Programa avanzado

INICIO: Lunes, 3 de julio de 2017FIN: Domingo, 30 de julio de 2017

PROGRAMA ONLINE

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Justificación y Relevancia del Programa

El concepto de museo ha ido variando a lo largo del tiempo, de tal forma que en la actualidad se entiende no sólo como centro de catalogación e investigación científica donde se conserva el patrimonio cultural, sino más bien como un espacio educativo y de ocio de primer orden que, por diversas razones, sigue estando infrautilizado y alejado de las demandas del público.

El conocimiento en la gestión de este patrimonio y de un pasado histórico son los fundamentos para propiciar una nueva valoración y respeto hacia ese pasado y patrimonio heredado, así como para aprovechar todas las fortalezas que el museo puede ofrecer como oferta turística, no sólo para quienes nos visitan, sino para los propios residentes.

El museo se ha establecido en los últimos años como institución participativa donde tanto residentes como turistas se involucran no solo de manera pasiva en la apreciación de contenidos, sino de manera activa en las actividades cada vez más diversas ofrecidas por los mismos, generando una sinergia educativa y de entretenimiento entre los visitantes.

Tanto los gestores como el personal de los museos, así como cualquier persona con interés en este campo, podrán actualizar sus conocimientos y conocer los conceptos, tendencias y estrategias para ofrecer un producto turístico cultural cada vez más demandado y por lo tanto más competitivo.

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Este programa incluye una serie de temáticas y contenidos innovadores que pretenden: a) Actualizar el modelo de gestión del museo; b) Conocer estrategias de marketing probadas con éxito; c) Identificar la última tecnología que puede ser aplicada; d) Proponer nuevas estrategias de fidelización y e) Percibir las tendencias actuales, todo ello impartido por los mejores expertos en sus campos de conocimiento.

El programa ofrece la ventaja de matricularse en los cursos específicos que desee atendiendo a cada una de las especialidades principales en la gestión del museo: 1) Modelos de gestión actual; 2) Marketing y comercialización; 3) Aspectos de innovación tecnológica en museos y 4) Fidelización del visitante y estrategias de educación - acción cultural. Sin duda, esta modalidad ofrece un alto atractivo al poder seleccionar aquel curso que más le interesa.

Los contenidos del programa, permiten la oportunidad de obtener los conocimientos para diferenciarse en un sector en auge y con oportunidades de empleo. Las entidades culturales están experimentando un aumento exponencial de visitantes surgiendo la necesidad de personal cualificado para atender las demandas de los mismos.

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Ventajas y beneficios que proporciona este Programa

Conocer cómo la gestión actual de museos se adapta a las nuevas tendencias y exigencias del mercado.

Disponer del conocimiento sobre los distintos perfiles de público de los museos y de las últimas acciones de fidelización.

Mejorar las competencias para la promoción profesional o el logro de un empleo en el sector museístico y en otros ámbitos del patrimonio cultural.

Reconocer los elementos de mejora de la experiencia del visitante.

Aumentar las competencias profesionales para especialización y mejora de la gestión de museos y otros centros culturales.

Ampliar el conocimiento sobre los últimos recursos tecnológicos que pueden aplicados en museos y otros espacios culturales.

Proporcionar nuevas habilidades profesionales con un alto carácter de diferenciación.

Identificar las buenas prácticas en relación a la accesibilidad y la participación de públicos diversos en los museos.

Comprender a través de determinadas estrategias, cómo los espacios públicos contribuyen a la participación ciudadana e inclusión social.

Todo el contenido del programa tiene un fundamento teórico-académico y otro componente práctico, mediante el estudio de casos de éxito.

Proponer acciones y mejoras que ayuden al logro de los objetivos de los museos y centros culturales.

