FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN DE...
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i FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO IRIBARREN DE LA CIUDAD DE BARQUISIMETO ELIZABETH KARINA STÍFANO TAGLAFERRO UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA Barquisimeto 30 de abril de 2008
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FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO IRIBARREN DE LA CIUDAD DE
BARQUISIMETO
ELIZABETH KARINA STÍFANO TAGLAFERRO
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
Barquisimeto 30 de abril de 2008
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FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO IRIBARREN DE LA CIUDAD DE
BARQUISIMETO
Por
ELIZABETH KARINA STÍFANO TAGLAFERRO
Trabajo de ascenso presentado para optar a la categoría de Agregado
en el escalafón del Personal Docente y de Investigación
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
Barquisimeto, 30 de abril de 2008
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FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO IRIBARREN DE LA CIUDAD DE
BARQUISIMETO
Por
ELIZABETH KARINA STÍFANO TAGLAFERRO
Trabajo aprobado
_____________________ ________________
_______________________
Barquisimeto, 30 de abril de 2008
iv
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO IRIBARREN DE LA CIUDAD DE
BARQUISIMETO
ELIZABETH KARINA STÍFANO TAGLAFERRO
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
BARQUISIMETO, ABRIL 2008
v
AGRADECIMIENTO
A Dios por darme la oportunidad de continuar ampliando mis conocimientos en mi
profesión.
A mis Hijos, Brian y Marian Por darme las fuerzas de seguir luchando llenándome con
su amor
A mis padres por darme la dicha de seguir compartiendo con ellos
A mi esposo por siempre darme el apoyo y colaboración para continuar avanzando en
mi carrera
A mi hermana menor Betty, por su colaboración, cooperación y gran estimulo para
avanzar aun en los momentos más difíciles
A la UCLA por contribuir al desarrollo profesional de mi profesión
Al profesor José Luis Rodríguez, por su apoyo y estimulo para continuar avanzando a
pesar de las adversidades
A Baldolara, por ser durante 10 años mi universidad del conocimiento Práctico y en
especial al Sr, Joao Da Silva por todo su apoyo y por hacer de la empresa algo
más que un lugar de trabajo, nuestro segundo hogar.
A todos Mil gracias,
vi
ÍNDICE
pp.
INDICE DE CUADROS…………………………………………………. viii
INDICE DE GRAFICOS…………………………………………………. ix
RESUMEN………………………………………………………………. x
INTRODUCCION……………………………………………………….. 1
CAPITULO
I EL PROBLEMA…………………………………………………….
1.- Planteamiento del problema…………………………………..
2.- Objetivos de la Investigación………………………………....
2.1. Objetivo General………………………………………....
2.2. Objetivos Específicos…………………………………....
3.- Justificación…………………………………………………...
4.- Alcance de la Investigación…………………………………..
5.- Delimitación…………………………………………………..
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II MARCO TEORICO …………………………………………………
1.- Antecedentes de la Investigación…………………………......
1.1 Antecedente Situacional……………………………...
2.- Breve Reseña Histórica del Municipio Iribarren……………..
3.- Bases Teóricas………………………………………………...
4.- Glosario de Términos…………………………………………
5.- Operacionalización de las variables…………………………..
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III MARCO METODOLOGICO………………………………………
1.- Tipo de Investigación…………………………………………...
2.- Población………………………………………….......………...
3.- Muestra…………………………………………………………
4.- Técnicas de Recolección de Datos……………………………...
5.- Validación y Confiabilidad del Instrumento…………………...
6.- Análisis y Procesamiento de los Datos…………………………
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IV ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS……..
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V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………….
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VI PROPUESTA DE TECNICAS DE ANALISIS PARA DECIDIR
LA UBICACIÓN DE LA EMPRESA ……………………………….
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vii
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………….
REFERENCIAS ELECTRONICAS……………………………………..
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ANEXOS…………………………………………………………………
A. Cuestionarios……………………………………………………...
B. Formatos de Validación……………………………………………
C. Mapas del Municipio Iribarren……………………………………
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D. Fotos de sitios del Municipio Iribarren…………………………… 84
viii
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadros pp.
1.- Aspectos a considerar en la decisión de localización en el Municipio
Iribarren ………………………………………………………………..
2.- Secuencia de la decisión de ubicación…………………………………
3.- Operacionalización de las variables……………………………………
4.- Ubicación de la empresa en el Municipio…………………………….
5.- Actividad que realizan en el Municipio………………………………..
6.- Mercado concentrado o Disperso………………………………………
7.- Empresas ubicadas en mercado Concentrado………………………….
8.- Ubicación accesible a sus clientes y empleados………………………..
9.- Ubicación cercana a sus proveedores…………………………………..
10.- Costo transporte-clientes……………………………………………...
11.- Costo transporte-Proveedores………………………………………
12.- Costo Mano de Obra………………………………………………….
13.- Disponibilidad de mano de Obra calificada…………………………..
14.- Disponibilidad de mano de Obra Productiva…………………………
15.-Disponibilidad de los servicios Básicos……………………………….
16.- Costo de servicio de electricidad……………………………………...
17.- Costo de Servicio de Agua Potable…………………………………...
18.- Costo de Servicio Telefónico…………………………………………
19.- Confiabilidad del Servicio Eléctrico………………………………….
20.- Confiabilidad del Servicio Agua Potable……………………………..
21.-Condiciones Climatológicas del Municipio…………………………...
22.- Riesgos de inundaciones y/o deslizamientos…………………………
23.- Calidad de los Servicios Públicos…………………………………….
24.- Impuestos Municipales……………………………………………….
25.- Incentivos Fiscales……………………………………………………
26.- Facilidad de los procedimientos administrativos y fiscales del
Municipio……………………………………………………………..
27.- Acceso peatonal y vías de transito terrestre…………………………..
28.- Mecanismos de seguridad del Municipio……………………………..
29.- Disponibilidad de estacionamiento…………………………………...
30.- Ubicación cercana a residencias de los propietarios………………….
31.- Factores que inciden en la rentabilidad de las empresas considerando
su ubicación…………………………………………………………...
32.- Incidencia de la ubicación en el funcionamiento de la empresa……...
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ÍNDICE DE GRAFICOS
Gráficos pp.
1.- Ubicación de la empresa en el Municipio…………………………….
2.- Actividad que realizan en el Municipio……………………………….
3.- Mercado concentrado o Disperso……………………………………
4.- Ubicación accesible a sus clientes y empleados……………………….
5.- Ubicación cercana a sus proveedores………………………………….
6.- Costo transporte-clientes………………………………………………
7.- Costo transporte-Proveedores…………………………………………
8.- Costo Mano de Obra…………………………………………………..
9.- Disponibilidad de mano de Obra calificada…………………………..
10.- Disponibilidad de mano de Obra Productiva…………………………
11.-Disponibilidad de los servicios Básicos……………………………….
12.- Costo de los Servicios Básicos………………………………………..
13.- Confiabilidad del Servicio Eléctrico………………………………….
14.- Confiabilidad del Servicio Agua Potable……………………………..
15.-Condiciones Climatológicas del Municipio…………………………...
16.- Riesgos de inundaciones y/o deslizamientos…………………………
17.- Calidad de los Servicios Públicos…………………………………….
18.- Impuestos Municipales……………………………………………….
19.- Incentivos Fiscales……………………………………………………
20.- Facilidad de los procedimientos administrativos y fiscales del
Municipio……………………………………………………………..
21.- Acceso peatonal y vías de tránsito terrestre…………………………..
22.- Mecanismos de seguridad del Municipio……………………………..
23.- Disponibilidad de estacionamiento…………………………………...
24.- Ubicación cercana a residencias de los propietarios………………….
25.- Factores que inciden en la rentabilidad de las empresas considerando
su ubicación…………………………………………………………...
26.- Incidencia de la ubicación en el funcionamiento de la empresa……...
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FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN
DE LAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO IRIBARREN DE LA CIUDAD DE
BARQUISIMETO
Elizabeth Karina Stífano Taglaferro
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar los factores
que inciden en la decisión de localización de las empresas en el Municipio Iribarren
para el año 2007 , para ello se revisaron varios trabajos bibliográficos y un estudio
reciente publicado por CONAPRI , que permitieron conocer sobre los elementos que
inciden en la decisión de localización . la modalidad de investigación fue no
Experimental - Descriptivo con diseño de campo , para llevar a cabo la investigación se
tomo una muestra de 40 empresas que funcionan en el municipio a las que se le aplico
un cuestionario de 35 preguntas en su mayoría dicotómicas, elaborado a partir de los
factores de localización como Mercado , Fuentes de Abastecimiento, Transporte, Mano
de Obra ,Servicios Básicos, Clima , Medio ambiente y Factores Personales, los cuales se
abordaron tanto del punto de vista cuantitativo como cualitativo. Los datos recopilados
fueron organizados, codificados y tabulados; y para su análisis se elaboraron cuadros
estadísticos relacionando cifras absolutas y relativas lo que permitió analizar los
factores de localización que inciden en la ubicación de las empresas en el municipio
Iribarren. Los resultados obtenidos revelan que la mayoría de las empresas le
atribuyen como mayor importancia al hecho de que la ubicación de la empresa sea
accesible para su clientes y le restan importancia a si están cercanos a sus proveedores,
ya que el municipio por su ubicación estratégica permite el acceso sin dificultad a
cualquier parte del País , en cuanto a los servicios básicos como agua ,luz y teléfonos
en la localidad son considerados razonables y confiables mas no así los servicios
públicos, como organismos de seguridad, bomberos ,escuelas, salud ,etc. en los cuales
se observo un 60 % de inconformidad con estos servicios, reflejando una debilidad del
municipio .El clima de la zona es considerado favorable para cualquier tipo de actividad
que se vaya a desarrollar en la zona ,y se cuenta con disponibilidad de mano de obra
necesaria para los procesos aunque se consiguió un porcentaje de 40% que manifiesta el
que existe dificultad a la hora de contratar mano de obra especializada, pero a pesar de
esto se considera en términos generales que el Municipio Iribarren se presenta como una
alternativa favorable digna de considerar a la hora de evaluar cualquier decisión de
localización
Descriptores: Localización. , Mercado, Fuentes de Abastecimiento, Transporte,
mano de Obra servicios básicos, Clima, Medio ambiente y factores personales
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INTRODUCCION
El proceso de Globalización le ha dado a las organizaciones mayor flexibilidad a
la hora de decidir sus emplazamientos, lo que se traduce en una gama de opciones y
oportunidades para la gerencia a la hora de elegir donde ubicar sus instalaciones , pero
también este fenómeno global ha hecho que la decisión de localización sea más
compleja ya que la elección del sitio donde funcionará la empresa se ve afectada por
una serie de elementos cuantitativos y cualitativos los cuales difieren de una región a
otra, por lo que se hace necesario determinar dichos elementos, ya que a largo plazo el
éxito o fracaso de un empresa viene dado por los costos en los cuales hay que incurrir
tanto fijos como variables para el normal desenvolvimiento de las operaciones que le
permitan a la empresa obtener un alto rendimiento de sus operaciones .
El acelerado crecimiento demográfico de las regiones, aunado a los cambios
tecnológicos y urbanísticos impone a las organizaciones que deban plantearse retos
para hacer frente a los continuos avances que presenta el entorno, el elegir el sitio donde
funcionara la nuevas instalaciones ya sea que la empresa se esté creando o
expandiendo, viene a representar una de las decisiones más complejas ya que de ello se
comprometerá a la estructura de costo de la empresa y por ende la rentabilidad.
De allí que el análisis de los factores de localización sea importante para una
adecuada decisión de selección del sitio de la empresa, ya que así como cada sitio
presenta características especificas que lo definen de otro, las empresas atendiendo a la
actividad a que se dedican, también presentan particularidades que deben ser analizadas
2
para ver sus correspondencias con las alternativas de localización disponibles, de esto
radica la importancia que tiene la investigación tanto para el inversionista como para el
municipio Iribarren ya que se busca resaltar sus bondades para promover la inversión
en la localidad.
La investigación comienza por el CAPITULO I, donde se expone el planteamiento
del problema, se expresan los objetivos tanto generales como específicos, se justifica la
investigación y se establece su alcance y limitaciones.
El CAPITULO II , corresponde a la identificación de investigaciones relacionadas
con la Decisión de Localización de las empresas las cuales están plasmadas en lo que
conocemos como Antecedentes de la Investigación, asimismo se incorpora antecedente
situacional referido al estudio que recientemente realizo CONAPRI en octubre 2007 ,
donde destaca información relativa a las ciudades más atractivas para invertir en su IV
edición donde se destaca información relevante de Barquisimeto , luego se presenta
información relativa al municipio Iribarren por ser la localidad objeto de estudio,
asimismo se hace esbozo de toda una base teórica que sustenta la investigación ,
desprendiéndose al final un cuadro de Operacionalización de las variables
El CAPITULO III, se describe la naturaleza de la investigación, se identifica la
población y muestra se indica las técnicas empleadas que se llevaron a cabo para el
levantamiento de la investigación así como también se detalla las técnicas de análisis de
datos empleadas.
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El CAPITULO IV corresponde a la presentación de los resultados obtenidos
incluyendo una representación grafica de los mismos.
El CAPITULO V se presenta las conclusiones y recomendaciones y en el
CAPITULO VI se detalla las propuestas de técnicas para analizar los factores de
localización a estudiar en el caso específico del Municipio Iribarren
Finalmente se presenta la Bibliografía utilizada y se incorporan algunos anexos
como el cuestionario aplicado a las empresas objetos de estudios, formato de validación
y algunos mapas y fotos características del municipio Iribarren.
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CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
El actual entorno económico, impone a las organizaciones retos que deben
plantearse para poder sobrevivir en un mundo tan competitivo como el que vivimos, lo
que implica , que cada empresa debe determinar y analizar cuáles son las variables y
factores que afectan su funcionamiento en la búsqueda de poder ofrecer a sus clientes
bienes y servicios de calidad que les permitan satisfacer sus necesidades; de allí que el
nivel estratégico le corresponda tomar decisiones acertadas que permitan sentar bases
desde la concepción de todo sistema de producción permitiendo crear garantías de que
la empresa se encamina hacia el éxito.
