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AÑOS NÚMERO 1230 AÑO 25 03/JUNIO/2019 www.infochannel.info GOBIERNO explora fuentes de software CT te pone el eCommerce en bandeja FORO INFOCHANNEL arranca con éxito CREA para tus CLIENTES espacios eficientes

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AÑO

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NÚMERO 1230 • AÑO 25 • 03/JUNIO/2019

www.infochannel.info

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COMIDA

RIFAS / COCKTAIL / CLAUSURA

ASPEL: Movilidad e InnovaciónPor: Juan Carlos Gallardo ValadézCoordinador de Sucursal

TRIPP LITE: Estrategias de CrecimientoPor: Juan luis TronDirector General Tripp Lite México

Bienvenida Infochannel

Registro

Break-Showcase

Break-Showcase

#ForoInfochannel

foro.infochannel.info

Evento exclusivo para distribuidores de TIC. No hay acceso a estudiantes ni menores de edad.

Break-Showcase

QiAN: Conoce la oferta de Qian, Yeyian y GetttechPor: Ana Orozco HuacuzEjecutivo Regional

LOGITECH: Nuevas tecnologías y tendencias 2019Por: Daniel ValtierraTrainer

BENQ: Ampliando la oportunidad de negocioPor: Alfredo Rubio PolicarpoIngeniero de aplicaciones de campo

PANEL DE INVITADOSPanel de discusión con gran contenido de valor para el distribuidor

BLUE STAR: Innovación como valor agregadoPor: Yamir AndradeDirector General de BlueStar

08:40 - 09:20

09:20 - 09:30

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16:20 - 17:40

17:40 - 19:30

HOTELHOLIDAY INN MÉRIDA

Av. Colón #498Col. CentroMérida, Yuc.

R

JUNIO07

MÉRIDA

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02 INFOCHANNEL.INFO

ERNESTO LÓPEZ C.04

LA SEMANA

NUESTRA OPINIÓN

RATÓN ENMASCARADO

CHANNEL

fb.me/InfochannelMX @InfochannelMX

ESPECIAL

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03.06.2019

2826

Infochannel, revista semanal 03 de Junio de 2019, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231.

Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V.La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected]

DIRECTOR GENERALMarco A. Maytorena

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ADMINISTRACIÓNElena Maytorena

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CEOO DIRECTOR COMERCIAL - PROYECTOS

Iván Castro • [email protected]

EVENTOS Ernesto Becerril

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SUSCRIPCIONES Antonio Orozco

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DIRECCIÓN DE OFICINASAvenida Tres No. 51,

Col. San Pedro de los Pinos 03800 México CDMX

Tel: (52) 55 5278-8100 • www.infochannel.info

EDITOR GENERAL Ernesto López C. / @ernestolopezmx

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EDITOR ONLINEJorge Cadena

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EQUIPO EDITORIAL Ana Arenas A. / @anaarenas1

[email protected] Mendoza. /@y_lexie

[email protected] Ellis Payán

[email protected] David Fernández . /@davidinfochan

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COORDINADORA DE DISEÑOElizabeth Calzada

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DISEÑORosa Cartajena

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GERENTE DE VENTASAdriana Urióstegui

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PUBLICIDADGabriela Rueda

[email protected]úl Calles

[email protected] Aldo Santos

[email protected] Carlos Vázquez

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COORDINADORA DE PUBLICIDAD

Daniela Guerrero • [email protected]

REPRESENTANTES DE VENTAS EN

EUA Y CANADÁGLOBAL AD-NET:

PO Box 459 47 Laurel Street • Marlborough, NH 03455

Phone 603-525-3039 • Fax [email protected]

• www.globalad-net.com

Arrieros somos

El software como servicio y las aplicaciones de código abierto son alternativa de nuevas oportunidades de negocio en el sector público.

Cancelación de Contrato Marco no impide compra de software

A ajustarse el cinturón

CONTENIDO

22 CT te pone el eCommerce en bandeja de plata

20TrippLite, Zebra, BenQ, CT Internacional, Aspel, Logitech y ScanSource proponen negocio al canal mexicano.

Foro Infochannel 2019 arranca con éxito

25 AMD goza de las mieles del éxito

Select: austeridad gubernamental cobra facturaCasio liberó plataforma para colaborar

08

09

Acompañamiento, dimensionamiento y desarrollo de proyectos por etapas, son algunas de las propuestas que la marca tiene para ti.

06 Tripp Lite se propone sertu socio de valor

Productividad, ahorro, eficiencia y colaboración son las necesidades más comunes en las empresas ¿Diseñas soluciones que cubran

estos aspectos?

10 Crea espacios eficientes para tus clientes

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EDITORIAL

ERNESTO LÓPEZ CASTILLOEditor General

[email protected] @ernestolopezmx

A ajustarse el cinturón

04 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

L os visitantes del sitio web del gobierno de Baltimore vieron en días pasados un mensaje de ban-ner que podría ser discordante

para una ciudad que se enorgullece de sus iniciativas de “ciudad inteligente” de alta tecnología.

“La ciudad de Baltimore actualmente no puede enviar ni recibir correos elec-trónicos”, se leía en el banner. “Si nece-

sita ayuda, llame al departamento que desea contactar”.

Eso se produce después de que la red de computadoras de la ciudad se vio afectada por un ataque masivo de ran-somware que el alcalde Bernard “Jack” Young dijo que podría tomar meses para recuperarse por completo.

El ataque afectó los sistemas de ca-tastro, de información o advertencia de “lotes defectuosos” que permite a los usuarios de drogas y trabajadores de la salud saber cuándo se venden drogas es-pecialmente mortales en el área.

Impidió que los residentes paguen las facturas de agua y las multas de estacio-namiento en línea .

Hasta ahora, el gobierno de la ciudad se ha negado a pagar una demanda de res-cate de 13 Bitcoin, o aproximadamente $ 100,000, que los atacantes han afirmado que permitirían a la ciudad desbloquear los archivos cifrados por el ataque.

Baltimore bajo ataquePOR JORGE CADENA

E l presupuesto en 2019 para con-trataciones públicas es de 997 mil millones de pesos, de los cuales, se pretende ahorrar este

año el 20 por ciento. Raquel Buenrostro, Oficial Mayor de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), calcula el ahorro al realizar contrataciones consolidadas en materiales y suministros, servicios gene-rales, equipamiento y obra pública.

En conferencia de prensa, la funciona-ria informó que cerca del 80 por ciento del presupuesto para este año corres-pondiente a los rubros a consolidar se concentra en cuatro instituciones: IMSS, ISSSTE, Pemex y CFE, que suman 810 mil millones de pesos.

Estimó que el nuevo sistema de con-trataciones públicas que centraliza las compras en la Oficialía Mayor de Hacien-da, tardará de 4 a 5 años en implementar-se. El objetivo de ponerlo en marcha es erradicar la corrupción que se institucio-nalizó en el Sector Público, beneficiando a un grupo de personas y encarecien-do los bienes, arrendamientos y servi-cios que se requieren.

Para hacer eficiente el ejercicio del gas-to público se planea que el 80 por ciento de las compras se destine para  proyec-tos de infraestructura, combustible para plantas productivas, medicinas y produc-tos farmacéuticos, entre otros.

En el primer trimestre del año, los re-cortes al presupuesto de tecnología de parte del gobierno federal, la incertidum-bre del sector privado y un menor consu-mo de los usuarios pasaron factura a la industria mexicana de Tecnologías de la Información y Comunicaciones -TIC- que reportó un crecimiento de 2.8 % en ven-tas, frente al 7 por ciento que logró en los primeros tres meses del 2018.

Los ajustes al presupuesto de contrataciones públicas pasaron factura al crecimiento del sector TIC en el primer

trimestre del año.

¿Cómo transforma industrias la analítica?

U n sin número de desarrollos y avances tanto en hardware como en software y los cam-bios culturales de las compa-

ñías están marcando una nueva forma de trabajar con tecnologías exponenciales.

Según un estudio de IDC Futuresca-pes Predictions para finales del 2019 el 40% de las iniciativas de transformación digital, utilizará servicios de inteligen-cia artificial y para el 2021 el 75% de las aplicaciones comerciales empresariales utilizará capacidades de esta inteligencia y más del 90% de los clientes interactúa con sistemas inteligentes.

La aplicación de analítica de datos permea todos los sectores económicos de forma inimaginable, los términos ‘Big Data’ y ‘Data’ son  dos conceptos del eco-sistema de innovación y el emprendimien-to, los cuales son usados para predecir tendencias y comportamientos.

El futuro global y de América Latina estará marcado por la tecnología y las diferentes formas de aplicarla en todos

los sectores de la vida real. Es decir que predecir, inspirar, optimizar y pronosticar serán los desafíos que la analítica enfren-tará en las diferentes industrias del país.

En el caso de sectores como la banca, los próximos pasos apuntan hacia una experiencia digital totalmente integrada para el cliente. Sectores como la salud, serán beneficiados con la analítica de da-tos por equipos especialistas en tecnolo-gía, analítica, negocio y profesionales que extraerán información de valor.

