Glosario Gerencia de recursos de TIC

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Universidad Tecnológica de Panamá Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales Departamento de Información, Control y Evaluación de Recursos Informáticos Gerencia de Recursos de Tecnología de Información Asignación # 1: Glosario de Términos Integrantes del Grupo: Ginelis Andrews 3-732-1365 Jorge Castrejón 8-837-1735 Daniel Guevara 8-878-2018 Grupo: 1IF141 Fecha de Entrega:

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Glosario que permite adquirir conceptos claves para la gerencia de recursos de Tecnologia de informacion y comunicacion

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Universidad Tecnológica de Panamá

Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales

Departamento de Información, Control y Evaluación de Recursos

Informáticos

Gerencia de Recursos de Tecnología de Información

Asignación # 1:

Glosario de Términos

Integrantes del Grupo:

Ginelis Andrews 3-732-1365

Jorge Castrejón 8-837-1735

Daniel Guevara 8-878-2018

Grupo:

1IF141

Fecha de Entrega:

Miércoles 18 de Marzo de 2015.

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Glosario de Términos

1. Gerencia: conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. 

Ej. La Gerencia optó por gestionar el proyecto que cumplía con las especificaciones señaladas.

2. Administración: aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.

Ej. El departamento de Administración proporciona los recursos necesarios en el momento oportuno.

3. Administrador: Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicación, desarrolla estrategias, efectúa diagnósticos de situaciones, Ext., exclusivos de la organización a la que pertenece.

Ej. El Administrador le encargará labores al personal que trabajará horas extras.

4. Rol: Función que una persona desempeña en un lugar o en una situación.

Ej. El administrador de la base de datos le asignara un Rol a cada usuario del sistema.

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5. Función: es la realización de ciertas actividades o deberes al tiempo que se coordinan de manera eficaz y eficiente en conjunto con el trabajo de los demás.

Ej. A cada colaborador de la institución, le corresponde desempeñar una Función específica.

6. Tarea: determinado trabajo o actividad que se lleva a cabo.

Ej. Son las Tareas, las piezas fundamentales en el proceso de gestión de un proyecto.

7. Productividad: La Productividad es la relación entre la producción de bienes, en el caso de una empresa manufacturera, o ventas en el de los servicios, y las cantidades de insumos utilizados.

Ej. Estudios han demostrado que la Productividad de los empleados tiende a estar directamente relacionada con la comodidad que tiene el mismo, en la realización de su trabajo.

8. Habilidades Gerenciales: son un conjunto de capacidades y conocimientos que  el emprendedor debe  poseer o desarrollar  para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una organización.

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Ej. Son el liderazgo, la disciplina y la organización, Habilidades Gerenciales que pueden garantizar el éxito de un gerente

9. Tecnología de Información y Comunicación: son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes

Ej. Las empresas en la actualidad deben reconocer que es inminente la inversión en las Tecnologías de Información y Comunicación, para poder proveer servicios vanguardistas.

10.Eficiencia: habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado.

Ej. La Eficiencia garantiza la precisión en la toma de decisiones.

11.Eficacia: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción. 

Ej. Ser asertivo es la clave de la eficacia.

12.Gerente: aquella persona que en una determinada empresa u organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la organización.

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Ej. El Gerente de tecnología optó por implementar computadoras con mayor capacidad de procesamiento.

13.Empresa: una unidad formada por un grupo de personas, bienes materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y, por el que se obtengan beneficios.

Ej. Es menester que los colaboradores de la Empresa, velen por el crecimiento de la misma.

14.Empresario: es una persona física que realiza de forma habitual, personal, directa, por cuenta propia y fuera del ámbito de dirección y organización de otra persona, una actividad económica o profesional a título lucrativo, dé o no ocupación a trabajadores por cuenta ajena.

Ej. Necesitamos el consejo de un buen empresario que nos permita idear una exitosa estrategia de negocio.

15.Emprendedor: Se denomina emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para cogerla.

Ej. Aquel estudiante triunfo como emprendedor al crear su propio negocio de soporte técnico.

16.Cartera Corporativa: Es el conjunto de oportunidades de inversión que tiene una empresa para aumentar su oferta de bienes y servicios.

Ej. La alta dirección se reunirá para analizar a fondo la cartera corporativa para la empresa.

17.Recursos: a aquellos elementos que aportan algún tipo de beneficio a la sociedad.

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Ej. Para el proyecto a realizar se necesitan muchos recursos, por lo que debemos elaborar una planificación del consumo de los mismos.

18.Recursos Tecnológicos: Lo recursos tecnológicos sirven para optimizar procesos, tiempos, recursos humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente impactan en la productividad y muchas veces en la preferencia del cliente o consumidor final.

Ej. Para el siguiente mes se hará una renovación de gran parte de los recursos tecnológicos en todos los departamentos de la empresa.

19.Tecnología: es el conjunto de saberes, conocimientos, experiencias, habilidades y técnicas a través de las cuales nosotros los seres humanos cambiamos, trasformamos y utilizamos nuestro entorno con el objetivo de crear herramientas, máquinas, productos y servicios que satisfagan nuestras necesidades y deseos.

Ej. Nuestra empresa siempre está a la vanguardia de la tecnología con el objetivo de brindar un mejor servicio.

20.Ética: La ética es una ciencia que tiene por objeto de estudio a la moral y la conducta humanas.

Ej. Aquel empresario es conocido por mantener un alto nivel de ética profesional.

21. Innovación: refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias. Cuando alguien innova aplica nuevas ideas, productos, conceptos, servicios y prácticas a una determinada cuestión,

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actividad o negocio, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad.

Ej. A partir de ahora hay que optar por más creatividad e innovación en las reuniones de negocios.

22. Innovación Tecnológica: es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos, desde el punto de vista tecnológico, en productos y procesos.

Ej. Es hora de impulsar proyectos de innovación tecnológica en nuestro negocio para mantener un alto nivel de competencia en el mercado.

23.Gestión: hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer, dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.

Ej. Una sociedad de ingenieros se encargara de la gestión del proyecto de construcción de una plaza comercial.

24.Gestión Tecnológica: Proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología.

Ej. Los ingenieros en sistemas coordinaran la gestión tecnológica dentro de la empresa.

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25.Gestión de Innovación: es el proceso de organizar y dirigir los recursos de la organización (humanos, materiales, económicos) con la finalidad de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan desarrollar nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los ya existentes, y transferir ese conocimiento a todas las áreas de actividad de la organización.

Ej. La empresa anda en busca de un especialista en gestión de innovación que pueda guiar sus recursos hacia grandes ideas.

26. Infraestructura tecnológica: Es el conjunto de hardware y software sobre el que se asientan los diferentes servicios que una entidad necesita tener en funcionamiento para poder llevar a cabo toda su actividad.

Ej. Pronto se invertirá en infraestructura tecnológica de la universidad para que los estudiantes y docentes estén más satisfechos.

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Bibliografía

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