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SANEARSANEAR

CURSO DE HEFAGRA, 01 DE OCTUBRE DEL 2009

TRATARTRATAREMBELLECEREMBELLECER

HIGIENE HIGIENE AAAAAACAPILARCAPILAR……

22

La flora capilar

Gérmenes

La flora capilar

Proteínas

Lípidos

Azucares

El folículo piloso esta formado de:

· Papila Dérmica (nutrición), la cual nutre el interior de la matriz folicular.· Bulbo (matriz germinativa).· Canal folicular (zona estructural).· Glándula sebácea (lubricación).· Músculo erector (respuesta).

33

1» folículo piloso 2» bulbo pilosa 3» raíz del pelo 4» bulbo 5» papila 6» glándula sebácea 7» músculo erector | Corte transversal del cabello : 1» capa de huxley 2» Capa de Henle 3» Médula 4»Corteza/cortex 5» Cutícula

ESTRUCTURA MOLECUALAR DEL CABELLO

QUERATINA

Solidez y Extensibilidad

MELANINA

Color

44

PROPIEDADES FÍSICAS DEL CABELLO

Elasticidad Capilar

Electricidad estática

Contenido de humedad

Diámetro de la fibra

Porosidad

Volumen y longitud 20% - 30% en pelo seco

Shampoo lo reduce

Pierde suavidad y se enreda

Mas fuerza de resistencia y estiramiento

Cutícula intacta, no penetra el agua o químicos

55

ALTERACIONES CAPILARES

Algunas épocas tengo mas caspa, por ejemplo ahora, en verano tengo mucha menos, no sé si será por el sol, o por el agua salada del mar, ahora tengo muchísima estoy usando champú HS para pelos grasos y con caspa a diario pero no consigo erradicarla?

Detalles adicionalesTengo el pelo graso, es decir sino me lavo el pelo un día el día siguiente lo tendré muy graso x eso tengo q lavármelo todos los días, y además tengo épocas con caspa como es el caso, gracias a la grasa tengo el pelo muy brillante, además de liso y muy bien cuidado, pero esta caspa temporal que gracias a Dios no se ve mucho me incómoda

CASO1:

66

ALTERACIONES CAPILARESEspecialista (Farmacia)

•Desde cuando nota este problema?

•Presenta eritema o prurito mas o menos intenso?

•Ha usado algún producto para tratar la caspa de Farmacia?

•Ha recurrido a un dermatólogo para tratar este problema?

•Presenta alguna patología asociada como Dermatitis seborreica, Soriasis, Estrés, transpiraciones excesivas?

77

LA CASPA (Pityriasis Capitis)

La caspa puede entenderse con una sobre expresión del proceso descamativo del cabello, ésta va acompañada de prurito leve pero sin los signos clínicos de inflamación.

FACTORES

Aceleración del recambio de las células básales

Estrés

Hongo FM (previamente conocido como el

Pityrosporum ovale).

Jabones alcalinos

Transpiración excesiva

SINTOMAS de otras patologías capilares

Seborrea

Soriasis

88

CASPA (CASPA (Pityriasis CapitisPityriasis Capitis))

Caspa seca o pitiriasis simpleEs el estado descamativo más frecuente, y suele mantenerse durante largos períodos de tiempo.Puede evolucionar a caspa grasa o desaparecer espontáneamente.

Caspa grasa o pitiriasis esteatoideEs un estado descamativo asociado a la presencia de seborrea, que puede proceder de una pitiriasis simple o aparecer espontáneamente. Las escamas son de mayor tamaño y espesas, a menudo cubiertas por una película sebácea.

99

Tratamiento de choque

Tratamiento de refuerzo

1 ó 2/semana

Ventas Cruzadas

Shampoo de frecuencia

Es necesario que el paciente sepa que necesitará un tratamiento de mantenimiento ya que la enfermedad persiste de meses a años, evolucionando a veces a brotes, mejorando en las estaciones más cálidas y empeorando los meses de frío y en las situaciones de fatiga y estrés

1010

¿¿CCóómo es el Up/Cross Selling en Caspa?mo es el Up/Cross Selling en Caspa?

Up SellingUp Selling Cross SellingCross Selling

Servicio de análisis capilar

Plan de Fidelización

Plantilla de seguimiento con pacientes con

tratamiento

Charlas

Dietarios

Medicamentos y/o enfermedades

Productos de la línea

Tratamiento tópico

Tratamiento Oral

Seborrea

1111

ALTERACIONES CAPILARES

Desde hace tiempo he observado que tengo una especie de caspa en las cejas . Es como piel seca que se va desprendiendo. No sé a qué se puede deber.Hace tiempo fui al dermatólogo y me indicó un champú para dármelo cuando me ducho, pero no me hace nada. También es cierto que tengo temporadas más intensas que otras. ¿Cómo podría tratármelo?

CASO 2:

1212

ALTERACIONES CAPILARESEspecialista (Farmacia)

•Desde cuando nota este problema?

•Presenta eritema o prurito mas o menos intenso?

•Qué productos a usado anteriormente?

•Presenta alguna patología asociada como, Soriasis, Estrés, transpiraciones excesivas?

