Guia del Emprendedor: De la idea a la Empresa rescatado por Luis Fernando Heras Portillo

De la idea a la empresa

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La guía del

Emprendedor:

De la idea a la empresa

libro ajev modificado 2.qxd 11/9/08 18:55 Página 3

© 2008 Mª Pilar Aguado Carretero.

Autor: Mª Pilar Aguado Carretero.Edita: Asociación de Jóvenes Empresarios de Valencia.Derechos exclusivos de edición reservados para todo el mundo.Asociación de Jóvenes Empresarios de Valencia

C/ Campoamor 91, 2ª planta. 46022 ValenciaColabora: Bancaja.Diseño y Maquetación: Coprint.Depósito Legal:Valencia 2008.

Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de la cubierta, puede serreproducida, almacenada o transmitida en manera alguna ni por ningún medio,ya sea eléctrico, químico, mecánico, óptico, de grabación o de fotocopia, sin per-

miso previo del editor.


INDICE DEL DOCUMENTO

Presentación de libro. .....................................................................13

1.EL EMPRENDEDOR........................................................................171.1. Consejos para ser emprendedor ...................................19

¿Cuáles son las principales cualidades a desarrollar

por un emprendedor.............................................................19¿Cuáles son los errores más comunes que un

emprendedor debe evitar a la hora de iniciar su

idea de negocio?......................................................................24

2. NOS PONEMOS EN MARCHA. ..................................................312.1. La idea- oportunidad de negocio. ................................33

Algunos sistemas eficaces para la búsqueda

de oportunidades. ...................................................................33Las tendencias de consumo como ideas de negocio. ...37Adaptar ideas que provienen del extranjero. ..................40¿Qué son los Nuevos Yacimientos de Empleo?................42

2.2. De la idea a la empresa. ....................................................55Primeros pasos para plasmar la idea. ...............................55

3. EL PLAN DE EMPRESA.................................................................573.1. Introducción al plan de empresa. ................................59

¿Qué es el plan de empresa? ................................................59¿Qué información se pretende obtener con un

plan de empresa? ....................................................................61¿Cómo se elabora un plan de empresa?...........................63¿Quién debe hacerlo? .............................................................66Recomendaciones en la presentación

de un plan de empresa. .........................................................693.2. El plan de empresa a fondo.............................................71

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La guía del Emprendedor: De la idea a la empresa


Resumen Ejecutivo. .................................................................71El plan de Marketing:

Marketing estratégico o análisis de mercado. ................74El análisis DAFO .......................................................................76El plan de Marketing: Marketing operativo

o análisis de la empresa. .......................................................78a. Decisiones sobre el producto. ...................................78b. Decisiones sobre la distribución. .............................79c. Decisiones sobre el precio. .........................................80d. Decisiones sobre la publicidad o comunicación....81

¿Qué es un Plan de Comunicación? ...................................83Plan de Producción y de Compras. .....................................85

a. Proceso de Fabricación. ..............................................85b. Tecnología aplicada. ....................................................86c. Capacidad de producción..........................................86

Plan de Recursos Humanos. Organigrama

de la Empresa. ..........................................................................88Plan de Recursos Humanos. La contratación..................92Plan Jurídico Mercantil. .........................................................94Plan financiero. ........................................................................95

a. El Plan de inversiones. .................................................95b. Previsión de tesorería o fondo de maniobra. .....97c. Plan de financiación. ....................................................98d. Sistema de pago a proveedores y cobro de clientes. .................................................................................98e. Previsiones de cuenta de resultados. ....................99f. Balance. ..............................................................................99g. Cuenta de resultados/ análisis de viabilidad....100h. Umbral de la rentabilidad de la empresa..........101

4. FORMAS JURÍDICAS Y FORMAS DE NEGOCIO.................1034.1. Decisión de la forma jurídica. .......................................105

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Solo o acompañado.............................................................105¿Cómo saber cual es la forma más ventajosa

para mi negocio? ..................................................................1074.2. Características de las principales formas jurídicas........111

Empresario individual. ........................................................111a. Ventajas. .........................................................................111b. Inconvenientes. ...........................................................111

Comunidad de Bienes..........................................................113a. Ventajas. .........................................................................114b. Inconvenientes. ...........................................................114c. Fiscalidad. ......................................................................115

Sociedad de Responsabilidad Limitada. ........................117a. Ventajas. .........................................................................119b. Inconvenientes. ...........................................................119c. Fiscalidad. ......................................................................120

Órganos de la Sociedad de Responsabilidad Limitada....121Alta de los Administradores en el Régimen

Especial de Trabajadores Autónomos.............................124Sociedad Anónima. ..............................................................127Sociedad Limitada Nueva Empresa. ...............................130Sociedad Laboral. .................................................................134

a. Ventajas. .........................................................................135Cooperativas. .........................................................................137

4.3. Otras formas de negocio. La franquicia. ...................140¿Qué es una franquicia?......................................................140Las claves del negocio de la franquicia. .........................142El contrato de franquicia. ...................................................145

5. FINANCIACIÓN............................................................................1475.1. Financiación para la puesta en marcha. ...................149

Las necesidades de financiación. .....................................149Líneas principales de financiación. .................................153

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Financiación bancaria. .......................................................155La Financiación en Capital. ...............................................159Los Business Angels. .............................................................161Entidades de Capital Riesgo. .............................................163Préstamos Participativos. ...................................................165

5.2. Ayudas y Subvenciones. .................................................167¿Existen ayudas públicas para financiar

proyectos empresariales? ...................................................167¿Cuáles son los beneficiarios generales de las

subvenciones en la actualidad? .......................................170Pasos a tener en cuenta a la hora de

solicitar subvenciones. ........................................................172

6. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN...............................................1756.1. Constitución de formas jurídicas. ...............................177

La Constitución del Empresario Individual ...................177La Constitución de la Comunidad de Bienes. ...............180La Constitución de las Sociedades Mercantiles:

Limitada, Anónima y Laboral............................................183La Constitución de la Sociedad

Limitada Nueva Empresa. ..................................................191Cooperativas. .........................................................................192

6.2. Otros posibles pasos para la constitución...............194Licencias de actividad y de obras.....................................194Cambio en las licencias de titular o actividad..............198Inscripción de la Empresa en la Seguridad Social. ......199Libros obligatorios................................................................201

7. CONSEJOS A EMPRENDEDORES...........................................2057.1. Algunos consejos aportados por empresarios. .....207

Si volvieras a empezar a poner en marcha un negocio

¿Qué error no cometerías respecto a la primera vez?........207

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¿Cuáles son los consejos que le darías a un

emprendedor que comienza ahora su aventura

empresarial? ...........................................................................209¿Porqué asociarme a una organización empresarial? .....210Crisis ¿Oportunidad de negocio? .....................................212¿Podría hacer por mí mismo mi planificación

estratégica, o necesitaría contratar a alguna

empresa especializada? ......................................................214

8.UN EJERCICIO PRÁCTICO.EL TEST DEL EMPRENDEDOR..........217El Test del Emprendedor.

100 preguntas para autoanalizarse. ....................................219

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Presentación de libro 13



Desde AJEV tenemos el firme deseo de ayudar alos jóvenes que estén motivados y quieran llevara cabo sus proyectos y de este modo integrarlosen el mundo empresarial.

Muchos son los emprendedores que han pasadopor nuestras oficinas,casi todos con la misma pro-blemática: falta de información en como desarro-llar una idea de negocio, las formas jurídicas másrecomendables para su idea, así como la falta definanciación o la existencia de subvenciones.

Pero no es este el único problema al que seenfrentan nuestros emprendedores, la alta mor-tandad de las empresas en los primeros años devida es un problema fundamental que debe ata-carse desde el inicio de la idea con una buena for-mación en creación y dirección de empresas.

Con estos y otros motivos, hemos desarrollado lapresente guía para emprendedores, facilitando enla mayor medida posible soluciones a muchos delos problemas iniciales que se les plantean cuan-do tienen una idea de negocio.

Evidentemente, puesto que la finalidad de estaguía es dar a conocer al emprendedor cómo secrea una empresa e introducirlo poco a poco en elmundo empresarial,no podemos más que esbozarlas ideas principales a tener en cuenta para poder

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desarrollar una buena idea de negocio.

Además de esta guía AJEV, a través de su personalespecializado, tiene las puertas abiertas a cual-quier emprendedor que necesite ayuda a la horade convertir en empresa su idea de negocio Sinolvidarnos de aquellos empresarios que yateniendo creada su empresa pueda beneficiarsede todos nuestros servicios y actividades con elfin de intentar consolidar o hacer crecer su empre-sa.

Quiero también agradecer a la Fundación Bancajasu apoyo y colaboración,no sólo en este proyecto,sino también en todas aquellas actividades queconjuntamente se están llevando a cabo con el finde fomentar el espíritu emprendedor y consolidarnuestro entramado empresarial valenciano.

Jorge CastillejoPresidente AJEV


EL EMPRENDEDOR 17



1.1. Consejos para ser emprendedor

¿Cuáles son las principales cualidades a desa-

rrollar por un emprendedor?

Aunque hablar de unas determinadas cualida-des en el emprendedor no es un perfil quepueda seguirse al pie de la letra, si es cierto quehay determinadas características que puedentomarse en cuenta para intentar ser un empre-sario exitoso.

Evidentemente cada persona tiene sus propiascualidades, pero si puede ser importante inten-tar potenciar aquellos caracteres de nuestrapersonalidad que nos pueden ayudar a conse-guir el éxito. Entre las cualidades más destaca-das de los emprendedores podemos mencio-nar:

• Orientación al logro. En los emprendedoresde éxito, la necesidad de conseguir las pro-pias metas se traduce en una gran capaci-dad de trabajo y perseverancia, sin embar-go, no debe plantearse como ganar unaguerra, sino como ir ganando batallas, no

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debemos olvidar que los pequeños logrosayudan a conseguir grandes objetivos.

• Son personas generalmente independien-

tes y con iniciativa. Muchos expertos seña-lan que es imposible convertirse en empre-sario sin tener iniciativa, ¿Cómo podríamosdesarrollarla? Sería importante por ejemplopotenciar hábitos que faciliten la toma dedecisiones, incluso en los momentos máscomplicados.

• Creativo, innovador. Preparado para encontrarla “ventaja competitiva” que mantenga a laempresa en una correcta posición dentro delmercado.

• Afán de superación y aprendizaje. Conun gran afán de superación y consciente,no de lo que sabe, sino de todo lo que lefalta por aprender. Para desarrollar estacapacidad la principal recomendación esno pensar que ya se sabe todo, siemprehay algo o alguien que nos puede ense-ñar algo nuevo que nos sea útil paranuestra idea de negocio.

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• Intuición y visión de futuro. Dos valores fun-damentales en los mercados actuales, anali-zando de este modo el mercado y a su empre-sa desde una visión de conjunto, atento a cual-quier modificación legislativa, social, tecnoló-gica o de consumo, que pueda afectar positiva,o negativamente a su actividad.

• Adaptación al cambio. Cuando se tiene unavisión de negocio, en poco tiempo puede cam-biar por completo el mercado, de la flexibilidaddel promotor va a depender la supervivencia dela empresa. Para adaptarse mejor al cambio esbueno rodearse de personas creativas y con for-mación variada, analizar las tendencias socialesetc...

• Resistencia al fracaso. Casi todos los empren-dedores han tenido que superar algún fracasohasta llegar al éxito. Sería interesante anotar enun papel la secuencia de hecho que llevaron alfracaso y analizarlas para poderlas evitar en unfuturo.

• Mantener las emociones bajo control.Excelente negociador. La capacidad paramantener una sonrisa en las negociaciones

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difíciles y la habilidad para gestionar las emo-ciones más negativas frente a personas hosti-les son claves para conseguir los apoyos nece-sarios para el negocio.

• Liderazgo. Liderar una empresa no es lomismo que limitarse a decirle al empleado loque tiene que hacer.

• Seguridad en sí mismo. Y en su capacidadpara tomar decisiones, será consecuente con elresultado de las mismas, asumiendo sus res-ponsabilidades y afrontando el éxito con sen-cillez y agradecimiento a aquellos que lo hanhecho posible.

Claro está que parece imposible reunir estas ymuchas otras cualidades en una sola persona,pero todas surgen en realidad de la misma idea:tener pasión por lo que hacemos y creer ennuestros sueños.

Los expertos coinciden en que todos tene-mos la posibilidad de convertirnos enemprendedores si desarrollamos una serie decualidades...Eso sí, el verdadero emprende-dor ha de ser realista y saber que le espera

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mucho trabajo y algunos problemas. Iniciarun negocio no es solo cuestión de ideales:perseverancia, imaginación y mucha valentíason necesarias para iniciar con éxito unacarrera empresarial.


¿Cuáles son los errores más comunes que un

emprendedor debe evitar a la hora de iniciar su

idea de negocio?

Si montar una empresa es difícil, mantenerlapuede convertirse en una misión imposible paramuchos nuevos empresarios. Eso es, al menos, loque se desprende de una realidad incuestiona-ble que debemos recordar: la mitad de lasempresas que se crean en nuestro país cada año(en torno a cien mil) no superan la barrera de loscuatro años de actividad.

Un nivel de fracaso elevadísimo que poco tieneque ver con el hecho de que no se trate de bue-nos negocios, en realidad, muchos de ellos lo son.Como tampoco tiene que ver con la falta de pre-paración de los promotores: incluso profesionalescon un buen conocimiento del negocio y del mer-cado en el que se mueven llegan a fracasar poruna combinación de pequeños errores de libroque se podían haber evitado.

Conviene dejar muy claro, sin embargo, que unerror no tiene por qué ser sinónimo de fracasoempresarial. De hecho, muchos de los emprende-

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dores que cometieron algunos de estos erroressupieron resolverlos sin morir en el intento.

Muchos son los errores que puede llegar a come-ter un emprendedor a la hora de iniciar su idea denegocio, aquí os comentamos unos cuantos, queaunque obvios,debéis tener en cuenta para evitarcaer en ellos:

• No capacitarse antes de comenzar. Muchosde los emprendedores que crean empresas ensectores profesionales saben mucho de su pro-pio trabajo, pero no saben nada respecto a diri-gir una empresa, lo que puede llevar al cierreen caso de mala gestión por desconocimientode lo que hay que hacer, una buena formaciónen dirección de empresas puede ser la solu-ción.

• Plan de negocios no escrito. Muchos empren-dedores dan por hecho que tener las ideas enla cabeza es bastante, pero si luego surge cual-quier problema no habrán previsto cómo solu-cionarlo, y si por ejemplo ese problema erafinanciero, sin un plan de empresa a pocasentidades podrán recurrir.

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• Ceñirse a una sola idea. Generar ideas denegocio es una de las principales tareas dequien crea una empresa. No obstante, tampo-co hay que confundir una buena idea con unaoportunidad, otro error frecuente es confundiruna idea original con una oportunidad denegocio. Son cosas muy diferentes. En primerlugar, porque ¿cómo se valora lo que es unabuena idea? No hay que dejarse llevar por laeuforia. Si crees que tienes una idea genial, loque tienes que hacer es comprobar si existerealmente un mercado para eso. Si no es así,tendrás que analizar si el producto no existeporque no hay mercado o porque nadie lo haintentado.

• No delegar o sobre delegar. Se debe encon-trar un punto intermedio entre la no delega-ción, (debiendo delegar en nuestros emplea-dos aquellas cosas que mejor puedan hacerdadas sus cualidades), sin llegar a la sobredelegación, (no cargando a los trabajadores detareas que en determinados casos debe hacerel emprendedor).

• Asignar mal un puesto clave. Los pequeñosempresarios suelen confiar en su olfato o buen

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criterio para decidir quienes deben ocupar lospuestos clave de la empresa. En muchos casosaciertan,pero si no es así, las consecuencias pue-den ser más graves de lo que a priori cabríaesperar. La mejor manera de evitar esto es unbuen plan de recursos humanos, haciendo unestudio de la empresa, y los perfiles profesiona-les necesarios para cada uno de los puestos detrabajo. Una vez fijados los perfiles, es más fácilencontrar a las personas idóneas.

Otros errores también comunes en este aparta-do son: renunciar a buenos profesionales conexperiencia porque resultan más caros.

• “Los socios”. En muchas ocasiones es mejoremprender acompañado que solo, pero estotambién supone un peligro si desde el iniciode la relación entre los futuros socios no seestablece ya un organigrama dentro de laempresa, estableciendo quién va a ser elgerente, funciones de cada uno de los sociosetc....de este modo evitaremos futuros conflic-tos entre los socios, sobre todo, en caso defamiliares y amigos, en los cuales es más pro-bable que esto suceda debido a la relación deconfianza que ya existía entre ellos. Otra solu-

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ción sería por ejemplo contratar a una tercerapersona que tome el control de la empresa yen la que los socios depositen su confianza.

• Ignorar la posición financiera de la empresa.

La falta de un presupuesto inicial realista de losingresos y gastos de la empresa pensando quelos clientes nos van a responder de inmediato,nos puede llevar a gastar más de la cuenta enun principio, provocando de este modo unagrave tensión en caja. Para ello es recomenda-ble calcular como inversión inicial la necesariapara “abrir las puertas”, junto a los gastos de los6 primeros meses. Sin este colchón financieroque respalde la liquidez, el fracaso aumentavertiginosamente.

• Vender lo que el emprendedor quiere. No setrata de vender los productos que al emprende-dor le gustan, sino aquellos productos que losclientes demandan.También podemos citar otroserrores comerciales que se deberían evitar como:creer que el producto se vende solo, vender a unprecio equivocado, dirigirse a un público equivo-cado, centrarse en un cliente estrella etc..

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• No admitir y corregir los errores a tiempo.

Como bien dice el refrán rectificar es de sabios,pudiendo observar que sólo los emprendedo-res que han rectificado a tiempo han sobrevivi-do a sus errores.

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NOS PONEMOS EN MARCHA


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2.1. La idea- oportunidad de negocio.

Algunos sistemas eficaces para la búsqueda de

oportunidades.

El estudio de los éxitos empresariales nos per-mite observar determinados sistemas eficacespara la búsqueda de oportunidades. Los máscomunes son:

• Identificación de necesidades no cubiertas.

Observando nuestro alrededor podemos dar-nos cuenta de muchas necesidades que noestán cubiertas por la oferta, ser el primeroofrece grandes posibilidades de éxito. Porejemplo abrir una guardería en un barrio denueva construcción cuya población es mayori-tariamente joven.

• Observación de tendencias/ Lanzar una

moda. Como ejemplo claro hablamos de losfabricantes de ropa deportiva, quienes comen-zaron a anunciarla como ropa habitual alobservar que los jóvenes la vestían tambiéndurante el día y no solo cuando realizabanalguna actividad deportiva.


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• Aficiones o hobbies. Muchas personas consi-guen convertir sus aficiones en fuente de ideaspara su negocio, pero en estos casos es impor-tante no olvidar el punto de vista del cliente,no se trata de vender lo que a nosotros nosgusta, sino lo que les vaya a gustar a nuestrosconsumidores.

• Cambios en la normativa legal. Muchas sonlas empresas que recientemente se han creadogracias a los cambios normativos, como pue-den ser el caso de las empresas de prevenciónde riesgos laborales, calidad etc...Pero un cam-bio normativo no solo es importante cuandoafecta a nuestra empresa directamente, sinotambién es una oportunidad si sabemos valo-rar el entorno y el mercado. Por ejemplo, con laley antitabaco muchas son las empresa demaquinaria e instalaciones de extracción dehumos que han crecido, pero también ha sidouna buena oportunidad para clínicas y gabine-tes psicológicos con el reclamo de “deje defumar”.

• Observación de deficiencias ajenas.

Orientando nuestro negocio a cubrir las defi-ciencias que hemos podido observar en la


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competencia. Es el caso por ejemplo demuchas pequeñas compañías que han aprove-chado la publicidad de grandes empresas decomida a domicilio, como pizzas, que no lle-gan hasta determinadas poblaciones, paracubrir ellas esa necesidad.

• Factores de cambio demográfico y social.

Basta con ver la cantidad de locutorios y detiendas especializadas para inmigrantes, o lasnuevas empresas para solteros etc...

• Literatura sobre creación de empresas y lec-

tura de prensa. Los libros sobre creación deempresas ayudan a definir ideas, y en especial,a contrastar si son buenas o no. Lo mismosucede con la prensa en general, y las revistasde emprendedores en particular, al ofrecerinformación actualizada sobre tendencias yejemplos claros de empresas exitosas denueva creación.

• Organismos empresariales y organismos

públicos con apoyo a emprendedores.

