FLORES B.S.C

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BALANCED SCORE CARD FLORICOLA ECU ESTRATEGIA: POSICIONAR A FLORICOLA ECUATORIANA PERSPECT PROCESO CA FINANCIERA INCREMENTAR LA VALOR DE LA EMPRES INCREME RENTABILIDAD INCREME CLIENTES INCREMENTO EN AMPLIAR LA PARTICI INCREME VENTAS CION DEL MERCADO PARTICI PROCESOS INTERNOS REDUCCION DE COSTO REDUCCION DE REDUCCI DE PRODUCCION TALLOS DAÑADOS REDUCCI DAÑADOS APRENDIZAJE CAPACITA CAPACITACION DEL CAPACITACION DEL MEJOR A

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BALANCED SCORE CARD FLORICOLA ECUATORIANA

ESTRATEGIA:POSICIONAR A FLORICOLA ECUATORIANA DENTRO DE LAS PRIMERAS CUATRO COMPAÑIAS EXPORTADORAS DEL ECUADOR

PERSPEC PROCESO CAUSA OBJETIVOS

FINANCIERAINCREMENTAR LA VALOR DE LA EMPR INCREMENTAR RENTABILIDAD

RENTABILIDAD

INCREMENTO VALOR EMPRESA

CLIENTESINCREMENTO EN AMPLIAR LA PARTICIINCREMENTO EN VENTAS

VENTAS CION DEL MERCADO

PARTICIPACION DEL MERCADO

PROCESOSINTERNOREDUCCION DE COSREDUCCION DE REDUCCION COSTOS

DE PRODUCCION TALLOS DAÑADOS

REDUCCION DE TALLOS

DAÑADOS

APRENDIZAJECAPACITCAPACITACION DEL CAPACITACION DEL MEJOR ATENCION AL CLIENTE

RECURSO HUMANO RECURSO HUMANOATENCION ALA CLIENTCURSOS DE VENTASCONOCIMIENTO DE NUESTROS

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CLIENTES

DECLARACION DE LA POLITICA DE FLORICOLA ECUATORIA

PARA REDUCIR LOS COSTOS DE PRODUCCION Y AL MISMO TIEMPO REDUCIR LOS TALLOS DAÑADOSCON LO QUE SE PRETENDE INCREMENTAR LAS VENTAS Y AMPLIAR LA PARTICIPACION DE MERCADOY LOGRAR MEJORAR LAS UTILIDADES PARA LOS ACCIONISTAS Y TRABAJADORES Y DE ESTA MANERAINCREMENTAR EL VALOR DE LA EMPRESA.

M I S I O N DE FLORICOLA ECUATORIANA

FLORICOLA ESTA PARA VENDER Y EXPORTAR TODO TIPO DE ROSAS Y CLAVELES AL MUNDO ENTEROCON UNA ALTA RENTABILIDAD Y MEJORANDO EL VALOR DE LA EMPRESA.

V I S I O N DE FLORICOLA ECUAT 4 AÑOS

SER UNA DE LAS 4 MEJORES EMPRESAS EXPORTADORAS DEL ECUADOR

FLORICOLA ESTA COMPROMETIDA CON LA

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FLORICOLA ECUATORIANA

POSICIONAR A FLORICOLA ECUATORIANA DENTRO DE LAS PRIMERAS CUATRO COMPAÑIAS EXPORTADORAS DEL ECUADOR

OBJETIVOS INDICADOR

INCREMENTAR RENTABILIDAD UTILIDAD (8%)

ACT. TOTALES

INCREMENTO VALOR EMPRESAVALOR ANTERIOR 12M

VALOR ACTUAL

INCREMENTO EN VENTAS VENTAS AÑO(MES) ANTERIOR

VENTAS ACTUALES

PARTICIPACION DEL MERCADO

VENTAS DE FLORES FLORICOL

VENTAS TOTAL PAIS (16%)

REDUCCION COSTOS COSTOS (UNI ACT--UN HIST)

COSTOS UNITR. HISTORICOS

REDUCCION DE TALLOS

DAÑADOS TALLOS DAÑADOS 100

TOTAL DE TALLOS 1000

MEJOR ATENCION AL CLIENTE CLIENTES SATISFECHOSCLIENTES ENCUESTADO

CONOCIMIENTO DE NUESTROS

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CLIENTES INFORMAC. DE CLIENTECLIENTES TOTALES

DECLARACION DE LA POLITICA DE FLORICOLA ECUATORIA

PARA REDUCIR LOS COSTOS DE PRODUCCION Y AL MISMO TIEMPO REDUCIR LOS TALLOS DAÑADOSCON LO QUE SE PRETENDE INCREMENTAR LAS VENTAS Y AMPLIAR LA PARTICIPACION DE MERCADOY LOGRAR MEJORAR LAS UTILIDADES PARA LOS ACCIONISTAS Y TRABAJADORES Y DE ESTA MANERAINCREMENTAR EL VALOR DE LA EMPRESA.

M I S I O N DE FLORICOLA ECUATORIANA

FLORICOLA ESTA PARA VENDER Y EXPORTAR TODO TIPO DE ROSAS Y CLAVELES AL MUNDO ENTEROCON UNA ALTA RENTABILIDAD Y MEJORANDO EL VALOR DE LA EMPRESA.

