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Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación Carrera de Diseño Gráfico Publicitario TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE TÉCNICO EN DISEÑO GRÁFICO PUBLICITARIO TEMA: DESARROLLO DE IMAGEN CORPORATIVA DE LA EMPRESA MALHAJ EN SU LÍNEA DE PRODUCTOS “CAMISETAS CON ADORNOS EN ESCARCHA” EN EL SEGMENTO JÓVENES DEL SUR DE QUITO. AUTOR: Miguel Santamaría Morales DIRECTOR: Lic. Verónica López Quito-Ecuador Junio 2010
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Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación
Carrera de Diseño Gráfico Publicitario
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
TÉCNICO EN DISEÑO GRÁFICO PUBLICITARIO
TEMA:
DESARROLLO DE IMAGEN CORPORATIVA DE LA EMPRESA MALHAJ EN
SU LÍNEA DE PRODUCTOS “CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA” EN EL SEGMENTO JÓVENES DEL SUR DE QUITO.
AUTOR: Miguel Santamaría Morales
DIRECTOR: Lic. Verónica López
Quito-Ecuador
Junio 2010
Hoja de Responsabilidad
Del contenido del presente trabajo se
responsabiliza su autor
Miguel Santamaría Morales
1803890829
Agradecimiento y Dedicación
A mi madre y padre por
su apoyo económico y moral en la
culminación de mis estudios.
4
Introducción
on el presente documento pretendo ayudar a quienes hoy en día siguen el diseño gráfico publicitario como una forma de vida desde el ámbito profesional. Hoy en día existen muchos recursos gráficos para poder
comunicar un mensaje claro, algunos de ellos como la fotografía y la ilustración son maneras más efectivas para expresar los pensamientos y mostrar al mundo lo que podemos imaginar.
Por esta razón la fotografía y la ilustración son un elemento en conjunto tan recurrente en campañas publicitarias, diseño gráfico, packaging, diseño industrial, portadas, afiches, carteles de películas, cuadernos, diseño web y diseño de modas y otras aplicaciones.
A continuación el presente documento explica el desarrollo de imagen corporativa para la empresa Malhaj en su línea de productos camisetas con adornos en escarcha y su propuesta de comunicación gráfica sus respectivos medios de difusión.
C
TABLA DE CONTENIDO Página
Introducción 4
Protocolo de Tesis
I Definición del Problema 12
II Justificación 13
III Tema del Proyecto 14
IV Objetivos 14
V Idea a defender 14
Capítulo I
1 Marco Teórico 15
1.1 ¿Qué es Marca? 15
1.2 Identidad e Imagen Corporativa 16
1.3 Concepto y Función del Branding 18
1.4 ¿Qué es el Branding? 19
1.5 ¿Qué es el BrandPackaging? 22
1.6 Tendencias Ambientales sobre el Packaging 24
Capítulo II
2 Tendencias 31
2.1 Tendencia Urban Desing 31
2.2 Tendencias Grunge 32
2.2.1 Historia 32
2.2.2 Influencias y Evolución 33
2.2.3 Estética e Ideología 33
Capítulo III
3.1 BRIEF DE LA EMPRESA 34
3.1.1 FILOSOFIA EMPRESARIAL 34
3.1.1.2 Misión 35
3.1.1.3 Visión 35
3.1.2 LOS PRODUCTOS 35
3.1.2.1 MATERIALES 35
3.1.2.2 Pinturas: acrílicas 35
3.1.2.3 Pinceles: planos suaves 35
3.1.2.4 Camisetas con Adornos en Escarcha 35
3.1.3 EL MERCADO 35
3.1.4 LA COMPETENCIA 36
3.1.5 Publicidad realizada 36
3.1.6 El GRUPO OBJETIVO 36
3.1.6.1 SECTOR GEOGRÁFICO 36
3.1.6.2 SECTOR DEMOGRÁFICO 36
3.1.6.3 PSICOLÓGICOS 37
3.1.6.4 HÁBITOS DE CONSUMO 37
3.1.7 METAS DE MARKETING 37
3.1.8 REQUERIMIENTOS 37
3.2 INVESTIGACIÓN 38
3.2.1 HERRAMIENTA PARA LA INVESTIGACIÓN 38
3.2.2 MUESTRA 38
3.2.3UNIVERSO 38
3.2.4 FORMULA 39
3.2.5 Recopilación de la Investigación 39
3.2.6 GUIA DE LA ENCUESTA 39
3.2.7 ENCUESTA 41
Capítulo IV
4. Propuesta 44
4.1 Marca 44
4.1.2 Descripción del Nombre: Justificación 44
4.1.3 Descripción y Explicación del Logo 44
4.2 Identidad de Marca 45
4.2.1 Filosofía de Marca 45
4.2.1.1 Misión 45
4.2.1.2 Visión 45
4.2.1.3 Valores del Producto 45
Capítulo V
5 Packaging 46
5.1 Descripción y aplicación de tipo de empaque 46
5.2 Función y características del empaque 46
5.3 Uso y descarte del empaque 46
5.4 Brief para la creación del empaque 46
5.5 Envase y creatividad 46
5.6 Metodología para el diseño del empaque 46
5.7 Cromática del empaque 46
5.8 Uso de materiales 47
5.9 Planos mecánicos 47
5.10 Planos estructurales 48
5.11 Prototipo 49
5.12 Métodos de impresión, etiqueta y etiquetado 50
5.13 Proceso de impresión 50
5.14 Código de barras 50
5.15 Registros y normativas 50
5.16 Embalaje 50
5.17 Diseño de embalaje 50
5.18 Codificación y simbolización 50
5.19 Medio ambiente e impacto 50
Capítulo VI
6 Promoción y Difusión del producto 51
6.1 Desarrollo de Concepto y Eje Creativo Comunicacionales 51
6.1.1 Problemas Comunicacionales 51
6.1.2 Metas Comunicacionales 51
6.1.2.1 Meta General 51
6.1.2.2 Metas Específicas 51
6.1.3 ¿Qué queremos comunicar? 51
6.1.4 Grupo Objetivo (específico del producto) 51
6.1.5 Eje Creativo 51
6.1.6 Mensaje Básico 52
6.1.7 Reason Why 52
6.1.8 Tono 52
6.1.9 Estilo 52
6.1.10 Tipo de Piezas 52
6.1.11 Atmósfera 52
6.1.12 Copy 52
Capítulo VII
7.1 Propuesta de Manejo Adecuado de Medios para Promoción. 53
7.2 Plan de Medios 53
7.3 Objetivo de Medios 53
7.4 Medio principal 53
7.5 Medio secundario 53
7.6 Medio auxiliar 53
7.7 Justificación de Medios 54
7.8 Estrategia de Codificación 54
7.8.1 Cromática 54
7.8.2 Tipografía 54
7.8.3 Ilustración 55
7.8.4 Fotografía 55
7.8.5 Estructura de las Piezas o Anuncios 55
7.8.6Connotación 55
7.7.7 Denotación 55
Capítulo VIII
8 Trade Marketing 56
8.1 Antecedentes 56
8.2 Meta General 56
8.3 Metas Específicas 57
8.4 Target 57
8.5 Canal (Trade) 57
8.6 Consumidor 57
8.7 Para los distribuidores 57
8.8 Para los jóvenes 57
8.9 Racional de Trade 58
8.10 Promoción al Trade 58
8.11 Metas del Trade 58
8.12 Estrategia 58
Capítulo IX
9.1 Sistemas P o P 60
9.2 Sistemas btl’s. 62
9.3 Góndolas 63
9.4 Dummies 64
9.5 Carteles Publicitarios 65
9.6 Vallas 67
9.7 Paleta Luminosa 68
9.8 Medios Alternativos – multimedia 69
9.9 Isla 69
9.10 Catálogo de adornos para las camisetas 70
9.11 Publicidad para trole 71
9.12 Regalos 72
Bibliografía 73
Conclusiones y Recomendaciones 74
Glosario 74
Anexos 75
12
Protocolo de Tesis
I Definición del Problema
Los pocos recursos de diseño que se aplican en las campañas visuales, han
desvirtuado la calidad creativa de las piezas gráficas haciendo que estas
pierdan su valor visual, la deficiente utilización de Imagen Corporativa de la
empresa Malhaj en su línea de productos “Camisetas con adornos en
escarcha” produce el difícil reconocimiento de esta marca y diferenciación de
que su producto es 100% calidad ecuatoriana.
Tomando como punto de partida la carencia de una identidad corporativa que
es la base fundamental de una empresa, ya que a través de esta la empresa se
proyecta hacia los posibles consumidores. Además de esto la falta de
realización de Packaging para sus productos tomando en cuenta que el
packaging es un medio publicitario muy importante tanto para la empresa como
para el producto.
Y como último punto la empresa no cuenta con una planificación de medios,
que es una herramienta importante para la empresa y por con siguiente para el
producto. Ya que es la forma más idónea tanto para darnos a conocer al
público como para seguir posicionándonos en el mercado.
Debemos tener en claro que para que las deficiencias anteriormente vistas
cambien y tenga un buen resultado es necesarios que cada una de ellas es
decir el manejo de Identidad Corporativa, Packaging y Difusión de Medios, sea
manejado por una campaña gráfica clara, innovadora y sobretodo creativa. Ya
que de lo contrario no ayudaremos en gran medida a la empresa.
13
II Justificación
Los seres humanos remontándonos a tiempos pasados siempre han buscado la
forma de comunicarse, así lo hacían por medio de la mímica después se paso a
los dibujos pictóricos, por medio de la voz hasta llegar a la actualidad donde
hoy en día la forma de comunicarse no es el problema, sino más bien el saber
cómo aprovechar los recursos que tenemos para realizar una comunicación
efectiva, atractiva y creativa.
