GOBIERNO Y CONCLUSIONES OPTIMISMO...

GOBIERNO Y

CONCLUSIONES06SATISFACCIÓNOPTIMISMO ORGULLO

PEREIRA CÓMO VAMOS ES UN PROGRAMA DE

Datos subjetivos:Encuesta de Percepción CiudadanaPercepción de los pereiranosEncuesta más grande de Pereira1200 hogares pereiranos:- 1000 en la zona urbana- 200 en la zona rural

Datos objetivos:Informe de Calidad de Vida

Datos duros

Para acompañar cualquier publicación de los resultados, considerando la legislación vigente, la siguiente ficha técnica debe ser incluida en su totalidad.

FICHATÉCNICA

Persona natural o jurídica que la realizó: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacio-nal Electoral.Encomendada y �nanciado por: Pereira Cómo vamos

Tema o temas a los que se re�ere: Seguimiento a la calidad de vida de los habitantes de Pereira.

Entidades y personajes por los que se indagó: Aguas y Aguas de Pereira; Empresa de Aseo de Pereira S.A. E.S.P.; Empresa de Energía de Pereira S.A. E.S.P.; Cámara de Comercio de Pereira; Univer-sidad Tecnológica de Pereira; Universidad Libre seccional Pereira; Universidad Católica de Pereira; Fundación Universitaria del Área Andina; Universidad Ea�t – Pereira; E�gas S.A. E.S.P.; Fundación Universitaria Comfamiliar Risaralda; Frisby S.A.; Caja de Compensación Familiar – Comfamiliar Risaralda; Audifarma; Fundación Frisby. Imagen del alcalde y concejo de la ciudad

Universo poblacional: Población general Personas mayores de 18 años residentes habituales de la ciudad

Grupo objetivo: Población general, hombres y mujeres, mayores de edad, residentes habituales en hogares no institucionales de las 4 localidades de la ciudad y zonas rurales y que pertenecen a los niveles socioeconómicos del 1 al 6

Sistema de muestreo: Se implementó un muestreo estrati�cado por conglomerados y multie-tápica en hogares. La selección contempló tres etapas: la primera, selección de manzanas o grupo de manzanas contiguas; la segunda, selección de hogares dentro de la manzana; y la tercera, selec-ción del informante idóneo dentro del hogar.Técnica de recolección de datos: Entrevistas en hogares no institucionales del área urbana de la ciudad con un cuestionario estructurado cara a cara, con una duración aproximada de 45 minutos.Estratos 5 y 6: Adicional a la metodologia de hogares también aplica “bola de nieve” o de referidos, e interceptación al frente los conjuntos cerrados o edi�cios garantizando que las personas inter-ceptadas vivan en el conjunto y siguiendo la metodología estipulada para estos casos. Área / Cubrimiento: Pereira en sus 19 comunas Urbanas y sus zonas rurales

Marco muestral: La selección de la muestra estuvo conformada por distintas etapas. El marco de muestreo de la primera etapa fue el listado de manzanas por nivel socioeconómico; en la segunda, se barre vivienda a vivienda la manzana seleccionada; y en la tercera, se hace la selección del entrevistado dentro del hogar

Tamaño de la muestra obtenida: 1200 encuestas.Tamaño de la muestra prevista (al �nal del estudio): 1200 encuestas.

Margen de error: El margen de error observado es 2,8% para el total de la muestra, para la mues-tra urbana, 3,1% y para la muestra rural, 6,9%, con 95% de con�anza para fenómenos de ocurrencia del 50%.

Ponderación/expansión: Muestra ponderada por zona de la ciudad, NSE, edad, género y ocupa-ción con las proyecciones del DANE al 2018.

Fecha de realización del trabajo de campo y equipo involucrado: 3 de septiembre a 8 de octu-bre, con un equipo de 48 encuestadores y 5 supervisores de Ipsos Napoleón Franco. No se subcon-trató ningún proceso. Directora Estadística: Sandra Pastran.

Incentivos: No aplica.

Métodos de validación/supervisión: Supervisión presencial del 20% de las entrevistas de cada encuestador; veri�cación con audios del 10% del total de entrevistas y un 10% adicional de veri�-cación por recontacto telefónico a los encuestados.Preguntas que se realizaron: Ver cuestionario anexo. Tasa de respuesta efectiva: 5% (total de encuestas efectivas sobre total de personas abordadas).Nivel de desagregación de los resultados: El tamaño y distribución de la muestra permiten ver resultados a nivel total. Procedimiento de estimación e imputación: Se calcularon porcentajes (frecuencias relativas con un decimal). No se realizó imputación de datos.