4 AÑOS

SER UNA DE LAS 4 MEJORES EMPRESAS EXPORTADORAS DEL ECUADOR

FLORICOLA ESTA COMPROMETIDA CON LA CAPACITACION DE SU RECURSO HUMANO

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POSICIONAR A FLORICOLA ECUATORIANA DENTRO DE LAS PRIMERAS CUATRO COMPAÑIAS EXPORTADORAS DEL ECUADOR

FRECUENCIA META ANUALMONITOREO

MENSUAL > o = 12%> o =1%

ANUAL >15M

MENSUAL > QUE 12%1% MENSUAL

TRIMESTRAL > QUE 20%>1% TRIMET.

MENSUAL < o = 6%<0.5% MEN

TRIMESTRAL < o = 10%

TRIMESTRAL > o = 80%

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TRIMESTRAL > o = 80%

PARA REDUCIR LOS COSTOS DE PRODUCCION Y AL MISMO TIEMPO REDUCIR LOS TALLOS DAÑADOSCON LO QUE SE PRETENDE INCREMENTAR LAS VENTAS Y AMPLIAR LA PARTICIPACION DE MERCADOY LOGRAR MEJORAR LAS UTILIDADES PARA LOS ACCIONISTAS Y TRABAJADORES Y DE ESTA MANERA

FLORICOLA ESTA PARA VENDER Y EXPORTAR TODO TIPO DE ROSAS Y CLAVELES AL MUNDO ENTERO

CAPACITACION DE SU RECURSO HUMANO Y

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BALANCED SCORE CARD COMPAÑÍA LLANTERA NACIONAL

ESTRATEGIA:POSICIONAR A LLANTERA NACIONAL PARA QUE INFLUYA EN EL MERCADO DE LLANTAS DEL PAIS

PERSPECTIV PROCESO CAUSA EFECTO OBJETIVOS

FINANCIERAINCREMENTAR LA FORTALECER LA IMAGEN INCREMENTAR RENTABILIDADRENTABILIDAD CORPORATIVA

FORTALECER IMAGEN

CLIENTESREDUCCION DE ACCID AMPLIAR LA PARTICIPA- REDUCCION ACCIDENTESCON LLANTAS DE FABRI CION DEL MERCADO

PARTICIPACION DEL MERCADO

PROCESOSINTERNOS REDUCCION DE COSTOS CONSEGUIR LICENCIAS REDUCCION COSTOS

DE PRODUCCION Y NUEVAS TECNOLOGIAS LICENCIAS Y NUEVAS TECNG.

PARA REDUCIR ACCIDENTES

APRENDIZAJECAPACITACIOCAPACITACION DEL PROGRAMAS DE INVES- EFICIENCIA DE LA CAPACITAC.

RECURSO HUMANO TIGACION Y DESARROLLO INVESTIGACION Y DESARROL. PROD. NUEVOS

DECLARACION DE LA POLITICA DE LLANTERA NAC.

LLANTERA ESTA COMPROMETIDA CON LA CAPACITACION DE SU RECURSO HUMANO CON LOS PROGRAMAS DE INVESTIGACION Y DESARROLLO, A TRAVES DE LOS CUALESSE PRETENDE REDUCIR LOS COSTOS DE PRODUCCION, GENERAR NUEVOS PRODUCTOSPARA AMPLIAR LA PARTICIPACION DE MERCADO NACIONAL, Y LOGRARLA CONFIANZA DE LOS ACCIONISTAS CON EXCELENTES RESULADOS.

NUESTROS ESFUERZOS TAMBIEN SE DIRIGEN A LA CONSECUCION DE NUEVAS LICENCIAS Y TECNOLOGIAS, CON EL PROPOSITO DE CONTRIBUIR A REDUCIR LOS ACCIDENTES DE TRANSITO Y CONSEGUIR CON ELLO EL FORTALECIMIENTO DE LA IMAGEN CORPORATIVA DE LLANTERA

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M I S I O N DE LLANTERA NACIONAL

LLANTERA ESTA PARA PRODUCIR Y COMERCIALIZAR LLANTAS PARA TODO TIPO DE VEHICULOSDE ALTA TECNOLOGÍA A PRECIOS BAJOS PARA AYUDAR A LA POBLACIÓN A REDUCIRSUS ACTUALES ÍNDICES DE ACCIDENTES DE TRANSITO

V I S I O N DE LLANTERA NACIONAL 4 AÑOS

MARCAR EL PASO EN EL PAIS, EN LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DELLANTAS DE TODO TIPO DE VEHÍCULOS

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COMPAÑÍA LLANTERA NACIONAL

POSICIONAR A LLANTERA NACIONAL PARA QUE INFLUYA EN EL MERCADO DE LLANTAS DEL PAIS

INDICADOR FRECUENCIA META ANUALMONITOREO

UTILIDAD (10%) X 100 MENSUAL > o = 12%ACT. TOTALES > o =1% MEN

DISTRIBUIDO.SATISFECHOS X 100 SEMESTRAL AL MENOS 60%DISTRIBUIDORES ENCUESTAD >60% DE ACEPTACION

No DE ACCID. Con llantas fab X 100 MENSUAL < o = 12%TOTAL LLANTAS VENDIDAS 1% MENSUAL

PARTICIPACION DEL MERCADOVENTAS DE LLANTERA NAC X 100 TRIMESTRAL > QUE 16%VENTAS TOTAL PAIS (24%) >4% TRIMET.

