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Universitat d’Alacant Universidad de Alicante Escola Politècnica Superior Escuela Politécnica Superior

INFORMES DE SEGUIMIENTO DE LAS TITULACIONES DE LA ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE, DEL SEGUNDO CUATRIMESTRE, DEL CURSO 2012-2013 A continuación se exponen todos los informes de seguimiento de

las titulaciones de la Escuela Politécnica Superior, Grado y

Másteres, del segundo cuatrimestre del curso 2012-2013.

Dichos informes han sido analizados en las Comisiones de las

distintas titulaciones y en la Comisión de Calidad, siendo

presentados y aprobados.


Informe de seguimiento de la Comisión de Calidad Centro: Escuela Politécnica Superior Grado en ARQUITECTURA Curso académico: 2012-2013 Segundo Semestre Convocatoria C3 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Teniendo muy en cuenta que falta analizar los resultados de la convocatoria de julio, (C4), los resultados son: sólo 8 de las 28 asignaturas analizadas han superado ya la tasa (objetivo del Plan) del 70% de eficacia, 11 asignaturas están entre un 50% y un 60% (9 de éstas tienen más del 70% en tasa de éxito) y 9 asignaturas no llegan al 50%de la tasa de eficacia, (5 de éstas superan el 50% de tasa de éxito) y son 4 de primer curso, 2 de 2º y 3 de 3º. Llama la atención la tasa de éxito superior ya al 93% de 2 asignaturas de primer curso. Hay que tener en cuenta que el nivel general de conocimientos de los alumnos que entran en la carrera, como se puede comprobar por las notas de corte, está bajando cada curso y por tanto se encuentra cada vez más lejos de las hipótesis con las que se confeccionaron los objetivos de este Plan de estudios, que quizá deban revisarse en función de estos parámetros.

Puntos fuertes Áreas de mejora

Las asignaturas mencionadas, de momento

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. No se han recibido incidencias de especial relevancia en este apartado. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. En general, se han cumplido las Guías y con los criterios de evaluación, aunque algunas de ellas van a proceder a estudiar el ajuste del mismo al calendario y a la realidad a partir de los desajustes detectados en este curso. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Se han recibido todos los Informes de las asignaturas sin que ninguna


destaque más deficiencias que las ya señaladas: a) Coincidencia unánime en el elevado número de alumnos asignados a cada grupo, lo que dificulta la docencia y el aprendizaje b) Esta situación es especialmente grave en las asignaturas con prácticas de ordenador como DB2 y DB3, donde se dificulta la enseñanza y la evaluación y cuya ratio óptima estaría en 25alu/aula. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A □ B □ C □ D □ EI


Ratios profesor/alumno

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. En general, en las Fichas de seguimiento de la asignaturas, los profesores responsables de las mismas manifiestan unas ratios desproporcionadas de alumnos/grupo o aula (especialmente en DB2 y DB3), considerando que el elevado número de alumnos en relación al profesor dificultan alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos Análisis de infraestructuras. Las infraestructuras se consideran, en general, adecuadas, si bien se estima que se necesitan espacios específicos de trabajo para el alumno y que todas las aulas, deberían contar con mesas apropiadas con instalación de enchufes para los ordenadores portátiles. No caben los alumnos en algunas asignadas. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. Los fondos de la biblioteca se consideran adecuados pero el número de algunos ejemplares básicos de consulta, no. Análisis de otros indicadores. Buena aceptación por parte del alumnado del aula específica de trabajo en equipo


Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A □ B □ C □ D □ EI


Disminuir ratio alumnos/grupo

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No consta que haya habido reclamaciones ni de alumnos ni de profesores respecto de Grado en Arquitectura en el segundo semestre (Q2). Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ A □ B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Normalidad de la docencia

No proceden

Fecha: Firma: 23 de julio de 2013

Ramón Maestre López-Salazar, Subdirector de Arquitectura


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de GRADO EN ARQUITECTURA TÉCNICA Centro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR Grado en Arquitectura Técnica Curso académico: 2012-13 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Los valores globales de la titulación, considerando las asignaturas impartidas en los cuatro cursos, es de una Tasa de eficacia del 60% (IC95 ±8%) y una Tasa de éxito del 71% (IC95 ±8%). (Sin tener en cuenta PFG de los que no hay resultados de junio ni julio). El porcentaje de estudiantes presentados sobre el total es de un 85%. Si detallamos los resultados por curso, son los siguientes: 1er curso: Tasa de eficacia del 53%, Tasa de éxito del 63% 2º curso: Tasa de eficacia del 50%, Tasa de éxito del 59% 3º curso: Tasa de eficacia del 66%, Tasa de éxito del 76% 4º curso: Tasa de eficacia del 66%, Tasa de éxito del 99% Los bajos porcentajes correspondientes a 1er curso se deben a un bajo % de alumnos presentados, llegando a valores de solo el 62-64% de alumnos presentados del total. La asignatura de Proyecto Final tiene resultados muy bajos debidos fundamentalmente a que solo están incluidos los estudiantes presentados en diciembre, ya que los actualmente matriculados pertenecen al curso de adaptación que defienden el PFG a finales de julio (sin datos).

Puntos fuertes Áreas de mejora - altos índices de éxito en 3º y 4º.

- aumentar el % de estudiantes presentados.

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. La comunicación entre el profesorado y alumnado ha sido fluida, a través de tutorías presenciales o utilizando el campus virtual como herramienta de interacción docente. Esta última opción es cada vez más empleada por el profesorado y alumnado para su comunicación. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Las guías docentes han sido cumplimentadas por las distintas asignaturas del grado, ofreciendo una información completa y clara, siendo importante el desarrollo de los criterios de evaluación.


Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Los coordinadores de las asignaturas impartidas han indicado a través del formulario de la intranet del centro, que su docencia ha sido normal, sin aspectos a destacar en lo que a coordinación interna entre los profesores que imparten la misma asignatura, y cumpliendo con la planificación previamente establecida en la guía docente y de la que dispone el alumno. Existen quejas por el alto número de alumnos por aula. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. No ha habido. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A x B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora - Guías docentes de las asignaturas completas.

- reducción del número de alumnos por grupo.

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. Ha sido necesario el cambio de algún aula debido a que tenían poca capacidad para el número real de estudiantes. Análisis de infraestructuras. Se han detectado problemas de funcionamiento de varios ordenadores y proyectores de aulas en la Politécnica IV. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. No ha habido ninguna incidencia que indique anormalidad en el funcionamiento de los fondos bibliotecarios Análisis de otros indicadores. Sería interesante analizar y estudiar los porcentajes de alumnos presentados sobre el total, ya que afectan en gran medida a las tasas de eficacia y éxito. Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A x B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora - Infraestructuras adecuadas

- mayor uso de las plataformas de aprendizaje por parte del profesorado

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Hay quejas de grupos masificados así como descompensación del número de


alumnos entre grupos en alguna asignatura. También hay algunas quejas sobre la gran carga de trabajo en corrección y retroalimentación de las actividades académicas. Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ A □ B x C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora - Comunicación fluida entre los estudiantes y la dirección de la titulación.

- Número de alumnos por grupo más adecuados.

Fecha: 25/07/2013 Firma: D. Juan Carlos Pérez Sánchez Subdirector/a de


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de Ingeniería Civil Centro: Escuela Politécnica Superior Grado en Ingeniería Civil Curso académico: 2012-13 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos

Puntos fuertes Áreas de mejora La tasa de éxito media de las asignaturas de segundo cuatrimestre está por encima del 70%. Las tasas de éxito de las asignaturas de Primer Curso se encuentra por encima del 40%, superior al 50% en el Segundo Curso, y del 90% en Tercer Curso.

La asignatura de Ampliación de Matemáticas, con una tasa de éxito del 27,9%, deberá revisar los contenidos y procedimientos docentes. Existe un elevado número de profesores asociados a tiempo parcial, lo cual dificulta la adecuación de horarios. Se está realizando un plan de formación, donde en la titulación hay más de 10 profesores ayudantes, 3 ayudantes doctores y dos acreditados a contratados doctores, estando el resto en la fase final de la realización de la tesis doctoral. La consolidación dependerá de temas económicos de la universidad. Los espacios para la realización de las prácticas de laboratorio no son los más adecuados. Se continua trabajando en el concurso del edificio para nuevos laboratorios, cuya financiación está concedida a través de un Fondo FEDER europeo.


2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. Todos los profesores utilizan la herramienta de Campus Virtual, con atención personalizada al alumno a través del mismo y de forma presencial. Sin embargo, existe un elevado número de alumnos por profesor en numerosas asignaturas, así como un gran porcentaje de profesor asociado con dedicación a tiempo parcial. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Las guías docentes se han cumplido mayoritariamente en cuanto a planificación y evaluación, salvo en algún caso aislado debido a bajas por enfermedad de los profesores responsables. En estos casos, se ha informado al profesor que ha asumido la docencia, quedando la situación corregida de forma inmediata. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. No se han producido quejas respecto a la titulación. Bastantes alumnos han solicitado, de forma verbal, que la convocatoria C4 se volviera a llevar a cabo en Septiembre, de forma que pudieran tener tiempo durante el mes de Agosto, de recuperar las asignaturas que pudieron aprobar en convocatorias anteriores. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora La agilidad de poder resolver las quejas y reclamaciones a partir de las propias personas y medios que dispone la escuela. Los protocolos administrativos de la Escuela que conducen a la persona adecuada la solicitud del alumno para su resolución.

