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    [ACEPTACION DE LA LECHE EVAPORADA GLORIA CON DHA ENLOS CONSUMIDORES DEL CERCADO DE TRUJILLO 2013] 

    LEONCIO RODRIGUEZ

    REYNA

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    “ACEPTACIÓN DE LA LECHE

    EVAPORADA GLORIA CON DHA

    EN LOS CONSUMIDORES DEL

    CERCADO DE TRUJILLO. 2013” 

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    2

    INDICE

    RESUMEN………………………………………………………….03  1. INTRODUCCIÓN………………………………………………04

    1.1 Antecedentes………………………………………………...071.2 Realidad Problemática………………………………………081.3 Justificación…………………………………………………081.4 Problema…………………………………………………….09 

    1.4 Hipótesis…………………………………………………….09  1.5 Objetivos…………………………………………………….091.5.1 Objetivo General: …………………………………...09 1.5.2 Objetivos Específicos: ……………………………....10

    2. MATERIAL Y MÉTODO……………………………………....102.1 MATERIAL…………………………………………............10

    2.1.1 Tipo de Investigación…………………………...........102.1.2 Población……………………………………..............102.1.3 Muestra……………………........................................11 

    2.1.4 Unidad de Análisis…………......................................122.1.5 Técnicas a ser utilizadas……......................................122.1.6 Variable en estudio……………..................................13

    2.2 MÉTODOS…………………………...................................162.2.1 Diseño de la Investigación………..............................162.2.2 Análisis Estadístico……………………….................172.2.3 Procesamiento de Datos……………..........................20

    3. RESULTADOS...…………………………………....................21 3.1 Referente a los Datos Socioeconómicos……………….......21 3.2 Referente a la Preferencia de Consumo……………............29 

    4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN………………….............................355. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…......................376. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………........387. APÉNDICES Y ANEXOS……………………….....................40

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    RESUMEN

    El presente proyecto de investigación trata de dar a conocer la

    aceptación de la leche evaporada Gloria con DHA para niños en el

    Cercado de Trujillo, al ser un producto nuevo y novedoso en el

    mercado de las leches evaporadas, ya que puede llegar este

    producto a sustituir a la leche con fórmula con DHA en el Cercado

    de Trujillo. El objetivo principal es determinar el nivel de aceptación

    de la leche evaporada Gloria con DHA para niños en el Cercado de

    Trujillo.

    Esta investigación pondrá en manifiesto información que hasta

    ahora solo se conocía de manera tácita. La recolección de la

    información se realizó mediante la aplicación de encuestas que fue

    dirigida a los consumidores de leche evaporada del Cercado de

    Trujillo, en los puntos de venta como: bodegas, mercado,

    Minimarkets y Supermercados que se encuentren dentro del

    Cercado de Trujillo. Para la recolección de los elementos muestrales

    se utilizó un muestreo aleatorio simple, con un tamaño muestral de

    151 encuestas.

    Según la evaluación del presente informe, se encontraron diversas

    realidades, una de ellas es que la mayor cantidad de consumo de

    leche evaporada Gloria en sus diversas presentaciones es la leche

    evaporada de etiqueta azul, el lugar de compra del producto se dio

    más en los supermercados ya que las personas encuestadas

    afirmaron que el factor más predominante para la compra del

    producto es la mayor publicidad.

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    INTRODUCCIÓN

    1.1 Antecedentes

    Siendo la leche uno de los alimentos más completos para el

    ser humano, es natural que forme parte de las estrategias

    de seguridad alimentaria respecto a su producción y

    comercio internacional entre las naciones del mundo. Existen

    países cuyos niveles de producción rebasan su demanda y

    otros que son deficitarios en sus volúmenes, además con el

    proceso de globalización del mercado internacional, es

    necesario posicionar a los diferentes países en la producción y

    flujos comerciales dentro del contexto mundial. La mayoría de los

    países considera la producción y abasto de leche como una

    prioridad nacional, por lo cual establecen políticas de alto

    proteccionismo para el sector. Países desarrollados como

    Estados Unidos, Canadá y los de la Unión Europea, producen un

    gran volumen de leche, por lo cual sus excedentes terminan

    vendiéndolos en el mercado internacional con grandes subsidios,

    distorsionando fuertemente los precios del producto. En el 2005

     Australia y Nueva Zelandia redujeron considerablemente su

    producción y concentraron la exportación en el mercado chino.

    La baja de producción diaria fue debido a las sequías e

    inundaciones en estos países (Castro. Duque. Constante,

    2008).

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    La leche es el producto que se obtiene de las mamas del ganado

    vacuno (vacas hembras), las mismas que segregan un líquido

    blanco que sirve de alimento para las crías. Sin embargo, por su

    alto contenido proteico y vitamínico, este producto es consumido

    por las personas es especial los de corta edad (niños). La

    composición orgánica del producto, es el 88% de agua, que se

    conoce con el nombre científico de suero y 12% de cuajo o

    lactosa, que es la parte sólida. El producto, por sus características

    y contenido proteico y vitamínico, importantes para el crecimiento

    de los niños, se trata de comercializar en forma natural,

    conservándose de esta forma sus bondades nutritivas; así mismo

    es aprovechado para el consumo directo e industrial (Galarreta,

    2000).