Staff High Tech Editores / @InfoChannel_

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LA SEMANA

14% 15%Trabajo

con ellasy Mayoristas

71%No

Breves de la semana

Feria China HomeLife México.- se realizará la próxima semana en la Ciudad de Méxi-co y reunirá a 1,600 empresas certificadas provenientes de China - la mayor delega-ción que se haya registrado en el país- que presentarán 50 mil productos para el mer-cado nacional y que esperan ventas por mil millones de dólares en los tres días que durará el evento.

Intel.- Trabaja con diferentes fabricantes de equipo de cómputo para eliminar de-finitivamente el uso de los discos duros en lugar de SSD, así como la adopción del estándar futuro  WiFi 6, con el fin de que la próxima generación de computadoras portátiles de gama premium ofrezca has-ta nueve horas de uso ininterrumpido. La nueva generación de portátiles empleará la inteligencia artificial para optimizar el rendimiento y será compatible con las fu-turas redes 5G.

Uber.- inició el programa ‘Uber Ellas’ que consiste en una serie de talleres y capaci-taciones para niñas en el ramo de la cien-cia y la tecnología, con la intención de que cada vez más mujeres se decidan por una carrera afín. El programa, de acuerdo con un comunicado, consiste en talleres de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáti-cas (STEM por sus siglas en inglés) y busca llegar a mil 200 niñas en Latinoamérica en una primera etapa. En México, la firma tec-nológica lanzó el programa en alianza con ‘Tecnolochicas’, programa de fundación Televisa, y ‘Epic Queens’.

¿Tienes una estrategia comercial para el periodo de regreso a clases?

06 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

ENCUESTA ON-LINE Se proponen como socios de valor

Acompañamiento, dimensionamiento y desarrollo de proyectos por etapas, son algunas de las propuestas que

TrippLite y Aspel tienen para ti.

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

E n Veracruz, Puebla, Tlaxcala y Oaxaca, distintas empresas extranjeras invierten. Estos son algunos de los estados

del país en los que los integradores de soluciones requieren tener presencia con este tipo de clientes y no con un por-tafolio de soluciones básicas de Tripp Lite, sino con las más robustas.

La marca se compromete a acompa-ñar a los integradores interesados y ayu-darlos a dimensionar proyectos, siempre y cuando pongan de su parte y, más que pretender obtener el negocio por precio, se ocupen de ofrecer ca-lidad en las soluciones.

“Podemos definir una logística técnica y co-mercial desde la prime-ra visita; tras ese primer diagnóstico, se traza por etapas lo que se tiene que hacer y se dan va-rias propuestas que se acomoden a las necesi-dades y presupuesto del usuario final”, señaló Rafael Abundis, gerente para la Región Centro en TrippLite México,

“La energía, con cri-sis o sin crisis, siempre será necesaria, a dife-rencia de otras tecnologías, y buscamos acompañar desde el dimensionamiento a todos los canales en sus proyectos, sin diferenciar en su tamaño o volumen”.

Invitó a sus socios comerciales a dejar de hacer negocio con las soluciones más básicas, y además quitarse de la cabeza la idea de que con eso tienen buenas ganancias; por el contrario, recomendó colocar soluciones más robustas en el mercado que se deben saber vender, cobrar, diagnosticar y confiar en los ser-vicios de sus proveedores.

Aspel te ayudas a innovarInnovar es un reto constante para el ca-nal de distribución y hacerlo en pro del negocio lo es aún más, opinó José de Je-sús de Aquino, coordinador regional de Aspel, pues pocos son los empresarios que se arriesgan a pensar fuera de la caja y crear modelos disruptivos.

De acuerdo con De Aquino, en 10 años, el 40% de las empresas que ope-ran actualmente en el mundo dejarán de existir y serán reemplazadas por nuevas compañías que se destaquen por ser disruptivas o innovadoras.

Para formar a sus socios en el pensa-miento disruptivo la empresa les brinda capacitación comercial, tocando temas como el manejo de objeciones, la ne-gociación con los clientes, e incluso la forma de aprovechar nuevos modelos comerciales, entre otros .

“Trabajamos con los canales para que estèn al día y resuelvan de forma dife-rente las problemáticas de los clientes y les ayuden a resolver situaciones de ne-gocio que sean sustantivas para ellos”, expresó De Aquino.

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estadísticas

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desde cero

Crea Envía Mide

Enviado.com.mx

EXITOSAS CAMPAÑAS

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LA SEMANA

08 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

Gobierno desacelera a la industria TIC

Recortes al presupuesto de TI de parte del gobierno federal, la incertidumbre del sector privado y un menor consumo de los usuarios en dispositivos móviles y de

cómputo, pasaron factura a los resultados del primer trimestre del año. David Fernández / @davidinfochan

A l cierre del primer trimestre del 2019 la industria mexi-cana de las Tecnologías de la Información y Comuni-caciones -TIC- creció 2.8 %, un avance menor respecto al 7 por ciento logrado en los primeros tres meses del

2018; para este año se espera que la industria finalice en un pro-medio de 2.3 %.

Esta desaceleración muestra la factura por los recortes al pre-supuesto de tecnología de parte del gobierno federal, la incerti-dumbre del sector privado y un menor consumo de los usuarios en dispositivos móviles y de cómputo, apuntó Ricardo Zermeño, director general de Select.

La guerra comercial entre China y Estados Unidos, así como menor crecimiento de algunas economías para este año y políti-cas proteccionistas en contra de la globalización son los factores externos que frenaron el crecimiento de la industria TIC nacional.

En contraste, sí hay campos de oportunidad para la comuni-dad de mayoristas, marcas, integradores, así como canales de distribución; sin embargo, tienen que entender la nueva realidad que se vive en México para “entregar valor con austeridad” a par-tir de la Transformación Digital, aseguró Zermeño.

Ante representantes de marcas y mayoristas que asistieron a los resultados del Servicio de Información Continua para la Alta Dirección (SICAD) el ejecutivo hizo un llamado a no dejar de in-vertir en sus clientes pese a la desaceleración de la industria tecnológica, pero inmersa en un ambiente disruptivo.

“Hay que entender que la Transformación Digital es una trans-formación más allá de lo digital, pues incluye el cambio de cul-tura o de liderazgo abierto para saber cómo jugar en un entorno volátil”, puntualizó.

“Si no sorprendemos a nuestros clientes como lo hacen los nativos digitales nos van a castigar, con orquestación de las nue-vas herramientas de software operamos con eficiencia, agilidad y resiliencia”, enfatizó.

Recomendó que, al igual que otras empresas, vale la pena satisfacer las expectativas del cliente pero alineadas a nuevas generaciones de consumidores, actualizar la presencia online para servicios personalizados y consolidar un perfil del cliente desde una oferta única.

Los servicios dan el saltoAunque el mercado vivió momentos de incertidumbre, la factura-ción de servicios tuvo un aumento de 2 mil 800 millones de pe-sos respecto al primer trimestre del 2018. Entre otras variables, esta cifra se debe a que los fabricantes de soluciones apuestan por un portafolio diversificado, abundó Zermeño.

La reventa de servicios en la nube se mantiene como una oportunidad para el canal, pero no es suficiente, pues aún cuesta trabajo migrar a un nuevo modelo negocio. El distribuidor debe asegurar que el software en la nube lo usa su cliente, una vez en-

tendido, promueve sus aplicaciones para que te puedan renovar e integrar nuevas herramientas.

El software se vuelve dinámicoLas aplicaciones de software, tanto en licenciamiento como ser-vicio y pago por uso, alcanzaron un crecimiento del 7.3 %, muy superior al mercado de TI que creció 3.5 % por herramientas de hardware, software, servicios y nube. El principal impulso se dio porque los proveedores apuntan a la Transformación Digital interna y de sus clientes. En el primer trimestre del 2019, el mer-cado de aplicaciones se lo reparten Microsoft (13. 6 %), Oracle (11.1 %), SAP (9.6 %), Accenture (6.3%) y KIO Networks (4.8 %).

El mayoreo debe transformarseFabiola Cruz, consultora de Select, informó que los mayoristas de volumen decrecieron 1.7 % como resultado de las bajas ventas en consumibles y periféricos, cómputo personal y celulares, mientras que los mayoristas de soluciones apenas y crecieron 1.1 %.Los que pertenecen a la categoría de VARS lograron un 3.1 % , en tanto los distribuidores de sistemas personales llegaron a 2.0 %, fue el sector detallista quien tuvo un margen de 5.8 %.A pesar de las pérdidas, los productos de volumen representan el 63 % en los ingresos de mayoristas; sin embargo, hay equipos y servicios de valor como los servidores y componentes ligados a energía y cableado que también decrecieron en los primeros meses del 2019.Los servicios de valor más importantes del canal de mayoreo, y que representan el 37 % en la facturación total, lo acaparan software, equi-po telecom, servidores, servicios TIC en la nube, soporte, entre otros.A pesar de este panorama que rezagó el negocio de los canales, la ejecutiva señaló que las oportunidades no se detienen en la venta de productos de telecomunicaciones para equipamiento de networ-king en Pymes, carriers y grandes empresas, además, los servicios de TIC para diseñar soluciones es otro campo de oportunidad a favor de los resellers.“Es una parte esencial para que el mayorista se mueva hacia el va-lor, pues está acompañando al distribuidor, no solo con servicios de financiamiento sino en soporte técnico, integración de proyec-tos y mesas de ayuda”, dijo Cruz. En servicios TIC de la nube, la venta por mayoreo llegó al 59 %, es un buen indicador a pesar de que el año pasado el crecimiento era superior al 100 %.