Es por eso que para una empresa, servicio o producto se hace indispensable el
tener las herramientas necesarias para comunicar a la sociedad el beneficio que
esta podría brindar.
Por lo tanto el problema principal que la empresa Malhaj posee es sin duda la
forma o los métodos de comunicación que ha venido realizando, y esto sin duda
a la única que repercute es a la misma empresa.
Es por eso que se hace indispensable el que se realice una propuesta de
comunicación grafica, con el fin de eliminar las deficiencias comunicacionales de
la empresa, y cambiar por comunicación grafica que sea clara, atractiva pero
que sobretodo sea creativo.
14
III Tema del Proyecto
Desarrollo de Imagen Corporativa de la Empresa Malhaj en su línea de
productos “Camisetas con adornos en escarcha” en el segmento jóvenes del
sur de Quito.
VI Objetivos
Objetivo General
Efectuar una propuesta de comunicación gráfica para la empresa Malhaj en su
línea de productos “Camisetas con adornos en escarcha”.
Objetivos Específicos
Realizar un nombre o logotipo para el producto.
Desarrollar los elementos visuales del manual.
Diseñar el Manual de Uso de Marca.
Crear la propuesta de comunicación gráfica para el producto.
Diseñar el Packaging para el producto.
V Idea a defender
El valor que una empresa proyecta a su público tanto interno como externo es
factor importante para poder ser reconocida y sobre todo aceptada en su grupo
objetivo. Crear tan solo un logotipo y papelería no es algo simple, más bien es
elaborar una marca 100% ecuatoriana y con productos de la mejor calidad
artesanal.
15
Capítulo I 1 Marco Teórico
1.1 ¿Qué es Marca?
Es una de las variables estratégicas más importantes de una empresa ya que
día a día adquiere un mayor protagonismo. No hay que olvidar que vivimos
actualmente una etapa bajo el prisma del marketing de percepciones y por
tanto resalta la marca frente al producto. Para estar bien posicionados en la
mente del consumidor y en los líderes de opinión, la marca de nuestra
compañía debe disfrutar del mayor y mejor reconocimiento en su mercado y
sector.
Según la Asociación Americana de Marketing, marca es un nombre, un
término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de
ellos que identifica productos y servicios de una empresa y los diferencia de los
competidores. Pero, la marca no es un mero nombre y un símbolo, ya que,
como comentaba anteriormente, se ha convertido en una herramienta
estratégica dentro del entorno económico actual. Esto se debe, en gran
medida, a que se ha pasado de comercializar productos a vender sensaciones
y soluciones, lo que pasa inevitablemente por vender no sólo los atributos
finales del producto, sino los intangibles y emocionales del mismo.
Cada vez los productos se parecen más entre sí y es más difícil para los
consumidores distinguir sus atributos. La marca es, además del principal
identificador del producto, un aval que lo garantiza situándolo en un plano
superior, al construir una verdadera identidad y relación emocional con los
consumidores. Podríamos decir que la marca se forma por la unión de dos
factores: Identidad e Imagen Corporativa. A
A GONZÁLEZ, Rafael Muñiz:”La Marca”. http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm.Abril de 2010
16
1.2 Identidad e Imagen Corporativa
La diferencia entre una y otra es que la primera se sitúa en el plano del emisor
y la segunda en el del receptor. El diseño de la identidad corporativa queda
recogido en un manual tras un proceso meditado de análisis, desarrollo y
estudio del conjunto de valores y creencias que conforman la personalidad de
la empresa. Todo ello plasmado en un logo-símbolo, es decir, en una tipografía
determinada (logotipo) y en la imagen o recursos gráficos que la acompañan
(anagrama o imagotipo).
Para la elaboración del manual de identidad corporativa conviene plantearse:
¿Qué se quiere transmitir? Lo primero, hay que determinar cuáles son
los valores con los que se desea que se identifique a la empresa. Para
ello, hay que analizar factores como el sector en el que actúa, la
competencia, los puntos fuertes que valoran los clientes, etc.
¿Cómo se va a transmitir? Esto implica elegir el nombre y los símbolos
que acompañarán a la marca. Teniendo en cuenta que ésta
representará a la empresa a lo largo de su vida, su atractivo deberá
perdurar a lo largo del tiempo.
El logotipo o nombre es quizá lo más importante porque, al final, es por lo que
la empresa va a ser reconocida y diferenciada. Éste debe ser breve, sencillo,
fácil de pronunciar y con buena sonoridad. Además, tiene que aportar grandes
dosis de asociación y evocación.
Por lo que se refiere a la imagen de marca, es el valor que percibe el mercado
de ella y se forma como resultado acumulativo de todos los mensajes que
emite la empresa. Para conseguir un buen posicionamiento y una imagen
positiva es fundamental que todos los mensajes emitidos a través de la
empresa y sus productos estén controlados, sean coherentes entre sí, y
comuniquen una idea de empresa previamente formulada en función de sus
objetivos estratégicos. B
De una correcta gestión de ambos elementos depende en gran medida
conseguir la notoriedad y la diferenciación que se pretende. Es decir, evitar que
seamos uno más, y situarnos dentro de las marcas reconocidas y preferidas
B GONZÁLEZ, Rafael Muñiz:”identidad e imagen corporativa”. http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm.Abril de 2010
17
por el consumidor. Actualmente Coca-Cola es, según el informe Interbrand, la
marca más reconocida y valorada en el mercado con un valor superior a los
65.000 millones de dólares, la marca española Zara es, en principio, la única de
nuestro país que se encuentra dentro del ranking de las 100 primeras.
Para construir una marca poderosa, no sólo hay que tener un buen producto y
capacidad creativa, sino que habrá que:
Crear un nombre fácil de memorizar, aunque a veces la realidad nos
demuestre lo contrario.
Alcanzar un alto nivel de identidad visual.
Emitir emociones y sensaciones que simbolicen lo que el mercado
espera de la marca.
Tener adaptabilidad a todos los elementos de la empresa y diferentes
mercados.
Destacar una sola idea del producto o la empresa en todas las áreas de
comunicación.
No desarrollar una campaña publicitaria complicada que dificulte al
consumidor memorizar la marca.
Organizar un sistema comercial eficaz y un efectivo departamento de
atención al cliente.
Ventajas de crear una marca fuerte y consolidada:
Diferenciación frente a la competencia.
Los costos de marketing se reducen puesto que la marca ya es
conocida.
Mayor facilidad en la venta de los productos a la distribución porque los
consumidores esperan encontrar esa marca.
Permite subir los precios por encima de la competencia porque los
consumidores perciben la marca de mayor calidad.
La empresa puede crecer más fácilmente porque el nombre de la marca
encierra gran credibilidad.
La marca ofrece una defensa frente a la competencia de precios. C
C GONZÁLEZ, Rafael Muñiz:”identidad e imagen corporativa”.
18
1.3 Concepto y Función del Branding
En nuestros días la importancia estratégica de las marcas es tal que por
muchos de sus propietarios ya son consideradas como activos en sí mismas:
son sujeto de inversión y evaluación de igual manera que otros bienes de
cualquier empresa.
Por ello resulta indispensable para toda compañía realizar una inversión en el
branding de sus productos, que se define como el proceso de creación y
gestión de marcas.
El branding, consiste en desarrollar y mantener el conjunto de atributos y
valores de una marca de manera tal que sean coherentes, apropiados,
distintivos, susceptibles de ser protegidos legalmente y atractivos para los
consumidores.
En el mercado actual, lanzar una marca es un proyecto de largo plazo que
altera el orden existente, los valores y la participación en la categoría del
producto.
Un desarrollo exitoso de marca se logra con una combinación del talento de
especialistas y la visión a largo plazo. Se basa en una estrategia de marca que
entiende y refleja los valores funcionales, expresivos y centrales de una
empresa y su visión. Crear una marca debe consistir, antes que nada, en
definir una plataforma, que es la base invisible para su identidad de largo plazo
y es su fuente esencial de energía.
Para ello hay que contestar preguntas tales como:
¿Por qué debe existir esta marca?
¿Qué pasaría si no existiera?
¿Cuál es la visión de esta marca para su categoría de producto?
¿Cuáles son sus valores, su misión, su territorio?
¿A quién se dirige la marca?
¿Qué imagen le queremos dar a los clientes? D
http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm.Abril de 2010 D PAÉZ, José Antonio:”Concepto y Función del Branding”. http://www.monografías.com/trabajos16/marca/marca.shtmlCONBRANDING. Abril del 2010
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Sólo respondiendo estas interrogantes para lanzar una plataforma de branding,
pueden crearse y mantenerse marcas que definan ideas nuevas y audaces, se
adueñen del mercado para siempre y los competidores se vean casi siempre
forzados a imitarla. E
1.4 ¿Qué es el Branding?
COLABORACIÓN PARA LA REVISTA DOSSIER
Respuestas de Diego Giaccone y Guillermo Caballero Directores de Sure
BranDesign, Empresa especialista en branding.
1- ¿Cómo definen el branding?
2- ¿Consideran que mediante el diseño se construye branding? ¿Consideran
que es la única disciplina necesaria para la construcción de una marca?
3- ¿Quiénes creen que hacen branding?
1) CABALLERO: Es el proceso de creación de valor de una marca, es la
administración estratégica de todos los atributos y valores que sustentan ese
activo intangible que es la marca. Hoy la marca es el diferencial que decide una
compra, más allá de los beneficios físicos que pueda tener el producto o
servicio. El salto tecnológico hace que las diferencias cada vez sean más
escasas y lo que hoy pueden ser un diferencial real, mañana puede estar en
ventaja por la competencia.
