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Las pruebas de evaluación en competencias clave de nivel 2 y 3Características generales de las pruebas de evaluación en competencias clave.
Las pruebas de evaluación:
Competencia clave en lengua gallega nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en lengua gallega nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en lengua castellana nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en lengua castellana nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en lengua extranjera nivel 2 :
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en lengua extranjera nivel 3 :
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en matemáticas nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
005
008
011
013
013
015017017
019
021
027027028
029029030
033033034
035036037
047048049
1
2
3
ÍNDICE
041041042
043043044
La formación de los nuevos certificados de profesionalidad y sus criterios de acceso.
Las competencias clave
Orientaciones para que puedan cursar certificados de profesionalidad de nivel 2 y 3 de cualificación.
Vías para demostrar que se dispone de esas competencias claveTitulaciones o acreditaciones suficientes para poder cursar certificados de profesionalidad de nivel 2 de cualificación.Titulaciones o acreditaciones suficientes para poder cursar certificados de profesionalidad de nivel 3 de cualificación.Las acciones formativas.Las pruebas de evaluación de las competencias clave.
2
ÍNDICE
Competencia clave en matemáticas nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en ciencia nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en ciencia nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en tecnología nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en tecnología nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en digital nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en digital nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en geografía nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en geografía nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en historia nivel 2:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Competencia clave en historia nivel 3:
que necesito saber
contenidos de la prueba
características de la prueba
Normativa de referenciaPuntos de información
095
097
45
050051052
055056057
058058060
063064065
075076077
066067069
073074074
081082082
083084084
089090090
091092093
34
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 7
la Ley Orgánica 5/2002 de las calificaciones y de la formación profesional
establece que las cualificaciones se acreditarán mediante certificados de profesionalidad
expedidos por la administración laboral o títulos de formación profesional expedidos por la
administración educativa, con lo que se persigue un mayor acercamiento a las necesidades
del sistema productivo y una mayor integración de toda la formación profesional.
actualmente los certificados de profesionalidad se encuentran regulados por
el Real decreto 34/2008, del 18 de enero, y son el instrumento de acreditación oficial de las
calificaciones profesionales del Catálogo Nacional de las Calificaciones Profesionales en el
ámbito de la administración laboral.
en septiembre de 2008 se publican 9 Reales decretos con los primeros 35
certificados de profesionalidad en varias ocupaciones. Entre 2009 y 2010 está previsto
qué se complete el nuevo Repertorio Nacional de Certificados de profesionalidad.
el Repertorio de Certificados de Profesionalidad se define como el conjunto
de los certificados ordenados sectorialmente en las 26 familias profesionales del Catálogo
Nacional de las Calificaciones y en tres niveles, niveles 1,2 y 3 de cualificación .
el certificado de profesionalidad configura un perfil profesional entendido
como un conjunto de competencias profesionales identificables en el sistema productivo
y reconocido en el mercado laboral.
cada certificado de profesionalidad se divide en unidades de competencia.
Cada unidad de competencia representa lo que la persona debe saber hacer en un ámbito
laboral, y cada una lleva asociada un módulo formativo, cuya adquisición capacita para
el desarrollo de las competencias asociadas a lo mismo. A su vez, algunos módulos
formativos se subdividen en partes más pequeñas denominadas unidades formativas.
la unidad de competencia constituye la unidad mínima acreditable y la acreditación
de todas las unidades de competencia en las que se estructura un certificado da lugar a la
expedición del certificado de profesionalidad correspondiente.
los certificados de profesionalidad pueden tener tres niveles de cualificación
profesional (1, 2, 3) siendo el 1 el más básico y el 3 el más complejo en cuanto a dominio
de tareas, autonomía en la ejecución, responsabilidad, etc.
una de las principales novedades que introducen los nuevos certificados
de profesionalidad elaborados de acuerdo con el Catálogo Nacional de Calificaciones
Profesionales es que para los certificados de profesionalidad de nivel 2 y 3 se establecen
unos criterios de acceso para el alumnado de manera que se asegure qué estos
alumnos cuentan con los requisitos formativos y profesionales suficiente para cursar con
aprovechamiento la formación asociada a estos certificados de profesionalidad.
los certificados de nivel 1 no exigen ni requisitos formativos ni profesionales de
acceso para el alumnado.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 8
Las competencias clave
Las competencias clave son los requisitos formativos que asegurarán que
los alumnos poseen los conocimientos necesarios para cursar con aprovechamiento
la formación correspondiente a los nuevos certificados de profesionalidad de nivel de
cualificación 2 y 3.
Estas competencias clave comprenden un conjunto de contenidos generales de
formación básica en diferentes áreas de conocimiento. Son un instrumento para crear
oportunidades de aprendizaje a las personas que carecen de ellas. Una vez adquiridas las
competencias clave, les permitirá a estas personas participar de la etapa del aprendizaje
a lo largo de la vida y adaptarse de forma apropiada a las necesidades del mundo de la
producción, del trabajo y los cambios que se produzcan en la sociedad.
La Consejería de Trabajo y Bienestar a través de la Dirección General de Formación
y Colocación comprobará que los alumnos que quieran cursar la formación asociada a un
certificado de profesionalidad poseen los requisitos formativos, las competencias clave,
necesarias para cursar con aprovechamiento esta formación.
Para eso los alumnos deberán estar en posesión de determinadas titulaciones o
acreditaciones o tendrán que superar un proceso de evaluación (una prueba) sobre cada
una de las competencias clave, o realizar una acción formativa específica sobre cada una
de las competencias clave requeridas.
Las competencias clave se basan en los ámbitos establecidos en la
Recomendación del Parlamento Europeo y del Consejo del 18 de noviembre de 2006
(2006/962/CE), y en el Marco Europeo de Referencia para las Lenguas (en el caso de
la competencia en lenguas extranjeras) y se entienden como una herramienta para
promover el aprendizaje permanente, y que toda persona precisa para su realización.
Se establecen 9 competencias clave en cada uno de los niveles de cualificación
, que son los requisitos formativos que deberán disponer los alumnos que vayan a cursar
la formación asociada a los nuevos certificados de profesionalidad dentro del territorio de
nuestra comunidad autónoma.
Las competencias clave son:
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 9
Cada competencia contiene dos niveles diferentes de dificultad, en función de
si corresponde a un certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3.
Comunicación en lengua gallega
Comunicación en lengua castellana
Comunicación en lenguas extranjeras
Competencia en matemáticas
Competencia en ciencia
Competencia en tecnología
Competencia digital
Competencias sociales (geografía)
Competencias sociales (historia)
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 19
3Las pruebas de evaluación de las competencias clave de nivel 2 y 3
2
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 21
Características generales de las pruebas de evaluación en
competencias clave
Finalidad:
Aquella persona que carezca de la titulación o acreditación requerida y vaya a
cursar un certificado de profesionalidad de nivel 2 y 3 de cualificación o cualquiera de las
unidades formativas que componen sus módulos, deberá poseer las competencias clave
exigidas . Para ello dispondrán de un proceso de evaluación específico sobre cada una de
las competencias clave exigidas.
Las pruebas de evaluación de las competencias clave de los niveles de cualificación
2 y 3 tienen por objeto facilitar que las personas que no poseen las competencias clave
la posibilidad de continuar con su formación, accediendo a la formación en condiciones
suficientes para poder cursarlos con aprovechamiento y madurez, contribuyendo al
desarrollo personal y profesional de los individuos y haciendo realidad el aprendizaje a lo
largo de la vida.
Convocatoria
La Dirección General de Formación y Colocación, a través del Instituto Gallego
de las Calificaciones, realizará por lo menos una convocatoria anual para la realización de
las pruebas de evaluación de las competencias clave requeridas en los certificados de
profesionalidad.
No podrán presentarse a estas pruebas aquellas personas que en la fecha de
finalización del plazo presentación de solicitud de inscripción, estén cursando una acción
formativa conducente a la obtención de la misma competencia clave.
En la convocatoria se establecerá las competencias clave a evaluar, las fechas,
el horario de las pruebas, y los centros donde se van a realizar, que con carácter general,
será centros propios de la Consejería de Trabajo y Bienestar.
Se realizará una prueba por cada competencia clave de cada nivel de cualificación
, esta será común a todos los certificados de profesionalidad del correspondiente nivel, y
en ella el aspirante deberá demostrar que posee los conocimiento y habilidades suficientes
para cursar con aprovechamiento los módulos del certificado de profesionalidad.
La inscripción para participar en estas pruebas, se efectuará mediante solicitud
al Instituto Gallego de las Cualificaciones, en el modelo de solicitud que se establezca
en la correspondiente orden de convocatoria y dentro de los plazos y lugares que se
especifique en la misma.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 22
Evaluación y calificación de las pruebas
Una comisión de evaluación nombrada por el Director/a General de Formación
y Colocación de la Consejería de Trabajo y Bienestar, y formada por personal técnico y
docente será la encargada de la evaluación y calificación de las pruebas.
