“Eficiencia al alcance de su bolsillo”

Servicio Técnico de Ordenadores a

Domicilio

Servicio Técnico en Reparación de ordenadores software y hardware, instalación de progra-

mas de cualquier tipo, recuperación de archivos, mantenimiento de hardware, solución a

pantalla azul.

UNIVERSIDAD CONTINENTAL

Proyecto de Iniciativa

Empresarial

Alumno: Junior Yauricasa Apumayta

Docente: Edith Peña Huaytalla

Ciclo: 2014-0

Correo electrónico UC:

u2011110220@ucci.edu.pe

parte de la misma

compañía.

Otra idea fue vender

muñequeras a las

cuales se les pueda

escribir o dibujar

algunos conceptos

personalizados por el

cliente mediante el so

de un molde y un

sprite pero tuve algu-

nos inconvenientes

con los materiales así

que descarte la idea.

Se pueden hacer un

sinfín de negocios con

todo lo que podamos

ver a nuestro alrede-

dor, Pero un negocio

innovador es mas

complejo que solo

crear un nuevo nego-

cio, es poder crear

un nuevo mercado de

posibilidades de inver-

sión, una nueva forma

de hacer negocio.

El objetivo del pro-

yecto de la asignatura

de Iniciativa Empresa-

rial de la Universidad

Continental de este

semestre de verano

es la creación de un

negocio que pueda

duplicar el capital

como objetivo base,

que sea un negocio

innovador y como

ultimo fin que pueda

generar una ganancia

por encima del doble

del capital todo esto

en un plazo de una

semana (7 días).

Primero considere

crear una pagina web

basado en html5 para

para mayor ligereza

que tenga como tema

la programación en

algunos lenguajes de

programación tales

como java, visual Ba-

sic, C++, SQL. De

este modo vincular

con Google adcence y

publicitar de modo

que uno pueda recibir

remuneraciones por

¿Por que Servicio Técnico de ordenadores?

Por que emprender

dentro del rubro del

servicio técnico de los

ordenadores

Cuales son los pro y

contras del manteni-

miento técnico de

ordenadores.

Como es que cumple

lo establecido con la

rubrica del proyecto

de Iniciativa Empresa-

rial.

Costos que incumben

dentro del negocio de

servicio técnico de

ordenadores..

Contenido:

Portada 1

Introducción 3

¿Por que Servicio

Técnico?

4

Pro y contras del

Servicio Técnico

4

Desarrollo del pro-

yecto

4

Detalles del servicio 5

Detalles del servicio 5

Solución del Proble-ma

5

Pie de imagen o gráfico.

Introducción

PROYECTO DE INICIATIVA EMPRESARIAL

Servicio Técnico de

ordenadores a domicilio

20/01/2014

Informe ª1

Lo que me motivo realizar servi-

cio técnico de ordenadores a

domicilio fue el simple hecho de

que es una rama de mi carrera,

algo que tengo tener en conoci-

miento, además de que el sector

que mas se ha establecido en el

mercado es el de servicio.

En la facultad de ingeniería de

Sistemas es muy común que sean

estos motivo de relación con

tener amplios conocimientos de

software, de saber reparar orde-

nadores, incluso de hacking.

Actualmente en el campo empre-

sarial se requiere de ingenieros

de sistemas capacitados en todas

las áreas y aun mas en el campo

de soporte técnico, o por tener

por lo menos un mínimo conoci-

miento.

En lo personal los conocimientos

que poseo sobre el soporte téc-

nico y ordenadores es lo míni-

mo, lo que logre aprender por

curiosidad por experiencias per-

sonales con el ordenador que

poseo. Si bien entendemos que la

internet es fuente de mucha

información no real, información

basura y Spam, cabe destacar que

es una gran fuente de conoci-

mientos sobre software y orde-

nadores y esta información no

siempre esta al alcance de todos

sino es que uno debe de saber

como buscarla. Gracias a esta

información es que pude solucio-

nar estos problemas mas recu-

rrentes en un ordenador.

Lo que trate de mezclar es la

facilidad de que el cliente pueda

con solo llamar tenga solución de

los problemas con su ordenador

sin tener que este llevar el equi-

po a los lugares en donde los

reparen.

Poniendo en marcha el negocio

lo primero que realice fue reali-

zar un anuncio el cual lo publicite

en un grupo de Facebook

(aprovechando el boom de las

redes sociales) de un amigo.

