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7/21/2019 informe_administracion_estres
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El Estrs y su impacto en la productividad
ndice
Introduccin_________________________________________________2
Concepto de Estrs___________________________________________3
Historia de Estrs_____________________________________________3
Causas del Estrs_____________________________________________4
Etapas del Estrs_____________________________________________9
Consecuencias del Estrs______________________________________10
Cmo combatir el estrs en general____________________________13
Conse!os para e"itar el Estrs___________________________________21
Consecuencias del Estrs #aboral________________________________2$
%re"enir & reducir el Estrs #aboral_______________________________29
Conclusiones________________________________________________32'ibliogra()a_________________________________________________ 33
*ne+os____________________________________________________ 34
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El Estrs y su impacto en la productividad
Introduccin
'asados en la in"estigacin, nuestro ob!eti"o es dar a conocer -u es el
Estrs, en(oc.ndonos principalmente en el Estrs & su impacto en la
producti"idad en la "ida diaria de cada indi"iduo & como sociedad/
Identi(icando sus causas, consecuencias ()sicas & psicolgicas, las di(erentes
(ormas en ue se mani(iestan en la persona, as) como tambin di(erentes (ormas
& tcnicas para combatirlo/
El desarrollo de este in(orme se baso en bsuedas a (ondo & opiniones de
acuerdo con el tema/
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El Estrs y su impacto en la productividad
El Estrs
El estrs es un deseuilibrio entre las e+igencias ecas por el medio & los recursos
disponibles por los indi"iduos/
#as causas del estrs laboral, sus e(ectos & su pre"encin adoptan di(erentes (ormas, por lo
ue es importante capacitar a los traba!adores para a(rontar todas las (uertes demandas/
e in"estiga antes, durante & despus del momento, comprometiendo la produccin/ El
cansancio & la (alta de tiempode descanso son los causantes m.s comunes de estrs/
#a satis(accin de un traba!o bien eco & bien remunerado, in(lu&e en la autoestima del
traba!ador lo ue tambin inter"iene, no solo (actores e+ternos in(lu&en al cansancio sino
tambin internos/
#a (ormula de la globaliacinorigina la mecaniacin de la produccin/ El ombrea perdido
su car.cter umano & se a "isto en la necesidad de con"ertirse en un elemento m.s del
procesoproducti"o/
El traba!o se a con"ertido nicamente en el medio por e+celencia para subsistir/ El ser
umano, por naturalea, ante un est)mulo e+terno o interno responde con una reaccin5 la
respuesta obtenida es un con!unto de (uertes emocionesnegati"as producidas en nuestro
cerebro, ue conoceremos como 6estrs6/
Historiadel Estrs:
7na conceptualiacin m.s comprensible de estrs, lo de(inir)a como un e+ceso de demandas
ambientales sobre la capacidad del indi"iduo para resol"erlos, considerando adem.s las
necesidades del su!eto con las (uentesde satis(accin de esas necesidades en el entorno
laboral/
8o puede e"itarse, &a ue cualuier cambioal ue debamos adaptarnos representa estrs/
uele mani(estarse a tra"s de una serie de reacciones ue "an desde la (atiga prolongada &
el agotamiento asta dolores de cabea, gastritis, lceras, etc/, pudiendo ocasionar incluso
trastornos psicolgicos/
e aborda el estrs como la respuesta adaptati"a del organismo ante los di"ersos estresores,
:Hans el&e, 193;
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recursos para en(rentarse a l :#aarus & =ol>man, 19?4
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El Estrs y su impacto en la productividad
8o lo tomas en cuenta
Crees que toda la gente que conoces reaccionara igual?
eguramente conoces personas ue se sentir)an & actuar)an de manera di(erente/
A qu crees que se deba esa diferencia?
*nte un mismo eco, cada uno de nosotros responde de manera distinta/
Slo nos estresamos cuando:
entimos ue no somos capaces de resol"er el problema o situacin ue estamos
"i"iendo
creemos ue esa situacin nos puede causar un dao de algn tipo ()sico, psicolgico,
emocional, social, laboral, etc/
DIVISION DE LAS CAUSAS DEL ESTRS:
%odemos di"idir en clases las causas del estrs aunue esto solo nos proporcionar. una idea
apro+imada, &a ue es la combinacin de agentes de di"ersa procedencia lo ue acaba
pro"ocando respuestas e+cesi"as/
Causas
Cualuier clasi(icacin es incompleta &a ue todas las posibles causas interactan entre s)
produciendo otra combinacin causal ue tambin deber)amos incluir & as) asta el in(inito/
1/@ociales/
Dodos desarrollamos una personalidad ue nos libera & escla"ia a la "e, nos es mu& til
porue autom.ticamente reacciona (rente a las situaciones cotidianas adapt.ndose a ellas sin
apenas es(uero, & nos escla"ia porue una "e ue el instinto se encarga de las
respuestas las aplica con gran "elocidad, aunue no sean adecuadas, & cuesta muco
es(uero recuperar el desatino/ 8o emos tenido un entrenamiento para desarrollar nuestra
personalidad como un mecanismo capa de resol"er problemas con e(icacia, & de adoptar la
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solucin m.s adecuada ante la perspecti"a ue se nos presenta/ Dodos tenemos una
personalidad pero no es nuestra, nos la an puesto, nos an dico ue pensar, ue es lo
"erdadero, ue sistema pol)tico es el me!or, ue pa)s es el me!or, ue idioma es el mas
completo & preciso para e+presarse & cual es la me!or literatura, & cual el me!or clima,
casualidad el nuestro es el me!or siempre/ Dodas las personalidades no son e+actamente
iguales, como no lo son todos los naran!os, e+isten di(erencias debidas a los genes, a
"ariaciones educati"as & a rasgos locales propios de cada poblacin, este con!unto de
"ariables (acilita el ue a&a di"ersos modos de reaccionar (rente al estrs/
8os encontramos con ue a ni"el social el estrs depender. del entorno local en ue me
encuentre & de mi propia personalidad, uedar. determinado por lo ue sucede & como lo
interpreto, cada cultura tiene un patrn de respuestas en relacin a la muerte, la en(ermedad,el dinero o la (amilia, ello determinar. las respuestas & el ni"el de adaptacin posible/ Cuantas
menos opciones tenga mas estrs, un idioma me escla"ia completamente, &a ue solo
puedo e+presarme o entenderme con el, las sociedades bilingFes tienen m.s opciones, el ue
aade un tercer idioma a su acer"o cultural aduiere m.s ue palabras, se proporciona una
"isin distinta de los "ocablos, la realidad & su signi(icado, el ue aade un idioma como lo es
la msica alcana perspecti"as ue otros no pueden ni soar/
2/@ 'iolgicas
#a enseana de tcnicas de rela!acin por medio de los ser"icios de pre"encin (a"orece
unos ni"eles de descanso m.s pro(undos & un control de la tensin muscular lo ue redundar.
