Fund mkt 12 y 13 (15 oct12) merc negocios
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ES UN MERCADO DONDE SE INTERCAMBIAN BIENES Y SERVICIOS PARA SU UTILIZACIÓN EN LA ELABORACIÓN DE SUS PROPIOS BIENES Y SERVICIOS, O PARA REVENDERLOS A OTROS.
ESTÍMULOS DE
MARKETING•PRODUCTO•PRECIO•PLAZA •PROMOCIÓNOTROS ESTÍMULOS•ECONÓMICOS•TECNOLÓGICOS•POLÍTICOS•CULTURALES•COMPETITIVIDAD
ESTÍMULOS DE
MARKETING•PRODUCTO•PRECIO•PLAZA •PROMOCIÓNOTROS ESTÍMULOS•ECONÓMICOS•TECNOLÓGICOS•POLÍTICOS•CULTURALES•COMPETITIVIDAD
EL ENTORNO
EL MODELO SUGIERE CUATRO PREGUNTAS ACERCA DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIOS:
¿QUÉ DECISIONES DE COMPRA TOMAN LOS COMPRADORES INDUSTRIALES?
¿QUIÉNES PARTICIPAN EN PROCESO DE COMPRA?
¿QUÉ ASPECTOS INFLUYEN PRINCIPALMENTE EN LOS COMPRADORES?
¿DE QUÉ MANERA LOS COMPRADORES DE ¿DE QUÉ MANERA LOS COMPRADORES DE NEGOCIOS TOMAN SUS DECISIONES DE COMPRA?NEGOCIOS TOMAN SUS DECISIONES DE COMPRA?
• EL COMPRADOR ADQUIERE UN PRODUCTO O SERVICIO POR PRIMERA VEZ
ESPECIFICACIÓN DEL PRODUCTO
RECONOCIMIENTODEL PROBLEMA
DESCRIPCIÓN GRAL.
NECESIDADES
BÚSQUEDA PROVEEDORES
PETICIÓN PROPUESTAS
SELECCIÓN PROVEEDORES
ESPECIFICACIÓN PEDIDO-RUTINA
REVISIÓN DEL DESEMPEÑO
RECONOCIMIENTODEL PROBLEMA
PRIMERA ETAPA DEL PROCESO DE COMPRA DE NEGOCIOS EN LA QUE ALGUIEN DE LA EMPRESA RECONOCIÓ UN PROBLEMA O UNA NECESIDAD QUE ES POSIBLE SATISFACER AL ADQUIRIR UN BIEN O SERVICIO
DESCRIPCIÓN GRAL.
NECESIDADES
LA QUE LA EMPRESA DESCRIBE LAS CARACTERÍSTICAS GENERALES Y CANTIDAD DE UN ARTICULO QUE NECESITA
ESPECIFICACIÓN DEL PRODUCTO
LA ORGANIZACIÓN COMPRADORA DECIDE Y ESPECIFICA LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS OPTIMAS DE UN PRODUCTO REQUERIDO
BÚSQUEDA PROVEEDORES
EL COMPRADOR TRATA DE ENCONTRAR A LOS MEJORES FABRICANTES
PETICIÓN PROPUESTAS
EL COMPRADOR INVITA A LOS PROVEEDORES CALIFICADOS A QUE PRESENTEN SU PROPUESTA
SELECCIÓN PROVEEDORES
EL COMPRADOR ESTUDIA PROPUESTAS Y SELECCIONA A UNO O MÁS PROVEEDORES
ESPECIFICACIÓN PEDIDO-RUTINA
EL COMPRADOR REDACTA EL PEDIDO FINAL CON EL O LOS PROVEEDORES ELEGIDOS INDICANDO LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, CANTIDADES, FECHA POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍAS
REVISIÓN DEL DESEMPEÑO
EL COMPRADOR CALIFICA SU SATISFACCIÓN CON LOS PROVEEDORES Y DECIDE SI SEGUIRÁ CON ELLOS, LOS CAMBIARA O LOS DESECHARA
MERCADO INSTITUCIONAL, INCLUYE ESCUELAS, HOSPITALES, ASILOS, PRISIONES Y OTRAS INSTITUCIONES QUE PROPORCIONAN BIENES Y SERVICIOS A LAS PERSONAS QUE ESTÁN A SU CUIDADO
MERCADO INSTITUCIONAL, INCLUYE ESCUELAS, HOSPITALES, ASILOS, PRISIONES Y OTRAS INSTITUCIONES QUE PROPORCIONAN BIENES Y SERVICIOS A LAS PERSONAS QUE ESTÁN A SU CUIDADO
MERCADO GUBERNAMENTAL, UNIDADES GUBERNAMENTALES EN LOS NIVELES FEDERAL, ESTATAL O LOCAL QUE COMPRAN O ARRIENDAN BB Y SS, PARA DESEMPEÑAR LAS FUNCIONES PRINCIPALES DE GOBIERNO
MERCADO GUBERNAMENTAL, UNIDADES GUBERNAMENTALES EN LOS NIVELES FEDERAL, ESTATAL O LOCAL QUE COMPRAN O ARRIENDAN BB Y SS, PARA DESEMPEÑAR LAS FUNCIONES PRINCIPALES DE GOBIERNO
EL MERCADO GUBERNAMENTAL BRINDA OPORTUNIDADES A MUCHAS EMPRESAS
LAS COMPRAS GUBERNAMENTALES SON SIMILARES A LAS INDUSTRIALES EN MUCHAS FORMAS.
SON UNIDADES GUBERNAMENTALES EN LOS NIVELES LOCAL (MUNICIPIOS) REGIONAL, Y NACIONAL.
LOS COMPRADORES DEL GOBIERNO SE VEN AFECTADOS POR FACTORES DEL ENTORNO, DE LA ORGANIZACIÓN, INTERPERSONALES E INDIVIDUALES.
Fin de sesión 12 y 13