Se han detectado problemas para llevar a cabo de forma homogénea la evaluación continua de las distintas asignaturas de la titulación, tanto por el número de alumnos como por los distintos criterios en las diferentes asignaturas. Aún contando con este hecho, sería deseable un desarrollo coordinado en la titulación

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. La disposición de espacios es adecuada a la impartición de docencia con éxito. Las infraestructuras de estos espacios son correctas. Las aulas informáticas son adecuadas, el número de éstas también, si bien la implantación de nuevos cursos del grado en las que todas las asignaturas tienen planificadas prácticas informáticas limita la amplitud de horarios y con el


fin de optimizar el uso éstas limitan y condicionan el horario de algunas clases. Sería deseable el uso de aulas de informática sin presencia de ordenadores pero que permitieran que los alumnos utilizaran sus propios portátiles, reduciendo las necesidades de hardware de la Universidad Análisis de infraestructuras. Las infraestructuras informáticas si bien son adecuadas, no son óptimas para la docencia impartida. Los laboratorios son de pequeñas dimensiones y las infraestructuras de los mismos podrían mejorarse. La equipación de los laboratorios es algo inferior a la óptima, así como los espacios destinados a las mismas. Los espacios para la realización de las prácticas de laboratorio no son los más adecuados. Con este fin se está desarrollando el proyecto de nuevos laboratorios, cuya financiación está concedida a través de un Fondo FEDER europeo. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. Los fondos de la biblioteca son excelentes con referencia a la titulación. La adecuación de fondos económicos a este fin en esta anualidad han permitido solventar con solvencia las demandas de profesorado y alumnado. Análisis de otros indicadores. Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A □ B X C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Profesorado con sólida formación en Ingeniería Civil: Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, Ingenieros Técnicos de Obras Públicas, Ingenieros Geólogos, Ingenieros Industriales, etc. Todas las asignaturas disponen de laboratorios donde desarrollar sus prácticas, aunque son susceptibles de mejora. Las infraestructuras y medios informáticos son óptimos y adecuados para la enseñanza en la titulación. La existencia de equipos de laboratorio específicos de la titulación: estaciones totales, canales para hidráulica, triaxial, edómetros, pórticos

A pesar de disponer de laboratorios y espacios para la realización de prácticas, pueden mejorarse en dimensiones y capacidades. Es necesario de disponer de mayores infraestructuras, para lo que se está desarrollando un proyecto con FONDOS FEDER para ejecución y dotación de una nave pesada destinada a laboratorios. El inicio de las obras se espera que sea a finales de 2013.


de carga, etc. El campus virtual de la universidad y los e-services de la Escuela permiten una adecuada interacción alumno-profesor-material de la asignatura. 4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora La agilidad de poder resolver las quejas y reclamaciones a partir de las propias personas y medios que dispone la escuela. Los protocolos administrativos de la Escuela que conducen a la persona adecuada la solicitud del alumno para su resolución.

El número de sugerencias, reclamaciones y quejas se ha reducido respecto al primer semestre. En cualquier caso, es necesario realizar un protocolo lo más optimizado posible para evitar pérdidas de tiempo por parte de las comisiones/administrativos con este incremento de las instancias y escritos por parte del alumnado que se observa exclusivamente en los alumnos del grado

Fecha: Firma: Subdirector/a de Ingeniería Civil


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de titulación de Ingeniería Informática

Centro: Escuela Politécnica Superior Grado/Máster: Grado en Ingeniería Informático Curso académico: 2012-2013 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Tasas de éxito del segundo cuatrimestre:

- Primer curso: La media se sitúa en el 54,41% con un mínimo de 45,16% y un máximo del 82,04% - Segundo curso: La media se sitúa en el 52,18% con un mínimo de 26,46% y un máximo del 90,35% - Tercer curso: La media se sitúa en el 71,94% con un mínimo de 19,28% y un máximo del 100%

Tasas de eficacia del segundo cuatrimestre:

- Primer curso: La media se sitúa en el 44,30% con un mínimo de 21,19% y un máximo del 74,12% - Segundo curso: La media se sitúa en el 46,72% con un mínimo de 26,46% y un máximo del 84,43% - Tercer curso: La media se sitúa en el 68,56% con un mínimo de 18,18% y un máximo del 99,06%

Puntos fuertes Áreas de mejora La tasa de éxito y eficacia del tercer curso, en general está por encima del 60% a falta de la convocatoria extraordinaria de julio. En el primer curso hay asignaturas que han mejorado considerablemente con respecto al curso anterior. Implicación de los profesores y predisposición a la mejora continua del Grado.

Acciones generales: Realización de un calendario de pruebas de evaluación continua de la titulación para evitar sobre carga y posible abandono de asignaturas. Ya se ha iniciado acciones de coordinación de contenidos entre asignaturas de diferentes cursos (solapamientos de contenidos, carencias formativas, etc.) Mejorar el proceso de información sobre la dependencia y recomendaciones para cursar ciertas


asignaturas. Acciones Específicas: - En la asignatura de primer curso,

Matemáticas Discreta, para el curso 2013-2014 se van a emprender acciones para tratar de reducir el abandono en la asignatura.

- En la asignatura de primer curso Programación 2, se le ha ampliado el plazo de entrega de las prácticas de junio para la convocatoria de julio. Para el curso 2013-2014, se realizará un seguimiento más exhaustivo (semanal) para garantizar que se cumplen los hitos previstos.

- En la asignatura de segundo curso, Programación y Estructuras de Datos, para el curso 2013-2014 se van a profundizar en las acciones de coordinación con asignaturas de cursos anteriores para reducir el número de abandonos. En la asignatura se indica que prácticamente todos los alumnos que no han abandonado la asignatura han aprobado y que el principal motivo de abandono ha sido por tener que enfrentarse a un nuevo lenguaje de programación como C++.

- En la asignatura del segundo curso, Lenguajes y Paradigmas de Programación, se propone como mejoras de cara al curso 2013-2014 los siguientes aspectos: o Repaso de conceptos básicos

de programación. o Introducir recomendaciones de

antiguos alumnos de la asignatura.

o Mejorar la coordinación con asignaturas previas.

o Publicación de las soluciones de los ejercicios prácticos


semanales para realizar una autoevaluación.

o Se guardará la nota obtenida en los parciales superados.

- En la asignatura de tercer curso, Planificación y Pruebas de Sistemas Software se han presentados las siguientes líneas de mejora para la convocatoria extraordinaria de julio: o Mejora en la comunicación con

los alumnos. o Tratar de clarificar las

preguntas del examen. - Para el curso 2013-2014:

o Informar a los alumnos de las buenas prácticas que permitirán superar la asignatura.

o Mejorar la coordinación con asignaturas de cursos anteriores.

o Se guardará la nota obtenida en los parciales superados.

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. (Campus virtual; tutorías; materiales,…) Los programas de las asignaturas han estado a disposición de los estudiantes antes del proceso de matriculación. Todo el material de las asignaturas lo tienen disponible a través de Campus Virtual. Además, el equipo de la subdirección de la titulación ha atendido a los alumnos presencial y virtualmente en todo lo referente a orientación y se les ha proporcionado y aclarado la información necesaria para resolver dichas cuestiones. En algunos casos, se ha convocado presencialmente a los alumnos o a sus representantes para explicar procesos más complejos. Las principales cuestiones han versado sobre:

- Trabajo fin de Grado - Evaluación - Elección de asignaturas - Salida profesional - Horarios y calendario de exámenes

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. En general se han cumplido las guías docentes y los criterios de evaluación se han ajustado a lo publicado.


Los principales problemas que se han encontrado para el incumplimiento de las guías docentes han sido debido a los días festivos, el día de huelga y algún imprevisto como un simulacro de incendios. Sólo en el caso concreto de la asignatura Planificación y Pruebas de sistemas Software, la coordinadora resalta la falta de puntualidad de los alumnos de un grupo concreto y la falta de seguimiento de las sesiones prácticas de la asignatura. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. ( Coordinador/a de Asignatura, Coordinador/a de Curso ) Si se desea se pueden adjuntar las fichas al final o hacer un resumen. Primer curso: Respecto a metodología y planificación, en general, no ha habido incidencias destacables y los contenidos previstos han sido impartidos. Sólo se ha producido algún desajuste entre los grupos de la asignatura Fundamentos de Bases de Datos pero que fue resuelto sin ningún problema durante el curso. Segundo curso: Respecto a metodología y planificación, se han producido incidencias de planificación sólo en dos asignaturas. En Arquitectura de los Computadores debido al puente de San José, hubo que realizar un ajuste de contenidos, dejando el tema 5 de teoría como optativo pero reforzándolo en las sesiones de prácticas. En Programación y Estructuras de Datos no se impartió el último tema, aplicaciones con grafos, debido a los puentes y días festivos. En el resto de asignaturas no habido ninguna incidencia relacionada con la metodología y la planificación. Respecto a la evaluación, la única incidencia destacable es la indicada en la asignatura Análisis y Diseño de Algoritmos donde se solicitó que se ampliara el espacio inicial asignado para el examen final y que se resolvió sin problemas. Tercer curso: Respecto los contenidos impartidos, la planificación y la metodología se ha informado de las siguientes incidencias:

- En la asignatura Diseño de Sistemas Software, el último tema no pudo impartirse presencialmente en un grupo debido a los días festivos.

- Debido al día de huelga, en la asignatura Planificación y Pruebas de Sistemas Software, en uno de los grupos se tuvo que eliminar la clase de repaso. La coordinadora destaca que los alumnos del grupo ARA llegaban a clase sistemáticamente tarde. También indica que los alumnos no aprovechaban las horas de laboratorio para hacer los trabajos de la asignatura y que intentaban hacer las prácticas sin haber mirado antes los conceptos teóricos correspondientes. La justificación por parte de los alumnos de este comportamiento era el


elevado número de entregas y trabajos que debían hacer para otras asignaturas.

- En la asignatura Gestión de Proyectos Informáticos, debido a un simulacro de incendios, hubo que suspender parte de una clase de teoría y una sesión de prácticas con ordenador se sustituyó por una ponencia relacionada con el contenido de la asignatura.

- En la asignatura Ingeniería de Mantenimiento de Computadores y Redes, el día 9 de mayo no hubo clase debido a huelga general de la educación (el coordinador aclara que este hecho no afectó de forma significativa a la asignatura).

Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. Varios coordinadores de asignaturas han informado a la subdirección de la titulación del elevado número de copias detectadas y la falta de criterios para hacer frente a este problema. Otra de las cuestiones que han recalcado es el elevado número de alumnos que abandonan la asignatura a principio de cuatrimestre. También mencionan en algunas asignaturas la baja dedicación de estudio que dedican a cada asignatura o la falta de preparación para afrontar algunas de las asignaturas. En concreto, en la asignatura de tercer curso Planificación y Pruebas de sistemas Software, los profesores han mencionado especialmente la falta de dedicación y trabajo en las propias sesiones de prácticas donde han reflejado que, en general, los alumnos estaban trabajando en otras asignaturas. También han puesto en conocimiento del equipo de subdirección la preocupación de los alumnos en hacer los cálculos necesarios para obtener el aprobado con lo mínimo en lugar de preocuparse por aprender. Por su parte los alumnos han informado de problemas y faltas de criterios en la evaluación, sobre todo en la convocatoria de julio. Por su parte, los alumnos han presentado algunas quejas sobre el funcionamiento de alguna asignatura. En el caso de la asignatura Planificación y Pruebas de sistemas Software, los alumnos indicaban que:

- No se les hacía un seguimiento y una corrección de las prácticas. - Que las preguntas que se realizaban en los exámenes eran

ambiguas y, sin embargo, se esperaba repuestas concretas. - Que las preguntas de los exámenes no se correspondían con los

contenidos vistos en las sesiones de teoría y prácticas. Se realizó una reunión con los alumnos y los profesores de la asignatura para tratar de aclarar la situación. En el caso de la asignatura de Arquitectura de los Computadores los alumnos reclamaron que tres de los bloque tenían una nota mínima para poder aprobar la asignatura, solicitando la eliminación de uno de ellos en base a un documentos de recomendaciones de evaluación. Se informó a los alumnos


que el documento solo era unas recomendaciones.

Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Guías docentes de las asignaturas completas y adecuadas. Predisposición de profesores y alumnos a tratar y resolver los problemas.

Mejora en la detección de problemas en las asignaturas. Revisión de los criterios de evaluación en las guías docentes.

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. (Aulas usadas, equipamiento,…) Los principales problemas encontrados se han concentrado en las asignaturas del primer y segundo curso. En el primer curso se hace hincapié en que los grupos de teoría y/o prácticas estaban al límite de su capacidad o la sobrepasaban. Por ejemplo, en Programación 2, ha habido que hacer las prácticas por parejas por falta de puestos. Este aspecto se ha visto agravado en el momento que ha fallado una de las máquinas. En el segundo curso, exceptuando la asignatura Lenguajes y Paradigmas de Programación, en todas las demás se ha producido saturación de algunos grupos de prácticas, con falta de ordenadores para prácticas individuales, sobre todo a principio de curso. Debido a esta descompensación, en algunas asignaturas, como HADA, no se ha podido desarrollar la evaluación continúa como se pretendía. Excepcionalmente, en el tercer curso, sólo en la asignatura Gestión de Proyectos Informáticos se indica la dificultad en el seguimiento del proceso de aprendizaje de los alumnos. Esto se debe a que este año el módulo general de alumnos de las sesiones de teoría ha sido alrededor de 50, permitiendo un mayor seguimiento que en los cursos anteriores. Sólo en el caso de las asignaturas optativas de especialidades, donde el número de alumnos se reduce considerablemente, los coordinadores indican que todos los recursos han sido adecuados. Obviamente, este problema afecta a la calidad del proceso como se ve reflejado en sus tasas.

Análisis de infraestructuras. (Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de


enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc….) En prácticamente todas las asignaturas se indica que es complicado llevar a cabo un proceso de aprendizaje basado en el seguimiento personalizado y la evaluación continua con un número tan elevado de alumnos. Las herramientas son adecuadas pero no para un número tan elevado de estudiantes. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. ( Son adecuados los fondos de la biblioteca ) Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Los materiales bibliográficos que han sido solicitados por los profesores en las guías docentes han sido provistos por la Universidad. Análisis de otros indicadores. (Los que queráis) No hay Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Las infraestructuras informáticas, las aulas y las aplicaciones y sistemas informáticos de apoyo a la enseñanza son adecuados.

Necesidad de grupos menores de alumnos, pero no depende de la titulación ni del centro.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Una de las principales quejas emitida por lo profesores ha sido la aplicación que permite registrar la información de las guías docentes. Han comentado que se trata de una aplicación poco usable, que no copia todos los datos de los años anteriores, como las horas no presenciales, y que raramente cambian. También que hay momentos donde pierden información que ya habían escrito y que algunos comportamientos no los entienden, como por ejemplo cuando se pulsa el botón de guardar de redirige a la siguiente sección sin que se guarden los datos o informe de algún error. Otra de las cuestiones que han indicado es la falta de espacios en alguno de los campos. En general, los profesores del grado han transmitido a la subdirección la complejidad y dificultades de establecer los criterios de evaluación debido a la disparidad de recomendaciones y normativas que en algunos casos ha llevado a confusión tanto a alumnos como a profesores.


Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ A X B □ C □ D □ EI


Transmitir a los responsables de la aplicación los problemas mencionados. Crear un informe con aclaraciones y dudas frecuentes sobre la evaluación.

Fecha: Firma: Subdirector/a de


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de Grado Centro: Escuela Politécnica Superior Grado/Máster Grado en Ingeniería Multimedia Curso académico: 2012/13 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos En el anexo I se adjunta un resumen de la evolución de los indicadores (eficacia y éxito) a nivel global desde la implantación del título. En él se puede observar la evolución de las cohortes a lo largo de los cursos académicos que ya han tenido lugar. Hay que mencionar a que debido que aún no se dispone de datos definitivos de la convocatoria de julio de todas las asignaturas del curso 2012/13, estos datos han de ser tenidos en cuenta de manera relativa. Es de suponer que, tras reflejar estos datos cuando estén disponibles, sufrirán una mejora sustancial. En los datos , y de manera general, resulta señalable: -Las tasas de eficacia y de éxito desglosadas por curso se mantienen altas (ambas por encima de un 64% de promedio) De nuevo se indica que estas tasas se incrementarán cuando se incorporen los datos de la convocatoria de julio) -En el caso de segundo y tercero, se sitúan en torno al 70% -Las cohortes evolucionan de manera consistente. El porcentaje de aprobados cuando se analiza la evolución de cada cohorte se mantiene estable, lo que se interpreta como que la dificultad de los estudios es creciente ofreciendo nuevos retos a los alumnos que precisan de incrementar sus esfuerzos. - Las tasas globales del título son prometedoras y auguran el cumplimiento de los objetivos marcados en la memoria de verificación del grado. A nivel específico, se detectan asignaturas (5 en total) que, en este momentos presentan indicadores de eficacia por debajo del 50%. Presumiblemente algunas de ellas, tras la incorporación de los datos de la convocatoria de julio incrementarán estos valores, pero no deja de ser señalable la dificultad de las mismas.

Puntos fuertes Áreas de mejora Cumplimiento de los objetivos del grado en general

Análisis pormenorizado de las asignaturas que presentan índices más reducidos y propuesta de cambios en su docencia, como puede


ser el sistema de evaluación continua. -Matemáticas I (1º) -Matemáticas II (1º) -Programación II (1º) -Estructura de Datos y Algoritmia (2º) -Gráficos por computador (3º) -Dispositivos e Infraestructuras para sistemas multimedia (3er curso)

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. La información presente en las fichas de las asignaturas y en el campus virtual sobre las distintas asignaturas ha sido suficiente y no se presentan quejas al respecto. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Los informes de seguimiento de las asignaturas no ponen de relieve ningún incumplimiento relevante. Sólo en el caso de una asignatura se señala que, debido a algún imprevisto con fechas de docencia se ha dejado de impartir un tema. Los criterios de evaluación de las asignaturas han sido seguidos por los profesores. Sin embargo, debido al análisis de los indicadores existentes, se van a proponer algunas mejoras en ellos. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Se adjuntan las fichas disponibles No hay que señalar ninguna incidencia específica salvo la indicación generalizada de que los grupos de trabajo son muy numerosos y que si se redujesen, la calidad de la docencia mejoraría sensiblemente. Esta petición es general de todos los docentes y se señala contínuamente en las comisiones de grado. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. No ha habido reclamaciones oficiales durante este periodo. Las sugerencias realizadas por los alumnos en las comisiones de grado han sido atendidas. En especial las referentes a la necesidad de mayor coordinación entre determinados profesores para ajustar los contenidos de sus respectivos programas. Se han propuesto, desde la dirección del grado, estas sesiones de coordinación que han tenido lugar y de las que se han extraído posibles cambios en la impartición de las respectivas asignaturas. (por ejemplo -“Señales y Sistemas” con “Sonido por ordenador”) -“Programación Hipermedia I” con “Programación Hipermedia II” y con “Usabilidad y Accesibilidad” Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A x B □ C □


D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Buen grado de ajuste de las asgnaturas en general

Mejor coordinación entre asignaturas señaladas.

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. Las aulas son insuficientes para el tamaño de los grupos. Ello ocasiona problemas de espacio sobre todo al principio de curso, hasta que se ajustan los grupos. Análisis de infraestructuras. Las infrtaestructuras son, en general, adecuadas. Sin embargo, es necesario actualizar el software de algunos de los laboratorios cara al curso próximo. Esta condición ha sido señalada por varios docentes en distintas comisiones de coordinación. Se ha procedido a solicitarlo a los responsables de estos servicios de la Escuela Politécnica Análisis de la biblioteca y fondos documentales. No hay menciones a carencias en este sentido Análisis de otros indicadores. No procede Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A x B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Buenas infraestructuras disponibles

Más que aumentar el tamaño de las clases y ampliar las infraestructuras disponibles, los mecanismos de mejora pasarían por reducir e tamaño de los grupos ya que el factor menos elástico de todos es la presencia del docente.


4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: -No procede ya que no ha habido reclamaciones oficiales. -En cuanto a sugerencias, las realizadas en las comisiones de grado han sido atendidas como se ha señalado en el punto 2 Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ A x B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Actuación ágil del equipo de soporte a la titulación por parte de la escuela

Mayor incorporación de los alumnos en los órganos de gestión contínua del centro.

Fecha: 25/07/2013 Firma: Subdirector/a del grado de Ingeniería Multimedia.


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de Grado de Ingeniería Química. Centro: Escuela Politécnica Superior Grado/Máster Ingeniería Química. Curso académico: 2012/2013 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos La tasa de éxito promedio es del 62%, algo inferior a la obtenida en el curso anterior para los dos primeros cursos (71%). Habría que destacar que las tasa de éxito promedio de tercer curso es de 72%, mientras que para segundo curso es de 65% y para primer curso de 50%. Las asignaturas con las menores tasas de éxito han sido Química Inorgánica Aplicada (29.5 %) y Control de Procesos (33.3%).

Puntos fuertes Áreas de mejora Tasas de éxito elevadas en tercer curso.

Tasas de éxito en primer curso.

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. Hay muy pocos alumnos que siguen el programa de acción tutorial. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. En líneas generales, se han cumplido las guías docentes y los criterios de evaluación, salvo en casos como las asignaturas “Fundamentos Físicos de la Ingeniería II” y “Análisis Químico e Instrumental”, en la que hay contenidos que no han podido abordarse suficientemente. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Se adjunta fichas de seguimiento. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. El coordinador de la asignatura “Fundamentos Físicos de la Ingeniería II” ha destacado la falta de conocimientos previos en física y matemáticas que deberían haber sido adquiridos en Bachillerato.


El coordinador de la asignatura “Operaciones de transferencia de materia II” ha indicado que con bastante frecuencia el material informático de las aulas (Aulario II y Politécnica IV) ha presentado deficiencias que ha retrasado el inicio de las clases. En la asignatura “Química Orgánica Aplicada” se ha puesto de manifiesto el problema asociado al desplazamiento de los alumnos de unos edificios a otros del campus, un tamaño de grupo de prácticas de laboratorio de mayor tamaño que lo deseable y un aula de tamaño insuficiente para el examen. El coordinador de la asignatura “Control de procesos” ha señalado el poco tiempo (17 días) entre el examen de la convocatoria de junio y julio. En la asignatura “Tecnología de materiales” el coordinador ha informado sobre la dificultad de impartir docencia en un grupo en el que resulta difícil mantener el silencio y el orden propios de una clase. Al igual que en la asignatura “Quimica Orgánica Aplicada”, los coordinadores de las asignaturas “Tecnologia de Materiales”, “Fundamentos Matemáticos de la Ingeniería II”, “Diseño Mecánico” y “Análisis Químico e Instrumental” han señalado que el tamaño de grupo de distintas actividades (prácticas de laboratorio, informática, problemas o tutorías grupales) ha sido mayor de lo deseable para el tipo de aula y para asegurar un buena atención al alumnado. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ E

Puntos fuertes Áreas de mejora La mayoría de guías docentes del primer curso parecen estar empezando a consolidarse.

