GUIA DE USUARIO - AYUDA.docx

8/18/2019 GUIA DE USUARIO - AYUDA.docx

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PASO 1

PARA ABRIR EL PROGRAMA

- Se debe dar “doble clic izquierdo” en el icono “NetBeans IDE”

- Entonces se debe esperar a que cargue el programa


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- Se debe de esperar hasta que el programa cargue completamente

- Cuando el programa aparezca, aun se debe esperar un poco mas si estacargando en la parte “inerior derecha” ! se debe esperar para noproducir lentitud

-


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PASO 2

PARA INICIAR EL PROGRAMA “SISTEMA DE COBRANZAS”

- Se debe dar “clic izquierdo” en el triangulo para iniciar la“aplicaci"n”

-El programa cargara inmediatamente


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PASO 3

PARA COMENZAR A UTILIZAR EL PROGRAMA

- Se debe INICIAR SESIÓN dirigi#ndose al men$% ARCHIVOS &C'IC() >INICIAR SESION &C'IC()

- Entonces aparecer* el cuadro para iniciar sesi"n- Ingrese su nombre de usuario ! contrase+a ! de “C'IC(” en ACEPTAR


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PASO 4

REGISTRO DE ZONAS

ara registrar un C'IENE primero deben de estar registradas las ./N0S en elsistema

- Eje!"#$- S% &' CLIENTE !e()e'e*e + "+ ,#'+ “C+""+#” "+ ,#'+ '# e.)+

(e/%.)(+0+ e')#'*e. '# .e "e !#0( +.%/'+( + e.e *"%e')e "+ ,#'+C+""+# !#( "# )+')# '# !#0( .e( (e/%.)(+0#

- ara registrar una zona debe dirigirse al men$% CLIENTES >MANTENIMIENTO DE ZONAS

- Entonces aparecer* el cuadro en pantalla


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- ara registrar una zona dar CLIC IZUIERDO en el bot"n“NUEVO”


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El CODIGO se asignaraautom*ticamente a la zona quequiera registrar

El NOMBRE debe escribirlo en elcampo correspondiente

0l 1nalizar deber* dar CLIC en el bot"n GUARDAR

Si desea registrar otra zona repita los mismo pasos dando clic2 en NUEVO

- ara editar el nombre de una ZONA primero debe SELECCIONAR LAILA > CLIC DERECHO > MODIICAR


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- ara eliminar una ZONA es el mismo procedimiento de EDITAR pero con

la dierencia que se eli3e la opci"n de ELIMINAR

PASO 4

REGISTRAR CLIENTES


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/4 C/NSI56IENE 040 4E5IS404 6N0 7EN0 C/N S6S 05/S4I8E408ENE DEBEN DE ES04 4E5IS40D/S '/S C'IENES

- Eje!"#$- S% 5&e(e#. (e/%.)(+( "+ 6e')+ "#. !+/#. 0e &' 0e)e(%'+0#

*"%e')e7 !(%e(+e')e 0e8e 0e e.)+( (e/%.)(+0# e" *"%e')e 0e')(#0e" .%.)e+9

- ara registrar un cliente debe dirigirse al menu% CLIENTES > REGISTRODE CLIENTES

- 0parecer* la 9entana de REGISTRO DE CLIENTES

-ara registrar un nue9o cliente tiene que hacer los mismos pasos que registraruna zona


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- ara editar un cliente primero se debe SELECCIONAR LA ILA DELCLIENTE > CLIC DERECHO > MODIICAR :CLIC;

- Inmediatamente los campos se acti9aran ! se podr* cambiar los datosdel cliente

- 0l 1nalizar dar CLIC en el bot"n GUARDAR


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PASO <

REGISTRAR UNA VENTA = SUS PAGOS

- Ir al menu: PAGOS :CLIC; > REGISTRO DE PAGOS POR CLIENTE:CLIC;

- Entonces aparecer* la 9entana “REGISTRO DE PAGOS POR CLIENTE”- 'o primero que podr* obser9ar son todos las 9entas registradas est*n

ordenadas de acuerdo a su echa de registro

- ara registrar una 9enta ! sus correspondientes pagos que le ha hechoel cliente debe de seguir los siguientes pasos%


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P+.# 1 E"e/%( "+ “ZONA” + "+ 5&e !e()e'e*e e" *"%e')e 0e "+6e')+

- 6na 9ez que este seleccionada la zona del CLIENTE debe ingresar sucorrespondiente “CODIGO” en la casilla que dice “N? C&e')+”7 luegodar “ENTER” dentro de la casilla para que el cliente sea reconocido porel sistema ! se acti9e el bot"n NUEVA VENTA


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P+.#2 L"e'+( "#. 0+)#. 0e "+ Ve')+- 6na 9ez que el bot"n “NUEVA VENTA” ha!a sido clic2eado, se

acti9aran las casillas superiores en donde el “OLIO” ser* el C;DI5/7EN0 ! en la casilla “MONTO” se guardara como la DE6D0, ! laECHA VENTA se podr* editar:

- 6na 9ez llenados los datos de la 9enta se proceder* a guardar dando CLIC IZUIERDO en el bot"n “GUARDAR” ! luego aparecer* un


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4E5IS4/ EN '0 04E DE 0B0


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P+.#4 M#0%@*+( &'+ Ve')+ :M#0%@*+( "+ e*+ # e" #')#;- En caso de que ha!a conundido al ingresar la echa de la 9enta, !

quiera cambiarlo, esto si es posible solo haga los siguientes pasos1- SELECCIONE LA ILA de la 9enta que desea modi1car:2- Dar CLIC DERECHO en la ILA SELECIONADA ! CLIC en

“MODIICAR”:

- 0hora el programa mostrara los datos de la 9enta seleccionada en losrespecti9os campos ! se podr*n modi1car: &8/N/ = >EC?0), alterminar de editar, Dar CLIC IZUIERDO en el bot"n “GUARDAR”


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P+.#< M#0%@*+( &' !+/# :M#0%@*+( "+ De&0+ A*)&+" # e"%!#()e;

- ara MODIICAR un pago es igual que una 9enta, solo se debeSELECCIONAR LA ILA DEL PAGO ! dar CLIC DERECHO en8/DI>IC04:

-'uego de dar clic2 en MODIICAR se acti9ara los campos ! el “boton5604D04”, luego de modi1car los datos se proceder* a guardar dando CLIC IZUIERDO en el bot"n “GUARDAR”

PASO


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CANCELACION DE DEUDAS POR ECHA

SE ?0 ENID/ EN C6EN0 ES0 INE4>0. DEBID/ 0 @6E 6N0 7E. @6E '0S7EN0S ES0N 4E5IS40D0S SE NECESI0 S0BE4 CUALES VENTAS SON LASUE TIENEN DEUDA AUN9

-'o que hace esta 9entana que es mu! parecida a la 9entana anterior de“REGISTRO DE PAGOS POR CLIENTE”, es que a dierencia de ella, “CANCELACION DE DEUDAS POR ECHA” nos muestra solamente las9entas que tienen deuda aun, ! que a tra9#s de esta 9entana, el programaacilita que se puedan modi1car los pagos para que asA puedan seractualizados cuando el cliente ha!a cubierto toda la deuda de tal 9enta:

- ara buscar solo las 9enta con deuda de una determinada zona, se eligela zona en el 8#)' 5&e 0%*e “T#0#.” ! para buscar por UNA ECHAEN ESPECIICO se da CLIC IZUIERDO en el bot"n “B.5&e0+” !se 1ltra de acuerdo al campo escrito en la ECHA

- ara 9ol9er a 9isualizar todos los registros, se selecciona otra 9ez en “T#0#.”


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- Entonces si se quiere actualizar la deuda de una 9enta, se da CLICDERECHO en la ILA DE LA VENTA ! se da CLIC en “MODIICAR”para poder modi1car sus pagos:

PASO F

REPORTES DE INGRESOS POR ZONA

ES0 7EN0N0 DE 4E/4E SI47E 040 /BENE4 6N 'IS0D/ DE /D0S '0S7EN0S SIN ECECI/N DE 6N0 DEE48IN0D0 ./N0:

4I8E4/ SE DEBE DE ESECI>IC04 E' 40N5/ DE >EC?0S /4 '/S C60'ES SE>I'4040 8EDI0NE ES0S: 0' D04 C'IC( EN MOSTRAR7 SE 7IS60'I.040 '/SIN54ES/S, C/B40D/, = /4 C/B404 0SI C/8/ 08BIEN SE 0CI7040 '0/CI/N DE EPORTAR A ECEL9


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PASO F

REPORTES DE PAGOS POR CLIENTE

ES0 7EN0N0 DE 4E/4E SI47E 040 /BENE4 6N 'IS0D/ DE /D0S '0S7EN0S SIN ECECI/N DE 6N0 DEE48IN0D/ C'IENE:

-Se deber* seleccionar la opci"n de MOSTRAR POR CLIENTE d*ndole “CLIC IZUIERDO” hasta que este seleccionado con un punto negro ! aparezcan las

opciones de Z#'+ ! N? C&e')+9


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- E' 80NE


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- El '#8(e 0e "+ *+(!e)+ puede ser *&+"5&%e(+, pero debe de sere*"&.%6+ para guardar los datos del respaldo:

- Nos podemos 13ar que eiste un archi9o de respaldo dentro de lacarpeta, el nombre de este archi9o especi1ca la e*+ #(+ 0e*(e+*%'9


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- 0l dar CLIC IZUIERDO en el bot"n “GENERAR”7 el programamostrara un cuadro de inormaci"n en el cual con1rmara la creaci"n delarchi9o de respaldo nombrado con la echa ! hora actual:

040 7E4I>IC04 E' 04C?I7/ DE 4ES0'D/, SI8'E8ENE D04 CLICDERECHO EN EL ESPACIO EN BLANCO = CLIC EN RERESCAR


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EN/NCES SE 8/S4040 E' 04C?I7/ DE 4ES0'D/ C4E0D/

PASO J

RESTAURAR BD


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4ES06404 6N0 B0SE DE D0/S SI47E 040 0SE56404SE DE @6E N0DIE 80S?0=0 IN54ES0D/ D0/S DESDE @6E 6SED ?0 ?EC?/ E' 04C?I7/ DE4ES0'D/

U' eje!"#$

U.)e0 +" @'+" 0e" 0K+ /e'e(+ .& +(*%6# 0e (e.!+"0# !+(+ +.e/&(+(.e0e 5&e .& %'#(+*%' '# .e !e(0e( '% .e #0%@*+(+ !#( )e(*e(+.!e(.#'+. 5&e +**e0+' +" !(#/(++9

E')#'*e. +" 0K+ .%/&%e')e *&+'0# 5&%e(e e!e,+( + (e/%.)(+( '&e6+.6e')+. &.)e0 5&%e(e +.e/&(+(.e 5&e "+ ")%+ 6e, 5&e +"/&%e' #0%@*#&e &.)e0 +e( e')#'*e. (e.)+&(+ "+ 8+.e 0e 0+)#. *#' e" ")%#+(*%6# 0e (e.!+"0#

040 RESTAURAR7 SI8'E8ENE B6S@6E E' 04C?I7/ @6E DESE04ES0'D04 = DE CLIC IZUIERDO EN E' B//N “RESTAURAR”

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