COSTOS (UNI ACT--UN HIST) X 100 MENSUAL < o = 18%COSTOS UNITR. HISTORICOS <1.5% MEN

NUMERO LICENCIAS ADQUIR ANUAL > o = 4 LICENCIAS UN AÑO

NUEVOS PRODUCTOS (4) X 100 TRIMESTRAL > o = 80%PROD. PROYECTADOS (5) 1 PROD TRIM

INVESTIGACION Y DESARROL.NUEVOS PRODUCTOS ANUAL > o = 4 PRODUC. UN AÑO

-17.50 12

CAPACITACION DE SU RECURSO HUMANO Y, A TRAVES DE LOS CUALES

, GENERAR NUEVOS PRODUCTOS, Y LOGRAR

NUESTROS ESFUERZOS TAMBIEN SE DIRIGEN A LA CONSECUCION DE NUEVAS LICENCIAS REDUCIR LOS ACCIDENTES DE TRANSITO

FORTALECIMIENTO DE LA IMAGEN CORPORATIVA DE LLANTERA

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LLANTERA ESTA PARA PRODUCIR Y COMERCIALIZAR LLANTAS PARA TODO TIPO DE VEHICULOSDE ALTA TECNOLOGÍA A PRECIOS BAJOS PARA AYUDAR A LA POBLACIÓN A REDUCIR

MARCAR EL PASO EN EL PAIS, EN LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE

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EL PLAN HOSHING ANUAL PARA LA EMPRESA LLANTERA S.A.

OBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

META

DESPLIEGUE DE DIRECTRICES DE LLANTERA

OBJETIVO 1: CAPACITACION DEL RECURSO HUMANOOBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

ANALISIS DE SITUACION: LOS EMPLEADOS NO TIENEN EL PODER DE DECISION PARA MEJORAR Y CAMBIAR LOS PROCESOS QUE PERMITAN UNA MAYOR SATISFACCION DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

1. CAPACITACION DEL RECURSO

HUMANO

1.1 MEJORAR LAS HABILIDADES TECNOLOGICAS EN EL PROCESO PRODUCTIVO.

1. ANALIZAR LAS COMPETENCIAS DEL PERSONAL EN EL EJERCICIO DE SUS RESPONSABILIDADES

2. ESTRUCTURAR LOS CONTENIDOS TEMATICOS DE CADA TIPO DE ADIESTRAMIENTO

3. IMPLEMENTAR LOS CURSOS DE CONOCIMIENTO DE FORMULACIONES, MANEJO DE MATERIALES, CONTROL DE DESPERDICIOS PARA DESARROLLAR HABILIDADES TECNOLOGICAS

1.2 MEJORAR LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES EXTERNOS.

1. SELECCIONAR EL SERVICIO DE CONSULTORIA MAS ADECUADO PARA QUE LLEVE A CABO EL CURSO DE ADIESTRAMIENTO

Desarrollar en el 2010, la capacidad de los empleados para el manejo de los procesos y la atencion al cliente en un 40% adicional

2. DICTAR EL CURSO DE ATENCION AL CLIENTE PARA EL PERSONAL

1.1 MEJORAR LAS HABILIDADES TECNOLOGICAS EN EL PROCESO PRODUCTIVO.

1. ANALIZAR LAS COMPETENCIAS DEL PERSONAL EN EL EJERCICIO DE SUS RESPONSABILIDADES

1.1.1.1 LEVANTAMIENTO DE INFORMACION DE COMPETENCIAS POR TRABAJADOR

1.1.1.2 ESTABLECIMIENTO DE LAS DEFICIENCIAS DE COMPETENCIAS POR TRABAJADOR

2. ESTRUCTURAR LOS CONTENIDOS TEMATICOS DE CADA TIPO DE ADIESTRAMIENTO

1.1.2.1 SELECCIÓN DE AREAS DE ADIESTRAMIENTO

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1.1 MEJORAR LAS HABILIDADES TECNOLOGICAS EN EL PROCESO PRODUCTIVO.

1.1.2.2 DETERMINACION DE CONTENIDO DE CADA CURSO DE ADIESTRAMIENTO

1.1.3. Implementar los cursos para desarrollar habilidades tecnologicas

1.1.3.1 EJECUCION DE CURSOS: 1) Conocimientos de formulaciones 2) Manejo de materiales y 3) Control de desperdicios.

META: ADIESTRAMIENTO EN EL 100% EN LAS COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL PERSONAL HASTA DIC. 2.010

1.1.3.2 EVALUACION DE LOS CURSOS DICTADOS

1.2 MEJORAR LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES EXTERNOS.

1.2.1 SELECCIONAR EL SERVICIO DE CONSULTORIA MAS ADECUADO PARA QUE LLEVE A CABO EL CURSO DE ADIESTRAMIENTO

1.2.1.1 INVITACION A CONCURSO DE MERECIMIENTOS

1.2.1.2 SELECCIÓN DE CONSULTORES ADECUADOS A LOS INTERESES DE LA EMPRESA PARA CURSOS DE ADIESTRAMIENTO.1.2.2. DICTAR EL CURSO DE

ATENCION AL CLIENTE PARA EL PERSONAL

1.2.2.1 PLANIFICACION DE LA LOGISTICA DE LOS CURSOS A DICTARSE

1.2.2.2 DICTAR EL CURSO DE ATENCION AL CLIENTE

META: MEJORAMIENTO EN SERVICIO AL CLIENTE EN 20% ADICIONAL HASTA DIC. 2.010

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INDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

Gerencia de Recursos Humanos

Gerencia de Recursos Humanos

OBJETIVO 1: CAPACITACION DEL RECURSO HUMANOINDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

ANALISIS DE SITUACION: LOS EMPLEADOS NO TIENEN EL PODER DE DECISION PARA MEJORAR Y CAMBIAR LOS PROCESOS QUE PERMITAN UNA MAYOR SATISFACCION DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

FICHAS LLENADAS / FICHAS TOTALES X 100 HASTA MARZO DEL 2.010

Gerencia de Recursos Humanos, Personal involucrado y Gerente de Operaciones.

