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Informe Regional 2015 América Latina

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Informe Regional 2015América Latina

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02 América Latina informe regional 2015

El empleo y la generación de ingresos proporcionan un camino

para salir de la pobreza y perspectivas reales para el futuro.

La condición para ello es un crecimiento económico sostenible, soportado por un sec-tor privado innovador, que valorice las regio-nes estructuralmente débiles, y que tome en cuenta a los grupos más desfavorecidos de la población como participantes activos del mercado. Este credo es el fundamento del trabajo de Swisscontact, que se concentra en cuatro áreas principales:

• Formación profesional: Posibilita el acceso al mercado laboral y establece las condi-ciones necesarias para el empleo y la generación de ingresos.

• Promoción de las PYME: Apoya al sector empresarial local para fortalecer su competitividad.

• Servicios financieros: Facilita el acceso a servicios financieros locales como cré-dito, ahorro, leasing y seguros.

• Uso eficiente de los Recursos Naturales: Fomenta el uso eficiente de los recursos naturales por medio de métodos de pro-ducción que hacen un uso eficiente de la energía y las materias primas, así como con medidas para mantener el aire limpio y la gestión sostenible de residuos.

Swisscontact crea de esa manera las con-diciones marco apropiadas para la actividad emprendedora. Éstas son un requisito para mantener un sector privado competitivo com-prometido con los principios sociales y ambientales, lo que constituye un pilar fun-damental para el desarrollo.

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03América Latina informe regional 2015

Aportando soluciones frente a los grandes retos de hoy 4

América Latina: Impacto 2015 en números 7

Swisscontact en América Latina – Áreas de intervención por país 8

Mapa de América Latina 9

Proyectos en América Latina

• ProJóven (Honduras)

• Competencias para la Empleabilidad (Nicaragua)

• Construya (Colombia)

• Emprende (Ecuador & Perú)

• COEXCA (Colombia)

• Empresarios de Éxito (Perú)

• Mercados Rurales (Bolivia)

• Microleasing (El Salvador)

• Aire Limpio (Bolivia)

• EcoVecindarios (Bolivia)

• Eficiencia Energética en Ladrilleras (América Latina)

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Listado de Proyectos en América Latina 32

Colaboradores de Swisscontact 42

Contenido

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04 América Latina informe regional 2015

Si bien los proyectos de Swisscontact en América Central y del Sur se desarrollan en países caracterizados por entornos políticos y macro-económicos relativamente estables, trabajamos en un subcontinente expuesto a varios de los grandes retos que enfrenta la humanidad de hoy, entre ellos:

• El cambio climático, que afecta tanto a los habitantes de la cordillera de los Andes como del istmo estrecho de América Cen-tral de múltiples formas; y

• La escasez de oportunidades económicas y de empleo para jóvenes, que da origen a la migración interna y hacia el exterior, la desintegración social en ámbitos vul-nerables e índices cada vez más preocu-pantes de violencia y criminalidad.

Aportando soluciones frentea los grandes retos de hoy

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05América Latina informe regional 2015

A través de nuestros proyectos promove-mos soluciones sostenibles y replicables que ayudan a superar estos retos:

• Desde Honduras hasta Bolivia facilitamos el acceso de campesinas y campesinos – los emprendedores del área rural – a conocimientos y tecnología de bajo costo, volviéndolos más resilientes ante los efec-tos adversos del cambio climático;

• Ladrilleros artesanales reducen sus gas-tos energéticos, incrementan la calidad de sus productos y sus ingresos, mientras que dueñas de negocios „verdes“ brindan servicios o convierten lo que antes fue considerado „basura“ en nuevos productos de valor – todos contribuyendo a la dis-minución de la emisión de gases de efecto invernadero (GEI);

• Demostramos a través del trabajo en varios sectores los exitos de una colaboración fructífera entre el sector privado y las autoridades e institutos de la formación profesional, con el fin de asegurar a los jóvenes capacitados su inserción laboral;

• Desarrollamos e implementamos solucio-nes innovadoras orientadas a resolver los

problemas que enfrentan los emprende-dores con respecto al acceso a financia-miento, por ejemplo a través de la trans-ferencia de productos de micro-leasing desde África o la adaptación del método “lean” para el financiamiento de ideas de negocios con limitado potencial de creci-miento.

El desarrollo y la implementación de estas soluciones requieren de un constante diá-logo con nuestros financiadores y con-trapartes. Al mismo tiempo tienen que ser sometidas a pruebas de campo para com-probar sus efectos positivos, para multipli-carlas posteriormente con el fin de lograr el mayor impacto posible.

Soluciones empresariales permanecen en el centro de nuestro trabajo, y particular-mente en América Latina disponemos de una amplia experiencia en la cooperación con el sector privado, que consideramos debería de ser el motor del desarrollo.

Benjamin LangDirector América Latina

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06 América Latina informe regional 2015

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07América Latina informe regional 2015

América Latina:Impacto 2015 en números

13’998 jóvenes (62% mujeres), en su gran mayoría en riesgo de exclusión social, han asistido a cursos de formación profesional actualizados y ajustados a la demanda del mercado laboral, gracias a las intervenciones sistémicas de Swisscontact.

3’772 trabajadores de la construcción informal en Colombia y Perú están actualizando sus conocimientos profesionales, en pro de una construcción sismo-resistente, saludable y amigable con el medio ambiente.

31’807 mujeres y hombres empresa-rios han incrementado su acceso al mercado gracias a la facilitación de procesos de for-talecimiento en doce cadenas de valor en Bolivia, Ecuador, Honduras y Perú.

2’039 pequeñas empresas en América Latina incrementaron sus ingresos netos, gracias a las asesorías técnicas y medidas de fortalecimiento organizacional facilitadas por Swisscontact, por un monto de

USD 10’170’000

20 municipios en El Salvador y Bolivia han hecho inversiones propias en Desarrollo Económico Local, por un volumen de

USD 1’850’000

358’630 toneladas de equivalentes CO2 han sido evitadas como resultado de las intervenciones en gestión de residuos sólidos, la producción energéticamente más eficiente de ladrillos y la implementación de sistemas más eficientes de transporte urbano, en ciudades grandes e intermedias en Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, México y Perú.

43’050 toneladas de material reciclable fueron canalizadas a la industria de reciclaje y compostaje, gracias a la gestión de residuos sólidos mejorada en los municipios grandes e intermedios de Bolivia, mediante la facilitación de Swisscontact.

13’998

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08 América Latina informe regional 2015

Swisscontact en América Latina – Áreas de intervención por país

Bolivia(Departamentos)

BeniChuquisacaCochabambaLa PazOruroPotosíSanta CruzTarija

Colombia(Departamentos)

AntioquiaAraucaBogotá DCBolívarNariñoRisaraldaSantanderTolimaValle del Cauca

Ecuador(Provincias)

AzuayBolívarChimborazoCotopaxi El OroGuayas ImbaburaLojaLos RiosZamora Chinchilla

El Salvador(Departamentos)

AhuachapánCabañasChalatenangoCuscatlánLa LibertadMorazánSan MiguelSan SalvadorSanta Ana

Guatemala(Departamentos)

Alta VerapazBaja VerapazChimaltenangoChiquimulaEl ProgresoEscuintlaGuatemalaHuehuetenangoIzabalJalapaJutiapaQuetzaltenangoQuicheRetalhuleuSacatepequezSan MarcosSololaSta. RosaSuchitepequezTotonicapanZacapa

Honduras(Departamentos)

AtlántidaCholutecaColónComayaguaCopánCortésEl ParaísoFrancisco MorazánLempiraOlanchoValle

Nicaragua(Departamentos)

ChinandegaEstelíJalapaJinotegaLeónManaguaMasayaMatagalpaRivas

Perú(Departamentos)

ApurímacArequipaAyacuchoCajamarcaCuscoJunínLa LibertadLambayequeLima MetropolitanaMadre de DiosMoqueguaPiuraPunoSan MartínTacnaTumbesUcayali

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09América Latina informe regional 2015

BOLIVIA

PERÚ

COLOMBIA

N ICARAGUA

HONDURAS

ELSALVADOR

GUATEMALA

ECUADOR

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10 América Latina informe regional 2015

ProJóven (Honduras)Formación profesional e inserción laboral de jóvenes en riesgo de exclusión

En un contexto socio-económico sumamente complejo, ProJóven busca contribuir al desarrollo económico inclusivo y a la prevención de la violencia a través de la formación profesional, la inserción laboral e instrucción para el autoempleo.

El desempleo y el subempleo expresan la situación dramática de Honduras; jóvenes que no estudian ni tienen trabajo viven ex-puestos a las pandillas y a situaciones de violencia. Frente a esta problemática el pro-yecto ProJóven plantea como objetivo facili-tar la inserción laboral, el autoempleo y la generación de ingresos para los jóvenes en riesgo de exclusión social.

ProJóven, financiado por la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE), cubrirá 10 años, divididos en 3 fases: preparación (2012-1013), implementación (2013-2017) y consolidación. Al momento, el proyecto ha transitado la mitad de la fase de implementación, ha desplegado todas sus estrategias y trabaja al máximo de su capacidad.

El objetivo de la inclusión de los jóvenes en riesgo en la sociedad hondureña se busca lograr mediante diferentes modalidades y con varios socios:

La conformación y consolidación de Talleres Populares – una modalidad del Instituto Na-cional de Formación Profesional (INFOP), socio principal del proyecto – permite mejorar la calidad y la cobertura de la oferta y la vin-culación con el mercado laboral de los jóve-nes; en las zonas vulnerables de las ciudades donde están ubicados.

