FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA - ftg.urv.cat DE QUALITAT... · També en aquests últims anys,...

217
FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA AUTOINFORME DE SEGUIMENT CURSOS 2014-15 i 2015-16 GRAU DE GEOGRAFIA I ORDENACIÓ DEL TERRITORI GRAU DE TURISME MÀSTER EN TÈCNIQUES D’ANÀLISI I INNOVACIÓ TURÍSTICA

Transcript of FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA - ftg.urv.cat DE QUALITAT... · També en aquests últims anys,...

FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA

AUTOINFORME DE SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

GRAU DE GEOGRAFIA I ORDENACIÓ DEL TERRITORI

GRAU DE TURISME

MÀSTER EN TÈCNIQUES D’ANÀLISI I INNOVACIÓ

TURÍSTICA

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

ÍNDEX

0. DADES IDENTIFICADORES ................................................................................... 3

1. PRESENTACIÓ DEL CENTRE .................................................................................. 4

2. PROCÉS D’ELABORACIÓ DE L’INFORME ................................................................ 7

3. VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DELS ESTÀNDARDS D’ACREDITACIÓ ................... 9

ESTÀNDARD 1: QUALITAT DEL PROGRAMA FORMATIU ........................................................... 9

ESTÀNDARD 2: PERTINÈNCIA DE LA INFORMACIÓ PÚBLICA .................................................. 34

ESTÀNDARD 3: EFICÀCIA DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT DE LA TITULACIÓ . 36

ESTÀNDARD 4: ADEQUACIÓ DEL PROFESSORAT AL PROGRAMA FORMATIU ................................ 43

ESTÀNDARD 5: EFICÀCIA DELS SISTEMES DE SUPORT A L’APRENENTATGE ................................ 55

ESTÀNDARD 6: QUALITAT DELS RESULTATS DELS PROGRAMES FORMATIUS .............................. 69

4. VALORACIÓ FINAL, PROPOSTES DE MILLORA I BONES PRÀCTIQUES ................. 89

5. DOCUMENTS DE REFERÈNCIA ........................................................................... 108

ANNEX 1. TAULES PER A LA VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DE L’ESTÀNDARD 1 .... 109

ANNEX 2. TAULES PER A LA VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DE L’ESTÀNDARD 2 .... 121

ANNEX 3. TAULES PER A LA VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DE L’ESTÀNDARD 4 .... 125

ANNEX 4. TAULES PER A LA VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DE L’ESTÀNDARD 5 .... 145

ANNEX 5. TAULES PER A LA VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DE L’ESTÀNDARD 6 .... 164

ANNEX 6. ENQUESTES FTG ...................................................................................... 211

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

3

0. Dades identificadores

Universitat UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI

Nom del Centre FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA

Dades de contacte C/ Joanot Martorell 15 43480 Vila-seca Tèl.: 977297900

A/E: [email protected]

Responsables de l’elaboració

Nom i cognoms Càrrec Responsabilitat

Marta Nel-lo Andreu Degana RSIGQ

Jesús Angla Jiménez Vicedegà Coordinador Pràctiques Externes grau Turisme

Jordi Blay Boqué Secretari Facultat Coordinador Pla Acció Tutorial

Joan Alberich González Responsable d’Ensenyament del

Grau en Geografia i Ordenació del

Territori

Responsable d’Ensenyament

Coordinador del Treball de Fi de Grau

Coordinador de Mobilitat del grau

Maria Misericòrdia

Domingo Vernis Responsable d’Ensenyament del

Grau en Turisme

Responsable d’Ensenyament

Coordinadora del Treball de Fi de Grau

Coordinadora de Mobilitat del grau

Antonio Paolo Russo Coordinador del Màster en Tècniques

d’Anàlisi i Innovació Turística

Coordinador del màster, Tutor / Coordinador Pràctiques

Externes i Coordinador del Treball Fi de Màster

Aaron Gutiérrez Palomero Coordinador / Tutor Pràctiques

Externes àmbit Geografia

Coordinador / Tutor Pràctiques Externes àmbit

Geografia

Ma. Pilar Salvany Punsoda Cap de secretaria de la Facultat de Turisme i Geografia (FTG)

Carme Múrica Besada Responsable del Centre de Recursos per a l’Aprenentatge i la Investigació del campus Vila-seca

Núria Molné Vallvè Tècnica de suport a la qualitat docent de la FTG

Titulacions impartides al Centre

Denominació Codi RUCT

Crèdits ECTS

Any Implantació

Rble. ensenyament/ Coordinador

màster/doctorat

Grau en Geografia i Ordenació del Territori 2500444 240 2009-10 Joan Alberich González

Grau en Turisme 2500456 240 2009-10 Maria Misericòrdia Domingo Vernis

Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística 4312137 60 2010-11 Antonio Paolo Russo

Màster en Planificació Territorial: Informació, Eines i Mètodes

4312136

60 2011-12 Jordi Blay Boqué

Doctorat en Turisme i Oci 5600199 2014-15 Salvador Anton Clavé

Erasmus Mundus en Innovación en Enoturismo 4315808 120 2016-17 Gemma Beltrán Casellas

Màster interuniversitari no coordinat per la URV

Máster Universitario en Análisis y Gestión del Territorio: Planificación, Gobernanza y Liderazgo Territorial

4315505 60 2015-16 Yolanda Pérez Albert

Data d’aprovació:

Autoinforme aprovat per Junta de Facultat el 6 de març de 2018.

Signatura:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

4

1. Presentació del centre

La Facultat de Turisme i Geografia de la URV (FTG) va néixer com a Escola Universitària de Turisme

i Oci (EUTO) amb la Diplomatura de Turisme el curs 2002-03. Des del curs 2009-10 incorpora

ensenyaments en l’àmbit de la geografia, l’ordenació i planificació del territori, i en el curs 2013-14

el trasllat del Departament de Geografia al nostre centre. La FTG té la vocació de ser una institució

de referència en la creació i transmissió del coneixement en aquestes disciplines, de gran

rellevància en el context territorial on ens trobem, com són el Turisme, la Geografia i l’Ordenació

del Territori.

La seva missió és impulsar un espai formatiu innovador amb una proposta docent d’utilitat per als

ocupadors dels seus estudiants i amb l’objectiu de mantenir sempre el compromís amb el

desenvolupament humà i professional dels seus alumnes. L’enfocament integral, la creativitat,

l’orientació local i global, la qualitat i el compromís, l’equitat i la sostenibilitat, la cooperació i la

competitivitat són elements claus en la seva estratègia de desenvolupament per al territori i per al

conjunt de la societat.

Els estudis de Turisme intenten donar resposta a la demanda social i empresarial d’experts i

especialistes en aquest àmbit. Els coneixements adquirits permeten comprendre i exercir funcions

de gestió directiva i estratègia en organitzacions turístiques, així com la presa de decisions en el

context actual del turisme, i abordar aspectes essencials per al desenvolupament d’avantatges

competitives, en relació a productes i destinacions.

Els estudis de Geografia i Ordenació del Territori tenen l’objectiu de formar persones amb

inquietuds per conèixer i millorar els espais geogràfics, i els prepara per donar respostes als

requeriments de la societat en els àmbits de la planificació i gestió ambiental i del territori, del

desenvolupament socioeconòmic, de les tecnologies de la informació geogràfica i de la societat del

coneixement. Aquesta visió de la formació geogràfica incorpora el desenvolupament de noves

eines i marcs dels coneixements teòrics i aplicats de l’anàlisi territorial, sense renunciar a una

llarga i valuosa tradició disciplinar.

Actualment, la nostra proposta acadèmica inclou tots els nivells existents en la formació reglada.

Pel que fa als graus, grau en Turisme i el grau en Geografia i Ordenació del Territori, i pel que fa

al postgrau, el màster universitari en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística, el màster

universitari en Planificació Territorial: Informació, Eines i Mètodes en procés d’extinció i substituït

el curs 2015-16 pel màster interuniversitari en Anàlisi i Gestió del Territori: Planificació,

Governança i Lideratge Territorial (que coordina la Universitat de Granada), i des del curs 2016-17

el màster Erasmus Mundus en Innovació en Enoturisme (WINTOUR) i el títol propi Diploma de

Postgrau en Innovació en la Gestió de Càmpings. A més, el cicle es completa amb el Doctorat en

Turisme i Oci.

La FTG va participar en el curs 2004-05 en el Pla pilot d’adaptació de les titulacions (aleshores la

Diplomatura de Turisme) a l’Espai Europeu d’Educació Superior. I l’any 2008 va rebre el Premi

Consell Social URV a la Qualitat Docent i la Distinció Jaume Vicens Vives a la Qualitat Docent

Universitària Catalana pel projecte “De la qualitat docent a la qualitat total: l’EEES com a

estratègia per a un nou paradigma a l’EUTO”.

D’acord amb aquestes necessitats formatives, en les quals, les aplicacions pràctiques dels

coneixements adquirits tenen un pes important, l’espai físic de la Facultat s’ha anat transformant

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

5

i ampliant, i actualment disposa de noves instal·lacions dotades d’una sèrie de recursos i aules

específiques com el Laboratori de Geografia Física, el Laboratori de Cartografia i Sistemes

d’Informació Geogràfica, quatre aules d’informàtica (una d’elles equipadA amb programari

específic de Sistemes d’Informació Geogràfica), l’aula de simulació d’empreses turístiques i el

Centre de Recursos per a l’Aprenentatge i la Investigació (CRAI), que, per la seva tasca, ha

obtingut la certificació ISO 9001:2008.

En els nostres ensenyaments les pràctiques externes són molt importants, perquè faciliten als

alumnes l’apropament i la inserció al món laboral, i garanteixen el seu aprenentatge pràctic.

Cada any es compta amb un major nombre d’empreses i institucions col·laboradores del territori.

Pels cursos que estem analitzant s’han ofert per als dos ensenyaments més de 300 places, que no

només contribueixen a la formació dels nostres estudiants, sinó que el seu recolzament i suport

també s’han materialitzat en aquests darrers anys, amb beques i ajuts com els de la Diputació de

Tarragona, Port Tarragona o Càtedra DOW per alumnes que volien cursar el màster d’Anàlisi i

Gestió del Territori: Planificació, Governança i Lideratge Territorial; o el premi Port Aventura a la

millor trajectòria acadèmica de turisme que es porta atorgant des de l’any 2005 amb patrocini de

PortAventura i que reconeix públicament l’excel·lència dels estudiants de Turisme facilitant-los la

realització d’un projecte de desenvolupament personal, tot promovent els valors d’iniciativa,

competència, lideratge, responsabilitat i compromís.

També en aquests últims anys, s’ha col·laborat amb entitats o associacions dins del programa

aprenentatge i servei, activitat que integra el servei a la comunitat amb l’aprenentatge de

continguts, competències i habilitats.

La Facultat de Turisme i Geografia es troba ubicada al Campus Educatiu i Esportiu de Vila-seca, on

es concentren les estructures de formació, recerca i innovació turística del Campus d’Excel·lència

Internacional Catalunya Sud (CEICS) en l’àmbit del turisme. Hi trobem, a més de la Facultat, el

Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci (PCTTiO), un centre pioner dedicat a la transferència de

coneixement en aquest sector amb el qui manté una estreta col·laboració. El PCTTiO, impulsat en

el 2006 per la Universitat Rovira i Virgili, l’Ajuntament de Vila-seca i la Federació d’Hostaleria de la

Província de Tarragona, és un pol de Knowledge-economy que fomenta la I+D+i innovació en

turisme i genera coneixement per millorar la competitivitat del sector turístic i oci i acull en les

seves instal·lacions a diferents associacions i empreses.

Aquestes estretes relacions i complicitats amb els agents del territori ajuden, sense cap mena de

dubte, a què la Facultat avanci i vagi més lluny com a institució que cerca l’excel·lència en

docència, recerca i transferència, i com agent que participa en el progrés i el desenvolupament de

la societat.

A continuació mostrem algunes dades representatives del centre i de la seva evolució:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

6

Taula 1. Evolució dels estudiants matriculats en els estudis del seguiment

Titulació Estudiants matriculats

2010-11 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

GRAUS

Geografia i ordenació del territori 60 84 115 116 114 91

Turisme 134 204 256 313 343 339

MÀSTERS

Tècniques d’anàlisi i innovació turística 15 20 12 25 19 7

Total 209 308 383 454 476 437

Data informes:15/04/2016 Font: URV en Xifres. Informes: ACRG03 Número d’estudiants matriculats i ACRM03 Número d’estudiants matriculats

Taula 2. Evolució del nombre de titulats dels estudis del seguiment

Titulació Titulats

2010-11 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

GRAUS

Geografia i ordenació del territori 9 11 13 18

Turisme 26 33 40 40

MÀSTERS

Tècniques d’anàlisi i innovació turística 12 14 17 10 17 14

Total 12 14 52 54 70 72

Data informe: 04/10/2016 Font: URV en Xifres. Informes: ACRG11 Titulats de grau i ACRM09 Titulats de màster

Taula 3. Evolució del nombre de professorat amb docència en els estudis del seguiment

Titulació Professors

2010-11 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

GRAUS

Geografia i ordenació del territori 17 39 65 62 70 64

Turisme 22 49 84 83 96 98

MÀSTERS

Tècniques d’anàlisi i innovació turística 13 25* 38* 37* 42* 37*

Total 52 113 187 182 208 199

Data informe: 05/12/2016 Font: Informes alTres cursos, pel 2014-15 Informe Perfil PDI FTG, 2014-15 GTR i pel 2016 Informes ACRG15 i ACRM13 *Inclou els professors que imparteixen els complements formatius dels estudiants que volen cursar el doctorat i només tenen 180 ECTS

El cursos 2014-15 i 2015-16 han estat sense cap dubte intensos, carregats de feina i de novetats.

Les accions i activitats dutes a terme es poden agrupar en quatre grans eixos:

La promoció i visibilització de la Facultat i dels ensenyaments, que va comportar sobretot

reforçar els vincles amb secundària, ser presents a les xarxes socials, actualitzar bases de

dades de graduats i intensificar les relacions amb empreses i organitzacions del territori.

La preparació i passar l’acreditació de les titulacions de la Facultat amb la visita del CAE el

novembre de 2015, que va suposar un treball important i exhaustiu de revisió, canvis i millores

que van afectar processos, competències, espai Moodle, PAT, SIGQ, etc.

Revisió de l’oferta formativa a partir de les reunions de treball i de debat a la URV, i en els

àmbits català i estatal, per tractar la possibilitat de reestructuració dels ensenyaments de

Geografia i Turisme en el marc dels canvis que es plantegen en el Reial Decret 43/2015, sobre

l’estructura dels graus universitaris. I el disseny de la nova oferta formativa a nivell de màster

en l’àmbit del turisme per ser verificat en el curs 2016-17.

Optimització dels equipaments de la Facultat amb la inauguració de l’aparcament de la Facultat

i al Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci a principis del curs 2014-15 i fer realitat el servei

de bar el mes de setembre de 2016, posant a disposició de la comunitat universitària d’un espai

configurat com a servei de vending.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

7

2. Procés d’elaboració de l’informe

Per elaborar l’autoinforme de seguiment s’ha pres com a referència el procés PR-FTG-003

Seguiment i millora de titulacions del Sistema Intern de Garantia de Qualitat (SIGQ) de la FTG, on

s’especifica que en l’autoinforme es combinen dos nivells d’anàlisis: el del centre, la FTG, i el dels

ensenyaments a fer-ne el seguiment. En la seva d’elaboració podem diferenciar les següents

fases:

1. Recollida d’informació

La recollida de la informació de tipus transversal a tota la URV pel que fa a les taxes, indicadors

numèrics i resultats de les enquestes del PDI, ha estat coordinada pel Gabinet Tècnic del

Rectorat de la URV (GTR) i vehiculada a través de l’eina web Sínia-Net. Mentre que la informació

sobre metodologies, sistemes d’avaluació i ús de moodle, l’ha facilitada el Servei de Recursos

Educatius de la Universitat (SREd), les dades de guies docents s’han obtingut a partir DOCnet

i la informació sobre plans de treball i tutories, del moodle. La informació específica del centre

ha estat recollida per la TSQD de la FTG.

En la fase de recollida de la informació s’ha comptat també amb la col·laboració de l’alumnat del

centre, l’Internacional Center, el Servei de Recursos Humans, l’Escola de Postgrau i Doctorat

(EPD), el Centre d’Atenció al Estudiants (CAE), el Servei de Gestió Acadèmica (SGA) i el Centre

de Recursos per a l’Aprenentatge i la Investigació (CRAI), entre d’altres.

Per a la recollida de la informació relacionada amb la satisfacció dels diferents grups d’interès

s’han utilitzat els instruments que es recullen en la taula 11 del present informe.

2. Elaboració de l’informe

La responsabilitat en l’elaboració del present informe ha estat assumida pels diferents

responsables, tal i com es detalla en la taula inicial ”Responsables de l’elaboració”. On es

comprova que hi ha participat tant representants de PDI com de PAS. Quant a la participació

dels estudiants, aquesta ha estat indirecta a través de les seves opinions expressades en les

diferents enquestes, com per la seva assistència a la Junta de Facultat en la qual s’ha aprovat.

A més, s’ha comptat amb la participació de la Unitat de Qualitat del Gabinet Tècnic del Rectorat

(GTR) i el Servei de Recursos Educatius (SREd) de la URV, els quals s’han encarregat de

l’elaboració del Document de suport per a la realització d’autoinformes de la URV i de la revisió

tècnica de l’autoinforme.

Aquest informe s’ha estructurat de tal manera que les valoracions dels diferents estàndards

s’han fet de forma comuna en els casos que ha estat possible, i diferenciada a través del nom

de la titulació quan aquestes requerien de comentaris específics per a cada titulació.

D’altra banda, pel que fa a les taules que justifiquen les valoracions, s’han elaborat un seguit

annexos que recullen el gruix de les mateixes.

3. Aprovació de l’informe

Un cop elaborat el present informe de seguiment dels cursos 2014-15 i 2015-16, s’ha aprovat

com s’indica al començament de l’infomre per Junta de Facultat el 6 de març de 2018.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

8

Posteriorment, com s’ha vingut fent al llarg dels anys amb els informes de seguiment de centre

i titulacions, i amb l’autoinforme d’acreditació, es posa a disposició del públic en l’apartat de

Garantia de qualitat del nostre web.

Valoració de la qualitat del procés d’elaboració de l’autoinforme:

Tal i com s’ha comentat en l’inici d’aquest punt, en l’elaboració del present informe de seguiment

s’ha pres com a referència el procés PR-FTG-003 Seguiment i millora de titulacions del Sistema

Intern de Garantia de Qualitat (SIGQ) de la FTG, on s’especifica que en l’autoinforme es combinen

dos nivells d’anàlisis: el del centre, la FTG, i el dels ensenyaments a fer el seguiment. En aquest

mateix procés també s’indica que els responsables dels principals processos vinculats al

desenvolupament de les titulacions (Sistema Intern de Garantia de Qualitat, pràctiques externes,

mobilitat, Pla d’Acció Tutorial, TFG/TFM, orientació professional, recursos materials i serveis,

consultes, queixes, reclamacions, suggeriments i felicitacions; i també a nivell global

d’ensenyament Responsables d’Ensenyament per als graus i Coordinadors de Màster, per

aquestes titulacions) analitzen les dades i indicadors recopilats i fan una reflexió sobre el seu

funcionament i els resultats obtinguts. Aquesta valoració dels resultats dels indicadors, com d’altra

informació que s’ha pogut recollir, és tant quantitativa, com qualitativa, i es concreta en la

determinació de punts forts, punts febles i àrees de millora.

Considerem que aquest és un bon exercici per fer un adequat seguiment de les titulacions oficials

i així garantir el seu correcte i millorable desenvolupament. Fer aquesta reflexió permet posar en

evidència aquells aspectes que no són tan bons com seria desitjable i que caldria millorar, al temps

que destacar i posar en valor aquelles coses que es fan bé. Un altra tema són els recursos, els

terminis i els timings, amb això volem dir que en funció de quan s’hagi d’elaborar l’informe, no

sempre es tenen totes les dades disponibles, donat que moltes són a curs tancat, i a més, en

determinats casos, com ara en les qüestions de RRHH (dades de PDI o satisfacció amb el PDI) no

són d’obtenció fàcil per al centre; si bé és cert que la Universitat està treballant per agilitzar la

gestió d’aquesta informació.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

9

3. Valoració de l’assoliment dels estàndards d’acreditació

A continuació es realitza una argumentació basada en evidències sobre el grau d’assoliment dels

estàndards d’acreditació. Per a cada estàndard es fa una valoració fent referència directa a les

dades més significatives que posen de manifest el compliment dels estàndards.

El detall complet d’evidències es troba en l’apartat 5 del present informe.

Estàndard 1: Qualitat del programa formatiu

“El disseny de la titulació (perfil de competències i estructura del currículum) està actualitzat

segons els requisits de la disciplina i respon al nivell formatiu requerit al MECES”.

S’assoleix amb qualitat S’assoleix S’assoleix amb condicions No s’assoleix No aplica

GGOT X

GTUR X

MTAIT X

1.1. El perfil de competències de la titulació és consistent amb els requisits de la

disciplina i amb el nivell formatiu corresponent del MECES.

1.2. El pla d’estudis i l’estructura del currículum són coherents amb el perfil de

competències i amb els objectius de la titulació.

Planificació i coordinació docent

La planificació, programació i avaluació de les competències en el model docent de la URV es duu

a terme en tres nivells de concreció diferents.

Vídeo de la planificació docent a la URV

En el primer nivell, el Projecte Formatiu de la Titulació es concreta amb la Memòria Oficial del

Títol.

Taula 4. Memòries de les titulacions de les quals es fa seguiment

Titulació

Memòria Oficial del Títol

Resolució verificació

Enllaç memòria del títol

GRAUS

Geografia i Ordenació del Territori

01/04/2009 http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20DE%20QUALITAT/memor

ia_ggot_acreditacio_subsanada_-neta.pdf

Turisme 13/05/2009 http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20DE%20QUALITAT/memor

ia_gtur_acreditacio-neta.pdf

MÀSTERS

Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística

01/10/2010 http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20DE%20QUALITAT/memo_

mtait_sede_amb_modi_orientacio_subsanada_neta.pdf

Font: Elaboració pròpia

Fruit de la implantació dels títols i del seu propi desenvolupament han estat necessàries

modificacions de la memòria oficial del títol. A la taula 9 de l’annex es mostren les modificacions

realitzades en la memòria del títol.

En el segon nivell, es concreta d’una banda a través del Mapa de Competències, que és el pla

d’estudis de la titulació en forma de competències:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

10

Mapa de competències del Grau en Geografia i Ordenació del Territori:

https://moodle.urv.cat/docnet/guia_docent/index.php?centre=21&ensenyament=2121&

consulta=mapa_competencies&any_academic=2015_16

Mapa de competències del Grau en Turisme:

https://moodle.urv.cat/docnet/guia_docent/index.php?centre=21&ensenyament=2120&

consulta=mapa_competencies&any_academic=2015_16

Mapa de competències del Màster en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística:

https://moodle.urv.cat/docnet/docencia/admin/usm/taules/taula_competencies.php

I de l’altra banda, amb les guies docents de les assignatures, publicades abans de la matrícula, on

es detallen els resultats d’aprenentatge, continguts, distribució amb ECTS, sistema d’avaluació,

bibliografia, entre altres.

La situació de les guies docents a la FTG segons el percentatge de guies docents adaptades als

paràmetres de l’EEES per als cursos analitzats és la següent:

Taula 5. Percentatge de guies docents publicades

Títol/ Curs

1r 2n 3r 4t %opt %Total 2014-

15

2015-

16

2014-

15

2015-

16

2014-

15

2015-

16

2014-

15

2015-

16

2014-

15

2015-

16

2014-

15

2015-

16

GGOT 100%

10/10

100%

10/10

100%

10/10

100%

10/10

100%

10/10

100%

10/10

100%

2/2

100%

2/2

100%

37/37

100%

36/36

100%

69/69

100%

68/68

GTUR 100%

10/10

100%

10/10

100%

7/7

100%

7/7

100%

9/9

100%

9/9

100%

2/2

100%

2/2

97,56%

40/41

95,24%

40/42

98,55%

68/69

97,14%

68/70

MTAIT 100%

8/8

100%

8/9

100%

7/7

100%

6/6

100%

15/15

100%

14/15

Font: Informes DOCNET cursos 2014-15 i 2015-16

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori

Segons ens indica l’informe de DOCnet, pels dos cursos objectes d’aquest informe (2014-15 i

2015-16) estan publicades la totalitat (el 100%) de les guies docents, fet que significa un lleuger

increment respecte del valor obtingut el curs 2013-14 (que ja era especialment alt: del 97%).

Aquest fet, òbviament, es considera molt positiu i un repte a seguir assolint de cara a cursos

vinents. La implicació i conscienciació del professorat és un element clau per continuar assolint

aquest repte.

Titulació 2: Grau Turisme

La guia docent no publicada del Grau de Turisme al curs 2014-15 correspon a una assignatura del

pla d’estudis que no s’imparteix (fonaments del turisme de congressos). Només està activa perquè

l’han matriculada estudiants nostres que participen en programes de mobilitat, a l’haver-hi

correspondència temàtica amb assignatures de la universitat de destí. Respecte el curs 2015-16,

són dues les assignatures matriculades per estudiants de mobilitat que no s’imparteixen.

Per tant, es pot considerar que totes les assignatures que s’imparteixen al grau tenen la guia

docent publicada.

Tal i com mostra la taula 5.7(BLOC PLANIFICACIÓ/SATISFACCIÓ) bona part dels alumnes

enquestats del grau, coneixen el què és i en què consisteix la guia docent, encara que són menys

els que l’utilitzen.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

11

Titulació 3: Màster Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística

En el cas del Màster TAIT, de les 15 assignatures (8 obligatòries i 7 optatives), les 15 han estat

publicades abans d’obrir-se el període de matrícula. Per tant, la valoració que fem és positiva; de

cara als propers cursos, la coordinació vetllarà perquè les guies docents siguin degudament

actualitzades i segueixin estant publicades totes abans no comencin la matrícula.

Amb la guia docent i el mapa de competències, el responsable de la titulació i el professorat

distribueix les competències i els resultats d’aprenentatge a les assignatures d’acord amb la

memòria verificada. Cosa que serveix per activar dinàmiques de coordinació docent en el disseny

de les assignatures i avaluació per competències.

En el tercer nivell, trobem el Pla de Treball, el qual és obligatori pels graus i opcional pels

màsters. El Pla de Treball és una concreció de les activitats amb pes a la nota que l’estudiant haurà

de dur a terme en una assignatura. Es desenvolupa en l’espai de docència de l’entorn virtual de

formació de la URV (Moodle) i és d’us intern, una vegada l’estudiant s’ha matriculat. L’objectiu és

buscar la distribució òptima del treball de l’estudiant pel que fa a càrrega de treball en el temps i

on la coordinació docent n’és la clau. En el cas dels màsters del centre, tot i no fer ús de l’aplicació

moodle -pla de treball- per planificar amb més detall l’indicat en la guia docent, sí que s’ha

recomanat als professors detallar-ho en un document a disposició dels alumnes en l’espai moodle

de l’assignatura.

Amb el pla de treball, el responsable d’ensenyament extreu informació que li permet coordinar-se

amb el professorat a nivell acadèmic i d’assignatura. D’una banda, pot observar les càrregues de

treball de l’estudiant a través d’un calendari amb les dates de lliurament. I de l’altra, pot observar

si les activitats avaluatives donen resposta al perfil competencial de la titulació. (Veure figures 1 i

2).

Figura 1. Vista de calendari de pla de treball

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

12

Figura 2. Vista competències de pla de treball

La figura 1 de la vista de coordinació de pla de treball mostra les activitats lliurables setmanalment

per assignatura. A la fila superior es mostren les setmanes del curs i a la columna de l’esquerra les

assignatures. Cadascuna de les icones dibuixades al calendari mostra la fitxa de l’activitat sota un

fons de color verd que indica que el pla de treball està disponible dins l’espai d’assignatura de

Moodle.

D’altra banda, la figura 2 relaciona les activitats d’avaluació de cada assignatura amb les

competències i resultats d’aprenentatge de la titulació. La icona et porta a la fitxa de l’activitat. De

tal manera que des de la visió de coordinació es pot observar com les diferents activitats

avaluatives van cobrint les competències de la titulació. En aquest sentit, ajuda a detectar

competències sobretreballades o competències que no es treballen, i per tant, si cal fer un

reajustament en la distribució del mapa de competències; o un replantejament en l’enfocament de

les activitats avaluatives.

En definitiva, la vista de coordinació de pla de treball permet al responsable de la titulació:

Conèixer les activitats d’avaluació que proposen les diferents assignatures.

Detectar càrregues de treball en punts concrets del calendari acadèmic.

Analitzar si amb les diferents activitats es van cobrint els resultats d’aprenentatge de la

titulació.

Les dades per al nostre centre per als cursos que estem avaluant són:

Taula 6. Estat dels plans de treball de les assignatures de grau

Curs Total Publicats % Total publicats Actiu sense activitats

Geografia i Ordenació del Territori 2014-15 75 63 84% 12

2015-16 71 52 73% 14

Turisme 2014-15 74 71 96% 3

2015-16 72 64 89% 4

Font: Informes Estat plans de treball de les titulacions moodle cursos 2014-15 i 2015-16

On els plans de treball “no seguiment no publicat” són aquells en què els professors han introduït

activitats, però no els han enviat a seguiment, ni els han publicat. I els plans de treball “actiu sense

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

13

activitats” són els que no contenen cap activitat amb pes a la nota programada. Essent l’evolució

dels Plans de Treball fets i publicats dels nostres graus la següent:

Taula 7. Evolució plans de treball al llarg dels cursos

Curs

Grau Geografia i Ordenació del Territori Grau Turisme

Total espais assignatures

Total espais assignatures Total espais assignatures

Total espais assignatures

Publicats No publicats Publicats No publicats

nº % nº nº nº % nº %

2009-10 12 5 41,67% 7 58,33% 12 5 41,67% 7 58,33%

2010-11 22 15 77,00% 7 23,00% 25 16 64,00% 7 28,00%

2011-12 32 32 100,00% 0 0,00% 35 33 94,29% 2 5,71%

2012-13 70 53 75,71% 17 24,29% 67 63 94,03% 4 5,97%

2013-14 74 57 77,03% 17 22,97% 75 69 92,00% 6 8,00%

2014-15 75 63 84,00% 12 16,00% 74 71 95,95% 3 4,05%

2015-16 71 52 73,24% 19 26,76% 72 64 88,89% 8 11,11%

Font: Informes seguiment anteriors i Informe Estat plans de treball de les titulacions moodle cursos 2014-15 i 2015-16

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori

El pla de treball, tal com indica el seu nom, és una eina que pretén detallar les activitats als

estudiants mitjançant l’assignació d’una data de realització o d’entrega, de manera que la seva

funció és doble: d’una banda, l’alumne coneix, a priori, quina serà la càrrega de feina cada

setmana, i, de l’altra, des del punt de vista de la gestió com a responsable d’ensenyament, facilita

la coordinació de les tasques i el seu calendari per tal que l’alumne no tingui concentrades totes les

tasques en un determinat moment del calendari acadèmic.

Durant el curs 2014-15 s’ha aconseguit augmentar el nombre d’espais amb plans de treball

publicats (de 57 a 63), fet que es considera positiu i que pot reflectir un major coneixement de

l’eina del pla de treball i implicació en el seu ús per una proporció major de professorat. Aquest

augment, lògicament, ha estat en detriment del nombre absolut de plans de treball d’espais no

publicats, que s’ha reduït de 17 a 12. No obstant, l’encara existència de plans no publicats pot

reflectir una certa manca d’implicació o de responsabilitat per una petita part del professorat,

malgrat els nombrosos recordatoris elaborats pel responsable d’ensenyament del Grau a principis

de cada quadrimestre.

Aquesta idea sembla confirmar-se pel fet que bona part dels plans de treball no publicats

corresponen a assignatures d’altres plans d’estudis (sis en el cas dels Graus en Història i Història

de l’Art) que s’ofereixen com a optatives en el Grau en Geografia i Ordenació del Territori per poder

oferir les mencions corresponents. D’altra banda, afegir en aquest punt que els alumnes que es

veuen afectats per aquesta situació són pocs perquè només són els que decideixen cursar la

menció d’Història, Història de l’Art. A més, a aquesta xifra cal sumar-hi els plans de treball de tres

assignatures que encara es mantenen actives de l’antiga llicenciatura i que només s’activen en el

cas d’alumnes participants en programes de mobilitat internacional per tal de facilitar

convalidacions d’assignatures.

En relació al curs 2015-16, s’aprecia un breu retrocés respecte del curs anterior, en tant que el

nombre de plans de treball publicat s’ha reduït fins el 73,24%, essent, novament, de forma

majoritària, els plans no publicats pertanyents a graus externs al de Geografia, especialment pel

que fa a les assignatures del Grau d’Història que s’ofereixen com a optatives a Geografia.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

14

Titulació 2: Grau Turisme

Mirant la taula 7 la publicació dels plans de treball del nostre ensenyament, pel curs 2014-15, es

passa del 92% al 96%. Els plans de treball no publicats en el Grau de Turisme corresponen a tres

assignatures no impartides però que són reconegudes pels estudiants del nostre grau que fan

mobilitat. Dues d’elles s’han generat malgrat que aquest any cap estudiant les ha matriculades.

En el curs 2015-16 hi ha 9 plans de treball no publicats. Totes corresponen a assignatures de

mencions de 4t curs, impartides al primer quadrimestre. 5 són d’assignatures que ofereix el grau

de geografia i ordenació del territori en la menció de planificació territorial i desenvolupament

local. De les altres quatre, 3 corresponen a assignatures en les que hi ha hagut canvi de professor

respecte el curs anterior i que, al tractar-se de professorat sense experiència a la universitat no

disposaven dels coneixements propis de l’eina per poder publicar el pla de treball, encara que a la

seva manera van informar als estudiants de les activitats, continguts, criteris d’avaluació i terminis

de presentació de les mateixes.

El pla de treball és una eina que ha de servir a l’estudiant per tenir una visió compacta de la

programació de les activitats avaluatives de les assignatures que té matriculades i així poder-se

organitzar millor les hores de treball autònom.

A nivell de responsable d’ensenyament és útil quan s’ha de programar alguna sessió informativa,

per veure les setmanes en què els alumnes tenen menys càrrega de treball. Com a inconvenients

trobem el fet que no tots els professors creuen d’igual manera en aquesta eina i l’utilitzen de forma

dispar. Per exemple, alguns professors indiquen en la definició de l’activitat el pes de la nota i en

altres casos has d’entrar dins l’activitat per valorar el pes que té en la nota final.

Per als dos graus, igual com en anys anteriors, s’han enviat e-mails informant als professors de

la possibilitat d’importar el pla de treball d’un curs a l’altre i la necessitat d’actualitzar-ne la

informació (en especial les dates d’inici i lliurament de les diferents activitats). També s’ha ofert el

suport de la Tècnica de Suport a la Qualitat Docent (TSQD) del centre per la seva elaboració, i

s’han enviat e-mails recordatoris als professors per tal que publiquessin els plans de treball.

Segons mostra la taula 5.7 (BLOC PLANIFICACIÓ/SATISFACCIÓ) la gran majoria dels estudiants

dels dos graus coneixen que és el pla del treball, però, com passa amb les guies docents, els que

l’utilitzen són menys.

1.3. Els estudiants admesos tenen el perfil d’ingrés adequat per a la titulació i el seu

nombre és coherent amb el nombre de places ofertes.

Estudiants de nou ingrés

A. Perfil d’ingrés

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori (taules 1.1-1.5)

El Grau de Geografia i Ordenació del Territori ofereix 40 places de nou ingrés, xifra superior al de

places sol·licitades en primera opció (19 en els dos cursos analitzats), però inferior si s’amplia el

criteri a les primeres, segones i terceres opcions (veure demanda total en la taula 1.1). Finalment,

però el nombre definitiu d’ingressos no és alt (28 pel curs 2014-15 i 20 pel 2015-16). En aquest

sentit trobem necessari seguir reforçant les accions de promoció i captació per tal d’augmentar el

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

15

nombre d’alumnes de nou ingrés. Això mateix van recomanar tant el Comitè d’Avaluació Externa

en el seu informe de visita, proposant aprofundir el contacte amb el professorat de secundària i no

només de batxillerat, tot i reconèixer que, molt probablement, es tracta d’un problema més de

fons, relacionat amb l’escassa visibilitat de la geografia com a ciència, no tan sols a nivell social

sinó dins del pla d’estudis d’ensenyament secundari. És per això que el centre seguirà tenint com

un dels seus objectius prioritaris la visualització tant de la Facultat com dels seus ensenyaments.

La principal via d’accés són les PAU, ja siguin de persones que cursen per primera vegada una

carrera universitària, seguits de persones que provenen de la Formació Professional o similars.

També cal destacar la presència d’un alumne estranger amb part dels estudis convalidats. I la

majoria dels alumnes de nou accés matriculen entre 60 i 90 ECTS, només 3 de 28 entre 30 i 60,

degut a la compaginació, amb tota probabilitat, de la realització dels estudis amb el món laboral.

Finalment, cal indicar que la nota mitjana de l’expedient dels alumnes de nou ingrés se situa en

6,6.

Titulació 2: Grau Turisme (taules 1.1-1.5)

Al grau de Turisme s’ofereixen anualment 80 places, però en els últims anys el nombre d’ingressos

ha estat més alt perquè la demanda ha estat superior (situant-se per sobre els 90 alumnes). Tant

el CAE en la seva visita, com la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la Comissió

d’Avaluació de la Qualitat en el seu Informe d’avaluació de la sol·licitud de títol oficial demanen

millorar aquest aspecte de manera obligatòria per no considerar adequat el nombre d’alumnes

admesos al superar les ofertes en la memòria verificada. Aquesta és una petició que s’ha transmès

al vicerectorat de la URV competent en la matèria perquè no torni a passar i de fet per al curs

2015-16 ja no és així, amb un ingrés final de 84, més pròxim a l’oferta de places de nou accés del

grau.

El perfil d’accés es correspon amb l’indicat a la memòria del grau, prioritàriament vies concordants

de PAU i assimilats i títols d’FP2, MP3 o CFGS o assimilats. Al curs 2015-16 hi ha un lleuger

increment dels estudiants que provenen de PAU i assimilats amb estudis universitaris començats.

Malgrat que la nota de tall de la titulació és d’un 5, estem contents amb l’evolució de la nota

d’accés promig, que se situa en el curs 2014-15 per sobre del 6,8 i en curs 2015-16 en 6,69.

La majoria d’estudiants es matricula de 60 o més crèdits. Això concorda amb estudiants que

provenen de CFGS amb matèries comuns al nostre ensenyament.

Titulació 3: Màster Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística (taules 1.6-1.8)

Al Máster TAIT s’hi ofereixen 20 places i enfront a un nombre de preinscrits que ha baixat bastant

amb la introducció del pagament per la preinscripció, se n’acaben admetent un nombre que no fa

necessària una selecció exclusiva. La majoria del estudiants estrangers es preinscriuen amb prou

temps per poder fer una comprovació de les titulacions per part de l’Escola de Postgrau i Doctorat

i avaluar el perfil d’ingrés per part de la Comissió Acadèmica del MTAIT que s’encarrega de la

selecció; no obstant això, es constata que en molts casos d’estudiants extraeuropeus que han

d’assolir formalitats burocràtiques al seu país d’origen (visats, avals, etc.) es triga molt, i de

vegades, quan comença el curs no tot està a punt, cosa que produeix retards i massa sovint,

l’abandonament del curs. El nombre d’estudiants amb títols estrangers no homologats i que per

tant necessiten d’un procés d’avaluació, sovint complex, és força elevada cada any, de fet és la via

principal d’accés (vuere taula 1.7).

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

16

El màster compta cada curs en, com a mínim, un estudiant d’origen llatinoamericà dotat de Beca

Carolina, el qual se selecciona d’acord amb els criteris fixats per l’oficina de gestió de la beca i la

Comissió Acadèmica del MTAIT en base a un procés a dues bandes, valorant títols d’accés,

coneixements i interessos dels sol·licitants (cada any uns 300).

El perfil d’ingrés dels estudiants admesos, quant a estudis previs, és suficientment extens per

incloure tots les disciplines relacionades amb el turisme, la comunicació i la gestió d’empreses; a

més, es valora l’experiència professional en empreses i organitzacions turístiques. I fins i tot,

dintre dels criteris de selecció (i de priorització / assignació de beques i ajuts) hi entren altres

aspectes com ara la formació complementària (cursos, seminaris o altres activitats de formació

acreditades documentalment) relacionades amb el contingut del màster i les estades rellevants

nacionals e internacionals.

Finalment, a tots els sol·licitants se’ls requereix un coneixement adequat del castellà (i certificat en

el cas d’estudiants estrangers) i un coneixement bàsic de l’anglès, condicions normalment

assolides.

Un capítol a part mereixen els estudiants xinesos, que cada any cobreixen bona part de les places.

El seu perfil d’accés és generalment d’estudis de filologia espanyola, la qual cosa garanteix un

coneixement adequat de l’idioma vehicular del MTAIT, però al mateix temps, s’ha verificat com els

coneixements de les disciplines d’ensenyament del Màster solen ser bàsics i, en molts casos,

insuficients, com demostra la taxa de suspesos més alta de la mitjana en aquest col·lectiu. Tot i

que generalment aquests estudiants demostren una bona capacitat per posar-se al nivell en els

primers mesos, malgrat això, creiem que segueix representant un problema en assignatures

especifiques de caràcter tècnic; es creu important doncs posar en marxa accions de formació

prèvies al començament del curs (cursos bàsics de turisme, estadística i geografia) que els

permetin situar-se a un nivell comparable amb el dels altres estudiants des del començament del

curs, a banda de l’especial atenció, tant de la coordinació del màster, com dels seus docents, que

es presta a aquest col·lectiu per fer-ne un seguiment més acurat. L’elevada presència d’aquest

estudiants en el nostre ensenyament ve donada pel fet que dins de l’oferta acadèmica de màsters

oficials de la URV el turisme interessa particularment als xinesos perquè aquesta és una activitat

emergent i estratègica en el seu país. A més, cal tenir present que la nostra universitat és una de

les universitats públiques catalanes amb més presència d’aquests estudiants, possiblement com a

resultat de l’acció estratègica de la nostra Universitat per captar estudiants d’aquesta nacionalitat.

En el curs 2014-15 també destaca la presència d’estudiants de procedència de la mateixa URV (3

de 17), però escassament provinents del Grau de Turisme impartit a la FTG, encara que això es

considera característic de les carreres turístiques que compten amb un alt nivell d’absorció al

mercat laboral en el sector. Mentre que pel 2015-16 dir que ha estat l’any amb menys estudiants

de nou accés, cosa que ens fa replantejar l’ensenyament de màster oficial en l’àmbit del turisme

que creiem que és estratègic per a la nostra Facultat.

La progressiva disminució de la matricula cap a un mínim històric de 7 matriculats a l’any 2015-16,

ens obliga a plantejar una transformació integral de la titulació cap a una nova proposta de màster

en anglès, semi-presencial i més clarament orientat a la gestió territorial del turisme.

Per tal de tenir més alumnes de nou ingrés per a tots els ensenyaments del centre, un dels

objectius estratègics de la nostra Facultat i proposta de millora recurrent en els diferents informes

de seguiment, on la FTG ha destinat recursos i esforços són les tasques de promoció i visibilització

de la Facultat i dels seus ensenyaments. En aquest sentit s’han portat a terme accions a les xarxes

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

17

socials buscant nous mercats i nou públic, també en els mitjans de comunicació, sobretot escrits,

i s’han intensificat les relacions amb empreses i organitzacions del territori. Perseguint aquesta

fita, al llarg del curs 2014-15 es van implementar les següents accions:

- Creació d’un catàleg d’activitats adreçades a centres d’ensenyament secundari i publicació

en un apartat de nova creació a la web del centre anomenat Espai Secundària.

- Recopilació de les activitats ja existents i se’n van organitzar de noves per crear un ventall

el més ampli possible incloent: sessions informatives sobre l’oferta formativa del centre,

conferències científiques divulgatives i tallers de recerca, premis a treballs de recerca i

assessorament a treballs de recerca per a secundària, beques per a estudiants de nou

ingrés, jornades de portes obertes i visites concertades dels instituts, GEOTOURV Walks,

concurs de fotografia i Olimpíada de Geografia.

Com a novetat pel curs 2014-15 destacar l’organització de l’activitat GEOTOURV Walks.

Concretament, durant la setmana del 23 al 27 de febrer quan es programaren un seguit

d’activitats adreçades a estudiants de secundària: conferències, sessions informatives, tallers de

recerca i finalment, visites guiades pel centre i sortides. Les programades foren les següents:

paisatge i ordenació del territori: espai central del Camp de Tarragona; estructura i funcionament

d’un parc temàtic i activitats annexes: PortAventura; orientació i cartografia: Parc Científic i

Tecnològic de Turisme i Oci.

També en el curs 2014-15 vam iniciar presència a les xarxes socials a través de l’activació dels

comptes oficials de Facebook i Twitter de la Facultat, amb l’objectiu de crear una comunitat de

seguidors i difondre les activitats del nostre centre entre la comunitat universitària i la societat en

general. Amb vista a la creació de l’esmentada comunitat de seguidors, també es dedicaren

esforços a l’actualització de la base de dades dels graduats en Turisme i Geografia i Ordenació del

Territori del centre i en la realització d’una enquesta telefònica sobre la seva situació acadèmica i

laboral actual. Al mateix temps s’inicià un procés de sistematització de recollida de dades de

contacte d’antics alumnes de la Facultat, concretament dels diplomats en Turisme.

Al curs 2015-16 vam consolidar el catàleg d’activitats adreçades a centres d’ensenyament

secundari que es poden trobar a l’Espai Secundària de la nostra web. Com a novetats destaquem

el Concurs de Fotografia Digital amb el lema “Paisatge i turisme i la concessió dels Premis a

Treballs de Recerca de Batxillerat en els àmbits de Turisme i de Geografia.

S’ha continuat apostant per la presència a les xarxes socials a través dels comptes oficials de

Facebook, Twitter, Instagram i Youtube de la Facultat, tenint com a objectius principals la creació

d’una comunitat de seguidors i la difusió de l’oferta formativa i les activitats del centre entre la

comunitat universitària i la societat en general. Iniciativa s’ha vist recompensada amb la concessió

per part del Consell Social de la URV del premi Xavier López Vilar a la qualitat i millora contínua de

la gestió administrativa i tècnica del personal d'administració i serveis de la URV pel projecte

“Implementació de les xarxes socials com a canal de comunicació de la Facultat de Turisme i

Geografia”.

També s’ha tingut presència puntual als mitjans de comunicació de premsa escrita Diari de

Tarragona, Indicador d’Economia i al Diari Més Vila-seca en una secció reservada per a la Facultat

de Turisme i Geografia.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

18

S’han seguit dedicant esforços a l’actualització de la base de dades dels graduats en turisme i

geografia i ordenació del territori del centre i en la realització d’una enquesta telefònica sobre la

seva situació acadèmica i laboral actual.

Cada any hem rebut la visita d’estudiants de secundària, destaquem les tres Jornades de Portes

Obertes, de les quals una en cap de setmana per facilitar l’assistència de les famílies. Les visites

concertades d’alumnes específics d’un centre de secundària segueixen una estructura similar a les

jornades de portes obertes afegint-hi les conferències científiques que prèviament hagin triat

d’entre la nostra oferta.

En sentit invers es visiten centres de secundària per impartir conferències divulgatives o bé

organitzar tallers de recerca a càrrec de professors del nostre centre. Tots aquests desplaçaments

s’aprofiten per donar a conèixer les característiques de la FTG i la seva oferta formativa.

Així mateix, al llarg dels dos cursos, s’ha fet una àmplia campanya de difusió dels màsters via

correu electrònic i xarxes socials entre antics alumnes i empreses i organitzacions dels àmbits

relacionats amb els màsters i postgraus. A més a més, a través de les xarxes socials s’han fet

campanyes de pagament per arribar a d’altres perfils més enllà dels nostres seguidors i

col·laboradors habituals.

Al mateix temps hem estat presents a fires i salons específics per difondre l’oferta formativa del

nostre centre: Saló de l’Ensenyament i Saló Futura a Barcelona, Saló Posgrados&Idiomas a

Tarragona i Espai de l’Estudiants de Valls. A nivell intern s’han realitzat sessions informatives

sobre l’oferta de màsters del nostre centre adreçades als estudiants de darrer curs de grau.

Les esmentades campanyes informatives sobre els màsters han vingut reforçades un any més per

la configuració i difusió d’una oferta de beques i ajuts de matrícula adreçats a estudiants de màster

i dotades per diferents institucions i unitats d’entre les quals destaquem les següents:

- Beques de col·laboració específica de la URV

- Beques de la Fundación Carolina

- Beques d’assistents docents dels departaments

Per últim, també s’han reeditat i renovat els fulletons de la nostra oferta formativa i s’han

encarregat articles promocionals del centre.

B. Característiques personals i socials dels alumnes de nou ingrés

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori (taules 1.9-1.11)

El grau continua essent un ensenyament amb domini masculí, seguint la tendència de cursos

anteriors: tres de cada quatre alumnes (21 de 28 són nois al 2014-15 i 13 de 20 el 2015-16). Si bé

el gruix d’estudiants té entre 18 i 21 anys, es valora positivament la captació d’alumnat major de

25 anys (tres alumnes de nou accés tenen 29 o més anys en el curs 1415).

Pel que fa a l’extracció social dels alumnes, en general els pares tenen estudis primaris o

secundaris de forma molt majoritària i són treballadors qualificats de diferents sectors. Val a dir

que es tracta d’un perfil que és el més comú entre la població catalana d’una certa edat.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

19

Titulació 2: Grau Turisme (taules 1.9-1.11)

Els estudiants de nou ingrés són majoritàriament dones, al voltant del 60% i amb menys de 21

anys un 71% aproximadament. Percentatges que es mantenen des de la implantació del grau.

El nivell d’estudis dels pares té un perfil divers, encara que predominen els estudis d’EGB o FP 1r

grau i els de batxillerat o FP 2, amb percentatges similars en els diferents cursos. Tot i això, en el

cas de les mares predomina lleugerament els estudis d’EGB o FP 1r grau, mentre que en els pares

són els estudis de batxillerat o FP 2. En referència al nivell d’estudis universitaris, cada curs hi ha

entre 4 i 6 estudiants amb pare i mare diplomats, enginyers tècnics, doctors, llicenciats, enginyers

o arquitectes.

Pel que fa a l’ocupació, tant en el cas del pare com de la mare la categoria principal d’ocupació és

la de treballador qualificat en el sector serveis. Els percentatges són variats en els dos anys

analitzats, però es situen en tots els casos per sobre el 20%. A més, aproximadament un 14% dels

alumnes de nou ingrés tenen pare i mare en aquesta mateixa categoria d’ocupació, percentatges

similars a anys anteriors.

Finalment, cal destacar que el percentatge d’estudiants que responen “sense definir” o

“altres/NS/NC” tant en el cas del pare com de la mare és destacable. En el cas dels estudis dels

pares i mares es situa entre el 20 i el 30%, segons l’any, i en el de les ocupacions al voltant del

30%. Malgrat que això limita les comparacions, ja que només es disposa d’una part limitada de la

informació, la similitud de les dades d’un curs a un altre ens permet veure com es configura el

perfil de l’estudiant de nou accés a la titulació.

Titulació 3: Màster Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística (taules 1.13-1.15)

El Máster TAIT acull un perfil d’estudiants majoritari de dones (al voltant del 70% en cadascun dels

últims cursos), joves (majoria amb edats de menys de 24 anys) amb un altre grup secundari

d’adults de més de 30 anys que normalment són persones d’origen espanyol que es tornen a

formar després d’una experiència laboral al sector turístic, o a l’atur.

La distribució dels estudiants per països d’origen és força variada, amb una predominança

d’estudiants estrangers. Això és bo quant a la demostrada capacitat d’atracció del nostre màster a

l’estranger i al posicionament de la URV com referent internacional per els estudis turístics, però al

mateix temps, mostra una insuficient capacitat de captació del màster per estudiants nacionals i

sobre tot catalans; és possible que això requereixi accions addicionals futures tant de promoció

interna com d’adaptació del currículum acadèmic a l’estat de la competència (amb uns 5 altres

màsters en turisme oferts a les universitats catalanes públiques i privades) per reforçar el nínxol

d’oferta pròpia.

Entre les nacionalitats atretes destaca, com es deia abans, la xinesa. Després de procedència

llatinoamericana, i en menor mesura, països de l’Est europeu i d’altres països de la UE (Alemanya,

Portugal).

Cada any el MTAIT acull també uns quants estudiants EU Erasmus que es matriculen en 1-2

assignatures (italians i francesos principalment) i estudiants de doctorat o en estada doctoral que

matriculen crèdits complementaris (espanyols, turcs, mexicans...). La presència d’aquests

estudiants, encara que sigui per un nombre limitat d’assignatures, generalment té efectes positius

sobre el conjunt dels estudiants, ja que es tracta d’alumnes curiosos i proficients que venen d’un

entorn divers del de la majoria dels altres estudiants. Per això, la nostra ambició és de continuar

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

20

atraient aquest perfil d’alumne, amb accions de comunicació directa amb els centres d’origen i

subratllant la rellevància de les assignatures del Màster TAIT per als seus recorreguts formatius.

C. Mecanismes habilitats per facilitar la incorporació dels alumnes

Per als estudiants de grau, els mecanismes habilitats per part de la Universitat i de la Facultat per

facilitar la seva incorporació a la universitat són els següents:

Jornades de portes obertes. Jornades organitzades institucionalment per la URV per tal de

donar a conèixer la Universitat Rovira i Virgili en el seu conjunt i el Centre en particular, a la

vegada que els ensenyaments que s’hi imparteixen, així com les instal·lacions i els serveis que

s’ofereixen. Per 2014-15 van tenir lloc els dies 25 de març, 15 d’abril i el dissabte 25 d’abril i

pel 2015-16 van tenir lloc els dies 30 de març, 18 d’abril i el 7 de maig.

Jornada d’acollida. Cada curs es dóna la benvinguda als alumnes de nou accés el dia abans

de començar les classes informant-los dels estudis i serveis a la seva disposició al centre i a la

URV; es concreta més la informació donada en les jornades de portes obertes. Per al curs

2014-15, la jornada va tenir lloc el 8 de setembre, en versió matí i tarda, repetint-se

posteriorment el pels alumnes matriculats al setembre. Pel curs 2015-16 la jornada va tenir

lloc el 7 de setembre, en versió matí i tarda.

Es fa una breu introducció dels estudis i especialment sobre aspectes pràctics a tenir en compte

abans de començar les classes: On trobar la guia docent de les diferents assignatures i quins

continguts s’hi poden trobar; els horaris de l’ensenyament, que són setmanals i que hi ha

variacions en funció del grup de pràctiques; on obtenir informació sobre ajuts i beques. També

se’ls dóna una sèrie de recomanacions generals de la vida universitària (els beneficis de tenir

un bon expedient acadèmic, la necessitat de complir amb els terminis administratius, la

varietat d’activitats que proporciona la comunitat universitària, l’ús important del correu

institucional d’estudiant,...).

Primera tutoria acadèmica. Primer contacte dels alumnes amb qui serà el seu tutor

acadèmic al llarg del grau. El Pla d’Acció Tutorial del centre planifica aquesta primera tutoria a

principis de novembre, un cop la matrícula està tancada i estan fetes les assignacions de tutors

pels alumnes de nou accés. El que se sol comentar en aquesta trobada, entre d’altres temes,

és en què consisteix el PAT i què suposarà per als estudiants. Donat que hi ha estudiants que

en el segon any canvien de grau dins del programa formatiu, es procedeix a una reassignació

de tutors entre els tutors del grau al qual accedeixen però del segon curs.

La participació dels alumnes en els diferents jornades i activitats programades per ambdós

ensenyaments per facilitar-los la seva incorporació a la universitat és desigual.

En les jornades de portes obertes l’assistència no acostuma a ser gaire alta. La majoria dels

estudiants encara no tenen clar si volen fer els graus que s’imparteixen al centre o cursar alguna

altra titulació. Tanmateix, l’interès existeix i sol haver-hi un diàleg profitós al final de la sessió. Cal

fer referència de la bona acceptació i acollida de les jornades de portes obertes fetes el dissabte on

els potencials alumnes acompanyats del seus pares mostren un gran interès.

En la jornada d’acollida és on es produeix una major assistència dels alumnes, ja que és just a

l’inici de curs. En ella s’expliquen de forma més detallada aspectes importants del centre i del

desenvolupament de les titulacions. D’altra banda, un dels comentaris que ens fan arribar els

alumnes en aquestes jornades és que reben molta informació en poc temps i que és difícil

d’assimilar, però allargar-ho a més dies, tampoc ho consideren adient. En aquest sentit s’ha

destinat més temps a explicar el contingut d’una matrícula vinculant-ho amb els horaris dels

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

21

diferents grups d’activitat, a mostrar les guies docents de les assignatures i on trobar la informació

de l’ensenyament a la web.

En paral·lel, i donada la poca participació dels estudiants en general, en les diferents enquestes

online que es fan a la nostra universitat sobre diferents aspectes, des de fa cursos, el centre opta

per les enquestes presencials. Una d’elles és sobre la satisfacció amb la prematrícula, matrícula i

acollida. Els resultats són els que es mostren en la taula 1.12 (1.12.1 i 1.12.2), i com es pot

comprovar, amb una bona participació, cosa que fa que les conclusions extretes siguin rellevants.

En general troben útil la jornada d’acollida, si bé consideren que se’ls dóna massa informació, però

trobem que és la imprescindible per començar a la universitat i també per conèixer l’entorn on es

troben, i fer-ho en més dies no garantiria l’assistència. D’altra banda, no valoren tan bé la

matrícula, es queixen bàsicament dels problemes informàtics, de la lentitud de les gestions, de la

complexitat dels tràmits i de les cues que de vegades es fan a secretaria. Pel que fa als problemes

informàtics se succeeixen en els anys. En aquest sentit, el Servei de Gestió Acadèmica (SGA) ja

intenta que no es repeteixin, però és inevitable que el sistema se saturi si hi ha un allau d’accions

simultàniament. I pel que fa a les cues, des de secretaria s’intenta donar resposta a totes les

preguntes que es formulen i això provoca que el temps d’atenció per persona es vegi incrementat.

Pel que fa als màsters, per tal de millorar i incrementar el nombre d’alumnes matriculats, la FTG al

juliol de 2015 va formar part del pla pilot d’ampliació del període de preinscripcions durant el mes

de juliol; però no va donar resultat.

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori

S’ha realitzat una sèrie de sessions informatives i d’orientació als estudiants de nou accés, al

mateix temps que s’ha procurat actualitzar la informació de la web de forma constant per tal que

tant les diferents normatives, com els tràmits administratius, o la informació sobre continguts,

estiguessin sempre disponibles.

Titulació 2: Grau Turisme

La realització d’aquestes enquestes permet anar reformulant les sessions informatives per als

estudiants de nou accés, centrant-se en informació bàsica rellevant i derivant continguts a altres

sessions, o incorporant-los a les tutories o a la pàgina web de l’ensenyament. En termes generals,

el menys valorat és el procés de matrícula pels diferents problemes tècnics i la complicació de la

tria d’horaris (grups de seminari i de laboratori) dels nostres graus. Cal remarcar que en el curs

2015-16 les valoracions són molt millors que les del 2014-15.

Titulació 3: Màster Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística

El Máster TAIT organitza cada any una sessió d’acollida en coincidència amb el primer dia de

classe. Tot i això, s’està plantejant pel futur estendre aquesta sessió en una jornada completa amb

elements socials i lúdics per tal de facilitar la integració, especialment la dels estudiants

estrangers.

Abans del principi del curs, el coordinador del MTAIT es posa en contacte amb els nous estudiants

amb tutories individuals per correu electrònic prèviament a la seva arribada, contestant a

consultes de caràcter acadèmic o més aviat pràctic (ex. direccions, allotjament, organització del

treball, etc.), i presencialment en el moment que arriben, sovint acompanyant-los a conèixer el

centre i les seves instal·lacions.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

22

Estudiants i matrícula

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori (taules 1.14-1.16)

Tenint en compte les dades, podem dir que en general continuen les pautes de tipus d’alumnat que

ja marcava la llicenciatura i que s’ha anat comprovant i complint en cursos anterior. És a dir, un

ensenyament amb predomini del sexe masculí, amb una mitjana d’edat una mica més elevada que

altres ensenyaments de grau i procedents de diferents vies.

Es manté, com ja s’ha comentat altres anys, un nombre significatiu d’alumnes amb edat superior

a 20 anys, que treballen en general, cosa que fa augmentar el nombre d’alumnes que estudien a

temps parcial en relació a d’altres titulacions de grau, tot i això, tan sols 6 estudiants cursen el

grau a temps parcial per al curs que estem analitzant.

Quant a la procedència, hi ha una majoria àmplia d’estudiants que venen de Catalunya i,

especialment, de la província de Tarragona. No obstant, es considera positiu el fet que vinguin

alumnes de la província de Castelló, fet que reflecteix una certa capacitat d’atracció respecte dels

territoris més propers fora del districte universitari pròpiament dit.

El procés de matrícula funciona relativament bé, tal com reflecteixen els resultats de l’enquesta del

centre, i es troba acompanyat en tot moment, a més de la realització de les corresponents tutories

d’assessorament i d’informació en les jornades d’acollida.

Titulació 2: Grau Turisme (taules 1.14-1.16)

L’ensenyament té un perfil clarament femení (més d’un 60% dels estudiants són dones), amb més

d’un 50% d’estudiants de menys de 22 anys, i més d’un 85% amb 25 anys o menys. També hi ha

estudiants amb edats superiors als 30 anys (percentatge lleugerament superior al 5%). Respecte

la procedència dels alumnes, es mantenen les mateixes tendències de cursos anteriors. La major

part dels estudiants provenen de la província de Tarragona (per damunt del 80%, en concret un

86,0% al curs 2014-15 i un 87,3% al 2015-16), situant-se en segon lloc la província de Barcelona.

Dins les comarques de Tarragona, al voltant d’un 80% es concentren a les comarques del

Tarragonès i el Baix Camp.

Finalment, la gran majoria dels estudiants cursen l’ensenyament a temps complet, encara que un

petit percentatge ho fa a temps parcial.

Titulació 3: Màster Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística (taules 1.13-1.14)

Màster TAIT: veure secció anterior. Al ser un ensenyament d’un curs acadèmic, el gruix dels

estudiants del màster són de nou accés, per tant, el perfil dels estudiants, és en bona part el

mateix que els de nou ingrés.

En procés de selecció, es nota cada any que hi ha un bon nombre d’estudiants que tot i demanar

informació, i fins i tot preinscriure’s, no arriben a fer la matricula, i això no obstant, el seguiment

que se’ls dóna. Com s’ha comentat anteriorment, potser caldria plantejar accions de seguiment

més eficaces per part de la Escola de Postgrau i de l’Center.

Tot i aquest plantejament i els esforços dedicats, es constata finalment que el problema de

disminució de la matricula és estructural, degut al format i continguts del màster i a les

transformacions progressives del context competitiu tant pel que fa la oferta acadèmica de

titulacions de màster en turisme, com pel que fa pròpiament a la demanda de competències de les

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

23

empreses i organitzacions turístiques locals, nacionals i internacionals. Això com s’ha comentat

mencionat en l’apartat anterior ens ha obligat finalment a pensar en una nova titulació.

Procés de matrícula dels graus

En els sistemes de gestió de la qualitat, la implicació de l’usuari final és un factor fonamental per

poder avançar satisfactòriament i aconseguir les millores desitjades. Per aquest motiu l’Àrea de

Docència i el Servei de Gestió Acadèmica (SGA), arran de la implantació del sistema de qualitat en

la norma UNE-EN-ISO 9001:2008, dissenyen, en col·laboració amb les secretaries, una enquesta

per conèixer i avaluar la satisfacció dels usuaris finals dels serveis oferts inclosos en l’abast del

sistema de gestió i, alhora, perquè també ajudi a detectar aspectes a millorar.

L’enquesta serveix per poder mesurar la satisfacció dels usuaris finals en cadascun dels aspectes

que engloba la prestació del servei de matrícula de grau i poder extreure’n tant els punts forts com

els punts febles. El plantejament general és establir una sistemàtica d’enquestes de tipus anual,

en què l’anàlisi i comparativa de resultats al llarg dels anys permeti comprovar l’eficàcia del

Sistema de Qualitat i la posada en pràctica de la millora contínua, així com fomentar la participació

dels estudiants.

L’objectiu de l’enquesta és conèixer l’opinió dels usuaris finals del servei de matrícula de grau, SGA

i secretaries en els seus aspectes fonamentals, obtenint el màxim d’informació aprofitable per

millorar el procés. D’acord amb això, un dels propòsits és obtenir el major nombre possible

d’enquestes contestades; per aconseguir-ho, en la planificació de la campanya de matrícula de

grau del curs 2014-15 es va canviar el sistema d’enquesta presencial/telefònica emprat el curs

2013-14 per un de qüestionari en línia (pensant, alhora, que també suposa estalvi de recursos);

vistos els bons resultats de l’experiència (amb les consideracions sobre fiabilitat que vam exposar

el curs passat), per al curs 2015-16 s’ha mantingut aquest sistema d’enquesta, la novetat ha estat

un qüestionari per ser contestat en línia, convidant a tots els matriculats, amb la finalitat principal

d’obtenir el major nombre de respostes possible.

Al curs 2015-16 el plantejament és el mateix que el del curs 2014-15 i, com assenyalàvem llavors,

presenta dos problemes estadístics que convé recordar, d’una banda, no hi ha una definició prèvia

de la mostra representativa i, de l’altra, els resultats es desvien cap a puntuacions negatives degut

a la confluència de dos factors:

a) les persones amb una experiència negativa responen més l’enquesta que les que han tingut

una experiència positiva;

b) les persones amb experiència negativa atorguen puntuacions més extremes que les que

han tingut una experiència positiva.

L’enquesta és molt similar a la del curs 2014-15 i en destaquem els aspectes següents:

Es sol.licita que es puntuïn cada una de les formes d’atenció i informació que s’utilitzen:

informació per correu electrònic, informació a la web, atenció presencial i atenció

telefònica.

Després d’aquestes quatre preguntes es convida a escriure un suggeriment o millora sobre

algun d’aquests aspectes.

Conté una pregunta en què es demana la valoració dels canvis realitzats en el sistema de

franja de 30 minuts per a l’automatrícula iniciat el curs passat.

Al final es dóna la possibilitat d’escriure un comentari lliure.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

24

Les dades per als cursos 2014-15 i 2015-16 són les següents:

Taula 8. Dades participació, confiança i error enquesta matrícula SGA Concepte Matriculats Enquestes % enquestat Confiança Error

Curs 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16

URV 10921 11293 2395 1941 21,93 17,19 98,23 97,98 1,77 2,02

FTG 440 438 91 66 20,68 15,07 90,84 88,87 9,16 11,13

Font: Matrícula de Grau del Curs 2015-16: Informe d’enquestes de satisfacció dels usuaris

Figura 3. Resultats enquesta matrícula SGA cursos 2014-15 i 2015-16 nivell URV

Font: Matrícula de Grau del Curs 2015-16: Informe d’enquestes de satisfacció dels usuaris

Figura 4. Resultats enquesta matrícula SGA cursos 2014-15 i 2015-16 nivell FTG

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

25

Font: Matrícula de Grau del Curs 2015-16: Informe d’enquestes de satisfacció dels usuaris

Conclusions a nivell d’Universitat pel curs 2014-15:

- L’enquesta en línia ha permès obtenir una mostra àmplia i representativa.

- En general, la valoració dels estudiants sobre la matrícula de grau és positiva, sense

diferències significatives entre centres, i les puntuacions més freqüents són a la banda alta.

A destacar:

o Web i correu electrònic són els canals d’informació i atenció més emprats i millor

valorats.

o La valoració de l’atenció telefònica, en particular entre estudiants a partir de segon

curs, és clarament millorable (els comentaris mostren trucades desateses –per

saturació–).

o El programa d’automatrícula està ben valorat, amb aspectes –p.ex. l’apartat del

pagament– millorables.

o El canvi a un sistema de matrícula en franges de 30 minuts ha estat ben valorat,

amb comentaris suggerint-hi millores.

Per al curs 2015-16, com a conclusió general, assenyalar que la matrícula de grau a la URV ha

estat ben valorada pels estudiants i a més, tenint en compte que el qüestionari és totalment

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

26

homologable al que vam emprar al curs 2014-15 –mateixes preguntes i pràcticament idèntica

confiança-, podem afirmar que el procés ha millorat.

I com a conclusions de l’anàlisi en detall, extraiem les següents:

1) Malgrat el biaix negatiu de les enquestes generals, continuem valorant com a postitiu el

sistema de convidar per correu electrònic a tots els estudiants matriculats a contestar el

qüestionari, ja que possibilita obtenir un nombre elevat de respostes i, a més, tothom que

considera que té alguna cosa important a dir –i que ens ajudarà a millorar-, pot fer-ho.

2) Els estudiants han valorat la matrícula millor que el curs passat en tots els sentits: tant en

el conjunt de la URV, com per curs –no accés i a partir de segon curs-, com en cada un dels

aspectes consultats i, també, en totes les secretaries. En tots els casos, el nombre de

respostes entre 7 i 10 punts ha pujat.

3) La web és el canal d’informació més emprat, superant el 90% d’ús, i està ben valorada; ara

bé, amb un 7,36 és el canal d’informació amb menor puntuació. Els comentaris mostren

que hi ha estudiants als que els resulta complicat trobar la informació.

4) La valoració de l’atenció telefònica ha pujat un punt –pràcticament- en relació amb el curs

passat; veiem, doncs, que les mesures adoptades –instal·lació de centraletes i curs de

formació- han donat bon resultat.

5) També millora la informació i atenció per correu electrònic i, tal com succeïa el curs passat

és l’aspecte millor valorat de tota la matrícula.

6) L’atenció presencial també experimenta un salt positiu de valoració, en aquest cas superior

al mig punt.

7) El programa informàtic d’automatrícula ha funcionat sense incidències destacables i puja la

seva valoració gairebé mig punt: observem un conjunt de comentaris que suggereixen

millorar la informació i les ajudes que conté.

8) L’anàlisi per secretaries mostra millora en tots els casos i la valoració és, en general

notable.

9) Les millores realitzades al sistema d’automatrícula amb assignació d’una franja de 30

minuts per a formalitzar-la –o, més exactament, la millor comunicació del seu

funcionament- també s’han valorat positivament, i el nombre de comentaris al respecte ha

baixat de forma notable; per tant, entenem que aquest sistema, iniciat el curs passat, està

consolidat.

10) A diferència del curs 2014-15, no observem disparitat de valoracions entre els diferents

aspectes en funció del dia de matrícula; el motiu, interpretem, és la millora de l’atenció

telefònica i la disminució d’estudiants per secretaria assignats en cada fanja de matrícula.

11) Aquest curs 2015-16, la inclusió de dos apartats per comentaris ha permès als estudiants

ser més precisos en la identificació dels aspectes a millorar en cada àmbit qüestionat i, en

conseqüència, hem pogut identificar més encertadament les millores necessàries.

Per a futures campanyes, en relació amb el procés de matrícula, a la vista de les respostes dels

estudiants enquestats, es recomana:

Millorar l’ordenació i presentació de la informació a la web d’automatrícula.

Revisar les ajudes que contenen els diferents apartats del programa d’automatrícula.

Avançar en l’extensió del sistema de matrícula pre-elaborada per la secretaria per a

estudiants de nou accés.

Avançar en sistemes d’organització que mitiguin les diferències entre secretaries; en

particular, que minimitzin l’efecte de les ràtios PAS/estudiants elevades.

Mantenir el sistema d’automatrícula amb assignació de franja als estudiants.

Estudiar millores en el criteri d’assignació de la franja de matrícula.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

27

En cada secretaria, evitar l’increment d’estudiants assignats per franja i, en aquelles

amb assignats, disminuir-lo.

Finalment, en relació amb el desenvolupament de properes enquestes recomanem el següent:

Mantenir el sistema d’enquesta massiva en línia, i revisar si apareixen eines o

instruments mitigadors del biaix negatiu d’aquest tipus d’enquesta.

Emprendre noves accions adreçades a estimular la participació en l’enquesta dels

estudiants vinculats a les secretaries amb menor nombre de matrícules, amb l’objectiu que

totes arribin a un nivell de confiança mínim del 90%.

Mantenir les mateixes sis preguntes sobre els àmbits rellevants de la matrícula per poder

establir comparacions precises.

Planificar més acuradament l’explotació dels resultats de l’enquesta i l’elaboració de

l’informe, valorant la preparació de mesures correctores de possibles imprevistos

susceptibles de provocar retards en la seva culminació.

1.4. La titulació disposa de mecanismes de coordinació docent adequats.

A banda dels diferents mecanismes, ja explicats, de planificació docent amb els que compta la

URV, per tal de possibilitar un adequat desenvolupament docent de les nostres titulacions, la

universitat dota els diferents centres de diversos mecanismes i instruments. En fem una referència

a continuació.

Pel que fa als mecanismes de coordinació docent del centre, en els graus recau en la figura del

Responsable d’Ensenyament amb l’assistència del Consell d’Ensenyament, i en els màsters, en

el/la Coordinador/a de Màster.

Tal i com recull la Normativa de Docència de la Universitat, correspon al Responsable de

l’Ensenyament, sota la direcció del degà o degana, o director o directora del centre al qual

l’ensenyament estigui adscrit, fer el seguiment de l’organització acadèmica de l’ensenyament. En

aquest àmbit, és el responsable de: a) Desenvolupar l’organització acadèmica de l’ensenyament

corresponent. b) Coordinar els recursos humans i materials necessaris. c) Fer el seguiment de la

qualitat i dels plans de millora de l’ensenyament. d) Vetllar per la publicitat adequada de la guia

docent i el pla de treball dels ensenyaments. e) Vetllar per la coherència de la docència que

s’imparteix amb les directrius generals i els plans d’estudis dels ensenyaments dels quals és

responsable. f) Garantir l’atenció adequada a l’estudiantat, en tots els aspectes acadèmics i

administratius. g) Vetllar pel compliment dels horaris previstos en els aularis predeterminats. h)

Vetllar per la coordinació del professorat d’un curs que segueixi mètodes d’avaluació continuada.

2. Si el responsable d’ensenyament coneix de cap incompliment en matèria docent per part de

personal acadèmic del seu ensenyament, ho ha de comunicar per escrit a la direcció del

departament corresponent. Per a les seves funcions, el Responsable d’Ensenyament compta amb

el suport del Consell d’Ensenyament.

I com determina el reglament de la Facultat, el Consell d’Ensenyament assisteix el Responsable

d’Ensenyament en l’exercici de les seves funcions. Les reunions del Consell d’Ensenyament

serveixen per compartir experiències, com ara els resultats obtinguts, les metodologies docents o

el sistema d’avaluació, també per coordinar continguts o establir activitats conjuntes entre vàries

assignatures, així com per detectar problemes i prendre mesures per resoldre’ls.

Per la seva banda, el/la Coordinador/a del Màster, tal i com també determina la Normativa de

Docència de la Universitat, és el responsable de: a) Desenvolupar l’organització acadèmica i vetllar

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

28

per la coherència de la docència del màster. b) Coordinar els recursos humans i materials

necessaris. c) Fer el seguiment de la qualitat i dels plans de millora del màster. d) Vetllar per la

publicitat adequada de la guia docent i els programes dels ensenyaments. e) Garantir l’atenció

adequada a l’alumnat, en tots els aspectes acadèmics i administratius. f) Vetllar pel compliment

dels horaris previstos en els aularis predeterminats. g) Col·laborar amb la resta de coordinadors en

els màsters interuniversitaris, segons s’indiqui en el conveni. h) Col·laborar en els processos de

captació, admissió i acollida. 2. Si el coordinador o coordinadora coneix de cap incompliment en

matèria docent per part de personal acadèmic del màster, ho ha de comunicar per escrit a la

direcció del departament corresponent. 3. Per a les seves funcions, els coordinadors compten amb

el suport de l’òrgan responsable del programa de postgrau.

Per ajudar en la seva tasca de coordinació docent, la URV posa a disposició de les titulacions les

eines per a la planificació comentades anteriorment, la guia docent, el pla de treball, i a més,

l’e-tutories.

Amb la guia docent i el mapa de competències el professorat de la titulació distribueix les

competències i els resultats d’aprenentatge a les assignatures d’acord amb la Memòria verificada

cosa que serveix per activar dinàmiques de coordinació docent en el disseny d’aquestes

assignatures tant en l’activitat docent, com en els continguts, com en l’avaluació de les

competències corresponents donat que el Responsable de la titulació hi té accés a totes i revisa,

junt amb la Tècnica de Qualitat del centre, l’elaboració i les modificacions de les guies abans de la

seva publicació. Per aprofundir-hi encara més en aquest coneixement de la planificació i

coordinació docent, com ja s’ha indicat anteriorment, el pla de treball concreta més les activitats

amb pes a la nota previstes en les guies docents, perquè entre d’altra informació, detalla la data

de lliurament, els resultats d’aprenentatge i els continguts que avalua, com s’avalua i amb quins

criteris.

A nivell de centre, per tal de reforçar aquesta coordinació docent i dotar de major coherència els

nostres ensenyaments de grau, els graus que s’hi imparteixen han emprès diferents accions i

mesures.

En el Grau en Turisme, la Responsable d’Ensenyament junt amb la Tècnica de Suport a la Qualitat

docent, va iniciar una ronda de reunions amb professors del grau, per revisar les competències i

els resultats d’aprenentatge definits en les memòries, i veure com s’encaixaven en el

desenvolupament de l’assignatura i en la seva forma d’avaluació. Això va permetre redefinir el

mapa de competències de la titulació, amb la incorporació de competències transversals i nuclears

en aquelles assignatures on es treballen i s’avaluen, i incorporant o redefinint resultats

d’aprenentatge per facilitar la comprensió per part de l’estudiant i ajustar-se a la realitat de l’aula,

i en conseqüència es modificà la memòria verificada en aquest sentit tal i com mostra la taula 9.