Promocionar aún más el plan de acción tutorial entre alumnos de primer curso. Reducir el tamaño de grupos de prácticas o tutorías grupales.

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. La calidad de la docencia mejoraría reduciendo el tamaño de grupo en gran parte de las asignaturas. Análisis de infraestructuras. En relación al apartado anterior, las aulas de informática parecen ser demasiado pequeñas para el tamaño de grupo establecido.


El tamaño del aula para el examen de “Química Orgánica Aplicada” no ha sido adecuado. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. No procede. Análisis de otros indicadores. No procede. Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Tamaño de grupo y espacios adecuados en la gran mayoría de actividades.

Estudiar la posibilidad de hacer grupos más reducidos en determinadas asignaturas que requieren aula de informática, laboratorio o tutoría grupal..

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No hay. Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ A □ B □ C □ D □ EI No procede

Puntos fuertes Áreas de mejora No se han recibido quejas.


A: Excelente B: Bueno C: Regular D: Mejorable EI: Evidencias Insuficiente

F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de GRADO EN INGENIERÍA EN SONIDO E IMAGEN EN TELECOMUNICACION Centro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR Curso académico: 2012-13 Segundo cuatrimestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos En cuanto a las tasas de éxito:

• Primer curso con una media del 62% (43-90%) • Segundo curso con una media del 74% (46-94%) • Tercer curso con una media del 86% (28-100%) • Curso de adaptación con una media del 80% (80-80%)

En cuanto a las tasas de eficacia • Primer curso con una media del 45% (26-60%) • Segundo curso con una media del 68% (44-92%) • Tercer curso con una media del 84% (28-100%) • Curso de adaptación con una media del 75% (75-75%)

Las tasas por curso académico se anexan al final del informe.

Puntos fuertes Las tasa de éxito durante el segundo cuatrimestre del curso 2012-13 superan las tasas obtenidas en el mismo cuatrimestre el curso 2011-12. Esto muestra un incremento paulatino de las tasas de rendimiento.

Áreas de mejora

• Curso 2: Asignatura 20015_Teoría de la Comunicación Los estudiantes han seguido con interés toda la asignatura. La realización de clases de problemas con grupos numerosos (46 en el grupo 2). Obviamente, ha sido imposible un trato individualizado de las dudas y este tipo de clases se aprovecha menos útil de lo planeado inicialmente. Como ya sucediera el curso pasado, en la recta final del cuatrimestre los estudiantes suelen centrarse en las asignaturas que sólo tienen evaluación continua, o donde no es necesario un mínimo en el examen final. Por tanto, muchos se presentan al examen final de TC en la convocatoria de junio habiendo estudiado poco tiempo (como suelen reconocer en tutorías o en revisión). Posteriormente, para el examen de julio dedican más tiempo y la mayoría aprueba sin más problema. Después de realizar el examen de julio, el resultado de las dos convocatorias es: Matriculados: 52 Presentados: 50 Aprobados: 37 Eficacia: 72.2 % Éxito: 75.0 % • Curso 3: Asignatura 20028_Diseño Acústico de Recintos

Propuesta para la convocatoria extraordinaria: Fomentar el uso por parte del alumno de las tutorías presenciales para ayudarles a finalizar de forma correcta el trabajo final de la asignatura que no entregaron en la convocatoria ordinaria por falta de tiempo. Propuesta para el curso 2013-14: Ser más estrictos en las fechas de entrega de trabajos. De esta forma se evitaría que se acumularan las entregas a final de curso que es cuando los alumnos llevan una carga de estudio más elevada.


2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. Desde la dirección del grado no se han recibido indicaciones por parte del profesorado ni por parte del alumnado que indiquen la existencia de fallos en la comunicación transmitida desde el grado al alumno en el desarrollo de las enseñanzas en este segundo cuatrimestre. Así, la comunicación entre profesorado y alumnado ha sido normal y fluida. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Desde la dirección del grado no se han detectado faltas u omisiones de importancia en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los criterios de evaluación. Dificultades para la planificación de la enseñanza Desde la dirección del grado se realizó una reunión con los profesores coordinadores de todas las asignaturas antes de comenzar el segundo cuatrimestre del curso 2012-13 con el fin de compartir las inquietudes y problemas encontrados en el primer cuatrimestre y planificar y coordinar las fechas de evaluación de las distintas actividades entre sí, y de esta forma evitar la confluencia de múltiples evaluaciones simultáneas en una misma semana. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Los coordinadores de las asignaturas impartidas en el segundo semestre han indicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que el desarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones reseñables en cuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro de una misma asignatura, y siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la información pública de la que dispone el alumno. En algunos casos se han encontrado dificultades en el cumplimiento del cronograma planificado principalmente por alguna jornada de huelga. Otros profesores indican que no hay necesidad de una planificación tan detallada, cuando es posible que no se cumpla debido a alguna huelga o porque era necesario un poco más de tiempo para la enseñanza de algunos temas, siendo la primera vez que se impartían en el grado. . El profesorado de algunas asignaturas ha organizado visitas a determinados centros de interés: Centro de Comunicaciones de la ONU, los laboratorios de la ESA en Valencia y las instalaciones del Aeropuerto de Alicante. Quejas recibidas por los estudiantes No se ha recibido quejas. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ EI


Puntos fuertes • Guías docentes de las asignaturas completas, adecuadas y coordinadas entre sí.

Áreas de mejora

• 3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. En general, las aulas usadas han sido las adecuadas para el normal desarrollo de la docencia, con la excepción de algunas asignaturas del Curso de adaptación-Complemento formativo del máster, con un número de alumnos superior al planificado en los grupos de prácticas y que ha generado algunos problemas de espacio en los laboratorios. Análisis de infraestructuras. El equipamiento de las aulas, las características del equipamiento informático y multimedia, y las plataformas para la interacción no presencial, tal como el Campus Virtual, han sido los adecuados. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Análisis de otros indicadores. Algunas de las aplicaciones del Campus Virtual, como entrega de prácticas y Controles han mejorado. Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes • Infraestructuras adecuadas.

Áreas de mejora

•


4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: X A □ B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes • Comunicación fluida entre los alumnos y la dirección del grado, entre los

profesores de la titulación, dirección del Grado y Directores de departamentos encargados de la docencia.

• Se cuenta con un calendario de Evaluación continua para el próximo curso 2013-14, para cada cuatrimestre y curso del Grado. Dicho calendario permite coordinar todas las evaluaciones, y evitar solapamientos y. aglomeraciones de evaluaciones y entregas en semanas puntuales del curso. En la confección del calendario han participado los coordinares de curso, y han colaborado de forma activa y cooperativa todos los profesores coordinadores de las asignaturas de la titulación.


Calendario tentativo de evaluación continua para el curso 2013-14: Cuatrimestre 1

Semana curso 1 curso 2 curso 3 curso 4 1 2 EA 3 FFI I, MB FOI 4 MII, EA R CPA, INF, UYA 5 AC EA, FOI TDA PIT I 6 MB A TDI, TV AM 7 EA INF, PIT I 8 EB, FP I, AC MII, SyS AAA CPA, SAA 9 , EA, SYS R, TV PIT I

10 EA, FOI, SYS 11 FFI I, AC A, EA CPA, PIT I, UYA 12 EB, MB FOI TDA, TDI 13 MII, EA 14 A, FOI AAA AM, PIT I 15 EB, FFI I, MB EA, SYS R,TDI INF, PIT I,UYA

fecha examen final FOI TDA AM, CPA, SAA

Ex. FINAL Oblig.: EB, TDI, FP I, MB MII, A AAA, TV, R, TDI UYA Ex. FINAL

Opcion.: FFI I EA, FOI, SyS TDA PIT I, AM, INF

Las prácticas de ordenador/laboratorio y las entregas menores no aparecen reflejadas en el calendario Cuatrimestre 2

Semana curso 1 curso 2 curso 3 curso 4 1 2 SM 3 ADE NST 4 TC, TDS PIT II 5 TC, TA VIB 6 FFI II ADE, SED 7 M 1 NST 8 ED, FP II TC DAR MT 9 TC, TDS VIB PIT II

10 M 1 ADE 11 FFI II TA, TC NST 12 ADE, TDS VIB 13 TC, SED 14 ED TDS DAR, NST 15 M 1 ADE, C SM 16 FFI II TC NST MT, SM

23 de mayo PIT II Ex. FINAL Oblig.: C, M 1, ED, FP II TC, SED, TA ,TDS IV, VIB, DAR MT, PIT II

Ex. FINAL FFI II ADE NST, SDS


Opcion.:

Áreas de mejora • La aplicación establecida para la introducción de las guías docentes tiene

muchos problemas, lo que impide una correcta introducción de la documentación y los diferentes aspectos de las guías. Entre otras puede mencionarse: no conserva los cambios en los 3 idiomas; sólo se imprimir correctamente en castellano, en los otros idiomas los campos completados desde la memoria del Plan de estudios aparecen vacíos; la guía suele borrarse casi totalmente en algunos casos; después de poner en inglés diferentes partes de la guía se vuelve a grabar el castellano o valenciano; no está diseñada correctamente para la introducción de las guías del a asignaturas de Prácticas en empresas y Trabajo Fin de Grado. Todo esto retrotrae al profesor a épocas anteriores ya que es mucho más rápido hacerla literalmente a mano. Esto perjudica claramente a las titulaciones porque el profesor no tiene el ánimo suficiente para refinar los contenidos.

