Evaluación Diagnóstica

DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Evaluación diagnóstica para Mantenimiento de equipos receptores de televisión

México, D. F. Diciembre del 2006

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Evaluación Diagnóstica para Mantenimiento de Equipos Receptores de Televisión. DR © Secretaría de Educación Pública, DGCFT, 2006. Av. División del Norte No. 2786, Col. Parque San Andrés, C. P. 04040, México, D. F. Impreso en México. La reproducción total o parcial de esta obra, incluida la portada, y su transmisión por cualquier medio mecánico, electrónico, fotográfico, audiográfico o algún otro, requiere la autorización previa por escrito de la Secretaría de Educación Pública. Lo contrario representa un acto de piratería perseguido por la Ley Penal. ISBN: En trámite.

DIRECTORIO

SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA Lic. Josefina Vázquez Mota

SUBSECRETARIO DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Ing. Esteban Miguel Székely Pardo

DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Lic. Miguel Ángel Lases Mina

ENCARGADO DE LA DIRECCIÓN TÉCNICA Ing. Genaro Guerra Zúñiga

DIRECTOR DE APOYO A LA OPERACIÓN

Lic. Adolfo González Flores

COORDINADORA DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE LOS INSTITUTOS DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO

Ing. Alejandra Patricia Fernández Gutiérrez

SUBDIRECTOR ACADÉMICO Ing. Genaro Guerra Zúñiga

ENCARGADO DE LA SUBDIRECCIÓN DE VINCULACIÓN Y APOYO ACADÉMICO

Lic. César Uscanga Herrera

ENCARGADO DE LA SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Lic. Pedro Herrera Pérez

COORDINADOR ADMINISTRATIVO Lic. Roberto Jairo Juárez Salazar

JEFA DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS

DE ESTUDIO Y DESARROLLO DE PERSONAL DOCENTE Lic. Miriam A. Delgado Bonanfant

ÍNDICE

Página

Presentación

7

1. Instrucciones de aplicación (Práctica diagnóstica e instrumentos de evaluación)

11

2. Evaluación teórica 15

♦ Cuestionario

25

3. Evaluación práctica 27

♦ Guía de observación

31

♦ Lista de cotejo

41

4. Dictamen final 47

7

PRESENTACIÓN

9

La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo participa activamente en la instrumentación del nuevo modelo educativo basado en competencias, lo que ha implicado entre otras acciones el diseño curricular de cursos de formación para y en el trabajo. Como producto básico de ello, se han obtenido paquetes didácticos, integrados por cuatro documentos, entre los que se incluye la evaluación diagnóstica que en este momento tienes en tus manos. ¿Qué es la evaluación diagnóstica? Para la DGCFT la evaluación diagnóstica basada en criterios de competencia es un proceso en el que se busca y usa información (evidencias de conocimiento, desempeño y producto), procedente de diversas fuentes, a fin de determinar si se está o no capacitado para desempeñar cierta función productiva, independientemente de que la preparación se haya adquirido mediante la experiencia o a través de un proceso formal de capacitación. Esta evaluación cumple una doble función, primero como referente del capacitando antes de iniciar un curso o submódulo de aprendizaje, para conocer sus necesidades de formación; y en un segundo aspecto, como la posibilidad de evaluar sus saberes para el reconocimiento oficial de competencias (ROCO) dirigido a personas autodidactas, interesadas en obtener un documento oficial que avale aquellas competencias relacionadas con el mantenimiento de equipos receptores de televisión ¿Qué contiene y cómo se aplica la evaluación diagnóstica? La evaluación diagnóstica se desarrolla de manera individual o grupal en una situación real o simulada, siguiendo los acuerdos establecidos entre capacitando-candidato e instructor-evaluador y se aplica en dos momentos: 1° Evaluación diagnóstica teórica. Implica la revisión y análisis de la práctica de diagnóstico que se incluye más adelante y que refiere una rutina laboral o un problema representativo de la función productiva. Después de ello el capacitando-candidato resuelve un cuestionario que permite valorar el conocimiento teórico que posee y hace posible la recuperación de evidencias de conocimiento para ser integradas al portafolio de evidencias. Al término de esta evaluación teórica y de haber obtenido el dictamen final de Competente, el capacitando-candidato puede continuar con el proceso de evaluación diagnóstica. 2° Evaluación diagnóstica práctica Implica el desarrollo de una práctica de diagnóstico, cuyo fin es la demostración por parte del capacitando de los conocimientos, habilidades y destrezas para resolver el problema o ejercitar la rutina laboral. Incluye dos instrumentos de evaluación; una guía de observación para valorar en forma directa el desempeño del capacitando y recuperar evidencias de desempeño así como una lista de cotejo para valorar el producto terminado y disponer también de evidencias para el portafolio de evidencias.

