Presentacin de PowerPoint

EXPERIENCIAS COMO GERENTE SOCIAL PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI

ESPECIALIZACION EN GERENCIA SOCIAL

CONTEXTO DE LA GERENCIA SOCIAL

SANTIAGO DE CALI, DICIEMBRE 6 DE 2014

EXPERIENCIAS Revisora Fiscal AVHOS Seccional Valle y Cauca Trabajo de investigacin autorizado por AVHOS EL TRABAJO VOLUNTARIO COMO VALOR AGREGADO.

Gerente general de FUNDACION POHEMA DIRECINAMIENTO ESTRATEGICO.

ASOCIACIN COLOMBIANA DE VOLUNTARIADO HOSPITALARIO Y DE SALUD AVHOS

La ASOCIACIN COLOMBIANA DE VOLUNTARIADO HOSPITALARIO Y DE SALUD, es una entidad privada de carcter social, sin nimo de lucro y con presencia a nivel nacional.

Naci en 1962

Cuenta con ms de 1500 mujeres voluntarias que laboran aproximadamente 340.000 horas cada ao.

Beneficia a ms de 624.000 personas promedio por ao, pertenecientes a las comunidades mas desprotegidas, a quienes apoyan con programas y servicios de educacin, prevencin y conservacin de la salud.

INVESTIGACIN APLICADA

TRABAJO VOLUNTARIO COMO VALOR AGREGADOGRUPOS DE LA ASOCIACIN COLOMBIANA DE VOLUNTARIADO HOSPITALARIO Y DE SALUD AVHOS EN LOS HOSPITALES UNIVERSITARIO DEL VALLE, SAN JUAN DE DIOS, MARIO CORREA RENGIFO E INFANTIL CLUB NOEL DE LA CIUDAD DE SANTIAGO DE CALI

La labor realizada por los voluntarios y voluntarias que aportan su tiempo, trabajo y talento en forma desinteresada, debe ser reconocida y valorada econmicamente como una actividad a los ojos de la comunidad en general.

El sector voluntario se beneficia con el aporte de esta investigacin, porque empieza el acercamiento y fundamentacin de su actividad en las ciencias sociales, administrativas y econmicas, demostrando que no es una accin vaca meramente emprica, sino que tiene un piso acadmico.

JUSTIFICACIN

OBJETIVO GENERALCuantificar mediante mtodos estadsticos el valor agregado del trabajo voluntario que realizan los grupos de la ASOCIACIN COLOMBIANA DE VOLUNTARIADO HOSPITALARIO Y DE SALUD, en los Hospitales Universitario del Valle, San Juan de Dios, Mario Correa Rengifo e Infantil Club Noel de la ciudad de Santiago de Cali, con el fin de mostrar el valor econmico que genera su actividad.

OBJETIVOS ESPECFICOSCuantificar el nmero total de horas de trabajo voluntario.

Calcular el costo de la hora de trabajo voluntario.

Calcular el valor total de trabajo voluntario.

Hallar la relacin porcentual entre el nmero de pacientes atendidos por secciones del hospital y el total de pacientes atendidos por la institucin.

Cuantificar el Valor Agregado del trabajo voluntario por secciones del hospital y el total de pacientes atendidos por la institucin.

HIPOTESIS

El Trabajo Voluntario es una ventaja competitiva diferencial, que aporta en determinadas actividades valor agregado a AVHOS.

METODOLOGATIPO DE ESTUDIO: descriptivo y cuantitativo. Se aplican mtodo estadstico de recoleccin de datos sencillos.

UNIVERSO: El universo son 87 voluntarias activas en su mayora mujeres de los grupos que colaboran en los hospitales referidos y el nmero de pacientes atendidos en los hospitales.

MUESTRA: Aleatoria simple, de nmero de voluntarias activas y nmero de pacientes atendidos.

VARIABLES Nmero de voluntarias y voluntarios activas/os.

Hora de trabajo voluntario.

Nmero de Pacientes atendidos por la institucin hospitalaria.

