Gestión Residencial. Manual de Residente

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Indice. Tema Página 1.- Acceso a “Gestión Residencial”.

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2.- Pantalla de Bienvenido al Sistema.

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3.- Vista del Menú de opciones. 2 4.- Opción “Mis Pagos”. 3 5.- Opción “Agregar Pago”. 3 6.- Opción “Mi Estado de Cuenta”. 4 6.1.- Descarga a PDF. 4 7.- Opción “Reporte Proveedores”.

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8.- Opción “Ingresos / Egresos”. 5 9.- Opción “Sugerencia Directa”. 5 10.- Opción “Reservaciones”. 5 10.1.- Opción “Agenda”. 5 10.2.- Opción “Reservar". 6 11.- Opción “Compro Vendo”. 6 11.1.- “Crear un nuevo Producto”. 6 11.2.- Opción “Post”. 7 11.3.- Opción “Editar Anuncio”. 7 12.- Paneles “Avisos” y “Compro-Vendo”.

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13.- Vista de “Aviso”. 8 14.- Vista de “Compro-Vendo”. 8

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1.- Escriba en la barra de su navegador la dirección: http://sycnos.com/gr Aparecerá la pantalla de inicio de sesión, donde usted tecleara su USUARIO y CONTRASEÑA.

2.- Ingresará a la pantalla de bienvenida a la plataforma.

3.- Al lado izquierdo se encuentra el menú de Residente.

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4.- Seleccionando la opción de “Mis Pagos”, el sistema “Gestión Residencial” le mostrara un listado de los pagos que haya realizado y agregado previamente.

5.- La siguiente opción es “Agregar Pago”, donde llenará un sencillo formulario de cada pago realizado. El administrador debe validar el pago para que aparezca como:

Validado , mientras el administrador no lo haya validado

aparecerá como

5.1- Al terminar el formulario El sistema “Gestión Residencial” le mostrará el aviso de que se mandó un correo electrónico avisando de su pago al Administrador

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6.- El siguiente botón “Mi Estado de Cuenta” le proporcionara su estado de cuenta.

6.1.- En el cual tiene la opción de descargarlo como .PDF

7.- Nuestra siguiente opción es “Reporte Proveedores”, donde podrá ver por año o por mes los pagos que se han hecho a los proveedores. También tendrá la opción de descargarlo como EXCEL.

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8.- El próximo botón es “Ingresos / Egresos” donde tendrá un balance de sus entradas y salidas de dinero. Con la opción de ver el reporte por año o por mes.

9.- El sistema “Gestión Residencial” cuenta con un apartado de “Sugerencia Directa” donde usted pude mandar de forma directa a su Administrador una sugerencia, la cual llegara por correo electrónico.

10.- En caso de contar con espacios comunes, usted tendrá la opción “Reservaciones” el Administrador los dará de alta y usted podrá ver el listado.

10.1.- Al seleccionar la opción “Agenda” del espacio común que desee, aparecerá un calendario donde usted puede elegir el día que desee reservar.

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10.2.- En el panel de la Derecha aparecerá el día que eligió y las horas en que hay reservación o están disponibles. Para reservar solo dar clic en la hora deseada y en automático aparecerá el nombre del residente. Usted tendrá la opción de cancelar sus reservaciones.

11.- Contamos con un bazar interno en su Plataforma “Gestión Residencial”. En el botón “Compro Vendo”. Donde Usted podrá Dar de alta Productos que desee vender. Tiene las opciones de ver los comentarios hechos a sus anuncio, Editar su anuncio, eliminarlo y la fecha en que expira su anuncio.

11.1.- En la Opción “Crear un nuevo Producto”, llenara un sencillo formulario con los datos de su producto y una foto para mostrar, de manera opcional puede añadir un Número Telefónico.

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11.2.- En la opción “Post” usted verá su anuncio, La cantidad de comentarios y preguntas que han hecho los demás residentes y la opción de contestar a las preguntas.

11.3.- Este es el formulario para “Editar su Anuncio”.

12.- Al lado derecho verá los paneles de “Avisos” y el Panel “Compro Vendo”.

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13.-Los Avisos son creados por el Administrador, al seleccionar un aviso, el sistema “Gestión Residencial” le mostrara dicho aviso.

14.- En el panel “Compro Vendo”, usted seleccionara un aviso, que al ser creado por otro Residente usted podrá hacer preguntas o comentarios en el aviso.