Informe Semestral 2013 - Nayarit€¦ · 5 Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico...

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Informe Semestral

*2013*

1

Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit

Informe Semestral *2013*

ÍNDICE

Órgano de Gobierno (Consejo CECAMED)……………………………………………………………. 2 Directorio Funcionarios CECAMED……………………………………………………………………. 3 Introducción………………………………………………………………………………………………... 4 PROGRAMA 1.- Atención de inconformidades surgidas en el proceso de atención médica.

Estadística………………………………………………………………………………………… 7

Convenios………………………………………………………………………………………… 14

Informe de Avance y Cumplimiento de Metas……………………………............................

15

PROGRAMA 2.- Planeación y Dirección.

Reuniones de Consejo CECAMED………...………………………………………………….. 17

Reuniones de la CONAMED y Comisiones Estatales……...…………………..................... 19

Informe de Avance y Cumplimiento de Metas………………………………………………… 20

PROGRAMA 3.- Administración

Reuniones de Trabajo y Coordinación Administrativa………………………....................... 22

Capacitación para Funcionarios………………………………………………………………... 25

Avance Presupuestal Enero-Junio 2013………………………………….............................. 28

Avance por Programas Enero-Junio 2013…………………………………………………….. 29

Informe de Avance y Cumplimiento de Metas………………………………………………… 30

Difusión para la Comisión………………………………………………………………………………

31

Conferencias impartidas por funcionarios de la CECAMED a invitación de Instituciones y/o Colegio de Profesionales de la Salud……………………………………………………………

34

2



ÓRGANO DE GOBIERNO

(CONSEJO)

DR. JOSÉ LUIS ARRIAGA GONZÁLEZ

PRESIDENTE

Lic. Elías García Ortega

Secretario Técnico

POR PODER EJECUTIVO:

Dr. Juan Antonio Altamirano Jiménez

Dr. David Rojas Arias

Dr. José Ángel Ramírez Quintero

POR PODER LEGISLATIVO:

Dr. Enrique Ramírez Corona

Dr. Aurelio Aguirre Silva

Dra. María Berenice Mercado Villegas

POR LOS COLEGIOS:

Dr. Sergio Varela Vidales

Presidente de la Asociación Médica-Colegio de Médicos, A.C.

Dra. Eva Leticia Ortega Castillo

Colegio de Enfermería de Nayarit.

C.D. Gustavo Manuel Yerena Galeana

Colegio de Cirujanos Dentistas de Nayarit.

Dr. Víctor Manuel Toledo Ramírez Colegio de Médicos Cirujanos y Homeópatas de Occidente, A.C.

Q.F.B. Guilleherminia Gutiérrez Ruelas

Asociación de Químicos Farmacobiólogos de Nayarit, A.C.

Lic. María Martha Martínez Estrada

Colegio de Abogados de Nayarit, A.C.

Sr. José Muñóz Evangelista Curandero Tradicional

3



DIRECTORIO

DR. JOSÉ LUIS ARRIAGA GONZÁLEZ COMISIONADO ESTATAL

DR. JOSÉ ADRIÁN LEDESMA VELASCO

SUBCOMISIONADO MÉDICO

LIC. ELÍAS GARCÍA ORTEGA

SUBCOMISIONADO JURÍDICO

DR. JORGE EULOGIO RUELAS GUZMÁN

JEFE DE LA UNIDAD DE ORIENTACIÓN, QUEJAS, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN

DR. JORGE DELGADILLO RODRÍGUEZ

JEFE DE LA UNIDAD DE CONCILIACIÓN

DR. ANDRÉS RUÍZ GUERRERO

ASESOR MÉDICO DE LA UNIDAD DE ARBITRAJE

LIC. PATRICIA LILIANA VIDAURI GONZÁLEZ

JEFA DE LA UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN

LIC. JUAN TREJO PEÑA

ASESOR JURÍDICO DE LA UNIDAD DE ORIENTACIÓN, QUEJAS, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN

LIC. CARLOS ALBERTO HERNÁNDEZ GUTIÉRREZ

ASESOR JURÍDICO DE LA UNIDAD DE CONCILIACIÓN

4



INFORME DE PRODUCTIVIDAD SEMESTRAL

CECAMED 2013

PESENTACIÓN La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (CECAMED), tiene por objeto contribuir a resolver los conflictos suscitados entre los usuarios de los servicios médicos y los prestadores de dichos servicios. Es un organismo creado por el ejecutivo estatal con el fin de contar con un órgano al cual puedan acudir los usuarios y prestadores de servicios médicos para dilucidar, en forma amigable y de buena fe, posibles conflictos derivados de la prestación de estos servicios con lo cual, se contribuye a evitar grandes cargas de trabajo para los órganos jurisdiccionales, sin sustituirlos, garantizando a los usuarios y prestadores de servicios médicos, la imparcialidad en el análisis, dictamen y resolución en las controversias que conozca. Asimismo esta Comisión, cuenta con autonomía técnica para recibir quejas, investigar las presuntas irregularidades en la prestación o negativa de prestación de servicios médicos y emitir sus opiniones, acuerdos y laudos. De igual forma responde a los legítimos reclamos de los actores de la relación que genera la prestación de servicios médicos. La gestión y operación de un organismo de la magnitud y complejidad de la CECAMED no es tarea sencilla, ya que se requiere coordinar personal comprometido, con conocimiento y experiencia así como procesos eficientes y vinculados entre sí para obtener resultados acordes a los demandados por la sociedad, todo esto en un marco de racionalidad en el ejercicio del presupuesto asignado. A trece años de su fundación la CECAMED en estrecha colaboración con las Comisiones Estatales de Arbitraje Médico, han consolidado el proceso arbitral médico, mismo que permite aplicar procesos homologados en la atención de las inconformidades, contribuyendo con sus aportaciones a la mejora continua de la atención médica en todo el estado. El resultado de homologar el proceso arbitral médico, su marco conceptual, los métodos de análisis y despliegue de la mejora continua, es que la ciudadanía que tiene un conflicto derivado de la relación médico paciente y / o de la atención médica en su conjunto, cuente con órganos especializados en la recepción, análisis y valoración del caso, con el fin de contribuir en la búsqueda de la mejor solución, tanto para el usuario como para el prestador de servicio. Asimismo, la documentación sobre las causas que originaron el conflicto, genera información especializada, que mediante su tratamiento y estudio permite realizar investigaciones y recomendaciones que inciden en la prestación de servicios en dos vertientes; elevar la calidad de la atención médica y seguridad del paciente, así como brindar al prestador del servicio y al personal en formación, herramientas que propicien la mejora de competencias para evitar el conflicto, la queja la desavenencia, las querellas o demandas en la relación médico paciente. Los servicios que brinda la CECAMED, se realizan en total respeto a los derechos humanos, a las leyes y reglamentos, así como a la voluntad de las partes en conflicto contribuyendo a que éstas diriman su controversia.

