TICA EN LAS EMPRESAS Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

TICA EN LAS EMPRESAS YLA RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIAL

QUE PASA CON LA TICA EN LAS ORGANIZACIONES?LAS ORGANIZACIONES ESTN CUMPLIENDO CON LA MISIN DE SATISFACER SUS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS?

VISIONES DE LA TICA EMPRESARIALLos negocios como guerra:

"En los negocios debe Lucharse como si fuera una guerra. Y, como en toda buena guerra, ha de lucharse gallardamente, con coraje y sin moralidad".

T. Levitt, "The Danger of Social Responsability", Harvard Business Review.

VISIONES DE LA TICA EMPRESARIALLos negocios como juego: "Las normas ticas que rigen la empresa son como las normas que rigen una partida de poker".

Harvard Bussiness Review, Jan- Feb. 1968.

VISIONES DE LA TICA EMPRESARIALLa misin de la empresa es ganar dinero:

"Hay una y slo una responsabilidad de la empresa: usar sus recursos y posibilidades en actividades encaminadas a incrementar su beneficio". Milton Friedman, "The Social Responsability of Business in Increase its Profits", New York Times, Sept. 13, 1970

VISIONES DE LA TICA EMPRESARIALDado lo anterior:

Existe realmente una tica propia de la empresa?

El hombre es uno solo; lo que existen son principios y valores y el ejercicio de determinadas virtudes que para el mundo de la empresa, son ms importantes. Al conjunto de ello se le denomina tica empresarial.

DIMENSIONES DE LA TICA EN LOS NEGOCIOS

PODEMOS IDENTIFICAR TRESDIMENSIONES:

Los bienes tienen que ver con las tendencias: qu se quiere.

Las normas tienen que ver con las formas: cmo se quiere.

Las virtudes tienen que ver con la disposicin: para qu se quiere.

FACTORES QUE AFECTAN LA TICA GERENCIALQue un gerente acte con tica o sin ella es resultado de una interaccin compleja entre la etapa de desarrollo moral del gerente y distintas variables moderadoras que incluyen:

Caractersticas individuales. El diseo estructural de la organizacin. La cultura de la misma.La intensidad del problema tico.

FACTORES QUE AFECTAN LA TICA GERENCIALQu tan grande ser el beneficio (dao) que se har a los beneficiarios (vctimas) del acto?

Qu tanto consenso existe de que el acto es malo (bueno)?

Cul es la probabilidad de que el acto se d en realidad y de que cause el dao (o beneficio) previsto?

FACTORES QUE AFECTAN LA TICA GERENCIALCul es el lapso entre el acto en cuestin y sus consecuencias esperadas?

Qu tan prximas considera (social, psicolgica o fsicamente) a las vctimas (o beneficiarios)?

Qu tan grande es el efecto concentrado del acto en las personas afectadas ?

FACTORES QUE AFECTAN LA TICA EN LOS NEGOCIOSEtapa de desarrollo moral:

En cada etapa sucesiva, el juicio moral de un individuo se vuelve cada vez menos dependiente de las influencias externas.

Caractersticas individuales: toda persona entra a una organizacin con una serie de valores firmemente establecidos.

FACTORES QUEAFECTAN LA TICA EN LOS NEGOCIOSVariables estructurales:

El diseo estructural de una organizacin ayuda a conformar el comportamiento tico de sus gerentes.

El comportamiento de los superiores es la influencia ms fuerte en el comportamiento tico o no tico de un individuo.

FACTORES QUE AFECTAN LA TICA EN LOS NEGOCIOSLa cultura de la organizacin: el contenido y la fortaleza de la cultura de una organizacin tambin influyen en el comportamiento tico.

Una cultura organizacional fuerte ejercer mayor influencia sobre los gerentes que una dbil.

PUNTOS DE VISTA EN LA TICA DE LOS NEGOCIOSPunto de vista utilitario de la tica: Las decisiones se toman nicamente sobre la base de sus resultados o consecuencias.

La meta del utilitarismo es proporcionar el mayor bienestar para el mayor nmero de personas posible.

EL UTILITARISMO TICA UTILITARISTA; Moral pragmtica o TICA de xito. JEREMY BENTHAMPor utilidad se entiende la propiedad de cada objeto por la que tiende a producir beneficios, ventajas, placer, BIEN o FELICIDAD: o la que proviene el perjuicio con el dolor el MAL o las desdicha de las partes cuyo inters se considera. TODO LO QUE ES UTIL, ES POR CONSIGUIENTE, BUENO. TICA DEONTOLGICAEs la teora de los deberes particulares propios de una profesin o situacin, que conforma en definitiva la Moral Profesional como el conjunto de facultades y obligaciones que tiene el individuo en virtud a la profesin que ejerce en la sociedad. Ciencia de los Deberes (ta donta = Teora de los deberes), obligaciones y conductas inherentes a una profesin, reglas ticas profesionales que ayudan a proveer una conciencia crtica para analizar e intervenir en las situaciones.El papel de la Deontologa Profesional es adecuar la conducta social a las expectativas sociales. Un buen profesional es alguien que permite, en condiciones normales, realizar sus tarea con aceptable nivel de competencia y calidad.PUNTOS DE VISTA EN LA TICA DE LOS NEGOCIOSPunto de vista de los derechos de la tica:

Se preocupa por respetar y proteger las libertades y privilegios del individuo, incluyendo sus derechos a la privaca, libertad de conciencia y ser sometido a un juicio justo.

Esta concepcin tiene un aspecto negativo en las organizaciones.

PUNTOS DE VISTA EN LA TICA DE LOS NEGOCIOSPunto de vista de la justicia de la tica:

Requiere que los gerentes pongan en prctica las reglas con equidad e imparcialidad. Protege los intereses de aquellos que no estn bien representados o que carezcan de poder.

PUNTOS DE VISTA EN LA TICA DE LOS NEGOCIOSTeora de los contratos sociales integradores: propone la combinacin de enfoques empricos (lo que es) y normativos (lo que debera ser) en la tica de los negocios.

Los gerentes necesitan analizar las normas ticas existentes en industrias y corporaciones con el fin de determinar qu es correcto y qu no.

LA TICA EN UN CONTEXTO INTERNACIONALLas diferencias sociales y culturales entre pases son factores ambientales que determinan un comportamiento tico o no tico. Los gerentes que trabajan en culturas extranjeras reconocen las influencias sociales, culturales y poltico legales, de lo que es apropiado y aceptable como comportamiento.

FIN DE LA PRESENTACINMUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIN