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INFORME DE

RESPONSABILIDADSOCIAL

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INTRODUCCIÓN

La esencia de Grupo Gigante radica en el espíritu de

ayuda desinteresada en aras de generar oportunidades

en los sectores más vulnerables de la sociedad,

su desempeño en acciones altruistas se ha venido

profesionalizando para dar paso a la Responsabilidad

Social Empresarial que permea en todas sus Unidades

de Negocio y que involucra a sus grupos de interés.

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 1

La Responsabilidad Social se ha enriquecido en los últimos tiempos, gracias en buena medida

a la conciencia de empresarios comprometidos con los menos afortunados y con aquellos que

vislumbran escasas posibilidades de mejorar su calidad de vida.

Ello ha dado pauta a trabajar con entusiasmo en acciones innovadoras en todos los

proyectos emprendidos por el Grupo y sus diferentes Unidades de Negocio que basadas

en firmes principios, desde hace más de 50 años han traído un sinfín de sonrisas y

agradecimientos, corroborando así la generosidad de nuestros accionistas, directivos,

colaboradores, proveedores y clientes en torno a construir cada día un mejor país.

Grupo Gigante ha dejado huella no solo en territorio mexicano sino en otras partes del mundo,

a través de acciones concretas con miras a ofrecer oportunidades reales para todos aquellos

sectores vulnerables de la sociedad.

Por ello, a través de nuestra fundación y en congruencia con nuestros valores, nos

adherimos al Pacto Mundial cuyos principios practicamos y cumplimos.

Grupo Gigante sigue avanzando con paso firme en el ámbito de la Responsabilidad Social,

mejorando cada día en beneficio de los públicos de influencia y provocando una mayor

conciencia y compromiso en la sociedad.

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2 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

El propósito de la Fundación Gigante es

apoyar en Educación, Salud y Desastres

Naturales a las personas más necesitadas de

nuestra comunidad. Gracias al impulso de sus

programas, en 2013 logró beneficiar a más de

18,000 personas.

CON ACCIONES PARA EL BENEFICIO DE LA SOCIEDAD

CONTRIBUYENDO

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18,000

2013 FUE UN AÑO DE RETOS, PERO TAMBIÉN

DE AMPLIAS SATISFACCIONES PARA FUN-

DACIÓN GIGANTE Y PARA TODAS LAS EM-

PRESAS DEL GRUPO, QUE A TRAVÉS DE SUS

PROGRAMAS Y ALIANZAS LOGRÓ IMPACTAR

EN SUS DIFERENTES ÁMBITOS DE ACCIÓN

CON CALIDAD Y CALIDEZ A MÁS DE

PERSONAS

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4 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

EDUCACIÓN

A través de nuestro programa de

financiamiento educativo se dio

continuidad al apoyo de jóvenes que

desean iniciar sus estudios universitarios

o de postgrado. Hasta el momento se ha

apoyado a 117 estudiantes de los cuales

32 ya concluyeron sus estudios.

Con el apoyo de la CONDUSEF se inició

una campaña de Educación Financiera

que impacto a todos los colaboradores

del Grupo y sus subsidiarias, a través de

la difusión de material como, Disciplina

tu ahorro, Ahorro o pago mis deudas,

Aprovecha tu aguinaldo, En el buró,

Tarjetas departamentales, Construye

tu historial crediticio y No desperdicies,

entre otros.

Durante el año se entregaron más

de 8,000 paquetes de útiles escolares

a niños y jóvenes que actualmente

cursan estudios de preprimaria, primaria,

secundaria y preparatoria con el fin de

apoyar la economía familiar, impulsar sus

estudios, y reducir la deserción escolar.

Conservatorio Nacional de Música,

contamos con una Beca de excelencia

dirigida a los 10 mejores alumnos de esta

importante escuela.

Universidad Tecnológica del Valle de

Chalco, la Fundación Gigante ofrece 30

Becas, con el objetivo de elevar el nivel

de vida de los estudiantes que viven en

situación de marginación, formando

profesionistas orientados a la práctica con

capacidad real de encontrar soluciones a

los problemas en las organizaciones, con

actitud emprendedora.

Con el propósito de promover el

arte, la Fundación otorga 10 Becas a

los alumnos de la Curtiduría en Oaxaca,

“espacio contemporáneo para las artes”.

Por 2do. año consecutivo, la

Fundación Gigante se sumó al “Reto Leer

Más” del Consejo de la Comunicación

para impulsar el hábito de la lectura entre

los empleados del Grupo y sus familias,

logrando leer 58,532.97 horas.