Los Talleres Populares funcionan como una alianza público-privada y se sustentan en la acción de tres actores: el sector público a través de INFOP, que aporta con instructores, propuestas curriculares y normativas; un ope-rador u organización de la sociedad civil con alta ascendencia en territorio que aporta con infraestructura y tareas de gestión; y ProJó-ven que facilita la operación y aporta con equipamiento y refuerzo a la calidad de ins-tructores, currículos y materiales. A la fecha ProJóven apoya el funcionamiento de 35 Talleres Populares con diversos cursos y ocu-paciones, de los que egresarán alrededor de 8’000 jóvenes.

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11América Latina informe regional 2015

Complementariamente se busca incrementar la pertinencia de la oferta formativa mejoran-do la vinculación con el mercado laboral. Para tal propósito fueron seleccionados los sec-tores construcción y turismo, por su tenden-cia al crecimiento y la alta demanda de mano de obra. Participan como socios la Cámara de Construcción y la Cámara de Turismo. Se desarrollan diversos modelos de gestión, y los Centros de Formación Profesional ofrecen cursos con duración de entre 4-10 meses. Se esperan 3’200 jóvenes matriculados.

Así mismo, se promueve la vinculación de jóvenes a programas estatales o privados de micro crédito productivo para el desarrollo de autoempleo o micro empresas.

La línea transversal del proyecto apunta al desarrollo comunitario y a la cohesión social, con la intención de generar espacios de opor-tunidades y prevenir la incidencia de la vio-lencia local. Trabaja con un enfoque de gestión sensible al conflicto y se sustenta en la orga-nización de mesas de concertación local que generan acciones constructivas de apoyo a la comunidad (campañas de salud, forestación,

limpieza, etc.). Los operadores y su red juegan en este tema un papel relevante.

Principales logros 2015

• 46% de egresados se han vinculado al empleo o autoempleo.

• 7’800 jóvenes capacitados egresados de los Talleres Populares.

• 20% de jóvenes que participaron de los cursos facilitados por ProJóven ha deci-dido continuar sus estudios.

• La meta de 35 Talleres Populares confor-mados y consolidados está prácticamente cumplida y se ha logrado el funcionamiento de 8 de los 10 Centros de Formación Pro-fesional.

La prioridad de ProJóven en el 2016 está en la potenciación del empleo y autoempleo, que implica desarrollar diversas estratégicas: orientación, prácticas, pasantías, formación dual, alianzas con empresas, apoyo de crédi-to, ferias, relación con programas oficiales y bolsas de empleo.

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12 América Latina informe regional 2015

Competencias para la Empleabilidad (Nicaragua)Opciones para el desarrollo de la juventud desfavorecida

El objetivo de este proyecto es fortalecer las capacidades institucionales y las competencias para la empleabilidad y técnicas, así como desarrollar capacidades en la oferta de la mano de obra del sector construcción, con enfoque de vivienda segura y saludable.

Con el auspicio de la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE), el proyecto Desarrollo de Competencias para la Empleabilidad (DCE) contribuye al fortale-cimiento de las competencias de las y los jóvenes de Nicaragua, especialmente del medio rural y de zonas urbano marginales, a través de la capacitación técnica y el desa-rrollo de las capacidades institucionales. El programa se enfoca en la formación de com-petencias para la empleabilidad o también llamadas competencias blandas (las que po-see una persona para diseñar su carrera pro-fesional, acceder al mercado de trabajo y gestionar su propia capacidad laboral con acierto y satisfacción), agregadas a las téc-nicas.

Una de las prioridades del proyecto es capa-citar técnicamente a personas con problemas de desempleo, subempleo, las que viven en pobreza y pobreza extrema a causa de una baja o ninguna calificación. Los jóvenes de cinco departamentos de Nicaragua (Masaya, Chinandega, Matagalpa, Jinotega y León) se incorporan en los cursos técnicos realizados con el fin de desarrollar competencias para la empleabilidad y capacidad empresarial.

El proyecto Desarrollo de Competencias para la Empleabilidad trabaja además en el forta-lecimiento del proceso de evaluación y cer-tificación de competencias laborales, dirigido especialmente al reconocimiento de las com-petencias que las personas desarrollan a lo largo de su vida laboral. El Instituto Nacional Tecnológico (INATEC) recibe el asesoramien-to en la organización y capacitación del per-sonal de seis de sus centros seleccionados para acreditarlos como evaluadores.

En el marco del segundo componente, los esfuerzos del programa se concentran en fortalecer a los proveedores públicos y priva-dos de servicios de formación profesional (centros, organismos o instituciones), quienes desarrollan prácticas exitosas que facilitan la empleabilidad de los jóvenes desfavorecidos y en riesgo de exclusión social.

La formación de competencias en buenas prácticas para la construcción, tiene como propósito fortalecer la formación técnica, así como las capacidades en la oferta de la mano de obra dentro de este sector, con enfoque de vivienda segura y saludable.

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13América Latina informe regional 2015

Principales logros 2015

• 920 docentes (548 hombres y 372 muje-res) fueron capacitados a través de los diplomados y postgrados.

• 773 trabajadores y 10’471 protagonistas sin título profesional fueron evaluados para la Certificación de las Competencias Laborales.

• 131 evaluadores de 36 Centros de For-mación Profesional y 35 coordinadores fueron capacitados sobre la metodología del Evaluador de Competencias Laborales.

• 1’358 egresados (620 hombres y 738 mujeres) finalizaron con éxito los 66 cur-sos en temas de ocupabilidad, empleabi-lidad y acciones emprendedoras.

• Representantes de las contrapartes públi-cas y privadas del proyecto participaron

en el evento de intercambio de experien-cias en materia de Formación Profesional y Empleo, organizado por Swisscontact y realizado en Guatemala en octubre 2015.

• Se lograron identificar actores claves en el sector construcción y, resultado de las coordinaciones con éstos, fue convocada la Mesa Técnica del programa.

• Se realizó el estudio de Caracterización de Procesos de Autoproducción de Mejo-ramiento Habitacional.

• Los talleres DACUM permitieron estable-cer los perfiles de competencias de maes-tros de obra, albañiles y ayudantes de albañiles, y el diseño de modelo de asis-tencia técnica a trabajadores empíricos certificados.

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14 América Latina informe regional 2015

Construya (Colombia)Viviendas más seguras y saludables

Mejorar las condiciones de vivienda y empleabilidad de los habitantes de los barrios marginales de Colombia, a través de la capacitación a maestros de obra y promoción de prácticas seguras, saludables y sostenibles de construcción.

En Colombia, un 67% de las viviendas en barrios marginales son construcciones pre-carias, construidas según el flujo de ingresos de los propietarios y sin planificación alguna. Razón por la que estas viviendas son alta-mente vulnerables ante catástrofes naturales y sus características constructivas afectan la salud física y mental de sus habitantes.

Este proyecto — financiado por la Fundación HILTI y el Programa de Desarrollo de Swiss-contact — en coordinación con el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), entidades públicas y el sector privado, desarrolla pro-cesos de formación complementaria para maestros y obreros de la construcción, ferre-teros y dueños de depósitos de materiales en temas relacionados a sismo resistencia, corrección de errores constructivos, habita-bilidad y uso de materiales alternativos. Tam-bién realiza campañas de sensibilización y procesos de formación para los propietarios de estas viviendas.

Desde el 2015 Construya implementa una estrategia de empleabilidad y formación en emprendimiento para los maestros certifica-dos con el fin de influir positivamente sobre sus ingresos y la oferta de servicios con me-jores prácticas constructivas.

Especialmente durante el 2015, se extendie-ron las acciones del proyecto a la localidad de Pereira, se diseñó e implementó el nuevo componente de Empleabilidad y Emprendi-miento para maestros de construcción for-mados y certificados por el SENA, se creó una oficina piloto de asistencia técnica en la localidad de Ciudad Bolívar y se fortalecieron y generaron nuevas alianzas con entidades públicas y actores del sector privado para continuar replicando las formaciones y las asistencias técnicas directas a maestros y propietarios, así como para aumentar la vin-culación laboral de los maestros certificados a mercados de construcción de mayor cuali-ficación.

Por otra parte, se realizaron acciones de in-cidencia sobre las políticas públicas alrededor del mejoramiento de vivienda, con el objetivo de reducir los procesos administrativos para la autorización de edificaciones. Todas estas acciones están destinadas a seguir contribu-yendo a la construcción de viviendas más seguras, saludables y sostenibles y a la me-jora de las condiciones de vida de los habi-tantes de barrios marginales.

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15América Latina informe regional 2015

Principales logros 2015

• 3’450 trabajadores de la construcción formados y certificados por el SENA en las ciudades de Bogotá, Ibagué, Sopó, Jumbo, Cali y Pereira, superando en más del doble los resultados del 2014.

• 321 maestros de obra formados en lide-razgo empresarial con una metodología diseñada por el proyecto, que facilitó más empleos y nuevas maneras de ingresar al mercado laboral.

• 1’000 propietarios de vivienda informal capacitados y 1’300 sensibilizados en Bogotá, Medellín, Ibagué, Sopó, Jumbo, Cali y Pereira.

• Emisión de 15 programas radiales peda-gógicos sobre sismo-resistencia y habi-tabilidad que alcanzaron 198’000 oyentes en cinco ciudades del país.

