IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE DE CONTROL ESCOLAR
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IMPLEMENTACI N DE UN SOFTWARE DE CONTROLESCOLAR PARA LA ESCUELA DE TERAPIA FSICA
DR. ALFONSO TOHEN ZAMUDIO
Trabajo de Titulacin que presentan la C.
Mara Jess Wuan Ix
Para obtener el Ttulo de Ingeniero en GestinEmpresarial de acuerdo a la Titulacin Integral(Informe Tcnico de Residencia Profesional)
Juan Sarabia, Quintana Roo
Febrero 2015
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INSTITUTO TECNOLGICO DE LA ZONA MAYA
El presente trabajo recepcional titulado IMPLEMENTACIN DE UN SOFTWARE DE
CONTROL ESCOLAR PARA LA ESCUELA DE TERAPIA FSICA DR. ALFONSO
TOHEN ZAMUDIO, realizado por la C. MARIA JESUS WUAN IX, bajo la direccin del
Comit indicado y con apego al esquema de Titulacin Integral (Informe Tcnico de
Residencia Profesional), ha sido aprobado por el mismo y aceptado como requisito
parcial para obtener el Ttulo de INGENIERO EN GESTIN EMPRESARIAL
A T E N T A M E N T E
COMIT DE REVISIN PARA TITULACIN
Presidente MC. Vicente Ren Sansores May
Secretario Lic. Leticia de Jess Cervera Rodrguez
Vocal Lic. Salomn Alcvar Osorio
Juan Sarabia, Quintana Roo, Febrero, 2015.
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I N D I C E
I.- INTRODUCCIN______________________________________________ 1
1.1 Problemtica_______________________________________________ 2
II.JUSTIFICACIN ACADMICA.___________________________________ 3
III OBJETIVOS__________________________________________________ 4
3.1. Objetivo General. ____________________________________________ 4
3.2. Objetivos Especficos. _________________________________________ 4
IV CARACTERIZACIN DEL REA DONDE SE PARTICIP____________ 5
4.1. Antecedentes Histricos de la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso
Tohen Zamudio ________________________________________________ 5
4.2 Marco Contextual. ____________________________________________ 10
4.2.1. Razn Social. _____________________________________________ 10
4.2.2. Macrolocalizacin. _________________________________________ 10
4. 2.3. Microlocalizacion. _________________________________________ 11
V PROBLEMAS A RESOLVER CON SU RESPECTIVA PRIORIZACIN___ 12
5.1. Propsito. _________________________________________________ 12
VI ALCANCES Y LIMITACIONES__________________________________ 13
6.1. Alcance. __________________________________________________ 136.2. Limitaciones. _______________________________________________ 13
VII FUNDAMENTO TERICO _____________________________________ 14
7.1. Revisin de Literarura. _______________________________________ 14
7.1.1. Sistemas. ________________________________________________ 14
7.1.2. Sistema de Informacin. ____________________________________ 15
7.1.3. Seguridad del Sistema Informatico. ____________________________ 16
7.1.4. Redes Computacionales. ____________________________________ 17
7.1.5. Esquemas Cliente- Servidor. ________________________________ 21
7.1.6 Internet. __________________________________________________ 22
7.2. Investigacin Documental. ____________________________________ 25
7.2.1. Anlisis de la Informacin. ___________________________________ 25
7.2.2. Anlisis Tcnico. __________________________________________ 25
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VIII PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES
REALIZADAS_________________________________________________ 26
8.1. Oportunidades y Objetivos. ____________________________________ 26
8.2. Pruebas y Mantenimiento del Sistema. ___________________________ 28
8.3. Cronograma de Actividades ___________________________________ 29
8.4 Metodologa de la Investigacin. _______________________________ 31
8.4.1 Materiales y Mtodos. ______________________________________ 31
8.4.2 Mtodos de Investigacin. ___________________________________ 32
8.6. Poblacin y Muestra. ________________________________________ 34
8.6.1. Muestreo Aleatorio Simple. __________________________________ 35
8.6.2. Muestreo Estratificado. _____________________________________ 35
_____________________________________________________________ 36
8.7. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de la Informacin. __________ 39
IX RESULTADOS______________________________________________ 41
9.1 Resultados y Grficos de cada una de las respuestas de los tems que
conformaron el cuestionario. ______________________________________ 41
9.2 Procedimiento para el Desarrollo del Trabajo. _____________________ 52
9.3. Anlisis de los Sistemas Informticos segn su Plataforma. __________ 54
9.4 Resultados__________________________________________________ 58
9.4.1. Implementacin del Sistema. _________________________________ 58
9.4.2 Requerimientos de Instalacin. ________________________________ 59
9.4.3 Sistema Manejador de Base de Datos MySQL. ___________________ 59
9.4.4. Lenguaje de Programacin PHP. ______________________________ 60
9.4.5. Linux Kernel. _____________________________________________ 63
9.5 Pruebas ___________________________________________________ 65
9.5.1. Acceso al Sistema. ________________________________________ 65
9.5.2. Captura de Datos._________________________________________ 67
9.5.3. Prueba de Ingreso de Registros. ______________________________ 69
9.5.4 Pruebas de Funcionalidad. ___________________________________ 77
X CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES_________________________ 79
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10.1. Conclusiones. _____________________________________________ 79
10.2. Recomendaciones. _________________________________________ 80
10.3 Aporte ao Perfil Profesional ___________________________________ 81
XI FUENTES DE INFORMACIN__________________________________ 83
10.1 Bibliografia. ________________________________________________ 83
XII ANEXOS___________________________________________________ 85
Anexo 1.- Cuestionario de Evaluacin de los Procesos actuales del Area de
Control Escolar de la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso Tohen Zamudio. _ 85
Anexo 2. Cuestionario de evaluacin y Anlisis de Procesos Actuales. _____ 87
Anexo 3.- Boleta de calificaciones. _________________________________ 94
Anexo 4.- Actas de calificaciones parciales y finales. ___________________ 95
Aanexo 5. Formato de Acta de examen extraordinario. __________________ 96
Anexo 6.- Control de Registro (Historial academico). ___________________ 97
Anexo 7.- Registro semestral de calificaciones.________________________ 99
Anexo 8.- Formato de docentes, Asignaturas y horas. _________________ 100
Anexo 9.- Formato de Evaluacin de alumnos a docentes. ______________ 101
Anexo 10.- Cronograma de actividades semestrales. __________________ 102
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RESUMEN
El presente trabajo recepcional titulado IMPLEMENTACIN DE UN
SOFTWARE DE CONTROL ESCOLAR PARA LA ESCUELA DE TERAPIA
FSICA DR. ALFONSO TOHEN ZAMUDIO, se encargar de automatizar y
proporcionar una interfaz de fcil manejo en entorno web para ingresar y
administrar los procesos y programacin cadmica que se elabora durante cada
periodo acadmico, adems de permitir consultas por parte de los estudiantes y
docentes. Este sistema garantiza informacin confiable de la base de datos, ya
que uno de sus principales objetivos es validar los datos ingresados, adems
permite a los usuarios consultar un mapa de procesos con el fin de mejorar laplanificacin de su programacin. La instalacin del sistema requiere cumplir
antes ciertos aspectos para que funcione de manera eficiente y sea capaz de
cumplir con los objetivos planteados. Por lo tanto el servidor en la cual se
realizara la instalacin requiere lo siguiente: MySQL que servir como
interface de base de datos de almacenamiento de la informacin; el
lenguaje de programacin empleado para el desarrollo de aplicaciones web en
el servidor ser PHP, siendo la plataforma que se usara para la interpretacin
del sistema por parte del servidor, Apache Server que Servir como soporte
a nuestro interface y nuestra plataforma de datos , Con unAdministrador de la
memoria para todos los programas y procesos en ejecucin Linux kernel.
Es de sealar, que la implementacin de dicho sistema tendr un impacto
psicosocial positivo en la Institucin toda vez que ser un soporte confiable y
acorde a los avances de la era tecnolgica de la informacin, que permitir la
generacin de reportes que sern fundamentales para la toma de decisiones,
as como la implantacin y utilizacin de este sistema traer consigo una
notable mejora en la relacin tiempo-trabajo en cuanto a la programacin
acadmica que permitir un mejor desempeo en la funcionalidad del Sistema
de control escolar.
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I INTRODUCCIN.
En la actualidad, las herramientas en tecnologas de informacin constituyen un
factor de cambio determinante para el mejoramiento y desarrollo de las
actividades del sector educacin.
La tecnologa a nivel mundial, siempre ha sido parte importante dentro de la
sociedad y la educacin, donde las universidades forman parte integral de este
proceso, en el mbito de la informacin y la comunicacin, las instituciones
utilizan sistemas y recursos para el desarrollo y difusin digitalizada de la
informacin. El desarrollo de aplicaciones software en sistemas web comocomplemento al proceso de aprendizaje se convierte en un recurso
imprescindible en nuestros das.
Por consiguiente, se incorporan estas nuevas tecnologas al proceso educativo
en sus distintos niveles con la finalidad de variar y flexibilizar las oportunidades
de aprender sin restricciones de lugar, tiempo y atendiendo a las diferencias
individuales y de grupo.
