Exportacion ensayo tics

INSTITUTO ANGELOPOLITANO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

COMERCIO INTERNACIONAL

GRADO: 1° CUATRIMESTRE

MATERIA: DESARROLLO DE HABILIDADES DE LA TECNOLOGIA, INFORMACION, Y

COMUNICACIÓN

PROFESORA: MARIA TERESA CASTAÑEDA ANDRADE

TEMA: DESARROLLO DE LA EXPORTACION Y APORTACIONES EN EL DESARROLLO DE

HABILIDADES DE LA TECNOLOGIA, INFORMACION Y COMUNICACIÓN.

LIDER: JESÚS MUÑOZ HERNANDEZ

INTEGRANTES:

JOSUE UGALDE SANCHEZ

ALDO RUBEN OSORIO CASTOLO

COMERCIO INTERNACIONAL DESARROLLO DE LA EXPORTACION Y APORTACIONES EN EL DESARROLLO DE HABILIDADES DE LA

TECNOLOGIA, INFORMACION Y COMUNICACIÓN.


DESARROLLO DE HABILIDADES DE LA TECNOLOGIA, INFORMACION Y

COMUNICACION 2

INDICE

pág.

INTRODUCCION__________________________________________________3

EXPORTACION

a) ¿Por qué exportar?______________________________________________________4

b) ¿Quién puede exportar?__________________________________________________4

c) ¿A dónde podemos exportar?______________________________________________5

d) ¿Cuando exportar?______________________________________________________5

e) ¿Cómo exportar?_______________________________________________________6

¿COMO NO EXPORTAR?

a) Barreras a la exportación._________________________________________________7

b) A quien le vamos a exportar._______________________________________________8

c) La importancia del estudio de mercado en una exportación._____________________10

DESARROLLO DE HABILIDADES DE LA TEGNOLOGIA, INFORMACION Y

COMUNICACIÓN

a) Aportaciones primordiales para la Tecnología, Información y Comunicación._______10

b) ¿Cuáles son las ventajas del uso de las Tecnologías, Información y Comunicación?

c) Aportaciones de las Tecnologías, Información y Comunicación para un complemento de una

exportación.___________________________________________________________11

CONCLUSION ___________________________________________________13

GLOSARIO______________________________________________________14

BIBLIOGRAFIAS_________________________________________________14





COMUNICACION 3

DESARROLLO DE LA EXPORTACION Y

APORTACIONES EN EL DESARROLLO DE

HABILIDADES DE LA TECNOLOGIA, INFORMACION

Y COMUNICACIÓN.

INTRODUCCION

Presentamos aquí un detalle de la forma de EXPORTACION así como sus

características importantes y tomando en cuenta distintos elementos base para realizarla, es por ello que se debe saber los elementos primordiales o esenciales al realizar una exportación, así como profundizar en los factores del desarrollo de las habilidades de la tecnología, información y comunicación (TIC’S), ya que, estas nos ayudaran a obtener puntos clave para obtener un objetivo exitoso así también, obtener información de causa-consecuencia a cada paso que realicemos.

También debemos tener presentes hipótesis e interrogantes como las que a continuación nos plantearemos... ¿Cómo empiezo a dar mis primeros pasos en un mundo tan fascinante y variante como lo es el Comercio Internacional? ¿El desarrollo de las habilidades de la tecnología, información y comunicación tendrán un sentido importante en el Comercio internacional?

No cabe mencionar que la importancia de las tic´s contiene un papel muy útil en la vida social, cultural, política y económica es por ello que en este contenido conocerás algunos contextos sobresalientes en la vida cotidiana.





COMUNICACION 4

EXPORTACION

¿Por qué exportar?

Existen millones de variantes que impulsan a una gran cantidad de empresas a

salir de un mercado nacional para existir en un mercado internacional:

a) Necesidad de operar en un mercado de mayor volumen alcanzando una

economía de escala mayor que el de la competencia.

b) Pedidos casuales de importadores dándose a conocer a través de una

feria o eventos en el exterior ya que, no sabemos si valdría la pena aceptar

pedidos a un nuevo plan de mercado.

c) Posibilidades de precios más rentables existe una gama de productos

que el mercado interno no de da un valor justo (fíjense claramente en las

artesanías latinoamericanas).

d) Mejorar la imagen con proveedores, bancos y clientes Una empresa

que exporta, adquiere un mayor prestigio, estatus (pues la exportación es

un diplomado para la competitividad )

EXPORTAR:

Una escuela de crecimiento de la Gerencia!

¿Quién puede exportar?