5



Cabe recordar que los servicios que brinda esta Comisión son gratuitos e imparciales, con el objeto de que cualquier ciudadano pueda acceder a los mismos, con la seguridad que la atención de su queja se realizará con equidad e imparcialidad. A efecto de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 12 fracción VII del Decreto de Creación de la CECAMED en el presente informe se muestran los principales resultados de esta Comisión durante el ejercicio primer semestre del 2013 en materia de atención de inconformidades médicas considerando sus diversas modalidades: Orientación, Asesoría Especializada, Gestión Inmediata, Queja pendiente de trámite, así como la recepción de la Queja y de esta última , su consecuente atención mediante la conciliación o el arbitraje ; además de la gestión pericial . Adicionalmente, se incluyen las actividades realizadas en materia de capacitación a personal de salud, Difusión, emisión de Recomendaciones, Transparencia, Acceso a la Información Pública Gubernamental, Planeación, Sistema de Gestión de Calidad y Administración de Recursos. H.CONSEJO INSTITUCIONAL. Con apego a lo dispuesto en el artículo 7 del Capítulo II del Decreto de Creación de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico publicado en Diario Oficial el 16 de Diciembre del 2000 el cual establece que para el cumplimiento de sus funciones, la CECAMED contará con un Consejo, órgano supremo de autoridad, cuyo objetivo principal es evaluar permanentemente el funcionamiento de la Comisión Estatal y formular las recomendaciones al desempeño y resultados que obtenga, así como el establecimiento de las políticas generales a que deberá sujetarse el órgano. El Consejo está integrado, en términos de los que establece el artículo 7 en el capítulo II del referido Decreto, por el Comisionado Estatal quien lo preside, más 14 Consejeros que son designados por el Gobernador del Estado Tres Consejeros designados por el Poder Ejecutivo Estatal y tres designados por el Poder Legislativo .Para tal afecto, el Colegio de Médicos de Nayarit remitirá a ambos poderes las ternas correspondientes a participar como Consejeros. En las sesiones que llevan a cabo, deliberar sobre asuntos relativos a la atención de quejas, seguridad del paciente y la calidad de la atención médica, entre otros asuntos, representa una oportunidad para mejorar la prestación del servicio médico en todos sus ámbitos, contribuyendo de esta manera a protección de la salud de la población Nayarita. Contar con un Consejo especializado que señale las directrices de gestión de la CECAMED al efectuar la evaluación y el análisis de los resultados obtenidos, permite mejorar el desempeño del organismo y cumplir con los objetivos y metas trazadas. El Consejo, representa un espacio para la reflexión interdisciplinaria, donde se pueden ventilar aspectos de naturaleza diversa que giran en torno a los servicios de atención médica y sus repercusiones en el acto médico. Al adoptarse políticas de operación institucional, se determinan acciones que permiten el cabal cumplimiento de las atribuciones y facultades conferidas a la CECAMED, al tutelar el derecho de la ciudadanía a la protección de la salud y se atribuye a elevar la calidad de los servicios de atención médica que se prestan a la población.

6



PROGRAMA 1

Atención de Inconformidades Surgidas en el Proceso de la Atención Médica en el Ámbito Estatal

7



INFORME SEMESTRAL COMPARATIVO 2012-2013 1er. Semestre

ASUNTOS RECIBIDOS

1er Semestre 2012 1er Semestre 2013

ORIENTACIÓN 37 37

IMSS 11 8

ISSSTE 2 2

SEGURO POPULAR 0 1

SSN 4 2

PRIVADOS 6 1

OTROS 14 23

ASESORÍAS 45 60

IMSS 21 29

ISSSTE 6 8

SEGURO POPULAR 3 3

SSN 1 3

PRIVADOS 14 17

OTROS 0 0

GESTIONES 16 23

IMSS 14 10

ISSSTE 2 7

SEGURO POPULAR 0 2

SSN 0 3

PRIVADO 0 1

QUEJAS 9 8

IMSS 3 2

ISSSTE 1 0

SEGURO POPULAR 1 1

SSN 0 0

PRIVADOS 4 5

CUADRO 1

8



DICTÁMENES 9 11

IMSS 4 3

ISSSTE 2 2

SEGURO POPULAR 0 1

SSN 1 5

PRIVADOS 2 0

TOTAL 116 139

IMSS 53 52

ISSSTE 13 19

SEGURO POPULAR 4 8

SSN 6 13

PRIVADOS 26 24

OTROS 14 23

En este cuadro se observa como en la CECAMED la población está adquiriendo más confianza en acudir a presentar sus inconformidades, pues los asuntos recibidos se incrementaron en un 19% incluyendo además a la difusión que ha venido realizando a través de la radio, pláticas con los colegios y diversas instituciones tanto públicas como privadas.