La escuela de terapia fsica Dr. Alfonso Tohen Zamudio, se perfila en
concordancia con estos nuevos avances en el rea de tecnologa, por medio de
la incorporacin de nuevos proyectos enmarcados al desarrollo de aplicaciones
usando la plataforma Web, que permitirn dar a conocer y satisfacer las
necesidades de informacin a toda la comunidad estudiantil, padres de familia
y/o tutores, as como al personal docente y administrativo del plantel.
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1.1. PROBLEMTICA.
A pesar de que la Escuela de Terapia Fsica Dr. Alfonso Tohen Zamudio
cuenta con muchos aos de antigedad (1998), aun no cuenta con sistemas de
control automatizados que le permitan agilizar, tener un control y una base de
datos en el rea de Control Escolar, toda vez que an se realizan dichos
procedimientos de manera manual y rudimentaria en el departamento
correspondiente.
Para la Escuela de Terapia Fsica Dr. Alfonso Tohen Zamudio esindispensable contar con un sistema de Control Escolar automatizado que
permita tener un control acadmico y administrativo que cuente con las
herramientas necesarias para lograr un buen manejo eficaz y eficiente que
agilice los procesos y trmites internos y externos que maneja la institucin.
La implementacin de un sistema que esquematice los fines de proveer
beneficios que establezcan un control y organizacin del sistema actual,
permitiendo la estandarizacin de los diferentes procesos que se realizan en
cada uno de los procesos de la escuela, y as mejorar la bases de datos los
cuales son almacenados unificadamente y que se pueden compartir con los
estudiantes, padres de familia, personal docente y administrativo de la escuela.
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II. JUSTIFICACIN ACADMICA .
Para poder obtener el Ttulo de Ingeniera en Gestin Empresarial, uno de los
requisitos que tenemos que cumplir como alumnos es la realizacin de la
Residencia Profesional, la cual consiste en la ejecucin de un proyecto en el
que el alumno tenga la oportunidad de participar directamente, as como
exponer los conocimientos, competencias y habilidades obtenidos durante su
formacin acadmica y llevarlos a la prctica dentro del proyecto establecido y
elegido por el estudiante, en este caso tengo la oportunidad de participar en el
proyecto que lleva por nombre Implementacin de un software de controlescolar para la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso Tohen Zamudio que se
llevar cabo en la ciudad de Chetumal Quintana Roo, Municipio de Othn P.
Blanco, dentro del cual se implementa el nivel de competencia desarrollado a lo
largo de la carrera, as como el desarrollo y la aplicacin de las habilidades
directivas y la Ingeniera en el diseo e innovacin de las estructuras
administrativas y procesos, con base en las necesidades de las organizaciones
para competir eficientemente en el campo laboral.
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III OBJETIVOS
3.1. Obj etivo General.
Implementacin de un Sistema de control escolar automatizado que permita
tener un control acadmico y administrativo que al contar con las herramientas
necesarias, logre un buen manejo eficaz y eficiente que agilice los procesos y
trmites internos y externos que maneja la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso
Tohen Zamudio .
3.2. Ob jeti vo s Especfic os .
Diagnosticar la situacin actual de los procesos acadmicos, estadsticos
y administrativos de la Escuela de Terapia Fsica
Identificar los requerimientos del sistema a desarrollar partiendo del
anlisis de la informacin recopilada del sistema actual.
Contar con una base de datos en el cual se almacenen registros
acadmicos que permitan generar reportes internos y externos de maneraconfiable y segura.
Implementar un sistema para el rea de control escolar que permita
acceder, proporcionar informacin y generar datos estadsticos oportunos
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IV CARACTERIZACIN DEL REA DONDE SE PARTICIP
4.1. An tecedentes H istric os de la esc uela de ter apia fsic aDr. Alfonso Tohen Zamudio
En 1992 se crea la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso Tohn Zamudio en el
estado de Quintana Roo, ante la necesidad de contar con personal profesional
capacitado en la atencin de personas con capacidades diferentes, teniendo
como principal objetivo formar profesionales en terapia fsica con capacidad de
atender tanto las secuelas fsicas invalidantes como ayudar a la prevencin dela discapacidad.
Indudablemente contar con profesionales en la rehabilitacin fsica conlleva
grandes beneficios sociales, si consideramos que da a da la demanda de
atencin a la discapacidad va en aumento debido a mltiples factores, as,
seala la Secretara de Salud (2004) la discapacidad constituye uno de los
problemas emergentes de salud pblica, que en los ltimos aos se haincrementado constantemente, como resultado de los mejores recursos de
diagnstico y tratamiento de las enfermedades, el incremento en la esperanza
de vida y la mayor cobertura de los servicios de salud han logrado disminuir
considerablemente las tasas de mortalidad general e infantil, pero, con
frecuencia, sin lograr evitar secuelas que causan limitacin en el funcionamiento
de mujeres y hombres de todas las edades, dando por resultado discapacidad
de grado variable.
Otros datos relevantes que justifican ampliamente la formacin de recursos
humanos en salud, de manera especfica del Licenciado en Terapia Fsica lo
constituye el cambio en la pirmide poblacional que poco a poco origina un
progresivo aumento de la esperanza de vida y en consecuencia un nmero
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cada vez mayor de personas llega con vida hasta edades muy avanzadas, sin
embargo; esto acelera la transicin hacia un perfil epidemiolgico caracterizado
por padecimientos crnico degenerativos y consecuentemente de discapacidad.
La Licenciatura en Terapia Fsica que se oferta en la escuela de terapia fsica
Dr. Alfonso Tohen Zamudio fu durante muchos aos la nica opcin de
formacin en el estado y aunque actualmente el Estado de Quintana Roo, ya
cuenta con dos Instituciones Educativas que ofertan la Carrera de Terapia
Fsica, una se encuentra en el municipio de Balacar ( UPB ) y la otra ( UPN ) en
el Municipio de Benito Jurez. Se ubica entre los ocho Centros formadores de
recursos humanos dependientes del DIF Nacional, y se convierte en unaalternativa ms de estudios para el egresado del bachillerato en el estado y en
la pennsula de Yucatn.
Los Centros formadores son Centro Nacional Modelo de Investigacin Gaby
Brimmer, Centro Nacional Modelo Iztapalapa, CDH Chiapas CREE
Durango, CREE Puebla, CREE Toluca y CREE Tamaulipas encontrndose los
dos primeros en la Cd. de Mxico y el resto en los estados sealados, situacin
que justifica ampliamente la opcin educativa que se propone para losegresados del nivel medio superior.
La demanda que existe para la contratacin de Licenciados en Terapia Fsica
crece cada da, si consideramos que la discapacidad temporal o permanente
aumenta en la medida que crece la poblacin y requieren como primera
instancia la rehabilitacin fsica que est en manos de los Mdicos especialistas
y del Licenciado en terapia Fsica. Los esfuerzos que realizan las instituciones
de salud para contar en su plantilla con la disciplina de terapia fsica se van
haciendo realidad paulatinamente, es as que el Instituto Mexicano del Seguro
Social est prximo a abrir el rea de Medicina Fsica y Rehabilitacin para la
cual requiere de una plantilla de 7 terapistas, del mismo modo la demanda de
Unidades Bsicas de Rehabilitacin crece en el estado
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Misin.
Somos una Institucin formadora de profesionistas en Terapia Fsica, que
promueve en los alumnos conocimientos, habilidades y actitudes suficientes
para brindar a la poblacin con discapacidad o en riesgo de ella, tratamientos
fsicos basados en el manejo de tcnicas e instrumentos especializados
encaminados a la prevencin y rehabilitacin de la discapacidad, contribuyendo
a la integracin social y productiva de las personas con limitaciones fsicas.
Visin.
Ser una institucin formadora de profesionales en Terapia Fsica con ampliascompetencias tericas y prcticas para la prevencin y atencin de los procesos
causantes de discapacidad, con sentido de investigacin permanente en el
campo de la rehabilitacin fsica, que atienda con responsabilidad y
compromiso todas aquellas acciones que propicien el desarrollo integral de las
personas con discapacidad y su inclusin plena al desarrollo social de la
comunidad, mejorando con ello la calidad de vida de las personas, familias y
grupos involucrados en la rehabilitacin.
Plano Normat ivo.
Los planes de estudio han sufrido una modificacin importante a partir del ciclo
escolar 2007-2008 en que se propone un nuevo plan curricular en el que se
incluyen asignaturas no contempladas anteriormente, pero muy relacionadas
con el proceso de rehabilitacin integral y la integracin e inclusin social de las
personas con discapacidad. Los planes de estudio contemplan los objetivos del
programa acadmico, siendo estos congruentes con el perfil del egresado,
teniendo un enfoque clnico, humanista y social.
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La visin del nuevo programa de estudios se enmarca en el paradigma ecolgico
de salud ya que pretende que los alumnos observen el proceso de discapacidad
a partir de las condiciones del entorno y del sujeto que interacta en el. Los
contenidos tambin apuntan ms a la valoracin de la deficiencia y la
discapacidad empleando escalas que nos permitan la evaluacin antes y
despus de la intervencin del profesional en terapia fsica; la curricula incluye el
anlisis de la historia natural de la enfermedad, teora y manejo de diferentes
mtodos teraputicos y de agentes fsicos y electromagnticos que le permitan
disear un plan de intervencin para el paciente y su familia que integre la
aplicacin de procesos de rehabilitacin.