Ricardo ZermeñoSelect

09INFOCHANNEL.INFO03.06.2019

Casio liberó plataforma para colaborar

One Click Connection permite compartir contenido de dispositivos de cualquier

sistema operativo.

C asio lanzó One Click Connection, una plataforma que permite que varios dispositivos se conecten de manera inalámbrica (o con conexión LAN si es necesaria) a los proyectores LampFree para

compartir el contenido de sus pantallas durante una presen-tación y así mejorar las reuniones y la colaboración en las em-presas y escuelas.

La aplicación está disponible para equipos basados en los sistemas operativos Windows, Mac OS, iOS y Android. Para conectarse, los dispositivos tendrán que estar en la misma red, sin embargo permite reuniones con usuarios remotos si aplicaciones de colaboración, como Zoom, gene-ran un link para la reunión alojada en la misma red a la que estén conectados el resto de los dispositivos.

One Click Connection detecta de forma automática la se-ñal para agilizar la conexión, plantillas para hacer anotacio-nes durante una presentación. La función Moderador permite a la persona que tenga el mando de la sesión controlarla decidiendo qué dispositivos pueden entrar, cuáles podrán proyectar su contenido, entre otros factores, controlar de ma-nera remota el proyector y los dispositivos conectados.

“Daremos capacitaciones de esta plataforma, una de ellas se hará en agosto. A través de las giras de los mayoris-tas también entrenaremos. Los canales que puedan apro-vechar este negocio serán los que tengan conocimiento de redes para que tengan la suficiente experiencia si se requie-ren dispositivos adicionales, como un routers”, dijo Claudia Romo, gerente de la División de Proyectores de Casio.

Alicia Mendoza / @y_lexie

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PORTADA

INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

espacios eficientes para tus clientes

Productividad, ahorro, eficiencia y colaboración son las necesidades más comunes en las empresas

¿Diseñas soluciones que cubran estos aspectos?

11INFOCHANNEL.INFO03.06.2019

Alicia Mendoza / @y_lexie

C ada empresa, por su tamaño o giro, tie-ne necesidades diferentes y por ende consumen diferente tipo de tecnología, pero todas tienen objetivos en común:

ganar más, mantenerse y crecer en el mercado. Para ello deben ser más eficientes en sus proce-sos, ser más productivos y ahorrar costos.

“De esto derivan otras necesidades como usar menos papel, tener la tecnología a la mano o te-ner una colaboración más ágil entre las personas de una empresa. Por ejemplo, en lugar de hacer una junta, es más rápido hacer una reunión en el momento para eficiente los procesos de las empresas”, dijo Diego González, gerente en Er-gonomía para Latinoamérica de Herman Miller.

Lo primero que debes hacer es conocer al cliente, su personal y el espacio de trabajo con el que interactúa, saber, por ejemplo qué edad tienen, con qué tipo de equipos trabajan, si son móviles o fijos, entre otros factores que te ayuda-rán a saber cuáles son sus necesidades.

“Por ejemplo, en las oficinas suele pasar que no hay adaptadores para que los usuarios usen los cables y pantallas con sus dispositivos. Para ello es ideal que se usen conexiones Wireless. Nosotros usamos ClickShare de Barco que efi-ciente las presentaciones por video y audio”, dijo González.

El diseño de los espacios de trabajo también debe estar encaminado a subir el estado aními-co de las personas para mejorar su productivi-dad. Herman Miller tiene brazos de soporte para pantallas y dispositivos que ahorran espacio y mejoran la ergonomía, por lo que también evita lesiones en los empleados.

Aunque hay otras variables a considerar, los fabricantes de periféricos de tecnología han estudiado y retomado estas necesidades en las empresas para diseñar sus productos de ajustados a sus capacidades de inversión y giro o área de la empresa para la que fue-ron diseñados.

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PORTADA

INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

Productividad a bajo costoLas Pymes tienen las mismas nece-sidades que las grandes empresas en cuanto a procesos de negocio, porque ambos incorporan procesos asociados a la nube, a la digitalización, compartir documentos, usar analíticos y solu-ciones de business intelligence. Son procesos que requieren productos que los ayuden a moverse entre el mundo digital y analógico, dijo Agustín Alamán, director de Canales y Pequeña y Media-na Empresa de Lexmark.

La familia GoLine de Lexmark integra modelos de impresoras y multifuncio-nales de 38, 42 y 46 páginas por minuto.

“Es una buena opción para pequeños empresarios, profesionistas, gente que trabaja desde casa, pequeños despachos de abogados, consultorios o pequeños negocios que tienen la necesidad de imprimir o digitalizar documentos, esta familia es muy accesible para ellos”, dijo.

Lexmark Cloud Service es un grupo de servicios incorporados en GoLine. Consta de tres aplicaciones que se pue-den instalar: Lexmark Cloud Connector, que permite escanear y subir el docu-mento a un servicio en la nube para que sean editados por varios usuarios.

Cloud Print Management y Cloud Fleet Management permiten tener con-trol, monitoreo y administración.

Darwin MéndezLexmark

Agustín AlamánLexmark

M11

80M

B22

36A

DW

PS 5

01X

KB-

202

B22

36D

W

Para presentaciones en salas peque-ñas (de hasta seis personas) puedes instalar proyectores de tiro corto (a un metro puede dar visibilidad de 120” o 160”). ViewSonic propone el PS 501X y el PS 600W de mercurio, de lumino-sidad alta y accesibles en precio para pequeñas empresas.

Algo tan básico como los teclados también pueden influir en la productivi-dad de un trabajador. Vorago propone el modelo KB-202, el más económico de su portafolio, que tiene 10 teclas multi-media para programar acceso directo a las funciones que más utiliza el cliente final. El diseño ergonómico permite que se use por largas horas y por mucho tiempo sin que se desdibujen las teclas.

M1180 Y M3180 son dos impresoras monocromáticas de entrada de EPSON. Son administrables. A través de la aplica-ción Epson Print que permite imprimir directamente desde la aplicación. Tiene WiFi directo porque se activa el equipo y reconoce un punto de acceso para mandar a imprimir. El primer equipo imprime hasta 75 páginas por minuto y el segundo hasta 100.

Está dirigido a pequeñas y medianas empresas que van comenzando y tie-nen necesidades de volumen de impre-sión y conectividad, particularmente el segmento educativo, así como para las empresas financieras.

Los espacios de trabajo deben estar

encaminados a mejorar el estado

anímico de las personas.

13INFOCHANNEL.INFO03.06.2019

Alta productividadLas pantallas duales aumentan la pro-ductividad de los trabajadores. Están pensadas para personal que debe mo-nitorear ciertos aspectos o necesita más de cuatro aplicaciones abiertas si-multáneamente. ViewSonic incluye dos pantallas empaquetadas en una misma caja para facilitar la instalación porque no tienen pedestal, usan un brazo ergo-nómico para que la posición genere un mayor rango de visión.

La última generación de la platafor-ma Imagen Runner Advanced, de Ca-non, incluye el multifuncional C475IF2, que resuelve necesidades de facilitar la conectividad con los sistemas em-presariales, interacción con equipos de cómputo y smartphones. El equipo está diseñado para medianos a altos volú-menes: 50 páginas por minuto, digita-liza hasta 100 por minuto, hace 10 mil copias al mes. Está pensado para Pymes o departamentos corporativos.

Para diseñadoresLos departamentos de marketing y diseño tienen necesidades específicas de productividad, performance y estilo. ViewSonic ofrece la pantalla VP2785-4K que tiene la certificación de Adobe RGB para el uso de los colores de la familia de software para el diseño.

Carla OrtizCanon Mexicana

VP27

85-4

K

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PORTADA

INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

Para más colaboraciónUna de las necesidades más comunes en los corporativos es poder colaborar con personas dentro y fuera de la oficina.

Los monitores más recientes de ViewSonic para este seg-mento son las pantallas interactivas IFP 55”, 65”, 75” y 86” y dentro de poco saldrá la serie 50-2. Los dispositivos ya tienen preinstalado el software de colaboración vBoard y las funciones del ViewBoard Cast que permiten compartir contenido desde cualquier dispositivo móvil al display de manera inalámbrica.

Además se puede descargar el software myViewBoard para mejorar la colaboración con herramientas y caracte-rísticas de anotación, así como el nivel de seguridad de la información con encriptación. Tienen con resolución UHD 4K (3840x2160).

Cualquier empresa con más de 15 usuarios y con salas de reunión pueden usar estos productos, la única limitante es que deben estar dentro de la misma red WiFi para usar el software vCastSender. Están certificadas para Zoom para colaborar con usuarios remotos.

Logitech tiene su nueva plataforma modular de videoco-laboración Rally para salas de reunión desde ocho personas hasta 45. Está compuesto por la Rally, que es una cámara PTZ 4K con zoom de hasta 15x para cubrir espacios grandes (con motor rápido y silencioso).

Este sistema cuenta con la tec-nología Right Sense que consta de Right Light para mejorar la ilumi-nación y el color, Right Sight que identifica figuras humanas para encuadrarlas correctamente de manera automática y Right Sound que mejora el sonido de la voz.

