Implementacion Del Control Interno Del Área de Logística en Las Empresas Industriales Del Peru

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Título “IMPORTANCIA DEL CONTROL INTERNO DEL ÁREA DE LOGÍSTICA EN LAS EMPRESAS DEL PERÚ Autor NONTOL ESPEJO ALEXANDER Asesor GONZALO RAMOS MENDEZ Línea de Investigación AUDITORÍA

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Metodologia e Investigacion Cientifica

Transcript of Implementacion Del Control Interno Del Área de Logística en Las Empresas Industriales Del Peru

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Título

“IMPORTANCIA DEL CONTROL INTERNO DEL ÁREA DE LOGÍSTICA EN LAS EMPRESAS DEL PERÚ

Autor

NONTOL ESPEJO ALEXANDER

Asesor

GONZALO RAMOS MENDEZ

Línea de Investigación

AUDITORÍA

CHIMBOTE-PERU

2015

DEDICATORIA

A DIOS

Por darme salud, fortaleza y ser la luz

que guía mi camino y por proporcionarme

sabiduría para poder culminar el presente

trabajo de investigación.

A MIS PADRES

Quienes siempre me brindaron su apoyo

incondicional y constante motivación para

seguir adelante y asimismo por sus sabios

consejos y confianza en mis decisiones.

A MI DOCENTE

Por su conocimiento, orientación y motivación

brindada durante el desarrollo de la tesina.

I

AGRADCIMIENTO

El presente trabajo de investigación me gustaría agradecerle a Dios por bendecirme en todo

momento en la culminación este gran trabajo. A mis padres quienes estuvieron presente en toda

la elaboración de mi trabajo de investigación brindándome motivación y entusiasmo. A mi

docente que me dio a orientación y formación necesaria para poder elaborar mi tesina de una

manera satisfactoria

II

DECLARACION DE AUTENTICIDAD

Yo HEVERT ALEXANDER NONTOL ESPEJO con DNI Nº 74052348, a efecto de cumplir con los

criterios de evaluación de la experiencia curricular de Metodología de la Investigación Científica,

declaro bajo juramento que toda la documentación que acompaño es veraz y auténtica. Así

mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que se presenta en la

presente tesina son auténticos y veraces. En tal sentido asumo la responsabilidad que

corresponda ante cualquier falsedad, ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de

información aportada por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la

Universidad César Vallejo.

Chimbote, 30 de junio del 2015

_______________________________________

HEVERT ALEXANDER NONTOL ESPEJO

III

RESUMEN

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la importancia del

control interno en el área de Logística de las empresas del Perú, con la finalidad de demostrar el

valor significativo que tiene el adecuado manejo y cumplimiento de las políticas, funciones y

procedimientos relacionados con los inventarios.

La investigación se realizó aplicando como instrumento de recolección de datos la investigación

bibliográfica y documental del área de logística de las empresas del Perú, que permitieron

determinar la importancia del control interno. Para facilitar la comprensión de los datos

obtenidos, los resultados se presentan en cuadros con una interpretación comprensible.

Llegando a la conclusión que la importancia del control interno del área de logística influye

positivamente en la situación económica de las empresas, ya que al adoptar y cumplir

eficientemente con las políticas, funciones y procedimientos establecidos, permite a las empresas

a tomar decisiones acertadas con relación a los inventarios.

Finalmente, este trabajo de investigación proporcionará una mayor información a las empresas de

diversos sectores, sobre lo importante que es de tener un eficiente control interno en el área de

logística, ya que garantiza una gestión económica exitosa y un crecimiento en el mercado.

IV

ABSTRACT

The present research has as main objective to determine the importance of internal control in the

area of logistics companies Peru, in order to demonstrate the significant value of proper handling

and compliance with policies, functions and procedures related to inventories.

The research was conducted using as a data collection instrument bibliographical research and

document the area of logistics enterprises in Peru, which allowed determining the importance of

internal control. To facilitate understanding of the data, the results are presented in tables with

an understandable interpretation.

Concluding that the importance of internal control of the logistics positively influences the

economic situation of enterprises, and that by adopting and effectively fulfill the policies,

functions and procedures, allows companies to make sound decisions regarding inventories.

Finally, this research will provide more information to companies in various sectors, on how

important it is to have an efficient internal control in the area of logistics, as it ensures a

successful economic management and market growth

V

INDICE

DEDICATORIA................................................................................................................................ I

AGRADECIMIENTO....................................................................................................................... II

DECLARACION DE AUTENTICIDAD..............................................................................................III

RESUMEN................................................................................................................................... IV

ABSTRACT....................................................................................................................................V

I. INTRODUCCION...........................................................................................................- 1 -

MARCO CONCEPTUAL...............................................................................................................- 5 -

BASES TEÓRICAS......................................................................................................................- 11 -

BASES LEGALES........................................................................................................................- 12 -

1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACION...............................................................................- 13 -

1.2. OBJETIVOS...............................................................................................................- 13 -

1.2.1. OBJETIVO GENERAL.............................................................................................- 13 -

1.2.2. OBJETIVO ESPECIFICO..........................................................................................- 13 -

II. MARCO METODOLOGICO..........................................................................................- 13 -

2.1. HIPOTESIS...................................................................................................................- 13 -

2.2. IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES...................................................................................- 13 -

2.3. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES..................................................................- 14 -

2.4. METODOLOGIA............................................................................................................- 14 -

2.5. TIPOS DE ESTUDIO.......................................................................................................- 14 -

2.6. DISEÑO DE INVESTIGACION.........................................................................................- 14 -

2.7. POBLACION Y MUESTRA..............................................................................................- 14 -

2.8. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.........................................- 15 -

2.9. MÉTODO DE ANÁLISIS DE DATOS................................................................................- 15 -

2.10. ASPECTOS ETICOS....................................................................................................- 15 -

VI

RECOPILACION DE DATOS......................................................................................................- 16 -

III. RESULTADOS..............................................................................................................- 21 -

IV. DISCUSION DE RESULTADOS.....................................................................................- 26 -

V. CONCLUSIONES..........................................................................................................- 26 -

VI. RECOMENDACIONES.................................................................................................- 27 -

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................................- 28 -

VII

I. INTRODUCCION

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la importancia del

de Control Interno del área de Logística de las empresas del Perú, con la finalidad de demostrar la

importancia que tiene el adecuado manejo y cumplimiento de las políticas, funciones y

procedimientos relacionados con las adquisiciones, en la mejora de la situación económica y

financiera de las empresas.