La competencia clave demostrada mediante la superación de la correspondiente
prueba de evaluación servirá para el acceso a toda la formación de los certificados de
profesionalidad que requieren esa competencia.
Certificación y efectos
Las personas que participen en la prueba de evaluación correspondiente a una
determinada competencia si les expedirá un documento que certifique el resultado
obtenido en términos de Apto/NoApto.
La superación de las pruebas de evaluación sobre competencias clave tiene
validez para el acceso a la formación de Certificados de Profesionalidad, pero carece de
validez, a efectos de convalidación, para las enseñanzas regradas.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 27
¿Que necesito saber?
Para demostrar a súa competencia lingüística, lingua galega, para o nivel II
dos certificados de profesionalidade, vostede deberá ser quen de:
Recoñecer as características da lingua oral cando a usamos en diversos
ambientes (familia, traballo, diversión...).
Expresarse oralmente con corrección segundo o ambiente no que nos atopemos
(na casa, no traballo, nun restaurante...).
Comprender o que se di cando se fala.
Clasificar palabras por orde alfabética e aclarar o seu significado.
En textos sinxelos: distinguir a información da opinión; aclarar o significado das
palabras.
Recoñecer as distintas ideas que hai nos textos e realizar esquemas.
Recoñecer as regras que hai que seguir nos debates; resumir e transmitir o dito
neles.
Escribir textos sinxelos.
Escribir textos sinxelos relacionados co propio ámbito profesional do candidato/a
dando antes unha serie de pasos: xerar ideas, ordenalas e polas por escrito.
Expor por escrito e de maneira breve o tema principal dun texto.
Escribir textos sinxelos nos que se expresen opinións e seguindo os pasos
necesarios: xerar ideas, ordenalas e polas por escrito.
Os contidos da proba
Expresión oral en diferentes ambientes
Identificación das variedades sociais da lingua (estándar, coloquial, culta, vulgar)
e diferenciación dalgunhas características básicas da lingua usada nos contextos familiar
e profesional.
Comprensión de textos escritos
Comprensión de textos sinxelos escritos, usando a técnica do subliñado,
distinguindo as ideas principais das secundarias e diferenciando a información das
Que coñecementos necesito para superar con éxito a proba e como vai estar estruturada?
NIVEL 2
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 28
opinións. Redacción do esquema correspondente.
Discusión e debate
Participación ordenada en discusións e debates respectando as normas de
cortesía na comunicación oral.
Redacción dun texto expositivo
Redacción de textos escritos sinxelos con coherencia, cohesión e corrección
ortográfica, dando antes os pasos previos para a súa elaboración: selección de ideas
previas e elaboración dun esquema ordenado.
Redacción dun texto con opinións propias e resumo
Redacción clara e ordenada dun resumo coas ideas fundamentais dun texto.
Redacción de textos argumentativos: xerar ideas, ordenalas e redactalas.
Características da proba
A candidata ou o candidato/a dispón dunha duración máxima de 60 minutos para
realizar a proba correspondente a este nivel II de lingua galega.
A proba componse de dous tipos de cuestións:
Cuestións tipo test, de respostas cerradas, nas que o candidato/a deberá elixir
entre varias respostas que se lle dan. Nelas, o candidato/a deberá:
Ler fragmentos de textos de xornais e libros e responder unha serie de preguntas sobre eles.Responder preguntas directas relacionadas cos contidos deste nivel II.
Cuestións de resposta libre nas que o candidato/a deberá redactar un pequeno
resumo ou unha pequena redacción relacionada cun tema da vida cotiá.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 29
¿Que necesito saber?
Para demostrar a súa competencia lingüística, lingua galega, nivel III dos
certificados de profesionalidade, vostede deberá ser quen de:
Recoñecer as características da lingua oral ou falada cando a usamos en diversos
ambientes: familiar e profesional.
Recoñecer e saber dicir cales son as características básicas do galego culto e
coloquial tanto cando falamos como cando escribimos.
Falar con corrección tendo en conta o ambiente no que nos atopemos utilizando
ben o vocabulario, expresións, volume de voz, velocidade coa que falamos, as pausas,
os xestos e os movementos.
Elaborar con corrección textos de distinto tipo.
Saber resumir información recollida en medios dixitais, como internet, e en
medios escritos.
Recoñecer en textos os diversos temas que se falan neles.
Expresar opinións persoais.
Redactar con corrección textos que forman parte da nosa vida cotiá: solicitudes,
reclamacións, currículos e cartas institucionais.
Utilizar dicionarios, enciclopedias e medios dixitais para localizar, seleccionar e
organizar a información necesaria para a redacción de textos.
Os contidos da proba
Os contidos para este nivel son:
Os rexistros da lingua
Os diferentes rexistros da lingua: culto, coloquial e popular. Identificación das
variedades sociais da lingua (estándar, coloquial, culta, vulgar).
Uso, nas producións orais e escritas, do rexistro adecuado da lingua, de acordo
co contexto social e coa situación de comunicación en que se empreguen, evitando os
vulgarismos e as expresións que denoten algún tipo de discriminación.
Que coñecementos necesito para superar con éxito a proba e como vai estar estruturada?
NIVEL 3
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 30
Comprensión e síntese de textos escritos
Comprensión e resumo de textos escritos procedentes dos medios de
comunicación e textos de carácter profesional. Elaboración de resumos e esquemas.
A palabra falada
A palabra falada. Intervención en situacións de comunicación propias do ámbito
profesional ou da vida cotiá, respectando as normas da interacción oral.
A exposición e a argumentación
A exposición e a argumentación. Construción de textos destas características
de modo coherente e adecuado.
Os textos escritos nos ámbitos profesional e persoal
Os textos escritos nos ámbitos profesional e persoal. Composición de textos
propios da vida cotiá e das relacións sociais como solicitudes, reclamacións, currículum
vitae, cartas, utilizando adecuadamente as características formais que lles son propias.
Características da proba
O candidato/a dispón dunha duración máxima de 60 minutos para realizar a
proba correspondente a este nivel III de lingua galega.
A proba componse de dous tipos de cuestións:
Cuestións tipo test, de respostas pechadas, nas que o candidato/a deberá elixir
entre varias respostas que se lle dan. Nelas, o candidato/a deberá
Ler fragmentos de textos de xornais e libros e responder a unha serie de preguntas sobre eles.Responder preguntas directas relacionadas cos contidos deste nivel III .
Cuestións de resposta libre na que o candidato/a deberá redactar un pequeño
resumo ou unha pequena redacción relacionada cun tema da vida cotiá.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 33
¿Que necesito saber?
Para demostrar su competencia lingüística, lengua castellana, para el nivel
II de los certificados de profesionalidad, usted deberá ser capaz de:
Reconocer las características de la lengua oral cuando la usamos en diversos
ambientes (en casa, en el trabajo, en un restaurante).
Expresarse oralmente con corrección según el ambiente en el que se encuentre
(en casa, en el trabajo, en un restaurante).
Comprender lo que se dice cuando se habla.
Clasificar palabras por orden alfabético y aclarar su significado.
En textos sencillos: distinguir la información de la opinión; aclarar el significado
de las palabras.
Reconocer las distintas ideas, principales y secundarias, que hay en los textos y
realizar esquemas que resuman su contenido.
Reconocer las reglas que hay que seguir en los debates; resumir y transmitir lo
dicho en ellos.
Escribir textos sencillos relacionados con el propio ámbito profesional del
candidato/a dando antes una serie de pasos: generar ideas, ordenarlas y ponerlas por
escrito.
Exponer por escrito y de manera breve el tema principal de un texto.
Escribir textos sencillos en los que se expresen opiniones, siguiendo los pasos
necesarios: generar ideas, ordenarlas y ponerlas por escrito.
Los contenidos de la prueba
Expresión oral en diferentes ambientes
Identificación de las variedades sociales de la lengua (estándar, coloquial, culta,
vulgar) y diferenciación de algunas características básicas de la lengua usada en los
contextos familiar y profesional.
Comprensión de textos escritos
Comprensión de textos sencillos escritos, usando la técnica del subrayado,
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 2
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 34
distinguiendo las ideas principales de las secundarias y diferenciando la
información de las opiniones. Redacción del esquema correspondiente.
Discusión y debate
Participación ordenada en discusiones y debates respetando las normas de
cortesía en la comunicación oral.
Redacción de un texto expositivo
Redacción de textos escritos sencillos con coherencia, cohesión y corrección
ortográfica, dando antes los pasos previos para su elaboración: selección de ideas
previas y elaboración de un esquema ordenado.