    El consumidor peruano es cada vez más minucioso al realizar sus

    compras, pues se preocupa más por las características de los

    productos que adquiere. Respecto a la leche evaporada el

    consumidor valora más los beneficios que puede procurarle tanto

    individualmente como a su familia. Es así que al momento de

    elegir una marca de leche toma en cuenta la forma en que estos

    lo van a favorecer. Desde hace muchos años, la industria lechera

    agrega valor a sus productos añadiéndoles vitaminas,

    modificando el contenido de grasa ("descremadas",

    "semidescremadas") y creando variedades que tratan de suplir o

    continuar brindando el valor nutritivo de la leche materna. Ahora

    existen leches para edades a partir de 1 año, variedades

    enriquecidas con hierro y/o calcio, con miel de abeja, las que

    contienen Omega 3 para prevenir el colesterol y hasta para los

    que requieren leches sin lactosa, entre otras. Esto contribuye agenerar mayor valor agregado a estos productos, los cuales son

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    ofertados a mayores precios (Monografía: Perfil Empresa,

    2011).

    El DHA es un milagro de la naturaleza pues mejora el desarrollo

    cardiovascular, ayuda a la visión, brinda una óptima comprensión

    lectora en los niños, potencia el desarrollo cerebral del feto en su

    proceso de formación y hasta regenera el desarrollo cognoscitivo

    del adulto mayor; pero ¿qué es esto del DHA?, se trata de un

    ácido graso perteneciente a la familia de los Omega 3 y es el másabundante en el cerebro y en la retina. También es un importante

    componente de las células nerviosas del cerebro, ojos y tejidos

    del corazón. Para acceder al DHA, es necesario consumir ciertos

    pescados como el atún, el salmón, la caballa y además los

    aceites de algas. (Pierre Gutiérrez, 2012)

    Este „aceite bueno‟ se divide en tres tipos: El ALA, importante

    para el desarrollo físico; el EPA, que participa en la función

    cardiovascular; y, finalmente, el DHA (ácido docosahexaenoico)

    que destaca en el desarrollo cognitivo y en la mejoría de la

    función visual, pero también en procesos de inflamación y en la

    función cardiovascular. El DHA es un agente importante de todas

    las membranas celulares y es abundante en el sistema nervioso,

    en la retina y en el sistema cardiovascular. Para tener una idea,

    en el cerebro el DHA representa el 97% de todos los ácidos

    omega-3, aglutina el 93% en la retina, mientras que en el corazón

    supone el 60% del ácido esencial. “Fisiológicamente, el DHA está

    integrado a las membranas de cada una de las millones de

    células de nuestro cuerpo y modulan los procesos clave de

    comunicación celular y cascadas bioquímicas. El DHA es el único

    componente del omega-3 que se acumula en tejidos neuronales

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    de manera relevante”, explica el Dr. Adolfo Leyva Rendón,

    especialista del Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía

    en México, durante la presentación de un reciente estudio en el

    Reino Unido, organizada en el ámbito regional por Life's DHA.

    (Pamela Montes Iturrizaga, 2012) 

    1.2 Realidad Problemática

    El consumo de leche a lo largo del tiempo ha sido y es hasta

    ahora una de las principales fuentes de alimentación de la

    humanidad, es por ellos que el avance tecnológico ha conllevado

    a que se desarrollen diferentes variedades de leche. Por ello un

    objetivo principal de un país es brindar a los niños de bajos

    recursos este alimento tan preciado para su desarrollo físico y

    mental, ayudando así de una forma indirecta a contrarrestar la

    desnutrición.

    El consumo de leche diaria en los niños es fundamental para el

    crecimiento físico y mental, especialmente en los primeros años

    de su vida; en el Perú se ofrece distintos productos innovadores

    y accesibles reforzados con nutrientes esenciales que ayudan a

    potenciar el desarrollo físico y mental de todos los niños.

    Los especialistas determinan que el problema al que a veces se

    exponen las madres en etapa de lactancia y los niños es a la baja

    ingesta de este nutriente (DHA).Diversas evidencias obtenidas a

    partir de estudios realizados en seres humanos han demostrado

    la importancia fisiológica y metabólica de los omega-3

    (EPA+DHA), y particularmente de los beneficios asociados a la

    ingesta de DHA.

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    Los beneficios de la incorporación de DHA al organismo han sido

    respaldados alrededor del mundo a través de numerosos estudios

    que los avalan. Además, han logrado el consenso y

    recomendaciones de comunidades científicas de la Unión

    Europea, Canadá y Estados Unidos, entre otros, quienes

    establecen la necesidad del agregado de DHA.

    La oferta e incorporación en la dieta de los alimentos con fuentes

    de DHA es muy limitada, por ello el mercado lácteo se ha visto en

    la necesidad de incorporar éste nutriente para que satisfaga las

    necesidades diarias en la ingesta de leche de niños.

     A lo largo del tiempo se han hecho estudios para determinar la

    aceptación de algún producto que sale a la venta en el mercadopara el consumo humano, siendo esto el motivo para investigar

    un nuevo producto que está buscando su aceptación en el

    mercado peruano, el producto es la leche evaporada con DHA

    que presenta la Empresa Gloria S.A.C.

    1.3 Justificación

    El resultado de esta investigación será útil para que la empresa

    Gloria con su producto leche evaporada con DHA pueda llegar a

    conocer el nivel de aceptación que tiene su producto en el

    mercado de consumidores a través de los diferentes factores, que

    conllevan a ser rechazado o aceptado por los consumidores.

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    Dado que en el distrito de Trujillo la empresa Gloria es uno de los

    líderes en ventas de productos lácteos, en esta investigación

    tratamos también de dar a conocer el nivel socioeconómicos de

    los consumidores de la leche evaporada con DHA.

    1.4 Problema

    ¿Cuál es el nivel de aceptación de la Leche evaporada Gloria con

    DHA en los consumidores del Cercado de Trujillo 2013?

    1.5 Hipótesis

    Nivel de Aceptación de la Leche evaporada Gloria con DHA en

    los consumidores del Cercado de Trujillo 2013 es alto. 