9



CUADRO 2

ASUNTOS RECIBIDOS COMPARATIVO 1er SEMESTRE

2012 2013

ORIENTACIONES 37 37

ASESORÍAS 45 60

GESTIONES 16 23

QUEJAS 9 8

DICTÁMENES 9 11

TOTAL 116 139

Como podrán observar en el cuadro anterior comparando este primer semestre con el del año 2012, las actividades se incrementaron en un 19 puntos porcentuales debido a la difusión que se realizó a través de la radio.

Las Orientaciones se mantuvieron en el primer semestre comparado con el año pasado.

Las Quejas en este rubro disminuyeron en un 10 puntos porcentuales.

Las Asesorías se incrementaron en un 33 puntos porcentuales.

Las Gestiones su incremento fue importante en un 43 puntos porcentuales.

Los Dictámenes su incremento fue de 22 puntos porcentuales.

10



CUADRO 3

ASUNTOS RECIBIDOS POR INSTITUCIÓN COMPARATIVO 1er SEMESTRE

2012 2013

IMSS 53 45.68% 52 37.41%

ISSSTE 13 11.2% 19 13.66%

SEGURO POPULAR 4 3.44% 8 5.75%

SSN 6 5.17% 13 9.35%

PRIVADO 26 22.41% 24 17.26%

OTROS 14 12.06% 23 16.54%

TOTAL 116 100% 139 100%

De los asuntos recibidos por institución, se aprecia que del ISSSTE se incrementaron en un 46% comparado con el año 2012 y lo mismo para los hospitales de la Secretaría de Salud que su incremento fue en forma considerable en demandas. De los servicios privados se observa que disminuyeron en un 8%, lo que se puede traducir en mejora en la calidad de atención médica.

11



CUADRO 4

ASUNTOS RECIBIDOS Y CONCLUÍDOS 1er. SEMESTRE 2013

RECIBIDOS CONCLUIDOS

ORIENTACIONES 37 37

ASESORÍAS 60 60

GESTIONES 23 23

QUEJAS 8 5

DICTÁMENES 11 7

TOTAL 139 132

La solución de los asuntos recibidos fue en un 94% quedando pendiente en quejas y dictámenes por mecanismos del propio procedimiento que están aún en trámite.

CUADRO 5

ASUNTOS RECIBIDOS Y CONCLUÍDOS POR INSTITUCIÓN 1er SEMESTRE 2013

RECIBIDOS CONCLUIDOS

IMSS 52 50

ISSSTE 19 19

SEGURO POPULAR 8 7

SSA 13 12

PRIVADO 24 21

OTROS 23 23

TOTAL 139 132

Las Instituciones del Sector Salud tanto públicas como privadas, así como los Colegios Médicos han contribuido de manera importante a la resolución de los conflictos al aceptar someterse a los procedimientos de la CECAMED, y dirimir el conflicto de manera voluntaria y oportuna.

12



CUADRO 6

ESPECIALIDAD DE LAS GESTIONES, QUEJAS Y DICTÁMENES RECIBIDOS EN EL 1er. SEMESTRE DE LOS AÑOS 2011 - 2012

Especialidad 2012 2013

G Q D G Q D

Ginecología 1 1 1 1

Oftalmología 3

Traumatología 2 6 2

Odontología 2 5

Cirugía General 3 2 3 1 2

Urología 2

Clínica del dolor 1

Medicina Interna 1

Cardiología 2 1

Neurocirugía 1 2

Neumología 2

Reumatología

Medicina Familiar 3 2 1

Urgencias 1 1 1 3 1 2

Maxilofacial 1

Obstetricia 1 1 3

Medicina del Trabajo 1

Oncología 1 1

Infectología 1 1

Medicina General

Nefrología 1 1

Dermatología

Oftalmología 1

TOTAL 16 9 9 23 8 11

Especialidades quirúrgicas 22 con un 52.3% destacando traumatología con 8 casos y cirugía general con 6 casos un 14% de las gestiones recibidas.

13



CUADRO 7

MODALIDAD DE CONCLUSIÓN DE LAS INCONFORMIDADES 1er SEMESTRE 2013

Gestiones 23

Conciliación 2

Convenio 2

Convenio por Pronunciación Institucional

Laudos

Casos no Conciliados

Falta de Interés Procesal 1

Otras Modalidades

Envío a CONAMED 2

Total

CUADRO 8

RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE LA PRODUCTIVIDAD

Las orientaciones 37 26.6%

Las asesorías 60 43.1%

Las gestiones 23 16.5%

Las quejas 8 5.7%

Los dictámenes 11 7.9%

En total los asuntos recibidos 139

En este semestre que se observa que las Asesorías se incrementaron en un 43.% y las Orientaciones en 26.% y las Gestiones en 16.5%, producto de la Difusión que se ha venido realizando a través de Radio y Material impreso.

14



CONVENIOS

CUADRO 09

Fecha: Celebrado con: Firman:

28 de Febrero 2013 Servicios de Salud de Nayarit Ing. Oscar Villaseñor Anguiano,

Secretario de Salud,

Dr. José Luis Arriaga González,

Comisionado Estatal CECAMED.,

Dr. Mario Manuel Bertrand Parra,

Testigo.

