II Congreso ITS Euskadi -Tekia - Gestion seguridad trafico
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compromiso
con el transporte
INGENIERÍA AVANZADA DE GESTIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD Y EVENTOS
DE TRÁFICO
ITS Euskadi
21 de octubre de 2011
compromiso
con el transporte
2Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
ÍNDICE
Plan de Emergencia Interior
I. Clasificación de incidentes
II. Protocolos de operación
III. Plan de Desvíos
Plan de Gestión Viaria
I. Medios materiales para la gestión de la circulación
II. Funciones automáticas
III. Estrategias de actuación
Información al usuario
I. Requerimientos de información
II. Actores involucrados
III. Medios de difusión
compromiso
con el transporte
3Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR
Objetivos
Identificar los riesgos o situaciones de emergencia previsibles.
Definir las acciones de respuesta que permitan al conjunto de la
explotación llevar a cabo una coordinación interna eficaz al producirse las
situaciones de emergencia favoreciendo y asistiendo en caso necesario la
actuación oportuna de los servicios de emergencia externos que actuarán
de acuerdo a sus pautas establecidas.
Difundir información sobre la explotación, sus instalaciones de
seguridad y el propio Plan de Emergencia Interior a todos los organismos
relacionados con Protección Civil
compromiso
con el transporte
4Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Clasificación de Incidentes: Gravedad
PREEMERGENCIA
EMERGENCIA NIVEL 0
EMERGENCIA NIVEL 1
EMERGENCIA NIVEL 2
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR
4 niveles de emergencia
compromiso
con el transporte
5Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Procedimientos de gestión de emergencias: Protocolos de actuación
Ejemplo: protocolo de actuación para caso de fuego
PLAN DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS
FUEGO O EXPLOSIONES EN EL TÚNEL, VEHÍCULOS O INSTALACIONES, CON RIESGO DE EXTENDERSE
E2_FUE_01 EMERGENCIA NIVEL 2
Visualizar cámara
1 CCTV
FOCO
INCIDENTE
Cerrar túnel
5 SEÑALIZACIÓN
Avisar del incidente
10 RADIODIFUSIÓN
TÚNELCIELO ABIERTO
Encender iluminación
de refuerzo
7 ILUMINACIÓN
Avisar del incidente
8 MEGAFONÍA
Activar plan de evacuación
9 EVACUACIÓN
Activar plan de desvíos
11 AT.CIRCULACIÓN
Escenario de Fuego
6 VENTILACIÓN
FIN DE LA SITUACIÓN DE RIESGO
Restituir sistema de
iluminación
13 ILUMINACIÓN
Interrumpir información
15 RADIODIFUSIÓN
Interrumpir mensajes
14 MEGAFONÍA
Salvaguardar datos
grabados
21 CCTV
FIN INCIDENTE
Restituir sistema de
ventilación
12 VENTILACIÓN
Desactivar plan de evacuación
16 EVACUACIÓN
Desactivar plan de desvíos
17 AT.CIRCULACIÓN
Restituir señalización
18 SEÑALIZACIÓN
Restituir señalización
19 AT. CIRCULACIÓN
Corte calzada
4 AT.CIRCULACIÓN
Director de explotación
SOS Deiak
EPI
3 AVISOS
Retén de Dirección
20 AVISOS
EPI
Director de explotación
Retén de Dirección
SOS Deiak
Detener ventilación
2 VENTILACIÓN
compromiso
con el transporte
6Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Protocolos de operación
Cierre de tubo
CIERRE DE TUBO
Fase II
2 SEÑALIZACIÓN
Fase I
1 SEÑALIZACIÓN
PMV cierre de túnel
5 AT.CIRCULACIÓN
Cierre de tubo anterior
4 SEÑALIZACIÓN
Cierre en PMV interior
3 SEÑALIZACIÓN
Avisar de incidente
6 AT.CIRCULACIÓN
ST
OP
30
0 m
40
40
40
RE
SP
ET
E
SE
MÁ
FO
RO
S6
0
FASE I
FASE II
ST
OP
30
0 m
AT
EN
CIÓ
NT
ÚN
EL
CE
RR
AD
O
PA
RE
D
CH
AA
PA
GU
E
MO
TO
R
¿Bajar barreras en túnel XX sentido YY?
SI: Bajar barreras
NO: No bajar.