• 154 ferreteros formados para brindar ase-soría a propietarios y trabajadores de la construcción en el uso adecuado de mate-riales. La metodología fue además apro-piada y replicada por la empresa Cemex, aliada del proyecto.

• 88 instructores de distintos centros regio-nales del SENA formados como replica-dores del proyecto a escala nacional.

• Negociaciones con 8 empresas construc-toras que realizan actividades de mejora-miento de vivienda y construcción de viviendas nuevas en Bogotá, para fomen-tar la vinculación laboral de los maestros certificados.

• A través de la alianza público-privada “Barrio de Colores” se pintaron de manera participativa fachadas en tres barrios mar-ginales de Bogotá, fomentando el pai-sajismo, la estética y el mejoramiento de viviendas.

• Diseño de la Metodología de Reforza-miento Estructural “Build Change”, avalada por el ente consultivo del Estado – la Comisión Asesora Permanente de Sismo Resistencia – y socializada con curadurías urbanas.

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16 América Latina informe regional 2015

Emprende (Ecuador & Perú)Facilitando la colaboración y articulación entre los actores de las cadenas de valor de banano, café y cacao

Contribuir a la inserción efectiva de pequeñas unidades productivas familiares de las cadenas de cacao, café y banano a los sistemas de mercado con enfoque inclusivo, para incrementar los ingresos y mejorar las condiciones de trabajo de sus miembros.

El proyecto Emprende involucra de manera directa a 8’000 Unidades Productivas Fami-liares (UPF) y beneficia de manera indirecta a 40’000 personas, entre miembros familia-res y otros actores de las cadenas de valor seleccionadas. Hasta finales del año 2015, se cuenta con 5’740 unidades de producción familiares involucradas de manera directa en el proyecto: cacao 3’461, café 1’125 y en plátano 1’154.

Las UPF tienen cada vez menos terreno por la división de tierra transmitido por herencia. El pequeño tamaño de las fincas, el manejo tradicional con poca o ninguna aplicación de abonos o fertilizantes en los cultivos, la falta de control oportuno de plagas y enfermeda-des y la débil asistencia técnica son algunos de los elementos que han ocasionado bajos rendimientos de la producción.

Además, la carencia de buenas prácticas de manejo pre- y post-cosecha debido al poco acceso a asistencia técnica especializada y servicios de apoyo, como equipamiento de producción y servicios financieros, ha redu-cido la calidad del producto y ocasiona un bajo rendimiento de la producción agrícola. Sumado a ello las organizaciones de produc-

tores son débiles, tienen problemas adminis-trativos y la provisión de servicios a sus miem-bros y sus relaciones con el sector privado son insuficientes.

Considerando estos problemas y sus causas, el proyecto identificó tres áreas de interven-ción: 1) Aumentar la competitividad del cacao, café y banano; 2) Apoyar a entidades de ser-vicios financieros para desarrollar e imple-mentar productos de acuerdo a la demanda especifica de las cadenas de valor; y 3) In-crementar la réplica sistémica de las innova-ciones de negocios y servicios de parte de empresas, proveedores de servicios públicos y privados y otros agentes del mercado.

El proyecto Emprende, financiado por Swiss-contact en el marco de su Programa de De-sarrollo, facilita la articulación de los actores involucrados y promueve desde su visión de cambio sistémico el acceso hacia mercados locales, regionales, nacionales e internacio-nales que permitan incrementar los ingresos de las familias propietarias de las UPF: me-diante el acceso a servicios financieros y no financieros, a infraestructura productiva y, fortaleciendo a los proveedores de servicios (bienes, tecnología y saber hacer).

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17América Latina informe regional 2015

Principales logros 2015

En Ecuador• 329 productores de cacao certificados y

125 están en proceso de certificación UTZ.• 234 productores de cacao capacitados

mediante 19 demostraciones de campo, en buenas prácticas agrícolas en alianza con la Empresa Agroarriba.

• Construcción del nuevo centro de acopio de cacao en la Unión Regional de Organi-zaciones Campesinas del Litoral (URO-CAL), cofinanciado por el Ministerio de Agricultura Acuacultura y Pesca (MAGAP) con un monto de 300 mil dólares y facili-tado por Swisscontact. Los 208 miembros de UROCAL, y un estimado de 378 nuevos productores, se beneficiarán del proyecto.

• Inicio de la producción de la unidad de procesamiento en la Federación de Aso-ciaciones de Productores de Café del Sur (FAPECAFES), gracias a la financiación del Ministerio de Industrias y facilitación de Swisscontact, que permite agregar valor a la producción de café y beneficio a 1’000 socios directos y 1’000 productores de café en la zona.

• El Servicio de Expertos Jubilados (SEC) facilitó un experto en la producción de café, quien asesoró a 169 productores y 20 técnicos de MAGAP, gobiernos locales y miembros de la Fundación “Colinas Verdes”.

• 6 sistemas de micro riego instalados en las parcelas de demostración.

En Perú• 4 proveedores de insumos ofertan mezclas

fertilizantes en el corredor cacaotero. • 1’800 productores utilizaron mezclas de

fertilizantes y abonos en sus plantaciones.• 242 profesionales brindan asistencia téc-

nica promocionando uso de mezclas de abonos y fertilizantes.

• Se facilitó acceso a fondos del PES FOMIN por USD 1 millón para créditos de campaña

agrícola y de 250 mil dólares para forta-lecer el área de crédito de la Cooperativa Agraria Cacaotera (ACOPAGRO).

• 300 productores han obtenido créditos de sus organizaciones para financiar campa-ñas agrícolas (ACOPAGRO y Cooperativa Agro-industrial Progreso).

• 495 productores han registrado incremento de ingresos.

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18 América Latina informe regional 2015

COEXCA (Colombia)Promoción de la producción y exportación de cacao fino y de aroma

Swisscontact busca incrementar la competitividad del sector cacaotero colombiano y posicionar Colombia como proveedor responsable de cacao fino y de aroma en el mercado internacional.

El proyecto, financiado por la Secretaría de Estado para Asuntos Económicos (SECO), se realiza a través de tres líneas de intervención, replicando las buenas prácticas desarrolladas por Swisscontact en la cadena de cacao en otros países como Perú, Ecuador, Honduras e Indonesia:

Aumento de la productividad de las fincas y mejora de las prácticas de post-cosecha, mediante la mejora de la calidad del cacao en grano para los mercados de cacaos es-peciales:

Para enfrentar la baja productividad registra-da previo al inicio del proyecto, se optó por la implementación de Buenas Prácticas Agrí-colas (BPA), la inversión en centros comuni-tarios de post-cosecha y el entrenamiento de técnicos y productores. Junto con sistemas de monitoreo de proceso y evaluación, estas medidas han permitido estabilizar calidades y volúmenes que respondan a las demandas de los clientes más exigentes.

Fortalecimiento de las organizaciones de productores en su orientación empresarial:

Las organizaciones tienen el reto de trans-formarse en verdaderas fuentes de ingreso y servicios para sus asociados. El proyecto

ha contribuido significativamente en la for-mulación e implementación de Planes de Negocio, el desarrollo de capacidades técni-co-empresariales y el empoderamiento de las juntas directivas. Asimismo, las organiza-ciones están fortaleciendo sus capacidades para administrar los Sistemas de Control Interno y Trazabilidad, indispensables para los casos de certificación asociativa.

Promoción del acceso sostenido a mercados internacionales:

Desde 2015 se ha hecho un mayor énfasis en la creación de nuevas alianzas comercia-les y en la promoción internacional, para lo que se ha trabajado estrechamente con PRO-COLOMBIA. La alianza con esta entidad desde el 2014 ha permitido incluir al cacao como uno de los cuatro productos priorizados para una estrategia de promoción nacional, y ha facilitado la participación de líderes de las organizaciones de productores en ferias internacionales. Además el proyecto suscribió un convenio con el International Trade Center (ITC), con el fin de desarrollar iniciativas para mejorar el acceso de organizaciones de pro-ductores a las oportunidades que ofrecen las certificaciones.

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19América Latina informe regional 2015

Principales logros 2015

• 122 mil toneladas exportadas por las orga-nizaciones cacaoteras apoyadas, cuatro de ellas exportando directamente.

• Colombia participa por primera vez con un stand país en el Salón de Chocolate de París 2015, generando el interés de importantes clientes internacionales que tomaron contacto con organizaciones pro-ductoras.

• Colombia gana por primera vez la “mejor muestra comercial de Suramérica” a través de la Alianza Exportadora Tumaco, orga-nización apoyada por el proyecto, durante el Concurso “Cocoa of Excellence” del Salón de Chocolate de París.

• Inauguración de “La Casa del Chocolate Colombia”, feria abierta al público con la participación de 29 empresas de choco-latería fina en Colombia, una asistencia de 5’000 personas, ventas por más de COP 55 millones y a la fecha, más de mil seguidores virtuales de su página.

• Ocho entidades gubernamentales e inter-nacionales se sumaron a la organización anual del Concurso Cacao de Oro y la feria Casa del Chocolate Colombia.

• Cacao de Oro 2015 amplió su participa-ción de 60 a 105 organizaciones de todo el país y el 80% de las muestras concur-santes mejoraron su calidad.

• En conjunto con el ITC, se desarrolló e implementó la innovadora herramienta en línea “Lineamientos Básicos para un Cacao Sostenible” que – además de faci-litar el auto-control interno y la trazabilidad a las organizaciones – permite presentar un estado verificable de sus procesos a compradores internacionales, aún si no tienen certificación. Se realizaron dos eva-luaciones piloto en Arauca y Tumaco.