CONTENIDOS TEMATICOS EJECUTADOS / CONTENIDOS PROGRAMADOS X 100 HASTA ABRIL DEL 2.010

CURSOS DICTADOS / CURSOS PROGRAMADOS X 100 HASTA MAYO DEL 2.010

Gerencia de Recursos Humanos y Consultores designados

CONSULTORES CONTRATADOS / CONSULTORES SOLICITADOS X 100 HASTA JUNIO DEL 2.010

CLIENTES SATISFECHOS / CLIENTES ATENDIDOS X 100 HASTA JULIO DEL 2.010

Gerencia de Recursos Humanos y Consultores designados

NUMERO DE TRABAJADORES ENCUESTADOS / NOMINA DE TRABAJADORES X100 DE ENERO A MARZO DEL 2010

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS, GERENTE DE OPERACIONES, PERSONAL INVOLUCRADO

MEDICION REAL / MEDICION REQUERIDA X 100 DE FEBRERO A MARZO DEL 2010

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS, GERENTE DE OPERACIONES.

AREAS SELECCIONADAS / AREAS DE ADIESTRAMIENTO TOTALES X 100 HASTA ABRIL DEL 2010

Gerencia de Recursos Humanos, Gerente de Operaciones y Supervisores

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Gerencia de Recursos Humanos.

CONTENIDOS REALES ELABORADOS / CONTENIDOS TOTALES PROGRAMADOS X 100 HASTA MARZO DEL 2010

Gerencia de Recursos Humanos, Gerente de Operaciones y Personal involucrado.

CURSOS DICTADOS / CURSOS PROGRAMADOS X100 FEBRERO A MARZO DEL 2010

Gerencia de Recursos Humanos y Consultores designados

COSTOS ACTUALES / COSTOS HISTORICOS X 100 HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerencia de Recursos Humanos, Financiera, Gerente de Operaciones.

CONSULTORES OFERENTES / CONSULTORES INVITADOS X100 HASTA MARZO DEL 2010

PUNTAJE OBTENIDO / PUNTAJE ESTÁNDAR BASE X 100 HASTA MARZO DEL 2010

Gerencia de Recursos Humanos y Gerente de Operaciones.

RECURSOS UTILIZADOS / PRESUPUESTO ESTABLECIDO X 100 HASTA MARZO DEL 2010

Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia Financiera, Gerencia de Operaciones.

CLIENTES SATISFECHOS / CLIENTES ATENDIDOS X 100 HASTA MARZO DEL 2.010

Gerencia de Recursos Humanos, y Consultores

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EL PLAN HOSHING ANUAL PARA LA EMPRESA LLANTERA S.A.

ANALISIS DE SITUACION: PROCESO PRODUCTIVO INFLUYENTE EN ALTOS COSTOS

OBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

META

DESPLIEGUE DE DIRECTRICES DE LLANTERA S.A.

OBJETIVO 2; MANEJO DE MATERIALESOBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

2.1.1.2 ESTRUCTURACION DEL MANUAL

META

2. REDUCCION DE LOS COSTOS DE

PRODUCCION

2.1 DISMINUIR LOS DESPERDICIOS DE MATERIALES

1. DESARROLLAR UN MANUAL DEL MANEJO Y CONSERVACION DE MATERIALES

2. ENTRENAR AL PERSONAL INVOLUCRADO EN EL MANEJO DE MATERIALES.

3. ANALIZAR LAS POSIBILIDADES DE RECICLAJE DE MATERIALES DESECHADOS

2.2 MEJORAR EL PODER DE COMPRA DE LOS MATERIALES FRENTE A LOS PROVEEDORES

1. DESARROLLAR UN MANUAL DE COMPRAS

DISMINUIR 20% LOS COSTOS DE PRODUCCION EN EL AÑO 2.010

2. SELECCIONAR A LOS PROVEEDORES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DEL MANUAL

3.IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION (GANAR GANAR)

MEJORAMIENTO DEL MANEJO DE MATERIALES2.1 DISMINUIR LOS

DESPERDICIOS DE MATERIALES

2.1.1. DESARROLLAR UN MANUAL DEL MANEJO Y CONSERVACION DE MATERIALES

2.1.1.1. CLASIFICACION Y ESTANDARIZACION DE MATERIALES

2.1.2 ENTRENAR AL PERSONAL INVOLUCRADO EN EL MANEJO DE MATERIALES.

2.1.2.1. DICTAR CURSO DE MANEJO DE MATERIALES

DISMINUIR EN 20% LOS DESPERDICIOS DE MATERIALES HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

2.1.2.2 REALIZAR PRACTICAS CON LOS INVOLUCRADOS SOBRE EL MANEJO ADECUADO DE MATERIALES

2.2 MEJORAR EL PODER DE COMPRA DE LOS MATERIALES FRENTE A LOS PROVEEDORES

2.2.1 DESARROLLAR UN MANUAL DE COMPRAS

2.2.1.1. ESTABLECEMIENTO DE CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN EVALUACION Y REEVALUACION DE MATERIALES Y PROVEEDORES

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2.2.1.2 ESTRUCTURACION DEL MANUAL

