Informe Final Mercados
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[ACEPTACION DE LA LECHE EVAPORADA GLORIA CON DHA ENLOS CONSUMIDORES DEL CERCADO DE TRUJILLO 2013]
LEONCIO RODRIGUEZ
REYNA
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“ACEPTACIÓN DE LA LECHE
EVAPORADA GLORIA CON DHA
EN LOS CONSUMIDORES DEL
CERCADO DE TRUJILLO. 2013”
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INDICE
RESUMEN………………………………………………………….03 1. INTRODUCCIÓN………………………………………………04
1.1 Antecedentes………………………………………………...071.2 Realidad Problemática………………………………………081.3 Justificación…………………………………………………081.4 Problema…………………………………………………….09
1.4 Hipótesis…………………………………………………….09 1.5 Objetivos…………………………………………………….091.5.1 Objetivo General: …………………………………...09 1.5.2 Objetivos Específicos: ……………………………....10
2. MATERIAL Y MÉTODO……………………………………....102.1 MATERIAL…………………………………………............10
2.1.1 Tipo de Investigación…………………………...........102.1.2 Población……………………………………..............102.1.3 Muestra……………………........................................11
2.1.4 Unidad de Análisis…………......................................122.1.5 Técnicas a ser utilizadas……......................................122.1.6 Variable en estudio……………..................................13
2.2 MÉTODOS…………………………...................................162.2.1 Diseño de la Investigación………..............................162.2.2 Análisis Estadístico……………………….................172.2.3 Procesamiento de Datos……………..........................20
3. RESULTADOS...…………………………………....................21 3.1 Referente a los Datos Socioeconómicos……………….......21 3.2 Referente a la Preferencia de Consumo……………............29
4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN………………….............................355. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…......................376. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………........387. APÉNDICES Y ANEXOS……………………….....................40
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RESUMEN
El presente proyecto de investigación trata de dar a conocer la
aceptación de la leche evaporada Gloria con DHA para niños en el
Cercado de Trujillo, al ser un producto nuevo y novedoso en el
mercado de las leches evaporadas, ya que puede llegar este
producto a sustituir a la leche con fórmula con DHA en el Cercado
de Trujillo. El objetivo principal es determinar el nivel de aceptación
de la leche evaporada Gloria con DHA para niños en el Cercado de
Trujillo.
Esta investigación pondrá en manifiesto información que hasta
ahora solo se conocía de manera tácita. La recolección de la
información se realizó mediante la aplicación de encuestas que fue
dirigida a los consumidores de leche evaporada del Cercado de
Trujillo, en los puntos de venta como: bodegas, mercado,
Minimarkets y Supermercados que se encuentren dentro del
Cercado de Trujillo. Para la recolección de los elementos muestrales
se utilizó un muestreo aleatorio simple, con un tamaño muestral de
151 encuestas.
Según la evaluación del presente informe, se encontraron diversas
realidades, una de ellas es que la mayor cantidad de consumo de
leche evaporada Gloria en sus diversas presentaciones es la leche
evaporada de etiqueta azul, el lugar de compra del producto se dio
más en los supermercados ya que las personas encuestadas
afirmaron que el factor más predominante para la compra del
producto es la mayor publicidad.
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INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes
Siendo la leche uno de los alimentos más completos para el
ser humano, es natural que forme parte de las estrategias
de seguridad alimentaria respecto a su producción y
comercio internacional entre las naciones del mundo. Existen
países cuyos niveles de producción rebasan su demanda y
otros que son deficitarios en sus volúmenes, además con el
proceso de globalización del mercado internacional, es
necesario posicionar a los diferentes países en la producción y
flujos comerciales dentro del contexto mundial. La mayoría de los
países considera la producción y abasto de leche como una
prioridad nacional, por lo cual establecen políticas de alto
proteccionismo para el sector. Países desarrollados como
Estados Unidos, Canadá y los de la Unión Europea, producen un
gran volumen de leche, por lo cual sus excedentes terminan
vendiéndolos en el mercado internacional con grandes subsidios,
distorsionando fuertemente los precios del producto. En el 2005
Australia y Nueva Zelandia redujeron considerablemente su
producción y concentraron la exportación en el mercado chino.
La baja de producción diaria fue debido a las sequías e
inundaciones en estos países (Castro. Duque. Constante,
2008).
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La leche es el producto que se obtiene de las mamas del ganado
vacuno (vacas hembras), las mismas que segregan un líquido
blanco que sirve de alimento para las crías. Sin embargo, por su
alto contenido proteico y vitamínico, este producto es consumido
por las personas es especial los de corta edad (niños). La
composición orgánica del producto, es el 88% de agua, que se
conoce con el nombre científico de suero y 12% de cuajo o
lactosa, que es la parte sólida. El producto, por sus características
y contenido proteico y vitamínico, importantes para el crecimiento
de los niños, se trata de comercializar en forma natural,
conservándose de esta forma sus bondades nutritivas; así mismo
es aprovechado para el consumo directo e industrial (Galarreta,
2000).
El consumidor peruano es cada vez más minucioso al realizar sus
compras, pues se preocupa más por las características de los
productos que adquiere. Respecto a la leche evaporada el
consumidor valora más los beneficios que puede procurarle tanto
individualmente como a su familia. Es así que al momento de
elegir una marca de leche toma en cuenta la forma en que estos
lo van a favorecer. Desde hace muchos años, la industria lechera
agrega valor a sus productos añadiéndoles vitaminas,
modificando el contenido de grasa ("descremadas",
"semidescremadas") y creando variedades que tratan de suplir o
continuar brindando el valor nutritivo de la leche materna. Ahora
existen leches para edades a partir de 1 año, variedades
enriquecidas con hierro y/o calcio, con miel de abeja, las que
contienen Omega 3 para prevenir el colesterol y hasta para los
que requieren leches sin lactosa, entre otras. Esto contribuye agenerar mayor valor agregado a estos productos, los cuales son
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ofertados a mayores precios (Monografía: Perfil Empresa,
2011).