1313

DERMATITIS SEBORREICADERMATITIS SEBORREICA

El tratamiento local varía en función de la afectación.

•Para las formas del cuero cabelludo: se indica champús sulfonados suaves con ciclopiroxolamina con o sin ácido salicílico al 2%; a veces los champús con ketoconazol al 1% son útiles. •Para las lesiones de región facial, las cremas de ketoconazol al 1% o soluciones con succinato de litio, siempre que se eviten los vehículos grasos o las soluciones alcohólicas, son el tratamiento de elección. Los glucocorticoides de baja potencia utilizados únicamente los primeros días son útiles. También pueden serlo con moderación, los nuevos inhibidores de la calcineurina.

1414

La LLa Líínea Kelual, gracias a sus principio activo nea Kelual, gracias a sus principio activo patentado, la Keluamida patentado, la Keluamida ®®, de acci, de accióón rn ráápida y pida y bien tolerada y con efecto queratolbien tolerada y con efecto queratolíítico y tico y antieritematoso, es el tratamiento especantieritematoso, es el tratamiento especíífico fico para las Dermatitis Seborreicas, tanto del bebpara las Dermatitis Seborreicas, tanto del bebéécomo del adulto. como del adulto.

Favorece la eliminaciFavorece la eliminacióón de las escamas, evita la n de las escamas, evita la descamacidescamacióón y calma los eritemas que a n y calma los eritemas que a menudo acompamenudo acompaññan dichos estados seborreicos an dichos estados seborreicos

Ventas Cruzadas

Shampoo tratante, dependiendo de la

gravedad

DERMATITIS SEBORREICADERMATITIS SEBORREICA

1515

ALTERACIONES CAPILARES

Hola, la verdad es que ya no se que hacer con mi pelo, hace unos años tenia una mata preciosa, porque además tengo el pelo rizado con unos bucles muy bonitos, pero desde haráun año o así no para de caérseme el pelo, y no un poco, es una barbaridad, me dijeron que podría ser falta de vitaminas y cambie mi alimentación, me tome vitaminas y nada...cada vez tengo menos pelo y tengo miedo de quedarme calva, si hasta me da miedo peinarme porque suelto una barbaridad de pelo..

CASO 3:

1616

ALTERACIONES CAPILARES

•¿ Cúan importante es la caída ?•¿ Encuentra Cabellos sobre su almohada ?•¿ Encuentra muchos cabellos después del shampoo ?•¿ Tiene la sensación de tener menos cabellos ?•¿qué tipo de dieta llevas?

•Si la respuesta es positiva , informarse más ampliamente

1717

ALTERACIONES CAPILARES

•¿ Cúando ha empezado la caída ?•¿Presenta períodos de estrés?, alteraciones hormonales?•Carácter hereditario?•¿Ha utilizado ya un tratamiento anti caída?•¿Cómo ha usado este tratamiento?

1818

Dos de cada tres varones y tres de cada diez mujeres sufren pérdida del cabello. Para los hombres, la causa principal es de naturaleza hereditaria. En las mujeres es un trastorno que además de tener un origen hormonal está vinculado a situaciones de estrés. Así, no es de extrañar que el interés por la recuperación del cabello hayaaumentado significativamente durante los últimos diez años.

ALOPECIAALOPECIA

1919

ALOPECIAALOPECIA

Alopecia

Cicatricial

No cicatricial

Alopecia androgénica o común. Es aumento de la producción de testosterona, que acaba causando como consecuencia, un retraso de la fase anágena.• Alopecia traumática. Caída del pelo provocada por tracción, fricción o tricotilomanía (manipulación excesiva del cabello por el propio individuo).• Alopecia areata. Es un tipo de caída por zonas, el pelo vuelve a crecer•Efluvio talógeno: la mayoría de cabellos pasan a la fase telógena y, en pocos meses, el cabello comienza a caerse de forma masiva.

Enfermedades hereditarias; Por agentes físico-químicos; Por dermatosis; Infecciosas

Hay tres tipos de infecciones fundamentales que pueden afectar al folículo piloso: fúngicas, bacterianas o víricas

2020

ALOPECIAALOPECIA

2121

reposo fase catágena caída fase telógena

20-25 CP

ALOPECIAALOPECIA

2222

Durante la fase telogénica es normal que diariamente se caigan entre 50 y 100 pelos. Cada pelo tiene su propio ciclo, por lo que constantemente haycierto número de pelos en reposo. En el folículo hay por tanto una sección permanente, por encima del músculo erector, y otra transitoria por debajo del mismo.

