INFORME 4INIVC

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“Eficiencia al alcance de su bolsillo” Servicio Técnico de Ordenadores a Domicilio Servicio Técnico en Reparación de ordenadores software y hardware, instalación de progra- mas de cualquier tipo, recuperación de archivos, mantenimiento de hardware, solución a pantalla azul. UNIVERSIDAD CONTINENTAL Proyecto de Iniciativa Empresarial Alumno: Junior Yauricasa Apumayta Docente: Edith Peña Huaytalla Ciclo: 2014-0 Correo electrónico UC: [email protected]

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  • Eficiencia al alcance de su bolsillo

    Servicio Tcnico de Ordenadores a

    Domicilio

    Servicio Tcnico en Reparacin de ordenadores software y hardware, instalacin de progra-

    mas de cualquier tipo, recuperacin de archivos, mantenimiento de hardware, solucin a

    pantalla azul.

    UNIVERSIDAD CONTINENTAL

    Proyecto de Iniciativa

    Empresarial

    Alumno: Junior Yauricasa Apumayta

    Docente: Edith Pea Huaytalla

    Ciclo: 2014-0

    Correo electrnico UC:

    [email protected]

  • parte de la misma

    compaa.

    Otra idea fue vender

    muequeras a las

    cuales se les pueda

    escribir o dibujar

    algunos conceptos

    personalizados por el

    cliente mediante el so

    de un molde y un

    sprite pero tuve algu-

    nos inconvenientes

    con los materiales as

    que descarte la idea.

    Se pueden hacer un

    sinfn de negocios con

    todo lo que podamos

    ver a nuestro alrede-

    dor, Pero un negocio

    innovador es mas

    complejo que solo

    crear un nuevo nego-

    cio, es poder crear

    un nuevo mercado de

    posibilidades de inver-

    sin, una nueva forma

    de hacer negocio.

    El objetivo del pro-

    yecto de la asignatura

    de Iniciativa Empresa-

    rial de la Universidad

    Continental de este

    semestre de verano

    es la creacin de un

    negocio que pueda

    duplicar el capital

    como objetivo base,

    que sea un negocio

    innovador y como

    ultimo fin que pueda

    generar una ganancia

    por encima del doble

    del capital todo esto

    en un plazo de una

    semana (7 das).

    Primero considere

    crear una pagina web

    basado en html5 para

    para mayor ligereza

    que tenga como tema

    la programacin en

    algunos lenguajes de

    programacin tales

    como java, visual Ba-

    sic, C++, SQL. De

    este modo vincular

    con Google adcence y

    publicitar de modo

    que uno pueda recibir

    remuneraciones por

    Por que Servicio Tcnico de ordenadores?

    Por que emprender

    dentro del rubro del

    servicio tcnico de los

    ordenadores

    Cuales son los pro y

    contras del manteni-

    miento tcnico de

    ordenadores.

    Como es que cumple

    lo establecido con la

    rubrica del proyecto

    de Iniciativa Empresa-

    rial.

    Costos que incumben

    dentro del negocio de

    servicio tcnico de

    ordenadores..

    Contenido:

    Portada 1

    Introduccin 3

    Por que Servicio

    Tcnico?

    4

    Pro y contras del

    Servicio Tcnico

    4

    Desarrollo del pro-

    yecto

    4

    Detalles del servicio 5

    Detalles del servicio 5

    Solucin del Proble-ma

    5

    Pie de imagen o grfico.

    Introduccin

    PROYECTO DE INICIATIVA EMPRESARIAL

    Servicio Tcnico de

    ordenadores a domicilio

    20/01/2014

    Informe 1

  • Lo que me motivo realizar servi-

    cio tcnico de ordenadores a

    domicilio fue el simple hecho de

    que es una rama de mi carrera,

    algo que tengo tener en conoci-

    miento, adems de que el sector

    que mas se ha establecido en el

    mercado es el de servicio.

    En la facultad de ingeniera de

    Sistemas es muy comn que sean

    estos motivo de relacin con

    tener amplios conocimientos de

    software, de saber reparar orde-

    nadores, incluso de hacking.

    Actualmente en el campo empre-

    sarial se requiere de ingenieros

    de sistemas capacitados en todas

    las reas y aun mas en el campo

    de soporte tcnico, o por tener

    por lo menos un mnimo conoci-

    miento.

    En lo personal los conocimientos

    que poseo sobre el soporte tc-

    nico y ordenadores es lo mni-

    mo, lo que logre aprender por

    curiosidad por experiencias per-

    sonales con el ordenador que

    poseo. Si bien entendemos que la

    internet es fuente de mucha

    informacin no real, informacin

    basura y Spam, cabe destacar que

    es una gran fuente de conoci-

    mientos sobre software y orde-

    nadores y esta informacin no

    siempre esta al alcance de todos

    sino es que uno debe de saber

    como buscarla. Gracias a esta

    informacin es que pude solucio-

    nar estos problemas mas recu-

    rrentes en un ordenador.