Fecha: 23 de julio de 2013 Firma: Subdirectora Mariela L. Álvarez López Grado en Ingeniería en Sonido e Imagen en Telecomunicación


GRADO ISIT_RESULTADOS DEL CUATRIMETRE 2 CURSO 2012-13

Asignatura

Matriculados Aprobados Presentados Tasa de eficacia

Tasa de éxito EFICACIA ÉXITO

2.012 2.012 2.012 2.012 2.012 1 20005 ELECTRÓNICA DIGITAL 94 34 79 36,17% 43,04% máximo 60% máximo 90%

20006 COMPUTADORES 71 37 58 52,11% 63,79% mínimo 26% mínimo 43% 20007 FUNDAMENTOS DE PROGRAMACIÓN II 129 34 67 26,36% 50,75% MEDIA 45% MEDIA 62%

20008 FUNDAMENTOS FÍSICOS DE LA INGENIERÍA II 94 48 76 51,06% 63,16%

20009 MATEMÁTICAS I 108 65 72 60,19% 90,28% 2 20015 TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN 52 23 50 44,23% 46,00% máximo 92% máximo 94%

20016 SISTEMAS ELECTRÓNICOS DIGITALES 70 52 66 74,29% 78,79% mínimo 44% mínimo 46% 20017 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 49 45 48 91,84% 93,75% MEDIA 68% MEDIA 74% 20018 TRANSDUCTORES ACÚSTICOS 63 31 44 49,21% 70,45% 20019 TRATAMIENTO DIGITAL DE SEÑAL 70 55 66 78,57% 83,33%

2 20025 INGENIERÍA DE VÍDEO 28 25 28 89,29% 89,29% máximo 100% máximo 100%

20026 NORMATIVA Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN 42 36 41 85,71% 87,80% mínimo 28% mínimo 28%

20027 VIBROACÚSTICA 7 7 7 100,00% 100,00% MEDIA 84% MEDIA 86% 20028 DISEÑO ACÚSTICO DE RECINTOS 18 5 18 27,78% 27,78% 20029 SÍNTESIS DIGITAL DEL SONIDO 19 19 19 100,00% 100,00% 20030 PROCESADORES DIGITALES DE SEÑAL 19 19 19 100,00% 100,00% 34541 INGLÉS I 11 9 9 81,82% 100,00% ADAP 20037 MEDIOS DE TRANSMISIÓN 16 12 15 75,00% 80,00% Y CF


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de MÁSTER UNIVERSITARIO EN AUTOMÁTICA Y ROBÓTICA

Centro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR Curso académico: 2012-13. Segundo cuatrimestre. 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Las asignaturas impartidas a lo del segundo cuatrimestre han presentado en todos los casos unas tasas de éxito entre el 90% y el 100%. Únicamente en el caso de la asignatura “Sistemas de interacción hombre-máquina” la tasa de éxito ha sido algo inferior 75%. En cuanto a las tasas de eficacia, estás siempre han sido del 100% (excepto en “informática industrial” en el que la tasa es del 93,3%). Esto nos indica que el alumnado ha continuado en este segundo cuatrimestre estando fuertemente involucrado y motivado en las asignaturas. Es de destacar que las prácticas en empresas se han realizado todas con normalidad adquiriendo unas tasas de éxito y eficiencia del 100%.

Puntos fuertes Áreas de mejora Los alumnos presentan una gran motivación por los contenidos impartidos

No se proponen

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. (Campus virtual; tutorías; materiales,…) Desde la dirección del máster no se han recibido indicaciones por parte del profesorado ni por parte del alumnado que indiquen la existencia de fallos en la comunicación transmitida desde el máster al alumno en el proceso de admisión/matriculación y en el posterior desarrollo de las enseñanzas en este primer cuatrimestre. Así, la comunicación entre profesorado y alumnado ha sido normal y fluida. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Desde la dirección del máster no se han detectado falta u omisiones de importancia en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los criterios de evaluación. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Los coordinadores de las asignaturas impartidas a lo largo del curso han


indicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que el desarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones reseñables en cuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro de una misma asignatura, y siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la información pública de la que dispone el alumno. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: ■ A □ B □ C □ D □ E

Puntos fuertes Áreas de mejora Se ha desarrollado la enseñanza según lo previsto

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. (Aulas usadas, equipamiento,…… ) En general, las aulas usadas han sido las adecuadas para el normal desarrollo de la docencia. Al igual que ha ocurrido en el primer cuatrimestre, algunos profesores han indicado la conveniencia de disponer de un laboratorio de prácticas específico para el máster. Algunos profesores apuntan que se encontraron dificultades a la hora de transportar las diversas maquetas y materiales para la realización de las prácticas. El disponer de un laboratorio específico solucionaría este problema. En cualquier caso, las actividades prácticas, teóricas y seminarios se han desarrollado con normalidad. Análisis de infraestructuras. El equipamiento de las aulas, las características del equipamiento informático y multimedia, y las plataformas para la interacción no presencial, tal como el Campus Virtual, han sido los adecuados. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Análisis de otros indicadores. Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: ■ A □ B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora El equipamiento docente de las aulas, infraestructuras así como las plataformas para docencia no presencial son adecuadas

Necesidad de disponer de mayor espacio específico para el Máster


4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se han recogido sugerencias adicionales Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: ■ A □ B □ C □ D □ EI


Fecha: 24 de Julio de 2013 Firma: Director/a del máster


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión del MÁSTER UNIVERSITARIO EN ARQUITECTURA Y URBANISMO SOSTENIBLES

Centro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR Curso académico: 2012-13 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Todas las asignaturas optativas del máster, que se imparten en el segundo semestre, han presentado una tasa de éxito del 100%, menos una de la que no se poseen aún los datos (no sabemos la razón, pero es probable que el profesor responsable no hubiera cerrado las actas en tiempo y forma). La tasa de eficacia ha sido del 100% en 6 asignaturas de las 8 totales, siendo del 75% en 1 (se han presentado 6 alumnos de los 8 matriculados) y, en la asignatura comentada, no poseemos datos. El Seminario de Investigación, cuya parte teórica se imparte en el primer semestre y la práctica en el segundo, ha presentado asimismo una tasa de éxito del 100% y una tasa de eficacia del 86,67% (13 alumnos presentados de los 15 matriculados). En la primera convocatoria de lectura y defensa de los trabajos fin de máster, la tasa de éxito ha sido del 100% y la de eficacia del 62,50%, ya que se han presentado 10 alumnos de los 16 matriculados. En general, el alumnado ha mostrado una elevada motivación e interés, destacando su participación y dinamismo, si bien es cierto que aquellos que trabajan ven incrementadas sus dificultades para seguir el máster conforme pasa el tiempo; ésta es la razón que explica básicamente las tasas de eficacia. La metodología docente ha sido adecuada a los objetivos planteados en la guía docente. El alumnado ha estado involucrado en el seguimiento de las asignaturas debido a la metodología docente basada en la participación activa y constructiva. Se han aplicado los criterios adecuados relativos al proceso de enseñanza-aprendizaje. Las actividades formativas se han desarrollado de acuerdo a lo planificado, alcanzándose los objetivos planteados. Los criterios de evaluación aplicados han sido suficientes y adecuados para valorar las competencias adquiridas por el alumnado de forma objetiva.



Elevada implicación del alumnado Cumplimiento del cronograma Adecuación a los criterios de

evaluación establecidos Adquisición de las competencias

propuestas

Mantenimiento de las tasas de éxito Mejora de las tasas de eficacia Unificar criterios en el procedimiento

de evaluación continua para no generar desigualdades Intensificar las relaciones entre

asignaturas para no incrementar la carga de trabajo del alumnado

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes)

Análisis de orientación al estudiante. (Campus virtual; tutorías; materiales…) Los programas de las asignaturas han estado a disposición del alumnado en la web del máster para su consulta antes del proceso de matriculación. Una semana antes del inicio de las clases se realizaron jornadas de presentación de todas las asignaturas, incluidas las optativas, para que el alumnado conociera de primera mano los distintos planteamientos de las mismas y a sus profesores responsables. Los canales de difusión han sido apropiados al proceso. No se han recibido noticias acerca de la existencia de fallos en la comunicación transmitida desde el máster al alumnado en el proceso de admisión/matriculación y en el posterior desarrollo de las enseñanzas en este segundo cuatrimestre. Así, la comunicación entre profesorado y alumnado ha sido normal y fluida. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Desde la dirección del máster no se han detectado faltas u omisiones de importancia en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los contenidos y objetivos; sin embargo, respecto a los criterios de evaluación, deben cuantificarse y cualificarse para el caso de los trabajos prácticos. La programación temporal de las materias ha sido correcta, alcanzándose un cumplimiento total de lo dispuesto en los correspondientes cronogramas. Dificultades para la planificación de la enseñanza No se ha tenido noticia alguna de la existencia de dificultades en la planificación de la enseñanza. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. (Coordinador/a de Asignatura, Coordinador/a de Curso ) Por la información recibida en la dirección del máster, el desarrollo de todas


las asignaturas ha sido normal, siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la información pública de la que dispone el alumnado. Quejas recibidas por los estudiantes Se han recibido las siguientes quejas: - de la asignatura “Ciudades Extremas”, la falta de planificación del viaje que se hace en esta asignatura así como que, salvo la primera sesión de presentación, toda la carga de la misma recae sobre el alumnado que ha de prepararse las clases para exponerlas a sus colegas. - de la asignatura “Evolución de la sostenibilidad”, la desproporcionada carga de trabajo que supone la práctica que se le pide al alumnado y, sobre todo, la nula conexión entre el título de la asignatura y el contenido de la misma.

Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ E


Guías docentes de las asignaturas completas y adecuadas respecto a objetivos y contenidos Disponibilidad de toda la información

necesaria antes de la matriculación

Correspondencia justa y proporcionada entre la carga docente de una asignatura y el trabajo que recae sobre el alumnado Planificación, en tiempo y forma, de

las actividades programadas en una asignatura

3. Otros indicadores de servicios

Análisis de resultados de espacios. (Aulas usadas, equipamiento…) Las aulas usadas han sido las adecuadas para el normal desarrollo de la docencia. Sería aconsejable contar con mayor número de puntos de toma de electricidad para ordenadores portátiles de los alumnos. Análisis de infraestructuras. (Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc.) El equipamiento de las aulas, las características del equipamiento informático y multimedia y las plataformas para la interacción no presencial, tal como el Campus Virtual, han sido los adecuados. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. (Son adecuados los fondos de la biblioteca ) Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes.


Análisis de otros indicadores. (Los que queráis)

Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A X B □ C □ D □ E


Infraestructuras adecuadas

Complementar las aulas de teoría con la disponibilidad de otras tipo seminario para las prácticas

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias

Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Sugerencia: La única incidencia que se ha producido es el cambio de tutor de trabajo fin de máster de un alumno. La comisión académica del máster, y a petición de la antigua tutora, lo avaló, pero es conveniente y oportuno recordar que esta situación no debería repetirse, por respeto a las personas que han comprometido su tiempo y su dedicación y por respeto al propio funcionamiento del máster a cuyo rigor y seriedad todos debemos colaborar.

Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: X A B □ C □ D □ E


Comunicación fluida entre el alumnado y la dirección del máster

Decidir, con conocimiento de causa, tanto temas como tutores/as de los trabajos fin de máster.