A més, en el curs 2015-16 es va mantenir una reunió amb els professors de les assignatures de la

menció en Gestió i Direcció d’Allotjaments Turístics (tots ells professionals del sector) per

presentar i revisar els continguts que es tracten en cadascuna de les assignatures i valorar

l’aprofitament de les sinèrgies, d’acord amb els cronogrames de les assignatures, amb sortides o

xerrades conjuntes. També va servir perquè professors nouvinguts es donessin a conèixer i

perquè els professors de l’assignatura Gestió Simulada d’Empreses Hoteleres tinguessin

l’oportunitat d’explicar als altres companys en què consisteix l’assignatura que desenvolupen i

plantejar oportunitats de coordinació i suport mutus.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

29

En el cas concret del Grau de Geografia i Ordenació del Territori, es va dur a terme un exercici,

finançat a través de l’Institut de Ciències de l’Educació de la URV, consistent en la revisió de les

pràctiques realitzades al llarg del grau per tal d’obtenir una diagnosi sobre la situació d’aquesta

titulació en relació amb l’exercici professional de la Geografia. Així, a través de la revisió de la

documentació tècnica dels diferents documents de planificació territorial, urbanística i ambiental,

de mobilitat generada, entre d’altres, es van identificar de manera precisa les tasques realitzades

en l’exercici de la professió de geògraf de cara a adequar les pràctiques del Grau en Geografia i

Ordenació del Territori a l’exercici professional de la Geografia. Les conclusions del treball

apuntaven cap a una gran concordança entre els exercicis pràctics del grau en Geografia i

Ordenació del Territori i la tasca professional del geògraf. Així doncs, la part fonamental de la

formació per a les tasques professionals dels geògrafs titulats es pot trobar al currículum pràctic

del grau en Geografia i Ordenació del Territori. No obstant, es van trobar dos aspectes a esmenar:

el primer, per millorar l’apartat pràctic de la formació és necessari polir la seva presentació formal,

reformular alguns continguts i introduir aspectes poc tractats. I, el segon, per explicitar a les

pràctiques la relació entre la seva realització i la tasca professional, aspecte que es pot estendre a

l’elaboració del portafolis digital dels estudiants, objecte d’un altre projecte d’innovació docent.

A més, afegir en aquest punt que el Consell de Direcció del centre, que es reuneix setmanalment,

fa seguiment del bon funcionament del centre i de la docència que s’hi imparteix en el sentit que

s’hi tracten, entre d’altres, les qüestions referents al desenvolupament dels diferents

ensenyaments ja que hi són convocats, tant els Responsables d’Ensenyament, com els

Coordinadors de Màster de la FTG. A més, cal tenir present que la nostra Facultat es tracta d’un

centre petit on el contacte és directe, fàcil i fluït.

Un altre espai de coordinació, tal i com s’ha indicat en línies precedents, és l’e-tutories a Moodle.

En aquest cas per la coordinació de l’acció tutorial. Els usuaris d’aquest espai són: el coordinador

del Pla d’Acció Tutorial (PAT) que accedeix a l’espai de l’ensenyament de Geografia i a l’espai del

de Turisme, els tutors accedeixen a l’espai corresponent i la Tècnica de Suport a la Qualitat Docent

que accedeix als dos. Consultar els següents enllaços:

http://moodle.urv.cat/moodle/course/view.php?id=39399

http://moodle.urv.cat/moodle/course/view.php?id=39400

Des d’aquests espais es facilita als tutors recursos d’acció tutorial i informació de la titulació que

els pugui ser d’utilitat per a les tutories, i per tant, per al propi espai de tutoria amb els seus

tutorats. Aquests espais també disposen dels fòrums necessaris per facilitar la comunicació dels

tutors amb la Coordinació del PAT.

D’altra banda, des de la Coordinació del PAT també es disposa d’un sistema virtual d’extracció

d’informes sobre l’acció tutorial realitzada amb la finalitat de poder fer un seguiment i valoració de

la mateixa (veure apartat estàndard 5 del present informe on es parla dels “Serveis d’orientació

acadèmica” i en el qual més endavant hi entrarem).

Tot i aquests diferents mecanismes de coordinació el Comitè d’Avaluació Extern (CAE) que va

visitar la Facultat en motiu de l’acreditació del Grau en Geografia i Ordenació del Territori, del Grau

en Turisme i el Màster en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística van recomanar al centre

articular, per al Grau en Turisme i el Màster, mecanismes necessaris i suficients per assegurar la

correcta coordinació vertical i horitzontal de les matèries, càrregues de treball i activitats diverses,

com per exemple amb una “sala virtual de coordinació” per poder disposar d’evidències

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

30

documentals d’aquesta coordinació. Van trobar a faltar una coordinació formal, més enllà de la

bona voluntat, proximitat i bona relació existent entre professors i alumnes.

Donat que la universitat dóna l’opció de crear espais virtuals de coordinació d’ensenyament (espai

moodle que inclogui alumnes, professors o els dos col·lectius a la vegada) es planteja obrir l’espai

de coordinació del professorat, però primer s’ha de plantejar quin serà el seu contingut i com s’ha

d’articular per tal de potenciar la seva utilitat. Malgrat que l’espai ja estarà disponible des del curs

2016-17, primer es treballarà per concretar la seva estructura i funcionalitat.

1.5. L’aplicació de les diferents normatives es realitza de manera adequada i té un

impacte positiu sobre els resultats de la titulació.

Les normatives i reglaments específics de la Facultat de Turisme i Geografia estan disponibles a la

web del Centre. L’aplicació de les diferents normatives es realitza de manera adequada i té un

impacte positiu sobre els resultats de la titulació.

Per tot l’exposat anteriorment considerem que s’assoleix l’estàndard 2.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

31

Resum de les propostes de modificació de la memòria

Taula 9. Resum de les propostes de modificació de les memòries verificades Grau Geografia i Ordenació del Territori

Modificacions realitzades

Curs Identificació / Tipus Estat

2012-13

S’incorpora al títol les mencions previstes en la memòria inicial com intensificacions i com minors,

afegint a la memòria les taules corresponents a aquests matèries amb el detall de les assignatures

que en formen part i s’especifica el número d’ECTS que l’alumne haurà de cursar per poder tenir una

menció.

S’aprofita que es modifica la memòria per incorporar, actualitzar i corregir els següents continguts:

S’actualitza el nom del Departament de Geografia (quan es va verificar la memòria era Unitat

Predepartamental), el nom del centre, que d’Escola Universitària de Turisme i Oci, el curs

2011-12 va passar a Facultat de Turisme i Geografia; i el d’Oficina de Relacions Internacions

(ORI) que s’anomena ICenter.

S’actualitza el nombre de places de nou ingrés que per exigències de la DGU passa a ser de 40.

Es modifica el sistema de transferència i reconeixement de crèdits per adaptar-lo al RD

861/2010 de 2 de juliol que modifica al RD 1393/2007 de 29 d’octubre, pel que s’estableix

l’ordenació dels ensenyaments universitaris oficials. I s’actualitzen les dates de tràmits de la

transferència i reconeixement de crèdits.

Es completa l’apartat amb l’orientació i seguiment en la assignatura del treball de fi de grau:

TUTORIA DEL TREBALL DE FI DE GRAU.

S’incorporen:

.Els Seminaris Interdisciplinaris dins del conjunt d’optatives, donant l’opció als alumnes de

reconèixer fins a 6 ECTS en aquelles activitat organitzades pel centre i relacionades directament

amb el pla d’estudis del títol.

.El reconeixement professional en la memòria verificada per actualitzar el seu contingut donat

que el centre ja té aprovada la normativa corresponent per al Grau en Geografia i Ordenació del

Territori.

.I l’anglès com a llengua d’impartició en algunes assignatures de las matèries de canvi climàtic i

planificació territorial i desenvolupament local, i també en el TFG.

S’adapta la nomenclatura i el contingut de la competència nuclear C1 de la memòria verificada

(Dominar en un nivell intermedi una llengua estranger, preferentment l’anglès) a l’actual

contingut i denominació (Dominar en un nivell intermedi una llengua estrangera (anglès,

francès, alemany, italià i portuguès) per tal que es reconegui aquesta competència amb d’altres

idiomes (francès, alemany, italià i portuguès) i no només l’anglès.

Es corregeix el nom d’una assignatura de la memòria verificada. Concretament, Introducció a la

Sociologia (de la matèria Sociologia). En la memòria verificada figura Sociologia com a nom de

l’assignatura també en la taula de la matèria, per contra en la taula 5.2 surt Introducció a la

Sociologia.

S’afegeixen els requisits de matrícula de les Pràctiques Externes i del TFG junt amb l’enllaç a la

normativa del Treball Fi de Grau.

També s’actualitza el professorat del departament de Geografia, que ha crescut amb el decurs

dels anys des que es va verificar el grau i la taula del personal de suport.

Es detalla l’ampliació del centre.

Modific

ació

consolidada

2014-15

Un cop implantats el graus de Geografia i Ordenació del Territori i de Turisme, els respectius

responsables d’ensenyament es van reunir amb el professorat de les assignatures comunes a tots dos

graus per analitzar què s’avalua en cada assignatura i com. En el transcurs d’aquestes reunions, es va

veure convenient depurar el que figurava a la memòria referent a competències i resultats

d’aprenentatge per definir exactament què s’acaba avaluant i unificar-ho amb el establert en les guies

docents. Això fa que la memòria del grau en Geografia i Ordenació i Territori s’hagi de modificar en

aquelles assignatures del programa formatiu de grau que són comunes a ambdós ensenyaments.

Modific

ació

consolidada

S’actualitzen els noms de les persones associades a la sol·licitud ja que han canviat tant el

representant del títol, com el representant legal de la universitat.

Se subsana el quadre de text 4.2 complint la normativa general amb una descripció àmplia i detallada

dels requisits d’accés i criteris d’admissió, reflectint la normativa pròpia de la universitat.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

32

2015-16

Canvi de nom de les assignatures optatives Medi ambient I: conceptes bàsic i Medi ambient II:

problemes ambientals per Medi ambient I: problemàtiques i Medi ambient II: adaptació i mitigació de

les problemàtiques ambientals. La modificació proposada descriu amb més precisió el contingut de

cadascuna de les assignatures, evitant així confusió per part dels alumnes.

A

implnat

ar en el

curs

2016-17

Grau Turisme

Modificacions realitzades

Curs Identificació/ Tipus Estat

2012-13

S’incorpora al títol les mencions previstes en la memòria inicial com intensificacions i com minors,

afegint a la memòria les taules corresponents a aquests matèries amb el detall de les assignatures

que en formen part i s’especifica el número d’ECTS que l’alumne haurà de cursar per poder tenir una

menció.

S’aprofita que es modifica la memòria del grau per incorporar i actualitzar o corregir els següents

continguts:

S’actualitza el nom del Departament de Geografia (quan es va verificar la memòria era Unitat

Predepartamental), el nom del centre, que d’Escola Universitària de Turisme i Oci, el curs

2011-12 va passar a Facultat de Turisme i Geografia; i el d’Oficina de Relacions Internacionals

(ORI) que s’anomena ICenter.

Es completa l’apartat amb l’orientació i seguiment en l’assignatura del treball de fi de grau:

TUTORIA DEL TREBALL DE FI DE GRAU.

Es modifica el sistema de transferència i reconeixement de crèdits per adaptar-lo al RD

861/2010 de 2 de juliol que modifica al RD 1393/2007 de 29 d’octubre, pel que s’estableix

l’ordenació dels ensenyaments universitaris oficials. I s’actualitzen les dates de tràmit de la

transferència i reconeixement de crèdits.

S’incorporen:

.Els Seminaris Interdisciplinaris dins del conjunt d’optatives, donant l’opció als alumnes de

reconèixer fins a 6 ECTS en aquelles activitat organitzades pel centre i relacionades directament

amb el pla d’estudis del títol.

.El reconeixement professional en la memòria verificada per actualitzar el seu contingut donat

que el centre ja té aprovada la normativa corresponent per al Grau.

.I l’anglès com llengua d’impartició en algunes assignatures de les mencions del grau i com a

llengua de redacció i defensa del treball de fi de grau.

S’adapta la nomenclatura i el contingut de la competència nuclear C1 de la memòria verificada

(Dominar en un nivell intermedi una llengua estranger, preferentment l’anglès) a l’actual

contingut i denominació Dominar en un nivell intermedi una llengua estrangera (anglès,

francès, alemany, italià i portuguès) per tal que es reconegui aquesta competència amb d’altres

idiomes (francès, alemany, italià i portuguès) i no només l’anglès.

Es corregeix el nom d’una assignatura de la memòria verificada. Concretament, Introducció a la

Sociologia (de la matèria Sociologia). En la memòria verificada figura Sociologia com a nom de

l’assignatura també en la taula de la matèria, per contra en la taula 5.2 surt Introducció a la

Sociologia.

Es modifica el sistema de transferència i reconeixement de crèdits per adaptar-lo al RD 861/210

de 2 de juliol que modifica al RD 1393/2007 de 29 d’octubre, pel que s’estableix l’ordenació dels

ensenyaments universitaris oficiales.

I es corregeix el nombre d’hores de l’estada en pràctiques. La matèria es de 24 ECTS, 12 per a

cada assignatura de pràctiques, pel que cada assignatura ha de representar 300 hores de treball

per al l’alumne, si de les 300 hores es descompten les tutories amb els respectius tutors i el temps

de realització i exposició del treball, queden 275 per realitzar les pràctiques externes. S’adapta de

la gestió de les assignatures de Pràctiques Externes al Real Decret 1707/2011, segons el qual, ara

són necessàries tres còpies del conveni en lloc de quatre. I es senyala que és la Oficina de Suport

al Deganat l’encarregada d’arxivar les còpies dels convenis de pràctiques firmades corresponents

al centre.

S’afegeixen els requisits de matrícula de dues assignatures optatives de les mencions (gestió

simulada d’empreses hoteleres i taller de disseny de productes turístics), de les Pràctiques

Externes i del Treball de Fi de Grau, junt amb l’enllaç a la normativa Treball Fi de Grau de la URV.

Es detalla l’ampliació del centre.

Modific

ació

consolidada

2014-15

Per no generar confusions als alumnes, es modifica el nom de les assignatures de francès. De Francès

Preliminar i Francès Intermedi, es passa a Francès Intermedi I i Francès II, respectivament.

Modific

ació

consoli

dada

D’una banda hem detectat l’interès dels estudiants del nostre grau en assignatures impartides en

anglès i de l’altra, per tal de fer més atractiu el nostre grau als alumnes IN d’Erasmus, considerem

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

33

convenient anar introduint assignatures impartides en aquest idioma.

Un cop implantat el grau, la Responsable d’Ensenyament es va reunir amb el professorat del mateix

per analitzar què s’avalua en cada assignatura i com. I en el transcurs d’aquestes reunions, es va

veure convenient depurar el què es deia en la memòria referent a competències i resultats

d’aprenentatge per definir exactament què s’acaba avaluant i unificar-ho amb l’establert en les guies

docents.

S’actualitzen els noms de les persones associades a la sol·licitud ja que han canviat tant el

representant del títol, com el representant legal de la universitat.

Màster Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística

Modificacions realitzades

Curs Identificació Estat

2014-15

Actualització de la memòria deguda al procés d’acreditació del títol, segons el qual la memòria ha

d’estar a la SEDE quan aquest títol es va verificar mitjançant VERIFICA. Per aquest motiu s’ha procedit

a introduir-la a la SEDE cosa que ha motivat algun canvi perquè en aquesta aplicació apareixen uns

apartats que VERIFICA no presentava.

De pas s’ha aprofitat per introduir en la memòria del màster alguns canvis menors fruit de

modificacions en el marc legal o adaptacions realitzades per millorar la implantació del títol, entre ells

el canvi de nom d’Unitat Predepartamental de Geografia a Departament de Geografia i el del centre,

que d’Escola Universitària de Turisme i Oci passa a ser facultat (Facultat de Turisme i Geografia), o

l’ampliació del mateix. De manera que el canvi de nom de centre i departament afecta a tots aquells

apartats on se citen, substituint l’un per l’altre.

Aprofitant el procés d’acreditació es presenten unes modificacions.

Modific

ació

consolidada

S’afegeix la classificació ISCED doncs en VERIFICA no apareixia.

Es modifica la distribució de crèdits, en eliminar l’assignatura obligatòria Orientació Professional i

Ciutadania (de 33 crèdits es passen a 30), per la qual cosa el treball de final de màster passa de 12 a

15 ECTS.

S’actualitza la normativa de permanència.

S’ha actualitzat l’òrgan d’admissió.

Es completa el sistema de suport als estudiants afegint l’orientació i seguiment en l’assignatura del

treball de finalització de màster: TUTORIA DEL TREBALL DE FINALITZACIÓ DE MÀSTER i l’orientació i

suport a l’estudiant amb discapacitat.

S’ha modificat el sistema de transferència i reconeixement de crèdits per adaptar-ho al RD 861/2010

de 2 de juliol que modifica al RD 1393/2007 de 29 d’octubre, pel qual s’estableix l’ordenació dels

ensenyaments universitaris oficials.

.S’actualitzen les dates de tràmit de la transferència i reconeixement de crèdits.

Es modifica la distribució de crèdits (taula 5.1), en eliminar una assignatura OB (de 33 crèdits es

passen a 30), per la qual cosa el treball de final de màster passa de 12 a 15 ECTS. I per això

s’actualitza i modifica la descripció del pla d’estudis (apartat 5.1.2, inclosa la taula 5.2).

S’actualitzen els mecanismes de coordinació docent amb els quals compta el títol.

També el nombre de còpies del conveni específic de col·laboració de pràctiques externes que de 4

passa a 3.

Com a conseqüència de l’eliminació de l’assignatura OB orientació professional i ciutadana, es

modifica el contingut del currículum nuclear de la URV.

S’elimina la taula de la matèria OB de la qual es prescindeix (orientació professional i ciutadana), es

modifica la taula del treball fi de màster per adaptar-se als canvis sorgits per la supressió de l’anterior

matèria OB.

S’afegeixen els enllaços de la normativa de pràctiques externes i treball fi de màster tant de la URV

com del centre.

S’actualitzen els noms de les persones associades a la sol·licitud ja que han canviat tant el coordinador

del màster (sol·licitant), com el representant del títol, com el representant legal de la universitat.

FONT: ELABORACIÓ PRÒPIA

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

34

Estàndard 2: Pertinència de la informació pública

“La institució informa de manera adequada a tots els grups d’interès sobre les característiques del

programa així com sobre els processos de gestió que en garanteixen la seva qualitat”.

S’assoleix amb qualitat S’assoleix S’assoleix amb condicions No s’assoleix No aplica

GGOT X

GTUR X

MTAIT X

2.1. La institució publica informació veraç, completa, actualitzada i accessible sobre les

característiques de la titulació i, el seu desenvolupament operatiu.

2.2. La institució publica informació sobre els resultats acadèmics i de satisfacció.

2.3. La institució publica el SGIQ en el què s’emmarca la titulació i els resultats del

seguiment i l’acreditació de la titulació.

Pel que fa a la informació pública, la Facultat de Turisme i Geografia ha facilitat l’accés a la

informació sobre la garantia de qualitat mitjançant la creació d’un apartat específic dins el web del

centre, l’apartat Garantia de la qualitat. En aquest es pot trobar la Política de Qualitat del Centre,

el Manual de Qualitat del Centre –que inclou la definició i abast del SIGQ en què s’emmarquen les

titulacions i els processos que en formen part-, les memòries verificades de les titulacions, els

indicadors de seguiment dels ensenyaments que s’hi imparteixen, informació sobre els resultats

del seguiment i acreditació, si s’escau, a més d’altres documents o informació d’interès relatives

als processos de garantia de qualitat del centre. Així, la informació està disponible per a tots els

agents implicats, tant interns com externs a la Universitat, i per al públic en general.

A l’annex 2 del present informe s’inclou un parell de taules amb els enllaços per facilitar la

localització de la informació pública, segons sigui grau o màster, disponible a la web de la URV.

Informació pública

Els criteris de garantia de la qualitat sobre la informació pública s’han contemplat en el disseny i

desenvolupament del procés P.1.6-01 Publicació d’informació sobre titulacions del SIGQ del

centre. I tant la URV com el Centre disposen de mecanismes que permeten garantir la publicació

periòdica d’informació actualitzada relativa a les titulacions i als programes.

Cal destacar que en l’informe de la visita d’avaluació externa, el CAE va comentar en aquesta

dimensió que caldria:

Replantejar-se la informació Web dirigida als potencials alumnes des del punt de vista

d’aquests per minimitzar la generació d’expectatives que després no acabin cobrint-se,

provocant certa frustració en els alumnes de nou ingrés.

Revisar ambdues versions de la Web (català/castellà) doncs en funció de l’idioma escollit

alguns enllaços dirigeixen a diferent informació. A més de diversos enllaços en castellà que

finalment mostren informació en català.

Realitzar major difusió dels resultats Sistema Intern de Garantia de Qualitat i derivades, així

com emmarcar qualsevol acció orientada a la millora dels títols com una conseqüència del

SGIQ.

Mentre que la Comissió d’Avaluació de la Qualitat en el seu Informe d’avaluació de la sol·licitud de

títol oficial considera per als tres ensenyaments analitzats que:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

35

El web està ben estructurat, amb informació clara i fàcilment accessible

Es proporciona als alumns suficient informació prèvia a la matrícula.

D’aquí que considerem que s’assoleix l’estàndard 2.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

36

Estàndard 3: Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat de la titulació

“La institució disposa d’un sistema de garantia interna de la qualitat formalment establert i

implementat que assegura, de forma eficient, la qualitat i la millora contínua de la titulació”.

S’assoleix amb qualitat S’assoleix S’assoleix amb condicions No s’assoleix No aplica

GGOT X

GTUR X

MTAIT X

La FTG va participar com a centre pilot, juntament amb la Facultat de Química, en la convocatòria

d’AUDIT 2007. El Model d’Assegurament de la Qualitat Docent de la URV que es va presentar per

optar a la certificació a través del programa AUDIT de l’Agència Nacional d’Avaluació de la Qualitat

i Acreditació (ANECA), va ser avaluat positivament (SIGQ 0.1) per part d’AQU Catalunya el 2009,

així com la seva transportabilitat a la resta de centres. A més, la FTG també va participar en el

programa experimental de seguiment de titulacions oficials de grau i màster amb el seu Grau en

Turisme durant el curs 2009-10.

La URV ha definit la seva política i estratègia de qualitat docent, així com les responsabilitats en la

garantia de la qualitat dels ensenyaments. Dins d’aquest context, la Facultat de Turisme i

Geografia ha dissenyat i aprovat la seva Política de Qualitat i el Manual de Qualitat del Sistema

Intern de Garantia de la Qualitat, on es defineixen i documenten els processos que conformen el

Sistema Intern de Garantia Interna de la Qualitat del centre el qual es troba a disposició de tots els

grups d’interès a través de la pàgina web del centre.

La degana designa el/la Responsable del SIGQ de la FTG (en endavant RSIGQ) que s’encarrega

que s’estableixin, implantin i mantinguin els processos necessaris per al desenvolupament del

SIGQ del centre i informa l’equip deganal sobre l’acompliment del SIGQ i de qualsevol necessitat

de millora.

El Gabinet Tècnic de Rectorat dóna suport al procés d’implantació, revisió i millora del SIGQ dels

centres de la Universitat, aportant documentació genèrica i col·laborant en la seva revisió i

seguiment.

Des de la implantació de les titulacions de grau a la nostra Facultat fins a l’actualitat, s’han assolit

els objectius següents:

- Definició i aprovació de la Política de Qualitat de la Facultat de Turisme i Geografia,

aprovada per Junta de Facultat el 01/07/2009.

- Disseny, aprovació i implantació del Manual de Qualitat de la FTG. L’actual versió, la 2.2 va

ser aprovada per Junta de Facultat el 15/07/2015. El disseny del SIGQ es va fer prenent

com a base el model d’assegurament de la qualitat de la URV, aprovat en Consell de Govern

i adaptant-lo a les característiques pròpies de la Facultat i les seves titulacions.

- Creació dun espai web on fer públics els documents relacionats amb el seguiment de la

qualitat d’acord amb les directrius d’AQU Catalunya.

Els processos del SIGQ han permès fer un seguiment acurat de les nostres titulacions. La

informació quantitativa i qualitativa derivada d’aquest sistema, ens ha aportat les dades

necessàries per poder analitzar el desenvolupament de les mateixes. La principal evidència de la

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

37

idoneïtat d’aquest sistema ha estat l’obtenció dels informes favorables d’avaluació dels títols que

hi ha actualment implantats:

Taula 10. Dates i Informes d’avaluació externa de les titulacions Dates Informes d’avaluació externa de les titulacions

Denominació Resolució Verificació

Autorització Seguiment Última Modificació

Resolució Acreditació

GRAUS

Geografia i Ordenació del Territori 01/04/2009 03/09/2010 ------ 09/06/2016

Turisme 13/05/2009 03/09/2010 22/11/2012 23/07/2015 09/06/2016

MÀSTERS (coordinats per la URV)

Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística 01/10/2010 23/07/2012 05/12/2012 29/07/2015 09/06/2016

FONT: ELABORACIÓ PRÒPIA

3.1. El SIGQ implementat té processos que garanteixen el disseny, l’aprovació, el

seguiment i l’acreditació de les titulacions.

Disseny i aprovació de les titulacions

En el procés 1.1-01 Procés per garantir la qualitat dels programes formatius del SIGQ de la FTG es

descriuen els mecanismes implantats a la URV i a la FTG per tal de garantir la qualitat dels seus

programes formatius, així com el seu funcionament. Els mecanismes posats en marxa permeten el

disseny i aprovació dels programes formatius, amb l’objectiu de mantenir i renovar adequadament

l’oferta de la universitat, i en concret, la de la FTG.

El procés contempla que abans de trametre qualsevol proposta de nova titulació a verificar, cal

sotmetre-la a l’aprovació de diferents òrgans de govern a nivell de Facultat i d’Universitat. A

destacar que tant en el Consell de Govern, com en la Junta de Facultat hi ha representació de tots

els col·lectius de la comunitat universitària.

La principal evidència de la idoneïtat d’aquest procés ha estat l’obtenció dels informes favorables

de verificació dels graus i màsters que hi ha actualment implantats a la Facultat (veure taula 4).

Seguiment i millora contínua de les titulacions

El procés PR-FTG-003 “Seguiment i millora de titulacions” del SIGQ del centre descriu la

sistemàtica per realitzar el seguiment periòdic de les titulacions. La finalitat d’aquest seguiment és

detectar i identificar punts forts i febles i proposar accions de millora que garanteixin la qualitat

dels programes formatius.

El responsable de portar a terme el seguiment de la qualitat d’una titulació és el/la responsable de

la titulació. El/la responsable de fer el seguiment de la qualitat del conjunt de titulacions de la

Facultat, dels processos del SIGQ, així com dels aspectes globals de qualitat que afecten tota la

Facultat, és el/la RSIGQ de la Facultat.

Per dur a terme el seguiment de les titulacions, el/la Responsable de la Titulació i el RSIGQ

compten amb el suport de la Tècnica de Suport a la Qualitat Docent, les unitats i responsables dels

processos analitzats en el seguiment de la titulació i el Gabinet Tècnic del Rectorat.

Al llarg del curs, la TSQD s’encarrega de recopilar i tractar, si cal, la informació i dades necessàries

per fer el seguiment de la qualitat de les titulacions de la Facultat. La URV disposa del Sistema

Integrat d’Informació i Anàlisi, que constitueix el sistema d’informació de dades de la Universitat.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

38

L’experiència dels darrers anys demostra que el SIGQ constitueix una bona eina per identificar

aspectes que poden modificar-se i per planificar i dur a terme accions de millora contínua. El

procés de seguiment de les titulacions ajuda als responsables de les titulacions a avaluar i retre

compte dels resultats de les titulacions mitjançant l’anàlisi d’indicadors concrets. Aquest procés

facilita l’elaboració dels informes de seguiment, la detecció de possibles modificacions de la

memòria i permet fer una anàlisi global de desenvolupament de les titulacions i de la utilitat i

adequació del SIGQ. El resultat final és el pla de millora de la Facultat que facilita la millora

contínua de les titulacions i, com ja hem dit, la detecció de possibles modificacions de la memòria.

Per a l’elaboració dels informes de seguiment també es tenen en compte les propostes de millora

i recomanacions indicades en els diferents informes d’avaluació rebuts.

Els informes de seguiment de les titulacions i l’autoinforme d’acreditació de la FTG es presenten a

la Junta de Facultat per a la seva aprovació, òrgan en el qual participen estudiants, PAS i PDI de la

Facultat.

El procés P.1.1-01 “Per garantir la qualitat dels programes formatius” del SIGQ de la FTG inclou un

subprocés per la “Modificació de titulacions” que descriu el procediment a seguir en cas que del

procés de seguiment de les titulacions se’n derivi una modificació de la Memòria verificada, i en el

procés P.1.1-02 “Suspensió de titulacions” es detalla el procediment per procedir a l’extinció d’un

ensenyament. A la taula 9 es mostren les modificacions realitzades.

Acreditació de les titulacions

En la revisió realitzada del SIGQ de la URV durant el curs acadèmic 2014-15, s’ha incorporat el

procés PR-FTG-006 “Acreditació de titulacions” específic per descriure el procés d’acreditació de

les titulacions.

Un cop superat el procés d’acreditació dels tres títols de la FTG mencionats al llarg d’aquest

informe la valoració que en podem fer és del tot positiva. D’una banda, perquè el procés ha pautat

perfectament l’evolució dels diferents esdeveniments i terminis, permetent una correcta

planificació i desenvolupament del mateix, de fet, el Comitè d’Avaluació Externa en l’Informe de la

visita textualment:

... “valora molt positivament l'organització, presentació i com eren de completes les evidències

presentades així com l'extensa descripció de les diferents qüestions en l’autoinforme. Això ha

facilitat enormement als membres del CAE la labor d'avaluació prèvia.

La visita d'avaluació externa va transcórrer sense cap incidència destacable més enllà de

l'allargament temporal d'algunes de les sessions. El CAE aprofita per agrair les atencions rebudes,

l'organització de les sessions, la selecció dels participants i la seva diversitat, la seva participació

activa, la documentació aportada, i l'adequació dels espais, tant de treball com d'entrevistes”...

I de l’altra, el resultat del procés en sí. En concret, en data 26 d’abril de 2016, la Comissió

Específica d’Avaluació de la branca de Ciències Socials i Jurídiques d’AQU Catalunya va emetre,

informes favorables a la sol·licitud d’acreditació de les nostres titulacions amb les següents

valoracions:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

39

Grau de Geografia i Ordenació del Territori

Dimensió 1. Qualitat del programa formatiu: S'aconsegueix

Dimensió 2. Pertinència de la informació pública: S'aconsegueix

Dimensió 3. Eficàcia del Sistema de garantia interna de la qualitat: S'assoleix amb qualitat

Dimensió 4. Adequació del professorat al programa formatiu: S'aconsegueix

Dimensió 5. Eficàcia dels sistemes de suport a l'aprenentatge: S'aconsegueix

Dimensió 6. Qualitat dels resultats del programa formatiu: S'assoleix amb qualitat

Grau de Turisme:

Dimensió 1. Qualitat del programa formatiu: S'aconsegueix

Dimensió 2. Pertinència de la informació pública: S'aconsegueix

Dimensió 3. Eficàcia del Sistema de garantia interna de la qualitat: S'assoleix amb qualitat

Dimensió 4. Adequació del professorat al programa formatiu: S'aconsegueix

Dimensió 5. Eficàcia dels sistemes de suport a l'aprenentatge: S'aconsegueix

Dimensió 6. Qualitat dels resultats del programa formatiu: S'aconsegueix

Màster universitari en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística

Dimensió 1. Qualitat del programa formatiu: S'aconsegueix

Dimensió 2. Pertinència de la informació pública: S'aconsegueix

Dimensió 3. Eficàcia del Sistema de garantia interna de la qualitat: S'assoleix amb qualitat

Dimensió 4. Adequació del professorat al programa formatiu: S'aconsegueix

Dimensió 5. Eficàcia dels sistemes de suport a l'aprenentatge: S'aconsegueix

Dimensió 6. Qualitat dels resultats del programa formatiu: S'assoleix amb qualitat

3.2. El SIGQ implementat garanteix la recollida d’informació i dels resultats rellevants

per a la gestió eficient de les titulacions, en especial els resultats acadèmics i la

satisfacció dels grups d’interès.

La implantació del SIGQ ha facilitat la posada en marxa en alguns casos, i el manteniment i millora

en d’altres, de diferents instruments i procediments per recollir la informació sobre la satisfacció

dels grups d’interès i els resultats per a la gestió i millora de les titulacions. Aquests instruments es

defineixen, quan n’hi ha, en cada un dels processos del SIGQ dins de l’activitat anomenada

“Satisfacció dels agents d’interès” i se’n fa el seguiment i anàlisi dels resultats en el marc dels

procés del SIGQ “PR-FTG-003 Seguiment i millora de titulacions”.

També, com a instrument de recollida de la satisfacció, es té en compte la informació derivada del

P.1.2-07.a “Procés de gestió d’incidències, reclamacions, suggeriments i felicitacions dels

estudiants de grau i màster”. Segons indica aquest procés, els canal de recepció són tant la bústia

web habilitada en l’espai de garantia de qualitat, com la bústia física que es troba en la consergeria

del centre. Les queixes es recepcionen i la TSQD del centre les deriva al/la responsable

corresponent, i segons sigui la naturalesa es tracta en consell de direcció, es resol directament o

es readreça a la unitat de la universitat que li pertoca, en cas que el tema no correspongui al

centre. Les dades dels cursos que estem tractant es troben en la taula 5.17 i s’analitzen en la

pàgina 64.

Actualment el centre compta amb els següents instruments per a la recollida d’informació

relacionada amb la satisfacció del diferents grups d’interès:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

40

Taula 11. Instruments per a la recollida de la satisfacció dels grups d’interès Instruments per a la recollida de la satisfacció dels grups d’interès

Instrument Grau Màster Estat

Bústia de suggeriments X X Implantat

Enquesta del procés de matrícula dels estudiants als graus (SGA) X Implantat

Enquesta d’inserció laboral i de satisfacció d’egressats (AQU) X X Implantat

Enquestes de valoració de l’activitat docent (enquesta SRH) X X Implantat

Enquestes CAE sobre el servei d’orientació professional X X Implantat

Enquestes de màster (coordinació, organització) X Implantat

Enquesta matrícula i acollida FTG X Implantat

Enquesta satisfacció global FTG X Implantat

FONT: ELABORACIÓ PRÒPIA

Els resultats de totes les enquestes s’incorporen al procés de Seguiment i millora de titulacions.

Des del Vicerectorat d’Avaluació de la Qualitat s’ha iniciat un projecte que implica tots els centres

de la URV i els serveis centrals per analitzar les enquestes de satisfacció adreçades a estudiants.

L’objectiu és donar coherència al procés, minimitzar el nombre d’enquestes, evitar solapaments

amb les preguntes, simplificar i informatitzar el procés de recollida de dades, i calendaritzar

adequadament cada enquesta. Aquest nou projecte és una línia prioritària del Pla de Qualitat

2014-17 de la URV.

Pel que fa al procés de recollida dels resultats, cal destacar la implantació SINIA, una aplicació web

que agrupa tota la informació dels processos i resultats de la URV que poden ser d’interès per a la

gestió universitària. SINIA no només centralitza tota la informació sinó que la relaciona en forma

de taules i gràfics dinàmics per tal de facilitar l’anàlisi de la informació i contribuir a una presa de

decisions més objectiva basada en dades. Aquesta aplicació, que es posa a l’abast de la comunitat

universitària a través de la intranet de la URV, compta amb un bloc d’informes i consultes

específiques per al seguiment de la qualitat i acreditació de les titulacions de la URV.

3.3. El SIGQ implementat es revisa periòdicament i genera un pla de millora que

s’utilitza per a la seva millora contínua.

La revisió i actualització del SIGQ es realitza seguint el procés PR-FTG-008 “Definició, revisió i

millora del SIGQ”. L’objectiu d’aquest procés és establir les activitats per definir, revisar i millorar

el Sistema Intern de Garantia de la Qualitat del centre.

La Comissió de qualitat del centre és responsable de portar a terme les revisions del SIGQ.

Aquestes revisions han de permetre comprovar el grau de compliment dels processos i els

resultats dels indicadors, així com l’adequació del SIGQ per a la millora contínua de les titulacions.

Tots els agents d’interès de la Facultat estan implicats en la realització d’activitats relacionades

amb el SIGQ; és per això que tots poden realitzar propostes de millora.

El seguiment del SIGQ queda recollit en l’informe anual de seguiment del centre que conté un

apartat específicament dedicat a la valoració del desenvolupament del SIGQ i de la seva utilitat per

al seguiment de les titulacions del centre i per a la identificació d’àrees de millora. Les propostes de

millora de la revisió del SIGQ s’incorporen també en el pla de millora de l’informe anual de

seguiment del centre. La responsabilitat del seguiment de la implantació de les propostes de

millora detectades recau en el/la RSIGQ.

El SIGQ dels centres de la URV ha estat revisat totalment durant el curs 2014-15 per un equip de

treball format per un centre pilot (la Facultat d’Economia i Empresa) i les unitats de Qualitat i

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

41

Planificació i de Suport Metodològic. En aquesta revisió també hi han participat altres unitats i

responsables de serveis en funció del procés a revisar. Els punts concrets realitzats en aquest

procés de revisió han estat:

Actualització dels processos clau de centre, contactant -si era necessari- amb altres unitats

i serveis de la URV. En l’actualització s’han inclòs adaptacions a nous requeriments legals,

incorporació i modificació de referències a normatives i reglaments de la URV, revisió del

conjunt d’indicadors i evidències en base a les pautes de les noves guies de seguiment i

acreditació d’AQU Catalunya, així com de processos URV de millora contínua.

Implantació d’un nou model de fitxa i fluxgrama i recodificació dels processos seguint el

model de documentació de processos implantat a la URV en el marc del Pla de Millora de la

Gestió.

Revisió dels processos transversals de la URV en què intervenen en algun moment els

centres.

Revisió del procés de seguiment de les titulacions per incorporar millores sorgides del

seguiment i acreditació de les titulacions de la URV, i les directrius que emanen de la Guia

per al seguiment de les titulacions de grau i màster (AQU Catalunya, novembre 2014), de

la Guia d’acreditació de titulacions oficials de Grau i Màster (AQU Catalunya, novembre de

2014) i de la Guia per a la certificació de la implantació de sistemes de garantia interna de

la qualitat (AQU Catalunya, febrer 2015).

Documentació de nous processos: acreditació de titulacions, control documental i registres

i definició, revisió i millora del SIGQ.

Incorporació al SIGQ dels processos transversals de la URV que s’han definit en el marc de

la implantació de Sistemes de Gestió de la Qualitat (en endavant SGQ) en altres

estructures i unitats de la Universitat i que són processos que afecten el centre. És el cas

dels processos de gestió acadèmica (SGQ de la matrícula de Grau), gestió dels recursos

humans (SGQ del Servei de Recursos Humans) i processos de l’Institut de Ciències de

l’Educació.

Revisió del Manual de Qualitat del SIGQ dels centres de la URV per adaptar el seu contingut

a les pautes de les noves guies d’acreditació de titulacions i de certificació del SIGQ, a més

d’aspectes interns de la URV.

Com a resultat d’aquesta revisió, a més a més de l’actualització dels processos, s’ha obtingut un

nou Mapa de processos del SIGQ i el que serà el nou model de SIGQ dels centres de la URV, que

servirà com a guia per a tots els centres de la URV que hagin de revisar el seu SIGQ.

La nostra Facultat ha iniciat la revisió del seu propi SIGQ a partir de la revisió del model global,

adaptant a les especificats del centre. Aquesta revisió s’està portant a terme seguint la planificació

elaborada per la Unitat de Qualitat i Planificació de la URV i acordada pels centre, tenint en compte

l’estat d’actualització del SIGQ en cada centre i el calendari d’acreditació de titulacions. Així, fins al

moment, s’han incorporat els processos d’acreditació de titulacions, i definició, revisió i millora del

SIGQ. D’altra banda, s’ha substituït el procés d’Anàlisi dels resultats i millora del programa

formatiu pel procés de Seguiment i millora de titulacions, adaptat als nous requeriments

d’aquestes activitats a la URV. Durant els propers cursos acadèmics es continuarà la implantació

de la resta de processos del SIGQ revisat un cop aquest hagi estat certificat.

Per tot l’exposat anteriorment podem afirmar que el SIGQ de la FTG facilita el disseny, aprovació,

desenvolupament i acreditació de les titulacions, garanteix la recollida d’informació i resultats de

cada procés, així com la satisfacció dels grups d’interès, dades que s’incorporen al procés de

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

42

seguiment de les titulacions. L’anàlisi de les dades porta a l’elaboració del pla de millora que

permet la millora continua de les titulacions i, si cal, la modificació de la memòria seguint el procés

de modificació.

A més, el procés de definició, revisió i millora del SIGQ contempla la seva revisió periòdica per

garantir la validesa i, si escau, es proposa un pla de millora del SIGQ.

Pel que fa al SIGQ de la FTG, actualment, es troba en un punt intermedi entre el primer model i el

que es desenvoluparà a partir d’ara en el sentit que estan vigents els processos inicials, amb les

degudes actualitzacions, i hem incorporat aquells altres que no existien i són necessaris.

En aquesta dimensió, el Comitè d’Avaluació Externa que ens va visitar en motiu de l’acreditació

dels nostres ensenyaments ens va recomanar:

Incorporar representació estudiantil en el Comitè de Control de Qualitat dels títols.

Alinear-se amb el projecte institucional que la URV està desenvolupant per millorar la

participació en les diferents enquestes, evitant solapaments i duplicitats per part de la

Facultat.

Pel que podem concloure, que si bé és millorable, donades les circumstàncies, s’assoleix amb

qualitat l’estàndard 3.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

43

Estàndard 4: Adequació del professorat al programa formatiu

“El professorat que imparteix docència a les titulacions del centre és suficient i adequat, d’acord

amb les característiques de les titulacions i el nombre d’estudiants”.

S’assoleix amb qualitat S’assoleix S’assoleix amb condicions No s’assoleix No aplica

GGOT X

GTUR X

MTAIT X

4.1. El professorat reuneix els requisits del nivell de qualificació acadèmica exigits per

les titulacions del centre i té suficient i valorada experiència docent, investigadora i, si

escau, professional.

4.2. El professorat del centre és suficient i disposa de la dedicació adequada per

desenvolupar les seves funcions i atendre els estudiants.

El professorat que imparteix docència a les titulacions de la FTG és suficient i adequat, d’acord amb

les característiques de les titulacions i el nombre d’estudiants. En la majoria d’ensenyaments es

compleixen els estàndards que estableixen un mínim d’un 50% de professors doctors per a graus

i per a màsters professionalitzadors, i d’un 80% pels màsters de recerca. A destacar el Grau en

Turisme, on no s’arriba al 50% degut al pes que tenen els professors associats en la titulació, però

amb prou experiència professional en el sector per poder impartir classes en aquest ensenyament

d’alt contingut professional. Fet que la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la

Comissió d’Avaluació de la Qualitat va destacar com a positiu en l’Informe d’Avaluació de la

Sol·licitud d’Acreditació de Títol Oficial.

La càrrega docent necessària per dur a terme els plans d’estudis proposats pel centre queda

assumida per la plantilla actual de professorat dels departaments implicats en la docència de les

diferents titulacions. L’organització i assignació de professorat per donar resposta a les necessitats

dels diferents ensenyaments s’articula a partir del Pla d’Orientació Acadèmica que cada any

elaboren conjuntament l’Equip de direcció del centre, els departaments implicats i el Vicerectorat

de Política Acadèmica i Científica, i s’aprova en el Consell de Govern de la URV.

En general, es considera que el perfil del professorat és adequat per impartir les titulacions i

atendre els estudiants de la nostra facultat. Si bé, cal comentar que en el context actual de

restricció pressupostària hi ha hagut un augment de la càrrega docent del professorat, cosa que

podria comprometre la qualitat de les titulacions i que caldria redreçar en el futur. Tot i això, en els

informes d’acreditació de les tres titulacions esmentades es destaca la implicació del professorat

en les necessitats acadèmiques de l’alumnat.

En el cas del Grau de Geografia i Ordenació del Territori, segons les dades per als cursos analitzats,

del total dels més de 60 professors que imparteixen docència en el grau, el percentatge que

correspon a professors associats és del 36% (23 de 63) pel 2015 i del 41% (28 de 67) pel 2016.

Aquests professors a temps parcial, amb un perfil en la majoria dels casos professionalitzador, no

estan subjectes a acreditar la tasca de recerca feta, només els professors a temps complert. En

aquest punt cal comentar que la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la Comissió

d’Avaluació de la Qualitat en el seu Informe d’avaluació d’acreditació de títol oficial comenta que

“sembla excessiu el percentatge de professors associats no doctors, cosa no justificable per

l’exigència d’impartir coneixements professionals específics”, comentari que no compartim en tant

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

44

que donat el caràcter professionalitzador que han de tenir els graus universitaris, es considera

molt positiu que professionals de la geografia i l’ordenació del territori puguin exercir de docents

en el nostre pla d’estudis i transmetre, en primera persona, la seva experiència laboral. Referma

aquest idea el fet que progressivament s’ha anat produint un canvi en el perfil d’aquest

professorat: si bé inicialment la presència d’investigadors predoctorals era molt major que no pas

ara, a dia d’avui el professorat associat respon molt a aquest perfil de professional especialista en

la matèria sobre la qual imparteix docència.

Els professors restants, tots professors a temps complert són doctors, tenint tots ells l’acreditació

d’investigador actiu ja sigui pels criteris establerts per la URV com perquè tenen un tram de

recerca vigent. Concretament el 70% dels professors a temps complert tenen un o més trams de

recerca.

En el cas de Turisme, dels més de 90 professors de l’ensenyament, el percentatge d’associats es

mou al voltant del 50%. El seu perfil és marcadament professional i, tal com es recollia

anteriorment no subjectes a acreditar la tasca de recerca, tot i que cal mencionar que al voltant del

16% d’aquest professors té el grau de doctor.

A continuació entrem més en el detall dels diferents ensenyaments.

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori (taules 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5 i 4.6)

El personal docent del Grau de Geografia i Ordenació del Territori, el curs 2015-2016 estava

format per 67 professors. El seu perfil és molt adequat si es té en compte la seva categoria: més

de la meitat dels docents és doctor (53,7%) i imparteix un valor encara superior de la càrrega

docent (més del 60%). A més, cal tenir present que la docència impartida per no doctors es

concentra majoritàriament en les assignatures optatives i en tot cas, tal con s’ha comentat

prèviament, el currículum dels professors justifica plenament la seva assignació, en tant que són

professionals reconeguts que imparteixen assignatures plenament relacionades amb els seus

camps de treball, i per tant creiem que suposen un valor afegit important a la titulació. En aquest

sentit, no es preveuen canvis significatius en els pròxims anys. L’edat mitjana del professorat és

de 49 anys i el 38,8% són dones.

Pel que fa a la satisfacció de l’alumnat (taula 4.6), en general el grau compta amb resultats

satisfactoris, amb una valoració global de 5,12 (sobre 7), valor lleugerament superior al de l’any

anterior. Es valoren bé els professors i la seva tasca, tot i que es valora de forma més baixa la

planificació del volum de treball (4,84). Així, en termes generals, les opinions són més favorables

que en cursos anteriors, i destaca especialment la millora en la valoració de l’adequació de les

instal·lacions (aules, laboratoris, etc.) per al desenvolupament dels estudis, sens dubte fruit de

l’ampliació de les instal·lacions del centre.

La major part del professorat del Grau de Geografia i Ordenació del Territori pertany al

Departament de Geografia. El nombre de professors d’aquest amb la condició d’investigador actiu

és de 13, el total dels que hi poden aspirar a aquesta menció. Aquests i la resta del personal

investigador pertanyen a dos grups de recerca: el Grup de Recerca Anàlisi Territorial i Estudis

Turístics (GRATET) i el Grup de Recerca Centre en Canvi Climàtic (C3), considerats per la

Generalitat de Catalunya com grups de recerca consolidats.

El Grup de Recerca Centre en Canvi Climàtic (C3) desenvolupa accions i projectes de recerca

d’abast internacional, i els seus resultats es donen a conèixer en publicacions periòdiques,

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

45

monografies i fòrums nacionals i internacionals, amb una àmplia visibilitat entre la comunitat

científica (veure la seva plana web). Entre les tasques desenvolupades pel seus investigadors

ressalten els treballs de transferència, assessoria científica i tècnica i formació especialitzada en

centres internacionals. Els objectius del Centre en Canvi Climàtic destaquen la gestió i el rescat de

bases de dades climàtiques, l’homogeneïtzació de les sèries climàtiques, el desenvolupament i

organització de xarxes de referència, així com l’estudi dels riscos climàtics.

El Grup de Recerca Anàlisi Territorial i Estudis Turístics (GRATET) estudia els impactes de les

activitats turístiques i recreatives en els paisatges i com aquestes accions generen noves formes

de desenvolupament a escala local, regional, nacional i internacional. En les seves recerques

s’apliquen eines i tècniques d’anàlisi geogràfica amb l’objectiu de comprendre els processos

territorials a diferents escales. El Grup de Recerca Anàlisi Territorial i Estudis Turístics desenvolupa

projectes transferència relacionats amb la planificació territorial, la sostenibilitat i el

desenvolupament local i regional. Els resultats de la seva recerca mostren una important visibilitat

científica, mercès als resultats dels projectes de recerca competitius (veure la seva plana web).

Pel que fa a la recerca produïda per professors i investigadors del Departament de Geografia del

curs 2014-15, tots els paràmetres considerats, en forma d’ajuts, projectes, publicacions, tesis i

contribucions a congressos, continuen una tendència de creixement, amb la perspectiva que

proporciona les dades d’anys anteriors.

Finalment, més enllà del marc estrictament docent, diferents professors i investigadors del

Departament de Geografia realitzen i participen en treballs universitaris, àmbits ciutadans i

d’extensió universitària relacionats amb l’urbanisme, la planificació i ordenació del territori, del

desenvolupament sostenible, del paisatge i la protecció dels espais naturals, de la delimitació

territorial, o la generació i tractament de bases de dades climàtiques. També s’han incrementat les

reflexions i intervencions sobre aspectes i problemàtiques territorials publicades per professors de

geografia en els mitjans de comunicació locals i regionals. Un equip relativament reduït de docents

i investigadors es responsabilitza de tasques de representació universitàries i no universitàries:

directors i subdirectors de centre, departament i centre en Canvi Climàtic, delegat a Espanya de

l’Organització Meteorològica Mundial, coordinadors de programes de doctorat i de màster, direcció

del Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci, de la Càtedra Dow/URV de Desenvolupament

Sostenible, responsables d’ensenyament, membres del Consell Rector de l’Institut Cartogràfic i

Geològic de Catalunya, delegats i responsables de formació d’institucions internacionals i

president de la Societat Catalana de Geografia.

Titulació 2: Grau Turisme (taules 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5 i 4.6)

El professorat que imparteix docència en el grau de Turisme té perfil divers. No existeix cap

Departament propi de turisme i són 7 els departaments implicats en la docència del grau, dels

quals només el Departament de Geografia està establert a la Facultat de Turisme i Geografia, i de

la resta de Departaments, són pocs els professors adscrits al centre. Tot i això, cal mencionar que

la majoria de professors tenen anys d’experiència docent al centre, i que no és habitual que es

produeixin canvis.

Dels aproximadament 90 professors (97 al curs 2014-15 i 94 al curs 2015-16) que han impartit

assignatures del Grau (cal tenir en compte que també estan incloses assignatures dels graus de

geografia i ordenació del territori i de finances i comptabilitat que s’ofereixen com a optatives al

grau de turisme), al voltant del 45% és doctor i imparteix un 40% de la càrrega docent. La mitjana

d’edat del professorat està al voltant dels 44 anys i a l’entorn d’un 42% són dones.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

46

Les assignatures de les mencions són impartides bàsicament per professorat associat. Es tracta de

professionals del sector que amb la seva experiència aporten un valor afegit a l’aprenentatge dels

estudiants. Mentre en la menció de gestió i direcció d’allotjaments turístics l’experiència es centra

en l’àmbit hoteler principalment, en la menció de planificació i gestió de destinacions, es combina

professionals de l’anàlisi de les destinacions turístiques amb professionals de l’àmbit públic i privat

enfocats en el turisme.

La resta d’assignatures optatives que ofereix l’ensenyament als seus estudiants (és a dir, sense

comptar les que pertanyen a altres ensenyaments) també estan impartides per professorat

associat. Únicament l’assignatura d’estudis en el marc de convenis de mobilitat, que és una

optativa activada per poder reconèixer crèdits d’una altra universitat, i la de fonaments del

turisme cultural, estan assignades a professors a temps complet. Pel caràcter específic de la

majoria d’aquestes assignatures, l’experiència professional i docent del seu professorat i el

reconeixement en les valoracions dels estudiants a aquest professorat (no només obtingut

mitjançant les enquestes al PDI sinó també en les tutories acadèmiques i en el mateix informe

d’acreditació del grau) ens porten a valorar positivament l’aportació d’aquests professionals en la

formació dels futurs graduats. Les assignatures optatives d’idiomes, tant d’anglès com de francès,

també estan impartides per professorat associat. En aquest sentit, cal tenir en compte la pròpia

estructura dels departaments, en la qual hi ha pocs professors a temps complet.

Si bé és cert que en algunes de les assignatures obligatòries de l’ensenyament podria semblar que

no és necessària la figura d’un professor associat, la coherència de la seva activitat professional

amb l’assignatura que imparteix dóna l’oportunitat als estudiants de tenir una visió més pràctica i

propera de certs aspectes de l’assignatura que un professor a temps complet no pot tenir pel

simple fet que no viu de primera mà els canvis que es produeixen en l’àmbit.

Cal destacar, a part de la seva experiència, que hi ha 5 associats amb estudis propis de turisme.

La càrrega docent del professorat associat també és molt diversa. Des de professors que realitzen

només les pràctiques d’una assignatura, a professors que imparteixen una única assignatura del

grau o dues força relacionades, o diferents grups d’una assignatura (cas dels idiomes) o professors

que en el seu dia a dia analitzen el sector turístic i imparteixen diferents assignatures del grau

centrades en l’anàlisi de les destinacions turístiques.

Segons el que s’indica a la memòria del grau, “del 55% dels professors implicats en la docència del

Grau en Turisme són doctors a temps complet, amb una mitjana de 14 anys d’experiència docent

en turisme a nivell de Diplomatura i de Màster. Es preveu que prop del 40% d’aquests tinguin una

dedicació del 100% en l’Escola de Turisme, mentre que el percentatge restant dedicarà un mínim

del 40% de l’activitat docent al Grau en Turisme”. Les dades de les quals disposem no permeten

fer aquesta anàlisi, però d’acord amb l’evolució del professorat assignat a les diferents

assignatures actualment podem concloure que malgrat no es compleix aquest perfil docent, de

mica en mica es va tendint a consolidar un gruix de professors que imparteixen docència en el

grau. Cal reajustar lleugerament l’equilibri entre professorat a temps complet i professorat

associat, tenint en compte que el personal en formació està en procés d’elaboració de tesis

doctorals.

Malgrat s’hagi adreçat als Departaments implicats en la docència del Grau, la petició que, en els

casos en que les característiques de l’assignatura no demanin la figura d’un professional del

sector, el professorat assignat tingui la condició de doctor., les pròpies especificitats dels

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

47

Departaments i la docència que tenen assignada en diferents ensenyaments dificulten que les

xifres millorin.

Respecte la valoració del professorat, els estudiants estan contents (taula 4.6.1), tal com mostra

la puntuació mitjana de la seva activitat (5,24 i 5,4 sobre 7 en els anys considerats), encara que

se situa lleugerament per sota del conjunt de la Universitat (5,5).

Igual com en anys anteriors, tots els ítems del professor obtenen valors per sobre 5, exceptuant en

el curs 2014-15 els dos ítems que any rere anys surten com a menys valorats: la preocupació per

part del professor d’estimular als estudiants i la claredat d’exposició.

Mitjançant la intranet de la URV els responsables de l’ensenyament poden veure la valoració global

del professorat del seu ensenyament. La informació que es proporciona és la mitjana i la desviació

estàndard de la valoració del professor, lligat a la assignatura que imparteix. Com a anàlisi

d’aquesta informació destaca que hi ha molta diversitat de valoracions entre els professors i, en

alguns casos, entre les opinions dels alumnes. Malgrat que la mitjana de l’ensenyament es situï en

els valors 5,24 i 5,4 cada any hi ha més del 20% dels professors que obtenen puntuacions

superiors a 6 (sobre 7). Això implica que una part important del professorat és percebut pels

estudiants com excel·lents. En els dos cursos considerats, més del 60% del professorat té una

puntuació mitjana superior a la indicada a l’ensenyament. A l’altra banda de les valoracions, tenim

un petit percentatge de professors que tenen puntuacions inferiors a 4. En aquests casos és on

trobem una major desviació estàndard, el que implica que les opinions dels estudiants tenen un

major grau de diversitat. Alguns d’aquests professors no han continuat la seva activitat docent al

centre en el curs següent.

En general l’evolució de tots els ítems és positiva, igual com en el cas del centre i de la universitat,

el que ens permet considerar que els estudiants valoren positivament la tasca del docent.

L’estudiant pot omplir les enquestes al professorat quan i on vulgui, durant el període fixat per

respondre-les, mitjançant una aplicació a la intranet de la URV. La majoria dels estudiants no

responen les enquestes perquè per ells no és una exigència i perquè no saben que és una

informació que després s’analitzarà. A més, és evident que en el cas que un estudiant hagi tingut

algun problema individual, té més incentius per omplir-la i mostrar el seu descontentament que un

estudiant que no ha tingut cap problema. A nivell d’ensenyament, tampoc es poden treure moltes

conclusions si el nombre d’enquestes és baix o si la desviació estàndard és elevada. D’altra banda,

els Departaments també reben informació de les valoracions dels seus professors i són els que

gestionen els resultats de les enquestes. A nivell de URV existeixen accions per aquells professors

amb valoracions més baixes, com la necessitat que s’inscriguin a cursos de formació de l’Institut

de Ciències de l’Educació (ICE) per millorar la seva metodologia docent. D’altra banda la

informació dels resultats de les enquestes s’inclou en les avaluacions dels quinquennis de docència

dels professors.

Quan el centre ha considerat que s’ha produït un problema rellevant amb un professor, s’ha posat

en contacte amb el Departament implicat i li ha transmès la seva preocupació. En aquests casos,

els Departaments actuen d’acord amb les premisses del centre i canvien el professor al curs

següent. Aquest fet pot ser percebut com de poca utilitat de les enquestes, ja que els estudiants

que no repeteixen no són conscients del canvi de professor. Tot i això, l’assignació del professorat

la realitzen els Departaments en base a la proposta docent del centre i a no ser que sigui un cas

particular, no s’acostumen a produir molts canvis.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

48

Titulació 3: Màster Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística (taules 4.1, 4.2, 4.3, 4.4,

4.5 i 4.6)

El professorat que imparteix docència al Màster TAIT procedeix dels 3 departaments implicats en

aquest ensenyament (geografia, gestió d’empreses, economia), cadascú aportant

aproximadament el mateix nombre de professors i crèdits.

Els docents són tots doctors (pel curs 2004-15 una professora associada no ho era) i per tant,

impartint el 100% dels ECTS (el 91,7% pel 2014-15) i amb una experiència notable quant a

publicacions, projectes de recerca dirigits i presència en xarxes internacionals (ATLAS, AGE,

COODTUR, etc.) així com una alta qualificació en termes d’acreditacions i trams de docència i

recerca aprovats. Sent una plantilla relativament jove i amb força presència femenina.

Pel que fa a la satisfacció de l’alumnat (taula 4.6), en general el màster compta amb resultats prou

alts respecte si tenim en compte que els valors són sobre 7: 5,32 pel curs 2014-15 i 5,28 pel

2015-16.

Els aspectes més valorats són ‘compleix amb l’horari de classe i d’atenció personalitzada fora de

l’aula’ (5,71 i 5,74, respectivament), manté un bon clima de relació personal i comunicació amb els

estudiants’ (5,45 i 5,52, respectivament), ‘en els plantejaments inicials de l’assignatura, especifica

clarament els objectius, el programa i els criteris d’avaluació’ (5,32 i 5,51, respectivament), i

‘globlament considero que és un/a bon/a professor/a’ (5,4 i 5,38, respectivament. (Els valors

comentats en aquest paràgraf, són sempre sobre 7).

Globalment es considera aquest professorat adequat per oferir una formació de segon cicle que

prepari els alumnes tant en aspectes científics – cosa que està garantida pel perfil acadèmic dels

docents – com respecte a l’aprenentatge pràctic i a la possibilitat de desenvolupar el propi projecte

formatiu en vistes a la inserció laboral, ja que els mateixos docents tenen globalment una

vinculació forta amb el teixit professional i administratiu del territori, un dels més importants des

del punt de vista turístic del país i un dels casos de ‘bona pràctica’ per a molts alumnes que venen

de fora. Si bé això és així, també és cert que el CAE en les seu informe de visita va recomanar

incorporar com a docents al Màster Universitari en Tècniques d’Anàlisis i Innovació Turística a

professionals del sector.

4.3. La institució ofereix suport i oportunitats per a millorar la qualitat de l’activitat

docent i investigadora del professorat.

La URV ofereix suport adequat i oportunitats per millorar la qualitat de l’activitat docent del

professorat, complint així amb escreix aquest estàndard. De fet, la millora de la qualitat docent és

un dels objectius prioritaris de la URV. Per això, el suport al professorat per aconseguir-ho ha estat

una de les línies de treball essencial en el Pla Estratègic de Docència (PLED). En aquest sentit, el

PLED inclou dues línies estratègiques cabdals:

Estratègia 1.2. Dotar la Universitat d’una estructura de suport

Estratègia 2.1. Dotar els professors d’eines i incentius perquè millorin l’acció docent

Dins d’aquestes dues línies, s’han desenvolupat gran nombre d’actuacions i projectes. S’han

activat els responsables d’ensenyament, s’ha dotat a cada centre amb la figura de tècnic de suport

a la qualitat docent i es van posar en marxa consells d’ensenyament, tal i com s’ha detallat en els

mecanismes de coordinació docent.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

49

Es proporciona al professorat suport tècnic i metodològic per part del Servei de Recursos

Educatius, que treballa per tal d’afavorir el desenvolupament i implementació de processos

d’ensenyament-aprenentatge de qualitat docent a la URV, promou la integració de les Tecnologies

de l’Aprenentatge i el Coneixement (TAC) en l’activitat docent i, a la vegada, gestiona i vetlla per

la qualitat de la producció audiovisual de la URV. Els diferents àmbits de treball són: àmbit

metodològic (Avaluació per competències, programació, planificació i desenvolupament docent,

Pla d’Acció Tutorial i virtualització de la docència), àmbit audiovisual, tecnologies de

l’aprenentatge i la comunicació, i entorn virtual de formació.

Un altre programa propi de la URV és el Pacte de Dedicació del PDI (PdD), element clau de

coordinació i col·laboració per a la planificació docent. El PdD és també un instrument que permet

a cada departament regular de forma flexible la dedicació del seu personal docent i investigador i

facilitar en el si d’aquest col·lectiu la distribució de les activitats que li són encomanades, tant pel

que fa a l’encàrrec docent, com a la resta d’activitats que cal desenvolupar per a l’assoliment dels

seus objectius. D’aquesta manera, també esdevé un instrument de rendició de comptes i de

reconeixement de la feina realitzada pel PDI. El PdD ha estat reconegut externament com una

bona pràctica. Va obtenir el Premio a las Buenas Prácticas de Gestión Interna, concedit pel

Ministerio de Administraciones Públicas el 2006, i forma part de la base de dades de bones

pràctiques de gestió universitària del TELESCOPI CUDU, Observatori de Bones Pràctiques en

Direcció i Gestió Universitària de la Càtedra Unesco de Direcció Universitària de la UPC.

Per la seva banda, els canvis metodològics i d’estructura acadèmica de les titulacions derivades del

procés de convergència a l’EEES han comportat una adaptació dels recursos orientats a facilitar el

procés d’aprenentatge de l’alumne, entre ells, els informacionals. En aquest sentit el Consell de

Govern de la Universitat Rovira i Virgili va aprovar (juliol de 2008) la creació, per a cada campus,

dels Centres de Recursos per a l’Aprenentatge i la Investigació (CRAI), els quals integren en un

entorn comú tots els serveis universitaris de suport a l’aprenentatge, la docència i la recerca

relacionats amb la informació i les tecnologies de la informació (TIC) per a l’aprenentatge i el

coneixement (TAC), amb l’objectiu de:

concentrar i rendibilitzar els serveis de recolzament a la comunitat universitària.

potenciar el treball en equips polivalents que contribueixin a la millora de la gestió de la

informació i el coneixement

ser més competitius i eficients en la gestió

contribuir a l’educació informacional de la comunitat universitària, especialment dels

estudiants.

És per això que els CRAI contenen espais de treball individuals i col·lectius que permeten als

estudiants, docents i investigadors, aprofitar tots els recursos d’informació disponibles i al seu

abast, i també, rebre sessions formatives. A més, s’hi troba el que s’anomena la Factoria, on el

professorat troba l’assessorament i el suport necessari per incorporar aquestes tecnologies a les

seves activitats acadèmiques. I també l’Espai l’Autoaprenentatge de Llengües (EAL), en el qual

tant els professors, com la resta de la comunitat universitària, troben suport a l’aprenentatge

lingüístic, ja sigui de forma presencial, o en línia (anglès, català i espanyol).

Des de l’any 2013, el CRAI de la URV disposa d’un sistema de gestió de la qualitat, certificat sota

els requeriments de la norma ISO 9001:2008 i posteriorment aconseguit la recertificació segons la

nova norma ISO 9001:2015 per a tots els CRAI de campus, de les biblioteques de les Unitats

Docents, així com de les seccions de suport i coordinació, direcció i administració de l'esmentat

servei.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

50

La Carta de Serveis i la Política de qualitat recullen els objectius del sistema i els compromisos de

qualitat objectivables i mesurables, que han estat assolits el 2013, 2014 i 2015. És el primer CRAI

de l’Estat Espanyol que ha obtingut la certificació ISO. L’àmbit d’aplicació de la certificació de

qualitat inclou la gestió i la prestació dels serveis següents:

Gestió de recursos i la prestació de serveis de suport a l’aprenentatge, la recerca, la

docència i la Tercera Missió.

Atenció i informació a l’usuari

Gestió de recursos documentals

Gestió del préstec

Disseny i impartició d’accions formatives

Suport a l’investigador

Suport a la docència i l’aprenentatge

Gestió dels espais i equipaments

Pel 2015 el Rànquing de les Biblioteques Espanyoles Universitàries que elabora el SECABA-Lab de

la Universidad de Granada ha valorat el sistema de biblioteques de la Universitat Rovira i Virgili

com el més eficient entre les biblioteques universitàries de l'Estat.

El SECABA-Lab és un grup multidisciplinari format per investigadors dels àmbits de documentació

i de la informàtica especialitzat en l’avaluació de la qualitat i l’accessibilitat de la informació.

Anualment elabora un rànquing de biblioteques universitàries i un altre dels sistemes de

biblioteques públiques. La seva anàlisi es basa en l’indicador de la Potència del Sistema, que posa

en relació la potència d’entrada (basada en el pressupost) amb la potència de sortida (basada en

la circulació, mesurada en els préstecs domiciliaris i els documents descarregats dels recursos

electrònics). Amb això es calcula l’índex que permet comparar la eficiència de les biblioteques. La

primera edició del SECABA-Rank Universitarias es va fer l’any 2007. Posteriorment s’ha fet cada

any des del 2011. L’any 2014 els CRAI de la URV ocupaven la segona posició del rànquing i l’any

2015 han pujat a la primera posició. (Veure notícia)

A la Facultat de Turisme i Geografia, el nou CRAI del Campus és un entorn comú de tots els serveis

universitaris de suport a l’aprenentatge, la docència i la recerca relacionats amb la informació i les

TIC a la disposició de tota la comunitat universitària. En l’apartat de l’estàndard 5 es descriuen les

instal·lacions i els serveis del nostre CRAI (vegeu les taules 5.14, 5.15 i 5.16).

El nivell de satisfacció dels usuaris (veure taules 5.15 i 5.16) és alt, es valora molt positivament

tant el personal, com les instal·lacions, els equipaments, els recursos documentals i els serveis del

CRAI. Es més, en aquest punt, volem afegir el que manifesta la Comissió Específica de Ciències

Socials i Jurídiques de la Comissió d’Avaluació de la Qualitat en els Informes d’Avaluació de la

Sol·licitud d’Acreditació de Títol Oficial dels dos graus i del Màster Universitari en Tècniques

d’Anàlisis i Innovació Turística on destaca com a fortalesa les infraestructures, amb especial

menció del CRAI. Textualment el que diu en el punt 5.2 és: “Els serveis bibliotecaris tenen

instal·lacions satisfactòries i afavoreixen l’aprenentatge autònom. Els fons de la biblioteca

responen satisfactòriament a les necessitats de la titulació, es fa un ús elevat i estan clarament

interrelacionats amb l’activitat de recerca del centre. Les infraestructures docents donen resposta

adequada a les necessitats d’aprenentatge dels estudiants (equipament pertinent i suficient i

instal·lacions adequades).”

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

51

En el Servei Lingüístic, el professorat i tota la comunitat universitària troben suport i

assessorament per al coneixement i el perfeccionament de llengües, que és cada vegada més

necessari en la docència, la investigació, el món laboral i les relacions universitàries (català,

espanyol, anglès, francès i italià). Aquest Servei també assessora en matèria lingüística (consultes

lingüístiques i terminològiques, i correcció i traducció de textos). I facilita la normalització

lingüística promovent l’ús del català a la Universitat.

Pel que fa a l’avaluació de la qualitat docent, la URV ha dissenyat i implantat un model d’avaluació

del col·lectiu docent i investigador, acreditat per AQU Catalunya. Està orientat a millorar l’activitat

docent de cada professor/a, potenciant la qualitat dels ensenyaments impartits i fomentant les

iniciatives d’innovació docent dutes a terme pel professorat de la Universitat. Aquesta avaluació de

l’activitat docent està lligada a l’avaluació per a la obtenció del Complement Autonòmic per Mèrits

Docent (CAMD), i també al Complement Bàsic de Docència (CBD) de la URV, que són dos elements

de reconeixement i d’incentiu força importants.

Formació i innovació per a la millora de la pràctica docent

El professorat de la URV disposa també del suport de l’Institut de Ciències de l’Educació (ICE), que

és l’organisme encarregat de promoure accions de millora de la formació i innovació docent. És un

col·laborador actiu del desenvolupament de les polítiques universitàries relatives a la innovació i a

la millora de la qualitat de la docència, especialment a través de la formació del professorat, però

també en d’altres camps, com la innovació i la recerca educativa.

L’ICE impulsa i dóna suport a les convocatòries de projectes d’innovació docent i als grups

d’innovació docent, a la difusió de les bones pràctiques en aquest àmbit i gestiona el Pla de

Formació del PDI de la URV (PROFID), que està organitzat en 3 programes: Pla General de

Formació, Pla Específic de Formació i Ajuts per al desenvolupament d’accions de formació externa

i de terceres llengües.

El Pla General (P.G.) de Formació inclou activitats anuals de formació permanent del

professorat, com cursos, tallers, seminaris de treball, etc., amb l’objectiu de:

Facilitar l’accés del professorat universitari a la formació permanent.

Establir una cultura de formació permanent entre el professorat universitari i millorar la

qualitat de la docència, la recerca i la gestió.

Oferir una formació de caràcter general que incideixi en temes comuns o interessos

generals per al professorat de la Universitat.

El Pla Específic (P.E.) de formació comprèn les activitats relacionades amb demandes

específiques que provenen dels departaments i dels centres de la Universitat. En aquest sentit es

pretén:

Facilitar ajuda i recursos per donar resposta a les necessitats que sorgeixen dels interessos

de cada col·lectiu.

Analitzar les demandes específiques de cadascun d’aquests col·lectius.

Establir llaços de comunicació entre l’ICE i els diferents centres i departaments de la

universitat.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

52

Figura 5. Evolució oferta cursos i assistents

Font: Institut de Ciències de l’Educació

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

53

Taula 12. Detall cursos PROFID, Pla general

ÀMBIT

Nre. Cursos oferts Nre. Assistents

2014-15 2015-16 2014-15 2015-16 Acció Institucional 6 6 44 161

Desenvolupament docent i investigador 37 39 474 471

Docència Universitària 2 10 44 116

Eines per al treball docent 9 6 116 67

Gestió Universitària 3 2 24 17

Idiomes 6 17 57 139

Jornades 1 - 34

SPRL 20 38 219 311

Anul·lats 9 - - -

TOTAL 93 118 1.012 1.282

FONT: INSTITUT DE CIÈNCIES DE L’EDUCACIÓ

Durant el curs 2014-15, la Facultat de Turisme i Geografia va organitzar el taller “Tecnologies

aplicades a la docència. Recursos disponibles a la URV, més enllà del Moodle” impartit per personal

del SRE i de la Factoria amb l’objectiu de fer una introducció a la usabilitat per a la docència de les

eines 2.0 i d’algunes de les tecnologies que, més enllà del Moodle, els docents de la URV tenen a

l’abast. Més enllà del Moodle, la URV ofereix una sèrie de serveis i tecnologies per enriquir els

processos d’ensenyament-aprenentatge, alguns integrats dins del propi Entorn Virtual de

Formació, Moodle. Fins i tot, més enllà d’aquests, el web 2.0 posa a disposició una sèrie d’eines

que poden esdevenir instruments al servei de la docència i l’aprenentatge.

Projectes d’innovació docent dels professors

L’objectiu general de la convocatòria d’innovació docent és donar suport al professorat i

incentivar-lo en la millora de la qualitat i la innovació docent. Per aquest motiu, cada any, s’obre

una convocatòria per a la millora dels processos d’ensenyament i aprenentatge, per a la

presentació de projectes d’innovació i investigació educativa i per l’anàlisi de l’impacte de la

innovació universitària i no universitària. Aquestes ajudes representen, doncs, la possibilitat de

configurar grups i xarxes de professors que promoguin la innovació i la investigació docent,

relacionada amb la millora dels processos i estratègies d’aprenentatge, l’avaluació i l’adequació

dels ensenyaments a l’espai europeu d’educació superior (EEES).

Des del Departament de Geografia s’han presentat i obtingut diversos projectes d’innovació

docent finançats per l’Institut de Ciències de l’Educació de la URV, que tenen en comú la recerca de

la qualitat i la millora en diversos aspectes del Grau de Geografia i Ordenació del Territori, a més

d’aquells que tenen com a objectiu l’establiment de vincles encara més estrets amb els centres i

l’alumnat d’educació secundària (taula 4.7). Així, entre els primers cal destacar dos projectes

concrets, un de relacionat amb la revisió de les pràctiques realitzades al llarg del grau i la seva

adequació amb la pràctica professional com a geògraf i, l’altre, en el disseny d’un portafoli

professional a mode de currículum digital per als alumnes del grau. En tots dos casos, el grau

d’assoliment dels objectius dissenyats i la satisfacció dels resultats obtinguts ha estat molt

elevada. Pel que fa als projectes que tenen com a objectiu l’establiment de vincles més estrets

amb l’ensenyament de secundària, en el marc de sengles projectes d’innovació docent, s’han

celebrat ja quatre edicions de les olimpíades de Geografia de Tarragona, amb la participació dels

tres alumnes guanyadors a les fases estatals, organitzades pel Colegio de Geógrafos.

A més a més, la FTG, per tal d’ajustar la metodologia docent de l’oferta formativa a les demandes

del mercat laboral ha obtingut finançament per tirar endavant el projecte “Perfils professionals i

tendències del mercat de treball” consistent en una revisió a partir de les pràctiques externes

dels ensenyaments de grau de la Facultat de Turisme i Geografia. Els objectius assolits han estat:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

54

definir el perfil professional per a cada àmbit d’activitat relacionat en les pràctiques externes,

detectar tendències i nous perfils de mercat i dissenyar estratègies per tal d’identificar

competències clau per incloure al currículum, generant una base de dades amb la informació de les

tasques i competències de cadascuna de les pràctiques.

Accions de mobilitat per al professorat

Des del Centre Internacional es programa, es fa difusió i gestiona la mobilitat internacional de

l’estudiantat, PAS i PDI dels programes Erasmus, MOU, Study abroad, freemover.

Els objectius del Centre Internacional són incrementar la visibilitat internacional de la URV,

potenciar la internacionalització de la nostra comunitat universitària i, finalment, atreure

estudiants i personal internacional d’alta qualificació. A través d’aquesta unitat es gestiona, de

manera centralitzada, la documentació i la informació de tots els processos implicats amb la

internacionalització de la URV. Dóna suport als estudiants, PDI i PAS de la URV que surten a

realitzar estades internacionals, i fa de finestreta única per al preestudiant, estudiant i personal

visitant internacional durant la seva estada a la URV.

Si bé el professorat implicat en la docència dels nostres ensenyaments no es mou amb els

programes gestionats per l’ICenter, sí que sobretot els docents del Departament de Geografia fan

moltes accions de mobilitat que queden recollides en la taula 4.8. La valoració que en fem del nivell

i volum de la mobilitat del professorat és molt satisfactori, amb un nombre molt important

d’estades de contingut científic i acadèmica tant en l’àmbit nacional com internacional.

Personal de suport a la docència (taula 4.9)

El personal de suport a la docència és molt important pel bon funcionament de l’ensenyament i és

un valor afegit a tenir en compte en l’anàlisi de la seva qualitat. De fet, tot el centre està al servei

del desenvolupament correcte de les titulacions que s’hi desenvolupen. Des del recolzament que

es rep, tant a estudiants com a professors, per part del personal de consergeria (per exemple,

explicant als professors nouvinguts com funciona l’equipament docent de les diferents aules o

orientant als alumnes en aspectes varis del centre), com la tasca que fa secretaria en el procés de

matrícula o en el de signatura d’actes, fins als tècnics d’informàtica del centre, oficina de suport a

deganat, tècnica de suport a la qualitat docent, personal de biblioteca o becaris de col·laboració.

Tot i això, el fet de no disposar d’un tècnic informàtic a temps complert (actualment es comparteix

amb un altre centre de la universitat, situat a Reus) implica que no es pot garantir la resolució

ràpida d’un imprevist en aquest àmbit.