La exportación no está vinculada a las dimensiones de la empresa, a menos que exista limitante como la capacidad financiera, por ejemplo la producción de automóviles.

La exportación está vinculada con:

El compromiso con la calidad, creatividad y profesionalidad.





COMUNICACION 5

¿A dónde podemos exportar?

Después de realizar una investigación de mercado previa, encontraremos la forma

más rentable con el mínimo costo y riesgo.

Las empresas usualmente exportan hacia:

Mercados más cercanos.

Mercados en rápido crecimiento.

Mercados similares culturalmente.

Mercados donde la competencia es menos agresiva.

Mercados grandes.

¿Cuándo exportar?

La exportación es una actividad que ocurre a mediano o largo plazo, existe la planeación de los recursos ¿Cuándo exportar? Tomando elementos base:

Buen diseño. Buena programación. Producción. Comunicación, Empaque. Envíos. Administración.

En pocas palabras las exigencias del mercado internacional.

EXPORTAR: Cuando haya desarrollado puntos de fuerza

Competitivos internacionalmente.





COMUNICACION 6

¿Cómo exportar?

Cuando se llega la decisión de exportar, muchas veces no se considera que se está iniciando una actividad en la que no se tiene experiencia, y tal vez se piensa en hacer para el mercado.

Principales puntos de debilidad en la empresa en relación con el mercado internacional, son:

Entonces ¿Cómo exportar? Cumple una función indispensable:

Falta de información.

Desconocimiento del apoyo a las exportaciones.

Desconocimiento en la exportación.

Dificultad para la adaptación a otras culturas.

Estructuras inadecuadas.

Falta de agresividad.

a) Mercado: comunicación, selección, gestión.

b) Producto: un producto que corresponda a las exigencias de los consumidores.

c) Empresa: una empresa con mentalidad internacional, y que actúa

consecuentemente, integrando varias funciones.

d) Información: la información es la base de todo el proyecto de exportación.

Exportación

Información

Empresa Mercado

Producto





COMUNICACION 7

¿Cómo no exportar? (los errores más comunes)

Los errores suelen ser el puente que media

Entre la inexperiencia y la sabiduría

- Phyllis Theroux - -

Aquí veremos y analizaremos los errores más comunes que suelen existir:

1.- El primer error que existe es la falta de política de marca, y a

continuación tenemos algunos ejemplos de casos de empresas que han tenido

problemas debido a la falta de política de la marca:

A) Un famoso productor de textiles para deporte tuvo que recomprar su propia

marca en un país del Este de Europa por un valor de 70.000 dólares, a ¡un “pirata”

de marcas!

B) Una empresa italiana de autopartes decidió cambiar a su agente de un país

sudamericano, después de cuatro años de colaboración, pero con escasos

resultados. Tuvo que recomprarse su marca por un valor de 120.000 Dólares,

pues el agente la había registrado a su propio nombre.

2.- El segundo error vendría siendo la falta de investigación de mercado, aquí

es súper importante investigar el mercado, pues aquí conocemos todo sobre una

población, como por ejemplo: el clima de esa población, los gustos de la gente, las

necesidades de los individuos, la cantidad de personas que existen en ese país,

etc. Aquí veremos un ejemplo de cómo la falta de análisis e investigación de

mercado, suelen ser uno de los errores más frecuentes a la hora de exportar:

* Un productor de muebles sudamericanos envió mesas y armarios para Canadá,

pues tenía capacidad de producción ociosa de 30 por ciento. Después de algunos





COMUNICACION 8

meses, los muebles se abrieron, pues el clima tropical es muy distinto del duro

clima de Toronto, olvidó darle un tratamiento a la madera.

3.-Capacidad de producción no es capacidad de internalización

Muchas personas creen que por tener el poder de producir grandes cantidades de

productos, no significa que puedan exportarlos a otros países, ya que muchos

productores cometen el error de no investigar antes el mercado y terminan

fallando en su propósito de exportar su producto como en el siguiente caso:

* Un productor de artículos de decoración envió 40 cartas a 40 consejerías de

distintos países para promover sus productos. Ni siquiera sabía si valía la pena

tanta promoción, sin conocer las normas, impuestos, competencia, etcétera.

4.-Falta De selección de mercado, aquí podemos ver que lo más importante es

seleccionar el mercado, ya que no puedes exportar un producto a un lugar donde

no se tiene la necesidad del mismo. Veamos un ejemplo:

*Un fabricante de electrodomésticos vendió muchos productos al exterior.

Cuando empezó la necesidad de asistencia no había repuestos suficientes.