Total: 1

Este Convenio nos permitirá ser más eficientes en la resolución de los conflictos en la atención a la salud surgidos en los Servicios de Salud y al mismo tiempo mejorar la calidad de la atención, pues el convenio no solo compromete a atender las solicitudes de los usuarios para la atención de la salud a través de la CECAMED si no que también la CECAMED participará impartiendo pláticas orientadas a la prevención del conflicto médico y mejorar la calidad en la atención.

15



Informe de Avance y Cumplimiento de Metas Programa 1.- Atención de Inconformidades surgidas en el proceso

de la atención Médica en el ámbito Estatal.

CUADRO 10

1er.

TRIM

2o.

TRIM

3o.

TRIM

4o.

TRIM

1er.

TRIM

2o.

TRIM

3o.

TRIM

4o.

TRIM

1 Asuntos recibidosRegisto en

bitacora y

SINAREQ

220 55 55 55 55 76 63 139 63%Atender las diferentes inconformidades

surgidas en el proceso de la atención

médica en el Estado.

1.1 Orientaciones Registro en

libros

Es la acción de dirigir, informar o

encausar al usuario para atender su

asunto.

1.2 Asesorias Acción

Procedimiento mediante el cual se

otorga información especializada

(médico-jurídica) al usuario o su

promovente, en relación a una presunta

irregularidad en el acto médico; se trata

de asuntos que por ser atribución de la

CECAMED, se proporciona al usuario la

orientación indispensable sobre las

instancias de solución a su

inconformidad.

1.3 Gestiones Acción

Acción o procedimiento que se lleva a

cabo con el fin de restituir los derechos

del paciente, resolviendo así el conflicto

o previniendo uno mayor.

1.4 Quejas Expediente

Procedimiento mediante el cual, una vez

reunidos los requisitos procedimentales,

se ingresa la inconformidad del usuario

y/o su promovente, donde se plantea un

conflicto de índole médico que puede

ser susceptible de solucionarse

mediante el proceso arbitral.

1.5 Dictámenes técnicos Informe

Es el informe pericial colegiado, emitido

por la CECAMED a solicitud expresa de

las autoridades de procuración e

impartición de justicia, organismos de

protección de los derechos humanos y

órganos administrativos de control.

2 Recomendaciones Documento 1 0 0 0 1 0 0 0%

Pronunciamiento institucional que

permite retroalimentar a las autoridades

sanitarias respecto de las

irregularidades más frecuentes que se

presentan en la prestación de los

servicios de salud, cuyo propósito va

dirigido a la mejora en la calidad de los

servicios que se brindan en el Estado.

3 Personal capacitadoNúmero de

profesionales

capacitados

220 55 55 55 55 290 256 546 248%

Impartición de conferencias para la

Difusión de las actividades de la

CECAMED y fomentar la mejora en la

calidad de la atención en los Servicios

de Salud.

4 Convenios Convenio 1 0 0 1 0 1 0 1 100%

Celebración de convenios de

colaboración para la resolución de de las

inconformidades con diferentes

instancias Gubernamentales y no

Gubernamentales.

5

Reuniones del Comité de

Transparencia y Acceso a la

Información Pública

Reunión 12 3 3 3 3 3 3 6 50%Cumplir con la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública,

conforme a su artículo 35 cuarto parrafo.

6 Informes bimestrales y anual al ITAI Reunión 7 1 2 2 1 1 2 3 50%

Dar a conocer al Instituto de

Transparencia y Acceso a la Información

Pública, las solicitudes recibidas y

tramitadas por el Comité de Información,

y al mismo tiempo dar cumplimiento al

artículo 58 de la LTAIP

TOTALES 461 114 115 116 115 371 324 0 0 695 151%

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (POA)

No. ACT DESCRIPCIÓN

METASTOTAL

ACUMULADO

% DE

AVANCE

ESTIMADO

VS REAL

OBJETIVO DE LA

ACTIVIDADUNIDAD DE

MEDIDA

ORIGINAL

ANUAL

PROGRAMADAS ALCANZADAS

16



PROGRAMA 2

Planeación y Dirección

17



REUNIONES DE CONSEJO CECAMED

De conformidad a las atribuciones que por Decreto 8292 se confieren a la CECAMED durante el primer semestre del año en curso el Consejo de la misma ha celebrado 2 Reuniones de Consejo Ordinarias, dentro de las cuales se destacan los siguientes temas desarrollados y acuerdos asumidos: En la Primera Reunión de Consejo que se celebró de manera Ordinaria el día 07 de Febrero del año en curso, se sometieron al análisis y aprobación del Consejo los siguientes temas:

1. Lista de presentes y declaración del Quórum legal.

2. Estados Financieros con cierre al 31 de diciembre del 2012.

3. Informe de Economías con cierre al 31 de diciembre del 2012.

4. Análisis y en su caso aprobación del Presupuesto 2013, conforme lo asignado mediante Decreto en el Presupuesto de Egresos del Estado de Nayarit, para el ejercicio fiscal 2013.

5. Seguimiento de Acuerdos.

6. Análisis y en su caso Aprobación del Programa Operativo Anual 2013, conforme lo

autorizado en el presupuesto.