SALUD

En alianza con el Programa de Ver Bien

Para Aprender Mejor, logramos entregar

5,800 lentes, beneficiando a niños de

escuelas primarias de todo el país.

A través de nuestro programa de financiamiento

educativo se dio continuidad al apoyo de jóvenes

que desean iniciar sus estudios universitarios o

de postgrado. Hasta el momento se ha apoyado a

117 estudiantes de los cuales 32 ya concluyeron

sus estudios.

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6 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 7

En alianza con Operation Smile, se

llevaron a cabo 4 jornadas de cirugías de

labio y paladar hendido, donde por medio

de un tratamiento integral (quirúrgico,

odontológico, foniátrico, nutricional y

psicológico) se logró beneficiar a 401

niños, jóvenes y adultos de Chiapas,

Campeche, Nayarit, Veracruz, Guadalajara

y Estado de México.

A través de nuestro programa de

ayuda psicológica, médica y legal se

atendió de forma gratuita y confidencial

1,647 llamadas a través de un centro

especializado.

Convencidos de que la nutrición es

un componente básico para el desarrollo

de los niños, por 6to. año consecutivo

se impulsó la alianza con la Asociación

Mexicana de Malta, la cual proporciona

suplementos alimenticios a 3,220 niños.

Asimismo se apoyó a “Comer y

Crecer”, que actualmente cuenta con 5

comedores ubicados en zonas de escasos

recursos y que brindan alimentación

balanceada a más de 600 niños

diariamente.

Salud auditiva, Fundación Gigante entregó

más de 165 mil pesos en auxiliares

auditivos, beneficiando de esta forma a

los que más lo necesitan.

PROYECTOS PRODUCTIVOS

En alianza con “Obras Educativas” y

“Pensamiento Creativo, Empresarialidad

y Desarrollo, S.C.” (PECED), la Fundación

impulsó un Programa de Proyectos

Productivos con los habitantes de

Huamelula, Oaxaca, y otros municipios

cercanos. Este incluye la crianza de

borregos, criadero de truchas y siembra

de hortalizas para autoconsumo y

comercialización, así como un Taller de

artesanías, acciones que traerán consigo

una mejor calidad de vida para los

habitantes de esta región.

DESASTRES NATURALES

Afectados por los desastres naturales

provocados por los huracanes “Ingrid

y Manuel”, los habitantes de Acapulco,

Guerrero sufrieron innumerables pérdidas,

por lo que se les apoyo a través de la

entrega de despensas, muebles y material

de construcción a fin de que reconstruyeran

sus hogares. A esta iniciativa se sumaron

todos los colaboradores de Grupo Gigante,

realizando donativos en efectivo, en

especie y a través de voluntariado.

El compromiso de Fundación Gigante

es continuar trabajando diariamente con

ánimo y espíritu de ayuda para mantener

los programas ya establecidos e impulsar

nuevas acciones que generen bienestar

sustentable en todas las comunidades en

las que operamos.

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Nuestra declaración de Responsabilidad Social

Cumplir los objetivos del negocio generando

relaciones de mutuo valor con nuestros clientes,

colaboradores, proveedores, accionistas,

comunidad y medio ambiente, para continuar

creciendo sustentablemente, señala al medio

ambiente como un grupo de interés relevante.

8 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

CON LA SOCIEDAD Y EL MEDIO AMBIENTECOMPROMETIDOS

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 9

6to. AÑOOFFICE DEPOT RECIBE EL DISTINTIVO DE EMPRE-

SA SOCIALMENTE RESPONSABLE REAFIRMANDO

EL COMPROMISO CON LA SOCIEDAD Y MEDIO AM-

BIENTE DE ACUERDO A SU ESTRATEGIA DE NEGO-

CIO, CONSCIENTES DE QUE LA SUSTENTABILIDAD

SOLAMENTE LA PODREMOS ALCANZAR SI UTILIZA-

MOS LOS RECURSOS NATURALES DE FORMA MÁS

EFICIENTE, Y SI INCORPORAMOS A LOS GRUPOS

DE INTERÉS A NUESTRA VISIÓN DE EMPRESA.

CONSECUTIVO

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10 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

Por lo que nuestro compromiso ambiental

es Reducir y usar eficientemente los

recursos energéticos así como el agua, y

participar activamente en la conservación

del medio ambiente.

