PARA UNA GESTIÓN SALUDABLE

Bienvenida del Rector y del Decano Palabras del Director de la MaestríaPresentación Objetivo del ProgramaEstructura de la Maestría¿Cómo obtener el grado de Magíster?Malla CuricularPADE en administración de servicios de salud de la maestría en gerencia de servicios de salud / pade-ass-1 [pade-ass 2009]Descripción de cursosPAE herramientas para la gerencia de servicios de salud de la maestría en gerencia de servicios de s / pae-hgss-1 [pae-hgss 2009]PAE planeamiento y proyectos de salud de la maestría en gerencia de servicios de salud / pae-pps-1 [pae-pps 2009]Eventos Académicos InternacionalesDesarrollo de CompetenciasCertificaciones MetodologíaFacultad ESANProfesores NacionalesFacultad Internacionales Recursos al Servicio de los ParticipantesAdmisión Financiamiento

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Bienvenida del Decano

La creciente competitividad y dinamismo de nuestro entorno exige que los profesionales de hoy se constituyan en ejecutivos líderes capaces de aprovechar las oportunidades del mercado. ESAN, consciente de este nuevo contexto, ha desarrollado sus maestrías especializadas, propuestas de formación innovadoras con el más alto nivel de especialización, diseñadas bajo una perspectiva global y alineada a las necesidades actuales y futuras del país. Estas maestrías impulsan el desarrollo profesional en las distintas áreas de gestión y sectores estratégicos de la economía. La participación de especialistas locales e internacionales con amplia experiencia gerencial y académica enriquecen la formación de los ejecutivos, permitiéndoles contribuir al crecimiento sostenido de sus organizaciones. Lo invitamos a formar parte de ellas y sumarse a nuestra gran red de profesionales líderes.

Jaime Serida Nishimura, PhDDecano de ESAN

Bienvenida del Rector

Nuestra misión es “Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento”.

Frente a este reto, ESAN ofrece un modelo formativo innovador y de proyección internacional; manteniendo los principios de calidad establecidos por cerca de 50 años, desde su fundación por la prestigiosa Universidad Stanford de Estados Unidos.

ESAN como la primera institución académica de posgrado en Administración creada en el mundo de habla hispana, ha sido y es reconocida internacionalmente por los rankings de diversas publicaciones especializadas, y por las más exigentes instituciones de acreditación académica, que la convierten en la mejor elección de formación gerencial.

Jorge Talavera TraversoRectorUniversidad ESAN

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El sector salud peruano viene experimentando un lento pero continuo proceso de cambios que se hacen evidentes durante el segundo quinquenio de la década de 1980 en que, bajo el impulso del proceso de desconcentración en salud, se crean las bases de las actuales DISAs descentralizadas. Mas adelante, una vez estabilizada la economía en 1994, se fortalece la atención primaria de la salud desarrollando un paquete básico de servicios por medio del Programa de Salud Básica Para Todos (PSBT) y se crean los Comités Locales de Administración de Salud (CLAS).

Otro gran cambio se produce en 1997 con la promulgación de la Ley General de Salud, se reorganiza la seguridad social y se crea EsSalud incorporando al sector privado, las Empresas Prestadoras de Salud (EPS), a la administración de la capa simple del plan de prestaciones a los trabajadores asegurados por EsSalud.

En este mismo año se produce la creación del Seguro Escolar Gratuito (1997) y del Seguro Materno Infantil (1998) que, posteriormente se fusionan y constituyen lo que actualmente es el Seguro Integral de Salud (SIS), iniciando un modelo de financiamiento de la prestación de servicios que posibilita el acceso de los más pobres a un plan de salud subsidiado, y al aseguramiento universal de la salud.

El año 2002 se dan inicio a las reuniones del Acuerdo Nacional, que genero la Agenda de Políticas de salud 2006-2010, que pone el énfasis en desarrollar políticas sanitarias que privilegien: la salud materno infantil, las enfermedades infecciosas, la descentralización del sector salud, el aseguramiento universal en salud, el financiamiento, la focalización y la participación social. El año 2007 ve la luz el Plan Nacional Concertado de Salud y la Ley Marco de Aseguramiento Universal en el año 2009.

A la vista de estos antecedentes, se evidencia la necesidad de formar profesionales y ejecutivos que lideren las instituciones y empresas de salud; y tomen adecuadas decisiones a favor del bienestar social de nuestra población. En este marco ESAN crea la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, un ambicioso programa diseñado para dotar a los participantes de modernas herramientas de gestión y de una amplia visión del sector, de su problemática y sobretodo de las oportunidades para implementar diferentes iniciativas.

La calidad de la currícula y de la plana docente está al nivel de los mejores programas especializados en el tema de la región. Enriquecida con tres certificaciones internacionales a ser otorgadas por IAS de la Universidad de Chile, la Universidad de Los Andes de Colombia y la Indiana University de los EE.UU.; la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud de ESAN es un factor diferenciador de innegable valor para sus graduados.

Palabras del Director de la Maestría

ESAN presenta, a los profesionales que laboran en el Sector Salud y en el área social de los gobiernos sub nacionales, la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud como una respuesta a los actuales retos que enfrenta el sector de salud en nuestro país.

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud ha sido diseñada en base a la exitosa experiencia de los 13 Programas de Especialización en Administración y Gerencia de Servicios de Salud dictados hasta el año 2006, y a un intenso trabajo de investigación, análisis y desarrollo que se cristalizó en el 2008 en el MSc en Gerencia de Servicios de Salud y posteriormente en el 2009, 2010 y 2011 con la segunda, tercera y cuarta versión respectivamente.

El entorno turbulento y cambiante del sector salud generado por el proceso de descentralización, la transferencia de competencias a los distintos actores de los gobiernos sub nacionales, la redefinición de autonomías institucionales, el énfasis en el control y recuperación de costos, la promulgación de la Ley de Aseguramiento Universal y la necesidad de diseñar paquetes de salud acordes a la realidad de la población, nos obligan a repensar y generar alternativas de nuevas formas de administrar los servicios de salud.

En esta línea de análisis temas claves de necesaria atención, y que son abordadas en la maestría, son el aseguramiento en salud, los efectos del proceso de descentralización en la prestación de los servicios, la calidad de la prestación de los servicios de salud, el desfase existente entre la demanda y la oferta de los servicios, la existencia de poblaciones excluidas que no tienen acceso a los servicios, el inadecuado desarrollo de los recursos humanos del sector, el deficiente financiamiento y la falta de una administración profesional de los servicios.

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, que presenta ESAN, aborda esta realidad a lo largo de su desarrollo, brindándole al participante, no sólo la visión de nuestro entorno sanitario y de gestión, sino que tendrá la posibilidad de contrastarla con el acercamiento a los modelos de prestación de servicios de salud empleados en otros países, como Chile, Colombia y los EE.UU.

Será una experiencia intensa, exigente, innovadora que le ofrecemos transitar conjuntamente, nuestra metodología así lo plantea.

Lo esperamos.

Enrique Cárdenas OjedaDirector Maestría en Gerencia de Servicios de Salud ESAN

OBJETIVO DEL PROGRAMALa Maestría en Gerencia de Servicios de Salud tiene como misión ofrecer a los ejecutivos y profesionales del Sector Salud, experiencias de aprendizaje que les permitan adquirir los conocimientos y desarrollar las competencias necesarias para un desempeño gerencial que, alcanzando los estándares internacionales, les permitan dirigir las entidades vinculadas con la prestación de servicios de salud, con una perspectiva global y un enfoque innovador, humanista e inclusivo.

PRESTIGIO FORMANDO PROFESIONALES EN SALUDLa experiencia ganada por ESAN en la formación de profesionales especializados en gestionar los servicios de salud, se sustenta en las actividades de consultoría e investigación desarrollada en los últimos años y al éxito alcanzado por los PADE y Programa de Alta Especialización en Gestión de Servicios de Salud, que cuenta a la fecha con 13 promociones egresadas y 4 promociones en la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud.

EXCELENCIA ACADÉMICADesde su fundación, ESAN ha mantenido un nivel de excelencia consistente con los estándares fijados inicialmente por la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford. Esto se logra gracias a un riguroso proceso de selección de alumnos; una currícula acorde con los más exigentes estándares internacionales, orientada a fortalecer las capacidades analíticas y las competencias gerenciales de sus participantes; y una plana docente que cuenta con una combinación de capacidades, producto de los más altos reconocimientos académicos y experiencia práctica en el mundo empresarial.

ENFOqUE GLOBAL El programa está diseñado con una perspectiva internacional. Por ello, se realizarán tres viajes de estudios a: Universidad de los Andes, Colombia; Universidad de Chile, Chile y a la Indiana University, EEUU; con la finalidad de tomar cursos y realizar visitas a entidades prestadoras de servicios de salud, tanto públicas como privadas. Adicionalmente, el programa cuenta con la visita de profesores internacionales de primer nivel quienes intercambiarán sus experiencias con los alumnos.

COMITÉ CONSULTIVO El programa tiene un comité consultivo de miembros que actualmente son directivos de entidades prestadoras de servicios de salud, tanto públicos como privados.

MENTORING Cada equipo tendrá un profesor mentor, con la finalidad de buscar el desarrollo personal y académico de los participantes, y así puedan llevar a buen término su proyecto de aprendizaje.

¿POR QUE ESTUDIAR LA MAESTÍA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD EN ESAN?

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ESTRUCTURA DE LA MAESTRÍALa Maestría presenta una estructura modular conformada por tres programas independientes y a la vez necesarios para completar una formación integral en gerencia de servicios de salud. La cantidad de cursos a seguir suman 360 sesiones de 90 minutos con un total de 540 horas de contacto, sin considerar el tiempo asignado a la elaboración de la Tesis de Grado y las semanas internacionales.

Además, a lo largo del dictado de los módulos se tomarán en cuenta la realización de eventos académicos internacionales, el desarrollo de competencias y las actividades de integración que complementan una maestría de gran nivel académico.

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud presenta una estructura modular, constituida por tres programas:

¿CÓMO OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER?Los participantes que deseen obtener el grado de Magíster en Gerencia de Servicios de Salud de ESAN deberán llevar el PADE en Administración de Servicios de Salud, el Programa de Alta Especialización en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud y el Programa de Alta Especialización en Planeamiento y Proyectos en Salud.

Una vez concluido los tres programas, el participante deberá sustentar una tesis de grado en la que demostrará los conocimientos adquiridos en los diferentes programas cursados.

(*) Programa Avanzado de Dirección de Empresas

(*) Programa Avanzado de Dirección de Empresas

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PADE*en Administración

de Servicios de Salud

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Especializaciónen Herramientaspara la Gerenciade Servicios de

Salud

Programa de AltaEspecialización

(Obligatorio)

Magíster en Gerencia de Servicio de Salud

Programa de AltaEspecialización

(Obligatorio)TESIS

Eventos académicos internacionales

Desarrollo de competencia

Actividades de integración

TESIS

Programa de AltaEspecialización

en Planeamientoy Proyectos en

Salud

MALLA CURRICULAR

Diploma

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en Administración de Servicios de Salud” emitido por la universidad ESAN.

Asimismo, se emitirá un certificado por los cursos dictados en Department of Public Health School of Medicine Indiana University.

PADE EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUDEl PADE* en Administración de Servicios de Salud, tiene como objetivo conocer y profundizar en los procesos básicos de gestión para lograr una entrega de servicios, oportuna, eficiente en costos y de calidad.

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1-TENDENCIAS E INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

TENDENCIAS EN LA PROVISIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

CONFERENCIA INTERNACIONAL LIDERAZGO E INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 3 20

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1.5 10

TOTAL 7.5 50

2-HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD

EPIDEMIOLOGÍA GERENCIAL 1.5 10

GOBIERNO DE LAS PERSONAS 1.5 10

CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO 1.5 10

ÉTICA Y DEONTOLOGÍA EN LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

ANÁLISIS Y DISEÑO ESTRATÉGICO 1.5 10

TOTAL 7.5 50

3-ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SEVICIOS DE SALUD

ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

CONTRATOS Y FINANZAS EN LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

MANEJO DE RIESGOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

SEMANA INTERNACIONAL EN INDIANA UNIVERSITY - USA 3 20

TOTAL 7.5 50

Módulo / Curso Créditos Sesiones

Administración de la calidad de servicios de salud La reforma del sector salud sólo se considerará un éxito si la calidad de la atención mejora como resultado de los cambios implementados, dado que en la actualidad existen sistemas, métodos y estándares que permiten mejorar sensiblemente la calidad de la atención en salud. En este curso se documenta al participante en el empleo de los sistemas de información más adecuados para apoyar los programas de aseguramiento de la calidad en salud.

Contratos y finanzas en los serviciosde saludDesarrolla una imagen comprensiva de las estructuras económicas y aprender el análisis de contratos, el análisis financiero, la evaluación de contratos y la facturación de servicios.