©Miguel Zac

Estrato 1

Estrato 2

Estrato 3

Estrato 4

Estrato 5

Estrato 6

DISTRIBUCIÓN DELA MUESTRA

Alimentación,Clima económico

Educación, Salud,Cultura, recreación

y deporte, Seguridad

Servicios públicos, Barrio, Vivienda, Movilidad, Espacio Público y Medio Ambiente.

ENTORNOECONÓMICO

ACTIVOS DELAS PERSONAS

HÁBITATURBANO

BUEN GOBIERNO Y CIUDADANÍA

Participación ciudadana,convivencia, Gestión Pública,

Calificación de Gestión y Concejo

MODELO DEANÁLISIS DE LA RED

Nivel Socioeconómico

Zonas

12% 20% 27%11% 6% 3%

21%

Estrato 1 Estrato 2 Estrato 3 Estrato 4 Estrato 5 Estrato 6 Rural

36% 34%16% 15%

Sur occidente Norte Oriente Sur oriente46% 54%

Sexo

17%De 18 a 25

22% 26 a 35

19% 36 a 45

18% 46 a 55

24%Más de 55

DISTRIBUCIÓNDE LA MUESTRA

DISTRIBUCIÓNDE LA MUESTRA

43%25% 22% 7% 2% 1%

Jefe (a) dehogar

Hijo(a),hijastro(a)

Pareja, esposo(a), cónyuge,compañero

(a)

Otro pariente Nieto(a) Otro nopariente

¿Cuál es su parentesco con el jefe o jefa de este hogar?

2%22% 26% 35%

15%

Ninguno Básica primaria(1o a 5o )

Básica secundaria(6o a 9o )

Media (10o a 13o)/ Técnica

Superior oUniversitaria

¿Cuál es el nivel educativo más alto alcanzado por Ud.?

54%

19%

14%

7%

6%

Trabajar

Oficios del hogar

Estudiar

Ni estudia, ni trabaja, nibusca trabajo ni hace oficios

Buscar Trabajo

¿En qué actividad ocupó la mayor parte del tiempo durante

la semana pasada?

ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA

ENTORNO

GENERAL01SATISFACCIÓNOPTIMISMO ORGULLO

ENTORNO GENERALOPTIMISMO

Optimismo:Piensa que las cosas en la ciudad vanpor buen camino

85%

81%

69%

72%65%

De 18 a 25

De 26 a 35

De 36 a 45

De 46 a 55

Más de 55


70% 79% 84%71%

Bajo (1 y 2) Medio (3 y 4) Alto (5 y 6) Rural

68%61%

47%54%

58%66% 67%

74%

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Histórico Buen camino74%

Edad

Se siente ORGULLOSO de la ciudad

ENTORNO GENERALORGULLO

Histórico Orgulloso

81% 81% 77%84%

74% 74%80%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

78%

78% 78%

Sexo

ENTORNO GENERALSATISFACCIÓN

Satisfaccióncon la ciudad como un lugar para vivir

83% 87% 87% 83%

Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

89%De 18 a 25

83% 26 a 35

82% 36 a 45

86% 46 a 55

83%Más de 55


Histórico Satisfecho

83% 79% 80%85% 81% 79%

85%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

84%

Edad

ENTORNO GENERALCONCLUSIONES

Optimismo frente a la ciudad

Orgullo porla ciudad

Satisfaccióncon la ciudad como un lugar para vivir

AVANZÓ SE MANTUVO DISMINUYÓ


ENTORNO

ECONÓMICO02EMPLEO

CLIMA POBREZA

ALIMENTACIÓN

ENTORNO ECONÓMICOCLIMA ECONÓMICO

Durante el último año, la situacióneconómica de su hogar …

Durante el último año, la situacióneconómica de su hogar ha MEJORADO

16% 17%

52% 42%

32% 41%

2018 2019

Hamejorado

Sigueigual

Haempeorado

41% 44% 44%37%

Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural


57%De 18 a 25

49% 26 a 35

43% 36 a 45

32% 46 a 55

26%Más de 55

Edad

ENTORNO ECONÓMICOPOBREZA

Personas que seconsideran pobres

SI

NO

79%

21%


22% 20%

6%

24%

Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4) Alto

(5 y 6)Rural

15%De 18 a 25

16% 26 a 35

21% 36 a 45

20% 46 a 55

29%Más de 55

Edad

Históricose consideran pobres

21% 22% 24%15%

21% 21% 20%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

21%

ENTORNO ECONÓMICOALIMENTACIÓN

En las últimas CUATRO semanas,¿algún miembro del hogar tuvoque comer menos de TRES comidasdiarias porque no habíasuficientes alimentos?