El plan de estudios contempla una duracin de 8 semestres, 6 de formacin
escolarizada que incluye horas de teora, de prctica y horas de estudio
independientes, adems de 2 semestres de prctica y experiencia laboral, que
se adquiere en el Servicio Social, cuya operacin est normada por la Direccin
de Rehabilitacin y Asistencia Social del Sistema DIF Nacional. Cada semestre
est conformado por 21 semanas efectivas de clase.
Los objetivos del Programa de estudios incluyen aspectos que llevan al alumno
a adquirir conocimientos, habilidades y actitudes que le permitirn
desempearse en el rea de la rehabilitacin fsica, en cada una de las
asignaturas se especifica el objetivo general, quedando a cargo del profesor,
disear sus objetivos especficos en base a los contenidos sealados en el
programa.
Los objetivos por asignaturas, son claros, factibles y medibles; muestran
coherencia con el perfil del estudiante y la Misin de la Institucin; en ellos se
incluye el desarrollo de conocimientos, habilidades, y actitudes de compromiso
y responsabilidad hacia las personas que presentan limitaciones fsicas a partir
del enfoque de integracin e inclusin social.
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La carrera en Terapia Fsica, se oferta cada 3 aos, es decir, cuando se termina
de formar una generacin, esto lo convierte en un plan poco flexible, debido a
que si algn estudiante no aprueba alguna materia aun en el examen
extraordinario, no hay forma de recuperarse en el corto plazo, debido a que no
existen grupos de menor nivel en las que pueda insertarse, esto evidentemente
provoca que un mayor nmero de alumnos sean dados de baja definitiva.
La situacin descrita anteriormente nos ha llevado a implementar un sistema de
tutoras, a partir de la cual se analizan los factores que inciden en la formacin
del alumno, para orientar y en su caso gestionar los apoyos necesarios para el
estudiante y conducirlo al final de la carrera con xito.
La proporcin de las asignaturas tericas es de 60.50 %, las practicas de 39.50
%, correspondiendo al 11.3% a las asignaturas orientadas a la investigacin,
situacin que ha mejorado significativamente con respecto a la curricula
anterior.
Las prcticas que incluye la carrera de terapia fsica se realizan en el Centro de
Rehabilitacin Integral del Estado de Quintana Roo (CRIQ) durante los 6
semestres de la carrera, a partir del 5. Y 6. Semestre adems se incluyenprcticas por campos clnicos, en instituciones de tercer nivel de atencin en la
ciudad de Mxico, donde los alumnos cubren las prcticas de Rehabilitacin
Respiratoria, y la Terapia Fsica en padecimientos degenerativos del Sistema
Nervioso Central, en el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias y en
el Instituto Nacional de Rehabilitacin respectivamente, durante el ltimo
semestre asisten al Hospital Tacubaya, al Instituto Nacional de Cardiologa y al
Instituto Nacional de Rehabilitacin, donde realizan prcticas relacionadas con
las asignaturas: Rehabilitacin en Quemados, Rehabilitacin en Lesionado
Medular y Rehabilitacin Cardiaca, es as como se complementa la formacin
del Licenciado en Terapia Fsica.
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4.2 Marco Contextual.
4.2.1. Razn So cial.
Escuela de terapia fsica Dr.Alfonso Tohen Zamudio.
4.2.2. Macrolocalizacin.
La escuela de terapia fsica se encuentra ubicada en la Ciudad de Chetumal,
Capital del Estado de Quintana Roo, en el Municipio de Othon P. blanco
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4. 2.3. Microlocalizacion.
La escuela de terapia fisica Dr. Alfonso Tohen Zamudio, se encuentra
ubicada en el domicilio; calle Juan Jos Siordia esquina con la calle Corcega
s/n, de la colonia 20 de noviembre, entre Insurgentes e Isla Cancn, cdigo
postal 70083.
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V PROBLEMAS A RESOLVER CON SU RESPECTIVA PRIORIZACIN
5.1. Propsit o.
El presente proyecto tiene como propsito contribuir con la automatizacin de
procesos del rea de Control Escolar de la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso
Tohen Zamudio, ayudando a la reduccin de los tiempos de respuesta de
diversos procesos y actividades acadmicas y administrativas. As mismo,
fomentar el uso de avances tecnolgicos para garantizar la integridad de la
informacin registrada y contar con un histrico real, confiable y fidedigno. Es
de sealar, que la implementacin de dicho sistema tendr un impacto
psicosocial positivo en la Institucin toda vez que ser un soporte confiable y
acorde a los avances de la era tecnolgica de la informacin.
De igual forma, el presente proyecto tambin proveer a la Institucin con
herramientas que permitan administrar una base de datos actualizada donde se
almacene el histrico de los alumnos, docentes y dems servicios acadmicos.
Como resultado, se permitir la generacin de reportes que sern
fundamentales para la toma de decisiones, as como la implantacin y
utilizacin de este sistema traer consigo una notable mejora en la relacin
Tiempo-Trabajo en cuanto a la programacin acadmica que permitir un mejor
desempeo en la funcionalidad del Sistema de Control escolar.
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VI ALCANCES Y LIMITACIONES
6.1. Alcance.
Se llevar a cabo un anlisis y diagnstico de las diversas actividades
administrativas realizadas por el Departamento de Control Escolar de la
Institucin, ya que se pretende que con la implementacin de un Sistema de
control, la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso Tohen Zamudio pueda
ingresar y administrar la Programacin Acadmica que se elabora durante cada
periodo acadmico. Adems de permitir consultas por parte de los estudiantes y
docentes.
Investigar los Sistemas de Control Escolar existentes en el mercado para
determinar si es conveniente la adquisicin de alguna de estas herramientas o
si se optar por el desarrollo de un Sistema Web a la medida debido a que los
sistemas existentes cuenten con las herramientas ms grandes y/o costosas
para la Institucin o, en su defecto, que no cumplan con los requerimientos de
la misma.
6.2. Limitaciones.
Debido a que este proyecto ser de uso exclusivo para el personal docente,
administrativo y alumnos de la esucuela, su alcance no generar impacto a
nivel educativo e Institucional.
De igual forma de deber capacitar al personal que tendr acceso al sistema
para que la informacin se confiable y a la vez optimice su rendimiento.
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VII FUNDAMENTO TERICO
7.1. Revisin de Literarura.
A continuacin se presenta la perspectiva terica que se maneja para el
desarrollo de la investigacin planteada, la cual tiene como propsito
suministrar un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones,
que permitan abordar el problema, a manera de establecer un marco referencial
para lainterpretacin de los resultados del estudio planteado.
7.1.1. Sistemas.
Pea (2006) indica que un sistema de informacin es un conjunto de elementos
interrelacionados con el propsito de prestar atencin a las demandas de
informacin de una organizacin, para elevar el nivel de conocimientos que
permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones. Un
sistema, debe considerarse como un todo puede dividirse en partes o
subsistemas. Estos subsistemas son sistemas ms pequeos que tienen las
siguientes propiedades:
Cada subsistema tendr un efecto sobre el sistema, ya que toda parte del
sistema es afectada por lo menos alguna otra parte, por lo tanto, ninguna parte
debe influir independientemente sobre es todo. l todo no puede ser
descompuesto en subconjuntos independientes. Un sistema de informacin
proporcionar informacin para la toma de decisiones en la resolucin de los
problemas dentro del area escolar de la escuela.
http://www.monografias.com/trabajos37/interpretacion/interpretacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos37/interpretacion/interpretacion.shtml -
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7.1.2. Sistema de Informacin.
Peralta (2008), de una manera ms acertada define sistema de informacin
como: conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio. Teniendo muy en cuenta el equipo
computacional necesario para que el sistema de informacin pueda operar y el
recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est
formado por las personas que utilizan el sistema.
Kendall (2003), considera que los sistemas de informacin se desarrollan con
diferentes propsitos, los cuales dependen de las necesidades de la Intitucin,
se disean mediante la aplicacin de los conceptos, tcnicas y anlisis de
sistemas. Su propsito primordial es proporcionar informacin para la toma de
decisiones y la coordinacin. En el sentido ms amplio el sistema de
informacin incluye todos los componentes envueltos en la toma de decisiones,
coordinacin y advertencia tanto humanas como automticas determinados por
el propsito u objetivo del sistema, el cual es establecido a su vez, por la
Intitucin. A pesar de las diferencias que puedan existir entre distintos sistemasde informacin, en todos ellos se pueden encontrar un conjunto de funciones.
a) Procesamiento de Transacciones. La cual consiste en capturar o
recolectar clasificar, ordenar, calcular, resumir y almacenar los datos
originados por las transacciones que tienen lugar durante la realizacin de
actividades en la organizacin.
b) Definicin de Archivos.Consiste en almacenar los datos capturados, por
el procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura u
organizacin de almacenamiento adecuada (base de datos o archivos); un
mtodo que facilite su almacenamiento, actualizacin y acceso; y un
dispositivo apropiado de almacenamiento.
http://www.monografias.com/trabajos/hipoteorg/hipoteorg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/hipoteorg/hipoteorg.shtml -
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c) Mantenimiento de Archivos. Los archivos o base de datos del sistema
deben mantenerse actualizados, debido a que las operaciones bsicas de
mantenimiento son la insercin, la modificacin y la eliminacin de datos
en los medios de almacenamiento.
d) Generacin de Reportes.La realizacin de estas funciones es esencial
para el sistema de informacin, ella se encarga de producir la informacin
requerida y transmitirla a los puntos o centros de informacin que la
soliciten.