INDICADORES.N. horas de trabajo voluntario = N. voluntarias act. x N. horas trabajadas por voluntaria

El costo total de trabajo voluntario = N. de horas de trabajo voluntario x Costo hora.

Extensin de uso = N. de pacientes atendidos /seccin x 100 Total de pacientes atendidos por el hospital Valor agregado (VA) = Extensin de uso x costo total de trabajo voluntario.

PROCEDIMIENTOCon la informacin estadstica existente en los grupos de la referencia se cuantifica:

El nmero de voluntarias activas.

El nmero de horas trabajadas.

Se asigna el costo de la hora de trabajo voluntario, de acuerdo a las normas establecidas por la legislacin laboral colombiana para el salario mnimo legal mensual vigente.

En las oficinas de planeacin y estadsticas de cada hospital se busca la informacin de pacientes atendidos por seccin y el total de la poblacin atendida.

Se procede a revisar la informacin recolectada, se selecciona, se procesa, se analiza, se evalan los resultados y se aplica el concepto de valor agregado.

VALOR AGREGADOEl concepto econmico se define as:

VALOR AGREGADO (VA) es el valor de la riqueza que se aade a un bien o a un servicio, en un proceso de transformacin, hasta llegar al consumidor final o cliente, en un perodo de tiempo determinado; es la diferencia entre las ventas y los insumos o servicios comprados.

TRABAJO/VOLUNTARIO/PACIENTEEl concepto de valor agregado, busca justificar la relacin que existe entre:

El paciente

El trabajo voluntario

VALOR AGREGADO EN EL TRABAJO VOLUNTARIOEl VALOR AGREGADO en el trabajo voluntario, es la atencin personalizada, acompaada de otros elementos como la buena disposicin, cortesa y amabilidad posible a los pacientes.

RESULTADOS

RESULTADOSLa cuantificacin del trabajo voluntario es un aporte econmico intangible para las instituciones hospitalarias, debido a que por sus deficientes condiciones presupuestales no pueden asumir costos diferentes para cubrir otras necesidades bsicas de la poblacin.

Los resultados de la aplicacin del concepto de valor agregado confirmaron que el voluntariado es una actividad econmica, que debe participar en las cuentas nacionales y en el clculo del PIB del pas.

RESULTADOSIMPACTO SOCIAL:

Beneficiados directos: 87 voluntarias integrantes de AVHOS.

Beneficiados indirectos: cuatro hospitales de la ciudad de Santiago de Cali.

Otros beneficiados: pacientes que acuden a los hospitales y la comunidad en general.

RECOMENDACIONESIncluir en su presupuesto y en sus informes de gestin, un rubro que determine el valor econmico del trabajo voluntario.

Buscar que el trabajo voluntario merezca un total reconocimiento y apoyo por parte de instituciones privadas interesadas en esta investigacin y del gobierno nacional, mediante la reglamentacin de la ley del voluntariado, con polticas pblicas y desgravaciones fiscales.

Hacer pblico que las ventajas personales y sociales que ofrece esta actividad, estimulan a ms personas a participar y a ofrecer sus servicios en el pas o en el exterior.

Demostrar a los medios de comunicacin que el trabajo voluntario tiene un fin social y educativo y que es un valor agregado a los servicios prestados por el estado colombiano.

Modificar los informes estadsticos en donde se incluya el total de pacientes atendidos por las voluntarias, verificados con la informacin dada por la institucin. hospitalaria.

CONCLUSIONES ENFOCADAS A LA GERENCIA SOCIALLa labor de un Gerente Social que est involucrado en el manejo de este tipo de instituciones, es buscar que los voluntarios (as) se apropien, socialicen las investigaciones, y se convenzan del valor de su trabajo, convirtindolos en gestores de futuros proyectos, para que la comunidad en general conozca la labor silenciosa y poco reconocida que ejercen los voluntarios (as) en las instituciones hospitalarias.

El Gerente Social debe buscar que la labor voluntaria tenga efectos reales sobre la poblacin, fortaleciendo y apoyando el trabajo en equipo, para desarrollar programas a nivel local y nacional bajo el principio de participacin ciudadana.