En el presente proyecto de Investigación se ha logrado obtener datos de una investigación

realizada por el alumno Parraga (2010) de la Pontificia Universidad Católica del Perú: Tesis para

optar el título de Ingeniero Industrial, cuyo tema es: “Investigación del planeamiento y control

para el sector comercial de productos siderúrgicos”, lo cual justifica su investigación como sigue:

El crecimiento económico del país ocurrido en la última década y cuya tendencia se avizora

sostenida para los próximos años, ha dinamizado la actividad comercializadora de las empresas

proveedoras de productos siderúrgicos, la cual están adscritas al CIIU 5143 – empresas

comercializadoras de materiales de construcción y juegan un papel muy importante como

proveedoras de productos derivados del acero al sector minero, construcción, pesquero,

metalmecánico, entre otros.

El autor de la presente tesis testimonia por experiencia laboral que estas empresas siderúrgicas

desarrollan su gestión de inventarios en forma empírica, como mínimo o casi ningún

conocimiento técnico al respecto y con la posibilidad de que otras empresas del mismo rubro se

encuentren en similares problemas.

Nos comenta de la importancia de los inventarios que cumplen uno de los papeles más

importantes en una empresa, dado que para la mayoría de estas; los inventarios son el mayor de

los activos circulantes por los problemas que se generan en torno a ellos contribuyen y pueden

ocasionar muchas veces la quiebra de los negocios, de ahí lo sustancialmente importante del

buen manejo y control de inventarios.

El autor termina comentando que se tiene inventarios porque permite realizar las funciones de

compras, producción y ventas a distintos niveles, y por ende debe existir un manejo inteligente de

los inventarios en todas sus variedades y tipos, ello permitiría que la empresa obtenga una

posición ventajosa frente a sus competidores.

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En el siguiente trabajo según el autor Vargas(2008) para obtener el grado de Título de Ingeniero

Industrial nos explica una alternativa eficiente para el diseño de un sistema logístico de

abastecimiento de materiales necesarios para el funcionamiento de la Gerencia de Red de una

empresa de telecomunicaciones, la cual en su constante expansión no ha contemplado la

importancia de las actividades logísticas necesarias para soportar las insuficiencias de repuestos y

suministros para las instalaciones de Red y ha adecuado estas de forma empírica a las

operaciones de la Red.

La alternativa en mención ha sido formulada utilizando los conceptos provenientes de la teoría de

inventarios y la teoría de restricciones, constituyéndose esta última en un soporte metodológico

para la obtención de un sistema que permita optimizar el abastecimiento de los materiales

necesarios para la red.

La metodología empleada para el diseño del sistema de abastecimiento en mención consiste

inicialmente en la aplicación de los conceptos de la gestión de inventarios para la etapa de análisis

de la Gestión de Compras, Gestión de Almacenes y Planeamiento de Inventarios.

A partir de este análisis se inician los procesos de diagnóstico y diseño de la solución, los cuales

serán realizados mediante la elaboración de un proceso de pensamiento completo, el cual

involucra la obtención del problema raíz, la obtención de ideas iniciales para la remoción del

mismo, la construcción de la solución, el establecimiento de objetivos intermedios y finalmente

un plan detallado para la solución obtenida.

La presente memoria fue realizada por Acuña (2011) para la obtención del Título profesional de

Ingeniero Industrial en la Universidad de La Mar – Chile cuyo autor realiza un análisis en la

empresa Ferretería EL TIT, dedicada a la venta de materiales de construcción y herramientas en

general, ubicada en la ciudad de Pucón.

Esta se basa en proponer un modelo de inventario que permita mejorar el control de los

productos, dado que en la actualidad carece de un sistema adecuado que ayude a mantener un

stock de productos reales.

En esta investigación se desarrolló un estudio teórico-práctico encaminado al diseño e

implementación de un modelo de inventario tipo probabilístico. El modelo pretende establecer

las políticas óptimas del inventario, contrastando su situación real con la teoría y en base a los

resultados obtenidos, barajar las diferentes opciones para una buena toma de decisiones.

2

La solución propuesta tiene como objetivo analizar los registros de la empresa de los últimos

meses, para formular cambios apropiados en la administración del inventario, que reduzcan los

desabastecimientos y minimicen los costos.

El estudio de la investigación, se justifica porque busca determinar la importancia del control

interno en el área de logística de las empresas del Perú y que permita contribuir a la optimización

de la gestión económica de las empresas. Además esta investigación servirá como una fuente de

información para las empresas puedan considerar lo importante que es contar con un sistema de

control interno, ya que les permitirá desarrollar de la mejor manera sus actividades, planes,

políticas, normas, registros, procedimientos y métodos con referencia al área de logística y que

tiene como objetivo de prevenir posibles riesgos que afectan a una entidad.

El alcance de este trabajo de investigación es la importancia del Control Interno del área de

logística en las empresas del Perú. La presente investigación ofrece una estructura y metodología

enunciativa mas no limitativa, que sirve de marco de referencia para que las entidades apliquen

un control interno de manera homogénea en lo general y de acuerdo con su naturaleza, cultura

organizacional, complejidad operativa, atribuciones, circunstancias, presupuesto, infraestructura,

entorno normativo y nivel de automatización que le corresponde a cada entidad pública en lo

particular.

Por lo tanto, para determinar la importancia del control interno se empezará con la sensibilización

del personal en el tema de Control Interno, para pasar luego al desarrollo de un diagnóstico que

permita determinar las brechas existentes que conduzcan al establecimiento de los lineamientos,

políticas y controles necesarios.

Por ejemplo en las empresas industriales de embarcaciones que se dedican a la fabricación y

reparación de embarcaciones, requiere de un control interno adecuado en los materiales, debido

a la alta rotación y valor significativo de los mismos. El material principal que se utiliza para la

construcción de embarcaciones son las planchas de acero estructurado ASTM-40, y por su alto

valor requieren un control adecuado para evitar así los constantes desmedros, tales como

oxidación, pérdida de calidad, obsolescencia de material, condiciones ambientales y robos. El

control interno en los materiales implica el manejo y cumplimiento de las políticas, funciones y

procedimientos relacionado con los inventarios la cual va a influir en la situación económica de la

empresa.