    1.6 Objetivos

    1.6.1 Objetivo General:

    Determinar el nivel de aceptación de la leche evaporada

    Gloria con DHA en los consumidores del Cercado de

    Trujillo 2013.

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    1.6.2 Objetivos Específico

      Determinan los factores para la aceptación de la leche

    evaporada Gloria con DHA en los consumidores del

    Cercado de Trujillo. 

      Conocer la proporción promedio de consumidores de

    leche evaporada Gloria con DHA del Cercado de Trujillo 

      Determinar el perfil del consumidor de leche evaporadaGloria con DHA en el Cercado de Trujillo. 

    2 MATERIAL Y MÉTODOS

    2.1. Material

    2.1.1 Tipo de Investigación

    Descriptiva y de corte Transversal

    2.1.2 Población:

    La población objeto en el presente estudio son todos los

    consumidores de leche evaporada del Cercado de

    Trujillo que acuden a los lugares de expendio como:

    mercados, bodegas, supermercados, de donde se tomó

    una muestra representativa

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    2.1.3 Muestra:

    La Muestra para el presente estudio será obtenida

    mediante la fórmula del muestro con población infinita,

    n=

     

    Zα/2= Valor de distribución normal estandarizado a un nivel

    de seguridad fijada.

    P= Probabilidad de que un ciudadano encuestado posea el

    atributo de estudio

    1-P= Probabilidad de que un ciudadano encuestado no

    posee el atributo de estudio.

    e= Nivel de error tolerable para la muestra.

    .

    n=

     

    P= 0.50

    1-P= 0.50

    Zα/2= 1.96 95% de Confianza.

    d= 8 %

    n= 151

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    2.1.4 Unidad de análisis:

    Un consumidor de leche evaporada del Cercado de Trujillo

    2.1.5 Técnicas a ser utilizadas:

    Etapas del Estudio:

      Revisión Bibliográfica.

      Recolección de la Información.

      Procesamiento de los datos.

      Análisis de los resultados.

      Conclusiones.

      Elaboración del Informe.

     Análisis Estadístico:

    Para el logro de nuestros objetivos propuestos, en el

    estudio se utilizó la Estadística Descriptiva, como

    Cuadros de Frecuencia Porcentual y Gráficos

    Estadísticos que identifiquen las preferencias de

    consumo de leche evaporada en el Cercado de

    Trujillo.

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    2.1.5 Variables en Estudio:

      Variable Dependiente:

     Aceptación de la leche Gloria evaporada con DHA:

      Variables Independientes:

    Edad.

    Sexo.

    Ingreso Mensual Promedio.

    Estado Civil.

    Número de Hijos.

    Número de personas en el hogar.

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    Operacionalización de las variables de estudio.

    DEPENDIENTE FACTORES CATEGORÍA TIPO

    PREF

    ERENCIA

    1. Tipo deLeche/Consumo

    1. Evaporada de Tarro

     Nominal2. Fresca

    3. En polvo

    2. Marcas de Leche

    Evaporada

    1. Gloria

     Nominal

    2. Laive

    3. Bella Holandesa

    4. Ideal5. Pura Vida

    6. Otra

    3. Tipo dePresentación deleche evaporada

    1. Leche evaporada (etiquetaazul)

     Nominal

    2. Leche evaporada ligh(etiqueta roja)

    3. Leche evaporada con DHA(etiqueta amarilla

    4. Otra

    4. Frecuenciaconsumo/Hogar

    1. 1 vez a la semana

    Ordinal2. 3 veces a la semana

    3. 5 veces a la semana

    4. +6 veces a la semana

    5. Lugar de

    Compra/ LecheEvaporada

    1. Bodega

     Nominal

    2. Mercado

    3. Supermercado

    4. Otros

    6. Factordeterminante para

    la elección

    1. Precio

     Nominal2. Accesibilidad

    3. Contenido Proteico

    4. Otros

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    INDEPENDIENTES CATEGORÍA TIPO

    SEXO1. Masculino

     Nominal2. Femenino

    EDAD

    1.  14 –  21 años

    Intervalo2.  21 –  55 años

    3.  55 –  70 años

    4.  70 a +

    ESTADO CIVIL

    1. Soltero (a)

     Nominal2. Casado (a)

    3. Divorciado (a)

    4. Viudo (a)

    NÚMERO DE HIJOS

    1. 1

    Intervalo2. 2

    3. 3

    4. 4 a +

    EDAD DE SUS HIJOS

    1.  6 meses a 1 años

    Intervalo

    2.  De 1 – 3 años

    3.  De 4 – 11 años

    4.  De 12 – 17 años

    5.  Más de 18 años

    PERSONAS QUECOMEN DE LAMISMA OLLA

    1. 1 - 3

    Intervalo2. 4 - 6

    3. 7 - 9

    4. 10 a más

    INGRESO MENSUALPROMEDIO

    1. Menos de S. /600

    Intervalo2. De S. /600 a menos de S/. 1000

    3. De S. /1000 a menos de S/. 1800

    4. Más de S/. 1800

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    2.2 Métodos:

    La metodología que se llevó a cabo para poder realizar

    esta investigación consistió principalmente en diseñar una

    encuesta adecuada para el consumidor de leche

    evaporada Gloria del Cercado de Trujillo, desarrollando 16

    ítems; cada ítem (pregunta) representa las características

    básicas del consumo de leche evaporada Gloria; así

    mismo, los factores de preferencia que intervienen al

    elegir un tipo de presentación de leche evaporada Gloria.

    Diseño del cuestionario

    La encuesta consta de dos partes:

    La Primera Parte: Es respecto a los Datos

    Socioeconómicos: Género, Edad, Estado Civil, Número de

    hijos, Edad de los hijos, Personas que comen de la misma

    olla y el Ingreso Mensual Promedio.La Segunda Parte: Es sobre la Preferencia de Consumo:

    Tipo de leche que se consume, marca de leche

    evaporada, Tipo de presentación de leche que se

    consume, consumo de leche en el hogar, lugar donde se

    adquiere, factor determinando en su elección, canal

    favorito de televisión.