Desde hace una década iniciamos la

implementación de acciones en materia

ambiental en nuestra operación, que a lo

largo del tiempo se han ido fortaleciendo y

multiplicando; hoy forman parte de la ética

de la empresa y dan vida al Programa Green,

que promueve iniciativas para optimizar el

uso de los recurso naturales y profundizar

la conciencia ambiental de nuestros

empleados, socios de negocio y clientes.

INICIATIVAS

Programa de ahorro y uso eficiente de

energía eléctrica

Al mes de septiembre el programa se

implementó en 181 tiendas, logrando los

siguientes resultados:

• 5,703,370 kwh ahorrados

• 3,807 toneladas de CO2 reducidas

• 10,183 barriles de petróleo evitados

• 31 hectáreas de bosque conservadas

• 317,207 m2 de bosques conservados

• 12,688 árboles conservados

Recibiendo en el 2013 el reconocimiento

como mejor practica por CEMEFI en la

categoría de Cuidado y Preservación del

Medio Ambiente por éste programa.

TRANSPORTE DE PERSONAL

En el mes de julio se implementó el

servicio de transporte de personal para los

empleados del corporativo, con dos rutas:

Tacubaya y Balderas, el cual ha tenido tanto

impacto ambiental como social, siempre

buscando mejorar la calidad de vida y

de medio ambiente. Impacto ambiental

acumulado a diciembre del 2013:

• 1,468 kg. de CO2 ahorrados

RECICLAJE EN OFFICE DEPOT

Y CONSUMO INTERNO DE CARTUCHOS

Con aliados comerciales logramos

mantener nuestro compromiso en el uso

de los consumibles en nuestra operación

interna al recuperar 480 cartuchos,

obteniendo la recuperación en el 2013 de:

• 46.07 kg de aluminio

• 0.19 Ton de plástico

• 4,800 lts. de aceite

BOLSAS BIODEGRADABLES

En el 2013 continuamos entregando a

nuestros clientes bolsas biodegradables con

tecnología P-life en todos los países donde

operamos: México, Guatemala, El Salvador,

Panamá, Costa Rica, Honduras y Colombia.

PROGRAMA DE RECICLAJE INTEGRAL

La recolección de stretch film, cartón y

papel se ha realizado de manera continua

durante el año. Al mes de noviembre

logramos la recolección de:

• 174.4 toneladas de cartón

• 44.2 toneladas de stretch film

• 6,760 kg. papel

Con el siguiente impacto ambiental:

• 3,483 árboles conservados.

• 821 m3 de relleno sanitario no ocupado

• 483 barriles de petróleo no usados

PARQUE VEHICULAR

Nuestra flotilla de reparto consta de 205

camionetas, se considera una flotilla

joven dado que las camionetas tienen 4

años de antigüedad en promedio. El 74

% usan diesel, un combustible menos

contaminante que la gasolina, que requiere

de un proceso menor de refinación,

tiene una densidad energética mayor

que la gasolina; se evapora con mayor

lentitud debido a su mayor densidad y

su aprovechamiento energético es mejor.

El diesel genera muy poco monóxido de

carbono y bióxido de carbono.

Para integrar la flotilla se adquirieron

Unidades Cabover de 4 cilindros y con

más espacio de carga, lo que se traduce

en menos camionetas circulando y una

reducción de 30 % de combustible.

EDUCACIÓN AMBIENTAL

Iniciamos la Campaña de conciencia

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 13

ambiental para sensibilizar a la Gente

Office Depot sobre la correcta separación

de residuos, la reducción en el consumo

de papel y de recursos naturales como la

energía eléctrica.

Con esta iniciativa también fomentamos

hábitos menos contaminantes, más

sostenibles y saludables, no sólo en

oficinas si no como un estilo de vida.

Mantuvimos la sección Be Green en

la revista Noti Office Depot, en la cual

publicamos temas de medio ambiente de

interés para nuestros empleados.

En Office Depot participamos de manera

directa en la atención de dos de las

problemáticas sociales de mayor repercusión

en México: la desnutrición y la educación,

adicionalmente apoyamos causas sociales

importantes para el desarrollo del país a

través de Fundación Gigante.

REDONDEO

Ponemos a disposición de organizaciones

de la sociedad civil organizada, nuestra

infraestructura tecnológica así como

el talento y espíritu de solidaridad de

nuestros colaboradores, para participar en

campañas de recaudación de fondos por

medio de redondeo.

Las cajeras y cajeros son una pieza

clave para el éxito de las campañas, ya

que no solamente le piden al cliente que

cierre su cuenta al peso más cercano

sino que colabore con un donativo mayor

a favor de las diferentes causas que

atienden las organizaciones a las que

apoyamos.