Manejo de riesgos en la prestación de servicios de saludEn este curso se abordan los temas relacionados con los principios y prácticas de la administración del riesgo y la industria de los servicios de salud, cómo reducir los pasivos y mejorar la calidad del negocio, las regulaciones de los servicios de salud que impactan en la administración del riesgo, riesgo de financiamiento, malas prácticas médicas, compensación de trabajadores y mejoramiento de la eficiencia.

Contabilidad y presupuestoEn este curso, los participantes se familiarizarán con los conceptos de la contabilidad gerencial. Los temas abordados serán: necesidad de la información contable, estados financieros básicos de las empresas, análisis e interpretación de estados financieros, los sistemas de costos en las empresas, el costeo, el planeamiento y control mediante presupuestos y el presupuesto maestro.

Ética y deontología en los servicios de saludEste curso da a conocer los aspectos éticos de la prestación de los servicios de salud incluyendo desde los temas de confidencialidad hasta los temas de responsabilidad profesional. Se parte de la definición de la salud como bien común versus la definición de bien individual y se revisan los intereses básicos en conflicto. El origen del juramento hipocrático y la posterior aparición de un nuevo actor que interviene en la relación médico paciente: el tercero pagador.

Análisis y diseño estratégicoProporciona al alumno los principales conceptos del análisis estratégico y darle la oportunidad de aplicarlos. Dentro de este objetivo se pretende que el participante comprenda lo complejo de la organización de las empresas prestadoras de servicios de salud, y la forma en que delimitan su accionar y reacción al entorno. El curso promoverá también la oportunidad de sistematizar y confrontar las experiencias personales de los alumnos con los hallazgos de la teoría y buscará aplicar los conocimientos adquiridos a la solución de problemas concretos de trabajo.

Epidemiología gerencialLa epidemiología es considerada la ciencia básica de la salud pública. A su vez, la salud pública es parte de las políticas sociales que un Estado debe desarrollar a favor de las poblaciones. Por ello, es deseable que las decisiones en Salud Pública se sustenten en la compresión científica del estado de salud de dichas poblaciones. Pero, además de ello, la epidemiología ha prestado su concurso a la evaluación de las acciones de salud, proporcionando pruebas acerca de la eficacia, eficiencia y efectividad de las intervenciones que se hacen en el campo de la administración y gestión de los servicios de salud. Por todo esto, es importante que los responsables de la gerencia de servicios de salud conozcan esta ciencia y sepan utilizarla en el logro de sus fines.

Gobierno de las personasLas organizaciones modernas están triunfando gracias a la combinación efectiva y eficiente de los recursos o potencialidades que les permiten llevar adelante sus estrategias. Si bien todos los recursos son necesarios para el éxito, consideramos que el ser humano es el elemento esencial. La forma en que una organización obtenga, mantenga y retenga a su personal determinará su éxito y triunfo, o también su fracaso. Se explicará el rol que cumple la dirección o gerencia del área que administra el potencial humano de la organización, presentando los fundamentos y desafíos de la moderna gestión de personal, junto con los conceptos claves, técnicas y procesos de esta dinámica área.

DESCRIPCIÓN DE CURSOSTendencias en la provisión de servicios de saludEn este curso el alumno aprenderá los diferentes modelos de servicios de salud a lo largo de todos los estados del paciente, desde su condición aguda, inicial, a los cuidados de larga estancia, crónicos, pasando por rehabilitación, servicios paliativos y ambulatorios, hasta su reestablecimiento. Se busca que el participante comprenda los conceptos de prestación de servicios de salud integrados y cómo y por qué hospitales y servicios de salud se han interesado en integraciones horizontales y verticales en los últimos años.

Administración de servicios de saludBrinda a los participantes los fundamentos y herramientas que les permitan comprender el funcionamiento de las organizaciones de servicios de salud y crear sistemas de gestión efectivos para un mejor control y seguimiento de los procesos claves, utilizando para ello, los conceptos del diseño organizacional y liderazgo para responder efectivamente a los retos de administrar organizaciones de servicios de salud.

Comportamiento organizacionalBrinda a los participantes la oportunidad de analizar y comprender el factor humano, elemento clave en el desarrollo y funcionamiento de la organización mediante el estudio del comportamiento individual y de grupo, sistematizando y confrontando las experiencias individuales de los participantes con los hallazgos de las ciencias sociales y de la teoría organizacional.

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El Programa de Alta Especialización en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud, tiene como objetivo desarrollar competencias de gestión de servicios de salud bajo un enfoque humanista.

PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACION EN HERRAMIENTAS PARA LA GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

Diploma

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud” emitido por la Universidad ESAN.

Asimismo, se emitirá el Certificado de la Semana Internacional en Chile, otorgado por IAS de la Universidad de Chile.

Estrategias de marketing de los servicios de saludEl mercadeo de servicios ha adquirido una importancia fundamental durante los últimos años a raíz de la proliferación de instituciones de servicio y de su creciente orientación hacia el cliente o consumidor. En el área de la salud particularmente han acontecido grandes cambios que han dado un vuelco total al concepto de atención médico-paciente y a la misma organización de las instituciones. Los mismos consumidores han cambiado. Los actuales son personas más educadas, que toman decisiones, seguros de sí mismos y por sobre todas las cosas, terriblemente ocupados. En otras palabras, son todo lo contrario del concepto que se ha manejado tradicionalmente para la palabra paciente. Se asumirá un enfoque global, que permita la redefinición de los ámbitos de influencia y definición de mercados a los cuales pueden acceder las entidades prestadoras de servicios de salud.

Administración logística en los servicios de saludProporciona los conceptos e instrumentos para la logística o administración de materiales en organizaciones de servicios de salud, con el fin de aplicar los criterios de calidad, cantidad, oportunidad, costo y tecnología apropiada. Se revisarán los procesos de adquisición, el almacenamiento y el suministro, de los medicamentos, alimentos, materiales y demás elementos de uso sanitario y administrativo.

Administración de costos de los servicios de saludEl objetivo del curso es capacitar al participante en la comprensión e interpretación de los estados financieros. Asimismo, comprender e interpretar los distintos sistemas de costos y las técnicas de elaboración y administración presupuestal, a fin de ayudar a la toma de decisiones en las empresas del sector salud. El énfasis será puesto en el uso de la información contable de costos para la toma de decisiones y el presupuesto como una herramienta de gestión financiera y control empresarial.