    El formato del cuestionario elaborado se encuentra

    adjunto en la parte final de este proyecto de estudio.

    (Anexos)

    2.2.1. Diseño de la Investigación:

    Para la realización del presente estudio se siguieron los

    siguientes pasos: 

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    1. Como primer paso se procedió a revisar la

    Bibliografía, es decir documentos que sirvan como

    antecedentes para el proyecto. 

    2. Luego se planteó el problema, los objetivos. 

    3. Se determinó el tamaño de muestra óptimo para el

    estudio mediante el Muestreo Aleatorio Simple. 

    4. En seguida se procedió a la elaboración de la

    Encuesta, la cual se les aplicó a los consumidores

    seleccionados en la muestra. 

    5. Una vez recabada la información esta pasó aelaborar la base de datos el cual permitió procesar y

    analizar los datos para finalmente mediante los

    resultados obtenidos en función de los objetivos

    propuestos se llegará a las conclusiones y

    sugerencias con respecto al estudio. 

    2.2.2. Análisis Estadístico:

    Para el logro de los objetivos propuestos se utilizó:

      Estadísticas Descriptivas:

    Un conjunto de observaciones o medidas

    realizadas en una población, atendiendo a una o

    más características determinadas, es llamado

    también serie estadística. Las series cronológicas

    o temporales, se ocupan del comportamiento de

    los hechos a lo largo del tiempo.

    Una vez que se ha ejecutado la investigación y se

    ha recolectado y clasificado la información o serie

    estadística, resulta imprescindible representarlo de

    manera adecuada, de tal forma que nos permita

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    hacer un análisis útil. Existen dos tipos de

    presentación: mediante los cuadros estadísticos y

    gráficos.

    Cuadros Estadísticos:

    En general un cuadro estadístico es un arreglo

    ordenado, de filas y columnas de los datos o

    series estadísticas, por tanto tiene dos entradas

    (podrían considerarse incluso con más de dos).

    En ellas pueden representarse características

    cualitativas, cuantitativas o una combinación de

    ambas. Se puede también considerar variables

    discretas, continuas o de ambos tipos. La

    finalidad es ofrecer información resumida de fácil

    lectura, comparación e interpretación. Según su

    objetivo, las líneas (horizontales) y columnas

    (verticales) de un cuadro se deben organizar de

    modo que pongan en evidencia los aspectos que

    interesa mostrar y resalten las comparaciones

    que se desean hacer notar. La tabla de

    distribución de frecuencias es un caso especial

    de un cuadro estadístico.

    Representación Gráfica:

    La aplicación de gráficos para la representación

    del fenómeno estadístico, se le atribuye a

    WILLIAM PLAYFAIR, a fines del siglo XVIII. Un

    gráfico es la representación de un fenómeno

    estadístico por medio de figuras geométricas,

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    (puntos, líneas, rectángulos, paralelepípedos,

    etc.) cuyas dimensiones son proporcionales a la

    magnitud de los datos representados. Su objeto

    principal es la representación de los datos de

    forma gráfica, que permita de un solo golpe de

    vista darse cuenta del conjunto de elementos

    presentados y de evidenciar sus variaciones y

    características. El gráfico es un auxiliar del

    cuadro estadístico, no lo sustituye sino que lo

    complementa.

      Gráfico de Barras

    Es aquel en la cual el fenómeno que se

    estudia queda representado por una serie de

    rectángulos, barras o paralelepípedos, los

    cuales pueden dibujarse horizontal o

    verticalmente. Este gráfico se utiliza para

    representar variables de tipo cualitativo o

    cuantitativo discreto.

      Gráficos de Sectores o Pastel

    Este sistema de representación es de la

    misma naturaleza que el gráfico de barras.

    Se utiliza para representar datos cualitativos o

    cuantitativos discretos. Su uso más frecuente

    es con fines comparativos; cuando se quiere

    mostrar las diversas componentes de una

    serie de valores de la variable comparada con

    el total. No tiene ninguna ventaja sobre el

    diagrama de barras.

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    2.2.3. Procesamiento de Datos:

    Los datos se procesaron mediante el uso de software

    estadístico, como: SPSS 18 y Microsoft Excel 2010

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    3. RESULTADOS

    3.1. REFERENTE A LOS “DATOS SOCIECONÓMICOS” 

    CUADRO N°01: Distribución de los encuestados según Sexo

    Categoría Frecuencia PorcentajeMasculino 1 70 46.4%Femenino 2 81 53.6%Total 151 100.0%

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    GRÁFICO N° 01: Distribución de los encuestados según

    Sexo

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

    CUADRO N° 02: Distribución de los encuestados según Edad

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    Categoría Frecuencia Porcentaje14 - 21 años 1 29 19.2%21 - 55 años 2 60 39.7%55 - 70 años 3 38 25.2%70 a + 4 24 15.9%Total 151 100.0%

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

    GRÁFICO N° 02: Distribución de los encuestados según Edad

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    CUADRO N° 03: Distribución de los encuestados según su Estado

    Civil

    Categoría Frecuencia PorcentajeSoltero(a) 1 31 20.5%Casado(a) 2 79 52.3%Divorciado(a) 3 25 16.6%Viudo(a) 4 16 10.6%Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    GRÁFICO N° 03: Distribución de los encuestados según su Estado

    Civil

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    CUADRO N° 04: ¿Tiene Hijos?