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR
compromiso
con el transporte
7Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Procedimientos de gestión de emergencias: Protocolos de operación
Cierre de tubo
TÚNEL A TÚNEL B TÚNEL C
ST
OP
30
0 m
AT
EN
CIÓ
NT
ÚN
EL
CE
RR
AD
O
PA
RE
D
CH
AA
PA
GU
E
MO
TO
R
ST
OP
30
0 m
AT
EN
CIÓ
NT
ÚN
EL
CE
RR
AD
O
CIERRE DE TUBO ANTERIOR
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR
compromiso
con el transporte
8Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Procedimientos de gestión de emergencias: Protocolos de operación
Cierre de tubo
S14- CIERRE DE TUBO
Fase II
2 SEÑALIZACIÓN
Fase I
1 SEÑALIZACIÓN
PMV cierre de túnel
5 AT.CIRCULACIÓN
Cierre de tubo anterior
4 SEÑALIZACIÓN
Cierre en PMV interior
3 SEÑALIZACIÓN
Avisar de incidente
6 AT.CIRCULACIÓN
PMV Cierre de túnel + Avisar de incidente
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR
compromiso
con el transporte
9Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Plan de Desvíos
La coordinación es fundamental a la hora de realizar desvíos en caso de retenciones o congestión, con los objetivos de:
minimizar las retenciones
afectar al menor número posible de usuarios
conocer el estado de las vías alternativas previamente a la
recomendación de su utilización por el usuario.
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR
compromiso
con el transporte
10Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PLAN DE EMERGENCIA INTERIOR
Plan de Desvíos
compromiso
con el transporte
11Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
Asegurar una correcta información a los usuarios de las condiciones de circulación de la vía.
Adoptar las medidas necesarias de gestión de la demanda e información a los usuarios, en función de la capacidad disponible, para optimizar el uso de la infraestructura.
Asegurar una correcta supervisión de la vía en condiciones normales tanto desde el centro de control a través del CCTV como por parte de los vigilantes en pista.
Identificar necesidades de mantenimiento a través de las comprobaciones rutinarias llevadas a cabo tanto desde el centro de control como en pista.
Llevar a cabo una buena recogida de datos de explotación para su posterior análisis y seguimiento.
Objetivos del Plan de Gestión Viaria
compromiso
con el transporte
12Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
1. Funciones automáticas
1. Niveles de servicio
2. Tiempos de recorrido
3. Estados de tráfico
2. Actuaciones no automáticas: estrategias de gestión de la demanda
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
13Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Funciones automáticas: nivel de servicio
En función de los datos obtenidos de los equipos en campo, se ofrecerá al operador información sobre el nivel de servicio.
Nivel de Servicio Código colores Gobierno Vasco
AFLUIDO
B
C PESADO
D LENTO
E MUY LENTO
F PARADO
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
14Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Funciones automáticas: nivel de servicio
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
15Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Funciones automáticas: tiempos de recorrido
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
16Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Funciones no automáticas: estrategias
Estrategias de gestión de la demanda
Siempre que la demanda de tráfico sea cercana o supere la capacidad de la vía
se produce una retención
Este desequilibrio entre capacidad y demanda puede ser provocado por dos
causas distintas.
• Un aumento de la demanda de tráfico:
– Recurrente.
– No recurrente, es decir, por motivos inesperados.
• Una disminución temporal de la capacidad
– A causa de un incidente,
– Por labores planificadas de mantenimiento.
Cuando la demanda de tráfico supera la capacidad disponible se hace necesario
adoptar medidas para equilibrar el binomio capacidad-demanda.
Asociado a cada ubicación diferente en el interior de la autopista se requiere la
identificación de un conjunto de posibles actuaciones en caso de retenciones.