Programa Académico

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1 Curso: Introducción y Fundamentos de la Gestión Museística Actual

Inicio: Lunes, 3 de julio de 2017 Fin: Domingo, 9 de julio de 2017

Teoría: Dr. Agustín Santana Talavera - Universidad de La Laguna

Caso Práctico: D. Héctor Moreno Mendoza - Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

La cultura y su importancia en la economía actual

Conceptos fundamentales de patrimonio cultural

La evolución y reinvención de los museos

El turismo en los museos - turismo cultural

Modelos de gestión, estructura y organización museística

Nueva legislación aplicada

Gestión del museo para calidad turística y la responsabilidad

Gestión del museo y su papel en el destino turístico

Casos de Éxito: Modelos de Gestión Museística

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Inicio: Lunes, 10 de julio de 2017 Fin: Domingo, 16 de julio de 2017

Teoría: D. Sergio Moreno Gil – Visiting Professor University of Calgary, Canadá / Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

Caso Práctico: D. César Ubierna Expósito – Director Casa Museo Antonio Padrón - Centro de Arte Indigenista

Gestión en red de los museos de un destino turístico

Cómo realizar un diagnóstico de la situación de los museos de un destino: gestión, oferta de servicios, demanda, comercialización

Cómo afrontar un análisis de demanda. Un enfoque hacia residentes y turistas

La mejora de la imagen y comercialización de los museos. Alinear perspectivas entre gestores y visitantes

Recomendaciones y líneas de actuación futura. Tendencias y hacia un nuevo escenario

2º Curso: Gestión Museística Actual: Marketing y Comercialización de Museos

Todos los temas serán tratados con un ejemplo práctico aplicado a museos de un destino turístico.

Casos de Éxito: Elaboración y Claves de un Proyecto Museográfico

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Inicio: Lunes, 17 de julio de 2017 Fin: Domingo, 23 de julio de 2017

er3 Curso: Innovación Tecnológica en los Museos

Teoría: D. Julio Rufo Torres – Instituto para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación en Comunicaciones (IDeTIC), Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

Caso Práctico: D. Víctor Guerra Yánez – Instituto para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación en Comunicaciones (IDeTIC), Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

Redes de datos (Redes cableadas y Redes inalámbricas)

Localización en interiores (RFID: Posicionamiento por proximidad o vecindad, sistemas cricket, soluciones basadas en dispositivos móviles)

Sistemas novedosos de presentación (Realidad virtual, realidad aumentada, 3D Natural, streaming de audio y vídeo)

Análisis de datos (Data Mining y Big Data)

Accesibilidad y tecnología en museos

Gestión documental y flujos de trabajo

Innovación tecnológica en museos

Casos de Éxito de Innovación Tecnológica de Museos

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Inicio: Lunes, 24 de julio de 2017 Fin: Domingo, 30 de julio de 2017

Teoría: Dra. Eloísa Pérez Santos - Universidad Complutense de Madrid

Caso Práctico: Dr. Pedro Lavado Paradinas - Subdirección General de Promoción de las Bellas Artes. Ministerio de Cultura del Gobierno de España - Museo Arqueológico Nacional de Madrid.

Acciones de fidelización del público

Medición y aplicación de la opinión del visitante en la gestión y feedback

Claves en el diseño de cuestionarios online/onsite de opinión

Elementos de mejora en la experiencia del visitante

Importancia de la acción educativa de los museos

Tendencias e innovación de las acciones culturales y educativas en los DEAC

Casos de Éxito en la Gestión de DEAC de los Museos

4º Curso: Estrategias de Fidelización y Tendencias en los Departamentosde Educación y Acción Cultural DEAC

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1º Curso: IntroduCCIón y Fundamentos de la GestIón museístICa aCtual

Teoría: Dr. Agustín Santana TalaveraCaso Práctico: D. Héctor Moreno Mendoza

2º Curso: GestIón museístICa aCtual: marketInG y ComerCIalIzaCIón de museos

Teoría: Dr. Sergio Moreno GilCaso Práctico: D. César Ubierna Expósito

3º Curso: InnovaCIón teCnolóGICa en los museos

Teoría: Dr. Julio Rufo Torres Caso Práctico: Dr. Víctor Guerra Yánez

4º Curso: estrateGIas de FIdelIzaCIón y tendenCIas en los departamentos de eduCaCIón y

aCCIón Cultural deaC

Teoría: Dra. Eloísa Pérez SantosCaso Práctico: Dr. Pedro Lavado Paradinas

Dirección y Coordinación

D. Héctor Moreno Mendoza / Dr. Daniel Celis Sosa / Dña. Maëlle Gayet

PROFESORADO

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Dr. Agustín Santana Talavera

Líneas de investigación en Antropología del Turismo, lo cual se muestra varios en libros y en una amplia producción de artículos en revistas nacionales e internacionales, así como colaboraciones con capítulos en diversos libros científicos.