“Debemos satisfacer tres retos: diseño para educar el pro-ducto a los espacios actuales, flexibilidad para trabajar en es-pacios abiertos, remotos y salas modernas; y la compatibilidad con plataformas de colaboración”, dijo Guillermo Nava, gerente de Soporte para Latinoamérica de la división de Videocolabo-ración en Logitech.

EPSON tiene proyectores interactivos 675 y 685 (con lápi-ces), así como el 695 (con lápiz y tecnología finger touch). Estos modelos tienen tecnología 3LCD que ayuda a dar los mismos lúmenes en blanco y color. Son de tiro corto y pueden trabajar hasta cuatro personas en un mismo proyector y todo lo que se refleje en él se refleja en la computadora o dispositivo conec-tado. También funciona sin ningún tipo de computadora.

Está pensado para escuelas y oficinas con salas medianas ya que pueden brindar desde 80” hasta 150”. Con un módulo adicional se puede habilitar WiFi para integrarse a la red de la empresa. Puede conectarse a impresoras o escáneres para me-jorar la integración de una solución.

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Av. Colón #498 Col. Centro, Mérida, Yuc.HOTEL HOLIDAY INN MÉRIDA

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16 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

PORTADA

Para ser más móvilEn los corporativos cada vez crece más el home office, la portabilidad y salir de las cuatro paredes de las oficinas.

ViewSonic propone el mini proyector M1 Plus que puede conectarse por WiFi y Bluetooth. Por su tamaño es portable (pesa un poco más de 600 gramos), con batería recargable. Es un proyector LED con resolución WVGA (854x480), 250 lúmenes, promete más de 30.000 horas de vida útil.

Esta opción está pensada para em-presas que tengan a su fuerza de ven-tas en la calle o un freelance que visita clientes constantemente y debe hacer-les presentaciones.

También para usuarios que necesitan movilidad en la oficina, Vorago tiene un kit de teclado y mouse inalámbricos. El KM-303 tienen un alcance de 10 metros, las teclas permiten 8 millones de pul-saciones, el mouse tiene seis botones y permite pasar de los 800 dpis a los 1,200 para más precisión.

Además tiene el mouse MO-305 cuya batería es recargable y puede du-rar cuatro meses sin tener que conec-tarse. Sus dpis van desde los 1,00 hasta

los 2,400, está fabricado en plástico ABS para hacerlo resistente a caídas. Tiene 10 metros de alcance.

La nueva línea de mochilas de Te-chZone, Inspiration, también son para corporativos que tienen necesidades de movilidad, estilo y funcionalidad. Los modelos tienen los nombres de grandes aportadores de la industria de TI, como Jobs o Gates.

Los escáneres DS970 y DS870 de EP-SON, que se lanzarán en el tercer cuatri-mestre del año, pesan 200 gramos, son Wireless y una pequeña pantalla. Pue-den escanear una hoja en .45 segundos. Están dirigidos para pequeñas empresas que ofrecen microcréditos o ejecutivos que levantan oportunidades en las ofici-nas de los clientes que visitan o en otros lugares fuera de su centro de trabajo.

M1 PLUS

KM

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MO-305

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Av. Colón #498 Col. Centro, Mérida, Yuc.HOTEL HOLIDAY INN MÉRIDA

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18

PORTADA

INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

Seguridad y respaldoVorago tiene el UP-301, un UPS de 800 VA y 489 Watts. Cuenta con seis puertos protegidos y con regulador de voltaje, ofrece entre 15 y 20 minutos de respal-do y el tiempo de recarga de la batería es de siete horas. El producto es de en-trada para proteger PCs de oficina, de escuelas o casas.

Para gama media baja analógica está la tecnología AcuSense que tiene analí-tica de video y está incluida en las cáma-ras ColorVu que tienen cruces de línea, detección de rostros y movimiento en una sola plataforma. Por otro lado los productos AcuVu tiene visión nocturna a color a un aceptable costo-beneficio.

Para tiendas de conveniencia, alma-cenaje, detección nocturna, que no necesita invertir mucho en sistemas de seguridad pero sí funciones de analítica básica. para un segmento medio, Hikvi-sion está relanzando unas cámaras tér-micas que contienen tecnología analítica mejorada y aprendizaje automático.

“Es para segmentos que quieran evi-tar desastres detectando variables de temperatura de equipos o materiales críticos, como las industria o empresas de alimentos o químicos, así como em-presas que quieren detectar por calor personas u objetos”, dijo Camilo Muñoz, director de Canales para Hikvision.

Necesidad de automatizaciónA través del portafolio de Smart Home, TechZone ofrece un kit de seguridad para hogares, pero también para pequeños negocios como puntos de venta. Este paquete tiene alarmas, cámaras para videovigilancia, sensores de apertura de puertas y ventanas, de movimiento, de temperatura y agua que son útiles para centros de datos y controlar el consumo de energía.

Para el segundo semestre del año habrá artículos de auto-matización más enfocados a seguridad, y control de energía para generar ahorro.

“Lanzamos un control remoto WiFi para todos los disposi-tivos de control infrarrojo que permitirá asegurar que no se quede prendido un aire acondicionado todo el fin de sema-na, por ejemplo”, dijo Francisco Romero, director comercial de TechZone.

También lanzó un nuevo candado de seguridad tipo V para las computadoras ultradelgadas de Dell. Puede ser por llave (uni o multiusuario) o por combinación. Generalmente los corporativos medianos y grandes son los que se ocupan por asegurar así sus equipos.

Entre las necesidades comunes de los corporativos está la de colaborar con personas dentro y fuera de la oficina.

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¿Por qué con PCH Mayoreo?Iveth Ramos, gerente de la división Periféricos e Iliana Noguez, directora de Producto, dijeron que las empresas buscan mayor productividad con dispo-sitivos robustos y resistentes, así como soluciones integrales y financieras.

PCH Mayoreo ofrece créditos pro-pios personalizados sin comisiones y esquemas de arrendamiento a través de financieras, en el que se incluye toda la solución bajo este esquema. Para la inte-gración, el mayorista se involucra en los proyectos para asesorar, dar información, soporte y hasta el cierre. También provee fichas técnicas y capacitación continua y ayuda para hacer ensambles.

“Tenemos políticas específicas de garantías, algunas son generales y las abordan las marcas en sus centros de servicio, en ciertas marcas las atende-mos nosotros. Nosotros tenemos un área de soporte técnico donde hacemos pruebas de compatibilidad”, dijo Ramos.

El mayorista se ocupa de mantener stock en sus nueve sucursales.

Iveth RamosPCH Mayoreo

Iliana NoguezPCH Mayoreo

Crea la necesidad con CT Internacional“El periférico no es una necesidad como tal, la necesidad se crea. En las computadoras ya están, pero otros accesorios mejoran la eficiencia, la ergonomía del uso, mayor comu-nicación y colaboración. Las laptops y All in One ya tienen web cam, por ejemplo, pero hay periféricos que mejoran la experiencia”, dijo Gemma Molinar, coordinadora de la unidad de negocios de Accesorios.

El mayorista tiene 21 marcas de accesorios, entre las que están Logitech, Revko, Vorago, Manhattan, Perfect Choice, TechZone, Qian, Ghia y Naceb. CT Internacional se involucra en el proyecto con el canal para saber qué ofrecer, de qué gama será y qué marca.

Cuenta con 220 ejecutivos a nivel nacional. Cada sucursal tiene un área de soporte para tratar temas generales. En casos particulares se involucra el gerente de la marca, el de cuenta y el personal del fabricante. Generalmente tiene tratos con los proveedores para hacer un único proceso de garantía.

Procura tener al menos un mes de inventario en las sucur-sales para venta del día a día y para proyectos los productos se mandan desde los centros de distribución en máximo cin-co días hábiles.

“No por ser periféricos, son productos sencillos. Cada dispositivo es diferente, los mouses tienen DPI distintas, los productos gamer son especializados, entre otros ejemplos. Es importante que el canal se actualice en lo que puede ofrecer”, dijo Molinar.

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CHANNEL FORO

I INFOCHANNEL.INFO

Agenda TIC

VERACRUZ

20 INFOCHANNEL.INFO

TrippLite, Zebra, BenQ, CT Internacional, Aspel, Logitech y ScanSource proponen negocio a integradores.

Foro Infochannel arranca con éxito

E En qué áreas tecnológicas y servicios sí están invirtiendo los clientes? En todas en las que el proveedor de las soluciones sea capaz de demostrar el beneficio real para la actividad comercial, profesional y de vida de los consumidores. Desde soluciones de señalización digital para nuevos de-

sarrollos inmobiliarios, hoteles, restaurantes interesados en mantener informados a sus clientes, hasta productos y tecnologías -como los mouses ergonómicos- que ayudan a mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad.

La imaginación es el límite y, en regiones del país como el Golfo de México, la oportunidad se magnifica al contemplar los trabajos de ampliación del Puerto de Veracruz; la modernización de su aduana; la imparable actividad inmobiliaria con desarrollos comerciales y habitacionales, entre otros hechos de carácter comercial que muestran la recuperación de esa zona de México.