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    Categoría  Frecuencia Porcentaje

    Si 1 120 79.5%No 2 31 20.5%Total 151 100.0%

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    GRÁFICO N° 04: ¿Tiene Hijos?

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

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    CUADRO N° 05: ¿Cuántos hijos tiene?

    Categoría Frecuencia Porcentaje1 1 45 29.8%2 2 39 25.8%3 3 26 17.2%4 4 6 4.0%5 o más 5 4 2.6%Total 120 79.5%Sistema 31 20.5%

    151 100.0%

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

    GRÁFICO N° 05: ¿Cuántos hijos tiene?

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

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    CUADRO N° 06: Distribución de los encuestados según la Edad de sus Hijos

    Categoría Frecuencia PorcentajeDe 6 meses a 1 año 1 18 11.9%De 1 - 3 años 2 29 19.2%

    De 4 - 11 años 3 38 25.2%De 12 - 17 años 4 27 17.9%Más de 18 años 5 8 5.3%Total 120 79.5%Sistema 31 20.5%

    151 100.0%

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

    GRÁFICO N° 06: Distribución de los encuestados según la Edad de sus

    Hijos

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

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    CUADRO N° 07: Distribución del número de personas comen de la misma

    olla 

    Categoría Frecuencia Porcentaje1 - 3 1 59 39.1

    4 - 6 2 64 42.47 - 9 3 21 13.910 amás

    4 7 4.6

    Total 151 100.0

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    CUADRO N° 07: Distribución del número de personas comen de la misma

    olla

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    CUADRO N° 08: ¿Cuál es su Ingreso Mensual Promedio?

    Frecuencia Porcentaje

    Menos de S/.600 29 19.2%

    De S/.600 aS/.1000

    23 15.2%

    De S/.1000 a S/.1800

    44 29.1%

    De S/. 1800 amás

    55 36.4%

    Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    GRÁFICA N° 08: ¿Cuál es su Ingreso Mensual Promedio?

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    3.2 Referente a la Preferencia de Consumo

    CUADRO N° 09: ¿Qué tipo de leche consumen en su hogar?

    Categoría Frecuencia Porcentaje

    Fresca 1 13 8.6%

    En Polvo 2 25 16.6%

    Evaporada 3 113 74.8%

    Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

    GRÁFICA N°09: ¿Qué tipo de leche consumen en su hogar? 

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    CUADRO N°10: ¿Qué marca de leche evaporada en tarro consume? 

    Categoría Frecuencia PorcentajeIdeal 1 36 23.8Pura Vida 2 12 7.9Otra 3 6 4.0Laive 4 12 7.9BellaHolandesa

    5 24 15.9

    Gloria 6 61 40.4Total 151 100.0

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

    GRÁFICA N°10: ¿Qué marca de leche evaporada en tarro consume?

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

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    CUADRO N°11: ¿Qué tipo de presentación de leche evaporada

    consume usted? 

    Categoría Frecuencia Porcentaje

    Lecheevaporadacon DHA

    1 36 23.8

    Lecheevaporada

    2 50 33.1

    Otro 3 23 15.2LecheEvaporada

    Ligth

    4 42 27.8

    Total 151 100.0Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    GRÁFICO N°11: ¿Qué tipo de presentación de leche evaporada consume

    usted?

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    1.  CUADRO N°12: ¿Con que frecuencia consume leche en su hogar?

    Categoría Frecuencia Porcentaje

    1 vez a lasemana 1 14 9.3%

    3 veces a lasemana

    2 50 33.1%

    5 veces a lasemana

    3 30 19.9%

    6 a + veces ala semana

    4 57 37.7%

    Total 151 100.0

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    GÁFRICO N°12: ¿Con que frecuencia consume leche en su hogar? 

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    CUADRO N°13: ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud. consume? 

    Categoría Frecuencia PorcentajeOtros 1 23 15.2%Bodegas 2 40 26.5%Mercado 3 10 6.6%Supermercados 4 78 51.7%

    Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

    GRÁFICO N°13: ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud. consume? 

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    CUADRO N°14 ¿Cuál es el factor determinante en su elección? 

    Categoría Frecuencia Porcentaje

    Precio 1 42 27.8%Mayorpublicidad

    2 67 44.4%

    Accesibilidad 3 17 11.3%

    ContenidoProteico

    4 25 16.6%

    Total 151 100.0%Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador  

    GRAFICO N°14: ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud.

    consume?

    Fuente: Encuesta elaborada por el Investigador

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    4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN

    Del Cuadro N°01: Género, nos damos cuenta que la mayoría de las

     personas encuestadas, fueron de la Categoría 2: Género Femenino,

    un total de 81 mujeres.

    Del Gráfico N°01: Género, podemos observar que de nuestra

     población en estudio, el mayor porcentaje de las personas

    encuestadas es del Género Femenino, con un 53.64 % y 46.36% del

    Género Masculino.

    Del Cuadro N°02: Edad, nos damos cuenta que la mayoría de las

     personas encuestadas, fueron de la Categoría 2: 21 - 55 años, un

    total de 60 personas.Del Gráfico N°02: Edad, podemos observar que de nuestra

     población en estudio, el mayor porcentaje de las personas

    encuestadas son personas de 21 - 55 años con un 39.7%, el 19.2%

    son personas entre 14  –  21 años, el 25.2% personas entre 55  –  70

    años y el 15.9% son mayores de 70 años.

    Del Cuadro N°03: Estado Civil, nos damos cuenta que la mayoría

    de las personas encuestadas, fueron de la Categoría 2: Casados, untotal de 79 personas.

    Del Gráfico N°03: Estado Civil, podemos observar que de nuestra

     población en estudio, el mayor porcentaje de las personas

    encuestadas son personas Casadas con un 53.32%, el 20.53% son

     personas Solteras, 10.6% personas Viudas y el 16.56% son

     personas Divorciadas.