Fecha: Alacant, 22 de julio de 2013 Firma: Director/a del máster, María Elia Gutiérrez Mozo


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN DE LA EDIFICACIÓN

Centro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR Máster en Gestión de Edificación Curso académico: 2012-2013 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la


Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Las asignaturas de segundo semestre han presentado en todos los casos tasas de éxito superiores al 80%, destacando que un 78% de las asignaturas dispone de una tasa de éxito del 100%. Los datos de tasas de eficacia son superiores al 73%, de igual modo destaca que el 42,5% de las asignaturas revela una cifra del 100%. En estos valores no se ha considerado la asignatura de Trabajo Fin de Máster, debido a sus condiciones particulares. Estos buenos resultados muestran un alto nivel de motivación, tanto por parte de los alumnos como de los profesores que configuran este máster.

Puntos fuertes Áreas de mejora Involucración por parte de los alumnos y profesores.

Coordinación de los contenidos de las distintas asignaturas para ajustar los temarios y evitar solapamientos de contenidos


Análisis de orientación al estudiante. La comunicación entre profesorado y alumnado ha sido normal y fluida, adecuando

cada situación a las necesidades requeridas. En general el estudiante utiliza el

campus virtual como herramienta de interacción docente.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Desde la dirección del máster no se han detectado falta u omisiones de importancia en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los criterios de evaluación.

Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Los coordinadores de las asignaturas impartidas en el segundo semestre han indicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que el desarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones reseñables en cuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro de una misma asignatura, y siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la


información pública de la que dispone el alumno.

Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. Desde la dirección del máster no se ha recibido ningún tipo de queja o reclamación.

Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ EI



Análisis de resultados de espacios. En general, las aulas usadas han sido las adecuadas para el normal desarrollo de la docencia, adaptándose a las necesidades requeridas por el número de alumnos de cada una de las asignaturas.

Análisis de infraestructuras. El equipamiento de las aulas, las características del equipamiento informático y multimedia, y las plataformas para la interacción no presencial, tal como el Campus Virtual, han sido los adecuados.

Análisis de la biblioteca y fondos documentales. Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Destaca la participación del alumnado en el RUA (Repositorio de la Universidad de Alicante) al permitir la publicación de sus Proyectos Fin de Máster.

Análisis de otros indicadores. No se consideran

Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Empleo diario del campus virtual por parte del profesorado y alumnado

Pruebas objetivas en campus virtual

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Desde la dirección del máster no se ha recibido ningún tipo de queja o reclamación.



Puntos fuertes Áreas de mejora Resolución de cualquier problemática mediante un trato personalizado

Ampliar las ofertas empresariales para la realización de prácticas.

Fecha: San Vicente del Raspeig, a 26 de Julio de 2013 Firma: D. Juan Carlos Pérez Sánchez Director del Máster en Gestión de Edificación


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de MÁSTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE MATERIALES, DEL AGUA Y DEL TERRENO

Centro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIOR Curso académico: 2012-2013 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la


Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Las asignaturas impartidas en el segundo semestre han presentado en todos los casos tasas de éxito del 100% en todos los casos y tasas de eficacia superiores al 80% aproximadamente. De forma generalizada, ambos indicadores se han situado en el 100% con algunas excepciones. Hay que tener en cuenta que el número de alumnos en algunas asignaturas, dado el carácter optativo de todas las asignaturas de este cuatrimestre, es bastante bajo, lo que hace que las tasas de eficacia puedan presentar valores muy dispares. Por ejemplo, en el caso de la asignatura 11903, de los tres matriculados, sólo 1 se presentó al examen y aprobó, por la tasa de eficacia cae al 33.33%. El grado de éxito cosechado por los alumnos responde a que el número de los mismos en las aulas es reducido (entre 1 y 11 alumnos, exceptuando el trabajo fin de máster) y promueve un tipo de enseñanza personalizada y participativa. Este hecho unido a la circunstancia de que todas las asignaturas de este cuatrimestre son optativas hace que la implicación y motivación del alumnado sea especialmente alta.


Alto de grado de personalización en la enseñanza debido al reducido número de alumnos. Amplia oferta de asignaturas optativas.



Análisis de orientación al estudiante. A través del campus virtual, los profesores de las asignaturas han puesto a disposición de los alumnos todo el material necesario para el desarrollo de las clases. Desde la dirección del máster se ha instando a los alumnos (y así lo han hecho muchos) a que se informen bien de la oferta de asignaturas optativas a través del profesorado para realizar una elección más afín a sus intereses. A aquellos alumnos que han mostrado su interés en la continuación de su formación mediante la realización de su tesis doctoral se les ha remitido a los directores de los equipos de investigación para que sean asesorados en relación tanto con las asignaturas más relacionadas con las líneas de investigación del departamento, como de la oferta de becas existente a nivel nacional y autonómico. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Desde la dirección del máster no se han detectado faltas u omisiones en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los criterios de evaluación. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. Los coordinadores de las asignaturas impartidas en el primer semestre han indicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que el desarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones importantes en cuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro de una misma asignatura, y siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la información pública de la que dispone el alumno. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. A la dirección del máster no le han llegado quedas, ni reclamaciones a través de los medios habilitados al efecto.

Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ E



Eficacia en la recogida de incidencias a través de las fichas de seguimiento. Profesorado muy motivado y comprometido con sus alumnos.


Análisis de resultados de espacios. Las dotaciones de espacios han sido adecuadas a la docencia que se imparte. El equipamiento de las aulas ha sido adecuado por disponer de los equipos multimedia necesarios y demás elementos convencionales. Análisis de infraestructuras. Tanto los equipos informáticos como los programas informáticos necesarios en las aulas habilitadas a tal efecto han sido adecuados. El equipamiento de los laboratorios ha sido adecuado para impartición de las materias ofertadas. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. Los fondos documentales disponibles en la actualidad tanto impresos como electrónicos son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Análisis de otros indicadores. Sin comentarios.

Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: X A □ B □ C □ D □ E


Equipamiento de los laboratorios con máquinas y equipos de investigación. Acceso ilimitado a recursos bibliográficos impresos y electrónicos.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias:


A la dirección del máster no le han llegado quedas, ni reclamaciones a través de los medios habilitados al efecto.

Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: X A □ B □ C □ D □ EI


Fecha: 23 de julio de 2013

Fdo.: Emilio Zornoza Director del Máster Universitario

Ingeniería de los Materiales, el Agua y el Terreno


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión Académica de Máster en Ingeniería Informática

Centro: Escuela Politécnica Superior Grado/Máster: Máster Universitario en Ingeniería Informático Curso académico: 2012-2013 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos La tasa de éxito para el primer curso del Máster ha sido de un 66,66% (0%-100%). Cabe destacar que en la asignatura Integración de Tecnologías Informáticas tiene un 0% de tasa de eficacia debido a que los alumnos no han presentado el proyecto. La tasa de éxito del segundo curso ha sido de 100% en las asignaturas ordinarias, si bien, cabe indicar que en la convocatoria de junio no han realizado ninguna defensa del TFM.

Puntos fuertes Áreas de mejora La tasa de éxito del 2º curso es del 100%. De los alumnos de 2º curso que no estaban trabajando, tres en total, uno de ellos comenzó a trabajar a mediados del cuatrimestre con los contactos iniciados desde el Máster. Implicación de los profesores y predisposición a la mejora continúa del Máster.

Se está trabajando en la coordinación de la evaluación a través de un proyecto común que incluya todas las asignaturas salvo el TFM de forma que el trabajo realizado en todas las asignaturas sea más productivo. Se está elaborando un plan de acción para la colaboración con empresas. Mejorar el proceso de selección y personalizar los contenidos formativos de adaptación para los alumnos procedentes de otros países y titulaciones afines. Para la asignatura Integración de Tecnologías Informáticas se propone un seguimiento más rígido a través de entregas modulares del proyecto dejando para la parte final de la asignatura la defensa y exposición en


clase de dicho proyecto. Además, los módulos que componen el proyecto serán más concretos e independientes para que la ausencia de trabajo de un alumno no afecte a los otros.

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. (Campus virtual; tutorías; materiales,…) Los programas de las asignaturas han estado a disposición de los estudiantes antes del proceso de matriculación. Todo el material de las asignaturas lo tienen disponible a través de Campus Virtual. Además el equipo de la subdirección de la titulación ha atendido a los alumnos presencial y virtualmente en todo lo referente a orientación. La dirección del Máster ha estado en continua comunicación con los alumnos y no han mencionado ninguna queja respecto al desarrollo de las asignaturas y la información y materiales presentados. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Se han cumplido las guías docentes y los criterios de evaluación se han ajustado a lo publicado. Dichos criterios siguen las recomendaciones para definir la evaluación en los títulos aprobados en Junta de Escuela celebrada el 28 de junio 2011. La programación de las asignaturas se ha ajustado a lo previsto inicialmente en los distintos cronogramas. Según indica el coordinador de la asignatura de Integración de Tecnologías Informáticas, tras hablar con los alumnos le indicaron que, al flexibilizar las fechas de entregas de las actividades de evaluación continua se han ido posponiendo hasta llegar al final del cuatrimestre. Al acumularse con las entregas del resto de asignaturas no han sido entregadas. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. ( Coordinador/a de Asignatura, Coordinador/a de Curso ) Si se desea se pueden adjuntar las fichas al final o hacer un resumen. Primer curso: Respecto a metodología y planificación, en general, no ha habido incidencias destacables y los contenidos previstos han sido impartidos. En cuanto a la evaluación de la asignatura no se destaca ninguna incidencia, excepto en la asignatura “Integración de Tecnologías Informáticas” donde se indica que los alumnos hicieron las entregas intermedias con retraso y el trabajo final no lo entregaron.


Segundo curso: Respecto a metodología, planificación y evaluación, en general, no ha habido incidencias destacables y los contenidos previstos han sido impartidos. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. No se han recibido. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A X B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Guías docentes de las asignaturas completas y adecuadas.

Mejora en la comunicación con los profesores para resolver problemas a tiempo. En la asignatura Integración de Tecnologías Informáticas el profesor propone cumplir con las fechas de las entregas y mayor concreción en los módulos del proyecto para evitar desviaciones de los objetivos de aprendizaje.

