FORMATO SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

Entidad: Unidad Ejecutora de Saneamiento del Valle del Cauca.

Vigencia: Periodo del 01 de enero al 30 de abril de 2021

Fecha: Mayo 14 de 2021

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano

Componente 1: Gestión del Riesgo de Corrupción - Mapa de Riesgos de Corrupción Seguimiento O.C.I I Cuatrimestre

Subcomponente/ Proceso

Actividades Programadas Actividades Realizadas Meta Producto

Responsable Fecha Programada

% de Avance

Observaciones

Subcomponente 1 Política de Administración del Riesgos.

1.1 Actualizar y aprobar la política de administración del riesgo de la entidad.

Se ajusta la versión 4 del documento M-DE-02 Política de Administración de Riesgos en todas sus partes en atención a la nueva Guía para la administración del riesgo y el diseño de controles en entidades públicas - Versión 5 – Función Pública. Diciembre de 2020, y la actualización del Manual Operativo MIPG que pasó a la versión 3. Se revisa el tratamiento de riesgos con base a la norma NTC 31000; quedando la versión 5 la vigente.

Política administración del riesgo actualizada y aprobada

Comité Institucional de Coordinación de Control Interno.

Enero 2021 100%

Subcomponente 2 Construcción del Mapa de Riesgos.

2.1 Construir, consolidar y hacer aprobar el Mapa de Riesgos de Corrupción 2021 de la entidad.

El Mapa de riesgo de corrupción 2021 fue construido y consolidado teniendo como referencia la matriz propuesta en la Guía para la administración del riesgo y el diseño de controles en entidades públicas - Versión 5 – Función Pública. Diciembre de 2020 y contenido en el primer componente del documento Y-DE-01 Plan Anticorrupción y de atención al ciudadano versión 10

Un Mapa de Riesgos de Corrupción 2021 construido y consolidados.

Planeación Enero 2021 100%

2.2 Aprobar el mapa de riesgos de corrupción.

El mapa de riesgos de corrupción de 2021 contenido en el documento Y-DE-01 Plan Anticorrupción y de atención a ciudadano en la versión 10 fue aprobado el 27 de enero de 2021 y adoptado mediante resolución 0015 de 2021. Publicado dentro de los términos en el enlace https://www.uesvalle.gov.co/publicaciones/1501/ano-2021-decreto-612-2018/

Un Mapa de Riesgos de Corrupción 2021 construido y consolidados.

Director General

Enero 2021. 100%

Subcomponente 3 Consulta y Divulgación

3.1 Consultar al público en general por el portal web de la entidad sobre aspectos que nos podrán aportar para la lucha contra la corrupción.

Fue consultado al publico en general sobre aspectos que nos podrán aportar para la lucha contra la corrupción en el enlace https://www.uesvalle.gov.co/publicaciones/1127/participacion-ciudadana/

Una consulta al público realizada

Planeación e Informática

Enero 2021 100%

3.2 Publicar en el menú de transparencia del portal web de la entidad institucional la política de administración del riesgo y el mapa de riesgos de corrupción.

la política de administración del riesgo y el mapa de riesgos de corrupción fueron publicados en el menú de transparencia del portal web de la entidad institucional, en los siguientes enlaces https://sites.google.com/site/pruebadelsgcuesvalle/home/procesos-estrategicos/direccionamiento-estrategico/manuales https://www.uesvalle.gov.co/documentos/456/mapas-de-riesgos/

Una Política de Administración de Riesgos y un Mapa de Riesgos de corrupción publicados.

Planeación e Informática

Enero 2021 100%

Subcomponente 4. Monitoreo y Revisión.

4.1 Realizar monitoreo de los riesgos de corrupción de cada proceso

De acuerdo con los informes presentados desde los procesos y áreas operativas no se indicaron indicios de reportes para investigación disciplinaria sobre sospechas a hechos de corrupción

Informes de monitoreo realizados

Cada Línea de Defensa de la Política de la Administración de Riesgos

Mayo 2021, septiembre 2021 y enero 2022

33%

Realizar tratamiento del riesgo de corrupción materializado.