Quienes junto al apoyo que pueden dar en eldesarrollo de una idea de negocio, tambiénpueden aportar ayuda en la inspiración de


ideas de negocio. Por ejemplo, muchos de elloscuentan con bancos de ideas, o tienen infor-mación sobre los denominados “NuevosYacimientos de Empleo”.

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Las tendencias de consumo como ideas de

negocio.

Como hemos comentado, uno de los métodosmás eficaces de detección de nuevas oportuni-dades de negocio es sin duda la observación delas nuevas tendencias de consumo.

Los consumidores modifican sus valores profun-dos y también sus preferencias en cuestionescotidianas.

En este punto podemos hablar de 3 grandesgrupos de segmentación:Uno de estos grupos es la hipersegmentación,realizando una orientación parcial desde elpunto de vista demográfico. El motivo es claro:al tratar un núcleo de población más reducidoes más sencillo estudiar y satisfacer sus necesi-dades. En este punto podemos hablar comotendencias de consumo:

• La infancia. Con la incorporación de la mujer alámbito laboral, cada vez se dispara más lademanda de guarderías, pero ya con horariosflexibles y adaptables a los horarios de trabajode los padres.


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• Inmigración. Dado el volumen elevado deinmigrantes, muchos son los negocios que hanproliferado para este sector de la población, yya no sólo hablamos de locutorios, sino quehan ido creciendo los comercios de alimenta-ción/ mercancías especializadas a través de laimportación de productos extranjeros comoforma de acercar su lugar de origen a su lugaractual de residencia.

• Mayores y discapacitados. Siendo este un sec-tor de población cuya demanda actual no estácubierta por la oferta existente: atención adomicilio, excursiones personalizadas para dis-capacitados etc...

Otro de estos grupos es la especialización. Eneste caso la diferenciación no está en el públicoal que se dirige la empresa, sino en la oferta querealizamos.

Cada vez es más común que las grandes empre-sas se concentren solamente en su actividadcomercial y subcontraten los servicios como lainformática, transporte, logística…. Una buenaoportunidad para pequeñas empresas muy espe-cializadas en la prestación de estos servicios.


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Y el otro grupo sería la moda. Establecer unnegocio en función de las modas es una apues-ta arriesgada, aunque la verdadera apuestaganadora es adaptar el negocio que tengamos aalguna de las modas vigentes: que actualmentepasan por: el placer de diferenciarse (pagandomás con tal de tener un objeto o servicio exclu-sivo), la pasión por lo revival, así como la seguri-dad y la calidad de vida.


Adaptar ideas que provienen del extranjero.

Aproximadamente la mitad de los negocios quese montan en España tienen en mayor medidasu inspiración en alguna idea proveniente delextranjero.

La fórmula de inspirarse en un negocio que ya hatenido éxito más allá de nuestras fronteras es unade las opciones más interesantes a la hora de inno-var en nuestro mercado. Tiene bastantes ventajas,especialmente tres:

• No se parte de cero. Para la mayoría de losemprendedores una de las tareas más difícilesde definir el escenario en el que van a trabajar:costes de producción, almacenamiento o dis-tribución de los productos, comportamientode la clientela en función de los precios…

• Es un banco de ensayos para el modelo de

negocio. Si podemos analizar con detenimientoel nacimiento de la empresa (productos que setestaron, márgenes comerciales, políticas de mar-keting…) sabremos qué cosas se probaron antesde cuajar el modelo que vamos a importar.

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• La idea puede ser buena todo, o en parte.

Otra ventaja, a menudo ignorada, y que ofreceexcelentes oportunidades es observar la esen-cia del éxito de cada idea extranjera y no tras-ladar necesariamente el negocio tal y como sedesarrolla allí.

Pero para poder adoptar una idea extranjera anuestro entorno tendremos que trabajar bajodos puntos de vista:

• Estudiar la empresa extranjera y su entorno.Cómo ha nacido y crecido, cual es su funciona-miento, si los productos son de elaboración pro-pia o de proveedores

• Estudiar nuestro entorno, la viabilidad de la ideaen nuestra sociedad:estudiar a nuestros consumi-dores, tener en cuenta la legislación, estudiar lasituación del sector en nuestro país etc..y la viabi-lidad técnica de llevarla a cabo (coste del produc-to en nuestro país,si existen proveedores en nues-tro país o tenemos que importar los productosetc...)

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¿Qué son los Nuevos Yacimientos de Empleo?

El mercado laboral está en constante transfor-mación debido a varios factores como: la reacti-vación de la economía, la innovación tecnológi-ca, la internacionalización, la globalización delos mercados etc…Todo esto da lugar a que aparezcan nuevas ynumerosas oportunidades para encontrarempleo y generar negocio. De este modo sur-gen los Nuevos Yacimientos de Empleo, con elfin de satisfacer necesidades emergentes ennuestra sociedad explotando de manera activay positiva el filón económico y de empleo deri-vado de estos cambios sociales.

Los continuos cambios en nuestra sociedad produ-cen nuevas necesidades humanas,tanto individua-les como colectivas.A la vez,desde la toma de con-ciencia de determinados problemas generadospor la propia evolución social (condiciones medio-ambientales, problemas de marginación, terceraedad etc…) se plantean demandas sociales rele-vantes, que han de ser satisfechas.

De este modo, los Nuevos Yacimientos deempleo aprovechan las oportunidades de creci-

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miento y de empleo para poder satisfacer lasnecesidades y desafíos que surgen de las trans-formaciones sociales.

Podemos realizar varios grupos clasificatorios entornoa los Nuevos Yacimientos de Empleo y sectores o servi-cios a cubrir:

Servicios de la vida diaria:

Los nuevos Servicios a Domicilio.

- Comidas a domicilio.- Acompañamiento a personas enfermas y

mayores.- Producción y reparación de tareas a domicilio.- Reparto de mercancías a domicilio.- Teleasistencia.- Atención socio- sanitaria a enfermos y perso-

nas mayores.

El cuidado de los niños.

- Cuidado de los niños por debajo de la edad esco-lar:guarderías y preescolar.

- Guarderías fuera del horario escolar y guarderíasde empresa.


- Centros de ocio permanente y animación infantil.- Atención y cuidado a enfermos.- Actividades extraescolares culturales, recreativas y

deportivas.- Atención a niños con problemas.- Colonias escolares y deportivas.- Granjas escuela y centros de educación medio-

ambiental.

Las nuevas tecnologías de la información y de la

comunicación.

- Servicios a particulares:

- Telemedicina.- Actividades multimedia de ocio y educativas.- Comercio electrónico- Internet e información telemática local.- Teletrabajo.

- Servicios a empresas:

- Información económica, servicios comerciales,contabilidad a distancia, asistencia especiali-zada…

- Formación continua.- Acceso a bases de datos- Servicios administrativos.- Software especializado.- Teleservicios.

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- Servicios al sector público:

- Teleadministración- Soporte en el teletrabajo y a los teleservicios.- Información pública local.- Nacionalización de los transportes públicos.- Ayuda a la circulación.

Ayuda a jóvenes con dificultades de inserción.

- Ayuda frente al fracaso escolar- Ayuda en los deberes escolares.- Reinserción de delincuentes y drogodepen-

dientes- Ayuda a los minusválidos.- Organización de ayuda para el empleo.- Centros de Formación y asesoramiento para la

integración.- Escuelas Taller y Casas de Oficio.

Culto al cuerpo y cuidado personal

- Entrenador personal.- Asesor de imagen y personal shopper.- Centro de estética masculina.- Fisioterapeuta.- Naturópata.- Disciplinas orientales.


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- Consultor deportivo.- Representación de deportistas.- Eventos deportivos- Actividades deportivas.

Servicios de mejora de vida:

Mejora de la Vivienda.

- Rehabilitación y mantenimiento de interiores.- Rehabilitación exterior de inmuebles.- Mantenimiento y vigilancia de inmuebles.- Diseño y decoración.- Servicios para propietarios extranjeros.- Rehabilitación de casas antiguas.- Administración de fincas y servicios a comuni-

dades.- Domótica.- Gestión de jardines.- Consultoría en ingeniería.- Tasador de viviendas.


Seguridad.

- Vigilancia de lugares públicos y transportescolectivos.

- Instalaciones de seguridad en domicilios,empresas parkings y lugares públicos.

- Televigilancia.

Transportes colectivos locales.

- Mejora de la accesibilidad para minusválidos.- Nuevas formas de organización del transporte

colectivo urbano.- Vigilancia de vehículos.- Microtransportes especializados temática y

territorialmente.- Acompañamiento de personas con dificulta-

des.- Transporte ecológico.

Revalorización de los espacios públicos urba-

nos.

- Rehabilitación y mantenimiento de espaciospúblicos y barrios.

- Iniciativas económicas y comercio en zonasantiguas de la ciudad.

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- Redefinición polifuncional de los espaciosfuncionales para la convivencia.

- Rehabilitación de los cascos antiguos.- Cuidado de espacios verdes en las ciudades.

Comercios de proximidad.

- Adaptación y creación de Comercios en zonasrurales

- Barrios urbanos no céntricos y zonas periféri-cas.

- Multiservicios.

Servicios culturales y de ocio:

Turismo.

- Rural, cultural y termal.- Servicios de acompañamiento y acogida turís-

tica.- Turismo de aventura y deportivo.- Turismo especializado: rutas y circuitos.- Turismo de tercera edad y para el cuidado de

la salud.- Organización de actividades y eventos.


Sector audiovisual

- Producción y distribución de películas.- Producción y distribución de emisoras televi-

sivas, televisión interactiva.- Acceso a distancia a museos y bibliotecas.- Televisión interactiva.- Producción de video multimedia.

Revalorización del patrimonio cultural

- Creación y restauración de lugares de interéscultural

- Servicios de difusión de la cultura.- Restauración artesana- Arqueología industrial.- Creación de centros culturales.- Difusión de la cultura.

Desarrollo de la cultura local.

- Actividades de revalorización de los recursosy actividades culturales locales como música,folklore, teatro, gastronomía, artesanía etc…

- Potenciación de la cultura popular: transmi-sión y conservación.

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Gestión del arte.

- Asesor de arte.- Representante de arte.- Nuevas Galerías de arte.- Librería alternativa.

Los servicios de medioambiente.

Gestión de residuos.

- Recogida y tratamiento de residuos- Actividades de investigación para la reutiliza-

ción de materiales recuperados.- Nuevas técnicas de automatización de trata-

miento de residuos.

Gestión del agua.

- Realización y gestión de infraestructuras degestión del agua.

- Servicios de investigación tecnológica y trans-ferencia del “saber hacer” asistencia a gestiónde infraestructuras locales.

- Explotación turística y deportiva de las reser-vas hidráulicas.


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- Protección de las aguas y mantenimiento delas aguas fluviales, saneamiento de las cuen-cas.

- Protección contra la contaminación de lasaguas.

- Depuración de aguas residuales.- Gestión de infraestructuras.- Educación pública del uso del agua.- El agua como elemento para el ocio.

Protección y mantenimiento de zonas natura-

les.

- Actividades de protección y mantenimientode las zonas naturales

- Actividades de investigación agrónoma.- Creación y gestión de parques y reservas

naturales- Programas de reforestación o reconstrucción de

terrenos.- Control de la degradación.- Protección de espacios salvajes y de acogida.- Programas de reforestación.- Estudios medioambientales.- Recuperación de recorridos y antiguas vías

pecuarias.


Normativa, control de la contaminación y las

instalaciones correspondientes.

- Producción de bienes y servicios ligados a lastecnologías no contaminantes,

- Exportación y difusión del “saber hacer”y de las tecno-logías,

- Desarrollo y aplicación de nuevas tecnologíasde economía de la energía,

- Mejora de la gestión de los sistemas de con-trol de la contaminación y del ruido.

Biotecnología

- Consultor biotecnológico.- Asesor legal biotecnología.- Empresas de bioprocesos- Laboratorio de ensayos.- Vigilancia tecnológica y protección de datos.

Medio ambiente

- Consultor medioambiental.- Gestión de agua.- Energías renovables.- Gestión de residuos- Control de la contaminación acústica.

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- Gestión de suelos.- Negocios forestales.- Agricultor ecológico.- Explotación de especies.- Cetrero.- Salud ambiental.- Cambios normativos.

Junto a esta clasificación global en relación adiversos sectores económicos emergentes,podemos hacer una relación de actividadesempresariales ya existentes, pero que todavíatienen cuota de mercado permisible para la cre-ación de una empresa, dentro de la clásica dis-tinción de servicios prestados a empresas ver-sus personas:

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Servicios a empresas.

- Centros empresariales.- Centros de reprografía.- Empresa de mensajería.- Abogado especializado.- Asistencia técnica y mantenimiento informático.- Consultor en mercado exterior.- Consultor en mercados tradicionales.- Consultor en eficiencia.- Selección y formación de personal.- Edición de revistas para empresas y entidades.

Servicios a personas.

- Chef a domicilio.- Negocios para impares: solteros, divorciados…- Centros infantiles.- Servicios de lavandería.- Asistencia a personas dependientes.- Asesor patrimonial.- Experto vitivinícola.- Educadores sociales.- Importador de productos para inmigrantes.- Asistencia sanitaria.- Servicios para coches.- Diseñador de joyas.- Adiestrador de perros.- Peluquería canina.- Escuela de baile.


2.2. De la idea a la empresa.

Primeros pasos para plasmar la idea.

Una vez identificada la idea de negocio, el emprende-dor se suele encontrar en la situación de que tieneque realizar muchas cosas y no sabe por dondeempezar, ¿Qué hacer primero?

• Plasmar la idea por escrito. En no más de un foliocon las ideas esenciales del negocio y como se pre-tenden llevar a cabo.

• Licencias de apertura. En el caso sea necesaria unalicencia de actividad por el tipo de negocio, seríaconveniente saber cuales son los requisitos del locala priori de su ubicación, de modo que ya se busca unlocal: que cumpla los requisitos, o en caso no loscumpla, calcular la inversión a realizar para poder“abrir las puertas”.

• Ubicar el negocio. La ubicación de la empresadependerá del tipo de negocio: si es un comercio,evidentemente deberá ser una zona transitable,sobre todo por nuestros posibles clientes, pero si esuna empresa de servicios o comercio electrónicopor Internet la ubicación no será importante.

• Buscar un sitio en el mercado. Es importante esta-blecer a quien se le va a comprar y a quien se le va a

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vender los productos o servicios. Así como la viabili-dad técnica del negocio: si es posible llevarlo a caboy cuales son los costes de tiempo y dinero para ello.

• Estudio de la dimensión del negocio. Analizar cua-les son las expectativas de ingresos. Marcar un obje-tivo y hacerlo para tres escenarios distintos: pesimis-ta, realista y optimista. Al igual que estudiar cualesvan a ser los gastos que se van a tener a lo largo delaño: teniendo en cuenta los períodos de pago deimpuestos etc...

• Calcular los recursos necesarios. Es importantesaber cual va a ser la inversión inicial de la empresa.Una vez calculada deberemos estudiar con deteni-miento cual es el capital del que disponemos y encaso no cubra la inversión inicial estudiar las posi-bles vías de financiación: socios capitalistas, finan-ciación bancaria etc...

• Reflejar el plan por escrito. Una vez tengamos losprimeros pasos realizados y las primeras dudas con-testadas, tras madurar la idea sería convenientetransformarla en un plan de empresa, que contengajunto al plan de marketing, producción etc....las pre-visiones para los 3 primeros años de actividad de laempresa.

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EL PLAN DE EMPRESA 57



3.1. Introducción al plan de empresa.

¿Qué es el plan de empresa?

Una vez que hayamos elegido la idea de nego-cio y la hayamos analizado la siguiente actua-ción será diseñar la estrategia empresarial. Setrata de definir el negocio y la estrategia empre-sarial a seguir, realizando todo esto en un docu-mento llamado el plan de empresa.

El Plan de Empresa es un instrumento en el quedesarrollan cada una de las áreas que determi-nan la actividad empresarial. Este documentorequiere de todo un proceso de planificación yanálisis para detectar la viabilidad de la idea denegocio.

Se debe tener en cuenta que el Plan de Empresaes un documento dinámico, es modificable en eltiempo, ya que la empresa está inmersa en unentorno cambiante y afectado por variables aje-nas, o incluso desconocidas en un momentodado. Esto hace que las previsiones realizadastengan un alcance limitado, lo que supone queel Plan de Empresa es un documento que elemprendedor debe actualizar siempre que seproduzcan desviaciones significativas.

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La valoración global del proyecto es el análisisDAFO, donde nos ayuda a evaluar las debilidades,las amenazas, las fortalezas y las oportunidades conlas que contamos o que potencialmente puedenpresentársenos.

Si conocemos nuestras potencialidades y oportu-nidades sabremos explotarlas mejor, de igualforma, si detectamos los problemas y actuamosde forma preventiva, estaremos en posición deevitar que se produzcan situaciones poco reco-mendables para nuestro negocio.

Al final, el lector debe tener claras las siguientespreguntas: ¿qué, quiénes, por qué, cómo, cuán-do, cuánto y dónde?

En este punto sería recomendable para elemprendedor realizar algún curso específicosobre creación de empresas, o valerse de guíasque detallen más cada uno de los pasos a seguir.

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¿Qué información se pretende obtener con un

plan de empresa?

Como resumen de la utilidad de un plan deempresa, podemos decir que para que un plande empresa sea completo tiene que responder alas siguientes cuestiones:

Factibilidad técnica. ¿Puede hacerse?Las ideas por sí mismas no siempre son suficien-tes para establecer una empresa. Hay que estu-diar si se dispone de los medios necesarios parala realización de las mismas o, en su caso, de queno se tengan, analizar la forma de conseguirlos.

Factibilidad económica. ¿Dará los resultadosesperados?Una vez estemos seguros del que producto/ ser-vicio se puede llevar a cabo, hay que hacer unestudio de la rentabilidad del mismo. Por ejem-plo, en un sector en el que existe guerra de pre-cios si se entra en el mercado a un precio muyalto no venderemos el producto, y si el precio esdemasiado bajo a lo mejor no obtenemos losbeneficios suficientes para que la empresa searentable.

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Factibilidad financiera. ¿Existen los recursosnecesarios?Llegado a este punto hay que calcular la inver-sión que necesitaremos, si disponemos de ella osi se requiere financiación externa. En este casohabrá que determinar la forma de conseguirlapara poder desarrollar el proyecto.

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¿Cómo se elabora un plan de empresa?

Aunque existen muchas formas de realizarlo,existen aspectos que deben desarrollar todoslos planes de negocio que se precien.

Podemos presentar como un pequeño guión dePlan de Empresa:

1 - Resumen ejecutivo.

Breve análisis de los aspectos más relevantes deun proyecto. Se ubica al inicio del plan y suextensión debe ser lo más breve posible. Es con-veniente que se elabore en último lugar, ya quees un resumen en el que se tratan aspectoscomo: el concepto de negocio, los puntos finan-cieros básicos…

No es un simple resumen de contenido, sino unaherramienta de venta para captar la atención allector. De modo que motive para continuar sulectura.

2 - Plan de Marketing.

Definición del producto y/o servicio que se va acomercializar, realizando un estudio de mercadopara analizar las debilidades y amenazas y las

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fortalezas y oportunidades a las que se enfren-tará la empresa con el fin de definir políticas efi-cientes de marketing que ayuden al posiciona-miento de la compañía en el sector e incremen-ten el volumen de ventas.Debe informar sobre a qué clientes se dirige, loscanales de distribución que utiliza, precio finalde venta, estrategias de venta y plan de comuni-cación.

3 - Plan de Producción y de Compras.

Es la determinación de las estrategias a seguirpor la empresa en cuestión de compras, proce-sos de fabricación, tecnología, capacidad deproducción y gestión de existencias.

4 - Plan de Organización y Recursos humanos.

Presentación de las estrategias a seguir en mate-ria de personal dentro de la empresa.Presentación de los socios, detalle de las políticasde organización, el organigrama y la posibilidadde contar con asesores externos.

5 - Plan Jurídico Fiscal.

Aspectos jurídicos y Fiscales de la Compañía,forma jurídica, obligaciones fiscales a seguir,compromisos laborales, permisos y licencias

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necesarios para el inicio y el desarrollo de la acti-vidad empresarial.

6 - Plan Económico Financiero.