Cuando una empresa se está creando muchas son las interrogantes que deben
plantearse a las cuales se deben dar respuestas adecuadas, tales como ¿Qué producto se
va comercializar? ¿Cómo se va fabricar o prestar ese servicio? ¿Qué procedimientos se
llevaran a cabo para su fabricación o materialización del servicio? Lo que trae por
consiguiente, que se deriven otras preguntas como, Capacidad de producción, tipo de
tecnología, intervención de mano de obra, grado de automatización de los procesos,
tipo de materia prima, suministros, tipo de maquinaria, que tipo de mano de obra
requiere el proceso, asimismo en esta etapa se debe decidir la elección de un sitio para
la empresa. Si bien todos estos elementos tienen una vital importancia ésta última es
fundamental para el éxito o fracaso de la empresa, tanto para las nuevas empresas como
para las ya existentes, ya que una elección racional del sitio garantizará mejores
beneficios para la empresa.
“La decisión relativa a la localización consiste en elegir racionalmente un sitio o
una región que favorezca la rentabilidad de la operaciones” (Tawfik, 1996 p. 108)
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Elegir donde funcionara la empresa se ha vuelto más complejo con el fenómeno
globalización de los mercados, ya que el desarrollo de la economía de mercado, las
comunicaciones internacionales, la velocidad y confiabilidad de los medios de
transportes hacen que la decisión de localización se presente como un abanico de
oportunidades para el inversionistas, razón para que la gerencia analice adecuadamente
que ofrecen esas oportunidades. La importancia de la decisión de elección del sitio se
deriva de que una mala ubicación de las instalaciones trae dificultades que compromete
la rentabilidad de la empresa en un largo plazo, no es tan sencillo, como si fuese una
mala ubicación de una maquinaria que pudiese implicar un tiempo razonable para su
reacomodo, el ubicar mal la empresa además de los costos adicionales, trae consigo
mayor demora en su reacomodo, dificultades para el aprovisionamientos de los
insumos, alejamiento de los clientes , que al final tendrán incidencia en los costos de las
empresas y se traducirá en una merma de la rentabilidad.
Las organizaciones tanto públicas como privadas, bien sea manufactureras o
prestadoras de servicios, se preocupan por el comportamiento que tienen los ingresos y
los costos, ya que estos pueden verse afectados por la ubicación de la empresa. En
algunos sectores los ingresos dependen en gran medida en que tan cerca se encuentra la
empresa de sus consumidores potenciales ya que el tiempo de entrega suele ser crucial
a la hora de garantizar un servicio o un producto de calidad, de lo contrario los
consumidores buscaran otras opciones y los ingresos serán menores .
Por otro lado las instalaciones nuevas o las ampliaciones traen consigo unas
serie de costos fijos que dependen en un alto grado de las inversión inicial los cuales
deberán recuperarse a partir de los ingresos, estos si resulta una inversión rentable,
estos costos incluyen erogaciones para equipos , adaptaciones y costos de construcción
en general que varían significativamente de un lugar a otro y su magnitud puede
depender del sitio seleccionado. Asimismo la ubicación de la empresa determina el
comportamiento de los costos variables, tales como salarios, impuestos, adquisición de
insumos, energía y distribución, así como también los recursos complementarios como
los subcontratistas.
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Según Chase, Aquilano, Jacobs (2000) “el tema de la localización está muy
concatenado con dos imperativos que tienen que ver con la competitividad:
1 La necesidad de producir cerca del cliente debido a los costos de
despacho, los convenios comerciales y la competencia con base en el
tiempo.
2 La necesidad de ubicarse cerca de la fuente apropiada de mano de obra
para aprovechar los bajos costos laborables y/o las altas destrezas
técnicas.”
La localización a menudo se decide según el tipo de empresa, las empresas
manufactureras evalúan el emplazamiento en función de minimizar los costos, mientras
que las empresas de servicios la estrategia de emplazamiento es como maximizar su
rentabilidad; el objetivo de la estrategia es sacar el mayor provecho de la localización.
Son muchos los factores que tienen que ver con la localización y que difieren según el
tipo de empresa, así se tiene por ejemplo, una empresa que comercializa un producto
especifico donde interactúa directamente con el cliente además de los factores generales
como mercado, servicios, disponibilidad de la mano de obra, fuentes de abastecimiento,
medio ambiente etc., debe considerar si el sitio seleccionado cuenta con
estacionamiento, ya que en muchos casos un cliente se aleja al no tener donde dejar su
vehículo, lo que se une con el factor inseguridad, y prefieren no comprar en ese negocio
que correr el riesgo de no encontrar luego su vehículo, es así como una buena ubicación
incide en que las instalaciones se desarrollen de manera tal, que permitan un buen
funcionamiento tanto para el cliente como para los empleados contribuyendo de esta
forma a una mejor calidad del servicio .
De lo anteriormente planteado se desprende que para decidir el sitio donde
funcionará la empresa se requiera analizar a profundidad el conjunto de factores que
inciden en la función económica de la empresa; esto permitirá hacer un balance, entre
los costos fijos, costos variables y el potencial de ingresos en la búsqueda de un
equilibrio total incluyendo los factores cualitativos, en aras del cumplimiento de la
misión de la organización.
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La secuencia de las decisiones de localización por lo general se inicia con la
elección de un país donde trabajar, una vez que se ha elegido el mejor país, se busca la
región y la ciudad donde ubicar la empresa para finalmente decidir el emplazamiento
especifico en una ciudad o localidad. De allí que la empresa deba elegir el sitio que le
permita enviar y recibir productos de la forma más idónea, con las condiciones más
favorables en cuanto a urbanismo, servicios, costos, nivel poblacional, impacto
medioambiental, entre otras.
Venezuela presenta muchas oportunidades para el inversionista y específicamente
el estado Lara se presenta como atractivo para las inversiones nacionales y extranjeras ,
ya que cuenta con una gama de fortalezas, como su ubicación geográfica, clima,
diversidad de servicios y una población que oscila según datos suministrados por el
Instituto Nacional de Estadísticas en 1.736.983 habitantes (el Impulso 28/05/06),
concentrándose su población en la capital Barquisimeto, Municipio Iribarren lo cual
permite crear expectativas favorables a los potenciales inversionistas.
El Municipio Iribarren, se destaca por su potencialidad de inversión en los
sectores industriales, servicios, comerciales, actividades financieras y
telecomunicaciones es así como cuenta con 3 zonas industriales, donde gran parte del
producto Interno Bruto de la región se genera en este municipio, en la parte comercial
se espera que se incremente con la creación de nuevos centros comerciales y se está en
ejecución la incorporación de un nuevo transporte masivo entre otras fortalezas que le
dan a la ciudad capital una serie de ventajas comparativas para captar
inversiones.(Bracho,2006,p.C4)
De lo anterior se desprende que la presente investigación tiene por finalidad
estudiar cómo se presentan los criterios de localización en el Municipio Iribarren, ya
que así como cada país tiene condiciones específicas y particulares en comparación con
otros países, cada región, municipio o localidad de un país tiene características
particulares que ameritan ser estudiadas a profundidad de modo que la empresa
considere la mejor elección sobre una base razonable que le garantice los mejores
resultados, así mismo se busca proveer información precisa oportuna y relevante a los
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inversionistas que le permitan generar estímulos para instalarse en la ciudad de
Barquisimeto Municipio Iribarren
Los estudios realizados han demostrado que no existe un único factor principal de
localización Solans, (2000), p.5, expresa “que en la práctica las empresas buscan una
combinación de elementos que mejor satisfagan los criterios de un proyecto especifico.
Las empresas se están viendo obligadas a reexaminar la localización de sus
instalaciones para no perder competitividad.”
Por todo lo anteriormente expuesto surgen interrogantes fundamentales en la
agenda estratégica de las empresas como las siguientes: ¿En qué sitio debe ubicarse una
empresa Manufactura o una empresa Prestadora de servicios?, ¿Qué factores de
localización son determinantes en el Municipio Iribarren? de allí que la presente
investigación se plantee los siguiente objetivos:
2.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
2.1 Objetivo General
Determinar los factores que influyen en la decisión de la localización de las
empresas en el Municipio Iribarren de la ciudad de Barquisimeto.
2.2. Objetivos Específicos.
1. Identificar los factores que inciden en la decisión de localización de las
empresas en el municipio Iribarren.
2. Caracterizar los factores de localización en el municipio Iribarren.
3. Proponer técnicas de análisis para decidir la ubicación de la empresa.
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3.- JUSTIFICACION
Los continuos cambios que se viene produciendo en el entorno económico le
impone a las empresas plantearse aspectos relacionados con la localización de sus
instalaciones, el mercado cada vez más competitivo, los gustos y preferencias del
consumidores, la competencia, los avances tecnológicos, los insumos, entre otros, se
encuentran cambiando asiduamente lo que implica que las organizaciones deban estar
en capacidad de adaptarse para enfrentar con éxito los retos de un futuro turbulento.
Considerando que el ambiente externo es tan cambiante y que la decisión de
localización compromete los costos y la rentabilidad de la empresa en un largo plazo, la
elección del mejor sitio bien sea una empresa de servicios, manufacturera o una
franquicia, dependerá de un conjunto de factores tales como el mercado, tecnología,
urbanismos fuentes de abastecimiento, nivel de los servicios, incidencias fiscales
municipales, entre otros. De allí que el propósito fundamental del estudio es, detectar
que factores o variables han influido en los empresarios para localizar su empresa en
una zona determinada del municipio y así de poder, ofrecer a las empresas nuevas que
se van a incorporar al mercado como aquellas que piensan expandirse información
relevante en cuanto a cómo se presentan los factores de localización en el Municipio
Iribarren, de manera que la mejor decisión le proporcione a la empresa garantía de que
el sistema de producción funcionara eficientemente.
Por otro lado con la presente investigación se busca, que el inversionista además
de identificar y caracterizar cuales son los factores de localización que se deben analizar
considere como alternativa de decisión la ubicación de las empresas en el Municipio
Iribarren, localidad que en los últimos años ha sufrido cambios significativos en pro de
un mejor desarrollo económico, social, urbanístico, turístico etc. que lo hacen cada vez
más atractivos de allí que se espera fomentar la inversión en el municipio y asimismo
ser fuente generadora de empleo y de beneficios para la comunidad contribuyendo así
al desarrollo en general del País.
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Aunado a lo anteriormente planteado, se espera que la investigación sirva de
fuente de información para estudios posteriores y proporcione conocimientos
necesarios tanto para la población estudiantil como para la población empresarial a la
hora de abordar el tema de localización.
4- ALCANCE
La investigación está enmarcada en los factores de localización específicos de la
localidad del Municipio Iribarren, lo que sirve de apoyo a la gerencia a la hora de
decidir el mejor sitio para la empresa, aun cuando algunos factores resulta comunes para
la mayoría de empresas los resultados se basan en generalizaciones que deben ser
cuidadosamente analizadas dependiendo del tipo de empresa, si es una empresa
extractiva, mineras, manufacturera, de servicios, comerciales, si es una franquicia. En
vista de que la población es bastante significativa los resultados obtenidos se originan
de una muestra que permite identificar y caracterizar algunos factores que pudiesen
tener un comportamiento diferente dependiendo del tipo de empresa.
5.- DELIMITACION
El presente estudio está orientado a analizar los factores que inciden en la
decisión de elección del sitio donde funcionara la empresa, específicamente en el
Municipio Iribarren de la Ciudad de Barquisimeto, dichos factores adquieren un
comportamiento propio de la localidad en cuanto condiciones específicos de la zona y
aspectos coyunturales que responden a un entorno económico. Político y social para el
periodo octubre a diciembre 2007.
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CAPITULO II
MARCO TEORICO
1.- ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
Para llevar a cabo la siguiente investigación se contó con el importante aporte que
se desprendieran de los siguientes trabajos de investigación relativo al tema de
localización de las empresas, de donde se obtuvieron las siguientes conclusiones:
Solans, (2000), en su trabajo de investigación referido a la localización de las empresas
y las características del movimiento industrial de Teruel España durante el periodo
1992 -1998 de donde se estudió los sectores más dinámicos de Teruel para luego
analizar en dichos sectores los factores o variables que más han influido en los
empresarios para localizar su empresa en una zona determinada, para ello el universo
estaba conformado por 640 empresas creadas durante los años 1992 al 1998, de donde
se tomo una muestra de 84 empresas de nueva creación y/o que hubieran realizado
alguna ampliación en su negocio, aplicando como instrumento cuestionarios, donde se
obtuvo en orden de importancia que la razón que con más frecuencia justifica una
ubicación concreta es la vinculación de la empresa o del empresario a la zona elegida (
si la empresa es originaria de la zona y la residencia del propietario ) es de decir el
factor personal es determinante, en segundo lugar se ubico los costos tanto de la mano
de obra como de los suelos así como la propiedad el mismo, en tercer lugar el mercado
donde el número de clientes de la zona tiene mayor peso así como el bajo número de
competidores, en cuarto lugar se ubica los factores de aglomeración interna
considerando la proximidad a las fuentes de abastecimiento, proximidad a otras factoría
de la empresa transformadora de productos, la localización adecuada a las
características singulares y la proximidad a grandes aglomeraciones de población; en
quinto lugar se encuentra lo que el autor denomina factores estratégicos, encontrándose
en esta categoría una buena accesibilidad al trabajo por infraestructura, facilidad de
abastecimiento por carreteras, existencia de mano de obra calificada, disponibilidad del
suelo y el clima económico político social. El sexto lugar se le atribuye a los factores de
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aglomeración externa, siendo el equipamiento urbano, el más significativo; las ayudas
oficiales y los factores jurídicos son los que menos valoran los empresarios destacando
que las subvenciones que más interesan son las de creación de puestos de trabajo.