El DHA es un milagro de la naturaleza pues mejora el desarrollo
cardiovascular, ayuda a la visión, brinda una óptima comprensión
lectora en los niños, potencia el desarrollo cerebral del feto en su
proceso de formación y hasta regenera el desarrollo cognoscitivo
del adulto mayor; pero ¿qué es esto del DHA?, se trata de un
ácido graso perteneciente a la familia de los Omega 3 y es el másabundante en el cerebro y en la retina. También es un importante
componente de las células nerviosas del cerebro, ojos y tejidos
del corazón. Para acceder al DHA, es necesario consumir ciertos
pescados como el atún, el salmón, la caballa y además los
aceites de algas. (Pierre Gutiérrez, 2012)
Este „aceite bueno‟ se divide en tres tipos: El ALA, importante
para el desarrollo físico; el EPA, que participa en la función
cardiovascular; y, finalmente, el DHA (ácido docosahexaenoico)
que destaca en el desarrollo cognitivo y en la mejoría de la
función visual, pero también en procesos de inflamación y en la
función cardiovascular. El DHA es un agente importante de todas
las membranas celulares y es abundante en el sistema nervioso,
en la retina y en el sistema cardiovascular. Para tener una idea,
en el cerebro el DHA representa el 97% de todos los ácidos
omega-3, aglutina el 93% en la retina, mientras que en el corazón
supone el 60% del ácido esencial. “Fisiológicamente, el DHA está
integrado a las membranas de cada una de las millones de
células de nuestro cuerpo y modulan los procesos clave de
comunicación celular y cascadas bioquímicas. El DHA es el único
componente del omega-3 que se acumula en tejidos neuronales
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de manera relevante”, explica el Dr. Adolfo Leyva Rendón,
especialista del Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía
en México, durante la presentación de un reciente estudio en el
Reino Unido, organizada en el ámbito regional por Life's DHA.
(Pamela Montes Iturrizaga, 2012)
1.2 Realidad Problemática
El consumo de leche a lo largo del tiempo ha sido y es hasta
ahora una de las principales fuentes de alimentación de la
humanidad, es por ellos que el avance tecnológico ha conllevado
a que se desarrollen diferentes variedades de leche. Por ello un
objetivo principal de un país es brindar a los niños de bajos
recursos este alimento tan preciado para su desarrollo físico y
mental, ayudando así de una forma indirecta a contrarrestar la
desnutrición.
El consumo de leche diaria en los niños es fundamental para el
crecimiento físico y mental, especialmente en los primeros años
de su vida; en el Perú se ofrece distintos productos innovadores
y accesibles reforzados con nutrientes esenciales que ayudan a
potenciar el desarrollo físico y mental de todos los niños.
Los especialistas determinan que el problema al que a veces se
exponen las madres en etapa de lactancia y los niños es a la baja
ingesta de este nutriente (DHA).Diversas evidencias obtenidas a
partir de estudios realizados en seres humanos han demostrado
la importancia fisiológica y metabólica de los omega-3
(EPA+DHA), y particularmente de los beneficios asociados a la
ingesta de DHA.
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Los beneficios de la incorporación de DHA al organismo han sido
respaldados alrededor del mundo a través de numerosos estudios
que los avalan. Además, han logrado el consenso y
recomendaciones de comunidades científicas de la Unión
Europea, Canadá y Estados Unidos, entre otros, quienes
establecen la necesidad del agregado de DHA.
La oferta e incorporación en la dieta de los alimentos con fuentes
de DHA es muy limitada, por ello el mercado lácteo se ha visto en
la necesidad de incorporar éste nutriente para que satisfaga las
necesidades diarias en la ingesta de leche de niños.
A lo largo del tiempo se han hecho estudios para determinar la
aceptación de algún producto que sale a la venta en el mercadopara el consumo humano, siendo esto el motivo para investigar
un nuevo producto que está buscando su aceptación en el
mercado peruano, el producto es la leche evaporada con DHA
que presenta la Empresa Gloria S.A.C.
1.3 Justificación
El resultado de esta investigación será útil para que la empresa
Gloria con su producto leche evaporada con DHA pueda llegar a
conocer el nivel de aceptación que tiene su producto en el
mercado de consumidores a través de los diferentes factores, que
conllevan a ser rechazado o aceptado por los consumidores.
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Dado que en el distrito de Trujillo la empresa Gloria es uno de los
líderes en ventas de productos lácteos, en esta investigación
tratamos también de dar a conocer el nivel socioeconómicos de
los consumidores de la leche evaporada con DHA.
1.4 Problema
¿Cuál es el nivel de aceptación de la Leche evaporada Gloria con
DHA en los consumidores del Cercado de Trujillo 2013?
1.5 Hipótesis
Nivel de Aceptación de la Leche evaporada Gloria con DHA en
los consumidores del Cercado de Trujillo 2013 es alto.
1.6 Objetivos
1.6.1 Objetivo General:
Determinar el nivel de aceptación de la leche evaporada
Gloria con DHA en los consumidores del Cercado de
Trujillo 2013.
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1.6.2 Objetivos Específico
Determinan los factores para la aceptación de la leche
evaporada Gloria con DHA en los consumidores del
Cercado de Trujillo.
Conocer la proporción promedio de consumidores de
leche evaporada Gloria con DHA del Cercado de Trujillo
Determinar el perfil del consumidor de leche evaporadaGloria con DHA en el Cercado de Trujillo.