7. Informe Anual de Actividades 2012 de la CECAMED.

8. Asuntos generales.

ACUERDO NÚM. 1-I-SOCAM/ENE/2013.- Enviar a la Secretaría de la Contraloría copias tanto del Presupuesto de Egresos para la CECAMED, así como también una copia del Programa Operativo Anual de este mismo Organismo, quedando su cumplimiento a cargo de la Licenciada PATRICIA LILIANA VIDAURI GONZALEZ. En la segunda Reunión Consejo que se celebró de manera Ordinaria el día 17 de Abril del año en curso, se sometieron al análisis y aprobación del Consejo los siguientes temas:

1. Lista de presentes y declaración del Quórum Legal.

2. Bienvenida y presentación de los Consejeros e integrantes de la CECAMED.

3. Qué es la CECAMED y sus funciones.

18



4. Funciones y facultades de los Consejeros.

5. Diagnóstico situacional de la CECAMED.

6. Estados Financieros con cierre al treinta y uno de marzo del dos mil trece.

7. Análisis y en su caso aprobación de transferencias de partidas al presupuesto 2013, para

ajustar el gasto a la necesidad de la CECAMED.

8. Informe de seguimiento de acuerdos.

9. Modificación al horario del personal operativo de la CECAMED.

10. Asuntos generales. ACUERDO NUM. 1-2-SOCAM/ABRIL/2013. Se aprueban las trasferencias de partidas presupuestales acordando el Consejo que se informe y se remita la documentación respectiva a la Secretaría de la Contraloría General del Estado para los fines correspondientes. La responsabilidad del cumplimiento del presente acuerdo estará a cargo de la Jefa de la Unidad de Administración Licenciada PATRICIA LILIANA VIDAURI GONZÁLEZ. ACUERDO NUM. 2-2-SOCAM/ABRIL/2013.- Gestionar ante Gobierno del Estado una entrevista con el Ciudadano Gobernador ROBERTO SANDOVAL CASTAÑEDA para que reciba y escuche a los integrantes del Consejo de esta Comisión y conozca cual es la función de la CECAMED y que escuche de viva voz de los Consejeros todas las inquietudes que tienen al interior de la Comisión.- Este acuerdo deberá cumplirse por el Comisionado Estatal en cuanto a lo que se refiere a gestionar la entrevista con el titular del Poder Ejecutivo.

19



REUNIONES DE LA COMISIÓN NACIONAL DE ARBITRAJE

MÉDICO Y COMISIONES ESTATALES Se asistió a:

24 y 25 de Mayo XXII Reunión Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico en

Saltillo, Coahuila.

Asistieron: Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Lic. Elías García Ortega,

Subcomisionados Jurídico.

20



CUADRO 11

Informe de Avance y Cumplimiento de Metas Programa II.- Planeación y Dirección

1er.

TRIM

2o.

TRIM

3o.

TRIM

4o.

TRIM

1er.

TRIM

2o.

TRIM

3o.

TRIM

4o.

TRIM

1Elaborar Informe de

Actividades 2012Informe 1 0 1 0 0 1 0 1 100%

Elaborar y presentar "Informe Anual

2012", para dar a conocer las

actividades realizadas por el Organismo,

a los Poderes Ejecutivo y Legislativo,

procurando que este sea difundido

ampliamente por los medios idóneos.

2

Sesiones ordinarias

con el Consejo

Mexicano de Arbitraje

Médico

Reunión 2 0 1 0 1 0 1 1 50%

Como integrantes de dicho Consejo se

han adquirido compromisos ineludibles

ante el mismo, por lo que el participar es

indispensable para orientar el desarrollo

de las actividades de nuestra Comisión,

a través de concurrir en forma activa en

el análisis de la problemática del

arbitraje médico y en sus alternativas de

resolución en los ámbitos estatal y

nacional.

3Elaborar Informe

Semestral 2013Informe 1 0 0 1 0 0 0 0 0%

Preparar informe semestral sobre el

avance de los programas y ponerlo a

consideración del H. Consejo de la

CECAMED

4 Entrevistas Acción 4 1 1 1 1 1 2 3 75%

Responder a los medios de

comunicación sobre cualquier asunto

relacionado con los servicios otorgados

en la CECAMED y de igual manera dar a

conocer nuestra función.

5 Supervisiones Informe 15 3 4 4 4 8 19 27 180% Supervisiones del proceso operativo

6

Sesiones ordinarias

con el Órgano de

Gobierno

Reunión 4 1 1 1 1 1 1 2 50%

Poner a consideración de la Junta de

Gobierno los ordenamientos legales,

administrativos y/o financieros para su

aprobación.

TOTALES 27 5 8 7 7 11 23 0 0 34 126%


No. ACTTOTAL

ACUMULADO

% DE

AVANCE

ESTIMADO

VS REAL

OBJETIVO DE LA

ACTIVIDADUNIDAD DE

MEDIDA

ORIGINAL

ANUAL

PROGRAMADAS ALCANZADASDESCRIPCIÓN

METAS

21



PROGRAMA 3

Administración

22



Se acudió de manera puntual y participativa a las Reuniones de Trabajo convocadas, las cuales se

detallan a continuación:

REUNIONES DE TRABAJO Y COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA

CUADRO 12

Fecha: Nombre de la Reunión: Lugar del Evento:

Funcionario que Asistió:

21 de Enero 2013

Reunión de Trabajo

“Cuidando al Cuidador”.

Unidad de Medicina

Familiar #24, IMSS.

Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Subcomisionado Médico.

08 de Febrero

2013

Presentación de Crónicas con el tema: Derechos Humanos

entre los particulares, asuntos destacados

resueltos por la Corte de Justicia de la Nación.

Instalaciones de la Casa de

la Cultura Jurídica.

Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Subcomisionado Médico.

19 de Febrero

2013

Reunión de Trabajo de Organización sobre la

asignación de compromisos y acciones que se llevarán a cabo durante la feria 2013.

Ex Convento de la Cruz.

Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefe de la Unidad de

Administración.

21 de Febrero

2013

Reunión de Trabajo y Acuerdos con el

Secretario General de Gobierno Lic. José Trinidad Espinoza

Vargas y el Secretario de Salud, Ing. Oscar

Javier Villaseñor Anguiano.