Frecuencia de consumoen menos de tres comidas diarias

11%SI

NO89%

10% 8% 11%

2016 2017 2018 2019

HistóricoSI comieron menos de tres comidas diarias

42% 44%

29% 30%

29% 26%

2018 2019

Con frecuenciamás de diez veces

en las últimascuatro semanas

A veces,entre tres y diez

veces las últimas cuatro semanas

Pocas veces,una o dos vecesen las últimas

cuatro semanas

11%

ENTORNO ECONÓMICOEMPLEO

¿Es fácil encontrar empleo en Pereira?

47% 47%

32% 28%

21% 25%

2018 2019

Nada

Algo

Totalmente

32% 28%

34% 34%

34% 38%

2018 2019 2019

Nada

Algo

Totalmente

¿Es fácil emprender enPereira una actividad

económica independiente?

16%

30%

54%

¿Se puede ser optimistasobre la situación futura de la economía de su ciudad?

ENTORNO ECONÓMICOCONCLUSIONES

Situación económicade los hogares

Situación alimentariaen los hogares

Porcentaje depersonas que se

consideran pobres


Clima económico Alimentación Pobreza

Percepción de facilidadpara encontrar empleo

en la ciudad

Percepción de facilidadpara emprender con éxito una

actividad económicaindependiente en la ciudad

Empleo Empleo


ACTIVOS DE LAS

PERSONAS03SALUDEDUCACIÓN BILINGÜISMO

SEGURIDADCULTURA

VICTIMIZACIÓN

RECREACIÓN

ACTIVOS DE LAS PERSONASPRIMERA INFANCIA

Pensando en los niños menores de 5 años del hogar

20%

2% 3% 1% 3% 1%7%

35%39%

12%

36%41%

Establecimientopúblico

En casa conun adulto

Establecimientoprivado

En el lugar de trabajodevecinos, amigos

o familiares

En casa, soloo con menores

Fuera de casa al cuidado devecinos,amigos o familiares

Otro2017 2019 2017 2019 2017 2019 2017 2019 2017 2019 2017 2019 2017 2019

SatisfechoNi satisfecho

ni insatisfechoInsatisfecho87%

8% 5%

Satisfacción con la educaciónpara la Primera Infancia

ACTIVOS DE LAS PERSONASEDUCACIÓN BÁSICA

Satisfacción con laeducación para niños

y jóvenes de 5 a 17 años

Satisfecho

75%Insatisfecho 11%Ni satisfecho

ni insatisfecho 14%

Histórico Satisfecho total educación83%

73% 71%79%

73%68% 72%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

75% En 2019,el 8% de los niñosy jóvenes de 5 a 17 años no asisten a establecimientos

educativos

ACTIVOS DE LAS PERSONASEDUCACIÓN SUPERIOR

Satisfacción conla educación superior

Satisfecho

78%

Insatisfecho

7%

Ni satisfechoni insatisfecho

15%

Histórico Satisfecho total educación

72%78%

2016 2017 2019

78%

ACTIVOS DE LAS PERSONASNIVEL DE INGLÉS

Nivel de inglés Afirmaciones sobre el bilingüismo

65%73%

15%

10%

6%

2%

61%79%

52%

48%

16%

59%

54%

20%

18%

12%

6%

3%

No habla inglés

A1 - Nivel básico bajo

A2 - Nivel básico

B1 - Nivel intermedio

B2 - Nivel intermedioalto

2018

2019

2018

2019

Mejores oportunidadeslaborales

En la ciudad es fácil aprenderun segundo idioma

Necesidad deaprender un segundo idioma

en el último año

Alcanzó un nivel satisfactorio al culminar el bachillerato

ACTIVOS DE LAS PERSONASSALUD

6% 7%

30% 27%

64% 66%Bueno

Regular

Malo2018 2019

Estado general de salud

Utilizó los servicios desalud en el último año?

SI

NO

19%

81%

86% 78%61%

84%


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4) Alto

(5 y 6)Rural

Satisfecho

51%Insatisfecho

30%

Ni satisfecho niinsatisfecho

19%


En su última cita ¿Cuántos díastranscurrieron entre el momento de pedir

la cita y obtener el servicio?¿Qué tan satisfecho(a) está con el servicio de salud que recibió durante el último año?