Es la parte cuantitativa del negocio. Se definiránaspectos como la necesidad de financiación, lossistemas de cobro y pago a clientes y proveedo-res, el presupuesto de tesorería, previsiones decuenta de resultados y balance de situación, elpunto de equilibrio y el análisis de los ratios derentabilidad.La principal particularidad de este apartado esque se trata de previsiones de datos económi-cos y con varios años vista, debiendo tener claroque los resultados son orientativos pues nopodemos saber por adelantado cual va a ser laganancia de nuestro negocio.

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¿Quién debe hacerlo?

Varias son las razones que pueden impulsarnosa realizar un plan de negocio. Además cuandollega el momento, dichas razones se mezclancon las utilidades del mismo:

• Obliga a los promotores del proyecto a reflexio-nar internamente sobre las posibilidades deéxito y la viabilidad de la idea, permitiéndolesdetectar errores no apreciados en la idea inicial.

• Otra de las utilidades para la dirección es quereduce la curva del aprendizaje, ya que deter-mina los pasos a seguir, minimizando la incerti-dumbre y el riesgo del inicio o crecimiento deuna empresa.

• Ayudará en la organización y planificación delnegocio, sirviendo para aclarar estrategias, obje-tivos y responsabilidades dentro de la compañía.

• Sirve como referencia de la acción futura en laempresa,aclarando las posibilidades de crecimientoy supervivencia en años sucesivos. Proyectar esce-narios futuros ayudará a realizar un análisis integraldel proyecto.

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• Prevé necesidades de recursos y su asignación detiempo.

• Una vez realizado el mismo, nos servirá ademáscomo instrumento de medida de los rendi-mientos obtenidos, permitiéndonos detectarerrores en el planteamiento y resolución de losobjetivos e idear formas de solucionarlos en elfuturo.

• Es una carta de presentación frente a posiblesinversionistas, ayuda a encontrar socios, posi-bles proveedores etc...

• De este modo, podemos ver que existen dostipos de destinatarios del plan de negocio, dán-dole,por tanto,una doble utilidad su realización:

1 - Los emprendedores.

Sirve como instrumento de análisis para los pro-pios promotores del proyecto. Es decir, es unaherramienta de trabajo que ayuda, no sólo aevaluar la viabilidad de la idea, sino a buscar suspuntos fuertes y débiles, determinar alternativasde crecimiento, cursos de acción etc… creandoen definitiva un “manual práctico”para poner enmarcha durante todo el desarrollo del proyecto.


2 - Entidades externas.

En el supuesto se necesite financiación o socios,el plan de negocio es una buena carta de pre-sentación ya que con él se consigue demostrarla posibilidad de un propósito.

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Recomendaciones en la presentación de un plan

de empresa.

El contenido del plan de empresa es muy impor-tante, pero no lo es menos la presentación.Difícilmente podremos obtener credibilidad yatraer socios o inversionistas, si nuestro planestá mal escrito, desorganizado y mal confeccio-nado.

La impresión que tendrá el lector sobre nuestroproyecto es que no se ha meditado mucho o noestamos capacitados para llevarlo a cabo. Paraque el plan de empresa tenga buen aspectodebemos:

• Redactarlo electrónicamente, no hay que pre-sentar nunca nada escrito a mano.

• Usar un tipo de letra legible y separar los párra-fos para facilitar la lectura.

• Usar papel de calidad aceptable.• Incluir una página de cubierta con título.• Numerar las páginas y quizá también los pun-tos de la exposición.• Incluir una página de índice que remita correc-

tamente a las páginas numeradas.• Articular el documento de forma que sea fácil

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de leer. Dividirlo en epígrafes. Trasladar losdetalles a los apéndices o anexos.

• Uso de tablas, gráficos y figuras para facilitar sucomprensión.

• Incluir diagramas, imágenes o fotografías (porejemplo, de los productos, instalaciones, proce-sos, logotipos, etc.).

• Controlar que la gramática y la ortografía seancorrectas.

• Controlar la ausencia de errores en los cálculos.• Fechar el documento para evitar la confusión

con versiones anteriores o posteriores.

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3.2. El plan de empresa a fondo.

Resumen Ejecutivo.

Tiene como finalidad el conseguir motivar aldestinatario para que continúe la lectura. Debecontener un resumen de los aspectos más rele-vantes del plan de negocio, constituyendo unasinopsis del mismo.

La exposición de cada apartado será breve, claray concisa, respondiendo de forma sencilla a pre-guntas como:

1 - ¿Qué proyecto se presenta?

Visión de la empresa, con un breve análisis de laesencia del proyecto. En unas pocas líneasdeben quedar claros los aspectos más relevan-tes como: definición de la empresa, misión, defi-nición del producto o servicio, objetivos…

2 - ¿En qué contexto se va a desarrollar?

Breve análisis sobre el mercado al que va dirigidoel proyecto. Demostrando que se conoce como elcontexto del mercado facilita o dificulta el nego-cio, haciendo un análisis de los riesgos a los quetendrán que hacer frente, la forma en que les afec-

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tarán y la forma que tiene la dirección de reaccio-nar ante ellos para sobrevivir.

3 - ¿Cómo posicionarse frente a la competencia?

Análisis de la competencia y el valor añadidoque se pretende ofrecer y que nos va a diferen-ciar de la misma. En este caso también se deta-llará cuáles son los aspectos más innovadores yfuertes del producto /servicio que vamos acomercializar.

4 - ¿Quiénes son los promotores?

Presentarnos a terceras personas: inversores,proveedores…

5 - ¿Cuál es el estado de desarrollo del negocio?

Hay que plantear el estado actual para analizarel punto desde el que se parte y determinar cuáles el plan de implantación de la idea.

6 - ¿Cuál es el futuro de la empresa?

Análisis de posibilidades de crecimiento de laempresa, tanto a nivel nacional como internacio-nal, las formas de diversificación para alargar la vidade la compañía etc…

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7- ¿Qué riesgos se corren y cuales son sus recom-

pensas?

Análisis del riesgo de la empresa, estudiandotodas las posibilidades de acción del riesgo y dereacción frente al mismo.

Puesto que la mayoría de estas preguntas no se pue-den responder a priori hasta elaborar el plan deempresa, debemos tener claro que este apartadoserá el último en elaborarse, destacando, de estemodo,lo que consideremos más importante y elabo-rándolo de forma que “enganchemos al lector”.

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El plan de Marketing: Marketing estratégico o

análisis de mercado.

Dentro del marketing estratégico hay que reali-zar una análisis de la competencia para encon-trar los puntos fuertes y débiles y determinarqué estrategias seguir para aprovecharlos.

El objetivo de este apartado es identificar el tipode ventaja competitiva que tiene la empresa y lamedida en que ésta es defendible en el merca-do. La ventaja competitiva es la característica oatributo que hace a la empresa superior frente ala competencia.

La ventaja competitiva que queremos adquirirpuede ser:

1 -Externa.

Se apoya en cualidades distintas al producto,dando valor al consumidor. La estrategia aseguir es de diferenciación, poniendo un preciomayor al producto sin influir de forma negativaen la demanda.

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2- Interna.

El resultado es una mejor productividad y unamayor rentabilidad, por lo que se pueden ponerunos precios menores, es decir, la estrategia quesuele aplicar en este caso la empresa es de domi-nación de costes.

De este modo, podremos escoger entre dostipos de estrategias de marketing:

1 - Liderazgo en costes.

Se basa en una producción lo más eficienteposible para reducir los costes de fabricacióndel producto o prestación del servicio mínimo.Estrategia que se suele traducir en una reduc-ción de precios.

2 - Estrategia de diferenciación.

Se basa en la diferenciación de la competencia por lapotenciación de cualidades del producto o servicioque se preste,creando el concepto de marca.Deberárealizarse una fuerte inversión en marketing paraconseguir una mayor fidelidad de la clientela, inde-pendiente del precio del producto.

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El análisis DAFO

El principal instrumento disponible para anali-zar el mercado y la competencia es el análisisDAFO que distingue:

1- Fortalezas.

Puntos fuertes que posee la empresa para posi-cionarse frente a la competencia. El análisis por-menorizado durante el plan de negocio permiti-rá al emprendedor encontrar puntos fuertes enlos que antes no había reparado y buscar instru-mentos para potenciarlos.

2 - Oportunidades.

Es uno de los factores externos al proyecto, esteapartado lo componen cada una de las oportu-nidades que ofrece el sector en el que se va acomercializar el producto: escasez de compe-tencia, subvenciones…La finalidad de llevar acabo su análisis durante el plan de negocio esdescubrir todas las oportunidades que puedenbeneficiar a la compañía en su aventura empre-sarial.

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3- Debilidades.

Puntos vulnerables que tiene la compañía fren-te a la competencia. Al analizarlo en la elabora-ción del plan de negocio se consigue no sólo serconsciente de las debilidades, sino a la vez bus-car posibles alternativas y soluciones para sol-ventarlas.

4 - Amenazas.

Son todos aquellos factores externos que pue-den influir y condicionar de forma negativa en lacomercialización del producto. En este puntohay que tener en cuenta factores como lasbarreras de entrada (ej. Restricciones fiscales,legales, etc…) o factores macroeconómicoscomo la posibilidad de incremento de los tiposde interés si es necesario un gran volumen definanciación.

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El plan de Marketing: Marketing operativo o

análisis de la empresa.

Alcanzado este punto, pondremos en marcha elanálisis de mercado realizado, aplicando el mar-keting operativo: definiendo las cuatro variablesdel marketing-mix. (Plan estratégico)

La importancia del marketing operativo es quedesarrolla las cuatro variables de marketing-mix, es decir, el producto, el precio, la forma dedistribución y la publicidad.

a. Decisiones sobre el producto.

Es importante que adoptemos políticas comer-ciales y estrategias de marketing que sean capa-ces de influir en el segmento de mercado al quenos dirigimos.

Tenemos que adoptar decisiones sobre: el pre-cio, y la forma de lanzamiento del producto /servicio que produzcan el impacto necesariopara que logremos alcanzar los objetivos deventas marcados.

En relación al producto hay que tener en cuen-

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ta, que para introducirnos en el mercado, tene-mos que establecer una diferenciación con lacompetencia, esto podemos hacerlo a través devarias estrategias de posicionamiento:• Aumentar la calidad del producto / servicio

con respecto a los que ofrece la competencia.• Ofrecer un mejor precio, teniendo en cuenta

siempre nuestros umbrales de rentabilidad.• Establecer diferencias novedosas con respecto

al resto.• Ofrecer un valor añadido al producto / servicio:

una marca, una mayor garantía, incluso algúnperiodo gratuito de prueba.

• Darle un diseño más atrayente.• Ofrecer diversidad en la gama de productos.

b. Decisiones sobre la distribución.

Un canal de distribución es la estructura utilizadapara poner el producto en manos de los consumi-dores.En este apartado hay que determinar si serála propia empresa la que se encargará de la distri-bución o tendrá que subcontratarla.

1 - Distribución intensiva.

Llegar al consumidor por la mayoría de cana-les posible con el objetivo de maximizar el

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volumen de ventas. El principal riesgo: per-der el control sobre los canales.

2 - Distribución selectiva.

Elegir los canales más apropiados para la dis-tribución del producto: supermercados, tien-das de barrio, centros comerciales etc…

3- Distribución exclusiva.

Un único canal de distribución, este sería elcaso de las franquicias. Para este tipo de dis-tribución es muy importante el cuidado dela marca.

c. Decisiones sobre el precio.

Es una de las cuestiones más importantes a lasque se enfrenta un emprendedor debido a quesu correcta definición afectará a la rentabilidadde la empresa, la cantidad demandada etc…

La definición del precio se aplicará como unaherramienta de marketing, ya que ayudará a laempresa a posicionarse en el mercado.Al iniciar laactividad se pueden establecer distintas estrate-gias de precios.

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La decisión sobre el precio es una de las másimportantes. Para fijar un precio es necesariotener en cuenta varios factores:

1 - Costes del producto o servicio, tanto losdirectamente asociados al producto /servicio,como los demás gastos fijos y variables de laempresa.2 - Oferta y demanda del producto / servicio.Si esta muy demandado y la competencia esdébil, podemos permitirnos subir nuestromargen de beneficio.3 - El abanico de precios de ese producto /servicio en el mercado.

d. Decisiones sobre la publicidad o comuni-

cación.

Con el fin de dar a conocer al consumidor las carac-terísticas del producto, debiendo decidir sobre eltipo de comunicación que pretende hacer llegar alcliente: publicidad tradicional, promociones deventa en local, descuentos…

Promoción de ventas: Incentivos a corto plazopara alentar las compras de un producto o servi-cio. Por ejemplo se trata de promoción cuando

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damos más cantidad de producto por el mismoprecio o cuando por la combinación de comprade determinados artículos ofrecemos un regalo.

Esta promoción tiene un coste asociado que sedescontará de la previsión de ventas, por lo queserá necesario calcularlo en relación al productopara que no afecte a su umbral de rentabilidad.No podemos correr el riesgo, de que la promo-ción de un producto o servicio supere los costesde producción del mismo.

Publicidad: Es un concepto más general, se tratacualquier forma de presentación y reclamo denuestros productos / servicios:

• Rótulos y carteles.• Anuncios mediante: prensa, radio, internet,

televisión.• Publicidad en las bolsas de la empresa.• Folletos.

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¿Qué es un Plan de Comunicación?

El Plan de Comunicación es el documento en elque se desarrolla la estrategia de comunicaciónde una empresa u organización.

Se trata de un completo proceso de planifica-ción cuyo objetivo final es unificar la comunica-ción interna y externa de la empresa. El desarro-llo del Plan de comunicación para por lassiguientes fases:

• Análisis e investigación de la situaciónactual de una empresa, y de su entornosocial, político y económico.

• Definición del eje estratégico de comunica-ción.

• Elaboración del mensaje:• Propuesta y definición de objetivos.• Propuesta de acciones concretas para las

distintas áreas (comunicación interna,comunicación externa y comunicación ins-titucional).

• Seguimiento y elaboración de resultados,• y elaboración de las conclusiones.

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Si bien todas y cada una de estas fases constru-yen la base de un buen Plan de comunicación, elmensaje o eje de comunicación es la piezaangular de este esquema de trabajo.

El mensaje resume la filosofía empresarial deuna entidad que se debe trasladar a los organis-mos e instituciones públicas, comunidadempresarial, medios de comunicación y socie-dad en general, y que debe estar presente entodas las comunicaciones de sus representanteshasta conseguir que se consolide en las mentesde los públicos objetivos.

Asimismo, el mensaje o eje de comunicación seaplicará a los mensajes de carácter interno diri-gidos a empleados, proveedores e industriaauxiliar, también a la competencia, y como no, alos clientes.

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Plan de Producción y de Compras.

No se trata solo de comprar,sino de urdir una estra-tegia global que incluya desde una buena gestióndel almacén para soportar niveles de stock mayo-res, hasta afinar el plan de operaciones y logísticacon el fin de aumentar la rotación de existencias.

La empresa básicamente intentará competir enel mercado con dos tipos de estrategia: diferen-ciándose en calidad o en costes, puntos ambosque necesitan el desarrollo de un plan de produc-ción y compras, aplicable incluso a la empresa deservicios, que aunque su producto sea su propioservicio si tiene que tener en cuenta quien lesuministra el software para su actividad, los pedi-dos para la gestión diaria…

a. Proceso de Fabricación.

Proceso que afecta tanto a una fábrica: la com-pañía comprará una serie de materias primasque, tratándolas adecuadamente, con unamaquinaria específica y por medio de unos pro-cesos determinados transformará en bienesdiferentes a los originales.

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Junto a cualquier empresa de servicios, compa-ñía que tendrá una serie de servicios que prestary para cada uno de ellos, tendrá un conjunto deacciones que derivarán en un servicio u otro.

b. Tecnología aplicada.

En la actualidad todos los sectores han sidoinvadidos por este cambio. Aquellas compañí-as que han sido capaces de implantar nuevastecnologías antes que sus competidores sonlas que han triunfado en el mercado.

Por esta razón, en la redacción del plan de nego-cio:

• Hay que hacer un análisis de la tecnología.• Determinar los últimos avances en la materia.• Determinar la tecnología con la que cuentan

las empresas competidoras.• Tecnología aplicada en nuestra empresa.

c. Capacidad de producción.

Para comenzar su funcionamiento, una empresanecesitará determinar las siguientes variables,entre otras:

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• Número de trabajadores que emplearápara cada proceso.

• Tamaño que necesitarán sus instalaciones.• Tamaño de la zona de almacenaje de pro-

ductos o materias primas• Número y tamaño de la maquinaria necesa-

ria para cada tarea.

La empresa en función de estas variables deter-minará su capacidad productiva. A mayor capa-cidad productiva, mayor será la producción a laque puede hacer frente la empresa por unidadde tiempo.

Lo ideal es que nuestra empresa tenga la mayorcapacidad productiva posible, puesto que deesta manera siempre podrá hacer frente a lademanda, sin embargo, mantener una capaci-dad productiva demasiado alta, supone deter-minados costes fijos que se deben tener encuenta: instalaciones demasiado grandes quesuponen mucho costo de mantenimiento,aumento de costes laborales etc…

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Plan de Recursos Humanos. Organigrama de la

Empresa.

En esta área tenemos que determinar el númerode personas que compondrán nuestra empresa, ytambién podemos analizar cómo deberán de serestas personas.

Los recursos humanos de nuestra empresaserán el motor de la misma, por esto, es funda-mental que le concedamos la importancianecesaria a la elección de las “piezas” de esemotor y describamos de forma precisa que fun-ción van a realizar. Sólo de esta forma, consegui-remos que la empresa funcione correctamente.

El organigrama es una representación gráfica delos distintos departamentos de la empresa. Si laempresa sólo requiere un puesto de trabajo nose realizará dicha representación, pero si existenvarios puestos de trabajo, sí es necesario esta-blecer en el organigrama los niveles de respon-sabilidad y dependencia de dichas personas.

Este organigrama se hará bajo dos puntos devista, por una parte en relación a los promoto-

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res, y otra en relación a los trabajadores que sepretende contratar.

El promotor del plan de empresa tendrá queabordar los siguientes temas, en cuanto a lossocios:

1- La composición del equipo directivo.

Sus habilidades, grado de complementación desus miembros…

2- Sus motivaciones y aspiraciones.

Objetivo que les mueve para poner en marchael proyecto, grado de compromiso con laempresa…

3- ¿Por qué son el personal adecuado?

Cuáles son sus capacidades directivas paradesarrollar la empresa.

4- Compromisos financieros e inversiones que

tienen en la empresa

Aportaciones económicas para la puesta enmarcha de la empresa.

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Lo mismo en caso del personal y organizaciónde la empresa:

1- Realizar un organigrama de la empresa.

Definiendo con detalle los departamentos quetendrá la empresa (marketing, financiero…) susfunciones, número de trabajadores en cada uno,los perfiles de los empleados que van a integrar-los y sus responsabilidades dentro de la compa-ñía.

2- Distribución de funciones y responsabilidades.

Cometido a realizar por cada uno de los trabajado-res,ámbito,alcance,número de tareas a ejercer porcada uno…También habrá que fijar la profundidaddel puesto,es decir,el grado de influencia o autono-mía que los trabajadores tienen sobre las tareasque realizan en su puesto de trabajo.

3- Sistemas de información.

Sistemas de información, tanto internos comoexternos se utilizarán para la toma de decisionesrelacionadas con la organización de la empresa.

4- La subcontratación.

También será necesario detallar si algún aparta-do de la empresa va a estar subcontratado y no

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desarrollado por un trabajador, como puede ser el casodel apartado laboral o fiscal. Las empresas en este apar-tado suelen optar por dos opciones:

• Contratar a un trabajador/es que lleve el área decontratación de trabajadores, nóminas, contabili-dad y fiscalidad.

• Subcontratar a una empresa para que le realiceestos apartados de la empresa.

De acuerdo a lo que hemos estado viendo a lo largodel libro, debido a la especialización, la proliferación delas empresas de servicios y la competencia existente, auna pequeña o mediana empresa le es más rentable enmuchas ocasiones subcontratar este servicio, que tenera un trabajador dedicado a realizar estas tareas. 91



Plan de Recursos Humanos. La contratación.

Después de cubrir un puesto de trabajo lo quenos queda es proceder a la contratación.

Desde que se realiza la contratación hasta quese da una ocupación efectiva del puesto, existenotros trámites: exámenes médicos pertinentes yrealización de una formación inicial del puesto.

Un contrato de trabajo se puede definir comoun acuerdo entre empresario y trabajador, en elque el trabajador se compromete a prestardeterminados servicios al empresario a cambiode una retribución.

Los contratos de trabajo pueden celebrarse porescrito y de forma oral, si no se celebran por escri-to, se entenderán celebrados por tiempo indefini-do y a jornada completa, salvo que se acredite locontrario.