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
17Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
Los objetivos de estas actuaciones son:
Minimizar las retenciones
Afectar al menor número posible de usuarios
Para ello es necesario
Conocer el estado de las vías alternativas previamente a la recomendación de
su utilización por el usuario
Utilizar la señalización adecuada, que deberá estar planificada
Disponer de los medios materiales y humanos necesarios para llevar a cabo las
distintas actuaciones
Actuaciones no automáticas:
compromiso
con el transporte
18Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Criterios para las estrategias de gestión de la demanda
Actuaciones progresivas, por bloques
Orden de aplicación
Actuaciones cercanas al origen de la retención
Desvíos por vías de alta capacidad
Cortes de accesos previos al corte del tronco
Tiempos de espera para comprobar los resultados de la estrategia
Información al CGTE, y obtención de datos sobre el estado de las alternativas
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
19Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Datos de partida Bloque 1
Bloque 2
Bloque 3
Bloque 4
ACTUACIONES
EXCEPCIONALES
TRAMO ERRENTERIA-URUMEA - SENTIDO BILBAO
Pérdida parcial de capacidad
AP801-BI-P TRÁFICO PESADO
RETENCIÓN L> 2KM
O HASTA ENLACE
DE ERRENTERIA
(V<50KM/H)
NO
CORTE DE ACCESO A LA
AP-8->BILBAO
EN OIARTZUN
AVISO CGTE
CORTE DE ACCESO A LA
AP-8->BILBAO
EN OIARTZUN
DIR. EXPLOTACIÓN
RETENCIÓN L>4KM
(V<50KM/H)
ESPERAT=5 Min
NO
DESVÍO POR GI-20 DE LOS
VEHÍCULOS EN ACCESO DE
OIARTZUN A AP-8 BILBAO
DESVÍO (DTD_001)
ACCESO DESDE OIARTZUN -> AP-8
CORTE FÍSICO
INF. RETENCIONES
ALTERNATIVA POR GI-20
EN ENLACE DE ERRENTERIA
R. ALTERNATIVA (RTD_002)GV
ESPERAT=5 Min
RETENCIÓN L>6KM
(V<50KM/H)
NO
DESVÍO POR GI-20 DE LOS
VEHÍCULOS EN ENLACE
ERRENTERIA
DESVÍO (DTD_003)GV
TRONCO AP-8
CORTE FÍSICO
CORTE DE CALZADA AP-8
SENTIDO BILBAO EN ERRENTERIA
AVISO CGTE
CORTE DE CALZADA AP-8
SENTIDO BILBAO EN ERRENTERIA
DIR. EXPLOTACIÓN
DESVÍO POR GI-20 DE LOS
VEHÍCULOS EN ACCESO DESDE
VARIANTE A AP-8 BILBAO
DESVÍO (DTD_002)
ACCESO DESDE GI-20 -> AP-8
CORTE FÍSICO
CORTE DE ACCESO AP-8 SENTIDO
BILBAO DESDE VARIANTE
AVISO CGTE
CORTE DE ACCESO AP-8 SENTIDO
BILBAO DESDE VARIANTE
DIR. EXPLOTACIÓN
ALTERNATIVA POR GI-20
EN ENLACE DE ERRENTERIA
AVISO CGTE
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
20Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Ejemplo: Corte de carril en tramo Errenteria-Urumea, sentido Bilbao
Situación de partida
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
21Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Ejemplo: Corte de carril en tramo Errenteria-Urumea, sentido Bilbao
Situación tras Bloque 3
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
compromiso
con el transporte
22Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PLAN DE GESTIÓN VIARIA
Ejemplo: Flujos de tráfico afectados
compromiso
con el transporte
23Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
La información debe ser actual, y debe ser recibida a tiempo por el viajero para
permitirle reaccionar.
Los viajeros deben saber que la información que reciben es correcta, para lo
cual, la calidad de la información difundida debe ser consistente.
La información debe estar disponible cuando el viajero la necesita.
Para que el viajero pueda tomar decisiones sobre su viaje, la información que
recibe debe ser detallada en lo que respecta a itinerarios, tiempos y soluciones
alternativas de transporte.
El acceso a la información debe ser simple y cómodo de modo que el proceso
de solicitud y obtención de información por parte del viajero sea lo más rápidoposible.
El acceso seguro a la información en el vehículo evita distracciones al
conductor y debe ser útil para evitar situaciones peligrosas.
DIFUSION DE INFORMACION REQUERIMIENTOS GENERALES
compromiso
con el transporte
24Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PROVEEDOR
DE
CONTENIDO
PROVEEDOR
DEL
SERVICIO
Infraestructura
comunicaciones
Terminal de
usuarioUsuario
1
1.- ¿Qué datos se capturan sobre la movilidad?
2
2.- ¿Qué servicios se conforman con dichos datos?
3
3.- ¿Cómo se hace llegar la información al usuario?
4
4.- ¿Cómo accede el usuario a los servicios?
5
5.- ¿Qué información demandan los usuarios?
INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓNDIAGRAMA DE BLOQUES
compromiso
con el transporte
25Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PROVEEDOR DE CONTENIDO
PROVEEDOR
DEL SERVICIOInfraestructura
comunicaciones
Terminal de
usuarioUsuario
Red viaria
urbana
Red viaria del
Estado
Red viaria
Autonómica
Servicios de
transporte
colectivo
Conformaciónp
ropia de
servicios
Conformación
de servicios por
parte de
terceros
Infraestructura
propia de
comunicaciones
Infraestructura de
comunicaciones
ajena
Terminales
propios
Terminales de
terceros
USUARIOS
INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓNACTORES EN LA CADENA
compromiso
con el transporte
26Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
PROVEEDOR DE CONTENIDO
PROVEEDOR
DEL SERVICIO
Infraestructura
comunicaciones
Terminal de
usuario
ESCENARIO PUBLICO
PROVEEDOR DE CONTENIDO
PROVEEDOR
DEL SERVICIO
Infraestructura
comunicaciones
Terminal de
usuario
ESCENARIO PUBLICO-PRIVADO
PROVEEDOR DE CONTENIDO
PROVEEDOR
DEL SERVICIO
Infraestructura
comunicaciones
Terminal de
usuario
ESCENARIO PRIVADO
INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓNPOSIBLES ESCENARIOS
compromiso
con el transporte
27Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Medios de difusión COLECTIVOS
Paneles “in-situ” (en paradas, estaciones, calles, carreteras, a bordo de autobuses).Radiodifusión, TV, teletexto.