De acuerdo con lo reportado por el proceso de control interno disciplinario, en el periodo no se materializó de algún riesgo de corrupción en los procesos, que se pueda identificar como resultado de un proceso disciplinario ejecutoriado

Un tratamiento del riesgo de corrupción materializado realizado.

Responsable del proceso / Subdirector Respectivo / Planeación e información institucional / Control Interno disciplinario

Cuando se presente en la vigencia

33%

Subcomponente 5. Seguimiento

5.1 Realizar seguimiento al plan de acción del mapa de riesgos de corrupción

En los primeros diez días del mes de mayo, se realizó seguimiento a los mapas de riesgos de corrupción, gestión y digital

Informes de seguimiento realizado

Oficina de Control Interno

Mayo 2021, septiembre 2021 y enero 2022

33%

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano

Componente 2: Racionalización de Trámites Seguimiento O.C.I Cuatrimestre

Subcomponente/ Proceso

Actividades Programadas

Actividades Realizadas

Meta Producto Responsable Fecha Programada % de Avance

Observaciones

Paso No 1.Priorización de los trámites

1.1 Identificar y priorizar los trámites a racionalizar

Se identificaron y priorizaron en conjunto con el proceso de Establecimientos Sanitarios, los trámites Licencia para Prácticas Médicas y Licencia de Práctica Industriales, Veterinaria o de Investigación para racionalizarlos en la vigencia 2021

Un documento que identifique y priorice los trámites a racionalizar

Gestión Documental y Atención al ciudadano

Junio de 2021

Paso No 2.Identificación de actividades.

2.1 Identificar acciones a incluir en la estrategia anti trámites

Se realizaron dos reuniones con las profesionales del proceso de Establecimientos de Interés Sanitario, para definir las acciones a incluir en la estrategia anti trámites

Un documento en el que se identifiquen las acciones a incluir en la estrategia anti trámites

Gestión Documental y Atención al ciudadano

Junio de 2021

Junio de 2021 10%

Paso No 3. Identificación de recursos y cronogramas

3.1 Identificar recursos necesarios y cronograma para la implementación de acciones para racionalizar los trámites

Un documento en el que se identifiquen los recursos necesarios y el cronograma

Gestión Documental y Atención al ciudadano

Junio de 2021 Esta actividad se realizará en junio

Paso No 4. Registro de estrategia de racionalización de trámites

4.1 Registrar la estrategia de racionalización para cada trámite a racionalizar

Esta actividad se realizará en junio

Un documento de registro de la estrategia de racionalización (Formato F-DE-06)

Gestión Documental y Atención al ciudadano

Junio de 2021 Esta actividad se realizará en junio

4.2 automatización del trámite y consulta en línea

Esta actividad se realizará en junio

Colocar el trámite parcialmente en línea a través de la página web institucional, para que el usuario pueda realizar la solicitud por este medio, adjuntar los documentos que se requiera y hacerle el seguimiento al trámite

Establecimientos sanitarios, Gestión Informática, Gestión Documental y de Atención al ciudadano, Planeación e Información Institucional

Junio de 2021

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano

Componente 3: Rendición de Cuentas Seguimiento O.C.I I Cuatrimestre

Subcomponente/ Proceso Actividades Programadas

Actividades Realizadas Meta Producto Responsable Fecha Programada

% de Avance

Observaciones

Etapa 1. Información 1.1 Revisar y actualizar el equipo de trabajo que articule los ejercicios de rendición de cuentas al interior de la entidad.

El responsable de la rendición de cuentas de la institución por Estatutos es el Director General, y se apoya en un equipo primario establecido como es el Comité de Direccionamiento Estratégico. Así mismo, dan soporte a ese grupo primario los responsables de procesos y los responsables de Áreas Operativas con el reporte de la información a rendir a través de los conductos regulares

Un equipo de trabajo Revisado y actualizado

Direccionamiento Estratégico

Febrero 2021 100%

1.2 Socializar hacia el interior de la entidad los mecanismos de diálogo de la entidad para la rendición de cuentas.

En periodo analizado se socializó un documento en etapa de borrador a miembros de Comité de gestión y desempeño con código G-DE-01 GUIA – ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS, donde contiene un capitulo denominado Mecanismos y cronograma de Rendición de Cuentas. A la espera de sus ajustes finales y aprobación. Lo anterior no significa que en la

Documento socializado con los mecanismos de dialogo

Planeación e Información institucional

Marzo 2021 50%

práctica no se tenga mecanismos de rendición de cuentas, sino que el documento permite registrarlos.