2 MATERIAL Y MÉTODOS
2.1. Material
2.1.1 Tipo de Investigación
Descriptiva y de corte Transversal
2.1.2 Población:
La población objeto en el presente estudio son todos los
consumidores de leche evaporada del Cercado de
Trujillo que acuden a los lugares de expendio como:
mercados, bodegas, supermercados, de donde se tomó
una muestra representativa
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2.1.3 Muestra:
La Muestra para el presente estudio será obtenida
mediante la fórmula del muestro con población infinita,
n=
Zα/2= Valor de distribución normal estandarizado a un nivel
de seguridad fijada.
P= Probabilidad de que un ciudadano encuestado posea el
atributo de estudio
1-P= Probabilidad de que un ciudadano encuestado no
posee el atributo de estudio.
e= Nivel de error tolerable para la muestra.
.
n=
P= 0.50
1-P= 0.50
Zα/2= 1.96 95% de Confianza.
d= 8 %
n= 151
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2.1.4 Unidad de análisis:
Un consumidor de leche evaporada del Cercado de Trujillo
2.1.5 Técnicas a ser utilizadas:
Etapas del Estudio:
Revisión Bibliográfica.
Recolección de la Información.
Procesamiento de los datos.
Análisis de los resultados.
Conclusiones.
Elaboración del Informe.
Análisis Estadístico:
Para el logro de nuestros objetivos propuestos, en el
estudio se utilizó la Estadística Descriptiva, como
Cuadros de Frecuencia Porcentual y Gráficos
Estadísticos que identifiquen las preferencias de
consumo de leche evaporada en el Cercado de
Trujillo.
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2.1.5 Variables en Estudio:
Variable Dependiente:
Aceptación de la leche Gloria evaporada con DHA:
Variables Independientes:
Edad.
Sexo.
Ingreso Mensual Promedio.
Estado Civil.
Número de Hijos.
Número de personas en el hogar.
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Operacionalización de las variables de estudio.
DEPENDIENTE FACTORES CATEGORÍA TIPO
PREF
ERENCIA
1. Tipo deLeche/Consumo
1. Evaporada de Tarro
Nominal2. Fresca
3. En polvo
2. Marcas de Leche
Evaporada
1. Gloria
Nominal
2. Laive
3. Bella Holandesa
4. Ideal5. Pura Vida
6. Otra
3. Tipo dePresentación deleche evaporada
1. Leche evaporada (etiquetaazul)
Nominal
2. Leche evaporada ligh(etiqueta roja)
3. Leche evaporada con DHA(etiqueta amarilla
4. Otra
4. Frecuenciaconsumo/Hogar
1. 1 vez a la semana
Ordinal2. 3 veces a la semana
3. 5 veces a la semana
4. +6 veces a la semana
5. Lugar de
Compra/ LecheEvaporada
1. Bodega
Nominal
2. Mercado
3. Supermercado
4. Otros
6. Factordeterminante para
la elección
1. Precio
Nominal2. Accesibilidad
3. Contenido Proteico
4. Otros
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INDEPENDIENTES CATEGORÍA TIPO
SEXO1. Masculino
Nominal2. Femenino
EDAD
1. 14 – 21 años
Intervalo2. 21 – 55 años
3. 55 – 70 años
4. 70 a +
ESTADO CIVIL
1. Soltero (a)
Nominal2. Casado (a)
3. Divorciado (a)
4. Viudo (a)
NÚMERO DE HIJOS
1. 1
Intervalo2. 2
3. 3
4. 4 a +
EDAD DE SUS HIJOS
1. 6 meses a 1 años
Intervalo
2. De 1 – 3 años
3. De 4 – 11 años
4. De 12 – 17 años
5. Más de 18 años
PERSONAS QUECOMEN DE LAMISMA OLLA
1. 1 - 3
Intervalo2. 4 - 6
3. 7 - 9
4. 10 a más
INGRESO MENSUALPROMEDIO
1. Menos de S. /600
Intervalo2. De S. /600 a menos de S/. 1000
3. De S. /1000 a menos de S/. 1800
4. Más de S/. 1800
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2.2 Métodos:
La metodología que se llevó a cabo para poder realizar
esta investigación consistió principalmente en diseñar una
encuesta adecuada para el consumidor de leche
evaporada Gloria del Cercado de Trujillo, desarrollando 16
ítems; cada ítem (pregunta) representa las características
básicas del consumo de leche evaporada Gloria; así
mismo, los factores de preferencia que intervienen al
elegir un tipo de presentación de leche evaporada Gloria.
Diseño del cuestionario
La encuesta consta de dos partes:
La Primera Parte: Es respecto a los Datos
Socioeconómicos: Género, Edad, Estado Civil, Número de
hijos, Edad de los hijos, Personas que comen de la misma
olla y el Ingreso Mensual Promedio.La Segunda Parte: Es sobre la Preferencia de Consumo:
Tipo de leche que se consume, marca de leche
evaporada, Tipo de presentación de leche que se
consume, consumo de leche en el hogar, lugar donde se
adquiere, factor determinando en su elección, canal
favorito de televisión.
El formato del cuestionario elaborado se encuentra
adjunto en la parte final de este proyecto de estudio.
(Anexos)
2.2.1. Diseño de la Investigación:
Para la realización del presente estudio se siguieron los
siguientes pasos:
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1. Como primer paso se procedió a revisar la
Bibliografía, es decir documentos que sirvan como
antecedentes para el proyecto.
2. Luego se planteó el problema, los objetivos.
3. Se determinó el tamaño de muestra óptimo para el
estudio mediante el Muestreo Aleatorio Simple.
