Hostigamiento laboral y

como evitarloPOR: CELESTE SANTIAGO

Definicion

Acosar: perseguir, sin darle tregua ni reposo a una

persona, inconvenientemente importunar a alguien con molestias

Hostigar: molestar a alguien o burlarse de ella o el insistentemente, incitar

con insistencia a alguien para que haga algo

Acoso Laboral: en ingles se refiere “mobbing” y procede “to mob” que se define como acosar, asaltar, atropellar, asediar, acorralar o a atacar en

grupo. O se refiere a acciones conducentes que produzcan miedo o

terror en empleados en sus lugares de trabajos.

Que es el acoso laboral o mobbing?

Fue Heinz Leymann, un doctor en la Psicologia del Trabajo en primer definer el termino “mobbing” en 1990.

“Mobbing”: Situacion en la que unapersona ejerce una violenciapsicologica extrema, de forma sistematica y recurrente y durante un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicacion de la victima o victimas, destruir su reputacion, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr quefinalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo.

Tipos de acoso

Horizontal

Acoso entre pares, entre

companeros del mismo

rango

Descendente

Acoso de parte del jefe

hacia uno o varios de sus

empleados

Ascendente

Acoso de parte de los

subordinados hacia su

jefe, puede occurrir

cuando llega al puesto un

jefe nuevo

Base legal

Los valores de igualdad, dignidad, e integridad personal expresados en la Constitucion de Puerto Rico son derechos fundamentales de la mas altajerarquia en nuestra jurisdiccion.

El Articulo 1, Seccion 1 de la Constitucion del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, dispone que “la dignidad del ser humano es inviolable, que todas laspersonas son iguales ante las leyes y prohibe que se establezca discrimenalguno por razon de sexo, entre otras

El Articulo 1, Seccion 16 de la Constitucion del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, reconoce “el derecho de toda persona que trabaje a estar protegidade riesgos para su salud o integridad personal en su trabajo”

El Titulo VII de la Ley Federal de Derechos Civiles de 1964, prohibe el discrimenen el empleo por razon de sexo, entre otras razones. El Tribunal de Supremo de Estados Unidos ha interpretado que el hostigamiento sexual en el trabajo esuna manifestacion de discrimen cubierto por esta Ley.

Aunque las leyes laborales no incluyen el acoso pero si el discrimen esta

tipificado.

Otras leyes…

• Ley de indemnizacion por despido sin justa causa. Ley Num. 80 de 30 de

mayo de 1976.

• Articulo 1802 del Codigo Civil de Puerto Rico.

• Ley de Represalias contra empleado por ofrecer testimonio y causa de

accion, Ley Num. 115 del 20 de diciembre de 1991.

CONSECUENCIAS DE

HOSTIGAMIENTO LABORAL

FISICAS

PSIQUICAS

SOCIALES

LABORALES

FISICAS

TRASTORNOS CARDIOVASCULARES(HIPERTENSION, ARRITMIAS, DOLORES EN EL PECHO

TRANSTORNOS MUSCULARES(DOLORES LUMBARES, CERVICALES, TEMBLORES)

TRASTORNOS RESPIRATORIOS(SENSACION DE AHOGO, SOFOCOS, HIPERVENTILACION)

TRASTORNOS GASTROINTESTINALES(DOLORES ABDOMINALES, NAUSEAS, VOMITOS, SEQUEDAD DE BOCA)

PSIQUICAS

ANSIEDAD

ANIMO DEPRESIVO

APATIA O PERDIDA DE INTERES POR ACTIVIDADES

ALTERACIONES DEL SUENO

PROFUNDOS SENTIMIENTO DE CULPABILIDAD

AUMENTO DEL APETITO

DISTORSIONES COGNITIVAS(FRACASO, CULPA RUINA, INUTILIDAD)

IDEAS DE SUICIDIO

MIEDOS AL LUGAR DE TRABAJO, COGER EL TELEFONO, A ENFRENTARSE AL JEFE, A VOLVER AL TRABAJO, Y A NO SER CAPAZ DE DESEMPENAR SU TRABAJO