El anuncio colocado contenía

información con la cual el cliente

me pueda contactar.

Desarrollo del proyecto del negocio

Pro y contras del Servicio Técnico a Ordenadores

encontrar solución para momen-

to hace que la inversión de

tiempo halla sido vana, sin consi-

derar con la perdida de dinero

(pasajes).

Existen diversos niveles de pro-

blemas de un ordenador desde

una sola reconfiguración hasta un

problema con la Bios o también

con el procesador.

Si el problema es el hardware y

muy complejo no es un problema

que se solucione en una sola

sesión si no mas bien en mas de

una, por este motivo quizás es

poco posible que el cliente acep-

te la propuesta de que sean más

de una sesión, mas que nada por

el precio.

Si bien claro esta el servicio téc-

nico a domicilio es una buena

oportunidad de generar ingresos

con algo que uno tiene conoci-

mientos y que además genera

gusto, tiene aspectos negativos.

El simple hecho de tener que ir a

realizar el servicio técnico a do-

micilio no simplemente sale co-

mo uno lo espera, el simple he-

cho del gasto en el pasaje, y no

¿Por que Servicio Técnico de ordenadores?

Página 4

Servicio Técnico de ordenadores a

domicilio

“Si crees que

puedes o que no

puedes, estas en

lo cierto”

Como se nos especifico en la

rubrica el único presupuesto que

teníamos como deber duplicar

era s/. 10.00 nuevos soles de los

cuales el propósito era d duplicar

el capital base.

En mi caso gaste menos del mon-

to base que se nos dio como

capital.

En concusión se concluyó con

dos tercios de lo estipulado de la

rubrica.

matear la partición principal y

hacer un Backup (copia de segu-

ridad) de su antiguo OS y alojar

los archivos personales que este

poseía dentro de una carpeta,

Una vez logrado los pedidos del

usuario le devolví el ordenador

con un nuevo OS (sistema opera-

tivo) Windows 8 Pro, el cual

también poseía programas bási-

cos como el Office proffesional

2013 (versión actual), Camtasia

Studio 8, Reproductor de audio y

Después de realizar la limpieza

del cooller y de la placa madre,

se pudo notar un mejor desem-

peño en el software, rompí el

frezz con un programa utilitario,

luego se comprobó el almacenaje

de partición , al igual que la nor-

mal instalación de los programas.

Después de ello el usuario me

pide una actualización de su Win-

dows 7 profesional a la versión

actual de Microsoft la versión de

Windows 8, lo que hice fue for-

video VLC, Google Chrome, etc.

El usuario quedo satisfecho con

el servicio que se le proporciono.

Solución al Problema de Ordenador

Detalles del servicio

explica lo sucedido, el problema

con el rendimiento del ordena-

dor y constate que tenia proble-

mas de rendimiento (mas de tres

acciones con el ordenador hacían

que este quedara estático por

varios minutos), el ordenador

tenia problemas de software.

Después de ello procedí a desar-

mar la carcasa del CPU el cual

tenia un serio problema de acu-

mulación de polvo en el cooler,

realice la limpieza con un peque-

ño soplete que me proporciono

el usuario, y después de ello vi

algunas irregularidades en la mis-

ma parte lógica , tenia frisado la

partición principal por ello es

que el cliente etnia problemas

con la instalación de programas y

el almacenaje de sus archivos

personales.

Después de recibir la llamada de

un usuario (un compañero de

segundo semestre) que tenia

problemas con el funcionamiento

del ordenador y que además

quería que su equipo cuente con

la versión de Windows 8 en su

ordenador el cual es un modelo

de hace tres años LG.

Al llegar al domicilio, entre Ave-

nida Tarapacá y Ferrocarril (no

especificare mas), El usuario me

Presupuesto

Página 5

“Lo que no te

mata te hace

mucho mas

fuerte”

Descripción Costo (Soles)

Pasajes

Ida 2.50

vuelta 2.50

Comida 3.00

Total de gasto Inversión 8.00

Paga por Soporte Técnico 23.00

Ganancia neta 15.00

Tabla 1: Gastos y ganancia de soporte técnico.

Servicio Técnico de ordenadores a do-

micilio

Fotos

Página 6

Anexos

Imágenes internas del CPU

Imágenes después de la instalación de

Windows 8 con algunos aplicativos bá-

sicos.