5%

33%

18%

14%

8%

23%

Inmediatamente,era una urgencia

Entre 1 y 5 días

Entre 6 y 10 días

Entre 11 y 20 días

Entre 21 y 30 días

Más de 30 días


Histórico satisfecho salud

59%50%

56%48%

37% 38% 39%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

51%

55%De 18 a 25

52% 26 a 35

46% 36 a 45

46% 46 a 55

55%Más de 55

Edad51% 50% 52% 51%


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4) Alto

(5 y 6)Rural

ACTIVOS DE LAS PERSONASCULTURA

61% 65%82%

68%


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

¿En cuáles deestas actividades

culturales participó en el último año?

2019

30%34%Fiestas de la cosecha

22%31%Cine

18%23%Conciertos

19%21%Leer libros

13%19%Leer periódicos / revistas

7%16%Festivales

11%11%Conferencias

7%10%Visitar monumentos

sitios históricos

10%9%Teatro

7%7%

Visitar museosgalerías / bibliotecas

3%4%Tertulias

39%28%Ninguna

2018

72%De 18 a 25

67% 26 a 35

66% 36 a 45

63% 46 a 55

63%Más de 55

Edad

Satisfacción con la oferta cultural

ACTIVOS DE LAS PERSONASCULTURA

Satisfacción conla actividad cultural en el

último año en la ciudad

53%

35%43% 44%

49%

66%58%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Histórico 66%

Satisfecho

66%

Insatisfecho 11%

Ni satisfechoni insatisfecho 23%

ACTIVOS DE LAS PERSONASRECREACIÓN


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

¿En cuáles de estas actividades deportivasy recreativas participó en el último año?

73%De 18 a 25

68% 26 a 35

70% 36 a 45

68% 46 a 55

71%Más de 55

Edad

63% 71%84%

72%

20192018

48%34%

Visitar centros comerciales

Ir a restaurantes

Ir a parques

Baila/ sale a bailar

Participar en la ciclovía

Actividades deportivas como espectador

sin incluir por televisión

Ninguna

47%40%

43%37%

Ir al rio 23%25%

23%19%

Practicar algún deporteactividad física

22%21%

21%20%

10%9%

20%29%

Satisfacción oferta recreativa y deportiva

ACTIVOS DE LAS PERSONASRECREACIÓN

Satisfacción con la actividad (oferta) recreativa y deportivaen el último año en la ciudad

Histórico

54%

41%

56% 53%58%

68%63%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Satisfecho

70%Ni satisfechoni insatisfecho

21%

Insatisfecho

9%

70%

Ni seguro niinseguro

16%

ACTIVOS DE LAS PERSONASSEGURIDAD BARRIO

¿Qué tan seguro se sienteen su barrio?