El Foro Infochannel Tour 2019 justo arrancó en Boca del Río, Veracruz, cer-ca de dos centenas de representantes del canal respondieron a la invitación del semanario y atendieron las pro-puestas comerciales de las marcas más representativas de la industria.

En la edición 2019 en la que Info-channel cumple 25 años de ser fun-dado, fue el Golfo de México el punto de arranque de las actividades que realizamos cada año para que repre-sentantes de mayoristas y fabricantes entren en contacto directo con los lí-deres de la reventa, desarrollo de apli-caciones y prestadores de servicios tecnológicos del país, interactúen y colaboren en beneficio común.

Representantes de  Aspel, BenQ, ScanSource y Zebra, CT Internacional, Logitech y Tripp Lite mostraron áreas de negocio que los canales de todo el país pueden capitalizar.

Facilitamos la vinculaciónBoca del Río sirvió a Infochannel para presentar la versión renovada de la app del Foro, se trata de una aplica-ción móvil y gratuita diseñada para mejorar la experiencia de los asisten-tes y expositores, además de facilitar el networking entre ellos.

Los expositores y asistentes pue-den escanear con su teléfono móvil los códigos QR de aquellos canales que se acercan con un proyecto en mano, con alguna observación, o el interés en algún equipo o solución.

Agenda TIC

CURSO TÉCNICO PANASONICORGANIZADOR: CDC

SEDE: CDC Guadalajara

FECHAS: 3 y 4 de junio de 2019

CONTACTO: Juan José Castillo

TELÉFONO: (33) 36 19 35 55

E-MAIL: [email protected]

MOBILE 360 – LATIN AMERICAORGANIZADOR: GSMA Latin America

SEDE: Hotel Hilton Reforma CDMX

FECHAS: 4 a 6 de junio de 2019

E-MAIL: [email protected]

CERO LÍMITESORGANIZADOR: Ingram Micro

SEDE: Fiesta Inn Puebla Finsa

CIUDAD: Puebla, Puebla

FECHA: 6 de junio de 2019

CONTACTO: Eduardo Arias

TELÉFONO: 5263 6500 ext. 86446

E-MAIL: [email protected]

CONTROL DE ACCESOORGANIZADOR: Tecnosinergia

SEDE: Tecnosinergia Mérida

CIUDAD: Mérida, Yucatán

FECHA: 12 de junio de 2019

TELÉFONO: 55 1204 8000 Ext.110

E-MAIL: [email protected]

CAPACITACIÓN ORGANIZADOR: Grupo CVA

SEDE: Holiday Inn Los Cabos

CIUDAD: Los Cabos, BCS

FECHAS: 14 a 16 de junio de 2019

CONTACTO: Deyanira Silva Escalante

E-MAIL: [email protected]

MEDIAMORPHOSISORGANIZADOR: Nippur Media

SEDE: Centro Cultural Roberto Cantoral

FECHAS: 27 y 28 de junio de 2019

E-MAIL: [email protected]

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

03.06.2019

Las marcas pidieron al canal romper con la inercia y apostar por

las tendencias; vender más a los clientes que

ya atienden; mostrar el beneficio de tecnologías de

identificación, código de barras; sacar partido a la popularidad del gaming,

e innovar.

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Av. Colón #498 Col. Centro, Mérida, Yuc.HOTEL HOLIDAY INN MÉRIDA

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CHANNEL FORO VERACRUZ

22 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

CT te pone el eCommerce en bandeja de plata

CT Internacional explica los dos esquemas con los que te apoya para montar tu tienda en línea.

P ara que tu empresa participe en todos los medios en donde se están cerrando ventas, como el comercio electrónico, CT Interna-

cional dispone de un par de herramientas para que desarrolles tu estrategia digital.

Armando de la Vega, director de Nuevos Negocios en CT Internacional, explicó que para los socios que incursionan en el co-mercio electrónico el mayorista dispone de un esquema de caja blanca llamada Partner CT a través del cual el interesado puede habilitar su propia tienda en línea dando algunos clicks y utilizando 10 plantillas predefinidas, siempre que tenga o contrate un dominio propio. El mayorista pone a disposición del socio todo su catálogo de soluciones que comprende 200 marcas, además se encarga de la logística de entrega a través de cualquiera de los almacenes con que cuenta en toda la república.

“Con este servicio podemos, junto con el canal, competir in-cluso con Amazon, y con nuestra cobertura podemos mejorar los

tiempos de entrega y llegar con el producto directo al cliente al día siguiente”, explicó.

La ventaja de Partner CT es que se in-tegra con sistemas de pago como Paypal para facilitar las compras con el cliente final, e incluso se pueden desglosar las ventas a meses sin intereses, tal como hacen las tiendas de retail.

Para los canales que tienen su propio sitio y desarrolladores a su alcance tiene el servicio CT Connect, que lo mismo replica el catálogo del mayorista con las ventajas del programa anterior, pero suma las APIs

abiertas para que el canal adecue su portal sin costo.

Impulsa distribución electrónicaCT también promueve la Distribución Electrónica de Software (EDS) que aporta ventajas como el aprovisionamiento al cliente a cualquier hora del día y de forma remota. Las marcas que tiene disponibles en este modelo son Microsoft, National Soft, Bit De-fender, ESET, Norton, Xbox, Kaspersky y DES.

Prepara el Back To School con Logitech

La firma extiende su apuesta en materia de accesorios para los mercados de gamers y videoconferencias.

Fue amor a primera vista lo que ocurrió entre los distribuidores veracruzanos y Logitech, en la que fuera su primera visita como parte del Foro Infochannel Tour a esa región del país. La marca desplegó lo últi-mo de su arsenal para la próxima tempora-da de regreso a clases, entretenimiento en casa, gamers y videoconferencia.

Además, presentó las novedades en materia de mouses, los cuales ayudan a la ergonomía de los usuarios, tal como el MX Ergo con una bisagra ajustable de 0 a 20 grados, botón de avanzado, seguimiento de precisión y teclas programables. Tam-bién está el MX Master 2S, con un botón de rueda inteligente que evita el síndrome del túnel carpiano y tiene una batería re-cargable. Y el MX Vertical, que promueve

una baja actividad muscular gracias a su diseño.

Con la tecnología Logitech Flow, el usuario puede compartir contenido entre los equipos de cómputo a través de una

conexión de la red local de WiFi. Esta tecnología está presente en los últimos teclados, y permite pasar información de una computadora a otra o incluso a un dis-positivo multimedia.

Mercado redituableLogitech tiene en la mira el segmento de las videoconferencias, la firma quiere lle-gar al mercado con hardware compatible con cualquier software de comunicación como puede ser Microsoft, BlueJeans, Zoom por ejemplo, a través de equipos plug and play a precios que permitan el despliegue masivo.

Al momento, Logitech dispone de cua-tro soluciones de videocolaboración.www.logitech.com

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

Armando de la Vega y Saúl RojoCT Internacional

VERACRUZ

Incursiona en nuevos nichos, BenQ te apoya

El eCommerce necesita

del canal de distribuciónEl fabricante recomienda también contemplar

modelos de negocio disruptivos para promover distintos tipos de soluciones.

Zebra destaca la necesidad de soluciones para la identificación y la correcta entrega de mercancías que se adquieren en línea.

E l negocio de arrendamiento de proyectores es un área que algunos integradores están impulsando. Los so-cios compran equipos y los rentan para su uso en eventos masivos, conciertos, espectáculos, con la

ventaja de que no hay mucha competencia.Además de los vi-

deoproyectores, BenQ pone a disposición del canal un área de soporte que le ayuda a dimensionar proyec-tos e implementarlos.

Fernando Álvarez, director de Ventas y Mercadotecnia de producto en BenQ, afirmó que el secreto para sobresalir en

este mercado se relaciona con operar nuevos modelos de negocio.Sugirió explorar las oportunidades que da el portafolio com-

pleto de productos de la marca pues incluye soluciones interac-tivas con su portafolio de educación, lo mismo que proyectores de tiro corto con mucha luminosidad y potencia para galerías, por ejemplo, mientras que para el sector médico dispone de solucio-nes con tecnología Dicom (Digital Imaging and Communications Medicine) que permite ver radiografías.

Invitó a explorar el mercado del entretenimiento en casa pues algunos de sus modelos de videoproyectores permiten alcanzar pantallas de hasta 100 pulgadas con calidad full HD o 4K. La marca dispone de los proyectores de la línea Home Cinema que garantizan una gama amplia de colores y otro de entretenimiento en casa que proyecta colores vivos aún con las luces encendidas.

Álvarez señaló que también pueden diferenciar su oferta pro-moviendo su línea de monitores para fotógrafos y para edición de video:

“Además de apoyarse en los mayoristas, pueden llamar al call center de BenQ donde tenemos un equipo de ingeniería que les

ayudará a hacer un mejor dimensiona-miento del proyecto y propuestas al cliente -y ahondó- si no son expertos déjenos esa parte a nosotros”. www.benq.com

CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Fernando ÁlvarezCARGO: director de Ventas y Mercadotecnia de ProductoCORREO: [email protected]ÉFONO: +52 (55) 1101 3092

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

El 89% de las ventas de Zebra en México se cierra a través de sus partners, en vista de ello Ariel Herrera, gerente de cuenta de Canales para la Región Centro en Zebra México, exhortó a la comunidad de distribuidores de la marca a capitalizar las oportunidades que se abren en materia de comercio electró-nico en el corto plazo.