siempre en un aumento de la salud percibida/
#as en(ermedades del tipo ue sean tambin e+igen al cuerpo un proceso e+tra de gasto
energtico para superarlas o adaptarse a ellas, es por ello ue suponen una merma ennuestra capacidad de adaptacin a procesos ue tienen ue "er con el estrs/
El e!ercicio ()sico de alta intensidad como pueda ser el de preparacin para una competicin,
tanto como el comenar una pr.ctica intensa sin preparacin pre"ia, son elementos
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estresantes ue demandar.n un es(uero de adaptacin importante incluso estando mu&
preparados para ello/
3/@-u)micas/
Besde la contaminacin ambiental, a el polen, pasando por el alcool, el ca(, el tabaco & las
drogas, podemos obser"ar ue a& una gran cantidad de agentes u)micos ue a(ectan
nuestra capacidad de adaptacin al medio (a"oreciendo la aparicin de reacciones
desmedidas, ue sumadas a otras son capaces de alterar el buen (uncionamiento del
organismo/
4/@ Clim.ticas/
#os ser"icios de pre"encin no pueden in(luir sobre el clima pero si pueden in(luir en como
reaccionamos ante el (rio o el calor/ #a
El (ri, el calor e+cesi"o, el "iento, son estresores capaces de acer reaccionar a nuestro
sistema "egetati"o produciendo reacciones de estrs, depender. de cada persona como
reaccione ante los di"ersos elementos, pero sin duda son agentes capaces de impactar
nuestro sistema ner"ioso & generar reacciones inadecuadas/
$/@ %sicolgicas/
e relaciona con la "ulnerabilidad emocional & cogniti"a/ Crisis "itales por determinados
cambios in(ancia, adolescencia, madure, "e!e/ Gelaciones interpersonales con(licti"as o
insu(icientes/ Condiciones (rustrantes de traba!o o estudio e+cesi"a e+igencia o
competiti"idad, monoton)a, normas incongruentes, insatis(accin "ocacional, etc/
;/@ ociales/
Cambios sociales en los ue cada poca trae nue"os retos a a(rontar/ Cambios tecnolgicos
acelerados ue la persona no puede integrar, etc/
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El Estrs y su impacto en la productividad
/@ *mbientales/
*limentacin desnaturaliada con t+icos industriales, lugares de traba!o con poca seguridad
o con carga electrost.tica, microorganismos patgenos, cat.stro(es, etc/
8uestras emociones & respuestas no dependen de la situacin en s), sino de lo ue pensamos
de dica situacin/
Be cmo la e"aluamos/
Be si nos consideramos capaces de resol"er el problema & de la importancia ue le damos alos posibles resultados/
%or eso a& situaciones ue a ti te a(ectan & otras personas ni siuiera las tomas en cuenta/
"ice"ersa/
B)a a d)a nos encontramos con personas ue dedican la ma&or parte de su tiempo al traba!o,
"i"en agobiados & angustiados por buscar la per(eccin en l, descuidando aspectos
importantes de la "ida como la (amilia& los amigos/ on estas situaciones las ue mucas
"eces lle"an a los indi"iduos a ser adictos de su empleo & stas mismas son las ue
generalmente ocasionan estrs laboral/
!ACTORES DEL ESTRS:
Jste problema aparece debido a la intensidad de las demandas laborales o por problemasde
)ndole organiacional, el traba!ador comiena a e+perimentar "i"encias negati"as asociadas al
conte+to laboral, como son los siguientes (actores
=actores dentro del traba!o =actores relacionados con las relaciones interpersonales =actores relacionados con el desarrollode la carrera pro(esional =actores relacionados con la estructura& el climaorganiacional
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http://www.monografias.com/trabajos/antrofamilia/antrofamilia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/teoria-empleo/teoria-empleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos/clima/clima.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/antrofamilia/antrofamilia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/teoria-empleo/teoria-empleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos/clima/clima.shtml -
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En mucas ocasiones el estrs laboralpuede ser originado por "arias causas & una mu&
importante es el temor a lo desconocido, &a ue mucas "eces el traba!ador se en(renta a
situaciones inciertas ue le generan descon(iana & la sensacin de no estar preparado para
en(rentar un problema en la organiacin, por lo ue ste tipo de situaciones no permiten ue
e+ista un desarrollo pleno de la personapor el miedo a eui"ocarse/ 7n e!emplo de lo
anteriormente descrito se presenta cuando se dan cambios a ni"el de gerenciaen un ente
econmico/
#a sobrecarga de traba!o & los plaos imponen presin al personal, con(licto & ambigFedad de
papeles :roles
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El Estrs y su impacto en la productividad
La tercera etapa:de e+austion es cuando el cuerpo &a no puede resistir mas & algunos
rganos se "en a(ectados & no (uncionan en optimas condiciones, esta es la etapa a la cual se
debe e"itar llegar/
CONSECUENCIAS DEL ESTRS:
Besde los modelos de la medicina actual, se considera ue cualuier trastorno ()sico est.