META

2.2 MEJORAR EL PODER DE COMPRA DE LOS MATERIALES FRENTE A LOS PROVEEDORES

2.2.1 DESARROLLAR UN MANUAL DE COMPRAS

2.2.2.IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION (GANAR GANAR)

2.2.2.1. REUNION DE NEGOCIACION CON PROVEEDORES.

DISMINUCION DEL TAMAÑO DE INVENTARIO EN UN 20%. DISMINUCION DE UN 30% EN EL TAMAÑO DE ENDEUDAMIENTO BANCARIO HASTA DIC. 2010

2.2.2.2 SUSCRIPCION DE CONVENIOS DE NEGOCIACION ACORDADOS

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ANALISIS DE SITUACION: PROCESO PRODUCTIVO INFLUYENTE EN ALTOS COSTOS

INDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

DESPLIEGUE DE DIRECTRICES DE LLANTERA S.A.

INDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

MANUAL DE MANEJO Y CONSERVACION DE MATERIALES , HASTA JUNIO DEL 2.010

Gerencia de Operaciones, Jefe de Producciòn, Jefe de Control de Calidad y supervisores.

REDUCCION DE COSTOS EN UN 20% HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

Gerencia de Operaciones y Supervisores

MATERIALES REUTILIZADOS / MATERIALES DESECHADOS X100

Gerencia de Operaciones, Jefe de Producciòn, Jefe de Control de Calidad y supervisores.

MANUAL DE COMPRAS HASTA JUNIO DEL 2.010

Gerente de Operaciones y responsable de compras

PROVEEDORES CALIFICADOS / PROVEEDORES TOTALES, HASTA JULIO DEL 2.010

Gerente de Operaciones y responsable de compras

REDUCCION DE COSTOS DE PRODUCCION DEL 20%, HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

Responsable de Compras y Grencia Financiera

TIEMPO REAL DE EJECUCION / TIEMPO PREVISTO X 100 DE ENERO A FEBRERO DEL 2.010

Gerencia de Operaciones, Jefe de Producciòn, Jefe de Control de Calidad y Direccion cientifica

TIEMPO REAL DE EJECUCION / TIEMPO PREVISTO X 100 HASTA FEBRERO DEL 2.010

Direccion Cientifica y Jefe de Control de Calidad

NUMERO DE ENSAYOS EFECTUADOS / NUMERO DE ENSAYOS PLANIFICADOS X 100 HASTA FEBRERO DEL 2.010

Direccion Cientifica y Control de Calidad

DESARROLLO PRODUCTOS NUEVOS / PRODUCTOS TOTALES RECICLADOS X 100, HASTA FEBRERO DEL 2.010

Direccion Cientifica y Control de Calidad, Gerencia de Operaciones y Supervisores

TIEMPO REAL DE EJECUCION / TIEMPO PREVISTO X 100 HASTA MARZO DEL 2.010

Gerencia Financiera, Responsable de Compras, y Gerente de Operaciones

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Responsable de ComprasTIEMPO REAL DE EJECUCION / TIEMPO PREVISTO X 100 HASTA MARZO DEL 2.010

NUMERO DE REUNIONES EJECUTADAS / NUMERO DE REUNIONES PLANIFICADOS X 100 HASTA MARZO DEL 2.010

Gerente Financero, Gerente de Operaciones, Gerncia Legal, y Responsable de compras

CONVENIOS SUSCRITOS / CONVENIOS PLANIFICADOS X 100 HASTA ABRIL DEL 2.010

Gerente Financero, Gerente de Operaciones, Gerncia Legal, y Responsable de compras

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EL PLAN HOSHING ANUAL PARA LA EMPRESA LLANTERA S.A.

ANALISIS DE SITUACION: LA PARTICIPACION DE MERCADO NACIONAL SE HA REDUCIDO AL 8%

OBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

META

DESPLIEGUE DE DIRECTRICES DE LLANTERA S.A.OBJETIVO 3 : INCREMENTAR LA PARTICIPACION DEL MERCADO NACIONAL

OBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

META

3. AMPLIAR LA PARTICIPACION DE

MERCADO NACIONAL

3.1 INCORPORACION DE NUEVOS PRODUCTOS EN LLANTAS EN EL MERCADO NACIONAL

1. SELECCIONAR LOS NICHOS DE MERCADO HACER ATENDIDOS POR LLANTERA

2. PRIORIZAR LAS FORMULACIONES ACTUALES EN FUNCION DE LOS MERCADOS SELECCIONADOS

3. ADQUISICION DE FORMULAS DESARROLLADAS

3.2 PROMOCIONAR LOS PRODUCTOS EXISTENTES, CON ENFASIS EN LOS NUEVOS.

1. ENTRENAMIENTO AGRESIVO A TECNICOS EN LLANTAS

INCREMENTAR LA PARTICIPACION DEL MERCADO DOMESTICO EN UN 16% ADICIONAL HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

2. SELECCIONAR MEDIOS DE COMUNICACIÓN

3.IMPLEMENTACION DE CADENA DE DISTRIBUIDORES CON PRECIOS ACCESIBLES.

