GESTION ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO
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“ GENTE FELIZ PRODUCIENDO VALOR DIFERENCIADO ” GERARDO GONZALEZ URIBE
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“ GENTE FELIZ PRODUCIENDO VALOR DIFERENCIADO ”
GERARDO GONZALEZ URIBE
! ESTO YA LO SE !
LA TRAMPA DE LA
CERTIDUMBRE
El "Cristo coronado de espinas" del maestro de Hertogenbosh, mejor conocido como Bosch.
LO DIVINO Y
LO
DEMONIACO.
NO SE PREOCUPE.
NO SE COMPROMETA
TANTO…
OYE JESUS:USTED LO QUE DEBE HACER ES…
!SI YO
YA LO
SE!
REFLEXION ES SALIR DE
LA CAJA DE CERTEZAS
QUE SEA RAPIDO,
FACIL Y DIVERTIDO
! PARA QUE SIRVE ESTO !.
DAME LA RECETA
“ YA LO INTENTE Y
ESO NO SIRVE ”
! MOTIVAME,
PROFESOR !
INCOMODIDAD CON
EL APRENDIZAJE
AQUÍ QUIEN DEBE
ESTAR ES MI JEFE
¿ CUAL ES SU VOZ
DOMINANTE?
¿ Y EL PROFESOR COMO
JUEGA ?
COMO IMPACTA EL APRENDIZAJE?
USTED ES EL 50% DE RESPONSABLE
GERARDO GONZALEZ URIBE
DESDE DONDE
DIGO LO QUE
DIGO
ZONA DE
CONFORT
ZONA DE EXPANSION
CODUCTAS:1.VOLUNTAD DE APRENDER2.HUMILDAD3.REFLEXION4.INCERTIDUMBRE DE NO SABER
ALMA DE APRENDIZ
AMPLIAR SU CAPACIDAD DE
APRENDER
…PARA ENCONTRAR LA MEJOR
VERSION DEL SI MISMO.
ZONA DE
CONFORT
ZONA DE TEMOR
CONDUCTAS:1.ARROGANCIA
2.SOBERBIA
3.HIPOCRESIA
4.CERTEZA DE SABER
CULTURA DE MIEDO A
DAR LA TALLA
ORGANIZACIONES QUE NO APRENDEN
MODELAJE DE LA CATEDRA
1. ESTOY AQUÍ PORQUE QUIERO
2. ESTOY AQUÍ CON MOTIVACION POR APRENDER
3. ECOLOGIA: ME HE ORGANIZADO PARA ESTAR AQUÍ
4. SE REALIZA EN UN TIEMPO CONCRETO Y REALISTA
5. HE DISPUESTO LOS RECURSOS NECESARIOS PARA CUMPLIR. TIEMPO, GANAS…
6. HE DISEÑADO LA ACTITUD PARTICIPATIVA PARA INVOLUCRARME EN LA CLASE
7. AUTORESPONSABILIDAD. DEPENDE DE MI APRENDER.
RECORDEMOS:
“ GENTE FELIZ PRODUCIENDO VALOR DIFERENCIADO ”
DISTINCIONES DE LA CATEDRA
GESTION DE
RECURSOS HUMANOS
RRHH
GESTION DE HUMANOS
CON RECURSOS
GESTION DE
RECURSOS HUMANOS
RRHH
GESTION DE HUMANOS
CON RECURSOS
DISTINCIONES DE TALENTO
EL TALENTO ESTA EN FUNCION DE LA HABILIDAD (H)
ELEVADO A UN POTENCIAL (P)
CAPACIDAD DE REALIZAR
UNA TAREA CON CIERTO
NIVEL DE EFECTIVIDAD
ENERGIA QUE NOS LLEVA A ACTUAR
EL PROCESO DE COMPRENDER
EL PROCESO DEL EMOCIONEAR
MODELO DE DESARROLLO DE LA CATEDRA
GENTE FELIZ CREANDO VALOR
DIFERENCIADO
MODELOS DE
NEGOCIOS DE
ALTO VALOR
TENDENCIAS Y
TRANSFORMACIONES
PARADIGMA
HUMANISTA
GESTION DEL
TALENTO
INNOVADORUN NUEVO
MODELO DE
LIDERAZGO
GESTION
ESTRATEGICA
DEL TALENTO
Elaborado por: Profesor Gerardo Gonzalez Uribe
Gerardo González Uribe [email protected]
“Las empresas deben enfocarse
más en cómo hacen las cosas y
cómo se conectan con las
personas que en qué hacen. Hoy, el
impacto de las cosas que hacen las
personas, tanto buenas como malas,
es enorme. Por eso los valores y las
necesidades humanas cobraron
relevancia. Las empresas están
aprendiendo que no deben tener
robots, sino personas respetuosas,
creativas e innovadoras”
“Hemos entrado en lo que llamo la Era del Comportamiento,
en la cual crear valor comienza por abrazar valores. Y la
nueva moneda es la coherencia en la conducta.”