En el futuro inmediato, el comercio electrónico predomina-rá respecto al tradicional; hacia 2021 se espera que alcance un valor de 4.5 billones de dólares a nivel global y tenga una tasa de crecimiento de 17%. Las empresas que hacen uso de esta práctica están dispuestas a invertir 16 mil millones de dólares en tecnología que les permita optimizar la logística y cumplir las demandas de sus clientes.

“Para 2020, muchas empresas de eCommerce tendrán la premisa de entregar un producto en dos horas, eso será el es-tándar y los canales pueden vender la tecnología para ayudar a cumplirlo”, explicó Herrera.

Explicó que la firma tiene para el canal de distribución so-luciones de captura de datos, RFID, e impresión de código de barras, handhealds que anteriormente utilizaban el sistema operativo de Windows y que hoy están migrando a Android, todos ellos equipos para el trabajo en campo.

Programa de canalesAdemás de contar con la figura de mayorista en Mé-xico, donde ScanSource juega un papel importan-te, opera con dos tipos de canales: Registrados y Solutions Partners.

Explicó que los canales tienen beneficios como descuentos, fondos de marketing, rebates, re-gistro de oportunidades, registro de influencias, gerente de cuenta, por-tal de socios, eventos, entrenamiento presen-cial, online, entre otros. www.zebra.com

CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Ariel HerreraCARGO: gerente de Cuentas a Canales de la Región Centro de Zebra MéxicoTELÉFONO: 01 554 738 7070

Fernando ÁlvarezBenQ

Ariel HerreraZebra

VERACRUZ

23INFOCHANNEL.INFO03.06.2019

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CHANNEL

24 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

T-Systems dobla su apuesta en seguridad

Zoho aumenta su inversión en México

T -Systems echó a andar a nivel mundial la Unidad de Servicios de Seguridad para cubrir a grandes cuentas mul-tinacionales en los sectores pú-

blico, financiero, retail y automotriz.La unidad ofrece servicios como el de

Arquitectura Empresarial de Seguridad, basada en una metodología propietaria que ayuda a las compañías a estandarizar procesos, definir un modelo operacional que reduzca costos y haga efectivo el uso y aprovechamiento de la tecnología.

Está integrada por 31 estándares de seguri-dad, divididos en 5 grupos: entrega del servicio que considera la nube híbrida y sistemas legados; otro se encarga de labores de monitoreo, gestión de acti-vos, identificación de requerimientos, análisis de riesgos y cum-plimiento de terceros, como las normas y regulaciones; un grupo más se dedica a la entrega de servicio, incidentes, continuidad de negocio, los parches de seguridad; otro se encarga del en-dpoint y gestión de identidades; y el último cuida la conectividad y las redes, gestiona los sistemas operativos, las bases de datos, el middleware, ambientes virtualizados, desarrollo de software, y nube pública.

“Esos 31 estándares nos permiten de forma mo-dular hacer el diagnóstico y darle transparencia

a una estrategia de seguridad corporativa- ex-plicó Moisés Pérez Ahuatzi, experto senior en Calidad y Seguridad TI para Negocios de T Systems México.

Magenta SecurityA través de su concepto Magenta Security, ayuda a las compañías a implementar mo-

delos operativos de seguridad que se ajus-tan a sus necesidades. Después de realizar

un diagnóstico se ocupa de proteger la red, sistemas operativos, bases de datos, aplicativos

e incluso la nube híbrida.“La seguridad no limita, no retrasa, va de acuerdo al

ritmo de la empresa, lamentablemente esto no lo ven así en las Pymes, pero las grandes empresas construyen ciclos, planean y gracias a ello están más preparadas”, explicó.

Pueden atender un incidente específico, una auditoría, o les ayuda a cumplir una normativa. Tras un diagnóstico, se le confir-ma al cliente si es posible satisfacer esa necesidad en un periodo realista de tiempo y, en promedio, este tipo de proyectos toma de cuatro a seis meses.

El integrador capitaliza su catálogo de servicios ofreciéndolo a grandes cuentas multinacionales, sobre todo en el ámbito de seguridad corporativa.

Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info

David Fernández / @davidinfochan

Moisés PérezT-System

Se fijó la meta de posicionar su portafolio de software en la nube en el mercado mexicano y consolidar una red de canales de distribución.

Zoho abrió su primera oficina de América Latina en la ciudad de Santiago de Querétaro como parte de una inversión de 10 mi-llones de dólares proyectados a 5 años, periodo en el que tiene como objetivo lograr mayor participación de su portafolio de sof-tware en la nube en el mercado mexicano y consolidar su red de canales de distribución.

La compañía comenzará a generar de-manda a nivel estatal en Pymes y grandes corporativos como parte de eventos pa-trocinados por el gobierno de Querétaro, la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Ser-vicios y Turismo -CONCANACO-.

Fernando Sotelo, director de Éxito de Clientes y Socios de Latam en Zoho,

destacó que la ciudad y el estado reflejan uno de los mejores crecimientos en el país, por ello busca instalarse en todas sus actividades económicas con un portafolio a 40 aplicaciones alojadas en la nube, recientemente actualizado con los módulos MarketingHub y Zoho Commerce.

Ahora que la firma tiene una sucursal en México los productos no se cobrarán en dólares sino en moneda nacional, de igual forma representa un espacio directo entre la marca con su red de canales, pero no dejará de hacer visitas presenciales en las oficinas del distribuidor o de sus clientes finales.

La sucursal cuenta con áreas de eventos, ventas, así como soporte y preventa para apoyar al partner. www.zoho.com

AMD goza de las mieles

del éxito

Retail y manufactura invierten en solucionesLa compañía celebra cinco décadas de su

fundación gozando de alta popularidad en el mercado ante los problemas que padece Intel.

“ En 1969 el hom-bre llegó a la luna;

se realizó el festi-val Woodstock que marcó el inicio de una nueva cultura y Jerry Sanders fun-dó AMD, compañía que por 50 años ha innovado y transformado la tecnología”, dijo Luis Gerardo García, gerente general de AMD para México, Cen-troamérica y el Caribe.

En el evento de celebración en México se anunció Earn, el pro-grama de canales diseñado para proveer las herramientas que ayuden a los distribuidores a hacer y acelerar los negocios. En una primera fase únicamente está disponible para el mayorista. Para los canales será liberado en la segunda mitad del año.

“Hemos tenido conversaciones con los fabricantes de cómpu-to para alinearnos a la estrategia que cada uno tiene y sumarnos a ellas con un programa propio”, dijo Eduardo Guadarrama, di-rector de Ventas de Comercial.

El programa se basa en un portal que ofrece información técni-ca de los productos actualizada, en español y fácil de encontrar. Earn aporta fondos de marketing para ganar negocios y acelerar el cierre de estos, también proveerá entrenamientos.

“Trabajamos para formar parte de la gira HP en tu ciudad 2019, pero además queremos tener eventos de entrenamiento por nuestra cuenta. Nos ha funcionado bien hacer workshops comer-ciales y técnicos en donde por dos o tres horas los asistentes ven cómo funcionan los productos. En México estamos invirtiendo en webinars y en un programa de visitas a las principales ciudades del país para la segunda mitad del año”, dijo Guadarrama.

El equipo del ejecutivo agregó tres miembros para abarcar más proyectos con pequeñas y medianas empresas y de ventas transaccionales. Este personal definirá estrategias con los mayo-ristas Grupo CVA, CT Internacional, Exel del Norte, CompuSolucio-nes, Team e Ingram Micro, así como con canales de distribución.

Más presente entre las empresasEn el 2018 la participación de mercado del área comercial en América Latina fue del 20% considerando a Brasil, del cual Méxi-co representa la mitad, por lo que es el país más importante de la región para AMD, dijo Guadarrama y agregó que hay que voltear a otros segmentos además de Gobierno. https://www.amd.com/es

Alicia Mendoza / @y_lexie

David Fernández / @davidinfochan

BlueStar Inc., contempla que estas verticales de Mercado invierten en productos y servicios, si eres un distribuidor te apoya con ofertas empaquetadas y arrendamiento.

Retail y manufactura son los mercados que más recursos des-tinan a la compra de productos y servicios tecnológicos en México, prueba de ello son las inversiones en Puntos de Ven-ta, señalización digital, kioscos interactivos, consumibles, equipos de radiofrecuencia, control de acceso y sensores inteligentes, aseguró Yamir Andrade.

El Director General de BlueStar Inc México señaló que el mayorista se encarga de distribuir la lista de soluciones que atienden los requisitos del retail y el campo manufacturero para este 2019, junto a Honeywell, HP Inc, Elo Touch, Zebra Technologies y varios desarrolladores de software.

Opinó que los resellers e integradores de TI tienen la opor-tunidad de ampliar su oferta en ambas verticales de negocio, pues tienen áreas de almacén, piso de venta, cadena de su-ministro, cuarto de máquinas, entre otras, pero con un uso diferente de tecnología.