7.1.3. Seguridad del Sistema Informatico.
La seguridad un estado de cualquier sistema (informtico o no) que nos indica
que ese sistema est libre de peligro, dao o riesgo. Se entiende como peligro o
dao todo aquello que pueda afectar su funcionamiento directo o los resultados
que se obtienen del mismo (Rosa, F. y Heinz, F. 2007). La seguridad
informtica es un tema de dominio obligado por cualquier usuario de la Internet,
para no permitir que su informacin sea robada.La seguridad de un sistema
tiene mltiples facetas, incluyendo desde aspectos tales como proteccin ante
posibles daos fsicos de los datos (fuegos, terremotos,etc.) hasta el acceso
indebido a los mismos (intrusos, fallos de confidencialidad, etc.)
En el caso de un sistema informtico hay varios electos susceptibles de sufrir
dichos ataques, no siendo suficiente proteger solo alguno de ellos o protegerlos
parcialmente. El hardware, el software y los datos de un sistema informtico
pueden sufrir ataques internos o externos al sistema. Por lo tanto, la seguridad
debe tener en cuenta eventos externos provenientes del entorno en que opera
el sistema2. (Encarta, 004).
http://www.monografias.com/trabajos/sismologia/sismologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/sismologia/sismologia.shtml -
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7.1.4. Redes Computacionales.
Red,del latn rete, es una estructura que dispone de un patrn caracterstico.
Una computadora u ordenador,por su parte, es una mquina electrnica que
procesa datos y que posibilita la ejecucin de distintas secuencias o rutinas
indicadas por el usuario. Ga (2000), refiere que una red de computadoras, por
lo tanto, es un conjunto de estas mquinas donde cada uno de los integrantes
comparteinformacin,servicios y recursos con el otro
Por lo general se habla de red informtica ya que es habitual que, adems de
las computadoras, se utilicen otros equipos complementarios para facilitar la
comunicacin (como unrouter o unswitch).
La red de computadoras permite compartir recursos a distancia, aumenta la
velocidad de la transmisin de datos (es ms rpido acceder a un archivo por
una red que a travs deInternet,por ejemplo) e incrementa la confiabilidad.
Las computadoras pueden estar interconectadas mediante cable coaxial (quetransporta los datos a travs de dos conductores concntricos), cable de par
trenzado (los dos conductores concntricos estn entrelazados para reducir las
interferencias) o fibra ptica (un hilo muy fino por el que fluyen los pulsos de luz
con lainformacin a transmitir) (Galvis, 2000).
De acuerdo a su alcance, es posible distinguir entre diversos tipos de redes de
computadoras. La Red de rea Personal (PAN, por sus siglas en ingls) nuclea
a los dispositivos situados cerca de una persona. La Red de rea Local (LAN),
por su parte, incluye a las computadoras conectadas en un rea pequea, como
una habitacin, una oficina o un edificio. Otras redes son la Red de rea Amplia
(WAN) y la Red de rea de Almacenamiento (SAN).
http://definicion.de/red/http://definicion.de/computadorahttp://definicion.de/ordenadorhttp://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/informacionhttp://definicion.de/serviciohttp://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/router/http://definicion.de/switchhttp://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/internethttp://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/internethttp://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/switchhttp://definicion.de/router/http://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/serviciohttp://definicion.de/informacionhttp://definicion.de/red-de-computadoras/http://definicion.de/ordenadorhttp://definicion.de/computadorahttp://definicion.de/red/ -
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La definicin ms clara de una red es la de un sistema de comunicaciones, ya
que permite comunicarse con otros usuarios y compartir archivos y perifricos.
Es decir es un sistema de comunicaciones que conecta a varias unidades y que
les permite intercambiar informacin (Tanenbaum y Van Steen, 2002).
Se entiende por red al conjunto interconectado de computadoras autnomas.
Se dice que dos computadoras estn interconectadas, si stas son capaces de
intercambiar informacin. La conexin no necesita hacerse a travs de un hilo
de cobre, tambin puede hacerse mediante el uso de lser, microondas y
satlites de comunicacin (Tanenbaum y Van Steen, 2002).
Son muchas las organizaciones que cuentan con un nmero considerable de
computadoras en operacin y con frecuencia alejadas unas de otras. Por
ejemplo, una compaa con varias fbricas puede tener una computadora en
cada una de ellas para mantener un seguimiento de inventarios, observar la
productividad y llevar la nmina local.
Inicialmente cada uno de estas computadoras puede haber estado trabajando
en forma aislada de las dems pero, en algn momento, la administracin
puede decidir interconectarlos para tener as la capacidad de extraer y
correlacionar informacin referente a toda la compaa.
El objetivo bsico es compartir recursos, hacer que todos los programas, datos
y equipos estn disponibles para cualquiera de la red que lo solicite, sin
importar la localizacin del recurso y del usuario.Un segundo objetivo es
proporcionar una alta fiabilidad, al contar con fuentes alternativas de suministro.
Todos los archivos podran duplicarse en dos o tres mquinas, de tal manera
que si una no se encuentra disponibles, podra utilizarse algunas de las copias.
La presencia de mltiples CPU significa que si una de ellas deja de funcionar,
las otras pueden ser capaces de encargarse de su trabajo, aunque se tenga un
rendimiento global menor.
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Otro objetivo es el ahorro econmico. Las grandes mquinas tienen una rapidez
mucho mayor.
Una red de computadoras puede proporcionar un poderoso medio decomunicacin entre personas que se encuentran muy alejadas entre s.
Con el empleo de una red es relativamente fcil para dos personas, que viven
en lugares separados, escribir en conjunto. Los sistemas operativos sofisticados
de red local como el Netware Novell ofrecen un amplio rango de servicios. Aqu
se citarn algunas caractersticas principales:
Servicios de archivos.-Las redes y servidores trabajan con archivos. Eladministrador controla los accesos a archivos y directorios. Se debe tener un
buen control sobre la copia, almacenamiento y proteccin de los archivos.
Compartir recursos.- En los sistemas dedicados como Netware, los dispositivos
compartidos, como los discos fijos y las impresoras, estn ligados al servidor de
archivos, o en todo caso, a un servidor especial de impresin.
SFT(Sistema de tolerancia a fallas).- Permite que exista un cierto grado desupervivencia de la red, aunque fallen algunos de los componentes del servidor.
As si contamos con un segundo disco fijo, todos los datos del primer disco se
guardan tambin en el de reserva, pudiendo usarse el segundo si falla el
primero.
Sistema de Control de Transacciones.- Es un mtodo de proteccin de las
bases de datos frente a la falta de integridad. As si una operacin falla cuando
se escribe en una base de datos, el sistema deshace la transaccin y la base
de datos vuelve a su estado correcto original. (Tanenbaum y Van Steen, 2002).
Seguridad.- El administrador de la red es la persona encargada de asignar los
derechos de acceso adecuados a la red y las claves de acceso a los usuarios.
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El sistema operativo con servidor dedicado de Novell es uno de los sistemas
ms seguros disponibles en el mercado.
Conectividad entre Redes.- Permite que una red se conecta a otra. La conexinhabr de ser transparente para el usuario.
Comunicaciones entre usuarios.- Los usuarios pueden comunicarse entre s
fcilmente y enviarse archivos a travs de la red.
Servidores de impresoras.- Galvis (2000) hace rferencia en relacin a los
servidores e indica que es una computadora dedicada a la tarea de controlar las
impresoras de la red. A esta computadora se le puede conectar un ciertonmero de impresoras, utilizando toda su memoria para gestionar las colas de
impresin que almacenar los trabajos de la red. En algunos casos se utiliza un
software para compartir las impresoras).
Colas de impresin.- Permiten que los usuarios sigan trabajando despus de
pedir la impresin de un documento.
Desde sus inicios una de las razones para instalar redes era compartir recursos,como discos, impresoras y trazadores. Ahora existen adems otras razones:
Disponibilidad del software de redes.- El disponer de un software multiusuario
de calidad que se ajuste a las necesidades de la empresa. Por ejemplo: Se
puede disear un sistema de puntos de venta ligado a una red local concreta. El
software de redes puede bajar los costos si se necesitan muchas copias del
software.
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7.1.5. Esqu emas Cliente- Servido r.
El objetivo de cliente/servidor es ofrecer una alternativa de diversidad deplataformas de proceso, aplicaciones y configuraciones que van a implementar
los usuarios.
El proceso cliente/servidor no es en s mismo un producto, sino ms bien un
estilo y un mtodo de diseo y construccin de aplicaciones de proceso.
Una arquitectura cliente/servidor implica cuatro elementos bsicos:
Plataformas de proceso programables
Separacin entre funcin/proceso de aplicacin
Comunicacin entre procesos
Enfoque "solicitante/proveedor de servicios"
Las aplicaciones en la arquitectura cliente/servidor estn funcionalmente
separadas en distintos procesos y utilizan comunicacin solicitante/proveedorde servicios.
Los clientes pueden ser cualquier tipo de sistemas inteligentes, desde PCs a
sistemas propietarios, y lo mismo pueden ser los servidores.