También participa el área de

Mercadotecnia donando la impresión de

materiales publicitarios y colocándolos en

las tiendas.

Cada campaña tiene una meta de

recaudación, así que alcanzarla significa

cumplir el compromiso de toda la empresa

con cada causa. En el 2013 apoyamos a:

DESASTRES NATURALES

Del 28 de septiembre al 18 de octubre

realizamos una campaña de recaudación

para restituir los útiles escolares a los

niños de las comunidades afectadas por

los huracanes Ingrid y Manuel, para su

pronto regreso a clases.

Office Depot duplicó el número de

paquetes escolares que se adquirieron

con los $ 105,630 pesos recaudados.

PROVEEDORES SOCIALES

La Casita de San Ángel

Es una Institución de Asistencia Privada

sin fines de lucro, que desde 1997 atiende

de manera integral a personas adultas

con daño neurológico. Cuenta con un

proyecto productivo de artículos didácticos,

psicoterapéuticos y promocionales

elaborados con foamy, madera, mdf, corcho,

hule espuma y piel. Con esta actividad

productiva ofrece trabajo remunerado de

manera justa a 30 personas, y con ello la

oportunidad de ser autosuficientes.

Las compras a la Casita de San Ángel,

al mes de noviembre de 2013 fueron de

$1,050,897.

ORGANIZACIÓN MONTO RECAUDADO IMPACTO

Ver bien para

aprender mejor

Olimpiadas

especiales

Redondeo por la

Educación

Ayudamos a que alumnos de primarias y

secundarias públicas de México pudieran

recibir lentes gratuitos.

Colaboramos a que personas con

discapacidad intelectual se reintegrarán a la

sociedad a través del deporte.

Coincidimos en su misión de mejorar la

calidad y la equidad de la educación en

México.

$ 273,760

$ 381,069

$282,651.15

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{ inspiración para tu hogar }

Empresa dedicada a brindar una gama de

soluciones de estilo e ideas para el hogar, a través

de un servicio al cliente de excelencia; con óptimo

surtido de productos, artículos novedosos, útiles

y vanguardistas en las temporadas correctas a

precios justos.

14 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

TRANSFORMANDOY DECORANDO CON PASIÓN

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 15

EN 2013 INAUGURÓ LEÓN, TLAQUEPAQUE Y

UNIVERSIDAD, GENERANDO ASÍ 88 FUENTES

DE EMPLEO.

3 SUCURSALES

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16 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

Empresa dedicada a brindar una gama

de soluciones de estilo e ideas para el

hogar, a través de un servicio al cliente

de excelencia; con óptimo surtido de

productos, artículos novedosos, útiles y

vanguardistas en las temporadas correctas

a precios justos. En el marco de los valores

que ha definido para su operación; servicio,

honestidad, calidad/productividad, respeto,

innovación, trabajo en equipo, desarrollo,

velocidad y disciplina, también participa

en diferentes esfuerzos de responsabilidad

social como son:

COMO PARTE DE GRUPO GIGANTE:

• Obtuvo por 6° año el distintivo de Empresa

Socialmente Responsable que entrega el

Centro Mexicano para la Filantropía.

• Cuenta con la certificación del Modelo de

Equidad de Género que otorga El Instituto

Nacional de las Mujeres (INMUJERES).

• Apoyó el Redondeo por la Educación que

impulsa la ANTAD para el equipamiento de

aulas de medios en escuelas públicas.

• Entregó Útiles Escolares a todos los hijos

de sus colaboradores.

• Entregó lentes a colaboradores y sus

familiares que así lo requerían.

The Home Store, obtuvo por sexto año el distintivo

de Empresa Socialmente Responsable que entrega

el Centro Mexicano para la Filantropía.

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Y DESARROLLAR ACCIONES SUSTENTABLESCONTRIBUIR

En Restaurantes Toks tenemos el compromiso no solamente de brindar

a nuestros clientes la mejor experiencia en alimentos y servicio

sino en contribuir a desarrollar acciones de responsabilidad social y

sustentabilidad en beneficio de nuestros grupos de interés, nuestra

sociedad y nuestro planeta. Compartir el éxito es fundamental para

asegurar la trascendencia del negocio.

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 19

Y SUS FAMILIAS FUERON BENEFICIA-

DOS EN MÁS DE 40 COMUNIDADES

EN TODO EL PAÍS AL INTEGRARLOS A

LA CADENA DE VALOR DEL NEGOCIO.