• Cuatro sistemas de trazabilidad funcio-nando en Santander, Nariño y Bolívar.

• Dos laboratorios de calidad instalados en Nariño y Santander y capacitación a cinco organizaciones de tres regiones de Colom-bia en evaluaciones sensoriales y de cali-dad, así como en cata del chocolate.

• 924 familias productoras certificadas en comercio justo FLO en Tumaco.

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20 América Latina informe regional 2015

Empresarios de Éxito (Perú)Creando valor compartido en Hualgayoc, Cajamarca

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21América Latina informe regional 2015

Gracias a la facilitación de Swisscontact, las empresas locales proveedoras de la empresa minera Gold Fields La Cima S.A. mejoran su competitividad empresarial, diversificando su cartera de clientes e identificando nuevas líneas de negocios en nuevos mercados potenciales.

La empresa minera Gold Fields La Cima S.A. (GFLC) trabaja con un aproximado de 80 empresas locales de su área de influencia, que le brindan servicios como proveedores de alimentos, maquinaria pesada, cal, trans-porte liviano y servicios generales.

Con el objetivo que mejoren su competitividad empresarial y se articulen a nuevos mercados, la empresa Gold Fields La Cima encargó a Swisscontact el desarrollo de las competen-cias personales y empresariales de estos proveedores, fortaleciendo también sus rela-ciones comerciales. Además, Swisscontact asesora a GLFC en el monitoreo del progre-so de los proveedores locales a través de un sistema de gestión implementado.

Principales logros del período setiembre de 2014 a diciembre del 2015

• 72 empresas han sido fortalecidas, 61 han formulado planes de mejora y 45 han realizado la implementación de los mismos.

• 16 Talleres de capacitación con la parti-cipación de 31 empresas.

• 119 servicios de asistencia técnica per-sonalizada en: Sistema Integral de Gestión Empresarial, Homologación SGS, Homo-logación Bureau Veritas, Finanzas, Des-carte y Organización, Identidad e Imagen Corporativa, Plan Estratégico, Software de Gestión, Legal Societaria, Control Ope-racional, Buenas Prácticas Laborales, Contrataciones con el Estado, Licitaciones Privadas, Atención al Cliente, Certificación ISO 9001:2008.

• Participación de 12 empresas en procesos de homologación de proveedores por empresas certificadoras.

• 12 empresas identificaron nuevas opor-tunidades comerciales, de las cuales 6 han logrado un contrato con nuevos mer-cados.

• Trabajo coordinado con el programa Direc-ción Regional de Producción, Programa Mi Empresa del Ministerio de la Produc-ción, Municipalidades y la Cámara de Comercio y Producción de Cajamarca.

• Diseño y puesta a prueba del Sistema de Gestión de Proveedores Locales como mecanismo para monitorear los avances de las empresas locales.

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22 América Latina informe regional 2015

Mercados Rurales (Bolivia)Pensar el desarrollo rural desde una perspectiva de Mercados Inclusivos

El objetivo de Mercados Rurales es incrementar los ingresos netos y mejorar las condiciones de trabajo de familias productoras a pequeña escala y MYPE de complejos productivos agroalimentarios en el altiplano y los valles interandinos.

A partir de una concepción amplia del térmi-no “acceso a mercados”, el proyecto facilita el acceso de familias productoras a pequeña escala y MYPE – donde participan mayorita-riamente mujeres – a mercados de consumo para sus productos agropecuarios (lácteos, frutas, hortalizas y tubérculos; entre otros); y a su vez los conecta con mercados de pro-veedores de insumos, tecnología, servicios de información, asesoramiento, asistencia técnica, financiamiento, educación financiera y seguros.

Esta facilitación se realiza a través del diseño e implementación de modelos innovadores de negocios para resolver cuellos de botella específicos a estos mercados, coordinados y co-ejecutados con más de 100 actores públicos y privados.

El proyecto, financiado por la Agencia Suiza de Cooperación para el Desarrollo (COSUDE), incorpora acciones que contribuyen al Em-poderamiento Económico de las Mujeres con incentivos para que tengan acceso a oportu-nidades de formación y capacitación; y a su vez tengan la posibilidad de conformar orga-nizaciones de mujeres y que de esta manera se articulen a mercados.

Un área importante es la mejora del entorno de negocios con énfasis en el sector produc-tivo agropecuario, por ejemplo mediante el desarrollo de capacidades de gestión en ac-tores públicos (principalmente gobiernos sub-nacionales y locales) vía instituciones especializadas públicas y privadas, orientan-do la inversión pública hacia el desarrollo productivo y la promoción económica.

Complementariamente al enfoque de Desa-rrollo de Mercados Inclusivos, otro compo-nente del Proyecto es el Desarrollo Territorial Rural con Identidad Cultural, a través del cual se trabaja con algunos municipios promovien-do la articulación de actores locales, nacio-nales y regionales con el fin de revalorizar el patrimonio cultural, natural, agroalimentario y gastronómico, además de promover secto-res conexos, como el turismo y la artesanía. El proyecto trabaja a nivel local en 26 muni-cipios de los departamentos de Chuquisaca, Cochabamba, La Paz y Oruro, además de los niveles sub nacionales (cuatro Gobernaciones) y a nivel central (dos Ministerios).

Swisscontact ejecuta el proyecto en consor-cio con la Fundación PROFIN y cuenta con la colaboración de cuatro organizaciones co-fa-cilitadoras: Fundación Valles, Fundación Proinpa, Fundación Fautapo y el Centro Lati-noamericano para el Desarrollo Rural (Rimisp).

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23América Latina informe regional 2015

Principales logros 2015

• Más de 5000 familias productivas de pequeña escala accedieron a insumos y servicios en mejores condiciones (finan-cieros y no financieros).

• Las intervenciones piloto que se están facilitando muestran resultados positivos en los indicadores de efecto: incremento de los rendimientos de papa y hortalizas, incremento en volúmenes y precios de venta de fruta, ampliación del mercado para la industria de productos lácteos, entre otros.

• Más de 90 proveedores de insumos, tec-nologías y servicios de información y ase-soramiento trabajan con el Proyecto para mejor su oferta de productos y servicios hacia familias productoras de pequeña escala.

• 2 innovaciones en productos financieros y seguros están siendo incorporados en el sistema financiero y 5’600 productores recibieron educación financiera.

• Seis instrumentos que fortalecen el desa-rrollo productivo fueron incorporados en la gestión pública: Cuatro desarrollados con el Servicio Estatal de Autonomías – instancia encargada de la implementación del nuevo régimen autonómico en Bolivia – para el ejercicio de las competencias de gobiernos sub-nacionales en el ámbito de desarrollo productivo, y dos desarro-llados con el gobierno municipal de La Paz, sobre orientaciones de Gestión Muni-cipal para el desarrollo productivo.

• Los complejos productivos seleccionados son parte de los 28 priorizados por el Estado boliviano, mostrando la contribu-ción de la Cooperación Suiza a la política pública boliviana y a sus programas de desarrollo rural y productivo a través del Proyecto Mercados Rurales.

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24 América Latina informe regional 2015

Microleasing (El Salvador)Proyecto piloto en el sector apícola

El Microleasing surge como una alternativa para los productores apícolas para mejorar la tecnología en la extracción de miel y cumplir con las exigencias del mercado internacional en cuanto a inocuidad y calidad.

El sector apícola en El Salvador se caracte-riza por dedicarse a la exportación (cerca del 90% de la producción se exporta, principal-mente a Europa), por lo que se encuentra expuesto a gran cantidad de controles de calidad de manera constante. De los 1’400 apicultores registrados, la mayoría extrae la miel utilizando equipos elaborados artesanal-mente y que no necesariamente cumplen con los requisitos de inocuidad en los alimentos. Por otro lado, un 70% de los apicultores no posee fuentes de financiamiento formales ni la disposición de capital propio para invertir en activos productivos adecuados. De esta manera, el microleasing es visualizado como una opción viable de financiamiento, la cual podrá permitir que los apicultores puedan adquirir equipos acordes a las exigencias del mercado.

El proyecto piloto Microleasing da por termi-nada la primera fase donde se determinó la factibilidad técnica y legal del producto en

marzo de 2015, iniciando en el segundo tri-mestre la segunda fase del proyecto, orien-tada especialmente al lanzamiento del pro-ducto y consolidación de la estructura del mismo. En este proceso se desarrolló un ecosistema financiero interesante, dentro del cual interactúan – más allá de los actores tradicionales “prestamista” y “deudor” – una serie de involucrados que coordinan para proveer una opción financiera acorde a las necesidades de los pequeños productores con bajo acceso a servicios financieros: pro-ductores, Credicampo (como micro financie-ra socia del proyecto), Ministerio de Agricul-tura y Ganadería, empresas proveedoras de equipos, gremios de productores, asociación de micro financieras, empresas exportadoras y empresa aseguradora. Esta relación gene-ró un ambiente interactivo entre los actores y facilitó el desarrollo de acciones y estrate-gias de cara al producto financiero y al de-sarrollo del sector en general.

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25América Latina informe regional 2015

Principales logros 2015

• Desarrollado un ecosistema financiero basado en el modelo de negocios del micro-leasing, que cuenta con en el apoyo técnico de actores clave tales como el programa PROINNOVA de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social y el Programa Regional de Alianzas y Comercio de USAID.