    Del Cuadro N°04: ¿Tiene hijos?, nos damos cuenta que la mayoría

    de las personas encuestadas, fueron de la Categoría 1: que si tienenhijos con un total de 120 personas.

    Del Gráfico N°04: ¿Tiene hijos?, podemos observar que de nuestra

     población en estudio, el mayor es de 79.47%

    Del Cuadro N°05: ¿Cuántos hijos tiene?, nos damos cuenta que la

    mayoría de las personas encuestadas que fueron de 45, dijeron que

    tienen 1 hijo.

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    Del Gráfico N°05: ¿Cuántos hijos tiene?, podemos observar que de

    nuestra población en estudio, el mayor porcentaje de las personas

    encuestadas son de 37.5% que indica que tiene 1 hijo.

    Del Cuadro N°06: Edad de sus hijos, nos damos cuenta que la

    mayoría de las personas encuestadas tiene hijos entre 4  –  11 años

    con una frecuencia de 38.

    Del Gráfico N°06: Edad de sus hijos, el mayor porcentaje es de

    31.7% y hace referencia a edades de 4 –  11 años

    Del Cuadro N°07: Personas que comen en la misma olla, nos

    damos cuenta que la mayoría de las personas encuestadas

    contestaron que comen de la misma olla entre 4- 6 personas.Del Gráfico N°07: Personas que comen de la misma olla, de los

    encuestados un 42,4% y se encuentran en un rango de entre 4 -6

     personas. 

    Del Gráfico N°08: El ingreso promedio es de 1800 a más con un

     porcentaje del 36.4% 

    Del Gráfico N°09: El tipo de leche que se consume en el hogar es

    la leche evaporada en tarro con un 74.8%. Del Gráfico N°10: La marca que mas predomina en el consumo

    de leche evaporada en tarro es Leche Gloria con un 40.4% de los

    consumidores encuestados. 

    Del Gráfico N°11: El tipo de presentación de la leche evaporada

    Gloria que más consumen es la Leche evaporada (etiqueta azul)

    con un 33.11% de consumidores. 

    Del Gráfico N°12: Las personas consumen leche de 6 a más

    veces a la semana con un 37.75% 

    Del Gráfico N°13: El lugar que los encuestados prefieren comprar

    es en el supermercado con un 51,66%

    Del Gráfico N°14: El factor determinante en los encuestados al

    momento de adquirir el producto es la Publicidad con un 44.37%

    de los encuestados. 

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    5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 

    Del análisis realizado podemos decir que hemos rechazado nuestra hipótesis

    de que el nivel de aceptación de la leche Gloria con DHA no es muy

    consumida por los ciudadanos del Cercado de Trujillo ya que se encuentra en

    un término de regular consumo.

    El factor más predominante para el consumo de leche evaporada es la

    Publicidad con un 44.4% de los encuestados.

    Nuestro promedio de consumidores de leche evaporada Gloria con DHA del

    Cercado de Trujillo es de 23.84% del total de los consumidores siendo un

    porcentaje bajo en comparación a las demás ya que la que más se consume

    es la leche evaporada de tarro.

    De acuerdo al perfil de los Ciudadanos del Cercado de Trujillo que consumen

    Leche evaporada de tarro, según sus características socioeconómicas, se

    caracterizan fundamentalmente porque en su gran mayoría son mujeres y

    sus edades oscilan entre 21 – 55 años de edad, casadas y que cuentan con

    1 hijo que tiene entre 4 – 11 años de edad, el número de personas que comen

    de la misma olla están entre 4 – 6 personas con un ingreso promedio mensual

    de S/. 1800 a más.

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    REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

    1)  M. M. Galarreta (2000). Situación y perspectivas de desarrollo

    de la industria de leche evaporada en el Peru: 1995  –   2000.

    Tesis. Universidad Nacional de Trujillo.

    2)  J. G. Pérez (2003).  Investigación de Mercado de la línea de

    lácteos. Tesis. Universidad Nacional de Trujillo.

    3)  Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) (2007).

     XI Censo de Población y VI de Vivienda. Consultado el 03 de

     Nov. Del 2011. En Oficina ODEI, Av. Manuel Vera Enríquez

    504. Trujillo.

    4)  Moya, R. (2000).  Estadística Descriptiva. Conceptos y

    Aplicaciones. Editorial San Marcos. Lima –  Perú.

    Linkografía

    5)  http://blogs.elcomercio.pe/vidayfuturo/2012/10/conoce-mas-sobre-

    la-dha-la-gra.html

    6) http://publimetro.pe/actualidad/noticia-abc-dha-conoce-

    este-poderoso-acido-graso-8340

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    ANEXO I: Cuestionario

    UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

    ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DEINGENIERÍA ESTADÍSTICA

    INSTRUCCIONES:

    Se le pide su colaboración contestando de manera veraz y objetiva marcando con unaAspa (X) en los espacios de cada pregunta. Se le agradece su disposición y tiempo

     para la realización de la misma ya que de la veracidad de sus respuestas dependerá eléxito del presente estudio.

    I.  Datos Socioeconómicos del comprador

    1.  Género:

    1. Masculino ( ) 2. Femenino ( )

    2.  Edad:

     ________

    3.  Estado Civil: a) Soltero (a) ( ) b) Casado (a) ( )

    d) Divorciado (a) ( ) e) Viudo (a) ( )

    4.  ¿Tiene hijos? (Si la respuesta es negativa siga a la pregunta 7)

    a) Si ( ) b) No ( )

    5.  ¿Cuántos hijos tiene?

    a) 1 ( ) b) 2 ( ) c) 3 ( ) d) 4 ( ) e) 5 o más ( )

    6.  Edad de sus hijos:

    a) 6meses de 1 año ( ) b) De 1 –  3 años ( ) c) De 4 –  11años ( ) d)De 12 - 17 años ( ) e) Más de 18 años ( )

    7.  ¿Cuántas personas comen de la misma olla?

    a) 1 - 3 ( ) b) 4 - 6 ( ) c) 7 - 9 ( ) d) 10 a más ( )

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    8.  ¿Cuál es su ingreso mensual promedio?