asociado de (orma m.s o menos directa a (actores psicolgicos/ Est. realidad a puesto de
mani(iesto la necesidad de abordar el estudio de las en(ermedades org.nicas desde un
modelo biolgico, psicolgico & social/
%or otra parte, no todos los trastornos org.nicos tienen su origen en la misma medida en
(actores psicolgicos/ #as en(ermedades de tipo crnico como cardiopat)as, accidentes
cardio"asculares, c.ncer, etc/, est.n determinadas en gran medida por (actores ambientales,
sociales & conductuales/
El estrs tiene tambin una gran relacin con ese tipo de en(ermedades, bien como agente
desencadenante de las mismas, bien como (actor ue agra"a las consecuencias de la
en(ermedad/
Cmo llega el estrs a pro"ocar e(ectos noci"os sobre la salud
Es e"idente ue no todas las personas sometidas a una (uerte tensin desarrollan un
trastorno/ Burante la (usin de dos empresas por e!emplo, la tensin pro"ocada por la
situacin slo acabar. pro"ocando trastornos en algunos de los altos e!ecuti"os mientras ue
otros aparentemente resistir.n la tensin sin ningn problema ()sico/ Bel mismo modo los
e!ecuti"os con problemas ()sicos debidos a la tensin no mani(estar.n el mismo cuadro cl)nico
aunue a&an estado sometidos a la misma situacin/ %or u el (enmeno del estrs a(ecta
de manera tan dispar a las personas
E+isten algunas raones para ue esto ocurra
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"redis#osicin #sico$iol%icaE+isten (actores de tipo biolgico tanto eredados
como aduiridos ue acen ue los rganos resistan me!or o peor la desregulacin
ue pro"oca la situacin de estrs/ *lgunos de estos (actores son la ipertensin, la
obesidad, en(ermedades in(ecciosas, o nutricin/ Ktro tipo de (actores no menos
importantes, son los psicolgicos, por e!emplo, un determinado patrn de personalidad
puede precipitar la aparicin de trastornos debidos al estrs/ "atrn estereotico de res#uesta 'isiol%ica:*unue en toda situacin de estrs
se da una respuesta global de acti"acin, la reaccin (isiolgica ante el estrs di(iere
de unas situaciones a otras & no todos los rganos son a(ectados en la misma medida/
*s) nuestro organismo es capa de dar respuestas de alarma di(erentes & adaptati"as
para cada tipo de est)mulo/ in embargo ternbac encontr ue en algunas personas
las respuestas de acti"acin eransiempre similares, es decir, siempre se acti"aban losmismos rganos, lo cual supon)a un desgaste de estos & conlle"aba la posterior
aparicin de trastornos ()sicos en estos rganos/ #os rganos sobre los cuales se da la
respuesta estereotipada de estrs se denominan Lrganos Biana/
"rinci#ales trastornos ocasionados #or el estrs:
*unue los trastornos m.s gra"es ocasionados por el estrs son los cardio"asculares, el
desa!uste puede a(ectar a otros mucos sistemas del organismo/ Esto se debe a ue la
respuesta al estrs est. regulada por el istema 8er"ioso *utnomo & el istema Endocrino &
estos sistemas son los encargados de acti"ar la totalidad de las (unciones (isiolgicas/ Es por
esto por lo ue una sobrecarga en la acti"idad del istema Endocrino & del istema 8er"ioso
*utnomo tiene consecuencias en mucas de las (unciones "itales aunue no llegue a
producir un trastorno/ En la siguiente (igura o(recemos una relacin de los principales
trastornos (isiolgicos ue se pueden producir como consecuencia del estrs, aunue los
mecanismos por los ue algunos de ellos se producen toda")a no estn mu& claros/
"rinci#ales trastornos #sico'isiol%icos
Drastornos Cardio"asculares
Hipertensin Esencial En(ermedad Coronaria
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El Estrs y su impacto en la productividad
Dauicardia *rritmias card)acas episdicas En(ermedad de Ga&naud Ce(aleas igraosas
Drastornos Gespiratorios
*sma 'ronuial/ )ndrome de Hiper"entilacin *lteraciones Gespiratorias *lergias
Drastornos usculares
Dics, Demblores & contracturas/ *lteracin de re(le!os musculares/ #umbalgias Ce(aleas tensionales/
Drastornos Bermatolgicos
%rurito Eccema *cn %soriasis
Drastornos e+uales
Impotencia E&aculacin %reco Coito Boloroso Maginismo Bisminucin del deseo
Drastornos Endocrinos
Hipertiroidismo Hipotiroidismo )ndrome de Cusing
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Cardio#at&as ( estrs:
Ktro dato interesante es ue, aunue la acti"acin ue se produce en situaciones de estrs es
mu& similar a la ue se produce durante el e!ercicio ()sico, & en las dos se obser"a la
presencia de altas cantidades de catecolaminas, las primeras aumentan el riesgo de in(arto demiocardio mientras ue las segundas tienen el e(ecto contrario/ #a cla"e de esta di(erencia
est. en la ausencia de acti"idad muscular ue acompaa a las situaciones de estrs, :%oc>ett
& Goenbaum, 19?0
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El Estrs y su impacto en la productividad
1/ Busca Apoyo,Cuando necesites a&uda, rodate de personas a uienes les importa tu
bienestar/ Habla con un adulto en uien con()es, como por e!emplo tus padres, otro pariente,
