GUIA N°3 3

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GUIA N 3. PLAN DE COLECTA DE DATOS:PROYECTO DE TESIS

IMPLEMENTACIN DE INDICADORES DE GESTIN, PARA CONTRIBUIR AL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS INSTITUCIONALES EN LA DIRECCIN DE OBRAS DEL PEHCBM1. Qu tipo de estudio va a realizar, sustente y defienda justificando con el respaldo conceptual y la aplicacin operativa.Tipo de Enfoque Cualitativa, porque se centra en aspectos observables y susceptibles de cuantificacin de los fenmenos, utiliza la metodologa emprica analtica.

Tipo de Estudio:

El tipo de estudio que en la presente gua se desarrollar: Es el Estudio Cuali-Cuanti.En la investigacin cuantitativa slo se rene informacin que puede ser medida, en el caso de los Indicadores de Gestin.Por otro lado, la investigacin cualitativa se centra en la recopilacin de informacin principalmente verbal en lugar de mediciones. Luego, la informacin obtenida es analizada de una manera interpretativa, subjetiva, impresionista o incluso diagnstica para evaluar el Desempeo Laboral y el Cumplimiento de los Objetivos Institucionales.Tipo de Investigacin:

El tipo de Investigacin a desarrollar es La investigacin Accin. Tipo de Diseo:

El tipo o diseo es Experimental: por que obtiene su informacin de la actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la realidad con el propsito de crear el fenmeno mismo que se indaga, y as poder observarlo. Describe lo que ser despus de la implementacin de los indicadores que permitir medir el cumplimiento de objetivos institucionales.

2. Cul es la poblacin de estudio, describa sus caractersticas principales.PoblacinEl Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo, tiene 337 trabajadores, de acuerdo a la base de datos de la oficina de recursos humanos, actualizados mensualmente. Los mismos que se distribuyen en las diferentes direcciones y oficinas.

Para la presente direccin, se considerar como objeto de estudio a la direccin de obras que tiene una poblacin de 123 Trabajadores.

3. Cul es el tamao de muestra, como lo calcul, que caractersticas tiene, en que escenarios estn los sujetos de su investigacin, como va a acceder a ellos y como los va a seleccionar, cules son sus criterios de inclusin?Muestra

La muestra es parte o cantidad pequea del total de trabajadores que se considera representativa y que se tomar con los mtodos que se detallarn a continuacin, para someterla a estudios, anlisis y experimentacin: Clculo de Muestra. Otra forma de Formulacin para Nuestra Poblacin y Muestra es:

Nuestra Poblacin:

La oficina de la Direccin de Obras del Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo.

CaractersticasADECUADA: La muestra es adecuada, dado a que existe un nmero considerables de personas, que nos permitir demostrar los mismos resultados que se pueden hallar en la seleccin de otra muestra y tiene las mismas probabilidades de inclusin que del total.

REPRESENTATIVA: Se considera muestra representativa a todos los datos del conjunto que tengan las mismas caractersticas, como es ste caso.MOSTRAR ESTABILIDAD: una muestra nos determina estabilidad cuando los resultados de su examen son los mismos sin tomar en cuenta el aumento en el tamao de la muestra.

Escenario

De acuerdo al anlisis se pueden identificar los rasgos de los escenarios (personas estudiadas) que faciliten la comprensin del estudio de investigacin. En este caso nuestra muestra representativa se adecua a elegir nuestro escenario (rea especfica), de la Direccin de Obras. Seleccin

Nuestro criterio de seleccin ser por Conglomerado, dado a que en la Direccin de Obras se tiene un total de 123 trabajadores. Criterios de Inclusin

De Inclusin

a) Trabajador a evaluar: ambos sexos, y contratados bajo diferentes regmenes laborales. b) Que pertenezcan a la Direccin de Obras.c) Trabajadores de planta y de campo.

De Exclusin:

a) Personal contratado bajo cargos de confianza.

4. Cul es la unidad de anlisis, unidad elemental y unidad reportante, describa las caractersticas de cada uno de ellos?.

Unidad de anlisis: Trabajadores de la Direccin de Obras del PEHCBM.

Unidad de elemental: Direccin de Obras.

Unidad reportante: El trabajador, jefes de rea, jefe de personal y administrativos.5. Cules son sus fuentes de informacin establezca como mnimo las primarias y las secundarias?.

Fuente primaria: Trabajador directo.