“QUIERO VIVIR EN
COHERENCIA CON
MIS VALORES“
! COHERENCIA !
EL MUNDO NOS PLANTEA DESAFIOS SUPERIORES A NUESTRAS COMPETENCIAS
0
1
2
3
4
5
6
A
B
C
NIVELES DE STRESS
0
1
2
3
4
5
6
7
8
A
B
C D
NIVELES DE STRESS
QUE LE PASA AL CEREBRO CUANDO
TIENE MIEDO?
NO PUEDE PENSAR
HABILIDADES VS. RETO
HABILIDADES
RE
TO
ANSIEDAD
ABURRIMIENTO
APATÍA
FLUJO
COMO FLUIR:
1.DENSIDAD ATENCIONAL O
FOCO
2. RETROALIMENTACION
INMEDIATA, SIN JUICIO
3.EQUILIBRIO ENTRE RETO Y
HABILIDAD
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Gerardo González Uribe [email protected]
EVOLUCION DE LA NATURALEZA DEL TRABAJO
COLAPSO DEL MODELO TRADICIONAL DE EMPRESA
EVOLUCION DEL SER HUMANOT
IE
MP
OE
SPA
CIO
NATURALEZ
A VIRGEN
CICLOS
NATURALES
REVOLUCION
NEOLITICA
REVOLUCION
INDUSTRIAL
CICLOS
NATURALES
RURAL URBANO
RELOJ
¿Y COMO ERA EL TRABAJO?
LA VIDA EN LA
SABANA
¿PORQUE EL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESAS ES TAN BAJO?
…PORQUE ESTAMOS ENFOCADOS
EN LAS COMPETENCIAS PROPIAS
DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL
TRABAJO MANUAL
MANDO Y CONTROL
DOMINA EL MIEDO
EL MIEDO ES LA EMOCION DOMINANTE Y
MOVILIZADORA DE LA EMPRESA
TRADICIONAL
QUE LE PASA AL CEREBRO CUANDO
TIENE MIEDO?
NO PUEDE PENSAR
COMPETENCIA ENTRE COLEGAS
ALTO NIVEL DE INCERTIDUMBRE
RESTREGAR EL STATUS
MICROGERENCIA. FALTA DE
AUTONOMIA
SENTIRSE INJUSTAMENTE TRATADOS
EVOLUCION DEL SER HUMANOT
IE
MP
OE
SPA
CIO
NATURALEZ
A VIRGEN
CICLOS
NATURALES
REVOLUCIONNEOLITICA
REVOLUCIONINDUSTRIAL
CICLOS
NATURALES
RURAL URBANO
REVOLUCION DE LAS
COMUNICACIONES
VIRTUAL
REAL E
INMEDIATORELOJ
COLABORACION
COCREACION
COINSPIRACION
EL TRABAJO EN EL SIGLO XXI
TRABAJO EN RED
CREATIVIDAD E INNOVACION
HAY DOS FUERZAS DE ACCION.AQUELLAS QUE COLOCAN EL
ENFASIS EN LA CONSERVACION Y LAS QUE COLOCAN EN
LA TRANSFORMACION
LA DESCONFIANZA IMPULSA LAS ACCIONES
CONSERVADORAS Y DE RESISTENCIA. LA CONFIANZA IMPULSA LA TRANSFORMACION Y EL CAMBIO
Gerardo Gonzalez Uribe
CONFIANZA
UN OBSERVADOR DISTINGUE LA CONFIANZACUANDO VE QUE UNA PERSONA SE CONDUCE ENEL AMBITO RELACIONAL DE TAL FORMA QUE HACEO FUNCIONA DE UNA FORMA DETERMINADA DEACUERDO CON SUS EXPECTATIVAS DE TAL FORMAQUE ABANDONA EL CONTROL SOBRE ESTAPERSONA Y CUANDO ESE MISMO OBSERVADORDESDE EL SI MISMO SE SIENTE EN PLENACAPACIDAD DE REALIZAR UN HACER.La confianza es el acto de aceptar la legitimidad delas circunstancias del otro y la propia.
EL SER HUMANO NACE EN LA CONFIANZA
« Soy un ser amoroso, si ustedes me
aman, si me acogen y me respetan en
mi legitimidad seré un adulto
amoroso, responsable, autónomo,
ético, capaz de colaborar en un
convivir democrático.»
