1. 1. continuacin Comunicacin Organizacional UDB
2. 2. Son esenciales para el desarrollo de nuestro trabajo. Analizar cmo comunicamos y qu resultados obtenemos.
3. 3. LA COMUNICACIN se convierte en un proceso constante, NO TIENE PRINCIPIO NI FIN. A diario los niveles superiores reciben informacin de los niveles inferiores, para poder tomar decisiones que luego son retransmitidas y llevadas a la prctica.
4. 4. Comunicacin Interpersonal Pensamiento Crtico Solucin de Problemas
5. 5. Habilidad para comunicarse Las actitudes El conocimiento El sistema socio cultural
6. 6. ES EL LIDERAZGO NO busca tanto el reconocimiento de la autoridad sino la lealtad, el compromiso, la satisfaccin de las personas entorno a unos valores y a unos objetivos asumidos en comn.
7. 7. LA AUTORIDAD NO IMPONE. LA AUTORIDAD CONTAGIA
8. 8. La definicin de la misin estratgica de la empresa. La fijacin de objetivos. La definicin de polticas. La elaboracin y aprobacin de planes concretos de accin, entre otros.
9. 9. Asalariados A sus clientes A la sociedad que lo rodea.
10. 10. La comunicacin representa un 78% de la actividad de los Directivos. Un 59% reuniones previstas. 10% reuniones imprevistas. 3% visitas y viajes y 6% telfono. Solo quedara un 22% para el trabajo segn planteamiento simplista que considerase las actividades antes dichas como ajenas al mundo de la productividad laboral.
11. 11. ORAL ESCRITA NO VERBAL
12. 12. Directa Con intermediarios Ruidos
13. 13. Nos limita la expresividad y la entonacin. Muchas veces cae es mal interpretada: uso de maysculas, signos de exclamacin
14. 14. En relacin a la evaluacin del Sr Morales con respecto al desempeo, competencias y actitudes mostradas en su rea laboral, adjunto le remito el siguiente informe. El Sr Morales ha manifestado una relacin conflictiva con sus compaeros, no llegando a adaptarse al clima laboral existente. Sealar tambin su carencia de iniciativa para desempear las tareas ms complejas de su puesto de trabajo, en especial la atencin al cliente, sin embargo una vez involucrado en la tarea, muestra una alta responsabilidad en la realizacin de la misma. Esperando que este informe le facilite la decisin de renovar el contrato temporal del Sr Morales, le saluda atentamente.
15. 15. LA EXPRESIN CORPORAL QUE NOS INDICA MUCHA INFORMACIN:
16. 16. Autoanlisis Percepcin consciente de mi mismo. Caractersticas de personalidad. Que herramientas tengo o puedo adquirir para lograr mis objetivos.
17. 17. AUTOESTIMA Sentimiento de aceptacin y valoracin de nuestro ser.
18. 18. AUTOCONTROL Reconocer Respirar. Dialogar contigo mismo Movimientos corporales.
19. 19. EL LDER acompaa, cuida todas sus palabras, tanto orales como escritas, as como sus gestos. Haciendo esto, seguro que consigue sintonizar mejor con las personas que le rodean.