El personal tècnic de suport és de dues persones per a tots els ensenyaments del centre. Tot i

desenvolupar una feina excel·lent resulta insuficient pel volum d’accions i iniciatives que es fan des

del centre. Sempre que sigui possible l’increment d’aquest personal tècnic de suport, la promoció,

captació i qualitat en la gestió docent i acadèmica se’n veurà beneficiada.

Sobre l’adequació del professorat al programa formatiu, la Comissió d’Avaluació de la Qualitat en

el seu Informe d’avaluació de la sol·licitud de títol oficial destaca com a fortalesa en els tres

ensenyaments analitzats la implicació del professorat en les necessitats acadèmiques de

l’alumnat. I a més, com ja s’ha indicat en el seu moment, pel Grau de Turisme, l’alta participació

del professors associats professionals del sector. Per això i per tot l’exposat a llarg de l’estàndard

4 concluïm que s’assoleix l’estàndard 4 en les tres titulacions.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

55

Estàndard 5: Eficàcia dels sistemes de suport a l’aprenentatge

“La institució disposa de serveis d’orientació i recursos adequats i eficaços per a l’aprenentatge

dels estudiants”.

S’assoleix amb qualitat S’assoleix S’assoleix amb condicions No s’assoleix No aplica

GGOT X

GTUR X

MTAIT X

5.1. Els serveis d’orientació acadèmica suporten adequadament el procés

d’aprenentatge i els d’orientació professional faciliten la incorporació al mercat laboral.

La Universitat compta amb diferents serveis horitzontals i verticals de suport a l’orientació

acadèmica, professional i a la mobilitat dels estudiants, que inicien la seva feina en el moment de

la preinscripció/admissió i asseguren un seguiment continu dels estudiants durant la seva estància

en la universitat fins a l’obtenció del seu títol.

Serveis d’orientació acadèmica: Pla d’Acció Tutorial (PAT)

El SIGQ de la URV estableix els processos de seguiment i avaluació del PAT (P.1.2-02.a Procés

d’orientació a l’estudiant –GRAU i P.1.2-02.b.- Procés d’orientació a l’estudiant –màster) dibuixant

així un marc comú on es concreten uns indicadors, unes evidències a recollir, unes accions a

realitzar i uns agents a intervenir. Ara bé, la posada en pràctica en cada centre pot implicar

algunes variacions i concrecions dins del mateix marc.

En el cas de la nostra Facultat, el sistema de tutorització dels alumnes queda recollit en el PAT del

centre que s’actualitza cada curs, sobretot el que fa referència a la seqüència de les accions

previstes (per a més informació consultar l’enllaç següent). En aquesta seqüència es diferencia la

tutoria pròpiament dita, que recau en mans dels tutors, de les sessions informatives previstes a

nivell de curs per a cada ensenyament, i s’hi inclouen també en aquest procés d’acompanyament

les tutories de seguiment, tant de les pràctiques externes, com les del treball de fi de grau o de

màster.

D’altra banda, afegir com ja s’ha dit anteriorment, que el centre disposa d’un sistema virtual

d’extracció d’informes sobre l’acció tutorial realitzada amb la finalitat de poder realitzar un

seguiment i valoració de la mateixa, i a més de dos espais comuns de tutoria, un per a cada grau,

per tal de gestionar de manera més adequada la particularitat de cada ensenyament i amb els seus

tutors corresponents. També, per agilitzar la gestió dels espais de tutories entre tutors i alumnes,

s’ha simplificat el contingut d’aquests espais comuns, i cada document s’encapçala amb el nom del

curs a qui es destina, i a banda de penjar-lo en l’espai comú, s’envia als tutors afectats per ajudar

en l’actualització del seu espai amb els seus estudiants tutoritzats.

A continuació presentem els resultats relacionats amb el desenvolupament del PAT al nostre

centre. Abans, però comentar que fins al curs 2014-15 el PAT del centre només recollia el

seguiment dels estudiants de grau, però pel 2015-16 ja està definit de manera formal el procés de

tutorització en l’entorn del màster, entenent que al ser ensenyament de només un curs i referir-se

a alumnes de màster, amb major grau de maduresa i problemàtiques diferents als estudiants de

grau, els seu seguiment també ha de ser diferent. Tanmateix, la idea és que els instruments de

seguiment de les tutories (e-tutories, enquestes de satisfacció, etc.) siguin els mateixos que per

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

56

als graus, però amb matisos diferents com ara que el coordinador de màster és qui fa les funcions

del tutor, amb la particularitat que té una feina intensa prèvia a l’inici de curs, en el moments de

captació i de prematrícula. I com en els graus, la tutoria acadèmica inclou també el seguiment i

acompanyament que es fa del alumnes en les Pràctiques Externes i Treball Fi de Màster.

Les accions que la FTG ha realitzat per tal d’orientar a l’alumnat a través del PAT en els cursos

analitzats, a banda de les tutories pròpiament dites, i la participació en les mateixes són les que es

detallen en la taula5.1.

En referència al nombre d’estudiants a tutorar per cada professor, com s’observa en la taula 5.2,

pot semblar que el nombre és elevat (més de 20 en els dos graus), però cal tenir present que el

centre va decidir el curs 2012-13 que, com els estudiants participen més en les sessions

informatives que en les tutories, aquestes segones serien voluntàries i una al curs; per la qual cosa

considerem que el volum d’estudiants per tutor és adequat.

Quant a la participació en les tutories, taula 5.3, aquesta es mou al voltant del 20% pel curs

2014-15, i cau en el 2015-16 per als dos anys, els estudiants de geografia participen més, seguint

la tendència dels últims cursos anem veient com aquest indicador ha anat baixant. Mentre que la

participació en les sessions informatives, en general, es manté (veure taula 5.1). En general,

entenem que no és gaire problemàtic el nivell d’assistència a tutories fora de les sessions

informatives. Les dimensions del centre asseguren un contacte gairebé diari més o menys informal

amb el professorat, tutors i responsables d’ensenyament que sovint no queda reflectit en els

instruments de seguiment però que facilita la difusió d’informació d’interès i la resolució de dubtes

per a l’alumnat.

Pel que fa al tipus de tutories, el gruix és presencial en ambdós casos i destaquen com a

temàtiques més recurrents la planificació, les pràctiques externes, el treball fi de grau i les

necessitats formatives (taules 5.4 i 5.5). Afegir que l’ús del moodle tutories està estès amb tota

normalitat entre tutors i alumnes, cosa totalment comprensible doncs tant uns com els altres estan

acostumats a treballar amb aquesta plataforma virtual (veure taula 5.6).

En referència a la satisfacció dels estudiants, com ja s’ha tractat en informes de seguiment

anteriors (de fet és una proposta de millora plantejada en el curs 2012-13), donada la poca

participació en les enquestes en general, el centre opta per les enquestes presencials mentre la

Universitat no proposi un model que millori els nostres resultats. Per això, a final de cada curs, es

passa una enquesta de satisfacció global als alumnes de grau (veure model annex 6 i els resultats

en la taula 5.7). Per al curs 14-15 es van recollir 6 enquestes d’alumnes del grau en geografia i

ordenació del territori i 42 del grau de turisme, per al 15-16, 10 i 62 respectivament. Com ja s’ha

comentat en l’estàndard 3, el CAE va recomanar en l’informe de la visita, alinear-se al projecte

institucional de la URV per no duplicar i preguntar vàries vegades el mateix als estudiants. Mentre

la URV no presenti els resultats del seu projecte i la proposta d’enquestes a realitzar als estudiants,

des del centre es continuarà amb les enquestes pròpies. Posteriorment, es valorarà si aquestes

enquestes recullen els aspectes que la Facultat i els ensenyaments consideren d’interès o serà

necessari complementar-les.

L’enquesta planteja 24 preguntes per cobrir d’alguna manera els diferents aspectes sobre els quals

se’n vol tenir coneixement. Hi ha unes preguntes de perfil de l’alumne i després se li demana valori

aspectes com la planificació dels ensenyaments (guies docents i plans de treball), instal·lacions i

PAT. Sobre la tutoria acadèmica els alumnes manifesten el següent:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

57

- Els alumnes de geografia enquestats el curs 2014-15 tots saben qui és el seu tutor, i pel

2015-16 tots menys un. A més, tots han realitzat almenys una tutoria i tots l’han trobat

d’utilitat. També tots els assistents a les sessions informatives les han trobat interessants. La

participació és baixa, tot i que ple 2015-16 ha augmentat respecte el curs 14-15.

- Pel que fa als estudiants del grau de turisme s’observen diferències entres els dos cursos. Pel

14-15 tots els enquestats coneixen el seu tutor i d’aquests, un 66% ha realitzat alguna tutoria

(28). Dels que han realitzat alguna tutoria, la gran majoria ha trobat que ha estat útil. Pel curs

2015-16, un 16% dels enquestats diuen no conèixer el tutor i possiblement com a

conseqüència d’això pugi el percentatge d’alumnes que no han fet cap tutoria al llarg de l’any

i s’inverteixin els valors del curs anterior, mentre es manté el nivell d’utilitat de les tutories. És

comú als dos cursos que han assistit a les sessions informatives, les han trobat interessants de

forma molt majoritària.

Pel que fa a les preguntes obertes, els alumnes del grau de geografia i ordenació del territori

creuen que un aspecte positiu és el nombre reduït d’alumnes que hi ha classe i també valoren

positivament el professorat. Altres aspectes destacats són les sortides, activitats complementàries

com xerrades o la facilitat per accedir a mobilitat. Com a aspecte negatiu, algun alumne exposa

que a moodle no hi ha tots els continguts d’alguna assignatura i que en alguna assignatura sembla

haver-hi manca d’organització. Es revisarà moodle i es contactarà amb el professorat si es detecta

algun problema en aquest sentit.

Els estudiants de turisme que han respost l’enquesta valoren positivament les pràctiques en

empreses i, relacionat amb això, les sortides laborals i la facilitat de trobar feina en aquest àmbit.

Igual que els de geografia, consideren molt positiu l’ambient familiar de la facultat. Com altres

anys, mostren el seu descontent amb la falta d’assignatures d’idiomes, la queixa sobre les

infraestructures insuficients –que creiem que es referien bàsicament a la manca de bar a la

facultat-, no s’ha repetit en les enquestes del 2015-16. Com es va comentar en l’anterior informe,

sobre la qüestió dels idiomes, més que ampliar el coneixement a més llengües es procura millorar

l’aprenentatge de les existents, continuant amb l’oferta d’un curs de francès inicial el 2015-16 per

tal que els alumnes tinguin uns coneixements mínims per seguir l’optativa de francès intermedi I.

Pel que fa a la valoració dels tutors (taula 5.8):

Tot i que la difusió es veu com a suficient, és cert que hi ha alumnes que no se

n’assabenten, en bona part perquè no fan cas dels correus electrònics. És difícil actuar en

aquest sentit, tot i que es recorda sempre als alumnes tant en sessions informatives com

en assignatures individuals la necessitat de llegir periòdicament el correu electrònic.

Sobre la freqüència de les tutories hi ha professors que consideren que ja és suficient el

sistema actual d’una tutoria en grup en general a l’abril -més la de presentació de primer

curs- i les individuals en qualsevol moment. D’altres creuen que millor pujar-les a dues

durant el curs, però en general es comenta la manca d’assistència a les tutories individuals

o en grup amb el tutor per part d’una bona part d’alumnes, fet que fa pensar més aviat en

la necessitat de fer-les el màxim de voluntàries possibles tot i recordant amb certa

freqüència la possibilitat de fer-les.

Sobre el moment, sembla majoritari el parer que ja està millor al 2Q la tutoria principal.

De la resta d’aspectes potser cal remarcar que l’assistència a les tutories individuals

continua sent escassa i el qüestionament del paper que poden tenir, tant com a marc de

plantejament de problemes individuals, com a altaveu dels alumnes en relació a problemes

comuns, o d’opinió sobre el funcionament del curs.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

58

Valoració coordinació del PAT:

La satisfacció respecte al PAT és en global correcta, si bé afegim comentaris per a cada punt:

La difusió de la tutoria ha estat correcta. Creiem que sí. Es recorda als tutors a l’inici de curs

i a final quan es creu que és el moment més convenient per convocar els alumnes a una

tutoria individual o de grup, i els tutors ho comuniquen als alumnes.

La formació de tutors ha estat correcta. Es tracta de tutors que porten en general diversos

anys fent aquesta tasca, dominen la plataforma moodle i no necessiten gaire formació. De

tota manera, cada curs, se’ls comunica els canvis en el PAT i es posa a la seva disposició el

material sobre les diferents reunions informatives per tal que el tinguin i el facin arribar als

alumnes.

El número de tutories realitzades han estat adequades. Sembla que el nombre sigui potser

baix pel que fa a tutories individuals o presència en tutories de grup, però cal recordar que

les reunions informatives solen resoldre la gran majoria de dubtes dels alumnes i d’altra

banda, el contacte amb ells és fàcil al tractar-se d’un centre petit, amb la qual cosa hi ha

contactes o converses que no forçosament compten com a tutoria, però que de fet s’hi

podrien considerar.

El moment en què s’ha realitzat la tutoria ha estat adequat. Creiem que el millor moment

és a final de curs per tal de preveure el curs següent i fer balanç del que s’acaba; en aquest

sentit la gran majoria de tutories respon a aquest moment.

El contingut de la tutoria és correcte. La majoria de temes tractats responen a inquietuds

dels alumnes en relació a la planificació del curs (optatives, pràctiques, etc.) i en aquest

sentit sí que considerem que el contingut és el que ha de ser en general. També és cert que

en tutories en grup, i de vegades en individuals, els alumnes aprofiten per queixar-se

d’algun professor, assignatura o aspecte del centre i sovint això pren la major part del

temps. En aquests casos, creiem que cal prendre nota i comunicar-ho al centre o al

departament afectats, però també se’ls comunica que hi ha altres camins per fer veure la

seva queixa.

La utilitat de la tutoria ha estat adequada. Entenem que sí, almenys a nivell de professorat.

Els criteris d’assignació de tutors a estudiants han estat adequats. Sí, perquè els professors

triats no només tenen experiència docent –i en tutories- sinó que a més no tenen cap

inconvenient a fer les tutories, si manifesten rebuig a fer-les ja no se’ls assigna.

La participació dels estudiants ha estat adequada. Podria haver sigut més alta en les

tutories individuals/en petit grup amb el tutor, però és major en les reunions informatives

que solucionen la major part de les demandes d’informació de l’alumne i fan que les

individuals siguin sovint gairebé innecessàries.

La implicació dels tutors ha estat correcta. Pel que hem vist, és així.

L’ús de Moodle per a la tutoria ha estat freqüent. L’espai a Moodle d’eines per als tutors ha

esta útil. Actualment l’utilitzen tots els tutors i sembla que el seu ús és correcte tant per

penjar materials com per comunicar-se amb els alumnes o completar les fitxes de

seguiment.

El reconeixement que es dóna a la tasca de tutor és adequat. És discutible. Però almenys

amb les UAA figura en algun lloc. Si es demanés una tutoria més intensa, amb major

contacte amb l’alumne i assumpció d’altres responsabilitats caldria trobar el sistema, però

actualment sembla més o menys correcta.

Orientació i inserció professional

A nivell institucional, el Centre d’Atenció a l’Estudiant, servei format per membres del PAS, ha

posat en marxa el Servei d’Orientació Professional de la URV amb l’objectiu de proporcionar als

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

59

estudiants un programa de desenvolupament de la carrera, facilitar la seva integració a la vida

universitària i donar suport al seu desenvolupament acadèmic i professional. Mitjançant accions i

programes formatius, es vol que l’estudiant pugui assolir i utilitzar estratègies, habilitats i

coneixements adients per planificar i implementar el seu desenvolupament professional i personal.

Ocupació URV ofereix:

- Orientació individual per a estudiants de totes les disciplines acadèmiques i els nivells de

grau, màster i doctorat poden rebre assistència individual per part de la tècnica d’orientació

professional. Són sessions en privat de dos tipus: cita llarga, amb cita prèvia o cita exprés,

en el mateix dia (veure més informació a l’espai Orientació individual).

- Tallers d’orientació, sessions de formació en grup que poden versar sobre diverses àrees,

amb l’objectiu de millorar el potencial dels estudiants i aconseguir un desenvolupament

integral per assolir un futur professional exitós (consultat programa a Tallers d’Orientació)

- Publicacions. Recursos, per ajudar els estudiants, com a futurs graduats, en tot el procés de

recerca d’ocupació. Per exemple: Guia d’orientació per a l’ocupació, Recursos d’orientació

per la recerca d’ocupació, Recursos bibliogràfics per a trobar feina (a través del CRAI)

(veure més informació a l’espai Publicacions)

- Un servei d’intermediació laboral mitjançant una plataforma de gestió de les oportunitats

professionals: el portal de la Borsa de Treball. Un cop registrats al portal, poden accedir als

processos de selecció de les empreses i entitats que col·laboren amb la Borsa de Treball de

la URV.

- Un servei de gestió i promoció de pràctiques externes en empreses i institucions.

- Organització d’altres accions de foment de la inserció laboral dels graduats de la URV com

ara el Fòrum de l’Ocupació Universitària.

-

S’estan desenvolupant eines i mecanismes per tal d’obtenir informació directa sobre el grau de

satisfacció dels usuaris d’aquests serveis. En els propers cursos s’anirà disposant d’aquesta

informació cosa que serà molt útil per a la millora continuada d’aquestes activitats.

En relació al seguiment dels egressats, la Universitat Rovira i Virgili ha organitzat la seva

estratègia de suport a les Facultats i Escoles a partir de dues estructures: l’Observatori de

l’Ocupació i el Centre d’Atenció als Estudiants. La primera estructura sota la responsabilitat del

Vicerectorat d’Universitat i Societat, té com objectiu fer el seguiment dels processos d’inserció dels

graduats i l’evolució de la demanda de les empreses. Així, és possible elaborar informes que

serveixin de material de reflexió per als equips de govern dels diferents nivells de decisió de la

Universitat. La segona estructura, sota la responsabilitat del Vicerectorat d’Universitat i Societat i

del Vicerectorat de Docència, Estudiants i Comunitat Universitària; té un objectiu de, en

coordinació amb les Facultats i Escoles, desenvolupar materials i activitats que permetin

transmetre als alumnes l’actual estat de la demanda de treball i les estratègies que poden

maximitzar el potencial de d’èxit.

Pel que fa a la FTG, al curs 2014-15 vam considerar interessant seguir amb els tallers d’orientació

per als estudiants d’últims cursos de grau i màster adaptats als nostres àmbits d’ensenyament, en

concret, un sobre com fer un currículum interessant per a les empreses i les sortides

professionals en l’àmbit de la geografia i planificació del territori per alumnes de grau i màster; un

altre, també sobre com fer un currículum interessant per a les empreses, però per a l’àmbit del

turisme i per alumnes de grau i màster; un tercer més pràctic, adreçat a tots, sobre com superar

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

60

amb èxit una entrevista professional, i a més, l’explicació sobre el funcionament del servei

Ocupació URV adreçat als alumnes de primer curs, grup matí i grup tarda (veure taula 5.9).

En el curs 2014-15, la resposta dels nostres alumnes, com es veu en la taula 5.9 va ser desigual,

amb més assistència als de primer curs, i més escassa en els altres tres. La major assistència dels

tallers FTG15_01 i FTG15_02 es deguda a que es celebraren en el marc d’una assignatura, mentre

que els altres 3 no. En el curs 2015-16 es van reduir els tallers però l’assistència va ser similar, alta

en el marc de l’assignatura de primer i baixa en l’altre taller. Tot fa plantejar deixar només el taller

en el marc de l’assignatura de primer i suprimir la resta. Tot i amb això, l’opinió sobre aquests

tallers (taules 5.10 (5.10.1, 5.10.2, 5.10.3 i 5.10.4)) en general és més que correcta i en tot cas

força semblant a la mitjana de la universitat.

En aquest punt, el CAE recomana en el seu informe:

Traslladar als serveis tècnics encarregats de la gestió de les ofertes d’ocupació el fet que

moltes de les ofertes que podrien estar sent cobertes per geògrafs no ho estan sent així al

no classificar-se també com a potencial oferta per a ells. Caldria senyalar-los-hi una sèrie

de criteris junt a les competències dels mateixos perquè aquests Serveis tècnics ho

tinguessin en compte.

Mantenir una espècie de Fòrum d’Ocupació, anual o biennal, com a espai en el qual

contactar empreses i estudiants i donar-se a conèixer els uns i els altres.

Mobilitat dels estudiants (taula 5.11)

Pel que fa a la mobilitat l’International Center (I-Center), n’és el servei encarregat. Aquest servei

integrat per membres del PAS sota la responsabilitat del Vicerectorat d’Internacionalització,

s’organitza internament en tres àmbits amb diferents funcions: Acollida, Estratègia i Mobilitat; i té

com objectius:

- Incrementar la visibilitat internacional de la URV.

- Potenciar la internacionalització de la nostra comunitat universitària.

- Donar suport a tots els processos d’internacionalització de la URV.

- Assessorament a estudiants, PDI i PAS de la URV que realitzen estades internacionals.

- Fer de finestreta única per a l’estudiant i personal visitant internacional durant la seva estada.

Per als estudiants de màster la URV compta amb un Pla integral d’acollida d’estudiant de màster

dirigit especialment a estudiants internacionals. Aquest pla contempla tres fases (abans de

l’arribada, a l’arribada i durant l’estada) i els processos respectius són competència de l´Escola de

Postgrau i Doctorat (EPD), l’Oficina d’Orientació Universitària de la URV (OOU) i l’I-Center.

A més la FTG compta amb la figura del coordinador de mobilitat de grau, que coincideix amb el

responsable d’ensenyament, en el cas dels graus, i amb el coordinador de màster, en aquests

ensenyaments. El coordinador de mobilitat és un professor que supervisa els estudis que cursa

l’alumne, els tutoritza i en fa seguiment; és una tasca de caire acadèmic. També comptem amb la

cap de secretaria de la Facultat que dóna suport en aquell vessant més administratiu, en concret

en el cas dels estudiants out, verifica que s’hagin matriculat correctament i hagin marcat l’opció

“mobilitat” en la matrícula, i quan arriben les qualificacions de les altres universitats, les introdueix

a l’assignatura corresponent; respecte als in, formalitza la seva matrícula i passa les notes a la

coordinació de mobilitat perquè aquesta la faci arribar a la universitat corresponent.

Pel que fa a la intensificació i concreció de relacions amb altres universitats i xarxes d’universitats,

a la FTG en el curs 2014-15 s’han portat a terme les accions següents:

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

61

Preparació de la documentació per presentar la sol·licitud al mes de setembre a la I

Convocatoria de la Fundación para la Proyección Internacional de les Universidades

Españolas-Universidad.es, dirigida a les universitats espanyoles per participar en el Programa

de formació i qualificació professional de becaris brasilers en l’àrea de Turisme i Hosteleria, de

la Coordenaçao de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nivel Superior de Brasil-CAPES- del Govern

de Brasil.

Preparació d’un conveni específic de mobilitat amb l’Institut Supérieur International de

Tourisme de Tanger.

Inici dels tràmits per a la signatura de convenis de mobilitat acadèmica amb les universitats

següents:

Universitat François Rabelais de Tours (França)

Universitat Harokopio (Grècia)

Universitat Viña del Mar (Xile)

Universitat de l’Oest d’Escòcia (Regne Unit)

Universitat Comunitària de la Regió de Chapeco (Brasil)

Universitat Federal Toulouse Midi-Pyrénées (França)

Universitat de Ginebra (Suïssa)

Universitat de París-Sorbona – París IV (França)

Per tal de dotar d’un marc d’actuació alguns dels objectius abans esmentats i accions relacionats

amb la internacionalització del nostre centre i de la nostra oferta formativa s’ha creat, en el marc

del Pla estratègic d’internacionalització (PEI) de la URV 2014-19, el Pla d’internacionalització de la

Facultat de Turisme i Geografia. Aquest document pretén ser una guia a tenir en compte sobre els

ítems que considerem imprescindibles de valorar i fer-ne el seguiment per corregir les possibles

mancances existents i que ens serveixi per valorar objectivament si els esforços i les accions per

dur a terme les activitats relacionades amb la internacionalització són les correctes.

Per al curs 2015-16 s’han dut a terme les següents accions:

Rebuda de representants de la Universidad de Guanajuato (Mèxic), de la Universidad Federal

de Paraná (Brasil) i de la Universidad Surcolombiana en vistes a la signatura de convenis

específics de col·laboració acadèmica. També durant aquest curs s’han portat a terme les

tasques preparatòries de la visita a l’abans esmentada universitat colombiana.

Amb la internacionalització de l’oferta formativa del centre - objectiu inclòs tant en el Pla

d’Internacionalització del centre com en el Contracte Programa 2016-18 – es va realitzar una

visita a la seu central de la Organització Mundial del Turisme (OMT) el 14 de juny de 2016,

durant la qual es va acordar la participació del nostre centre en la Knowledge Network

d’aquesta institució a través de la Talent Development Platform. Es tracta d’un fòrum de

col·laboració entre les institucions acadèmiques i les empreses i institucions turístiques

afiliades a la OMT que té com a objectiu principal generar possibles beques i ajuts i organitzar

estades de pràctiques dels estudiants a diferents entitats d’arreu del món afiliades a la OMT.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

62

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori

Com ja s’apuntava en onformes anteriors, en referència a la mobilitat dels estudiants del Grau de

Geografia i Ordenació del Territori (mobilitat OUT), la valoració és satisfactòria, amb un nombre

creixent tant de convenis, com d’estades a l’estranger per part dels nostres alumnes. Per contra,

la mobilitat IN és millorable (tot i un nombre creixent de demandes d’informació al respecte), en

el benentès que la realització de la major part de les classes en llengua catalana dificulta la

captació d’estudiants estrangers.

Titulació 2: Grau Turisme

En el curs 2014-15 deu estudiants del Grau de Turisme van gaudir d’una estada de mobilitat. Un

en Erasmus pràctiques, una en el programa SICUE (a la universitat de Barcelona), i 8 en el

programa Erasmus Estudis. Els destins d’aquest últims han estat universitats d’Anglaterra,

Àustria, Escòcia, Itàlia i Suècia). En el curs 2015-16 van ser dotze estudiants: un en Erasmus

pràctiques, una en el programa SICUE (a la universidad de Sevilla), i 10 en el programa Erasmus

Estudis (en universitats d’Anglaterra, Àustria, Bèlgica, Croàcia, Escòcia, Polònia i Suècia). Les

opinions dels estudiants a la tornada sempre són molt positives, tant per aspectes acadèmics com

personals. Creiem que la mobilitat és un aspecte molt positiu per la formació dels estudiants.

Els principals aspectes que preocupen als estudiants, en general, respecte la mobilitat, és el nivell

d’idioma que s’exigeix i el factor econòmic. De fet, en cada curs hi ha major nombre de sol·licituds

que de mobilitats realitzades. La primera reducció es deu al fet d’haver-se cobert les places de les

universitats sol·licitidades (passa molt poques vegades i a més després hi ha un procés de

reassignació en cas que l’estudiant vulgui optar a altres places) o bé perquè no compleixen el

requisit d’idioma de la universitat de destí (en el curs 2014-15 van ser 2 casos i en el 2015-16 un).

Posteriorment es produeixen casos de renuncia. En alguns casos es produeix en no acceptar la

plaça, però en altres casos es produeix durant la realització dels tràmits de mobilitat (en el

2014-15 van ser 4 casos i en el 2015-16 quatre). Només en un cas l’estudiant va renunciar a la

plaça al poc temps d’arribar a la universitat de destí. Els motius van ser econòmics, personals i de

requisits d’idioma. Respecte el nivell d’idioma, cal indicar que és molt variat entre els estudiants:

alguns encara es presenten amb la idea d’anar a aprendre un idioma, però també hi ha estudiants

que es presenten amb un nivell avançat de la llengua de la universitat de destí. La tendència en les

renovacions i signatures de nous convenis és a fixar un requisit d’idioma. D’altra banda, cal

reconèixer que les reduccions continuades en els ajuts a la mobilitat no incentiven l’increment de

sol·licituds.

En referència als estudiants IN, en el curs 2014-15 vam acollir a dues estudiants procedents

d’Àustria i Itàlia. L’estudiant italiana era de màster però en el seu learning agreement també va

escollir assignatures del grau. En el curs 2015-16 van venir 5 estudiants dins el programa Erasmus

estudis (de Àustria, Alemania, Itàlia, Polònia i Suència), i una estudiant en el programa SICUE (de

la universidad de Vigo). En el cas d’estudiants europeus, continua la tendència observada en el

darrers d’anys d’estudiants amb poc nivell d’espanyol i que se senten més còmodes escollint

assignatures en anglès. Es comprova que si volem tenir més estudiants de mobilitat IN caldrà que

revisem l’oferta d’assignatures que poden escollir i l’idioma en que s’imparteixen.

Pràctiques externes

L’estada en pràctiques d’un estudiant en empreses o institucions es formalitza mitjançant la

subscripció d’un conveni de cooperació educativa. Aquest conveni el subscriu la Universitat i

l’entitat col·laboradora, i l’estudiant, amb la seva signatura, accepta els compromisos previstos. El

servei encarregat de gestionar els convenis a la URV és la Secretaria general amb el suport del

Gabinet Jurídic, tots dos integrats per membres del PAS.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

63

Per a les pràctiques externes curriculars se n’explica el seu funcionament en l’estàndard 6, detallat

per a cada ensenyament.

En el cas de les pràctiques externes extracurriculars dels ensenyaments, les ofertes es gestionen

des de la Borsa de Treball, servei que ofereix l’Oficina d’orientació Universitària de la URV (OOU).

5.2. Els recursos materials disponibles són adequats al nombre d’estudiants i a les

característiques de la titulació.

La Facultat de Turisme i Geografia de la Universitat Rovira i Virgili es localitza al municipi de

Vila-seca, a la província de Tarragona. És un centre de nova planta que consta de dos edificis

(veure taula 5.12). El més antic va ser construït l’any 2004 (Edifici A) amb l’objectiu d’acollir la

titulació oficial de turisme de la URV. El segon immoble (Edifici B) va entrar en funcionament el

curs 2013-14. La seva construcció respon a les necessitats d’espai associades a la transformació

del títol de Diplomatura de Turisme de 3 anys a Grau de Turisme de 4 anys, a la implantació dels

estudis de Grau en Geografia i Ordenació del Territori a la Facultat des del curs 2009-10, al

desenvolupament de dos programes formatius de Máster (el Máster en Tècniques d’Anàlisis i

Innovació Turística al curs 2010-11 i al Máster, en procés d’extinció, en Planificació Territorial:

Informació, Instruments i Mètodes al curs 2011-12), i a la relocalització en la Facultat del

Departament de Geografia, fins al moment ubicat a la Facultat de Lletres. En definitiva, l’augment

significatiu de l’activitat docent i del número d’estudiants, junt amb l’arribada al centre del

Departament de Geografia, ha obligat a ampliar de manera substancial les instal·lacions.

Més detalladament, l’Edifici A acull l’espai destinat a direcció i al personal d’administració i serveis

de la Facultat: consergeria, secretaria del centre, agent multimèdia i oficina tècnica de suport al

deganat. Així mateix, en aquest edifici es troben els despatxos per al professorat i investigadors;

sales de reunions; l’Aula Magna o sala d’actes, totalment equipada amb una capacitat de 80

persones, i aules de diferent grandària situades en la primera planta de l’edifici entre les quals

destaquen 4 aules informatitzades, estant una d’elles dotada de programari específic de Sistemes

d’Informació Geogràfica. Com ja hem dit, des del curs 2013-14 aquest edifici allotja també el

Departament de Geografia (despatxos per a professors i personal investigador, inclosos els becaris

de recerca en formació, sales de reunions, aula de formació del departament, aules de projectes i

laboratori de cartografia).

L’Edifici B, a més d’albergar el Centre de recursos per a l’aprenentatge i la recerca (CRAI) del

Campus Vila-seca, els serveis i les instal·lacions del qual es detallen més endavant, acull

fonamentalment la resta d’aules i altres serveis. El CRAI se situa al soterrani i la planta baixa,

mentre que els espais destinats a aules estan a la primera i segona plantes. S’han projectat aules

de diferents dimensions i capacitat, totalment condicionades a nivell informàtic i àudio, per cobrir

les necessitats docents del centre (vegeu taula 5.14). Cal dir que tots els ordinadors existents a les

aules de formació compten amb els programes adequats per seguir els continguts formatius

especialitzats dels cursos que s’imparteixen. Els equips informàtics de recerca estan dotats també

amb programari específic d’anàlisi qualitativa i quantitativa, així com cartogràfic i d’anàlisi

territorial. Entre totes aquestes aules cal destacar alguna de docència específica com un laboratori

de geografia física, una aula de cartografia i l’aula d’empresa simulada dotada amb 12 ordinadors.

Tots dos edificis compten amb connexió sense fil i xarxa LAN, amb wifi i punts de xarxa en totes les

aules, despatxos i CRAI.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

64

A més de les aules o espais formatius on els alumnes poden dur a terme els seus estudis i activitats

formatives, el Departament de Geografia, compta amb un Laboratori de recerca en matèria de

Cartografia i Sistemes d’Informació Geogràfica. Aquest és un servei del Departament de Geografia

que recolza la recerca i la docència universitària, així com a l’administració pública i empreses

privades que ho requereixen, en els camps de la cartografia i els Sistemes d’Informació

Geogràfica. El laboratori constitueix un espai de treball amb l’equipament més innovador per a

l’elaboració de cartografia i l’anàlisi de la informació geogràfica, i ofereix suport tècnic i material,

fonamentalment als grups de recerca de la universitat. Des de la seva creació ha participat i

col·laborat en diferents projectes desenvolupant les eines SIG d’última generació per a l’anàlisi del

territori. Per a més informació consultar la taula 5.13 i en aquest enllaç.

Les queixes que tradicionalment es repetien sobre les instal·lacions ja no es donen gràcies a

l’ampliació del centre, en general els alumnes estan contents (mirar taula 5.8). Si bé sí que

segueix havent-hi una petició de bar per a la Facultat, cosa que no depèn ni molt menys del centre

i que s’està tractant tant amb la Universitat, com amb l’Ajuntament de Vila-seca.

Pel que fa al curs analitzat, com es pot observar en la taula 5.17, la de registre de les incidències,

les queixes dels alumnes es centren en:

- L’absència del conserge en determinades hores

- Algun aspecte acadèmic que el/la responsable de cada grau intenta solucionar.

Centres de Recursos per a l’Aprenentatge i la Investigació (CRAI)

En referència al CRAI, que està situat des del curs 2013-14 a l’Edifici B de la Facultat (com ja s’ha

anunciat anteriorment), inclou espais de treball individual i col·lectiu que permeten als usuaris i,

especialment als investigadors, aprofitar tots els recursos d’informació disponibles, i també, la

possibilitat de rebre sessions formatives a càrrec del professorat en grups reduïts, elaborar treballs

en equip, etc. Concretament les instal·lacions del nostre CRAI són les que apareixen en la taula

5.14 i les dades d’ús en les 5.15 i 5.16.

El CRAI del Campus Vila-seca ofereix unes completes instal·lacions de 759 m2, amb 200 llocs de

treball, que suposen una ràtio d’1 lloc de treball per cada 2,5 estudiants del Campus. Ofereix

espais còmodes preparats per a l’estudi, la formació, el treball en equip, el treball amb ordinador

i programari específic per a les titulacions que s’imparteixen al Campus, zones de lectura i de

descans. L’horari d’obertura de les instal·lacions és de 56 hores setmanals, de 8:30 a 20h els dies

laborables, i es complementa amb l’accés ininterromput als serveis i recursos virtuals mitjançant

la pàgina web del CRAI.

El catàleg dels serveis que ofereix és:

Informació general i d’acolliment a la universitat

Suport a la formació del professorat

Accés a fons especialitzat en Turisme i matèries afins. La Biblioteca posseeix un fons de

15.743 monografies impreses, 215 títols de revistes impreses i 6.183 materials

diversos (audiovisuals, documents gràfics, mapes, material multimèdia, etc.). Els

recursos electrònics propis de la URV inclouen 13.764 revistes electròniques, 14.945

llibres electrònics i 236 bases de dades. Tots aquests recursos documentals es

complementen amb els de la resta de seus del CRAI URV, així com de les biblioteques

membres del Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC), als quals els

usuaris tenen o bé accés en línia en el cas dels documents electrònics, o bé un servei de

préstec gratuït en el cas dels no electrònics. A més, es pot aconseguir qualsevol

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

65

document que no estigui disponible al Consorci mitjançant el Servei de Préstec

Interbibliotecari.

Biblioteca dipositària de l’OMT (Organització Mundial de Turisme). Des de març del

2005, té accés a tota la E-library i a totes les publicacions electròniques de la OMT (més

de 1400 llibres, a més de literatura grisa especialitzada en Turisme).

Accés i formació de bases de dades generals de recerca (Scopus, Web of Science, CSIC)

i especialitzades en Turisme tant a nivell nacional com internacional (LeisureTourism,

Cab e-books, Biblioteca Digital de l’OMT, Canal Estudios Turespaña, etc).

Disponibilitat d’accés remot per facilitar la recerca des de qualsevol ubicació.

Laboratori d’idiomes

Cerca activa de treball

Sales d’estudi i sales de treball en grup

Servei informàtic per a usuaris amb ordinadors de lliure disposició

Creació i elaboració de materials docents i multimèdia

Servei de reprografia (fotocopiadora d’autoservei)

Lectors i reproductors en diversos suports

Cursos de formació per a doctorands (bases de dades, gestors de bibliografies,

formació específica per a investigadors, etc)

Wifi

Videoconferència

Connexió a recursos electrònics des de fora de la URV

Factoria: assessorament tècnic i tecnològic i programari específic per a l’edició

d’imatge, vídeo i so per tal de millorar els treballs acadèmics

Préstec de càmeres de foto i vídeo, ordinadors portàtils, e-readers, auriculars i

gravadores d’àudio.

Durant l’any 2014, el CRAI Campus Vila-seca va rebre 41.730 usuaris i va realitzar 10.323

préstecs de documents, 1.177 préstecs d’espais de treball en grup i 7.164 d’equips informàtics i

audiovisuals. Aquestes dades suposen una ràtio de 22 préstecs per cadascun dels estudiants

potencials del Campus. Mentre que les dades de l’any 2015 són: 38.492 usuaris, 7.789 préstecs de

documents, 1.192 préstecs d’espais de treball en grup i 6.609 d’equips informàtics i audiovisuals.

El CRAI facilita l’accés a la bibliografia recomanada pels professors. Quan el professor introdueix

un document recomanat a la guia docent, automàticament es genera un correu electrònic dirigit al

CRAI per a què es pugui comprovar si està disponible o es pugui adquirir en cas de ser necessari.

El CRAI garanteix la disponibilitat d’un nombre suficient d’exemplars per a atendre la demanda

dels alumnes. Des de la web del CRAI pot consultar-se la bibliografia bàsica disponible per a una

determinada assignatura, i també des de la plataforma Moodle hi ha un enllaç a l’apartat de

bibliografia bàsica del CRAI amb la finalitat que l’estudiant pugui consultar la disponibilitat en tot

moment i accedir al document final en cas que sigui electrònic.

En relació a les activitats de suport a l’adquisició de competències informacionals, el CRAI Campus

Vila-seca va realitzar, durant el 2014, 12 sessions de formació presencial per a estudiants de grau

i màster, i per al 2015 5 sessions de formació presencial per a estudiants de grau i màster.

Aquestes sessions presencials es complementen amb guies i tutorials virtuals, disponibles a la

web, que també contribueixen a millorar l’aprenentatge autònom i a capacitar els usuaris per al

màxim aprofitament dels recursos d’informació.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

66

El nivell de satisfacció dels usuaris en l’atenció presencial i telefònica rebuda va assolir una mitjana

de 9,40 en les enquestes dutes a terme trimestralment l’any 2014, en el 2015 de 9,70. En el cas

del Personal Docent Investigador (PDI), la mitjana de satisfacció general amb els serveis del CRAI

va assolir un 8,50 en l’enquesta realitzada el desembre de 2013. Finalment, en relació als recursos

documentals, en una enquesta realitzada el juny de 2013, el 88% dels estudiants va afirmar que

trobava allò que necessitava per als seus estudis al catàleg bibliogràfic de la URV. (Veure taula

5.15).

El CRAI en el cursos que estem analitzant ha posat en marxa una enquesta adreçada als estudiants

matriculats a la URV. L’objectiu del qüestionari és conèixer la percepció dels estudiants sobre el

personal, les instal·lacions, els equipaments, els recursos i els serveis que dóna el CRAI als seus

usuaris. L’enllaç també va ser incorporat a Moodle a través d’un anunci que va ajudar de manera

clara a augmentar el nombre d’estudiants que van contestar el qüestionari.

Els resultats de les enquestes de l’any 2015 (1r curs amb dades) mostren que la mitjana de

satisfacció general dels estudiants amb el CRAI Campus Vila-seca és de 7,96, mentre que la

satisfacció d’aquests amb el personal del CRAI és de 8,48 i amb les instal·lacions i els equipaments

és de 7,08.

La mitjana de la satisfacció general dels estudiants amb els recursos documentals dels quals

disposa el CRAI és de 7,70 i dels serveis de 7,99. Respecte als cursos de competències

informacionals rebuts pel CRAI la mitjana de satisfacció és de 8,22. (Veure taula 5.16)

El CRAI del campus Vila-seca també es destaca com a fortalesa en els Informes d’Avaluació de la

Sol·licitud d’Acreditació del títol oficial, en el cas dels dos graus i en el màster.

Ús de recursos docents virtuals

L’Entorn Virtual de formació de la URV està basat en la plataforma Moodle. Per cada assignatura es

genera un aula virtual a la qual tenen accés el professorat i els estudiants corresponents. Tot i així,

la correspondència entre assignatures i aules no és biunívoca, ja que es poden realitzar unions,

divisions o duplicacions d’aules virtuals segons els responsables d’assignatura ho considerin adient

pel desenvolupament dels processos d’ensenyament-aprenentatge. Dins de l’aula virtual els

professors i els estudiants disposen d’una sèrie de funcionalitats per la publicació de continguts, la

realització de diferents tipus d’activitats, així com diferents eines de comunicació, incloent

webconferències i publicació de notes personalitzada.

A més, l’Entorn Virtual de formació de la URV estén les funcionalitats de la plataforma Moodle amb

un mòdul propi de Planificació de les activitats, com ja hem explicat quan valoràvem l’estàndard 1

i citàvem el Pla de Treball, eina que facilita l’avaluació i la interacció dels docents i els estudiants.

Moodle, a més, integra el sistema Adobe Connect, el qual permet, des de qualsevol aula virtual la

retransmissió de classes per videoconferència en directe, així com la seva posterior visualització.

I en paral·lel als espais de docència, s’ha inclòs també dins de l’entorn Moodle l’espai virtual de

tutories, permetent d’aquesta manera el contacte a distància entre tutor i estudiants tutoritzats.

Per tal de potenciar l’ús de la plataforma per part del professorat i convertir-la en un recurs al

servei de la qualitat dels processos d’ensenyament-aprenentatge, el professorat compta amb una

proposta institucional de recomanacions d’ús de la plataforma, que treballen aspectes de

planificació, publicació de continguts, activitats d’aprenentatge i comunicació i seguiment de

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

67

l’estudiant, permet ser ampliada per iniciativa pròpia del professorat interessat en explotar en

profunditat totes la potencialitat que l’ofereix el Moodle.

Per poder garantir aquest ús de qualitat de la plataforma, el professorat compta amb:

Documentació actualitzada de la plataforma, amb vídeos explicatius de les principals

funcionalitats. Es pot trobar informació sobre els conceptes clau del Moodle a la URV,

(http://moodle.urv.cat/wiki/Professor_novell).

Cursos de formació en format SPOC (SmallPrivative Online Course): Primers passos amb el

Moodle, Moodle I i Moodle II activats a traves del PROFID. Concretament:

PROFI065: 101 Introducció al Moodle de la URV: curs d’iniciació adreçat al professorat

novell i professorat sense experiència amb la plataforma (5 hores).

PROFI043: Introducció a l’Entorn Virtual de Formació (Moodle I): curs introductori en el qual

es treballen les activitats i recursos més utilitzats a un espai (15 hores).

PROFI044: Entorn Virtual de Formació. Més enllà dels aspectes bàsics (Moodle II): adreçat

al professorat que coneix l’eina i vol aprofundir i conèixer nous tipus d’activitats i recursos

(15 hores).

Aquests cursos són en modalitat a distància i proporcionen al professorat la possibilitat de dedicar

les hores de treball que suposen cada curs, en els moments que ells consideren adient al llarg de

tot el quadrimestre. A destacar que el curs “101 Introducció al Moodle de la URV (5 hores)” és un

curs que es posa en marxa per primera vegada, especialment destinat al professorat sense

experiència amb la plataforma, útil, per exemple per als professors de nova incorporació, que no

coneixen el Moodle.

I com que als cursos només s’hi pot inscriure professorat ja contractat per la URV, es mantenen

actius fins a finals de juliol i es tornen a obrir a inicis del primer quadrimestre del proper curs, per

facilitar la participació dels professors novells.

Tallers i cursos monogràfics, presencials i per webconferència, de funcionalitats avançades.

La Comunitat Moodle URV: Comunitat d’aprenentatge a la que pertanyen tots els professors de

la URV i que permet compartir inquietuds, dubtes, solucions i propostes.

El Helpdesk de Suport Moodle que via correu-e i telèfon resol de manera directa amb

l’interessat els dubtes metodològics i tecnològics en l’ús de la plataforma.

La documentació, vídeos i el helpdesk de suport Moodle també s’ofereix als estudiants per

resoldre els seus problemes en l’ús de Moodle.

L’ús de l’espai moodle tant per part dels alumnes com del professorat, és en general satisfactori.

(Veure taula 5.18)

En el cas dels graus, s’indica que hi ha hagut dues aules virtuals que no han estat actives. Aquestes

aules es corresponen amb assignatures del pla d’estudis que no s’imparteixen. Només estan

actives perquè les han matriculat estudiants nostres que participen en programes de mobilitat al

haver-hi correspondència temàtica amb assignatures de la universitat de destí. Per tant, es pot

considerar que totes les assignatures que s’imparteixen tenen un espai moodle actiu.

L’ús del moodle com a recurs docent està totalment normalitzat i és complert, com ho demostra

que tots els espais estan oberts i són actius en tots els anys on s’ha fet el seguiment de la titulació.

Malgrat això, cal tenir en compte que les dades que inclou la taula no són reals, ja que la

informació es basa en el codi de l’assignatura i inclou informació d’aules virtuals d’assignatures

d’altres ensenyaments, que s’ofereixen als nostres estudiants però que molt pocs les matriculen.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

68

Pel que fa al MTAIT, tot i que el màster és de caràcter presencial, la utilització del moodle es

consolida com l’eina de comunicació i de suport a la docència més utilitzada tant per part dels

estudiants, com per part del professor. Hi ha estudiants que no han tingut contacte previ amb el

moodle, tot i així, no s’ha detectat cap incidència important en la seva utilització.

Tal i com se senyala en la taula 5.18, les aules virtuals disponibles per la nostra titulació durant el

curs 2014-15 han estat totes actives i gairebé totes pel 2015-16. Del total d’usuaris amb rol de

professor dins de les aules virtuals de la titulació, s’ha connectat regularment a l’aula virtual el 60

% el 2014-15 i al voltant del 50% en el 2015-16, i d’estudiants el 79% i el 74%, respectivament.

La interpretació que fem d’aquestes dades és que els professors utilitzen el moodle tot i que hi ha

assignatures, com per exemple Treball Fi de Màster o Pràctiques Externes, on estan incorporats

tots els possibles tutors de projectes i pràctiques, que en el cas de no estar designats finalment

com a tutors, no s’activen en l’assignatura, aquest fet pot explicar que baixi el percentatge de

connexió per part de professorat, ja que els professors no assignats com a tutors segueixen actius

en la plataforma docent.

Afegir que malgrat les dades comentades, aquestes són molt genèriques i no permeten una anàlisi

clara de l’ús que es fa del moodle en les diferents assignatures. Per exemple, en les assignatures

de determinats departaments, sobretot si el professor que la imparteix és associat, consten també

com a professor els coordinadors de l’assignatura, que no accedeixen de manera regular a l’espai.

D’altra banda, l’ús que es pot fer del moodle és molt variat i depèn del tipus d’assignatura, del grau

de coneixement dels professors de les possibilitats que ofereix l’entorn,... Mentre en alguns casos

serveix simplement com a repositori de documents, en altres hi ha definides activitats que

requereixen accessos més o menys regulars a l’espai de l’assignatura. O també, la docència

compartida d’una assignatura fa que una mateixa aula contingui diferents titulacions i això pot

desvirtuar les dades a nivell de titulació, cal tenir en compte, llavors, el caràcter orientatiu dels

percentatges de ‘actius’.

Abans de tancar aquest apartat comentar que en els Informes d’Avaluació de la Sol·licitud

d’Acreditació del títol oficial, la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la Comissió

d’Avaluació de la Qualitat, destaca com a fortalesa, tant en el cas dels dos graus com del màster

TAIT, la dimensió reduïda del centre perquè afavoreix la proximitat als estudiants i la dedicació a

ells. A més, pel cas del Grau de Geografia i Ordenació del Territori, també valora com a punt fort,

la disponibilitat del laboratori de SIG. Així doncs, podem dir que per als tres ensenyaments

s’assoleix l’estàndard 5.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

69

Estàndard 6: Qualitat dels resultats dels programes formatius

“Les activitats de formació i d’avaluació són coherents amb el perfil de formació de la titulació. Els

resultats d’aquests processos són adequats tant pel que fa als assoliments acadèmics, que es

corresponen al nivell del MECES de la titulació, com pel que fa als indicadors acadèmics, de

satisfacció i laborals”.

S’assoleix amb qualitat S’assoleix S’assoleix amb condicions No s’assoleix No aplica

GGOT X

GTUR X

MTAIT X

Titulació 1: Grau de Geografia i Ordenació del Territori

Valoració del desenvolupament de la titulació:

6.1. Els resultats de l’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius

pretesos i amb el nivell del MECES de la titulació.

6.2. Les activitats formatives, la metodologia docent i el sistema d’avaluació són

adequats i pertinents per garantir l’assoliment dels resultats de l’aprenentatge

previstos.

Metodologies docents, sistema d’avaluació i mida de grups (taules 6.1 i 6.2)

Tal i com s’ha comentat en els diferents informes de seguiment relatius a cursos precedents, en

termes generals, les metodologies docents són prou variades i adequades a les assignatures del

Grau de Geografia i Ordenació del Territori. Hi ha un equilibri entre les diferents metodologies

(sessions magistrals, pràctiques a l’aula, seminaris, sortides i altres activitats), amb força pes de

les sessions pràctiques.

Com es mostra a la taula 6.1, el nombre d’hores teòriques és similar al nombre d’hores pràctiques

(al voltant del 40%), fet que remarca el caràcter pràctic i aplicat del Grau de Geografia i Ordenació

del Territori. Per aquest motiu, durant el curs 2014-15 el Departament de Geografia va sol·licitar,

i se li va concedir, la consideració d’augment en el grau d’experimentalitat del Grau de Geografia

i Ordenació del Territori.

Aquesta vocació queda reflectida igualment en el sistema d’avaluació, ja que bona part es centra

en les activitats pràctiques. No hi ha cap assignatura on l’avaluació consisteixi únicament en un

examen final. En algunes s’avaluen treballs, resolució de problemes, exercicis a l’aula ordinària i

les presentacions/exposicions. Respecte les proves d’avaluació, bàsicament es combinen proves

objectives tipus test i proves de desenvolupament. La resta de metodologies també s’usen, però

en menor mesura. Això mostra una clara diversitat de metodologies que són positives per a

l’ensenyament. (Veure taula 6.2)

Entre aquestes tasques pràctiques, cal destacar el gran nombre de sortides de treball de camp que

es realitzen al llarg del grau: moltes de les assignatures obligatòries i bàsiques inclouen sortides de

mig dia o de dia sencer, per tal d’aplicar sobre el territori els conceptes teòrics, o bé, per recollir

mostres, evidències, etc. que després seran emprades en les sessions teòriques o pràctiques (per

exemple, la recollida de mostres de sòl per ser analitzades al Laboratori de Geografia Física).

Igualment, cal recordar que a quart curs es programa una assignatura optativa (i que els

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

70

estudiants poden cursar dos cops al llarg del grau) que consisteix en la realització d’una sortida de

treball de camp de cinc dies de durada.

Finalment, el nombre d’alumnes per assignatura és més que correcte i permet impartir les

matèries amb total aprofitament per part de l’alumnat, i més, tenint en compte que molts grups de

teoria es distribueixen amb un nombre elevat (de fins a 6 grups) a l’hora de realitzar les sessions

pràctiques, fet que permet millorar la docència i el procés d’aprenentatge.

La satisfacció mostrada pels estudiants (taules 5.7 i 4.6.2 i 4.6.3) és, en termes generals, força

elevada, i la comparativa entre 2014-15 i 2015-16 és positiva, en tant que les dades d’aquest

últim any són, en termes generals, més elevades que les del curs anterior. Amb tot, les valoracions

especifiques pel grau de geografia són lleugerament inferior que les del conjunt de la universitat.

Per altra banda, els aspectes més ben valorats són “En els plantejaments inicials de l’assignatura,

especifica clarament els objectius, el programa i els criteris d’avaluació”, “Resol satisfactòriament

els dubtes o preguntes que se li plantegen” i “Globalment considero que és un/a bon/a

professor/a”, és a dir, aquells que precisament valoren la tasca i la capacitació globals del

professor.

Per acabar amb la valoració sobre el desenvolupament del grau es proposa un canvi de nom de les

assignatures optatives Medi ambient I: conceptes bàsic i Medi ambient II: problemes ambientals

per Medi ambient I: problemàtiques i Medi ambient II: adaptació i mitigació de les problemàtiques

ambientals perquè es considera que la modificació proposada descriu amb més precisió el

contingut de cadascuna de les assignatures.

Pràctiques externes (taula 6.3)

La borsa d’empreses i institucions col·laboradores per a la realització de les pràctiques externes es

considera adequada quant a volum i diversitat, tot i que està en procés constant de revisió i

actualització. Així, el coordinador de les pràctiques del grau realitza la cerca d’empreses i

institucions d’interès i valida la idoneïtat de les places que, en iniciar el curs acadèmic, seran

oferides als alumnes per a la realització de les seves pràctiques externes.

El coordinador de pràctiques és també el responsable del procés d’adjudicació de places als

diferents estudiants a partir dels àmbits d’interès preferencials exposats per aquests i els criteris

de priorització establerts per la normativa del centre.

A més d’aquest procediment habitual, els estudiants tenen la possibilitat de cercar de forma

autònoma una empresa per realitzar-hi les seves pràctiques, sempre que es tracti d’una empresa

que no formi part prèviament del conjunt d’organitzacions col·laboradores abans mencionades. En

aquest cas, l’estudiant informa al coordinador d’aquesta possibilitat i aquest s’encarrega de

verificar les característiques de l’estada i valorar la seva idoneïtat en relació als objectius formatius

del màster.

Durant la realització de les pràctiques l’estudiant té assignat un tutor extern. Aquesta és la

persona que realitza la funció de tutoria dels alumnes dins de l’empresa o institució on es realitzen

les pràctiques externes. L’estudiant té assignat també un tutor acadèmic de pràctiques encarregat

del seu seguiment, que és el coordinador de pràctiques. A més, els dos tutors formen part del

procés d’avaluació de l’estudiant.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

71

Pel que fa al funcionament i coordinació de l’assignatura, com en cursos anteriors, ha estat

globalment correcta. El professor coordinador de les pràctiques ha actuat en tots els casos com a

tutor acadèmic, el que ha facilitat i agilitzat les tasques de seguiment i avaluació dels alumnes.

Els passos són els següents, en general:

• Novembre: reunió específica amb els alumnes per explicar el funcionament de les

pràctiques externes. Se’ls facilita un qüestionari on han d’indicar les seves preferències a

l’hora de fer l’assignatura.

• Desembre-Febrer: Els alumnes retornen ple el qüestionari al professor, que

adjudica d’entrada l’empresa o institució que millor s’adapta a cada cas. L’alumne fa un

primer contacte amb l’entitat, prèvia comunicació a aquesta per part del coordinador, i si

està d’acord amb el plantejament proposat, ho comunica al professor i aquest recull les

dades necessàries per a la signatura del conveni específic. En la gran majoria dels casos la

tria de l’empresa o institució per a la realització de les pràctiques ha estat basada en la

borsa facilitada en iniciar el curs per part del professor coordinador de pràctiques, tot i que

s’ha donat algun cas d’alumnes que proposen entitats, acceptades pel professor

responsable.

• Març-Juny: un cop signat el conveni i fixat el període de pràctiques, la gran majoria

dels alumnes opten per fer-les durant el període d’abril a juny, ja que no hi ha sessions

presencials de cap assignatura. Amb tot, l’assignatura és anual i de fet es pot cursar durant

tot el curs, sempre amb l’acord del coordinador de pràctiques. Els alumnes redacten un

informe de seguiment de pràctiques a la meitat del període (60 hores) i un al final, d’acord

amb un model pautat que se’ls facilita.

• Juny: redacció i presentació de la memòria de pràctiques en sessió oberta. Les

característiques de la memòria s’indiquen en document específic que es penja a Moodle.

Enquestes de satisfacció dels estudiants:

S’han realitzat des del primer curs que s’iniciaren de les pràctiques externes (2012-13) –s’adjunta

còpia del model d’enquesta en l’annex 6-. S’ha mantingut el mateix format i contingut del

qüestionari per poder permetre una lectura evolutiva del grau de satisfacció (és anònim i es

realitza en acabar les pràctiques).

Com a novetat, el curs 2014-15 s’ha introduït també un qüestionari als tutors externs, per rebre

una valoració global del funcionament de les pràctiques, més enllà de la valoració habitual

associada a la qualificació de l’estudiant. A més, el qüestionari inclou referències al grau de

valoració de les competències professionals del geògrafs en l’àmbit professional, qüestió que és

clau per optimitzar l’ocupabilitat dels nostres graduats.

Valoració final resultats de les enquestes (curs 2014-15):

Podem estructurar els resultats dels qüestionaris dels estudiants en tres àmbits: integració de les

pràctiques externes en el continguts dels estudis de Geografia, valoració de les tasques

desenvolupades a l’empresa i contribució de les pràctiques externes en la formació i orientació

professional de l’estudiant. (Veure taula 6.4.1)

Les enquestes de valoració dels estudiants demostren una valoració global positiva de

l’assignatura. La integració de les pràctiques externes en el estudis del Grau de Geografia i

Ordenació del territori ha obtingut una valoració mitjana global de 8,3. Dins d’aquest àmbit, la

dimensió important en nombre de crèdits (12 ECTS) és l’element valorat més positivament (9,3).

Mentre que la relació entre les competències adquirides al Grau i les treballades a les pràctiques és

el que ha obtingut menor valoració (7,3). A través de les tutories es comprova com aquest

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

72

percepció es correspon, també, amb una visió restrictiva per part dels alumnes de quins haurien

de ser els seus àmbits de treball.

La valoració de les tasques desenvolupades a l’empresa ha estat valorada globalment amb un 8,2.

Les puntuacions més elevades són les que valoren la tasca d’acompanyament i suport del tutor

extern i la participació en equips pluridisciplinaris. Novament, com en l’anterior punt, les tasques

assignades reben la puntuació més feble. En aquets cas sota la pregunta si són adequades al seu

nivell formatiu (7,6).

La contribució de les pràctiques externes a la seva formació i orientació professional es valorada

amb un 8,1. Malgrat tot, existeix notables diferències en relació a la valoració de la contribució de

les pràctiques a l’orientació professional (8,6) i la orientació per formació futura (postgrau) (7,5).

Resulta significatiu que la valoració més alta és aquella que fa referència si a través de les

pràctiques han pogut aprendre tècniques/habilitats/procediments útils per a la seva formació com

a geògrafs (9,0). A les preguntes obertes també destaquen el desenvolupament i aplicació de

habilitats professionals com resolució de problemes complexos, treball amb equips

pluridisciplinaris, desenvolupament de l’esperit crític, reforç de la capacitat d’anàlisi i diagnosi

ràpida, capacitat de desenvolupar diverses tasques alhora, increment de la disciplina de treball,

millora en l’ús de les TIC i habilitats concretes vinculades a cartografia i gestió de dades

estadístiques.

Els resultats d’aquesta avaluació aporta uns resultats globalment molt positius i milloren els

assolits en cursos anteriors; qüestió que es vincula amb les millores continues introduïdes. La

principal problemàtica detectada és que les tasques assignades a l’empresa és l’ítem amb menor

valoració de l’enquesta. Aquesta qüestió, podria semblar contradictòria amb l’alta valoració que

rep la contribució de les activitats en l’empresa en la seva formació com a geògrafs i orientació

professional futura. A través de les tutories s’ha pogut detectar que aquesta valoració negativa es

correspon a múltiples factors. En primer lloc, com s’ha mencionat anteriorment, és degut a una

visió, en alguns casos, massa acotada de quins àmbits de treball pot assumir un geògraf. I, en

segon lloc, a les lògiques reticències a assumir les tasques menys qualificades que en algun

moment del període de pràctiques han de fer càrrec. D’altra banda, la principal bondat segons el

punt de vista dels estudiants resideix, precisament en l’aplicació dels coneixement adquirits al

Grau, el coneixement del món professional i les competències requerides als geògrafs al món

laboral.

Valoració final resultats de les enquestes (curs 2015-16): (Veure taula 6.4.1)

Els 23 alumnes matriculats a l’assignatura han realitzat les pràctiques a les empreses i institucions

que s’adjunten a la taula 6.3.1. Com altres anys, les pràctiques han permès als alumnes una

aproximació als diferents àmbits d’interès del Grau (planificació urbana i territorial, SIG i

cartografia, medi ambient, canvi climàtic, transport i mobilitat, protecció civil, educació,

planificació i gestió del turisme i desenvolupament local). El gran volum de places de pràctiques

ofertes ha propiciat que tots els alumnes hagin pogut desenvolupar-les en una empresa o

institució que havien prioritzat. D’altra banda, la coordinació amb les diferents empreses i

institucions, així com amb els tutors externs, ha estat satisfactòria.

Les tutories de seguiment han estat el principal instrument per valorar, no només l’assoliment dels

objectius d’aprenentatge, sinó també l’experiència per part dels estudiants. No obstant això, s’han

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

73

realitzat les habituals enquestes com a instrument per recollir formalment la valoració anònima del

funcionament de l’assignatura i la satisfacció amb les activitats realitzades. Per al curs 2015-16

podem dir que la valoració resulta globalment positiva tenint en compte que la valoració mitjana

és d’un 7,6. Les activitats realitzades, la contribució d’aquestes a la seva formació, el coneixement

de les sortides professionals i el seguiment del tutor extern han estat els aspectes positius

destacats. Mentre que la relació entre les competències del grau i les pràctiques i el nivell

d’incidència en les seves decisions futures (professionals o formatives) són les variables amb una

valoració menys positiva. Cal destacar la complementarietat entre aquestes opcions positives i

negatives. És a dir, en les pràctiques es treballen habilitats que potser tenen menys connexió

directa amb l’après a l’aula, però els alumnes ho valoren com a molt útil. Les respostes a les

preguntes obertes ens permeten tenir detalls d’aquests tipus d’habilitats. En concret els resultats

han estat els següents:

- Generals de l’àmbit: Cartografia, Sistemes d’Informació Geogràfica, instruments per al

diagnòstic i la planificació territorial, teledetecció i anàlisi territorial, creació de productes

turístics, docència

- Habilitats: capacitat d’anàlisi i síntesi, treball en equip, organització i programació del

treball, redacció d’informes, treball interdisciplinari, anàlisi i interpretació d’estadística,

tractament de gran volum de dades i informació en diferents formats

La segona part del qüestionari inclou dues preguntes obertes:

- La primera una opinió personal sobre les pràctiques externes. La pràctica totalitat dels

comentaris transmeten valoracions positives, destacant la contribució a la formació, el

coneixement pràctic de determinats aspectes aplicats de la disciplina, el treball conjunt

amb els professionals, la implicació del tutor extern i el tutor acadèmic o l’aproximació al

món laboral. L’única referència negativa feia relació a una demanda de disposar de més

hores de pràctiques per part de l’alumne.

- La segona pregunta feia referència a possibles recomanacions i propostes de millora de

cara a propers anys. En algun cas s’ha destacat la necessitat de millorar la dotació del

material de treball en alguna empresa (material informàtic) i en el cas dels estudiants que

havien realitzat les pràctiques a l’estranger han destacat les complicacions de gestió prèvia

que això els ha generat. Cap proposta concreta sobre el funcionament o gestió de les

pràctiques.

Globalment, la valoració ha estat positiva els dos anys. No hi ha hagut cap incidència significativa,

ni s’ha notat que els alumnes estiguessin menys motivats que altres anys. Considerem que la

puntuació de 0 a 10 té un marge subjectiu i arbitrari (es pot dir que una cosa està "força bé i per

això li dono un 7" o dir que "està força bé i per això li dono un 8"...). En qualsevol cas, la valoració

es manté alta cada curs (per sobre del 7,5), que un any tingui una mica més que l'altre és una

diferència que es mou dins de la normalitat.

Quant a la valoració dels tutors externs, la participació en l’enquesta ha estat baixa, són molt pocs

els que la van respondre i per tant el que manifesten és poc significatiu per fer una explotació

sistemàtica; no hem d’oblidar que ha estat el primer any d’implantació i als tutors els hi venia de

nou; per la qual cosa, s’incidirà en els cursos vinents per tal que facin la seva valoració del procés

i aquesta sigui rellevant i ens permeti millorar.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

74

Per tancar aquest apartat dir que en l’Informe d’Avaluació de la Sol·licitud d’Acreditació del títol

oficial del grau, la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la Comissió d’Avaluació de

la Qualitat, assenyala com a fortalesa de l’ensenyament, la satisfacció de les empreses receptores

dels estudiants de pràctiques externes per l’actitud i aptitud dels alumnes, i també la coordinació

eficaç en la figura del coordinador-tutor únic de les pràctiques argumentant que això assegura un

major control i coordinació.

Treball fi de grau (taula 6.5)

Pel curs 2014-15 el nombre d’alumnes matriculats al treball de fi de grau fou de 23, malgrat que

finalment han estat només 14 els treballs finalment defensats, amb una taxa de rendiment (% de

treballs presentats sobre treballs matriculats) del 61,96%. D’aquest 14 treballs, 4 es van

presentar el mes de juny i els 10 restants el mes de setembre. Mentre que pel 2015-16, dels 32

estudiants matriculats, només 14 van presentar el treball, 5 al juny i la resta al setembre, essent

la taxa de rendiment del 58,57%.

Valorem positivamens les notes tretes pels estudiants que finalment han presentat el treball de fi

de grau, sobretot en les del curs 1415 (1matrícula d’honor, 7 excel:lents, 5 notables i 1 aprovat).

Mentre que pel curs 1516 les notes són 1matrícula d’honor, 3 excel:lents, 7 notables i 3 aprovats.

També valorem positivament la temàtica analitzada en aquests treballs ha estat tan àmplia com és

el propi coneixement geogràfic, cosa que demostra un variat perfil de coneixement del professorat

del Departament de Geografia (bona part dels tutors són professos a temps complet del citat

departament). En concret, s’han presentat treballs en camps com el medi ambient, el canvi

climàtic, els sistemes d’informació geogràfica aplicats a la planificació territorial, els estudis

d’impacte ambiental, la geografia del turisme, les xarxes de transport, la gestió del patrimoni

natural i cultural, la diagnosi territorial i el desenvolupament local (vegeu la taula 6.5).

Desenvolupament de l’assignatura:

Com en anys anteriors, el desenvolupament de l’assignatura ha estat el següent:

1. Es dissenyà un qüestionari previ per tal que els alumnes matriculats poguessin definir les seves

preferències sobre la temàtica sobre la qual elaborar el treball de fi de grau (octubre/novembre).

2. En funció de les preferències expressades i de la disponibilitat de professorat en el Pla

d’Ordenació Acadèmica del Departament, es féu una proposta consensuada d’assignació

d’alumnat al professor tutor (desembre).

3. S’establí un calendari de tutories, amb la programació d’un mínim de cinc tutories al llarg de tot

aquest procés:

a. Mes de febrer: Una primera per centrar el tema i definir la bibliografia o la recerca de dades

i una segona per definir l’esquema del treball

b. Mesos de març i abril. Dues reunions més per fer el seguiment del desenvolupament del

treball, en l’última de les quals calia presentar un primer esborrany del text.

c. Mes de maig: una reunió per al tancament del treball i la preparació de la presentació.

4. Per deixar evidència de la realització de tot aquest procés, es dissenyà un formulari que cada

tutor havia de remetre al coordinador de l’assignatura en què s’informava del desenvolupament de

cada una de les tutories realitzades.

5. Igualment, s’utilitzaren diferents formularis més per als següents processos administratius:

- Informe del tutor previ a l’avaluació

- Sol·licitud d’avaluació

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

75

6. Les presentacions del treball de fi de grau davant del tribunal avaluador es realitzaren la

primera setmana del mes de juny davant un tribunal format per tres membres. Per tal de garantir

l’homogeneïtat de criteris d’avaluació, el responsable d’ensenyament del grau formà part de tots

els tribunals.

Com a complement de les tutories acadèmiques de seguiment del treball de fi de grau, des del

CRAI de la Facultat de Turisme i Geografia s’organitzà una sessió informativa sobre bases de dades

i citacions bibliogràfiques.

I per homogeneïtzar els criteris d’avaluació entre els diferents tutors, s’han establert dos

mecanismes de control: en primer lloc, el coordinador de l’assignatura (que coincideix amb el

responsable d’ensenyament del grau, figura per defecte com a membre de cadascun dels tribunals

que avalua tant la presentació oral, com la memòria escrita de tots els estudiants matriculats a

l’assignatura) i, en segon lloc, s’ha dissenyat una rúbrica, comuna amb el Grau de Turisme, que

defineix, quantifica i homogeneïtza els paràmetres que cal avaluar tant en l’avaluació del

seguiment de les tutories realitzades al llarg del treball de fi de grau, com de la presentació oral.

En concret, els aspectes que aquesta rúbrica contempla són, d’una banda, el seguiment de les

tutories, i, de l’altra, la valoració de la presentació oral del treball de fi de grau.

La valoració dels estudiants sobre el desenvolupament del treball de fi de grau:

Com ja s’ha comentat en algun altre apartat d’aquest informe, encara que formalment es tracta

d’una assignatura del segon quadrimestre de quart curs, abans d’arribar a aquest període es fan

dues sessions prèvies a càrrec del responsable d’ensenyament, que alhora, és el responsable de

l’assignatura. Una primera, a finals de tercer curs, prèvia a la matrícula, on s’informa del contingut

i els objectius de l’assignatura, així com de les pràctiques externes i les assignatures optatives de

quart curs; i una altra a mitjans del primer quadrimestre de quart curs, ja dirigida als alumnes

matriculats, on s’informa del calendari, el desenvolupament i el sistema d’avaluació de

l’assignatura i on es facilita als estudiants el qüestionari per formular les propostes de treball de fi

de grau a partir del qual es farà l’assignació del corresponent tutor acadèmic. Aquesta assignació

es fa a finals del mes de novembre, de manera que l’alumne que ho desitgi, ja pot començar a

treballar encara que formalment no s’hagi donat inici al segon quadrimestre. Durant aquest, el

tutor acadèmic fa el seguiment del desenvolupament del treball, amb una seqüenciació mínima de

cinc tutories (dues al març, dues a l’abril i una al maig).

Malgrat que formalment no es realitzen enquestes de satisfacció entre l’alumnat, el nombre

d’alumnes de l’assignatura i els mecanismes d’assignació i seguiment ―que impliquen un nombre

alt de reunions i tutories, ja sigui amb el coordinador de l’assignatura o bé de manera particular

amb el tutor acadèmic― permeten conèixer la valoració molt positiva que els estudiants fan de

l’assignatura i dels resultats obtinguts.

Així, tenim coneixement que des de l’alumnat es valora molt positivament aquesta temporització

de la concreció del tema i del seguiment del treball, ja que els permet tenir un horitzó temporal

molt ben definit sobre el material que s’espera tenir en tot el procés de realització del treball de fi

de grau. Un altre aspecte molt ben valorat és que, en tot moment, l’elecció de la temàtica a

treballar parteix de l’alumne i, en funció de les preferències, disponibilitat, etc. , se li assigna un

tutor acadèmic (i no pas a la inversa). Creiem que això ha de ser així ja que el treball de fi de grau

ha de sintetitzar els coneixements i els interessos que l’alumne ha anat adquirint durant el seu

aprenentatge al llarg els quatre anys de grau i, per tant, no deixa de ser un projecte personal, fet

que, sovint, és el millor dels incentius.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

76

D’altra banda, un bon indicador és igualment el reconeixement extern que alguns dels treballs

presentats han obtingut, en forma de concessió de guardons en el marc de tots premis dels

treballs de fi de grau i màster en l’àmbit de la Geografia, com són el Premi Lluís Casassas que

convoca la Societat Catalana de Geografia i el Premi Jordi Amorós que concedeix la delegació

catalana del Col·legi de Geògrafs juntament amb l’Associació de Geògrafs Professionals de

Catalunya.

Finalment, cal indicar que l’elevat nombre de treballs que finalment es presenten el mes de

setembre pot ser indicatiu de l’elevat volum de feina de l’alumne al llarg del curs, tal com ja ha

quedat explicitat en anteriors punts de l’informe.

6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a les característiques de la

titulació.

Indicadors acadèmics (taules 6.7, 6.8 i 6.9)

Les taxes (tant de rendiment acadèmic com la taxa d’èxit) són força elevades, i, en termes

generals, presenten una millora notable entre el curs 2014-15 i 2015-16, fet que les torna a situar

en paràmetres similars als obtinguts en els primers anys d’implantació del grau.

La mitjana de la durada dels estudis és lleugerament superior als 4 anys, en part degut al nombre,

si bé reduït, d’alumnes que ja es van matricular a temps parcial ja que es trobaven treballant. No

obstant, el cert és que amb el tipus d’alumnes que es matriculen no hi ha gaire problemes de

seguiment i compliment de les assignatures d’acord amb les demandes del professor, en part

gràcies a la tutorització i proximitat dels docents.

Menys positiva és el valor de la taxa d’abandonament, que, tot i que s’ha aconseguit reduir entre

els cursos 2014-15 i 2015-15, encara es considera excessivament elevada. En tot cas, cal tenir en

compte una sèrie de factors que dificulten aquesta progressió positiva: en primer lloc, el valor

queda força determinat per alumnes que, havent iniciat els seus estudis en geografia, canvien a

segon curs de grau dins el mateix programa formatiu, per passar a cursar estudis del grau de

turisme (cal tenir en compte que, com se sap, el primer curs és comú a ambdues titulacions). En

sentit invers, també es produeix aquest transvasament, de manera que les xifres d’abandonament

no són, en realitat, tant elevades. En segon lloc, cal tenir en compte l’efecte de la crisi econòmica,

que determina que, tal com s’ha detectat, alguns alumnes abandonin els estudis per motius

econòmics.

D’altra banda, la taxa d’eficiència, que mesura el grau d’èxit dels estudiants en acabar els estudis

havent consumit únicament els crèdits previstos al pla d’estudis es manté per damunt del 95%

tant pels estudiants que van començar el curs 2013-14 (amb un 97,56%), com els del 2014-15

(96,68%). En definitiva, la taxa més preocupant continua sent la taxa d’abandonament, i sobretot

la que es produeix en el primer curs de la titulació, com ja s’ha anat comentant al llarg de l’informe.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

77

Titulació 2: Grau de Turisme

Valoració del desenvolupament de la titulació:

6.1. Els resultats de l’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius

pretesos i amb el nivell del MECES de la titulació.

6.2. Les activitats formatives, la metodologia docent i el sistema d’avaluació són

adequats i pertinents per garantir l’assoliment dels resultats d’’aprenentatge

previstos.

Metodologies docents, sistema d’avaluació i mida de grups (taules 6.1 i 6.2)

Les metodologies docents són variades. D’acord amb la taula 6.1 en els cursos analitzats, entre un

37 i un 38% de les hores de l’estudiant són d’activitats teòriques, mentre que entre un 41 i un 43%

són d’activitats pràctiques, bé amb pràctica guiada o amb pràctica autònoma, és a dir,

l’aprenentatge està basat en un fonament teòric però sense descuidar el vessant pràctic. Aquestes

metodologies s’adeqüen al sistema d’avaluació, en el que entre un 39 i un 40% d’ús és per les

proves i entre un 51 i un 53% és d’avaluació de les activitats pràctiques.

En els diferents informes de seguiment s’analitzen de manera detallada les metodologies docents

de les assignatures amb docència regular al grau de turisme (excloent treball de fi de grau i

pràctiques externes). Respecte el temps de dedicació de l’estudiant, la sessió magistral es situa en

primera posició (amb valors de 38,8% i 36,9% del temps total en aquests dos anys), seguit de la

resolució de problemes i exercicis a l’aula ordinària (valors pròxims al 10%) i els treballs

(estabilitzats al voltant del 8,5%). Un 8,5% aproximadament del temps de dedicació de l’estudiant

correspon a les proves avaluatives i el temps restant, al vostant del 35%, el representen altres

metodologies docents amb menys representativitat. En moltes de les assignatures es requereix la

realització d’algun treball. Aquest és un indici clar de la importància que té la cerca d’informació

rellevant, la capacitat de síntesi i l’expressió escrita, per al desenvolupament professional de

l’estudiant. Tot i això, cal tenir en compte que en alguns casos, sobretot en els primers cursos,

els treballs són simplement el recull de pràctiques del curs.

No hi ha cap assignatura on l’avaluació consisteixi únicament en un examen final. En algunes

s’avaluen treballs, resolució de problemes, exercicis a l’aula ordinària i les

presentacions/exposicions. Respecte les proves d’avaluació, bàsicament es combinen proves

objectives tipus test i proves de desenvolupament. La resta de metodologies també s’usen, però

en menor mesura. Això mostra una clara diversitat de metodologies que són positives per a

l’ensenyament.

