Inducción de RRCC

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTALRELACIONES COMUNITARIAS

EDINSON NUÑEZ FIGUEROA

¿Qué queremos lograr con esta inducción?

Relaciones Comunitarias

Conocer la labor que Relaciones

Comunitarias realiza

por nuestra empresa y

comprender su importancia para el

desarrollo y continuidad

de nuestras operaciones.

Pilares Estratégicos

Misión - Visión RRCC


Gestión de relaciones con la comunidad

Desarrollo Social

Alineamiento Organizacional

Comunicación interna y externa

Valores/Cultura Hochschild

¿Quiénes somos?


MISIÓN: ¿Cuál es nuestra razón de ser?

Asegurar el normal funcionamiento de las

operaciones y proyectos mediante acciones que promuevan las buenas

relaciones con las comunidades y otros

grupos de interés, y que contribuyan al desarrollo sostenible de la población

de nuestro entorno.

VISIÓN: ¿A dónde queremos llegar?

Ser reconocidos por mantener un excelente relacionamiento con las comunidades de nuestro entorno, contribuyendo

al desarrollo y crecimiento de nuestra

empresa y de la población local.

Valores / Cultura Hochschild


¿Cómo somos? ¿Cómo nos ven?

¿Somos buenos

vecinos?


Grupo Azuca

Grupo Pallancata

Grupo Inmaculada

Grupo Selene

Grupo Crespo

“Ser y Parecer” (Dinámica Grupal)

Usuario

OBJETIVO: Familiarizar los valores corporativos y relacionarlos con la práctica de buenas relaciones con la comunidad.El facilitador pregunta: ¿Cómo debemos ser frente a la comunidad?DEBATE:Se dividen grupos según criterio del facilitador en un mínimo de tres personas. El faciltador promueve que se conozcan entre sí. Cada grupo discute, escribe sus ideas en un papelógrafo y luego las expone en público.

Pongamos en práctica nuestros valores


Orientación a las

personasIntegridad

Calidad y Excelencia

Trabajo en Equipo

Responsabilidad

Para asegurar una mejor convivencia con la comunidad.

Usuario

El facilitador deberá integrar las ideas expuestas por los grupos a cada uno de los valores corporativos poniendo ejemplos sencillos.La idea es demostrar que para gestionar una mejor relación con la comunidad es primordial vivir los valores de la empresa.



Buscamos un permanente acercamiento entre las diferentes áreas de la empresa y las comunidades, manteniendo

comunicación y diálogo continuo, respetando la cultura local y sus diversas expresiones.


Comunidad


Círculo VirtuosoApuntamos a forjar vínculos sólidos y de cooperación mutua.

• Confianza• Compromiso• Cooperación

• Comunicación• Compromiso• Cooperación


¿Qué logramos con buenas relaciones?

Establecemos vínculos de

cooperación mutua.

Creamos un ambiente de confianza y

respeto.

Reducimos riesgos de

conflictividad.

Viabilidad y sostenibilidad de nuestras operaciones


PERSONAS CON ALTERNATIVAS

Desarrollo Social: ¿Dónde enfocamos?

Enfocados en infraestructura y

asistencia social

Enfocados en el desarrollo humano.

Salud y Nutrición

Educación

Desarrollo Sostenible

Frentes de enfoque

Usuario

La idea es mostrar cómo en la actualidad el enfoque de desarrollo social promovido por muchas empresas se orienta más a la realización de actividades que generen mayor impacto en las comunidades, con mejores alternativas para las personas.En el caso nuestro, desarrollamos actividades que promueven el desarrollo humano, específicamente en los rubros: SALUD Y NUTRICIÓN, EDUCACIÓN Y DESARROLLO SOSTENIBLE.

Desarrollo Social: ¿Cómo intervenimos?


SaludUnidades móviles

Campañas prevención

Trabajo en MinaPolíticas de selección de

RRHH

Capacidades LocalesAutoridadesInstituciones

Apoyo DirectoDonaciones

Auspicios

Programas Agropecuarios

Alpacas, Truchas, Agricultura

Desarrollo de Proveedores Locales

Mina como cliente principal

Desarrollo de Mercado Local

Ciudades intermediasClúster minero

Educación PrimariaCapacidades básicas

Programa de nutrición

Educación SecundariaNivelación y capacidades,

Orientación vocacional, Plan de Vida y Liderazgo.

CapacitaciónEmpleabilidad local técnica

Programa de becas

Salud y NutriciónEducaciónDesarrollo Sostenible

Acci

ones

Usuario

Esto es un vistazo general, no se pretende que el público conozca al detalle cada programa o proyecto. El facilitador podrá dar algunos ejemplos más significativos como: MÉDICO DE CABECERA, MAESTRO LÍDER, CHALHUANCA DIGITAL, etc. Los mismos que se detallan en una AYUDA MEMORIA que deberá ser impresa y distribuida entre los participantes.


Desarrollo Social: ¿Dónde intervenimos?

Lima

PERÚ

Nos encontramos en las regiones de:• Arequipa• Ayacucho• Cusco• Abancay

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Desarrollo Social: ¿Dónde intervenimos?


AYACUCHO

AREQUIPA

AXIS 1AXIS 2 ABANCAY

CUSCO

“Conozcamos nuestros programas” (Dinámica Grupal)


(1)¿Qué estamos haciendo en

Selene?(2)

(3) (4)

ACTIVIDADES LOGROS

• Actividad • Logros

Usuario

AYUDAS MEMORIA: El faciltador deberá contar con material de apoyo consistente en una hoja informativa con una sencilla descripción del proyecto o programa de desarrollo social.ACTIVIDAD GRUPAL: Los grupos se vuelven a juntar. Cada grupo recibe una ayuda memoria de manera aleatoria. Luego de comparitr lectura escriben en un papelógrafo la actividad y los logros del proyecto o programa. Finalmente un representante expone en público y comparte la información.

El hombre más rápido del mundo y el gran triunfador del atletismo en los Juegos Olímpicos de Londres 2012.

Alineamiento Organizacional: ¿A quién le corresponde?


Recordemos un ejemplo…

Usuario

SIMIL: Mediante la comparación de una carrera de postas, donde se necesita que todo el equipo tenga el mismo desempeño para lograr un objetivo común, se busca transmitir la idea que las RRCC no solo le corresponde a un área, por más esfuerzo y capacidades que ésta tenga.



Operaciones Cierre

Factibillidad y Construcción Exploraciones



Las Relaciones

Comunitarias las hacemos

todos.

Pilares Estratégicos


Misión - Visión RRCC


Desarrollo Social

Alineamiento Organizacional


Valores/Cultura Hochschild


¡Gracias!

Si quieres saber más sobre nuestras

comunidades y sus planes de desarrollo, contacta al relacionista comunitario de tu Unidad Operativa o

Proyecto.

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