Jefe de Personal

Jefes de rea

Trabajos monogrficos con respecto a los indicadores de gestin.

Tesis, documentos y/o trabajos de investigacin con relacin al desempeo laboral.

Fuente secundaria: Revistas y/o Folletos Institucionales.

Plan Operativo de la Direccin de Obras del PEHCBM.

Manual de Organizacin y Funciones de la Direccin de Obras del PEHCBM.

Manual de Procedimientos de la Direccin de Obras. Evaluaciones del personal

Fuente documental: Manual de Organizacin y funciones.

Plan Operativo Institucional 2015.

Plan Estratgico el PEHCBM.

Otros documentos de Gestin del PEHCBM.

6. Defina las estrategias para acceder a las fuentes de informacin

Dentro de las estrategias a utilizar para acceder a las fuentes de informacin tenemos:

Entrevista funcionarios de la Oficina de Administracin, Recursos Humanos y Planificacin y Presupuesto, los mismos que nos permitirn obtener informacin exacta del estado situacional de la institucin. Entrevista a personal de las diferentes reas que forman parte del comit evaluador del personal.7. Sintetice en una matriz de estrategia metodolgicaUnidad de anlisisVariablesFuentes de InformacinTcnicas de recoleccin de informacin

Trabajadores de la Direccin de Obras del PEHCBM.

INDICADORES DE GESTIN

HORAS EFECTIVAS DE TRABAJO

PRODUCTOS

NIVELES DE EJECUCION PRESUPUESTAL

CUMPLIMIENTO DE JORNADA LABORAL.

Fuentes Primarias:

ANLISIS DOCUMENTAL

Fuentes Secundarias:Verificacin y anlisis de los Objetivos y las Metas de la direccin de obras.PROCEDIMIENTO

TIEMPOSEntrevista a los funcionarios del PEHCBM. (Gerente General, Directores y Jefes de rea).Documentos Institucionales (PEI, POI, MOF y ROF)

CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DESEMPEO LABORAL

RENDIMIENTO

ADECUADO USO DE RECURSOS

PROMOVER EL DESARROLLO LABORAL. EJECUCIN DEL GASTO.Fuentes Primarias:

ANLISIS DOCUMENTAL

Fuentes Secundarias:

Verificacin y anlisis de las Funciones y los Procesos existentes en la Direccin de Obras.Entrevista al Director de Obras del PEHCBM.

Recopilacin de los Documentos de Gestin existentes en la Direccin de Obras.

FICHAS DE REGISTRO

8. Elabore una matriz de tcnicas y muestra, explica la justificacin de su seleccin de la tcnica y muestreoTcnicas de recoleccin de informacinMuestraJustificacin

Entrevista al Director de Obras del PEHCBM.

Entrevistas a los Jefes de rea y los trabajadores.

Recopilacin de los Documentos de Gestin existentes en la Direccin de Obras.

EncuestasSe determinara utilizando el mtodo de seleccin por conglomerado, dado que en la Direccin de Obras cuentan con 123trabajadores.

Los indicadores de gestin, son todos aquellos valores cuantitativos y cualitativos que nos permiten evaluar continuamente el funcionamiento y el desempeo dentro de una organizacin, as mismo contribuir para tomar decisiones y acciones que llevan al logro de objetivos previamente establecidos.Los mtodos necesarios para acceder a la informacin y el anlisis de los documentos de gestin y transparencia dentro de la direccin de obras, nos permitirn evaluar y determinar las metas y objetivos que con la ayuda de nuestras entrevistas y encuestas a realizarse, demostraremos la relacin que existe entre nuestras variables. Hay que reconocer que los indicadores de gestin tienen como finalidad demostrar que a travs del seguimiento, evaluacin y medicin logramos el cumplimiento de los objetivos en la direccin de obras.

9. Explique paso a paso como actuar para recolectar su informacin.

La primera fase ser de gabinete que consiste en el anlisis documentario, la revisin de fuentes bibliogrficas y a la elaboracin de los instrumentos de recojo de informacin.

La segunda fase es de campo, aqu se aplicara los cuestionarios.

La tercera fase es de Gabinete para tabular y organizar la informacin obtenida de las encuestas y el anlisis documentario de los cuestionarios.

La cuarta fase es determinar el nivel de las dos variables y su correlacin.