Cabe destacar que el autor considerando que el comportamiento de estos factores
varía para las diferentes industrias y empresas en función de sus circunstancias y
objetivos, agrupó a las empresas por sectores: Fabricación, Construcción y Servicios
donde se observo que en términos generales coincidían los factores estableciendo una
clara diferencia en el tercer lugar donde para el sector fabricación es determinante los
factores de aglomeración externa, para el sector construcción los factores aglomeración
interna, debido a la proximidad de abastecimiento en general y en servicios es
determinante los factores de mercado. Lo que denota para la investigación la
importancia que tiene para la decisión de localización el análisis de los diferentes
factores tanto cualitativos como cuantitativos.
Suarez (2005), en un Estudio de Factibilidad para la instalación y puesta en marcha de
una empresa de confección de lencería y ropa infantil en Barquisimeto, Estado Lara,
basó su estudio en un diseño no experimental transaccional y descriptivo con un
estudio de campo basado en una población de 20 establecimientos comerciales a los
cuales se aplicaron cuestionarios, obteniéndose como resultados , de que en la ciudad de
Barquisimeto existe una necesidad en el campo de fabrica textiles, ya que los
proveedores se ubican en su mayoría en el interior lo que trae como consecuencia que el
tiempo de respuestas es muy lento y por tanto los pedidos no son entregados
oportunamente es por ello que el autor realizo un estudio de factibilidad técnico.
Económico y financiero donde se determino en ubicar la empresa de confección en la
ciudad de Barquisimeto por ser una región central con facilidad de comunicarse con el
resto de la ciudades del país , así como también debido a la deficiencia de las empresas
de este ramo, el sitio se corresponde específicamente al Noreste de la ciudad en la
carrera 1 de la parroquia Unión, permitiendo así el fácil, acceso en cuanto a la
adquisición de la materia prima, el cual minimiza el costo del transporte como sus
costos de inversión , además tanto para la mano de obra como para sus clientes esta
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ubicación les permitió llegar sin ningún inconveniente; lo que contribuye con la
presente investigación resaltando lo favorable de la ubicación del Municipio Iribarren.
En un estudio presentado por estudiantes del octavo semestre de la Universidad
Metropolitana de Caracas en la cátedra de Organización de la Producción donde
describen el Sistema de Producción del PRODUCTO COCOLABEL, determinaron que
el producto nace para satisfacer un renglón del mercado consumidor de Whisky basado
en una bebida alcohólica única a base de agua de coco y whisky de primera calidad,
para su producción se realizaron varios análisis que definen las características tanto del
producto como de los procesos estando entre ellos la ubicación de la planta. La
elección de la planta se baso en el análisis de los siguientes factores que fueron
considerados cruciales para el éxito de la empresa tales como: Requerimientos del
mercado; considerando a una población venezolana que en su mayoría es Joven y de
que los sitios que frecuentan son playas, campos montañas, clubes etc., asimismo se
considero el nivel de ingresos de la población, siendo para este producto nivel medio.
Para la ubicación de la planta de Cocolabel se dieron como opciones las siguientes
ciudades: Valencia, Maracay ,Guarenas y zonas de la capital específicamente la Urbina,
Los Teques, el centro y Macaracuay, para la elección se estableció que el sitio debía
estar en los límites de costos establecidos en el presupuesto, considerando además
ubicar el terreno que será utilizado como fabrica y a su vez como almacén; con la
planeación de la decisión de localización se busca minimizar los costos regionales y
los costos de distribución de las entradas y las salidas y se utilizo para la decisión la
técnica de los factores ponderados, por ser la más utilizada y la de mas fácil formato,
donde se consideraron los siguientes factores: Costo de mano de obra- Sistema de
transporte-Impuestos-Accesibilidad-Educación -salud - costo terreno- y amplitud; para
lo cual se le otorgo un peso a cada factor y luego se le dio un puntaje a las alternativas
de sitios antes mencionados en función de cada factor dando como resultado la
escogencia del sitio La Urbina. por ser la más rentable. Demostrando este estudio la
importancia que tiene el análisis de los factores tanto cualitativos como cuantitativos
para la elección del sitio de la empresa.
14
1.1 Antecedente Situacional
El Consejo Nacional de promoción de Inversiones (CONAPRI). Recientemente
publico los resultados de su trabajo de investigación (octubre 2007) orientado a
desarrollar indicadores claves para el análisis de localización de la inversión, el cual
denomino “Ciudades más atractivas para Invertir, IV edición” en ese estudio se
incorporo un suplemento especial a la ciudad de Barquisimeto, Municipio Iribarren
siendo esto de gran valor para la investigación ya que se tocaron diversos puntos, que
contribuyeron y complementan la presente investigación.
Para su estudio CONAPRI realizo varios encuestas tanto hogares, empresa y
organismos del estados, basándose también en información suministradas por el
Instituto Nacional de Estadística (INE) y se concentro en las 13 ciudades del país
consideradas como las mas importante donde se destacan: Barcelona-Puerto La cruz,
Barquisimeto, Caracas, Ciudad Guayana, Cumaná, Maracaibo, Maracay, Maturín,
Mérida, Porlamar, Punto Fijo, San Cristóbal y Valencia.
CONAPRI, ha diseñado un Índice de Atracción de Inversiones (IAI), el cual
“permite calibrar el impacto sobre el atractivo relativo a cada ciudad de una multitud de
factores considerados claves por los inversionistas” (CONAPRI, 2007, p.11); dicho
índice permite obtener una visión más completa de todos los factores de localización.
La construcción de éste índice se baso en los siguientes indicadores individuales
Recursos Humanos: Referida a la disponibilidad de la mano de obra calificada
en cada ciudad, atribuyendo mayor valor a la número de personas con estudios
técnicos y/o universitarios, como un porcentaje de la población aquí se incluye
la tasa de alfabetización, porcentaje de la población con estudios secundarios, y
porcentajes de la población con estudios de tercer nivel.
Infraestructura de negocios: Referida a la Infraestructura física de transporte, de
telecomunicaciones y servicios bancarios. Se incorpora en este indicador, el
15
desembarque de pasajeros de vuelos nacionales e internacionales, número de
suscriptores a servicios de internet por cada 1000 habitantes, viviendas con
telefonía fija, líneas de transporte público registradas en el INTTT, y numero de
agencias bancarias por cada 100000 habitantes.
Servicios Públicos: Suministro de los servicios públicos fundamentales por cada
ciudad, no incluyendo la calidad de servicios de los mismos, aquí se destacan,
viviendas con servicio eléctrico, de agua, cloacas y servicios de recolección de
basura-
Calidad de Vida: Referido al bienestar general de la población, desde la óptica
del inversionista encontramos la tasa de mortalidad infantil, tasa de homicidios
por cada 100000 habitantes y número de salas de cine.
Tamaño: referido al tamaño de la población ( potencialidad del mercado)
Desempeño Económico: se utilizan indicadores para evaluar el dinamismo y
situación general de la economía urbana de donde encontramos: cartera de
créditos de la banca universal y comercial por habitante, diversificación
económica y tasa de desempleo.
Estos indicadores se agruparon de acuerdo a su nivel de incidencia tanto micro como
macro reflejando el primero aspectos parciales del entorno ( recursos humanos,
infraestructura de negocios servicios públicos y calidad de vida) y el segundo
características globales (potencial de mercado y desempeño), para cada uno de los
niveles se calculo un subíndice de entorno estableciendo ponderaciones que fueron
deducidas por una firma especializada de donde se obtuvo la importancia relativa de
cada uno de los factores determinantes a la hora de localizar una inversión, Luego de
aplicar toda una metodología estadística la cual se explica en dicho trabajo los
resultados obtenidos atendiendo a la importancia para la presente investigación fueron
los siguientes:
16
El IAI en términos generales fue ocupado los tres primeros puestos por
Caracas, Valencia y San Cristóbal, quedando Barquisimeto, en decimo lugar,
siendo esto positivo ya que mejoro el índice con respectos a años anteriores,
aunque se permanezca en los últimos puestos.
El subíndice de entorno micro fue ocupado por Caracas, Valencia y Porlamar,
manteniendo Barquisimeto, en este caso el mismo puesto de años anteriores, la
posición número once (11).
El subíndice de entrono macro se posiciono Caracas Maracaibo y Valencia y aquí
Barquisimeto, ocupo el cuarto lugar lo que refleja una mejora significativa. Con
respecto a las demás regiones.
Además de estos índices obtenidos el estudio refleja los resultados por módulos,
observando en resumen lo siguientes:
En el modulo de Recursos Humanos los tres primeros puestos fueron
ocupados por Valencia, Caracas y Mérida, quedando Barquisimeto en la
posición 11, lo muestra una debilidad de la región en este aspecto.
En el Modulo Infraestructura de negocios se posicionaron Caracas,
Porlamar, Valencia, ocupando Barquisimeto la posición 11.
En el modulo Servicios Públicos, se encuentran San Cristóbal, Valencia y
Porlamar y Barquisimeto se ubica en el puesto 12.
En el Modulo Calidad de Vida se ubican Porlamar, Maracay y
Barquisimeto, lo que denota una fortaleza para la región.
17
En el Modulo Tamaño están de primeros Caracas Maracaibo Valencia y
Barquisimeto de cuarto lugar.
Y por ultimo en el modulo desempeño se destacan Caracas, Cumana y
Valencia Bajando Barquisimeto a la posición número once.
De todo lo anterior se desprende que Caracas por ser la ciudad Capital
mantiene su liderazgo valiéndose del tamaño y desarrollo de sus mercados, aun
cuando no presenta mejora sustancial de su entorno micro, lo que hace que la
brecha con el resto de las regiones tienda a disminuir progresivamente. Por otro
lado la ciudad de Barquisimeto ocupa la posición número 10, siendo su tamaño
su principal ventaja, convirtiéndose “en un mercado atractivo para una amplia
gama de inversionista. Sin embargo, debe desarrollar aun mas las condiciones
que ofrece como asiento de instalaciones y plantas de producción. A pesar de
contar con importantes centros de educación superior, los niveles de personal
calificado son bajos. También tiene deficiencias en la provisión de algunos
servicios públicos.” (CONAPRI, 2007, p-82).
Es importante destacar lo oportuno del estudio de CONAPRI, para la
realización de la presente investigación ya que se tocaron tópicos más generales
en cuanto a los factores de localización que serán verán complementados con
los factores específicos que caracterizan el Municipio Iribarren.
18
2.- BREVE RESEÑA HISTORICA DEL MUNICIPIO IRIBARREN
El Estado Lara se ubica entre las cinco primeras entidades del país por sus
importantes aportes a la economía nacional representaba para el 2002 el 8,3% de los
establecimientos industriales del país según la Fundación para el Desarrollo de la
Región Centro Occidental (FUDECO) y es uno de los estados estratégicos del País ya
que se encuentra ubicada en los corredores comerciales que vinculan Occidente, Los
Andes, el centro y el Oriente del País, está localizado en el occidente del país y limita
por el Norte con el estado Falcón, al Este con los estados Yaracuy y Cojedes, al Oeste
con el estado Zulia y al Sur con los estados Trujillo y Portuguesa; posición que
favorece a la entidad por coincidir flujos migratorios y tradiciones culturales,
favoreciendo además el intercambio de productos agrícolas e industriales, cuenta con el
Mercado mayorista más grande no solo de Venezuela sino de Latinoamérica, que lo
hacen un importante estado receptor y distribuidor de comestibles hacia otras regiones
dentro y fuera de nuestro País, dentro de sus principales actividades se encuentra la
agricultura el comercio y el aparato industrial, cuenta con 3 zonas industriales, su
capital es la ciudad de Barquisimeto en donde se encuentra el Municipio Iribarren.
El Municipio Iribarren limita con el municipio Urdaneta por el Norte; con el
estado Portuguesa por el Sur; con el estado Yaracuy por el Este y con los municipios
Jiménez y Torres por el Oeste. Cuenta con una superficie de 2.760 Km2.Alberga una
población de 825.091 habitantes (representa el 57,92 por ciento de la población total del
estado Lara). Por estar en la ciudad capital ciudad en la que, tiene 741.417 habitantes,
lo que la hace alcanzar una densidad demográfica de 298.95 hab/Km2, propia de los
centros urbanos, es el municipio donde se concentra la actividad económica de la región
centro-occidental; su comercio de alimentos abastece a un tercio de la población de
Venezuela y cabe destacar que el 36.21 por ciento de su población son menores de 15
años.
En Barquisimeto convergen tres carreteras interestadales en buenas condiciones que
permiten el acceso a los centros y mercados fundamentales, del país que son la
autopista Centro occidental, principal enlace hacia el centro del País, la carretera
Barquisimeto-Acarigua que comunica a los llanos occidentales y la carretera
19
Barquisimeto Carora que conecta con las regiones andinas y zulianas, contara además
nuevamente con el transporte ferrocarrilero que permite la conexión con Puerto
Cabello y Acarigua que a su vez permitirá la conexión al mar y a los mercados
internos y respaldara así al transporte aéreo a través del aeropuerto Jacinto Lara.
EL Municipio Iribarren está conformado por 10 parroquias, Catedral, Concepción,
El Cují, Juan de Villegas, Santa Rosa, Tamaca, Unión, Aguedo Felipe Alvarado
(Bobare), Buena Vista, y Juárez (Río Claro) y es una de las localidades que mayor
desarrollo ha experimentado en últimos años, en la cual se han realizados y se están
llevando a cabo grandes proyectos, tanto urbanísticos, como turísticos que realzan las
potencialidades de la zona, convirtiéndose así en unas de las zona más atractivas para
invertir, con unas características muy particulares para cada empresa que merecen ser
analizadas.