MENSAJE DE UN NIÑO AL NACER
HEMOS SIDO EDUCADOS Y FORMADOS EN
LAS COMPETENCIAS PROPIAS DE LA ERA
INDUSTRIAL
Empleados Inversionistas Proveedores
SHAREHOLDERS
STEAKHOLDERS
CLIENTES
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
FAMILIA
EL TRABAJADOR DEL SIGLO XXI
EN PILOTO AUTOMATICO
Modelo mecánico• Centralización de decisiones• Jerarquía de autoridad y cadena de mando • División del trabajo y especialización• División de departamentos• Gran formalización en las comunicaciones• Formato piramidal
Modelo orgánico• Descentralización de las decisiones• Nivelación del poder• Integración y coordinación• Equipos multifuncionales de trabajo• Poca formalización en las comunicaciones• Formato circular
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
MODELO BUROCRATICOMax Weber (1864 – 1920)
División del trabajo
Jerarquía
Reglas y reglamentos
Comunicaciones formales
Selección y promociónde personal
Procedimientos técnicos
Exceso
SuperespecializaciónOrden
Exceso de mandoAutocracia
Exceso de disciplinaFalta de libertad
Exceso de papeleoImpersonal
Exceso de exigencias
RigidezMecanicismo
EN
RED
Equipo de
Planeación
Líder principal
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
Equipo
Jurídico
Equipo
RRHH
EquipoCalidad
EquipoTécnico
Equipo
Mercadeo
EquipoFinanciero
EquipoComercial
EquipoServicio
Equipo Alfa
Equipo Beta
Equipo OmegaEquipo Zeta
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
FUNCIONAL
Centrado en
la Función
POR RED
Centrado en
Procesos
Hacer lo que le ordenan Vs. Empoderamiento y facultación
Hacer mi trabajo con supervisión Vs. Contribuir a que se hagan las cosas
Evaluar a los individuos Vs. Evaluar el proceso
Cambiar a la persona Vs. Cambiar el proceso
Lealtades personalizadas Vs Se trabaja para el cliente
TRANSFORMACIONINNOVACION ORGANICA
RESTRUCTURACIONREFORMAS EN GRADO
DIFERENCIA DE ENFOQUE
ENFASIS EN LA GLOBALIZACION
Características Sistemas mecánicos Sistemas orgánicos
Estructura
Autoridad
Diseño de puestos
Proceso de la decisión
Comunicaciones
Emocion dominante
Principios predominantes
Ambiente favorable
Burocrática, rígida y permanente
Basada en la jerarquía y en el mando
Definitivo y permanente. Puestos estables con especialistas
Centralizado en la cúpula de la organización
Verticales y formales
El miedo
Típicos de la teoría clásica neoliberal
Estable y permanente
Flexible, adaptable y transitoria
Basada en el conocimiento y en la inspiracion
Provisional y cambiante. Puestos constantes con ocupantes polivalentes.
Descentralizado en los dueños del proceso
Horizontales y laterales
La confianza
Una vision ontologica de lo humano
Inestable, cambiante y dinámico
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
VALOR DE LA REPUTACION Y DE LA MARCA
PRODUCCION
DE BIENES
USO DE
BIENES
DESPERDICIO
ACUMULADO
DESPERDICIO POR
EXTRACCION Y
MANUFACTURA
DESPERDICIO
POR USO
DESPERDICIO POR
DESECHO
CONSUMO
Productos & servicios
PARADIGMA DE LA ERA INDUSTRIAL
Compra de politicos
y cabilderos
Presion por estandares
ecologicos
Cambio del modelo
de desarrollo
Daño al sistema social y
ambiental
Arreglos de corto plazo, faciles y rapidos
Soluciones fundamentalesLargo plazo
DAÑO
COLATERAL
(p 38)
Fuente:
Report, The Challenge of the Environment, the
United Nations Development Programme (UNDP
VER EL SISTEMA COMPLETO
PRODUCCION DE BIENES USO DE BIENES
DESPERDICIO
ACUMULADO
DESPERDICIO DE
EXTRACCION Y
MANUFACTURA
DESPERDICIO
DE USODESPERDICIO
POR DESECHOS
RECURSOS NATURALES
NUTRIENTES NATURALES
NUTRIENTES TECNICOS
AIRE LIMPIO
AGUA POTABLE
SUELO FERTIL
POLINIZACION
CLIMA ESTABLE
(p 214)
PAZ VS VIOLENCIA
ARMONIA VS DESCONFIANZA
SALUD VS ESTRES
SEGURIDAD VS MIEDO
CRISIS
ECONOMICA
CRISIS
ECOLOGICA
CRISIS
ETICA
CRISIS
EPISTEMICA
CRISIS
ECONOMICA
CRISIS
ECOLOGICA
CRISIS
ETICA
CRISIS
EPISTEMICA
“ Sr director:…La empresa que usted dirige genera grandes daños al planeta y destruye miles de vida de personas, produce enfermedades terribles….