Los principios de la evaluación diagnóstica por competencias son: validez, confiabilidad, flexibilidad e imparcialidad.

10

Es importante indicar que además de las evidencias generadas por el capacitando en el proceso de evaluación, se recomienda reunir evidencias históricas, es decir, reportes laborales, documentos oficiales (constancias, diplomas, títulos, entre otros) o fotografías. Al término de esta evaluación práctica se realiza el dictamen final de Competente o Aún no competente. Si el dictamen final es Competente, el capacitando puede ingresar a un Centro de Evaluación (CE) y como candidato demostrar sus competencias para ser certificado en la función productiva correspondiente, ante un Organismo Certificador (OC). Si el dictamen es Aún no competente, el instructor y el propio candidato, identificarán las competencias a desarrollar o reforzar y a partir de ello, decidir si el capacitando ingresa a un submódulo de aprendizaje determinado o a un curso de capacitación completo.

La evaluación diagnóstica le permite al capacitando identificar las competencias que domina.

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1. INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

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Para la aplicación de la parte teórica y práctica de la evaluación diagnóstica por competencia, se recomienda identificar los emblemas en las prácticas de diagnóstico que indican:

El objetivo de la práctica de diagnóstico describe lo que debe lograrse al resolver un problema o ejecutar una rutina laboral.

Los recursos de apoyo consideran el equipo, la herramienta, el material o los insumos que el capacitando utilizará en la evaluación práctica para el desarrollo de las actividades operativas que le permitirán resolver el problema o ejercitar una rutina laboral determinada.

El lugar indica si la práctica de diagnóstico se ejercitará en el aula, taller de capacitación o en el sector productivo.

La duración determina el tiempo estimado para realizar las actividades operativas de la práctica de diagnóstico.

El procedimiento presenta las actividades que implica la práctica en orden operativo.

Los instrumentos de evaluación permiten evaluar el dominio de la información, el desempeño durante el desarrollo de la práctica y la calidad de los productos generados, así como recopilar evidencias de conocimiento (cuestionario) de desempeño (guía de observación) y de productos (lista de cotejo), para conformar el portafolio de evidencias.

15

2. EVALUACIÓN TEÓRICA

17

INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

(Instructor-Evaluador)

Lea con atención las siguientes instrucciones y promueva en forma permanente la comunicación con el capacitando-candidato, así como una actitud crítica hacia su propio aprendizaje, que garantice la superación permanente. ♦ Antes de iniciar la aplicación de la evaluación teórica es necesario que el instructor-

evaluador explique ampliamente al capacitando-candidato el proceso de diagnóstico y resuelva dudas o refuerce información, tratando de llegar a acuerdos en cuanto a lugar y fecha de aplicación.

♦ Informar que la solución del cuestionario, tendrá que realizarse de conformidad con el

tiempo estipulado en la propia práctica y el lugar de aplicación será en el aula-taller de capacitación.

♦ Solicitar una lectura detallada de todos los apartados de la práctica de diagnóstico, así

como la reflexión sobre la problemática o la rutina laboral, con el propósito de que el capacitando-candidato identifique los conocimientos (teorías, principios, leyes, etc.) que requiere aplicar en una posible solución.

♦ Llenar en el cuestionario el apartado de datos de identificación, anotando el nombre

del instructor-evaluador, capacitando-candidato y fecha de aplicación con tinta negra. ♦ Solicitar la lectura de la serie de preguntas y las cuatro opciones de respuesta,

señalando con una “X” la respuesta correcta. ♦ Al terminar de contestar el capacitando, el instructor-evaluador consultará la clave de

respuestas, donde encontrará la información correspondiente al cuestionario y realizará las actividades indicadas para obtener el porcentaje.

♦ Si el resultado oscila entre el 90 y 100%, equivale al 20% de la evaluación final y, el

capacitando-candidato se declara Competente en los conocimientos evaluados y podrá continuar con el proceso de evaluación práctica.

♦ Si el resultado se encuentra por debajo del 90%, el capacitando-candidato se declara

no competente y se le debe proporcionar formación y/o capacitación específica sobre el curso, submódulo o tema de aprendizaje no acreditado. Posteriormente se podrá reprogramar su ingreso al proceso de evaluación con fines de certificación académica y laboral.

♦ Registrar en la hoja de dictamen final, la firma de conformidad tanto del instructor-

evaluador como del capacitando-candidato, agradeciendo la participación y confianza en el proceso.