Según la Fundación para el Desarrollo Económico para la Región Centroccidental
(FUDECO) el Municipio Iribarren se presenta como un centro Logístico regional con
un potencial en las siguientes Áreas:
Potencial Turístico: Derivado de su emplazamiento en la denominada depresión
de Lara, que lo hace contar con una variada vegetación natural, la cual en
función de salvaguardarla se cuenta con parques nacionales como cerro Saroche
y Terepaima y el Monumento Natural Loma de león.
Potencial Minero: Iribarren cuenta con Calizas, arenas, gravas, arcillas blancas
y rojas para cerámica y alfarería, que son materia prima para la industria de la
construcción y que representan una alternativa en generar empleos
Potencial Agrícola: Se cuenta con una zona de aprovechamiento Agrícola del
Rio Turbio, donde el municipio cuenta con un 13% bajo el cultivo de caña de
azúcar; para el procesamiento de este rubro se ha instalado el central
azucarero Rio Turbio, existen además tierras con un gran potencial agrícola
específicamente al norte del municipio.
Potencial Hidráulico: El municipio cuenta con la cuenca del Rio Turbio, el cual
ha facilitado el riego de la caña de azúcar además se nutre una serie de
20
quebradas que se originan de la zona montañosa al sur, donde encontramos a la
quebrada Agua Blanca que posee una aducción al acueducto de Barquisimeto.
Cuadro 1. Aspectos a considerar en la Decisión de localización en el Municipio
Iribarren
Nota. El Impulso. Enciclopedia geográfica.
VENEZUELA: ESTADO LARA
Información General :
Ubicación: Región centro-occidental de Venezuela, Latitud Norte entre los 9 y 10 grados Longitud: Oeste 69º. Limites: Norte: Falcón Sur: Trujillo y Portuguesa Este: Yaracuy Oeste: Zulia Población: 1.430.969 habitantes Superficie aproximada: 19.800 Km2, excluyendo al Municipio Heriberto Arroyo (en reclamación). Otros Datos: ocupa el 2.28 por ciento del territorio nacional. Aproximadamente 2.500 Km2 de su territorio presenta condiciones idóneas para la agricultura. Está formado por 9 municipios y
51 parroquias,
Factores de
Localización:
Disposiciones legales;
actitud del Gobierno,
estabilidad , incentivos
Valores culturales
Políticas económicas
Tipo de cambio
Ubicación de los
mercados
Disponibilidad mano
de obra
Disponibilidad
suministros
Energía
MUNICIPIO JUAN GUILLERMO IRIBARREN
Atractivos de la
Región
Mano de obras:
disponibilidad, costo y
actitud
Servicios :
disponibilidad y costos
Normativas de la
región
Incentivos de la región
Proximidad
Clientes/materia prima
Terrenos y edificación
Vías de comunicación
Restricciones
urbanísticas de la zona
Impacto Medio
ambiental. Etc.
21
3.- BASES TEORICAS:
El decidir la localización de una empresa por lo general involucra una secuencia
de decisiones que va de una decisión nacional, una decisión regional, una decisión de
localidad y una decisión de sitio. Hoy día con el fenómeno de la globalización los
gerentes consideran en que parte del mundo ubicar sus instalaciones, aunque la
internacionalización presenta un sin fin de oportunidades para los empresarios, se debe
considerar los riesgos que trae consigo, tales como la inestabilidad política, militar
social y económica que dificultan y hacen compleja la decisión de localización.
Los factores de localización se presenta de forma diversa atendiendo a la
secuencia antes indicada, en este sentido Gaither (1999) muestra un resumen de que se
deben considerar en tales casos y los refleja en el siguiente cuadro:
Cuadro 2. Secuencia de Decisión de Ubicación:
Decisión Nacional: Decisión
Regional:
Decisión de
Localidad
Decisión de Sitio
1.-Estabilidad del gobierno, de la
economía y del sistema político
2.- Disponibilidad y costos de
mano de obra
3, .Cuotas, de exportación e
importación y aranceles
4.- Tasas de cambio de divisas
5,.- Sistema de Transporte
6.- Suministro de energía
7.- Sistemas de
telecomunicaciones
8.- Disponibilidad y costos de
materiales y suministros
9.- Clima
10.- Incentivos y restricciones
gubernamentales
11.- Peculiaridades culturales y
económicas
12 Reglamentación sobre las
operaciones
1.- Concentraciones y
tendencias de clientes
2.- Disponibilidad y costos
de la mano de obra
3.- Grado de sindicalización
4.- costos de la construcción
y de los terrenos
5.- suministro y costo de los
servicios públicos
6.- Disponibilidad del
sistema de transporte
7.- Costo del transporte
8.- Disponibilidad y costos
de materiales y suministros
9.- Clima
10. Incentivos
gubernamentales
11.- Reglamentaciones
ambientales
1.- Concentraciones de
clientes y tendencias
2.- Preferencia de la gerencia
3.- Servicios e impuestos de
la localidad
4.- Actitudes de la localidad
hacia nuevas ubicaciones de
instalaciones
5.- Disponibilidad y costo de
la mano de obra
6.- Disponibilidad y costos de
locales
7.- Costos de la construcción
8.- Disponibilidad del sistema
de transporte
9.- Costos de transporte
10.- Disponibilidad de
materiales y suministros, así
como sus costos
11.- Servicios Bancarios
12.- Reglamentaciones e
impactos ambientales
13.- Inventivos
gubernamentales
1.- Concentraciones de clientes y
tendencias
2.- Costos de locales
3.- Tamaño de los locales
4.- Proximidad a los sistemas de
transporte
5.- Disponibilidad de los
servicios públicos
6.- Restricciones de uso de suelo
7.- Proximidad a industrias o
servicios relacionados
8.- Impacto ambiental
9.- Disponibilidad de materiales
y suministros y sus costos.
Nota. Datos tomados de Norman Gaither 1999 pp. 242
22
Además de Gaither, diversos autores como Jay Heizer y Barry Render (2001), L.
Tawfik, (1996), Everett (1992) etc. especifican algunos factores que inciden en la
decisión de localización, sin embargo se debe señalar que aunque todos ellos tienen que
ver con la decisión, su comportamiento puede ser diferente, dependiendo del País,
Región, Localidad ,así mismo dependiendo del tipo de actividad que realiza la empresa
los factores de localización tienen un orden de importancia que suele variar, es por ello
que a continuación se mencionan en forma genérica los siguientes factores
considerando para cada elemento el análisis que al respecto hacen los autores antes
indicados los cuales deben ser evaluados tanto cualitativamente como
cuantitativamente.
Gaither y Fraizer 1999, expresan lo siguiente:
El tipo de Instalación, la naturaleza de sus productos y servicios, y la
naturaleza de sus actividades cotidianas afectan la importancia que cada
factor de ubicación tiene en las decisiones de localización; cada una de
ella es única, ya que la naturaleza de cada instalación y su operación
cotidiana también es única. Comprender los factores que afectan estas
decisiones y su importancia relativa en la ubicación de las diversas clases
de instalaciones nos da un marco útil para su análisis. (P.320)
23
FACTORES DE LOCALIZACION:
Mercado:
El decidir elegir un sitio en especial, puede verse determinado por el
comportamiento que tenga el mercado según la naturaleza del producto ,ya que éste
puede presentarse concentrado o disperso; Si el mercado se encuentra concentrado
es lógico que el inversionista se incline hacia esa zona logrando obtener beneficios
inmediatos como una rápida ubicación de los clientes que demandan sus productos
o servicios, una mayor competitividad entre las empresas, conocimiento de la
competencia entre otros, en cambio un mercado disperso implicaría una inversión
mucho mayor en cuanto a publicidad de manera de darse a conocer pero que se vería
sus efectos en el mediano plazo, una vez que la empresa sea reconocida los
beneficios suelen ser mayores.
Por otra parte el conocer a que mercado va dirigido el producto, es de vital
importancia ya que de ello dependerá que tan próximo se debe estar de los clientes,
para las empresas de servicio este elemento suele ser determinante, sin embargo
para una empresa manufacturera solo consideran útil estar cerca de los clientes en
caso de que el transporte de producto final resulte costoso o complejo o cuando el
tiempo de entrega se ve comprometido.
Fuentes de Abastecimientos:
La decisión de elegir un sitio atendiendo a que tan cerca se debe estar de los
proveedores potenciales se ve motivado por la caducidad, en caso de que se trate de
productos perecederos, transporte y por las cantidades que al final inciden en altos
24
costos bien sea por el peso tamaño o por lo retirado que este de la zona. Para las
empresas manufactureras la tendencia es a estar localizadas cercanas de las fuentes
de sus materia prima de forma que los costos totales de transporte, de insumo y de
salida se minimicen
Transporte:
Los medios de transportes representan para las empresas un vínculo con los
diferentes medios de negocios, abastecimientos del sistema de producción y la
circulación de los productos. De allí que el adecuado manejo de este elemento sea
esencial para el buen funcionamiento de las operaciones. Para alguna empresas los
costos de transportes suelen ser muy representativos, lo cual implica un alto
porcentaje del costo total del producto; razón suficiente para se considere el costo,
capacidad, velocidad y demoras de los medios de transporte, como las condiciones
en que la mercancía es traslada, como el embalaje, protección refrigeración etc.
Mano de Obra:
Este factor se debe evaluar bajo dos enfoques 1: disponibilidad de la mano de obra,
el cual comprende actitud de los trabajadores, hacia el rendimiento, sindicatos,
ausentismo ya que tiende a variar de un País a otro, de una región a otra de una
ciudad pequeña a una metrópoli , siendo relevantes a la hora de hacer ofertas a los
trabajadores la edad, distribución y capacitación y 2 : La productividad de la
Mano de obra, la cual vendrá dada por la formación, preparación y el máximo
aprovechamiento del recurso humano. Estos dos enfoques se traducen al final en
costos salariales, que repercuten en la rentabilidad de la empresa, la idea en este
25
factor no es analizarlo para reducir los salarios, si no identificar las potencialidades
que ofrece la región en materia de recursos humanos para que la empresa obtenga el
mejor provecho.
Servicios Básicos:
Todas las empresas independientemente de su actividad deben disponer de
servicios que le permitan un buen funcionamiento, para algunas la electricidad, el
agua y telecomunicaciones no solo es un servicio sino un insumo principal de sus
procesos de producción, es por ello que las empresas deben considerar, el tipo de
servicio, la disponibilidad y confiabilidad para asegurar la continuidad del
aprovisionamiento al menor costo.
Clima:
El analizar las condiciones climatológicas de una región comprende el
conocimiento de las temperaturas promedios en el día, frecuencia y magnitud de las
precipitaciones pluviales y la humedad; ya que están condiciones inciden en los
costos de construcción y mantenimiento, en la eficiencia de los trabajadores, y
también llega a convertirse en un elemento subjetivo, ya que algunos gerentes
inclinan la decisión aquel sitio que tenga un clima favorable a sus preferencias.
Estudio del Medio Ambiente:
Considerando el enfoque sistémico de toda organización, las empresas son
sistemas abiertos que interactúan constantemente tanto con agentes internos como
agentes externos, lo que hace complejo la decisión de localización, en virtud de esto,
26
toda empresa deberá identificar y analizar cuáles son los agentes externos a los
cuales se enfrentará y cuáles son sus repercusiones. Dentro de esta categoría
encontramos:
Servicios Públicos: Se debe identificar el nivel de asistencia que tiene la
población de cada ciudad en lo relativo a si la localidad cuenta con
bomberos, policías, hospitales, recolección de basura, escuelas, caminos y
calles y sistemas de drenaje, lo que denota el desarrollo y la calidad de vida
de la región.
Impuestos y servicios Públicos: en Venezuela los impuestos deben verse
tanto desde el punto de vista nacional como municipal, si bien existe una
series de obligaciones tributarias a nivel nacional que inciden igual para las
empresas independiente de donde se ubique en ese país, existen unos
impuestos municipales que son relativo a la localidad donde se ubique la
empresa, de allí que debemos analizar cuál es la presión tributaria del
municipio, cuáles son sus beneficios e incentivos y si los mismos tienen
correspondencias con los servicios públicos que ofrece ese sitio en cuanto a
condiciones de vialidad, vías de comunicación, eficiencia en los tramites de
la administración municipal , calles, hospitales, escuelas, bomberos etc. Ya
que de estos dependerá de que el lugar luzca atractivo o no para la ubicación.
Vías de acceso: El desarrollo económico de las ciudades se sustenta en la
vías de acceso a los centros de producción y grandes mercados , de allí que
se deban analizar cuáles son las principales vías de conexión (terrestres,
aéreas, marítimas) y las condiciones en que se encuentran las mismas, de
manera que permitan el traslado tanto peatonal como vial.
27
Sistemas de protección y seguridad: referido a si se el sitio cuenta con
mecanismos o programas de protección que garanticen a la comunidad un
bienestar general y mayor calidad de vida ,en cuanto a combatir los niveles
de inseguridad tales como homicidios, atracos, robos, etc.
Terrenos: Se debe considerar tanto su disponibilidad como las características
de los mismos, en cuanto costo de compra o de ubicación, topografía local,
especificaciones de los suelos y sus incidencias en los costos de
construcción. Estos son elementos adicionales a considerar ya suelen variar
mucho en función de lugar.
Factor Personal: En muchas ocasiones la decisión de localización se ve
influenciada por ciertos aspectos personales que suelen ser de carácter
cualitativo, tales como si el sitio le agrada al gerente, si esta cerca de su
residencia, si es de su conveniencia etc. Ya que esto puede desviar la
decisión
Tendencias y estrategias Futuras en localización
( Everett,1992. p.250), indica que “las nuevas ubicaciones requieren que las
organizaciones establezcan relaciones con los nuevos ambientes y los empleados, y
el añadir o suprimir instalaciones implica hacer ajustes en el sistema general de
administración”, todo ello requiere que tanto la estructura de la organización como
la forma en que se tomaran las decisiones sobre el funcionamiento deban
modificarse para adaptarse al cambio, estas modificaciones traen consigo una serie
de costos ocultos que se excluyen de los modelos cuantitativos, pero deben ser
considerados. Asimismo no hay que dejar a un lado la satisfacción de los empleados
28
y los sistemas de valores ya que la forma de cómo se manifiestan tiende a ser
diversa y responde a características propias de la comunidad, zona o localidad
Es importante destacar que debido al fenómeno globalización la decisión relativa a
la localización de una empresa estará cada vez más influenciada por lo siguiente:
Automatización de los procesos, que implica una disminución del recurso
Humano.