A grans trets es pot analitzar com varia l’ús de les metodologies docents al llarg de la titulació

(taula 6.2). Si en els primers dos cursos la sessió magistral té un pes important en termes d’hores

de dedicació de l’estudiant en els darrers cursos es redueix considerablement. És una clara mostra

que per a l’aprenentatge és necessari inicialment una major presència del professor, a través de

les classes magistrals i del treball dels conceptes bàsics, mentre que en cursos posteriors, on el

nombre d’estudiants per assignatura és menor, el percentatge de presència del professor a l’aula

és més baix, evidenciant un major nivell d’autonomia per part de l’estudiant davant del seu procés

d’aprenentatge. Un altre exemple és l’elaboració de treballs i les presentacions/exposicions que es

realitzen. En els primers cursos hi ha una dedicació menor que en els darrers, on els treballs

passen a tenir major rellevància. Aquesta és una tendència ja apuntada en els anteriors informes

de seguiment i evidencia com l’alumne pot mostrar més clarament les seves habilitats i

coneixements a mesura que n’adquireix més i guanya maduresa personal.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

78

Els estudiants també valoren positivament les metodologies docents utilitzades (taula 5.7). la

majoria troba correcta la distribució de grups de pràctiques i se sent satisfet amb la carrera que

està cursant. En les preguntes de l’enquesta al PDI (taules 4.6.2) corresponent a les assignatures

cursades, s’obté una mitjana per sobre de 5 (sobre 7) en la pregunta referent a si la metodologia

d’ensenyament s’adequa als objectius de l’assignatura i entre un 5,3 i un 5,5 en la de si les

activitats docents s’ajusten als objectius, continguts, sistema d’avaluació i competències que

preveia la guia docent.

Si bé les matrícules dels primers cursos és elevada, els desdoblaments en grups de seminari i de

pràctiques de laboratori permeten fer un seguiment més individualitzat de l’estudiant. Aquests

desdoblaments no es donen en totes les assignatures, i la majoria van associats a l’ús de les aules

d’informàtica, que tenen una capacitat màxima d’uns 28 estudiants. En les assignatures de les

mencions, el nombre de matriculats és normalment inferior als 30 estudiants, cosa que valorem

molt positivament.

Pràctiques externes (taula 6.3)

Les pràctiques externes són una de les especificitats que destaca la titulació com instrument

facilitador per posar en pràctica els coneixements que s’adquireixen al grau. De fet, la pròpia

universitat les destaca com una bona pràctica (veure notícia).

L’assignatura de Pràctiques Externes I (12 ECTS) figura al 3r curs del pla de estudis del grau en

turisme i es va implantar en el curs 2011-12 i l’assignatura de Pràctiques Externes II (12 ECTS)

que consta en el 4t curs del mateix pla de estudis, el 2013-14. En total són 24 ECTS. En aquest

apartat es valoren les assignatures de pràctiques, però la informació de la seva gestió es detalla a

l’apartat corresponent a bones pràctiques.

La informació pública sobre les Pràctiques externes es troba al següent enllaç.

Existeixen unes normes internes de les assignatures de pràctiques que regulen tots els processos

a seguir pels estudiants per a la realització de l’assignatura. Es poden consultar aquí.

A banda, es disposa de la informació que apareix dins de l’espai moodle de cada assignatura, i el

pla de treball que anualment s’elabora.

Taula 13. Resum dades pràctiques externes grau Turisme cursos 2014-15 i 2015-16

Curs 2014-15 2015-16

Total empreses on s’han fet pràctiques 81

(64 amb alumnes i 17 sense)

87

(71 amb alumnes i 16 sense)

Empreses proposades per la

universitat i de propostes

70 (amb 254 propostes)

63 (amb 255 propostes)

Empreses proposades pels

estudiants i de propostes

11 (amb 14 propostes)

24 (amb 32 propostes)

Total de propostes 268 287

Pràctiques curriculars 120

(68 PE I i 52 PE II)

124

(51 PE I i 73 PE II)

Tutors acadèmics 9 7

Tutors professionals 72 90

Estudiants matriculats 126 124

Font: elaboració pròpia

Les dades corresponents als cursos que estem analitzant es troben en la taula 6.3.1

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

79

Valoració 2014-15

Dels 126 estudiants matriculats a les dues assignatures de Pràctiques Externes, es van realitzar

120 pràctiques en l’àmbit de la URV. Un estudiant va realitzar pràctiques dins el programa de

mobilitat SICUE a la Universitat de Barcelona, i la resta són estudiants que, tot i haver-se

matriculat a les assignatures, finalment no van realitzar les seves pràctiques.

Una part important dels estudiants fan pràctiques en l’àmbit de l’hoteleria, tant a establiments

hotelers pròpiament dits com a la seu de cadenes hoteleres, encara que també hi ha estudiants

fent-les en organismes públics, oficines de turisme, agències de viatges, parcs temàtics, càmpings

i altres.

Tal com mostren les enquestes de satisfacció de les pràctiques externes contestades pels

estudiants, les opinions són molt positives (taula 6.4.2), la suma de l’acord i el totalment d’acord

es mou en valors superiors al 80% en tots el casos, i en bona part de les preguntes per damunt del

90%. Concretament la pregunta “Les expectatives que tenia en relació amb les pràctiques s’han

complert” té un valor del 84% i en 86% estan les referides a: la varietat de l’oferta d’empreses, el

procés d’assignació de les pràctiques i la utilitat de les mateixes. Tot i ser aquestes les preguntes

menys valorades, els resultats són prou bons i més si tenim en compte la participació de 101

estudiants en l’enquesta.

En aquest punt volem destacar que la Facultat vetlla contínuament per la varietat i qualitat de les

pràctiques ofertes pel centre. Després, les eleccions dels estudiants depenen de les seves

circumstàncies i preferències personals.

Prova de la preocupació del centre per comptar amb unes pràctiques variades i adequades a les

necessitats formatives dels estudiants, és que la normativa interna de les nostres assignatures de

pràctiques externes exigeix que en totes les places de pràctiques ofertes (projectes formatius

acordats amb les entitats col·laboradores) l'estudiant passi per dos departaments o àrees

funcionals diferents.

Malgrat que la pregunta relativa a la varietat de l'oferta d'empreses no és de les més valorades, pel

curs que estem analitzant, entre l’acord i el totalment acord sumen un 86,1%. Això ens permet

apreciar tres coses: que els nostres alumnes en el curs 14-15 estan valorant positivament la

varietat en l'oferta; que la facultat ha realitzat constants esforços per controlar aquesta varietat i

que els estudiants han apreciat els esforços realitzats i resultats obtinguts.

A més, una altra qüestió a considerar en pro d'aquesta varietat és que els alumnes disposen

sempre de la possibilitat d'intervenir a la planificació de les seves pràctiques des d'un inici, buscant

i triant, no només la tipologia, sinó també l'empresa concreta en la qual volen fer les seves

pràctiques. Com pot veure's, a la pregunta que valora aquesta alternativa de cerca els estudiants

responen amb un alt grau de satisfacció.

Totes aquestes valoracions indiquen que el grau de satisfacció del nostre alumnat amb les

pràctiques externes és alt.

Així i tot som conscients de la necessitat de millorar l'aspecte de la utilitat formativa de les

pràctiques per a això, com ja hem dit anteriorment, proposem una sèrie d'activitats de millora.

A nivell més organitzatiu, comentar que en el curs acadèmic 2014-15 s’han unificat els espais

moodle de les assignatures de pràctiques per facilitar-ne la gestió, tant de l’estudiant com del tutor

acadèmic. A més, s’ha estructurat de tal manera que les diferents evidències de les pràctiques

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

80

queden recollides en el propi espai, subdividit per tutors. Així l’estudiant només veu el bloc que

correspon al seu tutor acadèmic i el mateix tutor només veu el seu bloc, no el de la resta de tutors.

Només el coordinador de les pràctiques té una visió general de tot l’espai i dels diferents blocs.

Malgrat que ha estat interessant treballar d’aquesta manera, per al curs 2015-16 s’ha tornat a

subdividir l’espai per tal que la graella de qualificacions de cada estudiant sigui clara (per als

estudiants que han cursat les dues assignatures al mateix curs, les notes de la graella era una

combinació entre les notes de les dues assignatures). Tot i això, es mantindrà l’estructura d’aquest

curs en els dos espais.

Valoració 2015-16

A banda dels 124 estudiants matriculats a les dues assignatures de Pràctiques Externes, tres

estudiants han realitzat pràctiques fora de l’àmbit de la URV: un dins el programa Erasmus

Pràctiques (Vanisko Hotel a Heraklias (Grecia)) i dos dins acords acadèmics en el marc de convenis

de mobilitat (una dins el programa SICUE i una dins el programa Erasmus Estudis).

Tal com mostren les enquestes de satisfacció de les pràctiques externes contestades pels

estudiants (106 de 124), les opinions són força positives (totes les respostes valoratives entre

l’acord i el més acord sumen més del 81% dels enquestats que responen les preguntes

plantejades) i a més, molt representatives donada la participació en l’enquesta de satisfacció

(taula 6.4.2). Només en les preguntes referents a si l’oferta d’empreses on poder fer les practiques

és prou variada i adequada i a si l’estudiant considera que les pràctiques han estat útils per aplicar

començar a plantejar-se el seu projecte professional, hi ha alguns estudiants que estan en

desacord o totalment en desacord, però estem parlant del 17,5% i 18,8% respectivament. Tot i

això, es detecta que un nombre important d’estudiants decideixen fer les pràctiques de les dues

assignatures en un mateix tipus d’empresa (per exemple dues agències de viatges diferents),

enlloc de provar pràctiques en diferents àmbits del sector turístic. Aquest tipus d’elecció es

incongruent amb l’opinió expressada i pot ser un dels principals motius pels quals els estudiants

considerin que no hi ha prou varietat d’oferta.

Al marge de les valoracions dels estudiants, el Comitè d’Avaluació Extern (CAE) que va visitar la

Facultat en motiu de l’acreditació dels nostres títols van recomanar al centre, per a les pràctiques

externes del Grau en Turisme, intensificar el control sobre les tasques a fer pels alumnes, sobre les

empreses seleccionades i sobre la varietat de l’oferta, que no la quantitat..

Al respecte, manifestar que sobre l’oferta de places de pràctiques i les places ocupades pels

estudiants (veure taula 6.3.2) podem comentar que:

D’una banda, la normativa interna de les nostres assignatures de pràctiques exigeix que

l’estudiant passi per dos departaments o àrees funcionals diferents, unes són denominats

departaments i/o activitats principals i altres, departaments i/o activitats secundàries.

D’aquesta forma si un hotel, per exemple, ofereix un plaça per al departament de recepció com

a principal, ha d’especificar un altre secundari on l’estudiant farà un mínim del 20% de les

hores de pràctiques (els més habituals a aquestes empreses hoteleres són: comercial i

màrqueting, xarxes socials, reserves, esdeveniments...). A més, com ja s’ha dit anteriorment,

l’estudiant sempre té l’opció de buscar-se una plaça de pràctiques pel seu compte.

I de l’altre, sobre l’oferta dir que en el cas de l’hoteleria, oferta majoritària i que també

representa el major percentatge de places ocupades engloba hotels i cadenes hoteleres, i els

estudiants intervenen en departaments, a banda de recepció, en d’altres com comunicació i

social media, màrqueting, central de reserves, administració i compres, etc. A més, en aquest

sector comptem amb entitats de diferents característiques com hotels vacacionals, hotels

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

81

urbans i de negocis, hotels rurals,... que fan que els coneixements que els nostres poden

adquirir fent les pràctiques en ells siguin diferents i acumulatius.

El segon sector en importància és el de les agències de viatge, on cada vegada és més comú

que les empreses s’acullin a grans cadenes a través de fórmules com la franquícia o altre tipus

de vinculació funcional, cosa que implica que la seva funció es centra en l’atenció al públic ja

que els altres aspectes funcionals es centralitzen a les cadenes a les que pertanyen. Aquesta

situació afecta especialment a zones com la nostra, petites ciutats on tan sols hi ha aquest

tipus d’agència, ja que les seus centrals d’aquestes cadenes s’ubiquen a les grans ciutats.

Aquest bloc inclou agències receptives on els nostres estudiants intervenen en la preparació

back-office de productes, paquets turístics, negoci online, coordinació de proveïdors i

touroperadors, departament comercial, yield management, etc.; també agències online on els

nostres estudiants no estan de cara al públic, al menys no d’una forma convencional

intervenint en l’elaboració de producte online i en el manteniment i gestió d’aquest negoci via

web. Si bé les funcions principals són l’atenció al públic, també es demana la intervenció dels

estudiants en altres àrees funcionals, com els departaments d’administració, comptabilitat etc.

De manera que els estudiants desenvolupen una activitat d’implicació progressiva en el negoci

comercial participant en la gestió o en la planificació, desenvolupament i seguiment de

productes especials, com viatges de grup o d’empresa.

Una altra part relativament important dels projectes formatius de pràctiques que es posen a

disposició dels nostres estudiants es desenvolupen en entitats públiques relacionades amb la

planificació i la gestió turístiques. Estem parlant d’oficines de turisme, patronats municipals i

comarcals de turisme, agències de promoció turística i fundacions. En elles els nostres

estudiants desenvolupen principalment funcions d’informació turística, però la nostra norma

de què s’intervingui en dos departaments durant una estada de pràctiques fa que els

estudiants col·laborin en aspectes propis de la gestió de l’entitat, la promoció turística,

campanyes i fires portades a terme per aquests entitats, etc. És més, en algunes ocasions

aquestes entitats s’ubiquen en museus o centres d’interpretació, com el Gaudí Centre de Reus,

el Museu d’Alcover, el Centre d’interpretació de la Serra de la Llaberia, la Fundació Castell del

Vi de Falset, el Paratge Natural de Poblet i part dels projectes formatius dels nostres estudiants

se centren en les activitats pròpies d’aquestes institucions com la realització de visites guiades,

suport a esdeveniments que s’hi desenvolupen, etc.

Una altra agregació seria la de l’oci on incloem museus, camps de golf i parcs temàtics. D’entre

elles destaca principalment Portaventura, el parc temàtic ubicat al nostre costat. En ell els

nostres estudiants desenvolupen les seves pràctiques en diferents departaments, com el propi

d’operacions del parc, la central de reserves, el departament comercial, el de e-comerce i

e-distribution, premsa, etc.. També cal dir que algunes de les places ofertes es desenvolupen

als hotels del parc on els estudiants intervenen i coneixen d’aprop el funcionament d’hotels

temàtics de diferents categories i característiques que considerem que suposa un valor afegit

en relació amb la col·laboració amb altres tipus d’hotels.

Menor presència tenen els càmpings que els hem volgut presentar a part perquè tenen

característiques en la seva gestió que els diferencien dels hotels, com la gestió mediambiental

i l’animació, entre d’altres.

Finalment, queda un bloc també menor que engloba entitats amb diferents activitats

relacionades amb el turisme i l’oci. Dintre d’aquest grup hi trobem empreses dedicades a

l’organització d’esdeveniments, associacions, federacions i relacionades amb el sector i altres

activitats com empreses de producció d’espectacles i animació, enoturisme, turisme nàutic,

mobilitat acadèmica, transport, premsa, etc. Menció a part tenim la col·laboració del Parc

Científic i tecnològic de Turisme i Oci de Catalunya que acull a varis dels nostres estudiants dins

les diferents activitats d’investigació aplicada, transferència i relacions amb els agents del

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

82

sector. En totes aquestes entitats els nostres estudiants desenvolupen un conjunt d’activitats

molts variades i útils per a l’aplicació dels seus coneixements al món real.

Per tant, si bé la pregunta relativa a la varietat de l'oferta d'empreses és la menys valorada, si

tenim en compte la satisfacció general dels alumnes amb les pràctiques més del 82% han respost

d'una manera positiva.

Així i tot som conscients de la necessitat de millorar l'aspecte de la utilitat formativa de les

pràctiques per això, com cada any, proposem una sèrie d'activitats de millora.

La facultat és conscient de les limitacions en aquesta varietat, que no només vénen determinades

per la “falta de control” argumentada en l'informe, sinó també pel teixit empresarial del sector a la

zona. Ens trobem en un entorn geogràfic marcat per l'existència de petites ciutats i no gaire llunyà

a un pol d'atracció de grans companyies amb múltiples activitats i departaments com és

Barcelona. Tradicionalment les empreses turístiques del nostre entorn són petites empreses

familiars en la seva majoria, l'estructura de propietat i de gestió de les quals no permet, en molts

casos, concertar una gran varietat en les activitats en les quals poden, o estan disposades a

col·laborar. Enfront d'això, les empreses grans amb una alta varietat d'activitats i departaments

on poder col·laborar es troben a les grans ciutats, com Barcelona, i els establiments que exploten

aquí aquestes empreses són extensions comercials i de tracte directe amb el públic. Encara així,

com dèiem, la facultat sempre s'ha sentit, i se segueix sentint preocupada per millorar aquest

aspecte. Per aquest motiu es va sol·licitar, es va obtenir, un projecte d'innovació docent titulat

“Perfils professionals i tendències del mercat de treball. Una visió a partir de les pràctiques

externes dels estudis de grau de la Facultat de Turisme i Geografia” en la convocatòria d'ajudes

d'innovació docent 2015-16 de la URV per tal de revisar el grau d'ajust dels perfils professionals

dels nostres estudis a les tendències i demandes del mercat de treball a partir de les pràctiques

externes dels graus del nostre centre. Les principals propostes de millora que es deriven del

projecte són les següents:

• Creació d'un Consell Assessor Extern de Pràctiques format per 6 representants d'entitats

col·laboradores de diferents tipus d'activitat amb l'objectiu de tenir un contacte continu i

introduir les seves directrius a la planificació de les assignatures.

• Analitzar l'històric dels departaments i activitats més oferts i demandats des de la

implantació de les assignatures en el grau amb la finalitat d'adequar les demandes laborals

de les empreses amb els objectius formatius de les assignatures de pràctiques externes de

grau.

Paral·lelament, i fruit de la nostra preocupació per millorar un aspecte tan clau com les pràctiques

externes, s'ha iniciat una sèrie de contactes amb determinades empreses amb establiments al

territori nacional i a l'estranger per oferir la possibilitat de realitzar estades de pràctiques d'un

semestre que suposin pràctiques executives, és a dir, autèntics “cross training” en els quals els

estudiants intervinguin en els diferents departaments de l'entitat. Acadèmicament aquesta opció

requerirà complementar els convenis de pràctiques curriculars amb la modalitat de pràctiques

extracurriculares i abastar el període de la pràctica executiva.

A banda d’aquestes qüestions més operatives, seguint també les recomanacions del Comitè

d’Avaluació Extern (CAE) que demanaven posar en marxa algun mecanisme de seguiment dels

titulats per obtenir el feedback sobre la seva empleabilitat a l’enquesta sobre la satisfacció amb les

pràctiques del grau de turisme s’incorporaran algunes preguntes sobre aquestes qüestions.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

83

Treball fi de grau (taula 6.5)

El treball de fi de grau es regula per la normativa del treball de fi de grau (TFG) de la Facultat de

Turisme i Geografia.

La normativa dóna el marc per al desenvolupament de l’assignatura (és una normativa comuna als

graus de turisme i de geografia i ordenació del territori), però els aspectes concrets es troben a la

guia docent. L’assignatura figura al segon quadrimestre del 4t curs del pla de estudis del grau en

turisme i es va implantar en el curs 2012-13.

La informació pública del TFG es troba a la guia docent. D’altra banda, emmarcada dins el Pla

d’Acció Tutorial, al mes de maig es realitza una sessió informativa als estudiants de 3r curs en

referència a l’assignatura del treball de fi de grau. Com totes les presentacions del PAT, l’estudiant

de 3r curs o superior pot consultar el seu contingut en el seu espai de e-tutories. Durant el mes de

setembre següent es realitza una altra sessió informativa amb els estudiants matriculats, en la que

se’ls informa més detalladament del procediment i dates clau de l’assignatura en aquell curs

acadèmic. Tant la presentació d’aquesta sessió com la documentació i informació d’interès de

l’assignatura es poden consultar a l’espai moodle del treball de fi de grau.

Treballs matriculats: 70 (2014-15) i 92 (2015-16)

Treballs presentats: 41 (2014-15) i 59 (2015-16)

Treballs aprovats: 41 (2014-15) i 57 (2015-16)

Els àmbits en els quals es desenvolupen els TFG són molt variats: des dels que es centren en

creació o anàlisi d’empreses turístiques (professionals del turisme), als que analitzen el patrimoni

turístic d’una zona, o la seva promoció turística o estudien l’àmbit del turisme sectorial. La

temàtica del treball la trien els estudiants i els tutors tenen com a tasca donar-li un enfocament i

estructura acadèmica, dinamitzant i facilitant el procés d’aprenentatge de l’estudiant.

Durant el curs 2014-15 tretze professors han participat en la tutorització de treballs de fi de grau

i el curs 2015-16 han estat catorze (la coordinadora de l’assignatura, la responsable

d’ensenyament, figura com a professora de l’assignatura però no tutoritza cap treball).

D’aquests, tots són professors a temps complet menys tres associats, una de les quals que és

doctora en Turisme i l’altre és un professional del sector, amb formació en turisme. Hi ha hagut

diversitat en quan a nombre de treballs per tutors. Normalment es distribueixen els treballs de

manera equitativa entre els Departaments implicats (Economia, Gestió d’Empreses i Geografia),

però en el curs 2014-15 el Departament de Gestió d’Empreses en va tutoritzar 4 menys per

problemes amb el seu POA. La distribució de nombre de treballs per tutor depèn dels

Departaments. La majoria de tutors han tutoritzat entre 3 i 5 (2014-15) i 6 i 8 (2015-16), encara

que algun tutor ha tingut una major assignació, en casos de no tenir molta docència en el segon

quadrimestre.

Per tal que les avaluacions dels tutors del TFG siguin el més homogènies possible, s’utilitzen les

rúbriques per les qualificacions de la memòria escrita i la presentació oral. A més, també, com en

l’altre grau del centre, en aquesta segona activitat avaluativa, la coordinadora de l’assignatura

forma part de tots els tribunals per vetllar per la coherència de les qualificacions. Una vegada

calculades les qualificacions finals, s’envien desglossades a tots els tutors per si tenen alguna

consideració a afegir.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

84

Les enquestes omplertes pels estudiants que han presentat el TFG mostren que estan molt

satisfets amb tasca del tutor (taula 6.6). En els dos anys considerats, més del 60% dels alumnes

considera que, a part de les reunions, les respostes als seus dubtes han estat ràpides i adients.

Més del 55% considera que el nombre de revisions totals o parcials del treball han estat suficients

(més d’un 30% considera que han estat moltes). En termes qualitatius, més del 80% opina que les

indicacions han estat interessant i la resta les han considerat normals (només un petit

percentatge, inferior al 5%, les han trobat insubstancials). Un 90% dels alumnes estan satisfets o

molt satisfets amb la tasca del seu tutor.

D’acord a la normativa del treball de fi de grau (TFG) de la Facultat de Turisme i Geografia tots els

treballs són individuals. Això ens permet valorar individualment les competències transversals i

nuclears fixades a l’assignatura.

La taxa de rendiment del TFG és baixa (58,57% en el curs 2014-15 i un 61,96% en el curs

2015-16). Hi ha estudiants que els costa realitzar el treball perquè els requereix marcar-se uns

objectius i un calendari de realització propi. No són conscients de la feina que representa realitzar

el treball i durant el quadrimestre es centren en les assignatures presencials o en les pràctiques.

D’aquests, la majoria acaben demanant endarreriment de la convocatòria per tenir més temps per

fer-lo, però aquests mesos d’afegit no són suficients per elaborar un TFG en condicions. De fet, la

meitats de treballs s’han presentat al mes de setembre. Com a conseqüència, en el curs 2015-16

s’inicia el procediment de definició de treballs i assignació de tutors abans, per tal que els

estudiants puguin contactar amb els tutors abans de començar el segon quadrimestre. D’aquesta

manera, l’assignació es realitza entre els mesos d’octubre i novembre per tal que els estudiants

puguin començar a definir el seu treball abans de l’inici del segon semestre.

6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a les característiques de la

titulació.

Indicadors acadèmics (taules 6.7, 6.8 i 6.9)

El rendiment acadèmic ens permet visualitzar les qualificacions de les diferents assignatures de

l’ensenyament. Dels resultats de la taula 6.7 es constata que continua present el problema dels

estudiants de primer curs que no segueixen una assignatura, ni en primera ni en segona

convocatòria. En algunes de les assignatures del segon quadrimestre de primer el percentatge és

fins i tot superior al 25% en primera convocatòria, encara que aquesta dada pot ser enganyosa en

funció de com es consideri el no presentat en l’avaluació continuada. Les implicacions d’aquest mal

seguiment és el nombre de repetidors per al següent curs o l’efecte sobre l’abandonament del

grau.

Malgrat aquestes dades preocupants, també cal destacar que en el primer curs, i en la resta de la

titulació, hi ha qualificacions altes que cal destacar. En les assignatures de primer curs s’han posat

matrícules d’honor i excel·lents (5 matrícules en els dos cursos considerats i 15 i 6 excel·lents,

respectivament). En el conjunt de la titulació s’han posat més de 20 matrícules d’honor en

cadascun dels dos cursos i el nombre d’excel·lents supera els 100. Tot i això, les dades de la taula

6.7 permeten comprovar que no es tracta d’un ensenyament amb qualificacions inflades i que cada

assignatura marca l’exigència necessària per ser aprovada.

En referència a les taxes d’èxit (taula 6.8) s’observen fluctuacions i pautes al llarg dels anys.

Aquest índex tracta de mesurar el grau en què els estudiants que segueixen una assignatura (els

presentats) acaben aprovant. En el curs 2014-15 hi va haver 6 assignatures amb taxes d’èxit

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

85

inferiors al 80%, tantes com en el curs 2013-14, però superior al curs 2012-13 (que van ser 3). En

el curs 2015-16 en són 5, però una d’elles és una optativa d’un altre ensenyament amb només 4

matriculats del grau de turisme. Algunes d’aquestes assignatures són de primer curs, fet que torna

a posar de relleu les dificultats en aquest primer curs universitari.

La taxa de rendiment d’una assignatura és el percentatge d’aprovats respecte els matriculats. Els

valors d’aquestes taxes són, per tant, inferiors a les taxes d’èxit, ja que inclouen els no presentats.

En aquest sentit, s’observa que en les assignatures dels últims cursos, tant les taxes de rendiment

com les d’èxit són elevades, fruit de la motivació i del grau de maduresa de l’estudiant (encara

que, com ja s’ha comentat en el punt anterior, en el curs 2014-15 l’assignatura de treball de fi de

grau va tenir una taxa de rendiment inferior al 60%). Per contra, en el primer i en el segon curs,

les taxes acostumen a ser inferiors. És en aquests cursos on trobem assignatures amb taxes de

rendiment inferiors al 60% (no es consideren les assignatures optatives ofertes per altres

titulacions amb pocs matriculats del grau de turisme, ja que els resultats no són significatius): en

el curs 2014-15 hi ha 3 assignatures de primer curs i 3 de 2n, mentre que en el curs 2015-16 són

dues assignatures de primer curs i una de segon. En bona part d’elles, també es constata una

baixa taxa d’èxit. La majoria d’aquestes assignatures són de caràcter teòric i formal (estructura

dels mercats turístics, economia mundial, estadística bàsica, comptabilitat,...) encara que no

sempre són les mateixes que estan en aquest llistat. En general, però, pot revelar un cert

problema de coneixements previs dels estudiants per poder seguir adequadament l’assignatura.

D’altra banda, el fet que el primer curs sigui de formació bàsica, comú a l’ensenyament de

geografia i sense una visió clara del que és la resta de l’ensenyament, pot desincentivar als

estudiants sobretot a aquells que no tenen clar que volen formar-se com a professionals del

turisme. Bé perquè es van matricular amb la idea que el sector turístic geera ocupació o perquè es

pensaven que l’ensenyament no tenia el contingut formal propi d’una titulació universitària.

La taula 6.9 mostra l’evolució dels indicadors dels resultats acadèmics de les titulacions de la

Facultat. La taxa d’èxit sembla situar-se al voltant del 90% (90,41% en el 2014-15 i 91,41% en el

2015-16). La sèrie no és prou llarga com per extreure conclusions fermes i la pròpia definició de les

taxes en poden fer variar lleugerament els seus valors d’un any a l’altre. S’observa clarament un

efecte primer curs, en el que les taxes de rendiment acadèmic són més baixes (72,18% en el

2014-15 i 73,01% en el 2015-16), en certa mesura marcada per la taxa d’abandonament. En els

últims anys, la taxa de rendiment de la titulació es situa aproximadament 5 punts per sobre de les

del primer curs.

La memòria verificada del grau dóna una estimació de la taxa de graduació del 51%, de la taxa

d’abandonament del 14% i de la taxa d’eficiència del 90%. Les darreres dades que es disposen

correponen al curs 2014-15, en el que s’obté el càlcul definitiu de la taxa d’abandonament de la

cohort 2010-11, que se situa en un 25,33%, molt superior a l’estimada però també marcada,

sobretot, per l’abandonament al primer curs (un 20% en aquell any). La taxa de graduació se situa

lleugerament per sobre l’estimada (53,33%). D’altra banda, la taxa d’eficiència, que mesura el

grau d’èxit dels estudiants en acabar els estudis havent consumit únicament els crèdits previstos

al pla d’estudis es manté per damunt del 95% en l’any de graduació de la cohort corresponent

(96,71% en la cohort 2009-10, 95,24% en la del 2010-11, 95,87% en la del 2011-12 i 96,13% en

la del 2012-13), superior a la taxa estimada en la memòria. En definitiva, la taxa més preocupant

continua sent la taxa d’abandonament, i sobretot la que es produeix en el primer curs de la

titulació.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

86

Titulació 3: Màster en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística

Valoració del desenvolupament de la titulació:

6.1. Els resultats de l’aprenentatge assolits es corresponen amb els objectius formatius

pretesos i amb el nivell del MECES de la titulació.

6.2. Les activitats formatives, la metodologia docent i el sistema d’avaluació són

adequats i pertinents per garantir l’assoliment dels resultats de l’aprenentatge

previstos.

Metodologies docents, sistema d’avaluació i mida de grups (taula 6.1)

Respecte a les metodologies d’avaluació utilitzades al MTAIT, destaquen l’alta incidència

d’activitats pràctiques (i especialment autònomes, tant en percentatge d’ús com d’hores de

dedicació dels estudiants).

Globalment la coordinació del màster i el professorat valora que aquest corpus metodològic és

adequat, encara que es podria reforçar amb metodologies més actives, com ara sortides per visitar

llocs i organitzacions rellevants per al contingut de les assignatures, o tallers pràctics impartits per

docents invitats de perfil professional, dintre del pressupost reduït amb el que compta el màster,

però també com s’ha dit anteriorment, aprofitant activitats organitzades pel centre, la Universitat

o el Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci ubicat en el mateix campus.

Cal subratllar que els 2 itineraris d’especialització en què està organitzat l’ensenyament inclouen

grups petits a les assignatures optatives, i això té una certa repercussió en la possibilitat

d’organitzar treball pràctic autònom dels estudiants.

Pel que fa a la valoració dels alumnes (taules 4.6.2 i 4.6.3), en general els estudiants consideren

que les metodologies docents i d’avaluació són correctes i adequades, tal i com ho demostra el fet

que les respostes donades a l’enquesta donen valors alts, hem de recordar que la puntació és

sobre 7. També consideren adequat i coherent el volum de treball, així com la planificació d’aquest

últim.

Pràctiques externes (taula 6.3)

L’assignatura de Pràctiques Externes va a càrrec del coordinador del Màster i s’ofereix com

assignatura optativa de 5 crèdits. L’assignatura té un pes important al TAIT, caracteritzant

l’itinerari escollit com a ‘professionalitzador’ en les formes de promoció del Màster quant a la seva

sortida laboral (els que no l’escullen segueixen un itinerari que es caracteritza com ‘de recerca’).

Les pràctiques en el màster representen un projecte especial de recerca aplicada mentre que les

del grau tenen com a objectiu integrar-se en la ‘rutina’ de l’empresa i sovint, una primera presa de

contacte amb el món laboral.

L’activitat de pràctiques externes del MTAIT compta amb una cartera considerable d’empreses i

organitzacions turístiques col·laboradores públiques i privades del territori (agències de viatges,

tour operadors, patronats, hotels, cambres de comerç, instituts de recerca i consultors

principalment), amb qui es firmen convenis. Al començament del curs es contacta amb aquestes

organitzacions per demanar-los la disponibilitat d’acollir estudiants per un període de pràctiques

de 120 hores (5 crèdits) que generalment ocupa la part final del curs (6-9 setmanes) després de

les assignatures del segon semestre i abans de la presentació del TFM. A les que contesten

favorablement s’envia més informació i es demanen les seves preferències quant al perfil

d’estudiant (en la base de l’àmbit d’activitat i les tasques que es proposen). Paral·lelament el

coordinador realitza un seguiment de les preferències dels estudiants que matriculen aquesta

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

87

assignatura (mitjançant un qüestionari) i realitza un ‘matching’. A partir d’aquí, els estudiants

s’han de posar en contacte amb les organitzacions escollides i fer una primera tutoria presencial

amb qui s’indica com a tutor professional per presentar-se, acordar un pla de treball i signar el

conveni específic.

Generalment les experiències són positives i molt ben valorades pels estudiants, encara que es

denota una creixent dificultat de resposta per part de les organitzacions associades, sobretot les

més petites, que es creu que ve donada per la curta durada de l’estada, insuficient per integrar-se

satisfactòriament a projectes en curs. Ens plantegem solventar aquest problema en el futur amb

una activitat més eficaç al començament del curs d’il·lustració a les organitzacions associades dels

perfils dels estudiants i dels avantatges potencials que es poden esperar de l’acollida d’estudiants

en pràctica.

Treball fi de màster (taula 6.5)

El Treball de Fi de Màster és una assignatura obligatòria al Màster TAIT de 15 crèdits i 375 hores

de treball autònom de l’estudiant, tutoritzada per un dels docents del màster procedent d’un dels

tres departaments implicats en el ensenyament. (Generalment s’intenta fer un repartiment

igualitari dels crèdits entre els 3 departaments a raó dels POA dels docents implicats).

Els alumnes tenen a la seva disposició unes orientacions elaborades pel coordinador sobre

l’estructura, continguts i aspectes formals dels treballs de final de màster, que són exposades en

una reunió específica entre el coordinador i els alumnes.

El TFM pot ser de dos tipus. El primer el fan els estudiants que no matriculen l’assignatura de

pràctiques externes i té un contingut i una estructura més aviat típics del treballs de recerca

propedèutics a una carrera d’estudis doctorals. El segon tipus s’adequa al treball fet pels que

cursen l’assignatura de pràctiques externes, reforçant-ne el marc teòric i desenvolupant-ne el

contingut empíric. Ambdós tipus de treballs s’avaluen tant en els aspectes substancials, com

formals i la nota final és complementada per la nota de la presentació que es fa públicament i

presencialment (encara que s’admet la possibilitat de fer presentacions remotes per skype) a final

de curs. És possible demanar l’endarreriment fins al setembre amb resultats de vegades

excel·lents

Durant els anys s’han presentat molts TFM i de vegades amb resultats excel·lents (veure taula

6.5). Els millors TFM se seleccionen per obtenir un premi al millor TFM que concedeix REDINTUR,

la xarxa universitària de postgraus en Turisme per a la cooperació en l’estudi, l’intercanvi

d’experiències i la proposta d’actuacions amb vista al compliment de les exigències derivades de

l’EEES, en l’àmbit dels estudis oficials de postgrau en matèria de turisme, avançant en la

cooperació en la docència, en la investigació i en la mobilitat d’estudiants, així com per col·laborar

en la millora contínua de l’aplicació de l’EEES a cada universitat. Des que es va llançar aquest

premi, dos TFM dels estudiants del TAIT han estat seleccionats en la terna finalista, rebent una

distinció i la publicació d’una versió editada dels seus treballs a la web de REDINTUR.

Per al curs 2014-15 se’n va enviar un, però malauradament no va ser seleccionat. Mentre que en

el 2015-16, se n’han tramés dos: "Travel Selfie – An Element of Destination Image Co-Creation",

33a càrrec de l'alumna Veronika Stankova i "Propuesta de Desarrollo del Turismo Accesible en la

Reserva de Biósfera Isla de Ometepe (Nicaragua)", de l'alumna becada per la Fundación Carolina

Maria Esperanza Medina Chavarría i els dos han estat seleccionats entre els vuit millors dels

trenta-set treballs rebuts per una comissió d'avaluació formada per nou membres pertanyents a

universitats de la xarxa REDINTUR. A més, el primer, ha resultat guardonat amb una "Distinció

extraordinària" en el VI Fòrum de la xarxa REDINTUR. (Veure la notícia)

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

88

6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a les característiques de la

titulació.

6.4. Els valors dels indicadors d’inserció laboral són adequats per a les característiques

de la titulació.

Indicadors acadèmics (taules 6.7, 6.8 i 6.9)

El rendiment acadèmic dels estudiants del nostre màster és generalment alt, amb pocs alumnes

supesos i no presentats, concretament 3 i 6 pel curs 2014-15, i 2 i 0 pels 2015-16, respectivament

En el cas d’alumnes que suspenguin alguna assignatura, el docent té la facultat de convocar proves

de recuperació.

La taxa d’èxit (crèdits superats/crèdits presentats) i la taxa de rendiment (crèdits superats/crèdits

matriculats) per l’any 2014-15 han estat respectivament del 98,58% i del 95,24%, i 98,84% en

ambdues taxes pel 2015-16; valors que s’han mantingut gairebé constants al llarg dels últims

anys, sobretot en el cas de la taxa d’èxit. Aquestes taxes són altes també en comparació amb

altres estudis de postgrau de la URV, encara que a nivell més qualitatiu valorem que es poden

millorar els resultats quant a les notes finals dels TFM. Això planteja la necessitat de fer més

eficient el procés d’assignació de tutors i projectes de TFM des de la primera fase del curs, amb un

esforç més intens de tutorització per part del coordinador per tal de comprendre els punts forts i els

interessos dels estudiants.

Valoració final de l’estandard 6

En aquest estàndard, les recomanacions que va fer el Comitè d’Avaluació Externa en la seva visita

foren que seria convenient:

Avançar en el desenvolupament efectiu de competències transversals. Tot i que es tenen

activitats relacionades amb l’adquisició d’aquest tipus de competències. Les competències

transversals no s’adquireixen per rebre formació en elles, sinó pel fet de rebre formació

amb elles.

Quant a les pràctiques externes en el Grau en Turisme, intensificar el control sobre les

tasques assignades als estudiants, les empreses seleccionades i la varietat de l’oferta.

Aspecte que la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la Comissió

d’Avaluació de la Qualitat també va demanar tenir en compte en el seu Informe d’avaluació

de la sol·licitud d’acreditació de títol oficial, comentant que les entitats que participen com

a centres de pràctiques presenten alguna deficiència, tot i que també reconeix que la

Facultat contínuament vetlla per la varietat i qualitat de les pràctiques ofertades.

Respecte de l’alta taxa d’abandonament en primer en el Grau en Turisme, engegar un pla

de millora per minimitzar-la, en l’equip de la qual de treball estiguin presents els

estudiants.

I per últim, consideren que fora bo engegar algun mecanisme de seguiment dels titulats

per obtenir feedback tant de la seva inserció laboral com de la seva ocupabilitat.

D’altra banda, la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la Comissió d’Avaluació de

la Qualitat, destaca com a fortaleses en els Informes d’Avaluació de la Sol·licitud d’Acreditació del

títol oficial, dels dos graus i del màster que:

- Les taxes d’èxit, rendiment i eficiència, són bones.

- Tot i no haver-hi un indicador fiable de la inserció laboral, la satisfacció dels empleadors

amb els alumnes rebuts en pràctiques és alta, de manera que sovint, se’ls ofereix

continuïtat a l’empresa i se’ls contracta.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

89

A banda de tenir present la recomanació de la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques

de la Comissió d’Avaluació de la Qualitat en els seus informes sobre el seguiment dels egressant

quant a la seva inserció laboral, per reforçar-la, la Facultat s’està plantejant la possibilitat de crear

en la seva web (a banda de la borsa de treball de la URV), un espai amb les ofertes de treball en

l’àmbit del turisme i de la geografia que diferents entitats, empreses i institucions ens fan arribar.

Així doncs, seguint les valoracions de la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la

Comissió d’Avaluació de la Qualitat en els Informes d’Avaluació de la Sol·licitud d’Acreditació

considerem que s’assoleix l’estàndard 6 en els tres ensenyaments, i en el cas del grau en Geografia

i Ordenació del Territori i en el màster en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística, amb qualitat.

4. Valoració final, propostes de millora i bones pràctiques

Valoració final

Actualment el Centre disposa del seu propi SIGQ aprovat, amb un Responsable de Qualitat de

centre i amb una Tècnica de Suport a la Qualitat Docent. A més, té a disposició de tots els grups

d’interès els documents relatius al Sistema Intern de Garantia de la Qualitat, com la Política de

Qualitat, el Manual de Qualitat que inclou els processos, les Memòries Verificades, i els Informes de

Seguiment de les titulacions (IST) i de centre (ISC), entre d’altres, en l’apartat de Garantia de

Qualitat en el web de la Facultat .

El Centre valora que la implantació del SIGQ avança adequadament i contribueix de manera

significativa a la millora contínua de les titulacions de grau i màster que s’imparteixen. De fet,

considerem que el SIGQ constitueix una bona eina per identificar aspectes que poden

modificar-se, i planificar i dur a terme accions de millora contínua.

En referència a les valoracions sobre les titulacions veure taules 6.10 i els comentaris que

segueixen.

La valoració final del Grau de Geografia i Ordenació del Territori és positiva, tal com es

desprèn tant de les opinions expressades pels estudiants en les diferents enquestes i tutories

realitzades com de les valoracions fetes pel professorat que hi imparteix docència. Així, es

considera que tant els resultats d’aprenentatge com les competències assolides per l’alumnat són

les adequades per a la seva inserció laboral, fet reforçat per la molt bona valoració de l’assignatura

de pràctiques externes. Igualment, es valoren molt positivament les instal·lacions i recursos

disponibles per la docència, percepció que es veu reforçada per una metodologia docent correcta,

que permet el desdoblament dels grups de teoria en nombrosos grups de pràctiques que faciliten

un millor procés d’aprenentatge. (Taula 6.10.1)

No obstant, hi ha alguns aspectes que caldria millorar, com són l’increment del nombre d’alumnat

que encara es troba lleugerament per sota del que seria desitjable. D’altra banda, caldria

aconseguir reduir la taxa d’abandonament i, en aquest sentit, es proposa la posada en marxa d’un

itinerari curricular amb el grau de turisme que permeti a l’alumnat obtenir una doble titulació

(simultaneïtat d’estudis) en ambdós graus en un període de temps lleugerament superior als

quatre anys, com a solució a curt termini i treballar en un grau nou per més endavant. Finalment,

l’increment de les xifres de mobilitat es planteja com un darrer repte, i amb aquest fi es treballa

per ampliar el nombre de convenis existents amb universitats estrangeres, si bé la llengua

d’impartició de les nostres assignatures ―català o castellà, majoritàriament― actua, sovint, com

un fre de cara a l’arribada d’estudiants estrangers.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

90

La valoració del desenvolupament del Grau de Turisme és positiva. El perfil de l’estudiant de

turisme es correspon amb el descrit a la memòria del grau. Les metodologies docents i el sistema

d’avaluació de les assignatures s’adeqüen al grau de maduresa de l’estudiant i són més variades i

comporten major autonomia a mesura que s’avança en el grau. La grandària dels grups, amb

desdoblaments de grups de pràctiques, permet un seguiment més personal i facilita

l’aprenentatge. L’estudiant ha après a considerar l’entorn virtual de formació com un element més

d’aprenentatge (tant per l’aportació de continguts, com per la transmissió de les activitats o la

consulta dels plans de treball). El Pla d’acció tutorial es mostra com una eina útil per la

comunicació entre els estudiants i el centre i/o tutor, i les pràctiques externes, juntament amb les

mencions del grau són dels aspectes més ben valorats per als estudiants. El personal acadèmic és

adequat per al desenvolupament del grau. Combina professorat amb experiència docent i de

recerca amb professionals que aporten la seva experiència al procés d’aprenentatge. En un àmbit

com el turisme, en el que contínuament es produeixen canvis a nivell de mercat, disposar de

professionals que transmetin aquesta realitat als estudiants aporta un valor afegit que saben

valorar. Els estudiants també valoren l’ampli ventall de coneixements que aporta el grau, el que

els dóna una major flexibilitat per trobar feina.

No obstant, sempre hi ha aspectes que cal millorar. El principal problema observat és l’alt

abandonament dels estudiants al primer curs. Cal revisar i analitzar cadascun dels casos

d’abandonament per veure si es tracta de casuístiques particulars o realment hi ha un desajust

entre les expectatives dels estudiants i el que ofereix l’ensenyament. En tot cas, donat l’estret

vincle entre els ensenyaments de turisme i geografia, i amb l’objectiu de fer més atractiva l’oferta

del centre i reduir l’abandonament, es proposa per a un futur més immediat, treballar per oferir

una doble titulació en aquests dos àmbit; i per més a mig termini, plantejar graus nous.

La resta de qüestions van sorgint amb el propi desenvolupament del grau i són les que es

presenten en els informes de seguiment, i es van donant resposta per tal de procedir a la millora

contínua de tot el procés. (Taula 6.10.2)

El que també es planteja ja per als propers cursos, per tal que els estudiants de les assignatures

comunes als dos graus tinguin una millor visió de l’ensenyament que estudien és separar els grups

de pràctiques i adequar-les al perfil de la titulació.

Després de l’informe d’acreditació del grau es plantegen quines són les modificacions que

requereix el pla d’estudis per tal de donar una visió més clara del títol ja des del primer curs.

Aquest és un aspecte a treballar en el curs 2016-17.

Quan al Màster TAIT, quant a l’avaluació dels aprenentatges es valoren positivament els bons

resultats dels estudiants articulats entre competències de tipus diferents i la possibilitat d’oferir

pràctiques externes rellevants com a oportunitat d’inserció laboral.

Quant a la internacionalització, valorem bé la capacitat de captació externa de l’ensenyament

encara que aspirem a una major capacitat de penetració al mercat EU, possibilitat limitada per

l’idioma vehicular del MTAIT; ens plantegem doncs la possibilitat d’oferir l’ensenyament en anglès

o bé complements formatius en castellà des de l’I-Center. S’han fet esforços considerables per

promocionar el Màster a l’exterior mitjançant la xarxa de relacions personals, acadèmiques i

professionals del professorat de la FTG i dels departaments i grups de recerca vinculats a ell; no

obstant això caldrà tornar a plantejar aquesta política de promoció externa a nivell de URV

centralitzant i racionalitzant accions promocionals.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

91

Tanmateix cal destacar la creixent dificultat d’atraure estudiants procedents de Catalunya – ni tan

sols graduats en turisme de la URV - i en menor mesura des de la resta d’Espanya, aspecte que té

molt a veure amb les característiques pròpies del mercat del treball en el sector turístic local i

nacional (que demana nivells d’especialització més aviat baixos), cosa que produeix una situació

de baix valor afegit percebut per l’estudiant a l’hora d’obtenir una titulació de postgrau; i amb la

cada vegada més intensa competició entre les universitats catalanes, on un factor clau en la

capacitat d’atraure estudiants i d’assolir estàndards d’alta qualitat dels resultats s’ha demostrat

que és oferir un Màster en Anglès, desenvolupar-lo en xarxes consolidades com ara programes

Erasmus Mundus, i estendre la xarxa d’empreses i institucions associades més enllà del sistema

local. Per això aquesta sembla de moment la millor opció estratègica de supervivència del Màster

TAIT de cara al futur, l’orientació cap a un públic internacional on es podran avaluar, si calen,

accions especifiques de creació de xarxes que permetin estabilitzar la captació i enfortir la

capacitat professionalitzadora del TAIT en un marc internacional.

Per que fa la interacció investigació-docència, es valora que és també bona a l’incloure en el

professorat diferents professors que tenen responsabilitats i un llarg recorregut com líders en la

recerca a nivell nacional i internacional en els seus camps. Sí que es pot fer una petita objecció

sobre el professorat del nostre ensenyament en el sentit que hi podria haver per part seva una

mica més d’implicació d’alguns dels professors en la coordinació del màster, qüestió a comentar

tant als implicats com als departaments corresponents. (Taula 6.10.3).

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

92

Propostes de millora

Taula 14. Millores proposades en l’informe de seguiment cursos 2014-15 i 2015-16 PLA DE MILLORA DE LA FTG CURSOS 2014-15 i 2015-16

Títol Àmbit de la millora

Punts febles detectats Propostes de millora- Accions aportar a terme Prioritat Responsable/s

Qüestió a adreçar a la URV?

Modifica memòria?

Indicadors seguiment

Estàndard 1: Qualitat del Programa Formatiu

GGOT Nombre d’alumnes de nou accés

Nombre d’ingressos inferior a les places ofertes.

Desenvolupar accions de difusió per al Grau en Geografia i Ordenació del Territori que redundin en la captació d’alumnes (1)

Alta Consell direcció FTG

No No Nombre d’alumnes de nou ingrés

Aprofundir en el contacte amb el professorat i estudiants de secundària, no solament en els de batxillerat (2)

Alta Consell direcció FTG

No No

Un primer curs més atractiu, amb alguna/es assignatura/es més introductòria dels continguts essencials de la geografia (una Geografia Física i una Geografia Humana General, per exemple) podria ajudar a entendre i valorar millor el Grau en el qual s’han matriculat (3)

Alta Comissió modificació grau

No Sí

Planificació

docent

No publicació dels Plans

de Treball d’assignatures optatives que s’imparteixen al Campus Catalunya

Incentivar la participació dels docents per a que

cada assignatura tingui el seu Pla de Treball amb la totalitat de la informació requerida (4)

Mitjana Coordinadors

assignatures

No No Total de

Plans de Treball publicats

Contingut pràctic del grau

Situació de la titulació de l’ensenyament en relació amb l’exercici professional de Geografia

Millorar l’apartat pràctic de la formació a través de polir la seva presentació formal (5)

Mitjana Responsable assignatures implicades

No No Projecte d’innovació docent de l’Institut de Ciències de l’Educació de la URV

Explicitar a les pràctiques la relació entre la seva realització i la tasca professional

Elaboració del portafolis digital dels estudiants (6)

GTUR Nombre

d’alumnes de nou accés

El nombre d’alumnes

admesos supera els establerts com a oferta de places en la memòria de verificació, al llarg dels últims anys

Adaptar l’oferta a

l’establert en la memòria de verificació, o bé modificar la memòria de verificació per ajustar-se a l’oferta real

Traslladar als serveis URV

pertinents que els alumnes de nou accés per al grau són 80 (7)

Alta Servei de

Gestió Acadèmica

Sí No Nombre

d’alumnes de nou ingrés

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

93

TAIT Perfil d’ingrés

L’alta matrícula d’alumnat d’origen xinès

Obrir una línia solament per a alumnes d’origen xinès, o una titulació conjunta, o replantejar el Màster amb l’anglès com a llengua vehicular. Plantejar un nou títol de màster.(8)

Alta Coordinació màster

No Sí Memòria títol nou

Implementar accions de formació prèvia al començament de curs (cursos bàsics de turisme, estadística i geografia) que permetin situar als alumnes a un nivell comparable amb altres estudiants (9)

Alta Coordinació màster

No No No procedeix

Nombre d’alumnes de nou accés

El nombre d’alumnes matriculats és baix i posa en perill la continuïtat del màster

Haurien de concretar-se les accions per a la internacionalització del Màster (10)

Alta Coordinació màster

No Sí Memòria títol nou

Reforçar el nínxol d’oferta pròpia d’estudiants nacionals i sobretot catalans (11)

Alta Coordinació màster

No Sí Memòria títol nou

GTUR TAIT

Coordinació docent

Es troba a faltar una coordinació formal que garanteixi aquesta en qualsevol circumstància, més enllà del voluntarisme, proximitat i bona relació existent, i que permeti disposar d’evidències documentals de coordinació

Articular, per al Grau de Turisme i el Màster, els mecanismes necessaris i suficients per assegurar la correcta coordinació vertical i horitzontal de les matèries, càrregues de treball i activitats diverses, com per exemple una “sala virtual de coordinació”... La universitat dóna l’opció de crear espais virtuals de coordinació d’ensenyament (12)

Mitja

Responsable de grau, Coordinador de màster i Servei de Recursos Educatius

Sí. Concretament al Servei de Recursos Educatius

No Nombre de participants en aquest espai de coordinació

Tots els títols de grau de la URV

Matrícula Millorar el procés d’automatrícula. Que si bé en general la valoració és positiva, encara hi ha marge per fer-ho més bé

Planificar mesures adreçades a evitar la desatenció telefònica d’usuaris Millorar el funcionament de la pantalla de pagament de l’aplicació informàtica d’automatrícula Donar més temps per finalitzar l’automatrícula. Estudiar la viabilitat d’altres criteris d’assignació (13)

Alta Servei Gestió Acadèmica

Sí No Satisfacció alumnes matriculats

Estàndard 2: Pertinència de la informació pública

FTG Informació pública

Replantejar-se la informació Web dirigida als potencials alumnes des del punt de vista d’aquests per minimitzar la generació d’expectatives que després no acabin cobrint-se, provocant certa frustració en els alumnes de nou ingrés (14)

Alta Consell direcció FTG

No No No procedeix

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

94

FTG Informació pública

Revisar ambdues versions de la Web (català/castellà) doncs en funció de l’idioma escollit alguns enllaços dirigeixen a diferent informació. O no estan en l’idioma correcte

Revisar el web de la FTG i els seus enllaços per corregir aquestes deficiències. Si bé també és cert que la documentació dels pdf està en l’idioma originari, no en les 3 llengües (15)

Mitjana Tècnic de l’oficina de suport al deganat

No No No procedeix

Estàndard 3: Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat de la titulació (SIGQ)

FTG SIGQ Situació intermèdia del SIGQ del centre entre el sistema inicial i el nou que proposa la URV

Adaptar-se al nou SIGQ URV per tal d’aconseguir la seva certificació al llarg dels cursos vinents (16)

Mitjana Comissió Qualitat FTG

No No Nombre de processos adaptats

SIGQ Difusió del SIGQ Realitzar major difusió dels resultats SIGQ i derivades, així com emmarcar qualsevol acció orientada a la millora dels títols com una conseqüència del SGIQ (17)

Mitjana Consell direcció FTG

No No No procedeix

Participació estudiants

No participació directa dels estudiants en els temes de qualitat dels ensenyaments

Incorporar representació estudiantil en el Comitè de Control de Qualitat dels títols (18)

Mitjana Consell direcció FTG

No No Nombre d’estudiants en la Comissió de Qualitat de la FTG

Enquestes satisfacció alumnes grau

Duplicitat d’enquestes als alumnes de grau

Alinear-se amb el projecte institucional que la URV està desenvolupant (19)

Mitjana Consell direcció FTG

No No Nombre d’enquestes contestades

Estàndard 4: Adequació del professorat al programa formatiu

GTUR

PDI Perfil del professorat de la titulació en algun casos excessivament professional en assignatures de caire més acadèmic

Adreçar als Departaments implicats en la docència, la petició que, en els casos en que les característiques de l’assignatura no demanin la figura d’un professional del sector, el professorat assignat tingui la condició de doctor (20)

Mitjana Departaments implicats en la docència

Sí, als departaments corresponents

No No procedeix

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

95

TAIT PDI Perfil de professorat excessivament acadèmic per un màster professionalitzador

Incorporar com a docents al Màster a professionals del sector

Traslladar al vicerectorat competent en la contractació del PDI aquesta recomanació d’AQU. Tenir en compte aquesta recomanació en el nou màster que s’està planificant per al curs 2017-18 (21)

Mitjana Coordinació màster, Vicerectorat PDI

Sí vicerectorat competent en la contractació de PDI

No Nombre de professors professionals en el màster de l’àmbit de turisme

TAIT PDI Poca participació de determinat professorat en la coordinació del màster

Comentar aquesta qüestió tant als departaments implicats en la docència del màster com als propis professors (22)

Mitjana Coordinació i professorat del màster

No No No procedeix

FTG PDI Determinades dades, com ara les de RRHH no són d’obtenció fàcil per al centre

Traslladar-ho a la Universitat que està treballant per agilitzar la gestió d’aquesta informació (23)

Alta RRHH Sí, RRHH No No procedeix

FTG PDI Limitació en la valoració global del professorat que imparteix més d’una assignatura

Millorar el procés d’elaboració d’enquestes del PDI de la URV perquè es pugui obtenir la informació desagregada del professor per assignatura impartida (24)

Mitjana RRHH Sí, RRHH No No procedeix

FTG PAS Manca d’un tècnic informàtic a jornada completa Traslladar-ho a gerència un cop més (25)

Alta Gerència Sí, gerència No No procedeix

Estàndard 5 Eficàcia dels sistemes de suport a l’aprenentatge

GGOT Servei ocupació URV

Poques places de feina per al perfil de geografia

Traslladar als serveis tècnics encarregats de la gestió de les ofertes d’ocupació el fet que moltes de les ofertes que podrien estar sent cobertes per geògrafs (26)

Mitjana Responsable grau / màster

No No Nombre de places per als geògrafs

FTG Servei ocupació URV

Poca participació dels estudiants en els tallers del servei Ocupació URV.

Replantejar continguts i programació dels tallers per a augmentar-ne l’assistència (27)

Mitjana Consell direcció FTG / Tècnica orientació professional

No No Nombre de participats en els tallers

FTG Servei ocupació URV

Manca de Fòrum Ocupacional

Crear un Fòrum d’Ocupació, anual o biennal (28)

Contactar amb el Servei Ocupació URV i l’Ajuntament de Vila-seca per instaurar-lo

Alta per a cursos posteriors

Consell direcció FTG i Servei Ocupació URV

Sí, Servei Ocupació URV

No Nombre d’entitats participants

FTG Consergeria

L’absència del conserge en determinades hores

Traslladar a gerència el descontent amb el conserge (29)

Mitjana Gerència Sí, gerència No No procedeix

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

96

FTG Mobilitat Xifres de mobilitat acadèmica reduïdes

Ampliar el nombre de convenis existents Impartir més assignatures en anglès (30)

Mitjana Responsables mobilitat / d’Ensenyament / Professorat / ICenter

Sí, vicerectorat Internacional i ICenter

No Nombre de convenis per fer mobilitat

Estàndard 6: Qualitat dels resultats dels programes formatius

FTG Competències Transversals

Avançar en el desenvolupament efectiu de competències transversals. Les competències transversals no s’adquireixen per rebre formació en elles, sinó pel fet de rebre formació amb elles

La URV està treballant en el nou model de competències simplificant el plantejament inicial de nuclears i transversalt, en unes noves competències transversals, elaborant la guia explicativa, les rúbriques d’avaluació, recursos educatius i recomanacions, al temps que prepararà cursos PROFID per als docents. Per tant, s’animarà al professorat a participar-hi (31)

Mitjana Responsables grau / Professorat graus

No Sí per l’adaptació a les noves competències transversals de la URV

Nombre de competències transversals

Graus Pla d’estudis

Cert descontent dels alumnes dels graus de la FTG quant a continguts de la carrera. Els de geografia manifesten que hi ha massa turisme i els de turisme que donen massa continguts de geografia

Mesura a curt termini: En les assignatures comunes als dos graus separar els grups de pràctiques segons el grau i adequar-les al perfil de la titulació per tal que els estudiants tinguin una millor visió de l’ensenyament que estudien és (32) Mesura a llarg termin: Reverificar els graus (33)

Alta Consell direcció FTG / Responsables graus / Comissions modificacions graus

No No a curt termni, sí més endavant

Nivell de satisfacció dels estudiants de grau amb l’ensenyament que estan cursant

GGOT Taxa d’abandonament a 1r curs

Alta taxa d’abandonament a 1r curs

Posada en marxa d’un itinerari curricular amb el grau de Turisme que permeti a l’alumnat obtenir una doble titulació i reformular el grau (34)

Alta Consell direcció FTG / Responsablegrau

No No Taxa abandonament 1r curs

GGOT Pla d’estudis

Certa confusió dels alumnes amb els continguts de les assignatures Medi ambient I i II

Canvi de nom de les assignatures optatives Medi ambient I: conceptes bàsic i Medi ambient II: problemes ambientals per Medi ambient I: problemàtiques i Medi ambient II: adaptació i mitigació de les problemàtiques ambientals. La modificació proposada descriu amb més precisió el contingut de cadascuna de les assignatures (35)

Mitja Responsable grau

No Sí Nombre d’alumnes matriculats

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

97

GGOT PE Presa de consciència per part de les empreses del paper clau que juguen en la formació professional dels estudiants

Implantació d’una enquesta de satisfació per als tutors externs per tal que valorin el procés de pràctiques per millorar-lo i en el seu primer any d’implantació ha tingut poca resposta

Insistir i incidir en els tutors externs perquè valorin el procés de pràctiques externes (36)

Mitja Coordinació Pràctiques Externes Grau Geografia

No No Nombre d’enquestes de tutors externs emplenades

GTUR Taxa d’abandonament a 1r curs

Alta taxa d’abandonament a 1r curs

Engegar un pla de millora per minimitzar-la, en l’equip de la qual de treball estiguin presents els estudiants (37)

Alta Consell direcció FTG / Responsable grau

No No Taxa abandonament 1r curs

Posada en marxa d’un itinerari curricular amb el grau de Geografia i Ordenació del Territori que permeti a l’alumnat obtenir una doble titulació i reformular el grau (38)

GTUR PE Cert descontent d’alguns alumnes amb les pràctiques externes

Realitzar un major control sobre les empreses seleccionades i les labors assignades als estudiants

Sol·licitar un projecte d'innovació docent per revisar el grau d'ajust dels perfils professionals dels nostres estudis a les tendències i demandes del mercat de treball a partir de les pràctiques externes dels graus del nostre centre (39)

Alta Coordinació Pràctiques Externes Grau Turisme

No No Índex de satisfacció dels alumnes amb les PE del GTUR

PE Problemes en la visualització de la graella de qualificacions de l’espai moodle si l’alumne cursava les dues assignatures de PE

Per al curs 2015-16 es tornarà a subdividir l’espai per tal que la graella de qualificacions de cada estudiant sigui

Demanar al Servei de Recursos Educatius (suport moodle) la subdivisió de l’espai moodle de les assignatures de PE (nm40)

Mitja Coordinació Pràctiques Externes Grau Turisme

Sí, Servei de Recursos Educatius

No No procedeix

GTUR Desenvolupament docent

Falta d’assignatures d’idiomes

Es buscarà la millora en l’aprenentatge de les llengües existents. Es continuarà amb l’oferta d’un curs de francès inicial per tal de que els alumnes tinguin uns coneixements mínims per seguir l’optativa de Francès intermedi I. Oferir més assignatures en anglès. (40)

Mitja Consell direcció FTG / Responsable grau / Professorat

No No No procedeix

GTUR TFG Baixa taxa de rendiment en l’assignatura

Iniciar el procediment de definició de treballs i assignació de tutors abans, per tal que els estudiants puguin contactar amb els tutors abans de començar el segon quadrimestre (41)

Mitja Coordinació TFG

No No Taxa de rendiment del TFG de GTUR

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

98

FTG Inserció laboral

Manca de dades sobre la inserció laboral dels egressats de la FTG

Posar en marxa algun mecanisme de seguiment dels titulats per obtenir feedback tant de la seva inserció laboral com de la seva empleabilitat (42)

Alta Consell direcció FTG

No No Nombre de dades obtingudes en aquest seguiment

La inserció laboral dels nostres egressats

Crear un espai a la web de la Facultat amb les ofertes de treball que arriben al centre tant de l’àmbit del turisme, com del de geografia i ordenació del territori (43)

Alta Consell direcció FTG

No No Nombre d’ofertes laborals publicades

FONT: ELABORACIÓ PRÒPIA

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

99

Taula 15. Seguiment millores proposades en l’informe de seguiment curs 2013-14 SEGUIMENT PLA DE MILLORA DE LA FTG CURS 2013-14

Titulació implicada

Àmbit de la millora

Punts febles detectats

Propostes de millora Accions aportar a terme Seguiment

Graus Matrícula Procés de matrícula de grau URV

Millorar el procés informàtic d’automatrícula per evitar el col·lapse i desplaçaments innecessaris dels estudiants. Augmentar la informació als alumnes. Augmentar el nombre de dies del procés de matriculació, garantint que l’automatrícula estigui activa en un horari en el que els usuaris puguin rebre assessorament. Millorar els continguts de la pàgina web, especialment els continguts en castellà i continguts en relació amb la tramitació de beques i reassignacions. Augmentar el període de temps per fer notificacions als estudiants via correu electrònic, recomanant algun sistema de justificant de recepció pel receptor. Mantenir l’assessorament personalitzat dels alumnes que realitzen l’automatrícula al centre d’ensenyament. Incorporar la data en què es realitza l’entrevista telefònica. Formar els enquestadors per garantir l’homogeneïtat dels resultats i evitar influenciar als enquestats. Definir uns àmbits per ubicar els comentaris lliures i afavorir el posterior anàlisi i evitar desviacions dels resultats. Incorporar un sistema d’enquestes online a través del programa d’automatrícula o pàgina web.

Les puntuacions atorgades i els comentaris enregistrats en el curs 2013-14 van ser tinguts en compte per planificar la matrícula del curs 2014-15; així: -Per evitar dificultats en l’accés a l’automatrícula es van distribuir els estudiants en franges de 30 min. -Es van assignar les franges als estudiants en funció de la nota mitjana de l’expedient acadèmic. -Per evitar la desatenció als estudiants mentre s’automatriculen van assignar les franges en horaris on les secretaries estarien disponibles. A més l’experiència va servir per perfilar el sistema d’enquesta implantat al curs 2014-15 i que, d’entrada es vol mantenir futures matrícules. En aquest sentit: -El canvi a un sistema de matrícula en franges de 30 minuts ha estat ben valorat. -Es mantindrà el nivell de la informació web i de l’atenció i informació per correu electrònic. I també el sistema d’automatrícula amb assignació de franja als estudiants, donant més temps per finalitzar la matrícula i estudiar la viabilitat d’altres criteris

d’assignació.

Graus Matrícula Cues a secretaria per matricular-se

En el curs 2014-15 la Facultat ha participat en un pla pilot per automatitzar el procés de matrícula per als estudiants de nou ingrés

El Servei de Gestió Acadèmica de la URV que és el responsable d’aquest procés ja en fa el seguiment i implanta les millores que considera adients com així queda recollit en els diferents informes de seguiment

Graus Matrícula Diversitat d’enquestes per aquest concepte

Adaptar l’enquesta FTG a la SGA per comparar resultats No s’acabà fent per no duplicar les preguntes als estudiants

GGOT Captació / promoció

Baix nombre d’alumnes de nou ingrés

Establir vincles més estrets amb l’ensenyament de secundària: . Posar marxa les olimpíades de Geografia de Tarragona . Facilitar l’elaboració de treballs d’investigació de secundària en matèria geogràfica .Oferir una doble titulació per fer més atractiu l’ensenyament

Accions implantades, però en els que s’hi haurà de seguir treballant i insistint per poder augmentar el nombre d’alumnes de nou accés

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

100

GGOT Metodologies Currículum pràctic

Polir la seva presentació formal, reformular alguns continguts i introduir aspectes poc tractats en les pràctiques. Elaboració del portafolis digital dels estudiants.

Nou projecte d’innovació docent

GTUR PE / planificació docent

Duplicitat d’informació i de feina

Unificar els espais moodle de les assignatures de pràctiques externes del grau Tornar a separar-los per no crear confusió en la graella de qualificacions dels estudiants

Màsters Captació / matrícula

Demora en la gestió dels tràmits administratius d’alguns dels estudiants estrangers

Potser pel futur s’haurien de plantejar accions de seguiment més eficaces per part de la Escola de Postgrau i del ICenter Més accions de difusió interna /externa de l’oferta de màsters de la URV

Es trasllada a la URV, un curs més, la problemàtica dels estudiants de màster de nou accés. internacionals amb la gestió de la documentació La URV i la FTG reforcen les campanyes de difusió dels ensenyaments de màster

Màsters Matrícula Baix nombre de matriculats

Ampliació del període de preinscripcions durant el mes de juliol S’ha potenciat el dispositiu a nivell de secretaria per permetre als alumnes de fer la matricula durant tot el mes de juliol i s’han tornat a obrir els terminis de preinscripció i matricula al setembr, tot i això, com es comenta en l’informe sense resultats favorables

Màsters Planificació docent

Manca de pla de treball

Concretar amb més detall l’indicat en les guies docents El professorat de màster que no ho feia en els cursos anteriors posa per escrit en l’espai moodle de les assignatures el detall del desenvolupament de l’assignatura

MPTIEM Matrícula Baix nombre de matriculats

Programar un nou màster interuniversitari amb la Universidad de Granada Màster verificat i implantant en el curs 2015-16

MTAIT Perfil ingrés Manca de coneixements teòrics bàsics en turisme pels estudiants xinesos

Si es manté el perfil d’entrada d’un gruix considerable d’estudiants xinesos caldrà posar en marxa accions de formació prèvies al començament del curs (cursos bàsics de turisme, estadística i geografia) que els permetin situar-se a un nivell comparable amb el d’altres estudiants des del principis de curs

Aquest problema no és resolt, encara que s’ha posat molta atenció en coordinar el professorat perquè tingui un tracte especial amb els estudiants xinesos. A llarg termini es planteja revisar radicalment la estratègia d’admissió

MTAIT Acollida Integració dels alumnes, principalment els estrangers

Ampliar la jornada d’acollida a amb elements socials i lúdics Al llarg del curs 2015-16 s’han organitzat diferents accions pels estudiants del màster

FTG Informació PDI AQU en resposta a l’informe de seguiment del màster TAIT destaca que manca informació sobre el perfil acadèmic del PDI

La URV conscient del seu paper com a agent social i de servei públic, posa a disposició de la seva comunitat universitària i de la societat informació rellevant sobre la seva activitat i funcionament a través del Portal de transparència, on entre d’altra

informació, hi ha dades de docència i recerca del professorat

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

101

FTG Processos SIGQ Manca dels processos de Definició, revisió i millora del SIGQ, i el d’Acreditació de les titulacions. I mancances en el procés de desenvolupament i millora de titulacions

Donat el poc marge de temps per adaptar-nos al nou model de SIGQ de la universitat, el que hem fet ha estat incorporar els processos que mancaven al nostre SIGQ, el qual ja havia esta actualitzat diversos cops El nostre objectiu és adaptar-nos tan aviat com sigui aquest nou SIGQ sigui certificat

Abans d’adaptar-nos, esperarem que el SIGQ URV estigui certificat

FTG No desagregació de la satisfacció PDI

Traslladar a la Universitat la necessitat de tenir desagregada la informació de les enquestes del PDI per assignatura, i no només per professor

La URV encara no ha resolt aquesta qüestió

FTG Recursos Manca d’un informàtic a temps complet

Traslladar un cop més aquesta mancança a la Universitat Encara ens trobem amb aquesta situació

GTUR PDI No assolir el 50% del PDI doctor Adreçar-se als Departaments implicats en la docència, la petició que, en els casos en que les característiques de l’assignatura no demanin la figura d’un professional del sector, el professorat assignat tingui la condició de doctor

Tot i no assolir el 50% de la càrrega docent del grau impartida per professor doctor, tant el Comitè d’Avaluació Externa en l’Informe de la visita, com la Comissió Específica de Ciències Socials i Jurídiques de la Comissió d’Avaluació de la Qualitat el seu Informe d’avaluació de la sol·licitud de títol oficial van destacar com a punt fort l’alta participació de professors associats professionals del sector

MTAIT Perfil professor Percentatge de professorat doctor

No tenir en compte l’assignatura transversal de la URV “Orientació Professional i Ciutadania”

Tal i com apareix a la taula 8, es va modificar la memòria eliminant del pla d’estudis aquesta assignatura obligatòria, transferint els seus crèdits al TFM

MTAIT Planificació Molta càrrega docent sobre el professorat

Reduir la presencialitat dels docents

Fer participar els estudiants en més accions, tallers, seminaris.... organitzats per la URV, FTG, PCTTO

S’ha organitzat el calendari didàctic deixant uns quants dies lliures per fer seminaris i tallers (a càrrec del PCT i dels departaments involucrats) com complement a les assignatures

MTAIT Satisfacció amb PDI

Poca participació dels alumnes en les enquestes del PDI

Insistir des de la coordinació en la participació dels alumnes en aquesta enquesta

Tot i la insistència la modalitat virtual de les enquestes fa que els resultats segueixen sent fluixos

Màsters Satisfacció amb CRAI

Poc aprofitament dels alumnes de les opcions i recursos que ofereix el CRAI

Mostrar als estudiants els recursos que tenen a la seva disposició al CRAI del campus

Es fa un curset introductori dels recursos CRAI (8 hores en 2 jornades)

FTG Orientació professional

Desconeixement per part dels estudiants del servei Ocupació URV. Poca participació en els tallers organitzats

Informar els estudiants de l’existència d’aquest servei via tutors, sessions informatives i tallers, canviant les dates d’aquests. Demanar a la tècnica tingui cites individuals al centre. Incloure la presentació del Servei dins d’una sessió de l’assignatura troncal de primer curs Habilitats Professionals

i Científiques.

Malgrat totes aquestes accions, la participació dels estudiants de la FTG en els tallers organitzats per aquest servei a la nostra Facultat continua essent molt baixa. D’altra banda sí que ja s’han implementat les cites individuals de la tècnica d’orientació de la URV amb els estudiants del

Campus Vila-seca.

FTG Tutories Reconeixement tasca tutors Traslladar un cop més a la universitat el descontent amb el poc reconeixement que es fa de la tasca dels tutors

La URV encara no ha resolt aquesta qüestió

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

102

FTG Recursos Manca de bar Traslladar un cop més a la universitat el descontent amb el fet de no tenir servei de bar, i més havent-hi un edifici en el campus educacional de Vila-seca

S’ha resolt aquesta situació habilitant l’espai destinat a bar com a zona de vending a disposició de la comunitat universitària

URV Recursos docents virtuals

Desconeixement de la plataforma moodle per part dels professors novells

Sol·licitar formació al Servei de Recursos Educatius. Com es comenta en l’informe, el Servei de Recursos Educatius ofereix un seguit de cursos moodle online per als usuaris

Graus Mobilitat No alumnes de mobilitat IN Oferir més assignatures en anglès per fer més atractiu el grau als alumnes estrangers

Durant el curs 2015-16 no s’ha pogut encara implementar aquesta millora, tot i que es treballa per poder-ho fer en anys futurs

GTUR Mobilitat Rellevància de les pràctiques externes en el nostre grau (24 ECTS) i de la mobilitat

Potenciar poder executar els Pràctiques Externes a l’estranger

Com ja s’ha comentat també en l’informe ja estan activades les pràctiques externes executives

GGOT Metodologies, resultats d’aprenentatge, sistema d’avaluació

Posar en comú el que diu la memòria en aquests aspectes i el que finalment es fa en la pràctica

Revisar les competències i resultats d’aprenentatge avaluats i les metodologies i sistema d’avaluació utilitzat en les assignatures del grau que no són comunes amb el Grau en Turisme

S’han realitzat reunions amb el professorat de certes assignatures per tal d’ajustar aquest aspecte, fruit de les quals s’han revisat les metodologies i els sistemes d’avaluació

GTUR Coneixement d’altres llengües

Equívocs amb el nivell de francès Oferir un curs de francès bàsic. Canviar el nom de les assignatures de francès. Informar els estudiants dels recursos en francès que estan a la seva disposició al CRAI.

S’ha canviat el nom de l’assignatura de francès, però no s’ha ofert el curs de francès bàsic degut a la manca d’interès dels estudiants.

Descontent dels alumnes amb el nivell d’idiomes

Impartir més assignatures en anglès Que els diferents professors introdueixin bibliografia o activitats a fer en anglès. Informar els estudiants dels recursos en anglès que estan a la seva disposició al CRAI.

Durant el curs 2015-16 no s’han pogut impartir més assignatures en anglès. Sí que s’ha informat de la resta.

Màsters Tutories Manca de definició formal de la tasca que es fa tutoritzant els alumnes de màster

Posar sobre el paper la feina que ja es fa de seguiment dels alumnes de màster

El Pla d’Acció Tutorial del centre ja contempla formalment les tutories dels màsters del centre

MTAIT Pla d’Estudis Descontent dels alumnes amb l’assignatura d’Orientació Professional i Ciutadania

Modificar el pla d’estudis de l’ensenyament traient aquesta assignatura OB de 3 ECTS i passar-los al TFM

Modificació consolidada, com es comenta en línies precedents

FTG Egressats Manca de contacte amb els egressats del centre. Desconeixement de la situació laboral dels nostres egressats

Aconseguir els contactes amb els egressats i establir mecanismes de comunicació

Com es comenta en la taula de propostes de millora, la FTG té previst posar en marxa algun mecanisme per obtenir el feedbak dels egressats del centre per conèixer dades de la seva inserció laboral i empleabilitat

GGOT PE Recollir amb més detall i concreció la valoració dels tutors externs sobre l’estada de pràctiques externes de l’alumne i les tasques desenvolupades

Elaborar un qüestionari de satisfacció pels tutors externs i passar-los-hi

Qüestionari ja confeccionat i distribuït als tutors externs. En els propers cursos es farà un seguiment de les propostes de millores, per tal de reforçar el que s’identifiqui com a necessari.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

103

GGOT PE Incerteses, demores i indecisions per part d’alguns alumnes a l’hora de triar / començar les pràctiques.

Millorar la informació prèvia transmesa als alumnes de les tasques a desenvolupar a l’empresa i la correlació d’aquesta amb les seus àmbits d’interès preferencial

Amb una tutoria individual després de completar la fitxa de priorització

Es realitza una sessió informativa als alumnes de tercer (un any abans). La presentació de pràctiques dels alumnes de quart és oberta al públic i es fa difusió als alumnes de segon i tercer perquè puguin agafar idees pel proper curs. S’ha reforçat el paper de la tutoria inicial en

l’assessorament a la tria de l’empresa.

GGOT PE Necessitat d’ampliar el nombre i ventall d’empreses col·laboradores

Visites i reunions del Coordinador de Pràctiques a les empreses i els tutors externs per tal de que aquests prenguin consciència de la transcendència que tenen per a l’ensenyament i per als alumnes.