Histórico

Seguro

74%

Inseguro

10%

10%9% 6% 9% 8%

13% 12% 12%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

11% 10%

Sexo

Personas que se sientenINSEGURAS en su barrio

ACTIVOS DE LAS PERSONASSEGURIDAD BARRIO

39%Drogadicción

Se presentan muchos atracos callejeros

Las pandillas

Tráfico de drogas

Asaltos a casas o apartamentos

Se roban muchos carros o partes

Atracos a tiendas o negocios del barrio

Falta de seguridad pública / de policias

Vandalismo contra edificaciones, parques y otros

Hay indigencia / Presencia de indigentes

No hay inseguridad/ Ningún problema

Ninguno

17%10%

8%7%

4%3%2%2%2%2%

27%

Problemas de inseguridad en su barrio


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

14%6% 9% 10%

Personas que se sientenINSEGURAS en su barrio

ACTIVOS DE LAS PERSONASSEGURIDAD CIUDAD

Ni seguro niinseguro

28%

Personas que se sienten INSEGURAS en su ciudad

Histórico Inseguro

Seguro

56%

Inseguro

16%

16%

15% 17%

Sexo

13% 15%23%

16% 14% 18% 18%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

13%De 18 a 25

16% 26 a 35

18% 36 a 45

16% 46 a 55

16%Más de 55

Edad

ACTIVOS DE LAS PERSONASVICTIMIZACIÓN

No

No

88%

¿Usted ha sido víctima de algúndelito en Pereira? Denunció el delitoSi

Si

12%

14% 10%

Sexo

18%De 18 a 25

12% 26 a 35

11% 36 a 45

10% 46 a 55

10%Más de 55

Edad

45%

55%

ACTIVOS DE LAS PERSONASVICTIMIZACIÓN

Baja

49%

Media

30%

Alta

21%

Probabilidad de que undelito sea sancionado

ACTIVOS DE LAS PERSONASCONCLUSIONES


Jóvenes de 5 a 17 años que asisten a establecimientos

educativos

Satisfacción con la eduación de niños

o jóvenes de5 a 17 años

Satisfacción con la educación

superior

Educación Educación Educación

Nivel de inglés de losciudadanos

Porcentaje de personasque consideran que

su estado de salud ha sido bueno en el último año

Bilinguismo Salud

Satisfacción conel servicio de salud

Participación enactividades culturales

Satisfacción conla actividad (oferta)cultural de la ciudad

Salud Cultura Cultura

Participación enactividades deportivas

y recreativas

Satisfacción con la actividad (oferta)

deportiva y recreativa de la ciudad

Recreación Recreación

Porcentaje de personasque se sienten

inseguras en su barrio

Porcentaje de personasque se sienten

inseguras en su ciudad

Seguridad Seguridad

Porcentaje de personasvictimas de delitos

en el último año

Porcentaje de personas que denunciaron delitos

en el último año

Victimización Victimización


HÁBITAT

URBANO04BARRIOSERVICIOS PÚBLICOS

ESPACIO PÚBLICO

VIVIENDA MOVILIDAD

HÁBITAT URBANOSERVICIOS PÚBLICOS

Agua Energía eléctrica Aseo y recolección debasuras

Alcantarillado Telefonía celular Internet en el hogar

2019 2018

91% 90% 89% 82% 83% 80% 80%73%

80% 76% 78% 77% 70% 70%

Gas domiciliario

Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el servicio de ...

89% 100 % 100 % 100 % 97% 95% 74%

HÁBITAT URBANOBARRIO

¿Qué tan satisfecho(a) estácon el barrio donde vive?

80% 80% 78% 81% 80% 81% 81%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019


11%

Satisfecho

82%

Insatisfecho

7%

Histórico satisfecho 82%


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

76%86% 91% 83%


Vivienda propia

Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

HÁBITAT URBANOVIVIENDA

La vivienda que habita es …

En usufructo

4%

Propiedad colectiva

4%Propia

45%

Arrendada

47%

44%De 18 a 25

37% 26 a 35

40% 36 a 45

47% 46 a 55

56%Más de 55

Edad

40% 48% 53% 45%

HÁBITAT URBANOVIVIENDA

45%

14%

8%

5%

4%

6%

4%

22%

14%

11%

9%

8%

7%

6%

4%

2%

2%

2%

Le interesa comprar, pero no tiene para la cuota inicial

Falta de recursos económicos / No tiene plata

No tiene subsidio de vivienda

No cuenta con una buena estabilidad económica

Tiene para la cuota inicial pero no para las cuotas mensuales

Tiene casa propia pero no vive en ella

No ha tenido la oportunidad de obtener una vivienda

No le interesa tener casa propia

Le interesa comprar, pero no conoce los procedimientos

Llevan poco en la ciudad

Está en proceso de compra

20182019

¿Por qué no tiene vivienda propia?

¿Qué tan satisfecho se siente conla vivienda que habita?

Satisfecho

84%

Insatisfecho

6%Ni satisfecho ni

insatisfecho

10%

HÁBITAT URBANOMOVILIDAD

Percibe que sus trayectos habituales en el último año toman…

15%10%

23%19% 20%

55%67%

44%51% 47%

30%23%

33% 30% 33%

2014 2015 2016 2017 2018 20192019

41%

38%

21%

Menos tiempo El mismo tiempo Mas tiempo

HÁBITAT URBANOMOVILIDAD

94%Moto

2019 2018

92%92%

87%89%

79%82%

73%81%

78%68%68%

66%62%

Vehículo particular

Bicicleta

Taxi

A pie

Megabus

Bus / Buseta / MicroEjecutivo / Colectivo

Megabus 28%21%

Bus / Buseta / MicroEjecutivo / Colectivo 26%

22%

Moto 19%21%

12%10%Vehículo particular

9%9%A pie

Taxi

Bicicleta

Uber

6%7%

3%3%

1%1%

¿Qué tan satisfecho está con el mediode transporte que usa principalmente?

Qué medio de transporte usa principalmente para desplazarse en sus

actividades habituales?