Acelerado crecimiento de la internalización de la economía.
Avance significativo de las tecnologías informáticas y de
telecomunicaciones.
Mejora de los sistemas de comunicación y transporte.
Éxodo de las áreas urbanas a las rurales.
Auge del comercio electrónico.
Estrategias: Estas deben estar encaminadas a la elección de un lugar para las
instalaciones que favorezca el buen funcionamiento de la empresa considerando los
siguientes aspectos: (Diaz, 2000, p.5)
A. Plantas orientadas al Suministros: La prioridad radica en la distribución, lo
que trae altos costos de distribución y pocas actividades de servicio.
(Encontramos aquí empresas alimenticias)
B. Plantas orientadas al producto: la decisión de localización se enfoca en los
costos, las empresas que se ubican en esta categorías se caracterizan por:
Alta especialización, altos volúmenes de fabricación, economías de escala,
aumento de los costos de transporte de materia prima y productos finales.
C. Plantas orientadas al mercado: la localización se basa en términos de
servicio, lo que trae consigo aumento de los costos de producción y
29
aprovisionamiento, disminución de los coste de transporte de distribución y
reducción de los tiempos de entrega de los bienes.
D. Plantas orientadas al proceso: localización en términos de eficiencia, la
prioridad se centra en un segmento del proceso de fabricación de la empresa
o de un determinado tipo de componente, lo que trae, eficiencia, economías
de escala y aumento de las interrelaciones entre plantas con el aumento
consiguiente de los costes de transportes.
E. Estrategia multi-plantas: empresas multinacionales y globales: para aquellas
empresas con gran número de instalaciones, alternativas ilimitadas, muchos
productos involucrados, altos niveles de producción y métodos
multicriterios.
Técnicas de análisis para la decisión de localización
Existen varias técnicas de análisis que pueden ayudar a la gerencia en la decisión
de Localización, sin embargo es necesario tener presente que dada la diversidad de
las variables que intervienen en la decisión, éstas técnicas solo tienden a procesar
una parte de la información de importancia, y a menudo en formas bastantes simples
por lo que le queda al gerente la tarea de integrar de la mejor manera los resultados
que se obtengan de dichas técnicas con el resto de la información. Las más
utilizadas por su fácil aplicación según Tawfik (1996) son las siguientes:
Análisis del Punto de Equilibrio: Es una presentación Grafica o algebraica
de las relaciones entre volumen, costos e ingresos de una organización .A
medida que se aumenta el volumen de salidas de un sistema productivo,
30
también aumenta los costos y los ingresos. Los Costos se dividen en fijos y
variables
Este análisis permite identificar el nivel de las operaciones que debe
alcanzarse para recuperar los costos de operación a partir de los ingresos,
básicamente depende del precio de venta del producto y de la estructura de los
costos de operación. Con este análisis lo que se busca es encontrar la manera
en que los costos y los ingresos de la empresa cambian de acuerdo con los
volúmenes de producción, suministrando de esta forma información de mucha
ayuda para la gerencia.
Sistemas Basados en la Evaluación de factores: Es el más utilizado por su
fácil aplicación y se basa en el porqué se prefiere un sitio en comparación
con otro, en este sistema se consideran todos los factores que tienen que ver
con la ubicación permitiendo así establecer coherencia de criterios al
evaluar los meritos relativos de las alternativas propuestas, antes de tomar la
decisión definitiva de localización.
Pasos:
1.- Realizar una lista con todas las características de los factores más
importantes a considerar en la decisión de localización, luego
2.- Asignar un peso a cada factor para reflejar su importancia relativa
3.- Elaborar una escala para cada factor puede ser de 1 a 100 puntos
31
4.- Asignar un puntaje a cada sitio para cada factor para cada factor según la
escala anterior.
5.- Multiplicar la puntuación por el peso de cada factor y calcular el total de
cada localización.
6.- Elegir aquel sitio con la puntuación más alta, considerando también los
resultados de los enfoques cuantitativos.
Método del transporte: Según tawkik (ob.cit), este método considera
solamente elementos cuantificables como transporte, mano obra y materia
prima, y consiste en la aplicación de una técnica de investigación de
operaciones que es la programación lineal, que generalmente se utiliza
cuando una empresa posee varias fabricas y/o almacenes y considera
incrementar su capacidad de producción o abarcar mas territorio,
respondiendo así a la demanda de sus depósitos o almacenes; la idea es
buscar el mejor sitio para instalar la nueva empresa, considerando cual sitio
ofrece la solución optima, para ello se procede a realizar matriz de costos
para cada alternativa posible, estableciendo una solución inicial sobre la cual
se debe investigar cual es la solución optima, respetando la restricciones que
se indiquen tanto en lo relativo a la capacidad de de la fabrica y la demanda
de sus almacenes y así elegir el sitio optimo para ubicar las nuevas
instalaciones.
Método de los Costos: Este método es aplicable a diferentes decisiones de
localización y consiste en una evaluación sistemática y detallada tanto de
los costos de construcción y de Producción para cada sitio los cuales son
32
comparados eligiendo aquel sitio que ofrezca mejores costos; la desventaja
de este método radica en que deja a un lado los elementos cualitativos
La decisión final de la elección del sitio donde se ubicara la empresa implica hacer
consideraciones sobre la forma en que los costos y los ingresos se verán afectados, para
ello se hace necesario analizar los distintos factores de localización, (tanto desde el
punto de vista cuantitativo y cualitativo) y contar con estudios preliminares que
permitan obtener suficiente información de diversas fuentes, de manera que el gerente
pueda identificar qué lugares son factibles para instalar la empresa, ya que las
oportunidades de localización pueden dar un valor agregado adicional para la empresa e
incrementar su competitividad.
33
GLOSARIO DE TERMINOS
Calidad: Conjunto de características de un producto o servicio que lo hace apto para
satisfacer la utilización por un precio determinado.
Costos Fijos: Aquellos costos en los que se incurre independientemente del volumen de
producción
Costos Variables: Aquellos costos que varían en forma proporcional con el volumen de
producción
Factor de Localización: Criterio a ser considerado en el momento de elegir la
ubicación de un sitio.
Factor de Ponderación: Porcentaje que se asigna según su importancia relativa a cada
uno de los elementos tomados en consideración
Factor Intangible: Criterio de orden subjetivo, difícil de cuantificar.
Factor Tangible: Llamado también factor objetivos, y viene a constituir un criterio de
fácil cuantificación.
Localización: Se refiere al lugar especifico seleccionado para instalar la empresa, ya
sea fabrica, taller tienda u oficina.
Satisfacción del Cliente: Determinación de los requerimientos del cliente y éxito
demostrado al cumplirlo
Sistema de Valores: Creencias o concepciones del individuo sobre aquello que es
deseable, bueno o malo
Sitio: Emplazamiento geográfico de un edificio o una fábrica
34
OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
Conceptualización de las variables:
Para la realización de la investigación se estudia como única variable la
LOCALIZACION, la cual va a estar referida a la elección razonada del sitio
donde funcionara la empresa, para ello se estudiaran los factores que de una u otra
forma ya sea cualitativa o cuantitativa tiene que ver con la decisión de localización,
para lo cual se estudiara el Mercado, las fuentes de abastecimiento, transporte, mano
de obra, servicios básicos, clima, medio ambiente y factores personales. Dentro de
cada factor se evaluara para tanto el aspecto cuantitativo como cualitativo. (Ver
cuadro 3).
35
Cuadro 3. Operacionalización de las Variables.
Variable Dimensiones Indicadores Ítems. Instrumento
LO
CA
LIZ
AC
ION
Concentrado 5, 6,7
Mercado: Disperso Cuestionario
Accesibilidad a los clientes
Fuentes de Proximidad de los
proveedores 9
Abastecimiento: Proximidad de los
suministros Cuestionario
Costo del Transporte 10,11
Transporte: Capacidad de los Medios de
transporte 12,13 Cuestionario
Acondicionamiento de la
mercancía en el transporte
Costo de la mano de Obra 8,14,
Mano de Obra: Disponibilidad M.O. 15,16 Cuestionario
Productividad M.O.
Confiabilidad y calidad de
la electricidad 17,18
Costo de la electricidad 19,20
Confiabilidad y calidad del
servicio de agua potable 21,22 Cuestionario
Servicios Básicos Costo del Agua Potable
Confiabilidad y calidad de
servicio telefónico
Costo del servicio
telefónico
Temperatura 23,24
Clima Precipitaciones Cuestionario
Humedad
Calidad de los servicios
Públicos (bomberos,
policías etc.
25,26
Impuestos municipales 27,28
Incentivos municipales Cuestionario
Medio Ambiente Condiciones de las vías de
acceso para el traslado
peatonal y vial
29,30
Sistemas de protección y
seguridad a la comunidad 31
Condiciones y costos de
los terrenos
Factor Personal
Residencia del
Propietario
32,33 Cuestionario
Preferencias del gerente
Nota. Elizabeth Stifano. 2007
36
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
1.- TIPO DE INVESTIGACION
Según los objetivos planteados en esta investigación, el estudio está enmarcado en
una investigación no experimental descriptiva, considerando lo que establece
Hernández y otros (2006), p.205 “la investigación no experimental es observar
fenómenos tal como se dan en su contexto natural, para después analizarlos”. Y
asimismo expresa “la investigación descriptiva, busca especificar propiedades,
características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice. Describe
tendencias de un grupo o población” (p.103). Dado que la finalidad del trabajo es
determinar los factores que influyen en la decisión de localización en las empresas del
Municipio Iribarren se procedió a identificar y estudiar los factores de localización para
un momento determinado y así describir algunas características fundamentales de
dichos factores.
Los estudios descriptivos detallan como son y cómo se manifiestan los
fenómenos, eventos situaciones; se selecciona una serie de cuestiones y se mide o
recolecta información relativa a cada una de ellas, para poder describir lo que se está
investigando.
El diseño de la investigación es de Campo con apoyo documental, ya que tal como
lo establece Sabino (2006),
Se basan en informaciones o datos primarios, obtenidos de la realidad. Su
innegable valor reside en que a través de ellos el investigador puede cerciorarse de
las verdaderas condiciones en que se han conseguido sus datos, haciendo posible
su revisión o modificación en el caso de que surjan dudas respecto a su calidad.”
Y en vista de que los datos fueron recogidos de forma directa de la realidad la
investigación queda enmarcada bajo esta modalidad. (P.67)
37
2.- POBLACION
Según Hernández y otros (2006), población “es el conjunto de todos los casos
que concuerdan con determinadas especificaciones”(p.238), atendiendo al
planteamiento del problema y a los alcance del estudio la población en esta
investigación está conformada por todas las empresas que operan en el Municipio
Iribarren para el año 2007 que según información emanada por la alcaldía de ese
municipio las mismas ascienden a : 33000 empresas registradas en el Servicio
Municipal de Administración Tributaria (SEMAT)
3.- MUESTRA
En virtud de que la población está compuesta por un número relativamente alto de
empresas ubicadas en el Municipio Iribarren lo que hizo prácticamente imposible, por
razones de tiempo y de costos examinarlas a todas, se extrajo una muestra de 40
empresas de esa población que va a representar la conducta del universo en su
conjunto. Ya que tal como lo expresa sabino, (2006), “una muestra, en un sentido
amplio, no es más que eso, una parte del todo que llamamos universo y que sirve para
representarlo.” (p.83). Para esta investigación se utilizo el tipo de muestra No
probabilística Intencional, ya que las empresas seleccionadas fueron escogidas en
forma arbitraria, sin realizar ningún cálculo matemático, la elección de los elementos no
dependió de la probabilidad sino de la decisión del investigador.
4.- TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS
Para recolectar los datos se elaboro un plan detallado de los procedimientos que
permitieron reunir toda la información referente al objeto de la investigación. Este plan
incluyo: revisión bibliográfica , donde se recabo información relevante en cuanto a los
avances que ha tenido el municipio y los futuros proyectos que se harán con objeto de
mostrar las bondades del municipio , y se utilizo como instrumento de recolección los
cuestionarios el cual lo define Hernández y Otros (2006) “ … en un conjunto de
preguntas respecto de una o más variables a medir” se elaboro un solo instrumento
38
compuestos de 35 Ítems, los cuales fueron aplicados al nivel gerencial de las 40
empresas que formaron la muestra el cual se estructuro de la siguiente manera: 3
preguntas cerradas con diferentes opciones de respuestas previamente delimitadas para
los ítems 3-4-34, de manera de conocer para el ítems 4 a qué zona del municipio
pertenece la empresa considerando los puntos cardinales y a qué actividad económica
pertenece la mismas, extractiva, manufacturera, servicios, comercial y otros y para la
pregunta 34 se delimito las posibles respuestas a los factores de localización, asimismo
se incluyo en el instrumento preguntas cerradas dicotómicas las cuales se establecieron
para cada factor así tenemos: para el factor mercado 3 preguntas ítems 5,6,7, fuentes de
abastecimiento una pregunta ítems 9, costo de transporte 4 preguntas ítems 10-11-12-
13, mano de obra 4 preguntas ítems 8-14-15-16, servicios básicos 6 preguntas ítems 17-
18-19-20-21-22, clima 2 preguntas ítems 23-24, medio ambiente 7 preguntas ítems 25-
26-27-28-29-30-31 y factor personal 2 preguntas 32-33.