un conse!ero en la escuela o un entrenador/ no te ol"ides de tus amigos/ %uede ue ellos
estn preocupados por el mismo e+amen o tengan problemas similares a los tu&os como por
e!emplo, lidiar con un di"orcio o la muerte de una mascota uerida/
2/ NNo te pongas nervioso (a)!Es (.cil perder el control de tus sentimientos cuando estas
disgustado/ Bate cuenta de tus sentimientos/ E+prsalos @por e!emplo, 6Esto& tan disgustado6
& encuentra una (orma de canaliarlos/ %ractica e!ercicios de respiracin, escuca msica,
escribe en un diario, !uega con una mascota, monta en bicicleta, o a lo ue tu creas ue te
podr. a&udarte a sentirte me!or/
3. No te desquites contigo mismo/ *lgunas "eces cuando los nios:as< est.n preocupados
& disgustados, se desuitan con ellos mismos/ Eso no es una buena idea/ Gecuerda ue
e+isten personas ue pueden a&udarte/ 8o te desuites contigo mismo/ Dr.tate bien & busca
la a&uda o el apo&o ue necesitas @ & ue mereces para lidiar con la situacin ue estas
atra"esando/
4/ Trata de resolver el problema/ Cuando te sientas calmado:a< & tengas el apo&o de adultos& amigos, es un buen momento para resol"er tu situacin/ 8ecesitas darte cuenta de cu.l es
el problema/ Incluso si no puedes resol"erlo completamente, ui.s puedas comenar a
resol"erlo poco a poco/
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$/ e positi"o:a< @ la ma&or parte del estrs es temporal/ %uede ue el estrs no pareca
temporal cuando est.s atra"esando la situacin, pero el estrs puede desaparecer,
generalmente cuando te das cuenta del problema & comienas a tomar medidas para resol"erlo ue te preocupa/ #os cinco pasos ue te emos recomendado no son m.gicos @ & puede
ue tengas ue repetir uno de los pasos m.s de una "e @, pero s) (uncionan/ si puedes
permanecer positi"o:a< mientras atra"iesas la situacin, te a&udar.s a ti mismo m.s
r.pidamente/ */// N7no se siente tan bien cuando se a ido el estrsO
CO-.ATIR EL ESTRS
El estrs es un problema de salud mundial/ Dodos nos en(rentamos a l a diario, el problemaconsiste en ue mucos no saben cmo acerlo de una manera e(ecti"a/ Cuando a nuestro
cuerpo se le e+ige una carga e+tra de energ)a por presiones en el traba!o por estrs
emocional, el organismo agota las reser"as de energ)a &, en consecuencia, las reser"as de
"itamina ', lo ue nos "uel"e "ulnerables a padecer depresin,
insomnio o irritabilidad/
#os s)ntomas m.s comunes del estrs son
#a incapacidad de dormir adecuadamente/
Concentracin pobre e irritabilidad/
Consumo e+cesi"o de ca( o alcool & la tendencia a (umar m.s/
#a inabilidad de tomar decisiones & sentimiento de (rustracin respecto a esto/
%alpitaciones aceleradas, un 6nudo6 en la garganta o estmago, boca seca & un ligero
temblor en las manos/
El sentimiento contino de ue algo necesita acerse & de ue no te puedes
simplemente sentar & rela!ar/
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El Estrs y su impacto en la productividad
in embargo, e+isten otros s)ntomas ue denotan una gra"edad an ma&or del estrs Bolor
en el peco, la imposibilidad de tragar comida, prdida de peso, pulso acelerado o err.tico,
etc/ iempre ue tengas alguno de estos s)tomas es necesario ue consultes a un mdico/
La ali*entacin ( el estrs:
Comer de (orma euilibrada es (undamental para mantener en orden tu cuerpo & tu mente &
e"itar ue el estrs a(ecte a tu estmago, tus de(ensas & tu sistema ner"ioso/ Be lo ue
comemos depende buena parte de nuestra estabilidad ()sica & emocional/
.s ue alimentarse de ciertos alimentos, la me!or estrategia (rente al estrs es comer bien &
de todo, &a ue de ello depende ue nuestras de(ensas estn altas/
#os nutrientes ue contribu&an a mantener (uerte nuestro organismo &, por tanto, a paliar el
estrs, son
#as "itaminas/ #a *, la C & la E combaten directamente la (ormacin de radicales libres/ #a *
se obtiene de las anaorias, el meln, el brcoli, las coles de 'ruselas, las espinacas & los
boniatos/ #a C est. presente en los c)tricos & en el brcoli, los pimientos, el meln & el tomate/
%ara obtener "itamina E a& ue consumir (rutos secos & aceites "egetales/ #as "itaminas del
grupo ' (ortalecen el sistema ner"ioso central & tienen un e(ecto sedante/ e encuentran en la
le"adura de cer"ea, l.cteos, carne, cereales, aguacate, repollo & !ud)as "erdes/
inerales/ %otasio, magnesio, calcio & inc son imprescindibles porue estimulan la reaccin
org.nica (rente a las ormonas ue el cuerpo segrega como respuesta al estrs/ %or otro
lado, tienen propiedades rela!antes & mantienen a ra&a el ritmo card)aco/ =rutas, "erduras,
cereales enteros & carne son alimentos ricos en potasio/ El magnesio se encuentra en las
"erduras :puede desaparecer en la coccin, por eso es aconse!able consumir esta agua en
(orma de sopa o salsas
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El Estrs y su impacto en la productividad
El Hidroliado de prote)nas de lece/ In"estigaciones lle"adas a cabo en =rancia descubrieron