• Políticas y procedimientos elaborados, soft-ware ad hoc para la administración del microleasing diseñado y en implementa-ción; plan de marketing elaborado y en implementación.

• 40 miembros del equipo administrativo, contable financiero, asesores y jefes de la agencia de Credicampo capacitados.

• 675 productores apícolas conocen el pro-ducto financiero de forma directa a través de 10 talleres de promoción realizados en 11 departamentos del país; y mediante el “Primer Congreso Apícola Nacional” orga-nizado en noviembre 2015 por Swisscon-tact, gremial de productores “Cadena de la Miel”, PROINNOVA, USAID, Ministerio de Agricultura y Ganadería y el Organismo Salvadoreño de Reglamentación Técnica.

• 86 productores manifiestan interés en financiar su equipamiento a través de micro-leasing, de ellos 40 han firmado una pre-so-licitud y serán contactados por personal de Credicampo para la firma de los respec-tivos contratos.

• Cuatro convenios firmados, dos de ellos con proveedores de equipo para desarrollar actividades apícolas y promocionar el microleasing: Mieles Joyas de Ceren y Ceramiel; uno firmado con la Asociación Salvadoreña de Organizaciones de Micro finanzas (ASOMI) para la posterior réplica y crowding in; y un último firmado con la Organización Internacional Regional de Sanidad Animal (OIRSA) para la provisión de asistencia técnica a apicultores con microleasing. Con lo anterior, se pretende dar sostenibilidad a la intervención, replicar el producto en otros sectores de mayor amplitud y la incorporación del microleasing en la cartera de productos y servicios de más micro financieras.

• Financiamiento de 200 mil dólares en inver-sión de impacto por parte del Banco Intera-mericano de Desarrollo (BID) para el fondeo de operaciones de microleasing, fondo a ser administrado por el socio local Credicampo.

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26 América Latina informe regional 2015

Aire Limpio (Bolivia)Reducir la emisión de gases contaminantes mejorando la eficiencia del sistema de transporte público

En su cuarta fase (2014-2017), el proyecto Aire Limpio busca consolidar las redes de medición de la calidad de aire a nivel nacional y reducir la contaminación del aire y de la emisión de gases de efecto invernadero, a través de la implementación de la revisión técnica vehicular y la mejora de la movilidad urbana.

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27América Latina informe regional 2015

El siglo XX ha sido caracterizado nítidamen-te por los procesos de urbanización en los países en vías de desarrollo, donde hoy más del 90% del incremento poblacional tiene lugar en las ciudades1. El ejemplo clásico de esta tendencia es América Latina, la región más urbanizada del mundo en desarrollo: dos tercios de su población viven en ciudades de 20 mil habitantes o más y casi un 80% en zonas urbanas2.

A nivel mundial el sector transporte genera el 24% de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) y a nivel Latinoamericano y el Caribe, su aporte sube a 40%. En Bolivia, el sector transporte es el mayor consumidor (40%) de la energía total y el segundo apor-tante de emisiones, después del cambio de uso de suelo. El rápido crecimiento del parque vehicular boliviano conlleva un aumento sig-nificativo en las emisiones de GEI y contami-nantes nocivos, causando los efectos nega-tivos del cambio climático y daños en la salud de la población expuesta.

El Proyecto Aire Limpio, financiado por la Agencia Suiza de Cooperación para el De-sarrollo (COSUDE), cursa su cuarta y última fase con el fin de contribuir a la mitigación del cambio climático y a la mejora de la ca-lidad de la vida de la población en las ciuda-des más pobladas de Bolivia, especialmente de los grupos más vulnerables. Se busca obtener este doble propósito reduciendo la emisión de gases contaminantes y de efec-to invernadero por el parque vehicular; a tra-vés de la implementación de acciones para la mejora de la calidad y eficiencia del trans-porte público.

Principales logros 2015

• Creación de 3 redes de monitoreo adicio-nalmente a las ocho ya existentes imple-mentadas en la fase anterior.

• Con la dirección del Ministerio de Medio Ambiente y Agua y el apoyo de la Univer-sidad Mayor de San Andrés, se consolidó el Sistema Nacional de Control de Calidad de los datos generados en Bolivia; de esta manera el país cuenta con un sistema de control propio y sostenible.

• Inauguración de dos Centros Municipales de Revisión Técnica Vehicular en las ciu-dades de Sucre y Tarija, incrementándose a cuatro el número de centros implemen-tados con el apoyo del proyecto.

En materia de movilidad urbana:

• Inauguración del segundo sistema de trans-porte público masivo en la ciudad de El Alto (Wayna Bus).

• Se culminó la elaboración del Programa Municipal de Transporte (PROMUT) de la ciudad de Trinidad y se iniciaron los PRO-MUT de Tiquipaya y Sacaba, completando de esta manera los ocho estudios compro-metidos.

• Desde febrero 2014, más de 17 millones de personas fueron transportadas por los PumaKatari (transporte público masivo de la cuidad de La Paz), con un promedio de 25 mil usuarios diarios. Durante un total de 17’400 horas de servicio, los PumaKatari han recorrido 6.7 millones de kilómetros que equivalen a 169 vueltas a la Tierra, y en 2015 se ha evitado la emisión de 28’000 t CO2e.

1 BancoMundial.org/temas/cities/datos.htm2 Cepal.org/notas/73/Titulares.html

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28 América Latina informe regional 2015

EcoVecindarios (Bolivia)

Con una gestión integral de residuos sólidos, que siga el concepto de los 3 R – reducción, reúso y reciclaje – se reduce la contaminación ambiental, se mejora la calidad de vida y la salud de la población, y se disminuyen los costos para los municipios.

El proyecto EcoVecindarios promueve la me-jora de la Gestión Integral de Residuos Sóli-dos en los municipios en los cuales intervie-ne. Para ello trabaja en estrecha coordinación con el gobierno central y gobiernos locales impulsando la creación de normativa que in-centive esta actividad.

EcoVecindarios, proyecto innovador de Swiss-contact en materia de gestión de residuos, busca aprovechar el potencial económico de los residuos sólidos mediante el estableci-miento de nuevos procesos estructurados para la recolección, manipulación y tratamien-to de materiales aprovechables. Paralela-mente se promueven actividades que permi-tan mejorar otros aspectos ambientales en los vecindarios.

Como objetivo superior, el proyecto a través de sus actividades busca contribuir al alivio de la pobreza, mejorar la calidad de vida in-dividual y comunal, reducir la contaminación ambiental y mitigar el cambio climático.

Se trabaja en nueve ciudades en las siguien-tes líneas de acción:

• Concientización de la población• Recolección y tratamiento de Residuos

Solidos• Negocios Verdes• Aguas residuales• Fortalecimiento de las instancias del

sector público

Reducir la contaminación ambiental a través de una mejor gestión de residuos sólidos y aguas residuales

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29América Latina informe regional 2015

Principales logros 2015

• Promulgación de la primera Ley Nacional de Residuos Sólidos, que contiene impor-tantes aportes de Swisscontact a través de los técnicos del proyecto EcoVecinda-rios.

• 56 trabajos verdes generados con una proporción del 27% de mujeres.

• 34 negocios verdes fortalecidos en el desarrollo de sus productos o servicios.

• 43 técnicos capacitados en manejo inte-gral de residuos sólidos y tratamiento de aguas residuales.

• Habitantes de 55 mil viviendas sensibili-zadas en recolección diferenciada de resi-duos sólidos.

• Realización de un simposio sobre Gestión de Residuos Sólidos y Negocios Verdes a nivel nacional, con participación de varios expertos internacionales como ponentes.

• Reducción de 10 mil toneladas de gases de efecto invernadero (CO2 equivalentes).

• USD 505 mil invertidos por parte de los gobiernos municipales y otras contrapar-tes, para la mejora de la gestión de resi-duos sólidos, facilitada por Swisscontact.

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30 América Latina informe regional 2015

Eficiencia Energética en Ladrilleras(América Latina)

El programa Eficiencia Energética en Ladrilleras (EELA) tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de los actores directamente relacionados a la cadena de producción de ladrillos, como son los productores y proveedores de tecnología y servicios. La intervención se desarrolla bajo un enfoque sistémico, fortaleciendo las capacidades de los productores de ladrillos y los proveedores, promoviendo eventos de capacitación e intercambios para que puedan vincularse directamente.

El sector de la construcción en América La-tina ha mostrado una tendencia de crecimien-to en los últimos años, habiéndose incremen-tado la demanda por materiales para la construcción, entre ellos el ladrillo. Si bien gran parte de las grandes y medianas em-presas operan con tecnología eficiente, las pequeñas y micro empresas aplican procesos de producción altamente ineficientes, gene-rando considerables emisiones de contami-nantes atmosféricos y gases de efecto inver-nadero (GEI), contribuyendo al actual problema del cambio climático en el mundo.

Durante la primera fase del programa EELA, se identificaron tecnologías replicables, ener-géticamente eficientes y de bajo costo, se incorporó el uso de combustibles limpios y la aplicación de buenas prácticas que mejoraron la eficiencia energética en la producción de

ladrillos con lo que se logró, además de una reducción de emisiones de GEI, un aumento de los ingresos de los productores.