3.1 INCORPORACION DE NUEVOS PRODUCTOS EN LLANTAS EN EL MERCADO NACIONAL

3.1.1. SELECCIONAR LOS NICHOS DE MERCADO HACER ATENDIDOS POR LLANTERA

3.1.1.1 CONTRATACION DE SERVICIOS DE CONSULTORIA DE ESTUDIOS DE MERCADO

3.1.1.2. IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

3.1.2. PRIORIZAR LAS FORMULACIONES ACTUALES DE NUEVAS LLANTAS Y DE LOS MERCADOS SELECCIONADOS

3.1.2.1. IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

INCREMENTAR LA PARTICIPACION DEL MERCADO DOMESTICO EN UN 16% ADICIONAL HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

3.1.2.2. EJECUCION DE PROGRAMAS DE MERCADEO

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META

3.2 PROMOCIONAR LOS PRODUCTOS EXISTENTES, CON ENFASIS EN LOS NUEVOS.

3.2.1. ENTRENAMIENTO AGRESIVO A TECNICOS

3.2.1.1 PLANIFICACION DE CONTENIDOS, RECURSOS E INFRAESTRUTURA NECESARIOS

3.2.1.2. EJECUCION DE ENTRENAMIENTO EN EL USO Y APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS NECESARIOS

3.2.2. SELECCIONAR MEDIOS DE COMUNICACIÓN: uno para televisión, uno para radio

3.2.2.1. PEDIR INFORMACION SOBRE MEDIOS Y COSTOS DE INFORMACION

INCREMENTAR LA PARTICIPACION DEL MERCADO DOMESTICO EN UN 16% ADICIONAL HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

3.2.2.2. SELECCIONAR LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MAS APROPIADOS PARA LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA

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EL PLAN HOSHING ANUAL PARA LA EMPRESA LLANTERA S.A.

ANALISIS DE SITUACION: LA PARTICIPACION DE MERCADO NACIONAL SE HA REDUCIDO AL 8%

INDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

INDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

ESTUDIO DE MERCADO , HASTA MAYO DEL 2.008

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing y Gerencia de Ventas

FORMULACIONES REVISADAS / TOTAL DE FORMULACIONES, HASTA MAYO DEL 2.010

Gerencia de Operaciones, Produccion y Control nde Calidad

FORMULAS ADQUIRIDAS / 4 FORMULACIONES, HASTA MAYO DEL 2.010

Gerencia General, Gerencia de Operaciones, Gerente Comercial, Director Cientifico, Control de Calidad

NEMERO DE TECNICOS ADIESTRADOS / TECNICOS TOTALES, HASTA JUNIO DEL 2.010

Gerente Comercial, Recursos Humanos, y Gerente Financiero

MEDIOS SELECCIONADOS / MEDIOS CALIFICADOS, POR TIPO DE MEDIO, HASTA ABRIL DEL 2.010

Gerente General y Gerente Comercial

SEIS DISTRIBUIDORES INSTALADAS, HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

Gerente Comercial y Gerente Financiero

RECURSOS USADOS / RECURSOS PRESUPUESTADOS X 100 EN MAYO DEL 2.010

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing y Gerencia Financiera

VENTAS ACTUALES / VENTAS HISTORICAS X 100 DE JUNIO A DICIEMBRE DEL 2.010

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing, Gerencia de Ventas

VENTAS ACTUALES / VENTAS HISTORICAS X 100 DE JUNIO A DICIEMBRE DEL 2.010

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing, Gerencia de Ventas

VENTAS ACTUALES / VENTAS HISTORICAS X 100 DE JUNIO A DICIEMBRE DEL 2.010

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing, Gerencia de Ventas

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HORAS UTILISADAS / HORAS PROGRAMADAS TOTALES X 100 HASTA ABRIL DEL 2.010

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing y Gerencia Financiera, Gerencia de R.H.

VENTAS ACTUALES / VENTAS HISTORICAS X 100 HASTA ABRIL DEL 2.010

Gerencia de Recursos Humanos, Gerencia de Operaciones, y Director Ciuentifico

INFORMACION RECIBIDA / INFORMACION SOLICITADA X 100 HASTA ABRIL DEL 2.010

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing, Gerencia de Ventas. Gerencia Financiera

NUMERO DE MEDIOS ESCOJIDOS / MEDIOS EXISTENTES EN EL MERCADO X 100 HASTA ABRIL DEL 2.010

Gerencia Comercial, Gerencia de Marketing, Gerencia de Ventas. Gerente Financiero

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EL PLAN HOSHING ANUAL PARA LA EMPRESA LLANTERA S.A.

OBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

META

3. REDUCIR LA CARTERA MOROSA

DESPLIEGUE DE DIRECTRICES DE LLANTERA S.A.OBJETIVO 4 : REDUCCION DE COSTOS

OBJETIVO ESTRATEGIAS ACCIONES

META

ANALISIS DE SITUACION: LA EMPRESA POR PROBLEMAS ESTRUCTURALES Y DE MERCADO NO REDITUA LOS MARGENES REQUERIDOS POR LOS ACCIONISTAS

4. INCREMENTAR LA RENTABILIDAD

4.1 REDUCCION DEL TAMAÑO DEL INVENTARIO

1. DETERMINACION DE LOTES ECONOMICOS POR TIPO DE MATERIALES ESTRATÈGICOS

2. ESTRUCTURACION DE LOS PRESUPUESTOS DE COMPRAS

3. OPTIMIZACION DE ESPACIO FISICO DE BODEGAS DE MATERIALES

4.2. AMPLIACION DEL PERIODO DE PAGO CON LOS PROVEEDORES

1. SUSCRIPCION DE CONVENIOS DE PAGO

INCREMENTAR LA RENTABILIDAD SOBRE VENTAS DE LA EMPRESA DEL 15% AL 24% HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