Exhortó a no quedarse estático por los retos que ponen a prueba las ventas del canal de distribución en este año, por eso llamó a especializarse en diferentes soluciones a través de sesiones webinar o formato presencial, pero tienen la al-ternativa de ofrecer soluciones empaquetadas y aplicar ven-tas cruzadas.

“Tenemos un portafolio de so-luciones que nos ayuda a diversificar nuestro negocio, le vendemos al mis-mo cliente pero con diferentes pro-ductos, así se ge-nera una ganancia constante”, atribuyó el ejecutivo.

La venta de soluciones como servicio, respalda-da por HP Finanzas Services, es otro apoyo que presta el mayorista.

CONTACTO DE NEGOCIO

NOMBRE: Yamir AndradeCARGO: director general de BlueStar IncCORREO: [email protected] TELÉFONO: (55) 5357 0087 Ext. 4611

Yamir AndradeBlueStar

25INFOCHANNEL.INFO03.06.2019

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ESPECIAL

26 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

Cancelación de Contrato Marco no impide compra de software

El software como servicio y las aplicaciones de código abierto son alternativas para que los proveedores de tecnología desarrollen nuevas oportunidades de negocio en el sector público.

L a cancelación del Contrato Mar-co de Licencias de Software 2019 por parte de la Oficialía Mayor de la Secretaría de Ha-

cienda y Crédito Público -SHCP- no sus-pende contratos o adquisiciones de pro-gramas informáticos de empresas como Oracle, Google, Microsoft, IBM, entre otros proveedores que formaban parte del acuerdo desde el sexenio pasado.

El Contrato Marco era un instrumento de la Unidad de Gobier-no Digital que dependía de la Secretaría de la Función Pública durante el mandato de Enrique Peña Nieto, sin embargo, este documento no fue renovado por la SHCP una vez que centra-lizó las compras del nuevo gobierno, el único movimiento de la administración pasada fue extender las licencias de software hasta finales del 2019.

El acuerdo permitía agilizar la venta y compra del software en cualquier entidad del Estado, pues previamente se firmaban las condiciones del producto con los pre-cios de mantenimiento, renta y soporte técnico entre el proveedor y el cliente.

Al no existir una renovación ni las con-diciones para comercializar el software, lo que sucederá es que las marcas y sus distribuidores van a negociar la contra-tación de licenciamiento de forma indivi-dual con cada dependencia de gobierno, apuntó Javier Allard, director general de la

Asociación Mexicana de Tecnologías de la Información (AMITI).

Señaló que la industria tecnológica espera que la Oficialía Mayor publique el nuevo esquema de contratación para la compra del licenciamiento propietario o de código abierto.

Mientras eso sucede, Ricardo Zermeño, director general de Select, recomendó a los distribuidores de tecnología dar el sal-

to a la Transformación Digital para diseñar ofertas alineadas a un mundo híbrido, donde el software perpetuo es un modelo que va a la baja, no solo en México sino a nivel mundial.

Por esta situación, el que suspendieran el Contrato Marco del 2019 también abre nuevas oportunidades de negocio a favor de

los proveedores que vendan software as a service, ya sea un operador de telecomu-nicaciones o un prestador de servicio, rati-ficó Alejandro Vargas, gerente de Análisis en Select.

¿Hacia dónde apunta el software en el sector público? El artículo 17 de la Ley de Austeridad Republicana del Estado, recientemente avalada por el pleno de la Cámara de Diputados, señala que las adquisicio-nes en sistemas de cómputo después de cada inicio de administración en el Poder Ejecutivo federal “se realizarán previa justificación y con base en pla-

David Fernández / @davidinfochan

Las marcas y sus distribuidores van a

negociar la contratación de licenciamiento de

forma individual con cada dependencia de gobierno.

Proveedores de software de código abierto confían en

que este tipo de tecnología encabezará la migración de sistemas legados y sus

aplicaciones a la nube, la interconexión con una diversidad de sistemas

en organismos públicos o privados y el diseño de nuevas

aplicaciones y desarrollos de TI.

27INFOCHANNEL.INFO03.06.2019

nes de modernización que prefieran el uso de software de código abierto”.

Allard dijo que la disposición no obliga a la compra del open source, aunque sí muestra preferencia por el código abierto siempre y cuando cumpla con los requisitos que pida el cliente. En su opinión, todas las tecnologías deben participar en las li-citaciones, y será el usuario el que elija la mejor oferta con base a precio, servicio y funcionalidad.

“Esta administración federal da muchas expectativas porque muestra una gran apertura a las tecnologías de código abierto, en Red Hat compartimos ideas y propuestas para que el Estado integre soluciones que les ahorren costos y una participación de la comunidad mexicana, con tecnología propietaria no pue-

de ocurrir porque el único que gana es el vendedor de la licen-cia”, respondió Alejandro Raffaele, director de Red Hat México.

Ante un mundo híbrido, Allard apuntó que es complicado invertir por soluciones únicas de software libre o propietario, especialmente porque muchas de las secretarías utilizan pla-taformas de nubes híbridas, multinube, entre otra variedad de herramientas.

“Los que es un hecho es la ruta hacia al código abierto y que el presupuesto de federación trae un recorte de 75% en la con-tratación de software como licencia, hay un freno, pero es un marco general, cada dependencia tiene diferentes prioridades”, agregó Zermeño.

Para Allard, tanto el software libre como propietario tienen ventajas y desventajas, la tarea de los proveedores es buscar la solución que mejor se adapte a las necesidades de una oficina de gobierno.

Para Red Hat el open source es el futuro para todos Alejandro Raffaele, director general de Red Hat, pronosticó que el software de licenciamiento desaparecerá y el código abierto liderará la migración de sistemas legados y sus aplicaciones a la nube, una mejor interconexión con una diversidad de sistemas en organismos públicos o privados y el diseño de nuevas aplica-ciones y desarrollos de TI.

“Las tecnologías que hoy utilizamos como la nube están mon-tadas sobre open source, las áreas de la industria privada o el sector público se mueven al software de código abierto, como Red Hat no vemos cómo cualquier innovación pueda estar fuera de este mundo”, insistió Raffaele.

La cancelación del Contrato Marco del 2019 abre nuevas oportunidades de negocio a favor

de los proveedores que vendan software as a service.

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REPORTE ESPECIAL

28 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

Mini PCs: poder en envase pequeño Jorge Cadena

SIMBOLOGÍAA. Windows 7 B. Windows 8 C. Windows 10 D. Wi-Fi E. Bluetooth F. RJ45 G. USB 2.0 H. USB 3.0 I. HDMI J. VGA K. DVI-D L. DVI-I M. Micrófono N. Audífono Ñ. Lector de tarjetas

MARCA MODELO

›CARACTERÍSTICAS SISTEMA OPERATIVO CONECTIVIDAD PUERTOS ESPECIFICACIONES

MAYORISTAS› PROCESADOR

› VELOCIDAD› RAM

› DISCO DURO› TARJETA GRÁFICA

A B C D E F G H I J K L M N Ñ

›Dimensiones (mm)›Peso (g)

AsusVIVOMINI UN65U › Intel Core i7-7500U

› 2133 MHz› 4 - 32 GB

› 1 TB› Intel HD Graphics 620

› 131 x 131 x 52 mm› 0.7 kg

› Grupo CVA, PCH Mayoreo, CT Internacional, Ingram Micro y

ASI Partner

Lenovo THINKCENTRE M720 TINY › Intel Core i3-8100T

› 2666 MHz› 4 - 32 GB

› 128 TB› Intel HD Graphics 630

› 179 x 179 x 34.5 mm› 1,32 kg

› Ingram Micro, CT Internacional, Grupo CVA, Intcomex y PCH

Mayoreo

HPMINI PRODESK 600 G4

› Intel Core i5-8500T› 2666 MHz› 4 - 32 GB

› 500 TB› Intel UHD Graphics 630

› 175 x 175 x 34 mm› 1,25 kg

› Grupo CVA, PCH Mayoreo, Ingram Micro, CT Internacional e

Intcomex

ECS LIVA XE

› Intel Celeron J3060› 1600 MHz

› 2 - 4 GB › 32 a 64 GB

› Intel HD Graphics 400

› 135 x 83 x 40 mm› 0.47 kg

› CT Internacional, Grupo CVA, Techsmart, PCH Mayoreo y

Arroba

Intel NUC 7 BUSINESS: NUC7I3DNHNC

› Intel Core i5-7100U› NE

› 4 – 32 GB › 1 TB

› Intel HD Graphics 620

› 115 x 111 x 52 mm› NE

› Intcomex, Ingram Micro, CT Internacional, PCH Mayoreo y

Grupo CVA

29INFOCHANNEL.INFO03.06.2019

Mini PCs: poder en envase pequeño Las Mini PCs ofrecen las mismas funcionalidades que una PC convencional y además, optimizan el espacio de trabajo y

aumentan la productividad. Te presentamos algunos modelos disponibles para que los recomiendes a tus clientes.