Actualmente, en la segunda fase se está promoviendo la masificación de las tecnolo-gías principalmente en: Brasil, Bolivia, Colom-bia, Ecuador, México y Perú. A través de eventos demostrativos, el fortalecimiento de capacidades y de la plataforma virtualwww.redladrilleras.net, se pone a disposición el material técnico y de gestión para la im-plementación de cambios tecnológicos, ade-más de ser espacios en los que productores, proveedores y entidades crediticias tienen la posibilidad de conectarse directamente para concretar negocios que resulten en la imple-mentación de medidas tecnológicas menos intensivas en carbono sostenibles y con be-neficios para los productores y su entorno.

Mitigar el cambio climático y mejorar la vida de los ladrilleros y sus familias

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31América Latina informe regional 2015

En este marco, se espera los siguientes re-sultados en la segunda fase de EELA:

i. Población meta de 4’276 productores ladri-lleros en siete países de la región alcanzan en el marco de la diseminación e imple-mentación de alternativas tecnológicas:

ii. Una reducción de gases de efecto inver-nadero de 833’783 toneladas CO2-eq

iii. Un incremento del ingreso neto estimado en USD 10’646’347

Principales logros 2015

• 2’440 unidades productivas han implemen-tado mejoras tecnológicas energética-mente eficientes y/o buenas prácticas para la fabricación de ladrillos.

• Se han reducido 409’721 toneladas de CO2 y se han incrementado los ingresos de las unidades productivas en USD 11’850’130.

• 109 proveedores tecnológicos venden sus productos o brindan servicios al sector y 34 entidades financieras ofrecen créditos al sector ladrillero; además participan acti-vamente en los eventos promovidos por el programa.

• Se trabaja de manera coordinada con auto-ridades y funcionarios del gobierno central,

gobiernos regionales y municipales en la organización de eventos de intercambio y comités técnicos multisectoriales que han incorporado el tema ladrillero en sus agen-das para la formulación de políticas públicas.

• Se dispone de información actualizada del sector ladrillero y modelos tecnológicos replicables en los diferentes países de intervención, la que viene sirviendo a los gobiernos como base para planificar inter-venciones en el sector; en los países se viene implementando el uso de tecnologías como medida de regulación del sector y en el marco de procesos de producción más limpia promovidos por los gobiernos.

• La vinculación de EELA con la Iniciativa de Ladrilleras de la Coalición de Aire Limpio y Clima (CCAC) de las Naciones Unidas permite difundir las experiencias validadas por el programa a nivel mundial.

• El cambio tecnológico ha generado una mejor convivencia de los productores en sus comunidades y ha dinamizado tanto la economía local como la participación de las mujeres en los procesos fabricación y venta; la reducción de partículas y humo emitidos ha mejorado la relación entre pro-ductores y comunidad al tener un ambiente más sano.

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32 América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Formación Profesional

CONSTRUYAConstrucción segura, saludable y sostenible en sectores urbanos vulnerables

Colombia Fundación HILTISwisscontact

CHF 759‘328

04.2011 -03.2017

• 5 centros del SENA, 5 gobiernos municipales y 2 Cajas de Compensación preparados para ofrecer cursos

• 3’460 trabajadores de construcción & 154 ferreteros formados por SENA

• 198’000 propietarios de vivienda informal sensibilizados a través de un programa radial

• Más de 22’000 residentes de barrios marginales se han beneficiado desde el inicio del proyecto con mejores construcciones en 4 ciudades de Colombia

CONSTRUYAPromoción de prácticas de construcción seguras, saludables y sostenibles

Perú Fundación HILTISwisscontact

CHF169‘425

05.2015 -12.2018

• 67 trabajadores de construcción capacitados

• 590 propietarios han sido capacitados/sensibilizados

• 3 empresas productoras de materiales para la construcción capacitan a trabajadores de construcción en coordinación con el proyecto

• 3 instituciones públicas comprometidas en la sensibilización y capacitación a propietarios de viviendas

GenerAcción Emprendedora

Guatemala Fundación MedicorFundación Argidius Swisscontact

CHF707‘442

01.2013 -12.2016

• 3’886 jóvenes capacitados en 194 cursos de Formación Técnica Profesional

• 247 técnicos (mujeres & hombres) capacitados en uso de currículos de FTP

• 1’035 jóvenes recibieron formación emprendedora

• 25 currículos por competencias diseñados o mejorados

• 28 coaches capacitados con su respectivo manual

Fortalecimiento de Capacidades para la Construcción deTúneles & Puentes

Colombia SENA CHF74‘292

02.2014 -05.2015

• Entrega de mapa ocupacional con 14 categorías de cargos y ocupaciones para túneles & puentes

• 4 nuevos programas para la formación en construcción de túneles y puentes

• Transferencia de metodología y programas desarrollados a instructores y aprendices del SENA

• Socialización de procesos y resultados a SENA, a través de video explicativo

Listado de Proyectos en América Latina

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33América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Modelo de Transformación Institucional de la Oferta de Educación Técnica en el marco del SNET

Colombia Ministerio de Educación

CHF138’615

09.2015 -03.2016

• Desarrollo colaborativo de los lineamientos para construcción del modelo de transformación, involucrando a 24 entidades de formación

• Planteamientos técnicos a los 4 elementos centrales para el modelo de transformación: diseño curricular, ambientes de aprendizaje, formación docente y gestión institucional

• Participación en los diferentes espacios de diálogo de la política pública relacionada con el tema y coordinación con proyectos vinculados – ejemplo: Marco Nacional de Cualificaciones

ProJóven Honduras COSUDE CHF1‘746‘646

10.2013 -10.2017

• 1’095 egresados de Talleres Populares (TP) con empleo y 1’867 autoempleo

• 27 TP consolidados, con 21 ocupaciones y 7’845 egresados (66% mujeres)

• 60 instructores de TP fortalecidos en enfoque por competencia, diseño curricular y formación humana

• Red de Operadores de TP fortalecidos en incidencia política

• 117 jóvenes participando en actividades de cohesión social

• 10 Centros de Formación Profesional (CFP), 8 ocupaciones y 34 egresados

• 34 instructores certificados en CFP (20 en construcción y 14 en turismo)

• 13 instructores certificados implementan currícula priorizadas por sectores de construcción y turismo

Desarrollo de Competencias para la Empleabilidad

(incl. nuevo componente Construcción Segura)

Nicaragua COSUDE CHF1‘447‘032

01.2013 -02.2017

• 10’849 jóvenes (64% mujeres) fortalecidos en empleabilidad con el INATEC

• 2’156 trabajadores empíricos (30% mujeres) en 16 diferentes oficios evaluados por INATEC

• 2’630 jóvenes de 10 centros privados (56% mujeres), capacitados en el marco del componente “Fomento de la Empleabilidad Juvenil en Nicaragua”

• Mapeo de actores vinculados a la cadena de valor de la construcción

• Oferta de servicios financieros para construcción de viviendas y mejoramiento habitacional orientados a segmentos populares identificadas

• Caracterización de los procesos de mejoramiento habitacional

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34 América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Promoción de las PYME

Mercados Rurales Bolivia COSUDE CHF1’528‘449

01.2014 -12.2017

• Acceso a servicios Directo: 16’711 pequeños productores

(4’501 financiero, 12’210 no financiero) Indirecto: 5’785 pequeños productores

(5.730 financiero, 55 no financiero)• 9 proveedores de servicios financieros

generando intenciones de negocio • 2 innovaciones financieras desarrolladas• Dos servicios de información masiva

funcionando: SIMA (información de precios de mercado) y Alerta Temprana (información climatológica)

• 6 Instrumentos normativos generados y aplicados

• Materiales técnicos elaborados (impresos y cuñas) en el complejo lácteo con enfoque de género

• Inclusión de un módulo específico de género en cursos de formación y capacitación en gestión pública para el desarrollo productivo de la EGPP

• 16 mujeres han accedido a diplomados en fruticultura y producción de semilla de hortalizas y a incentivos para la elaboración de tesis de grado

• Fortalecimiento del producto financiero, diseñado por el BDP:

crédito productivo solidario, dirigido a mujeres

COEXCAPromoción de Producción y Exportación de Cacao Fino y de Aroma

Colombia Seco CHF773‘900

07.2012 -12.2016

• 135 TM exportadas y 536 TM comercializadas a mayor valor por su calidad premium (línea de base 186 TM de premium)

• Organizaciones han generado ventas por valor de USD 1’935’000 (22.5% corresponde a exportaciones), +48% respecto a 2012

• 900 productores de Tumaco listos para certificación FLO y 100 de Carmen de Chucuri para UTZ

• Alianza Exportadora de Tumaco ganó un premio de calidad en el Cacao Award Paris 2015, ubicándose entre los 4 mejores competidores en América Latina

• 3ra versión del Concurso Nacional Cacao de Oro reunió a 19 entidades organi-zadoras y auspiciadoras; más de 100 asociaciones cacaoteras participaron con muestras, y se realizó por primera vez la Casa del Chocolate 2015

• Por primera vez Colombia participó en Salón de Chocolate de Paris, bajo el liderazgo de Pro Colombia y el apoyo de Swisscontact

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35América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Emprende EcuadorPerú

Fundación EsperanzaSwisscontact

CHF760‘507

01.2013 -12.2016

• 5‘740 Unidades de Producción Familiares involucradas de manera directa: Cacao 3‘461 (1‘725 en Ecuador, 1‘736 en Perú), Café 1‘125 y Plátano 1‘154

• 329 productores certificados y 125 en proceso de certificación UTZ

• 19 demostraciones de campo, con 234 productores de cacao capacitados en buenas prácticas agrícolas en alianza con la Empresa Agroarriba

• 6 sistemas de micro riego instalados en parcelas de demostración

• Programa de fertilización para cacao desarrollado junto con empresa SOLINAG

• En San Martín (Perú), cuatro proveedores están ofreciendo mezclas de fertilizantes para los cultivos de cacao

• Se desarrolló un plan de capacitación para promotores de cacao con certificación oficial: en 1er curso 26 facilitadores capacitados

• Construcción del nuevo centro de almacenamiento de cacao en UROCAL, co-financiado por el Ministerio de Agricultura (MAGAP) con USD 300‘000 – beneficiará a 378 nuevos productores de la región

• Delcorp puso en el mercado de Ecuador el fertilizante “Ferticafé” desarrollado y validado en campo.