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Práctica de diagnóstico Mantenimiento correctivo de televisores

Objetivo de la práctica Demostrar las competencias adquiridas durante el curso de mantenimiento de equipos receptores de televisión, aplicando el procedimiento técnico con base en los lineamientos y especificaciones establecidas, para proporcionar un servicio de calidad.

Recursos de apoyo

Equipo Instrumentos de

medición Insumos

♦ Televisor NTSC/HDTV

♦ Generador de patrones NTSC

♦ Bobina desmagnetizadora

♦ Transformador de aislamiento

♦ Aspiradora ♦ Cautín ♦ Antena aérea de

TV ♦ Generador de

audio ♦ Probador de

cinescopios ♦ Convertidor A/D ♦ Probador de

Flybacks ♦ Generador de R.F ♦ Probador de cortos ♦ Punta de alto

voltaje ♦ Fuente de

♦ Fuente de alimentación

♦ Generador de A.F.

♦ Variac ♦ Capacheck ♦ Grabador de

memorias EEPROM

♦ Simulador de fallas de televisión

♦ Compresor ♦ Zonda de alto

voltaje

♦ Multímetro ♦ Osciloscopio ♦ Capacitómetro ♦ Frecuencímetro

♦ Franela ♦ Alcohol

isopropílico ♦ Limpia contactos ♦ Brocha ♦ Flux (pasta de

soldar) ♦ Soldadura ♦ Malla

desoldadora ♦ Aire comprimido ♦ Espejo

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Herramienta Material impreso ♦ Juego de

desarmadores planos ♦ Juego de

desarmadores Phillips ♦ Pinzas de punta y

corte ♦ Llave de caja de ¼” ♦ Desarmador de ¼” ♦ Lámpara con lupa

♦ Reglamento de seguridad e higiene

♦ Orden de trabajo

Lugar Aula-taller de capacitación.

Duración 22 horas.

Procedimiento Organízate con tu instructor o aplicador sobre la manera más conveniente y participativa para llevar a cabo la práctica, ya que es tu oportunidad para demostrar todos los conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes que dominas.

Desempéñate con iniciativa y disposición durante toda la práctica, sugiere alternativas y muestra una actitud de cooperación, tolerancia, compromiso y escucha con atención las indicaciones de tu instructor o aplicador. A continuación encontrarás el planteamiento de un problema, el cual debes resolver, ya sea en forma individual o en equipo, según te indique tu instructor o aplicador.

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A un taller de reparación de equipos receptores de televisión, llevan a reparar un televisor que presenta la siguiente falla: El monitor se conecta y enciende pero pasado unos minutos este se apaga, en el momento que estuvo encendido se le suministro la señal de antena aérea (RF) y la imagen se ve con nieve:

La dueña no sabe explicar cuales son las fallas que tiene, la persona que realizará la reparación tendrá que revisar el aparato y determinar cual es la causa, y cómo corregirla.

¿Qué harías para resolver este problema?

Actividades generales: 1. Elabora la orden de trabajo en el formato establecido y los datos del televisor para identificar el tipo de televisor de que se trata. 2. Realiza una inspección visual del aparato cuando lo recibes, para detectar cualquier anomalía física. 3. Solicita los manuales de usuario y mantenimiento o de servicio, o en su caso el diagrama electrónico del televisor. 4. Aplica las medidas de seguridad e higiene en la realización de todas las actividades involucradas para resolver este caso. 5. Selecciona la herramienta, equipo e instrumentos de medición necesarios para llevar a cabo las actividades correspondientes. 6. Si el televisor no enciende, o enciende y momentos después se apaga, efectúa la rutina de funcionamiento del equipo y la actividad de detección de fallas, para diagnosticar la falla y la etapa involucrada, esta puede ser:

• Fuente de poder. • Etapa horizontal. • Syscon. • Circuito de protección

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7. Una vez identificada la falla, repara la etapa correspondiente. Para ello realiza la actividad de corrección de falla según la etapa detectada. 8. Realiza el paso 6 y 7 hasta que se solucione la falla y el televisor encienda y ya no se apague. 9. Comprueba las funciones básicas y especificas del televisor para cerciorarte del estado del mismo. Para ello, realiza la actividad de comprobación de funcionamiento.

• Selección de entrada de video • Audio secundario • Mono stereo • Cambio de Canales. • Respuesta del control remoto. • Entradas y salidas secundarias. • Audio. • Manejo de teletexto.

10. Si detectas alguna falla en el funcionamiento del receptor, identifica el procedimiento para realizar el mantenimiento correctivo. 11. Efectúa la rutina de mantenimiento correctivo para diagnosticar la falla en las etapas restantes que no se han revisado:

• Radio frecuencia o sintonía. • Frecuencia intermedia (FI). • Etapa de audio. • Croma y luminancia (etapa de video). • Etapa Jungla Y/C. • Etapa vertical. • Cinescopio. • Ajustes y geometría de imagen.