Cliente es una entidad programable que maneja parte de una aplicacin que noes compartida por otros clientes y que debe solicitar servicio e interactuar conuna parte de la aplicacin que reside en una funcin "servidor programable". La
relacin del cliente con el servidor es necesaria para ejecutar esa aplicacin ensu totalidad (Galvis, 2000).
Las aplicaciones cliente/servidor pueden tener diferentes controles: centrado en
el host o centrado en el cliente.
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Para el caso del control centrado en el host, ste conoce todas las opciones de
que disponen todos los usuarios en todo momento, las actividades de
visualizacin, ejecucin de programas y gestin de recursos.
Para el caso del control del cliente, ste tiene el control absoluto de la ejecucin
de la aplicacin y los recursos compartidos son controlados por el servidor.
a evolucin de las arquitecturas cliente/servidor es el resultado de cambios que
han tenido lugar entre los requerimientos de los clientes, en tecnologa y en la
competencia.
7.1.6 Internet.
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin
interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza
que las redes fsicas heterogneas que la componen funcionen como una redlgica nica, de alcance mundial. Sus orgenes se remontan a1969,cuando se
estableci la primera conexin de computadoras, conocida comoArpanet,entre
tres universidades en California y una enUtah, Estados Unidos (Gonzlez,
2001).
Sus orgenes se remontan a ladcada de 1960,dentro de ARPA (hoyDARPA),
como respuesta a la necesidad de esta organizacin de buscar mejoresmaneras de usar los computadores de ese entonces, pero enfrentados al
problema de que los principales investigadores y laboratorios deseaban tener
sus propios computadores, lo que no slo era ms costoso, sino que provocaba
una duplicacin de esfuerzos y recursos. As nace ARPANet (Advanced
http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_telecomunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo_de_redhttp://es.wikipedia.org/wiki/Familia_de_protocolos_de_Internethttp://es.wiktionary.org/wiki/heterog%C3%A9neohttp://es.wikipedia.org/wiki/1969http://es.wikipedia.org/wiki/ARPANEThttp://es.wikipedia.org/wiki/Californiahttp://es.wikipedia.org/wiki/Utahhttp://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/wiki/A%C3%B1os_1960http://es.wikipedia.org/wiki/DARPAhttp://es.wikipedia.org/wiki/DARPAhttp://es.wikipedia.org/wiki/A%C3%B1os_1960http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Utahhttp://es.wikipedia.org/wiki/Californiahttp://es.wikipedia.org/wiki/ARPANEThttp://es.wikipedia.org/wiki/1969http://es.wiktionary.org/wiki/heterog%C3%A9neohttp://es.wikipedia.org/wiki/Familia_de_protocolos_de_Internethttp://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo_de_redhttp://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_telecomunicaci%C3%B3n -
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Research Projects Agency Network o Red de la Agencia para los Proyectos de
Investigacin Avanzada de los Estados Unidos), que nos leg el trazado de una
red inicial de comunicaciones de alta velocidad a la cual fueron integrndose
otras instituciones gubernamentales y redes acadmicas durante los aos 70.
Investigadores, cientficos, profesores y estudiantes se beneficiaron de la
comunicacin con otras instituciones y colegas en su rama, as como de la
posibilidad de consultar la informacin disponible en otros centros acadmicos y
de investigacin. De igual manera, disfrutaron de la nueva habilidad para
publicar y hacer disponible a otros la informacin generada en sus actividades.
En el mes de julio de 1961 Leonard Kleinrock public desde el MIT el primer
documento sobre la teora de conmutacin de paquetes. Kleinrock convenci a
Lawrence Roberts de la factibilidad terica de las comunicaciones va paquetes
en lugar de circuitos, lo cual result ser un gran avance en el camino hacia el
trabajo informtico en red. El otro paso fundamental fue hacer dialogar a los
ordenadores entre s.
A inicios de los 90, con la introduccin de nuevas facilidades de interconexin y
herramientas grficas simples para el uso de la red, se inici el auge que
actualmente le conocemos al Internet. Esto pona en cuestionamiento la
subvencin del gobierno estadounidense al sostenimiento y la administracin de
la red, as como la prohibicin existente al uso comercial del Internet. Los
hechos se sucedieron rpidamente y para 1993 ya se haba levantado la
prohibicin al uso comercial del Internet y definido la transicin hacia un modelo
de administracin no gubernamental que permitiese, a su vez, la integracin de
redes y proveedores de acceso privados.
El resultado de todo esto es lo que experimentamos hoy en da: la
transformacin de lo que fue una enorme red de comunicaciones para uso
gubernamental, planificada y construida con fondos estatales, que ha
evolucionado en una mirada de redes privadas interconectadas entre s.
http://es.wikipedia.org/wiki/1961http://es.wikipedia.org/wiki/Leonard_Kleinrockhttp://es.wikipedia.org/wiki/Lawrence_Robertshttp://es.wikipedia.org/wiki/Lawrence_Robertshttp://es.wikipedia.org/wiki/Leonard_Kleinrockhttp://es.wikipedia.org/wiki/1961 -
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Actualmente la red experimenta cada da la integracin de nuevas redes y
usuarios, extendiendo su amplitud y dominio, al tiempo que surgen nuevos
mercados, tecnologas, instituciones y empresas que aprovechan este nuevo
medio, cuyo potencial apenas comenzamos a descubrir.
Internet tiene un impacto profundo en el mundo laboral, el ocio y el
conocimiento a nivel mundial. Gracias a la web, millones de personas tienen
acceso fcil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de informacin en
lnea. Este nuevo medio de comunicacin logr romper las barreras fsicas
entre regiones remotas, sin embargo el idioma continu siendo una dificultad
importante. Si bien, en un principio naci como un medio de comunicacin
unilateral destinado a lasmasas,su evolucin en la llamadaWeb 2.0 permiti la
participacin de los ahora emisores-receptores, crendose as variadas y
grandes plazas pblicas como puntos de encuentro en el espacio digital.
Esto tambin ha permitido la creacin de proyectos de colaboracin mundial en
la creacin de software libre y de cdigo abierto(FOSS), por ejemplo: la Free
Software Foundation con sus herramientasGNU ylicencia de contenido libre,el
ncleo de sistema operativoLinux,laFundacin Mozilla con su navegador web
Firefox y su lector de correosThunderbird,la suite ofimticaApache OpenOffice
y la propiaFundacin Wikimedia.
http://es.wikipedia.org/wiki/Mundo_laboralhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Conocimientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masashttp://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0http://es.wikipedia.org/wiki/Software_librehttp://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_abiertohttp://es.wikipedia.org/wiki/FOSShttp://es.wikipedia.org/wiki/Free_Software_Foundationhttp://es.wikipedia.org/wiki/Free_Software_Foundationhttp://es.wikipedia.org/wiki/GNUhttp://es.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_Licensehttp://es.wikipedia.org/wiki/Linuxhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fundaci%C3%B3n_Mozillahttp://es.wikipedia.org/wiki/Firefoxhttp://es.wikipedia.org/wiki/Thunderbirdhttp://es.wikipedia.org/wiki/Apache_OpenOfficehttp://es.wikipedia.org/wiki/Fundaci%C3%B3n_Wikimediahttp://es.wikipedia.org/wiki/Fundaci%C3%B3n_Wikimediahttp://es.wikipedia.org/wiki/Apache_OpenOfficehttp://es.wikipedia.org/wiki/Thunderbirdhttp://es.wikipedia.org/wiki/Firefoxhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fundaci%C3%B3n_Mozillahttp://es.wikipedia.org/wiki/Linuxhttp://es.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_Licensehttp://es.wikipedia.org/wiki/GNUhttp://es.wikipedia.org/wiki/Free_Software_Foundationhttp://es.wikipedia.org/wiki/Free_Software_Foundationhttp://es.wikipedia.org/wiki/FOSShttp://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_abiertohttp://es.wikipedia.org/wiki/Software_librehttp://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masashttp://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Conocimientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Ociohttp://es.wikipedia.org/wiki/Mundo_laboral -
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7.2. Investigacin Do cum ental.
La metodologa a emplear, ser la investigacin documental toda vez que elpresente proyecto va encaminado a ofrecer una alternativa de solucin para la
Institucin ms no al desarrollo de las herramientas. De igual forma, se buscar
tener contacto tanto con los futuros usuarios como con expertos en la materia
para poder obtener ideas tiles sobre beneficios y/o desventajas sobre las
herramientas a proponer as como del desarrollo de Sistemas a la medida.
7.2.1. Anlis is de la Inf ormacin.
Hernndez R. et al. (2003) contibuyendo al estudio metodolgico, menciona
que elanlisis ydiseo desistemas de informacin es elproceso de estudiar su
situacin con la finalidad de observar cmo trabaja y decir si es necesario
realizar una mejora (Un Sistema de Informacin es un conjunto de elementos
que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa,
negocio o escuela.