1.3 Diseñar la metodología para la recolección y consolidación de la información en la entidad en lenguaje claro y comprensible, sobre los avances y resultados institucionales para la rendición de cuentas.

Se socializó en etapa de borrador a miembros de Comité de gestión y desempeño con código G-DE-01 GUIA – ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS, donde contiene un capítulo denominado Metodología para la recolección y consolidación de la Información. Lo anterior no significa que en la práctica no se tenga una metodología de la recolección y consolidación de la información, sino que es necesario dejarlo registrado en el documento mencionado, a la espera de sus ajustes finales y aprobación.

Documento socializado con los mecanismos de dialogo

Planeación e Información institucional

Marzo 2021 50%

1.4 Publicar información sobre los logros y resultados institucionales de la UESVALLE en el portal web y redes sociales institucionales

Conforme a lo establecido en el documento institucional Y-PO-01 PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN 2020-2023 https://sites.google.com/site/pruebadelsgcuesvalle/home/procesos-estrategicos/planeacion-e-informacion-institucional/planes, la información de los logros y resultados es reportado desde las Áreas Operativas y Responsables de proceso a la oficina de planeación a través de los subdirectores y retroalimentado a la Dirección General a través de los mecanismos institucionales, y se publica en el portal institucional www.uesvalle.gov.co y en las redes sociales https://www.facebook.com/uesvalle/, https://twitter.com/ues_valle, https://www.instagram.com/uesv

Contenidos informativos elaborados y/o publicados.

Todos los procesos de la entidad en coordinación con el proceso de planeación e información institucional y gestión informática.

Durante la vigencia

33%

alle/ y https://www.youtube.com/channel/UCMDhVDCpBMvokHSGpOLdh-w. Los responsables de procesos de la UESVALLE, publican en la página web de la entidad las actividades realizadas, evidencia que se puede visualizar en el link www.uesvalle.gov.co/publicaciones/1124/transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica/

Etapa 2. Dialogo 2.1 Establecer e implementar el cronograma de los espacios de diálogo en procura del dialogo de doble vía, tanto presenciales y virtuales de la entidad identificando metodología, temática y grupos de valor, asegurando el dialogo.

Se socializó en etapa de borrador a miembros de Comité de gestión y desempeño con código G-DE-01 GUIA – ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS, donde contiene un subcapítulo denominado Mecanismos y cronograma para la Rendición de Cuentas, lo anterior para recoger las recomendaciones y evaluarlas

Evaluaciones y recomendaciones analizadas

Planeación e Información institucional

Cronograma establecido trimestre y la implementación según lo programado

50%

2.2 Analizar las evaluaciones y recomendaciones recibidas en los espacios de diálogo, para motivar la cultura de rendición de cuentas.

Se realizó evaluación de la Rendición Publica participativa de rendición de cuentas de la vigencia 2020 realizada el 23 de abril.

Informe de seguimiento realizado

Todos los procesos en coordinación con el proceso de planeación e información institucional.

Durante la vigencia

33%

Etapa 3. Responsabilidad 3.1 Realizar seguimiento, por parte de la oficina de control interno, el cumplimiento de la estrategia de rendición de cuentas incluyendo la eficacia y pertinencia de los espacios de diálogo

La Oficina de control interno, realiza seguimiento permanente al cronograma de presentación de informes a entes de control. De igual manera práctica seguimiento al componente rendición de cuentas inmerso en el plana anticorrupción y atención al ciudadano.

Informe de seguimiento realizado

Oficina de control interno

En los periodos de seguimiento del plan anticorrupción y de atención al ciudadano

33%

3.2 Realizar monitoreo de la Estrategia de rendición de cuentas, al igual que a los compromisos adquiridos en los espacios de diálogo con las partes interesadas o los grupos de valor en los escenarios donde se rindan cuentas.