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. (Aulas usadas, equipamiento,…… ) En el informe de seguimiento extraído de las fichas de seguimiento se indica en todas las asignaturas de primer curso que los recursos docentes han sido adecuados. En prácticamente todas las asignaturas del segundo curso se ha indicado la adecuación de los recursos docentes, excepto en la asignatura “Dirección de proyectos de las tecnologías de la información” donde se indica que la pizarra táctil no dispone de los rotuladores adecuados y el aula no dispone de buena visibilidad. Cabe destacar que el equipo de dirección del Máster no recibió no fue informado para poder solventar el problema. Se inhabilitó el aula habitual de teoría a mitad del cuatrimestre debido a la rotura de una cañería. Se coordinó con todos los profesores implicados la habilitación de un nuevo espacio, proceso que se aceleró debido al reducido número de alumnos que hizo que no se perdiera ninguna clase. Análisis de infraestructuras. (Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de


enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc….,..) El equipamiento de las aulas, las características del equipamiento informático y multimedia, y las plataformas para la interacción no presencial, tal como el Campus Virtual, han sido los adecuados. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. ( Son adecuados los fondos de la biblioteca ) Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Los materiales bibliográficos que han sido solicitados por los profesores en las guías docentes han sido provistos por la Universidad. Análisis de otros indicadores. (Los que queráis) No hay Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A X B □ C □ D □ EI


Mejorar, en la medida de lo posible, las carencias indicadas por uno de los profesores en el aula de prácticas. Mejorar la comunicación para corregir las incidencias a tiempo.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Las sugerencias, principalmente, se han presentado por los profesores del Máster y se han centrado en definir acciones para mejorar el número de estudiantes. Aunque no ha terminado la primera promoción del Grado en Ingeniería Informática, se ha empezado a trabajar para aumentar el número de alumnos.

- Relaciones con empresa - Mejora de contenidos centrados en el marco de certificaciones - Posibilidad de docencia semipresencial - Proyecto integral que guíe la evaluación



Número de alumnos matriculados.


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de Académica Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales. Centro: Escuela Politécnica Superior Máster Universitario en Prevención de Riesgos Laborales Curso académico: 2012-13 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Las asignaturas impartidas en el segundo semestre han presentado unas tasas de eficacia del 96% en 7 asignaturas y del 82% en una asignatura. Respecto a la tasa de existo, las ocho asignaturas impartidas en el segundo semestre presentan una tasa de existo del 100%. Estas tasas muestran que los alumnos han estado totalmente integrados en la titulación y muestran una gran relación con las asignaturas cursadas en el segundo semestre. No ha sido objeto de consideración en los indicadores la asignatura de Trabajo Fin de Master.

Puntos fuertes Áreas de mejora Alumnos con gran motivación e implicados en las asignaturas. Los grupos reducidos favorecen la integración y motivación del alumno.

El incremento de la tasa de eficacia en la asignatura que no ha llegado al 96%.

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. (Campus virtual; tutorías; materiales,…) No se ha recibió en dirección del master por parte de los profesores ni de los alumnos notificación de errores en la transmisión de comunicación desde el órgano de gestión del máster y los alumnos respecto al proceso de admisión y/o matriculación, ni durante el desarrollo de las actividades docenes en el segundo semestre. La comunicación entre profesores y alumnos se desarrollado de forma correcta. Los materiales, tutorías, anuncios, controles, así como las fichas docentes de las asignaturas han estado a disposición del alumno con la utilizando el campus virtual


Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Las guías docentes se cumplimentaron en forma y plazo y contienen la información requerida en las mismas. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. ( Coordinador/a de Asignatura, Coordinador/a de Curso ) . Contenidos propuestos Se han impartido los contenidos propuestos en las asignaturas, con las incidencias comunicadas por los responsables de las asignaturas: Metodología y Planificación Sin incidencias salvo las comunicadas por los responsables de las asignaturas: Asignatura de EVALUACIÓN DE EQUIPOS E INSTALACIONES INDUSTRIALES Para los trabajos en el aula muchas veces se requieren ordenadores que los alumnos traen pero hay dificultades para conectarlos por falta de tomas fijas. Recursos La relación n° alumnos/profesor y números de alumnos/m2 de aula o laboratorio en las diferentes actividades ha sido adecuada. Salvo las comunicadas por los responsables de las asignaturas: Asignatura de SEGURIDAD Y SALUD EN LA CONSTRUCCION. Sería adecuado poder impartir las clases en un aula que dispusiera de más puntos de luz para que los alumnos pudieran enchufar su portátil y que pudieran tener armarios con protecciones colectivas y equipos de protección individual que se enseñan en el aula. Evaluación. Sin Incidencias Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. Los alumnos participaron a la dirección del máster una sugerencia sobre la evaluación presencial en las asignaturas del segundo cuatrimestre. Dado que el periodo de exámenes está planificado en el calendario oficial de estudios de postgrado para su realización una vez terminado el periodo de prácticas externas, y puesto que los alumnos deben presentar de forma obligada una memoria de prácticas externas, sería recomendable utilizar la evaluación continua en el mayor número posible de asignaturas del segundo semestre. La participación de los profesores y coordinadores de asignaturas en la Red


de coordinación para el seguimiento de la titulación Máster en Prevención de Riesgos Laborales del programa Redes 2012-3 contribuirá a la mejora de la coordinación entre las asignaturas del Máster, y a la adopción de las sugerencias que por parte de alumnos y profesores contribuirán a mejorar las el desarrollo de las enseñanzas en la próxima edición. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ A ý B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Profesorado muy motivado y receptivo a las sugerencias de los alumnos.

Una mejor coordinación entre las asignaturas que se reflejara en los contenidos de las guías docentes en la próxima edición del master.

3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. (Aulas usadas, equipamiento,…… ) En general las aulas y los equipamientos has sido adecuados para impartir la docencia asignada. Si bien sería deseable el disponer de una aula con equipamiento propio de armarios para el material de seguridad, y de mesas que no estén fijas, para el trabajo en grupo, así como dotación de conexiones electicas para el trabajo en grupo con ordenador personal. Análisis de infraestructuras. (Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc….,..) La infraestructura de las aulas para las clases de ordenador ha sido adecuada. La infraestructura del aula utilizada para las clases de teoría, seria conveniente mejorarla para la próxima edición dotando a la pizarra de luminarias propias, y realizando el mantenimiento adecuado del proyector multimedia, así como disposición de la iluminación del aula, que permita desconectar la iluminación de la zona del proyector manteniendo la iluminación del resto del aula. Así mismo sería deseable dispone en el aula de teoría de altavoces fijos para las proyecciones multimedia. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. ( Son adecuados los fondos de la biblioteca ) Los fondos documentales disponibles en la biblioteca has resultado adecuados.


Análisis de otros indicadores. (Los que queráis) Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A ý B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Recursos documentales adecuados. Recursos de aprendizaje del campus virtual.

Aula de teoría adecuada a las necesidades manifestadas por los docentes.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: Revisión del recurso de aprendizaje pruebas objetivas para mejorar el uso de la misma por los alumnos. Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ A ý B □ C □ D □ EI

Puntos fuertes Áreas de mejora Buena interacción alumnos con los docentes del Máster.

Revisión del recurso de aprendizaje pruebas objetivas

Fecha: 17 de julio de 2013 Firma: El director del Máster en Prevención de Riesgos Laborales


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de MÁSTER UNIVERSITARIO EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMÁTICA Centro: Máster TECNOLOGÍAS DE LA INFORMÁTICA Curso académico: 2012-13 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Las asignaturas impartidas en el segundo semestre han presentado en todos los casos tasas de éxito del 100%. Esto nos indica que el alumnado ha estado fuertemente involucrado en las diversas asignaturas, lo cual también se ve facilitado por la posibilidad de impartir metodologías altamente participativas por parte del alumnado al contarse con pocos alumnos por asignatura, y tener éstos una elevada motivación por los temas tratados en las asignaturas del máster. En cuanto a la tasa de eficacia la mayoría de las asignaturas (10 de 14) se sitúa en el 100%. En 3 de las 4 asignaturas restantes la tasa de eficacia es del 66,7%. Dado que este porcentaje se debe a que en las citadas asignaturas hay 3 alumnos matriculados, de los cuales solamente 1 no se ha presentado, esta estadística no puede considerarse significativa. Por lo tanto, los resultados se consideran plenamente satisfactorios. En el caso de la asignatura de TRABAJO DE FIN DE MÁSTER la tasa es del 12,5%. La titulación cuenta con un significativo porcentaje de alumnos que compaginan los estudios de máster con otra actividad laboral a tiempo completo. Esto limita de forma importante la dedicación al máster de estos alumnos y en especial el tiempo que pueden dedicar a elaborar el TFM, lo que explicaría su baja tasa de eficiencia.



2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. (Campus virtual; tutorías; materiales,…) Desde la dirección del máster no se han recibido indicaciones por parte del profesorado ni por parte del alumnado que indiquen la existencia de fallos en la comunicación transmitida desde el máster al alumno en el desarrollo de las enseñanzas de este segundo cuatrimestre. Así, la comunicación entre profesorado y alumnado ha sido normal y fluida. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Desde la dirección del máster no se han detectado falta u omisiones de importancia en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que la información ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a los criterios de evaluación. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. ( Coordinador/a de Asignatura, Coordinador/a de Curso ) Si se desea se pueden adjuntar las fichas al final o hacer un resumen. Los coordinadores de las asignaturas impartidas en el segundo semestre han indicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que el desarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones reseñables en cuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro de una misma asignatura, y siguiendo la planificación establecida en la guía docente y en la información pública de la que dispone el alumno. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza:

☒ A □ B □ C □ D □ E



3. Otros indicadores de servicios Análisis de resultados de espacios. (Aulas usadas, equipamiento,…… ) En general, las aulas usadas han sido las adecuados para el normal desarrollo de la docencia. Análisis de infraestructuras. (Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc….,..) El equipamiento de las aulas, las características del equipamiento informático y multimedia, y las plataformas para la interacción no presencial, tal como el Campus Virtual, han sido los adecuados. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. ( Son adecuados los fondos de la biblioteca ) Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados y son suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Análisis de otros indicadores. (Los que queráis) Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios:

☒ A □ B □ C □ D □ E



4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No se tiene constancia. Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias:

☒ A □ B □ C □ D □ E


Fecha: 29 de julio de 2013 Firma: Director/a del máster

Universitat d’AlacantUniversidad de AlicanteEscola Politècnica SuperiorEscuela Politécnica Superior

F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión de MÁSTERUNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIÓNCentro: ESCUELA POLITÉCNICA SUPERIORCurso académico: 2012-13Segundo Semestre

1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de laenseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.)

Análisis de indicadores e informes de resultados académicosLas asignaturas impartidas en el segundo semestre han presentado en sugran mayoría tasas de éxito y de eficacia con valores entre el 93% y el 100%con alguna excepción, pero siempre con valores superiores al 93% para latasa de éxito y al 75% para la tasa de eficacia.

En líneas generales los resultados obtenidos nos indican que el alumnado haestado fuertemente involucrado en las diversas asignaturas, lo cual también seve facilitado por la posibilidad de impartir metodologías altamenteparticipativas por parte del alumnado al contarse con grupos no demasiadonumerosos por asignatura, y tener el alumnado una elevada motivación por lostemas tratados en las asignaturas del máster.