4. En seguida se procedió a la elaboración de la
Encuesta, la cual se les aplicó a los consumidores
seleccionados en la muestra.
5. Una vez recabada la información esta pasó aelaborar la base de datos el cual permitió procesar y
analizar los datos para finalmente mediante los
resultados obtenidos en función de los objetivos
propuestos se llegará a las conclusiones y
sugerencias con respecto al estudio.
2.2.2. Análisis Estadístico:
Para el logro de los objetivos propuestos se utilizó:
Estadísticas Descriptivas:
Un conjunto de observaciones o medidas
realizadas en una población, atendiendo a una o
más características determinadas, es llamado
también serie estadística. Las series cronológicas
o temporales, se ocupan del comportamiento de
los hechos a lo largo del tiempo.
Una vez que se ha ejecutado la investigación y se
ha recolectado y clasificado la información o serie
estadística, resulta imprescindible representarlo de
manera adecuada, de tal forma que nos permita
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hacer un análisis útil. Existen dos tipos de
presentación: mediante los cuadros estadísticos y
gráficos.
Cuadros Estadísticos:
En general un cuadro estadístico es un arreglo
ordenado, de filas y columnas de los datos o
series estadísticas, por tanto tiene dos entradas
(podrían considerarse incluso con más de dos).
En ellas pueden representarse características
cualitativas, cuantitativas o una combinación de
ambas. Se puede también considerar variables
discretas, continuas o de ambos tipos. La
finalidad es ofrecer información resumida de fácil
lectura, comparación e interpretación. Según su
objetivo, las líneas (horizontales) y columnas
(verticales) de un cuadro se deben organizar de
modo que pongan en evidencia los aspectos que
interesa mostrar y resalten las comparaciones
que se desean hacer notar. La tabla de
distribución de frecuencias es un caso especial
de un cuadro estadístico.
Representación Gráfica:
La aplicación de gráficos para la representación
del fenómeno estadístico, se le atribuye a
WILLIAM PLAYFAIR, a fines del siglo XVIII. Un
gráfico es la representación de un fenómeno
estadístico por medio de figuras geométricas,
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(puntos, líneas, rectángulos, paralelepípedos,
etc.) cuyas dimensiones son proporcionales a la
magnitud de los datos representados. Su objeto
principal es la representación de los datos de
forma gráfica, que permita de un solo golpe de
vista darse cuenta del conjunto de elementos
presentados y de evidenciar sus variaciones y
características. El gráfico es un auxiliar del
cuadro estadístico, no lo sustituye sino que lo
complementa.
Gráfico de Barras
Es aquel en la cual el fenómeno que se
estudia queda representado por una serie de
rectángulos, barras o paralelepípedos, los
cuales pueden dibujarse horizontal o
verticalmente. Este gráfico se utiliza para
representar variables de tipo cualitativo o
cuantitativo discreto.
Gráficos de Sectores o Pastel
Este sistema de representación es de la
misma naturaleza que el gráfico de barras.
Se utiliza para representar datos cualitativos o
cuantitativos discretos. Su uso más frecuente
es con fines comparativos; cuando se quiere
mostrar las diversas componentes de una
serie de valores de la variable comparada con
el total. No tiene ninguna ventaja sobre el
diagrama de barras.
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2.2.3. Procesamiento de Datos:
Los datos se procesaron mediante el uso de software
estadístico, como: SPSS 18 y Microsoft Excel 2010
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3. RESULTADOS
3.1. REFERENTE A LOS “DATOS SOCIECONÓMICOS”
CUADRO N°01: Distribución de los encuestados según Sexo
Categoría Frecuencia PorcentajeMasculino 1 70 46.4%Femenino 2 81 53.6%Total 151 100.0%
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N° 01: Distribución de los encuestados según
Sexo
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
CUADRO N° 02: Distribución de los encuestados según Edad
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Categoría Frecuencia Porcentaje14 - 21 años 1 29 19.2%21 - 55 años 2 60 39.7%55 - 70 años 3 38 25.2%70 a + 4 24 15.9%Total 151 100.0%
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N° 02: Distribución de los encuestados según Edad
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N° 03: Distribución de los encuestados según su Estado
Civil
Categoría Frecuencia PorcentajeSoltero(a) 1 31 20.5%Casado(a) 2 79 52.3%Divorciado(a) 3 25 16.6%Viudo(a) 4 16 10.6%Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N° 03: Distribución de los encuestados según su Estado
Civil
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
CUADRO N° 04: ¿Tiene Hijos?
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Categoría Frecuencia Porcentaje
Si 1 120 79.5%No 2 31 20.5%Total 151 100.0%
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N° 04: ¿Tiene Hijos?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N° 05: ¿Cuántos hijos tiene?
Categoría Frecuencia Porcentaje1 1 45 29.8%2 2 39 25.8%3 3 26 17.2%4 4 6 4.0%5 o más 5 4 2.6%Total 120 79.5%Sistema 31 20.5%
151 100.0%
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N° 05: ¿Cuántos hijos tiene?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N° 06: Distribución de los encuestados según la Edad de sus Hijos
Categoría Frecuencia PorcentajeDe 6 meses a 1 año 1 18 11.9%De 1 - 3 años 2 29 19.2%
De 4 - 11 años 3 38 25.2%De 12 - 17 años 4 27 17.9%Más de 18 años 5 8 5.3%Total 120 79.5%Sistema 31 20.5%
151 100.0%
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N° 06: Distribución de los encuestados según la Edad de sus
Hijos
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N° 07: Distribución del número de personas comen de la misma
olla
Categoría Frecuencia Porcentaje1 - 3 1 59 39.1
4 - 6 2 64 42.47 - 9 3 21 13.910 amás
4 7 4.6
Total 151 100.0
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
CUADRO N° 07: Distribución del número de personas comen de la misma
olla
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N° 08: ¿Cuál es su Ingreso Mensual Promedio?