6,000PEQUEÑOS PRODUCTORES

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20 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

PROYECTOS PRODUCTIVOS

Ha beneficiado a más de 6,000 pequeños

productores y sus familias en más de 40

comunidades en todo el país al integrarlos

a la cadena de valor del negocio.

PROVEEDORES

Los proveedores de nuevo ingreso firman

una carta compromiso de acuerdo a

los 10 principios de Pacto Mundial en

las materias de Derechos Humanos,

Estándares Laborales, Medio Ambiente y

Anti Corrupción, además de desarrollar

proyectos específicos en café.

PREVENCIÓN DEL DELITO

Y REINSERCIÓN SOCIAL

En alianza con Fundación Reintegra,

se desarrollan proyectos tales como

serigrafía y jardinería para jóvenes en

situación de riesgo así como en conflicto

con la ley, a la fecha se han formado

a más de 120 jóvenes logrando 17

microempresarios.

PROYECTOS AGRÍCOLAS

En alianza con toda la cadena de

suministro, se realiza un proyecto de

café en la comunidad de Talquian,

Chiapas, en el Soconusco con 25

pequeños productores de café con miras

a quintuplicar sus ingresos a través del

incremento de la productividad de sus

parcelas, a la fecha han incrementado un

47% su productividad.

PROGRAMA CAMBIANDO VIDAS

En las comunidades donde operamos

brindamos atención a personas con

discapacidad contribuyendo a su

integración en la comunidad, durante el

2103 se atendieron 14 niños(as) y un

adulto hijos de pequeños productores

cafetaleros, incluyendo 4 cirugías.

DESASTRES NATURALES Y

CRUZ ROJA MEXICANA

Más de 1,000 personas atendidas por

los desastres naturales de las lluvias

provocadas por los fenómenos naturales

de “Manuel” e “Ingrid” además de una

campaña de recaudación de $230,847.45

para el abasto de sistemas de purificación

de agua para comunidades marginadas a

través de la Cruz Roja.

FONDO VERDE

Desde que inició el programa se han

apoyado a 134 colaboradores y sus

familias en situaciones de salud con

recursos obtenidos por el Programa de

Separación y Venta de Residuos.

RECICLATOKS

44 Toneladas de CO2 se han dejado de

emitir a la atmósfera reciclando más de

614 toneladas de residuos sólidos en

los Restaurantes Toks de Guadalajara,

Celaya, Querétaro, Puebla, Playa del

Carmen, Acapulco y Coatzacoalcos, así

como Comisariato, Centro de Distribución

y Corporativo.

RECICLADO DE ACEITE QUEMADO

Desde que inició el programa se han

reciclado más de 19,000 litros de aceite

quemado para la elaboración de biodiesel.

JUGUETOKS

740 Juguetes entregados, 115 Reyes magos

en Centro de apoyo y 8563 Reyes magos

en Unidades, obteniendo una recaudación

total de $141,764.00, para brindar alegría

a hijos de colaboradores afectados por los

Huracanes de Manuel e Ingrid en las Costas

de Guerrero y a niños de la Comunidad de

Santiago Petlacala en Oaxaca, una de las 10

comunidades más pobres del País.

CAMPAÑAS DE SALUD

25 líderes de Negocio beneficiados por la

alianza con la Escuela de Nutrición de la

Universidad Anáhuac del Norte en masa

corporal, presión arterial y glucosa en sangre.

VOLUNTARIADO ESTRATÉGICO

Asesoría estratégica a 17 instituciones

en todo el país para el desarrollo y

fortalecimiento de proyectos sustentables.

PASEOS AMBIENTALES

Más de 300 colaboradores y sus familias

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 23

participando en paseos ambientales

fomentando la convivencia e integración

familiar.

FILANTROPÍA

4 Instituciones de todo el país apoyadas

a través de campañas de recaudación y

donación directa contribuyendo al logro de

su objeto social.

ALIANZAS CON UNIVERSIDADES

Durante el 2013 se establecieron alianzas

con más de 20 universidades en todo

el país en proyectos de incubadora de

negocios, salud, proyectos productivos,

sustentabilidad, ambientales, asistenciales,

de derechos humanos y de formación

empresarial con responsabilidad social.

ALIANZAS CON AUTORIDADES

Desarrollo de proyectos estratégicos en

alianza con autoridades del país en los

ámbitos local, estatal y federal en temas

de formación, salud, turismo, discapacidad

y cultural impactando favorablemente a

miles de personas.

