Fakturazio Elektronikoa - LagunAro · deskribapenaren zati bat tekleatu behar da (gutxienez 4...

Fakturazio Elektronikoa Erabiltzailearen eskuliburua – Medikuak /Zentro Medikoak

2014ko urtarrila

Lagun-Aro, EPSV | Erabiltzailearen eskuliburua -Medikuak (2014-01 / 2. bertsioa)

2

Aurkibidea: Fakturazio Elektronikoa

Edukia Deskribapena ................................................................................................................................ 3

Atariko sarbidea ........................................................................................................................... 4

OSASUN LAGUNTZEN SARRERA: Ekintza medikoen erregistroa ................................................. 6

OSASUN LAGUNTZEN KONTSULTA: Erregistratutako ekintza medikoen kontsultak ............... 17

Erabiltzaileen Kudeaketa ............................................................................................................ 24

Sartzeko “Pasahitza” aldatzea ................................................................................................... 29


3

Fakturazio Elektronikoa

Helburua: Lagun-Aro, EPSVko mutualista eta onuradunei emandako osasun laguntza

eta ekintza medikoen erregistro elektronikoa.

Deskribapena

Kudeaketa Asistentzial eta Administratiborako Sistema bat da.

Funtsean, osasun laguntzen eta ekintza medikoen erregistro telematiko bat da,

berariaz prestatutako ESTRANET baten bitartez.

Hau da, bolantean oinarritutako “paperezko zirkuitua” konexio telematiko baten bitartez

ordezten da, “on-line”, eta horrek aukera ematen du egunero ekintza medikoak

jatorrian erregistratzeko, bide batez kudeaketa administratiboa erraztuta.

Ekintza medikoen erregistroa Lagun-Aro, EPSVko atariaren bidez egiteko,

beharrezkoa da Internetera konektatutako PC terminal bat izatea.

-Mutualista eta onuradunentzako abantailak:

Bolanteen sistema ordeztea eta identifikatzeko ahalmena hobetzea txartelaren

bitartez (banda magnetikoa).

Estranetaren erabilera bultzatzen du mutualista eta onuradunen

kolektiboan.

Komunikatzeko eta informatzeko ahalmen handiagoa ematen du.

Errutinazko kontsulta eta gorabeheren kopurua murrizten du.

-Medikuentzako abantailak:

Osasunaren profesionalari fakturatzeko sistema erraz, arin, eroso eta paperik

gabekoa eskaintzen dio, estranetean argitaratutako edukietan sartzea

ahalbidetuz.

Baremoak, araudia, albisteak, telefono bidezko harreman zuzena edo posta

elektronikoz.


4

Osasun Laguntzarako eskubidea duten mutualista eta onuradunen

identifikazioa errazten du.

Lagun-Aro, EPSVk eskaintzen dituen prestazioen katalogoaren irismena

ezagutzen eta zehatz mugatzen laguntzen du.

Emandako zerbitzuen gaineko kontrola hobetzen du, aurretiaz

erregistratutako ekintza mediko guztien informazio eguneratua emanez.

Atariko sarbidea

Atariko sarbidea Lagun-Aro, EPSVren webgunearen bidez egiten da

(www.lagunaro.es). Horretarako, “Sartu” aukera prestatu da, pantailaren ezkerreko

aldean. Erabiltzailea bere “Erabiltzailearen izena” eta “Pasahitza” jarriz sartuko da.

“Sartu” botoia sakatzean erabiltzailea identifikatzen da, eta lehendabiziko pantailan

erabili daitezkeen aukerak aurkezten dira.

http://www.lagunaro.es/


5

“Osasun Laguntzen Sarrera” aukerak, osasun laguntzak erregistratzea eta horien

fakturazio elektronikoa egitea ahalbidetzen du.


6

OSASUN LAGUNTZEN SARRERA: Ekintza medikoen

erregistroa

1) Profesionala hautatzea (espezialista edo zentro medikoa).

Profesionalaren kodea tekleatu edo medikuaren/zentro medikoaren izena hautatu

daiteke goitibeherako menuan.