5.- VALIDACION DEL INSTRUMENTO
Según Hernández y otros (2006) Confiabilidad se refiere “ al grado en el que un
instrumento produce resultados consistentes y coherente” (p.277) y Validez “se refiere
al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir”(p.277)
de allí que el instrumento utilizado en la presente investigación fue sometido a una
prueba piloto el cual se aplico a un grupo de 5 empresas, de manera de evaluar si el
instrumento era de fácil comprensión y redacción, y si el mismo era funcional; lo que
permitió realizar los ajustes pertinentes para aplicarlo al resto de la muestra, asimismo
el instrumento fue sometido a la validación relacionada con el contenido que según
Hernández y otros (2006) “ se refiere al grado en que un instrumento refleja dominio
especifico de contenido de lo que se mide.” (p.278). Para lo cual se estableció la
concordancia de cada ítems que compone el instrumento con los objetivos, variables e
indiciadores presentados en la operacionalización de las variables asimismo se utilizo la
evaluación de expertos, tanto en el área metodológica como en el área de
Administración de la producción , para ello se suministro un formato de evaluación
donde se incorporaron todos los ítems de manera que pudiera que el evaluador
determinara si el instrumento estaba acorde con el propósito de la investigación, de
39
dicho resultado se obtuvieron correcciones que fueron aplicadas y esbozadas para la
aplicación final del instrumento a las empresas tomadas como muestra.
6.- ANALISIS Y PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
Una vez aplicado el instrumento de recolección de la información, los datos
obtenidos fueron registrados y divididos, para así poder procesarlos y exponer en
forma clara y de fácil asimilación; esto con la finalidad de construir cuadros estadísticos
y gráficos ilustrativos que permitieron sintetizar sus valores y así disponer tal, como lo
plantea Sabino (2006) “…a partir de su análisis, enunciados teóricos de alcance mas
general” (p.121). Para ello se procedió a vaciar la información en un cuadro para cada
ítems, donde se especifico tanto el valor absoluto y relativo para categoría de respuestas
referente a los factores de localización en el municipio Iribarren asimismo se
elaboraron graficas tipo Circular para una mejor comprensión de los resultados
40
CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS
A continuación se presenta el análisis e interpretación de los resultados obtenidos a
través de la aplicación del instrumento de recolección de datos, los resultados se
muestran a través de cuadros estadísticos que agrupa los ítems relacionados con cada
factor de localización que fueron considerados para el presente estudio, asimismo se
muestran dichos resultados a través de gráficos tipo circular para una mejor visión de
las respuestas obtenidas para cada ítem. Así se tiene:
Cuadro 4. Ubicación de la empresa en el Municipio
Zona en el
municipio
Valor absoluto Valor relativo
(%)
Oeste 12 30
Este 24 60
Sur 0 0
Norte 4 10
Grafico 1. Ubicación de la empresa en el Municipio. Elizabeth Stifano 2007
41
Debido a que el tipo de muestreo fue probabilistico Intencional , la mayoria de las
empresas a las que se le aplico el instrumento fue a las ubicadas en la Zona del Este,
siendo esta zona una de las que ultimamente ha tenido un gran desarrollo
Cuadro 5 . Actividad a la que se dedican
Actividad que
desarrollan en el
municipio
Valor absoluto Valor relativo
(%)
Manufacturera 8 20
Servicios 14 35
Comercial 16 40
Construcción 2 5
Grafico 2. Actividad que realizan en el Municipio. Elizabeth Stifano 2007
42
En virtud de que la mayoria de las empresas a quienes se le aplico el custionario estan
ubicadas en la zona del Este la actividad Comercial que se destacó fue la Comercial en
un 40% y la de Servicios en un 35%,, ya que por las caracteristicas de la zona es la que
mas se adapta a esta actividad
MERCADO
Cuadro 6. Mercado al que va dirigido la empresa se encuentra Concentrado o
Disperso:
Mercado Valor absoluto Valor relativo
(%)
Concentrado 14 35
Disperso 26 65
Cuadro 7 ¿ Su empresa esta ubicada dentro de un mercado concentrado?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 10 25
No 30 75
Grafico 3. Se ubica su empresa en un mercado concentrado. Elizabeth Stifano 2007
43
El 65 % de las empresas encuestadas manifesto que su mercado se encuentra disperso,
y a su vez un 75% respondio que su ubicación esta en un mercado disperso lo que
significa para ellas que la atraccion de sus clientes consiste en una gran labor por parte
de la empresa para ganarse un puesto en el mercado , considerando no solo buenos
precios, sino una mejor calidad de servicio y una garantia razonable de que se le
satisface integramente las necesidades al consumidor. Por otro lado tenemos un 35 % de
las empresas que el mercado esta concentrado, estando solo un 25 % ubicado alli ,
valiendose de los beneficios que representa el que el cliente se vea atraido por la zona .
Cuadro 8. ¿La Ubicación de la empresa se encuentra Accesible a sus clientes y a sus
empleados?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 38 95
No 2 5
Grafico 4 ¿La ubicación de la empresa es accesible a ss clientes?. Elizabeth Stifano 2007
44
Casi la totalidad de las empresas encuestadas en un 95% manifesto que su
ubicacción es accesible a sus clientes, revelando de esta manera que el municipio
presenta accesibilidad para que los consumidores puedan satisfacer sus necesidades, a
esto se debe tambien considerar que siendo la mayoria de las empresas de servicios y
comerciales, esto es un punto bastante favorable ya que por su actividad el consumidor
es la principal fuente de rentabilidad para esas empresas. Asimismo igual resultado
reflejo la accesibilidad de la empresa para sus empleados lo que es favorable para evitar
por esta via el ausentismo laboral.
FUENTES DE ABASTECIMIENTO
Cuadro 9. ¿La ubicación de su empresa se encuentra cercano a sus proveedores
potenciales?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 14 35
No 26 65
Grafico 5. La ubicación de su empresa se encuentra cercano a sus proveedores potenciales? .Elizabeth
Stifano 2007
45
El 65 % de los resultados obtenidos manifesto no tener cercano sus proveedores
potenciales, restandole nivel de importancia a este factor, esto podria deberse a que mas
importante para estas empresas tener cercanos a sus clientes y no a sus proveedores ,
considerando que la mayoria tiene como actividad el comercio y el servicio ; tambien
hay que destacar la ubicación geografica privilegiada que conecta al municipio con
todo el territorio nacional.
TRANSPORTES
Cuadro 10. ¿Considera razonables los costos de transporte –Cliente?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 32 80
No 8 20
Grafico 6.¿Considera razonables los costos de transporte –Cliente?.Elizabeth Stifano 2007
El costo del transporte representa una cifra significativa en la estructura de costos de
las empresa, el 80 % manifesto que los relativos al costo de tranporte que se paga para
prestar un servicio adecuado a los clientes es razonables, esto debe estar relacionado a la
46
accesibilidad que el municipio presenta para los usuarios por que lo que se consideran
razonables
Cuadro 11. ¿ Considera razonable los costos de Transporte –Proveedor?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 32 80
No 8 20
Grafico 7. ¿Considera razonable los costos de Transporte –Proveedor?. Elizabeth Stifano 2007
Al igual que el caso anterior la mayoria considera que los costos de transporte-
proveedor son razonables, si se relaciona este resultado con el obtenido en el cuadro
numero 6 donde la mayoria manifesto tener lejos sus proveedores potenciales, se puede
decir que dado el punto estrategico donde se encuentra el municipio Iribarren de la
ciudad de Barquisimeto en el Estado Lara, hace atractivo a la localidad para la
inversion .
47
MANO DE OBRA:
Cuadro 12. ¿Considera razonables los costos de la Mano de Obra?
Opción
Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 30 75
No 10 25
Grafico 8. ¿Considera razonables los costos de la Mano de Obra?.Elizabeth Stifano 2007
Los costos de mano de obra son considerados en un 80% como razonables, lo cual es
bastante favorable, ya que este costo cada vez representa una variable importante si se
considera que el factor humano es el mas importante para la empresa,
48
Cuadro13. ¿Existe en la localidad dificultad en la disponibilidad de empleados
calificados?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 16 40
No 24 60
Grafico 9. ¿Existe en la localidad dificultad en la disponibilidad de empleados calificados?. Elizabeth
Stifano 2007
A pesar de que las empresas considera que los costos de la mano de obra son
razonables existe un 40% que manifiesta dificultad a la hora de conseguir empleados
calificados, lo que podria originar que la empresa no preste un servicio de calidad al no
estar bien preparados parte del factor humano
49
Cuadro 14. ¿Considera que la mano de obra de su sector es productiva?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 32 80
No 8 20
Grafico 10. ¿Considera que la mano de obra de su sector es productiva?Elizabeth Stifano 2007
El 80% considera que la mano de obra es productiva, si a esto se agrega que el costo
de mano de obra es razonble tenemos que la mano de obra tiene un comportamiento
satisfactoria tanto del lado cuantitativo y cualitavo , sin embargo en la localidad hay un
porcentaje que si bien no es mayoritario , podria decirse que es significativo, en cuanto
a la disponibilidad de empleados calificados, lo que hace , que sea la empresa quien
asume el rol de educador y preparador de esa masa laboral , o por el contrario se vea
obligada a contratar personal de otra region .
50
SERVICIOS BASICOS
Cuadro 15. ¿Dispone la localidad de Servicios Basicos necesarios para su normal
funcionamiento?
Opción Valor absoluto Valor relativo
(%)
Si 40 100
No 0
Grafico 11. ¿Dispone la localidad de Servicios Basicos necesarios para su normal funcionamiento? .
Elizabeth Stifano 2007
La totalidad de las empresas encuestadas respondio que el municipio cuenta con los
servicios Basicos necesarios , lo que hace atractivo a la localidad para la inversion ya
que este factor es fundamental para que la empresa tenga un buen fucncionamiento.
51
Cuadro 16. ¿Considera razonable los costos de electricidad?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 32 80
No 8 20
Cuadro 17. ¿Considera Razonable los costos de Agua Potable?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 36 90
No 4 10
Cuadro 18. ¿Considera Razonable los costos de servicio Telefónico?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 34 85
No 6 15
Grafico 12.¿Considera Razonable los costos de servicio Telefónico?. Elizabeth Stifano 2007
En terminos generales considerando el promedio para los servicios basicos se observa
que el 85 % manifiesta que los costos de electricidad , agua y servicios telefónicos son
razonables siendo estos fundamentales para el desenvolvimiento de las empresas lo
cual viene a ser un elemento positivo en beneficio de la localidad
52
Cuadro 19.¿Considera confiable el servicio de electricidad?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 26 65
No 14 35
Grafico 13 .¿Considera confiable el servicio de electricidad.?. Elizabeth Stifano 2007
A pesar de que en un 80% de la muestra considera que los costos del servicio de
electricidad son razonables existe un 35 % que manifiesta que el servicio no es
confiable, se puede ver en este elemento que por la evaluacion cuantitativa es
altamente favorable sin embargo al evaluar la parte cualitativa solo un 65% considera
que es confiable , por lo que queda de parte del municipio y especificamente por parte
de Enelbar empresa encargada de prestar este servicio el ofrecer a todos los sectores
del municipio una garantia razonable en el suministro de tan valioso recurso
53
Cuadro 20. ¿Considera Confiable el servicio de agua Potable?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 32 80
No 8 20
Gráfico 14. ¿Considera Confiable el servicio de agua Potable?. Elizabeth Stifano 2007
A pesar de que en un 90% de la muestra considera que los costos del servicio del
agua son razonables existe un 20 % que manifiesta que el servicio de agua no es
confiable, se puede observar en este elemento que por la evaluacion cuantitativa es
altamente favorable en la parte cualitativa existe un pequeño grupo que no esta de
acuerdo , por lo que queda de parte del municipio y especificamente por parte de
Hidrolara empresa encargada de prestar este servicio el ofrecer a todos los sectores del
municipio una garantia razonable en el suministro de tan valioso recurso
54
CLIMA
Cuadro 21. ¿ Las condiciones climatológicas son favorables en el Municipio?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 40 100
No 0 0
Gráfico 15 ¿ Las condiciones climatológicas son favorables en el Municipio?. Elizabeth Stifano 2007
Como se puede observar la totalidad de la empresas encuestadas considera que el
municipio en materia climatologicas ofrece unas condiciones favorables para las
diversas actividades que alli se desarrollan , lo que resalta unas de las bondades que
ofrece la localidad.
55
Cuadro 22. ¿Existen riesgos de inundaciones y/o deslizamientos donde se encuentra la
empresa?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 0 0
No 40 100
Gráfico 16. ¿Existen riesgos de inundaciones y/o deslizamientos donde se encuentra la empresa?.
Elizabeth Stifano 2007
El 100% considera que la ubicación de su empresa no presenta riesgos de
inundaciones y/o deslizamientos, lo que destaca un aspecto positivo que presenta el
municipio, que aunado al punto anterior realza las ventajas que ofrece la localidad en
materia de las condiciones climáticas
56
MEDIO AMBIENTE
Cuadro 23. ¿Cuenta el Municipio con servicios (de salud, educación, bomberos,
policias etc)Públicos Óptimos?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 16 40
No 24 60
Gráfico 17. ¿Cuenta el Municipio con servicios (de salud, educación, bomberos, policias etc)Públicos
Óptimos? Elizabeth Stifano 2007
El 60 % considera que el municipio no cuenta con servicios optimos lo que
representa que el inversionista no siente que cuenta con organismos de seguridad tales
como policias, bomberos asi como tambien servicios de salud y educación que
garantice tanto para el empresariado como, empleados y consumidores que el estado y
especificamente el municipio cumple uno de sus roles principales
57
Cuadro 24. ¿Los impuestos Municipales son razonables, atendiendo el desarrollo del
Municipio?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 22 55
No 18 45
Grafico 18. ¿Los impuestos Municipales son razonables, atendiendo el desarrollo del Municipio?.
Elizabeth Stifano 2007.