ue la placidas del sueo de los bebs tras alimentarse de lece materna se deb)a a un
pptido ue se encuentra en la lece/ El an.lisis de las di(erentes (racciones del idroliado
de la lece utiliando las mismas enimas presentes en el estmago de los bebs condu!o al
aislamiento de la (raccin acti"a del idroliado de prote)na de lece ue posee e(ecto anti
estrs respecto al placebo & comparable al de productos u)micos de re(erencia/ El
idroliado de prote)na de lece no contiene lactosa por lo ue no produce e(ectos de
intolerancia a la lece/
*limentos rela!antes/ *lgunos alimentos estimulan el buen (uncionamiento de las clulas
ner"iosas a&udando al organismo a mantenerse rela!ado mientras ue otros (a"orecen la
irritabilidad/ Entre los alimentos Prela!antesQ est.n el pl.tano, las almendras, el germen detrigo, la le"adura de cer"ea & las semillas de girasol/ 7n truco antiestrs & anticalor)as Den
siempre a mano una barrita de regali por si te asalta el ambre entre oras, adem.s de
calmar el ambre sin aportar apenas calor)as, tiene una poderoso e(ecto antiestrs/
Co*$atiendo el estrs con un #oco de e/ercicio:
#os deportes no solo a&udan a ali"iar el estrs, si no ue te acen "er & sentir me!or lo ue
ele"a tu auto@estima & esto a su "e, ali"ia tambin el estrs/ %ara ue esto (uncione esnecesario ue agas e!ercicio tres o cuatro "eces por semana ele"ando tu ritmo cardiaco a
ni"eles apropiados/ alir a pasear al perro, ir a nadar, o !untarse para caminar, tambin puede
ser cla"e para uitarse de encima la tensin/
Dambin e+isten otros mtodos para ali"iar el estrs, como la aromaterapia, tcnica de
inalacin de aceites concentrados de las plantas, la terapia del color, ue se basa en
creencias antiguas de ue los colores tienen sus propias caracter)sticas, los remedios (lorales,
6medicinas6 l)uidas ecas a base de (lores ue atacan estados emocionales negati"os & elestrs, etc///
Los ni0os ta*$in se estresan:
17 Administracin I
http://www.marnys.com/artic/art02-02.asphttp://www.marnys.com/artic/lamparas.asphttp://www.marnys.com/artic/lamparas.asphttp://www.marnys.com/artic/art02-02.asphttp://www.marnys.com/artic/lamparas.asp -
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El Estrs y su impacto en la productividad
El estrs es una sensacin de incomodidad ue es e+perimentada de (orma distinta por nios
& adultos & por cada indi"iduo en particular/ %ara los nios particularmente, entre los sucesos
ue causan estrs pueden estar el di"orcio de los padres, abuso o negligencia, pobrea,
(racaso en la escuela o en(ermedad///
#os s)ntomas de estrs en los nios peueos pueden ser di()ciles de
distinguir de los s)ntomas de en(ermedades menores/ Est alerta de los
s)ntomas de irritabilidad, soolencia, di(icultades para comer o ir al
bao, temores, di(icultades para adaptarse a cambios en la rutina & en
el apego a personas, o el uso de palabras cla"es como 6triste6 o
6miedo6/ En la medida en ue los nios crecen, sus respuestas al estrs pueden incluir m.s
conductas de buscar atencin, cambios en el car.cter, e"itacin de ciertas acti"idades,aislamiento :tal como el adolescente ue se recoge m.s & m.s en su cuarto
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El Estrs y su impacto en la productividad
Gela!acinR"isualiacin/ 7na tcnica (recuentemente utiliada de "isualiacin consiste
en rela!arse :como indicado arriba< & luego imaginarse a uno mismo en un 6lugar
(a"orito6 @un lugar ue es c.lido, ue in"ita, con(ortable & ermoso/
23 Conse/os #r4cticos #ara 1acer 'rente al estrs:
1/ realista en lo ue puedes & no puedes acer, las metas ambiciosas son causas
(recuentes de estrs/
2/ Consigue reposo adecuado, estableca una ora regular para dormir/
3/ E"ita apurarte & preocuparte/
4/ Controla tus emociones, decide si las circunstancias "alen la pena para angustiarse/
$/ 8o recurras al alcool, a drogas o la automedicacin/
;/ 8o mantengas los sentimientos dentro de ti mismo, identi(ica los errores & con"ersa con
algn amigo/
/ Doma decisiones no aplaces lo ue tienes ue acer o decir/
?/ Drata de seguir rutinas, e"ita la desorganiacin
9/ Besarrolla un sentido del umor cuando las cosas no "a&an bien
10/ Cuando te sientas apurado, emplea una tcnica de rela!acin como respirar pro(undo,
detenerte un momento & mirar al cielo, etc/
11/ Come comidas bien balanceadas & busca dormir tus ? oras diarias/12/ Dmate un tiempo para ti & a algo ermoso ue te guste como salir a caminar, ablarle
por tel(ono a una persona uerida, de "e en cuando ir al cine o a cenar con amigos, etc/
Entre mi larga :largu)sima< lista de (a"oritos me encuentro un art)culo llamado 620 Sa&s to
Eliminate tress =rom our #i(e6, una serie de conse!os para eliminar el estrs/ es ue el
estrs es una de las pocas cosas de las ue tenemos a puados en esta poca/
Una $uena lista de reco*endaciones #ara e*#e5ar con $uen #ie el a0o,
1/ Identi(ica los culpables/
2/ Elimina obligaciones innecesarias/