GIACCONE: Hacer branding no es sólo trabajar para marcas o hacer un logo,
sino aportar conocimiento, profesionalismo, experiencia y creatividad al servicio
de la diferenciación y potenciación de valores de la marca para que se
capitalice la compañía. F
E PAÉZ, José Antonio:”Concepto y Función del Branding”. http://www.monografías.com/trabajos16/marca/marca.shtmlCONBRANDING. Abril del 2010 FGIACCONE, Diego; CABALLERO, Guillermo:”Que es el Branding”
http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publicaciones/actas_diseno/articulos_pdf/A6040.pdf. Abril del 2010
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2) GIACCONE: Mediante el Diseño se construye Branding si es entendido
como un proceso estratégico de corporación de los valores de la marca y no
como un hecho creativo. El proceso de construcción de atributos es una tarea
desarrollada en conjunto entre la compañía y la consultora, como socios
estratégicos. Si el diseñador no tiene pensamiento estratégico y experiencia en
el trabajo con marcas, difícilmente pueda aportar al negocio de la compañía. Y
si es meramente analítico y poco creativo, la marca creada no va a generar
diferenciación y devoción por parte de las audiencias. El resultado de toda
estrategia se refleja con buenas ideas. Si no somos capaces de generar ideas
fuertes con alto grado de identificación en los consumidores, la estrategia
queda en un cajón y no aporta valor. Y si hacemos lindas etiquetas pero no
generamos conceptos únicos y diferenciales propios de la marca, va a ser muy
difícil construirla y posicionarla en el tiempo.
El proceso de diseño es muy importante para poder reflejar en la góndola todo
lo buscado por la empresa en sus estudios previos. Es fundamental contar con
conocimiento del mercado y también con recursos que generen estética
diferenciadora.
Muchas veces el trabajo entre la consultora de branding y la empresa comienza
un año antes del lanzamiento de la marca a través de reuniones estratégicas,
analizando las investigaciones de mercado, creando el posicionamiento
deseado, desarrollando los ejes conceptuales, detectando la oportunidad de
negocio, creando el naming, la arquitectura e marcas, el brandpackaging, etc.
La ventaja que tiene el diseñador para construir marca es que puede estar
desde el inicio al fin en el proceso de creación de marca sin interrupciones,
siempre y cuando tenga desarrollado el pensamiento estratégico a través de su
experiencia en el mercado y tenga una alta comprensión del problema para su
excelente solución creativa a través de ideas únicas y diferenciales. G
La teoría del BrandPackaging que desarrollamos se refiere a lograr que todo el
posicionamiento de una marca se transmita a través del packaging, y crear
G GIACCONE, Diego; CABALLERO, Guillermo:”Que es el Branding” http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publicaciones/actas_diseno/articulos_pdf/A6040.pdf. Abril del 2010
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productos relevantes y únicos para que el consumidor pueda decodificar en la
góndola los valores de la marca, en 5 segundos.
CABALLERO: El Diseño construye branding en la medida que tenga un
pensamiento estratégico detrás y un talento creativo en la ejecución que logre
transmitir los valores de la marca con un plus de diferenciación.
El diseño construye branding, una marca es más que un buen logo, pero una
buena marca se percibe en principio por el diseño, ya que es el primer contacto
del consumidor con la marca, y “una imagen vale más que mil palabras”
por esa causa esta disciplina lidera la tendencia.
Ahora, si el resto de la experiencia del consumidor no es acorde con las
expectativas, el producto físico, su comunicación su distribución, su exhibición
también construyen o destruyen valor. Por eso es importante que todos los
actores involucrados en el proceso tengan claro el objetivo de acrecentar el
brand equity.
3) GIACCONE: Arranca por los gerentes de marca de las compañías que
tienen en mente en dónde posicionar la nueva marca a través de estudios de
mercado o de desarrollos de productos. Sigue por un proceso creativo
estratégico de investigación, de generación de conceptos de marca únicos y
diferenciales, y termina con un buen proceso de comunicación y publicidad
para potenciar y posicionar el mensaje acordado. H
CABALLERO: Hacen branding las compañías que claramente entendieron la
importancia de la marca y dejaron de ver a su empresa sólo como una
industria. En ese camino tienen varios socios estratégicos, Algunos estudios de
diseño que comenzaron a percibir la diferencia y hoy son empresas
especializadas en marcas, mucho más que meros proveedores de diseño
gráfico. Algunas agencias de publicidad y de comunicación y de P.R. que
entendieron que el impacto de la creatividad es importante solo cuando sirve a
la marca y que conseguir que se hable de la marca es importante pero más
importante es que la recordación refuerce el vínculo con el consumidor.
Porque el verdadero valor de cotización de las marcas lo fija el consumidor con
su elección y su lealtad todos los días. H GIACCONE, Diego; CABALLERO, Guillermo:”Que es el Branding” http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publicaciones/actas_diseno/articulos_pdf/A6040.pdf. Abril del 2010
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1.5 ¿Qué es el BrandPackaging?
REPORTAJE DE REVISTA INVASIVA A DIEGO GIACCONE
¿Qué significa “brandpackaging”? Brand en español significa marca y
packaging embalaje, ¿juntas forman un nuevo concepto?
El branding es un proceso estratégico de posicionamiento y valorización de
marcas. El packaging es un corporizador de los valores de las marcas. El
brandpackaging es un proceso centrado en el resultado final, en la necesidad
concreta que tienen las empresas al contratarnos. Las empresas buscan lanzar
productos que se identifiquen 100% con el posicionamiento deseado, a través
de packagings consistentes, creativos, distintos a los de la competencia,
con alto destaque en góndola, con excelente calidad percibida
y que reflejen los objetivos de marketing.
A través de esta teoría, se desarrollan productos pensados en su entorno, que
en góndola el consumidor decodifique los valores de las marcas en 5
segundos, que no necesiten una campaña publicitaria para encontrar el
producto en el supermercado. Partiendo de la base que 3 de cada 5 compras
se deciden en el punto de venta, es muy importante detectar oportunidades
diferenciales para explotarlas en el diseño.
El marketing no es sólo teoría y el diseño no es sólo práctica.
la persona de marketing, en este caso mi socio, es importante que cuente con
experiencia en el manejo de marcas, en crisis, en las dificultades del proceso
de venta, en las diferentes categorías, en investigaciones de mercado, que
conozca el mercado local y que entienda el proceso creativo.
El diseñador no sólo debe ver libros de diseño, sino que es importante leer a All
Ries, Aaker, entender un brief, una investigación de mercado, pensar
creativamente en el posicionamiento deseado, explotar la innovación para la
diferenciación de las marcas, como así también ser excelentes diseñadores. I
I GIACCONE, Diego:”Qué es el BrandPackaging”.http://diegogiaccone.com.ar/?p=13.Abril del 2010
23
Es bastante reciente el término, ¿no? ¿Podría decirse que surge a partir de una
demanda por parte de los públicos consumidores, de una necesidad de las
empresas?
Nosotros trabajamos bajo el concepto del brandpackaging desde hace tres
años, desde que se fundó el estudio. Surgió como una premisa del estudio, la
de volcar toda nuestra experiencia en el mercado durante más de 15 años
trabajando con marcas líderes, a favor de las marcas y no de un lucimiento
personal. Las empresas necesitan una mirada profesional tanto en la parte
estratégica como creativa, ante un mercado cada vez más competitivo y
cambiante. Ya no basta con saber de marketing y ya no basta con saber de
diseño.
Siempre es bueno ser “socios estratégicos” de nuestros clientes, hablando de
igual a igual.
¿Cuáles serían los pasos a seguir en el proceso de brandpackaging?
1- Entendimiento del problema a resolver.
2- Investigar el mercado y detectar oportunidades estratégicas de la marca.
3- Generar una reunión de brief junto al cliente y definir el posicionamiento
deseado.
4- Creación de los ejes conceptuales.
5- Detectar necesidades de naming y redacción.
6- Desarrollar el packaging más pertinente que refleje 100% el posicionamiento
deseado con estética diferenciadora.
7- Ordenar la arquitectura de marcas del portafolio.
8- Intervenir en el proceso de brand comunicación, de los mensajes
discriminadores en el punto de venta. J
J GIACCONE, Diego:”Qué es el BrandPackaging”.http://diegogiaccone.com.ar/?p=13.Abril del 2010
24
1.6 Tendencias Ambientales Sobre el Packaging: Entre la Utopía y la
Realidad.
Muchas imágenes nos vienen a la mente cuando uno observa con atención
determinadas situaciones. Es común asociar la salida de un supermercado en
nuestro país y al mismo tiempo pensar en la misma imagen cuando vemos
alguna película extranjera.
Uno tiene en la memoria aquí a alguien saliendo con grandes bolsas de
plástico, y uno quizás recuerde en alguna película donde los envoltorios son de
papel marrón duro. Muchas películas han basado sus historias de amor cuando
a alguna hermosa rubia se le rompe la bolsa y aparece el príncipe de ojos
azules rescatando las naranjas de la acera.
El hecho es el envoltorio.
De la misma manera y a lo largo del tiempo los embalajes han cambiado. Los
equipos sofisticados y frágiles venían primeramente en cajas de cartón solas,
luego se le agregaron pequeñas esferas de telgopor, luego directamente una
matriz que encajaba con el equipo y con la caja (agradecidas las amas de casa
que se evitaban la imposible tarea de despegar las bolitas de telgopor de
cuanto objeto se hallara en la casa) y luego una manta plástica.