El nombre de places oferta i d’empreses implicades s’ha incrementat curs a curs

GGOT PE Necessitat d’augmentar la visibilitat de la geografia professional

S’ha continuat la tasca de contacte amb empreses i institucions de la província per difondre les bondats de col·laborar amb les pràctiques del GGOT

GGOT PE Presa de consciència per part de les empreses del paper clau que juguen en la formació professional dels estudiants

S’ha implicat les empreses en activitats de la facultat orientades a l’orientació professional dels estudiants, organitzant jornades; així com es preveu enquestar els tutors externs sobre la seva satisfacció amb el procés de pràctiques

GGOT PE Reforçar el paper de les tutories de pràctiques externes com a eina de suport a les mateixes

pràctiques i també orientacions formatives i/o professionals

Augmentar el nombre de tutories. A més de les tres tutories de seguiment previstes, durant el curs, en el marc de les pràctiques s’han reforçat activitats vinculades amb l’orientació

professional i formativa (sessions informatives on participen els tutors externs, el col·legi de geògrafs, professionals del sector)

GGOT Desenvolupament docent

Molta càrrega de treball en l’assignatura de TIGIT

Reorganització de les activitats pràctiques S’ha fet un ajust del nombre i la seqüenciació temporal de les pràctiques per tal de millorar el rendiment de l’alumnat

GTUR PE L’enquesta de satisfacció està pensada per als alumnes dels dos graus i els de GGOT tenen una de pròpia

Reformular l’enquesta només per al grau de Turisme Fet. I com es diu en l’informe està previst incloure-hi preguntes sobre la continuïtat en l’empresa de pràctiques un cop aquestes han finalitzat

MTAIT Pla d’Estudis Capacitat d’atracció del màster Revisar el contingut d’algunes assignatures de caràcter més tècnic si es vol preservar la capacitat d’atracció d’aquest ensenyament per alguns mercats emergents i replantejar les metodologies optant per aquelles més actives

Plantejar el nou màster amb aquesta perspectiva

Replantejar l’ensenyament cap a un públic internacional Plantejar el nou màster amb aquesta perspectiva

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

104

MTAIT Planificació Metodologies docents Reduir la presencialitat dels docents

Fer participar els estudiants en més accions, tallers, seminaris.... organitzats per la URV, FTG, PCTTO

S’han organitzat diferents cursets i seminaris implantats ja en el curs 2014-15

MTAIT Pràctiques Externes

Dificultat per trobar ràpidament una empresa per acollir alumnes del nostre màster en pràctiques

Al començament del curs mostrar a les organitzacions associades els perfils dels estudiants i els avantatges potencials d’acollir els nostres estudiants en pràctiques

Tot i això, el problema persisteix

MTAIT Coordinació docent

Hi podria haver per part seva una mica més d’implicació d’alguns dels professors en la coordinació del màster

Comentar-ho als professors implicats i als seus departaments

Articulat en la composició de la Comissió Acadèmica de Màster

FONT: ELABORACIÓ PRÒPIA

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

105

Bones pràctiques

A nivell de centre destaquem:

Pel curs 2014-15 la participació en projectes inclosos dins el programa Aprenentatge Servei.

L’Aprenentatge Servei és una proposta educativa que combina processos d’aprenentatge i de

servei a la comunitat en un sol projecte, en el qual els participants es formen tot treballant sobre

necessitats reals de l’entorn amb l’objectiu de millorar-lo. Els projectes en els quals van participar

estudiants dels nostres ensenyaments durant el curs 2014-15 són:

- Proposta de desenvolupament d’un futur museu històric del Real Aeroclub de Reus – Costa

Daurada. Treball fi de grau del grau de Turisme.

- Estudi social, demogràfic i del teixit econòmic del barri Sant Jordi de Reus i posterior

diagnosi previ a la realització del pla de participació. Pràctiques externes i treball fi de grau

del grau de Geografia i Ordenació del Territori

Mentre que per al curs 2015-16 creiem que cal ressaltar l’esforç que s’ha fet en promoció i en

reforçar les relacions externes de la FTG per incrementar, intensificar i concretar relacions amb

empreses i organitzacions col·laboradores en l’àmbit de la realització de les pràctiques externes

en els ensenyaments de grau i màster, fent difusió entre les empreses de les possibilitats que

ofereixen les pràctiques externes i incentivant la cerca per part dels estudiants de posicions de

pràctiques en empreses. Els resultats es poden veure en la taula següent.

Taula 16. Xifres pràctiques externes curs 2015-16 a la FTG

Empreses Posicions ofertes Alumnes

Grau de Geografia i Ordenació del Territori 37 49 23

Grau de Turisme 87 287 124

Màster en Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística 3 4 4

TOTAL 127 340 151

També destacar la creació de comissions de treball per començar a plantejar la reformulació dels

nostres graus.

A continuació comentem el que considerem són bones pràctiques dels nostres ensenyaments.

Titulació 1: Grau Geografia i Ordenació del Territori

Mostrem la didàctica de diferents assignatures del grau que torbem que poden resultar

interessants pels alumnes i per estendre a d’altres ensenyaments.

Assignatura: Instruments de gestió d’espais protegits i de paisatge

El curs 2014-15 l’assignatura Instruments de gestió d’espais protegits i de paisatge es va impartir

mitjançant la metodologia docent d’aprenentatge cooperatiu. L’estructura i els continguts

docents de l’assignatura no han canviat respecte la metodologia convencional desenvolupada en

cursos anteriors. Sí ha canviat, tanmateix, la manera d’enfocar l’assignatura i d’afrontar la

participació de l’alumnat.

La seqüència que se segueix des d’enguany es basa a augmentar el protagonisme del treball de

l’alumnat. Els alumnes treballen per grups de 3-4 integrants. A l’inici de cada sessió es comenten

uns aspectes generals del tema a tractar i es reparteixen materials de treball per a cada equip.

Aquests materials consisteixen en articles breus de revistes, notícies de diari, recursos web o

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

106

mapes. A partir d’unes indicacions que serveixen com a pauta de treball, cada equip extreu els

continguts docents de cada document, els elabora i els comparteix amb la resta de companys.

Cada grup segueix el mateix procediment i, al final de la sessió, es genera un debat on es posen

en relació les aportacions de cada grup de treball. Cada alumne es nodreix dels continguts

generats pel seu grup, pels altres grups i pel debat comú.

Els resultats obtinguts el curs 2014-15 han estat molt satisfactoris i animen a continuar treballant

amb aquesta metodologia docent en cursos posteriors. L’alumnat s’implica de manera molt

significativa amb l’assignatura i els temes treballats, i participa de forma activa en els debats de

classe. En tot el procés destaca, de manera particular, el treball amb mapes perquè ja que permet

que l’alumnat extregui informació i derivi conclusions importants a partir de documents

cartogràfics, és a dir, a partir de documents propis del geògraf. Durant el curs 2015-16 es pretén

incloure una sessió de cartografia participativa dins del bloc pràctic de l’assignatura.

Assignatura: Cursos de Qgis

A l’ensenyament de Geografia i Ordenació del Territori es treballa amb diferent programari propi

de la Geografia i la Cartografia, com ara Mapviewer, MiraMon, Idrisi o ArcGis. Des del curs

2013-14 es dona a conèixer, addicionalment, el programa Qgis.

Qgis és un programa sig lliure i gratuït, de gran difusió en els darrers anys a causa de la seva

elevada versatilitat, fàcil ús i accés gratuït. Per tal de propiciar un accés de l’alumnat a aquest

programa que no comportés una pèrdua de contacte amb altre programari, es va decidir realitzar

cursos introductoris de Qgis de forma no curricular. Fins a la data se n’han realitzat cinc: juliol de

2014 i febrer, març, maig i juny de 2015. Dos han estat organitzats directament pel Departament

de Geografia, un s’ha realitzat a través d’un acord amb l’ICE de la URV, un altre amb el Col·legi

de Geògrafs i un darrer amb el Col·legi d’enginyers i pèrits agrònoms de la demarcació de

Tarragona. Totes les edicions han tingut molt bona acollida per part dels participants.

Altres cursos

L’experiència positiva dels cursos de Qgis ha animat els professors del Departament de Geografia

a organitzar altres cursos no curriculars que permetin adquirir una formació complementària a la

que el grau ofereix de forma reglada.

Per al curs 2015-16 s’ha realitzat un curs per conèixer les funcionalitats del programari Inskape,

un programa lliure i gratuït de dibuix vectorial; aquest curs es troba obert a tots els estudiants

dels ensenyaments de la FTG, però focalitzat en els dels cursos inicials, perquè és en aquest

nivells on pot resultar de més utilitat. També s’ha dissenyat un altre curs sobre com realitzar

cartells de difusió científica, que es dirigeix, principalment, a alumnes dels darrers cursos de grau

i de màster.

Altres

Participació de professorat del centre en els següents projectes d’innovació docent amb

repercussió en el grau de Geografia i Ordenació del Territori. Es tracta de projectes plantejats

conjuntament pel Departament de Geografia i el Col·legi de Geògrafs:

III Olimpíades de Geografia de Tarragona

Portafolis electrònic – e Currículum Vitae

Les pràctiques de grau i la pràctica professional de la geografia

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

107

Titulació 2: Grau Turisme

El desenvolupament de noves metodologies docents en el marc d’assignatures amb

contingut eminentment pràctic.

En el curs 2015-16 s’ha constituït aquest el Consell Assessor de Pràctiques Externes del grau de

Turisme format per representats de les empreses amb major trajectòria en la participació als

nostres programes de pràctiques externes. L’esmentat Consell, està integrat, a més de per la

degana, la responsable de l’ensenyament, pel coordinador de pràctiques externes del grau de

Turisme i per representants de les següents entitats: Cambrils Park Ressort, Grupo Reside, Hotel

Tryp Port Cambrils, NT Incoming, Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci, Port Aventura,

Patronat de Turisme de Cambrils i Viajes Para Tí per tal de millorar i generar més sinèrgies entre

professionals dels sector i l’ensenyament

També, en aquest àmbit, els de les pràctiques externes, es va celebrar una reunió amb

professionals del sector turístic que col·laboren en les practiques externes per tractar temes

relacionats amb la formació dels estudiants i amb les necessitats del sector. En aquest sentit s’ha

demanat la seva col·laboració per detectar mancances, tant en conceptes bàsics que s’haurien

d’incorporar amb més profunditat en alguna assignatura del grau, com sobre els nous perfils

professionals que pot necessitar el sector en els propers anys amb l’objectiu d’ajustar la

metodologia docent de les pràctiques externes a les demandes del mercat laboral.

I a més, com a conseqüència d’aquest projecte i de l’acord subscrit dins el programa de Membres

Afiliats de la OMT s’ha posat en marxa la modalitat “Pràctiques Executives” al grau de Turisme.

Aquesta modalitat consisteix en la realització de pràctiques de llarga durada (mínim quatre

mesos) i alta qualitat, combinant la modalitat de pràctiques curriculars i extracurriculars, a

empreses d’Espanya o de l’estranger.

Aprofundir en l’ús d’una tercera llengua

Relacionat amb l’ús de terceres llengües i atenent a les demandes dels estudiants del grau de

Turisme, s’organitzà un segon curs d’idioma rus de nivell bàsic. El curs Rus per a Principiants nivel

II es va impartir durant el segon quadrimestre com a seminari interdisciplinar de 3 ECTS i el

seguiren un total de 9 estudiants. Al mateix temps i com a resultat de les prospeccions per

detectar necessitats de reforç de cara a l’assoliment dels nivells requerits en terceres llengües,

s’organitzà el curs de Francès nivell bàsic, adreçat als estudiants que volen cursar les

assignatures de francès del pla d’estudis sense coneixements previs d’aquest idioma. Donada la

decaiguada del turisme rus durant la temporada 2014, en el curs 2015-16 no es va oferir cap curs

de rus al centre.

Titulació 3: Màster Tècniques d’Anàlisi Innovació Turística

Per al MTAIT destaquem la participació en la xarxa universitària de postgraus en Turisme

REDINTUR.

La xarxa REDINTUR està formada diferents universitats espanyoles que imparteixen programes

de postgrau en diferents àmbits del Turisme. La seva finalitat és la d'unir esforços per cooperar en

la docència, fomentar l'intercanvi i mobilitat entre professors i estudiants , realitzar projectes de

R+D+I, transferència de coneixement i qualsevol altra actuació en matèria de postgrau i

doctorat. És per tant un lloc de trobada on debatre sobre diferents aspectes de la docència,

recerca i projectes del turisme. I com ja s’ha comentat per al curs 2015-16 amb molt bons

resultats dels nostres Treballs de Fi de Màster.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

108

5. Documents de referència

Documents i guies de consulta per a l’elaboració de l’autoinforme per a l’acreditació:

Guia per a l’acreditació de les titulacions de grau i màster. AQU Catalunya, octubre 2013.

Directrius per a l’elaboració de l’autoinforme per a l’acreditació. AQU Catalunya

Guia per a l’elaboració i verificació de les propostes de titulacions universitàries de grau i

màster (juny 2011).

Guia per al seguiment de les titulacions oficials de grau i màster. AQU Catalunya, maig

2011.

Marc per a la Verificació, el Seguiment, la Modificació, per l’acreditació de titulacions

oficials. AQU Catalunya, juliol 2010.

Programa experimental de seguiment de titulacions oficials de grau i màster (30 d’abril de

2010).

Guia d’avaluació interna. Programa d’avaluació de centres adscrits. AQU Catalunya, març

2009.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

109

Annex 1. Taules per a la valoració de l’assoliment de l’estàndard 1 Taula 1.1 Indicadors del procés d’admissió d’estudiants a grau Titulació Indicador 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i

ordenació del

territori

Places ofertes 30 30 40 40 40

Demanda en 1a opció 38 45 32 19 19

Ràtio dem1a-oferta 1,27 1,50 0,80 0,475 0,475

Demanda 1a-3a opció 91 92 78 47 47

Demanda total 152 140 105 76 76

Ingressos 37 45 29 28 20

Turisme Places ofertes 80 80 80 80 80

Demanda en 1a opció 99 88 97 94 75

Ràtio dem1a-oferta 1,24 1,1 1,21 1,175 0,973

Demanda 1a-3a opció 230 155 167 164 136

Demanda total 403 288 278 244 194

Ingressos 90 83 96 96 84

Data informe: 14/09/2016 Font: URV en xifres: Informe Demanda per preferències

Taula 1.2 Estudiants de grau matriculats de nou ingrés segons via d’accés Titulació Via accés 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i

ordenació

del

territori

Proves d’accés a la Universitat (PAU) o

assimilats 26 25 19 23 10

Proves d’Accés a la Universitat per a més de

45 anys 1

Trasllat d’expedient 1

Alumnes amb estudis estrangers convalidats 1

Títol d’FP2, MP3 o CFGS i assimilats 5 8 3 3 2

PAU i assimilats que tenen començats estudis

universitaris 1 4 3 5

FP2 o CFGS i assimilats que tenen començats

estudis universitaris 5 1 1 2

Més grans de 25 anys 4 3 1 1

Reingrés al mateix estudi (preinscripció) 1

Total 37 45 29 28 20

Turisme Proves d’accés a la Universitat (PAU) o

assimilats 52 45 60 59 44

Proves d'Accés a la Universitat per a més grans

de 45 anys 1

Trasllat d’expedient 1 1 1 3

Alumnes amb estudis estrangers convalidats

Títol d’FP2, MP3 o CFGS i assimilats 20 23 20 22 15

PAU i assimilats que tenen començats estudis

universitaris 7 12 12 10 17

FP2 o CFGS i assimilats que tenen començats

estudis universitaris 10 2 2 3

Més grans de 25 anys 2 2 1

Reingrés al mateix estudi 2

Total 90 83 96 96 84

Data informe: 04/10/2016 Font: URV en xifres. Informe: ACRG08C - Accés dels estudiants segons via d’entrada

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

110

Taula 1.3 Nota mitjana d’accés dels estudiants de grau matriculats, segons via Titulació Via accés 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia

i

ordenació

del

territori

Proves d’accés a la Universitat (PAU) o assimilats 6,95 6,55 6,51 6,07 6,29

Trasllat d’expedient 6,46

Títol d’FP2, MP3 o CFGS i assimilats 6,34 6,95 5,85 6,30 7,30

PAU i assimilats que tenen començats estudis

universitaris 5,52 7,37 6,00 6,53

FP2 o CFGS i assimilats que tenen començats estudis

universitaris 6,74 7,97 7,01

Més grans de 25 anys 6,19 6,08 6,19

Reingrés al mateix estudi 6,41

Nota d’accés promig 6,38 6,82 6,20 6,60 6,78

Nota d’entrada a la titulació (nota de tall) 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00

Turisme Proves d’accés a la Universitat (PAU) o assimilats 7,07 6,94 6,94 6,64 7,33

Proves d'Accés a la Universitat per a més grans de 45

anys 6,50

Trasllat d’expedient 7,15 5,10 5,47

Títol d’FP2, MP3 o CFGS i assimilats 6,69 6,43 6,78 6,66 7,02

PAU i assimilats que tenen començats estudis

universitaris 6,46 7,37 6,34 6,86 6,08

FP2 o CFGS i assimilats que tenen començats estudis

universitaris 6,27 7,12 7,90 7,38

Més grans de 25 anys 5,00 6,75 7,94 6,88 7,06

Reingrés al mateix estudi 6,31

Nota d’accés promig 6,44 6,94 6,80 6,85 6,69

Nota d’entrada a la titulació (nota de tall) 5,00 5,00 5,00 5,00 5,57

Datas informes: 18/04/2016 i 04/10/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRG05 - Nota mitjana d’accés (segons via), ACRG08B - Accés dels estudiants segons nota mitjana d’accés

Taula 1.4 Estudiants de nou ingrés de grau segons crèdits ordinaris matriculats Titulació Nombre de crèdits matriculats 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i

ordenació del

territori

Matrícules amb crèdits ordinaris >0 i <30 1 1

Matrícules amb crèdits ordinaris >=30 i <60 9 5 4 3 4

Matrícules amb crèdits ordinaris >=60 i <90 28 39 25 25 15

Total 37 45 29 28 20

Turisme Matrícules amb crèdits ordinaris >0 i <30 1 2 2

Matrícules amb crèdits ordinaris >=30 i <60 25 6 18 21 10

Matrícules amb crèdits ordinaris >=60 i <90 64 77 76 73 74

Total 90 83 96 96 84

Data informe: 13/04/2016 Font: URV en xifres. Informe: ACRG17 – Estudiants de nou ingrés segons crèdit matriculats ordinaris

Taula 1.5 Estudiants de nou ingrés de grau segons interval de nota d’accés Titulació Interval nota accés 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i ordenació del

territori

[5,6) 14 12 11 14 6

[6,7) 8 15 8 7 7

[7,8) 9 7 5 5 5

[8,9) 2 5 1 1

[9,10) 1 1 1 1

(10,14] 1 1

Turisme [5,6) 19 21 16 18 19

[6,7) 21 25 27 19 27

[7,8) 16 9 19 24 21

[8,9) 7 11 10 10 12

[9,10) 3 3 1 5 3

(10,14] 1 2 1 3 1

Data informe: 19/04/2016 Font: URV en xifres. Informe: ACRG08A - Accés dels estudiants segons nota d’accés (per intervals de notes)

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

111

Taula 1.6 Indicadors del procés d’admissió d’estudiants a màster Titulació 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Tècniques d’anàlisi i innovació turística Places ofertes 20 20 20 20 20

Estudiants preinscrits 46 38 50 30 16

Estudiants admesos 30 15 21 19 8

Estudiants nou ingrés 18 10 20 17 7

Estudiants matriculats 20 12 25 19 7

Data informes: 19/04/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRM01 - Número d’estudiants preinscrits, ACRM02 - Número d’estudiants admesos, ACRM03 - Número d’estudiants matriculats

Taula 1.7 Estudiants de màster de nou ingrés segons via d’accés Titulació 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Tècniques

d’anàlisi i

innovació

turística

Titulats de Grau / Diplomatura/ Arquitecte 10 2 6 5 2

Tècnic/ Enginyer Tècnic

Llicenciats / Arquitecte/ Enginyer 1 4

Estudis estrangers homologats

Estudis Estrangers no homologats 8 7 10 12 5

Total 18 10 20 17 7

Data informe: 15/04/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRM06 - Accés dels estudiants segons via d’entrada

Taula 1.8 Estudiants de màster de nou accés segons universitat d’origen

Taula 1.8.1 Curs 2014-15

Pla Universitat de procedència

Estudiants de nou accés

Alema nya

Argen tina

Espa nya

Mè xic

Portu gal

Ucraï na

Vene çuela

Xina Total

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

Ministerio de Educación y Ciencia 1 1

1 1 1 1 6 12

Universidad de Cadiz

1

1

Universitat Rovira i Virgili

3

3

Universitat de Lleida

1

1

Total 1 1 5 1 1 1 1 6 17

Taula 1.8.2 Curs 2015-16

Pla Universitat de procedència Estudiants de nou accés

Àustria Espanya Nicaragua Xina Total

Tècniques

d’anàlisi i innovació turística

Ministerio de Educación y Ciencia 1

1 3 5

Universitat Rovira i Virgili 1 1

Universitat de Barcelona 1 1

Total 1 2 1 3 7

Dates informes: 01/12/2015 i 15/04/2016 Font: URV en xifres. Informe: ACRM04 - Estudiants de màster de nou accés segons la universitat d’origen

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

112

Taula 1.9 Alumnes de nou accés segons edat i gènere

Titulació Grup

Edat

Ingressos

2013-14 2014-15 2015-16

TOTAL DONA HOME TOTAL DONA HOME TOTAL DONA HOME

Geografia i

ordenació del

territori

<=18 10 4 6 8 2 6 3 2 1

19 6 6 12 4 8 6 3 3

20 5 2 3 1 1 4 1 3

21 1 1 1 1 2 2

22 1 1 1 1

23 1 1 1 1

24 1 1 1 1

25 1 1

26 1 1 1 1

28

29 1 1 1 1

[30-34] 3 3

[35-39] 1 1

>=40 1 1 2 2

TOTAL 29 7 22 28 7 21 20 7 13

Turisme <=18 27 22 5 37 24 13 25 15 10

19 21 13 8 19 11 8 18 14 4

20 22 15 7 13 9 4 17 7 10

21 4 2 2 4 3 1 13 6 7

22 8 5 3 7 4 3 2 2

23 6 4 2 4 1 3 2 2

24 3 1 2 1 1 1 1

25 2 2 2 2

26 4 1 3 1 1

27

28 1 1 1 1

29

[30-34] 2 2 3 2 1

[35-39] 1 1

>=40 2 2 3 2 1

TOTAL 96 64 32 96 59 37 84 47 37

Tècniques

d’anàlisi i

innovació

turística

22 5 2 3 5 3 2 3 3

23 6 4 2 3 1 2

24 3 3 3 1 2 1 1

25 1 1 2 2

26 1 1 1 1

27 2 1 1 1 1

28 1 1

29 1 1

[30-34] 2 2 1 1

[35-39]

>=40 2 1 1

Total 20 14 6 17 10 7 7 6 1

Data informe: 11/12/2014 i 21/06/2016 Font: SINIA. Informe: Estudiants de nou ingrés segons edat i gènere

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

113

Taula 1.10 Nombre d’estudiants de grau de nou ingrés segons estudis familiars

Taula 1.10.1 Curs 2014-15

Pla

Estudis Pare

Estudis Mare

Altres / NS / NC

Batxillerat o FP 2n grau

Diplomat o Enginyer Tèc.

Dr., Llicenciat, Enginyer o Arquitecte

EGB o FP 1er grau

Estudis primaris

Sense definir

Sense estudis

Total

Geografia i ordenació del territori

Altres / NS / NC

2 2

Batxillerat o FP 2n grau

1 1 2

Diplomat o Enginyer Tèc.

1 1 2

Dr., Llicenciat, Enginyer o Arquitecte

1 1

EGB o FP 1er grau

1 2 2 1 6

Estudis primaris

3 2 2 7

Sense definir 7 7

Sense estudis

1 1

Total 2 9 1 1 4 3 7 1 28

Turisme

Altres / NS / NC

3 2 5

Batxillerat o FP 2n grau

11 1 1 5 18

Diplomat o Enginyer Tèc.

1 1 3 1 4 10

Dr., Llicenciat, Enginyer o Arquitecte

2 2 2 6

EGB o FP 1er grau

4 2 11 17

Estudis primaris

2 1 4 7 14

Sense definir 25 25

Sense estudis

1 1

Total 4 20 4 7 26 9 25 1 96

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

114

Taula 1.10.2 Curs 2015-16

Pla

Estudis

Pare

Estudis Mare

Altres

/ NS /

NC

Batxillerat o

FP 2n grau

Diplomat

o Enginyer

Tèc.

Dr.,

Llicenciat,

Enginyer o

Arquitecte

EGB

o FP

1er

grau

Estudis

primaris

Sense

Definir

Sense

estudis Total

Geografia i

ordenació

del

territori

Altres / NS /

NC 1 1 2

Batxillerat o

FP 2n grau 1

1

2

Diplomat o

Enginyer

Tèc.

1

1

Dr.,

Llicenciat,

Enginyer o

Arquitecte

2

2

EGB o FP

1er grau 1 2 4 2 9

Estudis

primaris 1 2 3

Sense

Definir

Sense

estudis 1 1

Total 3 6 1 1 4 5

20

Turisme

Altres / NS /

NC 4

4

Batxillerat o

FP 2n grau 4 7 1 3 7 4

26

Diplomat o

Enginyer

Tèc. 3

3

Dr.,

Llicenciat,

Enginyer o

Arquitecte

3

2 1 1

7

EGB o FP

1er grau 1 8

10 4

23

Estudis

primaris 1

2 5

1 9

Sense

Definir 12

12

Total 9 18 5 5 20 14 12 1 84

Dates informe: 14/12/2015 i 18/04/2016 Font: URV en xifres. Informe: ACRG06A - Valoració característiques personals nous estudiants (estudis familiars)

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

115

Taula 1.11 Nombre d’estudiants de grau de nou ingrés segons ocupació familiar

Taula 1.11.1 Curs 2014-15

Pla Ocupació Pare

Ocupació Mare

Altre

s /

NS /

NC

Directo

r o G

ere

nt

d’e

mpre

ses o

Institu

cio

ns P

úbliques

Pers

ones q

ue n

o h

an

tingut

un t

reball

rem

unera

t

Sense d

efinir

Tre

ballador

no

qualificat

Tre

ballador

qualificat

sect.

industr

ial

Tre

ballador

qualificat

sect.

serv

eis

Tècnic

o p

rofe

ssió

associa

da a

tit.

univ

.

Tota

l

Geografia i ordenació del territori

Altres / NS / NC 7

7

Director o Gerent d’empreses o Institucions Públiques

2

1

3

Forces armades

1

1

Sense Definir

4

4

Treballador no qualificat

1

1

Treballador qualificat sect. agr. ramaderia o pesca 1 1

2

Treballador qualificat sect. industrial 2

1

1 1 5

Treballador qualificat sect. serveis 1

1 3

5

Total 11 3

4 3 1 5 1 28

Turisme

Altres / NS / NC 14 1

2 1 4

22

Director o Gerent d’empreses o Institucions Públiques 3 1 1

4

9

Forces armades

1

1

Sense Definir

14

14

Treballador no qualificat

4

1

5

Treballador qualificat sect. construcció i mineria 1 2

3

6

Treballador qualificat sect. industrial 1

8

9

Treballador qualificat sect. serveis 4 4

1

16 2 27

Tècnic o professió associada a tit. univ. 1

2

3

Total 24 8 1 14 7 1 39 2 96

Taula 1.11.2 Curs 2015-16

Pla Ocupació Pare

Ocupació Mare

Altre

s /

NS /

NC

Directo

r o G

ere

nt

d'e

mpre

ses

o I

nstitu

cio

ns P

úbliques

Forc

es A

rmades

Sense d

efinir

Tre

ballador

no

qualificat

Tre

ballador

qualificat

sect.

agr.

ram

aderia o

pesca

Tre

ballador

qualificat

sect.

constr

ucció

i

min

eria

Tre

ballador

qualificat

sect.

industr

ial

Tre

ballador

qualificat

sect.

serv

eis

Tècnic

o p

rofe

ssió

associa

da a

tit.

univ

.

Tota

l

Geografia i

ordenació

del

territori

Altres / NS / NC 4 1

2

7

Director o Gerent d¿empreses o Institucions Públiques

2 1

1

4

Sense definir

1

1

Treballador no qualificat

1 1

2

Treballador qualificat sect. agr. ramaderia o pesca

1

1

Treballador qualificat sect. industrial

2

2

Treballador qualificat sect. serveis 1 1 1 3

Total 4 4 1 1 1 1 4 3 1 20

Turisme Altres / NS / NC 18 1

3 2 1 25

Director o Gerent d¿empreses o Institucions Públiques

2

1 1 4

Persones que no han tingut un treball remunerat

1 1

Sense definir

12

12

Treballador no qualificat

1 1

1

3

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

116

Treballador qualificat sect. industrial

3 1 4

Treballador qualificat sect. serveis 3 3 1

1 2 3 4 11 1 29

Tècnic o professió associada a tit. univ.

1

1 4 6

Total 22 6 1 12 2 3 3 12 17 6 84

Dates informe: 14/12/2015 i 18/04/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRG06 - Valoració característiques personals nous estudiant (ocupació familiars)

Taula 1.12 Enquesta matrícula i jornades d’acollida FTG 2014-15 i 2015-16 alumnes

nou accés

1.12.1 Part quantitativa

GGOT GTUR TOTAL

2014-15 2015-16 2014-15 2015-16 2014-15 2015-16

Matr

ícu

la Dolent 3 15,79% 0 0,000% 1 1,25% 0 0,00% 4 4,04% 0 0,00%

Regular 5 26,32% 0 0,000% 24 30,00% 5 9,80% 29 29,29% 5 8,62%

Bo 8 42,11% 4 57,14% 45 56,25% 36 70,59% 53 53,54% 40 68,96%

Molt bo 3 15,79% 3 42,86% 10 12,50% 10 19,61% 13 13,13% 13 22,41%

Total 19 100,00% 7 100,000% 80 100,00% 51 100,00% 99 100,00% 58 100,00%

Jo

rn

ad

es

d’A

co

llid

a Gens útil 0 0,00% 0 0,00% 1 1,32% 0 0,00% 1 1,14% 0 0,00%

Poc útil 5 41,67% 0 0,00% 13 17,11% 1 1,96% 18 20,45% 1 1,72%

Útil 7 58,33% 5 71,43% 50 65,79% 37 72,55% 57 64,77% 42 72,41%

Molt útil 0 0,00% 2 28,57% 12 15,79% 13 25,49% 12 13,64% 15 25,86%

Total 12 100,00% 7 100,000% 76 100,00% 51 100,00% 88 100,00% 58 100,00%

1.12.2 Part qualitativa

Matrícula

GGOT

2014-15

Més informació, ja que jo per exemple he hagut de pagar un canvi de grup(1), crec que ja esta bé tal

i com està(2), considero que no cal millorar-ne res. Quan vaig fer la matrícula em van ajudar amb allò

que no vaig entendre i em van gestionar perfectament fins a realitzar i finalitzar la matrícula(4),

Reduir el temps d'espera amb més personal(5), rapidesa en el procés de matriculació a la

secretaria(6), només hi ha una persona(7), L'informació que reben els nous estudiants. La donen amb

conta gotes i és molt díficil contactar amb secretaria, sempre comuniquen(8), posar-la més abans

perquè els que fan la selectivitat al setembre comencen 1 mes més tard(9), jo soc matriculat al

setembre i he començat força atrasat(10), en quan els alumnes que ens matrículem a l'octubre, es fa

massa tard(11), no em sembla molt normal que ens matriculem quan el curs ja porta un mes

funcionat. s'ha d'adptar tots els processos que intervenen als començaments dels curs(12), penso que

els que ens matriculem més tard, el procés hauria d'anar més ràpid(13), milloraria els aspectes en

quant a la integració a classes, ja que si has perdut classe per matricular-te al setembre l'has de posar

al dia(14), la rapidesa de secretaria(ironia)(17), més velocitat a l'hora de fer els tràmits(18), la

lentitut, sobretot per part de secretaria, ja que hi havia moltes cues i provocava la pèrdua d'hores de

classe(19)no crec que sigui necessari millorar res perquè és un procés bastant ràpid(20)

2015-16 Respostes més ràpides a dubtes (3), sense informació de la data prèvia (4), seria recomanable que fos

més fàcil trabar-ho a la paigna web en el cas d'automatrícula (6)

GTUR 2014-15

Més ajuda a l'hora de presentar els papers(3), s'hauria de millorar l'adjuntament d'imatges als

documents necessesaris per millorar la seva entrega(4), Més personal a secretarua en aquets dies per

no estar tanta estona fent cua(5), més eficacia en el procés de secretaria(6), hi ha massa papeleo i

s'haura de fer tot d'una vegada(7), la tramitació de papers hauria de ser més senzilla(11), informació

funcionament convalidacions, no matricular assignatures que posteriorment pots convalidar

pagant(12), crec que tot està prou bé(15), falta aclarir el procés com es realitza la matrícula, dona la

sensació d'haver-se oblidat algun pas(16), posar una guia més clara i entenedora i també més

informació per demanar les beques(18), crec que falta una mica més d'informació en el procés de

matriculació, ja que al ser tot automàtic via intarnet no hi ha gairebé contacte entre l'estudian i el

centre(19), és bastan ineficient(20), més avisos(21), el fet de que el procès s'hagi d'allarga ès un

factor que el fa regular, ja que la documentació s'ha hagut de portar, en molts casos més de dos cops

per poder finalitzar la matrícula(22), que pugui fer les fotocopies a la secretaria, si no has portat,

tarden molt les secretaries en fer el seu treball(26), donar més informació i facilitar les coses als

alumnes(27), accesibilitat via web(28),més ordre alhora d'enviar els correus electrònics(29)

L'entrega de documentació es tindria de fer de manera més ambigua(30), donar més informació via

mail recordant les dates i sobretot com fer-la(32), l'atenció a l'estudiant(33), posar millor dates de

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

117

matrícula i hores(37), obrir més d'una finestreta per als processos de matrícula(39), procés de

matrícula molt àgil i rapid, però no trobo bé que els grups de matí/ tarda es facin per sorteig(41), el

tiempo, dejan muy poco para hacer los trámites(42), menys internet i més telefón(43), vaig tenir

problemes peruquè per internet em deien que havia de fer una cosa i per telèfon em deien que havia

de fer una altre, crecque s'hauriar de millorar això(44), penso que no sen's va informa prou, ja que

només ens van dir quins documents havíem de portar i no informació com les assignatures,

horaris...(46), S'ha informat amb suficient antelació sobre l'entrega de documents(48), no canviaria

re, em van ajudar força(49), va ser un total patiment, ja que no es msabia mai si estava o no fet bé

el tramit. jo ho faria presencial que així anem més tranquis i segurs(50), considero que s'haurien de

donar millors explicacions sobre com realitzar la matrícula i sobre el que necessites per saber per a

començar el grau(53), que sigui més simplificat i clar(56), no entendio poruqe hacen firmar los

mismos papeles 2 veces en secretaria si te falta un papel(58), posar més facilitats a l'hora d'entregar

els documents quan els alumnes ja han cursat algun any a la urv(59), els horaris de secretaria, mes

hores oberta(60), horari de secretaria de tarda no coincideixi amb horari de classe(61), horaris de

tarda que no coicideixin amb els de classse(62), milloraria la flexibilitat ens les horaris de secretaria,

sobretot per la tarda(63), l'horari de secretaria, per poder portar papers sense saltar-se classe(64), la

comunicació a l'hora de respondre a qualsevol dubte la millor solució: un delegat(66), les citacions

respecte a secretaria. Posar més horaris i més dies a la setmana per atendre als estudiants(67), crec

que el preu hauria de ser una mica més econòmic i el procé per realitzar-la més ràpid(71), preguntar

primerament als alumnes si volen grup de matí o tarda(72), poder escollir l'horari que volguem, no

que sigui aleatori(73), poder escollir l'horari a les matriculacions del juny(74), hi havien moltes cues

a secretaria i no trobo bé que s'hagi de demanar hora per anar a entregar qualsevol mena de

paper(76), milloraria la informació que la universitat dona als alumnes de primer curs del procés de

matriculació(77), reduri papers en concepte de matrícula, que el carnet de la URV s'envii i es reculli a

la facultat(78), més gent alhora de entregar els documents(79) millorararia la comunicació i per tant,

els horaris per atendre els alumnes de tarda(80)

2015-16

Poder realitar-ho tot sense venir(1) Millor comunicació entre la persona que es matricula i la

universitat (3), ampliant la informació a la pàgina web de la universitat (6), orientar una mica més els

nous estudiants (7) en alguns aspectes hi hagut manca d'informació (9), Molts tràmits (16), enviant

més correus per informar d'horaris (17), Més rapidesa en la comunicació amb l'alumne (18), masses

tràmits (19) Més informació prèvia (20) Informar més sobre tots els aspecte (24), Esta moltbé que

ajundin a matricular-se desde secretaria, però de cara els següents cursos estaria bé una petita

explicació per a l'automatrícula (29), poder triar l'horari que no sigui aleatoria (40), més informació

relacionada amb la matriculació online, ja que un cop feta no donen tanta informació respecte l'horari

tarda/ matí (42), respostes més ràpides a dubtes (43), dejar elegir horaris(44), deixar escollir els

horaris (45), ajudar als estrangers(49)

Jornades Acollida

GGOT 2014-15

Està molt bé tot(1), crec que ja esta bé tal i com està(2), fer-la avans(6), hi havien coses que ja

sabia com per exemple el moodle(13), no sé què és(14), s'hauria d'aprofunditzar més amb

l'explicació del grau(17), parlar únicament dels aspectes estrictament necessaris, perquè sinó es fa

insuportable(19), és útil per innecessaria(20)

2015-16 Està molt bé tot(1), crec que ja esta bé tal i com està(2), fer-la avans(6), hi havien coses que ja

sabia com L'horari necesitaria millorar (5), que fos més agradable i no tant llarga (6)

GTUR 2014-15

Milloraria la informació cap als nous alumnes(3), tema moodle(6), crec que va ser útil no milloraria

re(13), és útil ja que t'explica com funciona tot(15), és una mica pesada i la informació es repetitiva,

per la resta està tot be(16) Personalment les jornades d'acollida les vaig trobar excel·lents(19),

suprimir molta informació innecesària(20), no tantes hores(21), trobo que el cas generla hauria

d'haber durat menys i aprofonditzar més en quan a cada assignatura i a cada professor. Hi han

bastans aspectes a millorar es fa molt llarga i pesada(22), tracte més proper(28), no es faci tant

pesada(35), més participació dels alumnes de cursos superiors(37), fer grups més petits. Èrem tnats

que la persona que explicava ho havia de fer dues vegades(46), explicar més aspectes sobre les

assignatures, ensenyar els horaris, comentar el programa( calendari acadèmic) (48), la sessió hauria

de ser més breu i aclarint el més necessari. Crec que si es parla tant en temes que encara no coneixem

es deixa de prestar atenció(49), va ser exactament el mateix que en les portes obertes, jo canviaria

la informació o en guardaria, perque no es fes tant avorrit(50), haurien de ser més practics, on

s'expliquesin com són les assignatures i les activitats que disposen al centre(56), que no fos tant

llarga(64), que no es faci tant pesada al partla tant del moodle, l'intranet...(70), potser no cladria que

la xerrada fos tan llarga(71), explicar més coses del grau de l'interessat(73), aprofundir amb el què

es farà durant el grau(74), més professors que parlin sobre la carrera i les assignatures(76), crec que

la jornada d'acollida va ser força bona(77)

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

118

2015-16

Esta tot correcte res a millorar(2), són correctes(3), informar als nous alumnes on han d'anar,

quan..(12), podria ser més lleugera i més concisa (26) no parlar tant dels cursos futurs( 2n, 3r 4rt,

postgrau) i focalitzar més la jornada en el primer curs(29), Massa informació en un dia(33), donar

descans (36), massa estona a la mateixa sala (41), molta informació donada per ser el primer dia

(42), no repetir les mateixes coses que diuen el dia de les portes obertes (43), el horario hay que ser

más dinamico(44), que ens deixin fer descans (45), dificil orientació i comprensió dels horaris (46),

massa informació en poc temps (49), massa informació en una jornada (51)

Font: Elaboració pròpia

Taula 1.13 País procedència dels estudiants matriculats de màster

Pla Nacionalitat Curs acadèmic

2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

ALEMANYA 1 1

ARGENTINA 1

1

ÀUSTRIA 1

BRASIL 1

BULGÀRIA

1

COLÒMBIA 1 1

EQUADOR 1

ESPANYA 9 4 10 5 2

HONDURES

1

MADAGASCAR 1

MARROC 1 1

MOÇAMBIC 1

1

MÈXIC 1 1

NICARAGUA 1

PORTUGAL 1

ROMANIA

1

UCRANÏA 1

VENEÇUELA 1

XINA 3 5 11 8 3

Total 20 12 25 19 7

Data informes: 15/04/2016 Font: URV en xifres. Informe: ACRM03 - Nombre d’estudiants matriculats

Taula 1.14 Alumnes matriculats segons edat i sexe

Titulació Grup

Edat

Matrícules

2013-14 2014-15 2015-16

TOTAL DONA HOME TOTAL DONA HOME TOTAL DONA HOME

Geografia i ordenació del territori

<=18 10 4 6 8 2 6 3 2 1

19 15 4 11 17 5 12 7 3 4

20 23 5 18 13 4 9 11 3 8

21 12 4 8 22 5 17 13 3 10

22 6 6 10 2 8 12 2 10

23 8 2 6 6 6 9 2 7

24 5 1 4 6 1 5 3 3

25 7 1 6 3 1 2 6 1 5

26 3 3 3 1 2 4 1 3

27 3 2 1 2 2 2 2

28 1 1 1 1 2 2

29 6 1 5 2 2

[30-34] 8 1 7 10 1 9 9 1 8

[35-39] 4 1 3 5 1 4 4 4

>=40 5 2 3 6 2 4 6 1 5

TOTAL 116 28 88 114 26 88 91 19 72

Turisme

<=18 27 22 5 37 24 13 25 15 10

19 43 31 12 41 29 12 44 32 12

20 56 38 18 47 36 11 50 30 20

21 44 30 14 57 37 20 54 37 17

22 39 26 13 37 22 15 46 30 16

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

119

23 39 26 13 33 19 14 23 13 10

24 20 11 9 29 17 12 24 10 14

25 12 6 6 14 8 6 23 12 11

26 8 7 1 14 7 7 13 7 6

27 4 4 6 5 1 11 4 7

28 7 3 4 5 4 1 2 2

29 3 3 5 2 3 4 3 1

[30-34] 5 4 1 10 8 2 11 7 4

[35-39] 3 2 1 3 2 1 3 2 1

>=40 3 3 5 5 6 5 1

TOTAL 313 216 97 343 225 118 339 209 130

Tècniques d’anàlisi i innovació

turística

22 5 2 3 6 4 2 3 3

23 8 5 3 4 1 3

24 4 4 3 1 2 1 1

25 1 1 2 2

26 1 1 1 1

27 2 1 1 1 1

28 1 1

29 1 1

[30-34] 2 2 1 1

[35-39] 2 1 1

>=40 2 1 1

TOTAL 25 17 8 19 11 8 7 6 1

Dates informes: 13/04/2016 i 15/04/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRG03 - Nombre d’estudiants matriculats, ACRM03 - Nombre d’estudiants matriculats

Taula 1.15 Estudiants matriculats per tipus de matrícula (Temps Complet/Temps Parcial) Titulació 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i ordenació del territori Temps complert 76 110 112 108 88

Temps parcial 8 5 4 6 3

Total 84 115 116 114 91

Turisme

Temps complert 203 250 305 337 336

Temps parcial 1 6 8 6 3

Total 204 256 313 343 339

Tècniques d’anàlisi i innovació turística Temps complert 20 11 24 19 7

Temps parcial 1 1

Total 20 12 25 19 7

Dates informes: 13/04/2016 i 15/04/2016

Font: URV en xifres. Informes: ACRG03 - Nombre d’estudiants matriculats, ACRM03 - Nombre d’estudiants matriculats

Taula 1.16 Estudiants de grau segons comarca, província i CCAA de procedència Pla

Província familiar

Comarca familiar

Estudiants matriculats

2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i ordenació del territori

Albacete Sense Definir 1 1

Total 1 1

Barcelona ALT PENEDÈS

1 2

ANOIA 1 1 1 1 1

BAIX LLOBREGAT 1

BARCELONÈS

1

GARRAF 1

MARESME 1 1 1 1

VALLÈS OCCIDENTAL 1 1 1

Total 5 3 3 3 4

Castellón Sense Definir 3 5 5 5 3

Total 3 5 5 5 3

Extrangers Sense Definir

1

Total

1

Illes Balears Sense Definir 1 1 1 1 1

Total 1 1 1 1 1

Lleida SEGRIÀ

1 1

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

120

Total

1 1

Sense Definir Sense Definir

1

Total

1

Tarragona ALT CAMP 1 3 2 4 2

BAIX CAMP 18 25 36 34 27

BAIX EBRE 3 5 6 4 5

BAIX PENEDÈS 1 2 3 5 4

CONCA DE BARBERÀ 3 4 4 3 1

MONTSIÀ 4 3 3 3

PRIORAT

2

RIBERA D'EBRE 4 5 3 4 3

TARRAGONÈS 37 53 46 44 35

TERRA ALTA 3 3 2 2 1

Total 74 103 105 103 80

Zaragoza Sense Definir

2 1 1 1

Total

2 1 1 1

Total 84 115 116 114 91

Turisme

Barcelona ALT PENEDÈS 1 2 4 5 2

ANOIA 3 5 5 5 5

BAGES 1 1 1 1

BAIX EBRE 1 1 1 1 1

BAIX LLOBREGAT 1

1 1

BARCELONÈS 6 7 4 6 5

BERGUEDÀ

1 1 1

GARRAF 7 7 7 11 9

VALLÈS OCCIDENTAL

1 2 3 3

VALLÈS ORIENTAL

1

Total 20 24 25 34 28

Castellón Sense Definir

1 1 2 2

Total

1 1 2 2

Extrangers Sense Definir

1

Total

1

Lleida GARRIGUES 3 3 3 1 1

NOGUERA

1

PLA D'URGELL

1 1

SEGRIÀ 2 2 1 2 3

URGELL

1

Total 5 7 5 3 5

Madrid TARRAGONÈS 1 1 1 1 1

Total 1 1 1 1 1

Pontevedra Sense Definir

1

Total

1

Sense Definir Sense Definir 3 4 2 4 2

Total 3 4 2 4 2

Tarragona ALT CAMP 7 10 12 20 18

BAIX CAMP 47 70 89 97 98

BAIX EBRE 8 10 14 11 12

BAIX PENEDÈS 10 12 13 14 18

CONCA DE BARBERÀ 3 3 3 4 2

MONTSIÀ 3 3 2 1 6

PRIORAT 3 3 4 2 1

RIBERA D'EBRE 3 3 5 3 2

TARRAGONÈS 81 96 129 141 138

TERRA ALTA 3 3 2 2 1

Total 168 213 273 295 296

Teruel Sense Definir 4 4 3 2 1

Total 4 4 3 2 1

Zaragoza Sense Definir 3 2 3 2 2

Total 3 2 3 2 2

Total 204 256 313 343 339

Total 288 371 429 457 430

Data informes: 13/04/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRG03 - Nombre d’estudiants matriculats

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

121

Annex 2. Taules per a la valoració de l’assoliment de l’estàndard 2

Taula 2.1 Ubicació de la informació pública sobre el desenvolupament i indicadors de

les titulacions de Grau

DIMENSIÓ CONTINGUTS ENLLAÇ

OFERTA

FORMATIVA

Descripció del títol

Accés al grau

Correspondències entre cicles

formatius de grau superior i estudis

universitaris de grau a la URV

Perfil recomanat

Objectius

Competències

Mencions

Treball fi de Grau

Sortides professionals

Pràctiques externes

http://www.urv.cat/cae/graus/graudegeografia.html

http://www.urv.cat/cae/graus/graudeturisme.html

http://www.ftg.urv.cat/ensenyaments/grauengeografiaiorden

aciodelterritori/index.html

http://www.ftg.urv.cat/ensenyaments/grauenturisme/index.h

tml

ACCÉS

Informació general

Calendari de preinscripció

Notes de tall

http://www.urv.cat/ca/estudis/graus/admissio/acces/

MATRÍCULA

Terminis

Documentació

Formalització

Preus

Reconeixements

http://www.urv.cat/ca/estudis/graus/admissio/matricula/

http://www.urv.cat/ca/estudis/graus/admissio/reconeixement

s/

ORIENTACIÓ I

ACOLLIDA

Calendari

Programa

http://www.urv.cat/ca/estudis/graus/admissio/orientacio/

http://www.urv.cat/ca/estudis/graus/admissio/acollida/

BEQUES I AJUTS Beques i ajuts http://www.urv.cat/ca/estudis/graus/informacio-economica/

PRÀCTIQUES

EXTERNES Pràctiques externes

http://www.ftg.urv.cat/ensenyaments/grauengeografiaiorden

aciodelterritori/practiquesexternesalgraudegeografiaiordenaci

odelterritori/index.html

http://www.ftg.urv.cat/ensenyaments/grauenturisme/practiq

uesexternesalgrauenturisme/index.html

PAT Pla d’Acció Tutorial http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20D

E%20QUALITAT/pat_ftg_2015-16_ok.pdf

MOBILITAT

Programes de mobilitat

Altres opcions per fer estades a

l'estranger

Beques

http://www.urv.cat/ca/vida-campus/serveis/mobilitat/

TRÀMITS

ADMINISTRATIU

S

Acreditacions

Trasllat d'expedient /

reconeixement de crèdits

Adaptacions

Certificats

Etc...

http://www.urv.cat/ca/estudis/graus/tramits/

BIBLIOTECA

Informació general

Horaris

Directori

Biblioteques de la URV

Catàleg i recursos d’informació

Serveis

Com trobar informació

Pregunt@

CRAI-SBID

http://www.urv.cat/crai/

INFORMACIÓ

PÚBLICA SOBRE

INDICADORS

Taxes i indicadors

http://www.ftg.urv.cat/garantiadelaqualitat/indicadorsaccesd

esenvolupament.html

INFORMACIÓ

PÚBLICA SOBRE

L’SIGQ

Política de Qualitat

Manual de Qualitat

Memòria de verificació

http://www.ftg.urv.cat/facultat/politicadequalitat.html

http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20D

E%20QUALITAT/sig_jul2015.pdf

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

122

DIMENSIÓ CONTINGUTS ENLLAÇ

Informes de seguiment de titulació http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20D

E%20QUALITAT/memoria_ggot_acreditacio_subsanada_-neta

.pdf

http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20D

E%20QUALITAT/memoria_gtur_acreditacio-neta.pdf

http://www.ftg.urv.cat/garantiadelaqualitat/informesdesegui

ment.html

PLANIFICACIÓ

OPERATIVA DEL

CURS:

Guia docent

Pla de treball

Ensenyaments

Assignatures (Informació;

Professors; Horaris i dates

d’exàmens)

Competències de l’assignatura

Planificació

Avaluació

Resultats d’aprenentatge

Metodologies

Fonts d’Informació

Continguts

Atenció personalitzada

Recomanacions

Competències de la titulació

Currículum Nuclear

Pla d’acció tutorial

PLA DE TREBALL: Entorn Virtual de

Formació (moodle.urv.cat)

Nom de l’activitat i descripció

Criteris d’avaluació

Data de lliurament

Competències i resultats

d’aprenentatge

https://moodle.urv.cat/docnet/guia_docent/index.php?centre

=21&ensenyament=null&any_academic=2015_16

http://www.youtube.com/watch?v=uz_JjTp8qxc&feature=you

tu.be&hd=1)

PROFESSORAT Currículum del professorat

http://www.urv.cat/html/docencia-per-centre/index-professor

s-2121.php

http://www.urv.cat/html/docencia-per-centre/index-professor

s-2120.php

Font: Elaboració pròpia

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

123

Taula 2.2 Ubicació de la informació pública sobre el desenvolupament i indicadors de

les titulacions de Màster DIMENSIÓ CONTINGUTS ENLLAÇ

OFERTA

FORMATIVA

Itinerari

Títol atorgat

Modalitat

Idioma

Places de nou ingrés

Cost del crèdit

Accés al doctorat

Contacte

Institucions participants

Presentació

Requisits d’admissió

Sortides professionals

Preinscripció en línia

Ajuts rebuts

Beques i ajuts per estudiar un

màster

http://www.urv.cat/masters_oficials/socials_juridiques/inn_

turistica/master_innovacio_turistica.html

http://www.ftg.urv.cat/ensenyaments/masteruniversitarient

ecniquesdanalisiiinnovacioturistica/index.html

PREINSCRIPCIÓ Preinscripció https://www.urv.cat/masters/alumne/index.jsp?idioma=1

MATRÍCULA

Normativa

Automatrícula

Preus

http://www.urv.cat/ca/estudis/masters/admissio/

BEQUES I AJUTS

Préstecs sense interès per estudiar

Màsters Universitaris

Beques i ajuts

http://www.urv.cat/ca/estudis/masters/informacio-economi

ca/

TRÀMITS

ADMINISTRATIUS

Acreditacions

Trasllat d'expedient

Certificats

Etc...

http://www.urv.cat/ca/estudis/masters/tramits/

CURRÍCULUM

NUCLEAR Currículum nuclear de màster

http://www.urv.cat/masters_oficials/estudiants_master/opic

.html

PRÀCTIQUES

EXTERNES

Normativa de la URV

Normativa pròpia del centre

http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/PRACTICUM/IN

FORMACIO%20PER%20A%20ALUMNES/normativa_pe_ftg_

2013_14.pdf

PAT Pla d’Acció Tutorial http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20

DE%20QUALITAT/pat_ftg_2015-16_ok.pdf

TREBALL DE FI DE

MÀSTER

Normativa de la URV

Normativa pròpia del centre

http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/TREBALL%20FI

%20DE%20MASTER/normativa_tfm_ftg_cat.pdf

MOBILITAT

Programes de mobilitat

Beques per estudiants de postgrau

Altres opcions per fer estades a

l’estranger

http://www.urv.cat/ca/vida-campus/serveis/mobilitat/

ESTUDIANTS

INTERNACIONALS Estudiants Internacionals http://www.urv.cat/international/en_index.html

BORSA

D’HABITATGE Borsa d’Habitatge

http://www.urv.cat/serveis_universitaris/borsa_habitatge/in

dex.html

BORSA DE TREBALL Borsa de Treball http://www.urv.cat/serveis_universitaris/borsa_de_treball/i

ndex.html

BIBLIOTECA

Informació general

Horaris

Directori

Biblioteques de la URV

Catàleg i recursos d’informació

Serveis

Com trobar informació

Pregunt@

CRAI-SBID

http://www.urv.cat/crai/

PLANIFICACIÓ Ensenyaments https://moodle.urv.cat/docnet/guia_docent/index.php?centr

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

124

DIMENSIÓ CONTINGUTS ENLLAÇ

OPERATIVA DEL

CURS:

Guia docent

Pla de treball

Assignatures (Informació;

Professors; Horaris i dates

d’exàmens)

Competències de l’assignatura

Planificació

Avaluació

Resultats d’aprenentatge

Metodologies

Fonts d’Informació

Continguts

Atenció personalitzada

Recomanacions

Competències de la titulació

Mapa de competències (Dimensió

optativa)

Currículum Nuclear

Pla d’acció tutorial

Dimensió optativa

PLA DE TREBALL (moodle.urv.cat)

Nom de l’activitat i descripció

Criteris d’avaluació

Data de lliurament

Competències i resultats

d’aprenentatge

e=21&ensenyament=null&any_academic=2015_16

http://www.youtube.com/watch?v=uz_JjTp8qxc&feature=y

outu.be&hd=1)

INFORMACIÓ

PÚBLICA SOBRE

INDICADORS

Taxes i indicadors http://www.ftg.urv.cat/garantiadelaqualitat/indicadorsacces

desenvolupament.html

INFORMACIÓ

PÚBLICA SOBRE

L’SIGQ

Política de Qualitat

Manual de Qualitat

Memòria de verificació

Informes de seguiment de titulació

http://www.ftg.urv.cat/facultat/politicadequalitat.html

http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20

DE%20QUALITAT/sig_jul2015.pdf

http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/MEMORIES_EN

SENYAMENTS/memo_mr_geo_veri_neta.pdf

http://www.ftg.urv.cat/media/upload/arxius/GARANTIA%20

DE%20QUALITAT/memo_mtait_sede_amb_modi_orientacio

_subsanada_neta.pdf

http://www.ftg.urv.cat/garantiadelaqualitat/informesdesegu

iment.html

PROFESSORAT Currículum del professorat http://www.urv.cat/html/docencia-per-centre/index-profess

ors-2161.php

Font: Elaboració pròpia

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

125

Annex 3. Taules per a la valoració de l’assoliment de l’estàndard 4

Taula 4.1. Perfil general del professorat de la titulació Geografia i Ordenació del Territori

Any Nre. PDI % PDI doctor % Hores impartides PDI doctor Mitjana edat % dones

2015 63 57,14% 60,83% 47,13 42,86%

2016 67 53,73% 60,80% 49,31 38,81%

Grau de Turisme

Any Nre. PDI % PDI doctor % Hores impartides PDI doctor Mitjana edat % dones

2015 97 45,36% 41,22% 43,3 45,36%

2016 94 43,62% 37,95% 44,48 41,49%

Tècniques d'anàlisi i innovació turística

Any Nre. PDI % PDI doctor % Hores impartides PDI doctor Mitjana edat % dones

2015 11 90,91% 91,70% 44,53 72,73%

2016 11 100% 100,00% 44,1 63,64%

Data informes:22/03/2017 Font: URV en xifres. Informes: ACRG15 - Perfil general del professorat de les titulacions de grau per categoria, edat i sexe i ACRM13 - Perfil general del professorat de les titulacions de màster per categoria, edat i sexe.

Taula 4.2 Perfil del professorat per categoria Grau de Geografia i Ordenació del Territori

Any Categoria % PDI Total

Nre. PDI

% Hores impartides Total Hores impartides No Doctor Doctor No Doctor Doctor

2015

Catedràtic d'Universitat 0,00% 100,00% 3 0,00% 100,00% 7,80

Investigador Postdoctoral 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 18,9

Investigador Predoctoral en formació 100,00% 0,00% 6 100,00% 0,00% 41,1

Professor associat 82,61% 17,4% 23 82,18% 17,82% 751,70

Professor en Comissió de Serveis 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 3,6

Professorat Lector 0,00% 100,00% 3 0,00% 100,00% 45,4

Professorat Agregat 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 45,4

Professorat Catedràtic 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 96

Professorat Visitant 100,00% 0,00% 1 0,00% 100,00% 49,2

Professorat Visitant amb contracte 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 40,8

Titular d'Escola Universitària 33,33% 66,67% 3 46,61% 53,39% 43,77

Titular d'Universitat 0,00% 100,00% 12 0,00% 100,00% 522,65

2016

Catedràtic d'Universitat 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 1,20

Investigador Predoctoral en formació 100,00% 0,00% 6 100,00% 0,00% 29,8

Professor associat 82,14% 17,86% 28 82,14% 17,86% 863,4

Professor en Comissió de Serveis 0,00% 100,0% 1 0,00% 100,00% 1,80

Professorat Lector 0,00% 100,00% 4 0,00% 100,00% 207,4

Professorat Agregat 0,00% 100,00% 9 0,00% 100,00% 179,7

Professorat Catedràtic 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 1

Professorat Visitant 100,00% 0,00% 1 100,00% 0,00% 7,2

Professorat Visitant amb contracte 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 9,9

Titular d'Escola Universitària 33,33% 66,67% 3 33,33% 66,67% 25,88

Titular d'Universitat 0,00% 100,00% 12 0,00% 100,00% 399

Turisme

Any Categoria

% PDI Total Nre. PDI

% Hores impartides Total Hores impartides No

Doctor Doctor No

Doctor Doctor

2015

Investigador Postdoctoral 0,00% 100,00% 4 0,00% 100,00% 104,1

Investigador Predoctoral en formació 100,00% 0,00% 7 100,00% 0,00% 168,4

Professor associat 86,00% 14,00% 50 85,66% 14,34% 2932,44

Professorat Lector 0,00% 100,00% 3 100,00% 0,00% 45,4

Professorat Agregat 0,00% 100,00% 8 0,00% 100,00% 389,9

Professorat Catedràtic 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 96

Professorat Visitant 100,00% 0,00% 1 100,00% 0,00% 49,2

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

126

Professorat Visitant amb contracte 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 109,2

Titular d'Escola Universitària 28,57% 71,43% 7 25,79% 74,21% 556,93

Titular d'Universitat 0,00% 100,00% 14 0,00% 100,00% 430,35

Investigador Postdoctoral 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 1,20

2016

Investigador Predoctoral en formació 100,00% 0,00% 6 100,00% 0,00% 200,80

Professor associat 86,27% 13,73% 51 86,27% 13,73% 3237,06

Professorat Lector 0,00% 100,00% 5 0,00% 100,00% 112,50

Professorat Agregat 0,00% 100,00% 8 0,00% 100,00% 423,30

Professorat Catedràtic 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 26,80

Professorat Visitant 100,00% 0,00% 1 100,00% 0,00% 52,80

Professorat Visitant amb contracte 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 80,10

Titular d'Escola Universitària 28,57% 71,43% 7 28,57% 71,43% 428,82

Titular d'Universitat 0,00% 100,00% 12 0,00% 100,00% 418,30

Tècniques d'anàlisi i innovació turística

Any Categoria

% PDI Total Nre. PDI

% Hores impartides Total Hores impartides No Doctor Doctor No Doctor Doctor

2015

Investigador Postdoctoral 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 50

Professor associat 50,00% 50,00% 2 50,00% 50,00% 100

Professorat Agregat 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 134,5

Professorat Catedràtic 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 134

Titular d'Escola Universitària 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 50

Titular d'Universitat 0,00% 100,00% 3 0,00% 100,00% 134

2016

Catedràtic d’Universitat 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 50,00

Professor associat 0,00% 100,00% 1 0,00% 100,00% 30,00

Professorat Agregat 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 107,50

Professorat Catedràtic 0,00% 100,00% 2 0,00% 100,00% 105,00

Titular d'Universitat 0,00% 100,00% 5 0,00% 100,00% 225,00

Data informes: 22/03/2017 Font: URV en xifres. Informes: ACRG15 - Perfil general del professorat de les titulacions de grau per categoria, edat i sexe i ACRM13 - Perfil general del professorat de les titulacions de màster per categoria, edat i sexe.

Taula 4.3 Professorat per categoria i segons doctorat Grau de Geografia i ordenació del territorio

Any Tipologia Permanents 1 Permanents 2 Lectors Associats Altres Total

2015

Doctors 25 2 2 4 3 36

No doctors

1

19 7 27

Total 25 3 2 23 10 63

2016

Doctors 23 2 4 5 2 36

No doctors

1

23 7 31

Total 23 3 4 28 9 67

Grau de Turisme

Any Tipologia Permanents 1 Permanents 2 Lectors Associats Altres Total

2015

Doctors 24 5 3 7 5 44

No doctors

2

43 8 53

Total 24 7 3 50 13 97

2016

Doctors 22 5 5 7 2 41

No doctors

2

44 7 53

Total 22 7 5 51 9 94

Tècniques d'anàlisi i d'innovació turística

Any Tipologia Permanents 1 Permanents 2 Lectors Associats Altres Total

2015

Doctors 9

1

10

No doctors

1 Total 9

2

11

2016

Doctors 10

1

11

No doctors Total 10

1

11

Permanent 1: Professorat permanent pel que és necessari ser doctor (CC, CU, CEU, TU i Agregat).

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

127

Permanent 2: Professorat permanent pel que no és necessari ser doctor (TEU, Col·laboradors).

Altres: Professorat visitant, Personal Investigador, etc.

Data informes: 22/03/2017 Font: URV en xifres. Informes: ACRG16 – Professorat i hores impartides segons categoria del PDI i doctorat en estudis de grau , ACRM14 – Professorat i hores impartides segons categoria del PDI i doctorat en estudis de màster.

Taula 4.4 Assignatures del pla d’estudis. Curs 2015-16 Geografia i ordenació del territorio