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Para Lamb, Hair y McDaniel (2001), la logística "es el proceso de administrar estratégicamente el

flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las existencias en proceso y de los

bienes terminados del punto de origen al de consumo".

Partiendo de este concepto, se puede decir que el área de logística es la encargada de coordinar y

planificar las diferentes actividades referidas a las existencias, con el objetivo de que el producto

llegue al usuario final a tiempo, en forma adecuada y al menor costo posible. Pero para que el

departamento de logística planifique y coordine sus actividades adecuadamente, debe tener

conocimiento claro de las políticas, funciones y procedimientos que estén establecidas en la

organización, lo cual hace referencia al sistema de control interno que se lleve en la empresa.

La importancia de tener un buen sistema de control interno en las organizaciones, se ha

incrementado en los últimos años, esto debido a lo práctico que resulta medir la eficiencia y la

productividad al momento de implantarlos; en especial si se centra en las actividades básicas que

ellas realizan, pues de ello dependen para mantenerse en el mercado.

Según el García (2012), investigador de la Revista Actualidad Empresarial, define el control

interno como “el proceso integrado a las operaciones efectuado por la dirección y el resto del

personal de una entidad para proporcionar una seguridad razonable en la confiabilidad de la

información, la eficiencia y eficacia de las operaciones, cumplimiento de las leyes, reglamentos y

políticas establecidas y el control de los recursos de todo tipo a disposición de la entidad”

Es bueno resaltar, que la empresa que aplique controles internos en sus operaciones, conducirá a

conocer la situación financiera real de la misma, es por eso la importancia de tener una

planificación que sea capaz de verificar que los controles se cumplan, para que de esta manera se

tenga una mejor visión sobre la gestión financiera que se realiza en la organización que ayude a

los propietarios a tomar las decisiones correctas.

Sin embargo para que las empresas puedan seguir compitiendo a la par con empresas de su

misma actividad económica, es indispensable que cuente con los controles adecuados en su

estructura organizacional y operativa que le permita tener un crecimiento sostenible en el

mercado.

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El crecimiento de la empresa, va depender básicamente de la calidad del producto y servicio que

ofrezca a sus clientes, centrándose puntualmente en las actividades logísticas que ésta realice

para que pueda cumplir con los objetivos tanto del área como de la organización.

En la actualidad las empresas cuentan con un departamento de logística que presenta algunas

deficiencias en sus procedimientos, políticas y en sus funciones operativas, realizando una gestión

deficiente que no le permite tener un crecimiento progresivo acelerado en el mercado y no

pudiendo obtener mayores beneficios económicos.

De acuerdo a la situación señalada que repercuten de manera importante en los resultados y la

gestión financiera de la empresa, se ha tenido en consideración proponer esta investigación para

determinar la importancia de un control interno adecuado en las empresas.

MARCO CONCEPTUAL

El trabajo de investigación está complementada con información teórica que permiten a los

interesados comprender la fundamentación mediante terminologías empleadas. A continuación

se mencionan algunas:

1. CONTROL INTERNO DE INVENTARIOS

Según Tovar (2013) define el control interno de inventarios como aquel que hace referencia al

conjunto de procedimientos de verificación automática que se producen por la coincidencia de los

datos reportados por diversos departamentos o centros operativos.

El renglón de inventarios es generalmente el de mayor significación dentro del activo corriente,

no solo en su cuantía, sino porque de su manejo proceden las utilidades de la empresa; de ahí la

importancia que tiene la implantación de un adecuado sistema de control interno para este

renglón, el cual tiene las siguientes ventajas:

Reduce altos costos financieros ocasionados por mantener cantidades excesivas de

inventarios

Reduce el riesgo de fraudes, robos o daños físicos

Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancías

Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios

Reduce el costo de la toma del inventario físico anual

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1.1. Método de Control de los Inventarios

Las funciones de control de inventarios pueden apreciarse desde dos puntos de vista: Control

Operativo y Control Contable.

El control operativo aconseja mantener las existencias a un nivel apropiado, tanto en términos

cuantitativos como cualitativos, de donde es lógico pensar que el control empieza a ejercerse con

antelación a las operaciones mimas, debido a que si compra si ningún criterio, nunca se podrá

controlar el nivel de los inventarios. A este control pre-operativo es que se conoce como Control

Preventivo.

El control preventivo se refiere, a que se compra realmente lo que se necesita, evitando

acumulación excesiva.

La auditoría, el análisis de inventario y control contable, permiten conocer la eficiencia del control

preventivo y señala puntos débiles que merecen una acción correctiva. No hay que olvidar que los

registros y la técnica del control contable se utilizan como herramientas valiosas en el control

preventivo.

Los elementos de un buen control interno sobre los inventarios incluyen:

Conteo físico de los inventarios por lo menos una vez al año, no importando cual sistema

se utilice.

Hacer conteos periódicos o permanentes para verificar las pérdidas de material.

Procure que el control de inventarios se realice por medio de sistemas computarizados,

especialmente si se mueven una gran variedad de artículos. El sistema debe proveer

control permanente de inventarios, de manera de tener actualizadas las existencias, tanto

en cantidad como en precios.

Establezca un control claro y preciso de las entradas de mercancías al almacén, informes

de recepción para las mercancías compradas e informes de producción para las fabricadas

por la empresa. Las mercancías saldrán del almacén únicamente si están respaldadas por

notas de despacho o requisiciones las cuales han de estar debidamente autorizadas para

garantizar que tendrán el destino deseado.

Los inventarios deben encontrarse en instalaciones que los protejan de deterioros físicos

o de robos y procurar que solo tengan acceso a las mismas el personal de almacén

debidamente autorizado.

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Trate de responsabilizar al Jefe de Almacén de informar sobre la existencia de mercancías

deterioradas. También deberá responsabilizarle de no mezclar los inventarios de

propiedad de la compañía con las mercancías recibidas en consignación o en depósito.

Mantenimiento eficiente de compras, recepción y procedimientos de embarque.

Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, daño o descomposición.

Permitir el acceso al inventario solamente al personal que no tiene acceso a los registros

contables.

Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancías de alto costo unitario.

Comprar el inventario en cantidades económicas.

Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de déficit, lo cual

conduce a pérdidas en ventas.

No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando con eso el gasto de

tener dinero restringido en artículos innecesarios.