Fundador y director de PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, internacional y de carácter multidisciplinar.

Asesoramiento técnico para clústeres, instituciones y empresas, diseñando investigaciones e impartido cursos en turismo en diversos países de centro y sur América, además de en España, Italia, Francia y Portugal.

Miembro de los comités científicos las revistas académicas: Antropología Experimental; Estudios y Perspectivas en Turismo; Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul; Asian Journal of Tourism and Hospitality Research; Research Bulletin. Tourism and Recreation; European Journal of Tourism, Hospitality and Recreation; Revista Andaluza de Antropología; Periplo Sustentable; Aportes y Transferencias. Así como de los comités evaluadores de ANEP; SECTUR; CNA; CSIC y ANPCyT.

Doctor en Antropología Social.

Profesor Titular de Universidad de la Universidad de La Laguna.

Director del Instituto Universitario de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de La Laguna.

Coordinador de Proyectos de Investigación e Innovación en Turismo nacionales e internacionales, destacando la participación en el Plan Nacional del Gobierno de España en I+D+i.

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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Dr. Pedro José Lavado Paradinas

Funcionario Facultativo del Cuerpo de Conservadores de Museos.

Director del Museo Regional de Murcia.

Jefe del Departamento de Educación del Museo Arqueológico Nacional de Madrid.

Jefe de Servicio de Obras de Arte del Instituto de Patrimonio Histórico Español.

Jefe de Servicio y Responsable de Difusión y Comunicación de la Subdirección General de Promoción de las Bellas Artes. Ministerio de Cultura.

Comisario, diseñador y documentalista de diferentes exposiciones sobre temas educativos y didácticos en museos. Publicaciones sobre didáctica de museos, educación, talleres y maletas didácticas.

Publicaciones en revistas de museología, prensa y difusión.

Publicaciones sobre accesibilidad y eliminación de barreras en museos.

Cursos impartidos en Iberoamérica organizados por el Ministerio de Cultura sobre la temática de exposiciones, difusión y educación en México, Colombia, Guatemala y Bolivia. Miembro del comité organizador de varios congresos sobre la gestión museística.

Doctor en Historia del Arte por la Universidad Complutense de Madrid.

Profesor de Historia del Arte en la Escuela de Artes Aplicadas y Oficios Artísticos de Santiago de Compostela.

Profesor de Historia del Arte Español e Hispanoamericano en el Kunsthistorisches Institut de Heidelberg.

Profesor de Historia del Arte en el Centro Asociado de Madrid de la UNED.

Profesor de los Máster de Museología, Comunicación y Educación de la Universidad de Zaragoza, Granada, La Laguna, Alcalá de Henares, Complutense de Madrid.

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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Dra. Eloísa Pérez Santos

Responsable del Departamento de Evaluación del Museo Nacional de Ciencia Naturales.

Autora de publicaciones destacando: Estudios de visitantes en museos: metodología y aplicaciones. Colaboración con el Laboratorio Permanente de Público de Museos (LPPM) de la Secretaría de Estado de Cultura: “Conociendo a nuestros visitantes”; “La experiencia de la visita al museo”, además de numerosos artículos científicos y divulgativos.

Conferenciante invitada en numerosos congresos y encuentros científicos tanto en España como en otros países iberoamericanos como México, Venezuela y Argentina.

Doctora en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid.

Profesora Titular de la Universidad Complutense de Madrid.

Coordinadora Científica del Laboratorio Permanente de Público de Museos de la Subdirección General de Museos Estatales.