Profesionala hautatzen denean, pantaila bat agertzen da, goitibeherakoen bidez nahi

den kontsulta eta espezialitatea hautatzeko aukera ematen duena.

2) Kontsulta hautatzea

Erabiltzaileak dagokion kontsulta hautatu behar du zerrendan. Erabiltzaileak sartzeko

baimenduta dituen kontsulten zerrenda baino ez da agertuko.


7

3) Espezialitatea hautatzea

Erabiltzaileak dagokion espezialitatea hautatu behar du zerrendan. Erabiltzaileak

sarbidea baimenduta dituen medikuaren/zentro medikoaren espezialitateak baino ez

dira agertuko.


8

PROFESIONALA, KONTSULTA ETA ESPEZIALITATEA hautatu eta gero, sakatu

“Ados” botoia.

4) Pazientea identifikatzea

Hainbat aukera daude:

1.- Txartela TXARTELEN IRAKURGAILUTIK pasatu, pantailako eremuan

txartel zenbakia kargatzeko. Horrek aseguruduna zuzen identifikatzea

ahalbidetzen du.

2.- Halaber, txartelaren 11 digituak eskuz tekleatzeko aukera ere mantentzen

da, erregistroa jarraitzeko.


9

Eskuz erregistratzea aukeratzen denean, ezinbestekoa da Txartelaren zk. eremuaren

egitura mantentzea. Horretarako, txartelean agertzen diren 11 digituak osatu behar

dira.

Informazio gisa, hurrengo adibideak pazientea identifikatzeko egitura hori erakusten

du:

3 digitu kooperatibari dagozkio (147)

6 digitu mutualistari dagozkio (002138) - adib. Hasieran bi “0” gehitu dira 6

digituak osatzeko

2 digitu onuradun motari dagozkio (00)

Sartu beharreko kodea honako hau da: 147 002138 00 (11 digitu).

Sakatu “Ados” botoia.


10

*Txartel zk. eremuaren zenbakia ez bada zuzena (ez dator bat Lagun-Aro, EPSVko

asegurudun kode batekin), errore mezua bidaltzen da “Txartel zk. ez da zuzena” eta

ezin da jarraitu.

Txartel zk. zuzena bada asegurudunak Osasun Laguntzaren estaldura duen

egiaztatzen da.

Asegurudunak ez badu Osasun Laguntzaren estaldurarik OHARRA agertuko da,

“Asegurudunak ez du estaldurarik. Laguntza ukatua”, eta ezingo da laguntzaren

erregistroa egiten jarraitu.


11

Asegurudunak Osasun Laguntzaren estaldura badu jarraitu egin daiteke, eta laguntza

ONARTU moduan erregistratuta geratuko da.

ASEGURUDUNAREN IZENA eta LAGUNTZA DATA aurkezten dira, sistemaren

datarekin kargatuta (erregistro administratiboa egiten den eguna).

Komeni da laguntzaren erregistroa laguntza edo ekintza medikoa egiten den

egun berean egitea.

Bestela eginez gero, sistemaren data aldatu egin beharko da eta laguntza edo

ekintza medikoa egin zen benetako data jarri.


12

5) Ekintza medikoak sartzea.

Ekintza medikoak erregistratzeko hainbat AUKERA prestatu dira:

Lehendabizi erregistratzeko modurik errazena aurkezten da:

1. Hautatu prestazioa EKINTZA MEDIKOEN ZERRENDAN; bertan medikuak

espezialitate horretan eman ditzakeen prestazio guztien kodeak daude, kodearen

arabera sailkatuta eta maiztasunaren araberako hurrenkeran (ohikoenak).

Egin klik bikoitza ekintza medikoan, edo

Sakatu GEHITU EKINTZA botoia, EGINDAKO EKINTZA MEDIKOEN

zerrendan gehitzeko.

Beste aukera batzuk dira:

2. Tekleatu zuzenean ekintza medikoaren PRESTAZIO KODEA. GEHITU EKINTZA

botoia sakatzerakoan, ekintza medikoa balioduna bada eta medikuaren espezialitateko

prestazioen katalogokoa bada, EGINDAKO EKINTZA MEDIKOEN zerrendara igaroko

da. Ez badu balio eta ez bada espezialitate horretakoa, ERRORE mezua agertuko da,

“Ekintza medikoa ez da zuzena”.