Frecuencia Porcentaje
Menos de S/.600 29 19.2%
De S/.600 aS/.1000
23 15.2%
De S/.1000 a S/.1800
44 29.1%
De S/. 1800 amás
55 36.4%
Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICA N° 08: ¿Cuál es su Ingreso Mensual Promedio?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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3.2 Referente a la Preferencia de Consumo
CUADRO N° 09: ¿Qué tipo de leche consumen en su hogar?
Categoría Frecuencia Porcentaje
Fresca 1 13 8.6%
En Polvo 2 25 16.6%
Evaporada 3 113 74.8%
Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICA N°09: ¿Qué tipo de leche consumen en su hogar?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N°10: ¿Qué marca de leche evaporada en tarro consume?
Categoría Frecuencia PorcentajeIdeal 1 36 23.8Pura Vida 2 12 7.9Otra 3 6 4.0Laive 4 12 7.9BellaHolandesa
5 24 15.9
Gloria 6 61 40.4Total 151 100.0
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICA N°10: ¿Qué marca de leche evaporada en tarro consume?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N°11: ¿Qué tipo de presentación de leche evaporada
consume usted?
Categoría Frecuencia Porcentaje
Lecheevaporadacon DHA
1 36 23.8
Lecheevaporada
2 50 33.1
Otro 3 23 15.2LecheEvaporada
Ligth
4 42 27.8
Total 151 100.0Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N°11: ¿Qué tipo de presentación de leche evaporada consume
usted?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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1. CUADRO N°12: ¿Con que frecuencia consume leche en su hogar?
Categoría Frecuencia Porcentaje
1 vez a lasemana 1 14 9.3%
3 veces a lasemana
2 50 33.1%
5 veces a lasemana
3 30 19.9%
6 a + veces ala semana
4 57 37.7%
Total 151 100.0
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GÁFRICO N°12: ¿Con que frecuencia consume leche en su hogar?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N°13: ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud. consume?
Categoría Frecuencia PorcentajeOtros 1 23 15.2%Bodegas 2 40 26.5%Mercado 3 10 6.6%Supermercados 4 78 51.7%
Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRÁFICO N°13: ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud. consume?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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CUADRO N°14 ¿Cuál es el factor determinante en su elección?
Categoría Frecuencia Porcentaje
Precio 1 42 27.8%Mayorpublicidad
2 67 44.4%
Accesibilidad 3 17 11.3%
ContenidoProteico
4 25 16.6%
Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
GRAFICO N°14: ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud.
consume?
Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador
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4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN
Del Cuadro N°01: Género, nos damos cuenta que la mayoría de las
personas encuestadas, fueron de la Categoría 2: Género Femenino,
un total de 81 mujeres.
Del Gráfico N°01: Género, podemos observar que de nuestra
población en estudio, el mayor porcentaje de las personas
encuestadas es del Género Femenino, con un 53.64 % y 46.36% del
Género Masculino.
Del Cuadro N°02: Edad, nos damos cuenta que la mayoría de las
personas encuestadas, fueron de la Categoría 2: 21 - 55 años, un
total de 60 personas.Del Gráfico N°02: Edad, podemos observar que de nuestra
población en estudio, el mayor porcentaje de las personas
encuestadas son personas de 21 - 55 años con un 39.7%, el 19.2%
son personas entre 14 – 21 años, el 25.2% personas entre 55 – 70
años y el 15.9% son mayores de 70 años.
Del Cuadro N°03: Estado Civil, nos damos cuenta que la mayoría
de las personas encuestadas, fueron de la Categoría 2: Casados, untotal de 79 personas.
Del Gráfico N°03: Estado Civil, podemos observar que de nuestra
población en estudio, el mayor porcentaje de las personas
encuestadas son personas Casadas con un 53.32%, el 20.53% son
personas Solteras, 10.6% personas Viudas y el 16.56% son
personas Divorciadas.
Del Cuadro N°04: ¿Tiene hijos?, nos damos cuenta que la mayoría
de las personas encuestadas, fueron de la Categoría 1: que si tienenhijos con un total de 120 personas.
Del Gráfico N°04: ¿Tiene hijos?, podemos observar que de nuestra
población en estudio, el mayor es de 79.47%
Del Cuadro N°05: ¿Cuántos hijos tiene?, nos damos cuenta que la
mayoría de las personas encuestadas que fueron de 45, dijeron que
tienen 1 hijo.
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Del Gráfico N°05: ¿Cuántos hijos tiene?, podemos observar que de
nuestra población en estudio, el mayor porcentaje de las personas
encuestadas son de 37.5% que indica que tiene 1 hijo.
Del Cuadro N°06: Edad de sus hijos, nos damos cuenta que la
mayoría de las personas encuestadas tiene hijos entre 4 – 11 años
con una frecuencia de 38.
Del Gráfico N°06: Edad de sus hijos, el mayor porcentaje es de
31.7% y hace referencia a edades de 4 – 11 años
Del Cuadro N°07: Personas que comen en la misma olla, nos
damos cuenta que la mayoría de las personas encuestadas
contestaron que comen de la misma olla entre 4- 6 personas.Del Gráfico N°07: Personas que comen de la misma olla, de los
encuestados un 42,4% y se encuentran en un rango de entre 4 -6
personas.