    1) Menos de S. /600 ( ) 2) De S/. 600 a menos de S/. 1000( ) 3) DeS/. 1000 a menos de S/. 1800( ) 4) Más de S/. 1800( )

    II. Datos de Preferencia de Consumo 

    9.  ¿Qué tipo de leche consumen en su hogar? (Evaporada

    1.  Evaporada de Tarro ( ) 2. Fresca ( ) 3. En polvo ( )

    10. ¿Qué marca de leche evaporada en tarro consume? ( Gloria e Ideal )

    1.  Gloria ( ) 2. Laive ( ) 3. Bella Holandesa ( ) 4. Ideal ( )

    5. Pura vida ( ) 6. Otra ( )

    11. ¿Qué tipo de presentación de leche evaporada consume usted?

    1.  Leche evaporada (etiqueta azul) ( )2.  Leche evaporada Light (etiqueta roja) ( )3.  Leche evaporada con DHA (etiqueta amarilla) ( )4.  Otros () ¿Cuál? ______________

    12. ¿Con que frecuencia consume leche en su hogar?

    1.  1 vez a la semana ( )2.  3 veces a la semana ( )3.  5 veces a la semana ( )4.  +6 veces a la semana ( )

    13. ¿Dónde compra la leche evaporada que Ud. consume?

    a) Bodegas ( ) b) Mercado ( ) c) Supermercados ( ) d) Otros ( )

    14.  De la marca que Ud. consume de leche evaporada de tarro, ¿cuál es elfactor determinante en su elección?

    1) Precio b) Accesibilidad c) Contenido Proteico d) Mayor publicidad

    ¡Muchas Gracias por su Colaboración! 

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    BASE DE DATOS CODIFICADO

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    V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 V14

    1 2 1 1 2 2 4 2 1 1 2 1 1

    2 2 2 2 1 1 2 1 2 3 6 3 2 2 2

    3 1 2 1 2 1 3 3 5 2 2 4 2

    4 1 2 1 2 2 3 3 6 4 2 2 2

    5 2 2 2 1 2 5 1 4 3 5 2 3 4 4

    6 1 4 4 1 3 5 2 4 3 6 4 4 4 1

    7 1 2 2 1 1 5 2 4 3 6 4 4 4 2

    8 2 2 2 1 1 5 1 4 3 6 4 3 4 2

    9 2 3 2 1 1 5 1 4 3 5 2 2 4 2

    10 2 2 2 1 1 2 1 4 3 6 4 2 2 2

    11 2 2 2 1 3 3 2 4 3 2 2 4 4 2

    12 1 2 3 1 1 4 2 4 3 6 4 4 4 4

    13 2 2 1 2 2 4 2 1 1 3 1 1

    14 2 2 2 2 2 2 1 1 1 4 2 1

    15 1 2 1 2 2 4 3 4 2 2 4 3

    16 2 3 2 1 1 2 2 1 2 1 1 4 1 1

    17 1 3 2 1 1 1 2 4 3 6 3 2 2 2

    18 2 3 2 1 4 1 1 2 3 5 2 3 4 4

    19 1 3 2 1 2 1 2 2 1 1 1 1 2 4

    20 1 3 2 1 5 3 2 4 3 4 3 4 4 3

    21 1 3 2 2 3 2 3 6 4 3 2 2

    22 2 1 1 1 1 2 2 4 3 2 2 4 4 2

    23 2 3 3 1 1 1 2 2 3 6 2 4 4 1

    24 2 4 4 1 1 3 1 2 2 1 1 1 1 1

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    28 2 3 2 1 1 2 1 4 3 6 4 2 2 2

    29 2 4 2 2 3 3 3 5 2 3 4 4

    30 1 3 2 1 2 4 3 2 3 6 4 4 4 1

    31 2 4 2 1 1 2 1 4 3 6 4 4 4 2

    32 2 1 1 1 1 1 1 4 3 6 4 3 4 2

    33 1 1 1 1 1 2 2 4 3 5 2 2 4 2

    34 2 1 2 2 1 3 3 6 4 2 2 2

    35 1 4 2 1 2 3 2 4 3 2 2 4 4 2

    36 2 1 1 1 2 3 1 2 3 6 4 4 4 4

    37 2 1 2 1 1 3 1 3 2 1 1 3 1 1

    38 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 4 2 1

    39 2 3 2 2 1 4 3 4 2 2 4 3

    40 2 1 1 1 1 1 1 3 2 1 1 4 1 1

    41 2 3 2 1 3 3 2 2 3 6 3 2 2 2

    42 2 2 2 1 1 4 2 3 3 5 2 3 4 4

    43 1 2 2 1 1 3 1 2 1 1 1 1 2 4

    44 1 2 2 2 2 4 3 4 3 4 4 3

    45 2 2 3 1 1 3 2 4 3 6 4 3 2 2

    46 2 2 2 1 5 2 1 1 3 2 2 4 4 2

    47 2 3 2 2 1 3 3 6 2 4 4 1

    48 2 3 2 1 5 2 2 1 2 1 1 1 1 1

    49 2 4 3 1 4 5 2 4 2 1 1 2 1 1

    50 2 1 1 1 1 3 3 4 3 6 3 2 2 2

  • 8/15/2019 Informe Final Mercados

    44/45

    [ACEPTACION DE LA LECHE EVAPORADA GLORIA CON DHA ENLOS CONSUMIDORES DEL CERCADO DE TRUJILLO 2013] 