12. Diagnóstica la falla. Realiza la actividad de diagnostico de fallas. 13. Corrige la falla. Para ello ejecuta la actividad de corrección de falla de la etapa correspondiente 14. Aplica la actividad de comprobación de funcionamiento después de haber corregido la falla para asegurarse de que no existan fallas secundarias. Realiza los pasos del 9 al 13, las veces que sea necesario, hasta corregir la falla. 15. Cierra el equipo y realiza las pruebas finales de funcionamiento. Es recomendable dejar el equipo funcionando por un tiempo considerable para cerciorarse que el televisor tenga una correcta operación.

23

16. Apaga el televisor. 17. Arma y coloca la tapa del receptor. 18. Limpia, ordena y ubica la herramienta y equipo que se empleó para las rutinas de mantenimiento correctivo en el área indicada, a fin de tenerlas listas para otra actividad. 19. Limpia el área de trabajo y verifica que todos los equipos se encuentren libres de grasa, soldadura y polvo, además que estén desconectados. 20. Elabora el reporte de servicio del trabajo efectuado. 21. Entrega el equipo. Organiza con tu instructor una sesión para comentar acerca de la aplicación de los conocimientos teóricos, secuencia en el procedimiento para resolver el problema, pertinencia y suficiencia de instalaciones, herramientas, equipo e instrumentos y, la coordinación de la práctica por parte del instructor o aplicador, así como el desempeño de los equipos.

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Instrumento de evaluación CUESTIONARIO

Nombre del capacitando: Nombre del instructor: Fecha:

Referente con NTCL / NIE

Curso: Mantenimiento de equipos receptores de televisión Práctica final: Mantenimiento correctivo de televisores

Calificación: CENICA010.01

I. INSTRUCCIONES: Marca con una “X” el inciso que corresponda a la respuesta correcta. 1 El objetivo de la orden de producción es:

a) Contener información de los componentes b) Tener los datos técnicos de las refacciones c) Identificar el estado físico del televisor d) Determinar las funciones básicas del aparato

2 Las acciones de cambio de canal, aumento y disminución de audio y función de fase

se realizan en: a. El diagnóstico de fallas b. La corrección de fallas c. La comprobación de funciones d. El reporte de servicio

3 En el diagnóstico de fallas es importante suministrar la señal al televisor, de donde se

obtiene este dato: a. Orden de trabajo b. Reporte de servicio c. Hoja de datos técnicos d. Manual de usuario

4 Una de las precauciones que debe tener para el mantenimiento correctivo de los

televisores es: a. Contar con los datos técnicos b. Evitar el uso de relojes metálicos c. Identificar el tamaño del televisor d. Elaborar la orden de trabajo

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5 Relaciona las siguientes columnas:

Función Etapa a revisar ( ) Encendido del televisor a. Etapa horizontal y tubo de rayos

catódicos ( ) Altura y anchura b. Botones externos y pistas ( ) Interacción manual del televisor c. Ajustes y geometría de la imagen

y sección de barrido horizontal y vertical

( ) Rastro, trama o traza en la pantalla

d. Fuente de poder

6. El procedimiento general que siguen las revisiones de las etapas del televisor, abarca

varias acciones referidas a los componentes y voltajes, estas son principalmente: a) Conectar, encender y usar b) Identificar, medir y comparar c) Escuchar, mover y apagar d) Presionar, cambiar y anotar

7. Entre las funciones específicas que se revisan en las pruebas finales de

funcionamiento se encuentra: a) Picture in picture b) Cambio de canal c) Control de brillo d) Función fase

8. En un taller de reparación de televisores, el reporte de servicio sirve para describir:

a) El mantenimiento efectuado b) La recepción del equipo c) El diagnostico del televisor d) La comprobación de funciones

FIRMAN DE COMÚN ACUERDO

CAPACITANDO INSTRUCTOR

27

3. EVALUACIÓN PRÁCTICA

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INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN (Instructor-Evaluador)

Lea con atención las siguientes instrucciones y promueva en forma permanente la comunicación con el capacitando-candidato, así como una actitud crítica hacia su propio aprendizaje que garantice la superación permanente. ♦ Antes de iniciar la aplicación de la evaluación práctica el capacitando-candidato se

debe presentar con la hoja de dictamen final de la evaluación teórica con el resultado de Competente.

♦ Informar que el desarrollo de la práctica de diagnóstico se realizará de conformidad

con el tiempo estipulado en la propia práctica y que el lugar será el aula-taller de capacitación, sector productivo o en el lugar donde se encuentre la infraestructura y/o equipo requerido para la demostración de las competencias.