Administración de operacionesLa administración de operaciones es el proceso que involucra el planeamiento, organización y control de las operaciones, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa con eficiencia y efectividad. Las operaciones son aquellas cuyos procesos combinan, separan, reparan, trasladan o transforman de alguna manera los recursos tendientes a obtener un producto, sea este un bien o un servicio. El curso tiene como objetivo proporcionar a los participantes los conceptos y herramientas relacionados con las técnicas y procedimientos aplicados fundamentalmente en el planeamiento, programación y control de las operaciones, de producción y de servicios. Se espera adicionalmente que con este marco de referencia el participante incremente su capacidad de análisis en actividades productivas y de servicios, contribuyendo a una mejor toma de decisiones en su empresa.

TI aplicada a los servicios de salud ITradicionalmente la aplicación de la tecnología de la información en las organizaciones ha estado orientada hacia la automatización de procesos rutinarios y operativos. En los últimos años, sin embargo, la tecnología ha asumido un papel mucho más significativo hasta el punto de haberse convertido en un elemento estratégico. Así mismo, el vertiginoso desarrollo de la Internet está transformando la manera en que las organizaciones realizan sus operaciones. Las instituciones que prestan servicios de salud no han permanecido ajenas a esta revolución.

Su impacto estratégico, creciente difusión, complejidad y la magnitud de sus inversiones, hacen que hoy en día la tecnología haya dejado de ser un tema simplemente técnico, para convertirse en piedra angular en la definición y desarrollo de las organizaciones. Es únicamente a través de la interacción entre lo técnico y lo gerencial que se puede entender y potenciar el uso de la tecnología

en beneficio de la organización. En este sentido, la gerencia moderna debe tener una clara visión del papel que juega la tecnología en sus empresas.

El curso proporciona a los participantes los conceptos fundamentales de tecnología de información que les permita entender su potencialidad e implicancias, así como aprovechar las oportunidades que brinda.

Economía de la salud El objetivo central del curso es brindar al estudiante el marco analítico para comprender lo que es la economía de la salud y el impacto de reformas en el sector salud como en el sistema de pensiones en América Latina. Se espera que con este marco analítico, los participantes puedan relacionar los problemas económicos a la toma de decisiones sobre problemas de asignación de recursos en el sector salud.

A este objetivo general se añade el objetivo específico de ampliar la visión del participante en el ámbito de América Latina, a fin de que puedan comprender la problemática del entorno de toda la región, y en ella al Perú.

La economía de la salud estudia temas tales como, la demanda de salud: autoconsumo, información, capital humano, la salud como bien público; la producción de salud: eficacia, costes, financiación, la oferta de servicios de salud; la determinación del precio de la salud: cuánto se debe pagar, quién lo debe pagar; los sistemas sanitarios; mecanismos de previsión y salud; infraestructura y políticas públicas; alternativas y su reforma; la gestión de empresas y organizaciones proveedoras de bienes y servicios de salud en el mercado global.

MÓDULO I: PROCESO DE GESTIÓN DE SERVICIO DE SALUD

ESTRATEGIAS DE MARKETING DE LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA EN LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

ADMINISTRACIÓN DE COSTOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 1.5 10

TI APLICADA A LOS SERVICIOS DE SALUD I 1.5 10

TOTAL 7.5 50

Módulo / Curso Créditos Sesiones

MÓDULO II: INVESTIGACIÓN Y ECONOMÍA DE LA SALUD

ECONOMÍA DE LA SALUD 1.5 10

SEMANA INTERNACIONAL EN CHILE 3 20

TALLER DE INVESTIGACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

TALLER SIMULACIÓN SECTORIAL - STELLA 1.5 10

TOTAL 7.5 50

Aseguramiento de la saludEl objetivo del curso es proporcionar a los participantes conocimiento sobre los diversos sistemas de financiamiento de servicios de salud, seguros de salud, cobertura y prestaciones y herramientas actuariales financieras para el sector salud orientada al desarrollo de seguros de salud, tanto para el sector público como privado.

El curso busca que los participantes desarrollen sus habilidades en el uso de los principios de sistemas de pre-pago para el desarrollo y análisis de modelos de aseguramiento en salud y así puedan desarrollar diversos proyectos de aseguramiento, diseño de planes de salud o para la evaluación de pronósticos en futuros desarrollos que puedan enfrentar en su vida profesional. El participante al final del curso, podrá implementar de manera informada, políticas de salud sustentada en modelos actuariales financieros.

Gerencia financiera para prestadores de servicios de saludExpone a los participantes a la visión de la salud a partir de los determinantes económicos con el propósito de mejorar las decisiones de política y estrategia de prestación de servicios. Proporciona las bases técnicas y conceptuales para el análisis financiero y para la aplicación de las herramientas necesarias para la toma de decisiones financieras.

Medicina del trabajoLa medicina del trabajo o salud laboral, está relacionada con la salud en la actividad laboral. El curso conceptualiza los temas de mejoramiento de las condiciones de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, a fin de evitar o prevenir daños a la salud de los trabajadores, como consecuencia de la actividad laboral.

Diseño y formulación de proyectosEste curso busca que los participantes identifiquen los problemas centrales a los que se enfrentan las empresas e

instituciones relacionadas al sector salud, y que desarrollen la capacidad de diseñar de manera lógica y creativa los proyectos en Salud. Se revisará la formulación de proyectos de inversión pública utilizando la metodología del SNIP.

Administración de proyectosLas competencias de gestión de proyectos tienen que ser inherentes a los gestores de la salud. La dirección de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de: inicio, planificación, ejecución, seguimiento, control y cierre. La dirección de un proyecto incluye: identificación de requisitos, establecimiento de objetivos claros y posibles de realizar, equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costos, adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las diversas inquietudes y expectativas de los diferentes interesados.

Auditoria médica y de los servicios de saludEl incremento de quejas en el sector salud, debido tanto a la “mala praxis” como a una deficiente prestación de servicios de salud, ha generado la necesidad de implementar auditorias médica en los servicios de salud, los cuales buscan evaluar la calidad de atención que se brinda a los pacientes con el objetivo de desarrollar programas y estrategias que alcancen este fin. En este curso se busca profundizar en el quehacer y la ética del auditor médico de servicios de salud, así como la construcción y utilización de indicadores y estándares como elementos de medida, con una especial atención a la evaluación de la historia clínica como eje de la atención al paciente.

TI aplicada a los servicios de salud IILos estudios prospectivos que se han realizado para el sector de salud han determinado que en un futuro cercano, se producirá una revolución tecnológica en el sector salud en diferentes niveles, que van a producir incremento en la eficiencia de la gestión sanitaria y la optimización de los recursos empleados.