Sin embargo, los contratos que se detallan acontinuación deberán constar siempre porescrito y en el modelo oficial:

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- Contratos en prácticas.- Contratos para la formación.- Contratos a tiempo parcial, fijo-discontinuo, de relevo

y los contratos de trabajo a domicilio.- Contratos para la realización de una obra o servicio

determinado y los contratos de inserción.- Contratos de los trabajadores contratados en España

al servicio de empresas españolas en el extranjero.- Contratos temporales cuya duración sea superior a 4

semanas.

En cualquier caso, los contratos celebrados por escrito,deberán contener los siguientes apartados:

- Los datos de la empresa.- Los datos del trabajador.- La fecha en la que se iniciará la relación laboral y su

duración.- El tipo de contrato que se celebrará.- El objeto del contrato: funciones que va a desempe-

ñar el trabajador en la empresa.- Las condiciones en la que se va a prestar el servicio.- El periodo de prueba que existe.- La duración de las vacaciones.- La remuneración.- El convenio colectivo aplicable.- El contrato debe ser firmado por ambas partes y pre-

sentado en la Oficina de Empleo correspondiente.


Plan Jurídico Mercantil.

En este punto se estudiará cuál es la forma jurí-dica que hemos decidido darle a nuestraempresa. De acuerdo a lo comentado con ante-rioridad, no se puede dar una regla generalsobre cual es la forma jurídica más adecuada,sino que será cada tipo de negocio y la situacióndel emprendedor la que nos hará estudiar laforma jurídica más válida para nuestra idea denegocio.

También se incluirá en este punto los pasos decreación de la empresa, no solo en cuanto a laforma jurídica, sino todos los pasos necesariospara “poder abrir la puerta”.

Si el negocio es una empresa de creación de pági-nas web pocos pasos tendrá que realizar, pero sies un comercio, o una empresa de restauración, ocualquier negocio que necesita una licencia deactividad habrá que estudiar en este punto todolos pasos necesarios y requisitos de los localespara poder tener una licencia en orden: incluyen-do licencias de obras si el local necesita una refor-ma para adaptarse a la normativa, etc...

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Plan financiero.

En el plan Económico se describen los recursosfinancieros necesarios para poner en marcha elnegocio, las fuentes de financiación y sus costes.

El plan Económico y Financiero de un proyectoempresarial, nos ayudará a planificar a cuantifi-car la entrada y salida de dinero de la empresa.

Se realiza normalmente para los tres primerosaños de vida del negocio y deberá contener lossiguientes puntos:

• Plan de inversiones.• Presupuesto de tesorería.• Plan de financiación.• Sistema de pago y cobro.• Cuenta de resultados / Análisis de viabilidad.• Balance.• Umbral de rentabilidad de la empresa.

a. El Plan de inversiones.

El Plan de Inversión responde a la pregunta decuánto nos cuesta crear la empresa, está com-puesto por todos los bienes y derechos necesa-

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rios para realizar la actividad, tanto si son denueva adquisición como si ya se dispone deellos y se aportan a la empresa.Establecimiento de las necesidades de inversiónpara establecer el negocio:

1- Gastos de establecimiento.

Permisos, licencias, IAE, SS, formalización depréstamos, gastos de creación de empresa…

2- Inmovilizado.

Medios que utiliza la empresa para la produc-ción o para cualquier otra actividad y que for-man parte del Activo del Balance:

• Inmovilizado inmaterial. Concesiones adminis-trativas… ( ej. sillas bar en terraza)

• Inmovilizado material. Muebles o inmuebles(tangibles)

• Inmovilizado financiero. Inversiones financie-ras a largo plazo: •Intereses a largo plazo, crédi-tos a largo plazo…

3- Activo circulante

Medios que utiliza la empresa para desarrollar su acti-vidad,pero cuyo período de vida es inferior al ciclo devida productivo.Algunas partidas a señalar:

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• Existencias. Productos que tiene la empresa parasu venta.

• Deudores. Préstamo que realizamos a los clien-tes al permitirles pagarnos con posterioridad ala venta y entrega de la mercancía.

• Inversiones financieras temporales. Partidasque constituyen un derecho de cobro porparte de la empresa y cuya duración es inferiora un año: créditos dados por la empresa, depó-sitos…

• Tesorería. Dinero en caja o bancos necesariopara el desarrollo de la actividad.

b. Previsión de tesorería o fondo de maniobra.

Esta previsión de tesorería es necesaria, y sobretodo en empresas de prestación de servicios,puesto que lo normal será que transcurranvarios días o semanas antes de poder facturarpor la prestación de servicios. Sin embargo, aveces no tendremos ese plazo con los provee-dores, por eso necesitamos un fondo de manio-bra que nos sirva para poder hacer frente a lospagos derivados de esos productos o serviciosanticipados.

Incluye todos los pagos y cobros previstos en el

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plan de negocio en el momento en que sehacen efectivos. El interés estratégico de tesore-ría es que permite conocer la liquidez de laempresa en cada momento, la cantidad de dine-ro que dispone la compañía para comprar exis-tencias, realizar inversiones…

c. Plan de financiación.

Puede ocurrir, que al estudiar lo que necesita-mos invertir en activos fijos (terrenos, maquina-ria...) y/o al calcular nuestra necesidad de activocirculante, nos demos cuenta de que no tene-mos recursos económicos propios suficientespara afrontar la inversión

d. Sistema de pago a proveedores y cobro de

clientes.

La importancia de este punto radica en quepuede suponer una forma de financiación parala empresa, cuanto más elevado sea el períodode pago a proveedores, más lejano en el tiemposerá el desembolso real del dinero y, por tanto,se dispondrá de un período para reinvertirlo enla compra de mercaderías, en formación o sim-plemente emplearlo como colchón financiero.

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Otra ventaja es que supone un aporte de liqui-dez a la empresa, ya que si consigue alargar elpago y acortar el cobro constituirá un aporte detesorería.

La situación ideal para una empresa es que secobre pronto y se pague tarde. Por eso, es con-veniente realizar un estudio sobre cuáles seránlos valores aproximados de estas variables.

e. Previsiones de cuenta de resultados.

Cuenta anual que incluye todos los ingresos ygastos mensuales del negocio, con independen-cia que se hayan hecho efectivos. Ej. Campañapublicitaria para febrero pagada en enero: debecontabilizarse en febrero.

f. Balance.

Es donde se refleja la situación financiera de laempresa en un determinado momento (general-mente al final de ejercicio económico, a 31 dediciembre). Es como una fotografía de la situaciónpatrimonial de la empresa.

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g. Cuenta de resultados/ análisis de viabilidad.

Es una relación entre los gastos e ingresos de laempresa previstos para un periodo de tiempodeterminado. Nos permitirá conocer si la activi-dad económica reflejada en los objetivos comer-ciales de la nueva empresa, va a producir losingresos suficientes para cubrir todos los gastos, ysi se obtendrá algún beneficio de la actividad.También nos permitirá observar cuales son aque-llas partidas en las que más se concentra el coste,para que podamos diseñar estrategias efectivaspara reducirlo.

Para poder realizar el balance necesitaremos:

GASTOS

- Relación de gastos fijos (independientes de laactividad comercial de la empresa):

• Alquiler• Gastos generales: luz, agua...• Gastos salariales

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- Relación de gastos variables (dependientes dela actividad comercial de la empresa):

• Materias primas• Gastos derivados de canales de distribución y

transporte

INGRESOS

• Derivados de la venta de los productos o servi-cios. Este dato lo calcularemos combinando elprecio de venta fijado para cada producto oservicio y la previsión de ventas prevista parael mismo

• Ingresos financieros• Subvenciones o Ayudas

h. Umbral de la rentabilidad de la empresa.

El punto muerto o umbral de rentabilidad de laempresa es aquella cantidad de ingresos a par-tir de los cuales empezamos a obtener benefi-cios, y por debajo de la cual, tendremos pérdi-das. Nos da información acerca del mínimo deactividad comercial necesaria para que laempresa sea rentable.


Este análisis nos ofrecerá una perspectiva de nues-tro negocio acerca de:

• Los riesgos económicos que corremos si varíanlos volúmenes de producción.

• El efecto que tendrá un aumento de los costesfijos.

• Nos permite hacer cálculos sencillos sobrecómo nos afectará en la rentabilidad el posibleaumento o disminución de precios.

Pero no hay que olvidar de que se trata de unafórmula económica que no va a contemplar loscambios de comportamiento del consumidor/aal hacer variaciones de precio. Además no pode-mos tener un control en el tiempo de los costesfijos. Se trata sólo de un análisis a corto plazoque nos servirá como herramienta de cálculo yno para decidir estrategias comerciales.

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FORMAS JURÍDICAS

Y FORMAS DE NEGOCIO. 103



4.1. Decisión de la forma jurídica.

Solo o acompañado.

Una de las primeras decisiones que tiene quetomar todo futuro empresario es el revestimientojurídico de su idea.En numerosas ocasiones,cuan-do el emprendedor se plantea el problema jurídi-co de su proyecto, ya ha tomado decisiones quecondicionan en gran manera la elección de laforma jurídica más adecuada para su negocio.

Si se decide afrontar el reto en solitario, la elecciónpasará por ser empresario individual o crear unasociedad de carácter unipersonal. Si se inicia porvarios socios, se puede optar por formar unacomunidad de bienes o constituir una sociedadmercantil en cualquiera de sus formas existentes:limitada,anónima,nueva empresa, laboral,coope-rativa...

Muchos factores inciden en la decisión más acer-tada: la composición, implicación y funcionalidaddel capital humano, rentabilidad del coste fiscal,obtención de financiación privada o pública, res-ponsabilidad personal y empresarial, característi-cas del mercado y de la actividad a desarrollar,

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dimensiones y características del proyecto etc...

Es por eso que no se pueden dar solucionesgeneralistas o estandarizadas, sin conocer pri-mero las peculiaridades del emprendedor y desu proyecto. Por lo que la mejor opción es acudira organismos de atención al emprendedor quele apoyarán y aconsejarán la forma jurídica másadecuada a su idea de negocio.

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¿Cómo saber cuál es la forma más ventajosa

para mi negocio?

La elección de la forma jurídica más adecuadacomo hemos comentado deberá tomarse enfunción de las características implícitas del pro-yecto a desarrollar.

Podemos citar como los factores más importan-tes a analizar:

• El tipo de actividad económica. Es necesariodeterminar las actividades económicas a desa-rrollar puesto que la normativa aplicable adeterminados sectores puede exigir una formajurídica concreta.

• Número de promotores. Como hemoscomentado variará las formas jurídicas posiblesdependiendo del número de promotores.Existen formas jurídicas que requieren un míni-mo de partícipes, como pueden ser las coopera-tivas que deben estar constituidas por un míni-mo de 3 socios.

• Aportaciones de los socios. Pero en este casotambién es importante tener en cuenta el tipo


de aportaciones que van a realizar los socios: sivan a ser de capital o de trabajo.

Si los socios aportan trabajo en la empresadebería de optarse por sociedades de tipo labo-ral (como la sociedad limitada laboral o la coo-perativa). Sin embargo, si hay varios promotoresque aportan capital, lo más conveniente es for-malizar una sociedad mercantil para una mejororganización interna a la vez que se limita la res-ponsabilidad patrimonial de los socios.

• Responsabilidad de los promotores. El empre-sario individual, las sociedades civiles, las comuni-dades de bienes y las sociedades colectivas, man-tienen una responsabilidad ilimitada, respondien-do los socios con su patrimonio personal ante lasobligaciones de la empresa.

En el caso de las sociedades mercantiles, la res-ponsabilidad estará limitada a las aportaciones decapital realizadas por los socios, sin implicar supatrimonio personal, con las excepciones legal-mente establecidas.

• Necesidades económicas iniciales. La disponibi-lidad económica inicial es un factor importante a

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considerar ante la existencia por parte de algunasformas jurídicas de un capital social mínimo para suconstitución, como las sociedades limitadas y anó-nimas. Además la constitución de una sociedadmercantil conlleva una serie de gastos que varíanen función del tipo de sociedad y del importe delcapital social, puesto que requiere la formalizaciónante notario y su inscripción en el RegistroMercantil.

• Aspectos fiscales y obligaciones formales. Elsistema de tributación es diferente según laforma jurídica elegida, puesto que las socieda-des mercantiles tributan por el Impuesto deSociedades con un importe fijo del 30%( 25% encaso de empresas de reducida dimensión),mientras que los empresarios individuales tribu-tan según el IRPF en el que se aplica un tipoimpositivo en escala progresiva según lasganancias.

Junto a esto las sociedades mercantiles tienenque cumplir periódicamente sus obligacionesfiscales (Impuesto de Sociedades y el IVA), asícomo elaborar su contabilidad en base alCódigo de Comercio, cumplir las obligacionesque les impone el Registro Mercantil, así como

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elevar escritura pública (ante notario) determi-nados acuerdos societarios, mientras que elempresario individual únicamente tendrá obli-gaciones fiscales.

Las opciones de formas jurídicas más comunesson:

Como formas jurídicas sin personalidad jurídicadiferenciada (de ahí la responsabilidad ilimita-da):

• Empresario individual• Comunidad de bienes• Sociedad civil.Muy poco común en la actualidad.

Formas jurídicas con personalidad propia:

• Sociedad Limitada• Sociedad Anónima• Sociedad Laboral (tanto limitada como anó-

nima)• Sociedad Limitada Nueva Empresa.• Sociedad Cooperativa.• Sociedad Colectiva y la Sociedad

Comanditaria. Muy poco comunes en la actua-lidad.

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4.2. Características de las principalesformas jurídicas.

Empresario individual.

El empresario individual es una persona físicaque realiza en nombre propio y por medio deuna empresa, una actividad comercial, industrialo profesional.

a. Ventajas.

-Los empresarios individuales tributan a travésdel Impuesto sobre la Renta de las PersonasFísicas y pueden acogerse, en lo que al Impuestodel Valor Añadido se refiere, al RégimenSimplificado y al del Recargo de Equivalenciacuando se trate de comerciantes.

-Es la forma que exige menos gestiones y trámi-tes para realizar una actividad empresarial, porlo que es idónea para empresas de muy reduci-do tamaño.

b. Inconvenientes.

-La responsabilidad patrimonial del empresario

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comprende no sólo los bienes que están afecta-dos al ejercicio de la actividad empresarial, sinotambién los que no lo están, es decir, no haydiferenciación entre su patrimonio empresarialy el civil, de modo que responde con su patri-monio personal de las deudas generadas en suactividad.

-Si el empresario/a está casado puede que susactividades alcancen al otro cónyuge depen-diendo del régimen económico que tengan.

-Puede estar sometido a tipos impositivos muyelevados si el volumen de beneficios es impor-tante.

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Comunidad de Bienes.

La comunidad de bienes tiene lugar cuando lapropiedad de una cosa o derecho pertenece(pro indiviso) a varias personas, contribuyendocada una de los partícipes a los gastos y perci-biendo los beneficios o frutos que les corres-ponderán de acuerdo con su cuota de participa-ción. Por lo que se exige un mínimo de 2 socios.

De este modo, el objeto de una comunidad debienes es poner en común un patrimonio paracrear una empresa y repartir las pérdidas yganancias. No existiendo la obligación de apor-tar un capital mínimo como sucede en las socie-dades mercantiles.

La mayor desventaja de una comunidad de bie-nes es que no tiene personalidad jurídica pro-pia, lo que conlleva que los socios también res-ponden en este caso con su patrimonio perso-nal en caso de deudas de la empresa.

En cuanto a su regulación, se rige con el Códigode Comercio en materia mercantil, y por elCódigo Civil en materia de derechos y obligacio-nes.

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Para ejercer la actividad se requiere la existenciade un contrato privado en el que se detallen lanaturaleza de las aportaciones y el porcentajede participación que cada comunero tiene enlas pérdidas y ganancias de la comunidad debienes. A excepción del caso se aporten bienesinmuebles o derechos reales, en que se exigiráescritura pública (ante notario).

a. Ventajas.

-El mantenimiento de la comunidad es volunta-rio, de manera que cualquiera de los comunerospuede pedir en cualquier momento la divisiónde la cosa común.

-Su constitución es rápida y sencilla (sólo seránecesaria la escritura pública cuando se aportenbienes inmuebles).

-El nombre podrá ser cualquiera, acompañadode las letras C.B.

b. Inconvenientes.

Frente a terceros responderá la comunidad contodos sus bienes y si éstos no fueran suficientes,

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responderán los comuneros con su patrimoniopersonal.

c. Fiscalidad.

Las comunidades de bienes son reconocidaspor la Ley General Tributaria como entes sin per-sonalidad jurídica, pero con capacidad de obraren el tráfico jurídico y por tanto sujetos pasivossometidos, en su caso, a tributación.

Las comunidades de bienes tributarán por lossiguientes conceptos:

Impuesto de Actividades Económicas: LaComunidad de Bienes actúa como una unidad.En este impuesto es la comunidad como talquien debe darse de alta y no cada uno de losmiembros cuando realice una actividad.

Impuesto sobre Valor Añadido: sobre esteimpuesto decir que respecto a la comunidad debienes debe declararse de forma conjunta portoda la comunidad.

Impuesto sobre la Renta: las Comunidades deBienes no tributan por el Impuesto de

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Sociedades por no tener personalidad jurídica.Los rendimientos obtenidos por una comuni-dad de bienes en sus actividades serán imputa-dos a los comuneros como rendimientos deactividades empresariales y por tanto sujetos alIRPF.

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Sociedad de Responsabilidad Limitada.

La sociedad de responsabilidad limitada se pre-senta como una sociedad mercantil de tipocapitalista en la que el capital no inferior a3005,06 €, está dividido en participaciones igua-les, acumulables e indivisibles, que no puedenincorporarse a títulos negociables ni denomi-narse acciones, y en la que la responsabilidad delos socios se encuentra limitada al capital apor-tado, no respondiendo personalmente de lasdeudas sociales.

La Sociedad Limitada tiene personalidad jurídi-ca, y es de carácter mercantil, cualquiera que seala naturaleza de su objeto.

En este caso el nombre social se solicitará alRegistro Mercantil Central mediante la certifica-ción negativa de nombre, debiendo figurarnecesariamente la indicación de Sociedad deResponsabilidad Limitada (SRL) o SociedadLimitada (SL).

(Certificación negativa de nombre: Puesto que

las Sociedades Limitadas deben inscribirse en el

Registro Mercantil, y para diferenciar la Sociedad

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de cualquier otra, se debe solicitar certificación

“negativa” al Registro Mercantil Central de que el

nombre que queremos darle a la empresa no exis-

ta ya.)

El punto más importante a destacar de laSociedad Limitada es el hecho que tiene comofin que los socios iniciales perduren en el tiem-po, lo que nos lleva al hecho que: La condiciónde socio no pueda transmitirse libremente, exis-tiendo el derecho de tanteo a favor de los sociosrestantes e incluso de la propia sociedad, quepodrá adquirir la participación del socio salienteprevia reducción del capital social.Y lo que impi-de por tanto, la entrada de un nuevo socio, sin elconsentimiento unánime del resto de socios.

(Derecho de tanteo: preferencia de cualquiera de

los socios a la hora de quedarse la parte propor-

cional del socio que deja la empresa sobre cual-

quier otra persona que no sea socia)

Actualmente el número mínimo de socios esuno, en cuyo caso se constituiría una SociedadLimitada Unipersonal.

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a. Ventajas.

-La mayor ventaja de la Sociedad deResponsabilidad Limitada, como su nombreindica, es la limitación de responsabilidad de lossocios a las aportaciones realizadas al capitalsocial, no involucrando su patrimonio personalen ningún momento.

-Junto a esto, en la práctica es mucho más viablenegociar con entidades bancarias a través deuna Sociedad Mercantil, que mediante la formade empresario individual o comunidad de bie-nes.

b. Inconvenientes.

-El coste de la creación de una SociedadLimitada, ya sea en tiempo como en dinero, esmás elevado que una Comunidad de Bienes.

No obstante, si se acude a las entidades deapoyo a los emprendedores su constitución enrealidad no es tan elevada, puesto que elemprendedor se ahorra el coste de contrataciónde un gestor, debiendo disponer en este caso,del capital social mínimo, y el coste de la crea-


ción de la Sociedad, que entre pago de impues-tos, notario etc...rondará los 500-600 euros.