Redacción de un texto con opiniones propias y resumen
Redacción clara y ordenada de un resumen con las ideas fundamentales de un
texto.
Redacción de textos argumentativos: generar ideas, ordenarlas, redactarlas.
Características de la prueba
El candidato/a dispone de unos 60 minutos para realizar la prueba
correspondiente a este nivel II de lengua castellana.
La prueba se compone de dos tipos de cuestiones:
Cuestiones tipo test, de respuestas cerradas, en las que el candidato/a deberá
elegir entre varias respuestas que se le dan. En ellas, el candidato/a deberá:
Leer fragmentos de textos de periódicos, revistas o libros y responder a una serie de preguntas sobre ellos.Responder preguntas directamente relacionadas con los contenidos de este nivel II.
Cuestiones de respuesta libre en las que el candidato/a deberá redactar
un pequeño resumen o una pequeña redacción relacionada con un tema de la vida
cotidiana.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 35
¿Que necesito saber?
Para lograr el nivel de competencia clave en el ámbito de la lengua
castellana, con el fin de obtener el Certificado de Profesionalidad de nivel 3, se
requiere que el candidato o candidata sea capaz de:
Identificar y diferenciar los rasgos propios de la lengua que usamos en los
ambientes familiar, técnico y profesional, tanto al hablar como al escribir.
Identificar los términos técnicos propios de diferentes ámbitos profesionales.
Reconocer y enumerar las características del español culto, estándar y coloquial
en producciones orales y escritas.
Utilizar el registro de la lengua apropiado a cada situación, evitando los
vulgarismos y las expresiones que supongan algún tipo de discriminación.
Identificar en producciones orales y en textos escritos los rasgos propios
de la lengua oral (espontaneidad, repeticiones…) y de la escrita (mayor rigor y orden
sintácticos, ausencia de repeticiones…).
Seleccionar el contenido fundamental en diferentes tipos de textos (profesionales,
legales, administrativos), analizar sus características formales y los mecanismos de
cohesión gramaticales y léxicos utilizados.
Comprender, interpretar y dar opiniones de forma crítica y razonada sobre
distintos tipos de textos.
Reproducir por escrito el contenido de un texto, enumerando las ideas esenciales
y las relaciones entre ellas y elaborar un esquema o mapa conceptual.
Sintetizar la información tomada de distintas fuentes (medios de comunicación
y otras fuentes escritas) sobre temas de actualidad; señalar las ideas principales y
secundarias, comparando las diferentes opiniones y puntos de vista.
Elaborar textos bien estructurados a partir de un esquema previamente realizado,
sobre temas relacionados con la vida profesional o la actualidad.
Reconocer textos expositivos, explicativos y argumentativos, identificar el tema
principal y los secundarios y analizar su estructura.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 3
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 36
Comprender e interpretar textos expositivos y argumentativos, aportando
opiniones o valoraciones personales de forma razonada.
Producir distintos tipos de textos (exposiciones, explicativos y argumentaciones)
que tengan coherencia, cohesión, corrección y adecuación a la situación comunicativa.
Utilizar en los textos de elaboración propia los mecanismos de cohesión léxicos,
gramaticales y semánticos apropiados y los conectores adecuados.
Reconocer distintos tipos de textos propios de la vida cotidiana (solicitudes,
reclamaciones…) y del ámbito profesional (currículos, cartas…), e identificar sus
características formales.
Redactar textos propios de la vida cotidiana (solicitudes, reclamaciones…) y del
ámbito profesional (currículos, cartas…) con corrección, coherencia y cohesión.
Los contenidos de la prueba
Los diferentes registros de la lengua
Las variedades sociales de la lengua (estándar, coloquial, culta, vulgar).
Características fundamentales de la lengua usada en los contextos familiar y
profesional.
El registro adecuado de la lengua, de acuerdo con el contexto social y la situación
de comunicación.
Elementos paraverbales (entonación, pausas, énfasis…) y no verbales (expresión
facial, gestos...) adecuados a cada situación comunicativa.
Comprensión y síntesis de textos escritos
Análisis e interpretación de textos procedentes de los medios de comunicación
escritos (reportaje, editorial, columna…) y de textos de la vida ciudadana y profesional como
disposiciones legales, contratos, folletos, correspondencia, solicitudes, currículos.
Identificación de distintos procedimientos de conexión en los textos.
Esquemas, mapas conceptuales, resumen escrito. Consulta e interpretación
de la información en diccionarios.
La palabra hablada
La comunicación propia del ámbito profesional o de la vida cotidiana, respetando
las normas de la interacción oral.
Exposición oral de la información tomada de varios medios de comunicación.
Presentaciones orales bien estructuradas sobre temas relacionados con la
vida profesional y con la actualidad, con apoyo en las tecnologías de la información y la
comunicación.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 37
La exposición y la argumentación
Características estructurales y formales de los textos expositivos, explicativos y
argumentativos. Conectores textuales de causa, consecuencia, condición.
Reconocimiento y uso adecuados de los mecanismos gramaticales (pronombres
personales, demostrativos, posesivos) y léxicos (repeticiones, sinónimos, hiperónimos,
elipsis) de referencia interna textual.
Utilización de la biblioteca (diccionarios, enciclopedias) y de las tecnologías de la
información y la comunicación para localizar, seleccionar y organizar la información.
Los textos escritos en los ámbitos profesional y personal
Textos de la vida cotidiana como disposiciones legales, contratos, folletos
informativos, correspondencia institucional y comercial
Utilización de la biblioteca (diccionarios, enciclopedias) y de las tecnologías de la
información y la comunicación para localizar, seleccionar y organizar la información.
Composición de textos propios de la vida cotidiana y de las relaciones sociales
como solicitudes, reclamaciones, currículum vitae, cartas, utilizando adecuadamente las
características formales que les son propias.
Uso de procedimientos para componer los enunciados con un estilo
cohesionado
Características de la prueba
Duración: la duración de la prueba será de una hora.
Estructura de la prueba: la prueba consta de textos, con cuestiones relacionadas
con ellos, que pretenden evaluar la capacidad para comprenderlos y sintetizar su
contenido. El candidato o candidata deberá señalar la respuesta correcta de las tres
posibles respuestas dadas. Otras cuestiones son de respuesta abierta. La prueba incluye
alguna pregunta que trata de valorar la capacidad de redactar escritos con propiedad.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 41
¿Que necesito saber?
Para alcanzar el nivel II de la competencia clave en comunicación en lenguas
extranjeras (inglés), usted deberá ser capaz de:
Expresión y comprensión oral
Establecer contactos sociales básicos en lengua inglesa, como: saludos,
despedidas y presentaciones.
Pedir permiso, dar instrucciones, saber hacer su descripción personal y del
entorno, y expresar capacidad.
Indicar posesión.
Pedir y dar información sobre lugares, horarios, fechas, precios, cantidades y
actividades del tiempo libre.
Expresar hábitos, preferencias, planes e intención.
Realizar invitaciones, sugerencias, pedir disculpas y responder a ellas.
Dar consejos, expresar posibilidad u obligación.
Deletrear palabras.
Expresión y comprensión escrita
Saber escribir mensajes breves y sencillos, correos electrónicos, intercambiando
información cotidiana y relativa al comercio y a la restauración
Cubrir solicitudes, formularios, cuestionarios.
Interpretar letreros, horarios, guías, folletos, etiquetas de productos, manuales
de instrucciones y menús.
Contenidos
Dominio del siguiente vocabulario
Números.
Días de la semana.
Fechas.
Parentescos.
Profesiones.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 2
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 42
Nacionalidades.
Dominio de vocabulario específico relacionado con la restauración y el
comercio.
Estructuras
Expresiones con el verbo be.
Presente simple de todos los verbos de uso cotidiano.
Construcciones con el imperativo.
Pronombres personales.
Adjetivos y pronombres posesivos.
Pronombres demostrativos.
Plurales.
Pronomes.
There is/there are…
Can I help you?
Would you like…?
Can you…?
Do you..? /Do you need…?/ Do you want…?
Can I help you?
Do you have…?
How about…?
Be going to.
Will.
How many /how much.
What/when/where/who/how.
Why not/Sure/Certainly.
Fórmulas de encabezamiento y despedida de la correspondencia electrónica.
Frases hechas relativas a la restauración (por ejemplo lunch is served).
Características de la prueba
La prueba de evaluación constará de dos partes:
Comprensión escrita
preguntas con respuesta de elección múltiple.
Expresión escrita
redacción de un texto o un diálogo de extensión aproximada de 75 palabras
sobre un tema propuesto relacionado con la vida diaria.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 43
¿Que necesito saber?