CAMPAÑA MENOS SAL MÁS SALUD

Retiro de los saleros de las mesas de los

clientes en una iniciativa del Gobierno del

DF contribuyendo a mejorar la salud de

nuestros comensales además de ahorros

en el consumo de saL.

EMPRESA INCLUYENTE

En 2013 inició formalmente el Proyecto de

Inclusión Laboral en alianza con Asociación

Andares de Monterrey, Nuevo León.

EQUIDAD DE GÉNERO

Desarrollo de proyectos que promueven la

equidad de género de acuerdo al modelo

del Instituto Nacional de las Mujeres

ENERGÍA

Sustitución de 35,000 focos tradicionales

y ahorradores por LEDs dejando de emitir

7.2 millones de kWh a la atmósfera al año.

LECTURA DE PROVECHO

Más de 9 mil colaboradores de la empresa

leyendo y comentando los aprendizajes

adquiridos por la lectura incrementado sus

conocimientos, mejorando su autoestima y

fortaleciendo el trabajo en equipo. Desde

que inició el programa en julio 2012 se han

leído 2,934,293 minutos.

PARTICIPACIONES EN FOROS

Más de 40 conferencias y sesiones ante

más de 3,500 personas en México y el

extranjero acerca de las acciones de

responsabilidad social de Toks.

PACTO MUNDIAL

Desde 2006, Restaurantes Toks es

miembro activo de Pacto Mundial

de la ONU atendiendo 10 principios

agrupados en 4 ejes: Derechos Humanos,

Estándares Laborales, Medioambiente y

Anticorrupción. Desde 2009 participa

activamente en el Grupo Asesor en

Sustentabilidad en la Cadena de Suministro

y en 2013 firmó su compromiso con la

iniciativa Negocios para la Paz siendo la

única empresa mexicana.

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

• Distintivo de Empresa Socialmente

Responsable por 7º año consecutivo

• Una de las 10 mejores empresas para

trabajar de acuerdo al ranking de Súper

Empresas Expansión

• Modelo de Equidad de Género que otorga

el Instituto Nacional de las Mujeres

• Premio CLARES a las responsabilidad

social que otorga la Universidad Anáhuac

• Reconocimiento de la Secretaría de

Salud por las acciones en favor en

beneficio de la salud

• Premio como Mejor Práctica en Calidad

de Vida en la Empresa por la campaña

“Lectura de Provecho” (es la cuarta Mejor

Práctica obtenida)

• Caso de estudio en la Universidad

Nacional de Colombia

• Caso de estudio en el IPADE por 7º año

consecutivo

• Certificación Earthcheck en Parque Delta

• Reconocimiento de diferentes

Organizaciones de la Sociedad Civil,

Empresas, Gobiernos, Universidades

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SUSTENTABLEEDIFICACIÓN

Gigante Grupo Inmobiliario comenzó la construcción de Miyana

“Ciudad Moliere” en el mes de febrero de 2013, ubicado en Ejército

Nacional 769 y se distingue por ser un desarrollo con innovaciones

tecnológicas que cuenta con altos estándares de calidad y respeto al

medio ambiente, el cual está siendo avalado por las certificaciones

Leed-ND, Leed-CS y PCES.

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 25

Y ADEMAS 2´552,950 KWh, CON ESTO

SE EVITÓ EL DESABASTO DE LOS MAN-

TOS ACUÍFEROS Y LA EMISIÓN DE 894

TONELADAS DE CO2 AL MEDIO AMBIEN-

TE, SALVANDO 2,979 ARBOLES.

560’610,000LITROS DE AGUA POTABLE

SE AHORRARON

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26 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

Durante 2013 logramos reciclar más

de 1,500 toneladas de acero, aluminio,

madera, vidrio y chatarra entre otros, así

como 298 m3 de tierra contaminada y

202 litros de aceite quemado y Diesel.

El edificio Corporativo “Dos Patios”

cuenta con el Certificado de Edificación

Sustentable con nivel de excelencia

que otorga la Secretaria del Medio

ambiente por cumplir los criterios

de sustentabilidad del programa

de certificación de Edificaciones

sustentables del Gobierno del Distrito

Federal con vigencia de noviembre del

2012 a noviembre del 2015 para el

edificio ubicado en Ejército Nacional 350

Col. Chapultepec Morales Delegación

Miguel Hidalgo. C.P. 11570 Ciudad de

México. Algunas de las característica

que lo hicieron merecedor de esta

ce r t i f i cac i ón son : cuen ta con un

calentador solar de agua que genera

el 120% de la demanda actual de

agua caliente, tiene un sistema de

captación y uso de aguas pluviales,

así como una planta de tratamiento

de aguas residuales donde se trata

el 100% de las aguas las cuales se

utilizan en enfriamiento, re uso en wc,

mingitorios, lavado de estacionamiento

y automóviles. Contamos con 40 Bici

estacionamientos así como con 15

bicicletas para el 1.3% de la población

total y contamos con 1,371 cajones de

estacionamiento contando un 30.9%

adicional a lo requerido, siendo estas

algunas de la características entre

otras.