También tenemos que tener claro en estepunto, que el depósito bancario realizado, no esun dinero que se pierde, sino que es recuperableen todo momento por los socios de la Sociedad,si bien, se recomienda se utilice esta cantidadpara lo que realmente es: capitalizar la sociedad,de modo, que se puede utilizar este dinero parair pagando los primeros gastos mensuales de laempresa.

c. Fiscalidad.

Las Sociedades Limitadas tributarán a través delImpuesto de Sociedades a un tipo impositivo apartir de enero de 2008 de un 30%.

Teniendo las pymes la ventaja de una reducciónde este tipo cuando sean consideradas “empre-sas de reducida dimensión” en cuyo caso tribu-tarán:

- Por la parte de base imponible entre 0 y120.202,41 al 25%.- Por la parte de base imponible restante, el 30%.

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Órganos de la Sociedad de Responsabilidad

Limitada.

Es importante en este punto citar como órganosde la Sociedad: la Junta General (constituida portodos los socios) y el Órgano de Administración:que podrá ser un Consejo de Administración, ouno/varios administradores.

El punto del órgano de Administración esimportante a tener en cuenta cuando se trata depequeñas empresas, en cuyo caso no tendríamucho sentido crear un Consejo deAdministración (pues se estaría repitiendo laconstitución de la Junta General), en cuyo casose podrá optar entre:

-Administrador único. En el que se señala a unsolo administrador como representante de laSociedad.

-Administradores solidarios. En cuyo caso lossocios con cargo de administrador solidariopodrán actuar individualmente para realizar lasfunciones que tengan encomendadas.

-Administradores mancomunados. En cuyo

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caso todos los administradores mancomunadosdeberán actuar conjuntamente para que suactuación sea válida.

¿Cuál es la forma más adecuada? Dependiendode cada situación será más aconsejable acudir auna u otra forma de organización del Órgano deAdministración. En general:

-De todas las formas de organización, el admi-nistrador único es la alternativa más ideal paralas sociedades de dimensiones reducidas.

-La modalidad de administradores solidarios esmuy frecuente en la práctica al fomentar la flexi-bilidad y la rapidez en la adopción de decisionesde gestión, aunque obviamente incrementa elriesgo de que se produzcan conflictos derivadosde actuaciones de signo contrario por diversosadministradores.

-Confiar la administración a varios administra-dores que actúen conjuntamente, aunque intro-duce cierta rigidez en el funcionamiento delórgano de administración, resulta ser una figurafrecuente en la práctica en situaciones de dos acinco socios con participaciones idénticas en el

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capital que desean preservar en el órgano degestión una facultad de control recíproco.

-Sin olvidar, que en cualquier momento la admi-nistración puede ser ejercida por un administra-dor externo, no socio de la empresa, y contrata-do para esta tarea.

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Alta de los Administradores en el Régimen

Especial de Trabajadores Autónomos.

Además en este punto, también nos fijaremosen lo establecido en la Ley General de laSeguridad Social en relación a cuales de estosadministradores deben darse de alta dentro delRégimen Especial de Trabajadores Autónomos:

-En general, se dará de alta el socio administra-dor único, el socio administrador solidario quetrabaje en la empresa, y todo socio administra-dor mancomunado, pero la Ley General de laSeguridad Social señala en relación a estepunto, cuando se considera que se ejercen fun-ciones de administración y dirección obligandoal socio a darse de alta como autónomo endeterminados casos:

De este modo la Disposición Adicional 27 de la

LGSS señala como campo de aplicación delRégimen Especial de la Seguridad Social de lostrabajadores por cuenta propia o autónomos:

1. Estarán obligatoriamente incluidos en elRégimen Especial de la Seguridad Social delos trabajadores por cuenta propia o autóno-

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mos quienes ejerzan las funciones de direc-ción y gerencia que conlleva el desempeñodel cargo de consejero o administrador, opresten otros servicios para una sociedadmercantil capitalista, a título lucrativo y deforma habitual, personal y directa, siempreque posean el control efectivo, directo o indi-recto, de aquélla. Se entenderá, en todo caso,que se produce tal circunstancia, cuando lasacciones o participaciones del trabajadorsupongan, al menos, la mitad del capitalsocial.

Se presumirá, salvo prueba en contrario, que eltrabajador posee el control efectivo de la socie-dad cuando concurran algunas de las siguientescircunstancias:

1. Que, al menos, la mitad del capital de la socie-dad para la que preste sus servicios esté distri-buido entre socios, con los que conviva, y aquienes se encuentre unido por vínculo con-yugal o de parentesco por consanguinidad,afinidad o adopción, hasta el segundo grado.

2. Que su participación en el capital social seaigual o superior a la tercera parte del mismo.

3. Que su participación en el capital social sea

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igual o superior a la cuarta parte del mismo, sitiene atribuidas funciones de dirección ygerencia de la sociedad.

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Sociedad Anónima.

La sociedad anónima es una sociedad mercantil,de tipo capitalista, en la que el capital social seencuentra dividido en acciones que pueden sertransmitidas libremente, siendo el mínimo exigi-do de 60.101,21€ y en la que los socios no res-ponden frente a las deudas sociales con supatrimonio personal.

De esta definición podemos destacar ya comocaracterísticas de la Sociedad Anónima, que a lavez se convierten en diferencias con la SociedadLimitada:

-El capital social mínimo exigido es de60.101,21€. Si bien a la hora de la constituciónsolo se exige que este desembolsado un 25%del mismo. (Cuando en la Sociedad Limitada seexige el desembolso del 100%).

-Estará dividido en acciones que pueden sertransmitidas libremente. El socio podrá vender suparticipación en la sociedad en todo momentosin tener los límites que hemos visto para laSociedad Limitada.

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-Las acciones podrán estar representadas pormedio de títulos o anotaciones en cuenta. Algoque no sucede con las participaciones de laSociedad Limitada.

-En relación a los órganos de administración,cuando la SA es una pequeña o medianaempresa se suele optar por la forma de adminis-tradores vistos con anterioridad: único, solida-rios o mancomunados. Cuando ya nos hallamosante una gran empresa se opta por designar unConsejo de Administración.

El resto de características son las propias de unaSociedad Mercantil: mínimo 1 socio, responsabili-dad limitada de los socios a las aportaciones reali-zadas al capital social, el nombre será solicitado alRegistro Mercantil Central mediante certificaciónnegativa de nombre, y se acompañará de las siglasS.A.Tributará por el Impuesto de Sociedades etc...

La mayoría de las Sociedades Mercantiles espa-ñolas tienen la forma de Sociedad deResponsabilidad Limitada, pero no deja de seruna buena opción la creación de SociedadAnónimas cuando se traten de empresas demayor envergadura tanto de actividad econó-

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mica, pero sobre todo, de un volumen alto desocios.

Siendo que pueden salir a Bolsa las SociedadesMercantiles en forma de Sociedad Anónima, ynunca las Sociedades Limitadas.

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Sociedad Limitada Nueva Empresa.

La Sociedad Limitada Nueva Empresa es unaespecialidad dentro de la forma jurídica deSociedad Limitada, en la que se simplificantanto los trámites necesarios para su constitu-ción (de modo presencial o telemático) comosus obligaciones contables, concediéndoseletambién una serie de ventajas fiscales.

Muchos son los emprendedores que se haninteresado por esta forma jurídica dada su rápi-da constitución (de 24 a 48 horas). Pero lo cierto,es que no todo son ventajas dentro de la SLNE,sino que más bien tiene muchos puntos negati-vos.

Junto a esto, tras la publicación de Decreto1332/2006, de 21 de noviembre, ya se puedenconstituir Sociedades de ResponsabilidadLimitada por la vía telemática.

El objeto social propio de las SLNE es muyamplio, cabiendo todas o algunas de las siguien-tes actividades, que se transcribirán literalmenteen los estatutos: “la actividad agrícola, ganadera,

forestal, pesquera, industrial, de construcción,

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comercial, turística, de transportes, de comunica-

ciones, de intermediación, de profesionales o de

servicios en general.”

Al tratarse de una especialidad de la SociedadLimitada, se aplican las normas de la SociedadLimitada en lo no regulado especialmente parala SLNE. Pero las particularidades establecidasen concreto para la SLNE no han sido bien reci-bidas. En general, las críticas que se pueden rea-lizar a esta forma jurídica son:

• Imposibilidad que personas jurídicas seansocias.

• Imposibilidad que haya administradores exter-nos, solo pudiendo serlo los socios.

• Imposibilidad de tener Consejo deAdministración, pudiendo optar tan solo poradministrador/es único, solidarios o manco-munados.

• Objeto social demasiado amplio.• No hay posibilidad de modificar los Estatutos

de la Sociedad.• Número máximo de socios en la constitución de 5.• Capital máximo de 120.000, provocando que si

se amplia a más de esta cantidad se tenga quecambiar de forma jurídica.

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No obstante, esto no implica que en determina-das ocasiones, de acuerdo al tipo de negocio, laurgencia en su creación debido a algún negocioa la vista, o lo que se pretende realizar dentro dela empresa, sea una forma jurídica tan buenacomo otra cualquiera, pudiendo siempre en unfuturo cambiar la forma jurídica de esta SLNE auna Sociedad Limitada común (o incluso a otraforma jurídica distinta de ésta).

En cuanto a las ventajas de esta forma jurídica,junto a la rápida constitución podemos citar:

La SLNE ha permitido desde el inicio realizar unacontabilidad simplificada, pero con la entradade la nueva legislación sobre contabilidad, estaventaja también se aplica a cualquier empresa“de reducida dimensión” con independencia dela forma jurídica.

Junto a esto siempre se ha hablado de sus bene-ficios fiscales, pudiendo aplazar el pago de losprimeros impuestos, medida que puede ser unapoyo a la hora de la constitución de unaSociedad, si bien, debemos tener en cuenta, queeste aplazamiento genera intereses de demora.

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En cuanto a los impuestos y pagos que se pue-den aplazar en la constitución y primeros añosde la SLNE:

• Respecto del Impuesto de TransmisionesPatrimoniales y Actos JurídicosDocumentados, podrá realizarse aplazamientopor el plazo de un año desde la constitución.

• Por lo que se refiere al Impuesto deSociedades, aplazamiento de las deudas tribu-tarias del Impuesto sobre Sociedades corres-pondientes a los dos primeros períodos impo-sitivos concluidos desde su constitución. El pri-mer año por 12 meses y el segundo año por 6meses.

• Conectado con este punto, la sociedad no ten-drá la obligación de realizar los pagos a cuentacorrespondientes a los dos primeros ejercicios.Puesto que si se aplaza la deuda no existe obli-gación de realizar pagos a cuenta de las mis-mas.

• En cuanto al Impuesto de la Renta de lasPersonas Físicas, aplazamiento o fracciona-miento de las cantidades derivadas de reten-ciones o ingresos a cuenta que se devenguenel primer año desde su constitución.

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Sociedad Laboral.

La sociedad laboral es una sociedad en la que almenos, el cincuenta y uno por ciento del capitalsocial pertenece a los trabajadores que prestanen ella sus servicios retribuidos en forma direc-ta, personal y cuya relación laboral es por tiem-po indefinido.

Pudiendo adoptar la forma de Sociedad deResponsabilidad Limitada, en cuyo caso el capi-tal mínimo de constitución será de 3.005,06euros, o la forma de Sociedad Anónima, en cuyocaso el capital mínimo de constitución será de60.101,21 euros, debiendo estar desembolsadoen el momento de la constitución, al menos el25%.

Como el resto de Sociedades Mercantiles, lossocios cuentan con la ventaja de la responsabili-dad limitada a las aportaciones realizadas al capi-tal social. Tiene carácter mercantil cualquiera quesea su objeto social y el capital, constituido por lasaportaciones de los socios, se encuentra divididoen acciones o participaciones (de acuerdo a si esSA o SL).

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Junto a esto, el nombre social será solicitadomediante certificación negativa de nombre alRegistro Mercantil Central, debiendo figurarnecesariamente la indicación de Sociedad deResponsabilidad Limitada Laboral (SLL) oSociedad Anónima Laboral (SAL).

Fondo Social de Reserva: Además de las reser-vas legales o estatutarias que procedan, las SLestán obligadas a constituir un Fondo Especialde reserva, que se dotará con el 10% del benefi-cio líquido de cada ejercicio. Este fondo solopodrá destinarse a la compensación de pérdi-das en caso de que no existan otras reservas dis-ponibles suficientes para ello.

a. Ventajas.

La mayor ventaja de las Sociedades Laborales esque están encuadradas dentro de las denomi-nadas “Empresas de Economía Social”, de estemodo, entre otras ventajas podemos ver:

• Quienes creen una SLL o una Cooperativa ytengan derecho a cobrar la prestación pordesempleo pueden cobrar “el pago único deldesempleo”.

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• Estar encuadrado dentro del régimen de traba-jadores de la SS excepto en el caso de adminis-tradores retribuidos o vinculados a las socie-dad mediante contrato de Alta Dirección.

• Exenciones y bonificaciones de las operacio-nes societarias de constitución, transmisionespatrimoniales etc...

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Cooperativas.

El concepto de la sociedad cooperativa se recogeen su normativa como aquella sociedad constitui-da por personas que se asocian, en régimen delibre adhesión y baja voluntaria, para la realizaciónde actividades empresariales, encaminadas a satis-facer sus necesidades y aspiraciones económicas ysociales, con estructura y funcionamiento demo-crático;conforme a los principios formulados por laalianza cooperativa internacional, en los términosresultantes de la cooperativa

Esta definición se puede comentar, menos jurí-dicamente, como: empresa que asocia volunta-riamente a personas físicas que a través del tra-bajo y capital realizan cualquier actividad eco-nómica lícita, con el objeto de proporcionar asus socios trabajo en las mejores condicioneslaborales.

Las Cooperativas pueden clasificarse de acuer-do a varios criterios, pero el único que nos inte-resa en este momento, es la clasificación deCooperativas de acuerdo a las actividades querealicen:

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• Cooperativas de Trabajo Asociado • Cooperativas de Consumidores y Usuarios • Cooperativas de Viviendas • Cooperativas Agrarias • Cooperativas de Explotación Comunitaria de la

Tierra • Cooperativas de Servicios • Cooperativas del Mar • Cooperativas de Transportistas • Cooperativas de Seguros • Cooperativas Sanitarias • Cooperativas de Enseñanza • Cooperativas de Crédito

La Cooperativa tiene personalidad jurídica pro-pia, el capital social está constituido por lasaportaciones sociales de los socios, siendo elmínimo de 3.005,06 euros, la responsabilidad delos socios está limitada a las aportaciones reali-zadas al capital social y la denominación inclui-rá siempre la indicación de SociedadCooperativa (S.Coop.)

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Los puntos importantes a destacar dentro de laCooperativa son:

• Mínimo de 3 socios para su constitución.• Los socios podrán elegir entre el Régimen

General y el RETA, opción que deberá estable-cerse en los Estatutos, de modo común paratodos, y que se deberá mantener sin variacióndurante 5 años como mínimo.

• Las Cooperativas tienen un régimen especialpropio. Pudiendo distinguir entre Cooperativasprotegidas y Cooperativas especialmente pro-tegidas. Tributando en general dentro delImpuesto de Sociedades bajo un tipo impositi-vo inferior al de la SL y SA.

• En este caso la denominación se solicitará en laSección Central del Registro de Cooperativas.

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4.3. Otras formas de negocio. La fran-quicia.

¿Qué es una franquicia?

Una franquicia es un sistema de comercializa-ción basado en la colaboración estrecha y conti-nua entre empresas que, aunque son jurídica yfinancieramente distintas, están ligadas por uncontrato.

En virtud de este acuerdo,y a cambio de una seriede contraprestaciones económicas, la empresafranquiciadora cede a la empresa franquiciada elderecho a explotar una marca,al tiempo que pres-ta su ayuda para poner en marcha el negocio yexplotarlo convenientemente.

En la redacción del contrato de franquicia parti-cipan principalmente dos agentes:

1. Franquiciador.

Aporta sus conocimientos y experiencia respec-to a un concepto empresarial cerrado, probadoy rentable.

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• Aporta su “saber hacer” o “know how”.• Es propietario de unos derechos legales sobre

las marcas, logotipos y emblemas de los pro-ductos que vende.

2. Franquiciado.

Aporta la inversión inicial necesario para poneren marcha el negocio y su esfuerzo personalpara dirigirlo correctamente.

• Cuenta con el perfil adecuado para hacerseresponsable de los recursos humanos, mediostécnicos y las obligaciones financieras paraponer en marcha el negocio y asegurar su con-tinuidad.

• Está preparado para asumir las directrices polí-ticas que el franquiciador define.

Si lo que buscamos es quedarnos una franquicialo mejor es informarse bien de todas las queexisten dentro del sector de negocio en el quenos queremos mover, para esto lo mejor es acu-dir a revistas especializadas en franquicias, yFerias del Sector de la Franquicia, donde se pue-den comparar en directo las ventajas y desven-tajas de cada una de las Franquicias.

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Las claves del negocio de la franquicia.

Los aspectos que caracterizan a la franquiciason los siguientes:

1. Cesión de un derecho.

El franquiciador permite que el franquiciado utili-ce la identidad corporativa de su negocio: marcas,nombres comerciales, rótulos… el derecho otor-gado autoriza y obliga al franquiciado a utilizar eldistintivo o la marca de los productos o servicios.

La marca es uno de los elementos fundamenta-les de la franquicia. De hecho, el valor de unafranquicia es proporcional a su notoriedad entrelos consumidores.

2. Transmisión del “saber hacer”.

Se trata del conjunto de conocimientos y prácti-cas referidos a la gestión y explotación de sunegocio que el franquiciador transmitirá al fran-quiciado.

3. Independencia jurídica de las partes.

Si bien cuentan con una identidad común, fran-quiciador y franquiciado son unidades indepen-dientes con su propia personalidad jurídica.

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4. La exclusión geográfica.

La zona de exclusividad la establece el franqui-ciador y puede abarcar desde unas pocas man-zanas a una comunidad autónoma completa, enfunción de la política comercial del franquicia-dor. Es importante remarcar que estos límites sedeben incorporar en el contrato para defenderlos intereses del franquiciado.

5. Asistencia permanente del franquiciador.

La formación debe empezar antes de iniciar lapuesta en marcha de la actividad y continuaruna vez que ésta comience. El franquiciadorcontará con la infraestructura, los equipos, insta-laciones y recursos humanos necesarios paraformar a sus franquiciados.

6. Las contraprestaciones económicas.

El franquiciado paga a la central franquiciadoraun derecho de entrada o canon, que se abona alformalizar el contrato y unos royalties sobre lasventas o las compras que va realizando.

7. La obligación de cumplir las normas.

El franquiciado se somete al tipo de gestión delas principales variables de negocio impuestopor la política diseñada por el franquiciador,

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quien garantiza así el mantenimiento de su pro-pia identidad corporativa. Puede abarcar cues-tiones como la política de producto o precios, eincluso la selección de personal.

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El contrato de franquicia.

El contrato es el pilar básico de la actividadcomercial en régimen de franquicia, de hecho,se trata de un requisito indispensable, sin rela-ción contractual no hay franquicia.

El contrato de franquicia debe regirse por lossiguientes principios:

• Establecerá sin ambigüedad y de forma por-menorizada las obligaciones, responsabilida-des, derechos y deberes de franquiciador yfranquiciado.

• Contendrá todas las bases de la colaboraciónentre los sujetos de la franquicia desde unplano igualitario. En este sentido, cuanta másinformación tenga el candidato a franquiciadoacerca del funcionamiento de la franquicia,mayores posibilidades tendrá de negociar conel franquiciador el contenido del contrato.

• Deberá prever todas las situaciones y proble-mas que puedan llegar a producirse a lo largode la relación contractual y que afecten a lasrelaciones entre franquiciador y franquiciado.

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• Es un contrato de cooperación entre dos par-tes que se encuadra dentro de los sistemas deasociación, de unión entre las partes, aunquemanteniendo cada una de ellas su indepen-dencia jurídica.

Montar un establecimiento en franquicia puedesuponer una gran inversión en dinero y tiempo,por lo que es preciso minimizar los riesgos.Antes de firmar el contrato es muy importanteestudiarlo a fondo, sin olvidar lo reflejado en laletra pequeña y los anexos: zona de exclusivi-dad, suministros, precios, canon de entrada yroyalties…

• Ventajas e inconvenientes de la franquicia.

• Conseguir información para crear una franqui-cia.

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FINANCIACIÓN 147



5.1. Financiación para la puesta enmarcha.

Las necesidades de financiación.