Para alcanzar el nivel III de la competencia clave en comunicación en
lenguas extranjeras (inglés), usted deberá ser capaz de:
Expresión y comprensión oral
Dar y comprender instrucciones y normas.
Preguntar sobre averías y entender las soluciones que le proponen.
Mantener y comprender conversaciones sencillas sobre temas cotidianos
(familia, aficiones, viajes, restaurantes o tiendas) y temas relacionados con el trabajo.
Expresar opiniones y explicar proyectos o planes (utilizando el futuro),
acontecimientos actuales (utilizando el presente) y recuerdos personales (utilizando el
pasado). Entender estos datos.
Dar consejos o sugerencias, expresar distintos grados de certeza, dar y rechazar
argumentos. Comprender estas informaciones.
Expresión y comprensión escrita
Dar y comprender las instrucciones para el funcionamiento de un aparato y
entender las instrucciones para arreglar alguna avería.
Escribir una carta de reclamación por alguna avería (correspondencia formal).
Cubrir impresos sencillos.
Crear un horario y planes de trabajo.
Mantener correspondencia personal (informal).
Contenidos
Dominio del vocabulario básico relacionado con su profesión
Relacionado con el mundo administrativo, del comercio y del turismo: embalajes,
envíos, transporte, ropa e viaje.
Relacionado con las averías: aparatos y sus componentes, herramientas,
materiales, verbos de control, adjetivos que indican mal funcionamiento.
Relacionado con la salud: partes del cuerpo e enfermedades.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 3
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 44
Relacionado con el medio ambiente e la sociedad de consumo.
Estructuras
Comparativos y superlativos de los adjetivos.
Tiempos verbales: presente simple y continuo, pasado simple y futuro.
Conectores básicos.
Preposiciones de lugar.
Verbos modales que expresan posibilidad (can, could, might, be able to) y otras
expresiones que indican distintos grados de certeza (maybe, perhaps, probably not…).
Verbos modales y otras expresiones útiles para hacer sugerencias (should,
let’s…, shall we…?, if I were you…).
Expresiones de opinión (I think that…, in my opinion, I think so, I don’t think
so…).
Frases subordinadas: if/when something happens…
Expresiones de finalidad: to + infinitivo, for + -ing.
Fórmulas de encabezamiento y despedida de correspondencia formal e
informal.
Otras expresiones útiles: have you checked…?, have you tried…?, it could be…,
it might be…
Características de la prueba
La prueba de evaluación constará de dos partes:
Comprensión escrita: preguntas con respuesta de elección múltiple.
Expresión escrita: redacción de un texto de extensión aproximada de 150
palabras sobre un tema relacionado con los contenidos anteriores.
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¿Que necesito saber?
Para demostrar el nivel de competencia matemática, con el fin de obtener
el certificado de profesionalidad de nivel 2, se requiere que el candidato o candidata
sea capaz de:
Números
Resolver ejercicios en los que intervienen números naturales, que son los que
utilizamos para contar.
Realizar con estos números naturales operaciones básicas, como sumar, restar,
multiplicar y dividir, comprendiendo el significado de cada operación.
Utilizar las partes de la unidad y su equivalencia con los números decimales.
Operar con números decimales, realizando el redondeo cuando la situación lo
requiera.
Realizar operaciones con fracciones, utilizando su comparación con la unidad.
La realización de operaciones con fracciones será preferentemente a través de
comparaciones o buscando un modelo gráfico.
Calcular porcentajes, comprendiendo el significado de la proporcionalidad y
aplicarlos en las situaciones cotidianas, como el cálculo del IVA o los descuentos en una
compra.
Saber utilizar las propiedades de las operaciones de los números naturales para
aprovechar los recursos que nos ofrecen.
Operar con los números enteros, que están formados por los números naturales,
el cero y los números negativos. Toda utilización de números partirá de situaciones
cotidianas y además de la estimación para realizar operaciones realizará operaciones con
calculadora.
Medidas
Utilizar la medida adecuada para una longitud, un área y un volumen, utilizando
la unidad más apropiada en cada caso. Saber realizar una estimación adecuada.
Conocer las relaciones entre las diferentes unidades de medida de longitud,
áreas y volúmenes y la manera de pasar de unas a otras.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 2
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Conocer la relación entre euro y dólar, sabiendo realizar los cambios entre ellos.
Entender las tablas de cambio de moneda.
Geometría
Diferenciar los polígonos, como triángulos, cuadrados, rectángulos, pentágonos,
hexágonos, diferenciando y reconociendo sus elementos. Saber realizar los dibujos de
estos polígonos a mano, con una estimación de las dimensiones correcta.
Saber realizar cálculos de áreas de las figuras anteriores utilizando las medidas
adecuadas, ya sea mediante la fórmula o a través de estrategias personales.
Diferenciar prismas y cuerpos redondos, reconociendo un cubo, un ortoedro,
una pirámide, un cono, un cilindro, una esfera, buscando figuras semejantes en nuestro
entorno.
Realizar cálculos de volúmenes de las figuras anteriores utilizando las medidas
adecuadas en cada caso, ya sea a través de la fórmula, de estrategias personales o bien
estableciendo comparaciones con otros cuerpos geométricos.
Álgebra
Identificar un dato con una letra, a la que llamaremos incógnita, para poder
expresar relaciones.
Saber expresar con ecuaciones las relaciones matemáticas de un problema
cotidiano.
Estadística y probabilidad
Representar mediante una tabla o un gráfico una situación real para simplificar
su comprensión y resolución.
Expresar los datos recogidos en una observación o situación, mediante una tabla
para su organización y posterior tratamiento.
Realizar un gráfico con los datos obtenidos y comprender su significado.
Hacer cálculos sencillos con datos de una observación, como poder obtener la
media de una serie, la moda y la mediana.
Saber el significado de la media de una serie de datos, así como de la mediana
y la moda.
Poder explicar una gráfica obtenida a partir de datos o extraída de la prensa,
sabiendo justificar su resultado.
Los contenidos de la prueba
Números
Sistema de numeración decimal.
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Números naturales.
Números enteros.
Divisibilidad de números naturales.
Fracciones y decimales en entornos cotidianos.
Porcentajes.
Utilización de la calculadora.
Medidas
El sistema métrico decimal.
Unidades monetarias.
Geometría
Elementos básicos de la geometría del plano.
Coordenadas cartesianas.
Polígonos.
La circunferencia y el círculo.
Cuerpos geométricos: prismas y pirámides.
Álgebra
Situaciones de cambio.
Ecuaciones de primer grado.
Valoración de la precisión del lenguaje algebraico para representar y comunicar
situaciones de la vida cotidiana.
Estadística y probabilidad
Organización en tablas de los datos recogidos en una experiencia.
Medidas de centralización
Características de la prueba
La prueba que el candidato o candidata debe realizar consta de 10 preguntas,
en las que puede haber dos o tres apartados. Incluyen contenidos de los principales
bloques de conocimiento de las matemáticas a nivel básico: números, medidas, algebra,
geometría y estadística.
El candidato o candidata deberá señalar la respuesta correcta entre las diferentes
alternativas propuestas.
Las pruebas serán preferentemente sobre situaciones reales. Los cálculos
pueden ser realizados a mano o con calculadora. Las estimaciones han de ser ajustadas
a la realidad. La determinación o estimación de medidas en una figura debe ser
proporcionada. Las unidades de las medidas de longitud, área o volumen en los cálculos
deben ser siempre correctas.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 50
¿Que necesito saber?
Para evaluar su grado de competencia matemática en este nivel III se
comprobará si usted es capaz de:
Números
Utilizar el tipo de número más adecuado en cada situación problemática (natural,
entero, decimal, racional o irracional), comprendiendo su significado.
Operar con los distintos tipos de números utilizando correctamente las
propiedades de las operaciones: conmutativa, asociativa, distributiva, etc., y las
operaciones aritméticas: suma, resta, multiplicación, división, potenciación y radicación.
Resolver problemas relacionados con el entorno y la vida cotidiana o laboral, en
los que sea preciso utilizar la proporcionalidad directa, la proporcionalidad inversa y los
porcentajes (regla de tres simple y compuesta, escalas, intereses, etc.).
Utilizar distintos tipos de estrategias para la resolución de problemas tales como
estimación de los resultados, reducción a la unidad, realización de gráficas, etc.
Medidas
Operar correctamente con los distintos tipos de unidades del sistema métrico
decimal (longitud, superficie, volumen, masa, capacidad), de medida de tiempo y de
amplitud de ángulos, efectuando transformaciones entre las distintas unidades.
Estimar medidas de objetos y de situaciones cotidianas mediante referencias
propias a partir de la práctica individual.
Emplear las diferentes unidades de medida para resolver problemas de la vida
cotidiana y del entorno social y laboral.