3. Bilaketa aukera erabiltzea (“Bilatu” botoia). Sistemak EKINTZA MEDIKOEN

BILAKETAren pantaila erakutsiko du. BILATZEKO KARAKTEREAK eremuan

deskribapenaren zati bat tekleatu behar da (gutxienez 4 karaktere), sistemak eskatutako

bilaketarekin bat datozen prestazioen kodeak aurkeztu ditzan (berdin da letra larria edo

xehea izan).

Nahi den ekintza hautatu eta “Ados” botoia sakatzerakoan kodea pantailan agertuko da.

“Gehitu ekintza” botoia sakatzerakoan, ekintza medikoa EGINDAKO EKINTZA

MEDIKOEN zerrendara joango da, eta KOPURUA = 1 sartuko da; hori aldatu ahal

izango da.


13

Horrela, “Egindako Ekintza Medikoak” dioen koadroan medikuak asistentzia batean

egin dituen ekintza mediko guztiak aurkeztuko dira.

Laguntzaren “bidalketa” egin aurretik, aukera dago prestazio bat EGINDAKO EKINTZA

MEDIKOEN zerrendatik ezabatzeko, EZABATU botoia sakatuz.


14

5.1- Hurrenez Hurrengo Bisiten tratamendua:

Lagun-Aro, EPSVren araudiaren arabera, hurrenez hurrengo bisitatzat

hartuko dira lehenengo kontsultatik hurrengo 6 hilabeteen barruan

egiten direnak.

Horretarako, “161018 lehenengo kontsulta” erregistratzen den

bakoitzean, sistemak begiratu egiten du azken 6 hilabeteetan ez dela

aurretik kontsultarik egon.

Epealdi horretan kontsulta bat identifikatzen badu, ohar pantaila bat

agertuko da, “161026 hurrenez hurrengo bisita” erregistratu behar

dela jakinarazteko.

Beraz, diseinatutako operatibaren arabera, “161026 hurrenez

hurrengo bisita” erregistratu behar da.

Ondorioz, amaieran, “161018 lehenengo kontsulta” eta “161026

hurrenez hurrengo” hautaketa aurkeztuko du. Une horretan EZABATU

behar da “161018 lehenengo kontsulta” eta ondoren sakatu “Bidali”

botoia.


15

Ekintza mediko guztiak sartu eta gero, dena zuzen badago, sakatu “Bidali” botoia, eta,

dena delakoagatik ez bada jarraitu nahi, eragiketa bertan behera utzi daiteke, “Utzi”

botoia sakatuz, eta horrela “PROFESIONALA HAUTATZEA” hasierako pantailara itzuli.

6) Egindako ekintza medikoak bidaltzea (“Bidali” aukera).

Egindako osasun laguntzak edo ekintza medikoak bidaltzen direnean:

- Lagun-Aro, EPSVko sisteman laguntza edo ekintza medikoen ERREGISTROA

egiten da.

Ondoren:

- Pantailan OSASUN LAGUNTZAREN AGIRIA (TXARTELA) agertzen da,

aukera hauekin:

-INPRIMATU: Txartela inprimatzea ahalbidetzen du (borondatezko

aukera medikuaren edo zentro medikoaren kudeaketarako).

-ITZULI: botoia sakatuta, “PROFESIONALA HAUTATZEA” hasierako

pantaila agertzen da.

-BALIOGABETU: erregistratutako prestazioak baliogabetu daitezke,

likidatuta ez badaude.


16

Baliogabetzen denean bidalitako osasun laguntzaren ekintza mediko

guztiak ezabatuko dira eta BALIOGABETUTA geratuko da.


17

OSASUN LAGUNTZEN KONTSULTA: Erregistratutako ekintza

medikoen kontsultak

Helburua: Lagun-Aro, EPSVko mutualista eta onuradunei egindako osasun laguntzen

kontsulta, zerrenda eta inprimaketa.