Se inició en este primer cuatrimestre establecer en un documento escrito denominado G-DE-01 GUIA – ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS, las variables que corresponden a las actividades de ese ejercicio. Sin decir con esto que no se realizan en la práctica de rendición de cuentas, como la publicación de la información de la gestión y resultados en el portal web institucional, la respuesta en ese sentido en el sistema de PQRSD, el servicio de Chat a través del portal web y divulgación de la información en las redes sociales. Las reuniones del personal misional con autoridades civiles, policivos y ciudadanos en los municipios. La rendición de cuentas presentada a la auditoria de la contraloría deptal realizada en este periodo. A las sustentaciones presentadas en los informes a la Secretaria Departamental de salud. A las participaciones de la Dirección General en el consejo de gobierno, medios de comunicación, consejo directivo,

Informes de monitoreo realizados

Planeación e Información institucional

Tres veces al año por cuatrimestre

33%

comités y a autoridades departamentales.

COMPONENTE 4. MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano

Componente 4: Mecanismos para Mejorar la Atención al Ciudadano Seguimiento O.C.I I Cuatrimestre

Subcomponente/ Proceso

Actividades Programadas Actividades Realizadas Meta Producto Responsable Fecha Programada % de Avance

Observaciones

Componente 1. Estructura Administrativa y Direccionamiento Estratégico.

1.1 Actualizar y publicar la caracterización de Ciudadanos, usuarios y grupos de interés

Un documento de caracterización actualizado y publicado en el portal web institucional.

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Junio de 2021 Esta actividad se realizará el mes de junio de 2021

Avanzar en la realización de acciones para garantizar la accesibilidad a los espacios físicos de la entidad conforme a los establecido en la NTC 6047 de 2013

Se solicitó a personal del proceso de Gestión Documental y encargados de Atención al Ciudadano en la Entidad, realizar el curso de manera virtual, sobre Lenguaje Claro del DNP para dar cumplimiento con lo solicitado por el Furag frente a esta política, logrando la realización del mismo por parte de varias personas de la institución. • Se realizó la socialización de la Guía del Lenguaje Claro al interior de la entidad vía correo electrónico, para su implementación en las actividades diarias. • Con el fin de garantizar la accesibilidad en los espacios físicos de la Entidad a las personas con discapacidad, se solicitó diagnóstico de accesibilidad y se realizaron visitas a las Áreas Operativas con el acompañamiento de la ergónoma de la ARL Sura y el profesional de Seguridad y Salud

100% acciones programadas ejecutadas

Planeación e información institucional. Gestión Documental y Atención al Ciudadano, profesional de Seguridad y Salud en el trabajo

diciembre de 2021

10%

en el Trabajo de la entidad, para realizar el diagnostico de accesibilidad requerido. Se solicitaron cotizaciones para la elaboración de la señalización en el lenguaje braille, para los ciudadanos, requerida en la Política de Servicio al Ciudadano. • Se realiza acercamiento con la persona experta en el Lenguaje en Señas en la Secretaría de Desarrollo Social con el fin de lograr la realización de algunos videos que estan en el portal web de la Entidad traduciéndolos a este lenguaje de acuerdo con lo requerido en la norma. • Se realiza acercamiento con la Secretaria de Etnias para lograr la realización de la traducción del portal web en el dialecto de la lengua Embera. • Diariamente se atiende el Chat Virtual de la Entidad en el horario comprendido entre las 10am a 11am, los mensajes que entran fuera de este horario, se les da respuesta a traves del correo electronico institucional. . El seguimiento por parte del proceso de Planeación se encuentra programado para el segundo semestre.

2.2 Elaborar y publicar en la página web el informe de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias recibidos durante el año.

Se elaboró y publicó en la página web institucional el informe de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias de enero-dic de 2020 y del primer trimestre de 2021

Un Informe elaborado y publicado semestralmente

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Enero y Agosto de 2021 50%

Subcomponente 3. Talento Humano

3.1 Participar en eventos organizados por la Gobernación u otras entidades (ferias, seminarios, talleres, etc.)

Para el periodo evaluado la entidad no ha sido convocada a eventos o ferias que tenga como tema la atención al ciudadano.