2. REDUCCION DE ENDEUDAMIENTO BANCARIO

4.3 REPLANTEO DE POLITICAS DE VENTAS A CREDITO

1. REDUCIR LOS PLAZOS DE CREDITO A LOS CLIENTES

2. MEJORAR LAS CONDICIONES DE DESCUENTOS A LOS CLIENTES

4.1 REDUCCION DEL TAMAÑO DEL INVENTARIO

4.1.1. DETERMINACION DE LOTES ECONOMICOS POR TIPO DE MATERIALES ESTRATÈGICOS

4.1.1.1. CALCULAR EL LOTE ECONOMICO POR TIPO DE MATERIAL ESTRATEGICO

4.1.1.2. ESTABLECER LA POLITICA DE REPOSICION DE MATERIALES

4.1.2. ESTRUCTURACION DE LOS PRESUPUESTOS DE COMPRAS

4.1.2.1. DETERMINACION DE LOS REQUERIMIENTOS DE PRODUCCION

REDUCCION DE COSTOS DE INVENTARIO EN UN 20% HASTA DIC. 2.010

4.1.2.2. DETERMINACION DE PRECIOS POR LOTES ECONOMICOS REQUERIDOS

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META

4.2. AMPLIACION DEL PERIODO DE PAGO CON LOS PROVEEDORES

4.2.1. SUSCRIPCION DE CONVENIOS DE PAGO

4.2.1.1. REPROGRAMACION DEL CALENDARIO DE PAGOS

4.2.1.2. NEGOCIACION DE CAPTACION DE RECURSOS

4.2.2. REDUCCION DE ENDEUDAMIENTO BANCARIO

4.2.2.1. PREVISIONES DE PLANES DE PAGO.

REDUCCION DEL ENDEUDAMIENTO BANCARIO EN 20% HASTA DIC. 2.010

4.2.2.2. EJECUCION DE PAGOS ANTICIPADOS.

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INDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

Gerente General y Gerente Financiero

Gerente Financiero y Crèdito

INDICADOR DE DESEMPEÑO RESPONSABLE

ANALISIS DE SITUACION: LA EMPRESA POR PROBLEMAS ESTRUCTURALES Y DE MERCADO NO REDITUA LOS MARGENES

INVENTARIO ACTUAL / INVENTARIO HISTORICO X100 HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerente de Finanzas y Administrador de Inventarios.

PRESUPUESTOS DE COMPRAS HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerente de Finanzas, Administrador de Inventarios y Gerente de Operaciones.

ÁREA UTILIZADA / ÀREA TOTAL DISPONIBLE X 100 HASTA ENERO DEL 2010

Direcciòn de Planta fìsica, Gerente de Operaciones y Administrador de Inventarios.

CONVENIOS SUSCRITOS HASTA MARZO DEL 2010

FINANCIAMIENTO ACTUAL / FINANCIAMIENTO HISTORICO X 100 HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerente General y Gerente Financiero

REDUCIR LOS PLAZOS DE CREDITO DE 90 A 75 DÌAS. HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerente Financiero, Gerente Comercial y Crèdito

SUBIR LOS DESCUENTOS DE COMPRAS AL CONTADO DEL 5 AL 10% HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerente Financiero, Gerente Comercial y Crèdito

CARTERA RECUPERADA / CARTERA MOROSA X 100 HASTA DICIEMBRE DEL 2010

COMPRAS REALIZADAS / COMPRAS HISTORICAS X100 HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerente de Finanzas , Administrador de Inventarios y Gerencia de Operaciones.

COMPRAS REALIZADAS / COMPRAS HISTORICAS X100 HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Gerente de Finanzas , Administrador de Inventarios y Gerencia de Operaciones.

CANTIDADES PRODUCIDAS / CANTIDADES PROGRAMADAS X 100 HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

Gerencia de Operaciones y Gerencia de Produccion

COSTO ACTUAL / COSTO HISTORICO X 100 HASTA DICIEMBRE DEL 2010

Compras y Administracion del Inventario

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TIEMPO DE EJECUCION / TIEMPO PLANIFICADO X 100 HASTA ENERO DEL 2.010

Gerente de Finanzas Y Responsable de Compras

RECURSOS OBTENIDOS / RECURSOS PRESUPUESTADOS X 100 HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

Gerente de Finanzas Y Responsable de Compras

TIEMPO DE EJECUCION / TIEMPO PLANIFICADO X 100 HASTA ENERO DEL 2.010

Gerente General y Gerente de Finanzas

RECURSOS PAGADOS / RECURSOS PRESUPUESTADOS X 100 HASTA DICIEMBRE DEL 2.010

Gerente General y Gerente de Finanzas

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5 PLAN DE IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE LLANTERA S.A.T I E M P O S D E E J E C U C I O N

No ESTRATEGIA ACTIVIDADES 2,010 E F M

Objetivo 1. 1.1.1

CAPACITA

CION DEL 1.1.2

RECURSO

HUMANO 1.1.3

1.2.1

1.2.2.