Ejemplos de ciclos pilosos

Ciclo largo: 6 años X 25 ciclos = 150añosCabello denso durante toda la vida

Ciclo medio: 2 años X 25 ciclos = 50años Inicio de calvicie

Ciclo corto: 15 meses X 25 ciclos = 31años Calvicie precoz

2323

DEPENDENCIA HORMONAL en el crecimiento del

cabello:TESTOSTERONA

DHT*forma activa

5-alfa-reductasa

2424

Genética

Hiperandrogenismo

Vascularización pobre

ALOPECIA ANDROGENÉTICA MASCULINA

AGA Estadio I AGA Estadio II AGA Estadio III y IV

disminución progresiva de la duración de los ciclos pilosos

intercambios ralentizados de nutrientes y mala oxigenación

2525

ALOPECIA ANDROGENÉTICA FEMENINA

FAGA tipo I o de comienzo

FAGA tipo II o moderada

FAGA tipo III o intensa

Hiperandrogenismo

Alteración hormonal

Hipersensibilidad folicular

2626

Estrés emocional

Vascularización pobre

ALOPECIA DIFUSA por efluvio telógeno

Hipotiroidismo fiebre, gripe…

2727

DIAGNOSTICAR UNA ALOPECIA

Entrevista con el cliente para establecer:

el comienzo de la alopecia

El carácter hereditario o no de la alopecia

Las técnicas de peinado para definir si existe rotura o caída

La eficacia o no de los tratamientos anteriores

Verificar la importancia de la caída del cabello no lavado desde hace 3 o 4 días para evaluar la importancia de la alopecia

Si el problema persiste, recurrir al diagnósticos médicos

ACCIÓN

Cuidar la zona peribulbar

Estimular el folículo piloso

ALOPECIAALOPECIA

2828

ALOPECIAALOPECIA

• Reforzar la irrigación del folículo piloso(solución hidroalcohólica al 2-5% de minoxidil y otros activos rubefacientes, como alcanfor, mentol o extractosvegetales y/o aceites vegetales.• Nutrir y estimular la actividad del folículo pilosofavoreciendo la fase anágena del mismo (ácido retinoico,vitaminas del grupo B, tricopépticos, tricosacáridoso extractos vegetales de árnica, ginseng,ginkgo biloba, centella, genciana).

2929

¿¿CCóómo es el Up/Cross Selling en Caspa?mo es el Up/Cross Selling en Caspa?

Up SellingUp Selling Cross SellingCross Selling

Servicio de análisis capilar

Plan de Fidelización

Plantilla de seguimiento con pacientes con

tratamiento

Charlas

Dietarios

Medicamentos y/o enfermedades

Productos de la línea

Tratamiento tópico

Tratamiento Oral

Seborrea

Alimentos ricos en Vitamina B (piridoxina), AGUACATE

Y AVENA

3030

ALOPECIAS TOXICAS-FARMACOSFármacos susceptibles de causar alopecia

Inhibidores de la ECA Enalapril

Anticoagulantes Heparina,acenocumarol

Agentes antimicóticos Colchicina

Agentes antineoplásicosBleomicina, ciclosfamida, citarabina, decarbazina, actinomicina-

D, aunorrubicina, doxorrubicina, fluororouracilo, etopotósido, procarbacina, tiotepa,vincristina...

Antiparkinsonianos Levodopa

Anticomiciales Trimetadiona

Bloqueantes beta Metoprolol,propanolol

Anticonceptivos orales (después del tratamiento)

Fármacos tratamiento trastornos bipolares Litio

Derivados ergóticos Bromocriptina

Antihistamínicos H2 Cimetidina

Intoxicaciones por Metales pesados Talio, mercurio

Hipolipemiantes Clofibrato

Pesticidas Ácido bórico

Retinoides Etretinato, isoprenalina

3131

CUIDADO CAPILARCUIDADO CAPILAR

3232

El cabello reseco presenta una apariencia áspera y carente de brillo. Las escamas que forman la cutílula se abren y se levantan haciendo frecuentes los enredos. los tallos capilares se tornan porosos y quebradizos. A la sequedad capilar se le asocian dos transtornos morfológicos: la tricorrexis nodosa (aparición de engrosamiento en el tallo capilar que propician la ruptura del cabello en ese punto) y la tricoptilosis (cabellos abiertos en sus extremos).

TRATAMIENTO

Reforzar la resistencia del cabello

Dar brillo, luminosidad y suavidad a la cabellera

CABELLO SECOCABELLO SECO

3333

3434

SANEAR

NORMALIZAR EMBELLECER

VENTAS CRUZADASVENTAS CRUZADAS

3535

CUERO CABELLUDO GRASO

El excedente de grasa se extiende sobre el tallo de los cabellos y los hace lacios y planos. El cabello graso tiene un aspecto apagado, grasiento y pegado

ACCIÓN

Minimizar el grosor de los poros para reducir la producción de grasa.

Frenar la migración de la grasa a lo largo del tallo capilar

Regular la glándula sebácea.

3636

Ventas Cruzadas

SANEAR

NORMALIZAR EMBELLECER

3737

¿¿Semana temSemana temáática de tratamientos capilares?tica de tratamientos capilares?

•Camiseta: Con un color que se identifique con el color de la categoría

Se deben colocar en el bolsillo de la camiseta u dentífrico y un cepillo dental que este promocionando•Marketing: Dispositivos de marketing de comunicación de la campaña por la farmacia

•Charla: Realización de charlas, POST-PARTO. MENOPAUSIA, ETC

•Promociones:Negociación con los LAB. Impulsar página WEB y en el escaparate

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¿¿Semana temSemana temáática de higiene capilar?tica de higiene capilar?