Andrew Harvey, poeta y activista americano en carta a un CEO de una gran multinacional del sector agrícola
“Muchos de ustedes realmente creen que si los directores como yo
supiéramos el daño que estamos haciendo, nos desharíamos de nuestros
trajes Armani, nos quitaríamos los rolex de las muñecas, nos pondríamos a
llorar y cambiaríamos nuestra forma de actuar. Eso es una locura.Se exactamente lo que mi compañía esta haciendo y la devastación que esta causando amiles de vidas .Lo se y no me importa .He decidido tener un estilo de vida de lujo, conlas ventajas y aviones y mansiones que acompañan ese estilo y hare lo que seanecesario para obtener lo que quiero. Se también que a ninguno de mis accionistas leimporta un comino lo que haga o como lo haga mientras a ellos les llegue el dinero”
ESTRUCTURA DEL CONTENIDO DE LA
MENTE
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Gerardo González Uribe [email protected]
“Si no cambian las estructuras de la mente
humana, terminaremos siempre por crear una y
otra vez el mismo mundo con sus mismos males y
la misma disfunción.”
Eckart Tolle.
( CUALES SON LOS FUNDAMENTOS
CONSTITUTIVOS DE MI CREENCIA?
)
SUBJETIVIDAD OBJETIVIDAD
RELATIVISMO TOTAL CERTIDUMBRE CIEGA
Gerardo González Uribe [email protected]
PARADIGMA DE PARADIGMAS
¿DE DONDE NACE LA TENDENCIA A
TENER LA RAZON?
500 A.C
No existe el devenir. El
camino a la verdad es uno
solo. El ser es la esencia
de las cosas, no cambia.
Es único e inmutable
PARMENIDES
HERACLITO
Existe un devenir perpetuo.
El mundo es cambiante.
Como consecuencia del
devenir el camino de la
verdad no es uno solo.
Depende del devenir .Las
cosas pueden ser y no ser a
la vez, del mismo modo y al
mismo tiempo.
PORQUE CREEMOS TENER LA RAZON?
QUIEN GANO ESTA PELEA?
500 A.C 1600 B.C
PAREMENIDES
SOCRATES
PLATON
ARISTOTELES
ESPINOSA 1632-1677
KANT 1724-1804
HEGEL 1770-1831
NIETZCHE 1844-1900
2000 B.C
LA DERIVA DE SOCRATES
LA PREGUNTA POR EL SER HUMANO
EL FARO DE LA METAFISICA SE HA
APAGADO DESPUES DE 25 SIGLOS
EL FUNDAMENTO DE TODO LO
EXISTENTE ES EL SER. El ser es
fijo, eterno e inmutable. El cambio
es solo una ilusión de los sentidos.
PRIVILEGIA SOLO LA DIMENSION
DE LA RAZON.
PARMENIDES
LA METAFISICA COMO PENSAMIENTO
HEGEMONICO
SI SOMOS SERES BIOLOGICOS Y CON LOS
AVANCES DE LA NEUROBIOLOGIA QUE
POSTULA LA PLASTICIDAD DEL CEREBRO
QUE CAMBIA Y SE TRANSFORMA CON EL
ENTORNO, EL PARADIGMA METAFISICO DE
LA INMUTABILIDAD DEL SER NO SE
SOSTIENE.
UN NUEVO FARO SE PRENDE CON
MUCHOS FAROS MAS…EL CAMINO
DE HERACLITO
PENSAR LO HUMANO DESDE LA
PERSPECTIVA DE LA
TRANSFORMACIO. TENEMOS LA
CAPACIDAD DE PARTICIPAR
TANTO EN LA TRANSFORMACION
DEL MUNDO COMO EN LA
TRANSFORMACION DE NOSOTROS
MISMOS.
Y CUANDO PENSEMOS EN EL
FENOMENO HUMANO PONGAMOS
ESPECIAL ATENCION AL
LENGUAJE
REPENSAR EL FENOMENO HUMANO
LA CAIDA DEL
PARADIGMA METAFISICO
SERES EN
TRANSFORMACIO
N
1.NEUROBIOLOGIA
1.MODELO OSAR
2.LA FILOSOFIA
DEL LENGUAJE
– Los seres humanos no tenemos los
mecanismos biologicos para saber cómo
son las cosas.