HÁBITAT URBANOESPACIO PÚBLICO

¿Qué tan satisfecho(a) se sientecon el espacio público disponible

en la ciudad?


32%

Satisfecho

45%Insatisfecho

23%

44%

26% 28% 31% 31%

42% 41%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Histórico 45%

50%De 18 a 25

42% 26 a 35

49% 36 a 45

39% 46 a 55

46%Más de 55

Edad

HÁBITAT URBANOESPACIO PÚBLICO

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los parques y zonas verdes públicas de su barrio?


23%

Satisfecho

48%Insatisfecho

29%

Histórico

43%38% 39%

49% 47% 47% 50%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

48%

38%

54%65%

48%


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

HÁBITAT URBANOMEDIO AMBIENTE

Acciones realizadas para ayudar a cuidarel ambiente en la ciudad

20192018

Ahorran agua

Cuidan las zonas verdes

Llevan bolsas plásticas al supermercado

75%74%

72%

60%

No arrojan basuras a las calles, quebradas o rios

Desconectan los aparatos eléctricoscuando no están en uso

65%61%

50%

60%

58%46%

34%Separan los residuos y reciclan los residuos aprovechables

30%Reducen el consumo y/o dan usos adicionales a los plásticosde un solo uso (botellas PET, empaques para comida , Vajilla)

27%24%

Usan con poca frecuencia los aparatos de calefacción o ventilación

Hacen compostaje (reciclaje de residuos orgánicos) 14%Ninguna 1%

5%2%Otra

HÁBITAT URBANOMEDIO AMBIENTE

¿Qué tan insatisfecho(a) o satisfecho(a) está usted con los siguientesaspectos relacionados con el medio ambiente en la ciudad?

Satisfechos Insatisfechos

La cantidad deárboles

en la ciudad

La calidad del agua,ríos, quebradas,

humedales

La calidaddel aire

El nivel de ruido de la

ciudad

Las basurasen las calles

El nivel decontaminación visual

de la ciudad

Los escombrosen las calles

22%

52%

24%

45%

24%

49%

30%

42%37%

32%

41%

30%

45%

27%

HÁBITAT URBANOCONCLUSIONES


Satisfacción con la prestación

de servicios públicos

Satisfacción con el barrio donde vive

Satisfacción con la vivienda que

habita

Servicios públicos Barrio Vivienda

Porcentaje de personas que consideran que sus

trayectos habituales toman menos tiempo

Satisfacción con el medio de transporte que utiliza principalmente (Moto,

Vehículo particular, Bicicle-ta, Taxi, A pie, Bus/Buseta/-Micro/Ejecutivo/Colectivo )

Satisfacción con el espacio público

de la ciudad

Movilidad Movilidad Espacio público

Satisfacción con el los parques y zonas verdes

de la ciudad

Acciones realizadas para ayudar a cuidar el medio ambiente

Satisfacción con aspectos relacionados

con el medio ambiente

Parques Medio ambiente Medio ambiente


GOBIERNO Y

CIUDADANÍA05CONVIVENCIA

CONCEJO

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

GESTIÓN PÚBLICA CALIFICACIÓN DE GESTIÓN

PARTICIPACIÓNCIUDADANA

En el último año usted o algún miembro de este hogarha participado en alguna o algunas de las siguientes organizaciones, espacios o redes.

61%Ninguno (a)

13%Juntas de acción comunal o grupos de vecinos

10%Grupos, clubes o asociaciones deportivas o de recreación

Asociaciones de padres de familia 8%

Organizaciones religiosas que realizan acciones comunitarias 7%Organizaciones o grupos de defensa y protección

del medio ambiente o de los animales 7%

Partidos, movimientos o grupos políticos 7%

7%Grupos, clubes o asociaciones culturales (teatro, danza, música, etc)

6%

6%

6%

Asociaciones voluntarias, de caridad o de beneficiencia

Redes sociales que promueven iniciativas ciudadanas,ambientales, cívicas, culturales o deportivas

Espacios de participación ciudadana

5%Organizaciones profesionales o universitarias

CONVIVENCIA

¿Cómo cree usted que secomportan los habitantes de su ciudad en general frente a las siguientes normas básicas de convivencia?