Las empresas buscan en el consumidor su satisfacción, para que vuelvan a
elegir sus productos, no sólo en cuanto a su calidad, sino también en cuanto a
cómo le llega a sus manos, el estado y en igual o mayor grado de importancia,
su packaging llamativo. No todos los productos presentan una igualdad en este
aspecto. Uno puede comprar un equipo de audio por la marca, no por el
packaging, sin embargo, en una consola de un supermercado, el consumidor
puede optar por una u otra marca por los colores del embalaje, por sus formas
o por su gráfica llamativa. K
El packaging se ha ido transformando en casi tan importante como el producto
en si mismo, y muchas veces lo ha superado, ya que es sabido que muchas
veces el producto adquirido no era de la calidad esperada y fue justamente su
KBERTONA, Alberto:”Tendencias ambientales sobre el packaging”. http://www.ambiente-ecológico.com/tendencias-ambientales-sobre-el-packaging.htm. Abril del 2010
25
envoltorio lo que decidió la compra. No debemos olvidar que las empresas
tienen focalizados sus objetivos en VENTAS, y todo lo que influya en ellas es
una variable a controlar, y en la medida en que la cultura de lo "ecológico" ha
ido sumando adeptos, las empresas han comenzado a mirar esta "nueva
variable" de reojo, aunque sin reconocer abiertamente que realmente puede
darles una gran sorpresa a la hora de la decisión del consumidor.
La lucha por el mercado hace que cada consumidor que cambia de marca es
una venta menos, por lo tanto hay un sinnúmero de análisis que deben llevar
horas y horas de reuniones evaluando el por qué del cambio. Asimismo, y
siguiendo los lineamientos del marketing verde, quizás una empresa con poca
relación con lo ambiental, busque un nuevo nicho en esa "cultura verde"
mejorando sus técnicas de venta, consultando especialistas e innovándose,
para luego presentarse como de "onda verde".
Desde cambiar un packaging de plástico por uno de cartón, desde minimizar la
cantidad de plásticos que sirven de protección al producto o utilizar mayor
cantidad de materiales reciclables, han ido mejorando la relación empresa-
ambiente, aunque su objetivo primigenio fuera mejorar las ventas, y esto se
debe aprovechar, aunque sepamos que su objetivo no es ser más amigable
ambientalmente hablando sino "¿cómo podemos acceder a esos nuevos
mercados?"
No reconocer esto es como querer ver siempre el lado negativo de las cosas.
No podemos dejar de reconocer que hay muchos materiales con los cuales
debemos convivir y suplantar los mismos puede resultar muchas veces más
perjudicial. L
Una caja de cartón reciclado que se rompe, no es un elemento que sirva para
su propósito. El papel reciclado puede resultar una imagen muy positiva
superficialmente, pero para que ese papel cumpla con su objetivo, en muchos
casos debe reelaborarse utilizando muchas sustancias químicas que al final de
la contabilidad ambiental, resulta más perjudicial.
L BERTONA, Alberto:”Tendencias ambientales sobre el packaging”. http://www.ambiente-ecológico.com/tendencias-ambientales-sobre-el-packaging.htm. Abril del 2010
26
No todo es blanco y negro, ni en la vida ni en lo ecológico
Decir simplemente que todos los plásticos son reciclables y quedarse en esa
frase es no reconocer la realidad. Soy un duro crítico con muchos proyectos de
ONGs que carecen de una estructura científico-técnica y se embarcan en
campañas de reciclado o de ataque a alguna empresa sin un sustento real o
sin salida viable. La mayoría se queda en "esto no se debe hacer", faltándoles
en la mayoría de los casos el: "Se debería hacer de esta manera", y
obviamente que sea viable. Esto sólo lleva a un fracaso en el mediano o largo
plazo, porque no sólo la idea se irá diluyendo contra la realidad sino que
desmerece el accionar de otras ONGs que antes de iniciar una actividad se
nutren de información verdadera, fidedigna y adecuada a la realidad. Sucede
que lamentablemente la mayoría gana en el impacto periodístico, mientras el
resto sigue estudiando y evaluando alternativas, y lamentablemente todo el
mundo se acuerda quien fue el primero en pisar la Luna, pero nadie recuerda el
nombre del segundo.
Si uno no es parte de la solución, entonces es parte del problema.
Muchos envases contienen elementos que son difíciles de reciclar o recuperar.
Al mismo tiempo con el afán de reciclar todo, yo le pregunto a usted lector que
quizás en este momento esté bebiendo una gaseosa de material plástico, y
quizás, trabajó en una ONG que luchó fervientemente para que el plástico sea
reciclado…. bien, dígame, si usted se entera de que la botella de la que está
bebiendo es de plástico reciclado, por ejemplo, de botellas de pesticidas, o de
insecticidas, ¿Qué pensaría? M
¿Vale el riesgo (aunque sea mínimo) de la salud en favor del reciclado?
Si usted lleva una carga medianamente pesada en una bolsa de plástico que
no se rompe, y un día en pos del ecologismo se la cambian por una de papel,
que no hay forma de anudar y llevar de a varias, y que finalmente la tortilla que
pensaba hacer queda a medio cocinar en la acera de la puerta de su casa,
M BERTONA, Alberto:”Tendencias ambientales sobre el packaging”. http://www.ambiente-ecológico.com/tendencias-ambientales-sobre-el-packaging.htm. Abril del 2010
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¿Qué pensaría de las bolsas de papel?... yo aquí no lo puedo expresar, pero
usted en su casa sí.
El asesoramiento en cuanto a mejoras en lo que es marketing verde incluye los
contenidos del packaging, cuya vida útil va desde que es agregado al producto
principal hasta que el comprador lo desembala. Todo eso termina en la basura,
y de no haber instrumentos políticos y marcos adecuados y reales, no hay
reciclado posible. Ya lo he comentado varias veces en otros artículos. Hay una
realidad que hay que reconocer (¿Se puede vivir en la realidad sin
reconocerla?), nada se puede reciclar si no es viable económicamente, salvo
que sea subvencionado, y al subvencionar significa que se está entregando
energía sacándola de otro lado. Al reconocer la realidad seguramente las
alternativas serán de mucho mayor sustento que si uno corre tras la sola idea
de "reciclemos todo".
Vez pasada analizamos en conjunto con otros profesionales el reciclado de un
tipo de film plástico que venía en bobinas de cartón prensado. La mayoría de
las máquinas dejaban un rezago del film en la bobina ya que no podían ser
reguladas con mayor precisión y se corría peligro de parar la máquina por
exceso de tensión del film, con las consecuentes pérdidas de tiempo, horas
hombre, mayor exposición del trabajador en parar la máquina, abrir la tapa,
rebobinar todo el film a lo largo de la línea, bajar las tapas y poner luego la
máquina nuevamente en funcionamiento y en régimen. N Había dos materiales
a recuperar, el film y el cono de cartón, ambos con un determinado valor
comercial por reciclado, pero no era el mismo si venían unidos que separados.
Obviamente, el reciclador si recibía el cono con el film, debía poner a alguien a
cortar con un estilete o con una navaja el film remanente y separar los
elementos. Esta tarea no sólo es tediosa e implica una mayor exposición al
cansancio y a la pérdida de atención y por ende aumentado los riesgos de
cortes en las manos, además de la obligatoriedad de cumplir con la legislación
laboral, llevaban al proyecto de reciclado a donde no debía ir en un principio:
N BERTONA, Alberto:”Tendencias ambientales sobre el packaging”. http://www.ambiente-ecológico.com/tendencias-ambientales-sobre-el-packaging.htm. Abril del 2010
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A la basura. Habiendo otras tareas y otros elementos con mayor facilidad de
reciclado, esto quedaba desechado como posibilidad, y estábamos hablando
de grandes cantidades de material.
La única forma de viabilidad económica era pensar en lo impensable, que no se
cumpliera con ningún requisito de salud y seguridad del trabajador y por lo
tanto, si alguien se cortaba, que entrara otro. Típica situación de los países
subdesarrollados, y típica situación de muchas etapas de los países ya
desarrollados. Un análisis técnico profundo y real de cada elemento de un
packaging es lo que realmente puede arrojar resultados beneficiosos y viables.
La lucha por el reciclado y por la defensa de todo lo reciclable sin observar el
marco general sólo gana adeptos en lo superficial, pero las variables
encubiertas pueden estar siendo tanto o más dañinas ambientalmente que si
todo se deja como estaba al principio. O
Yo apoyo que cada evaluación del ciclo de vida de un producto debe ser
realizada por un grupo técnico con experiencia en el tema, y no sólo de
formación académica, sino de trabajo a campo real, manejando los productos y
poniéndose en el lugar de quién debe reciclarlo. Las exigencias del consumidor
deben estar dirigidas a través de su elección, pero debemos reconocer que
aquel no puede ser un especialista en cada materia. Sería utópico pensar en la
gran masa de consumidores evaluando si un producto que se dice tener un
envase ecológico es realmente ecológico. La compra está dirigida por la
palabra misma.
Mi intención siempre ha sido la de ser cuidadoso cuando uno levanta una
bandera que implica un "todo o nada", tipo "no a la energía nuclear", "no a los
transgénicos", "no a la generación de residuos peligrosos"... estas fantasías
pseudo-ecologistas sólo buscan ganar una parte de la gran necesidad del ser
humano de pertenecer a un grupo que defiende lo social, y sin embargo
muchas veces cae en las redes de la generalidad (obviamente pagando cada
mes un diezmo por "pertenecer"). Cada vez que escribo un artículo intento
acotar las ideas que veo que circulan por los medios y por la gente, para
encontrar la forma de "reciclar" esa idea y si hace falta, darle un marco más O BERTONA, Alberto:”Tendencias ambientales sobre el packaging”. http://www.ambiente-ecológico.com/tendencias-ambientales-sobre-el-packaging.htm. Abril del 2010
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adecuado (nunca digo el correcto), para optimizar el potencial de cada miembro
de esta sociedad que busca mejorar su calidad de vida y la de los demás.