Medios de difusión
PERSONALES
Telefonía móvil.
Internet.
Medios de difusión de carácter público, extensamente explotados, y por tanto con expectativas de crecimiento similares a las actuales.
Medios de difusión de carácter público o privado, con amplio margen para ser explotados y grandes expectativas de crecimiento.
INTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓNMEDIOS DE DIFUSIÓN
compromiso
con el transporte
28Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
• La mayor parte de la demanda de información sobre la
movilidad para peatones, conductores y usuarios del transporte público,
fundamentalmente en viaje pero también pre-viaje, será satisfecha a
través de dispositivos que utilizarán la telefonía móvil.
• Los servicios de información sobre la movilidad supondrán un porcentaje importante del tráfico de datos
en las redes de telefonía móvil, lo cual tendrá como consecuencia que la información sobre la movilidad
tenga un valor económico importante para los operadores de telefonía móvil, para agencias publicitarias
y para sitios de comercio electrónico
• Como resultado del punto (2) anterior, aparecerán nuevos agentes productores de información,
conformadores de servicios o difusores (operadores de telefonía), cuyos servicios de información sobre la
movilidad cobrarán cada vez más importancia con respecto a aquellos ofrecidos directamente por las
Administraciones. Las Administraciones productoras de información sobre la movilidad encontrarán en
estos agentes un canal conveniente para difundir su información, convirtiéndose, dentro de la cadena de
valor añadido de la información, en proveedores de contenidos.
MEDIOS DE DIFUSIÓNCONCLUSIONES
compromiso
con el transporte
29Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
• La mayor parte de la demanda de información sobre la movilidad para peatones, conductores y usuarios
del transporte público, fundamentalmente en viaje pero también pre-viaje, será satisfecha a través de
dispositivos que utilizarán la telefonía móvil.
• Los servicios de información sobre la movilidad supondrán un
porcentaje importante del tráfico de datos en las redes de telefonía
móvil, lo cual tendrá como consecuencia que la información sobre la
movilidad tenga un valor económico importante para los
operadores de telefonía móvil, para agencias publicitarias y para sitios
de comercio electrónico• Como resultado del punto (2) anterior, aparecerán nuevos agentes productores de información,
conformadores de servicios o difusores (operadores de telefonía), cuyos servicios de información sobre la
movilidad cobrarán cada vez más importancia con respecto a aquellos ofrecidos directamente por las
Administraciones. Las Administraciones productoras de información sobre la movilidad encontrarán en
estos agentes un canal conveniente para difundir su información, convirtiéndose, dentro de la cadena de
valor añadido de la información, en proveedores de contenidos.
MEDIOS DE DIFUSIÓNCONCLUSIONES
compromiso
con el transporte
30Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
• La mayor parte de la demanda de información sobre la movilidad para peatones, conductores y usuarios
del transporte público, fundamentalmente en viaje pero también pre-viaje, será satisfecha a través de
dispositivos que utilizarán la telefonía móvil.
• Los servicios de información sobre la movilidad supondrán un porcentaje importante del tráfico de datos
en las redes de telefonía móvil, lo cual tendrá como consecuencia que la información sobre la movilidad
tenga un valor económico importante para los operadores de telefonía móvil, para agencias publicitarias
y para sitios de comercio electrónico.
• Aparecerán nuevos agentes productores de información, conformadores de
servicios o difusores (operadores de telefonía), cuyos servicios de información
sobre la movilidad cobrarán cada vez más importancia con respecto a aquellos
ofrecidos directamente por las Administraciones. Las Administraciones
productoras de información sobre la movilidad encontrarán en estos agentes un
canal conveniente para difundir su información, convirtiéndose,
dentro de la cadena de valor añadido de la información, en proveedores de
contenidos.
MEDIOS DE DIFUSIÓNCONCLUSIONES
compromiso
con el transporte
31Ingeniería avanzada de gestión de incidentes de seguridad y eventos de tráfico
Gorka Alvear
www.tekia.es