Secretaría General de Gobierno.

Dr. Mario Manuel Bertrand Parra,

Comisionado Estatal, Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Lic. Elías García

Ortega, Dr. José Adrián Ledesma Velasco, Jefe de la Unidad de

Orientación, Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la

Unidad de Administración, Dr. Jorge Delgadillo Rodríguez, Jefe

de la Unidad de Conciliación.

23



28 de Febrero

2013

Invitación a la Presentación del Libro

“Nayarit, Génesis Municipal”.

Centro de Arte Contemporáneo Emilio Ortiz (Ex. Casa Aguirre).

Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Subcomisionado Médico

13 de Marzo 2013

Presentación del Comisionado y

Subcomisionado Médico ante la Junta de

Gobierno en el HGZ #1 IMSS.

Hospital General de Zona No. 1,

IMSS.

Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Dr. José

Adrián Ledesma Velasco, Subcomisionado Médico, Dr. Jorge

Delgadillo Rodríguez, Jefe de la Unidad de Conciliación.

15 de Marzo 2013

Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018.

Hotel Nekié.


Adrián Ledesma Velasco, Subcomisionado Médico, Lic. Juan

Trejo Peña, Asesor Jurídico.

22 de Marzo 2013

Firma de Convenio entre Derechos Humanos y la Procuraduría Social de Atención a Víctimas del

Delito, y Conferencia Magistral sobre la Ley

General de Víctimas por la Mtra. Sara Irene Herrerías Guerra.

Auditorio de la Casa de la

Cultura Jurídica de la Suprema

Corte de Justicia de la

Nación.

Lic. Elías García Ortega, Subcomisionado Jurídico, Lic.

Carlos Alberto Hernández Gutiérrez.

03 de Abril 2013

Reunión con Secretario de Salud Ing. Oscar

Javier Villaseñor Anguiano, para tratar asuntos relacionados

con la CECAMED.

Dirección de la Secretaría de

Salud.


Adrián Ledesma Velasco, Subcomisionado Médico.

22 de Abril 2013

Firma de Convenio de Colaboración entre la Comisión Nacional de

los Derechos Humanos, el Poder Legislativo del Estado de Nayarit y la

Comisión de Defensa de los Derechos Humanos

para el Estado de Nayarit.

Patio Central “Presidente Venustiano Carranza

Garza” del Recinto

Legislativo.

Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Lic. Elías García Ortega, Subcomisionado

Jurídico.

24



24 de Abril 2013

Reunión de trabajo y acuerdos con el

Secretario General de Finanzas, Ing. Gerardo Siller para presentación de nuevo Comisionado,

y análisis de Presupuesto Actual.

Secretaría General de Finanzas de Gobierno del

Estado.

Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de

la Unidad de Administración.

13 Mayo 2013

Jornada de Trabajo y Actualización, en el

Marco de la Firma del Nuevo Convenio de

Colaboración Interinstitucional entre

UAN-ITAI.

Auditorio de la Unidad

Académica de Contaduría y

Administración de la UAN.

Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración, Lic. Juan Trejo

Peña, Asesor Jurídico de la Unidad de Orientación.

21 de Mayo 2013

Reunión de Trabajo y Acuerdos con Secretario

de Salud, Ing. Oscar Javier Villaseñor

Anguiano.

Dirección de la Secretaría de

Salud.

Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal.

27 de Junio 2013

Inauguración del “Curso Estatal para Comités

Institucional de Bioética”.

Comisión Estatal de Bioética.

Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Dr. Andrés Ruíz Guerrero, Asesor Médico

Unidad de Arbitraje.

Total 14 Reuniones

25



Los funcionarios de la CECAMED, han recibido capacitación en sus respectivas áreas, para lo cual se han servido de los recursos externos como son: los cursos que imparten la Comisión Nacional y las Comisiones Estatales.

CAPACITACIÓN PARA FUNCIONARIOS

CUADRO 13

Fecha:

Nombre del Curso, Taller, Conferencia o

Seminario:

Institución que Imparte:

Personal que Asiste:

Lugar:

21 de Enero 2013

Sistema de Nómina (NOMIPAQ) y Enlace

al Módulo WEB de Sumaria de Nómina.

Secretaría de Administración y Finanzas de Gobierno del

Estado.

Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración.

Sala de Juntas de la Secretaría

General de Gobierno del

Estado.

21 de Enero 2013

SIVA (Sistema de Diagnóstico y

Evaluación de la Armonización

Contable).

Dirección de Contabilidad de

Gobierno del Estado.


Dirección de Contabilidad de


23 de Enero 2013

Capacitación sobre el Programa de

Nóminas de Gobierno del Estado.

Grupo Consulta y la Secretaría de Finanzas de



Universidad Tecnológica de Xalisco, Nayarit.

29 de Enero 2013

XXIII Foro Institucional para el

Cuidador de Personas con

Discapacidad, Curso-Taller “El Familiar

Cuidador en el Proceso de

Rehabilitación”.

Instituto Mexicano del Seguro Social

(IMSS).

Dr. Mario Manuel Bertrand Parra, Comisionado Estatal, Dr.

Vedyalud Chávez Ruíz,

Subcomisionado Médico.

Hotel Nekié

06 de Febrero

2013 Jornada de

Actualización en Materia de

Transparencia.

Unidad de Enlace de la

Secretaría de la Contraloría General de



Sala de Juntas “José Armenta Anaya” de la Secretaría de Planeación.

26



11 de

Febrero 2013

Capacitación

Denominada “Ley General de

Contabilidad Gubernamental y

Documentos Emitidos por el CONAC).