OBJETIVO 2 2.1.1

MEJORA

MIENTO EN 2.1.2

EL MANEJO

ANALIZAR LAS COMPETENCIAS DEL PERSONAL EN EL EJERCICIO DE SUS RESPONSABILIDADES

1.1.1.1 LEVANTAMIENTO DE INFORMACION DE COMPETENCIAS POR TRABAJADOR

1.1.1.2 ESTABLECIMIENTO DE LAS DEFICIENCIAS DE COMPETENCIAS POR TRABAJADOR

ESTRUCTURAR LOS CONTENIDOS TEMATICOS DE CADA TIPO DE ADIESTRAMIENTO

1.1.2.1 SELECCIÓN DE AREAS DE ADIESTRAMIENTO

1.1.2.2 DETERMINACION DE CONTENIDO DE CADA CURSO DE ADIESTRAMIENTO

IMPLEMENTAR LOS CURSOS PARA DESARROLLAR HABILIDADES TECNOLOGICAS

1.1.3.1 EJECUCION DE CURSOS: 1) Conocimientos de formulaciones 2) Manejo de materiales y 3) Control de desperdicios. 1.1.3.2 EVALUACION DE LOS CURSOS DICTADOS

SELECCIONAR EL SERVICIO DE CONSULTORIA MAS ADECUADO PARA QUE LLEVE A CABO EL CURSO DE ADIESTRAMIENTO

1.2.1.1 INVITACION A CONCURSO DE MERECIMIENTOS

1.2.1.2 SELECCIÓN DE CONSULTORES ADECUADOS A LOS INTERESES DE LA EMPRESA PARA CURSOS DE ADIESTRAMIENTO.

DICTAR EL CURSO DE ATENCION AL CLIENTE PARA EL PERSONAL

1.2.2.1 PLANIFICACION DE LA LOGISTICA DE LOS CURSOS A DICTARSE

1.2.2.2 DICTAR EL CURSO DE ATENCION AL CLIENTE

DESARROLLAR UN MANUAL DEL MANEJO Y CONSERVACION DE MATERIALES

2.1.1.1. CLASIFICACION Y ESTANDARIZACION DE MATERIALES

2.1.1.2 ESTRUCTURACION DEL MANUAL

2.1.2 ENTRENAR AL PERSONAL INVOLUCRADO EN EL MANEJO DE MATERIALES.

2.1.2.1. DICTAR CURSO DE MANEJO DE MATERIALES

2.1.2.2 REALIZAR PRACTICAS CON LOS INVOLUCRADOS SOBRE EL MANEJO ADECUADO DE MATERIALES

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DE MATE- 2.2.1

RIALES

2.2.2

OBJETIVO 3 3.1.1

INCREMEN

TAR LA 3.1.2

PARTICIPACION EN EL

MERCADO 3.2.1.

NACIONAL

3.2.2.

OBJETIVO 4 4.1.1

REDUCCION

DE COSTOS 4.1.2

DESARROLLAR UN MANUAL DE COMPRAS

2.2.1.1. ESTABLECEMIENTO DE CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN EVALUACION Y REEVALUACION DE MATERIALES Y PROVEEDORES2.2.1.2 ESTRUCTURACION DEL MANUAL

IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION (GANAR GANAR)

2.2.2.1. REUNION DE NEGOCIACION CON PROVEEDORES.

2.2.2.2 SUSCRIPCION DE CONVENIOS DE NEGOCIACION ACORDADOS

SELECCIONAR LOS NICHOS DE MERCADO A SER ATENDIDOS POR PHARMA

3.1.1.1 CONTRATACION DE SERVICIOS DE CONSULTORIA DE ESTUDIOS DE MERCADO

3.1.1.2. IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

PRIORIZAR LAS FORMULACIONES ACTUALES EN FUNCION DE LA MORBILIDAD DE PENDA Y DE LOS MERCADOS SELECCIONADOS

3.1.2.1. IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

3.1.2.2. EJECUCION DE PROGRAMAS DE MERCADEO

ENTRENAMIENTO A VISITADORES MEDICOS

3.2.1.1 PLANIFICACION DE CONTENIDOS, RECURSOS E INFRAESTRUTURA NECESARIOS

3.2.1.2. EJECUCION DE ENTRENAMIENTO EN EL USO Y APLICACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS

3.2.2. SELECCIONAR MEDIOS DE COMUNICACIÓN: uno para televisión, uno para radio

3.2.2.1. PEDIR INFORMACION SOBRE MEDIOS Y COSTOS DE INFORMACION

3.2.2.2. SELECCIONAR LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MAS APROPIADOS PARA LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA

DETERMINACION DE LOTES ECONOMICOS POR TIPO DE MATERIALES ESTRATÈGICOS

4.1.1.1. CALCULAR EL LOTE ECONOMICO POR TIPO DE MATERIAL ESTRATEGICO

4.1.1.2. ESTABLECER LA POLITICA DE REPOSICION DE MATERIALES

ESTRUCTURACION DE LOS PRESUPUESTOS DE COMPRAS

4.1.2.1. DETERMINACION DE LOS REQUERIMIENTOS DE PRODUCCION

4.1.2.2. DETERMINACION DE PRECIOS POR LOTES ECONOMICOS REQUERIDOS

Page 30: FLORES B.S.C

4.2.1

4.2.2

SUSCRIPCION DE CONVENIOS DE PAGO

4.2.1.1. REPROGRAMACION DEL CALENDARIO DE PAGOS

4.2.1.2. NEGOCIACION DE CAPTACION DE RECURSOS

REDUCCION DE ENDEUDAMIENTO BANCARIO

4.2.2.1. PREVISIONES DE PLANES DE PAGO.

4.2.2.2. EJECUCION DE PAGOS ANTICIPADOS.

Page 31: FLORES B.S.C

5 PLAN DE IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE LLANTERA S.A.T I E M P O S D E E J E C U C I O N R E S P O N S A B L E S

A M J J A S O N D GRH GO GP Pin GM GC AIN GF Gci GL Gco GV Con

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Sup GG

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