Del Gráfico N°08: El ingreso promedio es de 1800 a más con un
porcentaje del 36.4%
Del Gráfico N°09: El tipo de leche que se consume en el hogar es
la leche evaporada en tarro con un 74.8%. Del Gráfico N°10: La marca que mas predomina en el consumo
de leche evaporada en tarro es Leche Gloria con un 40.4% de los
consumidores encuestados.
Del Gráfico N°11: El tipo de presentación de la leche evaporada
Gloria que más consumen es la Leche evaporada (etiqueta azul)
con un 33.11% de consumidores.
Del Gráfico N°12: Las personas consumen leche de 6 a más
veces a la semana con un 37.75%
Del Gráfico N°13: El lugar que los encuestados prefieren comprar
es en el supermercado con un 51,66%
Del Gráfico N°14: El factor determinante en los encuestados al
momento de adquirir el producto es la Publicidad con un 44.37%
de los encuestados.
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5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Del análisis realizado podemos decir que hemos rechazado nuestra hipótesis
de que el nivel de aceptación de la leche Gloria con DHA no es muy
consumida por los ciudadanos del Cercado de Trujillo ya que se encuentra en
un término de regular consumo.
El factor más predominante para el consumo de leche evaporada es la
Publicidad con un 44.4% de los encuestados.
Nuestro promedio de consumidores de leche evaporada Gloria con DHA del
Cercado de Trujillo es de 23.84% del total de los consumidores siendo un
porcentaje bajo en comparación a las demás ya que la que más se consume
es la leche evaporada de tarro.
De acuerdo al perfil de los Ciudadanos del Cercado de Trujillo que consumen
Leche evaporada de tarro, según sus características socioeconómicas, se
caracterizan fundamentalmente porque en su gran mayoría son mujeres y
sus edades oscilan entre 21 – 55 años de edad, casadas y que cuentan con
1 hijo que tiene entre 4 – 11 años de edad, el número de personas que comen
de la misma olla están entre 4 – 6 personas con un ingreso promedio mensual
de S/. 1800 a más.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1) M. M. Galarreta (2000). Situación y perspectivas de desarrollo
de la industria de leche evaporada en el Peru: 1995 – 2000.
Tesis. Universidad Nacional de Trujillo.
2) J. G. Pérez (2003). Investigación de Mercado de la línea de
lácteos. Tesis. Universidad Nacional de Trujillo.
3) Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) (2007).
XI Censo de Población y VI de Vivienda. Consultado el 03 de
Nov. Del 2011. En Oficina ODEI, Av. Manuel Vera Enríquez
504. Trujillo.
4) Moya, R. (2000). Estadística Descriptiva. Conceptos y
Aplicaciones. Editorial San Marcos. Lima – Perú.
Linkografía
5) http://blogs.elcomercio.pe/vidayfuturo/2012/10/conoce-mas-sobre-
la-dha-la-gra.html
6) http://publimetro.pe/actualidad/noticia-abc-dha-conoce-
este-poderoso-acido-graso-8340
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ANEXO I: Cuestionario
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DEINGENIERÍA ESTADÍSTICA
INSTRUCCIONES:
Se le pide su colaboración contestando de manera veraz y objetiva marcando con unaAspa (X) en los espacios de cada pregunta. Se le agradece su disposición y tiempo
para la realización de la misma ya que de la veracidad de sus respuestas dependerá eléxito del presente estudio.
I. Datos Socioeconómicos del comprador
1. Género:
1. Masculino ( ) 2. Femenino ( )
2. Edad:
________
3. Estado Civil: a) Soltero (a) ( ) b) Casado (a) ( )
d) Divorciado (a) ( ) e) Viudo (a) ( )
4. ¿Tiene hijos? (Si la respuesta es negativa siga a la pregunta 7)
a) Si ( ) b) No ( )
5. ¿Cuántos hijos tiene?
a) 1 ( ) b) 2 ( ) c) 3 ( ) d) 4 ( ) e) 5 o más ( )
6. Edad de sus hijos:
a) 6meses de 1 año ( ) b) De 1 – 3 años ( ) c) De 4 – 11años ( ) d)De 12 - 17 años ( ) e) Más de 18 años ( )
7. ¿Cuántas personas comen de la misma olla?
a) 1 - 3 ( ) b) 4 - 6 ( ) c) 7 - 9 ( ) d) 10 a más ( )
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8. ¿Cuál es su ingreso mensual promedio?
1) Menos de S. /600 ( ) 2) De S/. 600 a menos de S/. 1000( ) 3) DeS/. 1000 a menos de S/. 1800( ) 4) Más de S/. 1800( )
II. Datos de Preferencia de Consumo
9. ¿Qué tipo de leche consumen en su hogar? (Evaporada
1. Evaporada de Tarro ( ) 2. Fresca ( ) 3. En polvo ( )
10. ¿Qué marca de leche evaporada en tarro consume? ( Gloria e Ideal )
1. Gloria ( ) 2. Laive ( ) 3. Bella Holandesa ( ) 4. Ideal ( )
5. Pura vida ( ) 6. Otra ( )
11. ¿Qué tipo de presentación de leche evaporada consume usted?
1. Leche evaporada (etiqueta azul) ( )2. Leche evaporada Light (etiqueta roja) ( )3. Leche evaporada con DHA (etiqueta amarilla) ( )4. Otros () ¿Cuál? ______________
12. ¿Con que frecuencia consume leche en su hogar?
1. 1 vez a la semana ( )2. 3 veces a la semana ( )3. 5 veces a la semana ( )4. +6 veces a la semana ( )
13. ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud. consume?
a) Bodegas ( ) b) Mercado ( ) c) Supermercados ( ) d) Otros ( )
14. De la marca que Ud. consume de leche evaporada de tarro, ¿cuál es elfactor determinante en su elección?
1) Precio b) Accesibilidad c) Contenido Proteico d) Mayor publicidad
¡Muchas Gracias por su Colaboración!