Por otra parte, las asignaturas correspondientes a complementos de formaciónque han realizado algunos alumnos del máster, han presentado tasas de éxitosuperiores al 94% y tasa de eficacia superiores al 77% con la única excepciónde la asignatura “Medios de Transmisión” cuya tasa de éxito ha sido del77,27% y cuya tasa de eficacia ha sido del 68%. Esta situación se justifica enlas diferentes titulaciones de acceso al máster y en la dificultad de seguimientode esta asignatura para aquellos alumnos que no tienen unas nocionesbásicas previas sobre la misma.

En líneas generales los resultados son continuistas con respecto a edicionesanteriores habiendo obtenido resultados satisfactorios.

Puntos fuertes Áreas de mejora- Alumnos fuertemente

involucrados y motivados.- Grupos reducidos que

favorecen la implicación delalumno/a.

- Mantenimiento de las altastasas de éxito e incremento delas que están un poco másbajas.

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones,apoyo y orientación a estudiantes)


Análisis de orientación al estudiante.(Campus virtual; tutorías; materiales,…)Desde la dirección del máster no se han recibido indicaciones por parte delprofesorado ni por parte del alumnado que indiquen la existencia de fallos enla comunicación transmitida desde el máster al alumno en el proceso deadmisión/matriculación y en el posterior desarrollo de las enseñanzas en estesegundo cuatrimestre. Así, la comunicación entre profesorado y alumnado hasido normal y fluida.

Los materiales proporcionados en las distintas asignaturas han sidopublicados en campus virtual o en moodle; así mismo se ha empleado elcampus virtual para resolver tutorías y para introducir las fichas de lasasignaturas, así como para realizar las evaluaciones correspondientes.

Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación.Desde la dirección del máster no se han detectado falta u omisiones deimportancia en las guías docentes de las asignaturas encontrándose que lainformación ofrecida es completa y relevante, en especial en relación a loscriterios de evaluación.

En la asignatura “Tecnologías de las Radiocomunicaciones”, uno de los dosprofesores que la imparte, indica que algunos alumnos no han asistido a larealización de alguna actividad, lo cuál consideraba un agravio comparativocon el resto de alumnos. Desde la Dirección del máster se le indicó queevaluara sólo aquellas actividades que el alumno realizaba; estos alumnos portanto no han optado a la nota máxima.

Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes.Los coordinadores de las asignaturas impartidas en el segundo semestre hanindicado, mediante un formulario habilitado en la intranet del centro, que eldesarrollo de las asignaturas ha sido normal, sin cuestiones reseñables encuanto a la coordinación interna entre los profesores que imparten dentro deuna misma asignatura y siguiendo la planificación establecida en la guíadocente y en la información pública de la que dispone el alumno.

En algún caso puntual se ha indicado alguna pequeña alteración en elcronograma propuesto motivado por coincidencia con una jornada de huelgaque no ha tenido repercusión de importancia en el devenir de la asignatura.

En el caso de las asignaturas de “Normativa y Servicios de Telecomunicación”y “Redes de Nueva Generación”, se ha realizado una visita al Centro deComunicaciones de la ONU en Valencia y al Laboratorio Espacial de la ESAen Valencia que no estaban planificadas inicialmente en la asignatura.

Análisis de quejas, sugerencias y reclamacionesLa Dirección del máster no ha recibido quejas ni reclamaciones por parte de


los alumnos.Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: X A □ B □ C □D □ EI


- Guías docentes de lasasignaturas completas,adecuadas y coordinadas entresi.

- Profesorado muy motivado yreceptivo con sus alumnos.

- Eficacia en el registro delseguimiento de las asignaturasgracias a las fichas deseguimiento cumplimentadas

- Mantenimiento de lacoordinación entre asignaturas.

3. Otros indicadores de serviciosAnálisis de resultados de espacios.En general, las aulas usadas han sido las adecuadas para el normal desarrollode la docencia.

Análisis de infraestructuras.El equipamiento de las aulas, las características del equipamiento informáticoy multimedia, y las plataformas para la interacción no presencial, tal como elCampus Virtual o moodle han sido los adecuados. Se han sustituido yactualizado todos los ordenadores de los puestos de prácticas del laboratoriode electrónica según petición formulada por el profesorado el curso anterior.

Análisis de la biblioteca y fondos documentales.Los fondos documentales disponibles en la actualidad son los adecuados yson suficientes para cubrir la demanda de los estudiantes. Los profesorestienen la posibilidad de recomendar bibliografía a través de campus virtual ysolicitar la compra de ejemplares a disposición del alumnado si lo considerannecesario.

Análisis de otros indicadores.Ninguna observación reseñable.

Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: X A □ B □ C□ D □ EI



- Infraestructuras adecuadas- No se han recibido quejas con

respecto a los serviciosproporcionados al alumnado

- Solicitud de actualización ysustitución de los ordenadoresdel laboratorio de televisión yvideo.


Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias:Ninguna observación reseñable.

Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias:X A □ B □ C □ D □ EI


- Comunicación fluida entre losalumnos y la dirección delmáster.

- Solicitud de actualización ysustitución de los ordenadoresdel laboratorio de televisión yvideo.

Fecha: 24 de julio de 2013Firma:

Director/a del Máster Universitario en Ingeniería de Telecomunicación


F01 PM01 Informe de seguimiento de la Comisión del Master en Desarrollo de Aplicaciones y Servicios Web Centro: Escuela Politécnica Superior de Alicante Grado/Máster en Desarrollo de Aplicaciones y Servicios Web Curso académico: 1 Segundo Semestre 1. Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la

enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.) Análisis de indicadores e informes de resultados académicos Los resultados académicos en el master han sido muy buenos en el año 2012-13, llegándose a obtener una tasa de éxito media del 96,69% en las asignaturas del master. De igual manera se ha obtenido una tasa de eficacia del 90,03% de media. Estos resultados son continuistas ya que en todas las ediciones anteriores la tasa se ha encontrado entre el 95% el 100%.

Puntos fuertes Áreas de mejora El alto índice de la tasa de éxito y la eficacia con los alumnos que realizaron el master.

Debido a la restricción de que el proyecto fin de master solo puede ser aprobado en el caso de aprobar el resto, únicamente el 50% aprobaron en la primera convocatoria. Sin embargo, en Julio más del 90% han aprobado. En el resto de asignaturas solo Desarrollo de Aplicaciones Distribuidas bajó a un 60,71%, debido a la carga de trabajo. Vamos a ajustar dicha carga para futuras ediciones.

2. Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, apoyo y orientación a estudiantes) Análisis de orientación al estudiante. Como todos los años los contenidos de todas sus asignaturas son publicados en el moodle proporcionado desde el vicerrectorado de Tecnología e Innovación Educativa. Se pretende conseguir un acceso homogéneo a través el campus virtual, y la posibilidad de realizar tareas no presenciales mediante los mecanismos de entrega que proporciona el moodle.


Por otro lado, todos los profesores hacen uso de el campus virtual, para atender a los alumnos mediante las tutorías, para introducir las fichas de las asignaturas y para realizar las evaluaciones correspondientes. Análisis de cumplimiento de guías docentes y criterios de evaluación. Los contenidos indicados por las guías han sido cotejados con los contenidos proporcionados por las asignaturas en sus páginas de moodle, que son el mecanismo de información sobre los materiales, cronograma y tareas utilizado en todas las asignaturas. Se ha seguido una evaluación de cada una de las sesiones para que se correspondieran con los contenidos indicados por las fichas de las asignaturas. El resultado ha sido satisfactorio. Informe de las fichas de seguimiento de las guías docentes. En general las fichas presentan adecuadamente los contenidos de las asignaturas, y se han seguido adecuadamente en cada una de ellas. Si bien, no todas las fichas presentan un cronograma, es el caso de la asignatura de proyecto fin de master, donde el contenido es más dinámico y depende el tipo de proyecto. Cabe reseñar que hay que mejorar los contenidos de las fichas e incrementar el número de recursos que se proporcionan en el moodle, para mejorar la calidad del aprendizaje. Análisis de quejas, sugerencias y reclamaciones. No han existido quejas de los alumnos, ni reclamaciones. Valoración de los resultados del desarrollo de la enseñanza: □ B

Puntos fuertes Áreas de mejora No hemos recibido quejas formales de respecto a la enseñanza.

Se deben mejorar los contenidos que se indican en las fichas, e incrementar el número de recursos proporcionados a través del moodle.

3. Otros indicadores de servicios[ Análisis de resultados de espacios. Se utiliza un único aula L26, que está equipada con 30 ordenadores, correspondiendo un ordenador para cada alumno. El espacio es adecuado, ya que el aula está acondicionada para realizar la enseñanza teórico/práctica que se requiere. Análisis de infraestructuras. (Las infraestructuras han sido las adecuadas respecto al proceso de enseñanza aprendizaje: herramientas informáticas, ordenador, etc….,..) Las herramientas de aprendizaje se fundamentan casi todas en herramientas


informáticas, ya que se trata de un master fundamentalmente técnico. Se les ha procurado repositorios de control de versiones desde la EPS, y herramientas como JIRA que les ha facilitado el trabajo de los alumnos de forma colaborativa y distribuida, ya que necesitaban trabajar desde casa en el proyecto de fin de master. Por otro lado, las herramientas proporcionadas han sido o bien software libre, o bien bajo licencias académicas que proporcionan empresas como Microsoft e IBM. Análisis de la biblioteca y fondos documentales. ( Son adecuados los fondos de la biblioteca ) Los libros solicitados por los profesores de las asignaturas, y que están disponibles o bien digitalmente o bien físicamente en las bibliotecas de la universidad, han atendido satisfactoriamente las expectativas de los alumnos. Valoración de los resultados de otros indicadores de servicios: □ A

Puntos fuertes Áreas de mejora No se han recibido quejas respecto a ninguno de los servicios proporcionados por el master

Remarcar la solicitud realizada de sustitución o mejora de los actuales ordenadores que contamos en el Master Web. Actualmente, tienen 5 años a antigüedad, y en muchas ocasiones no disponen ni de la velocidad de procesamiento ni de la memoria necesaria para la ejecución correcta de las aplicaciones actuales. También es mejorable el proyector del aula L26, que después de los años de uso no reproduce adecuadamente los colores.

4. Quejas, reclamaciones y sugerencias Análisis de las quejas, reclamaciones y sugerencias: No han existido quejas de los alumnos que hayan sido referidas ni a los contenidos, ni a los servicios ofrecidos. Valoración de los resultados de las quejas, reclamaciones y sugerencias: □ B

Puntos fuertes Áreas de mejora No hay reclamaciones importantes por parte de los alumnos.

Los aspectos de los ordenadores de la L26 y el proyector.

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