HIPERVIGILANCIA

EXPECTATIVAS NEGATIVAS

PENSAMIENTOS RECURRENTES SOBRE LA SITUACION DE MOBBING

SOCIALES

AISLAMIENTO

EVITACION

RETRAIMIENTO

RESIGNACION

SENTIMIENTO DE ALIENACION

RESPECTO A LA SOCIELDAD

Y UNA ACTITUD CINICA HACIA EL ENTERNO

LABORALES

AUTOAFIRMACION

DESCONCIERTO

INDEFENSION

TRAUMATICO O DE ANSIEDAD

ESTABILIZACION CRONICA

Let’s Get Honest – A Sexual

Harassment Training

http://youtu.be/KumahORMaiM

ESTADISTICAS SOBRE HOSTIGAMIENTO

LABORAL

A 2008 telephone poll by Louis Harris and Associates on 782 U.S. workers revealed:

* 31% of the female workers reported they had been harassed at work

* 7% of the male workers reported they had been harassed at work

* 62% of targets took no action

* 100% of women reported the harasser was a man

* 59% of men reported the harasser was a woman

* 41% of men reported the harasser was another man

Of the women who had been harassed:

* 43% were harassed by a supervisor

* 27% were harassed by an employee senior to them

* 19% were harassed by a coworker at their level

* 8% were harassed by a junior employee

EJEMPLO

Jenson v. Eveleth Taconite Co.

First-class action sexual harassment in USA

It was filed in 1988

Lois E. Jenson started working 1975

Jenson & other women experienced continuous of hostile behavior from

male employees, including sexual harassment, abusive

language, threats, stalking and intimidation.

On October 5, 1984, she mailed a complaint to the Minnesota Department

of Human Rights and a week later her tires were slashed.

Jenson quit working at the mine on January 25, 1992 and was diagnosed

with post-traumatic stress disorder.

COMO EVITARLO

SER EJEMPLO

ADIESTRAR A LOS EMPLEADOS

ENTREGAR A LOS EMPLEADOS POLITICA SOBRE HOSTIGAMIENTO LABORAL Y

EL PROCEDIMIENTO DE QUERELLAS

MANTENER “OPEN DOOR POLICY” EN DONDE LOS EMPLEADOS PUEDEN

VENIR A LA GERENCIA DE CUALQUIER DUDA O PREOCUPACION SOBRE

HOSTIGAMIENTO

QUE HACER ANTE UN ACOSO

LABORAL

LLAMAR A RECURSOS HUMANOS DONDE ELLOS TOMARAN LOS PASOS

SIGUIENTES SOBRE HOTIGAMIENTO LABORAL

RECURSOS HUMANOS HARAN UNA INVESTIGACION

RECURSOS HUMANOS TOMARAN DECISION SOBRE DICHA INVESTIGACION

En conclusión, las herramientas obtenidas después del

adiestramiento, los directores de cada centro tendrán más

capacidades de como prevenir ante un hostigamiento laboral y

cuales son los procedimientos ante una querella. También, los

directores tomaran esta información y la transmitirán a sus centros

dándole un adiestramiento sobre el mismo tema a los empleados de

cada centro. Y por fin, teniendo en cuenta, que el conocimiento de

hostigamiento laboral ayudara a toda la corporación a seguir

enfocados exitosamente a la visión y la misión del programa.

CONCLUSION

1. Alverio, Zulmarie. http://www.slideshare.net/ZulmarieAlverio/acoso-

laboral-o-mobbing-hostigamiento-laboral-19918290

2. Consideraciones Legales Sobre Hositgamiento Legal.

http://www.camarapr.org/presentaciones/SemLaboral2011/Laboral-2-

Myriam-Matos.pdf.

3. Johnson, Lisa Q., 2010. 6 Famous Cases of Sexual Harasment.

http://www.legalzoom.com/everyday-law/workplace/famous-cases-

sexual

4. LexJuris. Derechos Laboral. http://www.lexjuris.com/lexlaboral.htm

5. Mansillas Izquierdo, F.. N.p.. Web. 4 Nov 2013.

<http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo5_7.shtml>.

6. Serivios Legales, Inc. 2013. http://www.slpr.org/Home/PublicWeb

7. Sexual Harrassment in the Workplace. 2008.

http://www.workharassment.net/index.php/sexual-harassment-in-

the-workplace.html

8. Wikipedia. 2013. http://es.wikipedia.org/wiki/Acoso_laboral