5.- El siguiente error es el servicio “Post-Venta” , siempre es importante esto ,

debido a que en cualquier situación que el cliente desee cancelar, o debido a que

puedan ocurrir errores de dirección, es siempre importante tener siempre una

post-venta, veamos un ejemplo:

* Un exportador novato embarcó sus mercancías en Santos y no es Sao Paulo

(como erróneamente había sido indicada en la carta de crédito). Para no

arriesgarse a no recibir el pago, pues utilizó un puerto distinto del negociado, tuvo

que dar un fuerte descuento y que el importador retirara la mercancía.

6.-El desconocimiento de la mecánica de la exportación, siempre se debe

tomar en cuenta que antes de que exportes un producto, debes tener





COMUNICACION 9

Conocimiento de cómo se exporta, sus características y como se lleva a cabo una

exportación, ya que puede suceder lo del siguiente ejemplo:

*Un exportador de vinos realizó una operación con la forma de pago contra

documentos. El vino llegó al puerto de destino, pero el importador no se presentó

para pagar. Pasaron semanas, y el exportador, para no regresarlo a su propio

país, tuvo que dar un fuerte descuento y que el importador retirase la mercancía.

A continuación mostraremos una lista de los errores más frecuentes a la hora de

exportar:

Bien después de haber analizado todo esto pasaremos a analizar las barreras con

las que se enfrenta todo exportador

Los errores más comúnes

>Falta de evaluación de la capacidad de internalización

>No considerar los aspectos de las diferencias culturales

>Falta de investigación del mercado

>Selección errada del socio comercial

>No efectuar la investigación, registro y monitoreo de la

marca

>Elaboración de contratos sin considerar la legislación y la

práctica del país extranjero

>Extrema diversificación de los mercados

>Falta de conocimiento de las normas de defensa del

consumidor

> No contar con una escritura interna adecuada para

gerencial la exportación

>Falta de presencia en el mercado





COMUNICACION 10

Aportaciones primordiales de las Tecnologías,

Información y Comunicación

Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC`s) han tomado papel

revolucionado las relaciones empresariales con su concepto y entorno. Hoy en

día, son muchas las empresas que se están atreviendo a entrar en las revueltas

aguas de Internet y al uso de estas tecnologías, ¡y es que cada vez hay más!

Las TIC`s nos permiten integrar en espacios virtuales todas las actividades

necesarias del día a día de la empresa. Además, estas tecnologías pueden llegar

a cualquier empresa sin importar su actividad o tamaño, y la mayoría sabe cómo

utilizarlas, desgraciadamente, no muchos establecen sus estrategias para poder

llegar a expandir sus productos en varios mercados. El conservadurismo, el

desconocimiento, la falta de formación del personal o la falta de madurez del

mercado son limitantes que nos frenan a la hora de decidirnos por su utilización.

La globalización cierra algunas puertas, pero para la exportación abre muchas

otras y debemos aprovecharlas.

No hay una solución universal para cada una de las empresas y todas deben

estudiar su situación y sus propios objetivos, para así poder encontrar la mejor

solución o herramientas que le permita llevar a cabo con éxito su plan de negocio.

Si a través de las TIC podemos ofrecer un Área de Clientes eficiente, agilizar el

envío de datos, organizar la información para poder encontrarla de modo rápido

cuando sea necesaria, optimizar la formación de empleados, hacer mas fácil las

peticiones de los clientes, optimizar la planificación, reducir costes

considerablemente, ¿Por qué no cambiar nuestra mentalidad? ¿Por qué no

atrevernos a utilizarlas? ¿Acaso tenemos miedo a no llegar tan lejos como

soñamos? Solo es cuestión de saber utilizarlas estratégicamente.





COMUNICACION 11

¿Cuáles son las ventajas del uso de las

Tecnologías, Información y Comunicación?

Con ellas podemos:

1.- Ser más competitivos: Darnos a conocer mediante todos los medios

tecnológicos de la información y comunicación, y así si hay competitividad en el

mercado interno, tenemos muchas puertas abiertas en el exterior.

2.- Tener estrategias cuando hay dificultades de ventas en el merado interno:

En nuestro país los productos como la artesanía, no es muy apreciada, pero al

llevarla al extranjero se vuelve mucho mas valiosa.

3.- Saber los climas y aprovecharlos: Cuando vendes ropa para ciertas

temporadas en el mercado interno, en un cierto tiempo pasa la temporada y te

quedan muchos artículos por vender, entonces investigas algún país del

hemisferio opuesto para poder vender el resto ahí.