3/ Be!a de 6procrastinar6 :e"ita aplaar las cosas para maana
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El Estrs y su impacto en la productividad
4/ Besate del desorden/
$/ *ntic)pate para no ir siempre con prisas o llegando tarde/
;/ E"ita el uerer controlarlo todo/
/ 8o agas mucas cosas a la "e :multitas>ing< ue te impidan estar en(ocado/
?/ Elimina las (uentes ue 6absorben tu energ)a6/ Gelacionado con el punto uno/
9/ E"ita la 6gente di()cil6/
10/ impli(ica tu estilo de "ida/
11/ 6Besprogr.mate6 no es necesario tener programado cada minuto de tu "ida/
12/ Quieto parao/ *prende a acer las cosas m.s lentamente, a dis(rutar de la comida,
etctera/
13/ *&uda a otros, suena contradictorio aadirte m.s tareas para reducir el estrs pero la
sensacin de bienestar reduce el estrs/14/ Gel.!ate "arias "eces al d)a/ #os peueos tiempos muertos a&udan a traba!ar me!or &
a rela!arte/
1$/ Be!a tu traba!o/ #a m.s radical pero el traba!o es sin duda el ma&or (oco de estrs/ Be!a
tu traba!o, automatia tus (uentes de ingresos & busca algo ue de "erdad te guste/
1;/ impli(ica tu lista de tareas/ #as listas de tareas pendientes demasiado largas estresan
solamente por el eco de ser largas///
1/ Ha e!ercicio, "er.s cmo (unciona/
1?/ Come bien/ Tunto al punto anterior se puede decir ue estar saludable es uno de los
puntos m.s importantes para no tener estrs/
19/ e agradecido/ 7na actitud agradecida a&uda a pensar de (orma positi"a/
20/ Den un entorno 6Uen6/ Empeando por un escritorio limpio, ordenado & minimalista para
continuar con el resto de la casa/ #os sitios sobrecargados estresan :& &o aadir)a ue
complican la tarea de buscar algo asta el incamiento e+cesi"o de los ue"os
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El Estrs y su impacto en la productividad
CONSE6OS "ARA EVITAR EL ESTRS:
Drata de dormir las ? oras diarias para ue (unciones bien durante el d)a/
#e".ntate con tiempo para realiar tranuilamente tus acti"idades abituales de la
maana/
i tienes trastornos de sueo ue te de!an la sensacin de dormir poco, duerme una
siesta ue no pase de 1$ minutos, para a&udarte a conseguir un sueo tranuilo puede
tomar pasi(lorao"aleriana/
Drata ue tus comidas tomen como base la Bieta editerr.nea/
Misualia las metas ue tienes a corto & medio plao tanto en tu casa como en el plano
pro(esional/
Drata de mantener tu autoestima alta, es (undamental para ue el estrs no te
sobrepase/
En lo posible trata de acer cosas ue realmente te interesen/ i algo no te guste acerse sincero contigo mismo & e")talo, sino lo aces a la larga tu mente & tu cuerpo te
pasar.n la cuenta/
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http://www.supernatural.cl/TRASTORNOS-DEL-SUENO.asphttp://www.supernatural.cl/detalle.asp?categoriaID=3&subcategoriaID=58&productoID=700http://www.supernatural.cl/detalle.asp?categoriaID=3&subcategoriaID=58&productoID=423http://www.supernatural.cl/dietas7.asphttp://www.supernatural.cl/dietas7.asphttp://www.supernatural.cl/TRASTORNOS-DEL-SUENO.asphttp://www.supernatural.cl/detalle.asp?categoriaID=3&subcategoriaID=58&productoID=700http://www.supernatural.cl/detalle.asp?categoriaID=3&subcategoriaID=58&productoID=423http://www.supernatural.cl/dietas7.asp -
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El Estrs y su impacto en la productividad
7n buen conse!o es acer ue el lugar de traba!o sea acogedor & en lo posible
personaliar por lo menos tu escritorio con algo ue te aga sentir bien & como en
casa/
Drata de no mentirte, no sobre e+i!as a tu cuerpo & a tu mente, todos tenemos claro
cuanto podemos dar/
in sentirse culpable date tiempo para el ocio en algn momento del d)a, lee, na"ega
en internet, anda al cine o a cualuier acti"idad de tiempo libre ue te satis(aga/
=undamental es ue le dediues tiempo a la (amilia & a los "erdaderos amigos/
Drata de a lo menos tener un d)a de la semana de absoluto descanso/
8o postergues las "acaciones, aunue a "eces uno no le tome
importancia es (undamental tomarlas, son parte del ciclo cronolgico traba!o "Rs tiempo
/
%ractica deportes ue aparte de a&udarte a mantener una buena salud te a&udan a
uemar grasas & calor)as/
%lani(ica tu d)a antes de comenarlo, de "erdad a&uda/ i no alcanas a acer todo lo
ue ten)as planeado, no te o(usues, re"isa sinceramente ue (alt para poder cumplir
con todo lo plani(icado/
%or ltimo desaogarse con alguien cercano & de con(iana (rente a determinadas
situaciones ace bien & e"ita seguir acrecentando el estrs/
CO-O -ANE6AR EL ESTRES:
#a o+igenacin nos permite la combustin/ Cuando nos sentimos estresados, tenemos una
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El Estrs y su impacto en la productividad
respiracin corta en donde llenando solo la parte superior de los pulmones/
#a gente estresada tiene la sangre 6gruesa6 & engorda porue no uema calor)as debido a la
de(iciente respiracin &, en consecuencia, de(iciente combustin/
El estrs en la e*#resa