    LEONCIO RODRIGUEZ

    REYNA

    44

    51 1 1 1 1 1 1 1 3 3 5 2 2 4 2

    52 2 3 2 1 1 2 2 3 3 6 4 2 2 2

    53 2 3 2 1 1 4 1 4 3 5 2 3 4 4

    54 1 2 1 2 1 4 3 6 4 4 4 1

    55 2 4 3 1 2 3 3 1 3 6 4 4 4 2

    56 2 2 1 1 1 3 1 3 3 6 4 3 4 2

    57 1 2 1 1 1 2 2 4 3 5 2 2 4 2

    58 2 2 3 2 2 4 3 6 4 2 2 2

    59 2 2 2 2 2 1 3 2 2 4 4 2

    60 1 3 3 1 1 3 1 2 3 6 4 4 4 4

    61 1 1 1 1 2 1 1 4 2 1 1 3 1 1

    62 2 1 1 1 1 3 1 2 1 1 1 4 2 1

    63 2 3 2 1 1 3 2 3 3 4 2 2 4 3

    64 2 1 1 1 4 3 1 4 2 1 1 4 1 1

    65 2 2 2 2 1 3 3 6 3 2 2 2

    66 2 2 3 1 3 3 2 2 3 5 2 3 4 4

    67 2 4 2 1 3 4 2 3 1 1 1 1 2 4

    68 2 2 2 2 1 4 3 4 3 4 4 3

    69 2 2 2 1 3 1 1 3 3 6 4 3 2 2

    70 1 1 1 2 2 4 3 2 2 4 4 2

    71 2 1 1 1 2 3 2 3 3 6 2 4 4 1

    72 1 3 2 1 2 5 3 3 2 1 1 1 1 1

    73 1 1 1 1 4 2 1 3 2 1 1 2 1 1

    74 1 3 2 1 1 4 2 1 3 6 3 2 2 2

    75 2 1 1 1 2 3 1 4 3 5 2 2 4 2

    76 2 4 3 1 2 5 1 3 3 6 4 2 2 2

    77 1 2 2 1 2 2 2 4 3 5 2 3 4 4

    78 1 2 2 2 3 1 3 6 4 4 4 1

    79 1 2 2 2 2 4 3 6 4 4 4 2

    80 1 2 2 2 2 2 3 6 4 3 4 2

    81 1 4 2 1 3 1 1 3 3 5 2 2 4 2

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    84 2 4 3 1 3 4 1 1 3 6 4 4 4 4

    85 1 3 3 1 2 3 1 2 2 1 1 3 1 1

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    87 2 1 2 1 3 1 2 3 3 4 2 2 4 3

    88 2 3 2 2 1 4 2 1 1 4 1 1

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    91 2 4 2 1 2 2 1 3 1 1 1 1 2 4

    92 1 2 2 1 3 2 2 2 3 4 3 4 4 3

    93 2 4 3 1 1 3 1 1 3 6 4 3 2 2

    94 2 2 2 1 1 4 2 3 3 2 2 4 4 2

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    99 1 4 4 1 2 3 2 3 3 5 2 2 4 2

    100 1 3 3 1 3 4 3 3 3 6 4 2 2 2

  • 8/15/2019 Informe Final Mercados

    45/45

    [ACEPTACION DE LA LECHE EVAPORADA GLORIA CON DHA ENLOS CONSUMIDORES DEL CERCADO DE TRUJILLO 2013] 

    LEONCIO RODRIGUEZ

    REYNA

    101 2 3 2 1 2 2 3 3 3 5 2 3 4 4

    102 1 2 3 1 1 3 2 2 3 6 4 4 4 1

    103 2 2 2 2 2 2 3 6 4 4 4 2

    104 1 4 2 1 1 2 3 4 3 6 4 3 4 2

    105 2 4 4 1 2 2 1 3 3 5 2 2 4 2

    106 2 4 4 1 4 4 2 1 3 6 4 2 2 2

    107 1 4 4 1 3 4 1 3 3 2 2 4 4 2

    108 1 2 2 1 2 4 1 3 3 6 4 4 4 4

    109 2 2 2 2 1 4 2 1 1 3 1 1

    110 2 3 2 1 2 4 1 4 1 1 1 4 2 1

    111 1 1 1 1 1 4 1 3 3 4 2 2 4 3

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    114 1 3 2 1 1 3 3 4 3 5 2 3 4 4

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    120 1 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 1

    121 2 3 2 1 2 4 3 4 2 1 1 2 1 1

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    123 1 4 2 1 2 1 3 4 3 5 2 2 3 2

    124 1 2 2 1 2 1 4 3 3 6 4 2 2 2

    125 1 1 1 1 2 2 2 4 3 5 2 3 4 4

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    127 2 3 4 2 2 3 3 6 4 4 4 2

    128 1 2 3 2 2 4 3 6 4 3 4 2

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    135 2 2 2 1 2 4 1 3 3 4 2 2 4 3

    136 1 2 2 1 3 3 3 3 2 1 1 4 1 1

    137 1 2 2 1 2 3 3 1 3 6 3 2 2 2

    138 1 2 3 1 1 4 2 1 3 5 2 3 4 4

    139 1 3 3 1 3 3 2 1 1 1 1 1 2 4

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    141 2 3 4 1 3 4 4 1 3 6 4 3 3 2

    142 2 3 3 1 3 1 4 1 3 2 2 4 3 2

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    149 2 2 4 1 2 4 2 1 1 3 3 4 4 3

    150 1 2 2 2 2 3 2 3 3 1 4 4