7.2.2. A nli s is Tcnic o .
En el Anlisis Tcnico, el Analista evala losprincipios tcnicos del Sistema y
al mismo tiempo recoge informacin adicional sobre el rendimiento, fiabilidad,
caractersticas de mantenimiento yproductividad.
http://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/diseprod/diseprod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIT -
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VIII PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES
REALIZADAS
8.1. Opor tun idades y Objetivo s.
Esta primera etapa involucra al analista en la identificacin de los problemas,
oportunidades y objetivos. Las oportunidades son aquellas situaciones que el
analista considera que pueden perfeccionarse mediante el uso de los sistemas
de informacin. Al aprovechar estas oportunidades, la escuela puede lograr una
ventaja competitiva o llegar a establecer un estndar. La identificacin de
objetivos tambin es un componente importante de la primera fase. En primera
instancia, el analista deber descubrir lo que la escuela intenta realizar. Y luego,
estar en posibilidad de determinar si el uso de los sistemas de informacin
apoyara a la empresa para alcanzar sus metas, el encaminarla a problemas u
oportunidades especificas.
La segunda etapa determinar los requerimientos de informacin a partir de los
usuarios involucrados. Para identificar los requerimientos dentro de escuela,pueden utilizarse diversos instrumentos, los cuales incluyen: el muestreo; la
entrevista; los cuestionarios; la observacin de quienes toman las decisiones,
tcnicas para recolectar informacin y el uso de prototipos, se trata de
identificar que informacin requiere el usuario para desempear sus tareas. Se
relaciona directamente con los usuarios.
En esta tercera etapa habr que determinar que herramientas y tcnicas
especiales facilitaran al analista la realizacin de las determinacionesrequeridas. Durante esta etapa, el analista de sistema tambin analiza las
decisiones estructuradas por realizar, que son decisiones donde las
condiciones, condiciones alternativas, acciones y reglas de accin podrn
determinarse. A esta altura del ciclo de desarrollo del sistema, el analista
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prepara una propuesta que resume todo lo que ha encontrado, puede incluso
presentar un anlisis costo / beneficio de las alternativas y plantea las
recomendaciones de lo que deber realizarse.
En esta cuarta etapa se utiliza la informacin que se recolect con anterioridad
y elabora el diseo lgico del sistema de informacin. El analista disea
procedimientos precisos de captura de datos, con el fin de que los datos que se
introducen al sistema sean correctos. Disea accesos efectivos al sistema de
informacin, mediante el uso de tcnicas de diseo de formas y de pantallas.
Una parte del diseo lgico es el diseo de las interfaces o pantallas de usuario,
esta conecta al usuario con el sistema y es de suma importancia. La etapa del
diseo tambin incluye el diseo de los archivos o las bases de datos que
almacenarn aquellos datos requeridos por el rea de control escolar.
En la quinta etapa el analista trabaja con los programadores para desarrollar o
dicho de otra forma construir todo el software original que sea necesario. Dentro
de las tcnicas estructuradas para el diseo y documentacin del software se
tienen mtodo HIPO, los diagramas de flujo, Pseudocdigo, etc. Aqu es donde
el analista de sistemas transmite al programador los requerimientos de
programacin. Durante esta etapa, el analista tambin colabora con los
usuarios para desarrollar la documentacin indispensable del software,
incluyendo los manuales de procedimientos. La documentacin le dir al
usuario cmo manejar el software, y as tambin, que hacer en caso de
presentarse algn problema.
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8.2. Pruebas y Man tenim iento del Sistema.
El mantenimiento del sistema y de su documentacin empieza en esta etapa; ydespus, esta funcin se realizar de forma rutinaria a lo largo de toda la vida
del sistema. Las actividades de mantenimiento integran buena parte de la rutina
del programador, que para las empresas llega a implicar importantes sumas de
dinero. Sin embargo, el costo del mantenimiento disminuye de manera
importante cuando el analista aplica procedimientos sistemticos en el
desarrollo de los sistemas.
En esta ltima etapa, el analista ayuda a implantar el sistema de informacin.Esto incluye el adiestramiento que el usuario requerir. Es responsabilidad del
analista la supervisin de la capacitacin de todos y cada uno de los usuarios
en el manejo y operacin del sistema. El analista necesita planear la transicin
que trae consigo un cambio de sistema.
Aunque la evaluacin del sistema se plantea como parte integrante de la ltima
etapa del ciclo de desarrollo de sistema; realmente, la evaluacin toma parte en
cada una de las etapas. Uno de los criterios fundamentales que debe
satisfacerse, es que el futuro usuario utilice el sistema desarrollado. En la
realidad, todas las etapas mantienen una dinmica de carcter espiral, hasta
que el sistema finalmente se concluye.
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8.3. Cronog rama de Act iv idades
Durante el desarrollo del presente proyecto, se llevaron a cabo diversasactividades y se utilizaron una metodologa estructurada en diversas etapas.
Durante la primera actividad programada, se procedi a la bsqueda de toda la
informacin necesaria para conocer el estado actual del area de control escolar
de la escuela de terapia fisica Dr. Alfonso Tohen Zamudio, con la finalidad de
establecer los objetivos generales y especficos conforme al problema
presentado.
En la segunda actividad, se recolecto los datos pertinentes a la informacin que
se llevarn a cabo, realizando el anlisis de la recopilacin de las bases
tericas, antecedentes, bases legales para la investigacin de los Sistemas
Web segn su plataforma, esto con el fin de saber cual es el ms adecuada
para la Institucion, segn su manejo, su disponibilidad y su costo para la
escuela.
Durante la tercera actividad y una vez concluida la aplicacin y evaluacin del
Software , se procede al Anlisis de los Resultados obtenidos de la aplicacin
de los instrumentos suministrados, con la finalidad de detectar las fallas y
necesidades presentes en el Sistema de Informacin para el control de los
recaudos para verificar el funcionamientos del Software dentro del area de
control escolar y se analizaron los resultados obtenidos, logrando de esta
manera corroborar su buen funcionamiento y eficacia, y en base a los
resultados obtenidos, se plantean las recomendaciones necesarias para que el
software implementado se mantenga actualizado y pueda ser utilizado y
mantenerse en forma segura.
.
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Actividad Semanas1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Diagnstico y evaluacin delde Control Escolar actual dela Escuela
X X X X X X
Anlisis de los SistemasInformticos segnsu plataforma
X X X X X
Revisin de literaturaX X X X X X X
Implementacin del SoftwareX X X
Prueba de acceso de datosX X
Ingreso de informacin deusuarios
X X X
Pruebas y Resultados X X
Conclusiones yRecomendaciones
X
Presentacion del proyectofinal
X
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8.4 Metodologa de la Investigacin.
8.4.1 Mat eri ales y Mtodos.
El mtodo empleado en el presente trabajo se define bajo un enfoque cuantitativo
y cualitativo ya que pretende conocer, a travs del Diagnstico de evaluacin que
ser aplicado a la persona encargada de llevar a cabo los procesos y actividades
actuales del area de control escolar de la escuela de terpia fsica Dr. Alfonso
Tohen Zamudio con la finalidad de saber cules son los objetivos generales y
especficos que el rea tiene con respecto al Programa para el manejo de su
informacin, cmo recopilan la informacin para ser capturada y procesada, qu
formatos utilizan para obtener la informacin e integrar los expedientes, qu
reportes genera el departamento, que datos se recopilan, que mtodo se emplea
para obtener los registros, contar con una evaluacin que pueda servir de apoyo
para la eleccin del Sotfware que se implementara, que informes se generan y que
formatos internos y externos se requieren. Si se relacionan con algunos
programas de otras dependencia y que informacin ser procesada con el
Sotfware que se pretende implementar, asi como los usuarios que tendrn accesoal mismo.
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8.4.2 Mtodo s de Invest igacin.
Son diversos los tipos de investigacin existentes, especialmente por que los
estudios de la materia suelen presentar propuestas diferentes al respecto. Sin
embargo, existen algunas concepciones generalmente aceptadas por la
mayora de los investigadores metodolgicos. Dentro de esa categora se ubica
el proyecto factible, el cual consiste en investigar, elaborar y desarrollar una
propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede
referirse a la formacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o
procesos" (USM, 2001).
La investigacin documental es un proceso basado en la bsqueda,
recuperacin, anlisis, critica e interpretacin de datos secundarios, es decir,
los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales:
impresas, audiovisuales o electrnicas (Arias, 2004). Para llevar a cabo de
manera satisfactoria la investigacin se requiere la definicin de los
requerimientos por medio de una documentacin documental, que permitendarle soporte y mayor veracidad al estudio realizado y obtener nuevos
conocimientos para el anlisis del mismo.
La investigacin de campo consiste en la recoleccin de datos directamente de
la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variables alguna
(Arias, 2004).
Todo trabajo de investigacin adopta un diseo que sirve para determinar la
metodologa que se va a utilizar para corroborar todos los datos y dicho diseo
es el que permitir presentar la informacin clara y veraz para dar respuestas a
ciertas preguntas.
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A partir de la investigacin de campo se origin un proyecto factible, ya que
este est dirigido a la automatizacin de los proceso de la escuela de terapia
fsica "Dr. Alfonso Tohen Zamudio", a objeto de mejorar la eficiencia de los
procesos realizados en el departamento de control escolar y administrativo, y
optimizar la calidad de servicio. Tambin consiste en la elaboracin de la
propuesta de un modelo operativo variable o una solucin factible a un
problema de tipo prctico para satisfacer las necesidades de una institucin o
grupo social, puede referirse la formulacin de polticas, programas,
tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto factible comprende:
procedimiento metodolgico, actividades y recursos necesarios para suejecucin, anlisis y conclusiones sobre la vida y realizacin del Proyecto, y en
el caso de su desarrollo, la ejecucin de la propuesta y la evaluacin tanto del
proceso como de resultados(UPEL, 2000)
El diseo de investigacin se cataloga por no experimental ya que no hay
manipulacin de variables, la accin de las variables se toman de la realidad y
el investigador no interviene en ello, este diseo se observa desde el punto de
vista transaccional, ya que permite el nivel de profundizar las variables en un
nico momento en el tiempo del tema investigado; as como a partir de datos
que pueden ser obtenidos de otras fuentes disponibles (Hernandez S., 2006).