La tecnología y la comunicación (TICs) transformarán los modelos actuales de la gestión de salud, en un modelo integrado centrado en el paciente que simplificará y mejorará la relación con todos los profesionales de la salud. Estos nuevos modelos abarcan diferentes desarrollos, tanto en la gestión de los servicios de la salud, como en la atención de la salud: la implementación de la sanidad electrónica, que supone la creación de centros sanitarios virtuales de atención al ciudadano, desde donde se analizarán, administrarán y distribuirán los servicios y prestaciones que demanda el paciente; en el campo de la Telemedicina, se generalizará en pacientes dependientes o crónicos, el uso de etiquetas de identificación por radiofrecuencia, una tecnología que facilitará la localización del paciente en tiempo real y que podrán ir adheridas a unos brazaletes y servirán también para transmitir, de forma inalámbrica, datos clínicos del paciente, de manera que pueda proporcionársele asistencia casi instantánea ante situaciones de riesgo; para el caso de los centros sanitarios, estos podrán estar colaborando y unidos en red, entre otros.

El curso busca dar a conocer a los alumnos los principales desarrollos tecnológicos que se han implementado en países en desarrollo, así como los adelantos que se han proyectado para los próximos años.

Planificación estratégica de los servicios de saludLas estrategias que se pueden diseñar para el sector salud dependen de los diferentes factores ambientales y del entorno directo, sean estos factores tecnológicos, políticos, sociales, económicos; el curso incrementará las oportunidades de emprendimiento aprendiendo cuáles son los componentes de una estrategia exitosa, planificando e investigando el mercado de salud en el cual están posicionados.

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Diploma

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en Planeamiento y Proyectos en Salud” emitido por la Universidad ESAN.

Asimismo, se emitirá el Certificado de la Semana Internacional en Colombia, otorgado por la Universidad De Los Andes – Colombia.

El Programa de Alta Especialización en Planeamiento y Proyectos en Salud, tiene como objetivo profundizar en los procesos de Planeamiento estratégico y de diseño, gestión y evaluación de proyectos en salud.

PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACION EN PLANEAMIENTO Y PROYECTOS DE SALUD

Créditos Sesiones H.Teoria

MÓDULO I: PROYECTO EN SALUD

ASEGURAMIENTO DE LA SALUD 1.5 10

GERENCIA FINANCIERA PARA PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

MEDICINA DEL TRABAJO 1.5 10

DISEÑO Y FORMULACIÓN DE PROYECTOS 1.5 10

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 1.5 10

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Módulo / Curso Créditos Sesiones

MÓDULO II: PLANAMIENTO Y CONTROL ESTRATÉGICOS DE SERVICIOS DE SALUD

AUDITORÍA MÉDICA Y DE LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10

SEMANA INTERNACIONAL - COLOMBIA 3 20

TI APLICADA A LOS SERVICIOS DE SALUD II 1.5 10

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS SERVICIOS DE SALUD 3 20

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DESARROLLO DE COMPETENCIASCONFERENCIA INTERNACIONAL: “LIDERAZGO E INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN Y LA CONSULTORÍA”Transformar e innovar las prácticas de la administración y la consultoría, aprendiendo a través de la experiencia de asumir roles, en sistemas trans generacionales, durante la conferencia considerada como una institución temporal de aprendizaje.

Esta Conferencia Internacional tiene como objetivo ofrecer a los participantes la oportunidad para aprender de la experiencia, en el aquí y ahora, acerca de la transformación institucional, comprendiendo los aspectos conscientes e inconscientes del comportamiento humano al momento de asumir el rol de liderazgo en sus instituciones, convirtiéndose en agentes del cambio.

TALLER DE INVESTIGACIÓN EN SERVICIOS DE SALUDEl objetivo de este taller es proporcionar los elementos metodológicos necesarios para que el participante pueda diseñar y desarrollar estudios relacionados con la gerencia de servicios de salud. Asimismo, se brindarán técnicas para realizar la recolección y análisis de datos tanto cualitativos como cuantitativos.

ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓNSIMULACIÓN SECTORIALAl completar el programa instrumental y luego de la Semana Internacional en la ciudad de Chile, se realizará el Análisis Prospectivo del Sector Salud, utilizando el Software STELLA. Cada grupo presentará el informe del trabajo realizado.

TESIS DE GRADOAl completar los tres programas, los participantes deberán presentar y sustentar una tesis de grado la cual deberá recoger el resultado de los dos años de estudios, reflejando la adquisición de los conceptos y la aplicación, implementación y evaluación de las herramientas de gestión, aplicadas a una realidad concreta del campo de la prestación de los servicios de salud.

EVENTOS ACADÉMICOS INTERNACIONALESTiene como objetivo desarrollar una perspectiva global que apoye el proceso de cambio en la gestión de los servicios de salud. Los seis cursos y las tres semanas internacionales correspondientes a este componente se distribuyen en los tres programas.

SEMANA INTERNACIONAL – CHILEEn el Instituto de Administración de Salud. Universidad de Chile

SEMANA INTERNACIONAL – COLOMBIAEn la Universidad de Los Andes

SEMANA INTERNACIONAL – USA. En la Universidad de Indiana, Escuela de Salud Pública

El participante obtiene a lo largo del programa, luego de cumplir con los requisitos respectivos, las siguientes certificaciones:

Al concluir el primer programa: PADE.

Diploma en Administración de Servicios de Salud.Otorgado por Universidad ESAN.Certificado de la Semana Internacional en USA.Otorgado por la Indiana University.

Al concluir el segundo programa: Programa de Alta Especialización.

Diploma en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud.Otorgado por Universidad ESAN.Certificado de la Semana Internacional en Chile.Otorgado por IAS de la Universidad de Chile.

Al concluir el tercer programa: Programa de Alta Especialización.

Diploma en Planeamiento y Proyectos en Salud.Otorgado por Universidad ESAN.Certificado de la Semana Internacional en Colombia.Otorgado por la Universidad de Los Andes.

Al concluir el programa y luego de sustentar y aprobar la tesis:

Magíster en Gerencia de Servicios de Salud.Otorgado por Universidad ESAN a nombre de la Nación.

CERTIFICACIONES

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, combina el desarrollo de los fundamentos, su aplicación y su integración en el proyecto de tesis. La metodología de enseñanza se basa en el desarrollo de clases magistrales a través de casos prácticos, talleres, conferencias y trabajos en equipo, lo cual les permitirá a los participantes aprovechar al máximo el intercambio de experiencias como importante fuente de aprendizaje y conocimiento.