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V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 V14
1 2 1 1 2 2 4 2 1 1 2 1 1
2 2 2 2 1 1 2 1 2 3 6 3 2 2 2
3 1 2 1 2 1 3 3 5 2 2 4 2
4 1 2 1 2 2 3 3 6 4 2 2 2
5 2 2 2 1 2 5 1 4 3 5 2 3 4 4
6 1 4 4 1 3 5 2 4 3 6 4 4 4 1
7 1 2 2 1 1 5 2 4 3 6 4 4 4 2
8 2 2 2 1 1 5 1 4 3 6 4 3 4 2
9 2 3 2 1 1 5 1 4 3 5 2 2 4 2
10 2 2 2 1 1 2 1 4 3 6 4 2 2 2
11 2 2 2 1 3 3 2 4 3 2 2 4 4 2
12 1 2 3 1 1 4 2 4 3 6 4 4 4 4
13 2 2 1 2 2 4 2 1 1 3 1 1
14 2 2 2 2 2 2 1 1 1 4 2 1
15 1 2 1 2 2 4 3 4 2 2 4 3
16 2 3 2 1 1 2 2 1 2 1 1 4 1 1
17 1 3 2 1 1 1 2 4 3 6 3 2 2 2
18 2 3 2 1 4 1 1 2 3 5 2 3 4 4
19 1 3 2 1 2 1 2 2 1 1 1 1 2 4
20 1 3 2 1 5 3 2 4 3 4 3 4 4 3
21 1 3 2 2 3 2 3 6 4 3 2 2
22 2 1 1 1 1 2 2 4 3 2 2 4 4 2
23 2 3 3 1 1 1 2 2 3 6 2 4 4 1
24 2 4 4 1 1 3 1 2 2 1 1 1 1 1
25 2 1 1 2 2 4 2 1 1 2 1 1
26 1 3 2 1 1 4 3 2 3 6 3 2 2 2
27 1 4 2 1 1 3 2 4 3 5 2 2 4 2
28 2 3 2 1 1 2 1 4 3 6 4 2 2 2
29 2 4 2 2 3 3 3 5 2 3 4 4
30 1 3 2 1 2 4 3 2 3 6 4 4 4 1
31 2 4 2 1 1 2 1 4 3 6 4 4 4 2
32 2 1 1 1 1 1 1 4 3 6 4 3 4 2
33 1 1 1 1 1 2 2 4 3 5 2 2 4 2
34 2 1 2 2 1 3 3 6 4 2 2 2
35 1 4 2 1 2 3 2 4 3 2 2 4 4 2
36 2 1 1 1 2 3 1 2 3 6 4 4 4 4
37 2 1 2 1 1 3 1 3 2 1 1 3 1 1
38 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 4 2 1
39 2 3 2 2 1 4 3 4 2 2 4 3
40 2 1 1 1 1 1 1 3 2 1 1 4 1 1
41 2 3 2 1 3 3 2 2 3 6 3 2 2 2
42 2 2 2 1 1 4 2 3 3 5 2 3 4 4
43 1 2 2 1 1 3 1 2 1 1 1 1 2 4
44 1 2 2 2 2 4 3 4 3 4 4 3
45 2 2 3 1 1 3 2 4 3 6 4 3 2 2
46 2 2 2 1 5 2 1 1 3 2 2 4 4 2
47 2 3 2 2 1 3 3 6 2 4 4 1
48 2 3 2 1 5 2 2 1 2 1 1 1 1 1
49 2 4 3 1 4 5 2 4 2 1 1 2 1 1
50 2 1 1 1 1 3 3 4 3 6 3 2 2 2
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51 1 1 1 1 1 1 1 3 3 5 2 2 4 2
52 2 3 2 1 1 2 2 3 3 6 4 2 2 2
53 2 3 2 1 1 4 1 4 3 5 2 3 4 4
54 1 2 1 2 1 4 3 6 4 4 4 1
55 2 4 3 1 2 3 3 1 3 6 4 4 4 2
56 2 2 1 1 1 3 1 3 3 6 4 3 4 2
57 1 2 1 1 1 2 2 4 3 5 2 2 4 2
58 2 2 3 2 2 4 3 6 4 2 2 2
59 2 2 2 2 2 1 3 2 2 4 4 2
60 1 3 3 1 1 3 1 2 3 6 4 4 4 4
61 1 1 1 1 2 1 1 4 2 1 1 3 1 1
62 2 1 1 1 1 3 1 2 1 1 1 4 2 1
63 2 3 2 1 1 3 2 3 3 4 2 2 4 3
64 2 1 1 1 4 3 1 4 2 1 1 4 1 1
65 2 2 2 2 1 3 3 6 3 2 2 2
66 2 2 3 1 3 3 2 2 3 5 2 3 4 4
67 2 4 2 1 3 4 2 3 1 1 1 1 2 4
68 2 2 2 2 1 4 3 4 3 4 4 3
69 2 2 2 1 3 1 1 3 3 6 4 3 2 2
70 1 1 1 2 2 4 3 2 2 4 4 2
71 2 1 1 1 2 3 2 3 3 6 2 4 4 1
72 1 3 2 1 2 5 3 3 2 1 1 1 1 1
73 1 1 1 1 4 2 1 3 2 1 1 2 1 1
74 1 3 2 1 1 4 2 1 3 6 3 2 2 2
75 2 1 1 1 2 3 1 4 3 5 2 2 4 2
76 2 4 3 1 2 5 1 3 3 6 4 2 2 2