Una gran cantidad de energía volcada en un objetivo sin sustento es un
malgasto que uno debe aprovechar de canalizar mejor. La elección de los
consumidores por uno u otro producto que estén en igualdad de condiciones en
cuanto a su calidad, y focalizándonos en su packaging debiera tender hacia
seleccionar aquel que contenga algunas o todas de las siguientes alternativas:
Menor cantidad de elementos de packaging que se tiran
Elementos reciclables
Menor cantidad de elementos de adorno
Le puedo pedir que haga un pequeño juego de mente y verá que cada parte
tiene su razón:
... Piense que si un embalaje no es bueno, su producto se puede romper,
entonces si es de plástico es más resistente pero no se degrada, pero que si es
de papel, es degradable, pero entonces implica mayor tala de árboles, y si no
es papel reciclado, entonces implicó grandes cantidades de Cloro para
blanquearlo, pero si no es blanco y por lo tanto en su proceso no se utilizó
Cloro, llevará colores, que se fabricaron con bases químicas y utilizando
grandes cantidades de solventes, y si no tiene embalaje se puede romper y
perder su contenido, es difícil de transportar y por lo tanto precisará una bolsa
de plástico, que no es biodegradable, pero si es de papel es biodegradable
pero implica la tala de árboles……. P
P BERTONA, Alberto:”Tendencias ambientales sobre el packaging”. http://www.ambiente-ecológico.com/tendencias-ambientales-sobre-el-packaging.htm. Abril del 2010
30
¿Se entiende el concepto?
Pareciera que no hay salida posible, pero la hay. Se basa en que cada
consumidor con su poder de decisión dirija su potencial de mejora hacia una
presión social para que las empresas busquen mejorar su packaging pero
siempre basándose en evaluaciones y estudios técnicos sobre qué es lo
óptimo, muchas veces diferente a lo mejor, y a lo posible en lugar de lo utópico.
Correr tras las utopías puede resultar muy enriquecedor, pero nunca dejarán de
ser utopías. Si uno no potencia todo ese enriquecimiento logrado en ese
camino, nunca encontrará donde aplicar lo aprendido. Q
Q BERTONA, Alberto:”Tendencias ambientales sobre el packaging”. http://www.ambiente-ecológico.com/tendencias-ambientales-sobre-el-packaging.htm. Abril del 2010
31
Capítulo II 2 Tendencias El diseño gráfico publicitario se encuentra en un punto imposible de terminar,
ya que se encuentra reproducido en muchos ámbitos, con sus variables y
tendencias.
La labor de un diseñador gráfico, es la de transmitir ideas mediante el uso de
cualquier elemento, ya sea un texto, una imagen. No obstante la utilización de
un elemento u otro, se encuentra marcado por las tendencias.
Las tendencias, son las preferencias sobre los gustos, compartidos por
diferentes grupos de personas, las cuales, coinciden al representar un diseño
marcado por un estilo, que influye sobre el resto. En cada proceso, el diseñador
deberá emplear distintos diseños del resto y dependiendo del elemento que se
va a diseñar. Los diseños realizados por un mismo individuo, se encuentran
marcados por su estilo personal, que lo diferencia del resto. R
2.1 Tendencia Urban Desing Influencia: New Wave y Grunge
Tanto la New Wave (70s), como el Grunge (90s), fueron dos tendencias que
renovaron la forma de ver y concebir el diseño, porque le dieron nuevos
elementos gráficos, como la saturación de elementos, fuentes manuscritas,
colores sucios y deteriorados
Características
La tendencia Urban Design tiene a la ciudad como epicentro a la hora de crear
diseños. Es entonces cuando se toman elementos como el arte callejero (grafiti
o esténcil), la saturación visual (preferiblemente con cosas y objetos de la
misma ciudad: señales de tránsito, edificios, automóviles, ladrillos, etc.), y
colores sucios. Son diseños con impacto visual y connotación ruda, dirigida
para jóvenes irreverentes o alternativos. S
R DR.A.:”Diseño Publicitario”: Las Tendencias”. http://www.fotonostra.com/grafico/disenopublicitario.htm.Abril del 2010 S ADLATINA: “Lo que se viene en Diseño Grafico”
32
2.2 Tendencias Grunge Se cree que el término “GRUNGE” proviene de una pronunciación relajada del
adjetivo “grungy” (jerga usada en ingles para decir sucio), el cual se origino
como jerga de los términos en ingles dirt (suciedad, mugre) o filth (inmundicia,
porquería).
Lo retro está de moda, y en especial el “Grunge”, se está convirtiendo en un
estilo de diseño casi indispensable en un arte final, campaña publicitaria, web,
que quiera estar en el último grito de la moda. Una tendencia que está en la
calle, en los nuevos diseños de coches, ropa; y como no podía ser de otro
modo, el diseño gráfico también se deja seducir e esta moda. T
Estos diseños Grunge, se muestran a través de fondos sucios, desgarro de
imágenes y tipografías y el dibujo a mano de ilustraciones y textos, que
pretenden dar más personalidad a estos diseños.U
Esta nueva tendencia está llena de textura, superposición de elementos, es
terriblemente orgánica, llena de vida y riquísima en elementos. No es simple, ni
limpia ni relajada, es viva, con mucha personalidad, actual y hermosa para los
sentidos.V
2.2.1 Historia El movimiento Grunge o cultura Grunge, es el fruto del movimiento mediático
musical que rodea el género musical Grunge. El Grunge apareció como género
musical a finales de los años 80s y consolido su escena musical generando
una subcultura propia, y tras el impulso mediático que sufrió a lo largo de los
90s le han acompañado corrientes artísticas, literarias, ideológicas y políticas,
formas de intercambio y relaciones sociales derivadas de ellas, consolidándolo
como ente cultural.
La postura anti-comercial y contracultural, y la poca importancia que los grupos
de Grunge daban a su imagen, contrasto con otros movimientos, sub-culturas o
culturas anteriores derivados de subgéneros la música rock, y varios músicos
http://www.artedinamico.com/articulo/228/14. Abril del 2010 T HUMPHREY, Clark Loser: “The Real Seattle Music Story. New York: Harry N. Abrams, 1999.p.63. U D.R.A.: “¿Qué es el diseño Grunge” http://gloobs.wordpress.com/tag/grunge/. Abril del 2010 V GARNIER, Clara: “Del 2.0 al Grunge”. http://blog.proyektoweb.com/2008/11/03/del-20-al-grunge/. Abril 2010
33
de esta corriente se caracterizaron por su vehemente rechazo al efectismo y la
artificialidad. Al movimiento Grunge se le relaciono frecuentemente en estados
unidos como la llamada generación x, ya que ambas surgieron casi de forma
paralela y con muchos puntos en común.
2.2.2 Influencias y Evolución
El movimiento Grunge tuvo fuertes influencias de la cultura del noroeste de
Estados Unidos y de la cultura juvenil local. La influencia de esa zona también
se puede notar en el hecho de que la vestimenta asociada al movimiento
Grunge surgió de la mezcla de la estética punk con la típica de la helada de la
región, como las franelas o de “leñador”. Buzz Osborne, del grupo The Melvins,
describió la forma de vestir como un “intento de que se vieran las cosas
ridículas que otras bandas pueden hacer y que pueden permanecer haciendo”.
Muchos de los grandes grupos del Grunge se separaron a mediados de los 90s
Kurt Cobain comenzó a tener graves problemas con su adicción a las drogas, y
a principios de 1994 entro en una clínica de rehabilitación, pero desapareció
durante más de dos semanas hasta ser encontrado el 8 de abril muerto en su
casa, lo que dio fin a la carrera de Nirvana. W
2.2.3 Estética e Ideología
El gusto ostentoso que era habitual en el rock de los 80s, fue cambiado a favor
de las camisetas escocesas o franelas (muy usadas en la zona de Seattle),
pantalones vaqueros o jeans, generalmente rotos o gastados y botas del Dr.
Martens o zapatillas Converse.
La ideología fue creada a partir del pensamiento de las figuras de los músicos
del género. Ideales que destacaban dentro de la actitud y letras de éstos. La
principal figura fue Kurt Cobain, destacando también Eddie Vedder (Pearl Jam)
o Layne Staley.X
W Smell Like Big Bucks; “Entertainment Weekly”, 2 de abril de 1993. Abril 2010 X CAMPOS, Julia Ignacio, “Grunge, noise & rock alternativo”, editorial Celeste, 1996.
34
Capítulo III
Marco Contextual
3.1 BRIEF DE LA EMPRESA
Es una empresa que nace hace 15 años, firma netamente ecuatoriana, que se
dedica a la producción, comercialización, talleres de manualidades y
distribución de productos de manualidades y de cerámica.
Empresa Malhaj Taller de manualidades con cursos de pintura en frio, madera
country, pintura en yeso y translucido, venta de materiales para cerámica,
venta de materiales DUNCAN, repujado y velas.
Se instaura en sector sur de la urbe en las calles Francisco Gómez sector Villa
Flora donde cuenta con un local amplio donde se exhibe sus productos
terminados y también en crudo.
La empresa cuenta con una persona que es la dueña y es la cual realiza la
administración del local, también existe una persona que es la asistente cuenta
con personal para impartir las clases de artesanías incluyendo a la dueña que
es una de las personas que dictan las clases cuenta con una experiencia inter
nacional y está calificada ante los departamentos o la cámara artesanal de
Pichincha, en el local cuentan con cuartos de quemado de artesanías en este
caso las piezas al crudo para porcelanato, tiene una área de para las clases de
las diferentes técnicas de pintura en madera o en tela y elaboración de
productos terminados, además posee una bodega con todos los implementos
requeridos para la venta y para los cursos que se imparten tiene una área para
exhibir los productos terminados y cuenta con las vitrinas las cuales se exhiben
en las diferentes etapas del año y se da esta tendencia por adornos y se
establece una tendencia temática de acuerdo con la época ejemplo día de los
enamorados, día de la madre, navidad, etc.