7n entorno especialmente relacionado con el estrs es la empresa/ #a ran es ue es ste
un lugar en ue e+iste un con(licto permanente entre la necesidad de resultados & los recursos
necesarios para obtener dicos resultados, (undamentalmente tiempo & dinero/ E+iste unagran presin sobre los empleados, directi"os & empresarios para dedicar m.s tiempo & dinero
a (in de conseguir los resultados, tomar decisiones, cambiar para inno"ar, etctera/ esto no
es nada cmodo para la naturalea umana, ue reacciona con una gran "ariedad de
s)ntomas deri"ados del alto grado de estrs ue puede alcanar/
#a comunidad empresarial suele reaccionar de (orma sintom.tica a la presin diaria para ser
m.s producti"a, m.s e(ica & a la necesidad permanente de cambiar e inno"ar para adaptarse
m.s al entorno/ %or ello, las instituciones o(iciales & pri"adas & las empresas m.s a"anadas
an empeado a estudiar este (enmeno, & e+iste unanimidad en el sentido de ue a& ue
conseguir (ormas de traba!o m.s colaborati"as & participati"as en las ue se analice
con!untamente con especialistas normalmente e+ternos :pro(esionales del coac!ing de la
empresa, psiclogos, etctera< el proceso de an.lisis de la realidad empresarial, la toma de
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http://es.wikipedia.org/wiki/Empresahttp://es.wikipedia.org/wiki/Tiempohttp://es.wikipedia.org/wiki/Dinerohttp://es.wikipedia.org/wiki/Psic%C3%B3logohttp://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Empresahttp://es.wikipedia.org/wiki/Tiempohttp://es.wikipedia.org/wiki/Dinerohttp://es.wikipedia.org/wiki/Psic%C3%B3logohttp://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones -
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decisiones, la me!ora de procesos, in"olucrando a todos los responsables de la toma de
decisiones & de la e!ecucin para me!orar su ni"el de control sobre su entorno, reducir el
estrs, traba!ar me!or & m.s e(icamente/
En esta di()cil econom)a, puede ue le resulte m.s di()cil ue nunca acer (rente a los retos enel traba!o/ Danto el estrs ue lle"amos con nosotros cuando "amos al traba!o & el estrs ue
nos espera en el traba!o "an en aumento @ & los empresarios, gerentes & traba!adores, todos
sienten la presin aadida/ i bien algo de estrs es una parte normal de la "ida, el estrs
e+cesi"o inter(iere con la producti"idad & reduce su salud ()sica & emocional, as) ue es
importante encontrar los medios para mantenerlo ba!o control/ *(ortunadamente, a& mucas
cosas ue usted puede acer para controlar & reducir el estrs en el traba!o/
#idiando con el estrs laboral en el clima de incertidumbre actual
%ara los traba!adores de todas partes, la problem.tica econom)a se puede sentir como una
montaa rusa emocional/ 6#os despidos6 & 6los recortes presupuestarios6 &a son legendarios
en el lugar de traba!o, & el resultado es un ma&or temor e incertidumbre & ma&ores ni"eles de
estrs/ Besde ue el estrs en el traba!o crece en tiempos de crisis econmica, es importante
aprender nue"as & me!ores maneras de lidiar con la presin/ #a capacidad de mane!ar el
estrs laboral puede acer la di(erencia entre el +ito o el (racaso en el traba!o/ us
emociones son contagiosas, & el estrs tiene un impacto en la calidad de sus interacciones
con los dem.s/ Entre me!or es usted gestionando su propio estrs, m.s "a a a(ectar
positi"amente a los ue te rodean & el estrs de la gente le a(ectar. menos a usted/
7sted puede aprender a mane!ar el estrs laboral
Ha& una gran "ariedad de pasos ue puede tomar para reducir tanto los ni"eles de estrs
general & la tensin ue se encuentra en el traba!o & en el lugar de traba!o/ Estos inclu&en
*sumir la responsabilidad de me!orar su estado ()sico & bienestar emocional/
E"itar los escollos, identi(icando los malos .bitos & las actitudes negati"as ue se suman al
estrs ue e+perimenta en el traba!o/
*prender me!ores abilidades de comunicacin para (acilitar & me!orar sus relaciones con la
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http://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Controlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Control -
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direccin & compaeros de traba!o/
#as seales de ad"ertencia de e+ceso de estrs laboral
Cuando la gente se siente abrumada, pierden la con(iana & se "uel"en irritables o deca)dos,
aciendo ue sean menos producti"os & e(icaces & su traba!o menos grati(icante/ i a los
signos de estrs laboral no se los atiende, pueden lle"ar a problemas ma&ores/ .s all. de
inter(erir con el desempeo laboral & la satis(accin, el estrs crnico o intenso tambin puede
conducir a problemas de salud ()sica & emocional/
#os signos & s)ntomas de e+ceso de traba!o & estrs laboral son
entirse ansioso, irritable o deprimido/ #a apat)a, prdida de inters en el traba!o/
%roblemas para dormir /=atiga/ Bi(icultad para concentrarseDensin muscular %roblemas de estmago/ *islamiento social/ %rdida del deseo se+ual
