Gamification en servicios de información por Andrés Campos (Universidad Peruana de Ciencias...
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GAMIFICATION EN LOS SERVICIOS V CONGRESO INTERNACIONAL INNOVATICS - DUOC Santiago, Agosto - 2015
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GAMIFICATION EN LOS SERVICIOS
V CONGRESO INTERNACIONAL INNOVATICS - DUOCSantiago, Agosto - 2015
AGENDA Concepto Factores que influyen en este cambio
Accesibilidad Profesionalización Redes sociales Usabilidad
Elementos de un juego Casos Recomendaciones
GAMIFICATION
“Uso de técnicas y dinámicas propias de los juegos y el ocio en actividadesno recreativas”
FACTORES QUE INFLUYEN EN ESTE CAMBIO
FACTORES: ACCESIBILIDAD
FACTORES: PROFESIONALIZACIÓN
FACTORES: REDES SOCIALES
FACTORES: USABILIDAD
ELEMENTOS DE UN JUEGO
1.- META DEFINIDA
2.- REGLAS CLARAS
3.- SISTEMA DE RECOMPENSAS
4.- TABLEROS DE PUNTUACIÓN
5.- VIRALIZACIÓN
CASOS PRÁCTICOS
CASOS: UPC
CASO: PLATZI
CASOS: BCP & LAN
CASOS: CRAZY COMBI
CASOS: DUOLINGO
RECOMENDACIONES
DEFINIR LOS OBJETIVOS DEL
SERVICIO
CONOCER A LOS JUGADORES
TENER IDENTIFICADO LOS POSIBLES
COMPORTAMIENTOS
NO DEJAR DE SER DIVERTIDO
