Informe Marcas Canarias en Redes Sociales Enero-Febrero 2017

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RRSS MARCAS CANARIAS Partner de

Informe

Marcas canarias en Redes Sociales

Enero-Febrero 2017

El informe presentado a continuación recoge un

análisis detallado de la actividad de varias marcas

canarias en Redes Sociales, agrupadas por sectores,

con datos recogidos de Enero a Febrero de 2017.

INTRODUCCIÓN

RRSS MARCAS CANARIAS Partner de

¿Qué medimos?

Analizamos la actividad en

Facebook y Twitter de las

distintas marcas, prestando

atención a su número de

seguidores, su volumen de

actualizaciones y las

respuestas de los usuarios.

¿Qué marcas?

Se ha tomado como

referencia el top 50 de

marcas “canarias” con mayor

notoriedad publicitaria

(según el Tracking IOPE de

TNS) del 2016, agrupándolas

por sectores e incorporando

algunas marcas adicionales

para hacer el informe más

completo y establecer una

comparativa.

¿Cómo?

La extracción de datos se ha

realizado con la herramienta

de análisis de marketing

digital Welovroi.

RRSS MARCAS CANARIAS Partner de

MARCA PresenciaFans: Número total de personas a

las que les ha gustado la página.Posts: Total de publicaciones en el

perfil de Facebook.

Seguidores: Total de personas que

siguen el perfil de Twitter.Tweets: Total de actualizaciones

diarias (no incluye retweets).

USUARIO Respuesta Interacciones: Suma de ‘me gusta’,

‘comentarios’ y ‘compartidos’.

Interacciones: Suma de ‘me gusta’ y

‘retweets’.

GLOSARIO KPI’S

RRSS MARCAS CANARIAS Partner de

0,93

0,98

1,01

1,01

1,03

1,04

1,18

1,23

1,38

1,5

1,58

2,64

2,78

3,6

3,61

3,83

5,57

7,55

11,41

44

44

Notoriedad publicitaria

El Tracking IOPE de TNS mide la notoriedad

publicitaria de todas las marcas y productos en 8

medios publicitarios distintos, -TV, periódicos,

revistas, radio, cine, internet, exterior y publicidad

directa- y la contribución de cada medio a la

creación de notoriedad de cada marca o producto.

Todas las marcas parten en condiciones de

igualdad ya que las preguntas son totalmente

abiertas y las respuestas son absolutamente

espontáneas, porque no se sugieren productos ni

marcas.

TOP 50 NOTORIEDAD (1/25)

MARCAS CANARIAS

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Notoriedad publicitaria

El Tracking IOPE de TNS mide la notoriedad

publicitaria de todas las marcas y productos en 8

medios publicitarios distintos, -TV, periódicos, revistas,

radio, cine, internet, exterior y publicidad directa- y la

contribución de cada medio a la creación de

notoriedad de cada marca o producto. Todas las

marcas parten en condiciones de igualdad ya que las

preguntas son totalmente abiertas y las respuestas son

absolutamente espontáneas, porque no se sugieren

productos ni marcas.

0,45

0,48

0,5

0,5

0,5

0,52

0,53

0,55

0,55

0,56

0,59

0,72

0,77

0,77

0,78

0,81

0,84

0,88

0,89

0,89

0,78

0,81

0,84

0,88

0,89

0,89

TOP 50 NOTORIEDAD (26/50)

MARCAS CANARIAS

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ESTABLECIMIENTOS ALIMENTACIÓN PARQUES TEMÁTICOS TRANSPORTE DE PASAJEROS

ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS CENTROS COMERCIALES OTRAS MARCAS DEPORTES

BEBIDAS

AGUA SANIDAD

SECTORES

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Marcas canarias en Redes Sociales

Enero-Febrero 2017

Loro Parque, Siam Park y Kalise son las tres únicas marcas canarias cuyo número de seguidores en Facebook

supera los cien mil. No obstante, hay que resaltar la proyección internacional de las dos primeras, dada su

vinculación con el sector turístico, y que Kalise distribuye sus productos en todo el territorio nacional.

En Twitter, las dos marcas regionales más seguidas son, por este orden, Binter, Siam Mall y Loro Parque, siendo

además las tres que sobrepasan la barrera de los veinte mil seguidores en la popular red de los 140 caracteres.

En lo que respecta a la actividad hay tendencias distintas según la red social, mientras que Siam Mall es la marca

más activa en Facebook, en Twitter, Aguas de Teror y Binter son las que más tuitean, superando en el ranking

general a Siam Mall, Kalise e Hiperdino.

Centrándonos en las respuestas de los usuarios, Dorada es quien recibe más interacciones en Facebook, mientras

que en Twitter el perfil al que más escriben es al de CanaryFly.

CONCLUSIONES

RRSS MARCAS CANARIAS Partner de

Aquellas marcas que cuentan con perfil en RRSS, pero que no registran

actividad en el periodo Enero-Febrero 2016 se han omitido de los gráficos

‘Posts e interacciones’ y ‘Tweets e interacciones’.

Se han excluido del Informe aquellas marcas que aparecen en el Top 50 de

Notoriedad Publicitaria que no cuentan con perfiles en redes sociales

(Supermercados Padilla, Edem Muebles y Arroz Rocío), las marcas

institucionales (Islas Canarias) y los medios de comunicación (analizados en el

informe #canariasmediarank).

NOTAS

RRSS MARCAS CANARIAS Partner de

Herramienta de dashboards, informes y control de objetivos para mejorar el ROI en marketing digital.

Permite guardar y consolidar métricas de marketing digital con aplicaciones diferentes y más de 200 métricas. Posibilita el control y la evaluación del

rendimiento de marketing digital en una sola herramienta. Google Analytics, Google Adwords, Twitter, Facebook, Youtube, Moz (Free), Alexa y Bit.ly.

Integra nuevos KPIs Especiales obtenidos mediante la realización de operaciones matemáticas entre distintas métricas, tales como Audiencia Total en Social Media, Coste Ponderado del Tráfico de Social Media, ROAS (Return

on Advertising), ROI (Return on Investment), etc.

www.welovroi.com