Profesora en cursos sobre la investigación del público de museos y otros centros de interpretación del patrimonio, además cursos de postgrado, másteres especializados y cursos de doctorado de distintas universidades españolas, así como cursos de especialización para instituciones como la Subdirección General de Museos Estatales del Ministerio de Educación del Gobierno de España, el Centro Nacional de Educación Ambiental, el Museo del Prado, el Museo Arqueológico Nacional, Patrimonio Nacional, la Agencia Española de Cooperación Internacional, la Red de Centros Culturales de España en Iberoamérica, entre otras.

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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Dr. Víctor Guerra Yánez

Miembro de la División de Tecnología Fotónica y Comunicaciones del Instituto para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación en Comunicaciones (IDeTIC) durante los últimos 8 años.

Desarrollo de actividades de investigación en el ámbito de las comunicaciones en luz visible (VLC), las comunicaciones ópticas submarinas inalámbricas (UWOC) y la localización en interiores.

Participación en multitud de proyectos de financiación pública relacionados con las comunicaciones, así como en varios proyectos privados relacionados con la localización en interiores, el diseño de software y los sistemas de guía virtual en museos.

Investigador en dos proyectos específicos sobre museos en la ULPGC (SIVA y Museo Virtual) relacionados con el patrimonio cultural de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Dr. Ingeniero en Telecomunicación por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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Dr. Julio Francisco Rufo Torres

Miembro de la División de Tecnología Fotónica y Comunicaciones del Instituto para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación en Comunicaciones (IDeTIC) durante los últimos 12 años.

Desarrollo de actividades de investigación en el ámbito de las comunicaciones en luz visible (VLC) y las redes de sensores inalámbricas (WSN).

Socio fundador de la empresa tecnológica LightBee.

- Participación en multitud de proyectos de financiación pública y privada relacionados con las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), así como en varios proyectos privados relacionados con diseño hardware y software.

- Investigador en dos proyectos específicos de la ULPGC (SIVA y Museo Virtual) relacionados con el patrimonio cultural de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC). En el proyecto SIVA se implantó un sistema de visita guiada a través del Smartphone del usuario que interactivamente podía elegir la información sobre una obra de arte del rectorado de la ULPGC. En el proyecto del Museo Virtual ULPGC se diseñó un juego interactivo 3D que hacía un recorrido de todas las estancias del rectorado ULPGC y se mostraba la información de todas las obras de arte.

Dr. Ingeniero en Telecomunicación por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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D. César Ubierna Expósito

Creador del Centro de Expresión Infantil “Calimbre”. Miembro del área de Teatro del Cabildo de Gran Canaria.

Director de la Sala de Teatro del Centro Insular de Cultura (CIC).

Coordinador del Departamento de Artes Escénicas del Cabildo.

Casa de Colón. Departamento de Educación y Acción Cultural (DEAC).

Director de la Casa Museo Antonio Padrón. Gáldar. Gran Canaria. En el proyecto del Museo Virtual ULPGC se diseñó un juego interactivo 3D que hacía un recorrido de todas las estancias del rectorado ULPGC y se mostraba la información de todas las obras de arte.

Licenciatura en Geografía e Historia. Universidad de La Laguna (ULL).

Curso de Directores y Gestores de Teatros Públicos, Cádiz. Ministerio de Cultura e Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música (INAEM).

Máster en Gestión de Empresas Culturales. Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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Dr. Sergio Moreno Gil

El Doctor Sergio Moreno es especialista en Marketing Turístico, Dinamización de Empresas y Destinos Turísticos.

Proyectos de planes estratégicos, planes de marketing, planes de dinamización, mejora de la imagen y dinamización turística. Ha participado en proyectos en países tales como Canadá, Guatemala, Venezuela, Colombia, Argentina, Cuba, República Dominicana, Senegal, Cabo Verde, Italia, España.

Proyectos de investigación y dinamización turística y seminarios financiados por la Comisión Europea, Gobierno de España, Gobierno de Italia, Gobierno de Guinea Bissau, Agencias de cooperación internacional, UNESCO, Banco Iberoamericano de Desarrollo, World Wild Fund - WWF  , La Caixa, Banco Santander, Grupo TUI, Turismo de Istria (Croacia), Meliá Hotels. Ponencias en el International  Association of Scientific Experts in Tourism (AIES), Travel and Tourism Research Association  (TTRA), CAUTHE, EMAC, Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo, entre otros.