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8.6. Poblacin y Muestra.
Una poblacin est determinada por sus caractersticas definitorias. Por lo
tanto, el conjunto de elementos que posea esta caracterstica se denomina
poblacin o universo. Poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar, donde
las unidades poseen una caracterstica comn, que se estudia y da origen a los
datos de la investigacin, es decir, una poblacin es un conjunto de todas las
cosas que concuerden con una serie determinada de especificaciones. Un
censo, por ejemplo, es el recuento de todos los elementos de una poblacin.
Segn Hernandez Sampieri, expone desde el punto de vista estadstico, una
poblacin o universo puede estar referido a cualquier conjunto de elementos de
los cuales pretendemos indagar y conocer sus caractersticas o una de ellas y
para el cual sern validadas las conclusiones obtenidas en la investigacin.El
universo de los elementos que componen el sujeto de la investigacin, fue
representado por los empleados de la Institucin (administrativos, tcnicos,
docentes coordinadores de rea, coordinador general) que esta representado
por 75 personas
Desde el punto de vista estadstico, una poblacin o universo de estudio puede
estar referido a cualquier conjunto de sus elementos de los cuales se pretende
indagar y conocer sus caractersticas, o una de ellas, y para el cual sern
validas las conclusiones obtenidas en la investigacin.
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8.6.1. Muestreo Aleatorio Simple.
Se utiliza cuando se conocen todos los elementos que conforman la poblacin.
Cada elemento de la poblacin tiene la misma posibilidad de ser elegido para
formar parte de la muestra. Se elabora una lista enumerativa de los elementos.
Desde aqu se obtiene una serie de elementos que constituyen la muestra
figura 1, 2 y 3. El proceso consiste en trabajar con una tabla de dgitos al azar o
una serie de nmeros aleatorios generados en una planilla de clculo y
seleccionar a los que coinciden con el nmero al azar y el orden de la lista, o
utilizando un programa estadstico que seleccione una cantidad de elementos
aleatoriamente de una lista general que es la poblacin. Por otra parte, cuandose seleccionan algunos elementos con la intencin de averiguar algo sobre una
poblacin determinada, este grupo de elementos es denominado muestra. Por
supuesto, la intencin de toda investigacin es que lo que el resultado obtenido
en la muestra sea cierto para la poblacin en su conjunto. La exactitud de la
informacin recolectada depende, en gran manera, de la forma en que fue
seleccionada la muestra.
8.6.2. Muestreo Estrati f icado .
Es una variante del muestreo aleatorio simple. Se divide a la poblacin en
grupos homogneos denominados estratos. Los elementos dentro de cada
estrato se seleccionan aleatoriamente de acuerdo con una de las siguientes
reglas:
Un nmero especfico de elementos se extrae de cada estrato, y
corresponde a la proporcin de ese estrato en la poblacin
Igual nmero de elementos se extraen de cada estrato, y los resultados
son valorados de acuerdo con la porcin del estrato de la poblacin total.
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Esta tcnica de muestreo resulta apropiada cuando la poblacin ya est divida
en grupos, por que refleja de forma ms precisa las caractersticas de lapoblacin y permite efectuar comparaciones entre los estratos conformados.
Para determinar la muestra de la evaluacion del sistema de control escolar en la
escuela de terpia fisica Dr. Alfonso Tohen Zamudio
n=43
E1 Alumnos vigentes 29
E3 Docentes 8
E4 Personal adminsitrativo 6
La muestra final queda como se expone en el cuadro 1 presentado a
continuacin:
Cuadro 1 Poblacin Seleccionada en la Escuela " Dr. Alfonso Tohen
Zamudio".
Cargos No. Personas
Personal Administrativo 6
Personal docente 8
Alumnos Vigentes 29
Total: 43
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Figura 1.- Alumnos de la escuela de Terapia Fsica.
Figura 2.- Personal administrativo de la escuela de Terapia Fsica
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Figura 3.- Docentes de la Licenciatura en Terapia Fsica
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8.7. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de la Informacin.
Considerando que esta investigacin se encuentra centrada a la conformacinde un sistema automatizado para la escuela de terapia fsica " Dr. Alfonso tohen
Zamudio, bajo un enfoque de calidad de servicio; se estima llevar a cabo la
recoleccin de los datos a partir de la interpretacin de procesos que se llevan a
cabo en el area de control escolar.
Para la presente investigacin se utilizar el mtodo directo, ya que al tratarse
de un proyecto factible con diseo de campo resulta imprescindible la presencia
de los investigadores en la fuente primaria a fin de garantizar la obtencin de
todos aquellos datos de importancia para la resolucin efectiva del problema
(Hernndez R.; Fernndez C.; & Baptista, 2006) dentro del mtodo directo se
tiene varias tcnicas para recolectar los datos entre los cuales se encuentran:
La observacin directa: es el mtodo mediante el cual se dirige a la fuente
primaria de informacin y se ocupan de percibir todo el ambiente y los procesos
concernientes al problema, al fin de tener una visin clara del entrono delproblema y de las fallas existentes y percibir las posibles soluciones que
pueden tener en el mismo punto el instrumento utilizado en esta tcnica fue la
hoja de registro (Hernndez R.; Fernndez C.; & Baptista, 2003).
Aplicacin de cuestionario: diseado para la evaluacin de prueba del sistema
implmentado a fin de tratar de obtener datos relevantes acerca de la situacin,
sus caractersticas y posibles inconvenientesealan que un cuestionario
consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a
medir, en la investigacin se elaboro dos cuestionario. El Contenido de las
preguntas se desarrollo bsicamente aplicando preguntas cerradas,
dicotmicas, donde los encuestados seleccionan la alternativa que mejor
describe su respuesta.
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8.7.1. Diseo de cuestionario de evaluacin de los procesos ectuales del
area de Control Escolar de la escuela de terapia fsica Dr. Alfonso Tohen
Zamudio
Para obtener la informacin que nos permita identificar los procesos actuales
del rea de control escolar, asi como las necesidades del plantel, se diseo un
cuestionario que consta de 10 preguntas aplicado al personal administraivo,
docente y alumnos. El cuestionario se encuentra en el anexo 1.
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IX RESULTADOS
9.1 Resultados y Grficos de cada una de las respuestas de los tems que
conformaron el cuestionario.
Se presenta a continuacin el anlisis, y graficaciones de las respuestas
obtenidas de cada tem, finalizada la aplicacin del instrumento.
tem 1-. Considera usted que es de gran utilidad que se disee un sistema
automatizado en el area de control escolar en la escuela de terapia fsica Dr.
Alfonso Tohen Zamudio ?
Anlisis del tem: el 100% respondi que S (Grfica 1), debido a que a las
personas a las cuales se les aplic la entrevista, tanto personal, Administrativo,
Docente y alumnado, requieren un sistema automatizado que agilice los
procesos del rea de control escolar para que en el menor tiempo posible de
respuestas inmediatas.
Es importante resaltar la simplificacin de los procedimientos y el nivel de
seguridad que ofrece el sistema para los procesos, contara con claves de
acceso y un respaldo continuo de la informacin que se encuentra en la base
de datos, sta ser respaldada en un disco espejo ubicado en un pequeo
servidor al cual solo tendr acceso el personal autorizado.
Grfica 1.- Resultados obtenidos del tem 1
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tem 2-. Usted considera que es necesario o indispensable mejorar el manejo
de los procesos del rea de control escolar de la escuela?
Anlisis del tem: El 86% respondi que S (Grfica 2) consideran que es
necesario mejorar el actual proceso de los alumnos, lo que indica que el
funcionamiento de los actuales momentos es regular ya que debe requerirse
gran cantidad de formatos en forma manual por lo que se requiere de mucho
ms tiempo para llenar registros y originando a la vez prdida de documentos y
el restante 14% indica No, no lo consideran necesario, esto pudiera deberse a
la percepcin que tienen del trabajo manual.
Se observ en el grfico que el mayor porcentaje respondi que es necesario
mejorar el proceso actual de los alumnos ya que el mismo presenta prdida de
tiempo, lentitud en el proceso y prdida de documentos.
Grfica 2.- Resultados obtenidos del tem 2
tem 3-. Existen formas estandarizadas para cada uno de los formatos
elaborados en el departamento?
Anlisis de tem: El 93% respondi que S, (Grfica 3) debido a que afirman la
existencia de algunos formatos estandarizados para la bsqueda de
operaciones bsicas las cuales estn referidas al registro del alumno, boletn
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de notas e historial academico, esto hace suponer la poca variedad de formatos
que el personal encargado opera, para atender el variado requerimiento que
pueda o no solicitar el alumno. Mientras que el restante 7% responde que No,
por ende a que este grupo no necesitan la utilizacin de formatos
estandarizados para las operaciones que realizan dentro del departamento.