Unos de los aspectos que considera importante el inversionista al evaluar la
ubicación de la empresa son los impuestos municipales, en el caso de Iribarren solo el
55 % considera que si son razonables y el 45 % manifiesta que no, esto atiende a que en
estos casos siempre se mide el aporte del contribuyente con el beneficio que obtiene en
cuanto al desarrollo del municipio, aunque en la localidad esto ha ido mejorando,
todavia falta por que se cree una cultura tributaria, que estara tambien , en manos del
municipio en demostrar una gestion que de garantia que los recursos del contribuyente
se ve reflejado en el desarroloo de la localidad.
58
Cuadro 25. ¿Ofrece el Municipio Incentivos Fiscales?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 8 20
No 32 80
Gráfico 19. Ofrece el Municipio Incentivos Fiscales? Elizabeth Stifano 2007.
Un alto porcentaje considera que el municipio no ofrece incentivos fiscales, aunque
la ordenanza establece unos cuantos beneficios, en cuanto al numero de empleados, a si
se opta a una certificacion de estandares de calidad asi como tambien aquellas empresas
que inviertan en el municipio, la mayoria no se ve beneficiado de incentivo fiscales ya
solo un 20 % considero que si.
59
Cuadro 26. ¿La administracion Municipal facilita los procedimientos administrativos y
fiscales?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 8 20
No 32 80
Gráfico 20: ¿La administracion Municipal facilita los procedimientos administrativos y fiscales?Elizabeth
Stifano 2007.
Al igual que en el caso anterior el 80 % considera que la administración Municipal
no facilita los procedimientos tanto administrativos como fiscales, ya que en su mayoria
los procesos son muy engorrosos y tardios, en cuanto a los pagos y a las solicitudes
como por ejemplo ,. Solvencias, certificaciones etc.
60
Cuadro 27. ¿Existe facilidad de acceso para los peatones y vias descongestionadas
para el transito terrestre?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 10 25
No 30 75
Gráfico 21. ¿Existe facilidad de acceso para los peatones y vias descongestionadas para el transito
terrestre?.Elizabeth Stifano 2007.
Solo el 25% considera que en el municipio hay facil acceso para los peatones y vias
descongestionadas, esto se debe que en virtud de que el municipio ha tenido varias
obras iniciadas pero no concluidas hay un alto grado de sectores que se congestionan
mucho ,pero se espera que con la culminacion de ellas se mejore y fluyan mejor las
vias.
61
Cuadro 28. ¿Cuenta el Municipio con mecanismos de seguridad para velar por el
funcionamiento de las operaciones?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 24 60
No 16 40
Grafico 22. ¿Cuenta el Municipio con mecanismos de seguridad para velar por el funcionamiento de las
operaciones?.Elizabeth Stifano 2007
A pesar de que en terminos generales la situacion de seguridad en el Pais es bastante
critica según lo demuestra la estadisticas para el año 2007 en el municipio Iribarren un
60% considera que si se cuenta con mecanismos de seguridad, lo que en comparación
con otras localidades es favorable aunque de la mano de los organismos competente
estara que esta situacion pudiese mejorar
62
Cuadro 29. ¿Cuenta su empresa con estacionamiento ?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 24 60
No 16 40
Gráfico 23.¿Cuenta su empresa con estacionamiento ?. Elizabeth Stifano 2007
Un alto porcentaje de las empresas encuestadas cuenta con estacionamiento, lo que le
da garantia de seguridad a los consumidores a la hora de ir a la empresa, por otro lado
del 40% que respondio no poseer estacionamiento propio respondio verse afectado por
este hecho ya que por la inseguridad que se presenta en algunos sectores del municipio,
los clientes no se arriesgan al dejar sus vehiculos sin ninguna garantia de seguridad
63
FACTOR PERSONAL
Cuadro 30. ¿Se encuentra la empresa ubicada cercana a la residencia de los
propietarios?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 14 35
No 26 65
Gráfico 24. ¿Se encuentra la empresa ubicada cercana a la residencia de los propietarios?. Elizabeth
Stifano 2007
El 65 % respondio que la empresa no se encuentra ubicada cercana a la residencia de
los propietarios, lo que hace inferir que la decision de ubicación no se corresponde a un
capricho de los propietarios al ubicarse cerca de la misma
64
Cuadro 31. ¿Señale en orden de importancia cuales han sido los factores que han
favorecido la rentabilidad de la empresa, por su ubicación?:
Opciones Nro.
Empresa Posición
Valor relativo
(%)
Accesibilidad Clientes 26 1 65%
Accesibilidad Proveedores 2 4 5%
Costo de Transporte
Disponibilidad Mano de Obra 4 3 10/
Costo de Mano de Obra
Calidad Servicios Básicos 6 2 15%
Costo Servicios Básicos
Seguridad Y Protección
Estacionamiento propio
Impuestos Municipales 2 5 5%
Gráfico 25. ¿Señale en orden de importancia cuales han sido los factores que han favorecido la
rentabilidad de la empresa, por su ubicación? Elizabeth Stifano 2007
65
Cuadro 32. ¿Considera Ud. Que la ubicación de su empresa afecta su funcionamiento ?
Opción Valor absoluto Valor relativo (%)
Si 3 7.5%
No 37 92.5%
Gráfico 26.¿Considera Ud. Que la ubicación de su empresa afecta su funcionamiento ? . Elizabeth Stifano
2007
Si se observa la grafica 25 se puede apreciar, que el factor que el inversionista
considera con mayor peso dandole un 65% es la accesibilidad que tienen los clientes
para llegar a la empresa, lo que denota que el municipio ofrece vias y conexiones que
permiten la facilidad de entrega y de respuestas de la empresa a sus clientes, lo que
destaca una de las fortalezas mas resaltante , y que se le debe sacar el mejor de los
provechos ya que en cualquier sector del municipio es facil llegar , asimismo le sigue la
calidad de los servicios Basicos con 15% lo que se une a unas de las bondades del
66
municipio, ya que la operaciones de las empresas se favorecen y disponen de servicios
como agua , luz telefonos, en cuanto a la disponibilidad de la mano de obra la localidad
cuenta con personal para su captacion, lo que deberia agregarse a éste la calidad de la
misma para potenciar esta fortaleza y en puesto nro 4 y 5 con la misma puntuacion
encontramos que se le atribuye igual importancia tanto a que el municipio tenga una
ubicación estrategica que le proporciona a las empresas canales de acceso que favorecen
la conexión con sus proveedores, asi como tambien el inversionista considera que los
impuestos municipales se corresponden con el nivel de desarrollo de la localidad.
En resumen del estudio se desprende considerando la grafica 26 que el Municipio
Iribarren se presenta como una alternativa viable para atraer inversiones, ya que, de los
aspectos que el empresariado considera importante para su rentabilidad, vemos que
todos se derivan por las bondades que se manifiestan en él, se cuenta con diversos
canales viales que interconectan al municipio no solo con las distintas parroquias que
lo conforman sino con el resto del Pais, que facilitan el acceso tanto a los clientes
como a sus proveedores por su privilegiada ubicación geografica a la cual hay que
sacarle el mayor de los provechos, asimismo se ha mejorado la prestacion de los
servicios basicos y servicios publicos , lo que denota que el Plan de Desarrollo urbano
local ha comenzado a tener buenos resultados que si bien falta todavia mejorar sobre
todo en cuanto a los organismos de seguridad , como policias, bomberos, centros de
educacion , salud etc. El empresariado siente que se cuentan con los servicios basicos
para el normal desenvolvimiento de sus operaciones, ademas de considerar la parte de
los tributos municipales como favorables, mas no asi la parte procedimental, que si bien
ha manifestado el actual alcade que se han hecho una serie de cambios, que van de la
incorporacion de una plataforma tecnológica para sistematizar los procedimientos,
todavia se siente deficiencias sobre todo a la hora de pagar , de alli que en terminos
generales se observa que la gran mayoria manifiesta que el estar ubicado en el
municipio iribarren tiene mas ventajas que desventajas lo que se evidencia en la grafica
nro. 27.
67
CAPITULO V
CONCLUSIONES:
La decisión de localizacion para ubicar una empresa es muy compleja, y cada dia se
ve influenciada por diversos factores que varian de un lugar a otro, por lo que amerita
una revision adecuada de los mismos antes de tomar la decision final , la realizacion de
la presente investigacion basada en un estudio especifico del municipio iribarren
permitio identificar los factores de localizacion en el municipio obteniendose lo
siguientes resultados:
En cuanto al mercado se observo que en su mayoria las empresas se ubican en un
mercado disperso , de donde se deduce que a pesar que en el municipio se encuentran
zonas concentradas como por ejemplo el comercio en la av. 20, repuestos de
automoviles av. Romulo Gallegos etc, la tendencia es en establecer su propio punto, lo
que hace considerar que el municipio presenta atractivo para ello. Por otra parte vemos
que en su mayoria las empresas encuestadas consideran que el municipio presenta
accesibilidad a cualquier zona que se ubique las empresas tanto para los clientes como
para los empleados lo que resulta una fortaleza importante ya que le daria a las
empresas una mayor fluidez y velocidad de respuestas para atender los requerimientos
de los consumidores y menor probabilidad de ausentismo laboral
En lo relativo a a las fuentes de abastecimiento y transporte, se observo que a
pesar de que las empresas en el municipio no tienen cercanos a sus proveedores no se
ve afectada el desenvolvimiento de sus operaciones, ya que como se expreso en el
marco teorico el municipio presenta una ubicación estrategica que lo conecta con las
distintas regiones del pais aunado a una infraestructura vial en buenas condiciones ,
esto a su vez hace que los costos del transporte sean considerados como razonables por
la empresas encuestadas , por lo que el no tener cerca al proveedor no seria un problema
para las empresas.
68
El factor mano de obra se presenta en la localidad con las siguientes caracteristicas,
se considera razonable en materia de costo y un 80 % considera que es productiva , sin
embargo conseguimos que un 40% manifesto que le es dificil conseguir mano de obra
calificada si bien es cierto que no es la mayoria , es un porcentaje significativo que si lo
comparamos con los resultado obtenidos por CONAPRI en su estudio octubre 2007 ,
donde Barquisimeto, ocupa el puesto nro. 11 en el modulo de recursos humanos vemos
que la localidad presenta debilidades en este aspecto, ya que la incorporacion de
empleados con poca experiencia, baja formacion o habitos inadecuados de trabajo
suelen resultar una mala inversion aun cuando los costos sean bajos o razonables.por lo
que el gerente debe considerar el recurso bajo todos sus aspectos ya que esta debilidad
debe superarse dado que hoy dia los procesos industriales son cada vez mas sofisticados
por lo que se requiere que la mano de obra este altamente formada y capacitada con una
amplia variedad de capacidades.
En el municipio Iribarren se presenta el factor servicios Basicos, tales como agua
potable, electricidad y telefonos, como una fortaleza para la localidad ya que los
resultados obtenidos muestran un alto porcentaje a favor , en cuanto a que se cuentan
con esos servicios y los mismos presentan costos razonables .
El clima que caracteriza al municipio es una de sus mayores ventajas ya que las
mayorias de las empresas expresan que el municipio es favorable por su clima (en
cuanto a temperatura, precipitaciones y humedad) el cual es apto para cualquier tipo de
actividad, y ademas no se presentan riesgos de inudanciones que pudiesen afectar las
operaciones de la empresa.
En cuanto al factor medio ambiente se tocaron varios topicos donde se destaco lo
siguiente: los servicios publicos tales como policias, bomberos, salud , educacion entre
otros,: se presentan con deficiencias ya que existe un alto porcentaje (60%) que siente
que estos servicios no son óptimos , lo que denota una debilidad a la cual los organimos
municipales competentes deben hacerle frente ya que esto denota el nivel de desrrollo
que tiene la localidad y contribuye aumentar el nivel de riesgo del municipio . Por otra
parte se observa que el empresariado siente que sus contribuciones al fisco municipal se
69
ven retribuidos en el desarrollo y avance que ha tenido el municipio, lo que se convierte
en una de las bondades de la localidad, que aun cuando existe un 45 % que no esta de
acuerdo siendo este valor considerable, se denota una inclinacion a favor del municipio
lo que vemos el avance que se ha tenido en la politica municipal que ha puesto en
marcha especificamente el actual alcade de Barquisimeto Dr. Henry Falcon .
Es de hacer notar que si bien es cierto que se han notados avances en el municipio,
todavia hay mucho aspectos que espera el inversionista que se consideran en la
administracion municipal, en lo relativo a que sienten que no hay estimulos ni
incentivos fiscales aunque la ordenanza establece algunos, tales como rebaja por
incorporar mano de obra, por optar a la certificacion de calidad. Etc, asi como tambien
en lo relativo a los procedimientos administrativos y fiscales ya que son considerados
como engorrosos y tardios , por las altas colas al momento de pagar, solicitud de
solvencias, etc.
El municipo en los ultimos años ha sufrido una serie de cambios y reestructuraciones
sobre todo en lo corceniente a las vias de acceso para el traslado peatonal y vehicular , y
se han puesto en ejecucion obras que no han logrado concluirse; si bien al termino de
ellas el municipio tendra una mejora en sus canales de acceso el que las mismas se
esten todavia ejecutando , ha hecho que el flujo del transito vehicular tenga efectos
negativos, en cuanto que se encuentran vias congestionadas a cualquier hora del dia ,
calles en proceso de arreglos, pero paralizados que afectan hasta el transito peatonal,
que se refleja en una poblacion con malestar que ocasiona retrasos en las entregas,
retardo de empleados etc. En otro orden de ideas , el empresariado se siente que el
municipio cuenta con mecanismos en materia de seguridad ya que un 60 % opino el
contar con ellos , que aunado a la posicion cuarta que ocupo Barquisimeto en el
estudio de CONAPRI, vemos que si se compara con la inseguridad que actualmente
vive el País es un elemento favorable que debe considerar el inversionista .