3.1.1 FILOSOFIA EMPRESARIAL
La empresa Malhaj es una empresa orientada a la elaboración de productos
Artesanos, es una empresa netamente ecuatoriana que tiene por objetivo ser
una empresa líder en la venta de este tipo de productos.
35
3.1.1.2 Misión:
Ser una empresa que se preocupa por sus integrantes o alumnos para
que puedan absorber todo el conocimiento con las diferentes técnicas
que se emplea en estas actividades.
3.1.1.3 Visión:
Ser una empresa líder en el mercado establecido (sur de Quito) en la
fabricación y elaboración de productos terminados y claros está en la
venta de materia prima para los diferentes segmentos.
3.1.2 LOS PRODUCTOS
3.1.2.1 MATERIALES. Los cuales se utilizan para la elaboración de los
productos terminados.
3.1.2.2 Pinturas: acrílicas
De quema
Tela
Envejecedores
3.1.2.3 Pinceles: planos suaves
Redondos suaves Delineadores
Planos cerdas duras
Redondos cerdas duras
3.1.2.4 Camisetas con Adornos en Escarcha
3.1.3 EL MERCADO
En el sector tenemos la competencia principal o directa por el sector mismo en
Centro Comercial El Recreo con Arte manía la cual genera mucha presencia la
36
competencia secundaria se da en dos locales que se encuentran ubicados al
norte que venden y distribuyen materiales similares características.
3.1.4 LA COMPETENCIA
Carma: Estudio de diseño y distribuidor al por mayor de materiales. (Norte de
Quito sector Solca)
Mil Artes: Centro de manualidades (norte Sector Cámara de comercio)
Centro Comercial el bosque local 57 a
Arte Manía: Almacén de manualidades (Centro comercial el recreo)
3.1.5 Publicidad realizada
En el Municipio de Quito en circulares para el sector y en ultimas noticias en
sección para su hogar y labores de casa.
Tarjetas de presentación.
Pancartas.
Strikes para productos.
3.1.6 El GRUPO OBJETIVO:
Señoras 25 - 50, niñas 8 en adelante y hombres profesionales.
3.1.6.1 SECTOR GEOGRÁFICO:
De Quito sector sur como principal.
3.1.6.2 SECTOR DEMOGRÁFICO:
Hombres y mujeres
Multitarget
Primaria, secundaria, superior
Alta, media y media baja
37
3.1.6.3 PSICOLÓGICOS:
Estilo de vida moderno y persona que quieren distraer la mente y problemas
de stress para la salud.
3.1.6.4 HÁBITOS DE CONSUMO:
Frecuencia de uso: dos veces por semana depende del curso o de la actividad
que quiera realizar.
3.1.7 METAS DE MARKETING:
Reforzar el liderazgo de Malhaj, en la categoría de productos de
cerámica, pinturas y cursos a nivel del sector.
Realizar una imagen e identidad en la percepción de los empaques para
los productos próximos para lanzamiento al mercado, reforzando el
hecho de que es 100% ecuatoriana y genera productos con la mejor
calidad y son artesanales hechos a mano.
3.1.8 REQUERIMIENTOS:
Campaña para fortalecer imagen de la empresa.
Campaña multimedios de publicidad, para cada producto asignado.
Campaña de Trade marketing, para cada producto asignado.
Diseño de nombre, imagen, empaques y promoción de los productos.
38
3.2 INVESTIGACIÒN
Para la investigación he decido utilizar el método de la encuesta ya que para
mis objetivos en la parte comunicacional y gráfica me parece que es el más
adecuado.
Mi encuesta consta de 5 preguntas, de forma directa y con respuestas cerradas
ya que lo que pretendo es tener un conocimiento más científico sobre la
empresa y además de eso el saber cómo guiarme en la parte grafica.
He decidido enfocarme en un grupo objetivo de 17 a 25 años de edad, de
género masculino/femenino de condición socio económica media – alta.
3.2.1 HERRAMIENTA PARA LA INVESTIGACIÓN
La técnica que he decidido utilizar es la de recopilación de datos, por medio de
la encuesta, esta va a ser cuantitativa.
3.2.2 MUESTRA
La encuesta la realice a un número de 200 personas, Lo hice a esta cantidad
de personas porque quería confirmar de una manera más científica la falta de
comunicación de la empresa hacia sus cliente.
3.2.3 UNIVERSO
La encuesta la realice en el sector Sur de Quito específicamente en el C.C. El
Recreo ya que es más o menos cerca a la ubicación de la empresa Malhaj. Y
además porque era el sector más idóneo para poder realizar la encuesta.
39
3.2.4 FORMULA:
n= 20,38608
3.2.5 Recopilación de la Investigación
Metodología de Investigación: Inductivo, deductivo.
Técnicas: Encuesta y observación.
3.2.6 GUIA DE LA ENCUESTA
Esta es una encuesta realizada por un estudiante de la Universidad
Tecnológica Equinoccial con fines académicos, por responda las siguientes
preguntas.
1 ¿CONOCE USTED LA EMPRESA MALHAJ CON SU LÍNEA DE
PRODUCTOS CAMISETAS CON ADORNOS EN ESCARCHA?
SI
NO
40
2 ¿ESTARÍA DISPUESTO(A) A COMPRAR CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA?
SI
NO
3 ¿CUÁNDO ESCUCHA LA PALABRA CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA QUE COLORES SE LE VIENE A LA MENTE?
4 PARA PRODUCTOS HECHOS DE CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA ¿CÓMO LE GUSTARIA QUE FUERA EL LOGO?
IMAGOTIPO + TIPOGRAFÍA
SOLO TIPOGRAFÍA
5 ¿CUAL DE LOS SIGUENTES NOMBRES LE PARECE APROPIADO O LE
GUSTA PARA UNA EMPRESA DE CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA?
PULSO URBANO T-SHIRT
SUR URBANO
CANNIBAL
SURBAN
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
41
3.2.7 ENCUESTA
PREGUNTAS Y RESPUESTAS (con sus respectivos porcentajes gráficos)
1 ¿CONOCE USTED LA EMPRESA MALHAJ CON SU LÍNEA DE
PRODUCTOS CAMISETAS CON ADRONOS EN ESCARCHA?
2. ¿ESTARÍA DISPUESTA(O) A COMPRAR CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA?
SI
NO
SI 74%
NO 31%
MUJERES 87%
HOMBRES 13%
42
3 ¿CUÁNDO ESCUCHA LA PALABRA CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA QUE COLORES SE LE VIENEN A LA MENTE?
4 PARA PRODUCTOS HECHOS DE CAMISETAS CON ADORNOS EN
ESCARCHA ¿CÓMO LE GUSTARIA QUE FUERA EL LOGO?
A. IMAGOTIPO + TIPOGRAFÍA
B. SOLO TIPOGRAFÌA
AZUL 35%
CELESTE 27%
ROJO 2%
CAFE 4%
BLANCO 18%
NEGRO 14%
B 43%
A 57%
43
5 ¿CUAL DE LOS SIGUENTES NOMBRES LE PARECE APROPIADO O LE
GUSTARIA PARA UNA EMPRESA DE CERÁMICA?
A. PULSO URBANO T-SHIRT
B. SUR URBANO
C. CANNIBAL
D. SURBAN
A 47%
B 25%
C 13%
D 15%
44
Capítulo IV 4. Propuesta
4.1 Marca
4.1.2 Descripción del Nombre: Justificación
Pulso urbano, elegí el nombre: primero pulso ya que para hacer actividades en
el cual se necesita de total concentración, como en mi caso son las camisetas
con adornos en escarcha, y también pensé en su marca madre como Malhaj
que en todos sus productos se necesita pulso de artista y urbano elegí por ser
parte de una ideología en lo que respecta a las camisetas y sus diseños
urbanos.
4.1.3 Descripción y Explicación del Logo
Logo: el símbolo que elegí es una silueta de una camiseta.
Círculo: simboliza la perfección, homogeneidad, ausencia de división,
manifestación del ser único, no tiene comienzo ni fin, es una sucesión continua.
Color azul: color frío y puro, representa el aire, el agua y el cristal, atrae al ser
humano hacia lo infinito, pureza, posee una gran profundidad.
Blanco: ausencia de color, principio y final de la vida diurna y del mundo, valor
ideal = infinito, transformación del ser: muerte y renacimiento.
45
4.2 Identidad de Marca
4.2.1 Filosofía de Marca
4.2.1.1 Misión
Satisfacer la necesidad de las personas al adquirir un producto manufacturado
de buena calidad, detallado y con personalidad propia.
4.2.1.2 Visión
Establecer el producto como uno de los líderes en el mercado, en la
elaboración y manufactura de sus camisetas con adornos en escarcha a nivel
nacional.
4.2.1.3 Valores del Producto
Buena calidad Calidad de producto Creatividad
46
Capítulo V
5 Packaging
5.1 Descripción y aplicación de tipo de empaque
El empaque en si será para proteger al producto, su forma será cilíndrica, dinámica. , teniendo en cuenta la percepción que tendrá el receptor final del embalaje de la empresa publicitada.
5.2 Función y características del empaque
A nivel de la funcionalidad y características del envase debe de cumplir unas funciones básicas como el proteger el contenido y vender el producto, facilitar el almacenamiento, dar información a los consumidores sobre el producto y ayudarles a saber cómo utilizarlo.
5.3 Uso y descarte del empaque
Su uso y descarte depende ya del que opte por comprar el producto. Pero en cuanto a descarte no afectara al medio ambiente, puede ser reutilizable.