Con la instalación de la planta de

tratamiento de aguas residuales en las

Plazas de Gran Terraza Belenes, Gran

Terraza Oblatos, Las tiendas San Esteban,

Corporativos Dos Patios y Gran Terraza

Lomas Verdes se trata el 100% de las

aguas generadas en los servicios de

drenaje y se reutiliza el guas trata tratada

en mingitorios, tarjas, inodoros, torres

de enfriamiento de aire acondicionado

y riego de áreas verdes dejando de

consumir 560’ 610,000 litros de agua

potable al año, evitando el desabasto de

los mantos acuíferos.

Con la implementación de celdas

fotovoltaicas, balastros y lámparas

fluorescentes ahorradoras, lámparas

Led, censores de presencia, sistemas de

automatización y control de equipos de

aire acondicionado, iluminación y motores,

se dejó de consumir 2´552,950 KWh, y se

evitó la emisión de 894 toneladas de CO2

al medio ambiente, salvando 2,979 árboles

La basura representa un serio problema

en estos tiempo, manejarla adecuadamente

es un reto por lo cual llevamos a cabo un

programa de separación de residuos en

las oficinas corporativas con el objetivo

de desarrollar una conciencia a favor del

medio ambiente.

Se llevó a cabo la Semana de la Salud

en nuestro corporativos “Dos Patios”, que

consiste en realizar un chequeo médico a

colaboradores con apoyo de instituciones

a través de estudios de laboratorio,

revisiones dentales, densitometrías,

control de peso y otros.

Por 6to. año consecutivo, obtuvo

el reconocimiento como Empresa

Socialmente Responsable.

Cuenta con la certificación del Modelo

de Equidad de Género que otorga

El Instituto Nacional de las Mujeres

(INMUJERES).

Cuenta con un Código de Ética que da

a conocer a todos sus colaboradores, así

como a sus grupos de interés.

A través de Financiamiento Educativo

es que 3 de los colaboradores de la

firma lograron concluir sus estudios

universitarios y titularse en las carreras

de Administración y Contaduría, aspecto

que sin duda eleva el nivel de educación

de la plantilla laboral.

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 27

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Creemos que las mascotas enriquecen

nuestras vidas, fortalecen nuestras

comunidades y hacen de nuestro mundo un

lugar más saludable y feliz; que todos los

animales merecen hogares llenos de amor, la

mejor nutrición y una alta calidad de vida.

28 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

EN UNA FÓRMULAMASCOTAS SANAS + PERSONAS FELICES = UN MUNDO MEJOR

NUESTRA VISIÓN

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NUESTRA VISIÓN

GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 29

LO CUAL SIGNIFICA QUE RECOMENDA-

MOS AMPLIAMENTE QUE CUALQUIER

PERSONA EN BUSCA DE UNA NUEVA

MASCOTA PARA SU FAMILIA CONSIDERE,

ADOPTAR EL ANIMAL DE COMPAÑÍA QUE

NECESITA UN HOGAR.

PRIMEROADOPTA

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La visión de Petco es Mascotas sanas.

Personas felices. Un mundo mejor.

Creemos que las mascotas

enriquecen nuestras vidas, fortalecen

nuestras comunidades y hacen de

nuestro mundo un lugar más saludable

y feliz; que todos los animales merecen

hogares llenos de amor, la mejor nutrición

y una alta calidad de vida.

Con el objetivo de ayudar a los

clientes a tomar las decisiones correctas

para el cuidado de sus mascotas, el

personal que trabaja en Petco recibe

cursos, formación y enseñanza avanzada

para el cuidado de la vida de los animales.

Petco tiene la filosofía de “Primero

Adopta”, lo cual significa que

recomendamos ampliamente que

cualquier persona en busca de una

nueva mascota para su familia considere,

adoptar el animal de compañía que

necesita un hogar.

Petco trabaja con refugios locales

de animales para encontrarles hogar

a través de los centros de adopción en

tienda. Primero Adopta de Petco permite

a los dueños inscribirse en el programa

CLUB PETCO que le otorga descuentos

exclusivos y envía información continua

sobre el cuidado de su mascota.