♦ Indicar que en esta etapa, la evaluación consta de una práctica de diagnóstico en

donde al capacitando-candidato se le presenta un problema a resolver o una rutina laboral a realizar, en condiciones reales o simuladas, para demostrar sus competencias ante un instructor-evaluador que observa y aplica los instrumentos de evaluación que en este caso es una guía de observación (evalúa desempeños) y una lista de cotejo (evalúa productos terminados).

♦ Solicitar una lectura de todos los apartados de la práctica de diagnóstico, enfatizando

en la problemática a resolver o la rutina laboral a realizar, con el propósito de que el capacitando-candidato identifique las actividades que deberá demostrar (interpretar instrumentos, elaborar una receta base etc.).

♦ Llenar en los 2 instrumentos de evaluación (guía de observación y lista de cotejo) los

apartados de datos de identificación, anotando el nombre del instructor-evaluador, capacitando-candidato y fecha de aplicación con tinta negra.

♦ Observar las actividades que realiza el capacitando-candidato y aplicar la guía de

observación, señalando con un Si o NO la presencia o ausencia de las actividades solicitadas en el instrumento, en el apartado de observaciones indicar aspectos relevantes para ser comentados en el momento de dar retroalimentación al solicitante.

♦ Observar el producto terminado, resultado de la práctica realizada y aplica la Lista de

cotejo, señalando con un Si o NO la presencia o ausencia de las características indicadas en el instrumento, en el apartado de observación indicar aspectos importantes para ser señalados en la retroalimentación al solicitante.

♦ Al término de la práctica de diagnóstico, el instructor-evaluador obtiene el porcentaje

de la evaluación, al contabilizar el número de respuestas afirmativas y negativas de ambos instrumentos (guía de observación y lista de cotejo), sumar todas las respuestas para obtener el total de reactivos, posteriormente divide el número de respuestas afirmativas entre el total de respuestas obtenidas, de la siguiente manera:

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Número de respuestas afirmativas = %

Total de respuestas ♦ Si el resultado oscila entre 90 y 100%, equivale al 80 % de la evaluación final y, el

capacitando-candidato se declara Competente en las competencias evaluadas y se recomienda orientarlo a que se registre en el Centro de Evaluación correspondiente con fines de certificación laboral.

♦ Si el resultado se encuentra por debajo del 90% al capacitando-candidato se le

recomienda recibir formación y/o capacitación específica en el curso, submódulo o tema de aprendizaje no acreditado, posteriormente se podrá reprogramar su ingreso al proceso de evaluación con fines de certificación académica, pero con una orientación hacia la certificación laboral.

♦ Registrar en la hoja de dictamen final la firma de conformidad tanto del instructor-

evaluador como del capacitando-candidato, agradeciendo la participación y confianza en este proceso.

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Instrumento de evaluación GUÍA DE OBSERVACIÓN





INSTRUCCIONES: Observe si el capacitando que se está evaluando ejecuta las siguientes actividades y marque con una “X” el cumplimiento o no en la columna correspondiente.

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

1. Aplica medidas de seguridad e higiene en:

a) El área laboral

b) El manejo de equipo eléctrico

c) El uso de sustancias corrosivas

d) El manejo de alto voltaje

e) La comprobación de funciones

f) El diagnóstico del televisor

g) Las revisiones de las etapas

h) Las rutinas de mantenimiento correctivo

i) La corrección de fallas

2

c) Las pruebas finales de funcionamiento

2. Utiliza el equipo de seguridad personal cuando realiza la:

a) Comprobación de funciones

b) Diagnóstico de fallas

c) Revisión de etapas

2

d) Rutinas de mantenimiento correctivo

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CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

e) Corrección de fallas 2

f) Pruebas finales de funcionamiento

3. Revisa que el área de trabajo cuente con:

a) Espacio

b) Ventilación (extractor de aire)

c) Iluminación (lámpara con lupa)

d) Botiquín de primeros auxilios

2

e) Señalizaciones

4. Realiza la comprobación de funciones, el diagnóstico de fallas y la revisión de las etapas del televisor, evitando el uso de:

a) Relojes metálicos

b) Esclavas

2

c) Anillos

5. Revisa las características de la mesa de trabajo, estas pueden ser:

a) Amplia

b) Limpia

c) Recubierta con material aislante

2

d) Tira de contactos

6. Revisa que los contactos de la mesa de trabajo tengan las siguientes características:

a) Tapa

b) Estén fijos

c) Conexión a tierra

d) Voltaje de 120 Volts p-p

2

e) Acepten clavijas polarizadas y de tres terminales

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CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