CEAC (Consejo Estatal de

Armonización Contable

Nayarit y el INDETEC).


Auditorio de Vinculación

Empresarial de la Universidad

Tecnológica de Xalisco, Nayarit.

22 de Febrero

2013

“Reforma Legal y Nueva Normativa de la Contabilidad Gubernamental, Implicaciones para los Entes Públicos”.

INDETEC


Auditorio de Vinculación

Empresarial de la Universidad

Tecnológica de Xalisco, Nayarit.

08 de Marzo 2013

Conferencia Magistral “La Penitenciaria de Tepic”.

Casa de la Cultura Jurídica y la Suprema Corte de la Justicia de la Nación.

Dr. José Luis Arriaga

González, Comisionado

Estatal, Lic. Elías García Ortega,

Subcomisionado Jurídico.

Instalaciones de la Casa de la

Cultura Jurídica.

16 de Abril 2013

Seminario “Estadísticas de Atención para Mujeres Víctimas de Violencia”.

Comisión de Defensa de los Derechos Humanos para el Estado de Nayarit.

Lic. Elías García Ortega,

Subcomisionado Jurídico.

Salón de Eventos María

Magdalena.

26 de Abril 2013

Conferencia sobre Bioética.

Dr. Julio César Romero Ramos (Secretario de la Carrera Judicial).

Dr. José Luis

Arriaga González,

Comisionado Estatal, Dr. José Adrián Ledesma

Velasco, Subcomisionado Médico, Lic. Elías

García Ortega, Subcomisionado

Jurídico.

Pleno del Tribunal Superior

de Justicia.

27



06 de Mayo 2013

Conferencia “Construcción del Informe Pericial”.

Casa de la Cultura Jurídica.

Dr. José Adrián Ledesma Velasco,

Subcomisionado Médico, Lic. Elías

García Ortega, Subcomisionado

Jurídico, Dr. Jorge Delgadillo Rodríguez, Jefe de la Unidad de

Conciliación.

Instalaciones de la Casa de la

Cultura Jurídica.

30 de Mayo 2013

II Congreso Regional de Anestesiología “El Anestesiólogo ante los Retos Quirúrgicos del Siglo XXI”.

Federación Mexicana de Colegios de Anestesiólogos, A.C., Colegio de Anestesiólogos de Nayarit, A.C. y la Unidad Académica de Medicina de la UAN.

Dr. Andrés Ruíz Guerrero, Asesor

Médico de la Unidad de Arbitraje.

Región II FMCA, Riviera Nayarit,

hotel Sede, Paradise Village, Nuevo, Vallarta,

Nayarit.

19 de Junio 2013

Taller de “Normas Técnicas”,

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

Dr. José Adrián Ledesma Velasco,

Subcomisionado Médico, Lic. Juan

Trejo Peña, Asesor Jurídico,

Unidad de Orientación.

Salas de Capacitación de la Coordinación

Estatal del INEGI.

Total: 13 Capacitaciones

28



AVANCE PRESUPUESTAL ENERO-JUNIO 2013

CUADRO 14

29



AVANCE PRESUPUESTAL POR PROGRAMAS DEL 01 DE ENERO AL 30 DE JUNIO 2013

CUADRO 15

ORIGINAL MODIFICADO IMPORTE %

Atención de inconformidades surgidas

en el proceso de la atención médica en

el ámbito Estatal

1,559,052.35 1,557,759.15 680,373.74 877,385.41 56.32

Planeación y Dirección 518,065.35 518,065.35 223,544.02 294,521.33 56.85

Administración 506,508.26 507,801.46 243,206.01 264,595.45 52.11

T O T A L 2,583,625.96 2,583,625.96 1,147,123.77 1,436,502.19 55.60

POR EJERCER EJERCIDO

ENERO-JUNIO

PRESUPUESTO ANUALNOMBRE DEL PROGRAMA

30



CUADRO 16

Informe de Avance y Cumplimiento de Metas Programa III.- Administración

1er.

TRIM

2o.

TRIM

3o.

TRIM

4o.

TRIM

1er.

TRIM

2o.

TRIM

3o.

TRIM

4o.

TRIM

1 Control de Personal M-UA-01 INFOME 12 3 3 3 3 3 3 6 50%

Cumplir con la normatividad,

informando a la Dirección de

Contabilidad, Secretaría de

Administración Finanzas, Dirección de

Programación y Presupuestos y

Secretaría de la Contraloría General;

sobre la situación financiera de la

CECAMED y/o cualquier informe o

reporte financiero solicitado por

cualquier autoridad dentro de sus

funciones.

2

Elaborar plantillas de personal y

oficios para informar a la Secretaría

de la Contraloría General de

Gobierno, movimientos del personal.

M-UA-02 DOCUMENTO 12 3 3 3 3 3 3 6 50%

Procesar nómina quincenal, calcular

retenciones de impuestos e imss y

realziar las transferencias para cubrir

sueldos de funcionarios.

3

Mantener actualizado el sistema

integral de inventarios de bienes

muebles

M-UA-03 INFORME 6 2 1 2 1 2 1 3 50%

Cumplir con la normatividad

establecida por el departamento de

Bienes Muebles, que solicita

bimestralmente los movimientos (altas

y bajas) en el inventario y

modificaciones en los vales de

resguardo.

4

Elaborar los reportes financieros

para la consolidación de la cuenta

pública; estado de posición

financiera, estado de resultados,

estado de origen y aplicación de

fondos, estado de ingresos y

egresos, balanza de comprobación,

conciliación bancaria, avance

presupuestal, reporte de cambios en

el patrimonio anual.

