Farmacias: nuevas estrategias de fidelización
15
La tarjeta de fidelización de la farmacia en Internet Marzo 2011
-
Upload
promociones-farma -
Category
Technology
-
view
4.975 -
download
6
description
En esta presentación encontrarás nuevas formas para ayudar a la farmacia a fidelizar a sus clientes. A través de la tarjeta virtual, Promociones Farma demuestra que se puede fidelizar al cliente con contenidos de valor sin grandes esfuerzos económicos.
Transcript of Farmacias: nuevas estrategias de fidelización
La tarjeta de fidelización de la
farmacia en Internet
Marzo 2011
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com
2
NUEVAS VENTAS.Enviamos consumidores de Internet a la farmacia
…y los fidelizamos a través de repetición de compra
1. ¿Quienes somos?
Captación
Fidelización 2.0
>300.000 VENTAS En farmacias del club
PromocionesFarma en 2010
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 3
Tendencias del nuevo consumidor
Un nuevo consumidor ha emergido y se quedará
Exigente y reflexivo
Orientado a precios
Economía de la urgencia
Planificador y muy poco fiel
Sabio tecnológico e intenso uso de Internet
Aprecia la hiper-personalización
¿Como atraerlo y fidelizarlo sin tirar el dinero?
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 4
Plataforma PromocionesFarma.com
• Plataforma de fidelización que permite a la farmacia crear su propia tarjeta de fidelización virtual y sus campañas promocionales sin riesgo ni inversiones
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 5
... y adherirse a campañas de marcas
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 6
Ejemplos de implementación
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com
Ejemplo de cupones
• Seguridad: cupones únicos, antifraude y traceables.
• Usabilidad: fácil y rápido de ejecutar
7
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com
Validación de cupones en Farmacia
• Opciones para validar
Web promocionesfarma.com
Aplicación de validación instalada en el ordenador de la farmacia (recomendado)
• Los laboratorios rembolsan/abonan automáticamente las promociones a la farmacia (sólo cupones validados)
8
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 9
Ejemplo de implementación
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 10
5 tipos de campañas
Ofertas de marcas en punto de venta donde la farmacia participa directamente con la marca1
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 11
5 tipos de campañas
Ofertas de marcas en punto de venta a través de PromocionesFarma.com2
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 12
5 tipos de campañas
Descuentos propios de la farmacia para clientes VIP en productos o lineas de producto3
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 13
5 tipos de campañas
Descuentos agresivos en productos para clientes de la tarjeta donde se anticipa ticket por eCommerce4
º
Eviamos clientes de Internet a tu Farmacia y los fidelizamos – © 2011 PromocionesFarma.com 14
5 tipos de campañas
Cupones de descuento (2x1, gratis, etc) que se consiguen por repetición de compra5
www.promocionesfarma.com blog.promocionesfarma.com
Contacta con nosotros en el 902 930 918 o en el correo electrónico [email protected]
[email protected] 650 58 55 20
Nicela Gómez