Geometría
Identificar las principales figuras y cuerpos geométricos presentes en objetos
artísticos, del entorno, etc., y sus elementos principales: caras, lados, vértices, diagonales,
ángulos, etc.
Analizar las relaciones entre los elementos de figuras y cuerpos geométricos,
tales como el teorema de Pitágoras o la semejanza de figuras, para calcular medidas en
ellos.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 3
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Utilizar los modelos geométricos adecuados en cada caso para resolver
problemas de longitudes, áreas y volúmenes de objetos presentes en el entorno.
Álgebra
Utilizar el lenguaje algebraico para expresar relaciones entre magnitudes
mediante tablas, fórmulas y ecuaciones.
Representar gráficas de funciones elementales: definidas a trozos, lineales,
cuadráticas, etc., e interpretar su significado en relación con situaciones prácticas.
Resolver problemas del ámbito laboral y de la vida cotidiana mediante la
formulación de ecuaciones y sistemas de dos ecuaciones.
Estadística y probabilidad
Elaborar tablas de datos recogidos por medio de encuestas, muestras o
experimentos y calcular parámetros representativos de los datos obtenidos: media,
mediana, moda, rango, varianza y desviación típica.
Interpretar y elaborar los gráficos estadísticos más adecuados para representar
tablas de datos.
Calcular la probabilidad de sucesos en situaciones cotidianas utilizando los
conceptos básicos del cálculo de probabilidades: frecuencia, suceso, experimento simple
o compuestos, etc.
Comprobar conjeturas y predicciones mediante el cálculo de probabilidades.
Los contenidos de la prueba
Diferentes tipos de números (natural, decimales, fraccionarios, etc.). Situaciones
de la vida cotidiana y laboral.
Distintos tipos de unidades de medida de magnitudes (longitud, volumen,
masa, tiempo, amplitud de ángulos, etc.). Cálculo de medidas de objetos y problemas
relacionados con objetos y situaciones cotidianas.
Figuras y cuerpos geométricos presentes en el entorno. Problemas métricos en
ellos: longitudes, superficies, volúmenes, ángulos, etc.
Lenguaje algebraico para representar situaciones y resolución de problemas del
ámbito laboral y de la vida cotidiana.
Estadística y probabilidad para recopilar datos, calcular parámetros
representativos, interpretar tablas de datos, representar gráficos estadísticos y resolver
problemas sencillos de cálculo de probabilidades.
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Características de la prueba
Las pruebas de evaluación de la competencia matemática abarcarán contenidos
de los principales bloques de conocimiento de las matemáticas a nivel básico: números,
medidas, geometría, álgebra, estadística y probabilidad.
Las pruebas consistirán en un cuestionario de 15 preguntas, la mayoría de
respuesta múltiple, que se calificarán a razón de un punto por pregunta. A su vez, cada
pregunta puede constar de varias cuestiones, que se valorarán proporcionalmente al
número de cuestiones de las que conste cada pregunta.
El candidato o candidata deberá señalar la respuesta correcta entre las diferentes
alternativas propuestas, para lo cual podrá utilizar la calculadora.
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¿Que necesito saber?
Para demostrar el nivel de competencia científica correspondiente a los
certificados de profesionalidad de nivel II, el candidato o candidata será capaz de:
Identificar las substancias que utilizamos actualmente como recursos naturales
y que extraemos de nuestro planeta, como minerales, madera, agua…
Que el uso de estos recursos puede provocar cambios en nuestro entorno, tales
como incendios, extinción de especies, agotamiento de los recursos, …
Distinguir qué hábitos de consumo son respetuosos con el medio ambiente y
cuáles no.
Saber qué efectos tiene el agua sobre el clima (clima continental, clima marítimo),
sobre el paisaje (erosión…) y sobre los seres vivos.
Conocer cuáles son los gases que componen la atmósfera, y la abundancia de
cada uno de ellos.
Identificar el papel esencial que la atmósfera tiene para los seres vivos y las
consecuencias que tienen los gases producidos por la actividad humana, como el dióxido
de carbono o los gases que destruyen la capa de ozono.
Saber que la materia está formada por átomos, y que la unión de estos forma las
moléculas de las que estamos hechos los seres vivos.
Distinguir los tres estados físicos en los que pueden estar las substancias:
sólido, líquido y gas, así como los cambios entre ellos.
Conocer las propiedades básicas de la materia como masa, volumen y densidad,
las unidades en las que se expresa su medida (Kg., m3, litro…) y los aparatos que
habitualmente empleamos para medirlas.
Calcular la densidad de un cuerpo sabiendo su masa y su volumen, expresando
el resultado en las unidades adecuadas.
Describir transformaciones sencillas de energía, como por ejemplo energía
eléctrica en energía luminosa cuando encendemos una bombilla, o energía química en
calor cuando quemamos un combustible.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 2
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 56
Clasificar las fuentes de energía que empleamos (carbón, petróleo, viento…) en
renovables y no renovables e identificar hábitos que malgastan energía.
Conocer cuáles son las funciones que caracterizan a los seres vivos y los
distinguen de los seres inertes.
Señalar las diferencias más importantes entre los animales y los vegetales, y
entre sus sistemas y funciones, como por ejemplo la respiración y la nutrición.
Relacionar el comportamiento de los seres vivos con las condiciones del medio
ambiente que los rodea, como la luz en las plantas, las temperaturas elevadas o la falta
de alimento y que los cambios en el medio ambiente provocan adaptaciones en los seres
vivos.
Explicar algunas de las relaciones que se establecen entre los seres vivos que
habitan en una comunidad dada (una laguna o un bosque, por ejemplo).
Relacionar los órganos y sistemas de órganos con la función que realizan en el
ser humano, como el sistema circulatorio o el digestivo.
Conocer cuáles son los componentes de una dieta alimenticia equilibrada, y
cuáles son las consecuencias de algunas conductas adictivas como el alcoholismo o el
tabaquismo.
Los contenidos de la prueba
Los conocimientos necesarios para demostrar la competencia científica, nivel II,
pueden agruparse en estos cuatro apartados de contenidos:
El medio ambiente
Agua, tierra, aire. La importancia del agua en el clima y para los seres vivos. La
atmósfera: su papel protector. Contaminación de las aguas y del aire.
Los estados físicos de la materia.
Cambios de estado. Composición de la materia: moléculas y átomos. Propiedades
de la materia: masa, volumen. Densidad.
La energía
Fuentes de energía. Transformaciones. Energías renovables y no renovables.
Los seres vivos
Clasificación de los seres vivos. Diversidad, adaptación y selección natural.
Biosfera y ecosistema. El cuerpo humano: funciones vitales y principales órganos.
Alimentación y consumo. Nutrición humana y dieta equilibrada.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 57
Características de la prueba
Constará de varias preguntas, entre diez y quince. Las preguntas estarán
referidas, en general, a situaciones reales o próximas a la experiencia cotidiana y serán
de tipo test, es decir, de respuesta cerrada. Normalmente no precisarán hacer cálculos
numéricos complicados, no siendo imprescindible el uso de calculadora, aunque no
estará prohibido. En cada pregunta se proponen tres posibles respuestas, siendo una
de ellas correcta y las otras dos falsas o incorrectas. El candidato o candidata deberá
señalar cuál es la respuesta que considera correcta de las tres propuestas. Para superar
la prueba deberá contestar correctamente como mínimo al 60% de ellas. Así, si la prueba
constase de quince preguntas, deberá contestar nueve correctamente, y se constase de
diez preguntas, debería contestar un mínimo de seis correctamente.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 58
¿Que necesito saber?
Para demostrar el nivel de competencia científica correspondiente a los
certificados de profesionalidad de nivel III, el candidato o candidata será capaz de:
Señalar algunos de los efectos que la actividad humana tiene sobre el medio
ambiente, como la contaminación, el agotamiento de recursos naturales (combustibles,
peces, minerales…)
Distinguir los hábitos de consumo que son compatibles con un desarrollo
sostenible del planeta Tierra.
Describir las características más importantes de las capas de la Tierra: litosfera
(continentes y fondos marinos), hidrosfera (agua) y atmósfera (aire).
Clasificar los recursos naturales que empleamos actualmente como renovables
o no renovables, como el carbón, el petróleo, el agua, el viento, los minerales…
Conocer los aspectos básicos de la gestión actual de los residuos, tanto
industriales como urbanos (depuradoras, reciclaje, vertederos).
Distinguir entre el tiempo y el clima.
Saber cuáles son los factores que afectan al clima, como la altitud, la latitud
(cerca o lejos del ecuador terrestre), la distancia al mar, el relieve (montañas, llanuras).
Clasificar los diversos climas como cálidos, templados o fríos.
Identificar qué tipos de climas hay en nuestro país.