Una evidencia de participación en el evento

Planeación e información institucional

Cuando se convoque

Realizar capacitación al personal de planta y de contrato en atención al ciudadano

Se realizó capacitación de manera personalizada a contratistas del área operativa en el procedimiento para la atención de PQRSD y la atención al ciudadano

Una capacitación realizada

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Julio de 2021 100%

Subcomponente 4. Normativo y Procedimental

4.1 Elaborar y publicar en la página web el informe de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias recibidos durante el año.

Se elaboró y publicó en la página web institucional el informe de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias de enero-dic de 2020 y del primer trimestre de 2021

Un Informe elaborado y publicado semestralmente

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Enero y Agosto de 2021 50%

Subcomponente 5. Relación con el ciudadano

5.1 Participar en eventos organizados por la Gobernación u otras entidades (ferias, seminarios, talleres, etc.)

Para el periodo en evaluado la entidad no ha sido convocada a eventos o ferias que tenga como tema la atención al ciudadano

Una evidencia de participación en el evento

Planeación e información institucional

Cuando se convoque

5.2 Elaborar y publicar el informe de las encuestas de satisfacción del usuario 2020, Aplicar las encuestas de satisfacción del usuario 2021,

Se elaboró el informe de encuesta de atención al ciudadano ene-dic 2020 y se publicó en la página web institucional

Un informe elaborado y publicado

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Febrero de 2021 100%

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano

Componente 5: Mecanismos Para la Transparencia y Acceso a la Información. Seguimiento O.C.I I Cuatrimestre

Subcomponente/ Proceso

Actividades Programadas Actividades Realizadas

Meta de Producto Responsable Fecha Programada

% de Avance 0bservaciones

Subcomponente 1. Lineamientos de transparencia activa

1.1 Socializar a los responsable de proceso la publicación de información respectiva en el portal web institucional

Desde el proceso de

Planeación e

Información

Institucional de

manera electrónica

vía mail a

subdirectores,

asesores y

Una Socialización realizada

Gestión documental y de atención al ciudadano

Primer trimestre

100%

responsable de

procesos, una

recordación de para

que de manera

proactiva mantenga

actualizado la

información de su

competencia en los

respectivos espacios

asignados en el

portal web

institucional y en

especial, en el menú

de Transparencia y

acceso de la

Información Pública.

Se recordó que los

responsables y la

información de

publicación por parte

de los procesos

están establecidos

en el

documento Esquem

a de Publicación de

la Información y

adoptada mediante

la Resolución 0182

de 2020 por la

Dirección General,

las cuales fueron

informadas y

publicadas por el

proceso de Gestión

Documental y de

Atención al

Ciudadano el año

pasado, y se

encuentran en el

siguiente enlace del

portal WEB.

https://www.uesvalle.gov.co/documentos/391/esquema-de-publicacion-de-la-informacion/

1.2 Publicar de manera oportuna la información en el menú de transparencia del portal web institucional

El proceso de planeación ha publicado información de su competencia de manera oportuna en el ítem 6 del botón de transparencia del portal web institucional, se mencionan entre otros la publicación los planes estratégicos 2021de acuerdo con el decreto 612 de 2018, https://www.uesvalle.gov.co/publicaciones/1501/ano-2021-decreto-612-2018/ , el Plan de acción para la vigencia 2021 https://www.uesvalle.gov.co/documentos/582/0-2021/, y el informes de evaluación del plan de acción del año 2020, https://www.uesvalle.gov.co/documentos/449/1informe-de-gestion-2020/, entre

El Menú de transparencia portal WEB actualizado

El respectivo proceso según el esquema de publicación de la información

De manera permanente

33%

otros

Subcomponente 2. Lineamientos de transparencia Pasiva

2.1 Atender todas las Peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias (PQRSD) recibidas por los medios institucionales establecidos