55%Respeto por las personas con discapacidad

55%

52%

49%

48%

45%

43%

42%

39%

35%

33%

Respeto por los vecinos

Respeto por los adultos mayores

Respeto por los niños y niñas

Respeto a la vida

Respeto por las mujeres

Respeto por las minorías étnicas, afrodescendientes, indigenas y rom o gitanos

Respeto por los desplazados por la violencia

Respeto por las comunidades migrantes y/o refugiadas

Respeto por personas de diversa orientación sexual

Respeto por los reinsertados o desmovilizados

47%

44%

41%

38%

40%

34%

34%

35%

27%

28%

20182019

CONVIVENCIA

¿Cómo cree usted que se comportan los habitantes de su ciudad en general frente a este tema?

30%

30%

31%

38%

46%

38%

37%

39%

26%

23%

Cuidado y respeto de los espacios públicos y bienes públicos

Respeto a las normas básicas de tránsito

Respeto a las normas ambientales

Respeto a las normas básicas de convivencia

Honestidad/ legalidad en la conexión a los servicios públicos

BienMal

CONVIVENCIA

¿Qué tan probable es que usted sea castigado o amonestado por partede las autoridades si comete uno de los siguientes comportamientos?

60%

57%

54%

52%

50%

49%

47%

47%

47%

47%

46%

43%

39%

No pagar impuestos

Agredir a otra persona

Portar armas blancas

Violar una norma de construcción

Orinar en el espacio público

Arrojar basura y escombros al espacio público

Ocupar indebidamente el espacio público

No recoger los excrementos de su mascota

Obstruir la ciclorruta o carril exclusivo de bicicletas

Poner música a alto volúmen

Incumplir normas y señales de tránsito

Conectarse ilegalmente a servicios públicos

Lavar carros, motos y otros bienes en la vía pública, rios, canales y quebradas

CONVIVENCIA

De las siguientes instituciones, ¿cuáles cree que están realizando acciones por mejorar su calidad de vida?

64%

36%

26%

25%

23%

23%

22%

22%

18%

18%

16%

19%

La Alcaldía

La Gobernación

La Policía

Las empresas de servicios públicos

La Junta de Acción Comunal de su barrio

Las universidades

El Gobierno Nacional

Las iglesias

El Concejo

Los medios de comunicación

La Junta Administradora Local

Ninguna

GESTIÓNPÚBLICA

54%45%

37%29%

24%21 %

20%14 %

9%9%9%

8%7%

6%5%

3%2%

SaludEmpleo

EducaciónVivienda

Medio ambientePobreza y vulnerabilidad

Seguridad ciudadana y convivenciaMovilidad y transporte

Servicios públicosRecreación y deporte

Igualdad de oportunidades Cultura y comportamiento ciudadano

Espacio públicoDesarrollo económico y Competitividad

Gestión públicaCultura

Finanzas públicas

¿Cuáles serían los temas claves a los que debería

prestarle más atención laAdministración de la Ciudad?

¿Cuáles serían los temas claves a los que debería

prestarle más atención laAdministración de la Ciudad?

CIUDAD

37%26%

17%15%

11%5%

4%4%

2%2%2%2%

11%9%

4%

Cumplir con las normas

Cuidar la ciudad

Escoger buenos dirigentes

Apoyar la seguridad ciudadana (denunciar)

Unirse con los vecinos para ayudar a solucionar los problemas

Respetar la naturaleza y conservar el medio ambiente

Ser veedor de las acciones del gobierno

Ser tolerante y respetuoso con los demás

Generar empleo/ empresa

Apoyar la educación/ Dar educación a los hijos

Ayudar a los necesitados

Dar ejemplo de convivencia ciudadana

Otros

No Sabe / No Responde

Nada

¿Qué puede hacer como ciudadano para ayudar

a tener una mejor ciudad?

¿Qué puede hacer como ciudadano para ayudar

a tener una mejor ciudad?

ALCALDE

Conocimiento del alcaldeJuan Pablo Gallo

Lo conoce

93%No lo conoce

7%

Histórico Imagen del alcalde

92%

56%

32%24%

18%

77% 77%

87%

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

ALCALDE

Confianza en el alcalde

Confía

72%

Ni confía nidesconfía

17%

No confía

11%Entre el 2017 y el

2019 la percepción de buena gestión del alcalde fue de 58%, 67% y 84%

respectivamente.

¿Qué tan satisfecho está con la forma como la Alcaldía invierte los recursos públicos de la ciudad?

¿Qué tanto cree que ha cambiado el nivel de corrupción en la ciudad

durante el último año?