7. Respeta las instrucciones de seguridad para la comprobación de funciones, diagnóstico de fallas y revisión de las etapas del televisor contempladas en el:

a) Manual de operación

b) Manual del usuario

2

c) Manuales de los equipos

2 8. Revisa el voltaje nominal de cada equipo para su operación

2 9. Utiliza las herramientas de acuerdo al tipo de televisor

10. Realiza la limpieza antes, durante y después de las actividades de mantenimiento correctivo en:

a) Área de trabajo

b) Herramientas

c) Equipos

d) Instrumentos de medición

2

e)Televisores

2 11. Limpia y guarda la herramienta después de utilizarla

12 Realiza el siguiente procedimiento antes de iniciar la comprobación de funciones:

a) Coloca el receptor

b) Consulta el manual de usuario

c) Verifica voltaje nominal de entrada

d) Verifica voltaje en la tira de contactos de AC

e) Conecta el televisor

f) Consulta manual de usuario para la señal

g) Suministra señal

h) Enciende el televisor

1

i) Verifica que proyecte imagen

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CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

13. Realiza la comprobación de funciones básicas al televisor:

a) Cambio de canal

b) Aumento o disminución de audio

c) Función de croma

d) Función de tinte

e) Control de brillo

f) Función de picture

g) Audio STEREO

1

h) Audio MONO

14. Realiza la comprobación de funciones específicas al televisor:

a) Audio SAP

b) Manejo de teletexto y sus diferentes modalidades

c) Función picture in picture

1

d) Otras funciones contempladas en el manual de usuario

1 15. Anota en la bitácora del televisor los datos de:

a) Comprobación de funciones

b) Observaciones

16. Utiliza la herramienta adecuada al tipo de televisor para:

a) Destapar el aparato

b) Colocar o retirar tornillos

1

c) Procesos delicados, meticulosos y finos

35

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

17. Utiliza el generador de patrones para:

a) Diversos ajustes y comprobación de señales de video

b) Nitidez de la imagen, tinte y color

c) Ajustes y comprobación de altura y linealidad vertical; anchura y linealidad horizontal

d) Ajustes y comprobación de convergencia dinámica y estática

1

e) Realizar y comprobar ajustes de pureza

18. Utiliza la bobina desmagnetizadora cuando tiene la necesidad de:

a) Eliminar la acumulación de magnetismo de la mascad de sombras del cinescopio

1

b) Antes de hacer los ajustes de pureza de campo de un cinescopio

19. Emplea las precauciones para el uso de la bobina desmagnetizadora:

a) Lee el manual de operación del equipo

b) Evita mantener en operación la bobina por largo tiempo

1

c) Evita accionar por descuido la bobina cerca del cinescopio

20. Emplea los equipos e instrumentos de medición de acuerdo a:

a) El manual de operación de cada equipo o manual de usuario del equipo

b) La función o medición específica de cada equipo

c) El tipo de televisor

1

d) Las revisiones que se realizaran al televisor

21. Utiliza el procedimiento general para realizar las rutinas de mantenimiento correctivo considerando los siguientes puntos:

a) Medidas de seguridad e higiene

b) Manual del usuario

c) Manual de servicio

1

d) Herramientas, equipo e instrumentos de medición

36

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

22. Aplica las rutinas de mantenimiento preventivo al televisor iniciando con las siguientes actividades

a) Apaga el televisor

b) Desconecta el televisor

c) Destape el televisor

1.

d) Utiliza la herramienta adecuada para el tipo de tornillos

23. Descarga el tubo de rayos catódicos si este receptor de de ese tipo, de acuerdo al procedimiento siguiente:

a) Identifica la tierra del chasis del televisor

b) Conecte el extremo de un caimán al chasis

c) Conecte el otro extremo del caimán a un desarmador plano con mango de aislamiento

d) Identifique el capuchón del Fly Back que va conectado al TRC.

e) Realice el procedimiento con una sola mano (es importante).

f) Tome el desarmador por el mango y deslice la punta entre el capuchón y el TRC.

g) Escuchará una pequeña descarga.

h) Deje el desarmador en esta posición por 5 segundos.

i) Haga este procedimiento las veces que sea necesaria hasta estar seguro que el TRC está descargado.

1

j) El Tubo de rayos catódicos permanecerá descargado siempre y cuando no sea encendido el receptor.

