredecibles son inevitables Cuando la innovacin se desarrolla, lo viejo y lo nuevo existen al mismo tiempo, y con el paso del tiempo se vinculan. A menudo, durante el proceso de innovacin la organizacin se reestructura. La implicacin prctica de la direccin
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MODELO DE AHMED Seala que la innovacin puede ser vista como formada por 3 fases distintas,que son a menudo consideradas secuenciales pero que en realidad son reiterativas y ocurren al mismo tiempo:
Fase de generacin de ideas Fase de metodologa estructurada Fase de comercializacin
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MODELO DE KALTHOFFEste autor las divide en 3 etapas
CREACIN: la empresa est interesada en la inmediata explotacin de las buenas ideas.
ELABORACIN: la empresa necesita desarrollar su mercado, defenderse de la competencia y necesita desarrollar su mercado, defenderse de la competencia y proteger su posicin.
ORIENTACIN: la empresa, ya slidamente establecida, contempla el futuro y planifica la forma de utilizar sus capacidades innovadoras para afrontar los retos y crear oportunidades