UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS.

(Unidad Académica de Pinos)

Materia: Administración de la función informática.

Alumnos: Sergio Santoyo Molina, Rafael Rangel González, Mayra Yesenia De Lira Rivera ,

Jonathan Torres Castillo.

GRUPO MODELO.

Misión: Crecer como competidor multinacional en el mercado de bebidas inspirando orgullo, pasión y compromiso, generando valor para nuestros grupos de interés.

Visión. Para el 2015 lograr que más de la mitad de nuestros ingresos provengan del área internacional e incrementar consistentemente el liderazgo en el mercado nacional, manteniendo nuestra rentabilidad.

Objetivos. Objetivos generales. Mediante el desarrollo de esta investigación, se pretende

aplicar los conocimientos de las teorías de calidad vistos en clases, que permitirán el desarrollo, aplicación y entendimiento de la Calidad Total dentro de las organizaciones.

Además se pretende, conocer como las empresas exitosas han logrado implantar la calidad total dentro de sus procesos de producción y como les ha funcionado esta metodología.

Objetivos específicos. A través de la investigación dentro de Grupo Modelo, se

pretende entender de manera más clara como la implantación de la calidad total, permite a una empresa posicionarse, aumentar sus ventas y reducir sus costos.

Políticas. Para asegurar el correcto actuar de sus colaboradores,

Grupo Modelo ha implementado políticas para asegurar el desempeño de la organización de acuerdo con sus valores, mismas que se mantienen en constante actualización. Algunas de las principales políticas se relacionan con los siguientes temas:

Calidad, seguridad, salud y medio ambiente. Aplicación de ayuda para desastres naturales. Donativos. Inclusión de personas de diversas condiciones. Conflicto de intereses. Declaración de conflicto de intereses. Evaluación de proveedores.

Gestión de calidad.

Becas de estudio para maestrías.

Programa de “Masters”.

Becas de estudio nacionales e internacionales asociadas a programas de desarrollo.

Programa de “Alta dirección internacional”.

Programas de “Licenciatura y maestría en línea”.

Programa de “Profesionistas en desarrollo”.

Aplicación de la normatividad Modelo.

Prevención de acoso sexual.

Regulación de actividades externas de funcionarios de Grupo Modelo en otras sociedades.

Declaración de prácticas de negocio.

Administración de riesgos.

Manejo y control de datos particulares.

organigrama