Involucrar al personal en el control de los materiales: concientizarlo con charlas y

concursos sobre el problema; aceptar sugerencias; informarles sobre los resultados de los

inventarios, en lo que a pérdidas se refiere y sobre todo, hacerle sentirse parte

importante de la organización.

Confrontar los inventarios físicos con los registros contables.

Proteger los inventarios en un almacén techado y con puertas de manera que se eviten

los robos.

Realizar entrega de mercancías únicamente con requisiciones autorizadas.

Proteger los inventarios con una póliza de seguro.

Hacer verificaciones al azar para comparar con los libros contables.

Los custodios de las existencias almacenadas deben firmar actas de responsabilidad

material, que garanticen su control y recuperación antes faltante o deterioros por

negligencia.

El almacén debe contar con la relación de cargos y nombres de las personas autorizadas a

entrar en el mismo y de los nombres y firmas de los funcionarios autorizados a solicitar

productos u ordenar ventas y despachos a terceros.

Los registros de inventario no pueden operarse por personal del almacén, ni estos, tener

acceso a los mismos.

Cantidad Mínima: Es importante determinar la cantidad mínima de existencia de un

artículo para poder servir con regularidad los pedidos que realicen los clientes.

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Cantidad Máxima: La cantidad máxima, será la que, sin interferir en el espacio del

almacén, sin perjudicar con su inversión la composición del capital de trabajo, pueda

soportar la buena marcha de la empresa. No obstante, pueden concurrir ciertas

circunstancias para que, en una época determinada, se aumente la cantidad máxima.

Solicitud de Compras: La persona encargada de llevar los registros que controlan los

inventarios, al observar que algún artículo está llegando al límite mínimo de existencias,

cubrirá una solicitud de compras y se le enviara al Jefe de Almacén. Este le devolverá una

copia debidamente firmada para su correspondiente archivo y comprobara la cantidad

física de existencia real, la cual anotara en la solicitud de compras. De esta forma

chequearemos si los registros contables cuadran con la existencia real.

Entrada de mercancías: El Jefe de almacén deberá saber la fecha aproximada en que

llegaran los pedidos con el objeto de tener disponibilidad de espacio para su

almacenamiento. Al llegar las mercancías las pasara, contará o medirá, según los casos, y

pasara al departamento de compras el informe de recepción de mercancías. Este

departamento comprobara si los datos suministrados en el informe están de acuerdo con

la factura enviada por el proveedor; si hay conformidad entre ambos dará su aprobación a

la factura y la pasara al departamento de contabilidad el cual añadirá al importe de la

factura, todos los gastos de compras cargables a la misma y hallara el costo unitario por

artículo.

Salida de mercancías del almacén: El control de salida de inventarios del almacén debe ser

sumamente estricto. Las mercancías podrán salir del almacén únicamente si están

respaldadas por las correspondientes notas de despacho o requisiciones, las cuales han

de estar debidamente autorizadas para garantizar que tendrán el destino deseado.

Cantidades reservadas: En algunas oportunidades, se realizan ciertas clases de ventas

que, por razones de contratos, temporadas, etc., no son servidas de inmediato o bien

quedan a disposición del cliente el cual indicara la fecha en que debemos enviárselas. En

estos casos, aunque la mercancía no haya salido del almacén, se dará de baja en nuestras

disponibilidades. Es decir estarán en existencias pero no disponibles. El Departamento

de ventas pasara información al encargado del registro de control de inventarios para que

la operación sea anotada en la columna de cantidades reservadas y se modifique el saldo

disponible. Al enviar las mercancías al cliente se registraran en la columna de salidas,

pero aunque salen mercancías, no se modificara el saldo disponible, pues este ya fue

regularizado al registrarse las cantidades reservadas.

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2. LA LOGISTICA EN LA EMPRESA

Según Castillo (2013) señala que la logística es el conjunto de actividades relacionadas

con el abastecimiento, transportación, almacenamiento y manejo de materias primas,

productos terminados y/o servicios a lo largo de la cadena de suministros. Describe el

proceso total de movimiento de materias primas y productos que llegan a, fluyen a través

de y salen fuera de las instalaciones de una empresa.

2.1.Clasificación De La Logística

Logística de Entrada

Son aquellas actividades cuya meta es el acercamiento y la recepción de materias primas,

bienes o servicios de nuestros proveedores a las instalaciones de una empresa ya sea

productora o comercializadora.

Logística Operacional

Es el movimiento de los materiales, bienes y componentes entre y/o dentro de las

instalaciones de una empresa, desde los almacenes de materias primas, pasando por las

líneas de producción, y llegando a las rampas de embarque.

Logística de Salida

Son todas aquellas actividades relacionadas con el movimiento de mercancías hacia el

exterior de las instalaciones de una empresa con objeto de ser distribuidas a nuestros

clientes.

2.2.Áreas que conforman en departamento de Logística

Programación de Producción: esta área se enfoca en planear la producción de bienes

terminados en las líneas de fabricación de una empresa. Comienza al recibir los pedidos

de los clientes para comenzar a procesarlos.

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Compras: área responsable de traer de los proveedores los insumos y materias primas

requeridos para la fabricación de un producto o servicio en las cantidades y en el tiempo

requerido para mantener funcionando a la planta.

Almacenes: mantienen a salvo a las mercaderías de situaciones de riesgo, permitiendo un

fácil control, identificación y manejo de mercancías antes y durante la utilización de las

mismas en los procesos de producción y comercialización

Trafico: se encarga de la planeación de los tipos de transportes utilizados en el

movimiento de las mercancías, así como la asignación de las rutas de recolección de

materias primas de los proveedores

2.3.Objetivos del departamento de Logística

Entregar los bienes y/o servicios utilizados en un proceso productivo o comercial:

A tiempo

Sin faltantes en el lote embarcado

En óptimas condiciones (sin daños)

Lograr una operación eficiente a un bajo costo

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BASES TEÓRICAS

El control de los inventarios ha ido desarrollándose de acuerdo a un enfoque científico, el

concepto básico de lote económico se publicó por primera vez en 1915 y el método estadístico

para determinar los puntos de pedido presentado por Rh. H. Wilson en 1934. Sin embargo estas

primeras técnicas sofisticadas sobre la Gestión de stocks tuvieron muy poca aplicación, tal vez

debido a que los 30 y 40 no se fomentó la dirección científica. Para la mayoría de las empresas

existentes durante la depresión de los años 30, el objetivo fundamental era la supervivencia. La

corriente de ideas sobre dirección científica desde la primera década del siglo hasta la Segunda

Guerra Mundial, impulsada por Frederick Taylor, Emerson, Gantt, Los Gilbreths y otros,

contribuyo a que se reconociera el trabajo de planificación y control como una actividad

organizativa, como resultado, las funciones de control de producción y control de inventarios se

crearon muchas compañías con funciones separadas, aunque a menudo imperfectamente.