– Nuestros sentidos proyectan nuestras
capacidades biológicas, no hay separación
entre el observador y lo observado. De ahí
que la realidad sea un espejo de aquel que
la toca, la observa, la huele, la escucha.
¿PODEMOS PERCIBIR LA
REALIDAD?
DESARROLLO DESDE LA
BIOLOGIA
LA BIOLOGIA NOS DELIMITA
SOMOS SERES EN
TRANSFORMACION CONTINUA
APRUEBA O
RECHAZA
Si coincide con lo que
pensamos o sabemos.
Es una explicación
valida que coincide
con mi base
de datos
"Tienes razón..."
"Estoy de acuerdo..."
Nos quedamos tranquilos
Si no coincide con
lo que pensamos o
sabemos.
No es una
explicación
valida
“NO Tienes razón..."
"ESTAS EQUIVOCADO"
Argumentamos para convencer
EL ACUERDO UNE
EL RECHAZO DIVIDE
ESCUCHATORIA
SI COINCIDEN BASES DE
DATOS
!ESO ES VERDAD!!ESTOY DE ACUERDO!
!TIENE LA RAZON!
NO COINCIDEN BASES DE
DATOS
!ESO ES MENTIRA!
!NO ESTOY DE ACUERDO! !NO TIENE LA RAZON!
Cada ciego describe el
Elefante desde su base de datos
NO VEMOS EL MUNDO COMO ES. VEMOS EL MAPA QUE HEMOS
ELABORADO DEL MUNDO A PARTIR DE NUESTROS MODELOS
MENTALES
VEMOS LO QUE NUESTRAS NARRATIVAS O MAPAS
LINGUISTICOS NOS PERMITAN VER.
EL CEREBRO LIMBICO
EN LA GENTE AGRESIVA
DOMINA LA ACTIVIDAD
DE LA AMIGDALA
FACTOR BIOLOGICO DE LA VIOLENCIA
Gerardo Gonzalez Uribe.
LAS EMOCIONES
NOS ARRASTRAN
Gerardo Gonzalez Uribe.
REGULANDO LA
EMOCION
Gerardo Gonzalez Uribe.
ARMONIA EMOCIONAL
Gerardo Gonzalez Uribe.
MAESTRIA EMOCIONAL
Gerardo Gonzalez Uribe.
4 NIVELES DE DESARROLLO EMOCIONAL
Gerardo Gonzalez Uribe.
LA AMIGDALA TOMA EL
MANDO
Autocontrol
CUANDO EL LOBULO FRONTAL
ESTA AL MANDO
PROCESO
CEREBRAL DE LA
RACIONALIDAD
EJECUTIVA
REGULA LA ATENCION, EL RAZONAMIENTO RIGUROSO,
LA TOMA EFECTIVA DE DECISIONES, Y LA FLEXIBIDAD DE
RESPUESTA
ME CONVIERTO
EN LA EMOCION
LA EMOCION
SOLO ES ALGO
QUE ME PASA
SIN
ATENCION
NO EXISTE
APRENDIZAJE
Gerardo Gonzalez Uribe.
LUCHA…HUIDA…PARALISIS
EL CEREBRO ESTA PROGRAMADO
PARA SUPERVIVIR
Gerardo Gonzalez Uribe.
FALTA DE RESPETO TRATO INJUSTO
DESVALORIZACION NO ESCUCHAR
PRESION INDEBIDA
ACTIVACION DEL SECUESTRO
AMIGDALAR
Gerardo Gonzalez Uribe.
SECUESTRO AMIGDALAR
CRONICO
Gerardo Gonzalez Uribe.
COMO SALIR DE UN
SECUESTRO AMIGDALAR
Gerardo Gonzalez Uribe.
RECUPERAR EL TONO VAGAL
RESILIENCIA
LAS EMOCIONES
NEGATIVAS
CRISIS
CUANTO MAS ACTIVO LA
EMOCION, MAS DESACTIVO
LA RAZON
EL ENOJO NO ES UNA
ESTRATEGIA
EL DESBORDAMIENTO EMOCIONAL INCREMENTA
LA CARGA ALOSTATICA
LA ANSIEDAD BLOQUEA LA CREATIVIDAD
LA BIODANZA OPTIMIZA
EL CEREBRO
158
AMBIENTES DE TRABAJO EMOCIONALMENTE
EXPANSIVOS
CONFIANZA
PERCEPCION
UNITARIA.
SERENA VERDAD
ALEGRIA.
1 2
43
CULTURA DE CREATIVIDAD E
INNOVACION