5.4 Brief para la creación del empaque
Para la creación del empaque observé varios tipos de empaques para camisetas, siendo así su mayoría fundas plásticas. Lo cual me impulso a buscar otra forma para su empaque. Comencé con bocetos hasta conseguir una forma hasta que llegue al diseño lo realice, hice un prueba a escala real colocando en el empaque la camiseta, llegando así a la conclusión de que ese empaque es apropiado para la camiseta.
5.5 Envase y creatividad
A partir de un empaque normal de licor, empecé a diseñar y darle otra forma más dinámica y juvenil fácil de llevar, lo más innovador es que utilizando tu creatividad lo podrán utilizar de formas diferentes como para guardar documentos enrollados como pergaminos, o como lapicero de colores especialmente para niños.
5.6 Metodología para el diseño del empaque
Me basé en la forma que tiene un empaque de licor y empecé a darle otra forma mas cilíndrica y dinámica que se podría utilizar de diferentes formas ya depende de la creatividad del que lo obtenga.
5.7 Cromática del empaque
Su cromática es basada en su marca del producto y en su estilo de tendencia Grunge (sucia, con superposición de elementos, texturas, tipografías).
47
5.8 Uso de materiales
El papel y sus derivados no son los únicos materiales para envase y embalaje, pero son los de uso más extendido. Papel Kraft: Es muy resistente por lo que se utiliza para la elaboración de papel Tissue, papel para bolsas, sacos multicapas; así mismo, es base de laminaciones con aluminio, plástico y otros materiales.
5.9 Planos mecánicos
48
5.10 Planos estructurales
49
5.11 Prototipo
50
5.12 Métodos de impresión, etiqueta y etiquetado
El papel puede ser blanqueado, semiblanqueado, coloreado o utilizado sin blanquear; puede ser producido en diferentes pesos y espesores, logrando desde Tissues hasta cartones pesados.
5.13 Proceso de impresión
5.14 Código de barras
El código de barras será regido según las normativas y registros que tiene un empaque.
5.15 Registros y normativas
Todo empaque lleva sus normativas y registros su reglamentación.
5.16 Embalaje
En el embalaje será una caja.
5.17 Diseño de embalaje
5.18 Codificación y simbolización
5.19 Medio ambiente e impacto
Los empaques deben ser cada vez más innovadores, deben ser más
funcionales, convenientes, higiénicos, atractivos, informativos, y cada vez mas
verdes. Lo más importante es que el packaging sustentable constituye uno de
los principales desafíos actuales a la hora de la innovación y diferenciación de
marca.
No olvidemos que en la actualidad la prioridad a nivel mundial es la
contaminación ambiental que existe en el planeta, es de ahí que debe de nacer
la necesidad de planificar la creación de embases y embalajes que ayuden a
evitar la contaminación.
51
Capítulo VI
6 Promoción y Difusión del producto
6.1 Desarrollo de Concepto y Eje Creativo Comunicacionales
6.1.1 Problemas Comunicacionales
Según la investigación pertinente llagamos a la conclusión de que el producto es difícilmente recordado y que necesita de persuasión, y más comunicación del producto que se desconoce.
6.1.2 Metas Comunicacionales
6.1.2.1 Meta General
Efectuar una propuesta de comunicación gráfica para la empresa “Malhaj” en
su línea de productos “camisetas con adornos en escarcha”.
6.1.2.2 Metas Específicas
Realizar un nombre o logotipo para el producto.
Diseñar el manual de uso de marca.
Crear la propuesta de comunicación gráfica para el producto.
Diseñar el packaging para el producto.
6.1.3 ¿Qué queremos comunicar?
Queremos comunicar a nuestro grupo objetivo, a que adquieran este producto
totalmente nacional con la mejor calidad.
6.1.4 Grupo Objetivo (específico del producto)
Edad: 17 - 25
Sexo: Femenino y Masculino
6.1.5 Eje Creativo
Está basado en difundir la marca y su producto “Pulso Urbano” camisetas con adornos en escarcha.
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6.1.6 Mensaje Básico
Que el grupo objetivo se sienta atraído por un producto de calidad
manufacturado por personas ecuatorianas.
6.1.7 Reason Why
Porque así se persuade a que se adquiera este producto para satisfacer la
necesidad de la compra.
6.1.8 Tono
Se utilizará un tono llamativo y alternativo en el cual el grupo objetivo se sienta identificado con su entorno y con el producto.
6.1.9 Estilo
Se realizará un estilo con la tendencia “Grunge”
6.1.10 Tipo de Piezas
Para la realización de las piezas se utilizará al producto, mostrando lo que
puede ser en cuanto a los adornos realizados en escarcha.
Estos diseños Grunge, se muestran a través de fondos sucios, lugares
urbanos, desgarro de imágenes y tipografía que pretenden dar más
personalidad a estos diseños. Está llena de textura, superposición de
elementos, orgánica llena de vida y riquísima en elementos. No es simple, ni
limpia ni relajada, es viva, con mucha personalidad, actual y hermosa para los
sentidos.
6.1.11 Atmósfera
Su atmósfera es urbana.
6.1.12 Copy
“Si eres uno de los nuestros demuéstralo”; “comprando nuestras camisetas con
adornos en escarcha”.
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Capítulo VII
7.1 Propuesta de Manejo Adecuado de Medios para Promoción.
7.2 Plan de Medios
Para la difusión de la propuesta gráfica es necesario escoger los medios más
adecuados que nos ayuden a llegar de una manera clara y efectiva hacia
nuestro grupo objetivo.
7.3 Meta de Medios
Lanzar al mercado el producto. Comunicar y Persuadir al Grupo Objetivo para
lograr el Posicionamiento y Recordación de la marca “Pulso Urbano”,
camisetas con adornos en escarcha.
7.4 Medio principal: El objetivo para la utilización de estos medios es la de
llegar de manera masiva hacia el grupo objetivo, con el fin de tener mayor
cobertura publicitaria del producto.
• Valla
• Paleta luminosa
7.5 Medio secundario: El objetivo de estos medios es la de ser un
complemento de los medios principales, sino que la diferencia es que estos
medios llegaran de manera directa al grupo objetivo, además de un costo
menor a diferencia de los medios principales utilizados.
• Hojas volantes
• Carteles publicitarios
• Isla
• Colgante
7.6 Medio auxiliar: La utilización de este medio es con la finalidad de llegar
hacia el grupo objetivo de una manera diferente es decir de una llamativa e
innovadora
• Btl
• Dummies
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7.7 Justificación de Medios
Su justificación es lograr la recordación y posicionamiento de la marca y su
producto de las camisetas con adornos en escarcha, manufacturadas por
personas ecuatorianas y de buena calidad con la seguridad y satisfacción de
que se lleva un buen producto a su hogar.
7.8 Estrategia de Codificación
La estrategia de codificación para el desarrollo de la propuesta gráfica que
hemos realizado, se ha utilizado elementos que tiene relación con el producto y
que además sea de fácil de interpretar por el grupo objetivo al que nos estamos
enfocando.
7.8.1 Cromática:
La cromática que se va utilizar en este proyecto consta de los siguientes
colores:
Negro: Es conservador, va bien con casi todo color contrastante, excepto los
muy oscuros.
Blanco: Este color expresa libertad para poder realizar cualquier tipo de
pensamientos sin limitaciones. Se escogió este color para relacionarlo con el
producto y su marca.
Amarillo: Dinamismo frio y lucido, ambición y poder, sentido de superioridad.
Rojo: Transmite fuerza y energía, simboliza el amor como la violencia. Llama la
atención y estimula la mente.
Azul: Simboliza lo ingenioso y lo transparente, tiene un efecto tranquilizador
para la mente transmite madurez y sabiduría.
Anaranjado: Sentimental, sin descarga rápida, conducta cálida, propio de
caracteres extrovertidos.
7.8.2 Tipografía:
En la campaña se utilizará las siguientes tipografías:
Century: Tipografía seria, sobria y legible.
28 DAYS LATER: Tipografía en el estilo de la tendencia “Grunge”.
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7.8.3 Ilustración:
La gráfica contiene la ilustración de desgarro de imágenes, superposición de
elementos todo con la guía en la tendencia Grunge.
7.8.4 Fotografía:
La gráfica contiene la fotografía del entorno urbano y ubicación de la empresa
madre, guiados en el estilo de la tendencia Grunge.
7.8.5 Estructura de las Piezas o Anuncios
La estructura que se maneja en cada una de las piezas gráficas realizadas
consta de los elementos corporativos es decir marca madre “MALHAJ” y logo
del producto “PULSO URBANO” además de un cuerpo de texto informativo y
de la tendencia o estilo gráfico que se ha elegido.
7.6 Connotación
Su significado es llamativo visualmente, informativo y persuasivo para su grupo
objetivo. Las piezas gráficas son atractivas, llaman la atención por su diseño y
los colores que usados para cada una de sus piezas, tienen una relación con
las camisetas con adornos en escarcha. Estos diseños Grunge, se muestran a
través de fondos sucios, desgarro de imágenes y tipografías y el dibujo a mano
de ilustraciones y textos, que pretenden dar más personalidad a estos diseños.
Esta nueva tendencia está llena de textura, superposición de elementos, es
terriblemente orgánica, llena de vida y riquísima en elementos. No es simple, ni
limpia ni relajada, es viva, con mucha personalidad, actual y hermosa para los
sentidos.
7.7 Denotación
De izquierda a derecha logotipo del producto, y el slogan, fondo e imagen,
slogan y marca de la empresa e información. Las piezas graficas constan de
una cromática que representa a las camisetas con adornos en escarcha en su
variedad de colores, además de una tipografía que es el complemento de la
cromática junto con un estilo gráfico de la tendencia grunge que representa de
una manera más cercana a lo que es el arte callejero (grafiti o esténcil), la
saturación visual (preferiblemente con cosas y objetos de la misma ciudad:
señales de tránsito, edificios, automóviles, ladrillos, etc.), y colores sucios., sin
dejar de lado a diagramación de los elementos dentro de las piezas.