Las causas *4s co*unes de estrs e7cesi8o en el tra$a/o:
El temor de los despidos
*umento de la demanda de las oras e+traordinarias, debido a los recortes depersonal/
#a presin para satis(acer las crecientes e+pectati"as, pero sin aumento de la
satis(accin en el traba!o/ #a presin para traba!ar en ni"eles ptimos @ todo el tiempo/
#a reduccin del estrs laboral cuid.ndose a s) mismo
Cuando el estrs laboral inter(iere con su capacidad para traba!ar, cuidar de s) mismo,
o para mane!ar su "ida personal, es el momento de actuar/ Comience por prestaratencin a su salud ()sica & emocional/ Cuando sus necesidades son atendidas, eres
m.s (uerte & m.s resistente al estrs/ Cuanto me!or te sientes, el estrs estar. en
me!ores condiciones para administrar el traba!o sin sentirse abrumado/
Cuidar de s) mismo, no reuiere una re"isin total de su estilo de "ida/ Incluso las
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El Estrs y su impacto en la productividad
cosas peueas pueden le"antar su estado de .nimo, aumentar su energ)a, & te acen
sentir como si estu"iera de nue"o en el asiento del co(er/ Dome las cosas un paso a la
"e, & as) mientras tome decisiones de estilo de "ida m.s positi"as, pronto notar. una
di(erencia notable en su ni"el de estrs, tanto en casa como en el traba!o/
Consecuencias del Estrs La$oral:
Inicialmente el estrs puede dinamiar la acti"idad del indi"iduo pro"ocando un proceso de
incremento de recursos :atencin, memoria, acti"acin (isiolgica, rendimiento, etc/< ue ace
aumentar la producti"idad/ in embargo, cuando este proceso de acti"acin es mu& intenso o
dura muco tiempo, los recursos se agotan & llega el cansancio, as) como la prdida de
rendimiento/
%ara realiar tareas comple!as, o para aumentar la "elocidad en tareas simples, se necesita
un cierto grado de acti"acin/ in embargo, un e+ceso de acti"acin di(iculta la realiacin de
dicas acti"idades/
#as consecuencias negati"as del estrs son mltiples, pero a grandes rasgos, cabe sealar
su in(luencia negati"a sobre la salud, as) como sobre el deterioro cogniti"o & el rendimiento/
El estrs #uede in'luir ne%ati8a*ente so$re la salud #or 8arias 8&as9 co*o son:
1< %or los cambios de .bitos relacionados con la salud,
2< %or las alteraciones producidas en los sistemas (isiolgicos :como el sistema ner"ioso
autnomo & el sistema inmune< &
3< %or los cambios cogniti"os :pensamientos< ue pueden a(ectar a la conducta, las
emociones & la salud/
En primer lugar, el estrs modi(ica los .bitos relacionados con salud, de manera ue con lasprisas, la (alta de tiempo, la tensin, etc/, aumentan las conductas no saludables, tales como
(umar, beber, o comer en e+ceso, & se reducen las conductas saludables, como acer
e!ercicio ()sico, guardar una dieta, dormir su(icientemente, conductas pre"enti"as de igiene,
etc/ Estos cambios de .bitos pueden a(ectar negati"amente a la salud &, por supuesto,
pueden desarrollarse una serie de adicciones, con consecuencias mu& negati"as para el
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indi"iduo en las principales .reas de su "ida, como son la (amilia, las relaciones sociales, el
traba!o, la salud, etc/ Meamos algunos datos
:1
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El Estrs y su impacto en la productividad
:3< los estudiantes en poca de e+.menes :su principal periodo de estrs< son m.s
"ulnerables a la gripe o a en(ermedades in(ecciosas de tipo pulmonar, siendo m.s "ulnerables
las personas con alta ansiedad a los e+.menes/
#os programas de entrenamiento en reduccin de ansiedad me!oran el bienestar psicolgicoen todos estos casos, pero tambin disminu&en la acti"acin (isiolgica & me!oran los
s)ntomas ()sicos de estas en(ermedades :reduccin de la presin arterial, disminucin de la
tauicardia en las arritmias, eliminacin del dolor en las ce(aleas, etc/
En tercer lugar, el estrs puede desbordar al indi"iduo de manera ue comience a desarrollar
una serie de sesgos o errores cogniti"os en la interpretacin de su acti"acin (isiolgica, o de
su conducta, o de sus pensamientos, o de algunas situaciones, ue a su "e le lle"en a
aduirir una serie de temores irracionales, (obias, etc/, ue de por s) son un problema de salud:los llamados trastornos de ansiedad
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El Estrs y su impacto en la productividad
ansiedad de e"aluacin presentan una disminucin del rendimiento, mientras ue los
programas de entrenamiento en reduccin de ansiedad a los e+.menes no slo reducen sta,
sino ue me!oran el rendimiento acadmico, aumentando la nota media/
El estudio de cmo el estrs pro"oca inter(erencias sobre los llamados procesos cogniti"ossuperiores & sobre el rendimiento se a lle"ado a cabo (undamentalmente desde una
perspecti"a cogniti"o@emocional &, sin duda, la emocin con la ue m.s se a traba!ado a la
ora de estudiar esta in(luencia negati"a sobre los procesos cogniti"os a sido la ansiedad/
:Mindel, 2002