METODOLOGÍA

FACULTAD ESANLa plana de profesores de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud está integrada por destacados profesionales que han alcanzado un profundo conocimiento y práctica de su especialidad y han demostrado excelencia profesional y académica.

Su compromiso con los alumnos es ayudarlos en su objetivo de alcanzar sus metas, a través de una interacción enriquecedora dentro y fuera del aula de clase. Se constituyen en guías y modelo gracias a la combinación de experiencia, alta formación académica y dedicación.

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LYDIA ARBAIZAPhD en Economía con mención en Teoría Organizacional de la Universidad WHU – Koblenz, Otto Beisheim Graduate School of Management, Alemania. MBA, ESAN, Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Más de 25 años de experiencia laboral. Se ha desempeñado en Gerencias de Recursos Humanos, Financiera y Administrativa principalmente en el sector Construcción. Autora del libro “Economía Informal y Capital Humano en el Perú” Ediciones ESAN 2008. Autora de 5 papers ISI entre ellos “The Complexity of managing human resources in Peru” publicado por la International Journal of Human Resources Management, EEUU en 2005. Es consultora de empresas en particular en los temas de Plan Estratégico y Responsabilidad Social Empresarial. Pertenece a la red MOC (Microeconomics of Competitiveness) de la Universidad de Harvard en sucalidad de Profesora de Estrategia.

ALDO BRESANICandidato Doctoral y DEA en Management Sciences. MSc in Electrical Engineering y MSc in Systems Engineering, U.S. NPS, California, EE.UU. MBA, ESAN. Bachiller en Ciencias Marítimo Navales, Escuela Naval del Perú. Experiencia gerencial en distintas empresas y en consultoría en el área de operaciones y calidad.

ENRIqUE CÁRDENASEstudios doctorales en el Ecole de Hautes Etudes Commerciales, HEC, Université de Montréal, Canadá. MBA, ESAN. Médico Psiquiatra de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Ex viceministro de desarrollo social - Mimdes, Profesor Asociado, Director de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, Jefe del Área Académica de Administración, Consultor y asesor de empresas.

JOSÉ E. CARRANZAMaster of Science in Management, Arthur D Little School of Management/ Hult International Business School, Boston, EE.UU. MBA, ESAN. Ingeniero Civil, Universidad Ricardo Palma. Cuenta con amplia experiencia en gerencia de organizaciones de servicios y producción, en empresas públicas y privadas. Ha sido director general de administración del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas.

PROFESORES NACIONALES

RENÉ CORNEJOEstudios doctorales en curso, ESADE. Estudios de postgrado en Finanzas, University of California at Los Angeles, UCLA. MBA, ESAN. Ingeniero Mecánico- Eléctrico, Universidad Nacional de Ingeniería.

ELIANA CHÁVEZMédica Cirujana. Especialista en Pediatría, Universidad Nacional Federico Villareal, Perú; MPhil en informática médica, Universidad de Gales, Reino Unido. Graduada del Programa de Informática en Salud Pública, Centro para el control y prevención de enfermedades, Atlanta, Georgia, EE.UU. Profesora de cursos de gerencia de sistemas de salud con especial énfasis en tecnologías de la información, diseñados para cubrir los diversos requerimientos del sector salud. Asesora y consultora en proyectos de informática en salud.

CÉSAR FUENTES PhD en Economía por la Universidad de Pittsburgh, con especialización en Macroeconomía, Comercio y Finanzas Internacionales. Economista, Pontificia Universidad Católica del Perú. Ha sido Asesor y Gerente Central de Desarrollo (e) de la Contraloría General de la República, miembro del Consejo Directivo del OSIPTEL y consultor del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). Se ha desempeñado como economista senior del Grupo WEFA y como analista del sector externo en el BCR. Ha sido presidente del directorio de POPULAR Sociedad Administradora de Fondos de Inversión (SAFI) y es actualmente miembro del directorio.

KETY JÁUREGUIPhD en Management del IESE, Universidad de Navarra, España. Master en Sistemas de Información, ITESM Campus Monterrey, México. PADE en Administración, ESAN. Post Graduate Diploma in Personal Computer, CICC de Tokio, Japón. Ingeniera industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería. Es directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas de ESAN.

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JOSÉ VELAZCOMBA, ESAN; Ingeniero Mecánico, Universidad Nacional de Ingeniería. Asesor financiero de empresas privadas. Experiencia docente exitosa de muchos años.

GUILLERMO VILLAMBA, ESAN. Economista, Universidad Nacional de Piura. Programa de Alta Dirección PAD, Universidad de Piura. Ha sido controller de empresa internacional, supervisando negocios en varios países de América Latina, y superintendente Adjunto de Administración de la Superintendencia de Banca y Seguros SBS.

CECILIA MAMagíster en Gestión y Políticas Públicas, Universidad de Chile. Médica cirujana, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. Especialista en Administración de Salud, Universidad Cayetano Heredia. Es experta en diseño, asesoría en implementación y evaluación de proyectos de salud. Cuenta con más de 10 años de experiencia internacional, en más de 14 países. Ha desarrollado experiencias innovadoras como contratación de organizaciones no gubernamentales (ONG) para extensión de cobertura de servicios de atención primaria, servicios de promoción de la salud, contraloría social de la provisión de servicios de salud y mecanismos de supervisión, monitoreo y evaluación de servicios de salud.

JORGE MENDOZAMBA de la Universidad ESAN y Graduado del PADE de Finanzas de ESAN. Ingeniero industrial de la Universidad de Lima. Preparado como Consultor en Institutional Transformation por el Internacional Forum for Social Innovation - IFSI en Francia (TransformaCtion 2008 - Application) y actual alumno del MA en Análisis Organizacional por el Grubb Institute y la East London University. Consultor y profesor-facilitador en Desarrollo de Competencias Gerenciales.

CÉSAR NEVES Actualmente cursando estudios doctorales en el Programa ESADE. Maestría en Administración de Tecnologías de Información, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). MBA, ESAN. Licenciado en Economía, Universidad de Lima. Veinte años de experiencia en puestos ejecutivos en empresas del sector privado. Consultor de empresas. Actualmente es gerente general de Corporación La Sirena SAC.