Assignatura ECTS Curs Tipus Professor Dpt. Categoria Hores impartides

Alumnes matriculats

AGENDES 21 I PLANS ESTRATÈGICS

3 OP Padrell Benet, Jordi

Geografia PA 23,40 7

ANGLÈS INTERMEDI 6 2 OB Koba ., Renata Elzbieta

Estudis Anglesos i Alemanys

PA 32,40 18

Singla Pego, Anna

Estudis Anglesos i Alemanys

PA 16,20 18

ANÀLISI DE RISCOS 3 OP Frances Tudel, Juan Carlos

Geografia PA 30,00 13

ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT FÍSIC

6 3 OB Saladie Gil, Sergi

Geografia PA

60,00 21

ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT SOCIAL I ECONÒMIC

6 3 OB Rovira Soto, Maria Trinitat

Geografia PA

60,00 13

AVALUACIÓ D'IMPACTE AMBIENTAL

3 OP Garcia-Bores Comas, Iban

Geografia PA 30,00 9

CLIMATOLOGIA I BIOGEOGRAFIA

6 2 OB Aguilar Anfrons, Enrique Modesto

Geografia TU

60,00 16

ECONOMIA MUNDIAL 6 1 TR Figuerola Jimenez, Bernat Roger

Economia PA 2,40 12

Gras Nogués, Núria

Economia PA 4,80 12

Margalef Llebaria, Joaquim

Economia VIS 7,20 12

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS

6 OP Beas Secall, Lorena

Geografia PA 1,60 1

Jurado Rota, Joan

Geografia PA 0,40 1

ESPAIS I SOCIETATS 6 1 TR Iniesta Girona, Joan Jaume

Geografia PA 7,20 10

Muro Morales, José Ignacio

Geografia TU 9,60 10

ESTADÍSTICA BÀSICA 6 1 TR Allepús Querol, Jose Maria

Economia TEU 7,80 12

Casas Criado, Raquel

Economia PA 11,70 12

Moreno Ordoñez, Maria del Carmen

Economia PA 11,70 12

FONAMENTS D'ANÀLISI GEOGRÀFICA

6 1 TR Blay Boqué, Jordi

Geografia TU 7,80 10

Cabistany Esqué, Ruben

Geografia PA 2,60 10

Sigró Rodríguez,

Geografia AGREG 10,40 10

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

128

Francisco Javier

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE

6 3 OB Mogas Amorós, Joan

Economia TU 6,00 9

Saladié Borraz, Òscar

Geografia AGREG 6,00 9

FOTOINTERPRETACIÓ I TELEDETECCIÓ

6 3 OB Rovira Soto, Maria Trinitat

Geografia PA 60,00 16

GEODEMOGRAFIA 6 2 OB Alberich González, Joan

Geografia LEC 47,40 11

GEOGRAFIA D'EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA

6 3 OB Gutiérrez Palomero, Aaron

Geografia LEC 49,80 5

GEOGRAFIA DE LA PENÍNSULA IBÈRICA

6 2 OB Aguilar Anfrons, Enrique Modesto

Geografia TU

60,00 9

GEOGRAFIA DE LES ACTIVITATS

ECONÒMIQUES

6 2 OB Padrell Benet, Jordi

Geografia PA 60,00 13

GEOGRAFIA DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

6 OP Calabuig Tomàs, Jordi

Geografia PA 1,80 2

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT

6 2 OB Alberich González, Joan

Geografia LEC 31,80 9

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS

6 3 OB Salvat Salvat, Jaume

Geografia PA 32,40 7

GEOMORFOLOGIA 6 2 OB Sigró Rodríguez, Francisco Javier

Geografia AGREG 60,00 9

GESTIÓ D'EMPRESES 6 1 TR Allue Marti, Xabier Zigor

Gestió d'Empreses

PA 18,00 13

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES

6 1 TR Altaba Dolz, Eugenia

Gestió d'Empreses

PA 4,24 16

Beas Secall, Lorena

Geografia PA 8,56 16

Lifante Jorda, Jesus

Gestió d'Empreses

PA 4,24 16

Muiños Villaverde, María Jesús

Economia TEU 8,48 16

HISTÒRIA ANTIGA 6 OP Diloli Fons, Jordi

Història i Història de l'Art

AGREG 0,90 1

Huntingford Antigas, Elisabet

Història i Història de l'Art

TU 0,90 1

HISTÒRIA CONTEMPORÀNIA

6 OP Moreno Julià, Xavier

Història i Història de l'Art

AGREG 1,80 1

HISTÒRIA D'EUROPA 6 OP Moreno Julià, Xavier

Història i Història de l'Art

AGREG 2,40 1

HISTÒRIA MODERNA 6 OP Fabregas Roig, José

Història i Història de l'Art

PCSER 1,80 1

IMPACTES DEL CANVI CLIMÀTIC SOBRE ELS SISTEMES NATURALS

3 OP Sigró Rodríguez, Francisco Javier

Geografia AGREG 30,00 6

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

3 OP Caceres Silva, Jordi

Geografia PA

30,00 11

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL I URBANÍSTICA

3 OP Casadevall Camps, Robert

Geografia PA

30,00 7

INTRODUCCIÓ A LA 6 1 TR Alarcón Gestió TU 1,40 14

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

129

SOCIOLOGIA Alarcón, Amado d'Empreses

Morlà Folch, Teresa

Gestió d'Empreses

PIPF 2,80 14

Sorolla Vidal, Ignacio

Gestió d'Empreses

PA 15,40 14

Ubalde Buenafuente, Josep

Gestió d'Empreses

PIPF 5,60 14

INTRODUCCIÓ AL DRET

6 1 TR Lambea Llop, Nuria

Dret Privat,Processal i Financer

PIPF 12,80 12

Simon Moreno, Hector

Dret Privat,Processal i Financer

LEC 6,40 12

MARC DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL

6 3 OB Saladie Gil, Sergi

Geografia PA 52,20 13

MEDI AMBIENT I: PROBLEMÀTIQUES

3 OP Sigró Rodríguez, Francisco Javier

Geografia AGREG 30,00 5

MÓN ACTUAL 6 OP Olivé Serret, Enric

Història i Història de l'Art

CU 1,20 1

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ

6 1 TR Vilarnau Moncusí, Anna

Gestió d'Empreses

PA 18,00 12

ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

6 OP Calabuig Tomàs, Jordi

Geografia PA

4,80 2

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

6 OP Calabuig Tomàs, Jordi

Geografia PA

2,40 1

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME

6 OP Duro Moreno, Juan Antonio

Economia CTDRATIC 1,00 1

Turrion Prats, Judith

Economia PIPF 2,00 1

PRINCIPIS D'ECONOMIA

6 1 TR Fernández Gual, Verónica

Economia PA 5,10 17

Flores Fillol, Ricardo

Economia AGREG 5,10 17

Mogas Amorós, Joan

Economia TU 5,10 17

Sicart Barcelo, Nuria

Economia PA 5,10 17

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

3 OP Salvat Salvat, Jaume

Geografia PA

30,00 9

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL URBANÍSTICA

3 OP Casadevall Camps, Robert

Geografia PA

30,00 7

PRÀCTIQUES EXTERNES

12 4 PE Gutiérrez Palomero, Aaron

Geografia LEC 40,00 16

SISTEMES D'INFORMACIÓ GEOGRÀFICA

6 2 OB Jurado Rota, Joan

Geografia PA 55,80 13

TALLER DE DISSENY DE PRODUCTES TURÍSTICS

6 OP López Monné, Rafael

Geografia PA 6,60 2

Turrion Prats, Judith

Economia PIPF 6,60 2

TEMES CLAU EN 3 OP Blay Boqué, Geografia TU 30,00 12

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

130

GEOGRAFIA I Jordi

TREBALL DE CAMP I 3 OP Perez Albert, Maria Yolanda

Geografia TU 30,00 16

TREBALL DE FI DE GRAU

18 4 TFG Aguilar Anfrons, Enrique

Modesto

Geografia TU

8,00 25

Alberich González, Joan

Geografia LEC 16,00 25

Brunet India, Manuela Catalina

Geografia TU 16,00 25

Caceres Silva, Jordi

Geografia PA 8,00 25

Casadevall Camps, Robert

Geografia PA 8,00 25

Garcia-Bores Comas, Iban

Geografia PA 8,00 25

Gutiérrez Palomero, Aaron

Geografia LEC 16,00 25

Jurado Rota, Joan

Geografia PA 16,00 25

Muro Morales, José Ignacio

Geografia TU 16,00 25

Perez Albert, Maria Yolanda

Geografia TU 24,00 25

Saladié Borraz, Òscar

Geografia PA 16,00 25

Salvat Salvat, Jaume

Geografia PA 24,00 25

Sigró Rodríguez, Francisco Javier

Geografia AGREG 8,00 25

TÈCNIQUES D'ANÀLISI ESPACIAL

6 3 OB Perez Albert, Maria Yolanda

Geografia TU 49,80 15

TÈCNIQUES D'INFORMACIÓ GEOGRÀFICA I TURÍSTICA

6 2 OB Cabistany Esqué, Ruben

Geografia PA 6,60 10

Jurado Rota, Joan

Geografia PA 6,60 10

Rovira Soto, Maria Trinitat

Geografia PA 3,30 10

Serrano Giné, David

Geografia VISC 9,90 10

TÈCNIQUES QUALITATIVES

6 3 OB Cascón Pereira, Rosalia Montserrat

Gestió d'Empreses

AGREG 9,10 5

TÈCNIQUES QUANTITATIVES

6 2 OB Corbella Domènech, Teresa

Economia TEU 9,60 14

Domingo Vernis, Maria Misericordia

Economia TU 14,40 14

Moreno Ordoñez, Maria del Carmen

Economia PA 4,80 14

Muñoz Granados, Lidia

Economia PA 9,60 14

VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC

6 3 OB Brunet India, Manuela Catalina

Geografia TU 60,00 10

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

131

Grau de Turisme

Assignatura ECTS Curs Tipus Professor Dpt. Categoria Hores impartides

Alumnes matric assig

titulacio

AGENDES 21 I PLANS

ESTRATÈGICS

3 OP Padrell Benet, Jordi

Geografia PA 6,60 2

ANGLÈS AVANÇAT 6 3 OB Besora De Miguel, Igor

Estudis Anglesos i Alemanys

PA 120,00 81

Singla Pego, Anna

Estudis Anglesos i Alemanys

PA 60,00 81

ANGLÈS INTERMEDI 6 OP Koba ., Renata Elzbieta

Estudis Anglesos i Alemanys

PA 87,60 49

Singla Pego, Anna

Estudis Anglesos i Alemanys

PA 43,80 49

ATENCIÓ AL CLIENT 3 OP Arenas Garcia-Ceca, Angel Luis

Gestió d'Empreses

PA 30,00 37

COMPTABILITAT 6 2 OB Pellicé Salvat, Maria Dolors

Gestió d'Empreses

PA 80,00 69

COMPTABILITAT DE GESTIÓ

6 OP Ginieis Iribarren, Matías Carlos

Gestió d'Empreses

INVPOST 1,20 2

Sánchez Rebull, María Victoria

Gestió d'Empreses

TU 0,40 2

Vidal Blasco, Maria Arantzazu

Gestió d'Empreses

TU 0,80 2

CONTRACTACIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC

6 OP Gil Solana, Maria Aranzazu

Dret Públic PA 20,00 40

Martínez Bastida, Montserrat

Dret Públic PA 40,00 40

DIRECCIÓ FINANCERA: FINANÇAMENT

6 OP Andreu Corbaton, Jordi

Gestió d'Empreses

AGREG 0,60 2

Borras Balsells, Francesc Xavier

Gestió d'Empreses

TEU 1,20 2

Càmara Turull, Xavier

Gestió d'Empreses

TEU 0,60 2

Figueras Moreno, Francisco Javier

Gestió d'Empreses

PA 0,30 2

Li ., Xiaoni Gestió d'Empreses

LEC 0,60 2

Sabater Miralles, Juan

Gestió d'Empreses

PA 0,30 2

DIRECCIÓ HOTELERA

6 OP Cabedo Gregori, Gustavo

Gestió d'Empreses

PA 80,00 43

ECONOMIA MUNDIAL

6 1 TR Figuerola Jimenez, Bernat Roger

Economia PA 17,60 89

Gras Nogués, Núria

Economia PA 35,20 89

Margalef Llebaria, Joaquim

Economia VIS 52,80 89

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS

6 2 OB Beas Secall, Lorena

Geografia PA 78,40 58

Jurado Rota, Joan Geografia PA 19,60 58

ESPAIS I SOCIETATS

6 1 TR Iniesta Girona, Joan Jaume

Geografia PA 52,80 76

Muro Morales, José Ignacio

Geografia TU 70,40 76

ESTADÍSTICA BÀSICA

6 1 TR Allepús Querol, Jose Maria

Economia TEU 52,80 84

Casas Criado, Raquel

Economia PA 79,20 84

Moreno Ordoñez, Maria del Carmen

Economia PA 79,20 84

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

132

ESTRUCTURA DE MERCATS TURÍSTICS

6 2 OB Barberà Sabaté, Marc

Economia PA 100,00 77

ESTUDIS EN EL MARC DE CONVENIS DE MOBILITAT

6 OP Domingo Vernis, Maria Misericordia

Economia TU 20,00 17

FONAMENTS D'ANÀLISI GEOGRÀFICA

6 1 TR Blay Boqué, Jordi Geografia TU 52,80 70

Cabistany Esqué, Ruben

Geografia PA 17,60 70

Sigró Rodríguez, Francisco Javier

Geografia AGREG 70,40 70

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE

6 3 OB Mogas Amorós, Joan

Economia TU 44,00 67

Saladié Borraz, Òscar

Geografia PA 44,00 67

FONAMENTS DEL TURISME CULTURAL

6 OP Olano Pozo, Jon Xavier

Geografia PIPF 20,00 40

Russo ., Antonio Geografia AGREG 60,00 40

FRANCÈS INTERMEDI I

6 OP de la Cruz Vergari, Elena

Filologies Romàniques

PA 60,00 56

FRANCÈS INTERMEDI II

6 3 OB Lequenne ., Marie Anne

Filologies Romàniques

PA 180,00 76

GEODEMOGRAFIA 6 OP Alberich González, Joan

Geografia LEC 12,60 3

GEOGRAFIA D'EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA

6 OP Gutiérrez Palomero, Aaron

Geografia LEC 10,20 1

GEOGRAFIA DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

6 3 OB Calabuig Tomàs, Jordi

Geografia PA 58,20 64

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT

6 OP Alberich González, Joan

Geografia LEC 28,20 8

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS

6 OP Salvat Salvat, Jaume

Geografia PA 27,60 6

GESTIÓ

D'EMPRESES

6 1 TR Allue Marti,

Xabier Zigor

Gestió

d'Empreses

PA 102,00 72

GESTIÓ D'ESDEVENIMENTS TURÍSTICS

3 OP Ortega Sarle, Vicente

Gestió d'Empreses

PA 30,00 33

GESTIÓ D'OFICINES DE TURISME

3 OP Queralt Basterra, Joaquim

Geografia PA 30,00 23

GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS

6 2 OB Lifante Jorda, Jesus

Gestió d'Empreses

PA 80,00 61

GESTIÓ FINANCERA 6 3 OB Càmara Turull, Xavier

Gestió d'Empreses

TEU 120,00 73

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN AGÈNCIES DE VIATGES

6 OP Vázquez López, Teresa

Gestió d'Empreses

PA

60,00 26

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN RESTAURACIÓ

6 OP Sanabra Segarra, Meritxell

Gestió d'Empreses

PA

90,00 46

GESTIÓ SIMULADA D'EMPRESES HOTELERES

6 OP Pares Cortacans, Elvira

Gestió d'Empreses

PA 60,00 20

Úrsula Pozo, Raul Gestió d'Empreses

PA 60,00 20

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES

6 1 TR Altaba Dolz, Eugenia

Gestió d'Empreses

PA 22,26 83

Beas Secall, Lorena

Geografia PA 44,94 83

Lifante Jorda, Gestió PA 22,26 83

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

133

Jesus d'Empreses

Muiños Villaverde, María Jesús

Economia TEU 44,52 83

INNOVACIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC

6 3 OB Ortega Sarle, Vicente

Gestió d'Empreses

PA 60,00 64

INTRODUCCIÓ A LA SOCIOLOGIA

6 1 TR Alarcón Alarcón, Amado

Gestió d'Empreses

TU 8,60 89

Morlà Folch, Teresa

Gestió d'Empreses

PIPF 17,20 89

Sorolla Vidal, Ignacio

Gestió d'Empreses

PA 94,60 89

Ubalde Buenafuente, Josep

Gestió d'Empreses

PIPF 34,40 89

INTRODUCCIÓ AL DRET

6 1 TR Lambea Llop, Nuria

Dret Privat,Processal i Financer

PIPF 67,20 64

Simon Moreno, Hector

Dret Privat,Processal i Financer

LEC 33,60 64

MATEMÀTIQUES DE LES OPERACIONS FINANCERES

6 OP De Andrés Sànchez, Jorge

Gestió d'Empreses

TU 4,80 2

MERCATS I ACTIUS FINANCERS

6 OP Rodríguez Ramos, Antonio

Gestió d'Empreses

TU 0,80 2

Sardà Garcia, Susana

Gestió d'Empreses

TEU 1,60 2

MÀRQUETING TURÍSTIC

6 2 OB Cuadrado Moya, Gustavo

Gestió d'Empreses

PA 10,00 61

Savé Urgelles, Albert

Gestió d'Empreses

PA 90,00 61

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ

6 1 TR Vilarnau Moncusí, Anna

Gestió d'Empreses

PA 102,00 70

ORGANITZACIÓ DE VIATGES

6 OP Vázquez López, Teresa

Gestió d'Empreses

PA 90,00 48

ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DE DESTINACIONS TURÍSTIQUES

6 OP Calabuig Tomàs, Jordi

Geografia PA

55,20 23

PLANIFICACIÓ ECONÒMICA I FINANCERA

6 OP Borras Balsells, Francesc Xavier

Gestió d'Empreses

TEU 2,40 3

Campa Planas, Fernando

Gestió d'Empreses

AGREG 0,60 3

Kalemba ., Nicole Gestió d'Empreses

PIPF 0,60 3

Serral Carrillo, Gerard

Gestió d'Empreses

PA 1,20 3

PLANIFICACIÓ I GESTIÓ DE L'ENOTURISME

3 OP Salvat Salvat, Jaume

Geografia PA 20,70 18

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

6 OP Calabuig Tomàs, Jordi

Geografia PA

57,60 26

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME

6 OP Duro Moreno, Juan Antonio

Economia CTDRATIC 19,00 19

Turrion Prats, Judith

Economia PIPF 38,00 19

PRINCIPIS D'ECONOMIA

6 1 TR Fernández Gual, Verónica

Economia PA 24,90 83

Flores Fillol, Ricardo

Economia AGREG 24,90 83

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

134

Mogas Amorós, Joan

Economia TU 24,90 83

Sicart Barcelo, Nuria

Economia PA 24,90 83

PROGRAMACIÓ DE PROJECTES

TURÍSTICS

3 OP Queralt Basterra, Joaquim

Geografia PA 30,00 24

PRÀCTIQUES EXTERNES I

12 3 PE Allepús Querol, Jose Maria

Economia TEU 38,00 72

Angla Jiménez, Jesús José

Gestió d'Empreses

TU 43,10 72

Beas Secall, Lorena

Geografia PA 23,00 72

Nel·lo Andreu, Marta Gemma

Geografia AGREG 20,20 72

Souto Romero, María Mar

Gestió d'Empreses

PA 12,10 72

Vázquez López, Teresa

Gestió d'Empreses

PA 31,00 72

PRÀCTIQUES EXTERNES II

12 4 PE Angla Jiménez, Jesús José

Gestió d'Empreses

TU 33,10 53

Beas Secall, Lorena

Geografia PA 10,00 53

Muiños Villaverde, María Jesús

Economia TEU 31,50 53

Nel·lo Andreu, Marta Gemma

Geografia AGREG 8,10 53

Russo ., Antonio Geografia AGREG 15,10 53

Souto Romero, María Mar

Gestió d'Empreses

PA 33,10 53

QUALITAT TURÍSTICA

6 3 OB Maldonado Negre, Luis

Gestió d'Empreses

PA 60,00 70

SISTEMES D'INFORMACIÓ GEOGRÀFICA

6 OP Jurado Rota, Joan Geografia PA 4,20 1

TALLER DE DISSENY DE PRODUCTES TURÍSTICS

6 OP López Monné, Rafael

Geografia PA 23,40 7

Turrion Prats, Judith

Economia PIPF 23,40 7

TREBALL DE FI DE GRAU

6 4 TFG Alarcón Alarcón, Amado

Gestió d'Empreses

TU 3,90 77

Andreu Corbaton, Jordi

Gestió d'Empreses

AGREG 27,30 77

Beas Secall, Lorena

Geografia PA 11,70 77

Corbella Domènech, Teresa

Economia TEU 3,90 77

Càmara Turull, Xavier

Gestió d'Empreses

TEU 11,70 77

Domingo Vernis, Maria Misericordia

Economia TU 7,80 77

Flores Fillol, Ricardo

Economia AGREG 15,60 77

García Álvarez, María Ercilia

Gestió d'Empreses

CTDRATIC 7,80 77

Iniesta Girona, Joan Jaume

Geografia PA 7,80 77

Mogas Amorós, Joan

Economia TU 15,60 77

Moreno Ordoñez, Maria del Carmen

Economia PA 11,70 77

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

135

Muiños Villaverde, María Jesús

Economia TEU 58,50 77

Pié Dols, Laia Gestió d'Empreses

LEC 27,30 77

Queralt Basterra,

Joaquim

Geografia PA 42,80 77

Rodríguez Merayo, María Araceli

Gestió d'Empreses

TEU 11,70 77

Russo ., Antonio Geografia AGREG 15,60 77

Salvat Salvat, Jaume

Geografia PA 15,60 77

Setó Pamies, Maria Dolores

Gestió d'Empreses

TU 11,70 77

TÈCNIQUES D'INFORMACIÓ GEOGRÀFICA I TURÍSTICA

6 2 OB Cabistany Esqué, Ruben

Geografia PA 53,40 84

Jurado Rota, Joan Geografia PA 53,40 84

Rovira Soto, Maria Trinitat

Geografia PA 26,70 84

Serrano Giné, David

Geografia VISC 80,10 84

TÈCNIQUES DE COMERCIALITZACIÓ EN HOTELERIA

3 OP Savé Urgelles, Albert

Gestió d'Empreses

PA 45,00 22

TÈCNIQUES QUALITATIVES

6 3 OB Cascón Pereira, Rosalia Montserrat

Gestió d'Empreses

AGREG 120,90 70

TÈCNIQUES QUANTITATIVES

6 2 OB Corbella Domènech, Teresa

Economia TEU 50,40 76

Domingo Vernis, Maria Misericordia

Economia TU 75,60 76

Moreno Ordoñez, Maria del Carmen

Economia PA 25,20 76

Muñoz Granados, Lidia

Economia PA 50,40 76

ÀREES FUNCIONALS DE L'EMPRESA HOTELERA

6 -1 OP Añon Carranza, Ivan

Gestió d'Empreses

PA 60,00 40

Tècniques d'anàlisi i innovació turística

Assignatura ECTS Curs Tipus Professor Dpt. Categoria Hores impartides

Alumnes matriculats

ANÀLISI CONJUNTURAL I DE NOVES TENDÈNCIES TURÍSTIQUES

5 1 OB Duro Moreno, Juan Antonio

Economia CTDRATIC 50,00 8

ANÀLISI DE NOUS PRODUCTES I ACTIVITATS D'OCI

5 1 OB Nel·lo Andreu, Marta Gemma

Geografia AGREG 50,00 8

DESENVOLUPAMENT I GESTIÓ DE PRODUCTES ESPECÍFICS

5 1 OB García Álvarez, María Ercilia

Gestió d'Empreses

CTDRATIC 50,00 6

GESTIÓ DE L'ORGANITZACIÓ DE LES DESTINACIONS

5 OP Russo ., Antonio Geografia AGREG 50,00 5

GESTIÓ DE LA QUALITAT I LA RELACIÓ AMB ELS

5 O Setó Pamies, Maria Dolores

Gestió d'Empreses

TU 50,00 3

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

136

CLIENTS

PRÀCTIQUES EXTERNES

5 OP Russo ., Antonio Geografia AGREG 7,50 4

SISTEMES D'INFORMACIÓ TURÍSTICA

5 OP Perez Albert, Maria Yolanda

Geografia TU 50,00 4

SISTEMES TECNOLÒGICS INTEGRALS DE COMUNICACIÓ I DISTRIBUCIÓ

5 OP Hernández Maskivker, Gilda María

Gestió d'Empreses

PA 30,00 2

Rabassa Figueras, Maria Noemí

Gestió d'Empreses

TU 20,00 2

TREBALL DE FI DE MÀSTER

15 1 TFM Duro Moreno, Juan Antonio

Economia CTDRATIC 5,00 6

Sardà Pons, Jordi Economia TU 5,00 6

TÈCNIQUES D'ANÀLISI ECONÒMIC DELS MERCATS TURÍSTICS

5 1 OB Sardà Pons, Jordi Economia TU 50,00 7

TÈCNIQUES D'ANÀLISI MULTIVARIANT DEL TURISTA

5 1 OB Domingo Vernis, Maria Misericordia

Economia TU 50,00 8

TÈCNIQUES DE DIAGNOSI DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

5 1 OB Anton Clavé, Salvador

Geografia CTDRATIC 50,00 8

AGREG: Professor Agregat, CTDRATIC: Professor Catedràtic, CU: Professor Catedràtic Universitari, INVPOST: Professor Investigador Post doctoral, LEC: Professor Lector, PA: Professor Associat, PIPF: Personal Investigador Predoctoral en Formació, PEME: Professor Emèrit, PCSER: Professor en Comissió de Serveis, TEU: Professor Titular d’Escola Universitària, TU: Professor Titular Universitat, VIS: Professor Visitant, VISC: Professors Visitant Contractat Data informes:22/03/2017 Font: URV en xifres. Informes: ACRG18 – Assignatures dels plans d’estudis i ACRM16 – Assignatures dels plans d’estudis de màster-

Taula 4.5 Relació d’estudiants a temps complet per PDI a temps complet Titulació Curs Nombre PDI ETC Estudiants ETC Ràtio Estudiants ETC - PDI ETC

Grau de Geografia i ordenació del territori

2013 8,69 111,65 12,84

2014 8,97 105,20 11,73

2015 8,76 81,90 9,34

2016 7,20 54,35 7,55

Grau de Turisme 2013 17,17 296,65 17,27

2014 19,52 313,40 16,06

2015 20,38 306,15 15,02

2016 20,76 275,30 13,26

Tècniques d'anàlisi i innovació turística

2013 3,68 22,60 6,14

2014 3,29 18,22 5,54

2015 2,51 7,17 2,85

2016 2,16 6,08 2,82

Data informes:22/03/2017 Font: URV en xifres. Informes: ACRG20 – Relació estudiants ETC per PDI ETC en estudis de grau i ACRM18 – Relació d’estudiants ETC per ETC en estudis de màster.

Taula 4.6. Participació i resultats de l’enquesta de satisfacció respecte el professorat

per titulació (puntuació sobre 7)

4.6.1. Participació mitjana GGOT GTUR MTAIT FTG URV

14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16

Num enq valorades 152 107 509 462 21 8 721 585 - -

Mitjana 5,15 5,72 5,24 5,4 5,32 5,28 5,22 5,5 5,5 5,5

Desviació 1,79 1,67 1,81 1,86 1,85 1,19 1,81 4,82 1,74 1,77

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

137

4.6.2. Dades globals per centre i titulació bloc específic Pregunta

GGOT GTUR MTAIT FTG URV

M D M D M D M D M D

En els plantejaments inicials de l'assignatura, especifica clarament els objectius, el programa i els criteris d'avaluació.

2014-15 5,32 1,68 5,37 1,67 5,42 1,67 5,35 1,68 5,63 1,57

2015-16 5,83 1,51 5,57 1,61 5,51 1,47 5,63 1,57 5,62 1,61

Les activitats docents s'ajusten als objectius, continguts, sistema d'avaluació i competències que preveia la guia docent.

2014-15 5,24 1,63 5,34 1,61 5,25 1,72 5,29 1,64 5,55 1,6

2015-16 5,8 1,57 5,52 1,61 5,34 1,53 5,56 1,59 5,54 1,65

La metodologia d'ensenyament s'adequa als objectius de l'assignatura.

2014-15 4,95 1,76 5 1,82 5,05 1,82 4,99 1,81 5,32 1,77

2015-16 5,61 1,68 5,25 1,85 4,93 1,94 5,28 1,85 5,33 1,81

Explica els continguts amb claredat. 2014-15 4,86 1,82 4,99 1,91 5,06 1,86 4,95 1,89 5,27 1,86

2015-16 5,72 1,68 5,13 2,06 4,9 2,04 5,21 2,01 5,29 1,89

Resol satisfactòriament els dubtes o preguntes que se li plantegen.

2014-15 5,15 1,92 5,31 1,89 5,36 1,88 5,27 1,9 5,51 1,78

2015-16 5,8 1,65 5,42 1,92 5,26 1,88 5,48 1,87 5,5 1,82

Es preocupa per estimular l'interès de l'alumnat en l'assignatura.

2014-15 4,9 1,94 4,88 1,99 5,2 1,91 4,93 1,97 5,24 1,9

2015-16 5,54 1,81 5,07 2,07 5,16 1,97 5,19 2,01 5,25 1,94

Manté un bon clima de relació personal i comunicació amb els estudiants.

2014-15 5,28 1,77 5,24 1,87 5,45 1,83 5,27 1,84 5,57 1,74

2015-16 5,69 1,69 5,42 1,93 5,52 1,75 5,51 1,86 5,54 1,8

Compleix amb l'horari de classe i d'atenció personalitzada fora de l'aula.

2014-15 5,59 1,69 5,72 1,63 5,71 1,64 5,69 1,64 5,89 1,54

2015-16 6,05 1,54 5,93 1,51 5,74 1,53 5,95 1,51 5,86 1,6

El volum de treball és coherent i proporcionat als crèdits de l'assignatura.

2014-15 4,91 1,85 5,27 1,77 5,3 1,7 5,18 1,79 5,39 1,75

2015-16 5,36 1,89 5,32 1,9 5,1 1,93 5,32 1,90 5,44 1,76

Globalment considero que és un/a bon/a professor/a.

2014-15 5,28 1,66 5,25 1,79 5,4 1,8 5,27 1,77 5,51 1,7

2015-16 5,8 1,64 5,39 1,88 5,38 1,78 5,47 1,83 5,5 1,74

Data informe:06/02/2015 Font: URV en xifres. Informes- DEGA ENQPDI M: Mitjana D: Desviació

Taula 4.7 Projectes d’innovació docent dels professors del Departament de Geografia Curs Nom projecte Durada Estat Coordinador Persones involucrades

2014-15

Adaptació de les pràctiques del Grau en Geografia i Ordenació del Territori a la professionalització

1 any Finalitzat Muro Morales, José Ignacio

Muro Morales, José Ignacio ; Pérez Albert, María Yolanda; Alberich González, Joan; Blay Boqué, Jordi; Serrano Giné, David; Nel·lo Andreu, Marta Gemma; Casadevall Camps, Robert; Padrell Benet, Jordi.

2014-15

III Olimpíades de Geografia 1 any Finalitzat Alberich González, Joan

Alberich González, Joan; Blay Boqué, Jordi.

2014-15

Implementació del portafoli professional del Grau en Geografia i Ordenació del Territori. El portafoli com a CV

1 any Finalitzat Pérez Albert, María Yolanda

Pérez Albert, María Yolanda; Alberich González, Joan; Blay Boqué, Jordi; Nel·lo Andreu, Marta Gemma; Muro Morales, José Ignacio.

2015-16

Treball de camp extracurricular al grau de Geografia i Ordenació del Territori: un mecanisme de coordinació docent i d'assoliment de competències

1 any Finalitzat Giné Serrano, David

Giné Serrano, David; Alberich Gonzalez, Joan; Blay Bloqué, Jordi; Muro Morales, José Ignacio; Oliveras Samitier, Josep; Pérez Albert, Yolanda.

2015-16

Perfils professionals i tendències del mercat de treball. Una revisió a partir de les pràctiques externes dels ensenyaments de Grau de la FTG

1 any Finalitzat

Nel·lo Andreu, Marta Gemma

Nel·lo Andreu, Marta Gemma; Angla Jiménez, Jesús; Domingo Vernis, Coia.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

138

2015-16

Xarxa docent per a la promoció de l'Aprenentatge-Servei i la Recerca basada en la Comunitat a la URV

1 any Finalitzat

Pérez-Portabella López, Antoni

Saladié Gil, Sergi; Gutiérrez Palomero, Aarón.

Font: Elaboració pròpia

Taula 4.8 Mobilitat personal Departament Geografia cursos 2014-15 i 2015-16

NOM COGNOM AGOST’14 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ENRIC AGUILAR 30/08 - 7/09/2014

Instructor al curs d'Homogeneització Lima (Perú) PDI

ANTONIO RUSSO 24/08 - 30/08/2014

Participació i presentació de 2 articles al Congrés Anual de l'ERSA (European Regional Science Association)

St Peterburg (Rússia)

PDI

NOM COGNOM SETEMBRE’14 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

IGNACIO MURO 5-6/09/2014 Recerca Madrid PDI

ALBA GILABERT 14-19/09/2014 Assistència al International Workshop on Metrology for Meteorology and Climate

Kranj (Slovenia)

Pre-doctoral

MANOLA BRUNET 14-18/09/2014 Assistència al International Workshop on Metrology for Meteorology and Climate

Trieste (Itàlia) PDI

ANTONIO RUSSO 04-06/09/2014 Participació a la reunió de preparació d'un projecte H2020 per a la URV

Trieste (Itàlia) PDI

JOAN ALBERICH 9-12/09/2014 Participació al VIV Congreso Nacional de la Población

Sevilla PDI

MARTA NEL·LO 16-18/09/2014 Assistència com a Coordinadora i presentació de la comunicació al Congreso AGE América Latina. Universidad Complutense de Madrid

Madrid PDI

YOLANDA PÉREZ 16-18/09/2014 Presentació de la comunicació al Congreso AGE América Latina. Universidad Complutense de Madrid

Madrid PDI

ÒSCAR SALADIÉ 29/09 - 1/10 2014

Assistència al V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Madrid PDI

RAQUEL SANTOS 29/09 - 1/10 2014

Assistència al V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas

Madrid Pre-doctoral

MANOLA BRUNET 29/09 - 1/10/2014

Assistència al Meeting of the INDARE Sterring Committee, WMO headquarters

Ginebra PDI

NOM COGNOM OCTUBRE’14 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

IGNACIO MURO 2-4/10/2014 Assistència al col·loqui 'Representación cartográfica de las ciudades de España y Portugal'.

Barcelona PDI

ENRIC AGUILAR 24/10 - 7/11/2014

Impartició del curs 'Statistical Climatology to the relevant IMS personnel, al Israel Meteorological Service

Israel PDI

RAQUEL SANTOS 8/10/14 - 29/01/2015

Estada de recerca dins del marc per la realització de la tesi doctoral a la Universidad de Quintana Roo - Beca Santander

Mèxic Pre-doctoral

CINTA SANZ 1-4/10/2014 Participació al 23rd Nordic Symposium in Tourism and Hospitality

Copenhaguen Pre-doctoral

SALVADOR ANTON

1-4/10/2014 Participació al 23rd Nordic Symposium in Tourism and Hospitality

Copenhaguen PDI

MANOLA BRUNET 6-10/10/2014 Realització conferència al 14th EMS/ 10th ECAC Praga (Rep. Txeca)

PDI

IGNACIO MURO 12-17/10/2014 Estada de recerca Madrid PDI

ANTONIO RUSSO 21-24/10/2014 Participació al Congrés Anual d'ATLAS Budapest (Hongria)

PDI

MANOLA BRUNET 28-31/10/2014 Assistència al CCI-16 Management Group (CCI MG) First Meeting, WMO Headquarters

Ginebra PDI

SALVADOR ANTON

18-27/10/2014 Docència a un Màster de la Universidad Nacional del Sur

Bahía Blanca (Argentina)

PDI

NOM COGNOM NOVEMBRE’14 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ALAN QUAGLIERI 3/11/2014 - 2/02/2015

Realització d'estada de recerca - Tesis Doctoral - Menció Europea

Leeds (UK) Pre-doctoral

ÒSCAR SALADIÉ 11-14/11/2014 Assistència i presentació de la comunicació 'XIV Guimaraes PDI

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

139

Coloquio Ibérico de Geografía' (Portugal)

SALVADOR ANTON

12-21/11/2014 Col·laboració acadèmica com a membre del Board of Regents de Sustainable Travel International/GWU

Washington (EUA)

PDI

ALBERT ARIAS 27-30/11/2014 Estada de recerca al Cente for Metropolitan Studies (CMS), Technical University of Berlin

Berlin (Alemanya)

PDI

SALVADOR ANTON

5-6/11/2014 Participació en el seminari Internacional 'Innovación y competitividad en Áras Turísticas'. Universidad d'Alacant

Alacant PDI

IGNACIO MURO 11/2014 Participació al Seminari de treball de recerca en cartografia urbana. Exposició Diosinio Casañal

Saragossa PDI

NOM COGNOM DESEMBRE’14 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

DAVID SERRANO 23/12/14 - 23/01/2015

Estada de recerca a la Universidad Nacional Autónoma de México

Mèxic PDI

SALVADOR ANTON

15-19/12/2014 Participació al seminari de la Unitat de formació i recerca 'Tourisme, Hôtellerie et Culture'. Universitat d'Angers

Angers (França)

PDI

ANTONIO RUSSO 3-5/12/2014 Participació en el International Seminar del Programa ESPON 2015

Roma (Itàlia) PDI

NOM COGNOM GENER’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ANTONIO RUSSO 19-20/01/2015 Docència al Màster ETCAEH de la Universidad de Nova Goriça (Universidad de Venecia)

Venècia (Itàlia) PDI

MARTA NEL·LO 14-30/01/2015 Treball de camp al litoral del municipi del TRAIRI, al marc del projecte de cooperació al desenvolupament.

Brasil PDI

YOLANDA PÉREZ 14-30/01/2015 Treball de camp al litoral del municipi del TRAIRI, al marc del projecte de cooperació al desenvolupament.

Brasil PDI

JORDI ANDREU 14-30/01/2015 Treball de camp al litoral del municipi del TRAIRI, al marc del projecte de cooperació al desenvolupament.

Brasil PAS

MANOLA BRUNET 26-29/01/2015 Organització local de la General Assembly 2 del projecte UERRA

Tortosa PDI

MANOLA BRUNET 20-21/01/2015 Assistència a la reunió del 4th meeting of Task Force on ERA-net Climate Service

Brussel·les (Bèlgica)

PDI

SALVADOR ANTON

21-22/01/2015 Congrés High Speed rail and the City:'Tourism and dynamics around stations'

Paris (França) PDI

AARON GUTIÈRREZ

20-24/01/2015 Presentació de comunicació al Congrés internacional 'High-Speed Rail and the City. Tourism and Dynamics around Stations'. Organitzat per laboratori d'excel·lència LABEX 'Futurs urbains'.

Paris (França) PDI

NOM COGNOM FEBRER’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

SALVADOR ANTON

24-26/02/2015 Reunió exploratòria projecte europeu Breda (Holanda)

PDI

MANOLA BRUNET 22-27/02/2015 Assitència com a invitada experta de la Comissió de Climatologia(CCI) de l'OMM a la reunió/taller WCRP Grand Challenge on Extremes data workshop

Sydney (Australia)

PDI

NOM COGNOM MARÇ’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

MANOLA BRUNET 17-20/03/2015 GCOS / WCRP Atmospheric Observation panel for Climate (AOPC) 20é meeting

Zurich (Suïssa) PDI

YOLANDA PÉREZ 27-27/03/2015 Reunió de directors de departament i centres de geografia d'Espanya per tal de revisar la situació derivada de la modificació del RD que regula els plans d'estudi de grau i master

Madrid (Espanya)

PDI

J.I MURO 27-27/03/2015 Reunió interuniversitaria per discutir criteris dels nous graus

Madrid (Espanya)

PDI

ANTONIO RUSSO 20-21/03/2015 Participació a un tribunal doctoral a la University of Westminster

Londres (Anglaterra)

PDI

ENRIC AGUILAR 22-26/03/2015 Workshop an climate services Toulousé (França)

PDI

MARTA NEL·LO 27-27/03/2015 Reunió de directors de departament i centres de Madrid PDI

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

140

geografia d'Espanya per tal de revisar la situació derivada de la modificació del RD que regula els plans d'estudi de grau i master

(Espanya)

NOM COGNOM ABRIL’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

MANOLA BRUNET 20-24/04/2015 Assistència a dos kick-off meetings del Task Team on Homogenisation and Task Team on Definition of Extreme Weather and Climate Events de la CCI de l'OMM

Ginebra (Suïssa)

PDI

ENRIC AGUILAR 06-09/04/2015 Projecte Clim-Andes Ginebra (Suïssa)

PDI

ENRIC AGUILAR 13-18/04/2015 EGU Annual Assembly Viena (Austria) PDI

CINTA SANZ 21-27/04/2015 Assistència al congrés anual de l'Associació de Geògrafs Americans i presentació de resultats científics de la recerca en curs

Chicago (EE.UU)

Becaria Pre-doctoral

CONSTANTA EMILIA BORONEANT

13-24/04/2015 Lecturing for the students of the host university followin the course of "Meteorology and Climatology" on << Emission scenarios and climate change projections >> and share experence witch the host scientist

Praga ( República Txeca)

PDI

YOLANDA PÉREZ 13-17/04/2015 Reunión profesorado U.Granada master interuniversitario y Programa de Doctorado / trabajo de campo

Granada (Espanya)

PDI

JOSE IGNACIO MURO

13-17/04/2015 Reunión profesorado U.Granada master interuniversitario y Programa de Doctorado / trabajo de campo

Granada (Espanya)

PDI

JAVIER SIGRÓ 13-17/04/2015 Reunión profesorado U.Granada master interuniversitario y Programa de Doctorado / trabajo de campo

Granada (Espanya)

PDI

ANTONIO RUSSO 15-17/04/2015 Participació en 2 reunions de preparació projectes

H2020 , el 16/4 en Wageningen (projecte Warscapes) i el 17/4 en Leuven (projecte Roots)

Wageningen

(Holanda) Leuven (Bèlgica)

PDI

SALVADOR ANTON

06-13/04/2015 Seminari de Treball sobre " Conceptualización turistica de la Mitad del Mundo"

Quito (Ecuador) PDI

SALVADOR ANTON

23-24/04/2015 Participació en la producció d'un programa sobre Parcs Temàtics de Quiet Motion per a TV5 (Canada)

Montreal (Canada)

PDI

SALVADOR ANTON

21-27/04/2015 Assistència al Congres 2015 de la Association of American Geographs

Chicago (EE.UU)

PDI

NOM COGNOM MAIG’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ÓSCAR SALADIÉ BORRAZ

27-29/05/2015 Participació III Jornadas de Sostenibilidad Curricular

Villaviciosa de Odón (Madrid )

PDI

ENRIC AGUILAR 11-13/05/2015 Difusis metodes estadistics daamec Activitate de formais en estadistica 1 la climatología

Reading (Regne Unit) UK

PDI

NOM COGNOM JUNY’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

AMALIA VANESKA PALACIO

01/06/2015 -30/09/2015

Estancia de investigación de doctorado Tours (França) Becari Pre-doctoral

SALVADOR ANTON CLAVE

22-23/06/2015 Reunió Consell de Redacció reviste N@ Ginebra (Suïssa)

PDI

RAQUEL SANTOS LACUEVA

24-27/06/2015 Participación Congreso ICOT Londres (Regne Unit)

Becari Pre-doctoral

AARON GUTIÉRREZ

28/06/2015- 02/07/2015

Presentació de comunicació al Congrès Internacional de la "European Network for Housing Reseach"

Lisboa (Portugal)

PDI

NOM COGNOM JULIOL’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ALBERT ARIAS SANS

24/07/2015- 03/08/2015

Participació al International Conference of Critical Geography 2015 -Presentació de ponencia

relacionada amb la tesis doctoral

Ramallah (Palestina)

(Israel)

Becaria Pre-doctoral

ENRIC AGUILAR 04-10/07/2015 Reunió treball estudi estacions automàtiques Brno( Rep. Checa)

PDI

NOM COGNOM AGOST’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

141

CINTA SANZ 17-22/08/2015 Assistir a la Fourth Global Conference on Economic Geography per presentar comunicació sobre recerca feta en el marc de la tesi doctoral

Oxford (Regne Unit) UK

Becaria Pre-doctoral

NOM COGNOM SETEMBRE’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

RAQUEL SANTOS LACUEVA

14/09/2015 - 20/12/2015

Universidad Complutense de Madrid. Concesión ayuda de mobilidad predoctoral del Ministerio de Economia y Competitividad

Madrid (Espanya)

Becàra Pre-doctoral

SALVADOR ANTON

01/09/2015- 31/08/2016

Permís per realitzar una estada, George Washington University, (Periode Sabàtic)

Washington DC (EE.UU)

PDI

YOLANDA PÉREZ 25/09/2015- 15/12/2015

Investigación espacios públicos y paisaje Lovaina (Bèlgica)

PDI

MONTSERRAT BUSTOS HERNÁNDEZ

21/09/2015- 21/12/2015

La realització d'una estada de tres mesos , per tal de sol·licitar la menció Europea del doctorat

Brno (República Txeca)

Becaria Pre-doctoral

NÚRIA PÉREZ ZANON

22/09/2015- 31/06/2016

Realització d'una estada al Muséum National d'Histoire Naturelle per tal de sol·licitar la menció Europea del Doctorat

París (França) Becaria Pre-doctoral

RAQUEL SANTOS LACUEVA

15/09/2015- 20/09/2015

Participación en 4th international conference on climate, tourism and recreation

Estambul (Turquia)

Becaria Pre-doctoral

ANTONIO RUSSO 18-27/09/2015-

Reunions de preparació d'un Màster Internacional de Turisme Cultural, visita equipaments,visita llocs Patrimoni de la Humanitat UNESCO de la regió de Yunnan

Yunnan (Xina) PDI

ENRIC AGUILAR 06-13/09/2015 EMS Conference Sofia (Bulgaria) PDI

PETER DOMONKOS

05-13/09/2015

Participació al 15th Annual Meeting of the European Meteorological Society amb presentació oral

Sofia (Bulgaria) PDI

ÓSCAR SALADIÉ BORRAZ

29/09/2015- 01/10/2015

Participació "VI congreso Internacinal Gobierno, Administración y Politicas Públicas”

Madrid (Espanya)

PDI

NOM COGNOM OCTUBRE’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

JAVIER SIGRÓ 04-11/10/2015

Impartir taller d'extrems climàtics per Mesoamèrica

Ciudad de Guatemala (Guatemala)

PDI

ENRIC AGUILAR 02/10/2015- 11/10/2015

Workshop Indicios Climaticos Ciudad de Guatemala (Guatemala)

PDI

PETER DOMONKOS

28-30/10/2015 Participació al 10th EUMENET Data Manegament Workshop amb presentacio oral

St. Gallen (Suecia)

PDI

ALBA GILABERT GALLART

02-10/10/2015

Encuentro para el Cálculo de Índices de Cambio Climático en Mesoamérica

Ciudad de Guatemala (Guatemala)

Becaria Pre-doctoral

ANTONIO RUSSO 19-23/10/2015 Congrés annual d'Atlas Lisboa (Portugal)

PDI

MANOLA BRUNET 10-18/10/2015

Congreso Nacional de Investigación en Cambio Climático

Universidad Autonoma de Mexico (Mèxic)

PDI

MANOLA BRUNET 19-23/10/2015

RA 4CS: In-Kind Managament Board Meeting "L'Agence Nationale de la Recherche E.Paris (França)"

PDI

MANOLA BRUNET 26-31/10/2015

Second Meeting of the Mangament Group of WMO Commission for Climatology-16

"World Meteorological Organization Madrid (Espanya)"

PDI

JOSE IGNACIO MURO

14-15/10/2015 Assistència a 3es jornades història de la cartografia de Barcelona

Barcelona (Espanya)

PDI

ENRIC AGUILAR 27-31/10/2015 Data Management-Workshop Sain-Gallen (Suïsa)

PDI

ÓSCAR SALADIÉ BORRAZ

27-30/10/2015 Assistència congrès AGE Zaragoza (Espanya)

PDI

NOM COGNOM MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

142

NOVEMBRE’15

DAVID SERRANO 14-22/11/2015

Assistència a una reunió científica Universidad de Quintana Roo, Chetumal (Mèxic)

PDI

ENRIC AGUILAR 07-15/11/2015 Servei Meteorologic Tanzania PDI

ENRIC AGUILAR 19-28/11/2015 Curriculum Development workshop Serv. Meteo Israel, RTC Shafim Kibutz (Israel)

PDI

ENRIC AGUILAR 03-04/11/2015 Reunió J.A.López for DAAMEC AEMET (Madrid) (Espanya)

PDI

ALBA GILABERT GALLART

08-15/11/2015 Capacity building workshop on quality Control and Data Homogenistation to Support INDARE

Indian Ocean Data Rescue Initiative, Arusha (Tanzania)

Becaria Pre-doctoral

MARTA NEL·LO 14-27/11/2015 Membre comité organitzador II Congrès COODTUR Edició llibre actes i llibre ponents internacionals visita Universitat del Caribe (Cancum)

Universitat Quintana Roo (Campus Playa Carmen) Mèxic

PDI

JAVIER SIGRÓ 17-18/11/2015

Impartir Curs d'Analisis del Canvi Climàtic mitja i extrem Oficina de l'energia i del canvi climàtic (Andorra)

Andorra la Vella (Andorra)

PDI

JAVIER SIGRÓ 24/11/2015 Impartir Curs d'Analisis del Canvi Climàtic mitja i extrem Oficina de l'energia i del canvi climàtic (Andorra)

Andorra la Vella (Andorra)

PDI

NOM COGNOM DESEMBRE’15 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

JAVIER SIGRÓ 01/12/2015 Impartir Curs d'Analisis del Canvi Climàtic mitja i extrem Oficina de l'energia i del canvi climàtic (Andorra)

Andorra la Vella (Andorra)

PDI

ENRIC AGUILAR 21/12/2015 Multitest AEMET (Mallorca) Mallorca (Espanya)

PDI

NOM COGNOM GENER’16 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

DAVID SERRANO 25/1/2016 - 31/8/2016

MARV. IMMACULATE COLLEGE LIMERICK PDI

ENRIC AGUILAR 08-16/01/2016 Congres AMS New Orleans (USA) New Orleans (USA)

PDI

ANTONIO RUSSO 16-19/01/2016 Donar classe (10 hores) al Màster de Gestió Cultural de la UNC

Campus de la Universitat de Nova Goriça Venecia (Italia)

PDI

MARTA NEL·LO 21-22/01/2016 Fira FITUR .Reunión Miembros Afiliados Iberoamericanos OMT

Madrid (Espanya)

PDI

JOSEP OLIVERAS

27-29/01/2016 Tesis Universidad Complutense de Madrid (Epanya)

PDI

MANOLA BRUNET 19-21/01/2016 ERA4CS KICK-OFF MEETING Paris (França) PDI

NOM COGNOM FEBER’16 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ENRIC AGUILAR 09-12/02/2016 Reunió: iniciar xarxa Impactron Madrid (Espanya)

PDI

RAQUEL SANTOS LACUEVA

07-04/02/2016 Estancia breve de investigación concedida por el Ministerio de Economia y Competividad (EEBB-I-16-11292)

Universitat Autonoma Barcelona Bellaterra (Barcelona) (Espanya)

Becaria Pre-doctoral

MANOLA BRUNET 01-03/02/2016 UERRA General Assembly (GA) and review meeting

Toulouse (França)

PDI

ENRIC AGUILAR 14-20/02/2016 Workshop Climpcmat Caribbean Center for for Meteorology (Barbados)

PDI

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

143

MARTA NEL·LO 18-20/02/2016

Tribunal Tesis Doctoral Universidad Las Palmas de Gran Canaria (Espanya)

PDI

NOM COGNOM MARÇ’16 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ENRIC AGUILAR 12-19/03/2016 Wmo EC -Panel de Experts ETR Florencia

(Italia)

PDI

ENRIC AGUILAR 03-04/03/2016 Reunió Consorci Eramcs (AEMET) Leonardo Prieto Castro Madrid (Espanya)

PDI

MANOLA BRUNET 03-04/03/2016 Reunió ERA 4CS dels socis in-kind Madrid (Espanya)

PDI

NOM COGNOM ABRIL’16 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ENRIC AGUILAR 11-15/04/2016 Wmo CCL Operace-5 Meeting Bucarest (Rumania)

PDI

ENRIC AGUILAR 18-22/04/2016 EGU Annual Assembly Viena (Austria) PDI

MANOLA BRUNET 04-08/04/2016 21st Session of the Atmospheric Obervation Panel for Climate (AOPC-21)

Asheville, North Carolina (USA)

PDI

ENRIC AGUILAR 27-28/04/2016 Reunió Acció Cost Brusel·les (Bèlgica)

PDI

NOM COGNOM MAIG’16 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

MANOLA BRUNET 21-26/05/2016 WMO/CCI Task Team on Definitions of Weather and Climate Extremes

Gouangzhou (Xina)

PDI

NOM COGNOM JUNY’16 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

ENRIC AGUILAR 05-08/06/2016 Curs Climate Sevices Toulose (França)

PDI

MANOLA BRUNET 09-16/06/2016 Climatic Research Unit, discutir amb els investigadors Phil Jones Lan Harry sobre l'aplicació de tecniques per a l'homogeneització de dades digitalitzades i accedides sota el projecte europeu UERRA

University of East Anglia (Reigne Unit)

PDI

MANOLA BRUNET 19-24/06/2016 "Organització Meteorològica Mundial Participació en el Consell Executiu en representació del President de la Commissió de Climatologia"

Ginebra (Suïssa)

PDI

LINDEN CLAIRE ASHCROFT

13-17/06/2016 Research visit supported by an Erasmus Mobility Grant

Climate Research Unit Univerity of East Anglia Norwich (Reigne Unit)

PDI-L

LINDEN CLAIRE ASHCROFT

20-24/06/2016 9tn acle workshop and Historical weather and Climate Data Forum

University Maynooth (Irlanda)

PDI-L

ENRIC AGUILAR 03/06/2016 Coordinació DAAMEC (AEMET) Madrid (Espanya)

PDI

NOM COGNOM JULIOL’16 MOTIU ESTADA LOCALITAT CATEGORIA

NURIA PÉREZ ZANON

01/07/2016- 18/12/2016

Continuar amb l'estada enmarcada al programa de doctorat Erasmus Mundus Prehistoria i

Quaternari que promu la mobilitat entre estudiants, al meu cas, per reforçar els coneixements estadistics i climatics adquirits

Museu Nacional

d'Historia natural, 57 Rue Cuvier, Paris (França)

Becària Pre-doctoral

ANTONIO RUSSO

01-13/07/2016 Participació congrés IV World Planning Schools Congress(3-8 juliol).Reunions amb la Facultat de Turisme de la Universidade Federal Fluminense per fer MOU.Treball de Camp per un projecte de recerca

Rio de Janeiro (Brasil)

PDI-L

MANOLA BRUNET 27/06/2016 - 04/07/2016

Conferència magistral amb el titol Ensuring high quality and traceable climate data series to support robust climate change studies

Zakopane (Polònia)

PDI

Font: Departament de Geografia

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

144

Taula 4.9 Personal suport a FTG Personal de suport (perfils)

Vinculació amb la universitat

Experiència professional

Tècnic de suport a Direcció

Funcionari A2 20

Gestió pressupostaria del centre, gestió dels espais, suport en l’elaboració del POA i plans d’estudis, elaboració i seguiment del contracte programa del centre.

Cap de Secretaria Funcionari C1 22

En l’àmbit de la secretaria de centre s’encarrega de la gestió d’expedients acadèmics, l’atenció als usuaris i la gestió de la pròpia secretaria.

Administrativa Funcionari C1 16

En l’àmbit de la secretaria de centre s’encarrega de la gestió dels expedients acadèmics, l’atenció als usuaris i la gestió administrativa de la pròpia secretaria.

Responsable de Biblioteca

Funcionari A2 18

Gestió de la biblioteca, del seu pressupost i del seu fons bibliogràfic. Compra de material bibliogràfic, gestió dels RRHH de la biblioteca de la seva pàgina web. Catalogació i classificació dels documents. Elaboració de sessions de formació als usuaris i també atenció al públic.

Tècnica especialista en Biblioteca

Laboral L3

Préstec interbibliotecari, de documents bibliogràfics, de ordenadors portàtils;

control del manteniment del silenci a la sala de les revistes, dels morosos del préstec; manteniment pàgina web, atenció al públic; etc.

Agent d’atenció multimèdia

Laboral L3

Las funcions estan relacionades amb el manteniment dels serveis d’informàtica i equips multimèdia del centre.

Responsable administrativa del departament

Funcionari C1 18

Responsable administratiu del Departament de Geografia. Gestió econòmica, gestió del professorat, Gestió del Programa d’Ordenació Acadèmica (POA), Gestió de programes de doctorat.

Tècnic/a de suport al laboratori de docència

Laboral L3

Manteniment de la web del DG, manteniment de l’espai virtual de docència, manteniment de l’aplicatiu DocNet, virtualització de material docent, manteniment de l’estació meteorològica, manteniment de cartografia.

Tècnic/a de suport a investigació

Laboral L1

Direcció tècnica del laboratori de cartografia i Sistemes de Informació Geogràfica. Gestió de pressupostos, gestió i coordinació de projectes.

Tècnic/a de suport a la qualitat de la docència

Funcionari A2 18

Suport a la qualitat de la docència de les titulacions del centre segons el Sistema de Garantia de qualitat de la Docència de la URV.

Administratiu/va Funcionari C1 16

Administrativa del Departament de Geografia. Gestió econòmica, gestió del professorat, Gestió del Programa d’Ordenació Acadèmica (POA), Gestió de programes de doctorat.

Font: Elaboració pròpia

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

145

Annex 4. Taules per a la valoració de l’assoliment de l’estàndard 5

Taula 5.1 Assistents a les sessions informatives previstes en el PAT

Curs Data Sessió Assistents

GGOT GTUR

2014-15

08/09/2014 Acollida Matí (18 baixes) 5 43

08/09/2014 Acollida Tarda (4 baixes) 1 9

02/10/2014 Treball Fi de Grau 26

13/10/2014 Acollida octubre (3 baixes) 5 16

13/11/2014 Mobilitat I-Center 8 16

25/11/2014 Mobilitat GTUR 32

26/11/2014 Treball Fi de Grau 15

27/11/2014 Mobilitat GGOT 13

03/12/2014 Sessió orientació professional i la recerca d'ocupació (matí) 4 35

03/12/2014 Sessió orientació professional i la recerca d'ocupació (tarda) 7 17

04/03/2015 Taller CV i sortides profesionals 13

11/03/2015 Taller CV i sortides profesionals 3

18/03/2015 Taller entrevista de selecció 3

29/04/2015 Optatives PE i TFG 20

04/05/2015 Pràctiques externes 56

05/05/2015 Optatives 4rt i TFG 29

07/05/2015 Optatives 2n 37

14/05/2015 Formació i sortides professionals 7

27/05/2015 Formació i sortides professionals 9

2015-16

07/09/2015 Acollida Matí 3 27

07/09/2015 Acollida Tarda 9 37

13/10/2015 Treball Fi de Grau 18

23/10/2015 Mobilitat GGOT 8

12/11/2015 Audiència CAE estudiants 4 5

02/12/2015 Sessió orientació professional i la recerca d'ocupació (matí) 2 16

02/12/2015 Sessió orientació professional i la recerca d'ocupació (tarda) 6 19

20/10/2016 Cerca bibliográfica Treball Fi de Grau 14

17/03/2016 Taller cerca de feina i sortides profesionals 1

02/05/2016 Pràctiques externes 47

03/05/2016 Optatives 2n 16

05/05/2016 Optatives, PE i TFG 13

05/05/2016 Optatives 4rt i TFG 33

Font de les dades: Elaboració pròpia

Taula 5.2 Nombre d’estudiants per tutor/a

Centre/Titulació

Nº estudiants

tutoritzats

Nº de tutors que té el

centre i les titulacions

Ràtio d’estudiants per

tutor

2014-15 2015-16 2014-15 2015-16 2014-15 2015-16

Geografia i ordenació del territori 115 90 5 6 23 15

Turisme 344 324 14 4 25 21

Facultat de Turisme i Geografia 459 414 19 20 24 21

Data d’extracció: Inici de curs 2014-15 Font: Elaboració pròpia. Assignació tutors dels alumnes matriculats als graus de la FTG

Taula 5.3 Participació dels estudiants a la tutoria de titulació

Centre/Titulació

Nº estudiants

tutoritzats

Estudiants que han participant a les tutories

Nº %

2014-15 2015-16 2014-15 2015-16 2014-15 2015-16

Geografia i ordenació del territori 145 132 33 27 22,76 20,45

Turisme 412 426 74 43 17,96 10,09

Facultat de Turisme i Geografia 557 558 107 70 19,21 12,54

Data d’extracció: 21/07/2016 Font de les dades: e-tutories – Moodle- Informe Seguiment dels estudiants

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

146

Taula 5.4 Tutories realitzades i tipologia

Centre/Titulac

Nº de tutories Tipus de tutories

Indiv. Grup Presencial Virtual

2014-15

2015-16

2014-15

2015-16

2014-15

2015-16

2014-15

2015-16

2014-15

2015-1

6

Geografia i

ordenació del

territori

7 3 1 0 6 3 7 3 0 0

Turisme 31 20 23 11 8 9 25 17 6 3

FTG 38 23 24 11 14 12 32 20 6 3

Data d’extracció: 21/07/2016 Font de les dades: e-tutories – Moodle- Informe Seguiment dels estudiants

Taula 5.5 Temàtiques treballades

Curs Titulació / Centre Temàtiques

IT PF P SC NF M PE TFG OP A

2014-15

Geografia i ordenació del territori 1 0 4 1 1 1 3 2 1 2

Turisme 3 1 16 7 4 3 14 8 4 4

Facultat de Turisme i Geografia 4 1 20 8 5 4 17 10 5 6

2015-16

Geografia i ordenació del territori 0 1 3 2 0 0 0 0 0 2

Turisme 1 0 5 2 10 2 9 4 6 1

Facultat de Turisme i Geografia 0 1 8 4 10 2 9 4 6 3

Data d’extracció: 21/07/2016 Font de les dades: e-tutories – Moodle- Informe Seguiment dels estudiants. IT = Introducció a la tutoria M = Mobilitat PF= Portafolis PE = Pràctiques externes P =Planificació TFG = Treball fi de grau SC = Seguiment de competències OP = Orientació professional NF = Necessitats formatives A= Altres

Taula 5.6 Ús de l’espai d’e-tutories

Curs

Centre/Titulació

Tutors Estudiants

Núm.

tutors

Núm. de

tutors que

han accedit

Número

Accessos

Núm.

estudiants

Núm. d’est.

que han

accedit

Núm.

accessos

2014-15 Geografia i ordenació

del territori 5 5 361 145 73 360

Turisme 14 12 713 412 219 951

FTG 19 17 1074 557 292 1311

2015-16 Geografia i ordenació

del territori 6 5 120 45 45 141

Turisme 14 13 469 145 166 568

FTG 20 18 589 190 211 709

Data d’extracció: 21/07/2016 Font de les dades: e-tutories – Moodle- Informe Seguiment dels estudiants

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

147

Taula 5.7 Resultats preguntes enquesta satisfacció per grau

Taula 5.7.1 Resultat quantitatius enquesta satisfacció grau

BLOC PARTICIPACIÓ Ensenyament 2014-15 2015-16

Núm. % Núm. %

Geografia i ordenació del territori 6 de 114 5,26 10 de 91 10,99

Turisme 42 de 343 12,24 52 de 339 15,34

BLOC PERFIL

Geografia i Ordenació del Territori Turisme

2014-15 2015-16 2014-15 2015-16

Núm. % Núm. % Núm. % Núm. %

Curs

Primer curs 4 66,70% 2 20% 8 19,05% 6 9,68%

Desenvolupant la carrera 2 33,30% 3 30% 2 4,76% 16 25,81%

Finalitzant la carrera 0 0% 5 50% 32 76,19% 40 64,52%

Edat

18-21 3 50% 5 50% 13 31,71% 16 25,81%

22-25 0 0% 4 40% 22 51,22% 36 58,06%

26-30 0 0% 0 0% 6 14,63% 6 9,68%

31-40 2 33,30% 0 0% 0 0% 4 6,45%

41-50 0 0% 1 10% 0 0% 0 0%

Sexe

Home 6 100% 10 100% 12 26,83% 13 20,97%

Dona 0 0% 0 0% 30 73,17% 49 79,03%

Estudio a

TC 5 100% 10 100% 39 95,12% 57 91,94%

TP 0 0% 0 0% 3 4,88% 5 8,06%

Compagino els estudis amb la feina

Treballa 3 50% 4 40% 17 39,02% 37 59,68%

No treballa 3 50% 6 60% 25 60,98% 25 40,32%

BLOC PLANIFICACIÓ/SATISFACCIÓ 2014-15 % Pregunta 2015-16 % Pregunta

Títol

Pregunta

Tota

lment

d’a

cord

D’a

cord

En d

esacord

Tota

lment

desacord

Tota

lment

d’a

cord

D’a

cord

En d

esacord

Tota

lment

desacord

Geogra

fia i o

rdenació

del te

rritori

Fer la matrícula m’ha estat fàcil 33% 67% 0% 0% 40% 40% 20% 0%

He tingut tota la informació necessària per matricular-me 67% 33% 0% 0% 20% 70% 0% 10%

Els horaris de classe estan pensats per facilitar-me l’aprenentatge

33% 67% 0% 0% 20% 40% 30% 10%

He trobat correcta la distribució dels grups de pràctiques 33% 67% 0% 0% 10% 60% 20% 10%

Les instal·lacions del centre, són suficients, resulten còmodes i estan correctament condicionades

17% 33% 50% 0% 20% 30% 50% 0%

Conec què és i en què consisteixen les Guies Docents de les assignatures

0% 67% 33% 0% 20% 30% 50% 0%

Utilitzo/consulto les Guies Docents de les assignatures 0% 67% 33% 0% 30% 30% 40% 0%

Conec què és i en què consisteix el Pla de Treball de les assignatures a Moodle

0% 83% 17% 0% 20% 60% 20% 0%

Utilitzo/consulto el Pla de Treball de les assignatures a Moodle

17% 50% 33% 0% 20% 60% 20% 0%

Em sento satisfet/a amb la carrera que estic cursant 50% 50% 0% 0% 40% 40% 20% 0%

Globalment considero que tinc bon professorat 17% 83% 0% 0% 20% 60% 20% 0%

Turism

e Fer la matrícula m’ha estat fàcil 29% 57% 12% 2% 39% 50% 8% 3%

He tingut tota la informació necessària per matricular-me 29% 48% 21% 2% 33% 55% 10% 2%

Els horaris de classe estan pensats per facilitar-me l’aprenentatge

20% 46% 29% 5% 10% 47% 25% 18%

He trobat correcta la distribució dels grups de pràctiques 17% 56% 27% 0% 14% 64% 19% 3%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

148

Les instal·lacions del centre, són suficients, resulten còmodes i estan correctament condicionades

17% 52% 31% 0% 25% 44% 21% 10%

Conec què és i en què consisteixen les Guies Docents de les assignatures

17% 57% 19% 7% 30% 53% 13% 4%

Utilitzo/consulto les Guies Docents de les assignatures 17% 29% 43% 12% 18% 39% 33% 10%

Conec què és i en què consisteix el Pla de Treball de les assignatures a Moodle

26% 52% 21% 0% 32% 61% 4% 4%

Utilitzo/consulto el Pla de Treball de les assignatures a Moodle

19% 45% 33% 2% 25% 46% 26% 3%

Em sento satisfet/a amb la carrera que estic cursant 19% 60% 19% 2% 25% 44% 23% 8%

Globalment considero que tinc bon professorat 17% 55% 29% 0% 20% 62% 16% 2%

BLOC TUTORIES Geografia i ordenació del territori Turisme

2014-15 2015-16 2014-15 2015-16

18. Conec qui és el meu tutor Participació Participació Participació Participació

Núm. % Núm. % Núm. % Núm. %

Sí 6 100% 9 90% 42 100% 52 83,87%

No 0 0% 1 10% 0 0% 10 16,13%

19. Aquest curs he fet alguna tutoria amb el meu tutor

Participació Participació Participació Participació

Núm. % Núm. % Núm. % Núm. %

Sí 6 100% 6 60% 28 65,85% 20 32,79%

No 0 0% 4 40% 14 34,15% 41 67,21%

20. La tutoria m’ha estat útil Participació Participació Participació Participació

Núm. % Núm. % Núm. % Núm. %

Sí 6 100% 6 100% 25 60,98% 18 64,29%

No 0 0% 0 0% 9 39,02% 10 35,71%

21. Aquest curs he assistit a alguna sessió informativa? A quina?

Participació Participació Participació Participació

Núm. % Núm. % Núm. % Núm. %

Prematrícula 0 0% 0 0% 4 9,80% 1 1,40%

Jornada Acollida 3 50% 2 18,20% 9 22% 3 4,30%

Mobilitat 1 16,70% 3 27,30% 9 22% 7 10%

Optatives 2n curs* - - - - 11 26,80% 6 8,60%

Pràctiques Externes 0 0% 1 9,10% 21 51,20% 25 35,70%

Optatives 4t curs i TFG 0 0,00% 1 9,10% 21 51,20% 25 35,70%

Orientació Professional 1 16,70% 4 36,40% 13 31,70% 3 4,30%

22.He trobat interessants les sessions informatives

Participació Participació Participació Participació

Núm. % Núm. % Núm. % Núm. %

Sí 6 100% 9 100% 33 80% 47 94%

No 0 0% 0 0% 4 20% 3 6%

*Només per als estudiants del grau en Turisme

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

149

Taula 5.7.2 Resultat preguntes qualitatives enquesta satisfacció grau Curs Grau Aspectes Positius Aspectes Negatiu

20

14

-15

GG

OT Alguns alumnes del grau de geografia creuen que un aspecte positiu és el

nombre reduit d’alumnes que hi ha classe, també valoren positivament el professorat. El alumnes valoren positivament les sortides laborals i la facilitat de trobar feina en aquest àmbit. Alguns alumnes també destaquen els continguts apresos.

GT

UR

Molts alumnes consideren la falta d’assignatures d’idiomes i unes infraestrucutres insuficients com els principals aspectes negatius de la titulació.

20

15

-16

GG

OT Els alumnes valoren positivament els següents aspectes: la bona predisposició

del professorat, la possibilitat de realitzar mobilitat, la quantitat de sortides de camp, coordinador de grau eficaç i eficient, moltes activitats complementàries (xerrades, conferències...), personal administratiu de la facultat molt amable i l’ambient familiar.

Alguns alumnes exposen que hi ha una falta de continguts en el moodle i que a vegades tenen la sensació de falta d’organització en algunes assignatures.

GT

UR

Els alumnes valoren positivament la gran sortida laboral relacionant-la amb la borsa de treball de la URV. Al mateix temps, consideren que l’oferta de pràctiques és interessant. Per una banda, consideren que les instal·lacions són les adequades, per l’altra banda també valoren positivament l’ambient familiar.

Molts alumnes valoren negativament la falta d’assignatures relacionades amb l’aprenentatge d’idiomes.

Font: Elaboració pròpia

Taula 5.8 Participació i enquestes satisfacció PAT per part dels tutors (11 curs 2014-15 i 10 curs 2015-16)

Curs Valoració quantitativa / qualitativa

Difusió de la tutoria: Creus que la difusió feta pel centre als estudiants és suficient?

2014-15

Si. La difusió de la tutoria és suficient. Sí Sí, crec que ha estat suficient. Sí, la difusió és suficient. Però l’alumnat no hi para atenció, fet que fa que no hi participi. Per altra banda es detecta cert problema de comunicació amb l’alumnat, que no llegeix els correus electrònics o els llegeix però no els reté (no només en temes relacionats amb les tutories sinó en qualsevol altre tema acadèmic). Sovint mostren més retentiva a un missatge de Facebook que a un correu electrònic. Muchos de ellos no se enteran y no ven la utilidad de hacerlo (justamente). Vienen como tramite para sacar la nota. Si Sí Sí Sí Sí, la informació tant disponible a l’espai moodle com en els missatges enviats als estudiants per mitjà del correu electrònic és correcte

2015- De fet es queixen de massa correus.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

150

16

Potser s’hauria de fer una reunió inicial amb tots els estudiants de primer per explicar que són i perquè serveixen les tutories i l’espai moodle. Sessió informativa de PAT per als estudiants, abans d’assignar els tutors o just després de l’assignació, per aprofitar i presentar-los. Sí Sí Sí, la difusió és suficient. Tanmateix, moltes vegades el missatge no arriba a l’alumnat, perquè no fa cas dels avisos o no para prou atenció als missatges. Potser la difusió que se’n fa és correcta, però no s’aconsegueix arribar als destinataris (perquè no tenen interès en el missatge que se’ls envia). Sí No conozco la difusión que de las tutories hace el centro a los estudiantes Sí Si crec que és la correcte

Número de tutories realitzades: Quin mínim de tutories recomanes per estudiant i curs?

2014-15

2 3 2 1 2

Recomano dos tutories. Crec que tal com està ara al PAT és correcte. En general recomanaria l’assistència a les reunions informatives i almenys una tutoria individual de seguiment amb el tutor, però això pot variar segons l’alumne. No presencials i individuals he fet vàries. Presencials vaig fer una al mes d’abril. 1 curs: 4 tutories (una a inici de cada quadrimestre i una altra a final) 2 curs: dues (inici i final de curs) 3 curs: una a final de curs 4 curs: cap tutoria (el plat fort de 4rt curs és el TFG i l’alumnat ja segueix tutories específiques a l’efecte). Des del centre ja es fan tutories sobre sortides laborals, informació de màsters, etc. 2 por curso son más que suficientes (1 de grupo y 1 individual). Sí que es importante hacer un seguimiento personalizado de los resultados para poder avisar y hablar con los alumnos que están teniendo problemas. Anant a les sessions informatives del grau, amb una tutoria anual és suficient. Però cal que l'estudiant que necessita una tutoria individual prengui la iniciativa de reunir-se amb el tutor. El mínim l’establiria en tres: una a principi de curs, una al final del primer quatrimestre i una altra al final de curs.

2015-16

1 1 1 2 1 2 2 1

Una de presencial + Enviament de 2 correus de poca resposta per part dels estudiants Una, a final del mes d’abril, d’acord amb el cronograma del PAT per alumnes de 2n a 4t. 2. en grupo 2, individuales entre 6/8. Informales innumerables Més de 5, ja que molts alumenes m’han enviat correus i hem quedat diferents dies. Una de presentació a primer + tutories a demanda Crec que depèn molt de l’estudiant. Hi ha qui té inquietuds i et ve a preguntar o consultar, i d’altres que passen de tot o no entenen perquè serveix un tutor. UNA A L’INICI I ALTRA AL FINAL En alumnes de darrer curs una tutoria és suficient; en alumnes de primer o segon sembla més apropiat fer-ne dues (una a inici de curs i una altra a final de curs). 3.- en grupo 2, individuales a demanda Potser 2 Jo recomano mínim dos tutories

Moment en que s’ha realitzat la tutoria: la planificació plantejada creus que és adequada? En quins moments ha sigut més útil (inici de curs, mitjans o final)?

2014-15

Al principi del curs i abans dels exàmens. La planificació és adequada. La tutoria inicial orienta i la tutoria abans dels exàmens pot detectar problemes i proporciona informació sobre el desenvolupament del curs. La tutoria individual és més útil a final de curs, per fer balanç del curs i preveure el curs següent en funció dels resultats i preferències personals.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

151

Potser s’hauria de fer a principis de curs (almenys pels estudiants d’últim any), ja que les meves principals recomanacions van ser relatives a la seva carrera professional i necessiten temps per planificar el que volen fer després d’acabar el grau a la URV. Per exemple, el període de matrícula a molts màsters és gener/febrer. Per l’alumnat de 1er curs resulta útil a inici de curs, perquè ajuda a entendre l’estructura universitària. En tutories de final del primer semestre m’he trobat alumnes que em preguntaven pel significat de primera i segona convocatòria. Pels altres cursos suposo que resulta de més utilitat a final de curs, perquè ajuda a fer balanç. Más útil a final de curso. Finals d'abril. Si el que es vol es fer una valoració general del curs, fer la sessió informativa a final de curs és correcte. L'únic inconvenient és que només recorden les coses del segon quadrimestre. És complicat que et parlin de qüestions del primer quadrimestre. Si. Típicament es més interessant a principi de curs Inici i Final Crec que la seqüenciació temporal és correcta.

2015-16

Es fa el que es pot Tenint en compte que la tutoria que els ha d’interessar més és la que es correspon amb les sessions informatives de l’ensenyament, les tutories amb tutor serveixen per conèixer més a l’estudiant, però no sé quin incentiu hi veuen ells. Sí La planificació de la tutoria va ser adequada. Es va realitzar a final del segon quadrimestre, quan el curs ja era avançat però just abans de la congestió de feina que es produeix a les darreres setmanes. Si crec que és la correcte Sí Sí És més adequada a l’inici del curs i abans dels exàmens; per identificar problemes i comunicar-los

Quan ho necessitin El problema de la tutoria a final de curs és que estan més pendents de treballs i exàmens que anar a la tutoria. Entenc però, que a mitjans de curs no es té una visió global del curs. A TOTES En tercer i quart curs, trobo que és millor fer la tutoria a final de curs. Indiferent (depèn de l’estudiant) Inici del curs

Coneixes els continguts de la tutoria que s’especifiquen al PAT de centre? (Pregunta nova el curs 2015-16)

2015-16

No gaire Si, però és molt difícil al fer una tutoria en grup, valorar i reflexionar sobre les necessitats de formació i les inquietuds individuals. Em costa diferenciar aquests objectius del simple repàs del curs i les valoracions del mateix. No obstant, amb la poca assistència, les que venen les conec bé. Ligeramente Sí Sí Sí Sí Sí

Utilitat de la tutoria: Valora de l'1 al 10 la utilitat del PAT de Centre

2014- 8 Potencialment 10, per als qui assisteixen 7-8, en conjunt, 5

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

152

15

10 8 7 3 8 8 10 5 7

2015-16

7 2 6 9 8

Les sessions informatives de la titulació un 9, les tutories amb el tutor un 7 pels que assisteixen Trobo que les tutories són positives, però l’alumnat no les valora. En alguns casos no valoren les tutories perquè no les necessiten, en d’altres perquè no coneixen el benefici que en poden obtenir –malgrat se’ls hagi fet saber en diferents ocasions. Potencialment 8/9, en realitat, tenint en compte l´ús que en fan els estudiants 2/3

Formació de tutor: heu rebut la formació que necessiteu per realitzar tutories?

2014-

15

6

Si, hem rebut formació per realitzar-les. Sí No ho sé. veig tampoc quin tipus de formació es necessita per a ser tutor. Sí Sí pero no se me ha convencido de la utilidad de todo esto. Una cosa es tener un ‘tutor profesional’ PAS especializado en resolver problemas de los estudiantes, que posiblemente sería útil, otras cosa es que yo hable con un pavo que no ha aprobado ni una asignatura y le explique lo que tiene que hacer para aprobar. El plantejament institucional de les tutories és que reflexionin de l'assoliment de competències nuclears, però al final s'acaba parlant del desenvolupament de la titulació i dels problemes que han tingut (tant d'assignatures com de professors). Crec que les tutories són un espai per reflexionar i escoltar i derivar cada problema a qui sigui en funció de la temàtica Sí Sí Sí

2015-16

Sí No estic formada en pedagogia i reconec que no puc fer les tutories fent reflexionar a l’estudiant sobre les seves necessitats i potencialitats. Basant-me amb la guia per als tutors els faig parlar de qüestions que indirectament estan relacionats amb aquests aspectes, però no directament. No toda la necesaria Sí Sí Més que formació, informació Sí Sí

Participació dels estudiants

2014-15

3 Menys de la meitat Correcta a les tutories informatives, baixa a les tutories individuals o en grup dirigides pel tutor. Però cal no oblidar que hi pot haver contacte directe no estrictament de tutoria, i que el curs actual dels meus alumnes no oferia massa problemes acadèmics per resoldre.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

153

En relació a altres anys, va ser alta. Força baixa. Potser 3 estudiants de 18 mostraven un cert interès. Un estudiant assistia a les tutories per la bonificació en la puntuació del TFG, de forma descarada. Discreta. Un 30% viene regularmente y mantenemos algún tipo de relación, otros de forma totalmente esporádica y pasiva. Un 20% no ha venido nunca. Molt poca, però els que participen són actius Bastant bona Molt baixa Costa que els estudiants vegin la utilitat de les tutories i, per tant, el nivell d’assistència és baix.

2015-16

Mitjana (potser no la vaig fer en el millor moment) Crec que, en general, els estudiants passen bastant de les tutories amb el tutor. A més, és un símptoma de poc desenvolupament personal. No hi va haver cap estudiant que s’excusés i l’assistència va ser ridícula. Nula POBRE Escassa i, sovint, forçada o interessada. Recordo una alumna en particular que mai va venir a cap tutoria, excepte quan va saber que part de la qualificació del TFG depenia de les tutories; llavors en demanava una cada dos mesos (per parlar de banalitats). Gairebé nul.la Baja, los años anteriores ha sido más alta Baixa Depèn de l’estudiant

Ús de Moodle per a la tutoria: és útil i fàcil?

2014-15

7 8

És útil i entenedor pel tutor Sí Sí. Hauria d’incloure l’opció d’enviar missatges als participants de forma directa, no a través del fòrum. Hi ha el problema de la consulta per part dels estudiants. Si allà estan penjades totes les presentacions de les sessions informatives del grau, cal que l'alumne que no hi ha assistit les consulti. No només cal penjar l'arxiu corresponent, sinó informar-ne a l'estudiant que allí podrà trobar la informació. Sí Correcte Sí

2015-16

Més o menys Cal saber si és útil per als estudiants. En el cas dels tutors és fàcil. La TSQD informa de la informació nova que cal incorporar o informar als estudiants i l’eina més usada és el fòrum. Sí Sí És útil. Seria encara més útil si es permetés enviar missatges als alumnes de forma directa –no mitjançant el fòrum. Sí Ho desconec

No

Espai a Moodle d’Eines per als Tutors (espai de centre): utilitat i fàcil d'ús

2014-15

8 8

És útil i de fàcil ús. És una bona eina.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

154

Correcte. Ha millorat i és força entenedor. S'agraeixen els missatges de com procedir per introduir coses a l'espai (com es va fer per posar les explicacions del servei d'ocupació de la URV a l'espai propi de tutories El espai de centre amb les eines per als tutors ha estat d’utilitat i d’un ús fàcil És molt útil i bastant fàcil. Sí

2015-16

5 9 5

Correcte. Com l’espai propi de tutories no cal importar-lo curs a curs, només cal tenir en compte les actualitzacions, que sempre se’ns informa de quines són Buena ÚTIL I MITJANAMENT FÀCIL Molt útil i adequat. Els tècnics responsables són molt eficients.

Propostes de millora realitzades pels tutors: Què necessites per millorar la tutoria?

2014-15

No és fàcil fixar dates i horaris amb estudiants de diferents cursos. S’ha de continuar insistint en la necessitat de que participin. Ara com ara no cal res. Crec que es podria donar més informació als estudiants sobre la seva carrera professional després d’acabar el grau a la URV. Informació sobre màsters de turisme, per als alumnes de 4rt curs que busquen orientació. Tiempo para conocer la situación de cada estudiante, cosa de qué evidentemente no dispongo, y capacidades personales para resolver problemas, cosa que no me compete. Si es vol que amb les tutories es posi una nota de la competència C6 per a cada estudiant s'hauria de tenir una rúbrica entenedora perquè cada alumne pogués valorar la seva evolució personal. Si la tutoria consisteix en escoltar i derivar problemes, no cal millores Crec que s’ha d’incentivar a tots els alumnes de manera continuada la utilitat de la tutoria i els tutors han de mantenir una relació estreta, cordial i propera amb els alumnes El punt dèbil de les tutories és el nivell d’assistència dels estudiants, a causa del seu caràcter no obligatori.

2015-16

Cal trobar l’equilibri entre l’autonomia dels estudiants i el suport al que tinguin excés. Fent una tutoria inicial amb tots els estudiants de primer per donar més èmfasi a les tutories. La resta és problema dels estudiants. SÓC PARTIDARI DE NO FER El PAT es podria millorar assegurant la motivació de l’alumnat des de primer curs. Veig clau incrementar la participació dels estudiants encara que no tinc clar com Se mejoraría si las peticiones, quejas, comentarios, etc. de los estudiantes tuvieran una repercusión y sirvieran para mejorar el proceso de docència. También mejorarían si el tutor pudiera dar una respuesta a los estudiantes sobre las cuestiones que éstos han planteado. Existe la sensación de que las tutorías solamente sirven para justificar que se han llevado a cabo però después no hay ninguna actuación de mejora en relación a las problemáticas que se plantean. Amb una identificació dels problemes genèrics i amb convicció de que les opinions dels estudiants són d’utilitat pel desenvolupament de l’ensenyament

Observacions i altres comentaris

2015-16

Es nota que aquest any no he tingut gaire èxit en la tutoria en grup LA TUTORITZACIO DELS ALUMNES HAURIA DE SER PER AREES D’INTERES, ELS ALUMNES HAURIEN D’ESCOLLIR ELS TUTORS

Font: Elaboració pròpia

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

155

Taula 5.9 Tallers Servei Ocupació URV a la FTG DATA NOM DEL TALLER ASSISTENTS

03/12/2014 Sessió orientació professional i la recerca d'ocupació (matí) 39

03/12/2014 Sessió orientació professional i la recerca d'ocupació (tarda) 24

04/03/2015 Taller CV i sortides profesionals 13

11/03/2015 Taller CV i sortides profesionals 3

18/03/2015 Taller entrevista de selecció 3

02/12/2015 Sessió orientació professional i la recerca d’ocupació 43

17/03/2016 Taller cerca de feina i sortides professionals 1

Font: Elaboració pròpia

Taula 5.10 Satisfacció tallers servei d’ocupació

5.10.1 Preguntes enquesta Curs ID Pregunta

2014-15 ID1 A quina Facultat o Escola estàs estudiant?

ID2 Quin grau estàs cursant? Estudies un màster o estàs realitzant el doctorat? Ets exalumne/a?

ID3 Gènere:

ID4 Nom del taller:

ID5 Data del taller

ID6 On has realitzat el taller d'orientació?

ID7 T'ha satisfet el sistema d'inscripció per realitzar els tallers d'orientació?

ID8 L'oferta de tallers ha estat correcta?

ID9 Les instal·lacions on s'han dut a terme els tallers han estat correctes?

ID10 Els horaris i la durada dels tallers han estat els correctes?

ID11 El temps destinat a la part teòrica i/o pràctica de les sessions ha estat del teu grat?

ID12 La metodologia utilitzada a la sessió ha estat del teu grat?

ID13 Els recursos i materials utilitzats en la sessió els has trobat adients?

ID14 La capacitat pedagògica del docent ha estat correcta?

ID15 La capacitat comunicativa i d'adaptació al grup del docent ha estat correcta?

ID16 Creus que l'assistència al taller t'ajudarà a millorar les teves estratègies de cara a la futura inserció professional?

ID17 Els coneixements, habilitats i eines que has assolit són aplicables al teu procés de recerca d'ocupació?

ID18 Recomanaries l'assistència a aquests tallers a un/a altre/a estudiant?

ID19 Com valores, globalment, els tallers d'orientació per a l'ocupació?

ID20 Si ho consideres necessari, exposa aquí el que creguis convenient:

2015-16 ID01 T'ha satisfet el sistema d'inscripció per realitzar els tallers d'orientació?

ID02 L'oferta de tallers ha estat correcta?

ID03 Les instal·lacions on s'han dut a terme els tallers, han estat correctes?

ID04 Els horaris i la durada dels tallers, han estat els correctes?

ID05 El temps destinat a la part teòrica i/o pràctica de les sessions, ha estat del teu grat?

ID06 La metodologia utilitzada a la sessió, ha estat del teu grat?

ID07 Els recursos i materials utilitzats en la sessió, els has trobat adients?

ID08 La capacitat pedagògica del docent, ha estat correcta?

ID09 La capacitat comunicativa i d'adaptació al grup per part del docent, ha estat correcta?

ID10 Creus que l'assistència al taller t'ajudarà a millorar les teves estratègies de cara a la futura inserció professional?

ID11 Els coneixements, habilitats i eines que has assolit, són aplicables al teu procés de cerca d'ocupació?

ID12 Recomanaries l'assistència a aquests tallers a un/a altre/a estudiant?

ID13 Com valores, globalment, els tallers d'orientació per a l'ocupació?

ID14 Si ho consideres necessari, exposa aquí el que creguis convenient:

5.10.2 Satisfacció URV

Curs Mitjana sí no no informat total respostes total enquestes

ID01 2015-16 8,6 - - 5 197 202

ID 02 2015-16

100% 0% 0 202 202

ID03 2015-16 8,9 - - 1 201 202

ID04 2015-16 8,5 - - 0 202 202

ID05 2015-16

96% 4% 1 201 202

IDO6 2015-16 8,8 - - 0 202 202

ID7 2014-15 8,6 - - 8 316 324

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

156

2015-16 8,7 - - 0 202 202

ID8 2014-15

98% 2% 1 323 324

2015-16

100% 0% 0 202 202

ID9 2014-15 8,8 - - 5 319 324

2015-16 9,1 - - 0 202 202

ID10 2014-15 8,4 - - 5 319 324

2015-16 8,8 - - 0 202 202

ID11 2014-15

88% 12% 0 324 324

2015-16

100% 0% 1 201 202

ID12 2014-15 8,5 - - 7 317 324

2015-16

100% 0% 1 201 202

ID13 2014-15 8,5 - - 5 319 324

2015-16 8,7 - - 1 201 202

ID14 2014-15

97% 3% 1 323 324

ID15 2014-15 8,7 - - 4 320 324

ID16 2014-15 8,5 - - 5 319 324

ID17 2014-15

96% 4% 0 324 324

ID18 2014-15

95% 5% 0 324 324

ID19 2014-15 8,6 - - 8 316 324

5.10.3 Satisfació FTG

Mitjana sí no no informat total respostes total enquestes

ID7

2014-15 FTG 7,26 - - 1 65 66

2015-16 Turisme 6,22 - - 2 32 34

Geografia 6,29 - - 2 7 9

ID8

2014-15 FTG

97% 3% 0 66 66

2015-16 Turisme 0 100% 0% 0 34 34

Geografia

100% 0% 0 9 9

ID9

2014-15 FTG 7,95 - - 0 66 66

2015-16 Turisme 9,85 - - 0 34 34

Geografia 7,56 - - 0 9 9

ID10

2014-15 FTG 7,79 - - 0 66 66

2015-16 Turisme 9,18 - - 0 34 34

Geografia 6,78

0 9 9

ID11

2014-15 FTG

86% 14% 0 66 66

2015-16 Turisme

94% 6% 0 34 34

Geografia

100% 0% 0 9 9

ID12

2014-15 FTG 7,72 - - 2 64 66

2015-16 Turisme 9,62 - - 0 34 34

Geografia 7,44 - - 0 9 9

ID13

2014-15 FTG 7,75 - - 1 65 66

2015-16 Turisme 9,44 - - 0 34 34

Geografia 7,67 - - 0 9 9

ID14

2014-15 FTG

92% 8% 0 66 66

2015-16 Turisme

100% 0% 0 34 34

Geografia

100% 0% 0 9 9

ID15

2014-15 FTG 7,73 - - 0 66 66

2015-16 Turisme 9,79 - - 0 34 34

Geografia 8 - - 0 9 9

ID16

2014-15 FTG 7,2 - - 0 66 66

2015-16 Turisme 9,26 - - 0 34 34

Geografia 7 - - 0 9 9

ID17

2014-15 FTG

91% 9% 0 66 66

2015-16 Turisme

100% 0% 0 34 34

Geografia

89% 11% 0 9 9

ID18

2014-15 FTG

89% 11% 0 66 66

2015-16 Turisme

97% 3% 0 34 34

Geografia

100% 0% 0 9 9

ID19

2014-15 FTG 7,7 - - 0 66 66

2015-16 Turisme 9,59 - - 0 34 34

Geografia 7,56 - - 0 9 9

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

157

Taula 5.11 Mobilitat alumnes FTG Alumnes OUT IN

Ensenyament GGOT GTUR GGOT GTUR

Programa / Curs 2014-15 2015-16 2014-15 2015-16 2014-15 2015-16 2014-15 2015-16

SICUE 1 1 1 1

ERASMUS + 4 2 8 10 1 2 5

ERASMUS PRÀCTIQUES 1 1 1

AMAPÁ 2

ISEP 1

MOU 1

Total general 7 4 10 12 1 1 2 6

Font: Elaboració pròpia

Taula 5.12 Aules Facultat de Turisme i Geografia Campus Vila-seca Edifici Planta Unitats Ús Superfície

aproximada (m²) Capacitat (nº pers.)