• En proceso el desarrollo del software para la gestión productiva del café, llamado SIG2PC – primera versión se instalará en dos asociaciones de FAPECAFES: APECAP y APECAEL con 204 productores

• El programa de Expertos Jubilados (SEC) facilitó un experto en la producción de café, que asesoró a 169 productores de 16 territorios y 20 técnicos de MAGAP, gobiernos locales y miembros de la Fundación „Colinas Verdes“

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36 América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

PymeRural II Honduras Nicaragua

COSUDE CHF71’306

05.2013 -02.2015

Resultados principales de toda la fase:• Nicaragua: 657 MiPyME de agroindustria y

apicultura apoyadas de manera directa (46% lideradas por mujeres) y 484 de manera indirecta, generaron USD 2’200’000 de ingresos netos adicionales y generaron y/o sostuvieron 1’811 empleos equivalentes (39% mujeres)

• 54 profesionales (52% mujeres) de 14 municipios, participantes en el Diplomado Desarrollo Económico Local, elaboraron 17 trabajos de tesis que contribuyen al desarrollo de sus territorios

• Honduras: se alcanzaron 1’770 nuevas MiPyME, se generaron 1’105 nuevos empleos y USD 2’990’000 en ingresos netos adicionales

• 11 municipios de tres regiones del país elaboraron sus planes de desarrollo económico local.

• La Secretaría de Agricultura y Ganadería – en alianza con el sector privado – ejecutó planes de mejora de 15 cadenas de valor

• Centros universitarios realizaron 14 trabajos de investigación orientados a satisfacer necesidades del sector privado de las cadenas apoyadas

FINCA Ecuador HalbaSwisscontact

CHF87‘413

07.2015 -12.2019

• Inició la atención a 200 productores de UNOCACE en renovación de las fincas de cacao con el enfoque agro-forestaría dinámica

• Acuerdo con el Ministerio de Agricultura (MAGAP) para la entrega de 200’000 plantas de cacao fino de aroma

• Identificación, acopio y compra de semillas y plantas forestales y maderables para la siembra

• Realización de 2 talleres de capacitación con los facilitadores

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37América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Postcosecha HondurasEcuador

COSUDE CHF919’657

01.2015 -06.2016

• 2 modelos de negocio para la fabricación y comercialización de silos metálicos, definidos y validados junto con aliados privados en Honduras y Ecuador

• A pesar de los efectos del fenómeno de El Niño (sequía que provocó la pérdida de más del 70% de la cosecha de granos en Centroamérica), durante 2015 se vendieron 1’972 silos, de los cuales 1’747 en Honduras y 225 en Ecuador

• De las personas que adquirieron silos, fueron mujeres el 39% en Honduras y el 20% en Ecuador

• Más del 65% de los usuarios del silo lo usan adecuadamente

• Plan de comercialización y ventas en Ecuador implementado

• Estudios de mercado elaborados para tres provincias en Ecuador, compartidos con entidades públicas y privadas involucradas en el tema

• Establecimiento de alianzas con bancos privados para la inclusión del componente de postcosecha (silo metálico) en los créditos a los productores para el cultivo de maíz

SurCompite Honduras COSUDEBID-FOMINAusAID

CHF 567’673

09.2014 -03.2018

• Análisis sectoriales de turismo, marañón, camarón y melón concluidos

• 1’206 productores (31% mujeres) recibieron nuevos conocimientos técnicos para el manejo del cultivo en las cadenas de marañón y camarón mediante escuelas de campo (ECA) y seminarios de actualización

• 3 comités de cadena operando; participa el Gobierno y la empresa privada

• Prueba piloto de renovación de 28 hectáreas de marañón con material vegetativo producido en viveros tecnificados

• 38 instituciones involucradas en planificación de Agenda de Competitividad Regional

• 7’588 transacciones realizadas mediante la Ventanilla Única de Trámites de Exportación, descentralizada para la Zona Sur con apoyo de SurCompite

• 5’220 descargas de documentos técnicos de www.surcompite.org

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38 América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Planificación Estratégica Participativa delDesarrollo Económico Local

El Salvador Ministerio de Hacienda –Banco Mundial

CHF172’116

11.2013 -11.2015

• 2’452 participantes en diseño de estrategia de desarrollo económico local por medio de talleres participativos

• 120 líderes comunitarios capacitados en temas de desarrollo económico local

• 6 estrategias participativas aprobadas por Gobiernos Locales e incorporadas a los presupuestos anuales 2016

Cadena de Valor de Café

Nicaragua ProNicaragua CHF68’816

06.2015 -09.2015

• 420 productores forman parte de la cadena de suministro de café como proveedores locales de la empresa ancla CISA Exportadora

• 300 productores capacitados para aplicar buenas prácticas agrícolas

• 200’000 plántulas de café resistentes a plagas y enfermedades, entregadas para el establecimiento o la renovación de cafetales

• Establecidas 3 estaciones meteorológicas para monitoreo de condiciones ambientales y prevenir altos niveles de incidencia de plagas y enfermedades

• 65’300 plantas forestales para reforestación de fincas cafetaleras, entregadas para crear condiciones climáticas óptimas en el establecimiento del cultivo

• 254 productores (226 hombres y 28 mujeres) accedieron a servicios financie-ros por parte de la empresa ancla, para dar mantenimiento pre corte en el cultivo

• Realizado diagnóstico de fincas en el 20% de productores (84) para la certificación de Cafe Practices (Starbucks)

Programa de Emprendimientos

Perú Seco CHF163’903

07.2015 -06.2019

• Diagnóstico del ecosistema emprendedor peruano

• Evento de lanzamiento realizado• Identificación de áreas de apoyo del

programa a 7 incubadoras/aceleradoras seleccionadas por Innóvate Perú (Programa Nacional de Innovación para la Competitividad y Productividad)

• Participación como jurado en eventos de selección de start-ups

Mejora de la Empleabilidad de grupos vulnerables a través de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo

Perú FondoEmpleo Ministerio deTrabajo & Promoción del Empleo

CHF636’653

11.2014 -09.2015

• 2 módulos de atención del servicio Certificado Único Laboral implementados

• 4 eventos organizados: Semanas del Empleo para la vinculación presencial entre la oferta y demanda laboral

• Capacitación en protocolos de los servicios de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo (VUPE)

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39América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Fidelización Cahuacoto Perú Empresa Minera Chinalco

CHF83‘296

05.2012 -12.2016

• 77 empresarios recibieron asistencia técnica en gestión empresarial, promoción y marketing, formalización y tributación

• 9 empresas participantes del programa de homologación de restaurantes

• 22 empresas participaron del Programa de Buenas Prácticas Empresariales

• 40 empresas, de las cuales 12 nuevas, realizan articulaciones comerciales

• USD 600’000 en articulaciones comerciales, 23% más que en 2014

Empresarios de ÉxitoCreando Valor Compartido en Hualgayoc

Perú Empresa Minera Goldfields La Cima

CHF164‘461

07.2014 -06.2016

• 72 empresas fortalecidas: 61 con planes de mejora y 45 implementados

• 119 servicios de asistencia técnica personalizada en gestión empresarial, finanzas, identidad e imagen corporativa & plan estratégico

• 12 empresas en proceso certificados de homologación de proveedores

• 12 empresas identificaron oportunidades: 6 lograron nuevos contratos

Turismo Naturaleza Perú Acuerdo para la Conservación de Bosques Tropicales(ACBT Perú)

CHF148‘213

11.2013 -10.2015

• Articulación público-privada fluida y sostenida a nivel nacional y local a través del Grupo Asesor del Sector Privado en Turismo

• Aumento del 10% de la recaudación en 2 áreas naturales protegidas (ANP): firma de 32 contratos de operación y 5 contratos de concesión

• Sensibilización a 20 altos funcionarios y capacitación a 30 especialistas en gestión estratégica del turismo en ANP

• Implementación del mecanismo de venta de boletos por medio electrónico

Uso eficiente de Recursos Naturales

Eficiencia Energética en Ladrilleras Artesanales de América Latina (EELA)

ArgentinaBoliviaBrasilColombia Ecuador MéxicoPerú

COSUDE CHF 2‘169‘892

05.2013 -12.2016

• Mejora tecnológica energéticamente eficiente en 2’440 ladrilleras

• Reducción de 409’721 toneladas de CO2-eq e incremento de ingresos de los productores en USD 11´850’000

• 109 proveedores tecnológicos venden productos y brindan servicios

• 34 entidades financieras ofrecen créditos al sector ladrillero

• Trabajo coordinado con gobiernos que lideran eventos de promoción para la mejora integral y comités técnicos multisectoriales que han incorporado el tema ladrillero en la formulación de políticas públicas

• Generación y compendio de la información del sector ladrillero y modelos replicables en los países de la región

• Difusión mundial de la experiencia gracias a la vinculación con la Iniciativa de Ladrilleras de la Coalición de Aire Limpio y Clima de las Naciones Unidas