ALBERTO PERALESDoctor en Medicina, especializado en psiquiatría, salud mental y ética en salud. Profesor principal de Psiquiatría Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Psicoterapeuta, conferencista y expositor internacional. Ha realizado múltiples trabajos de investigación en el campo de la Psiquiatría, Salud Mental, y Ética. Ex director del Instituto de Ética en Salud de la UNMSM, presidente del Programa de Violencia en el contexto latinoamericano de la Asociación Psiquiátrica de América Latina. Coordinador del Programa de Violencia de la UNMSM. Sus áreas de investigación actual están orientadas a la Ética en Salud, las conductas violentas y corruptas, y a la relación entre estrés y ética institucional.

misiones de negociación en transporte aéreo y en turismo. Ha sido consultor en empresas de diversos sectores como la distribución farmacéutica, laboratorios, seguros, finanzas, energía. Es Consultor Asociado de Sustainable quality Consult, especializada en energías renovables y ubicadas en Utrecht, Holanda. En su labor Institucional dirigió el Proyecto PRPE (para la reducción de la pobreza por vía del empoderamiento) y dirige el Instituto de Negocios Internacionales.

JAIME SERIDAPh.D. in Business Administration, University of Minnesota. MBA, ESAN. Bachiller en Ingeniería Industrial, Universidad Nacional de Ingeniería. Actualmente es decano de la Universidad ESAN y director general del Centro de Desarrollo Emprendedor.

DAVID RITCHIEMaestría, y estudios doctorales en Administración y Gestión, en la Universidad Católica de Lovaina, Bélgica; es Bachiller en Ciencias (B. Sc) de la Administración, de Babson College, Massachusetts, EE.UU. Inició su experiencia profesional en IBM United Kingdom Ltd., luego ocupó cargos de gerencia en empresas como el City Bank, Marco Peruana (subsidiaria de Marine Construction), Banco Central Hipotecario del Perú; ha sido Director en empresas como MODASA, el regulador de energía, ahora OSINERGMIN, y fue Comisionado en la Comisión de Libre Competencia del INDECOPI. Ha asesorado, en diferentes momentos, a Ministros de Industria Turismo e Integración, y al de Energía y Minas. Ha representado al país como parte de

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FACULTAD INTERNACIONALCHILE

RONY LENZEconomista, Universidad Católica de Chile, 1984 y magíster en Economía Universidad de Georgetown 1992. Enseña finanzas de la salud en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile, y es consultor privado en finanzas de la salud. Sus áreas de interés incluyen la economía y el financiamiento de la salud, y el manejo de las instituciones de salud. Ha sido Jefe de presupuesto y planificación en el Ministerio de Salud de Chile, director del Fondo Nacional de Salud, y ha trabajado en la mayoría de los países latinoamericanos como consultor del Banco Mundial.

OSVALDO ARTAZA Médico cirujano, Universidad de Chile, 1979. Pediatra especializado en cardiología infantil, diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (OIAS Universidad de Chile). Estadías estudio de procesos de reforma sanitaria: País Vasco, Inglaterra (NHS), Francia. Profesor del Instituto de Administración en Salud, de la Facultad de Economía y Ciencias de la Administración de la Universidad de Chile. Director del Hospital Luís Calvo Mackenna. Ministro de Salud de Chile (2002 – 2003). Asesor y consultor internacional, BID, OPS, WHO.

COLOMBIA

RAMÓN ABEL CASTAÑO Candidato doctoral en el London School of Economics en Economía de la Salud. Master of Science en Gestión y Políticas en Salud de la Universidad de Harvard, EE.UU. Especialista en Gerencia Hospitalaria, Universidad EAFIT, de Medellín. Médico cirujano, egresado del Instituto de Ciencias de la saludCES, Medellín, Colombia.Asesor del Ministerio de Salud y del Departamento Nacional de Planeación de Colombia, Investigador y consultor en el tema de equidad en los sistemas de salud. Profesor de Cátedra en varias universidades de Colombia.

JUAN CARLOS RODRÍGUEZ Médico Cirujano, Universidad Pontificia Bolivariana. Director Regional EPS. Coordinador académico Programa Gerencia de Mercadeo para el Sector Salud, Universidad de los Andes. Especialista en Gerencia de la Salud Ocupacional, CESEAFIT. Especialista en Mercadeo y Finanzas de la Salud, Universidad Jorge Tadeo Lozano. Diplomado

en Desarrollo Gerencial, EAFIT. Diplomado en Ventas para el Sector Salud. Actualmente se desempeña como profesor de la Universidad de los Andes y otras universidades en Colombia.

ÁLVARO ENRIqUE BUSTOS MEJÍADoctorado en Economía y Gestión de la Salud (c). En proceso de elaboración de tesis para optar por los títulos de Altos Estudios en Economía y Gestión de la Salud y Suficiencia Investigativa en Economía y Gestión de la Salud, en la Universidad Politécnica de Valencia, España. Especialista en administración total de la calidad y de la productividad. Universidad del Valle, Facultad de Ciencias de la Administración. Especialista en gerencia y auditoría de la calidad de la atención en salud, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Vicerrectoría de Estudios de Postgrado. Médico cirujano, Universidad del Valle. Centro de Investigación en Economía y Gestión de la Salud: programa. Presidente y accionista principal de DELTA A SALUD LTDA., firma especializada en consultoría en gerencia y auditoría de la calidadde la atención en salud y en auditoría clínica, y primera empresa en este campo certificada por ICONTEC con la Norma de Calidad ISO 9001:2000.

ESTADOS UNIDOS DE AMERICA

ALEJANDRO ARRIETA PH.D. Assistant Professor, Indiana University School of Medicine, Department of Public Health, Investigador, Ha publicado una serie de trabajos en el campo de la economía de la salud.Consultor y Research Fellow del InterAmerican Development Bank, Washington D.C., 2009 2008. Research Assistant, Institute for Health at Rutgers University (IHHCPAR), New Jersey. 2004-2005. Senior Economic Analyst, Superintendence of Banking and Insurance, Lima - Peru, 1998-2002, 2006-2007.

SARA M. JOHNSON, MHA, FACHE Lecturer School of Medicine, Department of Public Health. Áreas de interés son, el diseño de estrategias de cuidados agudos y cuidados crónicos, comportamiento organizacional, y desarrollo de liderazgo. La profesora Johnson trae al aula de clase, años de conocimiento practico de los aspectos clínicos, normativos y administrativos, fruto de su trabajo de consultoría en diversos servicios de salud y otras instituciones sin fines de lucro.

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RECURSOS AL SERVICIO DE LOS PARTICIPANTES

(*) El uso de este servicio esta sujeto a las facilidades técnicas y deberá restringirse a fines académicos y/o de investigación. Para actividades extra-curriculares puede implicar un costo adicional.