Jada bidali diren baina edozein arrazoirengatik baliogabetu behar diren osasun

laguntzak baliogabetzeko aukera ere ematen du. Baliogabetze hori baliogabetu nahi

diren laguntzak oraindik likidatu gabe badaude baino ezingo da egin.

Osasun laguntzak kontsultatzeko egin beharreko urratsak:

1) Kontsultatu beharreko osasun laguntzen iragazkia sartzea

- PROFESIONALA: Erabiltzaileak erabili ditzakeen medikuak aurkezten ditu.

Bat edo guztiak hautatu daitezke.

- KONTSULTA: Medikuak dituen kontsultak aurkezten ditu, eta erabiltzaileak

sartzeko baimenduta dituenak bakarrik. Bat edo denak hautatu daitezke.


18

- ESPEZIALITATEA: Medikuaren espezialitateak aurkezten ditu. Bat edo

denak hautatu daitezke.

- DATA NOIZTIK: Hautatuko laguntzaren data edo geroagokoa duten osasun

laguntzak. Formatua: ee/hh/uuuu.

- DATA NOIZ ARTE: Hautatuko laguntzaren data edo aurrekoa duten osasun

laguntzak. Formatua: ee/hh/uuuu.

- LAGUNTZA ZK. Laguntza jakin bat kontsultatzeko.

- EGOERA: Osasun laguntza batek izan ditzakeen egoerak aurkezten ditu:

- ONARTUA

- BALIOGABETUA (medikuak osasun laguntza baliogabetu du

bidali eta gero).

- BAZTERTUA (Lagun-Aro, EPSVko Osasun Laguntzaren

kudeatzaileak osasun laguntza baztertu du bidali eta gero).

- LIKIDATUA (Lagun-Aro, EPSVk ordaindutako osasun laguntza).

“Garbitu” botoia sakatuta iragazkiaren eremuak kentzen dira.


19

“Ados” botoia sakatzen bada eta iragazkiaren baldintzak betetzen dituen osasun

laguntzarik ez badago, OHAR mezua agertzen da, “Ez dago osasun laguntzarik

hautatuta”. Bestela, eskatu diren eta iragazkiaren irizpideak betetzen dituenak

aurkezten ditu.

2) Kontsultatzeko osasun laguntzaren XEHETASUNA hautatzea

Osasun laguntza bat hautatzen bada (dagokion laukitxoa sakatuz) eta “Xehetasuna"

botoia sakatzen bada, hautatutako osasun laguntzari dagokion OSASUN

LAGUNTZAREN AGIRIA (TXARTELA) agertzen da.


20


21

Aukera hauek agertzen dira:

- INPRIMATU

- ITZULI: Kontsulten pantailara itzultzen da.

- BALIOGABETU: Oraindik likidatu ez diren laguntzak baliogabetzeko.

- Laguntza aurretiaz baliogabetuta bazegoen, aukera hau ez da bistaratuko.

- Halaber, Lagun-Aro, EPSVn laguntza hori likidatuta badago ere ezingo da

baliogabetu, eta orduan ERRORE mezua agertuko da. “Laguntza ezin da

baliogabetu jada likidatuta edo likidatzeko prozesuan dagoelako”.

- Hautatutako osasun laguntza baliogabetzen denean BALIOGABETU egoeran

geratzen da.


22

3) Kontsultatutako osasun laguntzen txostena deskargatzea

“Osasun Laguntzen Kontsulta” aukeran hautatutako irizpideek erabakiko dute

txostenaren irismena, egindako kontsultaren datuak baino ez baitira erakutsiko. Eremu

horiek bete eta “Ados” botoia sakatu eta gero, pantailan eskatutako ekintza medikoen

zerrenda erakusten da, Lagun-Aro, EPSVren atarian aurretiaz erregistratu diren

laguntzen zerrendarekin.

Ondoren, “Deskargatu Txostena” aukera sakatzen da, eskatutako txostena Excel

formatuan ikusteko. Hori, berez, inprimatu edo aldatu egin ahal izango da.