30 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

Petco trabaja con refugios locales de animales

para encontrarles hogar a través de los centros

de adopción en tienda. “Primero Adopta” de Petco

permite a los dueños inscribirse en el programa

CLUB PETCO que le otorga descuentos exclusivos

y envía información continua sobre el cuidado de

su mascota.

Page 33: INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL - Grupo …2 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013El propósito de la Fundación Gigante es apoyar en Educación, Salud y Desastres

GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 31

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EXPERIENCIA EN EL USO E IMPLEMENTACIÓN DE

SOLUCIONESCon más de 12 años de experiencia en el uso e implantación de soluciones

SAP® para los sectores comercial e inmobiliario, AlignPro proporciona

soluciones con una visión integral de negocio a aquellas organizaciones que

desean acceder a los beneficios de utilizar tecnologías de última generación,

sin la necesidad de incurrir en costos elevados por concepto de infraestructura

de cómputo, licencias de uso de software y personal especializado.

32 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 33

GRACIAS AL USO DE NUESTRA METODOLO-

GÍA Y PLANTILLAS FUNCIONALES PREDE-

FINIDAS, ES POSIBLE REDUCIR EL TIEMPO

DE IMPLEMENTACIÓN HASTA EN UN

LO QUE PERMITE OBTENER BENEFICIOS

EN UN MENOR TIEMPO Y CON UN COSTO

REDUCIDO.

50%

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34 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

Bajo el modelo de atención denominado

“Software as a Service” (SaaS),

entregamos a nuestros clientes un

servicio en la nube que incorpora las

aplicaciones de gestión líderes de SAP® y

la experiencia en procesos de negocio de

más de 50 años en el mercado.

AlignPro al implementar herramientas

SAP® permite aumentar la productividad y

la eficiencia en los procesos de manejo de

información. Los resultados son notables

y permite a los usuarios tomar decisiones

rápidamente para poder enfocarse en lo

más importante.

CON ALIGNPRO ES POSIBLE TENER:

• Información confiable, integrada y

oportuna

• Indicadores que ayudan al control de la

operación y las finanzas

• Procesos clave automatizados

• Alineación de objetivos y mejora de la

cultura de procesos

• Beneficios: Menor costo total de

pertenencia (TCO).

El modelo de entrega de servicios en la

nube elimina la necesidad de adquirir,

instalar, operar y mantener costosos

componentes necesarios en un modelo

tradicional. Nuestras aplicaciones están

disponibles a sus usuarios a través de

internet, trasladando la responsabilidad de

proporcionar la infraestructura y servicios

de administración a AlignPro, liberando

recursos de su organización.

IMPLEMENTACIONES ACELERADAS.

Gracias al uso de nuestra metodología

y plantillas funcionales predefinidas,

es posible reducir el tiempo de

implementación hasta en un 50%, lo que

permite obtener beneficios en un menor

tiempo y con un costo reducido.

SIMPLICIDAD E INNOVACIÓN.

AlignPro elimina la complejidad asociada

a las actualizaciones de versión mediante

procesos de control y calendarización de

mejoras que permite a nuestros clientes

tomar ventaja de las mejoras en los

sistemas de una manera rápida y sin

afectar su operación.

AlignPro al implementar herramientas SAP®

permite aumentar la productividad y la eficiencia

en los procesos de manejo de información. Los

resultados son notables y permite a los usuarios

tomar decisiones rápidamente para poder

enfocarse en lo más importante.

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GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013 35

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36 GRUPO GIGANTE Informe de Responsabilidad Social 2013

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Agradecemos a nuestros accionistas,

colaboradores, proveedores y clientes

por sumarse a estas iniciativas que

contribuyen a mejorar la calidad de vida

de las comunidades en las que operamos

y que nos distinguen como una empresa

socialmente responsable.

Con esta visión seguiremos sumando

esfuerzos para generar acciones

que impacten positivamente en el

desarrollo de la sociedad mexicana.

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INFORMACIÓN DE CONTACTO

OFICINAS CORPORATIVAS

Grupo Gigante, S.A.B. de C.V.

Av. Ejército Nacional No. 350,

Col. Chapultepec Morales.

C.P. 11570,

Delegación Miguel Hidalgo,

México D.F.

Tel.: (52) 55 5269 8000

Fax: (52) 55 5269 8169

DIRECTOR DE FUNDACIÓN GIGANTE

Juan Manuel Rosas Pérez

[email protected]

www.grupogigante.com.mx