M-UA-04 INFORME 61 15 15 15 16 15 15 30 49%

Cumplir con la normatividad, informando

a la Dirección de Contabilidad,

Secretaría de Administración Finanzas,

Dirección de Programación y

Presupuestos y Secretaría de la

Contraloría General; sobre la situación

financiera de la CECAMED y/o cualquier

informe o reporte financiero solicitado

por cualquier autoridad dentro de sus

funciones.

5Procesar nómina, cálculo de

impuesto y sus respectivo pagosM-UA-05 ACCIÓN 24 6 6 6 6 6 6 12 50%

Procesar nómina quincenal, calcular

retenciones de impuestos e imss y

realziar las transferencias para cubrir

sueldos de funcionarios.

6

Elaborar anteproyectos de

programa operativo anual de

actividades y presupuesto de gastos

del ejercicio 2014

M-UA-06 INFORME 2 0 0 2 0 0 0 0 0%

Elaborar el programa operativo anual de

actividades y presupuesto de gastos y

someterlo a consideración del Consejo y

después de aprobado, presentarlo a la

instancia gubernamental competente.

TOTALES 117 29 28 31 29 29 28 0 0 57 49%


No. ACT DESCRIPCIÓN

ME

TA

A

NU

AL METAS

TOTAL

ACUMULADO

% DE

AVANCE

ESTIMADO

VS REAL

OBJETIVO DE LA

ACTIVIDADUNIDAD DE

MEDIDA

ORIGINAL

ANUAL

PROGRAMADAS ALCANZADAS

31



DIFUSIÓN

CARTELES:

(Material Impreso).

Se logró el distribuir a diferentes Instituciones Carteles de los Derechos de los Médicos, Pacientes,

Enfermeras y Cirujanos Dentistas, como a continuación se detalla:

CUADRO 17

Fecha: Institución: D. de los

Médicos:

D. de los

Pacientes:

D. de las

Enfermeras:

D. de los Cirujanos

Dentistas:

04 de

Abril

2013

Hospital

ISSSTE.

10 10 10 0

Centro

Quirúrgico

San Rafael.

5 5 5 0

Siglo XXI 5 5 5 0

Centro Quirúrgico Tepic

5 5 5 0

Hospital Real San Felipe

5 5 5 0

Cruz Roja 5 5 5 0

Clínica Santa María

5 5 5 0

Sanatorio La Loma

5 5 5 0

Sanatorio Guadalupe

5 5 5 0

Zona Naval, San Blas Nayarit.

5 5 5 0

32



04 de

Abril

2013

Hospital General de Zona No. 1

10 10 10 0

Unidad de Medicina Familiar No. 5

5 5 5 2


5 5 5 2


5 5 5 2

Secretaría de Salud de Nayarit.

10 10 10 0

Coordinación Médica del IMSS.

30 30 30 0

Coordinación Médica del ISSSTE.

30 30 30 0

Coordinación Médica de los Servicios de Salud de Nayarit.

30 30 30 0

Clínica Dental Catedral

0 0 0 1

Centro de Salud y Estética Bucal

0 0 0 1

Centro Especializado en Periodoncia

0 0 0 1

Colegio de Cirujanos Dentistas

0 0 0 30

Total: 180 180 180 39

33



SPOTS a través de Radio Fusión 104.9 fm. XHERK.

CUADRO 18

Fecha: Días : Total:

Mayo 2013 Lunes, Miércoles, Viernes. Horarios: 07:25, 11:05, 13:25, 14:15,

15:35, 18:25. 19:30, 20:25

Domingos: Horarios: 07:25, 08:25, 10:40, 12:40,

15:55, 18:40, 19:45, 20:15

575 Spots

Junio 2013 544 Spots

Total: 1119 Spots.

Entrevistas:

CUADRO 19

Fecha: Canal: Entrevistado:

28 de Febrero 2013 XHKG Dr. José Luis Arriaga González

28 de Febrero 2013 Tele 10 Dr. José Luis Arriaga González

27 de Junio 2013 Radio Fusión Fm 104.9 XHERK (Entrevista en vivo).

Dr. José Luis Arriaga González

Total: 3

34



“Conferencias impartidas por funcionarios

de la CECAMED” A invitación de Instituciones y/o Colegios de

Profesionales de la Salud.

CUADRO 20

Fecha: Tema Impartido: Institución a quien le

fue impartida. No. de

Asistentes

15 de Febrero 2013

Expediente Clínico Jornadas Académicas del

IMSS por Día del Estomatólogo.

15

22 de Febrero 2013

Responsabilidad del Profesional de la Salud.

Personal del IMSS. 75

07 de Marzo 2013



07 de Marzo 2013



08 de Marzo 2013



22 de Abril 2013

Aspectos Éticos y Legales de la Reanimación Cardiopulmonar.

Jornadas Médicas 2013, celebración del día del Estomatólogo (IMSS).

17

11 de Junio 2013

Expediente Clínico Unidad Académica de Medicina de la UAN.

92

24 de Junio 2013

Expediente Clínico de Enfermería

Unidad Académica de Enfermería de la UAN.

103

26 de Junio 2013

Derechos de los Pacientes, Derechos de los Médicos.

CEDECAP (Centro de Capacitación para

Trabajadores del Seguro Social).

24

26 de Junio 2013

Que hace la CECAMED, y El Impacto que produce la Demanda en el Médico. Aspectos médico-legales en el manejo del Expediente Clínico.

Asociación de Médicos- Colegio de Médico, A.C.

20

TOTAL DE CONFERENCIAS IMPARTIDAS 11

TOTAL DE ASISTENTES A LAS CONFERENCIAS 546

35



CECAMED

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