Satisfecho

69%

38%

Ni satisfechoni insatisfecho

20%

Insatisfecho

Ha disminuido

24%Ha aumentado

39%Sigue igual

11%

ALCALDE


Bajo(1 y 2)

Medio(3 y 4)

Alto(5 y 6)

Rural

70% 75% 66% 63%

70% 68%

Sexo

Buena

42%

Regular

41%

Mala

18%

Conocimiento e imagendel Concejo de la ciudad

Cómo calificala gestión del Concejo

CONCEJO

Conocimiento Imagenfavorable

Imagendesfavorable

71%

62%

38%

2018 2019

81%

63%

37%

CONCLUSIONES


Porcentaje de personas que participaron en

organizaciones, espacios o redes

Porcentaje de personas que consideran que los habitantes tienen res-peto hacias las normas básicas de convivencia

Conocimiento del alcalde de la

ciudad

Participación ciudadana Convivencia Alcalde

Confianza en el alcalde de la ciudad

Satisfacción en cómo la alcaldía invierte los

recursos públicos de la ciudad

Porcentaje de personas que creen el el nivel de corrupción

ha disminuido

Alcalde Alcalde Alcalde

Conocimiento del concejo de la ciudad

Imagen del concejo de la ciudad

Concejo Concejo

CONCLUSIONES

Cómo hacer de Pereira un mejor lugar para vivir

Prioridades estratégicas de mejoraAspectos con BAJO desempeño y con ALTA importancia para la calidad de vida

Pilares principales de calidad de vidaAspectos con ALTO desempeño y con ALTA importancia para la calidad de vida

Pilares secundarios de calidad de vidaAspectos con ALTO desempeño pero con baja importancia para la calidad de vida

Oportunidades secundarias de mejoraAspectos con BAJO desempeño y con BAJA importancia para la calidad de vida

Mapa de AcciónSe realiza a través de modelos de regresión logísticos (logit), con variable dependiente la satisfacción con la ciudad y la variable independiente cada aspecto evaluado. En el eje X está el desempeño de cada aspecto y en el eje Y el impacto de cada aspecto sobre la satisfacción con la ciudad. A partir de esto se construye una matriz que permite establecer planes de acción para mejorar la satisfacción con la ciudad.

- Desempeño +

– Im

port

ancia

+

- Desempeño +

CONCLUSIONES–

Impo

rtan

cia +

Prioridades estratégicas de mejora

Pilares secundarios de calidad de vida

Pilares principales de calidad de vida

Oportunidades secundarias de mejora

1

2

3

45

6

78

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

1920

21

22

23 24

25

2627

28

29

30

3132

33

34

35

36

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

5,00

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

70%

1 Situación económica del hogar2 Satisfacción con educación niños y jóvenes 5 a 17 años3 Satisfacción con servicio de salud4 Satisfacción con servicio de acueducto5 Satisfacción con servicio de alcantarillado6 Satisfacción con servicio de energía eléctrica7 Satisfacción con servicio de telefonía celular8 Satisfacción con servicio de aseo y recolección de basuras9 Satisfacción con servicio de gas domiciliario

10 Satisfacción con servicio de internet11 Satisfacción con el barrio donde vive12 Satisfacción con estado de las vías en su barrio13 Satisfacción con parques y zonas verdes barrio14 Satisfacción con la vivienda que habita15 Se siente seguro en su barrio16 Se siente seguro en su ciudad17 Satisfacción con las actividades culturales18 Satisfacción con actividades deportivas y recreativas19 Satisfacción con el medio de transporte20 Satisfacción con el espacio público21 Satisfacción con la calidad del aire 22 Satisfacción con la calidad del agua, ríos, quebradas, humedales23 Satisfacción con el nivel de ruido de la ciudad 24 Satisfacción con la cantidad de árboles en la ciudad 25 Satisfacción con la contaminación visual de la ciudad 26 Satisfacción con las basuras en las calles 27 Satisfacción con los escombros en las calles28 Imagen favorable Alcalde 29 Confía en Alcalde 30 Gestión buena Alcalde 31 Percepción de corrupción32 Imagen favorable Concejo de la ciudad33 Satisfacción uso recursos públicos34 Gestión del concejo35 Satisfacción con educación en establecimientos de educación técnica36 Satisfacción con la atención a la primera infancia

www.pereiracomovamos.org

Pereira Como Vamos @PeiComoVamos @pereiracomovamos

¡Gracias!

Carrera 8. No. 23-09 / Ed. Cámara de Comercio de Pereira / Piso 2email: [email protected]

GOBIERNO Y CONCLUSIONES OPTIMISMO...

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