Realizado el plan de empresa y calculada lainversión inicial necesaria para la puesta en mar-cha de la empresa, uno de los principales pro-blemas con los que se encuentra un emprende-dor viene relacionado con la capacidad finan-ciera para iniciar el negocio, siendo que enmuchos casos no dispone de todo el capitalnecesario para poner en marcha su idea denegocio.

Las necesidades de financiación se puedencubrir de alguna de las siguientes formas:

• Aportación de los titulares de la empresa.

Cantidades obtenidas en el mercado financieroque deben devolverse (préstamo o deuda)

• Financiación en capital.

• Autofinanciación, generada por la propia acti-vidad de la empresa (mediante amortizaciones

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del inmovilizado o mediante el incremento dereservas con beneficios no retribuidos).

• Subvenciones o ayudas.

La elección de la fuente de financiación u otradepende de una serie de factores o condicio-nantes como:

1. Cantidad máxima a financiar

No se elegirá la misma fuente de financia-ción si se trata de financiar una maquinariade alto coste o si se trata de una necesidadpuntual de tesorería de la empresa.

2. Plazo de amortización.

Tratándose de financiación ajena, se refiere aaquel periodo en el cual es posible la devo-lución de las cantidades exigibles.

3. Existencia o no de un periodo de carencia.

Plazo inicial de no exigibilidad de la deuda.

4. Coste.

En el coste suelen incluirse:

• Los intereses, que representan, estrictamente

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hablando, el precio a pagar por la financiaciónrecibida.

• Las comisiones de estudio, apertura…

• Otros gastos colaterales como por ejemplo losgastos de formalización.

5. Periodo de tramitación.

El plazo podrá ser en muchas veces decisivoa la hora de optar por diversas fuentes definanciación.

6. Riesgo

Se refiere a la mayor o menor probabilidadde devolución de los fondos obtenidos enlas fechas previstas y las consecuencias quela no devolución acarrearía (pérdida de bie-nes o derechos ofrecidos en garantía, res-ponsabilidad del avalista…)

7. Garantías exigidas.

Pueden ser de distintos tipos: real, personal omixta. Dentro de cada categoría, cabe hablarademás de garantías más o menos comple-jas (prendas, hipotecas, avales…)

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8. Variabilidad de la ganancia o de los flujos

de renta obtenidos.

Si la inversión a efectuar necesita un plazodeterminado de años para que comience aproducir renta, será mas adecuada una fuen-te de financiación que se ajuste a esta cir-cunstancia, por ejemplo un periodo decarencia acorde a los plazos previstos.

9. Incidencia en la imagen de la empresa.

Por ejemplo su repercusión sobre una posi-ble venta de la empresa y, por tanto, en lacapacidad de obtener beneficios.

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Líneas principales de financiación.

Todos los emprendedores que quieren poner enmarcha un proyecto empresarial son conscien-tes que tienen que aportar recursos financierospropios a la empresa. A pesar de esta evidencia,existen muchos casos de emprendedores quese sienten poco inclinados a aportar sus recur-sos para financiar su proyecto empresarial y queprefieren recurrir a la financiación bancaria o ala financiación externa.

Hasta el momento, los emprendedores utiliza-ban generalmente 2 vías de financiación:

1. La primera consiste en acogerse a la financia-

ción bancaria.

2. La segunda solución tradicional a la falta decapital es la que coloquialmente se conocecomo family, friends and fools. Estas personasaportan sus recursos al proyecto y se convier-ten en socios de la nueva empresa motivadaspor la relación de confianza que se establececon los emprendedores.

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Pero en los últimos años, en nuestro país hansurgido un conjunto de herramientas financie-ras así como herramientas en capital, (como losBusiness Angels y las Empresas de CapitalRiesgo) muy extendidas en otros países, y quepresumiblemente se seguirán desarrollando enun futuro más cercano


Financiación bancaria.

Dentro de la financiación bancaria podemoshablar de varios tipos de opciones:

Préstamo bancario.

Mediante el préstamo bancario la entidad finan-ciera concede a la empresa una cantidad dedinero, obligándose esta al pago de un interés ya la devolución del nominal de acuerdo con uncontrato de amortización previamente pactado.

Ventajas:

• Permite el disfrute de la totalidad de efectivodesde el momento inicial.

• Tiene un uso universal.• En general, todos los gastos del préstamo son

deducibles en el IS o IRPF.• Junto a esto, los intereses y las comisiones

están exentos de IVA.

Crédito bancario.

Cuando el empresario se encuentra con insufi-ciencia de liquidez suele acudir a créditos ban-carios a corto plazo.

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Mediante este contrato las entidades financierasponen a disposición de su cliente una cantidaddeterminada, debiendo éste pagar por la que uti-lice (aunque las entidades que cobran un interéstambién por la cantidad no dispuesta).Los instru-mentos más utilizados son:

• Cuenta de crédito• Póliza de crédito

Las principales características del crédito banca-rio son:

• Financian a las empresas en los fondos solicita-dos dentro de los límites establecidos en lafirma del contrato.

• Se pagan intereses sobre el capital dispuesto,generalmente por trimestres vencidos.

• Se pueden renovar las veces que se desee unavez finalizado.

• Son operaciones a corto plazo.

Ventajas:

• Los intereses solo se aplican sobre la cantidadefectivamente dispuesta.

• Tiene un uso muy amplio al permitir concertar-

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se a largo y corto plazo (bajadas de tesorería,lanzamiento de nuevas actividades…)

• Los gastos derivados del crédito son deduci-bles en el IS o IRPF

En cuanto al tratamiento fiscal, los gastos delcrédito son considerados gastos deducibles enel IS, y están exentos de IVA los intereses y lascomisiones bancarias aplicadas.

Créditos ICO.

Son beneficiarios de esta línea, aquellas perso-nas físicas que por carecer de garantías e histo-rial crediticio tengan dificultades de acceso a lafinanciación por los canales habituales del siste-ma financiero. Así como empresas que necesi-ten financiación. Podemos encontrar toda lainformación sobre las líneas existentes de finan-ciación en: www.ico.es.

Leasing.

Modalidad de financiación de elementos delactivo fijo material, tanto muebles como inmue-bles, consistente en el alquiler inicial de aquéllospor parte de la sociedad de leasing a una

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empresa, pagando la empresa unas cuotas dearrendamiento. Además incluye la posibilidadde compra del correspondiente elementomediante el ejercicio de la opción de compra.

Renting.

Modalidad de arrendamiento financiero a medioy largo plazo para bienes de uso duradero.

La empresa de renting pone a disposición delarrendatario un bien en régimen de alquiler,haciéndose cargo de la gestión y el manteni-miento del bien arrendado. La cuota abonadapor la empresa arrendataria incluye:

• Amortización del valor bien.• Intereses.• Gastos ligados al buen funcionamiento.

A su término no suele ofrecer la opción de com-pra del bien, pero en su lugar posibilita

• La renovación del contrato sobre el mismobien.

• La renovación del contrato sobre el modelomás actual.

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La Financiación en Capital.

Estas herramientas son tres:

• Las redes de business angels, organizacionesque agrupan inversores privados informalesinteresados en aportar recursos financieros ennuevos proyectos empresariales.

• Los fondos de capital riesgo. Se trata de ins-trumentos utilizados por administraciones,entidades financieras y corporaciones indus-triales para tomar participación en proyectosempresariales de gran envergadura.

• Los préstamos participativos, que constitu-yen una modalidad de préstamo que por suscaracterísticas y su regulación legal se convier-te de hecho en una vía de financiación en fon-dos propios.

Conviene dejar claro que estas formas de finan-ciación, especialmente las redes de businessangels y los fondos de capital riesgo, están sobretodo destinadas a los proyectos empresarialesque tengan previsiones de beneficios relevan-

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tes a medio y largo plazo, ¿Por qué? Pues porqueeste tipo de socios renuncian a la recuperaciónperiódica de su capital y al cobro de un interés acambio de poder obtener una importante plus-valía con la venta de sus participaciones amedio y/o largo plazo.

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Los Business Angels.

Los business angels son inversores individuales,normalmente empresarios o directivos deempresa, que aportan, a título privado, su capi-tal, así como sus conocimientos técnicos y sured de contactos personales, a los emprendedo-res que quieren poner en marcha un proyectoempresarial o a las empresas que se encuentranen el inicio de su actividad,

Con el objetivo de obtener una plusvalía amedio plazo y con la esperanza de seleccionarun proyecto empresarial de gran éxito. Lasinversiones oscilan habitualmente entre los25.000 euros y los 250.000 euros.

¿Qué tiene de especial esta figura? Pues que aparte de los recursos financieros aportados, quehacen posible la ejecución del plan de negociopresentado, los business angels aportan susconocimientos y su experiencia personal, enrelación con el producto o servicio, el mercado,la gestión de la empresa… y su red de contactosempresariales y personales, facilitando así larelación de la empresa con su entorno: clientes

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potenciales, competidores, proveedores, entida-des financieras, administración, etc.

Con su aportación de capital, los businessangels se convierten en socios de la compañía, atodos los efectos, si bien su participación sueleser de carácter minoritario con lo que el equipopromotor mantiene el poder de decisión.

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Entidades de Capital Riesgo.

Los fondos de capital riesgo son instrumentosfinancieros diseñados para estructurar la tomade participaciones por parte de administracio-nes, entidades financieras o corporacionesindustriales en nuevos proyectos empresarialeso en empresas que deben afrontar un procesode crecimiento o reestructuración.

Esta toma de participación en el capital de laempresa suele tener un carácter minoritario, demodo que el poder de decisión permanezca enmanos de los emprendedores, y con un horizon-te temporal, a veces predeterminado y habitual-mente entre cinco y diez años, ya que el objeti-vo de los fondos es obtener una importanteplusvalía con la venta de las participaciones amedio o largo plazo, ya sea a los socios origina-rios o a terceros.

La participación de un fondo de capital riesgoen una empresa genera gastos de estudio yestructuración de la operación, razón por la cualdifícilmente se analizan operaciones inferiores a500.000 euros, lo que limita esta vía de financia-

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ción a tan sólo unos pocos proyectos empresa-riales.Adicionalmente, a la aportación de los recursosfinancieros a la empresa, los fondos de capital ries-go suelen ofrecer un servicio de asesoramiento yapoyo gerencial que aporta solvencia y credibili-dad ante terceros.

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Préstamos Participativos.

A pesar de que el préstamo participativo seregula como una operación de préstamo, sussingulares características legales y financieras loconvierten en una figura híbrida entre los recur-sos propios y los recursos ajenos.

¿Cuáles son estas características?

• Consideración como fondos propios: tan sóloa efectos de reducción de capital social o liqui-dación de la sociedad como consecuencia depérdidas, los préstamos participativos seránconsiderados patrimonio contable.

• Consideración de deuda subordinada: en elorden de prelación de créditos, se situarán pordetrás de los acreedores comunes; en estecaso el préstamo participativo tiene la consi-deración contable de pasivo exigible.

• Intereses deducibles: una característicaimportante de este tipo de préstamo recae enel hecho de que la totalidad de los intereses,tanto de la parte fija como de la parte partici-

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pativa, son deducibles en el Impuesto deSociedades.

• Amortización anticipada: en caso que se con-sidere realizar una amortización anticipada delpréstamo, habrá un incremento de los fondospropios en la misma cuantía que la amortiza-ción anticipada.

Actualmente, los préstamos participativos sonconcedidos por entidades vinculadas a laAdministración (de capital público o mixto) ypor sociedades de capital riesgo.

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5.2. Ayudas y Subvenciones.

¿Existen ayudas públicas para financiar proyec-

tos empresariales?

Aunque es cierto que el número y el peso eco-nómico de las ayudas ha aumentado en los últi-mos años, es preciso tener en cuenta las adver-tencias de los expertos sobre su utilización y es:que debemos considerar la ayuda como un res-paldo a un esfuerzo que realiza el empresario oel emprendedor.

Un punto muy importante a tener en cuenta a lahora de realizar nuestro proyecto es que actual-mente en España ya no es posible crear unaempresa esperando que la Administración hagael esfuerzo financiero. Las subvenciones secobran siempre después de haber realizado lainversión y nunca cubre en 100% de la misma.Quien quiere crear su empresa, debe crearla sinesperar una subvención por su creación, siluego viene nos será un apoyo, pero nada más.

¿Qué es una ayuda o una subvención? Tanto lasayudas como las subvenciones pueden ser muyvariadas, no teniendo porqué consistir exclusi-

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vamente en una aportación a fondo perdido dela Administración, pudiendo hablar entre otrasopciones:

1. Subvención a fondo perdido.

Cantidad fija (normalmente un porcentaje sobrela inversión realizada) que se entrega a la empre-sa o emprendedor sin necesidad de ser devuelta.

Este podría ser el caso de la subvención por cre-ación de empresas del IVAJ que otorga un máxi-mo del 30% de la inversión realizada para la cre-ación de la empresa.

2. Cantidad fija.

Cuando el organismo entrega una cantidadsiempre igual, según sus baremos, con indepen-dencia de la cantidad global invertida.Este podría ser el caso de la subvención autonó-mica por autoempleo, que otorga la misma can-tidad a todos aquellos emprendedores quecumpliendo los requisitos establecidos ponganen marcha su propia empresa.

3. Subvenciones de punto de interés.

Para financiar una parte de los intereses deriva-dos de un préstamos solicitado a un banco.

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4. Ayuda a los costes laborales.

Reducción de los pagos de la Seguridad Socialpor los trabajadores contratados en determina-das características. Como puede ser las bonifica-ciones de la Seguridad Social en las cuotas detrabajadores en casos de contratación deminusválidos, mujeres, parados de larga dura-ción…

5. Reducción de impuestos.

Estableciéndose beneficios fiscales para deter-minadas entidades, por ejemplo empresas dereducida dimensión que tributan dentro delImpuesto de Sociedades al 30%, cuando el restolo hacen al 35%.

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¿Cuáles son los beneficiarios generales de las

subvenciones en la actualidad?

Cada una de las Administraciones Públicaspuede utilizar una tramitación diferente, y tenerun beneficiario muy diverso. Pero si analizamoscon detenimiento todas las subvenciones acti-vas procedentes de las entidades locales, nacio-nales y europeas, es bastante sencillo definir unperfil ideal de empresa candidata a percibir unaayuda pública.

1. Pequeña y mediana empresa

Ser PYME ofrece una clara ventaja al solicitardeterminadas ayudas, llegando a ser incluso enotras un requisito imprescindible para obtener-la.

2. Con producto propio.

Tienen más posibilidades todas las empresas quehayan desarrollado un producto innovador,prefe-rentemente en su propio departamento de I+D.

3. Del sector industrial.

Se valora más que se trate de una empresa queno se limite a realizar actividades comerciales,

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sino que centre su actividad en un proceso pro-ductivo o de asistencia técnica a la producción.

4. Con vocación internacional.

Es importante que se trate de un proyecto conciertas posibilidades, al menos a medio o largoplazo de comercializar el producto o desarrollarsu actividad en mercados internacionales.(Sobre todo en caso de empresas ya constitui-das).

5. Con capacidad de crecimiento.

Las PYMES con más posibilidades de aumentarsu estructura (activos fijos) y su capital humano(contratación de empleados) tienen prioridadsobre proyectos menos ambiciosos.

6. Al día en sus obligaciones legales.

Debe ser una empresa que se adapte a las leyesen materia de medio ambiente, energía y cali-dad y que se encuentre al corriente de sus obli-gaciones tributarias con Hacienda y laboralescon la Seguridad Social.

7. Cultura cooperativa.

También es importante que la firma esté dispues-ta a colaborar con empresas españolas y de la UE.

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Pasos a tener en cuenta a la hora de solicitar

subvenciones.

Antes de comenzar la tramitación, el emprende-dor debe estudiar todas las ayudas que se adap-ten a su proyecto y preparar la documentaciónnecesaria en la forma y plazo establecidos.

En este punto aconsejamos intentar “adaptar”nuestro proyecto a las subvenciones existentes,y no “crear” un proyecto para poder optar a lassubvenciones existentes.

1. Fase de Análisis.

Una vez que el promotor tiene preparado suproyecto debe analizar todas las subvenciones alas que pueda tener acceso.

2. Elaborar el expediente.

El siguiente paso será preparar el expediente desolicitud intentando adaptarlo a los requisitoslegales establecidos en cada convocatoria.

3. Estudiar la cantidad subvencionable.

Aunque existen subvenciones fijas, la mayoríade las ayudas van dirigidas a completar la finan-

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ciación de un proyecto de inversión o gasto. Enestos casos, se concede una parte porcentualdeterminada del total de la inversión, pero elresto se debe financiar por el emprendedor oempresario.

4. ¿Qué ocurre cuando se concede?

En este caso el promotor tiene varias alternati-vas:

• Si presenta garantías suficientes: puede recibirel pago fraccionado y por anticipado de lassubvenciones concedidas.

• Fraccionar la ejecución del proyecto a su con-veniencia, estableciendo para ello un calenda-rio de inversiones que debe notificar al órganogestor de la subvención.

• Solicitar un crédito puente, crédito a cortoplazo con una bonificación del tipo de interés,que se concede al inversor por el mero hechode ser beneficiario de una subvención.

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5. Cumplir lo acordado

En el documento de resolución, el organismocomunica al promotor las condiciones de laayuda: plazo máximo de ejecución, compromisode creación de puestos de trabajo, etc… y den-tro del plazo establecido legalmente, el promo-tor debe aceptar, rechazar o recurrir esta resolu-ción.

Una vez que el inversor ha aceptado la ayuda, elorganismo que la gestiona se encargará de con-trolar que el proyecto se ajuste a las condicionesestablecidas en la resolución. Su incumplimien-to dará lugar a la pérdida total o parcial de losbeneficios de la misma.

Y con este punto acaba el ciclo propio del pro-cedimiento de una subvención. No obstante,evidentemente no se puede generalizar enestos puntos, puesto que luego cadaAdministración Pública tiene una forma de fun-cionamiento diferente.

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TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN 175



6.1. Constitución de formas jurídicas.

La Constitución del Empresario Individual

Como hemos estado viendo cada una de las for-mas jurídicas tiene sus propios pasos de consti-tución, más ágiles o más lentos, dependiendode si se trata por ejemplo de un empresario indi-vidual, una comunidad de bienes o una socie-dad mercantil.

En cuanto a los trámites para ejercer la actividadcomo empresario individual, no existe ningúntrámite previo que condicione la adquisición delcarácter de empresario individual, si bien la per-sona que desee constituirse como tal deberá:

1. Darse de alta en el Impuesto de Actividades

Económicas

El Impuesto de Actividades Económicas gravade forma directa la realización de cualquier tipode actividad económica, tanto a personas físicascomo jurídicas. Actualmente el alta en esteImpuesto no tiene coste, y consiste en darse dealta en aquellos epígrafes correspondientes atodas las actividades económicas que se van adesarrollar dentro del marco de la empresa.

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De este modo, existe un listado de epígrafesnuméricos en el cual se define detallada-mente cada una de las actividades que sepueden realizar, y el empresario se dará dealta en las correspondientes a su actividadempresarial.

2. Hacer la Declaración Censal de Inicio de

Actividad.

Mediante el modelo 036 deben presentar decla-ración de alta en el censo de obligados tributa-rios las personas o entidades que vayan a desa-rrollar en territorio español el ejercicio de una ovarias actividades empresariales o profesiona-les.El CIF del empresario individual será su propioNIF, y el nombre fiscal de la empresa será elnombre y apellidos del empresario individual.

3. Darse de alta en la Seguridad Social.

4. Inscripción en el Registro Mercantil

La inscripción en el Registro Mercantil espotestativa para los empresarios individua-les, con excepción del naviero, para quien esobligatorio.

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Pudiendo realizarse todos estos pasos en unamisma mañana en cualquier Ventanilla ÚnicaEmpresarial, con el DNI y cartilla bancaria para ladomiciliación de la Seguridad Social.

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La Constitución de la Comunidad de Bienes.

1. Contrato de Constitución de la Comunidad.

La Comunidad de Bienes se constituye a tra-vés de un contrato privado estableciendo lossocios, capital mínimo aportado (que comohemos comentado, no existe un mínimo esta-blecido), domicilio de la empresa, objetosocial etc...

La Comunidad de Bienes solo estará obligada arealizar Escritura Pública de constitución única-mente en el caso que se aporten bienes inmue-bles o derechos reales por los socios en elmomento de constitución.

2. Solicitud del C.I.F. Declaración Censal.

Sirve para identificar a la Comunidad a efectosfiscales. En un principio se otorga un CIF provi-sional para empezar a funcionar, debiendo can-jearlo por el definitivo en un plazo de 6 meses.