Smith, Richard Austin. En su obra corporations in crisis, nos comenta que una empresa moderna y

bien dirigida las políticas de Gestión de los inventarios, el servicio al cliente y la utilización de

talleres se elaboran racionalmente de acuerdo con los datos suministrados por los encargados de

la producción.

Es en efecto imprescindible que el director de control de producción ponga de relieve las

alternativas reales que se presentan sobre todo si tenemos en cuenta que muchas empresas han

fracasado debido a que sus direcciones ni se enfrentaban a las alternativas limitadas y enojosas

no tomando por tanto tiempo las decisiones oportunas para cortar la crisis.

Según la tratadista Elisabeth Cabrera señala la definición de control por varios autores clásicos,

como por ejemplo:

Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan estratégico

de la empresa, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin

señalar debilidades y errores a fin de rectificarse e impedir que se produzcan nuevamente.

Harol Koontz Ciril O’Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la

corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo al plan.

Chiavenato: El control es una función administrativa, es la fase del proceso que mide y evalúa el

desempeño y toma de acción correctiva cuando se necesita. De modo, el control es un proceso

esencialmente regulador.

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BASES LEGALES

El presente trabajo de investigación tiene como marco legal documental la siguiente normativa y

documentos internacionales:

• Ley Nº 28716, Ley de Control Interno de las entidades del Estado Contraloría General de la

República Guía para la implementación del SCI de las entidades del Estado

• Ley Nº 27785, Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloría General de la

República

• Resolución de Contraloría Nº 320-2006-CG, Normas de Control Interno para las entidades del

Estado.

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I.1. PROBLEMA DE INVESTIGACION

Para el cumplimiento de los objetivos de la investigación se formula el problema de

investigación: ¿Cómo se determina la importancia del control interno del área de

logística en las empresas del Perú?

I.2. OBJETIVOS

I.2.1. OBJETIVO GENERAL

Determinar la importancia del control interno del área de logística en

las empresas del Perú.

I.2.2. OBJETIVO ESPECIFICO

Identificar la importancia del control interno del área de logística en las

empresas del Perú.

II. MARCO METODOLOGICO

2.1. HIPOTESIS

Por ser la investigación tipo descriptiva además de aplicar la investigación

Bibliográfica y Documental no corresponde formular la hipótesis.

2.2. IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES

2.2.1. Variables

Variable independiente: Control Interno de Logística

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2.3. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

Por ser la investigación tipo descriptiva además de aplicar la investigación

Bibliográfica y Documental no corresponde realizar la operacionalización de las

variables debido a que las variables son solo enunciativas mas no hay una búsqueda

de relación causa y efecto cuantificable.

2.4. METODOLOGIA

La investigación utiliza el Método Observacional debido a que toma en cuenta la

información recolectada de las fuentes de información, no resultado lógico manipular

o influir en las unidades de análisis

2.5. TIPOS DE ESTUDIO

El estudio se definió como una investigación de TIPO DESCRIPTIVO porque tiene

como propósito la descripción de un evento o fenómeno tal cual ocurre en realidad.

2.6. DISEÑO DE INVESTIGACION

Se considera que el diseño de la investigación aplicada en este estudio está definido

en la modalidad de investigación no experimental en donde el investigador no ejerce

control, ni manipulación alguna sobre las variables en estudio, y por lo tanto su

aplicación metodológica se realizara dentro del campo de desarrollo del objeto de

estudio en el área de logística de las empresas.

2.7. POBLACION Y MUESTRA

Teniendo en cuenta que la investigación es bibliográfica y documental no existe una

población y muestra concreta, debido a que el tema tratado e investigado

corresponde a una generalidad de aspectos.

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2.8. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

2.9. MÉTODO DE ANÁLISIS DE DATOS

Para que la investigación sea comprendida e interpretada de manera adecuada, se

iniciara aplicando la técnica de investigación bibliográfica y documental y como

instrumento las fichas bibliográficas respectivamente. Luego se interpretara la

información recolectada mediante las fichas bibliográficas y posteriormente se

procederá a dar recomendaciones que permitan que una mejora en el control interno

en el área de logística para que de esta manera se cumpla con los objetivos trazadas

organizacionalmente.

2.10. ASPECTOS ETICOS

La Contraloría General de la República en su rol de orientar a las entidades del Estado

en la efectiva implementación del control interno, publica el Marco Conceptual de

Control Interno, documento con el que se pretende ayudar a las autoridades de las

entidades públicas a que tengan claro aspectos básicos y relevantes del control

interno, sobre lo siguiente: concepto, objetivos, normativa, roles, importancia,

componentes y principios del Sistema de Control Interno, entre otros. En ese sentido,

este documento busca que los funcionarios y servidores públicos vean al control

interno como una herramienta de gestión, orientada a prevenir riesgos y promover la

eficiencia, eficacia, transparencia y economía, así como resguardar los recursos del

Estado y mitigar irregularidades o actos de corrupción. El control interno debe ser

visto y concebido como un proceso integral dentro de la gestión y no como una

actividad adicional a las que realiza la entidad.

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TENICA INSTRUMENTO

Investigación Bibliográfica y

Documental

Fichas Bibliográficas

Este documento ha sido elaborado con la colaboración del Programa Buen Gobierno y

Reforma del Estado de la Cooperación Alemana al Desarrollo, pensando en que se

convierta en un instrumento de fácil entendimiento y útil para las entidades públicas.

Finalmente, este Marco Conceptual de Control Interno es parte de una serie de

productos y actividades que se han programado ejecutar dentro de una estrategia

institucional para promover la implementación y fortalecimiento del control interno

en las entidades del Estado a nivel nacional.