23

Txostenean hurrengo taulako datu zehatzak ematen dira:

OSASUN LAGUNTZEN KONTSULTEN TXOSTENA

DATA Txostena noiz deskargatu den adierazten du

DATA NOIZTIK 2013/01/01

DATA NOIZ ARTE 2013/10/30

KOD_PROF Mediku/zentro mediko bakoitzaren kode pertsonala

IZENA_PROFESIONALA Espezialistaren izena

KONTSULTA Kontsultaren helbidea

ESPEZIALITATEA Espezialitatea

LAGUNTZA_ZK. Web bidez erregistratutako laguntza bakoitzaren zenbaki korrelatiboa

EGOERA Laguntzaren egoera adierazten du (onartua, baliogabetua, likidatua…)

LAGUN_DATA Pazientea kontsultara zein egunetan joan zen

ERREGISTRO_DATA Laguntzaren erregistroaren eguna eta ordua

TXARTEL_ZK Txarteleko 11 digitu

IZENA_ASEGURUDUNA Kontsultara joan den pazientearen izena eta bi abizen

NUM_LIN Ekintza mediko hori zein kokapenetan dagoen adierazten du.

EKINTZA_MEDIKOA Ekintza medikoaren kodea

EKINTZA_MEDIKOA_IZENA Ekintza medikoaren deskribapen zehatza

KOPURUA Kopurua

ZENBATEKO_UNITARIOA Zenbateko unitarioa

ZENBATEKOA Lineako ordaindu beharreko zenbatekoa (kopurua*zenbateko unitarioa)


24

Erabiltzaileen Kudeaketa

Atal honetan erabiltzaileak kontsultatu, sortu, aldatu eta ezabatu daitezke,

“Erabilerak/SARRERA MEDIKOAK” edo hasieran “Sakatu hemen” sakatuta.


25

1) Dauden erabiltzaileak kontsultatzea eta aldatzea

Zerrendako medikua hautatu eta gero, Erabiltzaileen Kudeatzaileari eta gainerako

Erabiltzaile Baimendunei dagozkien datuak bistaratzen dira. Erabiltzaileen

Kudeatzaileak baimena dauka “Erabiltzaileak" kontsultatu, sortu, aldatu eta

ezabatzeko, eta horretarako bi botoi prestatu dira, “Berria” eta “Xehetasuna”.

Selección de médicos del listado para

modificar/eliminar usuarios


26

-BERRIA: Atal guztiak bete behar dira (Izena eta bi abizen, NANa, e-maila…), eta

“PROFILAK” atala ere markatu behar da, fakturatzeko aukera prestatzeko.

Garrantzitsua: erabiltzaile batentzat Osasun Laguntzen erregistroa eta fakturazioa

prestatu ahal izateko, EZINBESTEKOA da PROFIL aukera prestatzea, fakturazioko

zereginak egin ahal izateko.

Nombre y apellidos


27

-XEHETASUNA: Atal honetan erabiltzailearen datu guztiak aurkezten dira eta, halaber,

aldatu ere egin daitezke.


28

Datos Usuario


29

Sartzeko “Pasahitza” aldatzea

Erabiltzaileak Lagun-Aro, EPSVren bitartez “Erabiltzailearen izena” eta “Pasahitza”

lortu dituelarik, pasahitz hori aldatzeko aukera izango du. Horretarako, beharrezkoa da

pasahitz horrekin Lagun-Aro, EPSVren webgunean sartzea (www.lagunaro.es) eta

“Nire datuak” aukeratzea, pantailaren goialdean eskuinean.

Hautatu eta gero, leiho hauek agertuko dira, eta bertan 3 eremu aldatu edo eguneratu

ahal izango dira:

- Posta helbide berria

- Pasahitz berria: Pasahitz berria osatuko duten datuak sartu behar dira (zenbakiak eta

letrak)

- Pasahitz berria (errepikatu): Pasahitz berriaren datuak sartu behar dira berriro, behar

bezala informatu dela egiaztatzeko

http://www.lagunaro.es/


30

Fakturazio Elektronikoa - LagunAro · deskribapenaren zati bat tekleatu behar da (gutxienez 4...

Documents

Transcript of Fakturazio Elektronikoa - LagunAro · deskribapenaren zati bat tekleatu behar da (gutxienez 4...