77 1 2 2 1 2 2 2 4 3 5 2 3 4 4
78 1 2 2 2 3 1 3 6 4 4 4 1
79 1 2 2 2 2 4 3 6 4 4 4 2
80 1 2 2 2 2 2 3 6 4 3 4 2
81 1 4 2 1 3 1 1 3 3 5 2 2 4 2
82 2 3 2 1 3 4 3 3 3 6 4 2 2 2
83 2 1 1 1 3 1 1 2 3 2 2 4 4 2
84 2 4 3 1 3 4 1 1 3 6 4 4 4 4
85 1 3 3 1 2 3 1 2 2 1 1 3 1 1
86 1 1 1 2 2 3 1 1 1 4 2 1
87 2 1 2 1 3 1 2 3 3 4 2 2 4 3
88 2 3 2 2 1 4 2 1 1 4 1 1
89 1 2 3 1 2 3 1 4 3 6 3 2 2 2
90 2 1 2 2 1 4 3 5 2 3 4 4
91 2 4 2 1 2 2 1 3 1 1 1 1 2 4
92 1 2 2 1 3 2 2 2 3 4 3 4 4 3
93 2 4 3 1 1 3 1 1 3 6 4 3 2 2
94 2 2 2 1 1 4 2 3 3 2 2 4 4 2
95 2 1 1 1 3 2 1 2 3 6 2 4 4 1
96 2 4 4 1 3 2 3 1 2 1 1 1 1 1
97 2 4 4 1 5 2 2 2 2 1 1 2 1 1
98 2 4 4 1 2 4 1 1 3 6 3 2 2 2
99 1 4 4 1 2 3 2 3 3 5 2 2 4 2
100 1 3 3 1 3 4 3 3 3 6 4 2 2 2
-
8/15/2019 Informe Final Mercados
45/45
[ACEPTACION DE LA LECHE EVAPORADA GLORIA CON DHA ENLOS CONSUMIDORES DEL CERCADO DE TRUJILLO 2013]
LEONCIO RODRIGUEZ
REYNA
101 2 3 2 1 2 2 3 3 3 5 2 3 4 4
102 1 2 3 1 1 3 2 2 3 6 4 4 4 1
103 2 2 2 2 2 2 3 6 4 4 4 2
104 1 4 2 1 1 2 3 4 3 6 4 3 4 2
105 2 4 4 1 2 2 1 3 3 5 2 2 4 2
106 2 4 4 1 4 4 2 1 3 6 4 2 2 2
107 1 4 4 1 3 4 1 3 3 2 2 4 4 2
108 1 2 2 1 2 4 1 3 3 6 4 4 4 4
109 2 2 2 2 1 4 2 1 1 3 1 1
110 2 3 2 1 2 4 1 4 1 1 1 4 2 1
111 1 1 1 1 1 4 1 3 3 4 2 2 4 3
112 2 1 1 1 3 3 1 4 2 1 1 4 1 1
113 2 1 2 1 1 3 2 3 3 6 3 2 2 2
114 1 3 2 1 1 3 3 4 3 5 2 3 4 4
115 1 2 2 1 1 4 2 1 1 1 1 1 2 4
116 1 3 2 1 4 2 3 4 3 4 3 4 4 3
117 1 2 2 1 2 1 2 1 3 6 4 3 2 2
118 2 2 2 1 3 2 3 3 3 2 2 4 4 2
119 2 2 2 1 2 3 1 3 3 6 2 4 4 1
120 1 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 1
121 2 3 2 1 2 4 3 4 2 1 1 2 1 1
122 1 2 2 1 1 3 3 4 3 6 3 2 2 2
123 1 4 2 1 2 1 3 4 3 5 2 2 3 2
124 1 2 2 1 2 1 4 3 3 6 4 2 2 2
125 1 1 1 1 2 2 2 4 3 5 2 3 4 4
126 1 2 3 1 3 2 4 4 3 6 4 4 3 1
127 2 3 4 2 2 3 3 6 4 4 4 2
128 1 2 3 2 2 4 3 6 4 3 4 2
129 1 2 2 1 3 3 1 3 3 5 2 2 4 2
130 2 2 4 1 2 4 1 4 3 6 4 2 2 2
131 1 2 3 1 2 1 4 4 3 2 2 4 3 2
132 2 2 2 1 2 2 2 1 3 6 4 4 4 4
133 1 2 3 1 1 1 2 3 2 1 1 3 1 1
134 1 3 2 1 2 4 2 4 1 1 1 4 3 1
135 2 2 2 1 2 4 1 3 3 4 2 2 4 3
136 1 2 2 1 3 3 3 3 2 1 1 4 1 1
137 1 2 2 1 2 3 3 1 3 6 3 2 2 2
138 1 2 3 1 1 4 2 1 3 5 2 3 4 4
139 1 3 3 1 3 3 2 1 1 1 1 1 2 4
140 1 2 3 1 2 2 2 1 3 4 3 4 4 3
141 2 3 4 1 3 4 4 1 3 6 4 3 3 2
142 2 3 3 1 3 1 4 1 3 2 2 4 3 2
143 1 3 4 1 3 2 1 3 3 6 2 4 3 1
144 1 1 1 1 1 3 4 3 2 1 1 1 3 1
145 1 4 4 1 2 3 1 1 3 6 2 2 4 3
146 1 2 2 1 2 2 1 1 3 3 2 2 4 3
147 1 3 4 1 3 4 2 1 3 3 3 1 4 3
148 1 2 3 1 2 4 4 1 3 3 3 4 3 3
149 2 2 4 1 2 4 2 1 1 3 3 4 4 3
150 1 2 2 2 2 3 2 3 3 1 4 4