La gerencia social en su relacin con el voluntariado, debe formalizar y estructurar dentro de su concepcin, una poltica social que incluya al voluntariado como parte activa de la atencin en salud, diseando una propuesta al ministerio de la proteccin social.

EXPERIENCIA COMO GERENTE

ORIGEN DE LA FUNDACINEn el ao 2009, nace VIGICNCER como un estudio de investigacin realizado por un grupo de reconocidos mdico pediatras oncohematlogos en alianza con el Registro Poblacional de Cncer de Cali y el respaldo de la UICC (Unin Internacional de lucha contra el Cncer).

Gracias a sta alianza, nace la iniciativa de darle vida a

FUNDACIN POHEMA

EXPERIENCIA COMO GERENTE

EXPERIENCIA COMO GERENTEFUNDACIN POHEMA es una organizacin sin nimo de lucro, oficialmente constituida el 8 de enero de 2010.

Su objetivo principal es: Mejorar los resultados clnicos de los nios con cncer y enfermedades hematolgicas en el suroccidente colombiano.

Ejerce su labor social direccionada principalmente por la Ley 1388 de 2010

EXPERIENCIA COMO GERENTEMISION

Fundacin POHEMA (Pediatras Onco-Hematlogos) tiene como misin, mejorar las posibilidades de curacin de los nios diagnosticados con cncer y enfermedades de la sangre en Colombia, mediante la ejecucin de acciones individuales y/o grupales, basadas en la evidencia generada por la medicin de resultados clnicos locales, investigacin aplicada y la educacin.

EXPERIENCIA COMO GERENTEVISIN

Para el ao 2020, Fundacin POHEMA ser una organizacin reconocida a nivel nacional e internacional, que alineada a las polticas de desarrollo mundial, orienta su accionar al mejoramiento de la salud y condiciones de vida de los nios diagnosticados con cncer y enfermedades de la sangre.

EXPERIENCIA COMO GERENTE SOCIALVALORES

LIDERAZGO

VERACIDAD

SOSTENIBILIDAD

INTEGRIDAD

EXPERIENCIA COMO GERENTE SOCIAL TALENTO HUMANOPediatras, Especialistas en oncologa y hematologa peditrica.PatlogosEpidemilogos clnicosPsiclogos AntroplogosEspecialistas en gerencia hospitalaria y socialAdministradores y contadoresComunicadores socialesMonitores clnicosVoluntarios

29PROYECTOSEXPERIENCIA COMO GERENTE SOCIAL

Fundacin POHEMA es pionera en su labor gracias a su esencia fundamentada en la INVESTIGACIN APLICADA que realiza mediante su PROYECTO BANDERA en alianza con el REGISTRO POBLACIONAL DE CNCER INFANTIL-UNIVERSIDAD DEL VALLE:

Su objeto principal es Identificar y registrar los casos de cncer infantil, sistematizar y analizar la informacin, divulgar peridicamente los resultados para tomar medidas oportunas de intervencin clnica, social y educativa, y retroalimentar los procesos.Actualmente se extendi a las ciudades de Ibagu, Neiva y Pasto. Contina en su quinto ao de desarrollo.

Su labor ms importante es de carcter cientfico, y se ha desarrollado a travs del proyecto de investigacin: Sistema de Vigilancia Epidemiolgica del Cncer Peditrico en la ciudad de Cali, Colombia (VIGICANCER).

PROYECTO VIGICNCER32PROYECTO GEO-REFERENCIACION DE NIOS CON CANCER EN CALIPropsito: Determinar los riesgos de ocurrencia de cncer peditrico segn zona geogrfica de la ciudad.

En alianza con: La escuela de estadstica de la Universidad del ValleColciencias

PROYECTOGEO-PORTAL PARA VIGICANCERPropsito: Vigilancia de la ocurrencia de cncer peditrico segn zona geogrfica de la ciudad

En alianza con: La escuela Ingeniera Topogrfica de la Universidad del ValleTesis de grado de estudiantes de Topografa

PROYECTO

CARTILLAS DE EDUCACIN PARA PADRES Y NIOS CON CNCER Y ENFERMEDADES DE LA SANGREHerramientas educativas sobre aspectos fundamentales del cncer en nios y los cuidados durante el tratamiento.