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40 América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

EcoVecindarios Bolivia Swisscontact CHF620‘901

01.2013 -12.2016

• 561 empleos creados en sistemas de recolección diferenciada y servicios de aseo en 10 municipios

• Ingresos de USD 504’400 por venta de residuos aprovechables

• 20 emprendimientos verdes con un total de 151 profesionales apoyados

• 13’318 t de reciclables separadas y recogidas

• 10’699 t de residuos orgánicos tratados (= ahorro de 9’287 t de CO2-eq)

Gestión de Manejo de Residuos sólidos en Municipios intermedios

Bolivia BID-FOMINSwisscontact

CHF43‘088

02.2011 -08.2015

• 12 microempresas con 157 puestos laborales (50% mujeres) dan servicio de aseo urbano en 11 municipios rurales

• 6’858 t de basura acopiada, de los cuales 255 t aprovechable (material inorgánico 197 t & orgánico 58 t)

• 91’439 personas en los 11 municipios se beneficiaron

BiogásCochabamba

Bolivia COSUDE CHF113‘678

01.2012 -12.2015

• Diseño final de la planta de producción de compost y biogás desarrollado

• Acuerdos con organizaciones vecinales logrados para construcción de planta

• Proyecto cerrado sin construcción de la planta – documentación disponible para gobiernos municipales interesados

Aire Limpio Bolivia COSUDE CHF1‘156‘081

01.2014 -12.2017

• Sistema de Control de Calidad de los datos de las Redes de Monitoreo de la Calidad del Aire inició su trabajo de manera oficial

• Centros de Revisión Técnica Vehicular inaugurados en Sucre y Tarija

• Programa Municipal de Transporte de Tiquipaya concluido, y se iniciaron los de Sacaba y Quillacollo

• Estudios de pre-inversión de sistemas de transporte masivo de Tarija y Sucre iniciados

• En Bolivia se invierten USD 2 mil millones en proyectos de movilidad urbana

Capacitación Técnica para el Sector Ladrillero en América Latina para la Coalición de Calidad del Aire y Clima (CCAC)

Perú UNEP CHF124‘777

06.2014 -04.2016

• Establecimiento de 4 nodos tecnológicos o grupos de expertos en Perú, Colombia, Chile y México para consolidar la oferta de conocimiento

• Fortalecimiento de capacidades de los actores clave en la adopción de tecnología realizados, en coordinación con el programa EELA

• Apoyo a gobiernos en formulación de políticas para modernizar el sector

• Desarrollo y difusión de información a través de redes de expertos

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41América Latina informe regional 2015

Proyecto País Entefinanciador

Volumen 2015

Duración Resultados

Promoción del uso eficiente de energía en hornos ladrilleros artesanales para el Fondo de Acceso Sostenible a Energía Renovable Térmica (FASERT)

Perú GIZ CHF78‘069

01.2015 -12.2015

• 57 unidades productivas implementaron/hacen uso de sistemas de inyección de aire, mejorando el proceso de producción de ladrillos

• Reducción de 6’122 t de CO2-eq e incremento de ingresos en USD 79’800

• 11 proveedores tecnológicos trabajan con el sector ladrillero en las zonas de intervención y 05 entidades financieras trabajan en la oferta de créditos

• 162 productores han sido capacitados y conocen la ventaja de la tecnología

• Inversión realizada con capital propio, productores prevén el uso de créditos para maquinarias de mayor dimensión

Servicios Financieros

Microleasing en laCadena Apícola

El Salvador SCBFSwisscontact

CHF57‘396

10.2014 -09.2016

• 10 talleres territoriales de promoción de microleasing realizados

• Evento de lanzamiento público del microleasing realizado con la participación de 50 personas (socios estratégicos, entidades públicas, cooperación, etc.)

• 542 apicultores informados sobre el microleasing en diversas actividades

• 40 manifestaciones de interés firmadas por apicultores para adquirir microleasing

• 22 miembros del staff de CREDICAMPO (socio micro-financiero) capacitados en: técnicas de venta, mercadeo, administración del software de microleasing

Microleasing en Agroindustria

Nicaragua SCBFSwisscontact

CHF87‘200

04.2015 -01.2017

• Manual de procesos y políticas para el nuevo producto diseñado

• Modelo de negocios realizado y listo para ser transferido al personal del socio micro financiero local

• Socios del modelo de negocios con convenios firmados y preparados para la masificación del producto

Microleasing para Productores de Quinua, Leche y Derivados en la Región Puno

Perú SCBFPeru Opportunity FundSwisscontact

CHF156‘069

04.2015 -07.2016

• Diagnóstico de las características del mercado de la población objetivo

• Diseño del modelo de negocio y herramientas operativas del microleasing

• Desarrollo del piloto para fortalecer capacidades transferido a FENACREP

• 110 productores capacitados en educación financiera y cooperativismo

• Fortalecimiento de la gobernabilidad institucional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cabanillas Mañazo, la fuerza de ventas capacitada en la evaluación crediticia, riesgos y microleasing

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42 América Latina informe regional 2015

Colaboradores de SwisscontactGestión de Proyectos en América Latina

Equipo Regional

Benjamin Lang Director América LatinaRegula Chávez-Malgiaritta Directora Adjunta SudaméricaPhilippe Schneuwly Director Adjunto América CentralWiebe Vos Asesor Regional Monitoreo & Medición de Resultados (MMR)

Gerentes Generales por País

Jon Bickel Country Director PerúBjorn Braubach Country Director GuatemalaRegula Chávez-Malgiaritta Country Director EcuadorSaúl Díaz Country Coordinator El SalvadorRicardo Fernández Country Coordinator NicaraguaBenjamin Lang Country Director BoliviaCecilia Rivera Country Director ColombiaIván Rodríguez Country Director Honduras

Jefes de Proyectos

Martin Dietschi BoliviaSven Gehlhaar BoliviaFreddy Koch Bolivia

Luis Guillermo Guerrero ColombiaMiguel Ángel Pérez ColombiaCarlos Rondón Colombia

Victor Hugo Bajaña EcuadorSandra Gavilanes EcuadorFredy Montenegro Ecuador

Saúl Díaz El Salvador

Bjorn Braubach Guatemala

Alfredo Astorga HondurasMarlon Canales HondurasFrancisco Posas Honduras

Ricardo Fernández NicaraguaPerla Rosales Nicaragua

Charlotte Ducrot PerúAmparo Gonzaga PerúKenia Leitao Ordonio PerúAlex Llanos PerúAdrián Montalvo PerúFederico Murrugarra PerúBibiana Ramsay PerúLourdes del Rocío Reos PerúLeonor Rodríguez Perú

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43América Latina informe regional 2015

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Creamos oportunidades

Publishing Information:Portada: Swisscontact HondurasFoto: Swisscontact personalDiseño: One Identity, Sudáfrica

Swiss NPO Code: La organización y administración de Swisscontact se rigen por las Directrices de Gobernanza Corporativa para organizaciones sin fines de lucro publicadas por las presidentas y los presidentes de las principales organizaciones benéficas de Suiza. Una evaluación encargada por esta organización demostró que los principios del código Suizo NPO se cumplen.

Sello de calidad de ZEWO: Swisscontact ha sido distinguida con el sello de calidad de ZEWO. Esta certificación se entrega a organizaciones sin fines de lucro para avalar el manejo responsable de los fondos recibidos; certifica que el manejo sea adecuado al fin propuesto, el uso económico y eficiente de las donaciones, y da fe del uso transparente y confiable de las organizaciones con estructuras funcionales de control, que velan por la ética y la recaudación de fondos. Swisscontact es auditado de manera regular sobre el cumplimiento de estos criterios. (Fuente: ZEWO)

Abril 2016

Bolivia GuatemalaSwisscontact SwisscontactJacinto Benavente No. 2176 0 Calle 20-66Sopocachi Zona 15 – Vista Hermosa IILa Paz Ciudad de GuatemalaBolivia GuatemalaTel: +591 2241 9965 Tel: +502 2369 2049Tel/Fax: +591 2211 2141 www.swisscontact.org/eswww.swisscontact.org/bolivia

Colombia HondurasSwisscontact SwisscontactCarrera 48 # 93-51 Col. Lomas del Guijarro, Calzada Llama del Bosque Casa No. 602, frente a Alianza FrancesaBogotá TegucigalpaColombia HondurasTel: +571 402 9084 Tel: +504 2232 5855www.swisscontact.org/colombia Tel: +504 2235 8843 www.swisscontact.org/es

Ecuador NicaraguaSwisscontact SwisscontactOrellana E11-14 y Coruña esquina Autos El Chele, 1 c. abajo, ½ c. al lago, casa No. 89Edificio María Gabriela, 5to piso Colonial Los Robles Octava EtapaQuito ManaguaEcuador NicaraguaTel: +593 2250 8837 Tel: +505 2252 4667Tel: +593 2250 8377 Tel: +505 2252 4791www.swisscontact.org/ecuador www.swisscontact.org/es

El Salvador PerúSwisscontact SwisscontactResidencial Escalonia y Calle Escalonia Jr. Juan Dellepiani No. 585Casa No. 14-E, Colonia Escalón San IsidroSan Salvador Lima 27El Salvador PerúTel: +503 2262 0680 Tel: +511 264 1707Tel: +503 2264 0489 Tel: +511 264 2547www.swisscontact.org/elsalvador www.swisscontact.org/peru