*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no

corresponder al total de socios que tenga cada marca

MARCA MODELO

›CARACTERÍSTICAS SISTEMA OPERATIVO CONECTIVIDAD PUERTOS ESPECIFICACIONES

MAYORISTAS› PROCESADOR

› VELOCIDAD› RAM

› DISCO DURO› TARJETA GRÁFICA

A B C D E F G H I J K L M N Ñ

›Dimensiones (mm)›Peso (g)

AsusVIVOMINI UN65U › Intel Core i7-7500U

› 2133 MHz› 4 - 32 GB

› 1 TB› Intel HD Graphics 620

› 131 x 131 x 52 mm› 0.7 kg

› Grupo CVA, PCH Mayoreo, CT Internacional, Ingram Micro y

ASI Partner

Lenovo THINKCENTRE M720 TINY › Intel Core i3-8100T

› 2666 MHz› 4 - 32 GB

› 128 TB› Intel HD Graphics 630

› 179 x 179 x 34.5 mm› 1,32 kg

› Ingram Micro, CT Internacional, Grupo CVA, Intcomex y PCH

Mayoreo

HPMINI PRODESK 600 G4

› Intel Core i5-8500T› 2666 MHz› 4 - 32 GB

› 500 TB› Intel UHD Graphics 630

› 175 x 175 x 34 mm› 1,25 kg

› Grupo CVA, PCH Mayoreo, Ingram Micro, CT Internacional e

Intcomex

ECS LIVA XE

› Intel Celeron J3060› 1600 MHz

› 2 - 4 GB › 32 a 64 GB

› Intel HD Graphics 400

› 135 x 83 x 40 mm› 0.47 kg

› CT Internacional, Grupo CVA, Techsmart, PCH Mayoreo y

Arroba

Intel NUC 7 BUSINESS: NUC7I3DNHNC

› Intel Core i5-7100U› NE

› 4 – 32 GB › 1 TB

› Intel HD Graphics 620

› 115 x 111 x 52 mm› NE

› Intcomex, Ingram Micro, CT Internacional, PCH Mayoreo y

Grupo CVA

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PRODUCTOS

LO nuevo

*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca

30 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

HARDWAREProducto: Powerfree y MobiGroundFabricante: MobiFreeDistribuidores: Revko, CT Internacional y PCH Mayorista

HARDWAREProducto: Epson WorkForce Enterprise C17590 y C20590Fabricante: EpsonDistribuidores:Grupo CVA, Exel e Ingram Micro

HARDWAREProducto: LEX L11Fabricante: Motorola SolutionsDistribuidores: Radiotrans, Exprescom y Grupo PV

HARDWAREProducto: Headphones DJ2 MicFabricante: Energy SistemDistribuidores: CT Internacional, Grupo CVA,  PCH Mayoreo

HARDWAREProducto: kit carga inalámbrica KM110Fabricante: ActeckDistribuidores: CT Internacional, PCH Mayoreo, Grupo CVA.

Xxx

La línea de powerbanks de MobiFree cuenta con el PowerFree Qi y la base de carga MobiGround cuenta con tecnología de carga inalámbrica Qi,

Ambas baterías permiten un rango de capacidades de almacenamiento de energía desde 4,000 y hasta 20,000 mAh

El kit carga inalámbrica KM110 de Acteck cuenta con un mouse con inalámbrico con resolución de 1600 DPI´s, cinco botones con un scroll y una batería de 300 mAh.

Además, integra un mousepad equipado con una base de carga Qi, que permite genera un ciclo de carga para dispositivos móviles por medio de trasmisión electromagnética.

Carga móvil sin Cables

energía inalámbriCa y sin interrupCiones

Epson WorkForce Enterprise C17590 es un multifuncional diseñado para permitir la impresión desde dispositivos móviles a través de la aplicación Epson Connect, o enviar trabajos hacia la Nube. Cuenta con pantalla táctil de 9”, conexión en red y una capacidad de operación de hasta 75 páginas por minuto (ppm) en negro y a color, tanto en modo simple como dúplex.

El dispositivo LTE de misión crítica LEX L11 de Motorola Solutions cuenta con un botón dedicado para hablar (push-to-talk) y funciones avanzadas de audio como supresión del ruido y reducción de feedback.Ofrece arranque seguro, monitoreo de integridad y bloqueo de malware.

Los Headphones DJ2 Mic de Energy Sistem, integran Driver de 40 mm para un sonido limpio y enriquecido en graves y 108 dB SPL para una potente salida de audio. Cuentan con un conector de audio de 3.5 mm, botón multifunción para controlar la reproducción de música y llamadas, y un micrófono omnidireccional.Su diseño es ergonómico con banda de sujeción y almohadillas acolchadas.

ahorros signifiCativos en impresión Con epson

seguridad públiCa inteligente

Control de músiCa desde el auriCular

Promo channelPromociones que fortalecen vínculos

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EL RATON ENMASCARADO [email protected]

¡Arrieros somos!Ratón Enmascarado/@REnmascarado

FONDUE DE INDUSTRIA

Este año team realizará su convención anual Wi-Team 2019 en Buenos Aires, Argentina. Miguel Ruiz se reunirá con sus principales socios de negocio la segunda semana de noviembre para discutir en conjunto temas de Innovación Dis-ruptiva. Solo serán cien los aliados convocados, obvio, los que más le compren al mayorista en un periodo determinado.

Nicolás Figueras dejó la dirección general de Qlik México. El ejecutivo amenaza con pronto volver al sector encabezando una iniciativa que operará en al menos tres países de la región.

Oficialmente se conformó en México la  Asocia-ción de Identidad Digital, organismo que pre-side Carlos Flores y que tiene como objetivos el fomentar y ayudar a consolidar ecosistemas de identidad digital en México; actuar como un punto de referencia en temas relacionados; educar a las organizaciones, individuos y a la población en general al respecto, incluyendo el robo de identidad, además de colaborar con las autoridades en la formación y maduración de una normativa.

Identifícala

Va por nuevos proyectos

De las dunas a la pampa

EL RATON ENMASCARADO [email protected]

32 INFOCHANNEL.INFO 03.06.2019

Comenzó el Foro Infochannel Tour 2019 y, déjame presumirte que lo hizo de la mejor mane-ra en Boca del Río, Veracruz. A pesar de que el puerto hervía por coincidir el evento con las fechas del Salsa Fest, los integradores del puerto jarocho se dieron cita en el evento genero-sos, muy participativos, francos como siempre, pidieron a los representantes de mayoristas y fabricantes que participaron en el evento que los contemplen y ayuden a incursionar en nuevos nichos de mercado y modelos de negocio como el de todo como servicio, el comercio electrónico, la distribución electrónica de software y más.Aunque el horno no está para bollos, los representantes del canal asistentes al evento recono-cieron que la situación comercial en el Golfo de México ha venido mejorando respecto a años previos. El desarrollo inmobiliario de la zona sigue pujante y las inversiones para aumentar la actividad portuaria se mantienen, no así en el Sector Público, donde confirman que los adeu-dos que se contrajeron en la administración de Fidel Herrera siguen sin pagarse, igual que los del periodo de Duarte, ocasionando afectaciones en integradores que tenían a los clientes de gobierno como su principal fuente de ingresos. Boca del Río fue la primera fecha de 11 que tendrá la gira del Foro Infochannel Tour este 2019, la cual es especial porque nos permite celebrar con los lectores del semanario los 25 años de su fundación. Proseguimos con el recorrido y la fiesta en Mérida, Yucatán el vier-nes 07 de junio. Puedes consultar las fechas y agenda de los eventos que realizaremos en: https://foro.infochannel.info/, e inscribirte para asistir como nuestro invitado especial.

Hablando de recorridos, CT Internacional se subirá este año al tren de las giras de productos para gaming. Alista eventos en las ciudades de Puebla, Guadalajara y Chihuahua, plazas en las que más productos de ensamble comercializa. Prepara una dinámica en la que los asisten-tes podrán participar en un taller de ensamble y competir en un torneo de gaming que abrirán para que los clientes del canal acudan a probar los equipos que fueron ensamblados en el taller previo.Los organizadores también contemplan invitar equipos gamer o gamers de re-nombre para que participen en el torneo.

CompuSoluciones cumplió 34 años de su fundación, el equipo comandado por Juan Pablo Medina Mora celebró el pasado 26 de mayo el arranque de la compañía, pocos días antes de que lo haga en grande en la 30 convención anual de socios de la empresa que se realizará en los próximos días en Los Cabos, Baja California ¡Enhorabuena!

Mientras tanto en China, Jonney Shih, presidente de ASUS, fue anfitrión de los eventos es-peciales realizados en Computex 2019 para celebrar el 30 aniversario de la compañía, donde presentó una serie de dispositivos de edición limitada, creados para conmemorar el hecho como las versiones del smartphone ZenFone 6 Edition 30, la computadora portátil Zenbook Edition 30, y la motherboard Prime x299 Edition 30, todas con un monograma estilizado especial “A” que representa los valores e historia de ASUS - creado especialmente por la celebración del aniversario.

Para que lo tomes en cuenta. Arumi Mota es la nueva gerente de Canal de Distribución, Partes y Servicios para Latinoamérica en Lexmark.

PARA COMER QUESOEn el camino andamos

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© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. No están disponibles todas las funciones en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o la compra por separado de hardware, controladores, software o actualizaciones al BIOS para poder aprovechar las funciones de Windows al máximo. Windows 10 se actualiza automáticamente y siempre está habilitado. Podrían aplicar tarifas ISP y requisitos adicionales con el tiempo para realizar las actualizaciones. Consulta http://www.microsoft.com.legal

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