    Lo que trate de mezclar es la

    facilidad de que el cliente pueda

    con solo llamar tenga solucin de

    los problemas con su ordenador

    sin tener que este llevar el equi-

    po a los lugares en donde los

    reparen.

    Poniendo en marcha el negocio

    lo primero que realice fue reali-

    zar un anuncio el cual lo publicite

    en un grupo de Facebook

    (aprovechando el boom de las

    redes sociales) de un amigo.

    El anuncio colocado contena

    informacin con la cual el cliente

    me pueda contactar.

    Desarrollo del proyecto del negocio

    Pro y contras del Servicio Tcnico a Ordenadores

    encontrar solucin para momen-

    to hace que la inversin de

    tiempo halla sido vana, sin consi-

    derar con la perdida de dinero

    (pasajes).

    Existen diversos niveles de pro-

    blemas de un ordenador desde

    una sola reconfiguracin hasta un

    problema con la Bios o tambin

    con el procesador.

    Si el problema es el hardware y

    muy complejo no es un problema

    que se solucione en una sola

    sesin si no mas bien en mas de

    una, por este motivo quizs es

    poco posible que el cliente acep-

    te la propuesta de que sean ms

    de una sesin, mas que nada por

    el precio.

    Si bien claro esta el servicio tc-

    nico a domicilio es una buena

    oportunidad de generar ingresos

    con algo que uno tiene conoci-

    mientos y que adems genera

    gusto, tiene aspectos negativos.

    El simple hecho de tener que ir a

    realizar el servicio tcnico a do-

    micilio no simplemente sale co-

    mo uno lo espera, el simple he-

    cho del gasto en el pasaje, y no

    Por que Servicio Tcnico de ordenadores?

    Pgina 4

    Servicio Tcnico de ordenadores a

    domicilio

    Si crees que

    puedes o que no

    puedes, estas en

    lo cierto

  • Como se nos especifico en la

    rubrica el nico presupuesto que

    tenamos como deber duplicar

    era s/. 10.00 nuevos soles de los

    cuales el propsito era d duplicar

    el capital base.

    En mi caso gaste menos del mon-

    to base que se nos dio como

    capital.

    En concusin se concluy con

    dos tercios de lo estipulado de la

    rubrica.

    matear la particin principal y

    hacer un Backup (copia de segu-

    ridad) de su antiguo OS y alojar

    los archivos personales que este

    posea dentro de una carpeta,

    Una vez logrado los pedidos del

    usuario le devolv el ordenador

    con un nuevo OS (sistema opera-

    tivo) Windows 8 Pro, el cual

    tambin posea programas bsi-

    cos como el Office proffesional

    2013 (versin actual), Camtasia

    Studio 8, Reproductor de audio y

    Despus de realizar la limpieza

    del cooller y de la placa madre,

    se pudo notar un mejor desem-

    peo en el software, romp el

    frezz con un programa utilitario,

    luego se comprob el almacenaje

    de particin , al igual que la nor-

    mal instalacin de los programas.

    Despus de ello el usuario me

    pide una actualizacin de su Win-

    dows 7 profesional a la versin

    actual de Microsoft la versin de

    Windows 8, lo que hice fue for-

    video VLC, Google Chrome, etc.

    El usuario quedo satisfecho con

    el servicio que se le proporciono.

    Solucin al Problema de Ordenador

    Detalles del servicio

    explica lo sucedido, el problema

    con el rendimiento del ordena-

    dor y constate que tenia proble-

    mas de rendimiento (mas de tres

    acciones con el ordenador hacan

    que este quedara esttico por

    varios minutos), el ordenador

    tenia problemas de software.

    Despus de ello proced a desar-

    mar la carcasa del CPU el cual

    tenia un serio problema de acu-

    mulacin de polvo en el cooler,

    realice la limpieza con un peque-

    o soplete que me proporciono

    el usuario, y despus de ello vi

    algunas irregularidades en la mis-

    ma parte lgica , tenia frisado la

    particin principal por ello es

    que el cliente etnia problemas

    con la instalacin de programas y

    el almacenaje de sus archivos

    personales.

    Despus de recibir la llamada de

    un usuario (un compaero de

    segundo semestre) que tenia

    problemas con el funcionamiento

    del ordenador y que adems

    quera que su equipo cuente con

    la versin de Windows 8 en su

    ordenador el cual es un modelo

    de hace tres aos LG.

    Al llegar al domicilio, entre Ave-

    nida Tarapac y Ferrocarril (no

    especificare mas), El usuario me

    Presupuesto

    Pgina 5

    Lo que no te

    mata te hace

    mucho mas

    fuerte

    Descripcin Costo (Soles)

    Pasajes

    Ida 2.50

    vuelta 2.50

    Comida 3.00

    Total de gasto Inversin 8.00

    Paga por Soporte Tcnico 23.00

    Ganancia neta 15.00

    Tabla 1: Gastos y ganancia de soporte tcnico.

    Servicio Tcnico de ordenadores a do-

    micilio

  • Fotos

    Pgina 6

    Anexos

    Imgenes internas del CPU

    Imgenes despus de la instalacin de

    Windows 8 con algunos aplicativos b-

    sicos.