Relacionar el cambio climático con sus consecuencias en el clima, tanto a
nivel local como global y conocer los aspectos más importantes de algunos acuerdos
internacionales sobre el clima, como el protocolo de Kyoto.
Explicar las relaciones que se establecen entre los seres vivos en un ecosistema,
y entre los seres vivos y el medio físico y predecir algunas consecuencias que tendrá
sobre un ecosistema el cambio en alguno de sus elementos, como por ejemplo un
aumento de temperatura o la desaparición de una especie que sirve de alimento a otras
o de un depredador.
Explicar que el cambio en las condiciones en el medio ambiente provoca cambios
en las especies, de modo que estas se van adaptando al medio: la selección natural.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 3
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 59
Distinguir los diferentes factores que determinan una buena salud y la
enfermedad, como la herencia, los estilos de vida y hábitos de consumo o existencia de
atención sanitaria o no.
Calcular las calorías que proporciona una dieta, si conocemos los alimentos que
la integran, y decidir si esa dieta es adecuada o no.
Relacionar los agentes causantes de infecciones y algunas de las enfermedades
que provocan, como las bacterias (que causan la tuberculosis o la difteria) y los virus (que
causan el sarampión, el SIDA o la gripe).
Valorar los mecanismos de defensa del cuerpo humano contra las infecciones
(el sistema inmune), así como la acción de las vacunas, antibióticos y antivirales de uso
actual.
Comparar las propiedades de diversas substancias (metálicas o no metálicas,
por ejemplo) como la densidad o la conductividad eléctrica y térmica.
Escribir la fórmula química de algunos compuestos sencillos de uso habitual,
como la del cloruro de sodio (NaCl, la sal común) o la del agua, H2O, y su significado.
Comparar las diferentes propiedades de los ácidos (como el clorhídrico, HCl)
frente a las de las bases (como la sosa, NaOH).
Explicar la estructura general del sistema periódico de los elementos (grupos,
períodos, metales, no metales).
Distinguir entre substancias puras y mezclas (agua destilada y agua del mar, por
ejemplo).
Explicar las técnicas de separación de mezclas y proponer la más adecuada ante
un caso concreto (separar alcohol y agua, por ejemplo).
Conocer algunas propiedades básicas de sales y compuestos orgánicos de uso
frecuente, como los hidrocarburos.
Los contenidos de la prueba
Los conocimientos necesarios para demostrar la competencia científica, nivel
III, pueden agruparse en estos cuatro apartados de contenidos:
El ser humano y su influencia sobre el medio natural: la contaminación, el
agotamiento de los recursos naturales (combustibles, peces, minerales…). Hábitos de
consumo compatibles con el desarrollo sostenible del planeta Tierra. Recursos naturales
renovables y no renovables. Gestión actual de los residuos, tanto industriales como
urbanos (depuradoras, reciclaje, vertederos).
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 60
El clima y el cambio climático. El tiempo y el clima. Factores que afectan al
clima. Clasificación de los diversos climas. Climas de nuestro país. El cambio climático
y sus consecuencias tanto a nivel local como global. Los aspectos más importantes del
protocolo de Kyoto.
La biosfera y los ecosistemas. Las relaciones entre los seres vivos en
un ecosistema. Consecuencias del cambio en alguno de sus elementos sobre un
ecosistema. Cambio en las condiciones en el medio ambiente y cambios en las especies:
la selección natural.
Salud y enfermedad. Factores que determinan la buena salud y la enfermedad:
herencia, estilos de vida y hábitos de consumo. Dieta y calorías. Dietas adecuadas.
Agentes causantes de infecciones y enfermedades que provocan: las bacterias (que
causan la tuberculosis o la difteria) y virus (que causan el sarampión, el SIDA o la gripe).
Mecanismos de defensa del cuerpo humano contra las infecciones (el sistema inmune),
la acción de las vacunas, antibióticos y antivirales de uso actual.
Composición de la materia. Propiedades de diversas substancias (metálicas
o no metálicas, por ejemplo): la densidad y las conductividades eléctrica y térmica. La
fórmula química de algunos compuestos sencillos de uso habitual, como la del cloruro
de sodio (NaCl, la sal común) o el del agua, H2O. Propiedades de los ácidos (como el
clorhídrico, HCl) frente a las de las bases (como la sosa, NaOH). Estructura general del
sistema periódico de los elementos (grupos, períodos, metales, no metales). Substancias
puras y mezclas. Técnicas de separación de mezclas adecuadas ante un caso concreto
(separar alcohol y agua, por ejemplo). Propiedades básicas de sales y compuestos
orgánicos de uso frecuente, como los hidrocarburos
Características de la prueba
Constará de varias preguntas, entre diez y quince. Las preguntas estarán
referidas, en general, a situaciones reales y próximas a la experiencia cotidiana y serán
de tipo test, es decir, de respuesta cerrada. Normalmente no se precisará hacer cálculos
numéricos complicados, no siendo imprescindible el uso de calculadora, aunque no
estará prohibido. En cada pregunta se proponen tres posibles respuestas, siendo una
de ellas correcta y las otras dos falsas o incorrectas. El candidato o candidata deberá
señalar cuál es la respuesta que considera correcta de las tres propuestas. Para superar
la prueba deberá contestar correctamente como mínimo al 60% de ellas. Así, si la prueba
consta de quince preguntas, deberá contestar nueve correctamente, y si consta de diez
preguntas, debería contestar un mínimo de seis correctamente.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 63
¿Qué necesito saber?
Para superar la prueba de acceso al certificado de profesionalidad de nivel
2, es preciso que demuestre su competencia en Tecnología, siendo capaz de:
En el apartado materia y energía
Identificar y diferenciar substancias simples de compuestas.
Distinguir, según sus propiedades, distintos compuestos químicos: ácidos,
bases, óxidos, sales, etc.
Realizar mediciones de objetos y cuantificar el resto de sus propiedades.
Obtener los parámetros que determinan el desplazamiento de un objeto,
distancia, tiempo, velocidad, trabajo, energía, etc.
Identificar y diferenciar distintos tipos de energía: mecánica, eléctrica, química,
fotovoltaica, etc.
En el análisis gráfico de objetos
Analizar formas y tamaños de objetos sencillos, realizar mediciones y definir
vistas para su representación gráfica.
Realizar bocetos y croquis de objetos en sistemas normalizados de
representación: el sistema diédrico.
Acotar las dimensiones de objetos, empleando distintas escalas de medida.
Emplear métodos tradicionales en la realización de planos sencillos: uso de
regla, compás, escuadra, etc.
Analizar e interpretar planos sencillos realizados por terceros.
En materiales, herramientas y procesos tecnológicos
Seleccionar los materiales más idóneos para la construcción de determinados
objetos de uso cotidiano.
Conocer herramientas sencillas empleadas actualmente en procesos industriales,
agrícolas, etc.
Identificar máquinas simples y complejas: la palanca-el ordenador.
Conocer la idoneidad de elementos capaces de producir movimiento: motores,
reacciones químicas, corrientes de agua, etc.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 2
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 64
Realizar propuestas para organizar las distintas fases a la hora de conseguir
objetivos concretos: procesos industriales, agrícolas, de transporte, etc.
En seguridad y salud laboral
Localizar información sobre normativa de relaciones laborales y condiciones de
trabajo.
Reconocer las conductas que implican riesgo en las actividades profesionales.
Aplicar normas básicas de higiene y salubridad.
Desarrollar actitudes tendentes a la prevención de riesgos.
Proponer medidas generales y personales para la prevención de riesgos
laborales: catálogo de buenas prácticas.
En la organización y gestión de procesos
Diseñar procesos sencillos para la elaboración de objetos.
Aplicar técnicas de organización de almacenes.
Elaborar órdenes de trabajo, documentos de control de fase y hojas de ruta, etc.
en procesos diversos.
Reconocer las bases del cálculo de costes y la gestión administrativa básica.
Los contenidos de la prueba
Materia y energía
La estructura atómica y molecular.
El sistema periódico de elementos.
Características físicas de la materia.
Desplazamiento de masas.
Definición y observación de distintos tipos de energía.
Análisis gráfico de objetos
Análisis de formas y tamaños de objetos sencillos.
Realizaciones de croquis y bocetos sencillos.
Empleo de instrumentos para la representación gráfica.
Empleo de escalas en la representación gráfica.
Interpretación de planos realizados por terceros.
Materiales, herramientas y procesos tecnológicos
Descripción y características de materiales empleados en la industria, en la
agricultura y sanidad, servicios, etc.
Conocimiento de herramientas empleadas en procesos de construcción de
objetos.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 65
Diseño de procesos tecnológicos sencillos.
Seguridad y salud laboral
Búsqueda de información sobre normativa de seguridad laboral.
Reconocimiento de riesgos derivados de conductas adictivas.