3. Liquidación del Impuesto de Transmisiones

Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.

Este impuesto grava la constitución, aumentode capital, fusión, transformación o disoluciónde una sociedad. Debiendo pagarse un 1% del

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capital social que en el contrato se ha estableci-do para la empresa.

4. Alta en el Impuesto de Actividades

Económicas

En principio es necesaria un alta en este impues-to distinto por cada actividad y por cada localabierto al público.

5. Alta en la Seguridad Social:

Hay que dar de alta a la comunidad de bienes enel régimen de accidentes de trabajo y enferme-dad profesional o si se prefiere en una MutuaPatronal de Accidentes de Trabajo:

• Los trabajadores de una comunidad de bienesdeben darse de alta en la Seguridad Social enel Régimen General, sin embargo los comune-ros que aporten trabajo a la comunidad, debendarse de alta en el Régimen Especial deTrabajadores Autónomos.

• Los que aportan solamente capital no se com-putan como trabajadores y por tanto no debe-rán darse de alta.

• Si bien señalar que siempre por lo menos uno

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de ellos deberá estar dado de alta salvo en elcaso que se contrate un gerente por cuentaajena.

De este modo, como regla general, al menosuno de los socios estará dado de alta comoautónomo (de este modo se equipara en ciertamedida al administrador único de lasSociedades Mercantiles), y el resto: puede estardado de alta como autónomo, estar dado dealta en el Régimen General, o simplemente apa-recer como socio capitalista.

La constitución de la Comunidad de Bienes tam-bién es muy rápida acudiendo a cualquierVentanilla Única Empresarial, no teniendo por-que pasar esta constitución de una semana.

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La Constitución de las Sociedades Mercantiles:

Limitada, Anónima y Laboral.

Debemos destacar que desde la Asociación deJóvenes Empresarios se realiza seguimiento,acompañamiento en determinados pasos, coor-dinación y asesoramiento en todas las dudas yproblemas que le pueda surgir al emprendedor.

Aunque tras la publicación del Decreto1332/2006, de 21 de noviembre, ya se puedenconstituir Sociedades de ResponsabilidadLimitada por la vía telemática, en Valencia estatramitación todavía no está disponible.

Por lo tanto los pasos que habría que realizarpara la constitución de una Sociedad Mercantilserían:

1. Obtención de Certificación Negativa de la

Denominación del Registro Mercantil Central

(RMC).

Puesto que las Sociedades Mercantiles debenestar inscritas en el Registro Mercantil, y paraevitar que el nombre de una Sociedad sea igualal de otra el primer paso para la creación de una

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Sociedad Mercantil es la solicitud de la certifica-ción negativa de nombre al RMC.

A través del RMC (www.rmc.es) se puede reali-zar la solicitud vía telemática, solicitando 3 posi-bles nombres para nuestra empresa, a lo que senos contestará concediendo uno de ellos cuan-do dicho nombre no exista ya (de ahí que se

llame: certificación negativa de nombre). En elcaso que los 3 nombres solicitados ya existan,deberemos realizar una nueva solicitud con 3nuevos nombres distintos a los anteriores.

En este punto es importante tener en cuenta loscriterios establecidos por el Registro Mercantilpara entender que existe una “identidad denombres” de modo que no solo considerancomo idénticos a dos nombres iguales, sino queen muchos casos el emprendedor se ha encon-trado en la situación que aún no existiendo nin-guna empresa cuya denominación sea idénticaa la que solicita, como tiene palabras propias deotro nombre social de otra empresa, la solicitudle ha sido denegada, debiendo realizar unanueva solicitud.

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Un consejo para no estar solicitando certifica-dos de denominación sin conseguir un nombre,es que dentro de la web del RMC existe la posi-bilidad de consultar la disponibilidad o no delos nombres que queremos solicitar, de modo,que a priori podemos saber si esos nombres noslos van a poder conceder o no. (Debiendo teneren cuenta lo señalado anteriormente, el hechonos ponga que el nombre está disponible nosignifica que nos lo vayan a dar con seguridadporque puede existir uno tan parecido que elRMC considere adecuado concederlo.)

Coste aproximado del certificado: 18€, coste dela consulta 1.71€. Desde la solicitud del certifica-do hasta su recepción pasa una semana.

El certificado tiene una vigencia de 2 meses,pero el nombre solicitado queda reservadodurante 15 meses, de modo que si pasan 2meses desde la concesión del nombre, deberásolicitarse su renovación para poder acudir a laNotaría. La solicitud de renovación se realizaráremitiendo una carta al RMC solicitando surenovación y adjuntando el certificado caduca-do.

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2. Certificado de depósito bancario

De 3005,06€ mínimo en caso de SociedadLimitada, 60.101,21 € mínimo en caso deSociedad Anónima (debiendo estar totalmentesuscrito y desembolsado, como mínimo en un25% en el momento de la constitución)

Depósito que será realizado a nombre de lasociedad, el documento bancario entregado porel banco deberá especificar que la sociedad seencuentra en constitución, DNI de los socios, yporcentaje que aportan.

Deberá solicitarse un certificado de haber efec-tuado el ingreso a la entidad bancaria en la quese haya materializado dicho depósito.

El ingreso deberá realizarse antes de acudir alNotario para la firma de la Escritura deConstitución y presentar el certificado ante elnotario en el momento de la constitución.

A tener en cuenta: el capital social debe ser unacantidad par, de modo que al dividirlo las parti-cipaciones nunca lleven decimales.

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3. Redacción de Estatutos

Casi todas las Notarías tienen ya estatutos uni-versales para la creación de Sociedades, demodo, que no es necesario que el emprendedorlos redacte, sino que aporte a la notaría losdatos necesarios que les soliciten (datos de lossocios, domicilio de la empresa, objeto social,nombre social, participaciones de los socios,etc...).

4. Escritura de Constitución.

En la Notaría se realizará el mismo día la firma delos Estatutos y de la Escritura de Constitución dela Sociedad. Documentación a aportar por lossocios: certificado negativo de nombre, certifi-cado bancario, DNI de los socios.

El único punto a tener en cuenta: en este día lossocios ya deben haber decidido quienes van aser los administradores de la sociedad, puntoque se reflejará en ambos documentos, ymomento a partir del cual el administrador/esya tienen potestad para actuar como tal.

En un par de días como máximo desde la firma

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ya se podrán recoger tanto los Estatutos comola Escritura de Constitución.

5. Obtención del CIF provisional.

6. Liquidación del ITPAJD.

Correspondiente al 1% del capital social.

7. Sólo para Sociedades Laborales: Inscripción

en el Registro de Sociedades Laborales.

Para obtener la calificación de «sociedad labo-ral» y la consiguiente inscripción en el RegistroAdministrativo de Sociedades Laborales, lasociedad de nueva constitución deberá acom-pañar a la solicitud una copia autorizada y unacopia simple de la escritura de constitución, enla que conste expresamente la voluntad de losotorgantes de fundar una sociedad laboral.

8. Inscripción en el Registro Mercantil

Para ello deberá aportarse la primera copia de laescritura de constitución, el CIF provisional, y elpago del ITPAJD.

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Debe depositarse 120€ en el Registro Mercantilpara la inscripción, y luego se devuelve alemprendedor la parte que le corresponda encada caso. Teniendo un plazo de 15 días hábilesa partir de los cuales se podrá recoger la inscrip-ción.

9. Obtención del CIF definitivo.

Una vez inscrita la Sociedad en el RegistroMercantil se solicitará el paso del CIF provisionala definitivo.

10. Inicio de Actividad. Impuesto de Actividades

Económicas.

A tener en cuenta: el inicio de actividad en elcaso de Sociedades Mercantiles (a excepción dela SLNE) se puede aplazar el tiempo que se esti-me conveniente, máximo 6 meses. Durante esteperiodo los administradores no estarán obliga-dos a darse de alta como autónomos.

11. Alta en la Seguridad Social.

Los administradores correspondientes deberándarse de alta en la Seguridad Social. El resto de

189



socios podrán ser capitalistas o estar contrata-dos bajo el régimen general (siempre y cuandono ejerzan labores de dirección y gerencia deacuerdo a lo que hemos comentado de lo esta-blecido en la LGSS).

En caso de que la empresa vaya a tener trabaja-dores: se dará de alta como centro de trabajo,alta de los trabajadores etc...

12. Libros Sociales.

Que deberán estar legalizados:

• Libro de actas• Libro de socios• Libro de reclamaciones.

190



La Constitución de la Sociedad Limitada Nueva

Empresa.

La constitución se deberá realizar en escriturapública, y el notario estará obligado a expedir laprimera copia autorizada de la misma en elplazo de 24 horas.

Nota característica de la SLNE es que los trámi-tes acelerados de creación de la misma permi-ten su constitución en un plazo de 48 horas.Pudiendo optar por una tramitación directa otelemática. En caso de optar por una tramita-ción telemática los trámites a seguir serían:

• Cumplimentación del Documento ÚnicoElectrónico a través de un PAIT (Punto deAsesoramiento e Inicio de Tramitación)

• Solicitud y obtención de la denominaciónsocial a través de un PAIT.

• Depósito del Capital Social• Otorgamiento de escritura pública• Solicitud de CIF provisional• Liquidación o solicitud de aplazamiento del

ITPAJD• Inscripción en el Registro Mercantil• Solicitud de CIF definitivo• Retirada por los interesados de la documentación.

191



Cooperativas.

Las sociedades cooperativas adquieren perso-nalidad jurídica con la inscripción de la escriturapública de constitución en el Registro deSociedades Cooperativas. Los trámites a seguir,(excepto en las cooperativas de crédito y segu-ros), son los siguientes:

1. Obtención de Certificación Negativa de la

Denominación.

Se solicita en el Registro de Sociedades Cooperativasque es el órgano competente para expedir las certifi-caciones sobre la existencia o no de entidades inscri-tas con idéntica denominación que otra que se pre-tenda constituir.La denominación debe incluir necesariamente laspalabras “Sociedad Cooperativa” o su abreviatura“S. Coop.” Una vez expedido el correspondientecertificado, la denominación queda reservada afavor del solicitante por un periodo de seis meses,pudiendo ser ampliado por otros dos meses si lasociedad ha iniciado el periodo de constitución.

2. Elaboración de los Estatutos Sociales y

Escritura de Constitución.

Los Estatutos es la norma elaborada por los

192



promotores de la cooperativa, en el ejercicio dela autonomía de la voluntad, respetando la nor-mativa vigente, regula la organización interna yel funcionamiento de cada cooperativa.Una vez confeccionados los estatutos, serán aproba-dos por Asamblea General y antes de su elevación aescritura pública,los promotores pueden solicitar delRegistro de Sociedades Cooperativas su calificaciónprevia,para ver si se ajustan a lo dispuesto en la legis-lación cooperativa.Todos los promotores, es decir la totalidad desocios fundadores de la proyectada sociedad,deben otorgar la Escritura Pública. LaCooperativa se constituirá mediante escriturapública, en el plazo de 2 meses, a contar desde lacelebración de la Asamblea Constituyente odesde la calificación previa de los EstatutosSociales.

• Solicitud de CIF Provisional y pago del ITPAJD.

• Solicitud de inscripción en el Registro de

Sociedades Cooperativas.

• Una vez inscrita en el registro, la sociedad adquierepersonalidad jurídica.

• Resto de pasos: CIF definitivo, altas en la

Seguridad Social etc.

193



6.2. Otros posibles pasos para laconstitución.

- Licencias de actividad y de obras.

Junto a los pasos propios de la creación de laforma jurídica, en ocasiones pueden ser necesa-rios otros, como por ejemplo en el caso se vayaa abrir un local, o si es necesario hacer refor-mas...o incluso si lo que se va a producir es uncambio en la titularidad o la actividad del nego-cio.

Si vas a abrir un local es importante que comopaso previo a todo lo comentado empieces con-sultando al Ayuntamiento sobre las posibilida-des de que el local que tienes pensado puedaalbergar el negocio deseado. ¿De que te valdríacomprar o alquilar el local si luego no puedesponer el negocio que pensabas? Además, comohemos comentado, este punto también nos ser-virá para saber si el local que buscamos ya cum-ple los requisitos, o hay que invertir en él paraadaptarlo a la normativa correspondiente.

194



- Licencia de actividades e instalaciones

(Apertura)

Es una licencia municipal que acredita la ade-cuación de las instalaciones proyectadas a lanormativa urbanística vigente y a la reglamen-tación técnica que pueda serle aplicable. Sólodebe solicitarse cuando va a abrirse un local.

Las actividades se dividen en Inocuas (aquellasque no producen molestias ni daños y que sonmás fáciles de conseguir y más baratas) yCalificadas (aquellas que pueden resultarmolestas, insalubres, nocivas y peligrosas, y quepor lo tanto son más difíciles de conseguir y máscaras)

Plazo: Antes de abrir el local. Una vez concedidala actividad debe comenzar dentro de los 6meses siguientes a la concesión de la licencia.No obstante, podremos iniciar la actividad unavez solicitada la licencia aunque todavía no nosla hayan concedido.En el caso nos estemos quedando un traspaso,será importante comprobar que el negocio quenos quedamos cumple con toda la normativa,más de un emprendedor se ha quedado un

195



negocio y con posterioridad ha descubierto queno tenía la licencia de actividad en regla.

- Licencia de obras

Es la necesaria para efectuar cualquier tipo deobras en un local, nave o establecimiento. Por lotanto si no se va a abrir local o no se van a hacerobras, no será necesaria.

Podemos hablar de dos tipos de licencia:

• Licencia de obra menor. Obras de acondiciona-miento menor de los locales.

• Licencia de obra mayor. Cuando afecten aestructura, distribución o aspecto exterior deledificio.

Debiendo tener en cuenta que en determina-dos municipios la realización de obras de acon-dicionamiento menor de locales, no están suje-tas a la obtención de Licencia de Obras.

En este último caso bastará una comunicaciónprevia, junto con la presentación de los siguien-tes documentos: Planos de situación, descrip-ción de las obras y valoración de las mismas.

196



Plazo: Antes de realizar las obras. Una vez conce-dida la licencia las obras pueden ejecutarsehasta 6 meses después de la fecha de conce-sión.

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Cambio en las licencias de titular o actividad.

-Cambio de titularidad de un negocio

La titularidad de un negocio, con licencia deapertura concedida, puede cambiarse medianteun acto comunicado, siempre y cuando elmismo se encuentre en funcionamiento o lohaya estado en los seis meses anteriores a lafecha en que se pretende realizar el cambio.

Plazo: Antes de empezar la actividad el nuevotitular. La actividad de este debe comenzar den-tro de los seis meses siguientes al cambio detitularidad.

-Cambio de actividad (sólo para actividades

inocuas)

La posibilidad de cambiar de actividad median-te un acto comunicado, dependerá de la regla-mentación de cada Ayuntamiento.

Plazo: Antes de empezar la nueva actividad.Debe comenzar dentro de los seis mesessiguientes al cambio de actividad.

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Inscripción de la Empresa en la Seguridad Social.

-Inscripción de la Empresa en la Seguridad

Social.

Sólo debe hacerse cuando va a contratarsealgún trabajador. De esta manera se inscribe laempresa en la seguridad social que asigna alempresario un Código de cuenta de cotizaciónprincipal. Dicha inscripción será única y válidapara toda la vida de la persona física o jurídicatitular de la empresa.

Plazo: Antes de que el trabajador comience suactividad

-Comunicación de Apertura del centro de tra-

bajo

Deben realizarla aquellas empresas que proce-dan a la apertura de un nuevo centro de trabajoo reanuden la actividad después de efectuaralteraciones, ampliaciones o transformacionesde importancia.

199



-Solicitud del Libro de Visita

El libro de Visita es obligatorio para todas lasempresas, con independencia de su forma jurí-dica, aunque no tengan trabajadores a su cargoy debe presentarse ante una posible Inspecciónde Trabajo. Debe tenerse uno por cada centrode trabajo.

-Solicitud del Libro de Reclamaciones.

También es obligatoria en toda empresa laposesión del libro de reclamaciones para el casoalgún cliente quiere realizar una reclamación.

200



Libros obligatorios.

A. Libros contables.

Todo empresario deberá llevar una contabilidadordenada, adecuada a la actividad de su empre-sa que permita un seguimiento cronológico detodas sus operaciones, así como la elaboraciónperiódica de balances e inventarios. Llevaránecesariamente, sin perjuicio de lo establecidoen las leyes o disposiciones especiales, un librode inventarios y cuentas anuales y otro libro dia-rio.

B. Libros sociales.

Además de los libros obligatorios desde elpunto de vista contable, existen otros libros queson obligatorios para las sociedades mercanti-les, entre los que podemos destacar:

1. Libro de actas.

En caso de sociedades mercantiles.

2. Libro de registro de acciones nominativas.

Si se trata de SA, comanditarias o por acciones oanónimas laborales.

201



3. Libro de registro de socios.

Para las SL

4. Libro de registro de contratos celebrados

entre la sociedad y el socio único.

Para las SL Unipersonales.

C. Libros fiscales.

1. Impuesto de Sociedades.Los sujetos pasivos de este impuesto deberánllevar:• Libro de inventarios y cuentas anuales• Libro diario.

2. Impuesto sobre el Valor Añadido• Libro de inventarios y cuentas anuales• Libro diario• Libro de registro de facturas expedidas.• Libro de registro de facturas recibidas.• Libro de registro de bienes de inversión.• Libro de registro de determinadas operaciones

intracomunitarias.• Libros de registro especial de recibos emitidos

por los adquirentes de bienes o servicios a lossujetos pasivos del régimen especial de agri-cultura.

202



IRPF

Existen contradicciones entre los libros quedebe llevar un empresario según hablemos delegislación mercantil o fiscal.

Mercantil: Libro diario, libro de inventario y decuentas anuales.

Fiscal: Libro diario, libro de inventario y de cuen-tas anuales y libros de IVA (cuando les corres-ponda).

203



CONSEJOS A EMPRENDEDORES 205



7.1. Algunos consejos aportados porempresarios.

Si volvieras a empezar a poner en marcha un

negocio ¿Qué error no cometerías respecto a la

primera vez?

El principal error que no cometería es el de con-fiar en mí por encima de todo. Trataría desde elprimer momento de apoyarme en varios pilares:

-Un buen plan de negocio, que me permitierareflexionar acerca de mi proyecto, con unavisión a largo plazo, y con la premisa de consi-derar siempre el peor escenario.

-Un buen equipo, no tiene ningún valor empe-zar un proyecto creyendo que uno va a poderacometerlo solo, debe contar con apoyos exter-nos, ya sea como socios o como profesionalesexternos, pero debe siempre contar con perso-nas que puedan analizar la situación desde otraperspectiva y complementar aquellas deficien-cias que todo emprendedor tiene.

-Un buen apoyo financiero, que permita no soloarrancar el proyecto, sino desarrollarlo y conso-

207



lidarlo a pesar de las dificultades iniciales.

-Contaría, desde el primer día, con una impor-tante red de apoyo, como lo es AJEV, que sinduda aporta no solo apoyo al inicio, sino queotorga la autorización necesaria en todo pro-yecto que empieza y especialmente en unescenario tan cambiante.

En conclusión, la soledad no es buena compa-ñera en la fase inicial de un proyecto, y quizá eltrabajo en equipo y con equipo es la gran dife-rencia entre un proyecto que nace con vocaciónde crecer y desarrollarse y otro que nace con elmero deseo de perpetuarse en el tiempo.

208



¿Cuáles son los consejos que le darías a un

emprendedor que comienza ahora su aventura

empresarial?

Que a la ilusión con la que comienza debe aña-dirle paciencia por sí algo al principio no salecomo creía; que todos los inicios son difíciles,que en AJEV seguro que te ayudan en susmomentos de dudas que son muy parecidas alas dudas que todos hemos tenido al empezar.AJEV ayuda al emprendedor a no sentirse solo.

Esto es como aprender a andar, al principio todoparece fácil y posible pero la realidad te hacecaer una y otra vez, y hay que volver a intentarloy abrir las puertas que a veces son auténticosmuros...Sabiendo que es lo que queremos, cuales nuestro público, qué canales elegimos deventa o distribución y centrarnos en tiempo yen esfuerzos. Y, por supuesto, no dejarlo deintentar, con constancias y sin precipitarnos.

209



¿Porqué asociarme a una organización empre-

sarial?

Lo más importante del asociacionismo empre-sarial es el no sentirse solo. Un empresario prác-ticamente vive en su empresa y se asoma alexterior, normalmente, de forma individual. Unaasociación como AJEV abre la posibilidad deencontrarse con otros como él, de compartirexperiencias muy similares y de encontrar posi-bles socios o acuerdos comerciales.