4.-Mejorar la calidad y producción: Al vender artículos al exterior te debes

enfocar más en crear pocos modelos pero de la mejor calidad, y así en distinto

lados te solicitaran grandes cantidades.

5.-Crecer: Expandir nuestras empresas. Una empresa que exporta requiere un

alto prestigio.

Aportaciones de las Tecnologías, Información

y Comunicación para un complemento de una

exportación

1.- Su empresa en internet: Presencia Institucional, dinámica, interactiva,

catalogo en línea y venta en línea.

2.- Internet en su empresa: Acceso a internet, internet seguro, controlado y

productivo.

3.- Infraestructura para teletrabajo y telegestión: web mail, VPN, telefonía IP,

disco web, etc.

4.- Material comercial multimedia.





COMUNICACION 12

5.- Seguridad informática: Plan de seguridad, integridad, operatividad y

Confidencialidad, plan de contingencia, plan de continuidad del negocio y

auditorias informáticas.

Las Tic´s en la vida cotidiana

El enjambre de innovaciones tecnológicas y la velocidad con la que se propagan en la sociedad mundial, no tiene antecedente en otras épocas. El impacto que esta impactante tecnológica está causando en todas las esferas de la vida cotidiana, científica, económica y educativa, alcances universales; y trae como consecuencia –entre otras muchas- el que un buen número de personas se conviertan en analfabetas funcionales, pues la mayoría de las personas adultas se resisten al cambio, y en consecuencia se les dificulta aprender el uso y manejo adecuado de estos artefactos tecnológicos. Existen actualmente un sinnúmero de inventos electrónicos en la vida cotidiana orientados a proveer de comunicación, información, entretenimiento, educación etc., a toda aquella persona que lo requiera y lo pueda adquirir. Sin embargo, por sí solos estos recursos tecnológicos resultan por demás ineficaces, inconvenientes y hasta frustrantes cuando no se sabe del todo utilizar correctamente. No es casual que en todos los niveles sociales y estructuras gubernamentales, se haga énfasis en el uso de la Tecnología computacional para aprender nuevas habilidades y competencias acordes a la nueva era de la sociedad del conocimiento.





COMUNICACION 13

Conclusión

En conclusión tomando en cuenta las tic´s se percata que el uso de las nuevas

tecnologías durante una exportación juega un papel indispensable ya que, con

base a estas nuevas herramientas podremos verificar, agilizar y concluir una

exportación, tomando en cuenta encontrar posibles errores al realizarla, con estos

temas que te damos a conocer tu podrá reforzar tu conocimiento y desmenuzar

detalladamente el ¿Cómo exportar? ¿Para quién exportar? ¿Qué tengo que hacer

antes de exportar? Y ¿las tic´s tendrán un sentido en el momento de la

exportación? Estas son unas de las hipótesis que manejamos para que puedas

tener un poco de análisis en el tema DESARROLLO DE LA EXPORTACION Y

APORTACIONES EN EL DESARROLLO DE HABILIDADES DE LA TECNOLOGIA,

INFORMACION Y COMUNICACIÓN.

.





COMUNICACION 14

Glosario

Competitividad: 1. f. Capacidad de competir. 2. f. Rivalidad para la consecución de un fin.

Conservadurismo: 1. m. Doctrina política de los partidos conservadores. 2. m. Actitud conservadora en política, ideología, etc.

Globalización: 1. f. Tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse,

alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales.

BIBLIOGRAFIAS

LIBROS

Manual del exportador MINERVINI “La ingeniería de la exportación” cuarta

edición Graw Hill. Capitulo uno los primeros pasos. 2004-385

Manual del exportador “Teoría y práctica exportadora” cuarta edición

actualizada ediciones macchi. buenos aires-Bogotá-caracas- México, DF.

Comunicación y tics : su efecto en la distribución comercial , Antonio

Alcaraz Lladró y María luisa García guardia editor: visión libros.

Desarrollo local y cooperación internacional Eugenio J. Sánchez Alcázar

edit.um Universidad de Murcia .Germán Sánchez daza, facultad de

economía Benemérita Universidad Autónoma de Puebla .

FUENTES ELECTRONICAS

http://www.serviciostic.com/las-tic/las-tic-en-las-empresas.html

http://www.peu.buap.mx/Revista_4_Dream_Weaver/articulos/El_impacto_d

e_las_TIC.pdf

http://www.measurecontrol.com/la-importancia-de-las-tic/

http://www.idits.org.ar/Espanol/SectoresInd/Tics/Publicaciones/TICs_y_Comercio_Exterior.pdf

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