EXPA BOOKLET Oportunity MANAGER

Recentimiente cambiamos nuestro customer flow and como trabajamos en un sistema que

garantiza que en el vamos tener, en lo futuro, un mayor enfoque en la entrega de liderazgo en

nuestra experiencias

Este booklet es para ti, oportunity manager, para entender como usar el sistema

Por quÉ?

Customer flow on expa

Ep manager step by step Toda oportunidad debe tener un tn manager. Si tu no haces esto, despues el ep no será habilitado a continuar en el flow a) Quien puede ser tn manager? - Cualquier miembro puede ser tn manager

b) Quien puede asignar a ep manager - Cualquier lc eb o mceb puede asignar alguien como tn manager

1. Necesito crear una organización, cómo puedo empezar?

a) Ingresar a expa b) Click en organization : click en +add c) Llena todas las opciones

d) Despues, haz click en save (guardar) ya tenemos la organización em el sistema y ahora sólo falta crear una oportunidad, ve al siguiente paso, no se debe crear outra organización

• Campos obligatorios (si no los completas no podrás continuar el proceso) • BASICos:

• Nombre ; llenar con el nombre de la organización • Comité: llenar com el nombre de tu comité (las opciones aparecen al llenar) • Industries: llenar com las opciones de la industria ( no escribas tu propia, selecciona de las

opciones existentes, de otra manera no funcionará)

Ahora creamos una oportunidad

A) Click en opportunity: + create B) Selecciona GIP o GCDP C) Llena todos los campos que se encuentran

Obligatorios:

Basicos: • Título: pon el nombre de la oportunidad IMP (no puede ser más larga de 35 caracteres) • Opening: número de oportunidades abiertas • Comité Host: selecciona de las opciones tu comité • Fecha de cierre de las aplicaciones: asegúrate de que esta fecha es mayor a la fecha de termino del intercambio The role • Campo de trabajo o problemática (field of work or issue): selecciona de las opciones, no escribas una opción propia. Skills (habilidades) • selecciona de las opciones, no escribas una opción propia. Idioma • selecciona de las opciones, no escribas una opción propia. Specific • Pon la fecha de comienzo y termino de la experiencia. Pon cuántas semanas y el salario en dólares.

Ahora creamos una oportunidad

D) Despues de llenar todos los campos, guarda en save e) Una vez realizado esto, debes asignar un oportunity manager a esa oportunidad f) luego, debes poner la oportunidad en open (sólo el mc puede hacer esto)

Ahora quiero matchear mi oportunidad 1) Si eres oportunity manager, ve al crm de oportunidades y chequea my opportunities 2) Una vez que haces click em the opportunity, haz click en applications. Ahí podrás ver

todos los eps que han aplicado a tu oportunidad. 3) Una vez seleccionado el ep que vas a matchear, haz click en el botón match. Con eso,

necesitas esperar a recibir la ep an firmada. 4) Cuando el ep firma la ep an. Aparecerá el boton de aceptar (accepted) haz click ahí,

luego esperas a que el ep manager haga lo mismo por su parte. 5) Cuando esté todo esto listo, aparecerá un botón (tn aproves) debes hacer click aquí.

El ep manager debe hacer lo mismo del otro lado.

Una vez realizado todo esto, listo! Nuestra tn está matcheada!

realize

A) Ahora debería aparecer un botón de realize, haz click en el y determina las fechas de inicio y termino y ya tenemos la

oportunidad en realize! Si esto no aparece como realize es porque el ep manager debe poner el form en pagado.

PUNTO DE ATENCIÓN

SI TU NO TIENES NOTIFICACIONES EN SISTEMA, ESO SIGNIFICA QUE el EP NO CONOCE EL FLOW Y QUE EL/ELLA DEBE HACER O ESPERAR DEL TN/EP MANAGER. POR FAVOR, GARANTIza QUE TODOS los EPS SEAn CONTACTados Y EXPLICADO TODO EL PROCESO de parte de sus ep managers en su respectivo país.

Para el ep MANAGER 1) Alocar a un ep manager al ep que aplicó 2) Marcar como entrevistado, luego de realizar una entrevista (si es el

caso) 3) Marcar como pagado si es necesario (si el pago es en el estado de “apply”

atención: si el ep no tiene que pagar, es porque el mc no ha puesto un esquema para el pago, o porque el pago es en el paso de match.

4) El ep va a su “dash” o escritorio para chequear la an, ep firma y la envía. 5) Ep manager aprueba el match en expa. Si es necesario, antes marca como

pagado si el pago fue en el match 6) En el crm de personas,, buscas al ep y haz click para ver como

aprobarlo 7) Ten una buena comunicación con el TN manager para acelerar el

proceso

Revisemos de nuevo el proceso!

Para el TN MANAGER 1) Crear la oportunidad en EXPA y llenar toda la información requerida 2) Si quieres encontrar la oportunidad, ve a “opportunity menu” y haz

click en la oportunidad y chequea: 1) Salario ( si no tiene pon cero) 2) TN manager 3) Deja la oportunidad en OPEN (MC)

3) TN manager cliquea en el CRM opportunity y esta aparece quien ha aplicado ( Click en la oportunidad para ver como se aprueba)

4) TN manager aprueba el MATCH, si es necesario despues el EP MANAGER marca como pagado si el pago fue realizado antes del estado de REALIZADO

5) TN manager pone la TN en REALICE (pone fecha de inicio y termino) 6) Ten una buena comunicación con el EP Manager y el EP

¿Dudas o consultas?

Contacta a tu mcvp! Carlos.gana@aiesec.net