Se realizó seguimiento a todas las PQRSD, recibidas

Informe de PQRSD atendidas

Gestión documental y de atención al ciudadano

Mensualmente 33%

2.2 Elaboración y publicación de los informes de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias y de solicitudes de acceso a la información presentadas durante la vigencia

Se elaboró y publicó los informes de PQRSD y solicitudes de acceso a la información de la vigencia 2020

Informe elaborado y publicado

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Enero y Agosto 2021

50%

Subcomponente 3. Elaboración los Instrumentos de Gestión de la Información

3.1

Actualización y publicación del Registro de Activos de Información

Un documento actualizado y publicado

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Julio 2021 Actividad pendiente para realiza en julio de 2021

3.2

Actualización y publicación del Índice de Información Clasificada y Reservada

Un documento actualizado y publicado

Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Julio 2021 Actividad pendiente para realiza en julio de 2021

Subcomponente 4. Criterio diferencial de accesibilidad

4.1 Verificar los canales de comunicación con ciudadanos que son usuarios de nuestros servicios, que son víctimas de la violencia, personas con discapacidad o personas pertenecientes a comunidades indígenas que no hablan español

Actividad programada para el mes de junio.

Resultado de verificación

Direccionamiento Estratégico

Junio de 2021

Actividad programada para el mes de junio.

Subcomponente 5. Monitoreo del

5.1 Verificar el cumplimiento de la

Informe de seguimiento

Gestión Informática Trimestralmente 0% No se presentaron las actividades a

acceso a la información pública

información a publicar por los proceso según el esquema de publicación de la información en el menú de transparencia usando la matriz ITA de PGN y reportar en caso de incumplimiento

realizado desarrollar durante el primer trimestre.

5.2 Revisar la información que está cargada en el SUIT para identificar si los trámites y otros procedimientos que se encuentran registrados siguen siendo vi

Se revisa y actualiza la información que está cargada en el SUIT.

Inventario de trámites en el SUIT actualizado

Planeación e Información Institucional, Gestión Documental y Atención al Ciudadano

Permanentemente

33%

5.3 Realizar seguimiento, por parte de la oficina de control interno, el cumplimiento de los mecanismos de transparencia y acceso de información pública

La oficina de control interno, solicita a los responsables de procesos, evidencias de cumplimiento de los mecanismos de transparencia y acceso a la información pública.

Informe

Oficina de control interno

En los periodos de seguimiento del plan anticorrupción y de atención al ciudadano

33%

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano

Componente 6: Estrategia Para la Participación Ciudadana. Seguimiento O.C.I I Cuatrimestre

Subcomponente/ Proceso

Actividades Programadas Actividades Realizadas

Meta Producto Responsable Fecha Programada

% de Avance Observaciones

Subcomponente 1. Condiciones institucionales idóneas para la promoción de la

1.1 Socializar hacia el interior de la entidad los mecanismos de participación ciudadana en la

Mecanismos de participación ciudadana socializados

Direccionamiento estratégico

Mayo 2021 No se presentaron las actividades a desarrollar durante el primer

participación ciudadana activa

entidad trimestre

1.2 Definir e implementar una estrategia para capacitar a los grupos de valor con el propósito de cualificar los procesos de participación ciudadana

Una estrategia para cualificar los procesos de participación ciudadana definida e implementada

Direccionamiento estratégico

Mayo 2021 definidas e implementadas según cronograma

No se presentaron las actividades a desarrollar durante el primer trimestre

Subcomponente 2. Promoción efectiva de la participación ciudadana.

1.1 Realizar seguimiento de la ejecución del plan de participación ciudadana institucional

Seguimiento de la ejecución del plan realizado

Direccionamiento estratégico

Mayo 2021 No se presentaron las actividades a desarrollar durante el primer trimestre

1.2 Ajustar el plan de participación ciudadana de la entidad

Plan de participación ciudadana ajustado

Direccionamiento estratégico

Agosto 2021. No se presentaron las actividades a desarrollar durante el primer trimestre

Presentado Por:

Nilson Arboleda Torres Profesional de Apoyo Contratista. Oficina de Control Interno de Gestión.