A 1a 1 Aula gran 127 84

3 Aules informàtica 50 33

1 Aula SIG1 50 33

B 1a 1 Laboratori Geografia Física 35 36

4 Aules mitjanes 50 35

3 Seminari 24 21

1 Aules petites 36 30

2a 1 Servei de Reprografia 22,20

4 Aules grans 75 53

2 Aules petites 40 29

1 Aula Taller 40 29

Soterrani (CRAI) 1 Aula de formació 45 30

Font: Elaboració pròpia

Taula 5.13 Serveis, equipament informàtic, software i dades digitals del Laboratori de

Cartografia Serveis: Equipament informàtic:

Cartografia digital temàtica i de síntesi

Disseny i implementació de SIG

Anàlisi d’informació geogràfica

Anàlisi digital d’imatges satèl·lit

Anàlisi de fotografia aèria i ortofotomapes

Models Digitals del Terreny

Modelització 2D, 3D. Realitat virtual

Diagnosi i gestió mediambiental

Aplicacions SIG i turisme

Geomàrqueting

Edició i impressió de cartografia

• 1 Workstation

• 9 Ordinadors PC (torres i portàtils)

• 1 Tauleta de digitalització DIN-A1 Accugrid

• 2 Tauletes de digitalització DIN-A2 CalComp

• Plòter HP Designjet T795 DIN-A0

• Impressora Color HP designjet 130nr, DIN-A3

• Impressora Color Epson laserjet CP2020, DIN-A4

• Escàner Epson GT-10000+, DIN-A3

• Escàner Epson 1250, DIN-A4

• 8 GPS BT-335 Bluetooth Data Logger

• 3 GPS I-BLUE 747 Bluetooth Data Logger

• 6 GPSmap 62 Garmin

• Càmera digital Sony Cybershot DSC-S85 El software: Les dades digitals i altre material:

ArcGIS 9.1 i 10.0 NT Lab Kit © ESRI, Inc

World Construction Set v.5 © 3D Nature

Autocad 2002 © Autodesk, Inc

Autocad Map 3D. 2005 © Autodesk, Inc

ER-Mapper 6.2 © Earth Resource Mapping Pty

Ltd

IDRISI 32.2© Clark University USA

MapViewer 4 © Golden Software, Inc

Surfer 8 © Golden Software, Inc

• Imatges de Satèl·lit Landsat de la província de Tarragona. Anys

1984-2002

• Bases topogràfiques de la província de Tarragona i/o Catalunya.

Escala 1:5.000, 1:50.000, 1:250.000. Anys 1996-2001

• Ortofotomapes de la província de Tarragona i Catalunya 1:5.000,

1:25.000. Anys 1986-2000

• Model d’elevacions del terreny 30x30m de Catalunya. Any 2000

• Digital Chart of the World © ESRI, Inc

Altres dades digitals

1 Aula SIG és l’aula de sistemes d’informació geogràfica

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

158

Voxler © Golden Software, Inc

Didger 4 © Golden Software, Inc

Grapher 3 © Golden Software, Inc

Miramón v.7 © Xavier Pons

gvSIG

QuantumGIS (QGIS)

• Estereoscopi de taula Sokkisha MS27-3x • Curvímetre i planímetre digital Scale Master • Anemòmetre digital 985 Swidwatch • Lupa metàl·lica plegable 8x15 • Prismàtics 8x21 • Sonòmetre digital Tes 35-130.

Font: Laboratori de Cartografia

Taula 5.14 Instal·lacions CRAI Campus Vila-seca Situació CRAI FTG Superfície aproximada (m²) Capacitat (nº pers.)

Planta -1 Espai de treball i lectura 106,03 40

Aula formació 46,58 24

Cartoteca 37,54 12

Aula treball en grup 9,91 7

Aula treball en grup 9,91 7

Aula treball en grup 9,96 7

Zona consulta 63,75 23

Espai de trobada i descans 35,10 14

Reprografia 5,81 -

Pas de distribució i vestíbuls 60,9 -

Planta 0 Espai de consulta i treball 133,5 40

Zona informàtica-Factoria-EAL 52,85 18

Espai Punt d’atenció a l’usuari 20,13 1

Espai recepció i taulell 94,64 7

Fons documental 42,21 -

Vestíbul i Armariets amb pany 16,79 -

Despatx Responsable 13,06 -

Font: Elaboració pròpia

Taula 5.15 Dades anuals corresponents al Centre de Recursos per a l’Aprenentatge i la

Investigació (Dades a: 31/12/2014)

CRAI Campus Vila-seca

Suma /mitjana

Horaris

Dies d’obertura/any (gener-desembre) 221 237

Usuaris

Satisfacció general del PDI amb el CRAI (3) 8,50 8,77

Nombre d’accessos d’usuaris al CRAI 41.730 967.179

Mitjana d’accessos diaris al CRAI de campus 190 4.059

Nombre d’estudiants potencials (Grau). Matrícula curs 2013-14 437 11.775

Nombre d’estudiants potencials (Màster i doctorat). Matrícula curs 2013-14 (4) 41 2.198

Ràtio accés/estudiant potencial del campus (5) 95 87

Nombre de pàgines vistes del web 839.328

Fons documental

Nombre de monografies en paper (exemplars) 13.106 589.755

Nombre de revistes en paper en curs 215 12.233

Nombre de revistes electròniques 13.013

Nombre de llibres electrònics 13.073

Nombre de bases de dades 233

Nombre d’altre tipus de material (6) 6.085 39.885

Serveis

Atenció i informació

Nombre de consultes virtuals al CRAI 422

Nombre d’assessoraments realitzats per la Factoria 16 574

Nombre d’usos autònoms de la Factoria per part de l’usuari 15 421

Nombre de consultes al Punt d’Atenció a l’Usuari (7) 972 17.100

Satisfacció dels usuaris amb l’atenció presencial rebuda (3) (8) 9,40 9,50

Satisfacció dels usuaris amb l’atenció telefònica rebuda (3) (9) 9,70

Préstec (10)

Nombre de préstecs realitzats de documents de la URV (11) 10.323 237.308

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

159

Ràtio préstec documents de la URV/estudiant potencial del campus (5) 22 16

Nombre de documents sol·licitats a fora de la URV per préstec consorciat 3.910

Nombre de documents sol·licitats a fora de la URV per préstec interbibliotecari 2.751

Nombre de documents subministrats a fora de la URV per préstec consorciat 6.003

Nombre de documents subministrats a fora de la URV per préstec interbibliotecari 2.692

Nombre de préstecs realitzats dels espais de treball en grup 1.177 25.835

Nombre de préstecs realitzats d’altres espais del CRAI de campus (12) 350

Nombre de préstecs d’ordinadors portàtils 5.742 70.546

Nombre de préstecs d’altres equipaments 1.422 22.042

Accions de suport a la formació

Nombre d’assistents. Suport realitzat pel CRAI en la competència nuclear C3 - gestió del coneixement

143 2.402

Ràtio assistents a la formació en competències informacionals/estudiant potencial de grau del campus

0,33 0,28

Nombre d’assistents. Cursos de recursos específics per estudiants de màster i doctorat 44 249

Ràtio assistents a la formació en competències informacionals/estudiant potencial de màster del campus

1,07 0,69

Satisfacció de l’estudiant amb els cursos de competències informacionals rebuts del CRAI (Dades curs 2013-14) (3)

9,00 8,17

Nombre d’assistents. Formació PROFID CRAI.Biblioteca (13) 20 304

Nombre d’assistents. Formació PROFID CRAI. Espai d’Aprenentatge de Llengües 62

Nombre d’assistents. Formació PROFID CRAI. Factoria 50

Nombre d’assistents als grups de conversa en anglès 1.737

Nombre d’assistents. Micro TAC (Factoria) 107

Nombre de descàrregues de material d’autoaprenentatge (guies i tutorials) 15.845

Instal·lacions i equipaments

Superfície (m2) 757 12.960

Espais i seients de tipologia diversa

Lectura/consulta 95 1.731

Aula d’Informàtica 14 272

Factoria (14) 2 84

Espai d’Aprenentatge de Llengües (14) 2 80

Aula de Formació 24 161

De treball en silenci 40 782

En espais de treball en grup (15) 3 / 18 41 / 310

En espais de trobada 18 91

Nombre d’equipaments

Ordinadors a l’Aula d’Informàtica 14 265

Ordinadors portàtils en préstec 28 184

Ordinadors a l’Aula de formació 0 49

Ordinadors a la Factoria 2 43

Ordinadors a L’Espai d’Aprenentatge de Llengües 2 19

Terminals de consulta (sense identificació per part de l’usuari) 4 62

Pissarres digitals 1 14

Pantalles TV (16) 5 35

Altres equipaments (17) 3 149 (3) Escala de puntuació: 1-10.

(4) A la columna Altres es dóna el nombre d’estudiants corresponents a tots els programes de doctorat de la URV.

(5) El ràtio es calcula pel nombre d’estudiants de grau i de màster; no s’inclouen el nombre d’estudiants de doctorat.

(6) Inclou música impresa, material cartogràfic, videos i DVD, CD-ROM, DVD interactiu microforma, registre sonor musical i no musical,

document gràfic, fitxer informàtic, diapositiva, material multimèdia, material mixte, parts components, manuscrit.

(7) Dades extrapolades a partir de les dades obtingudes de quatre setmanes estàndard.

(8) Satisfacció corresponent a 2.823 usuaris.

(9) Satisfacció corresponent a 140 usuaris.

(10) Inclou dades de préstec i de renovacions de préstec.

(11) Dades de préstec facilitades d’acord amb la ubicació del document.

(12) S’inclou l’ús d’espais com ara les aules de formació, espai per a exposicions, ...

(13) A l’opció Altres s’inclouen les dades de formació FETA per la secció d’organització i millora i la secció de recursos documentals.

(14) Compartició de recursos entre l’Espai d’Aprenentatge de Llengües i la Factura en alguns CRAI de campus.

(15) Es donen dades del nombre d’espais de treball en grup i de seients dels mateixos.

(16) Aquestes pantalles tenen diverses funcions: pantalla informativa, pantalla d’ús dins de l’espai de treball en grup, …

(17) Equipament diferent dels ordinadors portàtils i dels espais de treball en grup.

Font: Cap de la Secció d’Organització i Millora/Cap de la Secció de Recursos Documentals/Cap de la Secció de Serveis als Usuaris/Coordinador/Responsable del CRAI de campus

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

160

Taula 5.16 Dades anuals corresponents al Centre de Recursos per a l’Aprenentatge i la

Investigació (Dades a: 31/12/2015)

CRAI Campus Vila-seca

Suma/ mitjana URV

Satisfacció dels usuaris amb el CRAI

Satisfacció general dels estudiants amb el CRAI (3) 7,96 7,96

Satisfacció general dels estudiants amb el personal del CRAI (3) 8,48 8,40

Satisfacció general dels estudiants amb les instal·lacions i els equipaments del CRAI (3) 7,08 7,41

Satisfacció general dels estudiants amb els recursos documentals del CRAI (3) 7,70 7,71

Satisfacció general dels estudiants amb els serveis del CRAI (3) 7,99 7,94

Satisfacció de l’estudiant amb els cursos de competències informacionals rebuts del CRAI (4)

8,22 8,40

Valoració de la utilitat dels grups de conversa en anglès per als usuaris (3) 7,88 7,84

Satisfacció amb els serveis que es reben de la Factoria (5) 9,05

Satisfacció del PDI amb la formació PROFID (6) 8,33

Usuaris

Nombre d’accessos d’usuaris al CRAI per any (7) (8) 38.492 875.073

Nombre mig d’accessos diaris al CRAI de campus 175 3.669

Nombre d’accessos per usuari potencial del campus i any (9) 67 64

Instal·lacions CRAI

Dies d’obertura per any 220 232

Hores d’obertura CRAI per any 2.371 2.710

Superfície útil CRAI (m2) (10) 759 12.391

Superfície útil CRAI (m2) per usuari potencial del campus (9) 1,32 0,88

Superficie útil CRAI (m2) per accés diari mig al CRAI de campus 4,34 3,18

Fons documental

Nombre de monografies en paper (exemplars) 15.743 632.374

Nombre de publicacions periòdiques en paper que es reben actualment per compra 45 641

Nombre de publicacions periòdiques electròniques a les quals s’accedeix des del catàleg bibliogràfic

13.764

Nombre de monografies electròniques a les quals s’accedeix des del catàleg bibliogràfic 14.945

Nombre de bases de dades a les quals s’accedeix des del catàleg bibliogràfic 236

Nombre d’altre tipus de material (11) 6.183 34.961

Serveis

Préstec (12)

Nombre de préstecs de documents de la URV realitzats a la comunitat universitària URV per any (13)

7.789 210.922

Nombre de documents de la URV prestats per usuari potencial del campus i any (9) 13,59 11,93

Nombre de documents sol·licitats per la URV a biblioteques que pertanyen al CSUC per any (14)

7.212

Nombre de documents sol·licitats per la URV a altres biblioteques a través de préstec interbibliotecari per any

2.313

Nombre de préstecs de documents de la URV a usuaris consorciats per any 10.685

Nombre de préstecs d’espais de treball en grup per any 1.192 25.828

Nombre de préstecs d’espais de treball en grup per estudiant potencial del campus i any (9)

2,39 2,11

Nombre de préstecs d’ordinadors portàtils per any (15) 3.797 62.953

Nombre de préstecs d’ordinadors portàtils per estudiant potencial del campus i any (9) 7,62 4,76

Nombre de préstecs d’altres equipaments (16) 1.406 17.620

Accions de suport a la formació

Nombre d’assistents per curs acadèmic al suport realitzat pel CRAI en la competència nuclear C3 (gestió del coneixement) (17)

110 3.441

Nombre d’assistents al suport realitzat pel CRAI en la competència nuclear C3 per estudiant potencial de grau i curs acadèmic (9)

0,24 0,31

Nombre d’assistents als cursos de recursos específics adreçats als estudiants de màster i doctorat (17)

44 305

Nombre d’assistents a la formació PROFID que realitza el personal del CRAI per any (18) 0 505

Nombre d’assistents als grups de conversa en anglès per any 568

Nombre d’assistents a les sessions Micro TAC (Factoria) per any 51

Nombre d’assessoraments realitzats per la Factoria per any 807

Nombre d’usos autònoms de la Factoria per part de l’usuari per any 342

Ús virtual CRAI

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

161

Nombre de pàgines vistes del web 856.546

Nombre de consultes virtuals al CRAI 306

Nombre de descàrregues de material d’autoaprenentatge (guies i tutorials) 21.812

Espais i seients de tipologia diversa

Nombre total de seients 191 3.150

Nombre total de seients per estudiant potencial del campus (9) 0,38 0,28

Nombre d’equipaments

Nombre d’ordinadors a l’Aula d’Informàtica 13 292

Nombre d’ordinadors portàtils en préstec 28 186

Nombre d’ordinadors portàtils en préstec per estudiant potencial del campus (9) 0,06 0,02

Nombre d’estudiants potencials (Grau). Matrícula curs 2014-15 457 11.589

Nombre d’estudiants potencials (Màster i Doctorat). Matrícula curs 2014-15 (19) 41 2.302

Nombre de PDI (dades a 31 de desembre de 2015) 62 2.020

Nombre de PAS (dades a 31 de desembre de 2015) (20) 13 687 (3) Aquestes dades es poden completar amb l’Informe que porta per títol: Anàlisi de l’enquesta de satisfacció d’usuaris del CRAI adreçada

als estudiants (curs 2014-15), abril-maig (2015). Escala de puntuació: 1-10.

(4) Dades procedents d’una enquesta de satisfacció que es distribueix entre els estudiants una vegada finalitzada la formació.

(5) Dades procedents d’una enquesta de satisfacció que es distribueix trimestralment als usuaris que han registrat algun servei amb la

Factoria.

(6) Dades procedents d’una enquesta de satisfacció que es distribueix entre el Personal Docent i Investigador una vegada finalitzada la

formació. Es donen dades parcials degudes a un canvi de model d’enquesta al llarg del curs 2014-15.

(7) S’inclouen les dades d’accés a la Biblioteca de la Unitat Docent de l’Hospital Universitari Sant Joan de Reus, juntament amb les dades

d’accés al CRAI Medicina i Ciències de la Salut.

(8) Problemes en el funcionament del comptador d’accés al CRAI Seu Baix Penedès.

(9) En els càlculs per CRAI de campus no hem tingut en compte el nombre d’estudiants de doctorat, degut a la dificultat per adjudicar

aquests estudiants a cada campus.

(10) Dades facilitades pel Servei de Recursos Materials. S’inclou la superfície útil corresponent als Serveis Centrals. La superfície útil del

CRAI Medicina i Ciències de la Salut comprén també la superfície útil de la Biblioteca de la Unitat Docent de l’Hospital Universitari Sant Joan de Reus.

(11) Inclou música impresa, material cartogràfic, videos i DVD, CD-ROM, DVD interactiu microforma, registre sonor musical i no musical,

document gràfic, fitxer informàtic, diapositiva, material multimèdia, material mixte, parts components i manuscrits. El número es menor

que el corresponent al 2015 perquè durant l’any s’han fet canvis a nivell de tipus de material i poden haver passat a altres tipologies.

(12) Inclou dades de préstec i de renovacions del préstec.

(13) Les dades de préstec del CRAI Medicina i Ciències de la Salut inclou les corresponents a la Biblioteca de la Unitat Docent de l’Hospital

Universitari Sant Joan de Reus. Les dades de la Biblioteca de la Unitat Docent de l’Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona s’inclouen

a la columna Altres. S’inclouen 8.472 préstecs addicionals, no computables en cap de les opcions fixades.

(14) CSUC: Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya. Aquest préstec no representa cap cost per a l’usuari.

(15) A l’opció Altres es dóna el nombre de préstecs d’ordinadors portàtils que han tingut lloc a la Biblioteca de la Unitat Docent de l’Hospital

Universitari Joan XXIII de Tarragona.

(16) S’inclouen 823 préstecs que no són computables en cap de les opcions fixades.

(17) Dades corresponents al curs acadèmic 2014-15.

(18) S’inclouen 255 assistents corresponents a la formació realitzada per la Secció d’Organització i Millora, la Secció de Recursos

Documentals, l’Espai d’Aprenentatge de Llengües i la Factoria.

(19) S’inclouen 1.217 estudiants corresponents a tots els programes de doctorat de la URV.

(20) En el valor total s’inclouen 59 persones del col·lectiu del Personal d’Administració i Serveis que desenvolupen la seva feina a Rectorat

i 2 persones de la Unitat Docent de l’Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona. Al CRAI Medicina i Ciències de la Salut s’inclouen el

Centre Tecnològic de Nutrició i Salut i la Unitat Docent de l’Hospital Universitari Sant Joan de Reus.

Elaborat per: Revisat per: Aprovat per:

Cap de la Secció d’Organització i Millora/Cap de la Secció de Recursos Documentals/Cap de la Secció de

Serveis als Usuaris/Coordinador/Responsable del CRAI de campus

Cap de la Secció

d’Organització i

Millora

Cap d’Àrea del

CRAI

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

162

Taula 5.17 Registre incidències FTG cursos 2014-15 i 2015-16

N.

Data

Títol Tipus A qui es lliura

Tema Resposta Entrada

Lliurament

C.D. Resposta

1

30/07/2014

30/07/2014

01/08/2014

GGOT Reclamació

Marta L'alumne reclama que se li tornin els 27 euros que va tindre que pagar per modificar la matrícula, ja que el dia de matricular-se es va quedar sense places d'una assignatura obligatòria, va tindre que esperar que augmentessin les places de l'assignatura i quan es va donar conta que l'havien informat de que ja es podia matricula ja havien passat els 5 dies que es deixen per modificar l'automatrícula.

Se li contesta que no té motius per queixar-se doncs havia d'estar pendent del què li contestaria secretaria i no hi va estar per això se li va passar el termini per modificar la matrícula sense càrrec

2 18/11/2014

18/11/2014

18/11/2014

GTUR Felicitació

Cap de secretaria

L'alumne dona les gràcies per l'ajuda que li ha proporcionat la facultat durant el periode dels seus estudis

3

02/12/2014

02/12/2014

17/12/2014

GTUR Reclamació

Marta L'alumne es queixa que durant una hora el conserge no ha estat al seu lloc de treball i no li ha pogut solucionar un problema amb les taquilles, també necessitava que truquès a la policia per mal estacionament d'un cotxe al pàrquing

4

10/12/2014

10/12/2014

17/12/2014

12/12/2014

GTUR Reclamació

Coia L'alumne es queixa de que té 4 exàmens al mateix dia, i totes de les assignatures de 4rt, li sembla lamentable que la normativa no permeti canviar la data d'exàmens. Les assignatures són: Àrees funcionals de l'empresa, tècniques de comercialització, organització de destinacions turístiques o programació de projectes turístics.

La responsable d'ensenyament es posa en contacte amb els professors de les assignatures, i se li envia un correu dien-li que si li canvien les dates dels exàmens i que es tindrà en compte en els horaris del proper curs.

5

29/07/2015

31/07/2015

02/09/2015

08/09/2015

GTUR Reclamació

Coia Tres alumnes reclamen que s'obrin més places a les assignatures de la menció de gestió i direcció d'allotjaments turístics ja que és la que volen cursar, i acabar a l'any que els hi toca fen el que volen i no altres mencions.

Es contesta a l'alumne que per la qualitat de l'assignatura no es pot ampliar el nombre de places, i que té un ample ventall d'assignatures per triar.

6

03/09/2015

04/09/2015

09/09/2015

15/09/2015

GTUR Reclamació

Coia L'alumne es queixa sobre el sistema de matrícula, ja que no s'ha pogut matricular a una assignatura optativa de 4rt a causa de la falta d'espais a les aules i es tindrà que esperar al curs vinent per poder acabar la carrera.

Es contesta a l'alumne que per la qualitat de l'assignatura no es pot ampliar el nombre de places, i que té un ample ventall d'assignatures per triar sense fer falta que s'esperi un any per poder acabar el grau.

7 07/09/

2015

07/09/2015

GTUR Reclamació

Coia L'alumne demana una tutoria amb la degana

8

10/09/2015

15/09/2015

16/09/2015

23/09/2015

GTUR Reclamació

Coia L'alumne demana que li permetin matricular-se a les assignatures 21204225 i 21204223 per poder realitzar la menció que l'interessa i així poder acabar la carrera aquest any, ja que ha agafat assignatures que no l'interessen.

Es contesta a l'alumne que per la qualitat de l'assignatura no es pot ampliar el nombre de places, i que té un ample ventall d'assignatures per triar sense fer falta que s'esperi un any per poder acabar el grau.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

163

9 22/10/2015

GTUR Incidència

Marta L'alumne es queixa sobre la màquina de vending de la facultat que no li ha donat el producte, demana el retorn de l'import i el canvi de la màquina.

Font: Elaboració pròpia

Taula 5.18 Dades ús de Moodle

ESPAIS PROFESSORS/ES ESTUDIANTS/ES

totals actius % actius totals actius % actius totals actius % actius

Ensenyament 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16 14-15 15-16

Geografia i ordenació del territori

72 70 69 66 95,83 94,29 75 72 46 42 61,93 58,01 646 593 482 427 74,69 71,94

Turisme 72 72 71 70 98,61 97,22 106 111 65 66 61,27 59,77 1.082 1.059 842 788 77,81 74,43

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

30 28 30 27 100 96,43 38 33 23 17 60,76 51,67 431 392 339 290 78,77 73,94

FTG* 139 170 135 163 97,12 95,88 138 216 82 125 59,12 57,94 1.341 2.044 1.015 1.505 75,68 73,62

Font: Servei de Recursos Educatius

Espais: aules virtuals en les que recau docència de la titulació. Estudiants/es: usuaris diferents amb el rol d’estudiant en el conjunt d’espais de la titulació. Professors/es: usuaris

diferents amb el rol professor en el conjunt d’espais de la titulació. Espais actius: aules virtuals en les que recau docència de la titulació i que han sigut obertes i han tingut accessos

de professors/es i estudiants/es. Estudiants/es actius: mitjana del nombre setmanal d’usuaris diferents que accedeixen amb el rol estudiant. Professors/es actius: mitjana del nombre

setmanal d’usuaris diferents que accedeixen amb el rol professors.

*Inclou llicenciatures i altres títols en extinció

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

164

Annex 5. Taules per a la valoració de l’assoliment de l’estàndard 6

Taula 6.1 Metodologies vs. Avaluació

Sistema d'Avaluació (% d'ús) Metodologia (% d'hores)

Activitats

Introductòries 0% 2%

Activitats Teòriques7% 38%

Activitats Pràctiques Pràctica Guiada35% 26%

Pràctica Autònoma22% 15%

Metodologies

Integrades 2% 1%

Pràctiques Externes2% 4%

Treball de Fi de Grau1% 6%

Atenció

Personalitzada 0% 3%

Proves30% 6%

FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA - Grau de Geografia i Ordenació del Territori (Curs 2014-15)

Metodologies, Activitats Formatives i Sistema d'Avaluació

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

165

Sistema d'Avaluació (% d'ús) Metodologia (% d'hores)

Activitats

Introductòries 1% 2%

Activitats Teòriques2% 37%

Activitats Pràctiques Pràctica Guiada26% 24%

Pràctica Autònoma25% 17%

Metodologies

Integrades 2% 1%

Pràctiques Externes2% 6%

Treball de Fi de Grau1% 2%

Atenció

Personalitzada 0% 3%

Proves39% 7%

FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA - Grau de Turisme (Curs 2014-15)

Metodologies, Activitats Formatives i Sistema d'Avaluació

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

166

Font: Servei de Recursos Educatius

Sistema d'Avaluació (% d'ús) Metodologia (% d'hores)

Activitats

Introductòries 0% 2%

Activitats Teòriques4% 24%

Activitats Pràctiques Pràctica guiada38% 22%

Pràctica autònoma29% 24%

Pràctiques Externes4% 6%

Treball de Fi de

Màster 4% 14%

Atenció

Personalitzada 2% 4%

Proves19% 5%

FACULTAT DE TURISME I GEOGRAFIA: Màster en Tècniques d'Anàlisi i Innovació Turística (2010) (Curs 2014-15)

Metodologia i sistema d'avaluació

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

167

Taula 6.2 Ús de les metodologies i sistema d’avaluació per a cada assignatura amb el

temps de treball de l’estudiant, amb presència del professor i treball autònom.

Marcat amb blau aquelles que s’utilitzen per l’avaluació de l’assignatura

Geografia i ordenació del territori

Curs 2014-15

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

168

Curs 2015-16

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

169

Turisme

Curs 2014-15

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

170

Curs 2015-16

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

171

M1 Activitats Introductòries

M2 Sessió Magistral

M3 Esdeveniments científics i/o divulgatius

M4 Seminaris

M5 Debats

M6 Presentacions / exposicions

M7 Resolució de problemes, exercicis a l’aula ordinària

M8 Pràctiques a través de TIC en aules informàtiques

M9 Pràctiques a laboratoris

M11 Pràctiques de camp/sortides

M12 Taller (arquitectura)

M15 Supòsits pràctics/ estudi de casos a l’aula ordinària

M16 Treballs

M17 Fòrums de discussió

M18 Estudis previs

M19 Resolució de problemes, exercicis

M20 Pràctiques a través de TIC

M21 Supòsits pràctics/ estudi de casos

M24 Simulació

M26 Supervisió

M29 Selecció/assignació del lloc de pràctiques externes

M31 Mecanismes de coordinació i seguiment de pràctiques externes

M32 Relació amb el tutor de pràctiques intern

M33 Relació amb el tutor de pràctiques extern

M34 Estada de pràctiques

M36 Presentació i defensa dels treballs de pràctiques externes

M38 Selecció/assignació del treball de fi de grau

M39 Mecanismes de coordinació i seguiment del treball de fi de grau

M40 Elaboració del treball de fi de grau

M41 Presentació i defensa del treball de fi de Grau

M42 Selecció/assignació del treball de fi de Màster

M43 Mecanismes de coordinació i seguiment del treball de fi de

màster

M44 Elaboració del treball de fi de màster

M45 Presentació i defensa pública del treball de fi de màster

M46 Memòria

M47 Atenció personalitzada

P1 Proves de desenvolupament

P2 Proves objectives de preguntes curtes

P3 Proves objectives de tipus test

P4 Proves mixtes

P5 Proves pràctiques

P6 Proves orals

Taula 6.3.1 Relació d’alumnes de Pràctiques Externes Geografia i ordenació del territori

Curs 2014-15

Centre Núm. estudiants Tipologia

Camp d’Aprenentatge Ciutat de Tarragona 3 Ensenyament

Direcció General de Prevenció, Extinció d’Incendis i Salvaments 1 Prevenció riscos (adminsitració pública)

Observatori de Turisme de la Costa Daurada 1 Parc científic

Sergi Saladié (geògraf professional) 1 Consultoria paisatge

Direcció General de Protecció Civil del Departament d´Interior de la Generalitat de Catalunya

1 Protecció civil (adminsitració pública)

Autoritat Territorial de la Mobilitat del Camp de Tarragona 1 Transport i mobilitat (administració pública)

Museu de la Valltorta de Tírig 1 Cultura i patrimoni

Ajuntament de Tarragona (àrea de protecció civil) 1 Protecció civil (adminsitració pública)

Consell Comarcal del Tarragonès (àrea medi ambient) 1 Administració local

Ajuntament de Reus (àrea de ciutadania i participació) 1 Administració local

Diputació de Tarragona (àrea de medi ambient, salut pública i territori)

1 Administració local

Ajuntament de Vila-seca (àrea d’urbanisme) 1 Administració local

Autoritat Portuària de Tarragona (àrea de planificació) 1 Autoritat portuària

Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Tarragona 2 Cambra comerç

ERASMUS - Universitat de Goterborg (centre recerca biogeografia) 2 Centre recerca

Limonium sl 1 Consultoria medi ambient

BRASIL - Universitat Federal d’Amapá (UNIFAP) (centre recerca d’anàlisi socioambiental)

1 Centre recerca

Curs 2015-16

Centre Núm. estudiants Tipologia Fundació del Parc Científic Turisme i Oci 4 Turisme Intra SL 1 Transports i mobilitat Ajuntament de Torredembarra (àrea d’urbanisme) 2 Planificació urbana Universitat de Göteborg 1 Canvi climàtic Servei Territorial de Protecció Civil (Dept. Interior – Generalitat de Catalunya) 1 Protecció civil Limonium, SL 2 Medi ambient i planificació territorial Mancomunitat d'Iniciatives pel Desenvolupament Integral del Territori de Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant, Tivissa i Pratdip (MIDIT)

1 Desenvolupament local

Aparcam, SLM – Transport i mobilitat de Cambrils 1 Transport i mobilitat Camp d’Aprenentatge de la Ciutat de Tarragona 3 Educació Cambra de Comerç de Tarragona 2 Desenvolupament local

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

172

Geografia i ordenació del territori

Curs 2014-15

Centre Núm. estudiants Tipologia Parc Natural de la Serra del Montsant 1 Medi ambient Ajuntament de Reus (àrea medi ambient) 1 Medi ambient MN Consultors SL 1 Sistemes d’Informació Geogràfica Direcció General de Prevenció, Extinció d’Incendis i Salvaments (Dept. Interior – Generalitat de Catalunya)

2 Protecció civil

Turisme

Curs 2014-15 2015-16

Entitat PEI PEII PEI PEII

1 Atenea Aventura SL - Mercure Atenea Aventura 3 1 2

2 Reus Desenvolupament Econòmic SA (FiraReus) 1 1

3 Calypso & Monterrey, SAU (Hotel Calypso) 1 1 1

4 SETURHOST, SL (Hotel Estela Barcelona) 1

5 LIMONIUM SLU 1 1

6 Hotel and Conference Centre Sitges SL (Dolce Sitges) 1 1

7 Trendy Travel SL 1 1

8 Centclaus SL (OHLA HOTEL) 1

9 NT Incoming S.L. 4 1 1 1

10 Els prats Village S.L.U 1

11 Hotel Lauria S.L. 1 1 1

12 Grupo Reside 3 3 4

13 Tamarit SA 1 2

14 Nuevos Destinos Ahuel SL 2 1 1

15 Agència de Promoció Ciutat de Reus 2 1 3 2

16 Clubhotel La Dorada SL 1 2

17 Estival Pueblo El Dorado Playa 1

18 Hotel NH Ciutat de Reus 1 1 1

19 Insagra Uno SL / Grupo Palas 4 3 1

20 AC Hotel Tarragona By Marriott 1 3 1

21 Excel Gardens SAU (Hotel Med Playa Pirámide) 1

22 Ajuntament d’Alcover (Oficina de Turisme Municipal) 1 1

23 Ajuntament de la Canonja 1 2

24 Viajes Ecuador 1 1 1

25 Viajes Iltrida SA 2

26 SB HOTELS SPAIN SL 2 3 1

27 Oficina de Turisme de Montblanc (Ajuntament de Montblanc) 1

28 Patronat de Turisme de Salou 1 1

29 INBAMAR SL (Alexandre Hotels) 1 1

30 Hotel Termes Montbrio, SL 2 1 1

31 Viajes Para Ti S.L. 2 2

32 Patronat Municipal de turisme de Vila-seca 1 1 2

33 Ethnia Producciones artisticas 2 1

34 RA Hotels, SAU 1 1 1

35 IBERSOL 93 SL 1 1 1

36 Hotelbeds Accomodation & Destination Service 1 1

37 AG Planning Events 1 1 2

38 Port Aventura Entertainment S.A.U. 7 6 3 7

39 Fundació Castell del Vi 1 1

40 Natura Esport Costa Daurada 1

41 Versatility CB 1

42 Tuna tour // Balfegó Tuna SL 1

43 Fundació Populus Alba Monestir de Poblet 1

44 Mediterranea Beach & Golf Community, S.A.U. 2 1 2

45 Patronat de Turisme de Cambrils 1

46 Asociación Española de Estaciones Náuticas 2 1

47 PORT CAMBRILS INVERSIONS, SL (Hotel Port Tryp Cambrils) 2 2 1 3

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

173

48 Splash Travel Group SL 1

49 Hostelería Unida Dos S.A. (Hotel Imperial Tarraco) 2 2 1

50 Agència de Promoció Turisme Sitges 1

51 Barceló Condal Hoteles S.A. 1

52 Halcón Viajes 2 1 3

53 Patronat Municipal de Turisme de Tarragona 1

54 Albada Tours Viatges S.L. 1

55 XARXA DE TURISME INDUSTRIAL DE CATALUNYA - XATIC 1

56 Ajuntament de Salou 1

57 Hotel Urbis Centre 1

58 Inversiones y explotaciones turísticas S. A. (hotel Meliá Sitges) 1 2

59 Hotel Canadá 1

60 ESADE 1

61 ESTIVALPARK SALOU, S.A. 1 2

62 CAMBRILS PARK RESSORT, S.L.U. 1

63 SOCIEDAD DE EXPLOTACIÓN TURÍSITCA PIERRE ET VACANCES ESPAÑA. S.L. 1

64 EMPRESA PLANA SL 1 1

65 Zip Online Services S.L.

66 Ajuntament de Montblanc (Ofinica de Turisme de Montblanc) 1

67 Associació de Càmpings de la Costa Daurada i Terres de l’Ebre 1 1

68 Baixtravel S.L (Viatges Carrefour) 1

69 Barcelona SAE, INC 1

70 Buil & Ginè Wine Co, SL 1

71 Business & Travel 1

72 Camping la Cerdanya, SL. 1

73 Camp-Rufer S.L. 1

74 Coordinadora de Colles Casteleres de Catalunya (CCCC) 1

75 English Summer SA 1

76 Federació Empresarial d’Hostaleria i Turisme de Tarragona 1

77 Fundació del Parc Científic i tecnològic de Turisme i Oci de Catalunya 4

78 Fundació Pau Casals 2

79 Hermanos Grau Badia S.L. (Hotel el Cid-Sitges) 1

80 Hotel Astari S.L. 1

81 Hotel Catalunya espress 1

82 Hotel Gran Claustre 1 1

83 ITSA Hotel Calípolis, S.A. 1

84 Josep Oriol Pons Serra (Cal Jafra) 1

85 Jungle Jove S.L (Mas Sedó) 1

86 Moon Catering i Serveis S.C.P. 1

87 Museu del Vermut 1

88 Non Stop Travel Barcelona. SL. 1

89 PROMICSA (Diari de Tarragona) 1

90 Restaurant les Espelmes, C.B. 1

91 Sagar Hostels SCP 1 1

92 Serveis turístics de Núria S.L.- Restaurant Atenea 1

93 Servicios Turísticos Salauris 2008, S.L.U. (Cambrils Park Resort) 1

94 TERMAEUROPA 1

95 Travel Far Away SL 1

96 Unit Elements S.L. 1

97 Valenciana Hotelera S.L (Hotel Vueling BCN by HC) 1

98 Viajes Barcelo, S.L 1

99 Viatges Eurocar, S.L. 1

Total d’estudiants 68 52 51 73

Total d’empreses amb estudiants 64 71

Total d’empreses sense alumnes 17 16

Total de propostes 268 287

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

174

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

Curs 2014-15 Núm. estudiants Tipologia

“Cambra de Comerç deTarragona 1 Organismes públics

Institut Superior de Ciències Religioses «Sant Fructuós» INSAF 1 Altres

PCT - Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci de Catalunya 6 Altres

Ready to sail (marketing estación naútica Cambrils) 1 Altres

Patronat de Turisme de Montblanc 1 Organismes públics

VILLA MUSEU PAU CASALS 1 Altres

Atmosferia projects 1 Altres

Ass. Estacions Nauticas Españolas 1 Altres

ARC MEDIA Consultoria marketing y social media 1 Altres

Curs 2015-16 Núm. estudiants Tipologia

Càmping 'La Gavina' El Creixell 1 Empresa

Institut Superior de Ciències Religioses «Sant Fructuós» INSAF 1 Altres

PCT - Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci de Catalunya 2 Altres

Font: Elaboració pròpia

6.3.2 Taula resum places ofertes i places ocupades a les PE del GTUR curs 2015-16

Tipologia

Número Percentatge

Entitats Places Tipus Places

Ofertes Cobertes Entitat Ofertes Cobertes

Agència de viatges 15 43 20 17,24% 14,98% 16,13%

Associació turística 2 4 3 2,30% 1,39% 2,42%

Càmping 4 7 5 4,60% 2,44% 4,03%

Càtering 1 1 1 1,15% 0,35% 0,81%

Comunicació i Turisme 1 2 0 1,15% 0,70% 0,00%

Enoturisme 1 1 1 1,15% 0,35% 0,81%

Gestió de camps de golf 1 3 2 1,15% 1,05% 1,61%

Hosteleria 30 125 51 34,48% 43,55% 41,13%

Innovació i recerca en turisme i oci

1 7 4 1,15% 2,44% 3,23%

Museu 1 4 2 1,15% 1,39% 1,61%

Organisme públic 16 51 12 18,39% 17,77% 9,68%

Organització d'esdeveniments 5 10 5 5,75% 3,48% 4,03%

Parc Temàtic i Oci 1 19 10 1,15% 6,62% 8,06%

Premsa i comunicació 1 1 1 1,15% 0,35% 0,81%

Programes d’educació internacional

1 1 1 1,15% 0,35% 0,81%

Promoció de l'activitat castellera

1 2 1 1,15% 0,70% 0,81%

Restauració 2 2 2 2,30% 0,70% 1,61%

Transport de Viatgers i viatges guiats

1 1 1 1,15% 0,35% 0,81%

Turisme nàutic 1 2 1 1,15% 0,70% 0,81%

Turisme rural 1 1 1 1,15% 0,35% 0,81%

Totals 87 287 124 100,00% 100,00% 100,00%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

175

Taula 6.4.1 Resultats preguntes enquesta pràctiques externes GGOT

Pregunta 2014-15

2015-16

1 Integració de les pràctiques amb el contingut dels estudis de geografia (valoració de l’1 al 10, 1 molt baix i 10 molt alt)

1.1 Les pràctiques externes t’han permès desenvolupar (o aplicar) coneixements adquirits a través dels estudis de Geografia

7,9 7,1

1.2 Consideres una bona contribució a la teva formació que els estudis de Geografia incorporin les pràctiques externes amb una dimensió de crèdits important

9,3 8,5

1.3 Les activitats realitzades a través de les pràctiques han suposat un complement útil en la teva formació com a geògraf?

8,4 8,3

1.4 Grau de relació entre les competències adquirides a la titulació i les pràctiques externes 7,2 6,7

1.5 Valoració global d’aquest punt 7,7 7,7

2 Valoració de les tasques desenvolupades a l’empresa (valoració de l’1 al 10, 1 molt baix i 10 molt alt)

2.1 Consideres que has realitzat unes tasques adequades al teu nivell de formació? 7,6 7,9

2.2 Has percebut que la teva contribució, com a geògraf, resultava útil i interessant per a l’empresa? 8,0 7,8

2.3 Si has format part d’un equip interdisciplinari: (a) s’han creat sinèrgies que han resultat interessants per a la teva formació/experiència a l’empresa?

8,2 7,6

2.4 (b) Consideres que en aquest entorn resultava especialment útil la presència d’un geògraf? 7,5 7,5

2.5 Seguiment de les pràctiques realitzar per part del tutor extern 8,8 7,8

2.6 Valoració global d’aquest punt 8,4 7,5

3 Contribució de les pràctiques externes en la formació/orientació professional (valoració de l’1 al 10, 1 molt baix i 10 molt alt)

3.1 Les pràctiques externes t’han permès aprendre tècniques/habilitats/procediments útils per a la teva formació

9,0 8,1

3.2 Les pràctiques externes t’han permès tenir una aproximació a possibles sortides/activitats professionals dels geògrafs?

8,6 7,9

3.3 T’han ajudat a decidir cap a on orientar la teva formació de postgrau? 7,6 6,7

3.4 T’han ajudat a decidit en quin àmbit voldries orientar el teu futur professional? 7,9 7,4

3.5 Si poguessis triar, voldries treballar en el mateix àmbit/sector on has realitzat les pràctiques? 7,9 7,8

3.6 i en la mateixa empresa? 7,8 7,7

3.7 Valoració global d’aquest punt 8,1 7,5

Mitjana total 8,1 7,6

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

176

Taula 6.4.2 Resultats preguntes enquesta pràctiques externes GTUR % pregunta

Resposta Totalment en

desacord En desacord D’acord Totalment

d’acord

Pregunta / Crus 2014-

15 2015-

16 2014-

15 2015-

16 2014-

15 2015-

16 2014-

15 2015-1

6

La informació prèvia donada en la sessió informativa del PAT i de l’inici de l’assignatura ha estat correcta i és útil.

1,1% 1,0% 3,2% 6,3% 58,1% 62,5% 37,6% 29,2%

L’oferta d’empreses on poder fer les pràctiques és prou variada i adequada.

1,1% 2,1% 12,8% 14,4% 60,6% 52,6% 25,5% 29,9%

La possibilitat de poder buscar una empresa pel meu compte és positiva.

2,2% 1,1% 5,5% 14,0% 47,3% 55,9% 45,1% 29,0%

El procés d’assignació de les pràctiques és adequat i prou eficient.

1,1% 2,2% 12,8% 3,2% 50,0% 66,7% 36,2% 28,0%

Considero que el tutor de l’empresa ha mostrat interès en mi.

2,2% 5,3% 8,6% 3,2% 32,3% 28,7% 57,0% 62,8%

Els horaris han estat adequats. 1,1% 3,1% 2,2% 7,2% 37,6% 35,1% 59,1% 54,6%

El que es va acordar al principi es va respectar (horaris, tasques, etc.)

1,1% 3,1% 3,2% 5,2% 36,6% 31,3% 59,1% 60,4%

La relació amb el tutor acadèmic ha estat prou fluida i m’ha guiat en el desenvolupament acadèmic de l’assignatura.

1,1% 1,0% 2,1% 3,1% 33,0% 30,2% 63,8% 65,6%

El procés d’avaluació és correcte i valora tots els aspectes de les pràctiques.

2,2% 1,0% 5,4% 4,1% 59,8% 51,5% 32,6% 43,13%

Considero que les pràctiques han estat útils per aplicar alguns dels coneixements adquirits en el meu ensenyament.

4,3% 5,2% 5,3% 13,5% 47,9% 41,7% 42,6% 39,6%

Considero que les pràctiques han estat útils per a començar a plantejar-me el meu projecte professional.

4,3% 3,1% 9,6% 11,5% 41,5% 44,8% 44,7% 40,6%

M’han facilitat conèixer les característiques del mercat laboral actual.

2,2% 2,1% 8,6% 10,3% 50,5% 47,4% 38,7% 40,2%

El temps que he dedicat a les pràctiques ha esta adequat.

2,1% 3,1% 8,5% 13,4% 58,5% 53,6% 30,9% 29,9%

Les expectatives que tenia en relació amb les pràctiques s’han complert.

8,5% 5,2% 7,4% 11,3% 43,6% 45,4% 40,4% 38,1%

En general estic satisfet/a de les pràctiques externes.

2,2% 4,1% 4,3% 6,2% 34,4% 36,1% 59,1% 53,6%

Taula 6.5 Llistat dels TFG/TFM del curs acadèmic en curs Geografia i Ordenació del Territori

Curs Títol TFG Qualificació Professor

2014-15

Homogeneïtzació de sèries de temperatura del Pirineu Central i anàlisi de la tendència de temperatura recent

Excel·lent Sigró, Javier

The sensitivity of carbon in arctic permafrost soils to climate change Notable Sigró, Javier

Thawing permafrost under anaerobiosis. The influence of Methane and nitrous oxide

Excel·lent Aguilar, Enric

Zona d’Activitats Logístiques del Port de Tarragona. Avanç de Planejament Excel·lent Casadevall, Robert

Patrimoni natural i cultural del Bosc de Poblet Excel·lent Muro, José Ignacio

El desenvolupament local i l’activitat industrial. Estratègies i impactes en el cas de la Selva del Camp

Excel·lent Muro, José Ignacio

L’activitat turística i esportiva en el territori: el cas de la Costa Daurada Aprovat Muro, José Ignacio

Influència del forçosament marí sobre les temperatures de terra Notable Brunet, Manola

Evolució de la precipitació mensual al llarg del segle XX a les comarques de Tarragona

Notable Sigró, Javier

Diagnosi sociodemogràfica i urbanística i proposta de pla de participació ciutadana i dinamització comunitària al barri de Sant Jordi (Reus)

Notable Gutiérrez, Aaron

Ús del SIG en l’avaluació de l’equitat i l’eficàcia espacial de la xarxa de transport públic en una destinació madura: el cas de Cambrils (Catalunya)

Excel·lent Gutiérrez, Aaron

El proceso urbanizador del medio rural: las construcciones en el suelo no urbanizable del municipio de Benicarló (1991-2012)

Excel·lent Pérez, Yolanda

El paper del Tecnoparc en la promoció econòmica local de Reus Notable Serrano, David

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

177

Geografia i Ordenació del Territori

Curs Títol TFG Qualificació Professor

Diseño de una metodología para medir la calidad en playas naturales utilizando un sistema de indicadores. Validación en el Delta del Ebro

Matrícula d’Honor

Serrano, David

2015-16

Aproximació a la demografia de la Mussara (Baix Camp) a partir del Registre Civil (1876-1957)

Excel·lent Joan Alberich

Població present i escenaris de futur a Valls (2001-2024) Notable Joan Alberich

Estudi demogràfic de Montblanc: Anys 2001-2015 Notable Joan Alberich

Afectacions en els assentaments del Baix Penedès a partir del traçat de l'autovia A-7. Els casos del Vendrell, Calafell i l'Arboç

Notable Jordi Cáceres

Directrius per al desenvolupament ecoturístic de la conca del riu Gaià Notable Jordi Cáceres

Estudi sobre l'evolució de la població a la comarca del Priorat (1877-2015) Aprovat Joan Alberich

Els càmpings de Mont-roig del Camp: orígens i evolució Excel·lent José Ignacio Muro

Geografía y práctica deportiva. El caso de los circuitos de motocross en Cataluña

Excel·lent José Ignacio Muro

Propuesta metodológica de evaluación de la calidad del espacio público en un centro histórico

Matrícula d’Honor

Yolanda Pérez

Vitalitat urbana de la Rambla Nova de Tarragona. Evolució històrica, comerços, activitats festives i percepció de la població

Notable Yolanda Pérez

El barri Gaudí de la ciutat de Reus Notable José Ignacio Muro

Estudi d'impacte ambiental de l'autovia A-7 al pas per la comarca del Baix Penedès

Notable Iban García-Borés

Origen de la guerra al Pròxim Orient. Posant en context el cas sirià Notable José Ignacio Muro

El desenvolupament rural a Catalunya. Anàlisi de l'impacte del fons Leader al Consorci per al Desenvolupament del baix Ebre i Montsià. Període 2007-2013

Aprovat Josep Sancho

Turisme

Curs Títol Qualificació Tutor

2014-15

Anàlisi comparativa web de sis grans ciutats Notable Noemí Rabassa

Anàlisi d’activitats, esdeveniments i pàgines webs del turisme d’Andorra Aprovat Noemí Rabassa

Anàlisi de l’enoturisme a la Terra Alta Notable Lorena Beas

Análisis del turismo de reuniones en Sitges Notable Lorena Beas

Análisis del turismo rural en la comarca del Matarraña Notable Lorena Beas

Avaluació del turisme rural a la Conca de Barberà. Proposta d’un nou producte turístic

Aprovat Lorena Beas

Catalunya, una bona marca turística de negocis? Notable Joaquim Queralt

Costa Daurada: reunions i emocions Notable Teresa Corbella

Creació d’un establiment de turisme rural Aprovat Xavier Càmara

Creació d’una agència de viatges especialitzada en cicloturisme Notable Joan Mogas

Creació d’una casa rural a Siurana Notable Xavier Càmara

Creación hotel cabina Aprovat Jordi Andreu

Disseny del Museu del Reial Aeroclub de Reus Notable M. Jesús Muiños

El jaciment de La Boella, La Canonja Aprovat Joaquim Queralt

El origen y gestión de conflictos en el sector turístico de Salou Notable M. Jesús Muiños

El segmento de reuniones en la cadena hotelera Melià International (zona este)

Notable M. Jesús Muiños

El viaje de Salou hacia un modelo sostenible Aprovat Juan Antonio Duro

Equatorial Guinea: culture in the shape of dance Notable Antonio Russo

Erasmus a Escòcia, formació i turisme Notable Antonio Russo

Evolución de los restaurantes españoles en Manhattan Notable Ercilia Garcia

Impactes dels esdeveniments a Montblanc Aprovat Joaquim Queralt

La competitividad turística del Estado de Puebla respecto a otros estados de México

Notable Antonio Russo

La evolución del turismo de lujo y del turismo mochilero con la llegada de la generación millennial

Aprovat Antonio Russo

La percepció dels turistes sobre Tarragona Notable Noemí Rabassa

La perspectiva turística y los impactos negativos del patrimonio cultural inmaterial

Notable Antonio Russo

La Pineda: destinació de surf Notable Joan Mogas

La presencia de los hoteles barceloneses de alta gama en las Redes Sociales

Notable M.Jesús Muiños

La reputació online dels hotels a la costa daurada Notable Joaquim Queralt

L’activitat turística a la Costa Daurada central. El nivell de satisfacció de Aprovat Lorena Beas

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

178

la demanda

L’emplaçament ideal d’un hotel rural Notable Joaquim Queralt

Nuevas formas de comercialización online Notable Noemí Rabassa

Plan de empresa: Meryn’s Hotel Excel·lent Xavier Càmara

Plan de una empresa digital Notable Teresa Corbella

Proposta d’una ruta fotogràfica a la Costa Daurada Notable Lorena Beas

Sinergies econòmiques de PortAventura (2008-2014) Notable M. Jesús Muiños

Tarragona 2017: Capital Europea Aprovat Antonio Russo

Turisme esportiu i running: una tendència creixent Aprovat Marta Nel-lo

Turismo andorrano y estacionalidad: ¿una falsa creencia? Notable M. Jesús Muiños

Vi i minerals a Bellmunt del Priorat Notable Joaquim Queralt

Visiones y experiencias turísticas en la cultura islámica y africana Notable Ercilia Garcia

Welcome plan for mobility students in Tarragona Notable Antonio Russo

2015-16

Anàlisi de l’atractiu turístic del balneari de Vallfogona de Riucorb Aprovat Joquim Queralt

Análisis de la situación turística de la Costa Dorada centrada en Salou. Diferentes perfiles de turistes y estacionalidad

Aprovat Antonio Russo

Anàlisi turístic de la província de Tarragona Aprovat Teresa Corbella

Análisis teórico de los impactos socioeconómicos a corto y largo plazo de eventos deportivos masivos: un análisis prospectivo del caso Juegos del Mediterráneo 2017

Aprovat Jordi Andreu

Aprofitament del patrimoni romà de Tarragona com a atractiu turístic Aprovat Joaquim Queralt

Creació d'una agència de viatges on-line Aprovat Jordi Andreu

EL RINCÓN DEL ENCANTO: Plan de Empresa Aprovat Xavier Càmara

Estudi de la ruta modernista de Reus Aprovat Joaquim Queralt

Estudi del turisme negre – debats conceptuals i motivacionals - Aprovat Joaquim Queralt

Freetour Tarragona Aprovat Antonio Russo

Influencia de la Exposición Internacional del Agua (2008) en el turismo de la ciudad de Zaragoza

Aprovat Lorena Beas

L’estacionalitat a la costa Daurada: un problema per solucionar Aprovat Juan Antonio Duro

La creación de una agencia de Viajes online emissora Aprovat Laia Pié

La importància de recepción en la hoteleria del Gran Penedès: valoración por parte de los agentes implicados

Aprovat M. Jesús Muiños

La potencialitat de difusió del poble d’Alcover com a destinació turística cultural

Aprovat Joaquim Queralt

Las cuatro variables de la competitividad online en los hoteles del Garraf Aprovat M. Jesús Muiños

Plan de empresa de una casa rural Aprovat Ricard Monclús

Plan de marketing turístico de Puertollano Aprovat Joan Mogas

Pot tenir èxit una àrea de turisme a La Selva del Camp? Aprovat Joaquim Queralt

Proyecto de viabilidad de “Faro Apartment” Aprovat Ricard Monclús

Calil Rural S.L., Construcció d'una casa rural amb encant al Pinell de Brai Excel·lent Laia Pié

El turisme rus a la ciutat de Tarragona: el seu perfil com a client Excel·lent M. Jesús Muiños

Enoturismo en la región Ica-Perú: por la ruta del Pisco Excel·lent Antonio Russo

Análisis de los efectos de la crisis econòmica en el sector del turismo de campings de la Costa Dorada

Notable Laia Pié

Anàlisis i recuperació d'un espai històric natural a Tamarit: La muntanya de Sant Joan

Notable M. Jesús Muiños

Aplicació del mètode del cost de viatge per estimar el valor econòmic de la Fira de Música al carrer de Vila-seca

Notable Joan Mogas

Aproximació al turisme comercial de la ciutat de Reus Notable M. Jesús Muiños

Ca Pinyolet: un establiment de turisme rural a Corbera d’Ebre Notable Ricardo Flores

Cómo crear y comercialitzar un food truck Notable Jordi Andreu

Costa Daurada: la relació del turista de costa amb l’interior Notable Antonio Russo

Creació d'un càmping a Vila-seca Notable Jordi Andreu

Efectes que produeixen els pisos compartits il·legals a Barcelona Notable Antonio Russo

El impacto de la animación turística en el sector: investigación y claves para la mejora de la oferta actual

Notable Laia Pié

El impacto de los aeropuertos secundarios sobre el turismo en el arco mediterráneo: los casos de Girona, Reus y San Javier.

Notable Ricardo Flores

El turisme de naturalesa a la Serra de Cardó-el Boix. Proposta d'itinerari turístic al Perelló

Notable Lorena Beas

El turismo idiomático: proyecto de colaboración con el centro de estudios hispánicos de la URV

Notable M. Ercilia García

Espanya, Catalunya, Costa Daurada: imatge percebuda per part de la Notable M. Jesús Muiños

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

179

població francesa

Evolución del turismo en Tarragona a partir de su proclamación como Patrimonio de la Humanidad

Notable Teresa Corbella

Incidència i gestió del risc terrorista a les destinacions turístiques Notable Antonio Russo

INSÒLIT: Un metabuscador d'hotels amb encant Notable Ricardo Flores

La Cala Boutique Hotel. Creació d’un hotel boutique a l’Ametlla de Mar Notable Ricard Monclús

La gatzara gastrocultura Notable Xavier Càmara

La petjada musulmana al sud de Catalunya i la creació d’una ruta turística Notable Joaquim Queralt

Les agències de viatge tradicionals, un sector condemnat a reinventar-se Notable Juan Antonio Duro

Les variables del mercat Pet Friendly i la seva situació a la Costa Daurada Notable M. Jesús Muiños

Motivació i recursos humans en el sector hoteler: el cas de Salou Notable M. Jesús Muiños

Plan de marketing estratégico del camping Arc de Barà Notable Laia Pié

Plan de negocio: agencia de viajes especializada en turismo accesible Notable Ricard Monclús

Plan de relevo generacional aplicado al càmping Arc de Barà Notable M. Ercilia García

Planificació i anàlisi del desenvolupament d'un sindicat turístic Notable M. Ercilia García

Success factors of a leading destination that allow it to become as the world’s cultural and music capital, with a special focus on Vienna

Notable Antonio Russo

Tarjeta de descuento para habitantes de la provincia de Tarragona para ser utilizada en SITOUR "Sitios de interés turísticos regional" "Daurada y Ebre CARD"

Notable Joaquim Queralt

Tarragona i la planificació estratègica: passat, present i futur Notable Antonio Russo

Turismo cinematográfico: el caso de Lanzarote Notable M. Ercilia García

Turismo gastronómico: El caso de Cambrils Notable M. Ercilia García

Una forma diferente de dar a conocer el turismo en Valle de Aran: un centro de interpretación

Notable Laia Pié

Intercambio, hospedaje y hospitalidad: Cuando viajar gratis se hace derecho fundamental

Notable Antonio Russo

Anàlisi de l'ocupació de la casa rural Els Cups de Sant Vicenç de Calders Suspens Joaquim Queralt

Integración cultural a través del sabor Suspens M. Ercilia García

Turisme

Curs Títol Qualificació Tutor

2014-15

Anàlisi comparativa web de sis grans ciutats Notable Noemí Rabassa

Anàlisi d’activitats, esdeveniments i pàgines webs del turisme d’Andorra Aprovat Noemí Rabassa

Anàlisi de l’enoturisme a la Terra Alta Notable Lorena Beas

Análisis del turismo de reuniones en Sitges Notable Lorena Beas

Análisis del turismo rural en la comarca del Matarraña Notable Lorena Beas

Avaluació del turisme rural a la Conca de Barberà. Proposta d’un nou producte turístic

Aprovat Lorena Beas

Catalunya, una bona marca turística de negocis? Notable Joaquim Queralt

Costa Daurada: reunions i emocions Notable Teresa Corbella

Creació d’un establiment de turisme rural Aprovat Xavier Càmara

Creació d’una agència de viatges especialitzada en cicloturisme Notable Joan Mogas

Creació d’una casa rural a Siurana Notable Xavier Càmara

Creación hotel cabina Aprovat Jordi Andreu

Disseny del Museu del Reial Aeroclub de Reus Notable M. Jesús Muiños

El jaciment de La Boella, La Canonja Aprovat Joaquim Queralt

El origen y gestión de conflictos en el sector turístico de Salou Notable M. Jesús Muiños

El segmento de reuniones en la cadena hotelera Melià International (zona este)

Notable M. Jesús Muiños

El viaje de Salou hacia un modelo sostenible Aprovat Juan Antonio Duro

Equatorial Guinea: culture in the shape of dance Notable Antonio Russo

Erasmus a Escòcia, formació i turisme Notable Antonio Russo

Evolución de los restaurantes españoles en Manhattan Notable Ercilia Garcia

Impactes dels esdeveniments a Montblanc Aprovat Joaquim Queralt

La competitividad turística del Estado de Puebla respecto a otros estados de México

Notable Antonio Russo

La evolución del turismo de lujo y del turismo mochilero con la llegada de la generación millennial

Aprovat Antonio Russo

La percepció dels turistes sobre Tarragona Notable Noemí Rabassa

La perspectiva turística y los impactos negativos del patrimonio cultural inmaterial

Notable Antonio Russo

La Pineda: destinació de surf Notable Joan Mogas

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

180

La presencia de los hoteles barceloneses de alta gama en las Redes Sociales

Notable M.Jesús Muiños

La reputació online dels hotels a la costa daurada Notable Joaquim Queralt

L’activitat turística a la Costa Daurada central. El nivell de satisfacció de la demanda

Aprovat Lorena Beas

L’emplaçament ideal d’un hotel rural Notable Joaquim Queralt

Nuevas formas de comercialización online Notable Noemí Rabassa

Plan de empresa: Meryn’s Hotel Excel·lent Xavier Càmara

Plan de una empresa digital Notable Teresa Corbella

Proposta d’una ruta fotogràfica a la Costa Daurada Notable Lorena Beas

Sinergies econòmiques de PortAventura (2008-2014) Notable M. Jesús Muiños

Tarragona 2017: Capital Europea Aprovat Antonio Russo

Turisme esportiu i running: una tendència creixent Aprovat Marta Nel-lo

Turismo andorrano y estacionalidad: ¿una falsa creencia? Notable M. Jesús Muiños

Vi i minerals a Bellmunt del Priorat Notable Joaquim Queralt

Visiones y experiencias turísticas en la cultura islámica y africana Notable Ercilia Garcia

Welcome plan for mobility students in Tarragona Notable Antonio Russo

2015-16

Anàlisi de l’atractiu turístic del balneari de Vallfogona de Riucorb Aprovat Joquim Queralt

Análisis de la situación turística de la Costa Dorada centrada en Salou. Diferentes perfiles de turistes y estacionalidad

Aprovat Antonio Russo

Anàlisi turístic de la província de Tarragona Aprovat Teresa Corbella

Análisis teórico de los impactos socioeconómicos a corto y largo plazo de eventos deportivos masivos: un análisis prospectivo del caso Juegos del Mediterráneo 2017

Aprovat Jordi Andreu

Aprofitament del patrimoni romà de Tarragona com a atractiu turístic Aprovat Joaquim Queralt

Creació d'una agència de viatges on-line Aprovat Jordi Andreu

EL RINCÓN DEL ENCANTO: Plan de Empresa Aprovat Xavier Càmara

Estudi de la ruta modernista de Reus Aprovat Joaquim Queralt

Estudi del turisme negre – debats conceptuals i motivacionals - Aprovat Joaquim Queralt

Freetour Tarragona Aprovat Antonio Russo

Influencia de la Exposición Internacional del Agua (2008) en el turismo de la ciudad de Zaragoza

Aprovat Lorena Beas

L’estacionalitat a la costa Daurada: un problema per solucionar Aprovat Juan Antonio Duro

La creación de una agencia de Viajes online emissora Aprovat Laia Pié

La importància de recepción en la hoteleria del Gran Penedès: valoración por parte de los agentes implicados

Aprovat M. Jesús Muiños

La potencialitat de difusió del poble d’Alcover com a destinació turística cultural

Aprovat Joaquim Queralt

Las cuatro variables de la competitividad online en los hoteles del Garraf Aprovat M. Jesús Muiños

Plan de empresa de una casa rural Aprovat Ricard Monclús

Plan de marketing turístico de Puertollano Aprovat Joan Mogas

Pot tenir èxit una àrea de turisme a La Selva del Camp? Aprovat Joaquim Queralt

Proyecto de viabilidad de “Faro Apartment” Aprovat Ricard Monclús

Calil Rural S.L., Construcció d'una casa rural amb encant al Pinell de Brai Excel·lent Laia Pié

El turisme rus a la ciutat de Tarragona: el seu perfil com a client Excel·lent M. Jesús Muiños

Enoturismo en la región Ica-Perú: por la ruta del Pisco Excel·lent Antonio Russo

Análisis de los efectos de la crisis econòmica en el sector del turismo de campings de la Costa Dorada

Notable Laia Pié

Anàlisis i recuperació d'un espai històric natural a Tamarit: La muntanya de Sant Joan

Notable M. Jesús Muiños

Aplicació del mètode del cost de viatge per estimar el valor econòmic de la Fira de Música al carrer de Vila-seca

Notable Joan Mogas

Aproximació al turisme comercial de la ciutat de Reus Notable M. Jesús Muiños

Ca Pinyolet: un establiment de turisme rural a Corbera d’Ebre Notable Ricardo Flores

Cómo crear y comercialitzar un food truck Notable Jordi Andreu

Costa Daurada: la relació del turista de costa amb l’interior Notable Antonio Russo

Creació d'un càmping a Vila-seca Notable Jordi Andreu

Efectes que produeixen els pisos compartits il·legals a Barcelona Notable Antonio Russo

El impacto de la animación turística en el sector: investigación y claves para la mejora de la oferta actual

Notable Laia Pié

El impacto de los aeropuertos secundarios sobre el turismo en el arco mediterráneo: los casos de Girona, Reus y San Javier.

Notable Ricardo Flores

El turisme de naturalesa a la Serra de Cardó-el Boix. Proposta d'itinerari Notable Lorena Beas

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

181

turístic al Perelló

El turismo idiomático: proyecto de colaboración con el centro de estudios hispánicos de la URV

Notable M. Ercilia García

Espanya, Catalunya, Costa Daurada: imatge percebuda per part de la població francesa

Notable M. Jesús Muiños

Evolución del turismo en Tarragona a partir de su proclamación como Patrimonio de la Humanidad

Notable Teresa Corbella

Incidència i gestió del risc terrorista a les destinacions turístiques Notable Antonio Russo

INSÒLIT: Un metabuscador d'hotels amb encant Notable Ricardo Flores

La Cala Boutique Hotel. Creació d’un hotel boutique a l’Ametlla de Mar Notable Ricard Monclús

La gatzara gastrocultura Notable Xavier Càmara

La petjada musulmana al sud de Catalunya i la creació d’una ruta turística Notable Joaquim Queralt

Les agències de viatge tradicionals, un sector condemnat a reinventar-se Notable Juan Antonio Duro

Les variables del mercat Pet Friendly i la seva situació a la Costa Daurada Notable M. Jesús Muiños

Motivació i recursos humans en el sector hoteler: el cas de Salou Notable M. Jesús Muiños

Plan de marketing estratégico del camping Arc de Barà Notable Laia Pié

Plan de negocio: agencia de viajes especializada en turismo accesible Notable Ricard Monclús

Plan de relevo generacional aplicado al càmping Arc de Barà Notable M. Ercilia García

Planificació i anàlisi del desenvolupament d'un sindicat turístic Notable M. Ercilia García

Success factors of a leading destination that allow it to become as the world’s cultural and music capital, with a special focus on Vienna

Notable Antonio Russo

Tarjeta de descuento para habitantes de la provincia de Tarragona para ser utilizada en SITOUR "Sitios de interés turísticos regional" "Daurada y Ebre CARD"

Notable Joaquim Queralt

Tarragona i la planificació estratègica: passat, present i futur Notable Antonio Russo

Turismo cinematográfico: el caso de Lanzarote Notable M. Ercilia García

Turismo gastronómico: El caso de Cambrils Notable M. Ercilia García

Una forma diferente de dar a conocer el turismo en Valle de Aran: un centro de interpretación

Notable Laia Pié

Intercambio, hospedaje y hospitalidad: Cuando viajar gratis se hace derecho fundamental

Notable Antonio Russo

Anàlisi de l'ocupació de la casa rural Els Cups de Sant Vicenç de Calders Suspens Joaquim Queralt

Integración cultural a través del sabor Suspens M. Ercilia García

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

Títol TFM Qualificació Professor

2014-15

Análisis del turismo de cruceros en Tarragona. El desarrollo en el contexto de mercado en España y su dinamica reciente.

Aprovat Salvador Anton Clavé

Ruta dels primers cristians de Tàrraco. Anàlisis de la situació actual i propostes de comercialització

Exel·lent Marta Nel·lo Andreu

Turisme col·laboratiu. Noves tendències, reptes, oportunitats, impactes i anàlisi de destinacions

Notable Salvador Anton Clavé

Adaption of Water-Based Activities to Clientele Changes in a Sun & Beach Destination: Case study Club Náutico Eldorado Playa

Exel·lent Ercilia García Álvarez

El desarrollo del turismo en España y la inspiración para China Aprovat Juan Antonio Duro

Análisis y mejora del mercado Chino en el Vendrell Aprovat Jordi Sardà

El turismo chino en Barcelona: Conocimiento y posibilidades Aprovat Juan Antonio Duro

Análisis comparativo sobre el efecto económico del turismo de la ciudad entre Beijing, Shanghai y Guangzhou

Aprovat Russo Antonio

Aplicación de las redes sociales en el sector turístico: análisis de la asociación española de staciones náuticas

Notable Dolors Setó Pàmies

Parques naturales andaluzes: Sierra Mágina Notable Marta Nel·lo Andreu

Análisis de la gestión de marketing online en las empresas turísticas de la ciudad de Tarragona, año 2015

Matríc. Honor

Jordi Sardà

El turismo de crucero chino:estado actual y las medidas en el desarrollo Aprovat Dolors Setó Pàmies

Gestión de la reputación online en el turismo 2,0: Exploración preliminar y casos de estudio

Exel·lent Russo Antonio

Los chinos viajan por Europa Aprovat M. Victòria Sánchez Rebull

Caso del Priorato: Situación actual y retos ante la inclusión de su territorio en la lista de “patrimonio de la humanidad” como paisaje cultural

Notable Russo Antonio

Análisis de demanda turística de Montblanc Exel·lent Jordi Sardà

Turismo sostenible y su relación con la certificación ambiental. Estudio Notable Ercilia García Álvarez

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

182

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

Títol TFM Qualificació Professor

de caso Ecorkhotel.

2015-16

Propuesta de desarrollo del Turismo Accesible en la Reserva de Biósfera Isla de Ometepe (Nicaragua)

Exel·lent Marta Nel·lo Andreu

Desestacionalización del municipio de Salou Aprovat Marta Nel·lo Andreu

Plan estratégico y de gestión camping & resort ‘La Gavina’ Notable Ercilia García Álvarez

Segmentación y tecnología: análisis de casos y posible aplicación a China Notable Juan Antonio Duro

La fidelización del sector de turismo bajo la influencia de las nuevas tecnologías

Aprovat Jordi Sardà

Travel selfie – an element of destination image co-creation Matríc. Honor

Noemí Rabassa

Análisis del potencial de la Ruta de los Primeros Cristianos de Tarraco en el mercado chino

Aprovat Antonio Russo

Font: Elaboració pròpia

Taula 6.6 Resultats enquestes satisfacció TFG GTUR

Taula 6.6.1 ENQUESTA VALORACIÓ TUTOR/A TREBALL DE FI DE GRAU Curs 2014-15 2015-16

Nombre d’enquestes 41 53

Nombre de tutors 13 13

Nivell de comunicació personal amb el/la tutor/a del TFG

1 2,44% 5,66%

2 12,20% 11,32%

3 21,95% 20,75%

4 63,41% 62,26%

Valoració del nombre de revisions totals o parcials del TFG:

Poques 4,88% 9,43%

Suficients 56,10% 56,60%

Moltes 39,02% 33,96%

Valoració qualitativa de les indicacions de el/de la teu/teva tutor/a del TFG?

Insubstancials 5,00% 1,89%

Normals 12,50% 16,98%

Interessants 82,50% 81,13%

Estàs satisfet/a de la tasca del/de la teu/teva tutor/a del TFG?

No 2,50% 9,43%

Sí 52,50% 35,85%

Molt 45,00% 54,72% 1 Valors de referència:

1. Tinc la impressió que no ha seguit el desenvolupament del treball

2. He fet menys de 5 reunions amb el/la tutor/a, encara que en les reunions ha mostrat el seu interès pel treball

3. A part de les reunions (5 o més) hem intercanviat correus electrònics per concretar aspectes del treball, encara que les seves

respostes no han estat el suficient ràpides pel meu ritme de desenvolupament del treball

4. A part de les reunions (5 o més), les respostes als meus dubtes han estat ràpides i adients

Taula 6.6.2 ENQUESTA VALORACIÓ ASSIGNATURA TREBALL DE FI DE GRAU Curs 2014-15 2015-16

Nombre d’enquestes 41 53

Valores positivament l’opció d’escollir el tema del TFG?

Si 95,10% 94,30%

No 4,90% 3,80%

NS/NC 0,00% 1,90%

T’has preparat un cronograma per desenvolupar el treball?

Si 78,00% 71,70%

No 22,00% 26,40%

NS/NC 0,00% 1,90%

Estàs satisfet/a del resultat del Treball de Fi de Grau?

Si 80,50% 88,70%

No 19,50% 9,4%

NS/NC 0,00% 1,9%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

183

Estàs satisfet/a de la tasca del/de la teu/teva tutor/a del TFG?

No 92,7% 90,6%

Sí 4,9% 7,5%

Molt 2,4% 1,9%

Aspectes a millorar en l’assignatura

2014-15

Mes temps, poder començar abans.

Trobo que s’hauria de donar una llista d’opcions per fer el treball. Donar més información sobre la metodología.

Donar més llibertat a l’hora d’escollir i desenvolupar el TFG

Realizar más tutorías y mayor margen de tiempo.

Focalitzar temes més concrets i no abarcar un tema tan genèric per poder extreure una bona substància teórica i unes bones conclusions.

Que el tutor estigui més present a l’hora de contetar els missatges electrònics

És difícil fer un treball de final de Grau a distancia per lo que tindríem que posar-hi alguna solución aquesta barrera

Información més clara de les coses a entregar (el què, format, quan…)

Temes de museología

Creo que la estructura es correcta y por el momento no encuentro ningún aspecto a mejorar.

2015-16

No hi ha suficient temps per fer el TFG havent-ho de combinar amb optatives i les pràctiques externes II. Treure les assignatures del 2n quadri i ampliar mencions.

Presentacions més separades del treball.

Gràcies a poder enviar el treball uns mesos després he pogut millorar el meu projecte inicial, algo positiu.

No he seguit massa el cronograma. Poc interès per part del tutor en el meu treball.

Començar abans les tutories. A la segona convocatòria, fer l’exposició com a màxim una setmana després de l’entrega del treball físic.

Quan un alumne es troba treballant a temps complert, s’hauria de donar una mica més de temps per realitzar-lo, ja que la situació es diferent d’altres alumnes (tenir la sensació de tenir que tornar a pagar els crèdits del TFG es angustiós).

S’hauria de començar en el primer quadrimestre o sinó que el segon sigués exclusiu per fer-lo. És difícil realitzar-lo tenint que combinar amb pràctiques i altres assignatures.

Que els tutors assignats tinguin més a veure amb els temes dels treballs.

Més temps per realitzar el treball.

Esta correcto poder elegir el tema de tu Trabajo

És il·lògic que s’avisi 2 dies avans el fet de fer l’exposició oral una vegada alguns alumnes han demanat l’endarreriment, ja que saps qui l’hauria de presentar. Aquest no ha estat el mètode més correcte per comunicar-ho.