Es Miembro Consultivo de diferentes asociaciones, comités editoriales y revisores, mesas y comités de expertos turísticos.

Asesor Externo Experto en Turismo de la Comisión Europea (EASME).

Doctor en Ciencias Económicas, Empresariales y Turismo. Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Profesor Titular en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Posgrado en Hospitality Management. University of North London.

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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D. Héctor Moreno Mendoza

Productor cultural, elaboración de planes de educación instituciones culturales. Realización de comisariados de diversas exposiciones y artistas. Organización de proyectos culturales en museos y centros de interpretación. Representación de artistas. Labores de intermediación cultural.

Investigador visitante en School of Tourism - Bournemouth University. Educador Casa Museo Antonio Padrón. Consejería de Patrimonio Histórico. Cabildo de Gran Canaria.

Geógrafo Mancomunidad de Ayuntamientos del Norte de Gran Canaria.

Geógrafo en la empresa pública de Gestión y Planeamiento Territorial y Medioambiental del Gobierno de Canarias (GESPLAN).

Programa de doctorado de Turismo, Economía y Gestión. ULPGC. Tesis doctoral: “La gobernanza del patrimonio cultural como herramienta estratégica de gestión en productos turísticos responsable”.

Maestría Internacional en Desarrollo Integral de Destinos Turísticos. ULPGC.

Licenciatura en Geografía. Facultad de Geografía e Historia. ULPGC.

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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Dr. Daniel Celis Sosa

Decano del Colegio Oficial de Profesionales en Turismo de Canarias (COPTURISMO).

Director de Formación y Comunicación del Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible (TIDES) de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Director y Fundador de la Empresa Consultora Let´s Talk Management (LTM) de Asesoramiento y Formación Turística.

Miembro del Consejo Canario de Turismo del Gobierno de Canarias.

Premio FITUR – Tribuna Jorge Vila Fradera 2017 al Mejor Trabajo de Investigación Turística de España en su XVIII Edición.

Doctor en Economía, Empresa y Turismo por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Profesor en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).

Profesor en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).

RESEÑA ACADÉMICA RESEÑA PROFESIONAL

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Estudiantes de titulaciones de Turismo, Historia, Arte, Economía, Empresa, Geografía, Traducción e Interpretación, Periodismo, entre otros.

Titulados en Programas afines de Ciencias Sociales, de Economía y Dirección de Organizaciones.

Profesionales de Turismo, de Historia, de Museos y otros Centros Culturales.

Profesionales del Sector Cultural de España y América Latina.

Miembros de la Administración Pública en materia de Cultura y Turismo.

Docentes de Instituciones Académicas, Educativas y Culturales.

Miembros de Asociaciones de Museos y otras entidades culturales.

Miembros de ONG.

Emprendedores.

Destinatarios del Programa

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Inicio: 3 de julio de 2017 Fin: 30 de julio de 2017

Características del Programa e Inscripción

Nº de Plazas Limitadas: 50

Modalidad de Impartición: 100% Online. A través del campus virtual y documentación en formato PDF. Para la superación del programa deberá superarse una Actividad Final.

reconocimiento: Certificado de la universidad de las palmas de Gran Canaria - ulpGC e Instituto universitario de turismo y desarrollo económico sostenible - tIdes

precio:1 Curso: 250 €2 Cursos: 300 €3 Cursos: 350 €4 Cursos: 400 €

US dólar1 Curso: 265 $2 Cursos: 320 $3 Cursos: 370 $4 Cursos: 425 $

Contacto y más Información:educatides@ulpgc.es

Inscripción: Se debe abonar el precio de los cursos seleccionados en la C.C. de Inscripciones del Banco Sabadell:

es98 0081 0438 8200 0158 8769

y confirmar su asistencia en el siguiente formulario

Ir al FormularIo de asIstenCIa