A pesar de la existencia de formatos estandarizados en el instituto estos
permiten registrar datos bsicos del alumno, personal docente y administrativo,
todo con el fin de aumentar el nivel de organizacin.
Grfica 3.- Resultados obtenidos del tem 3
tem 4-. Actualmente el proceso empleado para los alumnos es de fcil y
rpida revisin?
Anlisis de tem: El 36% responde que S,(Grfica 4) consideran que el proceso
actual de registro es el apropiado ya que no tienen la prctica del uso de unsistema automatizado. Esto pudiera deberse a la percepcin que tienen del
trabajo manual.
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El 64% expresan que No, debido a que estos consideran que un sistema
automatizado de registro permitir el control de la informacin procesada en
forma efectiva evitando la perdida de tiempo, agotamiento del personal, la
duplicacin de registros y la perdida de documentos.
De acuerdo a los resultados del grfico antes sealado se puede decir que el
personal actual admite la lentitud e inseguridad del proceso de registro en el
plantel.
Grfica 4.- Resultados obtenidos del tem 4
tem 5-. Considera que la implementacin de un proceso automatizado
garantice un mnimo de prdida y duplicacin de informacin?
Anlisis de tem: El 100% expresan que Si,( Grfica 5) debido a que estos
consideran que un sistema automatizado permitir el control de la informacinprocesada en forma efectiva evitando la duplicacin de registros y la perdida de
informacin, permitiendo a su vez realizar auditorias en tiempo record.
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Es importante la implementacin del sistema automatizado para los procesos
del plantel ya que este brinda un mayor nivel de seguridad en cuanto al manejo
de datos y facilitar los procesos, evitando la perdida y duplicacin de
informacin.
Grfica 5.-Resultados obtenidos del tem 5
tem 6-. Considera que la mayor efectividad de un sistema automatizado, sera
ms rpido la recoleccin de datos y la disminucin de errores en duplicacin y
prdida de documentos?
Anlisis de tem: El 100% expresan que Si, (Grfica 6) debido a que estos
aseguran que un sistema automatizado de inscripcin consentir el control de la
informacin procesada en forma efectiva y rpida, admitiendo la modificacin de
errores y evitando la duplicacin y prdida de documentos.
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Claramente se puede observar como en el plantel se necesita un sistema que
facilite la rapidez en los procesos y minimice los errores de duplicacin de datos
y prdida de documentos. El sistema contar con un gran potencial en cuanto a
velocidad de procesamiento y almacenamiento de datos.
Grfica 6.- Resultados obtenidos del tem 6
tem 7-. Considera que el mayor inconveniente de un proceso automatizado,
sera la interrupcin de la conexin del servidor, la red y fallas elctricas?
Anlisis de tem: El 64% de los encuestados opin (Grfica 7) que uno de los
aspectos impositivos de un proceso automatizado para la trascripcin de datos,
lo constituye la redundancia en la conexin del servidor, ya que este problema
hace volver a la utilizacin de un proceso manual a manera de contingencia
para mantener la continuidad del trabajo, mientras se resuelve el inconveniente
presentado, lo cual acarrea gran perdida de tiempo y molestia al personal. En
opinin contraria 36% de los encuestados manifestaron que la redundancia de
conexin no sera inconveniente.
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Es evidente que si fallan algunas de estas caractersticas expuestas
anteriormente se podra llegar a interrumpir el servicio del sistema, pero para
eso se tienen planes de contingencia a travs de los formatos manuales.
Grfica 7.- Resultados obtenidos del tem 8
tem 8-. Considera que la rentabilidad de implantar un sistema automatizado
en la Escuela, sera redituable en la economa?
Anlisis de tem: El 79% responden que S,( Grfica 8) por que consideran que
que un sistema automatizado, proporcionara mayor eficiencia en su trabajo ya
que permitira una mayor y mejor organizacin del departamento.
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El 21% responden que No, porque stos se sienten bien en la forma en que
trabajan, pues temen que un sistema automatizado les complique sus tramites y
registros. La implantacin de este sistema es rentable en un gran porcentaje
debido a la simplificacin de pasos realizados en los procesos
Grfica 8.- Resultados obtenidos del tem 8
tem 9-. Considera importante el diseo de un manual de procedimientos y
seguridad de implantarse un proceso automatizado?
Anlisis de tem: Segn se observa en el Grfico 9 que el 100% responden que
S debido a que no tienen muchos conocimientos prcticos del manejo de un
sistema automatizado. Mientras que el 0% son los que tienen los conocimientos
bsicos del uso de un computador y tambin conocen muy bien sobre los
manejos de sistemas automatizados.
La elaboracin del manual y/o curso de capacitacion es vital ya que muchosusuarios desconocen el manejo del sistema. El manual contendr gran cantidad
de informacin vital e importante para el manejo del sistema, adems sirve
como un instrumento de aprendizaje sobre las funciones y caractersticas del
sistema.
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Grfica 9.- Resultados obtenidos del tem 9
tem 10-. Considera que el proceso automatizado permitir un mejor control
en los procesos del area de la escuela?
Anlisis de tem: Segn se observa en el Grfico 10 que el 100% responden
que S debido a la rapidez y eficiencia de los computadores que facilitaran ese
trabajo.
Por supuesto que el sistema permite el registro de datos de manera ms
organizada facilitando informacin mucho ms rpido y en cualquier momento.El sistema contar con las funciones de imprimir varios tipos de reportes en
cualquier momento ya sea por pantalla, impresora o ambas.
Grfica 10.- Resultados obtenidos del tem 10
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tem 11-. Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado
se incluya un modulo de Ayuda?
Anlisis de tem: Segn se observa en el Grfico 11 que el 100% responden
que S por que saben muy bien que a veces se puede necesitar saber alguna
informacin de alguna herramienta del sistema la cual sea le menos utilizada
por lo cual siempre existe la posibilidad de que se le olvide al usuario, as podr
hacer una breve consulta acerca de su duda. El mdulo de ayuda representa
una herramienta muy til en el sistema, ya que en ella se encuentra gran
informacin que facilita el manejo del mismo. Los datos sern almacenados en
el equipo local y adicionalmente en un disco espejo ubicado en un pequeoservidor, el cual solo tendr acceso personal autorizado.
Grfica 11.- Resultados obtenidos del tem 11
tem 12-. Los datos manejados por el Sistema Automatizado deben
respaldarse en unidades de almacenamiento ubicadas en la Escuela?
Anlisis de tem: Segn se observa en el Grfico 12 que el 64% responden queS por que saben muy bien que a veces los equipos informticos se daan de
manera tal que se pueden perder los datos de manera irreparable, y la solucin
ms prctica y apropiada es la realizacin de respaldos en otras unidades de
almacenamiento destinadas nicamente para este propsito. Mientras que el
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36% son los que no tienen los conocimientos bsicos del uso de un
computador.
Debe existir un respaldo del manejo de datos en el sistema ya que de esta
manera se garantiza el nivel de seguridad en la informacin.
Grfica 12.- Resultados obtenidos del tem 12
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9.2 Procedimiento para el Desarrollo del Trabajo.
Durante el desarrollo de la presente investigacin, se utilizar una metodologaestructurada en tres etapas:
En la primera etapa se procedi a la bsqueda de toda la informacin necesaria
para realizar la investigacin a plantear. Establecer los Objetivos Generales y
especficos conforme al problema presentado, las variables fueron tomadas de
acuerdo a la informacin manejada manualmente en el departamento
Administrativo y Docente y estas fueron definidas con las siguientes
dimensiones: Tecnolgicos, Descriptivo, Procesos y Econmicos. Para la
identificacin definicin y Operacionalizacin de variables se utiliz la Fuente:
Gua para la elaboracin y presentacin del trabajo especial de grado para
optar el titulo de Licenciatura en Terapia Fsica
En la segunda se realiz la recopilacin de las bases tericas, antecedentes,
bases legales para la investigacin;
En la tercera etapa se proceder recolectar los datos pertinentes a la
informacin se llevarn a cabo los siguientes procedimientos:
1. Diseo y depuracin del Instrumento
2. Elaboracin del Instrumento.
3. Validacin del Instrumento
4. Entrevista al personal docente y alumnado e informar sobre el objeto de
estudio y solicitar formalmente su permiso y colaboracin para la
aplicacin del instrumento.
5. Aplicacin del cuestionario a la muestra seleccionada, explicar el porqu
de la aplicacion.
6. Aplicacin del instrumento.
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7. Recoleccin, organizacin y clasificacin de los datos obtenidos.
8. Tabulacin de los datos con los cuales se constituir un registro detallado
de cada uno de los instrumentos.
Anlisis de los Resultados obtenidos de la aplicacin de los instrumentos
suministrados, con la finalidad de detectar las fallas y necesidades presentes en
el Sistema de Informacin para el control de los recaudos, mediante la
utilizacin de la estadstica inferencial la existencia de posibles relaciones entre
las variables estudiadas.
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9.3. Anlisis de los Sistemas Informticos segn su Plataforma.
9.3.1. Aplicacin de Escritorio.
Ser un programador el encargado de realizar la funcionalidad del software
implementado que instalaremos en cada puesto de trabajo y se conectar a
travs de Internet con la base de datos. La principal ventaja de este sistema
ser la rapidez de uso ya que podremos incorporar todos los controles de
escritorio y todos los eventos asociados a ellos.
Como principal de