Entre otras cosas, en una asociación empresarialexiste la posibilidad de aprender, de reciclarsesobre el propio negocio, sobre economía engeneral, herramientas para dirigir mejor, paraoptimizar recursos, para mejorar y conocer lasposibilidades de mercado interior y exterior,para viajar a otros países donde hacer negocioo, simplemente, aprender de las cosas quehacen otros. Múltiples posibilidades abiertas alas demandas y necesidades de los propios aso-ciados.

Además no podemos olvidar que una asocia-ción es más poderosa en términos de negocia-ción a la hora de buscar acuerdos con entidades

210



de crédito o con administraciones públicas quecada empresario por separado.

Recomiendo a los empresarios que empiezanque se asocien para poder crecer mejor y, desdeluego, hacerlo en AJEV, a ser posible, mucho másque una organización empresarial cualquiera endonde, además de todo lo dicho, encontrará unmontón de amigos.

211



Crisis ¿Oportunidad de negocio?

La creación de empresas es altamente depen-diente del entorno económico general y es evi-dente que actualmente estamos atravesandouna crisis que está frenando la actividad empre-sarial.

Los datos así lo reflejan: el número de socieda-des mercantiles creadas en 2007 decayó un3.9% respecto al 2006 según datos del INE.

La crisis económica, dificultades en la concesiónde líneas de financiación para la empresa, unmenor espíritu aventurero.... existen muchasrazones para justificarlo, pero lo único cierto esque la capacidad emprendedora en España fuemenor en 2007 que en años anteriores: se creanmenos empresas y aumentan los impagos.

Aún teniendo en cuenta el panorama, momen-tos como el actual son buenos para emprender,básicamente porque se eliminan competidores,pero si en tiempos de bonanza se debe analizarbien el mercado, ahora se deber ser más pru-dente y exigente con el proyecto: elegir la formasocietaria idónea, la financiación, los socios,

212



conocer al mercado y los clientes o estar atentosa los cambios son sólo algunos de los aspectosque los emprendedores deben tener presentes.

Hay que tener muy claro si esta desaceleraciónva a suponer o no una menor capacidad decomercialización del producto y/o servicio,reducción en el número de clientes o unademanda contraída de otros.

Las necesidades de los clientes en tiempos deincertidumbre cambian. Por eso es importantesaber cómo enfocar el negocio para satisfacer-las. Ofrecer un mayor plus de calidad en los ser-vicios y productos es fundamental.

213



¿Podría hacer por mí mismo mi planificación

estratégica, o necesitaría contratar a alguna

empresa especializada?

Una vez puesta en marcha la empresa, el plan deempresa creado no debe dejarse olvidado en uncajón, sino que debe ser actualizado año a añocon las nuevas perspectivas y estrategias de laempresa (crecer en clientes y crecer en factura-ción no siempre tiene porque ser lo mismo nirealizarse utilizando el mismo método).

Para responder a esta pregunta debemos pres-tar atención a la formación específica que poseeel emprendedor. En cualquier caso, si el empren-dedor dispone de pocos conocimientos tendráque recurrir a la ayuda de profesionales exper-tos en la materia.

Por otra parte y aunque el emprendedor tengaciertas nociones, o incluso suficientes conoci-mientos como para redactar su plan de estrate-gia empresarial, recomendamos que tenga encuenta solicitar cualquier ayuda que le faciliteuna visión externa del proyecto.

Otra posibilidad, tanto para aquellos emprende-

214



dores poco formados en planificación, comopara los que sí están formados, es acudir a lasnumerosas organizaciones que prestan apoyo alos emprendedores: centros de empresa,Asociaciones como AJEV, Cámaras de Comercioetc...la principal ventaja radica en el menorcoste que acudir a una empresa privada espe-cializada., o incluso en la gratuidad de los servi-cios.

215



UN EJERCICIO PRÁCTICO

EL TEST DEL EMPRENDEDOR217



El Test del Emprendedor. 100 preguntas para

autoanalizarse.

El inicio de cualquier actividad empresarialexige una evaluación de aptitudes. En primerlugar, para determinar la propia valía personal y,en segundo lugar, para conocer las posibilida-des de éxito en el mercado del producto que sequiere fabricar o del servicio que se quiere ofre-cer.

Aquí adjuntamos un pequeño test para ver cua-les son las cualidades con las que contamoscomo emprendedores, así como poder observarcual es el grado de desarrollo de nuestra idea denegocio.

Los aspectos que se pueden considerar a la horade avaluar las cualidades de la idea que se pre-tenden desarrollar, y la capacidad para ello, pue-den ser numerosos y variados.

219



Se plantean a continuación, una serie de cues-tiones, divididas en cinco grandes temas:

1. Capacidad personal.2. La empresa.3. El producto o servicio a fabricar o a vender.4. La forma de fabricar u ofrecer el producto oservicio.5. La forma de vender el producto o servicio.

- Forma de analizar un cuestionario.

En primer lugar, se deberán contestar las prime-ras 22 preguntas que se refieran a la capacidadpersonal para emprender un negocio. Continúecon el resto, pero no mezcle las puntuaciones.

Los apartados B,C,D y E tienen una valoraciónindependiente del anterior, a cuyas preguntasse debe contestar únicamente con un SÍ o unNO.

220



- Capacidad personal.Conteste a las siguientes preguntas:

¿Por qué quiere crear una empresa? (Seleccione

tres respuestas)

1) Conozco el producto o servicio que podríafabricar o vender con éxito y que me permiti-rá poner en práctica mis ideas.

2) Es lo que siempre he visto en mi entornofamiliar.

3) Para estar al frente de una organización y/odirigir un grupo.

4) Por afán de independencia económica.5) Para conseguir un patrimonio personal.6) Me gusta el aspecto creador de la empresa.7) Creo que se puede ganar más dinero que

estando a sueldo.8) No me gusta ser empleado.9) No hay otra forma de colocarse.10) Por prestigio social.

Anteriormente ha trabajado en...

11) El sector público.12) El sector privado.13) No he trabajado hasta ahora.

221



¿El negocio era de su propiedad o tenía en él una

participación importante?

14) Sí.15) No.

¿Qué puesto ocupaba?

16) Cargo directivo.17) Mando intermedio.18) Operario.

¿Hay alguien en su familia, o entorno de amista-

des, que haya sido o sea empresario y haya pro-

bado esta idea?

19) Sí.20) No.

¿Ha recibido alguna enseñanza sobre cómo lle-

var una empresa?

21) No, pero tengo experiencia práctica.22) He recibido formación teórica, pero no

tengo experiencia.23) He recibido formación teórica y tengo expe-

riencia práctica.

222



24) No tengo experiencia práctica ni formaciónteórica, pero creo que la misma actividadempresarial me iría enseñando.

En una empresa de deben tomar a menudo deci-

siones sobre la marcha. Esto es algo que...

25) Me preocupa.26) No me preocupa.

¿Está acostumbrado a asumir responsabilida-

des?

27) Me gusta encargarme personalmente de lascosas.28) Me responsabilizo si hace falta, pero prefieroque sea otro el responsable.

¿Ha tenido personas bajo su dirección en alguna

actividad, aunque ésta no haya sido empresa-

rial?

29) Sí30) No.

223



¿Cuántas personas?

31) De 1 a 10.32) De 11 a 30.33) Más de 30.

Las cosas de una empresa ¿deben estar bien

ordenadas y organizadas?

34) Me gusta tener un plan y seguirlo pase loque pase.

35) El plan es necesario pero hay que ser flexi-ble.

36) Lo principal en un negocio es actuar, elorden es secundario.

Un empresario ¿debe ser una persona constan-

te?

37) Sí, los asuntos hay que seguirlos hasta elfinal.

38) Generalmente acabo lo que comienzo, amenos que se complique.

39) Llegado el momento, creo que es mejordelegar en otras personas.

224



¿Ha ahorrado suficiente dinero como para

emprender el negocio?

40) Sí.41) No, pero puedo conseguirlo fácilmente.42) No, pero hay muchas ayudas oficiales que

podría solicitar. Realmente no sé cuántopuede costar.

¿Le gusta el trabajo en equipo?

43) Es gratificante y creativo.44) Entorpece la toma de decisiones.

¿Puede confiar la gente en lo que dice?

45) Sí, pueden. No digo cosas que no pienso.46) Actúo en función de las circunstancias,

sobre todo si el otro no es capaz de darsecuenta de la diferencia.

¿Le importa viajar?

47) Sí.48) No.

225



¿Conoce algún idioma extranjero?

49) Sí.50) No.

¿Qué piensa de los socios?

51) Puede ser conveniente asociarse con otrapersona.52) Los socios sólo dan problemas.

Estar al día de las novedades que se producen en

el mundo empresarial.

53) Es conveniente.54) Es imprescindible.55) Conozco bien el sector y poco es lo que me

pueden enseñar.

¿Cree que es oportuno consultar a alguien sobre

su proyecto de creación de la empresa?

56) No, porque podrían copiarme la idea.57) Sí, porque cualquiera puede darme una idea.58) Sí, porque puedo estar equivocado y mi pro-

yecto no ser tan bueno.

226



La obtención de un beneficio derivado de su

actividad...

59) Es un objetivo prioritario.60) Evidentemente, emprendo la actividad

empresarial para ganar dinero, pero no meobsesiona.

61) Me conformo con lo suficiente para vivir.

¿Su salud es buena?

62) Sí.63) No.

227



228


Valoración de las respuestas

El valor que se ha estimado para cada una de las res-puestas de este primer apartado, es el siguiente:

Nº puntos Nº puntos1 4 33 52 1 34 23 2 35 44 3 36 15 3 37 26 2 38 07 3 39 18 3 40 59 0 41 2

10 1 42 211 1 43 012 3 44 213 0 45 214 5 46 315 0 47 1 16 5 48 017 3 49 318 1 50 319 2 51 0 20 0 52 221 3 53 022 2 54 223 5 55 324 0 56 025 0 57 0


229


26 2 58 227 3 59 428 0 60 429 3 61 230 0 62 131 1 63 332 2

- Hasta 25 puntos, usted debe intentar mejorar esteresultado.

- Entre 25 y 40, puede usted animarse ya que cuentacon las características necesarias. Sin embargo, seríaconveniente que complementara sus conocimientoso se uniera a una persona que ya los tenga.

- Si obtiene más de 40 puntos, está usted bien dota-do para ser empresario, aún así no debe olvidarse deque el mundo cambia rápidamente y debería estarmuy bien informado acerca de todos los campos queafecten al mercado empresarial.


B) LA EMPRESA

Conteste Sí o No a las siguientes preguntas:

1 ¿Sabe cuánto dinero le haría falta para crear suempresa?

2 ¿Cuenta con suficiente dinero propio o ajen paracrear su empresa?

3 ¿Ha considerado la necesidad de un socio que apor-te dinero y/o conocimientos técnicos?

4 ¿Sabe qué fuentes de financiación le pueden ayu-das a financiar su empresa en el caso de que seagote su propio capital inicial?

5 ¿Conoce cuál será la forma jurídica que adoptarásu empresa: sociedad anónima, sociedad coopera-tiva, sociedad limitada, trabajador autónomo, etc.?

6 ¿Sabe qué normas legales debe observar suempresa?

7 ¿Se ha asociado legal, financiera y contablementesobre sus planes para la nueva empresa?

8 ¿Ha estudiado cuál será su estructura administrati-va, es decir, con cuántos departamentos contará y,sobre todo, qué funciones desarrollará cada unode ellos?

9 ¿Ha considerado en un informe qué debe hacerpor sus clientes, proveedores y empleados paraayudarles a entender el objetivo de su empresa?

230



31. ¿Ha desarrollado un cuadro de cuentas para clasi-ficar sus gastos?

32. ¿Sabe que informes financieros debe preparar ycómo usarlos?

33. ¿Sabe cuáles son las partidas con mayores gastos?

34. ¿Sabe cómo controlar o deducir estos gastos?

35. ¿Controlará estos gastos desde el comienzo?

36. ¿Ha considerado el impacto en su empresa denormas reguladoras, licencias, permisos de suayuntamiento, gobierno autónomo, gobierno delEstado?

37. ¿Ha evaluado el impacto de su empresa en elentorno natural y social?

38. ¿Conoce la clase de seguro que debería contratar,contra qué peligros y si debe contratar un segurode responsabilidad del producto?

39. ¿A su esposo/a y a su familia les parece bien queusted cree la empresa?

40. ¿Ha respondido correctamente a la pregunta “enqué negocio estoy”?

231



C) EL PRODUCTO O EL SERVICIO


41. El producto/servicio que piensa usted ofrecer,¿tiene alguna cualidad específica que claramentelo diferencia de otros ya existentes en el mercado?

42. Si es un producto diferenciado, ¿incorpora algunanovedad técnica o de uso?

43. ¿Es un producto patentable?

44. ¿Conoce las normas legales a las que se debe ajus-tar en lo que concierne a derechos de autor, mar-cas y nombres comerciales, etc.?

45. Si su producto o servicio no es bueno u original,¿ha verificado usted si existen otras empresas queproduzcan el mismo o similar producto o servicio?

46. ¿Ha intentado averiguar si van bien en su zona y enel resto del país?

47. ¿Ha discutido o comentado su idea con un técni-co en el campo en el cual usted va a trabajar?

48. ¿Conoce el despiece exacto se su producto o ser-vicio?

49. ¿Conoce la forma de fabricarlo o venderlo?

50. ¿Cumple las normas legales de comercialización uhomologación, tanto en los mercados nacionalescomo internacionales?

232



51. ¿Sabe cuánto costará fabricarlo/venderlo?

52. ¿Conoce el volumen de ventas necesario paracubrir costes?

53. ¿Será capaz de generar nuevas ideas o ampliacio-nes a su línea de producto o servicio?

D) FORMA DE FABRICAR U OFRECER EL PRO-DUCTO O SERVICIO


54. ¿Ha estudiado cuántas fases o pasos componen elproceso productivo que deberá realizar para laobtención de su producto o la venta de su servi-cio?

55. ¿Sabe si el proceso productivo estará estructura-do para la fabricación/ venta sobre pedido o seráautónomo?

56. ¿Sabe usted si va a poder fabricar todas las piezas,o ha pensado adquirirlas a otros fabricantes?

57. ¿Va a ofrecer un servicio completo o contará conla colaboración de otras empresas o servicios?

58. ¿Ha sopesado los pros y los contras de la ubica-ción elegida para su empresa?

59. ¿Ha previsto las posibilidades de expansión de lamisma?

233



60. ¿Ha hecho un croquis a escala del área de trabajopara considerar tanto el desplazamiento de traba-jadores y mercancías como, en su caso, de clien-tes?

61. ¿Conoce cuáles serán los gastos de adecuaciónque requiere la localización de su empresa?

62. ¿Ha considerado las posibilidades de edificación,compra, alquiler o leasing en la adquisición dellocal y analizado otras localizaciones?

63. ¿Sabe qué maquinaría utilizará y cuál será sucoste?

64. ¿Conoce los gastos fijos de mantenimiento dellocal y de la maquinaria?

65. ¿Ha analizado con cuidado los pros y los contrasde cada fuente de suministro?

66. ¿Ha investigado otras fuentes de suministro, nodisponibles localmente pero contactables?

67. ¿Tiene un plan de control de existencias que leindique cuándo es el momento de hacer nuevospedidos y en qué cantidad?

68. ¿Sabe cuánto crédito le darán proveedores y acre-edores?

69. ¿Ha estimado cuánto personal necesitará en suproceso de fabricación y, del total, qué parte seráfijo y qué parte eventual?

234



70. ¿Sabe qué nivel de especialización o característi-cas deberán tener sus empleados?

71. ¿Tiene un plan de entrenamiento para sus emple-ados?

72. ¿Conoce cuál será el coste estimado de su planti-lla laboral?

73. ¿Tiene pensado un programa de incentivos y pro-mociones para el personal?

74. Si plantea contratar a sus familiares y amigos,¿está seguro de que no se interpondrán en eldesarrollo de su empresa?

75. ¿Ha considerado que la venta de su producto oservicio puede tener temporadas altas y otrasbajas?

E) LOS ASPECTOS COMERCIALES


76. ¿Ha definido a su cliente? ¿Sabe por qué y cómocompra?

77. ¿Necesitarán sus clientes potenciales un productocomo el suyo?

78. ¿Ha contactado con clientes potenciales y estima-do sus posibilidades en el mercado?

79. ¿Ha analizado las últimas tendencias de las ventasen su sector?

235



80. ¿Conoce usted a sus futuros competidores, seannacionales o extranjeros?

81. ¿Sabe si hay algún competidor con un volumenimportante de ventas?

82. ¿Está al tanto de las condiciones de venta de susector y ha decidido la forma o formas de venta acrédito?

83. ¿Conoce los márgenes con que se vende el sec-tor?

84. ¿Tiene copias de los anuncios de sus competido-res en los últimos meses? ¿Ha observado lo quehacen las empresas similares para animar a lagente a comprar?

85. ¿Ha seleccionado las características principales ybeneficios que ofrece su empresa para poder pro-mocionarlas?

86. ¿Ha considerado el medio y el mensaje que influi-rán en los hábitos de compra de su cliente?

87. ¿Tiene una lista con los medios concretos decomunicación y métodos más asequibles paraanunciar su empresa?

88. ¿Conoce el coste de estos medios de publicidad?

89. ¿Conoce los precios de otras empresas semejan-tes a las suyas?

90. ¿Ha decidido el precio de su producto o servicio?

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91. ¿Ha considerado las reacciones de la competenciaante cualquiera de sus políticas de precios?

92. ¿Ha considerado la relativa importancia de cadasegmento de l mercado y las diferentes políticasde precio?

93. ¿Ha investigado las normas sobre precios paracomprobar que no viola ningún código?

94. ¿Es su precio suficiente para obtener un beneficioen cada uno de los productos que usted vende?

95. ¿Sabe cuál es su margen en cada producto?

96. ¿Conoce cuáles serán sus canales de distribucióndel producto: mayoristas, minoristas, venta direc-ta, etc.?

97. ¿Ha diseñado una estrategia de ventas paracomercializar su producto en el mercado local,nacional e incluso extranjero?

98. ¿Ha comentado las estrategias de marketing bási-cas para su empresa con un experto en marke-ting?

99. ¿Ha diseñado el sistema de garantías sobre el pro-ducto o servicio, y el servicio posventa o de man-tenimiento?

237



Valoración de las respuestas de los apartados B, C, D yE

Como ya se ha indicado, las preguntas de los aparta-dos B, C, D y E se deberían contestar con un Sí o un No.Por cada pregunta contestada con un Sí anótese unpunto. Cuente cuántos puntos ha conseguido.

- Si no ha llegado a 25 puntos: pruebe a replantearsesu idea de negocio para evitar incurrir en un riesgodemasiado alto.

- Si está entre 26 y 40 puntos: ¡Espere! Tiene ustedalgunas lagunas que no ha solucionado. Piénselo denuevo y complete su información antes de empezar.

- Entre 41 y 60 puntos: ¡Adelante! Empiece,pero no olvi-de que le faltan cabos por atar.Tenga en cuenta que esmejor prever ahora los acontecimientos, antes de quese conviertan en problemas desagradables.

- Si ha obtenido más de 60 puntos: ¡Enhorabuena! Suempresa tiene muy buena pinta. Siga así, genereriqueza, todos lo necesitamos.

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9. Links de interés y Bibliografía.

Administraciones y Organismos Públicos

www.aeat.eswww.mtas.eswww.inem.es www.gva.eswww.ivaj.eswww.ico.eswww.impiva.eswww.ipyme.orgwww.rmc.eswww.registradoresdevalencia.org

Organizaciones Empresariales y Patronales.

www.ceoe.eswww.cev.eswww.camaravalencia.comwww.cepymev.eswww.cierval.eswww.feriavalencia.com

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Creación de Empresas

www.ajevalencia.orgwww.ceaje.comwww.obrasocial.bancaja.es/emprendedores/www.ceei.net.www.enisa.eswww.e-empresarias.netwww.vue.eswww.mytic.eswww.competic.eswww.eoi.eswww.emprendedorxxi.eswww.creaciondempresas.comwww.crear-empresas.com

Revista Inicia AJEV

Revista Emprendedores

Curso Esine Creación de Empresas

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Notas:


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Notas:


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Notas:


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Notas:


Guia del Emprendedor: De la idea a la Empresa rescatado por Luis Fernando Heras Portillo

Business

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