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Capítulo VIII
8 Trade Marketing
Edición especial camisetas con adornos en escarcha “PULSO URBANO 2010”
8.1 Antecedentes:
Malhaj: camisetas con adornos en escarcha “pulso urbano 2010”.
Se requiere implementar promociones para su venta basados en la idea de
“Pulso Urbano” en el lanzamiento de sus camisetas con adornos en escarcha
2010. Se ha desarrollado la simulación de 4 diseños especiales para hombres
como para mujeres “Pulso Urbano 2010”.Proponemos desarrollar una
estrategia de comunicación de esta Edición 2010, a nivel de distribución y
comercialización del producto.
8.2 Meta General:
Lanzar al mercado la edición especial camisetas con adornos en escarcha
PULSO URBANO 2010.
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8.3 Meta Específica:
Promover y asegurar la adquisición de las camisetas con adornos en escarcha
hechas a mano, a través de una estrategia promocional con una participación
activa en el lanzamiento, que nos asegure volúmenes incrementales de ventas.
Comunicar e Informar a los canales de venta y distribución, sobre como
impulsar la comercialización de la edición especial Pulso Urbano 2010.
Persuadir al grupo objetivo a adquirir volúmenes incrementales de la edición
especial camisetas pulso urbano 2010.
8.4 Target del Trade
17 – 25 años
Masculino y femenino
8.5 Canal (Trade)
Distribuidor C.C. Recreo y comercializadores de las camisetas con adornos
MALHAJ- PULSO URBANO.
8.6 Consumidor
Jóvenes (17-25 años) masculino y femenino.
8.7 Para los distribuidores, Edición especial pulso urbano 2010 es:
La oportunidad de un incrementar los ingresos para el negocio y la posibilidad
de ganar los premios de la promoción.
8.8 Para los jóvenes (17-25 años), la Edición especial pulso urbano 2010 es:
Una promoción de camisetas con adornos en escarcha Pulso Urbano 2010 que
te regala una gama de adornos a tu elección. Mientras disfrutas de la mejor
calidad en camisetas con adornos en escarcha hechas con manos
ecuatorianas.
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8.9 Racional de Trade
La comunicación que se maneja en canal de distribución funciona de manera
muy diferente que la tradicional comunicación y mensaje al consumidor; para lo
cual hay que entender como y cual es la mecánica que funciona en este
segmento. Las campañas de Trade deben pensar en esta estructura y trabajar
objetivos y estrategias que basados en esta estructura logren manejar el
ingreso de las campañas y llegar a los objetivos ayudados por todos estos
elementos del canal. Los intereses que motivan a estos segmentos están
ligados a promociones en producto, niveles de utilidad, y premios físicos, o
económicos que aseguren la compra y venta de nuestras marcas.
8.10 Promoción al Trade
8.11 Metas
Lograr ventas incrementales del 50 % en las ventas históricas comparativas en
los meses de junio y julio 2010.
8. 12 Estrategia
Promoción al consumidor ( Cartilla Promocional)
Con la compra de una camiseta con adornos en escarcha PULSO URBANO
2010 reclama gratis cartilla promocional, donde se deberá llenar los espacios
con los stickers (marca del producto) de la promoción que vienen en la compra
de tu camiseta, una vez completado el sistema, se debe adjuntar los datos del
participante en los espacios sugeridos y depositar la cartilla en las ánforas
ubicadas en la C.C. Recreo para sorteo posterior tres productos que la
empresa ofrece y gratis un curso a su elección.
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Capítulo IX
9.1Sistemas P o P (PLV)
Voy a utilizar un colgante, para promocionar mi marca y producto, van hacer colocados en sitios estratégicos del C. C. Recreo y en la Empresa.
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Voy a utilizar una hoja volante, para promocionar mi marca y producto, van a ser distribuidos en sitios estratégicos del C. C. Recreo y en la Empresa.
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9.2Sistemas btl’s.
Este btl tiene como objetivo el informar y persuadir a nuestro grupo objetivo, su función es la interactuación del público con el cartel publicitario, mediante un botón de color rojo para su activación, llegando así a tener la función de unas puertas automáticas de ascensor abriéndose poco a poco hasta cambiar momentáneamente de lugar los carteles, su botón entones cambia de color a verde para su re-activación y volver al punto de origen. En este btl se encontrarán los carteles publicitarios del producto y su empresa para cada género respectivo.
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9.3Góndolas
Nuestro objetivo es informar y persuadir a las personas de nuestro producto. Será ubicado en la empresa y en el C. C. Recreo junto a una isla.
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9.4 Dummies
Será de informar a las personas del producto, junto con el cual se colocaran hojas volantes. Será ubicado en el punto de venta de la empresa y del centro comercial.
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9.5 Carteles Publicitarios Serán colocados en el punto de venta de la empresa y del centro comercial. Su objetivo será informar y persuadir a nuestros futuros clientes.
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9.6 Vallas Serán colocadas en las afueras del C.C.Recreo y en la parada de la Villa Flora. Objetivos persuadir e informar a nuestro grupo objetivo.
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9.7 Paleta Luminosa
Serán colocadas en las afueras del C.C.Recreo y en la parada de la Villa Flora. Objetivos persuadir e informar a nuestro grupo objetivo.
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9.8 Medios Alternativos – multimedia
Vamos utilizar el medio del mailing. Objetivos persuadir e informar a nuestro grupo objetivo.
9.9 Isla La isla será ubicada en el C.C. Recreo, su objetivo será el informar a nuestro grupo objetivo acerca de nuestro producto camisetas con adornos en escarcha.
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9.10 Catálogo de adornos para las camisetas
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9.11 Publicidad para Troles La publicidad en troles será la siguiente, rigiéndose en las leyes y normas para dicha publicidad.
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9.12 Regalos Estos regalos serán entregados junto con la adquisición del producto.
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Bibliografía
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packaging.htm. Abril del 2010 GIACCONE, Diego:”Qué es el
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PAÉZ, José Antonio:”Concepto y Función del Branding”. http://www.monografías.com/trabajos16/marca/marca.shtmlCONBRANDI
NG. Abril del 2010
GONZÁLEZ, Rafael Muñiz:”identidad e imagen corporativa”. http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm.Abril de 2010
GONZÁLEZ, Rafael Muñiz:”La Marca”. http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm.Abril de 2010
74
Conclusiones y Recomendaciones
En conclusión diríamos que un alto porcentaje de personas desconoce la
empresa junto con los productos 100% ecuatorianos que elaboran, por eso en
mas plantearemos una propuesta gráfica en el producto camisetas con adornos
en escarcha en el grupo objetivo de 17 -25 años, hombres y mujeres de
cualquier estado civil, que gusten de este producto hecho en Ecuador y de
valiosa calidad.
Glosario
Afiche: De origen francés. Significa cartel.
Arte final: Conjunto de textos e ilustraciones listos para su reproducción
y difusión a medios.
Audiencia: Grupo de personas que reciben el impacto o la información
de un medio determinado.
Briefing: Documento donde queda recogida la información básica
necesaria para llevar adelante una campaña.
Campaña: Es el conjunto de las diferentes piezas o material publicitario
creado y/o realizado por la Agencia, con un mismo eje creativo o
denominador común.
Catálogo: Soporte publicitario en forma de revista ilustrada que contiene
los precios y descripción de los productos ofertados.
Cobertura: Número de personas alcanzadas por la difusión de un
medio.
Copy: Se dice de la persona que elabora el mensaje publicitario escrito.
Display o Colgante: Cartel presentador para el punto de venta.
Encarte: Material gráfico publicitario que se inserta dentro de un medio
escrito (prensa, revistas).
Folleto (Díptico- Tríptico): Folleto que ha sido desplegado en varios
dobleces. Formato. Dimensiones de una publicación.
Fotocomposición: Realización de los textos con los tipos de letras que
se incorporan a las artes finales.
GRP: Abreviatura de Gros Rating Point, medida de audiencia publicitaria
de un medio equivalente al 1 por 100 del universo potencial total de
audiencia. No se consideran, a estos efectos, las duplicaciones.
75
Logotipo: Representación gráfica del nombre de una empresa; suele ir
acompañado del anagrama consistente en un símbolo gráfico. Ambos
elementos, junto con los colores corporativos de la entidad, hacen que
se distinga la imagen de una compañía respecto de otra.
Manual de identidad corporativa: Conjunto de realizaciones gráficas
donde quedan reflejados el resultado final y proceso seguido para
obtener la identidad corporativa de la empresa, a través del logotipo,
anagrama, colores identificativos y tipo de letra. Su realización debe
prever los diferentes medios de la comunicación integral, así como su
comportamiento en color y blanco y negro.
Marca: Distintivo que el fabricante pone a los productos de su industria
para representar, identificar y diferenciar un producto o una empresa, y
cuyo uso le pertenece exclusivamente.
Material publicitario: Son las obras audiovisuales y gráficas, así como
todas las partes componentes de las mismas que constituyen los
mensajes publicitarios de las campañas difundidas a través de cualquier
medio y soporte considerados convencionales.
Medios de difusión: Son los medios de comunicación social o de
publicidad en cuyos espacios o tiempos debe difundirse la campaña.
Packaging: Técnica para desarrollar envases y embalajes.
PLV: Publicidad lugar de venta.
Poster: Término inglés que significa cartel.
Rough: Creatividad básica de un anuncio en trazos.
Shopping center: Centro comercial.
Slogan: Frase muy corta que contiene el eje central de la campaña.
Target: Público objetivo. Grupo de consumidores potenciales de un
producto o servicio que existe en un mercado determinado. Anexos
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