24. Realiza la rutina de limpieza del equipo receptor de televisor de acuerdo a los siguientes puntos:

a) Sopletea o aspira el televisor con una compresora o un frasco de aire comprimido

b) Remueve el polvo con una brocha

c) Elimina la grasa o cualquier mancha usando shampoo y franela

d) Limpia minuciosamente cada contacto interno del televisor

1

e) Remueve el óxido utilizando una lija o lima y el alcohol isopropílico

37

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

25. Realiza la rutina de mantenimiento enfocada al estado de las soldaduras de cada tarjeta del televisor, ayudándote del manual de mantenimiento, de manera general:

a) Realiza una inspección visual precisa de cada soldadura utilizando una lupa con luz

b) Limpia las soldaduras que sea necesario

c) Retira las soldaduras sucias o soldaduras frías

1

d) Reemplaza las soldaduras que retiraste

26. Realiza la rutina de mantenimiento preventivo enfocada al estado de los componentes electrónicos del televisor, de acuerdo a lo siguiente:

a) Realiza una inspección visual de cada componente utilizando una lupa con luz

b) Utiliza el instrumento de medición adecuado para verificar el estado de los componentes

c) Consulta el diagrama del televisor para reconocer el componente y su valor

d) Limpia el componente sucio

1

e) Reemplaza los componentes dañados

27. Realiza las rutinas de mantenimiento empleando el procedimiento general para ello:

a) Encendido del aparato

b) Existe rastro, trama o traza

c) Imagen correcta

d) Altura y anchura

e) Audio

f) Comandos del usuario

g) Interacción manual del televisor

1

h) Apagado después de un tiempo

38

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

28. Identifica de acuerdo a las características anteriores las etapas a revisar en el procedimiento general de las rutinas de mantenimiento correctivo:

a) Fuente de poder

b) Etapa horizontal y tubo de rayos catódicos o pantalla

c) Etapa de radio frecuencia, frecuencia intermedia, separación de luminancia y croma y Jungla de Y/C

d) Ajustes y geometría de la imagen, etapa de barrido horizontal y vertical

e) Etapa de audio

f) Funcionamiento del control remoto y la sección de Syscon

g) Botones externos y pistas

1

h) Circuitos de protección de la fuente de alimentación

1 29. Apaga el televisor

1 30. Arma y coloca la tapa del televisor

Realiza la corrección de fallas de acuerdo al:

a) Diagnóstico

b) Manual de servicio del televisor

c) Procedimiento

2

d) Televisor

31. Realiza la corrección de fallas en:

a) Fuente de poder (reguladas y permanentes)

b) Radio frecuencia o sintonía

c) Etapa de frecuencia intermedia

d) Etapa de audio

e) Croma y luminancia (etapa de video)

2

f) Etapa de Jungla Y/C

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CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

g) Etapa horizontal

h) Etapa vertical

i) Cinescopio

j) Ajustes y geometría de la imagen

k) Sección de Syscon

2 32. Emplea el procedimiento y precauciones para realizar el reemplazo de componentes en las diferentes etapas del televisor

2 33. Utiliza herramientas y equipo para el reemplazo de componentes

2 34. solicita información sobre el reemplazo de componentes y las técnicas para soldarlos

35. Realiza las pruebas finales de funcionamiento, enfocándose a las funciones básica:

a) Cambio de canal

b) Aumento o disminución de audio

c) Función de color (croma)

d) Función de fase (tinte)

e) Control de brillo

f) Función picture (nitidez)

3

g) Audio STEREO y audio MONO

36. Realiza las pruebas finales de funcionamiento, enfocándose a las funciones específicas, si existen programación de ese servicio:

a) Función de audio SAP

b) Manejo de teletexto y sus diferentes modalidades

c) Función picture in picture

3

d) Otras funciones marcadas en el manual de servicio



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Instrumento de evaluación LISTA DE COTEJO (Hoja de diagnóstico realizado al final de la reparación)





INSTRUCCIONES: Marque con una “X” el cumplimiento o no, que a su juicio merezca el capacitando en la generación de productos.

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

1. La orden de trabajo señala las características generales del aparato a reparar, considerando.

a) Marca

b) Modelo

1.1

c) Número de serie

2. La orden de trabajo registra la información obtenida al hacer la inspección física del televisor en cuanto a los siguientes puntos:

a) Partes en mal estado

b) Golpes

c) Piezas faltantes

1.1

d) Piezas quemadas

3. La orden de trabajo contiene la información de los valores nominales del televisor, contemplados también en el manual de usuario, con respecto a:

a) Voltaje

b) Norma

1.1

c) Señal

42

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

4. El formato de la orden de trabajo contiene los siguientes puntos:

a) Encabezados

b) Descripción del equipo

c) Bitácora del equipo

1.1

d) Autorizaciones

5. El diagnóstico de fallas se realiza tomando en consideración los siguientes aspectos:


b) Procedimiento para realizar las revisiones a las etapas del televisor

c) Identificación de la etapa a revisar

d) Herramienta, equipo e instrumentos de medición

3,1

e) Anotaciones del diagnóstico

6. El diagnóstico para fuentes de poder reguladas contempla:


b) Revisión de elementos

c) En caso afirmativo, continuar con el siguiente punto

d) En caso negativo, revisar otra sección u otros elementos

3,1

e) realizar las revisiones hasta detectar la falla

7. El diagnóstico para fuentes de poder conmutadas contempla:


b) Revisión de elementos

c) En caso afirmativo, continuar con el siguiente punto

d) En caso negativo, revisar otra sección u otros elementos

3,1

e) Realizar las revisiones hasta detectar la falla

43

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

8. El diagnóstico de la etapa de radio frecuencia o sintonía contempla:

a) Identificación del problema

b) Utilización de herramientas, equipo e instrumentos de medición

c) Aplicación de medidas de seguridad e higiene

d) Consulta del manual de servicio del televisor

e) Realización cuidadosa de mediciones correspondientes

3,1

f) Revisión de cada elemento hasta detectar la falla

9. El diagnóstico de la etapa de frecuencia intermedia (FI) contempla:





e) Realización cuidadosa de las mediciones correspondientes

3,1

f) Revisión de elementos hasta detectar la falla

10. El diagnóstico de la etapa de audio contempla:






3,1


11. El diagnóstico de la etapa croma y luminancia (etapa de video) contempla:


3,1


44

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO





12. El diagnóstico de la etapa Jungla Y/C contempla:






3,1


13. El diagnóstico de la etapa horizontal contempla:






3,1


14. El diagnóstico de la etapa sincronía y salida vertical contempla:






3,1


45

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

15. El diagnóstico del cinescopio contempla:






3,1


16. El diagnóstico de ajustes y geometría de la imagen contempla:






3,1


17. El diagnóstico de la sección de Syscon contempla:






3,1


1. El reporte de servicio contiene las características principales del equipo receptor de televisor al que se le realizó el mantenimiento preventivo:

a) Marca

b) Modelo

4.1

c) Número de serie

46

CUMPLIMIENTO

C D

REACTIVOS SI NO

2. El reporte de servicio contiene la información de las rutinas del mantenimiento correctivo que se realizó:

a) Limpieza

b) Estado de soldaduras

c) Estados de los componentes electrónicos

d) Ajustes de rutina

e) Revisión de etapas

f) Sustitución de componentes

4.1

g) Observaciones de funcionamiento

3. El reporte de servicio comprende las siguientes partes generales

a) Encabezados

b) Datos del equipo

c) Mantenimiento realizado

d) Observaciones a ajustes

e) Cambio de componentes

f) Observaciones al funcionamiento

4.1

g) Ajustes al televisor

4. El reporte de servicio se elaboró con los siguientes lineamientos generales

a) Claridad

b) Precisión

4.1

c) Limpieza



47

4. DICTAMEN FINAL

49

DICTÁMEN FINAL Nombre del curso: Código y título de la calificación: Nombre completo del capacitando o candidato: Nombre completo del instructor o evaluador: Lugar y fecha:

INSTRUCCIONES: Después del análisis realizado al expediente del capacitando o candidato, así como los resultados obtenidos en la evaluación teórica y práctica, se registran los resultados para sustentar este dictamen, marcando con una cruz si es competente o aún no competente.

EVALUACIÓN TEÓRICA

Porcentaje logrado

Porcentaje deseado

Porcentaje relacionado con la evaluación final

100%

20%

EVALUACIÓN PRÁCTICA

Porcentaje logrado

Porcentaje deseado Porcentaje relacionado con la evaluación final

100%

80%

DICTAMEN FINAL

Competente

Aún no competente

Nombre y firma del Jefe de Capacitación

Nombre y firma del Director del Plantel

CRÉDITOS

COORDINACIÓN GENERAL Miriam Delgado Bonanfant

DISEÑO GENERAL LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA Rebeca González Hernández

Roberto García Mendoza

ASESORÍA PEDAGÓGICA Blanca Verónica Galarza Vergara

ASESORÍA TÉCNICA Benjamín Cervantes Hernández

Ignacio Cabrera

ELABORACIÓN DE LA EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA Luz Virginia Berrones Rodríguez

DISEÑO GRÁFICO Araceli Morales Huitrón

Evaluación diagnóstica para Mantenimiento de Equipos Receptores de Televisión. Esta obra se imprimió por encargo de la SEP en (nombre del taller gráfico a cargo de la impresión), ubicado en (dirección), el (día, mes y año). La edición consta de (cantidad) ejemplares.

Evaluación Diagnóstica

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