Orientación de actitudes tendentes a la prevención de riesgos.
Desarrollo de manuales de buenas prácticas de seguridad y salubridad
profesional.
Organización y gestión de procesos
Diseño de procesos sencillos.
Gestión de procesos.
Características de la prueba
La prueba que el candidato o candidata debe realizar consta de 10 preguntas, en
las que puede haber dos o tres apartados. Incluyen contenidos de los principales bloques
de conocimiento de la tecnología a nivel básico: materia, energía, representación gráfica,
materiales, herramientas, procesos tecnológicos, seguridad y salud laboral, organización
y gestión de procesos.
El candidato o candidata deberá señalar la respuesta correcta entre las diferentes
alternativas propuestas.
Las pruebas serán preferentemente sobre situaciones reales. Los cálculos
pueden realizarse a mano o con calculadora. Las estimaciones han de ser ajustadas a la
realidad. La determinación o estimación de medidas en una figura debe ser proporcionada.
Las unidades de las medidas de longitud, área o volumen en los cálculos deben ser
siempre correctas.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 66
¿Qué necesito saber?
Para superar la prueba de acceso al certificado de profesionalidad de nivel
3 es preciso que demuestre su competencia en tecnología, siendo capaz de:
En el apartado de Recursos naturales y materiales
Identificar yacimientos de recursos naturales.
Recoger información sobre la explotación de estos.
Describir métodos de su transformación en materiales utilizables y tratamiento
de sus residuos.
Describir propiedades básicas de algunos materiales y de sus variedades
comerciales.
Seleccionar los más idóneos para cada uso.
En el apartado de Energías, cuantificación y aplicaciones
Utilizar aplicaciones de la energía eléctrica. Realizar mediciones de sus
magnitudes.
Utilizar aplicaciones de la energía mecánica. Cuantificar magnitudes de
movimiento, potencia, trabajo, etc.
Interpretar resultados de distintas reacciones químicas, manejar símbolos
químicos sencillos y proponer aplicaciones prácticas.
Reconocer las escalas de temperatura más comunes y describir aplicaciones de
la energía térmica.
Describir los usos de la energía nuclear y comparar sus ventajas e inconvenientes
frente a otras fuentes de energía.
En el apartado de Dibujo técnico y sistemas de representación
Analizar formas y tamaños de objetos, realizar mediciones y definir vistas para
su representación gráfica bidimensional: el sistema diédrico.
Realizar croquis de objetos y bocetos en perspectiva.
Representar gráficamente objetos en planos a distintas escalas.
Utilizar métodos básicos de dibujo asistido por ordenador.
Analizar e interpretar planos realizados por terceros.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 3
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 67
En el apartado de Introducción a las nuevas tecnologías
Establecer ventajas e inconvenientes del uso de combustibles de última
generación frente a los tradicionales.
Describir aplicaciones de los últimos avances tecnológicos en diversos campos
de la técnica.
Introducir sistemas automáticos en instalaciones eléctricas, industriales y de
edificios. Domótica.
Interpretar resultados obtenidos en simuladores de instalaciones que utilizan
nuevas fuentes de energía, fotovoltaica, eólica, etc.
En el apartado de Seguridad y salud laboral
Reconocer los métodos para recoger información sobre normativa de relaciones
laborales y condiciones de trabajo.
Identificar conductas que implican riesgo profesional.
Aplicar normas básicas de higiene y salubridad.
Desarrollar actitudes tendentes a la prevención de riesgos.
En el apartado de Diseño y gestión de productos
Diseñar procesos tecnológicos de aprovisionamiento, elaboración, expedición y
gestión administrativa en la elaboración de objetos o en la prestación de servicios.
Aplicar técnicas de organización de procesos productivos.
Elaborar órdenes de trabajo, documentos de control de fase y hojas de ruta, etc.
en procesos diversos.
Conocer las bases del cálculo de costes y de la gestión administrativa.
Los contenidos de la prueba
RECURSOS NATURALES, LOS MATERIALES
Los recursos naturales. Materias primas
Obtención de materias primas.
Minas y yacimientos: excavaciones y extracciones.
Tala de árboles y cultivos.
Explotación sostenible y agotamiento de los recursos.
Procesos simples de transformación más utilizados
Madera: variedades, cortes, serrado, vaporizado; obtención de chapas y tableros.
Metales: molida, fusión, separación; refino, purificación.
Petróleo, plásticos: craquing, polimerización.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 68
ENERGÍAS, CUANTIFICACIÓN Y APLICACIONES
Diseño de circuitos e instalaciones eléctricas sencillos, utilización de símbolos,
ejecución de instalaciones.
Cuantificación de magnitudes.
Desplazamiento de masas, cinemática: utilización de fuerzas, obtención de
movimiento, espacio, tiempo, velocidad.
Identificación de reacciones químicas productoras de energía: reacciones
exotérmicas y endotérmicas.
Producción de energía térmica: vaporización.
Escalas de temperatura: Celsius, Kelvin, Fahrenheit.
Descripción de la energía nuclear: fusión y fisión del átomo, combustibles,
repercusión sobre el medio ambiente.
Descripción de otros tipos de energía: eólica, fotovoltaica, placas solares,
huertas solares, etc.
DIBUJO TÉCNICO, SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN
Realización de croquis y bocetos
Representación de croquis en perspectiva caballera, cónica e isométrica.
Representación de bocetos. Utilización del sistema diédrico. Alzado, planta y
perfil.
Acotación.
Utilización de instrumentos para la representación gráfica
Regla, compás, escuadra, etc.
Utilización de escalas en la representación gráfica
Manejo de escalímetros.
Transformaciones de escala.
Interpretación de planos realizados por terceros
Conocimiento de programas informáticos utilizados en diseño asistido por
ordenador. AutoCAD, Inventor, etc.
INTRODUCCIÓN A LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
Conocimiento y utilización de nuevos combustibles
Ensayos con biocombustibles, hidrógeno, etc.
Transformaciones de escala.
Aplicación de nuevas técnicas en procesos tecnológicos
Aplicaciones de la fibra óptica y de los semiconductores.
Ensayos y aplicaciones de la ósmosis y de la ósmosis inversa.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 69
Cultivos hidropónicos. Selección y manipulación de semillas.
Simulación de instalaciones de nuevas fuentes de energía
Simulación de obtención de energía eléctrica por molinos eólicos y por placas
fotovoltaicas.
Obtención de agua caliente sanitaria en edificios.
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
Búsqueda de información sobre normativa de seguridad laboral. Análisis de la
información encontrada.
Elaboración de normas aplicables a procesos determinados.
Reconocimiento de riesgos derivados de conductas adictivas: alcoholismo,
drogadicción, tabaquismo, ludopatía.
Orientación de actitudes tendentes a la prevención de riesgos laborales y
vitales.
Desarrollo de manuales de buenas prácticas de seguridad y salubridad
profesional.
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROCESOS
Diseño de procesos sencillos
Organización de almacenes; sistematización de órdenes de trabajo.
Diseño de documentos de control de fase y hojas de ruta.
Organización logística y de expedición.
Gestión de procesos.
Gestión básica de aprovisionamiento y de almacenes.
Gestión y diseño de procesos de elaboración de objetos sencillos.
Gestión básica de costes y administrativa básica.
Características de la prueba
La prueba que el candidato o candidata debe realizar consta de 20 preguntas, en
las que puede haber dos o tres apartados. Incluyen contenidos de los principales bloques
de conocimiento de la tecnología a nivel básico: materia, energía, representación gráfica,
materiales, herramientas, procesos tecnológicos, seguridad y salud laboral, organización
y gestión de procesos.
El candidato o candidata deberá señalar la respuesta correcta entre las diferentes
alternativas propuestas.
Las pruebas serán preferentemente sobre situaciones reales. Los cálculos
pueden realizarse a mano o con calculadora. Las estimaciones han de ser ajustadas a la
realidad. La determinación o estimación de medidas en una figura debe ser proporcionada.
Las unidades de las medidas de longitud, área o volumen en los cálculos deben ser
siempre correctas.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 73
¿Que necesito saber?
Para demostrar el nivel de competencia digital, correspondiente al
certificado de profesionalidad de nivel 2, se requiere que el candidato o candidata
sea capaz de:
Identificar los tipos básicos de software, sus funciones y las funciones básicas
de un sistema operativo.
Organizar el escritorio y los espacios de trabajo en un ordenador. Acceder a las
aplicaciones, trabajar con las ventanas e iconos, almacenar y organizar recursos.
Instalar, gestionar y desinstalar componentes de software, así como comprobar
si el ordenador cumple los requisitos mínimos para el buen funcionamiento de una
aplicación.
Utilizar diferentes periféricos y dispositivos (cámara digital, ordenador, escáner,
etc.).