Començar abans amb el TFG. inici novembre.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

184

Taula 6.7 Rendiment acadèmic per assignatura i convocatòria Grau Geografia i Ordenacio del Territori

Curs 2014-15

Curs Assignatura Tipus Núm Est.*

Convoca tòria

Notes Estudiants*

M.H. % EX. % NOT. % AP. % SUS. % NP %

1 ECONOMIA MUNDIAL TR 32 MAIG 3 9,4% 10 31,3% 10 31,3% 9 28,1%

JUNY

1 5,3% 6 31,6% 12 63,2%

ESPAIS I SOCIETATS TR 31 MAIG 1 3,2% 7 22,6% 8 25,8% 2 6,5% 13 41,9%

JUNY

7 46,7% 2 13,3% 6 40,0%

ESTADÍSTICA BÀSICA TR 31 DESEMBRE 1 3,2% 9 29,0% 15 48,4% 6 19,4%

GENER

4 19,0% 8 38,1% 9 42,9%

FONAMENTS D’ANÀLISI GEOGRÀFICA TR 28 DESEMBRE 1 3,6% 5 17,9% 4 14,3% 7 25,0% 11 39,3%

GENER 2 11,1% 9 50,0% 1 5,6% 6 33,3%

GESTIÓ D’EMPRESES TR 31 DESEMBRE 1 3,2% 4 12,9% 13 41,9% 6 19,4% 7 22,6%

GENER

5 38,5% 3 23,1% 5 38,5%

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES TR 36 DESEMBRE

4 11,1% 4 11,1% 12 33,3% 16 44,4%

GENER 1 3,6% 5 17,9% 9 32,1% 13 46,4%

INTRODUCCIÓ A LA SOCIOLOGIA TR 30 JUNY 2 8,3% 6 25,0% 6 25,0% 10 41,7%

MAIG 2 6,7% 4 13,3% 1 3,3% 23 76,7%

INTRODUCCIÓ AL DRET TR 28 MAIG 1 3,6% 1 3,6% 10 35,7% 11 39,3% 5 17,9%

JUNY

4 25,0% 4 25,0% 8 50,0%

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ TR 30 MAIG 2 6,7% 7 23,3% 11 36,7% 2 6,7% 8 26,7%

JUNY

1 10,0% 2 20,0%

7 70,0%

PRINCIPIS D’ECONOMIA TR 36 DESEMBRE 2 5,6% 2 5,6% 8 22,2% 17 47,2% 7 19,4%

GENER

1 4,2% 12 50,0% 11 45,8%

2 ANGLÈS INTERMEDI OB 18 DESEMBRE 11 61,1% 4 22,2% 3 16,7%

GENER

1 33,3%

2 66,7%

CLIMATOLOGIA I BIOGEOGRAFIA OB 25 MAIG 3 12,0% 5 20,0% 15 60,0% 2 8,0%

JUNY

2 11,8% 11 64,7% 4 23,5%

GEODEMOGRAFIA OB 15 DESEMBRE 1 6,7% 5 33,3% 6 40,0%

3 20,0%

GENER

1 33,3% 2 66,7%

GEOGRAFIA DE LA PENÍNSULA IBÈRICA OB 17 MAIG 16 94,1% 1 5,9%

GEOGRAFIA DE LES ACTIVITATS ECONÒMIQUES OB 25 MAIG 3 12,0% 7 28,0% 3 12,0% 3 12,0% 9 36,0%

JUNY

3 25,0% 9 75,0%

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT OB 17 MAIG 1 5,9% 1 5,9% 14 82,4% 1 5,9%

JUNY

1 100,0% 0,0%

GEOMORFOLOGIA OB 16 DESEMBRE 2 12,5% 7 43,8% 3 18,8% 3 18,8% 1 6,3%

GENER

3 75,0% 1 25,0%

SISTEMES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA OB 27 MAIG 1 3,7% 8 29,6% 5 18,5% 7 25,9% 6 22,2%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

185

JUNY

1 7,7% 3 23,1% 3 23,1% 6 46,2%

TÈCNIQUES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA I TURÍSTICA

OB 20 DESEMBRE 4 20,0% 7 35,0% 9 45,0%

GENER 4 44,4% 3 33,3%

2 22,2%

TÈCNIQUES QUANTITATIVES OB 24 DESEMBRE 1 4,2% 9 37,5% 9 37,5% 2 8,3% 3 12,5%

GENER

2 40,0% 3 60,0%

3 ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT FÍSIC

OB 33 MAIG 4 12,1% 7 21,2% 19 57,6% 3 9,1%

JUNY 0,0% 5 22,7% 12 54,5% 5 22,7%

ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT SOCIAL I ECONÒMIC

OB 35 MAIG 12 34,3% 6 17,1% 13 37,1% 4 11,4%

JUNY

11 64,7% 1 5,9% 5 29,4%

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE OB 28 DESEMBRE 2 7,1% 5 17,9% 15 53,6% 6 21,4%

GENER 0,0%

4 66,7% 2 33,3%

FOTOINTERPRETACIÓ I TELEDETECCIÓ OB 30 DESEMBRE 1 3,3% 5 16,7% 3 10,0% 8 26,7% 13 43,3%

GENER

11 52,4% 2 9,5% 8 38,1%

GEOGRAFIA D’EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA OB 37 GENER 1 5,6% 4 22,2% 7 38,9% 3 16,7% 3 16,7%

DESEMBRE

7 18,9% 12 32,4% 4 10,8% 14 37,8%

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS

OB 28 MAIG 1 3,6% 9 32,1% 7 25,0% 4 14,3% 7 25,0%

JUNY

5 45,5% 0,0% 6 54,5%

MARC DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL OB 33 DESEMBRE 3 9,1% 3 9,1% 5 15,2% 5 15,2% 17 51,5%

GENER %

13 59,1% 6 27,3% 3 13,6%

TÈCNIQUES D’ANÀLISI ESPACIAL OB 33 MAIG 1 3,0% 4 12,1% 5 15,2% 10 30,3% 5 15,2% 8 24,2%

JUNY 1 7,7%

4 30,8% 2 15,4% 6 46,2%

TÈCNIQUES QUALITATIVES OB 30 DESEMBRE 1 3,3% 13 43,3% 13 43,3% 2 6,7% 1 3,3%

GENER

1 33,3% 2 66,7%

0,0%

VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC OB 32 MAIG 2 6,3% 8 25,0% 7 21,9% 5 15,6% 10 31,3%

JUNY

4 26,7% 4 26,7% 7 46,7%

4 PRÀCTIQUES EXTERNES PE 21 JUNY 1 5,0% 13 65,0% 6 30,0%

MAIG

1 100,0%

TREBALL DE FI DE GRAU TFG 23 SETEMBRE 1 5,6% 4 22,2% 4 22,2% 1 5,6% 8 44,4%

JUNY 3 60,0% 1 20,0%

1 20,0%

Sense Definir

AGENDES 21 I PLANS ESTRATÈGICS OP 10 DESEMBRE 1 10,0% 3 30,0% 2 20,0% 4 40,0%

GENER 1 25,0% 1 25,0% 2 50,0%

ANÀLISI DE LA VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC: TÈCNIQUES BÀSIQUES

OP 7 DESEMBRE 1 14,3% 4 57,1% 2 28,6%

GENER

1 50,0% 1 50,0%

ANÀLISI DE LA VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC: TÈCNIQUES MULTIVARIANTS

OP 6 DESEMBRE 1 16,7% 5 83,3%

ANÀLISI DE RISCOS OP 12 DESEMBRE 4 33,3% 5 41,7% 1 8,3% 2 16,7%

GENER

1 33,3% 2 66,7%

AVALUACIÓ D’IMPACTE AMBIENTAL OP 13 DESEMBRE 7 53,8% 4 30,8% 2 15,4%

GENER

1 50,0% 1 50,0%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

186

EINES PER A L’ANÀLISI CLIMÀTICA OP 7 DESEMBRE 1 14,3% 6 85,7%

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS OP 1 DESEMBRE

1 100%

GENER

1 100%

ESTUDIS EN EL MARC DE CONVENIS DE MOBILITAT OP 2 MAIG 1 50,0%

1 50,0%

HISTÒRIA ANTIGA OP 3 DESEMBRE 1 33,3% 2 66,7%

GENER 1 33,3% 2 66,7%

HISTÒRIA D’EUROPA OP 2 DESEMBRE 1 50,0% 1 50,0%

GENER 1 100%

HISTÒRIA MEDIEVAL OP 2 DESEMBRE 2 100%

GENER 2 100%

HISTÒRIA MODERNA D’ESPANYA OP 3 DESEMBRE 2 66,7% 1 33,3%

GENER

1 100,0%

IMPACTES DEL CANVI CLIMÀTIC SOBRE ELS SISTEMES HUMANS

OP 19 DESEMBRE 5 26,3% 10 52,6% 2 10,5% 2 10,5%

GENER

1 50,0% 1 50,0%

IMPACTES DEL CANVI CLIMÀTIC SOBRE ELS SISTEMES NATURALS

OP 15 DESEMBRE 9 60,0% 5 33,3% 1 6,7%

GENER

1 100,0%

INSTRUMENTS DE GESTIÓ D’ESPAIS PROTEGITS I DE PAISATGE

OP 11 DESEMBRE 1 9,1% 5 45,5% 4 36,4% 1 9,1%

GENER

1 100,0%

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

OP 9 DESEMBRE 5 55,6% 4 44,4%

GENER 2 50,0% 1 25,0% 1 25,0%

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL I URBANÍSTICA

OP 7 DESEMBRE 3 42,9% 3 42,9% 1 14,3%

GENER

1 100%

MÓN ACTUAL OP 2 DESEMBRE 1 50,0% 1 50,0%

GENER 1 100%

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME OP 1 DESEMBRE 1 100%

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

OP 9 DESEMBRE 2 22,2% 1 11,1% 1 11,1% 5 55,6%

GENER

3 50,0% 2 33,3% 1 16,7%

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL URBANÍSTICA

OP 7 DESEMBRE

3 42,9% 1 14,3% 3 42,9%

GENER

3 100%

QUALITAT DE DADES CLIMÀTIQUES OP 9 DESEMBRE 1 11,1% 5 55,6% 2 22,2% 1 11,1%

GENER

1 100%

TEMES CLAU EN GEOGRAFIA I OP 21 MAIG 4 19,0% 8 38,1% 1 4,8% 8 38,1%

JUNY

3 37,5%

5 62,5%

TREBALL DE CAMP I OP 14 MAIG 4 28,6% 8 57,1% 2 14,3%

Curs 2015-16

1

ECONOMIA MUNDIAL TR 22 MAIG 2 9,1% 4 18,2% 12 54,5% 4 18,2%

JUNY 1 11,1% 7 77,8% 4 44,4% 4 44,4%

ESPAIS I SOCIETATS TR 18 MAIG 2 11,1% 11 61,1% 4 22,2% 1 5,6%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

187

JUNY 1 20,0% 1 20,0% 1 20,0% 2 40,0%

ESTADÍSTICA BÀSICA TR 21 DESEMBRE 6 28,6% 10 47,6% 2 9,5% 3 14,3%

GENER 1 20,0% 4 80,0%

FONTAMENTS D’ANÀLISI GEOGRÀFICA TR 17 DESEMBRE 1 5,9% 4 23,5% 7 41,2% 3 17,6% 2 11,8%

GENER 3 60,0% 2 40,0%

GESTIÓ D’EMPRESES TR 19 DESEMBRE 1 5,3% 9 47,4% 3 15,8% 6 31,6%

GENER 4 44,4% 5 27,8% 5 27,8%

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES TR 20 DESEMBRE 2 10,0% 8 40,0% 10 50,0%

GENER 8 44,4% 5 27,8% 5 27,8%

INTRODUCCIÓ A LA SOCIOLOGIA TR 22 MAIG 1 4,5% 1 4,5% 6 27,3% 1 4,5% 13 59,1%

JUNY 2 14,3% 2 14,3% 5 35,7% 5 35,7%

INTRODUCCIÓ AL DRET TR 16 MAIG 1 6,3% 9 56,3% 4 25,0% 2 12,5%

JUNY 1 16,7% 1 16,7% 4 66,7%

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ TR 19 MAIG 5 26,3% 10 52,6% 3 15,8% 1 5,3%

JUNY 1 25,0% 0 0,0% 1 25,0% 2 50,0%

PRINCIPIS D’ECONOMIA TR 23 DESEMBRE 1 4,35% 1 4,3% 10 43,5% 8 34,8% 3 13,0%

GENER 3 27,3% 4 36,4% 4 36,4%

2

ANGLÈS INTERMEDI OB 12 DESEMBRE 5 41,7% 4 33,3% 1 8,3% 2 16,7%

GENER 3 100,0%

CLIMATOLOGIA I BIOGEOGRAFIA OB 24 MAIG 2 8,3% 9 37,5% 11 45,8% 2 8,3%

JUNY 4 30,8% 6 46,2% 3 23,1%

GEODEMOGRAFIA OB 10 DESEMBRE 1 10,0% 2 20,0% 5 50,0% 2 20,0%

GENER 2 100%

GEOGRAFIA DE LA PENÍNSULA IBÈRICA OB 10 MAIG 1 12,5% 2 25,0% 2 25,0% 4 50,0% 1 12,5% 0 0,0%

JUNY 1 100%

GEOGRAFIA DE LES ACTIVITATS ECONÒMIQUES OB 16 MAIG 1 6,25% 1 6,3% 1 6,3% 1 6,3% 3 18,8% 9 56,3%

JUNY 1 8,3% 6 50,0% 5 41,7%

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT OB 12 MAIG 1 8,3% 4 33,3% 2 16,7% 3 25,05 2 16,7%

JUNY 3 60,0% 0 0,0% 2 40,0%

GEOMORFOLOGIA OB 11 DESEMBRE 3 27,3% 8 72,2%

SISTEMES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA OB 16 MAIG 1 6,25% 2 12,5% 2 12,5% 2 12,5% 6 37,5% 3 18,8%

JUNY 1 11,1% 2 22,2% 2 22,2% 4 44,4%

TÈCNIQUES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA I TURÍSTICA

OB 16 DESEMBRE 1 10,0% 2 20,0% 3 30,0% 3 30,0% 1 10,0%

GENER 3 75,0% 1 25,0%

TÈCNIQUES QUANTITATIVES OB 9 DESEMBRE 2 22,2% 3 33,3% 4 44,4%

GENER 2 50,0% 2 50,0%

3

ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT FÍSIC

OB 23 MAIG 6 27,3% 4 18,2% 8 36,4% 4 18,2%

JUNY 1 7,7% 1 7,7% 6 46,2% 5 38,5%

ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT SOCIAL I

OB 12 JUNY 1 20,0% 2 40,0% 2 40,0%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

188

ECONÒMIC

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE OB 17 DESEMBRE 4 23,5% 11 64,7% 2 11,8%

GENER 1 50,0% 1 50,0%

FOTOINTEPRETACIÓ I TELEDETECCIÓ OB 25 DESEMBRE 3 12,0% 3 12,0% 9 36,0% 10 40,0%

GENER 3 15,8% 2 10,5% 4 21,1% 10 52,6%

JUNY 2 100,0%

GEOGRAFIA D’EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA OB 18 DESEMBRE 9 50,0% 6 33,3% 1 5,6% 2 11,1%

GENER 1 33,3% 1 33,3% 1 33,3%

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS

OB 18 MAIG 9 52,9% 1 5,9% 3 17,6% 4 23,5%

JUNY 2 25,0% 1 12,5% 2 25,0% 3 37,5%

MARC DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL OB 23 DESEMBRE 1 4,3% 5 21,7% 6 26,1% 2 8,7% 9 39,1%

GENER 5 45,5% 3 27,35 3 27,3%

TÈCNIQUES D’ANÀLISI ESPACIAL OB 18 MAIG 1 5,88% 6 35,3% 3 17,6% 2 11,8% 5 29,4%

JUNY 1 12,5% 2 25,0% 3 37,5% 2 25,0%

TÈCNIQUES QUALITATIVES OB 16 DESEMBRE 1 6,25% 1 6,3% 12 75,0% 1 6,3% 1 6,3%

GENER 1 100,0%

VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC OB 26 MAIG 2 8,0% 8 32,0% 5 20,0% 2 8,0% 8 32,0%

JUNY 1 9,1% 3 27,3% 7 63,6%

4

PRÀCTIQUES EXTERNES PE 23 JUNY 13 68,4% 6 31,6%

SETEMBRE 3 75,0% 1 25,0%

TREBALL DE FI DE GRAU TFG 32 JUNY 1 11,1% 4 44,4% 4 44,4%

SETEMBRE 1 4,35% 2 8,7% 3 13,0% 3 13,0% 14 60,9%

Sense definir

AGENDES 21 I PLANS ESTRATÈGICS OP 17 DESEMBRE 1 6,25% 2 12,5% 3 18,8% 1 6,3% 1 6,3% 8 50,0%

GENER 1 20,0% 4 80,0% 1 20,0% 3 60,0%

JUNY 1 100%

ANÀLISI DE LA VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC: TÈCNIQUES BÀSIQUES

OP 4 DESEMBRE 1 33,3% 2 66,7%

JUNY 1 100%

ANÀLISI DE LA VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC: TÈCNIQUES MULTIVARIANTS

OP 4 DESEMBRE 2 66,7% 1 33,3%

GENER 1 100%

JUNY 1 100%

ANÀLISI DE RISCOS OP 19 DESEMBRE 1 5,6% 8 44,4% 3 16,7% 1 5,6% 5 27,8%

GENER 1 16,7% 2 33,3% 3 50,0%

JUNY 1 100%

ART CLÀSSIC OP 2 DESEMBRE 1 50,0% 1 50,0%

ART GÒTIC OP 1 DESEMBRE 1 100%

AVALUACIÓ D’IMPACTE AMBIENTAL OP 18 DESEMBRE 2 11,8% 8 47,1% 4 23,5% 3 17,6%

GENER 2 66,7% 1 33,3%

JUNY 1 100%

EINES PER A L’ANÀLISI CLIMÀTICA OP 1 JUNY 1 100%

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS OP 5 DESEMBRE 3 60,0% 2 40,0%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

189

GENER 2 100%

FONAMENTS DEL TURISME CULTURAL OP 2 MAIG 2 100%

GEOGRAFIA DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES OP 3 MAIG 3 100%

HISTÒRIA ANTIGA OP 3 DESEMBRE 1 33,3% 1 33,3% 1 33,3%

HISTÒRIA CONTEMPORÀNIA OP 2 MAIG 1 50,0% 1 50,0%

HISTÒRIA D’EUROPA OP 3 DESEMBRE 1 33,3% 1 33,3% 1 33,3%

GENER 1 100%

HISTÒRIA MEDIEVAL OP 2 DESEMBRE 1 50,0% 1 50,0%

HISTÒRIA MODERNA OP 1 MAIG 1 100%

HISTÒRIA MODERNA D’ESPANYA OP 1 DESEMBRE 1 100%

IMPACTES DEL CANVI CLIMÀTIC SOBRE ELS SISTEMES HUMANS

OP 12 DESEMBRE 4 28,6% 5 35,7% 4 28,6% 1 7,1%

GENER 1 100,0%

JUNY 1

100,0%

IMPACTES DEL CANVI CLIMÀTIC SOBRE ELS SISTEMES NATURALS

OP 12 DESEMBRE 1 9,1% 8 72,7% 1 9,1% 1 9,1%

GENER 1 100%

JUNY 1 100%

INSTRUMENTS DE GESTIÓ D'ESPAIS PROTEGITS I DE PAISATGE

OP 11 DESEMBRE 1 9,1% 2 18,2% 8 72,7%

GENER 1 12,50% 4 50,0% 3 37,5%

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

OP 14 DESEMBRE 1 7,1% 6 42,9% 1 7,1% 6 42,9%

GENER 1 16,7% 5 83,3%

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL I URBANÍSTICA

OP 16 DESEMBRE 1 6,3% 2 12,5% 8 50,0% 4 25,0% 1 6,3%

GENER 2 40,0% 1 20,0% 1 20,0% 1 20,0%

MÓN ACTUAL OP 2 DESEMBRE 1 50,0% 1 50,0%

ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OP 6 DESEMBRE 1 16,7% 5 83,3%

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OP 7 DESEMBRE 2 28,6% 4 57,1% 1 14,3%

GENER 1 100,0%

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME OP 4 DESEMBRE 3 75,0% 1 25,0%

GENER 1 100%

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

OP 13 DESEMBRE 1 7,7% 9 69,2% 1 7,7% 2 15,4%

GENER 1 33,3% 1 33,3% 1 33,3%

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL URBANÍSTICA

OP 13 DESEMBRE 1 7,7% 3 23,1% 8 61,5% 1 7,7%

GENER 1 100%

QUALITAT DE DADES CLIMÀTIQUES OP 1 JUNY 1 100%

TALLER DE DISSENY DE PRODUCTES TURÍSTICS OP 7 GENER 4 57,1% 3 42,9%

TEMES CLAU EN GEOGRAFIA II OP 22 MAIG 1 4,8% 13 61,9% 7 33,3%

JUNY 3 37,5% 1 12,5% 4 50,0%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

190

TREBALL DE CAMP II OP 26 MAIG 1 3,85% 18 69,2% 5 19,2% 2 7,7%

JUNY 2 100%

Turisme

Curs 2014-15

Curs

Assignatura

Tipus

Núm. Est.*

Convoca tòria

Notes Estudiants*

M.H % EX. % NOT. % AP. % SUS. % NP %

1

ECONOMIA MUNDIAL TR 118 MAIG 11 9,3% 38 32,2% 36 30,5% 33 28,0%

JUNY 1 1,4% 11 15,9% 20 29,0% 37 53,6%

ESPAIS I SOCIETATS TR 96 MAIG 2 2,1% 25 26,0% 14 14,6% 4 4,2% 51 53,1%

JUNY

4 7,3% 21 38,2% 8 14,5% 22 40,0%

ESTADÍSTICA BÀSICA TR 111

DESEMBRE 1 0,9% 9 8,1% 48 43,2% 45 40,5% 8 7,2%

GENER 3 5,7% 21 39,6% 29 54,7%

JUNY

1 100,0%

FONAMENTS D'ANÀLISI GEOGRÀFICA TR 95 DESEMBRE 1 1,1% 23 24,2% 27 28,4% 32 33,7% 12 12,6%

GENER 1 2,3% 24 54,5% 9 20,5% 10 22,7%

GESTIÓ D'EMPRESES TR 87 DESEMBRE 8 9,2% 56 64,4% 10 11,5% 13 14,9%

GENER 1 4,3% 9 39,1% 3 13,0% 10 43,5%

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES

TR 119 DESEMBRE 9 7,6% 21 17,6% 59 49,6% 30 25,2%

GENER

8 9,0% 33 37,1% 29 32,6% 19 21,3%

INTRODUCCIÓ A LA SOCIOLOGIA TR 100 MAIG 5 5,0% 17 17,0% 30 30,0% 14 14,0% 34 34,0%

JUNY 1 2,1% 2 4,2% 4 8,3% 11 22,9% 10 20,8% 20 41,7%

INTRODUCCIÓ AL DRET TR 83 MAIG 1 1,2% 1 1,2% 10 12,0% 33 39,8% 23 27,7% 15 18,1%

JUNY

2 5,3% 11 28,9% 8 21,1% 17 44,7%

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ

TR 93 MAIG 2 2,2% 3 3,2% 24 25,8% 28 30,1% 18 19,4% 18 19,4%

JUNY

1 2,8% 12 33,3% 7 19,4% 16 44,4%

PRINCIPIS D'ECONOMIA TR 119 DESEMBRE 1 0,8% 18 15,1% 35 29,4% 52 43,7% 13 10,9%

GENER

19 29,2% 22 33,8% 24 36,9%

2

COMPTABILITAT OB 78 MAIG 3 3,8% 1 1,3% 17 21,8% 19 24,4% 14 17,9% 24 30,8%

JUNY 1 2,6%

5 13,2% 15 39,5% 17 44,7%

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS OB 82 DESEMBRE 1 1,2% 16 19,5% 20 24,4% 21 25,6% 24 29,3%

GENER

4 8,9% 19 42,2% 6 13,3% 16 35,6%

ESTRUCTURA DE MERCATS TURÍSTICS OB 79 MAIG 1 1,3% 3 3,8% 8 10,1% 13 16,5% 46 58,2% 8 10,1%

JUNY 3 5,6% 14 25,9% 23 42,6% 14 25,9%

GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS OB 77 DESEMBRE 16 20,8% 27 35,1% 25 32,5% 9 11,7%

GENER 2 5,9% 16 47,1% 6 17,6% 10 29,4%

MÀRQUETING TURÍSTIC OB 75 MAIG 1 1,3% 8 10,7% 31 41,3% 9 12,0% 8 10,7% 18 24,0%

JUNY

6 23,1% 5 19,2% 15 57,7%

TÈCNIQUES D'INFORMACIÓ OB 91 DESEMBRE 4 4,4% 23 25,3% 61 67,0% 3 3,3%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

191

GEOGRÀFICA I TURÍSTICA GENER 6 9,4% 21 32,8% 11 17,2% 26 40,6%

TÈCNIQUES QUANTITATIVES OB 105 DESEMBRE 1 1,0% 16 15,2% 45 42,9% 25 23,8% 18 17,1%

GENER

9 20,9% 9 20,9% 25 58,1%

3

ANGLÈS AVANÇAT OB 87

DESEMBRE 10 11,6% 46 53,5% 20 23,3% 10 11,6%

GENER 1 3,3% 5 16,7% 16 53,3% 8 26,7%

MAIG 1 16,7% 2 33,3% 2 33,3% 1 16,7%

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE

OB 81

DESEMBRE 3 3,7% 10 12,3% 52 64,2% 11 13,6% 5 6,2%

GENER

3 20,0% 8 53,3% 4 26,7%

MAIG

2 100,0%

FRANCÈS INTERMEDI II OB 71

DESEMBRE 1 1,4% 29 40,8% 28 39,4% 9 12,7% 4 5,6%

GENER 3 27,3% 8 72,7%

MAIG

1 100%

GEOGRAFIA DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OB 69 MAIG 1 1,4% 9 13,0% 40 58,0% 14 20,3% 5 7,2%

JUNY

8 44,4% 5 27,8% 5 27,8%

GESTIÓ FINANCERA OB 84 MAIG 2 2,4% 7 8,3% 34 40,5% 28 33,3% 5 6,0% 8 9,5%

JUNY

3 25,0% 2 16,7% 7 58,3%

INNOVACIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC OB 74 MAIG 2 2,7% 3 4,1% 29 39,2% 27 36,5% 9 12,2% 4 5,4%

JUNY

2 15,4% 7 53,8% 1 7,7% 3 23,1%

PRÀCTIQUES EXTERNES I PE 69 MAIG 1 100%

JUNY 17 25,0% 45 66,2% 3 4,4% 3 4,4%

QUALITAT TURÍSTICA OB 70 DESEMBRE 1 1,4% 30 42,9% 36 51,4% 3 4,3%

GENER

3 100,0%

TÈCNIQUES QUALITATIVES OB 73 DESEMBRE 1 1,4% 1 1,4% 42 57,5% 22 30,1% 5 6,8% 2 2,7%

GENER

4 57,1% 1 14,3% 2 28,6%

4

PRÀCTIQUES EXTERNES II PE 57 GENER 1 100%

JUNY 17 30,4% 32 57,1% 3 5,4% 4 7,1%

TREBALL DE FI DE GRAU TFG 70

GENER 1 50,0% 1 50,0%

JUNY 14 60,9% 4 17,4% 5 21,7%

SETEMBRE 1 2,2% 15 33,3% 6 13,3% 23 51,1%

OP

ANGLÈS INTERMEDI OP 49 DESEMBRE 1 2,0% 3 6,1% 25 51,0% 15 30,6% 1 2,0% 4 8,2%

GENER

2 40,0% 1 20,0% 2 40,0%

ANÀLISI DELS ESTATS FINANCERS OP 2 MAIG 1 50,0% 1 50,0%

JUNY

1 100%

ATENCIÓ AL CLIENT OP 26 DESEMBRE 1 3,8% 1 3,8% 14 53,8% 8 30,8% 2 7,7%

GENER

1 50,0% 1 50,0%

CONTRACTACIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC

OP 40 MAIG 4 10,0% 21 52,5% 9 22,5% 6 15,0%

JUNY 1 6,7% 3 20,0% 2 13,3% 9 60,0%

DIRECCIÓ FINANCERA: FINANÇAMENT OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

DIRECCIÓ HOTELERA OP 33 DESEMBRE 2 6,1% 26 78,8% 3 9,1% 2 6,1%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

192

GENER 1 100%

ESTUDIS EN EL MARC DE CONVENIS DE MOBILITAT

OP 9 MAIG 4 44,4% 3 33,3% 2 22,2%

FONAMENTS DEL TURISME CULTURAL OP 51

DESEMBRE 1 100,0%

MAIG 2 4,0% 4 8,0% 42 84,0% 2 4,0%

JUNY 1 50,0% 1 50,0%

FONAMENTS DEL TURISME DE CONGRESSOS

OP 3 MAIG 2 66,7% 1 33,3%

FRANCÈS INTERMEDI I OP 54 MAIG 1 1,9% 22 40,7% 21 38,9% 8 14,8% 2 3,7%

JUNY 1 10,0% 2 20,0% 1 10,0% 6 60,0%

GEODEMOGRAFIA OP 2 DESEMBRE 1 50,0%

1 50,0%

GENER 1 100,0%

GEOGRAFIA D'EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA

OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT OP 12 MAIG 7 58,3% 3 25,0% 2 16,7%

JUNY 2 100%

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS

OP 1 MAIG 1 100%

JUNY 1 100%

GESTIÓ D'ESDEVENIMENTS TURÍSTICS OP 49 MAIG 2 4,1% 5 10,2% 15 30,6% 23 46,9% 4 8,2%

JUNY

3 100%

GESTIÓ D'OFICINES DE TURISME OP 23 DESEMBRE 2 8,7% 11 47,8% 7 30,4% 3 13,0%

GENER

2 66,7% 1 33,3%

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN AGÈNCIES DE VIATGES

OP 23 DESEMBRE 3 13,0% 16 69,6% 4 17,4%

GENER

1 25,0% 1 25,0% 2 50,0%

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN RESTAURACIÓ

OP 31 DESEMBRE 1 3,2% 17 54,8% 11 35,5% 2 6,5%

GENER

1 50,0% 1 50,0%

GESTIÓ SIMULADA D'EMPRESES HOTELERES

OP 25 GENER 20 80,0% 5 20,0%

MARC DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL

OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

MATEMÀTIQUES DE LES OPERACIONS FINANCERES

OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

ORGANITZACIÓ DE VIATGES OP 51 MAIG 1 2,0% 6 11,8% 37 72,5% 6 11,8% 1 2,0%

JUNY 3 42,9% 3 42,9% 1 14,3%

ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DE DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OP 32

DESEMBRE 14 45,2% 16 51,6% 1 3,2%

GENER 1 100,0%

MAIG 1 100%

PLANIFICACIÓ ECONÒMICA I FINANCERA

OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

193

PLANIFICACIÓ I GESTIÓ DE L'ENOTURISME

OP 36 MAIG 21 58,3% 9 25,0% 2 5,6% 4 11,1%

JUNY

2 40,0% 3 60,0%

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OP 22 DESEMBRE 7 31,8% 14 63,6% 1 4,5%

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME

OP 20 DESEMBRE 3 15,0% 13 65,0% 1 5,0% 3 15,0%

GENER

3 100%

PROGRAMACIÓ DE PROJECTES TURÍSTICS

OP 24 DESEMBRE 1 4,2% 5 20,8% 14 58,3% 4 16,7%

GENER 1 25,0% 1 25,0% 2 50,0%

TALLER DE DISSENY DE PRODUCTES TURÍSTICS

OP 10 GENER 1 10,0% 6 60,0% 2 20,0% 1 10,0%

TÈCNIQUES DE COMERCIALITZACIÓ EN HOTELERIA

OP 31 DESEMBRE 1 3,2% 15 48,4% 8 25,8% 6 19,4% 1 3,2%

GENER 1 14,3% 4 57,1%

2 28,6%

ÀREES FUNCIONALS DE L'EMPRESA HOTELERA

OP 38 DESEMBRE 1 2,6% 8 21,1% 14 36,8% 14 36,8% 1 2,6%

GENER

1 7,1% 2 14,3% 6 42,9% 3 21,4% 2 14,3%

Curs 2015-16

1

ECONOMIA MUNDIAL TR 102 MAIG 8 7,8% 24 23,5% 42 41,2% 28 27,4%

JUNY 1 1,4% 24 32,2% 17 24,3% 28 40,0%

ESPAIS I SOCIETATS TR 101 MAIG 12 16,0% 26 36,7% 24 32,00% 13 17,3%

JUNY 5 13,5% 12 32,4% 8 21,6% 12 32,4%

ESTADÍSTICA BÀSICA TR 101 DESEMBRE 11 10,9% 46 45,5% 23 22,8% 21 20,8%

GENER 11 25,0% 12 27,3% 21 47,7%

FONAMENTS D’ANÀLISI GEOGRÀFICA TR 73 DESEMBRE 3 4,1% 24 32,9% 20 27,4% 17 23,3% 9 12,3%

GENER 4 15,4% 12 46,2% 2 7,7% 8 30,8%

GESTIÓ D’EMPRESES TR 69 DESEMBRE 5 7,2% 30 43,5% 13 18,8% 21 30,4%

GENER 1 2,9% 19 55,9% 4 11,8% 10 29,4%

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES

TR 103 DESEMBRE 8 7,8% 32 31,1% 37 35,9% 26 25,2%

GENER 5 7,9% 25 39,7% 10 15,9% 23 36,5%

INTRODUCCIÓ A LA SOCIOLOGIA TR 83 MAIG 4 5,3% 7 9,2% 7 9,2% 15 19,7% 50 65,8%

JUNY 1 2,0% 1 2,0% 10 20,0% 17 34,0% 21 42,0%

INTRODUCCIÓ AL DRET TR 62 MAIG 10 16,1% 26 41,9% 11 17,7% 15 24,2%

JUNY 7 26,9% 7 26,9% 12 46,2%

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ

TR 74 MAIG 1 1,4% 1 1,4% 20 27,0% 30 40,5% 6 8,1% 16 21,6%

JUNY 4 18,2% 3 13,6% 3 13,6% 12 54,5%

PRINCIPIS D’ECONOMIA TR 101

DESEMBRE 1 1,0% 9 8,9% 39 38,6% 41 40,6% 11 10,9%

GENER 16 30,8% 17 32,7% 19 36,5%

JUNY 1 100%

2 COMPTABILITAT OB 96

GENER 1 100,0%

MAIG 4 4,2% 6 6,3% 27 28,4% 29 30,5% 9 9,5% 20 21,1%

JUNY 1 3,4% 2 6,9% 9 31,0% 17 58,6%

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS OB 84 DESEMBRE 21 25,0% 23 27,4% 18 21,4% 22 26,2%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

194

GENER 3 7,5% 21 52,5% 6 15,0% 10 25,0%

JUNY 1 100,0%

ESTRUCTURA DE MERCATS TURÍSTICS OB 101

GENER 1 100,0%

MAIG 1 1,0% 14 14,0% 20 20,0% 48 48,0% 17 17,0%

JUNY 4 6,2% 20 30,8% 30 46,2% 11 16,9%

GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS OB 78 DESEMBRE 1 1,3% 52 66,7% 19 24,4% 3 3,8% 3 3,8%

GENER

MÀRQUETING TURÍSTIC OB 84 MAIG 2 2,4% 16 19,0% 41 48,8% 10 11,9% 15 17,9%

JUNY 7 28,0% 7 28,0% 11 44,0%

TÈCNIQUES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA I TURÍSTICA

OB 103 DESEMBRE 1 1,0% 8 7,8% 19 18,4% 58 56,3% 17 16,5%

GENER 10 13,3% 25 33,3% 11 14,7% 29 38,7%

TÈCNIQUES QUANTITATIVES OB 92

DESEMBRE 1 1,1% 13 14,1% 36 39,1% 19 20,7% 23 25,0%

GENER 11 26,2% 13 31,0% 18 42,9%

JUNY 1 100,0%

ANGLÈS AVANÇAT OB 78

DESEMBRE 2 2,7% 24 32,4% 23 31,1% 11 14,9% 14 18,9%

GENER 5 19,2% 5 19,2% 10 38,5% 6 23,1%

JUNY 1 20,0% 1 20,0% 2 40,0% 1 20,0%

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE

OB 72

DESEMBRE 1 1,4% 15 21,1% 39 54,9% 7 9,9% 9 12,7%

GENER 1 5,9% 4 23,5% 6 35,3% 6 35,3%

JUNY 1 100,0%

FRANCÈS INTERMEDI II OB 71

DESEMBRE 3 4,3% 18 26,1% 28 40,6% 9 13,0% 11 15,9%

GENER 7 35,0% 3 15,0% 10 50,0%

JUNY 2 50,0% 1 25,0% 1 25,0%

GEOGRAFIA DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OB 69

DESEMBRE 1 100%

GENER 9 13,8% 35 53,8% 9 13,8 12 18,5%

JUNY 1 4,2% 1 4,2% 12 50,0% 5 20,8% 5 20,8%

3

GESTIÓ FINANCERA OB 64 MAIG 2 3,3% 4 6,7% 19 31,7% 23 38,3% 5 8,3% 7 11,7%

JUNY 1 6,3% 1 6,3% 4 25,0% 1 6,3% 9 56,3%

INNOVACIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC OB 61 MAIG 2 3,4% 6 10,3% 17 29,3% 22 37,9% 9 15,5% 2 3,4%

JUNY 1 7,1% 4 28,6% 4 28,6% 3 21,4% 2 14,3%

PRÀCTIQUES EXTERNES I PE 53 JUNY 23 43,4% 26 49,1% 3 5,7% 1 1,9%

QUALITAT TURÍSTICA OB 67

DESEMBRE 33 50,8% 25 38,5% 5 7,7% 2 3,1%

GENER 1 12,5% 3 37,5% 4 50,0%

JUNY 1 100,0%

TÈCNIQUES QUALITATIVES OB 67

DESEMBRE 5 7,6% 31 47,0% 22 33,3% 8 12,1%

GENER 1 12,5% 7 87,5%

JUNY 1 100%

4 PRÀCTIQUES EXTERNES II PE 75

GENER 1 100%

JUNY 27 36,5% 39 52,7% 5 6,8% 1 1,4% 2 2,7%

TREBALL DE FI DE GRAU TFG 92 GENER 1 50,0% 1 50,0%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

195

JUNY 3 8,3% 17 47,2% 5 13,9% 2 5,6% 9 25,0%

SETEMBRE 16 29,6% 14 25,9% 24 44,4%

Sense Definir

ANGLÈS INTERMEDI OP 56 DESEMBRE 1 1,8% 1 1,8% 34 61,8% 14 25,5% 2 3,6% 3 5,5%

GENER 3 50,0% 2 33,3% 1 16,7%

ANÀLISI DELS ESTATS FINANCERS OP 2 MAIG 1 50,0% 1 50,0%

JUNY 1 100%

ATENCIÓ AL CLIENT OP 30 DESEMBRE 1 4,0% 5 20,0% 17 68,0% 7 28,0%

AVALUACIÓ D’IMPACTE AMBIENTAL OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

COMPTABILITAT DE GESTIÓ OP 3 DESEMBRE 1 33,3% 2 66,7%

GENER 1 50,0% 1 50,0%

CONTRACTACIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC

OP 47 MAIG 9 19,1% 24 51,1% 9 19,1% 5 10,6%

JUNY 1 7,1% 4 28,6% 4 28,6% 5 35,7%

DIRECCIÓ FINANCERA: FINANÇAMENT OP 5 DESEMBRE 3 60,0% 2 40,0%

GENER 1 50,0% 1 50,0%

DIRECCIÓ HOTELERA OP 50 DESEMBRE 9 18,0% 38 76% 2 4,0% 1 2,0%

GENER 1 100%

ESTUDIS EN EL MARC DE CONVENIS DE MOBILITAT

OP 11

GENER 1 100%

MAIG 3 60,0% 1 20,0% 1 20,0%

JUNY 3 75,0% 1 25,0%

FISCALITAT OP 2 DESEMBRE 1 50,0% 1 50,0%

GENER 1 100%

FONAMENTS DEL TURISME CULTURAL OP 38 MAIG 1 2,9% 1 2,9% 26 76,5% 3 8,8% 3 8,8%

JUNY 1 14,3% 1 14,3% 2 28,6% 3 42,9%

FONAMENTS DEL TURISME DE CONGRESSOS

OP 2 GENER 1 100%

MAIG 1 100%

FRANCÈS INTERMEDI I OP 72 MAIG 3 4,2% 2 2,8% 23 31,9% 19 26,4% 12 16,7% 13 18,1%

JUNY 2 8,0% 11 44,0% 12 48,0%

GEODEMOGRAFIA OP 1 DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

GEOGRAFIA D’EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA

OP 3 DESEMBRE 1 33,3% 2 66,7%

GENER 1 33,3% 1 33,3% 1 33,3%

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT OP 4 MAIG 1 25,0% 2 50,0% 1 25,0%

JUNY 1 100%

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS

OP 7 MAIG 1 14,3% 2 28,6% 4 57,1%

JUNY 2 33,3% 4 66,7%

GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS TURÍSTICS OP 50

GENER 1 100%

MAIG 5 10,9% 15 32,6% 18 39,1% 4 8,7% 4 8,7%

JUNY 1 11,1% 3 33,3% 5 55,6%

GESTIÓ D’OFICINES DE TURISME OP 21 DESEMBRE 3 14,3% 6 28,6% 9 42,9% 3 14,3%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

196

GENER 1 33,3% 1 33,3% 1 33,3%

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN AGÈNCIES DE VIATGES

OP 31

DESEMBRE 9 29,0% 20 64,5% 2 6,5%

GENER 2 100%

JUNY 1 100%

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN RESTAURACIÓ

OP 49 DESEMBRE 4 8,2% 19 38,8% 21 42,9% 2 4,1% 3 6,1%

GENER 2 40,0% 3 60,0%

GESTIÓ SIMULADA D’EMPRESES HOTELERES

OP 24 GENER 8 33,3% 12 50,0% 4 16,7%

MARC DE LA PLANIFICACIÓ

TERRITORIAL OP 1

DESEMBRE 1 100%

GENER 1 100%

MERCATS I ACTIUS FINANCERS OP 4 DESEMBRE 1 25,0% 3 75,0%

GENER 2 66,7% 1 33,3%

OPERACIONS I GESTIÓ DEL TRANSPORT TURÍSTIC

OP 1 JUNY 1 100%

ORGANITZACIÓ DE VIATGES OP 48 MAIG 1 2,1% 20 42,6% 22 46,8% 4 8,5%

JUNY 17 63,0% 7 25,9% 3 11,1%

ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DE DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OP 27

DESEMBRE 1 3,8% 6 23,1% 10 38,5% 4 15,4% 5 19,2%

GENER 1 10,0% 6 60,0% 2 20,0% 1 10,0%

JUNY 1 100%

PLANIFICACIÓ ECONÒMICA I FINANCERA

OP 2 DESEMBRE 1 50,0% 1 50,0%

PLANIFICACIÓ I GESTIÓ DE L’ENOTURISME

OP 34 MAIG 6 17,6% 19 55,9% 6 17,6% 3 8,8%

JUNY 1 11,1% 5 55,6% 2 22,2% 1 11,1%

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OP 17

DESEMBRE 1 6,3% 5 31,3% 7 43,8% 3 18,8%

GENER 1 50,0% 1 50,0%

JUNY 1 100%

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME

OP 20 DESEMBRE 1 5,0% 16 80,0% 1 5,0% 2 10,0%

GENER 2 100%

PROGRAMACIÓ DE PROJECTES TURÍSTICS

OP 20

DESEMBRE 2 10,0% 8 40,0% 6 30,0% 2 10,0% 2 10,0%

GENER 1 25,0% 2 50,0% 1 25,0%

JUNY 1 100%

TALLER DE DISSENY DE PRODUCTES TURÍSTICS

OP 11 GENER 1 9,1% 8 72,7% 1 9,1% 1 9,1%

TÈCNIQUES DE COMERCIALITZACIÓ EN HOTELERIA

OP 44 DESEMBRE 3 7,0% 21 48,8% 12 27,9% 6 14,0% 1 2,3%

GENER 1 12,5% 3 37,5% 2 25,0% 1 12,5% 1 12,5%

ÀREES FUNCIONALS DE L’EMPRESA HOTELERA

OP 47

DESEMBRE 7 15,6% 13 28,9% 12 26,7% 11 24,4% 2 4,4%

GENER 1 7,1% 1 7,1% 9 64,3% 3 21,4% 1 7,1%

JUNY 1 33,3% 2 66,7%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

197

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

Curs 2014-15

Assignatura Tipus Durada Núm. Est.*

Convocatòria Notes Estudiants*

MH % EX % NOT % AP % SU % NP %

ANÀLISI CONJUNTURAL I DE NOVES TENDÈNCIES TURÍSTIQUES

OB 1rQ 18 GENER 2 11% 15 83% 1 6%

ANÀLISI DE NOUS PRODUCTES I ACTIVITATS D’OCI OB 1rQ 17 GENER 2 12% 9 53% 6 35%

DESENVOLUPAMENT I GESTIÓ DE PRODUCTES ESPECÍFICS OB 2nQ 18 JUNY 2 11% 10 56% 5 28% 1 6%

GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS TURÍSTICS CF 2nQ 1 MAIG 0% 1 100%

GESTIÓ DE L’ORGANITZACIÓ DE LES DESTINACIONS OP 2nQ 7 JUNY 0% 7 100% 0

GESTIÓ DE LA QUALITAT I LA RELACIÓ AMB ELS CLIENTS OP 2nQ 7 JUNY 0 2 29% 0 0% 5 71% 0

ORIENTACIÓ PROFESSIONAL I CIUTADANIA OB Anual 18 JUNY 0 0 0% 7 39% 11 61% 0

PRÀCTIQUES EXTERNES OP Anual 14 JUNY 1 7% 4 29% 5 36% 4 29% 0

SISTEMA DE COSTOS I INDICADORS EMPRESARIALS OP 2nQ 9 JUNY 0 0 0% 2 22% 5 56% 1 11% 1 11%

SISTEMES D’INFORMACIÓ TURÍSTICA OP 2nQ 6 JUNY 0 0 0% 5 83% 1 17% 0 0

SISTEMES DE GESTIÓ DE LA QUALITAT I SOSTENIBILITAT OP 2nQ 5 JUNY 0 1 20% 3 60% 0 0 1 20%

SISTEMES TECNOLÒGICS INTEGRALS DE COMUNICACIÓ I DISTRIBUCIÓ

OP 2nQ 12 JUNY 1 8% 1 8% 5 42% 4 33% 1 8% 0

TREBALL DE FI DE MÀSTER TFM Anual 18 JUNY 1 6% 3 17% 3 17% 7 39% 0 1 6%

SETEMBRE 0 1 6% 2 11% 0 0 0

TÈCNIQUES D’ANÀLISI ECONÒMIC DELS MERCATS

TURÍSTICS OB 2nQ 17 JUNY 0 3 18% 8 47% 5 29% 0 1 6%

TÈCNIQUES D’ANÀLISI MULTIVARIANT DEL TURISTA OB 1rQ 17 GENER 0 3 18% 8 47% 5 29% 0 1 6%

TÈCNIQUES DE DIAGNOSI DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OB 1rQ 17 GENER 0 5 29% 6 35% 6 35% 0 0

Curs 2015-16

ANÀLISI CONJUNTURAL I DE NOVES TENDÈNCIES

TURÍSTIQUES OB 1rQ 7 GENER 0 0% 0 0% 2 29% 5 71% 0 0%

ANÀLISI DE NOUS PRODUCTES I ACTIVITATS D’OCI OB 1rQ 7 GENER 1 14% 0 0% 3 43% 3 43% 0 0%

DESENVOLUPAMENT I GESTIÓ DE PRODUCTES ESPECÍFICS OB 2nQ 7 JUNY 0 0% 3 43% 2 29% 2 29% 0 0%

GESTIÓ DE L’ORGANITZACIÓ DE LES DESTINACIONS OP 2nQ 6 JUNY 0 0% 0 0% 3 100% 0 0% 0 0%

GESTIÓ DE LA QUALITAT I LA RELACIÓ AMB ELS CLIENTS OP 2nQ 4 JUNY 0 0% 3 75% 0 0% 1 25% 0 0%

PRÀCTIQUES EXTERNES OP Anual 3 JUNY 0 0% 0 0% 3 100% 0 0% 0 0%

SISTEMES D’INFORMACIÓ TURÍSTICA OP 2nQ 3 JUNY 0 0% 0 0% 1 33% 2 67% 0 0%

SISTEMES DE GESTIÓ DE LA QUALITAT I SOSTENIBILITAT OP 2nQ 4 JUNY 0 0% 0 0% 3 75% 1 25% 0 0%

SISTEMES TECNOLÒGICS INTEGRALS DE COMUNICACIÓ I DISTRIBUCIÓ

OP 2nQ 3 JUNY 0 0% 2 67% 0 0% 1 33% 0 0%

TREBALL DE FI DE MÀSTER TFM Anual 7 JUNY 0 0% 1

100%

0 0% 0 0% 0 0%

SETEMBRE 1 17% 0 0% 2 33% 3 50% 0 0%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

198

TÈCNIQUES D’ANÀLISI ECONÒMIC DELS MERCATS TURÍSTICS

OB 2nQ 7 JUNY 0 0% 1 14% 1 14% 5 71% 0 0%

TÈCNIQUES D’ANÀLISI MULTIVARIANT DEL TURISTA OB 1rQ 7 GENER 0 0% 0 0% 2 29% 4 57% 1 14%

TÈCNIQUES DE DIAGNOSI DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES

OB 1rQ 7 GENER 0 0% 0 0% 2 29% 4 57% 1 14%

Dates informes:15/12/2015 i 04/10/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRG12. Rendiment acadèmic per assignatura (per convocatòria), ACRM10. Rendiment acadèmic per assignatura (per convocatòria) *Pot passar que en algunes assignatures no coincideix el número d’estudiants matriculats amb la suma del número d’estudiants per nota en les diferents convocatòries, cosa que es

deguda als estudiants de mobilitat, els “in” surten a matriculats, però no la seva nota i els “out” depèn de quan s’hagin rebut les notes , consten o no.

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

199

Taula 6.8 Taxa d’èxit (crèdits superats/crèdits presentats) i Taxa de rendiment

(crèdits superats/crèdits matriculats)

Geografia i Ordenació del Territori

Assignatura Tipus Curs Taxa d’èxit Taxa de rendiment

ANGLÈS AVANÇAT OB 2014-15 81,25% 74,71%

2015-16 86,11% 79,49%

ANGLÈS INTERMEDI OP 2014-15 97,87% 93,88%

2015-16 100,00% 98,21%

ANÀLISI DELS ESTATS FINANCERS OP 2014-15 100,00% 50,00%

2015-16 100,00% 50,00%

ATENCIÓ AL CLIENT OP 2014-15 96,00% 92,31%

2015-16 100,00% 100,00%

COMPTABILITAT OB 2014-15 75,41% 58,97%

2015-16 88,61% 72,92%

COMPTABILITAT DE GESTIÓ OP 2015-16 100,0% 66,67%

CONTRACTACCIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC OP 2014-15 93,55% 72,50%

2015-16 90,48% 80,85%

DIRECCIÓ FINANCERA: FINANÇAMENT OP 2015-16 100,00% 80,00%

DIRECCIÓ HOTELERA OP 2014-15 100,00% 96,97%

2015-16 100,00% 98,00%

ECONOMIA MUNDIAL TR 2014-15 75,31% 51,69%

2015-16 77,03% 55,88%

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS OB 2014-15 90,91% 73,17%

2015-16 92,00% 82,14%

ESPAIS I SOCIETATS TR 2014-15 89,19% 68,75%

2015-16 87,30% 73,33%

ESTADÍSTICA BÀSICA TR 2014-15 74,39% 54,95%

2015-16 85,00% 67,33%

ESTRUCTURA DE MERCATS TURÍSTICS OB 2014-15 64,62% 53,16%

2015-16 66,67% 59,41%

ESTUDIS EN EL MARC DE CONVENIS DE MOBILITAT OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 90,91%

FISCALITAT OP 2015-16 100,00% 50,00%

FONAMENTS D’ANÀLISI GEOGRÀFICA TR 2014-15 89,41% 80,00%

2015-16 96,92% 86,30%

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE OB 2014-15 89,74% 86,42%

2015-16 92,42% 86,30%

FONAMENTS DEL TURISME CULTURAL OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 89,47%

FONAMENTS DEL TURISME DE CONGRESSOS OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

FRANCÈS INTERMEDI I OP 2014-15 97,92% 87,04%

2015-16 81,67% 68,06%

FRANCÈS INTERMEDI II OB 2014-15 100,00% 85,92%

2015-16 95,16% 83,10%

GEODEMOGRAFIA OP 2014-15 100,00% 100,00%

GEOGRAFIA D’EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA OP 2015-16 100,00% 66,67%

GEOGRAFIA DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES OB 2014-15 90,63% 84,06%

2015-16 92,06% 84,06%

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT OP 2014-15 100,00% 83,33%

2015-16 100,00% 75,00%

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS OP 2015-16 100,00% 42,86%

GESTIÓ D’EMPRESES TR 2014-15 96,10% 85,06%

2015-16 93,22% 79,71%

GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS TURÍSTICS OP 2014-15 100,00% 91,84%

2015-16 100,00% 90,00%

GESTIÓ D’OFICINES DE TURISME OP 2014-15 95,65% 95,65%

2015-16 100,00% 95,24%

GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS OB 2014-15 91,04% 79,22%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

200

2015-16 97,37% 94,87%

GESTIÓ FINANCERA OB 2014-15 97,37% 88,10%

2015-16 98,18% 84,38%

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN AGÈNCIES DE VIATGES OP 2014-15 95,24% 86,96%

2015-16 100,00% 96,77%

GESTIÓ I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ EN RESTAURACIÓ OP 2014-15 100,00% 96,77%

2015-16 100,00% 93,88%

GESTIÓ SIMULADA D’EMPRESES HOTELERES OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES TR 2014-15 71,00% 59,66%

2015-16 87,50% 67,96%

INNOVACIÓ EN EL SECTOR TURÍSTIC OB 2014-15 98,59% 94,59%

2015-16 94,92% 91,80%

INTRODUCCIÓ A LA SOCIOLOGIA TR 2014-15 87,50% 70,00%

2015-16 72,58% 54,22%

INTRODDUCIÓ AL DRET TR 2014-15 87,88% 69,88%

2015-16 86,00% 69,35%

MARC DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL OP 2015-16 100,00% 100,00%

MERCATS I ACTIUS FINANCERS OP 2015-16 75,00% 75,00%

MÀRQUETING TURÍSTIC OB 2014-15 91,67% 73,33%

2015-16 90,41% 78,57%

OPERACIONS I GESTIÓ DEL TRANSPORT TURÍSTIC OP 2015-16 100,00% 100,00%

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ TR 2014-15 90,91% 75,27%

2015-16 95,16% 79,73%

ORGANITZACIÓ DE VIATGES OP 2014-15 100,00% 98,04%

2015-16 83,36% 79,17%

ORGANITZACIÓ I GESTIÓ DE DESTINACIONS TURÍSTIQUES OP 2014-15 96,88% 96,88%

2015-16 96,15% 92,59%

PLANIFICACIÓ ECONÒMICA I FINANCERA OP 2015-16 100,00% 100,00%

PLANIFIACIÓ I GESTIÓ DE L’ENOTURISME OP 2014-15 100,00% 88,89%

2015-16 93,94% 91,18%

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES OP 2014-15 100,00% 95,45%

2015-16 100,00% 88,24%

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME OP 2014-15 100,00% 80,00%

2015-16 100,00% 85,00%

PRINCIPIS D’ECONOMIA TR 2014-15 76,84% 61,34%

2015-16 79,52% 65,35%

PROGRAMACIÓ DE PROJECTES TURÍSTICS OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 94,74% 90,00%

PRÀCTIQUES EXTERNES I PE 2014-15 100,00% 94,20%

2015-16 100,00% 96,23%

PRÀCTIQUES EXTERNES II PE 2014-15 100,00% 92,98%

2015-16 98,63% 96,00%

QUALITAT TURÍSTICA OB 2014-15 95,71% 95,71%

2015-16 95,24% 89,55%

TALLER DE DISSENY DE PRODUCTES TURÍSTICS OP 2014-15 100,00% 90,00%

2015-16 100,00% 90,91%

TREBALL DE FI DE GRAU TFG 2014-15 100,00% 58,57%

2015-16 96,61% 61,96%

TÈCNIQUES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA I TURÍSTICA OB 2014-15 83,08% 59,34%

2015-16 85,14% 61,17%

TÈCNIQUES DE COMERCIALITZACIÓ EN HOTELERIA OP 2014-15 100,00% 93,55%

2015-16 97,67% 95,45%

TÈCNIQUES QUALITATIVES OB 2014-15 98,59% 95,89%

2015-16 98,33% 88,06%

TÈCNIQUES QUANTITATIVES OB 2014-15 88,75% 67,62%

2015-16 82,43% 66,30%

ÀREES FUNCIONALS DE L’EMPRESA HOTELERA OP 2014-15 91,43% 84,21%

2015-16 100,00% 97,87%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

201

Geografia i Ordenació del Territori

Assignatura Tipus Curs Taxa d’èxit Taxa de rendiment

AGENDES 21 I PLANS ESTRATÈGICS OP 2014-15 100,00% 80,00%

2015-16 100,00% 82,35%

ANGLÈS INTERMEDI OB 2014-15 100,00% 88,89%

2015-16 100,00% 75,00%

ANÀLISI DE LA VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC: TÈCNIQUES BÀSIQUES

OP 2014-15 83,33% 71,43%

2015-16 100,00% 100,00%

ANÀLISI DE LA VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC: TÈCNIQUES MULTIVARIANTS

OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 75,00%

ANÀLISI DE RISCOS OP 2014-15 100,00% 83,33%

2015-16 100,00% 84,21%

ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT FÍSIC

OB 2014-15 57,14% 48,48%

2015-16 66,67% 52,17%

ANÀLISI I DISSENY DE PROPOSTES PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL: ÀMBIT SOCIAL I ECONÒMIC

OB 2014-15 96,67% 82,86%

2015-16 100,00% 83,33%

AVALUACIÓ D’IMPACTE AMBIENTAL OP 2014-15 100,00% 92,31%

2015-16 100% 94,44%

CLIMATOLOGIA I BIOGEOGRAFIA OB 2014-15 47,62% 40,00%

2015-16 71,43% 62,50%

ECONOMIA MUNDIAL TR 2014-15 70,00% 43,75%

2015-16 77,78% 63,64%

EINES PER A L’ANÀLISI CLIMÀTICA OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

ESPAIS I RECURSOS TURÍSTICS OP 2015-16 100,00% 100,00%

ESPAIS I SOCIETATS TR 2014-15 92,00% 74,19%

2015-16 93,75% 83,33%

ESTADÍSTICA BÀSICA TR 2014-15 63,64% 45,16%

2015-16 94,12% 94,12%

ESTUDIS EN EL MARC DE CONVENIS DE MOBILITAT OP 2014-15 100,00% 100,00%

FONAMENTS D’ANÀLISI GEOGRÀFICA TR 2014-15 95,45% 75,00%

2015-16 100% 88,24%

FONAMENTS DEL DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE OB 2014-15 92,86% 92,86%

2015-16 94,12% 94,12%

FOTOINTERPRETACIÓ I TELEDETECCIÓ OB 2014-15 90,91% 66,67%

2015-16 86,67% 52,00%

GEODEMOGRAFIA OB 2014-15 100,00% 86,67%

2015-16 100,00% 80,00%

GEOGRAFIA D’EUROPA. LA UNIÓ EUROPEA OB 2014-15 91,18% 83,78%

2015-16 100,00% 94,44%

GEOGRAFIA DE LA PENÍNSULA IBÈRICA OB 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

GEOGRAFIA DE LES ACTIVITATS ECONÒMIQUES OB 2014-15 100,00% 64,00%

2015-16 100,00% 68,75%

GEOGRAFIA DEL DESENVOLUPAMENT OB 2014-15 94,12% 94,12%

2015-16 100,00% 83,33%

GEOGRAFIA DELS ASSENTAMENTS RURALS I URBANS OB 2014-15 100,00% 78,57%

2015-16 86,67% 72,22%

GEOMORFOLOGIA OB 2014-15 93,75% 93,75%

2015-16 100,00% 100,00%

GESTIÓ D’EMPRESES TR 2014-15 88,46% 74,19%

2015-16 93,33% 73,68%

HABILITATS PROFESSIONALS I CIENTÍFIQUES TR 2014-15 60,87% 38,89%

2015-16 66,67% 50,00%

HISTÒRIA ANTIGA OP 2015-16 100,00% 100,00%

HISTÒRIA D’EUROPA OP 2014-15 100,00% 50,00%

2015-16 100,00% 100,00%

HISTÒRIA MEDIEVAL OP 2015-16 100,00% 100,00%

HISTÒRIA MODERNA D’ESPANYA OP 2014-15 100,00% 66,67%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

202

2015-16 100,00% 100,00%

IMPACTES DEL CANVI CLIMÀTIC SOBRE ELS SISTEMES HUMANS OP 2014-15 94,74% 94,74%

2015-16 93,33% 93,33%

IMPACTES DEL CANVI CLIMÀTIC SOBRE ELS SISTEMES NATURALS OP 2014-15 100,00% 93,33%

2015-16 100,00% 91,67%

INSTRUMENTS DE GESTIÓ D’ESPAIS PROTEGITS I DE PAISATGE OP 2014-15 100,00% 90,91%

2015-16 100,00% 100,00%

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

OP 2014-15 100,00% 88,89%

2015-16 100,00% 100,00%

INSTRUMENTS PER A LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL I URBANÍSTICA

OP 2014-15 100,00% 85,71%

2015-16 93,33% 87,50%

INTRODUCCIÓ A LA SOCIOLOGIA TR 2014-15 70,00% 46,67%

2015-16 70,59% 54,55%

INTRODUCCIÓ AL DRET TR 2014-15 80,00% 57,14%

2015-16 91,67% 68,75%

MARC DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL OB 2014-15 80,00% 72,73%

2015-16 85,00% 73,91%

MÓN ACTUAL OP 2014-15 100,00% 50,00%

2015-16 100,00% 100,00%

OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ TR 2014-15 100,00% 76,67%

2015-16 94,12% 84,21%

PLANIFICACIÓ SOSTENIBLE DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES OP 2015-16 100,00% 100,00%

POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA DEL TURISME OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

PRINCIPIS D’ECONOMIA TR 2014-15 52,00% 36,11%

2015-16 78,95% 65,22%

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ DEL DESENVOLUPAMENT TERRITORIAL

OP 2014-15 100,00% 88,89%

2015-16 100,00% 92,31%

PRÀCTICA DE LA PLANIFICACIÓ TERRITORIAL URBANÍSTICA OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 92,31%

PRÀCTIQUES EXTERNES PE 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

QUALITAT DE DADES CLIMÀTIQUES OP 2014-15 100,00% 88,89%

2015-16 100,00% 100,00%

SISTEMES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA OB 2014-15 85,71% 66,67%

2015-16 83,33% 62,50%

TEMES CLAU EN GEOGRAFIA I OP 2014-15 100,00% 76,19%

2015-16 100,00% 92,31%

TREBALL DE CAMP I OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 92,31%

TREBALL DE FI DE GRAU TFG 2014-15 100,00% 60,87%

2015-16 100,00% 43,75%

TÈCNIQUES D’ANÀLISI ESPACIAL OB 2014-15 92,59% 75,76%

2015-16 81,25% 72,22%

TÈCNIQUES D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA I TURÍSTICA OB 2014-15 100,00% 90,00%

2015-16 90,00% 90,00%

TÈCNIQUES QUALITATIVES OB 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

TÈCNIQUES QUANTITATIVES OB 2014-15 90,48% 79,17%

2015-16 100,00% 77,78%

VARIABILITAT I CANVI CLIMÀTIC OB 2014-15 84,00% 65,63%

2015-16 100,00% 73,08%

Tècniques d’Anàlisi i Innovació Turística

Assignatura Tipus Curs Taxa d’èxit Taxa de rendiment

ANÀLISI CONJUNTURAL I DE NOVES TENDÈNCIES TURÍSTIQUES OB 2014-15 94,44% 94,44%

2015-16 100,00% 100,00%

ANÀLISI DE NOUS PRODUCTES I ACTIVITATS D’OCI OB 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

203

DESENVOLUPAMENT I GESTIÓ DE PRODUCTES ESPECÍFICS OB 2014-15 100,00% 94,44%

2015-16 100,00% 100,00%

ORIENTACIÓ PROFESSIONAL I CIUTADANIA OB 2014-15 100,00% 100,00%

TÈCNIQUES D’ANÀLISI ECONÒMIC DELS MERCATS TURÍSTICS OB 2014-15 100,00% 94,12%

2015-16 100,00% 100,00%

TÈCNIQUES D’ANÀLISI MULTIVARIANT DEL TURISTA OB 2014-15 100,00% 94,12%

2015-16 85,71% 85,71%

TÈCNIQUES DE DIAGNOSI DE LES DESTINACIONS TURÍSTIQUES OB 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

GESTIÓ DE L’ORGANITZACIÓ DE LES DESTINACIONS OB 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

GESTIÓ DE LA QUALITAT I LA RELACIÓ AMB ELS CLIENTS OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

PRÀCTIQUES EXTERNES OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

SISTEMA DE COSTOS I INDICADORS EMPRESARIALS OP 2014-15 87,50% 77,78%

SISTEMES D’INFORMACIÓ TURÍSTICA OP 2014-15 100,00% 100,00%

2015-16 100,00% 100,00%

SISTEMES DE GESTIÓ DE LA QUALITAT I SOSTENIBILITAT OP 2014-15 100,00% 80,00%

2015-16 100,00% 100,00%

SISTEMES TECNOLÒGICS INTEGRALS DE COMUNICACIÓ I DISTRIBUCIÓ

OP 2014-15 91,67% 91,67%

2015-16 100,00% 100,00%

TREBALL DE FI DE MÀSTER TFM 2014-15 100,00% 94,44%

2015-16 100,00% 100,00%

Dates informes: 01/12/2015 i 04/10/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRG10 - Assignatures segons taxa d’èxit i taxa de rendiment, ACRM08 - Assignatures segons taxa d’èxit i taxa de rendiment

Taula 6.9 Indicadors de resultats acadèmics Titulació Indicador 2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i ordenació del territori

Taxa de rendiment acadèmic

74,72% 74,56% 81,97% 84,61% 83,39% 70,96% 75,21%

Taxa de rendiment acadèmic a 1r curs

74,71% 80,82% 83,58% 83,37% 67,88% 56,57% 71,69%

Taxa d’abandonament a 1r

11,11% 16,13% 17,14% 11,90% 7,14% 25,00% 23,53%

Taxa d’èxit 90,83% 90,89% 94,28% 92,63% 91,63% 87,88% 92,49%

Turisme

Taxa de rendiment acadèmic

73,48% 76,17% 75,95% 83,35% 76,54% 77,31% 79,00%

Taxa de rendiment acadèmic a 1r curs

73,47% 75,81% 70,88% 77,58% 71,28% 72,18% 73,01%

Taxa d’abandonament a 1r

19,44% 20,00% 21,33% 14,08% 20,51% 24,10% 18,33%

Taxa d’èxit 86,62% 87,90% 87,09% 92,13% 90,01% 90,41% 91,41%

Tècniques d’anàlisi i innovació turística

Titulats 12 17 8 19 18 6

Taxa de rendiment acadèmic

89,15% 88,18% 95,61% 88,86% 95,24% 98,84%

Taxa de rendiment acadèmic a 1r curs

89,15% 87,91% 95,13% 87,87% 95,05% 98,84%

Taxa d’abandonament

6,67 5,56% 0,00% 5,88%

Taxa d’èxit 98,55% 100,00% 99,21% 95,48% 98,58% 98,84%

Taxa de graduació 93,33% 94,44% 100,00% 85,00%

Taxa d’eficiència (EA)

100,00% 95,33% 96,28% 95,31% 93,12% 96,00%

Durada mitjana dels estudis

1,00 1,20 1,33 1,25 1,13 1,00

Pla Curs inici Indicador 2012-13 2013-14 2014-15 2015-16

Geografia i ordenació del territori

2009-10

Titulats 9 2 2

Taxa d’eficiència (EA) 98,23% 82,90% 75,12%

Promig durada estudis 4,00 5,00 6,00

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

204

Taxa d’abandonament

40,00%

Taxa de graduació

36,67%

2010-11

Titulats

12 1 1

Taxa d’eficiència (EA)

97,07% 100% 78,43%

Promig durada estudis

3,92 5,00 6,00

Taxa d’abandonament 29,41%

Taxa de graduació 38,24%

2011-12

Titulats

2 12 3

Taxa d’eficiència (EA)

98,77% 96,68% 90,23%

Promig durada estudis

3,00 4,00 5,00

Taxa d’abandonament 24,32%

Taxa de graduació 48,65%

2012-2013

Titulats 10

Taxa d’eficiència (EA) 96,27%

Promig durada estudis 4,00

Turisme

2009-10

Titulats 25 7 4 5

Taxa d’eficiència (EA) 96,71% 85,63% 83,99% 79,84

Promig durada estudis 4,00 5,00 6,00 6,60

Taxa d’abandonament

28,95%

Taxa de graduació

43,42%

2010-11

Titulats

24 15 4

Taxa d’eficiència (EA)

95,24% 91,12% 85,56%

Promig durada estudis

4,00 5,00 5,75

Taxa d’abandonament 25,33%

Taxa de graduació 53,33%

2011-12

Titulats 1 1 20 18

Taxa d’eficiència (EA) 97,56% 98,77% 95,87% 88,24%

Promig durada estudis 2,00 3,00 4,00 4,92

Taxa d’abandonament 29,55%

Taxa de graduació 45,45%

2012-13

Titulats 2 32

Taxa d’eficiència (EA) 97,56% 96,13%

Promig durada estudis 3,00 4,00

2013-14

Titulats 1

Taxa d’eficiència (EA) 95,24%

Promig durada estudis 3,00

Data informes:04/10/2016 Font: URV en xifres. Informes: ACRG07 - Resultats acadèmics, ACRG09 - Resultats acadèmics de 1r curs, ACRG11 - Titulats de grau, ACRG13 - Taxa d’abandonament de grau, ACRG14 – Taxa de graduació de grau, ACRM05 - Resultats acadèmics, ACRM07 - Resultats acadèmics de 1er curs, ACRM09 - Titulats de màster, ACRM11 - Taxa d’abandonament de màster, ACRM12 - Taxa de graduació de màster

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

205

Taula 6.10 Valoracions globals de les titulacions

Taula 6.10.1 Geografia i ordenació del territori ASPECTES DEL TÍTOL A VALORAR

VALORACIÓ

Punts a valorar de la memòria de la titulació

Sí Sí, però cal una actualització (1) No, cal una modificació (2)

1. Planificació

La justificació que consta a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

X

Els objectius que consten a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

X

Les competències que consten a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

X

ASPECTE DEL TÍTOL A VALORAR

Adequat/da (3) s/n

Suficient (3) s/n

Cal millorar

s/n

Es compleixen les

especificacions de la memòria verificada?(4)

s/n

Es proposen millores? (5)

Observacions (5)

Aquestes millores suposen

una modificaci

ó de la memòria

verificada?

2. Accés dels estudiants a la titulació

El perfil d’ingrés dels estudiants es correspon amb el plantejat a la memòria?

X

La demanda de la titulació és …

X Sí

(1, 2, 3, 34) La 3 sí

El funcionament del procés d’accés, matrícula i incorporació dels alumnes és

X

X Sí

(13, 14, 15) No

3. Estudiants

El nombre total i perfil global dels estudiants

és…

X Sí

(1, 2, 3, 34) La 3 sí

La ràtio home/dona és … X

4. Personal acadèmic

El nombre i perfil del professorat que imparteix docència a la titulació és …

X

El percentatge de docència impartida per PDI doctor és ..

X

5. Personal de suport a la docència

El nombre i perfil del personal de suport a la docència de la titulació és …

X Sí

(25, 29) No

6. Recursos materials i serveis

Les instal·lacions i espais d’ús docent són …

X

Els recursos materials específics per a la titulació són

X

Els serveis de suport a la docència són …

X

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

206

La disponibilitat i ús dels recursos docents virtuals és …

X X Sí (4) No

7. Desenvolupament docent

Les metodologies docents emprades a la

titulació són, en global …

X X Sí

(5, 6) No

Els mètodes i criteris d’avaluació emprats a la titulació són, en global …

X

La coordinació docent a la titulació és …

X

La càrrega prevista de treball de l’estudiant, en volum i distribució, és...

X

La mida dels grups de classe és ...

X

El desenvolupament de l’activitat tutorial és …

X

El desenvolupament de les pràctiques externes és

X Sí (36)

El funcionament de la mobilitat és …

X Sí (30) No

El desenvolupament del Treball de Fi de Grau

X

El desenvolupament de les activitats d’orientació

professional és …

X Sí

(26, 27, 28) No

La satisfacció dels estudiants sobre el programa formatiu i el PDI és…

X x

Sí (19, 23, 24, 32, 33, 34,

35)

La 34 sí

La satisfacció del personal acadèmic i de suport a la docència és …

X

8. Resultats

Els resultats acadèmics són obtinguts pels estudiants de la titulació són …

X

Els resultats personals (assoliment competències) obtinguts pels estudiants de la titulació són …

X Sí (31)

No

La inserció laboral dels titulats de l’ensenyament és …

X X Sí (43, 44)

No

Les taxes de la memòria: graduació, abandonament i eficiència són

X Sí (34)

No

9. SIGQ

El SIGQ és ... X Sí

(16, 17, 18) No

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

207

Taula 6.10.2. Turisme ASPECTES DEL TÍTOL A VALORAR

VALORACIÓ

Punts a valorar de la memòria de la titulació

Si Si, però cal una actualització (1) No, cal una modificació (2)

1.Planificació

La justificació que consta a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

X

Els objectius que consten a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

X

Les competències que consten a la memòria de la titulació, continuen sent

vigents?

X

ASPECTE DEL TÍTOL A VALORAR

Adequat/da (3) s/n

Suficient (3) s/n

Cal millorar

s/n

Es compleixen les especificacions de la

memòria verificada?(4) s/n

Es proposen millores?

(5)

Observacions

(5)

Aquestes millores

suposen una modificació

de la memòria

verificada?

2. Accés dels estudiants a la titulació

El perfil d’ingrés dels estudiants es correspon amb el plantejat a la memòria?

X

La demanda de la titulació és …

X Sí (7)

No

El funcionament del procés d’accés, matrícula i incorporació dels alumnes és

X X Sí

(13, 14, 15)

No

3. Estudiants

El nombre total i perfil global dels estudiants és…

X

La ràtio home/dona és … X

4. Personal acadèmic

El nombre i perfil del professorat que imparteix docència a la titulació és …

X X Sí (20) No

El percentatge de docència impartida per PDI doctor és ..

X

5. Personal de suport a la docència

El nombre i perfil del personal de suport a la docència de la titulació és …

X

Sí (25, 29)

No

6. Recursos materials i serveis

Les instal·lacions i espais d’ús docent són …

X

Els recursos materials específics per a la titulació són …

X

Els serveis de suport a la docència són …

X

La disponibilitat i ús dels recursos docents virtuals

és …

X

7. Desenvolupament docent

Les metodologies docents X

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

208

emprades a la titulació són, en global …

Els mètodes i criteris d’avaluació emprats a la titulació són, en global …

X

La coordinació docent a la

titulació és … X Sí (12)

No

La càrrega prevista de treball de l’estudiant, en volum i distribució, és...

X

La mida dels grups de classe és ...

X

El desenvolupament de l’activitat tutorial és …

X

El desenvolupament de les pràctiques externes és

X X Sí

(39, 40) No

El funcionament de la mobilitat és …

X Sí (30) No

El desenvolupament del Treball de Fi de Grau és

X Sí (41) No

El desenvolupament de les activitats d’orientació professional és …

X Sí

(27, 28) No

La satisfacció dels estudiants sobre el programa formatiu i el PDI és…

X X

Sï (19, 20, 23, 24, 32, 33, 37-41)

No

La satisfacció del personal acadèmic i de suport a la docència és …

X

8. Resultats

Els resultats acadèmics obtinguts pels estudiants de la titulació són …

X

Els resultats personals (assoliment competències) obtinguts pels estudiants de la titulació són …

X Sí (31) No

La inserció laboral dels titulats de l’ensenyament és …

X Sí (43, 44) No

Les taxes de la memòria: graduació, abandonament i eficiència

X

Sí (32, 33, 37, 38,

42) No

9. SIGQ

El SIGQ és ... X Sí

(16, 17, 18)

No

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

209

Taula 6.10.3 Tècniques d’anàlisi innovació turística ASPECTES DEL TÍTOL MTAIT A VALORAR

VALORACIÓ

Punts a valorar de la memòria de la titulació

Si Si, però cal una actualització (1) No, cal una modificació (2)

1.Planificació

La justificació que consta a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

X

Els objectius que consten a la memòria de la titulació, continuen sent vigents?

X

Les competències que consten a la memòria de la titulació, continuen sent

vigents?

X

ASPECTE DEL TÍTOL A VALORAR

Adequat/da (3)

s/n

Suficient (3) s/n

Cal millorar

s/n

Es compleixen les

especificacions de la memòria verificada?(4)

s/n

Es proposen millores? (5)

Observacions (6)

Aquestes millores suposen

una modificació

de la memòria

verificada?

2. Accés dels estudiants a la titulació

El perfil d’ingrés dels estudiants es correspon amb el plantejat a la memòria?

X Sí

(8, 9) Sí

La demanda de la titulació

és … X

(10, 11) No

El funcionament del procés d’accés i incorporació dels alumnes és

X Sí

(9, 10) Sí

3. Estudiants

El nombre total i perfil global dels estudiants és…

X Sí

(10, 11) No

La ràtio home/dona és … X

4. Personal acadèmic

El nombre i perfil del professorat que imparteix docència a la titulació és …

X Sí (21) No

El percentatge de docència impartida per PDI doctor és ..

X

5. Personal de suport a la docència

El nombre i perfil del personal de suport a la docència de la titulació és …

X Sí

(25, 29) No

6. Recursos materials i serveis

Les instal·lacions i espais d’ús docent són …

X

Els recursos materials específics per a la titulació són …

X

Els serveis de suport a la docència són …

X

La disponibilitat i ús dels recursos docents virtuals

és …

X

7. Desenvolupament docent

Les metodologies docents X

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

210

emprades a la titulació i la planificació són, en global …

Els mètodes i criteris d’avaluació emprats a la titulació són, en global …

X

La coordinació docent a la titulació és …

X Sí (12, 22) No

La càrrega prevista de treball de l’estudiant, en volum i distribució, és...

X

La mida dels grups de classe és ...

X

El desenvolupament de l’activitat tutorial és …

X

El desenvolupament de les pràctiques externes és

X

El funcionament de la mobilitat és …

X X

Sí (30)

No

El desenvolupament del Treball de Fi de Màster és

X

El desenvolupament de les activitats d’orientació professional és …

X

(27, 28) No

La satisfacció dels estudiants sobre el programa formatiu i el professorat és…

X

(21, 23, 24) No

La satisfacció del personal acadèmic i de suport a la docència és …

X

8. Resultats

Els resultats acadèmics són obtinguts pels estudiants de la titulació són …

X

Els resultats personals (assoliment competències) obtinguts pels estudiants de la titulació són …

X

Sí (31)

No

La inserció laboral dels titulats de l’ensenyament és …

X X Sí (43, 44) No

Les taxes de la memòria: graduació, abandonament i eficiència

X

9. SIGQ

El SIGQ és ... Sí

(16, 17, 18) No

(1) Aquesta actualització no comporta una modificació substancial del títol (2) Una modificació substancial d’un d’aquests ítems pot ser causa d’una nova verificació del títol (3) La valoració com a Adequat o Suficient no impedeix que es proposin millores (4) no es valora en tots els ítems, només en els marcats (*) (5) Indicar nº de la proposta de millora o observació per explicar

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

211

Annex 6. Enquestes FTG

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

212

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

213

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

214

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

215

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

216

AUTOINFORME PER AL SEGUIMENT

CURSOS 2014-15 i 2015-16

FACULTAT DE TURISME

I GEOGRAFIA

217