RECOPILACION DE DATOS

1. CONTROL INTERNO DE LOGÍSTICA

LOGISTICA EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Según Ballou (2004) una de las áreas con mayor grado de desarrollo en los últimos veinte

años dentro de las empresas nacionales y extranjeras es la logística. La apertura de mercados

internacionales, el fenómeno de la globalización, la constante búsqueda de reducción de

costos en la cadena de abastecimiento, el creciente desarrollo de herramientas informáticas

de soporte, el aumento del nivel de precio del combustible entre otros factores hicieron que,

en el período mencionado, las organizaciones empezaran a prestar especial atención a la

logística, destacándola como un sector donde abundan las oportunidades de mejora y, a

partir del cual, se pueden construir atributos diferenciadores . En una empresa productora de

bienes, los costos logísticos pueden llegar a representar hasta el 60% del costo de producción

total. En operaciones de consumo masivo en nuestro país, los gastos de flete llegan a

representar el 12% de la facturación de la compañía.

LA LOGISTICA EMPRESARIAL Y EL CONTROL EN LOS SUMINISTROS

Según Handfield (2013) la logística es fundamental en cualquier sector empresarial. Las

actividades logísticas conforman un sistema que es el enlace entre la producción y los

mercados que están separados por el tiempo y la distancia. La logística empresarial cubre la

gestión y la planificación (Administración) de las actividades de los departamentos de

compras, producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución. Una cadena de

suministro consta de tres partes: el suministro, la fabricación y la distribución. La parte del

suministro se concentra en cómo, dónde y cuándo se consiguen y suministran las materias

primas para fabricación.

16

La administración de la cadena de suministro es el proceso de planificación, ejecución y

control de las operaciones dela cadena de suministros con el propósito de satisfacer una

necesidad del cliente. La cadena de suministros o logística integral es un conjunto de

organizaciones, proveedores y clientes que se organizan para satisfacer una necesidad

específica del mercado.

CONTROL INTERNO EN EL DEPARTAMENTO DE LOGISITICA

Según Campos (2007) señala que un buen control interno en el área de logística permite

cubrir las necesidades de las empresas, referentes a bienes y servicios de acuerdo a lo

programado y bajo una política de optimización, que permita alcanzar los mejores niveles de

gestión. Además permitirá recepcionar, registrar, almacenar, codificar, mantener y controlar

la existencia física de los bienes materiales para su oportuna utilización de acuerdo a los

requerimientos de las unidades usuarias. Asimismo asegurar el cumplimiento de los servicios

requeridos por las dependencias de la Entidades, permitiendo una acción dinámica y eficiente

en concordancia a sus requerimientos.

NECESIDAD DE CONTROLAR LA LOGISTICA

Según Garrido (2012) expresa que administrar el patrimonio de una institución o empresa

requiere que quienes la dirigen tengan información oportuna y veraz sobre la situación y el

estado de los bienes que la conforman, a fin de efectuar el control conveniente y establecer

las proyecciones necesarias que permitan garantizar un eficiente manejo de la organización y

su funcionamiento. Es en esta forma que la adquisición, el empleo y uso de los bienes de la

empresa/institución cobran importancia y requieren el establecimiento de un sistema de

control logístico que permita evaluar, en forma permanente, la marcha de sus operaciones y

así obtener la información arriba indicada, necesaria para que la administración pueda

efectuar el planteamiento adecuado y alcanzar los objetivos fijados.

Tal vez una de las más importantes inquietudes que tienen los ejecutivos de las empresas se

centra en la falta de información realista sobre la forma en que se invierte el dinero en el área

logística, sobre todo a través de las compras o adquisiciones.

17

Esto se agrava aún más al no contarse con instrumentos especialmente diseñados para

evaluar y auditar esta área, pero no desde el punto de vista del registro contable de las

operaciones, sino más bien desde el otro ángulo, es decir, desde la perspectiva de los

aspectos netamente técnicos, que permiten la operación logística comercial, industrial y/o de

servicios y entre los que se podría mencionar en esta primera etapa, aquellos que reflejan un

nivel de inventario apropiado para enfrentar las operaciones de la institución; el nivel de

endeudamiento de la entidad a través de las compras o adquisiciones; el proceso de

recepción/entrega de los productos y su conveniente almacenaje.

Tradicionalmente el proceso de control ha constituido una de las más importantes áreas de

actuación de la auditoría, la que se ha orientado hacia los aspectos financiero-contables,

dejando de lado los elementos netamente operativos de las empresas. Sin embargo, en la

actualidad, teniendo en cuenta que la logística es una de las áreas estratégicas de mayor

importancia, es necesario evaluar su gestión desde un punto de vista eminentemente técnico,

para lo que se propone establecer los criterios de evaluación más apropiados y acordes con la

realidad técnico - operativa de la propia logística.

CONTROL DE LOS RECURSOS DE LA ENTIDAD

Según Burgos (1976) señala que tener en cuenta que el control de los recursos es una de las

bases elementales del Control Interno, y no sólo porque tribute a la toma de medidas en la

ocurrencia de cada hecho, sino porque han de crearse todos los mecanismos necesarios para

garantizar el control preventivo de los mismos. En consecuencia, la entidad deberá crear en

cada uno de sus procedimientos la base del control de los recursos, estableciendo

mecanismos donde tanto el trabajador como los funcionarios logren interiorizar el nivel de

responsabilidad que les corresponde en cada caso. En tal sentido, el control de los recursos de

todo tipo parte de las bases generales acorde a normas establecidas; no obstante, el control

de los mismos deberá establecerse a partir de las características elementales de cada entidad.

Por tanto, el Control Interno puede ayudar a que una entidad consiga sus objetivos, a prevenir

las pérdidas de recursos y a la obtención de la información más oportuna y eficaz. También

puede reforzar la confianza de que la entidad cumple con las leyes y normas aplicables,

evitando efectos perjudiciales para su reputación y otras consecuencias. En resumen, se

puede ayudar a que una entidad llegue adonde quiere ir y evite peligros y sorpresas en el

camino.

18

CONTROL INTERNO EN LOS INVENTARIOS

Según Meigs (1983) señala que el conocimiento, estudio y evaluación del control interno en

que se basa el inventario de cada empresa es lo que permite fijar el alcance y profundidad de

las pruebas de auditoria que se aplicarán, en cada caso. El adecuado control interno

constituye un buen pilar no sólo de la información sobre las cantidades en existencia y su

valuación sino de su localización, clase y la eficiente utilización del capital invertido. Las

pérdidas por la excesiva acumulación de inventarios y su deterioro por haber estado

almacenados largo tiempo pueden ser consecuencia de mal control de materiales en almacén,

y propiciar, por otra parte, nuevas compras del todo innecesarias para las necesidades

urgentes.