Emplear diferentes asistentes para el retoque fotográfico, el dibujo, y la edición
de audio y vídeo.
Reconocer y aplicar los diversos sistemas de protección y seguridad (antivirus,
copias de respaldo y medidas de prevención).
Gestionar y comprimir ficheros cuando es necesario para su transferencia y/o
almacenaje.
Acceder a las diferentes web que ofrece Internet para consultar información.
Buscar información y recursos en Internet expresados en diferentes formatos.
Utilizar de forma adecuada el correo electrónico para comunicarse.
Comunicarse de manera eficaz a partir de las aplicaciones correspondientes
(correo, foros, chats y servicios de mensajería...).
Buscar y descargar imágenes, sonidos, música, vídeos y multimedia.
Distinguir cuáles son las principales herramientas de colaboración (blogs,
wikis, aplicaciones sociales y ofimáticas en la red) de intercambio de información y sus
utilidades.
Emplear las principales herramientas de colaboración y de intercambio de
información y sus utilidades.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 2
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 74
Crear, guardar, editar, dar formato básico e imprimir un documento de texto
usando de manera eficaz las principales utilidades de un procesador.
Integrar elementos gráficos y multimedia en un texto.
Elaborar y editar un documento empleando una plantilla predefinida.
Los contenidos de la prueba
Los contenidos necesarios para lograr los anteriores objetivos son:
Componentes de un ordenador y el sistema operativo.
Partes de un ordenador.
Arquitectura de ventanas, interface y menús del sistema operativo
Aplicaciones básicas del sistema operativo.
Unidades de almacenamiento y configuración básica del sistema operativo.
Los periféricos básicos de un ordenador y su utilización.
Navegación, búsqueda y comunicación por Internet.
Concepto de web y navegador web.
La búsqueda en Internet.
Comunicación por Internet.
Correo electrónico.
Otros recursos de comunicación que ofrece Internet.
Tratamiento de la información escrita. Procesadores de texto.
El trabajo con documentos.
Escritura básica del texto.
Formatos básicos del texto.
Escritura e impresión
Ortografía y gramática.
Características de la prueba
La prueba sobre la competencia digital en este nivel II tendrá estas
características:
Constará de 20 preguntas. Las preguntas se referirán, en general, a aspectos
prácticos de la experiencia cotidiana en el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación y serán de tipo test, es decir, de respuesta cerrada. En cada pregunta se
proponen tres posibles respuestas, siendo una de ellas correcta y las otras dos falsas o
incorrectas. El candidato o candidata deberá señalar cuál es la respuesta que considera
correcta de las tres propuestas. Para superar la prueba deberá contestar correctamente
como mínimo al 60% de ellas, es decir, a 12 preguntas en este caso.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 75
¿Que necesito saber?
Para demostrar el nivel de competencia digital, correspondiente al
certificado de profesionalidad de nivel 3, se requiere que el candidato o candidata
sea capaz de:
Identificar los tipos básicos de software, sus funciones y las funciones básicas
de un sistema operativo.
Organizar el escritorio y los espacios de trabajo en un ordenador. Acceder a las
aplicaciones, trabajar con las ventanas e iconos, almacenar y organizar recursos.
Instalar, gestionar y desinstalar componentes de software, así como comprobar
si el ordenador cumple los requisitos mínimos para el buen funcionamiento de una
aplicación.
Utilizar diferentes periféricos y dispositivos (cámara digital, ordenador, escáner,
etc.).
Emplear, diferentes asistentes para el retoque fotográfico, el dibujo, y la edición
de audio y vídeo.
Reconocer y aplicar los diversos sistemas de protección y seguridad (antivirus,
copias de respaldo y medidas de prevención).
Gestionar y comprimir ficheros cuando sea necesario para su transferencia y/o
almacenaje.
Acceder a las diferentes web que ofrece Internet para consultar información.
Buscar información y recursos en Internet expresados en diferentes formatos y
a partir de diferentes criterios de búsqueda.
Utilizar de forma eficiente el correo electrónico para comunicarse.
Hacer comunicaciones asíncronas y síncronas de manera adecuada a partir de
las aplicaciones correspondientes (correo, foros, chats y servicios de mensajería...).
Buscar y descargar diferentes tipos de recursos en formatos diversos (imágenes,
sonidos, música, vídeos y multimedia).
Consultar información, localizarla y seleccionarla según diferentes criterios
preestablecidos.
¿Que conocimientos necesito para superar con éxito la prueba y como va a estar estructurada?
NIVEL 3
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 76
Distinguir cuáles son las principales herramientas de colaboración (blogs,
wikis, aplicaciones sociales y ofimáticas en la red) de intercambio de información y sus
utilidades.
Entender el funcionamiento de las redes sociales que utilizan los entornos de
colaboración para gestionar y transformar la información.
Emplear las principales herramientas de colaboración y de intercambio de
información y sus utilidades.
Crear, guardar, editar, dar formato básico e imprimir un documento de texto
usando de manera eficaz las principales utilidades de un procesador.
Integrar elementos gráficos y multimedia en un texto.
Elaborar y editar un documento empleando una plantilla predefinida.
Diseñar una hoja de cálculo.
Crear una hoja de cálculo utilizando los formatos más básicos.
Trasladar a representación gráfica los componentes de una hoja de cálculo.
Generar fórmulas sencillas en una hoja de cálculo.
Generar fórmulas y funciones básicas en una hoja de cálculo.
Seleccionar el formato más adecuado para la impresión o visualización de la
información a comunicar.
Introducir datos en una base de datos ya existente.
Crear una base de datos sencilla a partir de un software asistente.
Hacer consultas concretas a partir de una base de datos.
Generar informes a partir de tablas o consultas de la base de datos con la ayuda
de un software asistente.
Los contenidos de la prueba
Los contenidos necesarios para alcanzar estos objetivos son:
Componentes de un ordenador y el sistema operativo
Partes de un ordenador y sus periféricos principales
Arquitectura de ventanas, interface y menús del sistema operativo
Aplicaciones básicas del sistema operativo.
Unidades de almacenamiento y configuración básica del sistema operativo.
Navegación, búsqueda y comunicación por Internet
Concepto de web y navegador web.
Comunicación por Internet.
Correo electrónico.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 77
Otros recursos de comunicación que ofrece Internet.
Tratamiento de la información escrita. Procesadores de texto
El trabajo con documentos.
Formatos básicos del texto.
Escritura e impresión
Ortografía y gramática.
Tratamiento de la información numérica. Hojas de cálculo.
Funcionalidades básicas
Formatos básicos de la hoja de cálculo.
Inserción y edición de datos
Fórmulas básicas de cálculo.
Tratamiento de los datos. Bases de datos.
Trabajo con bases de datos
Edición de datos y gestión en las tablas
Obtención de la información: consultas.
Obtención de informes de datos.
Características de la prueba
La prueba sobre la competencia digital en este nivel III tendrá estas
características:
Constará de 20 preguntas. Las preguntas estarán referidas, en general,
a aspectos prácticos de la experiencia cotidiana en el uso de las tecnologías de la
información y la comunicación y serán de tipo test, es decir, de respuesta cerrada. En
cada pregunta se proponen tres posibles respuestas, una de ellas correcta y las otras
dos, falsas o incorrectas. El candidato o candidata deberá señalar cuál es la respuesta
que considera correcta de las tres propuestas. Para superar la prueba deberá contestar
correctamente como mínimo al 60% de ellas, 12 preguntas en este caso.
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 95
4Normativa de referencia
Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las calificaciones y de la formación
profesional.
Real Decreto 395/2007, del 23 de marzo, por el que se regula el subsistema
de la formación profesional para el empleo.
Real Decreto 34/2008 de 18 de enero, por el que se regulan los certificados
de profesionalidad.
Orden del 26 de noviembre de 2009, por la que se regulan las pruebas de
evaluación en competencias clave de nivel 2 y 3 de cualificación .
Orden del 16 de julio 2007, por la que se regulan los certificados oficiales
acreditativos de los niveles de conocimiento de la lengua galega (Celga).
3
Real Decreto 1675/2010, de 10 de diciembre, por el que se modifica el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad y los reales decretos por los que se establecen certificados de profesionalidad dictados en su aplicación
GUÍA DEL CANDIDATO/A PARA LAS PRUEBAS EN competencias clave PÁG. 97
5Puntos de información
Página web de la Consejería de Trabajo y Bienestar, presionando sobre el
enlace “competencias clave”
Instituto Gallego de las Cualificaciones al telefoneo 981 54 68 40 y a la
dirección electrónica [email protected]
Servicios de orientación de las oficinas de empleo del Servicio Público de
Emprego de Galicia
Centros de Formación Profesional Ocupacional de la Consejería de Trabajo
y Bienestar
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