JORNADAS EDUCATIVAS

Propsito: Dar educacin bsica sobre la DREPANOSITOCIS y los cuidados de los nios con esta enfermedad.

PropsitoDisminuir los ndices de abandono al tratamiento a travs del diseo de una estrategia de fortalecimiento de las redes de apoyo para las familias con nios, nias o adolescentes en tratamiento contra la leucemia linfoide aguda.

PROYECTOFORTALECIENDO LAZOS

PERFIL DEL GERENTE SOCIAL

EL GERENTE SOCIALROL FUNDAMENTAL:

Guiar y dirigir las organizaciones del sector social gubernamental y no gubernamental hacia el logro de su misin en un ambiente complejo, cambiante y de alta incertidumbre, haciendo uso eficiente y eficaz de los recursos.

Roles Interpersonales: Como cabeza de la organizacin o la unidad es representarla formal tanto interna como externamente.

Roles Informativos: La posicin del gerente en jerarqua y estructura organizacional le permite tejer una red de contactos. Transmite informacin desde su organizacin al entorno o desde su unidad a otras instancias de la organizacin.

Roles Decisivos: Es un conjunto de compromisos vinculados con la toma de decisiones. El gerente utiliza la informacin disponible para fundamentar la escogencia de opciones entre diferentes alternativas. PERFIL DEL GERENTE SOCIAL Sensibilidad hacia la funcin socialCapacidad de liderar procesos y consolidar cultura organizacional. Integridad profesional y ticaCapacidad innovadora y creativaHabilidad de comunicacin, concertacin y negociacin.Actitud de aprendizaje permanente y pensamiento estratgico.PERFIL DEL GERENTE SOCIALSegn Bernardo Kliksberg (2000:137-140), el perfil del Gerente Social comprende el reconocimiento de actitudes dinmicas, adaptativas al devenir y con visin de futuro imprescindibles para este cambio de poca que estamos afrontando. Capacidad para gerenciar la complejidad, teniendo en cuenta que en el contexto actual de las organizaciones dentro de un entorno globalizado predomina la incertidumbre y la turbulencia.

Orientacin a la articulacin social. Esto significa aportar a la reconstruccin del tejido social, lo cual es aplicable en el contexto latinoamericano.

Capacidad para la concertacin, que consiste en buscar puntos de encuentro, acuerdos y estrategias de negociacin y mediacin en los conflictos.

CARACTERISTICAS ESPERADASGerencia de frontera tecnolgica. Ser parte de la necesidad de gerenciar desde el modelo flexible, propio de la organizacin transcompleja.

Formacin hacia el compromiso. Se requiere que el gerente social se encuentre comprometido activamente con los grandes objetivos nacionales, es decir, debe darse paso a la identificacin activa con la sociedad, la democratizacin, el cambio y el desarrollo.

Sensibilidad social. Se considera tambin que el gerente social tenga una alta sensibilidad social, administrar con calidad humana y calidez.

CONCLUSIIONESLa gerencia social es una profesin u oficio que est muy relacionada a las ciencias econmicas y genera resultados en la parte social. La puede ejercer cualquier profesional con orientacin acadmica en esta disciplina o con experiencia en el manejo de todo tipo de organizaciones.

Como gerente social mi compromiso es interpretar oportunidades a largo plazo con visin de futuro y la representacin es lograr posicionamiento institucional, presupuestar y buscar recursos humanos y financieros.

RECOMENDACIONESComo profesionales con formacin en gerencia social, debemos participar y aportar nuestros conocimientos y experiencias en el desarrollo de procesos administrativos, econmicos y sociales de las organizaciones.

INFORMACION DE CONTACTOCelular 3186127404Correo electrnico: contarcasas@notmail.com www.coegs.comRUBY CECILIA CASAS FIGUEROA

GRACIAS!