Si la administración no es informada en forma regular y precisa sobre las cantidades y

localización de los bienes en existencia, el desperdicio e insuficiencia resultantes de esta

situación, pueden ser mayores que las pérdidas generadas por robos. Un buen control

constituye un medio por el cual se proporciona información precisa para la valuación de los

inventarios, así como la correcta información respecto de las cantidades en existencia.

Controles internos y deficientes pueden ocasionar pérdidas, propiciar que la administración

utilice información errónea en cuanto a costos para establecer precios de venta y tomar

decisiones basadas en los márgenes de utilidad reportados.

LA LOGISTICA COMO HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN EL CONTROL DE LAS MATERIALES.

Según Fernández (2013) señala que la logística no es simplemente trasladar un producto de

un lugar a otro, sino que implica todos los medios necesarios para que un producto, material

o servicio llegue a su destino final en un momento preciso, con los mejores costos y la mejor

calidad, aplicando controles necesarios para que la adquisición de materiales, servicios

lleguen a los usuarios de una manera oportuna. La aplicación del control interno en el área de

logística, servirá como una herramienta en diversas empresas y así cumplir con los objetivos

planteados de estos; con la finalidad de lograr el mayor grado de eficacia y eficiencia en la

adquisición de bienes, servicios necesarios para el cumplimiento de sus funciones, al menor

precio y con la mejor calidad, de forma oportuna y la observancia de principios básicos que

aseguren la transparencia en las transacciones.

19

LA CONTABILIDAD Y LA AUDITORÍA LOGÍSTICA

Según Flores (2007) señala que tanto la contabilidad como la auditoría logística se unen para

constituirse en herramientas que puedan facilitar el logro de las metas, objetivos y misión de

las empresas en general, por cuanto el contenido de la información puede ser utilizada en la

formulación de nuevos planes, decisiones de financiamiento e inversión, rentabilidad y

riesgos; y como medio de control empresarial.

LA LOGISTICA EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Según Carro (2012) señala que en la actualidad la cadena del manejo de suministros es uno de

los temas más importantes en cualquier empresa. Se trata de aplicar un enfoque sistemático

al manejo total de flujos de información, materiales y servicios de los proveedores de

materias primas a través de fábricas y depósitos, hasta el cliente final.

Se focaliza sobre aquellas actividades básicas que una empresa debe realizar cada día para

satisfacer la demanda; en los detalles del funcionamiento real de la proyección, la planeación

total, el manejo de inventarios y en los sistemas de programación de la producción.

Los profesionales relacionados con el campo de la logística, en su afán de imponer las

ventajas de su sector, consideran en la actualidad que de estas actividades depende la

gerencia de operaciones.

La logística, su definición y sus características, no es un tema nuevo desde el punto de vista de

los investigadores en el campo de la dirección de empresas. Si puede serlo para muchas

empresas que comienzan a ver que se trata de una parte importante, y a veces sustancial del

negocio, que puede arrojar buenos beneficios y hasta considerables ventajas estratégicas.

LA GESTION LOGISTICA

Según Rouse (2012) señala que la gestión de logística es la gobernanza de las funciones de la

cadena de suministro. Las actividades de gestión de logística típicamente incluyen la gestión

de transporte interno y externo, la gestión de flotas, el almacenamiento, la manipulación de

materiales, el cumplimiento de órdenes, el diseño de redes logísticas, la gestión de inventario,

la planificación de oferta/demanda y la gestión de proveedores de logística externos. En

distinto grado, las funciones de logística también incluyen el servicio al cliente, el suministro y

adquisición, la planificación de la producción y el embalaje y ensamblaje. La gestión de

20

logística es parte de todos los niveles de planificación y ejecución estratégica, operativa y

táctica.

III. RESULTADOS

1. CONTROL INTERNO

FUENTE RESULTADOS

Logística en la Cadena de Suministros.

BALLOU R. (2004)

La logística es determinante en la reducción

de costos en la cadena de abastecimientos y

por eso las empresas lo han destacado como

un sector donde abundan las oportunidades

de mejora y a partir de cual se pueden

construir atributos diferenciadores con

respecto a la adquisición de materiales.

21

FUENTE RESULTADOS

La Logística Empresarial y el Control en los

suministros. HANDFIELD R.(2013)

El control interno en el área de logística

permite a las empresas adquirir bienes y

servicios de manera oportuna (programación

de adquisiciones) y bajo una política de

optimización que permite alcanzar los mejores

niveles de gestión. Además contribuirá a la

mejor recepción, registro, almacenamiento,

codificación y control de las existencias físicas.

FUENTE RESULTADOS

Control Interno en el Departamento de

Logística. CAMPOS C. (2002)

La Logística empresarial es indispensable en

todos los departamentos o dependencias de

las empresas tales como, compras,

producción, transporte, almacenaje,

manutención y distribución y es por ello que

se debe aplicar controles eficientes en la

gestión y planificación de los materiales y/o

suministros.

FUENTE RESULTADOS

Necesidad de Controlar la Logística. GARRIDO

A. (2012)

La adquisición, empleo y uso de los bienes de

las empresas requieren el establecimiento de

un sistema de control logístico que permitan

evaluar, en forma permanente, la marcha de

sus operaciones y el control eficiente de los

recursos disponibles. Esto permitirá a los

directivos de las empresas efectuar

planteamientos adecuados y alcanzar los

objetivos fijados

22

23

FUENTE RESULTADOS

Control de los Recursos de la Entidad.

BURGOS D. (1976)

El control de los recursos es una de las bases

elementales del Control Interno que permitirá

a la entidad a conseguir sus objetivos,

prevenir las pérdidas de los recursos y la

obtención de la información más oportuna y

eficaz. Asimismo refuerza la confianza de que

la entidad cumple con las leyes y normas

aplicables.

FUENTE RESULTADOS

La Logística como herramienta fundamental

en el Control de los Materiales. FERNANDÉZ V.

