Gaming Insights Solution
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BlueDraft | Gaming Insights
El acceso a información confiable y clara es hoy un gran desafío para la industria de casinos & bingos. Conocer la rentabilidad, saber cómo se comportan los clientes, mejorar la ocupación y el lay out de las salas, o hacer más efectivos los programas de lealtad y el cuidado de sus finanzas, son algunos de los objetivos para los cuales Gaming Insights fue específicamente desarrollado.
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Especialmente desarrollado para prestar servicios a la empresa en su conjunto, siendo sus principales beneficiarios los sectores de Operaciones, Marketing, Financiero y Contable, Sistemas y Board. De acuerdo a las necesidades del cliente Gaming Insights puede ser comercializado de forma integral o en módulos individuales. Sus principales módulos son:
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Slots Analytics Gaming Insights es una solución única que permite calcular los niveles de popularidad, rentabilidad y eficiencia: • Tiempo promedio y cantidad de
jugadas por máquina • Promedio de jugadas por máquina
y por día • Win real vs. Win Teórico • Win promedio por máquina y día • Promedio de apuestas [C] y [$] • Frecuencia de hit real • Hold real vs. hold teórico • Cost to Cover Además, permite utilizar diversas dimensiones de aplicación: • Salas – Zonas – Islas -
Segmentos • Turnos - Horas • Fechas – Días – Meses – Años • Estacionalidad (días de semana,
fines de semana, meses de alta demanda)
• Nombre y Tipo de juego • Juego progresivo • Máquina – Fabricante - Tema • Credito / Multicrédito
Customer Loyalty Realiza mediciones de diversas variables que mejoran la experiencia de juego del usuario final: • Variaciones en circulación de
Clientes • Incrementos o disminuciones en la
frecuencia de los jugadores • Identificación de productos que
brindan más puntos • Medir diariamente flujo de
depósitos de los jugadores asociados al programa de lealtad
• Ajustar o modificar promociones de acuerdo a sus preferencias
• Segmentar consumidores para realizar acciones de marketing efectivas para cada target
• Predecir comportamientos de juego
• Integrar CRM y centralizar toda la información en un solo lugar
• Cuantificar el rol de cada campaña de promoción
• Correlacionar flujo de visitas con variables del juego real por día y hora.
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Food & Drinks Analytics El monitoreo sitemático y en tiempo real de la performance del sector gastronómico mejora el nivel de rentabilidad y colabora en la satisfacción de los jugadores. Gaming Insights permite calcular un universo de variables que comprende: • Tipo de consumo por día y horario • Tipo de consumo por sala y por
tipo de juego de la sala • Volúmenes en $ y q por sala y
tipo de juego • Volúmenes en $ y q de productos • Picos de demanda • Out of stock de productos • Prevenir falta de personal/exceso
de personal • Porcentaje de ocupación (en caso
de tener un restaurante fuera de las salas) por día, horario y época del mes
• Integración con CRM para casos de beneficios gastronómicos
Bingo El módulo de Gaming Insights para Bingo permite calcular: • Momentos de juego • Momentos de Línea - Bingo • Volúmen de cartones vendidos • Márgenes en jugadas normales y
VIP • Horarios • Win teórico vs. win real
Financial & Management Sincroniza e integra información financiera proveniente de diferentes canales. Mejora la rentabilidad a través de un análisis preciso, coherente y unificado del negocio: • Rentabilidad por sala y tipo de
negocio. Márgenes de contribución operativa y total del negocio
• Control de ejecución presupuestario y backlog de presupuesto
• Volúmenes de venta por tipo • Ingreso por sala de juego • Relación entre porcentajes de
ocupación y diferentes medidas de rentabilidad
• Análisis de desvíos presupuestarios sobre rubros particulares de ingresos o gastos
• Integración de ajustes extra contables
• Reporting financiero: elaboración de flujo de fondos real por método directo
• Análisis de cobranzas y pagos • Reporting multimoneda. • Reporting trimestral / cuatrimestral
Casino El sistema contempla también los siguientes tipos de información: • Tipo de juego /Croupier • Localización en la sala y zona
horaria • Sala vip vs. salas comunes • Recaudación total y neta de
premios
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