FUNCIONES DEL VENDEDOR

Vendedor es aquel que se entrega a sus labores al 100% sin dejar nada a la mitad porque, dejar las cosas a la mitad es de mediocres.

los valores del vendedor profesional lo llevan a triunfar por encima de aquellos que son irresponsables, deshonestos, arrogantes y vanidosos.

el vendedor profesional, satisface las necesidades de su cliente al100%, aplica sus objetivos de ventas y se da tiempo para aprender de sus errores, porque también es un ser humano y tiene defectos como cualquiera y es hombre porque los reconoce y además se compromete a no volver a cometerlos.

no olvides, que cualquiera que esté dispuesto a pagar los precios de la transformación puede llegar a convertirse en esa persona que tanto ha soñado, por eso; te lo repito dale una oportunidad a ese sueño tuyo y no descanses hasta realizarlo.

Además, el vendedor profesional tiene entre sus labores las siguientes funciones:

FUNCIONES DEL VENDEDOR PROFESIONAL

.1.- prospectar Nuevo’s clientes.2.- mantener y retener a los clientes.3.- incrementar las compras de los clientes actuales.4.- conocer los productos de su empresa.5.- conocer el mercado de sus clientes6.- organizar, planificar y ejecutar sus objetivos.7.- formarse constantemente en las técnicas necesarias para su labor.8.- dar servicio a sus clientes.9.- administrar eficientemente su cartera de clientes.10.- informar sobre el mercado.

PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES

la razón de ésta función es: mantenerte ocupado buscando nuevos horizontes en el universo de clientes posibles (prospectos), esto consiste, en incrementar tu campo de acción para mantener tu cartera de clientes estable y renovada, con la cual podrás adquirir nuevas y mayores responsabilidades, pues al incrementar los clientes tendrás que realizar más visitas.

Características personales de un buen vendedor

Optimismo

Perseverancia

Empatía

Seguridad en sí mismo

Honestidad

Puntualidad

Saber escuchar

Organización

Facilidad para comunicar

Conocimiento de un buen vendedor

Para que un vendedor tenga éxito debe:

Capacitarse permanentemente en técnicas de ventas y nuevos medios de comunicación. Nunca se sabe demasiado.

Conocer bien el mercado. 

Esto significa:

Conocer bien la empresa para la que trabaja, incluyendo su filosofía, sus objetivos, y sus procedimientos. Un buen

vendedor no debe contravenir con sus acciones las políticas generales de la compañía.

Conocer los productos. Esto implica conocer sus ventajas, desventajas, su proceso de fabricación, su vida útil. En fin

todos aquellos datos que le permitan manejar las posibles objeciones en el proceso de ventas.

Conocer la competencia. Esto implica saber qué empresas comparten el mercado con la empresa que representa,

qué tipo de productos ofrecen, qué segmentos de mercado atienden, y sobre todo cuáles son sus puntos débiles y

cuáles los fuertes. Si un vendedor no sabe contra quién lucha por el mercado, ¿Cómo sabrá cómo atacarle?

En general, un buen vendedor debe conocer el mercado, los diversos segmentos existentes, si es un mercado

estacional o no, si es un mercado joven o ya maduro, si es un mercado con muchos ofertantes, o más bien son unos

pocos.  Todo este conocimiento le permitirá enfocar su trabajo más eficientemente.

Otros aspectos importantes para ser un buen vendedor:

Además de las características personales y de conocimiento antes descritas, otros factores destacables son:

Tener una excelente presencia. Esto no significa que deba ir de traje y corbata o con un conjunto de blusa y falda

sino que  el vendedor debe adaptar su indumentaria al perfil de sus clientes.

Un  buen vendedor debe ser observador, y tener capacidad de reacción.  En su día a día, tendrá que adaptarse

constantemente a diferentes situaciones.

Su habilidad de comunicación debe ser óptima.

Aporta para

la creación

de nuevos

productos

Cumple

usted con la

buena

presentación

personal o

uniforme

Sabe

conllevar

un catálogo

y posee

buena

oratoria

Conoce

usted los

productos

que ofrece

Conoce

usted bien

la empresa

en la que

se

desempeña

Sabe

manejar

cada perfil

de distintos

tipos de

clientes

Administra

eficazmente

el área de

su

desempeño

siempre

Casi

siempre

a veces

nunca

Ejemplo:

Aporta para

la creacion

de nuevos

productos

Cumple

usted con la

buena

presentación

personal o

uniforme

Sabe

conllevar

un catálogo

y posee

buena

oratoria

Conoce

usted los

productos

que ofrece

Conoce

usted bien

la empresa

en la que

se

desempeña

Sabe

manejar

cada perfil

de distintos

tipos de

clientes

Administra

eficazmente

el área de

su

desempeño

siempre x x

Casi

siempre

x x

a veces x x

nunca x

Nombre del vendedor: Jennifer granja hurtado

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