(2013)

El control interno en el área de logística

servirá como una herramienta de las

empresas y así cumplir con los objetivos

planteados; con la finalidad de lograr el mayor

grado de eficacia y eficiencia en la adquisición

de bienes y servicios necesarios para el

cumplimiento de las funciones, al menor

precio y con la mejor calidad, de forma

oportuna y la observancia de principios

básicos que aseguren la transparencias en las

transacciones.

24

FUENTE RESULTADOS

Control Interno en los Inventarios.

MEIGS W. (1983).

El adecuado control interno contribuye no

solo en la información de las existencias y su

valuación, sino de su localización, clase y la

eficiente utilización del capital invertido.

Además un buen control interno permitirá

reducir perdidas por la excesiva acumulación

de inventarios y su deterioro y a su vez

minimizaría las compras innecesarias.

FUENTE RESULTADOS

Logística en la cadena de suministros.

CARRO R. (2012)

La logística es fundamental en la cadena de

suministros con respecto a la planeación,

manejo de inventarios y programación de

producción porque contribuye a la mejor

dirección de las empresas.

FUENTE RESULTADOS

La Gestión Logística. ROUSE M. (2012) La Gestión Logística es parte de todos los

niveles de planificación y ejecución

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FUENTE RESULTADOS

La Contabilidad y la Auditoria Logística.

FLORES J. (2007)

La contabilidad y la auditoria logística

constituyen una herramienta fundamental en

las empresas que permitirán facilitar el logro

de las metas, objetivos y misión de estas y

formular nuevos planes y decisiones por los

altos directivos.

estratégica, operativa y táctica que incluye la

gestión de transporte interno y externo, la

gestión de flotas, el almacenamiento, la

manipulación de materiales, el cumplimiento

de órdenes, el diseño de redes logísticas, la

gestión de inventario, la planificación de

oferta/demanda y la gestión de proveedores

de logística externos.

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IV. DISCUSION DE RESULTADOS

El propósito del presente trabajo de investigación es demostrar la importancia del control

interno del área de logística en las empresas del Perú. Para lograr los resultados

obtenidos se empleó un instrumento de recolección de datos, los cuales permitieron

obtener información relevante para conocer el manejo y desempeño del área de logística

en las empresas, sin embargo no se puede obviar que como toda investigación existieron

algunas limitaciones en cuanto a la facilidad de información que ésta consideraba

verídica. Por otro lado como resultado de la aplicación de la técnica (Investigación

Bibliográfica y Documental) se determinó que el control interno en el área de logística es

una herramienta fundamental en las empresas que permitirán cumplir con los objetivos

planteados; con la finalidad de lograr el mayor grado de eficacia y eficiencia en la

adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de las funciones, al

menor precio y con la mejor calidad, de forma oportuna y la observancia de principios

básicos que aseguren la transparencias en las transacciones. Asimismo el control de los

recursos (recepción, registro, almacenamiento, codificación y control de las existencias

físicas) es una de las bases elementales del Control Interno que permitirá a la entidad a

conseguir sus objetivos, prevenir las pérdidas de los recursos y la obtención de la

información más oportuna y eficaz. Y por último cabe resaltar que este trabajo también

contribuirá a que otras empresas consideren la importancia del control interno logístico

ya que permitirá tener una gestión económica eficiente, permitiéndoles lograr sus

objetivos y permanencia en el mercado laboral.

V. CONCLUSIONES

El sistema de control interno en las áreas de logística de las empresas permitirá a la

entidad a conseguir sus objetivos, prevenir las pérdidas de los recursos y la obtención

de la información más oportuna y eficaz. Asimismo refuerza la confianza de que la

entidad cumple con las leyes y normas aplicables.

Además el buen control interno permitirá el cumplimiento de las políticas para las

diferentes actividades del departamento de logística y contribuirá al área a tener un

mayor control sobre el inventario de la empresa y suministrar información oportuna

de los recursos disponibles.

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El adecuado control interno constituye un buen pilar no sólo de la información sobre

las cantidades en existencia física y su valuación, sino de su localización, clase y la

eficiente utilización del capital invertido.

VI. RECOMENDACIONES

Las empresas deben procurar promover, difundir e internalizar la disciplina de los

lineamientos de control interno establecidos para el área de logística, de tal manera

que se eviten deficiencias y debilidades en los procesos de compra, recepción,

codificación y almacenamiento de la mercadería.

Se recomienda la supervisión y evaluación del cumplimiento de las políticas y

funciones de los empleados del área de logística , así como la verificación de los

diferentes procedimientos logísticos, con el fin de asegurar el buen funcionamiento

del área y evitar pasos innecesarios, pérdidas, mala calidad, precios altos o cualquier

error que se pudiera suscitar garantizando una inadecuada gestión.

Por otra parte, se le recomienda a los encargados del área de Logística tener un

control estricto sobre la documentación interna (información de los inventarios de la

empresa), ya que con esto se puede prevenir fraudes, robos y substracciones de la

mercadería, pudiendo ocasionar una disminución importante en las utilidades de la

empresa y el capital invertido.

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VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

ACUÑA P. (2011). Sistema de Manejo y Control de Inventarios. Tesis título Ingeniero

Industrial de la Universidad la Mar – Chile. Pág. 9

PARRAGA J. (2010). Planeamiento y Control para el Sector Comercial de Productos

Siderúrgicos. Tesis Ingeniero Industrial PUCP. Pág. 4

VARGAS T. (2008). Sistema Logístico de abastecimiento de materiales. Título Ingeniero

Industrial PUCP. Pág. 5

TOVAR E. (2012). Control interno de Inventarios

CASTILLO R. (2012). Concepto de logística empresarial.

LAMB, HAIR Y MCDANIEL (2001). Fundamentos de Logística.

GARCÍA A. (2012). Fundamentos de Control Interno.

BALLOU, R. (2004) .Logística en la cadena de suministro.

CAMPOS C. (2002). Control Interno en el Departamento de Logística.

HANDFIELD R. (2013) La Logística Empresarial y el Control en los suministros.

GARRIDO, A. (2012) Necesidad de Controlar la Logística.

BURGOS D (1976) .Control de los Recursos de la Entidad.

MEIGS W. (1983). Control Interno en los Inventarios.

FERNANDÉZ V. (2013) La Logística como herramienta fundamental en el Control de los

Materiales.

FLORES J. (2007) La Contabilidad y la Auditoria Logística.

CARRO R. (2012) Logística en la cadena de suministros.

ROUSE M. (2012) La Gestión Logística.

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