ESAN/DataEl centro de tecnología de información de la Universidad ESAN pone a disposición de los alumnos, tecnología educativa de punta y un conjunto de servicios que les permite el acceso a diferentes fuentes tanto para la creación como para la asimilación de conocimientos.

Acceso a internet y correo electrónicoCada participante recibe un código de acceso a la red de la Universidad ESAN, el cuál le permite contar con una dirección de correo electrónico (@esan.edu.pe) y acceso a Internet. Adicionalmente, a solicitud del participante, se ofrece el servicio remoto a la red de ESAN y a los recursos de ésta desde la comodidad de su hogar u oficina.

IntranetEsta solución brindará al participante el acceso a diferentes recursos académicos sobre su programa, tales como, calificaciones, casos de estudio, cronograma de eventos, entre otros.

ESAN virtualEste sistema permite, a través de un navegador de Internet, el acceso a canales de chat y foros creados por el profesor o por los mismos participantes, para debatir sobre distintos temas y expresar opiniones. Asimismo, mediante este sistema el participante podrá rendir controles o exámenes “on-line” y realizar consultas del material educativo.

Laboratorios de cómputoEstos ambientes están equipados con computadoras multimedia de tecnología avanzada, interconectadas en red y con acceso a Internet. Cuentan, así mismo, con software especializado para las diferentes áreas de negocios, atendiendo las 24 horas del día, 350 días al año.

Video conferencia*Este servicio permitirá al participante realizar reuniones grupales y consultas con entidades externas (Lima, provincias y el exterior). En casos de excepción, también se podrá usar este medio para su sustentación de tesis.

EsanetA solicitud del participante y sin costo mensual alguno, se le brinda una segunda dirección de correo electrónico (@esan.org.pe) y acceso a Internet. Este servicio es permanente, solo con la culminación exitosa de los estudios.

ESAN/CendocEl reconocimiento internacional del ESAN/Cendoc es ratificado por organismos internacionales como CEPAL, CLADEA, EBSCO y otros. Mantiene colecciones actualizadas y registra sus contenidos en bases de datos automatizadas, accesibles vía conexión remota puesta a disposición del participante por la universidad.

Biblioteca y centro de información Durante el programa el participante tendrá a su disposición, la mejor biblioteca especializada en administración y economía, textual y virtual, y los servicios de información del centro. Al inicio del programa, el centro capacita al participante para el mejor aprovechamiento de sus recursos.

INFRAESTRUCTURA FÍSICAEl campus de la Universidad ESAN, ofrece ambientes modernos, propicios para la concentración y comodidad que exige la actividad académica. Todas las áreas de trabajo, ESAN/Cendoc, ESAN/Data, aulas y oficinas, disponen de puntos de conexión con la red de ESAN y con Internet.

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ADMISIÓNPerfil del postulanteEl programa tendrá como público objetivo a los profesionales que, laborando en el sector salud desempeñen, o vayan a desempeñar, funciones de gestión en las entidades vinculadas a la prestación de servicios de salud, ya sea a nivel de empresa privadas o de instituciones públicas.

Asimismo, a los gerentes, directores y funcionarios de las áreas sociales de los gobiernos sub nacionales, que tendrán a su cargo la conducción de la prestación de servicios de salud descentralizados.

Requisitos para postularCopia simple del grado académico de bachiller y experiencia laboral relevante.

Grados emitidos por universidades extranjerasEn el caso de los postulantes a maestrías de ESAN con convenio de doble grado o con otro convenio académico, se solicitará copia del diploma de grado o título autenticado por la universidad de origen y certificados originales de notas expedidos por dicha universidad. En el caso de postulantes provenientes de universidades extranjeras con las que la Universidad ESAN no tiene convenio académico, se solicita copia legalizada o apostillada del grado de bachiller o su equivalente. La legalización se obtiene del consulado del Perú en el país de origen. Dicha copia deberá ser luego presentada al Ministerio de Relaciones Exteriores en Lima antes de entregarla a ESAN. El apostillado se obtiene a través del Ministerio de Relaciones Exteriores del país de origen. La apostilla puede solicitarse si el grado corresponde a uno de los países firmantes del Convenio de Apostilla: http://goo.gl/s68eU

Etapas del Proceso de Admisión• Convocatoriaalprocesodeselección.• Inscripcióndelpostulante.• Examenescrito.• Entrevistapersonal,efectuadaporprofesoresdeESAN.

Proceso de Inscripción• Llenarelformulariodeinscripciónenlínea. Ingresar a: www.esan.edu.pe/inscripcion/msalud/• AdjuntarCurrículumVitae*

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Documentos para la matrículaLos documentos necesarios para la matrícula deberán entregarse una vez que el participante sea admitido.• CopiadelgradodebachilleruniversitarioanombredelaNación, debidamente autenticado por la universidad que lo expidió.• Originaldelcertificadodenotasdelauniversidad.• Dosfotosrecientes,tamañopasaporteacolor,confondoblanco.• Firmarelformulariodeprematrículaqueseráentregadoal postulante admitido.

Resultados de AdmisiónESAN comunicará los resultados del proceso de admisión mediante carta personalizada vía correo electrónico, dando aceptación formal a la participación de cada candidato. La matrícula será reservada temporalmente para los profesionales admitidos y las fechas límite se comunicarán oportunamente.

Por ser requisito exigido en la Ley Universitaria para obtener el grado de Magíster, se requiere conocimiento a nivel intermedio del idioma inglés u otro idioma. TrasladosLa Universidad ESAN, previa evaluación favorable del candidato aceptará traslados externos e internos. El proceso de traslado contempla una revisión del perfil académico, la experiencia profesional del postulante y un examen escrito. El Comité de Admisión programará una entrevista personal, la que permitirá a ESAN complementar la información anterior y explorar las cualidades personales del postulante.

HorarioLas clases se llevarán a cabo 2 veces por semana, en el horariode 7:00p.m. a 10:30p.m. El módulo introductorio y las semanasinternacionales intensivas tendrán un régimen diferente al establecido.

FINANCIAMIENTOLa Universidad ESAN pone a su disposición líneas especiales de financiamiento bancario. Los documentos para solicitar el crédito y demás información pueden recabarse en nuestra oficina de atención al cliente o llamando al 317-7226.

(*) El Currículum Vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeta a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en este documento y durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el Proceso de Admisión. La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión.Si contara con alguna deficiencia física, sírvase consignarla.

Informes e inscripcionesTelf: 317-7226e-mail: informes@esan.edu.pewww.esan.edu.peAlonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Surco