En terminos generales vemos de los resultados que se desprenden en el estudio que
los factores personales no tienen incidencia en la decision siendo la Accesibilidad a
los Clientes el factor que el empresario le da mayor peso , siendo este elemento
70
favorable en la localidad por lo que el Municipio Iribarren se presenta como un
abanico de posibilidades para que el inversionista se asiente en la region , aunque hay
elementos que deben ser mejorados, la tendencia de la actual administracion municipal
es que el la localidad se proyecte como una alternativa potencial para la inversion, sin
embargo el mismo estudio nos indica que cada vez que se vaya a tomar una decision
relativa a la ubicación de una empresa se estudie los factores que intervienen desde el
punto de vista cuantitativo y cualitativo, ya que las condiciones de una region a otro asi
como de un periodo a otro , tienden a cambiar en una economia cada vez mas
globalizada e influenciada por el urbanismo y la tecnologia.
Como un ultimo aspecto a resaltar Barquisimeto, capital del Municipio Iribarren se
presenta tanto para el nuevo inversionitsa como para el que esta instalado en la
localidad una oportunidad de inversion que hay que destacar, coincidiendo nuestro
analisis en el estudio que realizo recientemente Conapri donde destaco las bondades y
fortalezas del Municipio. Sin embargo el gerente debe estar atento a los cambios que se
den en el mismo, ya que las caracteristicas de todos los factores analizados cambian
con el tiempo, de alli el dinamismo y complejidad de la Decision de Localizacion.
71
RECOMENDACIONES:
La decision de localizacion, es una decision que no debe ser tomada a ligera ya que
como bien se ha explicado compromete a la estructura de costos y los ingresos , y la
misma es capaz de destruir la estrategia financiera de la empresa por lo que se
recomienda:
Realizar estudio preliminar para obtener informacion suficiente de diferentes
fuentes que permitan o ayuden a identificar cuales son los sitios factibles para
ubicar la empresa.
Delimitar la decision de localizacion a si va a tener carácter nacional o
internacional, para hacer mas facil la busqueda de la informacion, y segmentar
la busqueda de acuerdo a la secuencia de la decision. ( Pais. Region localidad y
sitio )
Incluir en el analisis de los factores de localizacion la mayor cantidad de
informacion posible sobre cada alternativa de ubicación , tanto desde el punto
de vista cualitativo como cuantitativo.
Ayudar a la toma de decision de localizacion con el empleo de tecnicas de
analisis como el metodo de los factores ponderados ,considerando siempre
obtener informacion suficiente para tomar la decision final de ubicación
Considerar al municipio Iribarren como un sitio favorable para la inversion el
cual se vislumbra en el fututo inmediato con un desarrollo economico
considerable
Se recomienda para un mejor aprovechamiento de la informacion, contar con
recopolicion de datos actualizados ya que un sitio puede resultar favorable para
un momento determinado, y cambiar sus incidencias , por los cambios que el
mismo ambiente genera.
72
CAPITULO VI
PROPUESTA DE LA APLICACIÓN DE TECNICAS DE ANALISIS PARA
DECIDIR LA UBICACIÓN DE LA EMPRESA
Una vez evaluado las diferentes alternativas factibles de localizacion se debe
seleccionar el mejor sitio, para ello es necesario contar con informacion suficiente
para cada uno de los factores de localizacion ayudando la decisión con métodos o
técnicas de análisis , recordando siempre que no existen metodos únicos y que se
deben considerar muchos factores tanto de orden cuantitativo si se esta en presencia
de un factor tangible o en la emision de un juicio si el factor es cualitativo. Una de las
tecnicas de analisis mas utilizadas por su facil aplicación y por integrar todos los
factores posibles que intervienen en la decision de localizacion, es la tecnica de los
factores ponderados, la cual fue explicada en el marco teorico, sin embargo a
continuacion trataremos de adaptarlo a la realidad práctico que se tiene para el
momento de la realizacion de la investigacion.
Si se considera que dentro de la secuencia de la decision ya ha estblecido que es en
Venezuela especificamente en la Region centro occidental, quedara determinar en que
localidad, para ello se consideran como alternativas, el Municipio iribarren, el
Municipio Palavecino y el Municipio Jimenez , siguiendo los pasos del metodos
tenemos lo siguiente:
1 . Aspectos a considerar en la decision de localizacion
a) Accesibilidad a los clientes
b) Accesibilidad a los proveedores
c) Costo del transporte
d) Costo de la mano de obra
e) Disponibilidad mano de obra
f) Productividad de la mano de obra
g) Costo de los servicios basicos
h) Confiabilidad y calidad de los servicios basicos
73
i) Clima de la zona
j) Calidad de vida de la localidad
k) Politica fiscal del municipio
l) Preferencia del gerente
A estos factores se le asigna un valor o un puntaje atendiendo a su importancia
relativa , y se fija una escala a cada factor que tomaremos del 1 al 10 , es de hacer
notar que aquí interviene la parte cualitativa ya que es el gerente o analista quien
determina ese valor de alli que se recomienda el contar con suficiente informacion
de manera de hacer la valoracion de la manera mas racional posible, luego se deben
caracterizar cada factor para determinar su comportamiento en cada una de las
alternativas de localizacion , de alli tenemos :
Factores: Valor Alternativas
1 Municipio
Iribarren
Municipio
Palavecino
Municipio
Jimenez
Accesibilidad a los clientes 0,40 9 6 5
Accesibilidad a los proveedores 0,05 8 7 6
Costo del transporte 0,02 8 8 8
Costo de la mano de obra 0,05 7 6 8
Disponibilidad mano de obra 0,10 7 6 6
Productividad de la mano de obra 0,06 6 5 5
Costo de los servicios basicos 0,02 8 6 5
Confiabilidad y calidad de los
servicios basicos
0,20 7 6 5
Clima de la zona 0,02 9 9 9
Calidad de vida de la localidad 0,02 8 6 4
Politica fiscal del municipio 0,05 7 5 4
Preferencia del gerente 0,01 3 3 3
Totales 1,00 87 73 63
Resultado finales 7.85 6.01 5.35
74
Luego el puntaje asignado para cada alternativa con respecto a cada factor se
procede al multiplicar por el valor de cada factor asi tenemos:
Para el municipio Iribarren (MI) :
MI= 9x0.40 +8x0.05 + 8x0.20 +7x0.05 + 7x0.10 +6x0.06 +8x0.02 + 7x0.20 +
9x0.02 + 8x0.02 + 7x0.05 + 3x0.01 = 7,85 ptos.
Para el Municipio Palavecino (MP)
MP= 6x0.40 +7x0.05 + 8x0.20 +6x0.05 + 6x0.10 +5x0.06 +6x0.02 + 6x0.20 +
9x0.02 + 6x0.02 + 5x0.05 + 3x0.01 = 6.01 ptos.
Para el Municipio Jimenez (MJ)
MJ= 5x0.40 +6x0.05 + 8x0.20 +8x0.05 + 6x0.10 +5x0.06 +5x0.02 + 5x0.20 +
9x0.02 + 4x0.02 + 4x0.05 + 3x0.01 = 5.35 ptos.
De los resultados se observa que el Municipio iribarren resulta mas favorable a
la hora de invertir, sin embargo hay que mencionar que para cada alternativa se
se debe contar con informacion suficiente y relevante para que el analista pueda
asignar la ponderacion lo mas racional y objetivo posible, sino se corre el riesgo
de favorecer una alternativa mas que la otra por la inclinacion que el mismo
analista tenga. Asimismo los resultados que se obtenga de cualquier metodo o
tecnica de analisis debe ser complementada con informacion, antes de tomar la
decision final.
75
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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p.C4.
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GAITHER, NORMAN y GREG FRAZIER. 1999. Administración de producción y
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76
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características del movimiento industrial de Teruel España durante el periodo
1992 -1998 (WWW: Intangible Capital .org)
SUAREZ, M. 2005. Estudio de factibilidad para la instalación y puesta en marcha de
una empresa de confección de lencería y ropa infantil en Barquisimeto. Estado
Lara. Tesis de grado UCLA-POSTGRADO
VICENZI, FRANCO. Localización de la Planta. (WWW. Monografías.com.)
TRABAJO DE ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCION. Presentado por estudiantes
de 8vo semestre de Ciencias Administrativas en la Cátedra Organización de la
Producción www. Gestiopolis.com
77
ANEXOS
78
CUESTIONARIO RELACIONADO CON LA UBICACIÓN DE SU
EMPRESA
El presente cuestionario tiene como finalidad recabar información en las
diferentes empresas que operan en el municipio Iribarren con el objeto de
detectar cuales son los factores de localización que inciden en el normal
funcionamiento de sus operaciones de manera de suministrar aquellas empresas
que desean instalarse en el municipio información relevante para la toma de
decisiones. Es por ello que contamos con su valiosa colaboración, para ello se
requiere:
Lea cuidadosamente cada pregunta antes de dar su respuesta, ya que
existen preguntas en las que solo se puede responder a una sola opción; otras
son de varias opciones y también se incluyen preguntas abiertas.
.
La Información que usted suministre será de mucho valor para la
realización de la investigación, de antemano muchas gracias por su tiempo
prestado y por la objetividad en sus respuestas.
Prof. Elizabeth Stífano
79
1.- Nombre de la Empresa:
___________________________________________________________________
__________
2.- Dirección de la Empresa:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
____________________
3.- Ubicación de la zona en el Municipio Iribarren
Norte: ( ) ; Sur: ( ) ; Este: ( ), Oeste: ( )
4.- Actividad que realiza la empresa se ubica en el sector:
Extractiva ( )
Manufacturera ( )
Servicios ( )
Comercial ( )
Otros ( ) _____________
5.- El mercado al que va dirigido la empresa se encuentra:
Concentrado ( )
Disperso ( )
6, Su empresa está inmersa dentro de un mercado concentrado:
Si ( ) No ( )
7.- La Ubicación de la empresa se encuentra accesible a sus clientes:
Si ( ) No ( )
8.- La Ubicación de la empresa es accesible a sus empleados:
Si ( ) No ( )
9.- La ubicación de la empresa se encuentra cercano a sus proveedores potenciales
Si ( ) No ( )
10.-Considera razonables los costos de transporte -cliente?
Si ( ) No ( )
11.-Considera razonables los costos de transporte_ Proveedor
Si ( ) No ( )
12.-Los medios de transporte que utiliza tienen la capacidad recomendada para los
productos que traslada?
Si ( ) No ( )
13.-Se encuentran bien acondicionados los medios de transporte que utiliza para la
mercancía?
Si ( ) No ( )
80
14.-Considera razonable los costos de mano de obra de la localidad
Si ( ) No ( )
15.-Tiene la empresa dificultad en la disponibilidad de empleados calificados
Si ( ) No ( )
16.-Considera que la mano de obra de su sector es Productiva:
Si ( ) No ( )
17.-Se dispone en el sitio de servicios Básicos (Electricidad, Agua, Teléfono etc. )
Necesarios para su normal funcionamiento:
Si ( ) No ( )
18.-Considera razonables los costos de Electricidad?
Si ( ) No ( )
19.- Considera razonables los costos de servicio de agua potable?
Si ( ) No ( )
20.- Considera razonables los costos de servicio telefónico?
Si ( ) No ( )
21.- El servicio de electricidad en el municipio es confiable?
Si ( ) No ( )
22.- El servicio de Agua en el municipio es confiable?
Si ( ) No ( )
23.- Las condiciones climatológicas son favorables a la actividad que realiza su
empresa:
Si ( ) No ( )
24.- Existen riesgos potenciales de Inundaciones y/o deslizamientos donde se encuentra
la empresa?
Si ( ) No ( )
25.-Cuenta EL Municipio con servicios (salud ,educación, bomberos, policías etc.)
Públicos Óptimos?
Si ( ) No ( )
26.-Los impuestos municipales son razonables, atendiendo el desarrollo del municipio?
Si ( ) No ( )
27.-Ofrece el municipio incentivos fiscales?
Si ( ) No ( )
81
28.- La Administración municipal facilita los procedimientos administrativos y fiscales
Si ( ) No ( )
29.- Existen en el municipio facilidad de acceso para los peatones y vías
descongestionadas para el acceso del tránsito terrestre?
Si ( ) No ( )
30 .-Considera que el municipio cuenta con los mecanismos de seguridad necesarios
para velar por el buen funcionamiento de las operaciones en la localidad
Si ( ) No ( )
31. Cuenta la empresa con estacionamiento
Si ( ) No ( )
En caso de ser negativa su respuesta, indique si sus clientes se ven afectado por eso
Si ( ) No ( )
32.- La empresa se encuentra ubicada cercana a las residencia de los propietarios?
Si ( ) No ( )
33.- Es la empresa de origen en el municipio?
Si ( ) No ( )
34 .- Señale en orden de importancia cuales han sido los factores que han favorecido la
rentabilidad de la empresa , por su ubicación :
Accesibilidad Clientes ( )
Accesibilidad Proveedores ( )
Costo de Transporte ( )
Disponibilidad Mano de Obra ( )
Costo de Mano de Obra ( )
Calidad Servicios Básicos ( )
Costo Servicios Básicos ( )
Seguridad Y Protección ( )
Estacionamiento propio ( )
Impuestos Municipales ( )
35.- Considera Ud. que la ubicación de su empresa afecta su funcionamiento?
Si ( ) No ( )
En caso de ser positiva explique__________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
¡Gracias por su colaboración!
82
FORMATO PARA LA VALIDACION DE CONTENIDO Y
CONSTRUCCION DATOS DEL EXPERTO
Nombre y Apellido:_______________________________________________
Especialidad: ____________________________________________________
Titulo obtenido:___________________________________________________
Firma:_________________________ C.I.: _____________________________
Ítems Congruencia Pertinencia Coherencia Operación Observaciones
Si No Si No Si No D M E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
D= Dejar, M= Modificar, E= Eliminar
83
Municipio Iribarren:Infraestructura de educación según niveles y parroquias
año: 2001-2002
84
Municipio iribarren: Parroquias según Rango Poblacional
año: 2001
85