La quinta fase y fase final es de Gabinete: Anlisis e interpretacin de resultados, conclusiones y redaccin del informe preliminar y final.10. Disee su matriz de coherencia.ProblemaObjetivosHiptesis

En qu medida la implementacin los indicadores de gestin influyen en el cumplimiento de objetivos institucionales en la Direccin de Obras del PEHCBM?

Objetivo General

Determinar en qu medida la implementacin de indicadores de gestin influye en cumplimiento de los objetivos institucionales en la Direccin de Obras del PEHCBM.

Hiptesis de investigacin.

La implementacin de indicadores de gestin influye significativamente en cumplimiento de los objetivos institucionales en la Direccin de Obras del PEHCBM.

Objetivo Especfico Identificar y describir los objetivos institucionales del PEHCBM.

Identificar que indicadores de gestin permitirn el cumplimiento de objetivos institucionales. Evaluar la gestin actual de la direccin del PEHCBM,

Disear y determinar los indicadores de gestin ( Ejecucin Presupuestal, Eficiencia, Eficacia, Productividad)

Validar y evaluar los indicadores de gestin planteados.

Hiptesis de trabajo Los objetivos institucionales contribuyen al cumplimiento de las metas institucionales.

La implementacin de Indicadores de Gestin permite el cumplimiento de los objetivos institucionales.

La evaluacin de la gestin en la direccin de obras permitir la aplicacin de los correctivos necesarios de manera oportuna.

La implementacin de indicadores de gestin permitir medir el desempeo laboral del personal. La evaluacin y validacin de los indicadores planteados permiten controlar significativamente el logro de los objetivos institucionales en la Direccin de Obras del PEHCBM.

VariablesIndicadoresMetodologa

Variables Dependiente

Indicador de Gestin

Objetivos y Planes.

Identificar Factores crticos de xito.

Establecer Indicadores para cada Factor Crtico.

Tipo de estudio:

La investigacin Cuali - CuantiDiseo:

Experimental

Poblacin:La Poblacin es de: 123 trabajadoresMuestra:La muestra que se utilizar de acuerdo al tipo de seleccin por conglomerado.Unidad de Anlisis

Direccin de Obras del PEHCBM.

Variables Independiente

Cumplimiento de Objetivos Institucionales Ejecucin Presupuestal

Eficiencia (ejecucin de las acciones usando el mnimo de recursos) Efectividad (logro de los objetivos institucionales).

Productividad.

11. Elabore la matriz de operacionalizacin

VariableDefinicin conceptualDefinicin operativaDimensionesIndicadoresValores / Escala

Indicador de Gestin Eficiencia

EfectiviadProductividad

Son todas aquellas medidas utilizadas para determinar el xito en una organizacin. Los indicadores de gestin se establecen para ser utilizados continuamente de manera que permita evaluar el desempeo y los resultados de la gestin de los Trabajadores de una institucin.

Medios, instrumentos o mecanismos para evaluar hasta que punto o en qu medida se estn logrando los objetivos estratgicos.

Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeo de una organizacin frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia.

Producen informacin para analizar el desempeo de cualquier rea de la organizacin y verificar el cumplimiento de los objetivos en trminos de resultados.

Detectan y prevn desviaciones en el logro de los objetivos. El anlisis de los indicadores conlleva a generar ALERTAS SOBRE LA ACCIN, no perder la direccin, bajo el supuesto de que la organizacin est perfectamente alineada con el plan.Se clasifican en tres dimensiones:

1. Econmicos (Obtencin de recursos).

2. Eficiencia (producir los mejores resultados posibles con los recursos disponibles).

3. Efectividad (el nivel de logro de los requerimientos u objetivos).Ejecucin Presupuestal100 %Eficiente

< 70 %En Proceso

< 40%Deficiente

Utilizacin de los Recursos MnimosEficiente

En Proceso

Deficiente

Resultados de GestinEficiente

En Proceso

Deficiente

VariableDefinicin conceptualDefinicin operativaDimensionesIndicadoresValores / Escala

Desempeo Laboral.

Es la utilidad, rendimiento o productividad, que una persona puede aportar en cuanto al cumplimiento de actividades a las cuales est obligado a hacer.Objetivos Institucionales

Comportamiento del Personal

Procedimientos Administrativos Excepcional

Sobre lo Esperado

Dentro de lo Esperado

Por debajo de lo Esperado

Muy por Debajo de lo Esperado> 1000Excelente

500 > 850Bueno

250 > 400Regular

100 > 250Deficiente

< 100Muy Deficiente